網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案（精選18篇）
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，通常會被要求事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動(dòng)性。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 1
為貫徹落實(shí)市、縣關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的指示要求，推動(dòng)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作扎實(shí)開展，切實(shí)發(fā)揮各級網(wǎng)格在鎮(zhèn)重點(diǎn)工作中的作用，進(jìn)一步明確各級網(wǎng)格責(zé)任，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂本實(shí)施方案：
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)持“全鎮(zhèn)一張網(wǎng)”的原則，在全鎮(zhèn)建立“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作在網(wǎng)格內(nèi)得到落實(shí)，做到區(qū)域明確、任務(wù)明確、責(zé)任明確。實(shí)施鎮(zhèn)村力量下沉，推動(dòng)關(guān)口前移、觸角下延，有效解決村級網(wǎng)格化服務(wù)管理工作無錢辦事、無人問事、無章理事的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)對全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是社會治理、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、脫貧攻堅(jiān)、環(huán)境整治、大氣污染防治等重點(diǎn)工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理，做到不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。
二、網(wǎng)格劃分
按照“村中有網(wǎng)、網(wǎng)中設(shè)格、格中有人、人負(fù)其責(zé)”的原則，在全鎮(zhèn)劃分一、二、三三級網(wǎng)格。
卞橋鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，黨委書記和鎮(zhèn)長擔(dān)任網(wǎng)格長；
各工作區(qū)為二級網(wǎng)格，工作區(qū)書記擔(dān)任網(wǎng)格長，包保班子領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任網(wǎng)格指導(dǎo)員；
各村為三級網(wǎng)格，村支部書記擔(dān)任網(wǎng)格長，配備專職網(wǎng)格員，駐村指導(dǎo)員擔(dān)任網(wǎng)格指導(dǎo)員；三級網(wǎng)格內(nèi)再劃分若干微網(wǎng)格，村干部擔(dān)任微網(wǎng)格員，做到全覆蓋、無縫隙。
專屬基礎(chǔ)網(wǎng)格：對各類園區(qū)、商圈市場、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等單獨(dú)劃分為專屬基礎(chǔ)網(wǎng)格。
三、職責(zé)任務(wù)
網(wǎng)格長職責(zé)：網(wǎng)格長是各級網(wǎng)格的總負(fù)責(zé)人、第一責(zé)任人，直接領(lǐng)導(dǎo)本網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌、安排、調(diào)度、落實(shí)，抓好組織集中入網(wǎng)格、召集會議、分流指派辦理事項(xiàng)、督促工作任務(wù)落實(shí)等。
專職網(wǎng)格員職責(zé)：當(dāng)好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡(luò)員、社會事務(wù)督導(dǎo)員。做好基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務(wù)等日常工作，完成上級交辦的工作任務(wù)。小事自辦自結(jié)，大事逐級上報(bào)上級網(wǎng)格，針對網(wǎng)格內(nèi)排查出的問題及時(shí)提醒并督促責(zé)任主體采取措施，快速整改，并對事項(xiàng)辦理成效進(jìn)行驗(yàn)收。
網(wǎng)格指導(dǎo)員職責(zé)：主要承擔(dān)指導(dǎo)監(jiān)督、協(xié)調(diào)幫助、具體任務(wù)落實(shí)三項(xiàng)職責(zé)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)其他工作人員認(rèn)真開展工作，實(shí)事求是上報(bào)信息；及時(shí)協(xié)調(diào)縣鎮(zhèn)兩級部門辦理相關(guān)事項(xiàng)，幫助指導(dǎo)網(wǎng)格解決實(shí)際問題。服從網(wǎng)格工作需要，認(rèn)真完成上級分配的具體工作任務(wù)。
微網(wǎng)格員職責(zé)：接受網(wǎng)格長的直接領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格指導(dǎo)員的指導(dǎo)監(jiān)督，負(fù)責(zé)完成鎮(zhèn)黨委、政府分派到微網(wǎng)格的各項(xiàng)工作任務(wù)，輔助專職網(wǎng)格員開展微網(wǎng)格內(nèi)社會治安、矛盾糾紛、生態(tài)環(huán)境、應(yīng)急管理、環(huán)境整治、自然資源、市場監(jiān)管等事項(xiàng)的排查辦理，小事自辦自結(jié)，大事報(bào)專職網(wǎng)格員逐級上報(bào)上級網(wǎng)格，由專職網(wǎng)格員負(fù)責(zé)及時(shí)提醒并督促責(zé)任主體采取措施，快速整改，并對事項(xiàng)辦理成效進(jìn)行驗(yàn)收。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各村網(wǎng)格是網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的主體。特別是各微網(wǎng)格員，要經(jīng)常深入一線，狠抓工作落實(shí)，加強(qiáng)巡查走訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。遇到超出職責(zé)范圍的問題，要按照“上呼下應(yīng)”的原則，及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)工作專班或縣主管部門加以解決。各級網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格長要親自抓、靠上抓，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
�。ǘ� 強(qiáng)化督查問責(zé)。
加大督查密度，鎮(zhèn)督查辦隨時(shí)對網(wǎng)格職責(zé)任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行督查。對工作重視不夠、工作措施不力、網(wǎng)格化各項(xiàng)工作落實(shí)不到位的.，鎮(zhèn)黨委將按照網(wǎng)格劃分倒查追究網(wǎng)格員、網(wǎng)格長責(zé)任。特別是大氣污染防治等黨委、政府安排的重點(diǎn)工作任務(wù)，第一次落實(shí)不到位的，對相應(yīng)的網(wǎng)格長及網(wǎng)格員進(jìn)行約談，連續(xù)兩次不到位的給予降職處分，連續(xù)三次不到位的給予免職處理。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 2
一、指導(dǎo)思想
以黨的“十八大”和“十八屆三中、四中全會”精神為指導(dǎo)，以“網(wǎng)格化管理，社會化服務(wù)，信息化支撐”為方向，圍繞新區(qū)建設(shè)“四化同步”、“四態(tài)合一”國際化現(xiàn)代化新城區(qū)的發(fā)展定位，堅(jiān)持源頭治理、以人為本、服務(wù)為先的理念，以方便群眾、服務(wù)群眾為導(dǎo)向，以提高社會治理效能和服務(wù)質(zhì)量為核心，運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，整合優(yōu)化服務(wù)管理資源，提高新形勢下群眾工作科學(xué)化水平，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變，促進(jìn)社會治理和公共服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新社會服務(wù)管理，進(jìn)一步理順工作機(jī)制，深入實(shí)施網(wǎng)格化管理服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理服務(wù)精細(xì)化，審批事項(xiàng)便捷高效，為民辦事快捷方便，促進(jìn)社會更加和諧。
二、基本原則
�。ㄒ唬┎扇≡圏c(diǎn)先行，逐步推開的方式。
首先以社區(qū)陣地建設(shè)完備、功能完善的（華新街、通濟(jì)橋、二江寺、廣福、錦江、沙河、伏龍、古城、菜蔬、四河、正東街、半邊街、濱江、香山）14個(gè)社區(qū)做為先行試點(diǎn)，其他社區(qū)（將軍碑、鶴林、一心、白馬寺）逐步推進(jìn)。將所有社區(qū)的小區(qū)、院落、市場、商鋪、學(xué)校、醫(yī)院、車站、道路、黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等全部納入網(wǎng)格之中，實(shí)現(xiàn)橫向到邊、縱向到底，確保網(wǎng)格構(gòu)架“無縫隙、全覆蓋”。
�。ǘ┖侠砼渲�、統(tǒng)籌使用。
按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的管理方式，整合街道流動(dòng)人口協(xié)管員、勞動(dòng)協(xié)管員、綜治服務(wù)隊(duì)員、居民小組長、人民調(diào)解員、住宅小區(qū)物管、院委會負(fù)責(zé)人、樓棟長等人力資源作為實(shí)施網(wǎng)格化管理兼職網(wǎng)格員，并按照“本地化”、“熱心化”的原則由各社區(qū)物色、鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)治安積極分子、水電表抄表員等一部分群眾作為專職網(wǎng)格員，統(tǒng)一配置使用，明確權(quán)責(zé)歸屬。
�。ㄈ┣昂蠡�(dòng)、體系服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)站受理窗口，接受居民辦事申請有關(guān)材料，具體辦事人按照承辦的事務(wù)給予辦理，不能辦理的，由具體辦事人員在承辦單上寫明原因，事項(xiàng)辦理完畢，反饋給辦事申請人。形成了社區(qū)后臺人員分類匯總、協(xié)調(diào)督辦、查漏補(bǔ)遺，建立“分片包干、層層落實(shí)、逐級負(fù)責(zé)、全面覆蓋”的網(wǎng)格服務(wù)管理體系，做好信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等服務(wù)。
三、工作內(nèi)容
（一）網(wǎng)格劃分
經(jīng)前期研判，我街道按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調(diào)整”及“任務(wù)相當(dāng)、方便管理”的要求，結(jié)合街道人口狀況、地理位置、院落布局、商戶分布、便于服務(wù)等因素，在流動(dòng)人口服務(wù)管理網(wǎng)格基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化細(xì)分為140個(gè)網(wǎng)格。
�。ǘ┢脚_搭建和人員配備
1.街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心（并入街道大數(shù)據(jù)智能指揮中心內(nèi)）。街道對網(wǎng)格化服務(wù)管理中心選址本著“便于綜合協(xié)調(diào)、充分發(fā)揮效能”的原則，設(shè)在街道辦事處二幢一樓。街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心設(shè)主任1名，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；副主任2名，由綜治科2名中層干部擔(dān)任；配備5名網(wǎng)格管理員，納入街道臨聘人員統(tǒng)一管理（此機(jī)構(gòu)與街道大數(shù)據(jù)智能指揮中心合并）。管理中心工作職能：
�。�1）落實(shí)新區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)管中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，指導(dǎo)督促社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理站工作；
�。�2）根據(jù)形勢變化提出轄區(qū)內(nèi)社區(qū)網(wǎng)格劃分調(diào)整意見，上報(bào)新區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)管中心審定后，及時(shí)作出調(diào)整；
（3）梳理、分類、甄別社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理站上報(bào)的'信息，分流至街道有關(guān)部門辦理，不能處理的上報(bào)新區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)管中心；
�。�4）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格服務(wù)管理員聘用、教育、培訓(xùn)、考核、管理工作，制定網(wǎng)格服務(wù)管理員工作職責(zé)及相關(guān)工作制度，建立網(wǎng)格服務(wù)管理員檔案；
�。�5）根據(jù)需要合理統(tǒng)籌新區(qū)和社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理站力量，加強(qiáng)協(xié)作配合；
�。�6）承辦街道和新區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)管中心交辦的其他事項(xiàng)。
2.社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站根據(jù)實(shí)際情況，在社區(qū)辦公用房中選擇確定，有條件的設(shè)置專用房間作為網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站，無多余房間的社區(qū)可在現(xiàn)有條件將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站的功能與其它辦公室進(jìn)行整合，增添顯示屏及操控平臺。設(shè)站長1名，由社區(qū)書記擔(dān)任；副站長1名，由社區(qū)治保主任擔(dān)任；配備1名專職工作人員，由流動(dòng)人口協(xié)管員擔(dān)任。工作站職能：
�。�1）負(fù)責(zé)網(wǎng)格服務(wù)管理員日常管理工作，定期召開工作例會，研究解決工作中的問題；
�。�2）組織網(wǎng)格服務(wù)管理員履行居民事務(wù)代辦、矛盾糾紛勸調(diào)、特殊人員幫教、治安群防群治、民情信息收集、政策法規(guī)宣傳等工作職責(zé)；
�。�3）指導(dǎo)督促網(wǎng)格服務(wù)管理員認(rèn)真開展工作、及時(shí)上報(bào)信息、健全工作臺賬；
�。�4）梳理匯總網(wǎng)格服務(wù)管理員收集的民情信息，并及時(shí)上報(bào)街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心；
�。�5）協(xié)調(diào)做好網(wǎng)格內(nèi)黨的建設(shè)、平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、文化體育、文明創(chuàng)建小區(qū)管理、民生民計(jì)等各項(xiàng)工作；
（6）對網(wǎng)格服務(wù)管理員履職情況，定期組織開展民意測評和工作評議，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)考核，建立實(shí)績檔案；
�。�7）承辦社區(qū)和街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心交辦的其他事項(xiàng)。
3.網(wǎng)格員手持終端機(jī)移動(dòng)服務(wù)平臺。擬劃分的140個(gè)網(wǎng)格按照一個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員，每個(gè)網(wǎng)格員配備一臺手持終端機(jī)，共須配備140臺手持終端機(jī)。各社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，從勞動(dòng)協(xié)管員、綜治服務(wù)隊(duì)員、居民小組長、人民調(diào)解員、物業(yè)公司管理人員等現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)中確定兼職網(wǎng)格員，不足部分按照“本地化”、“熱心化”的原則從小區(qū)（院落）自治組織成員、黨員、社會組織等人員中物色、鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)一部分熱忠于公益事業(yè)、有一定文化素質(zhì)和工作能力、群眾基礎(chǔ)較好的人員作為專職網(wǎng)格員。
�。ㄈ┚W(wǎng)格化服務(wù)管理專干工作職責(zé)。網(wǎng)格化管理要實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化，對網(wǎng)格員隊(duì)伍要立足“一崗多責(zé)、一專多能”開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
1.街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心工作人員職責(zé)。
（1）學(xué)習(xí)掌握相關(guān)法律法規(guī)和方針政策，熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練操作信息系統(tǒng)；
（2）及時(shí)梳理、匯總轄區(qū)各社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理站內(nèi)居民需求訴求，分析研判，規(guī)定時(shí)間內(nèi)分流至街道有關(guān)部門辦理，不能處置的上報(bào)新區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心；
�。�3）認(rèn)真做好信息記錄工作，做好各類信息的收集與整理，建立基礎(chǔ)臺賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理；
�。�4）做好系統(tǒng)內(nèi)轄區(qū)各社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理站運(yùn)行情況的日常巡查和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理工作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及時(shí)糾正；
（5）加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的管控和幫扶對象的關(guān)注，定期查看特殊人群的信息動(dòng)態(tài)；
�。�6）加強(qiáng)對街道網(wǎng)格服務(wù)管理中心的管理，協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)制定社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)員的考核、評估辦法；
�。�7）完成街道和新區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)監(jiān)管中心交辦的其它事項(xiàng)。
2.社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站工作人員職責(zé)。
�。�1）學(xué)習(xí)掌握相關(guān)法律法規(guī)和方針政策，熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練操作信息系統(tǒng)；
�。�2）做好系統(tǒng)信息的收集與上傳下達(dá)，指導(dǎo)網(wǎng)格服務(wù)管理員收集網(wǎng)格內(nèi)各種情況；
�。�3）抽查轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格，實(shí)地核查社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員上報(bào)的情報(bào)信息；
（4）根據(jù)上級要求，安排部署社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員工作、及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，并提出解決措施；
�。�5）完成社區(qū)和街道管理中心交辦的其它事項(xiàng)。
3.網(wǎng)格員職責(zé)。要按照劃分的網(wǎng)格，每天定時(shí)和錯(cuò)時(shí)巡邏入院、隨時(shí)入戶問需，扎實(shí)做好調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、宣傳、調(diào)解、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作，準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)居民的基本情況和變化情況，做到“三知道、二清楚、一掌握”。（三知道：知道網(wǎng)格內(nèi)住戶總數(shù)、每戶具體位置、每戶門牌號；二清楚：清楚每戶家庭成員構(gòu)成、工作單位；一掌握：掌握網(wǎng)格內(nèi)的矛盾以及安全隱患），建立臺賬，完善檔案資料，做到底數(shù)清、情況明，對社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)零距離的服務(wù)。
四、實(shí)施步驟
網(wǎng)格化管理服務(wù)工作按三個(gè)階段分步實(shí)施：
第一階段：動(dòng)員部署（6月1日-7月15日）。按照天府新區(qū)成都黨工委、管委會的工作部署，制定工作意見和方案，組織社區(qū)“兩委”成員、各類協(xié)管員、綜治服務(wù)隊(duì)員，居民（小區(qū)）議事會成員以及院落樓棟長中優(yōu)秀人員，召開動(dòng)員培訓(xùn)大會，安排部署各項(xiàng)工作。成立各級網(wǎng)格管理組織機(jī)構(gòu)，科學(xué)合理劃分管理網(wǎng)格，著力將社區(qū)打造為管理有序、服務(wù)完善、文明和諧的社會共同體。
第二階段：試點(diǎn)運(yùn)行（7月15日-9月15日）。制定街道網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，成立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件1），健全機(jī)制，落實(shí)經(jīng)費(fèi)，完善措施，精細(xì)化管理。搭建“街道網(wǎng)格管理服務(wù)中心—社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)站—網(wǎng)格員手機(jī)終端”網(wǎng)格化服務(wù)管理信息化“三級網(wǎng)絡(luò)”，整合老舊院落以及流動(dòng)人口、民政、房管等信息共享，實(shí)現(xiàn)“信息采集錄入—問題分流督辦—結(jié)果跟蹤反饋”一站式網(wǎng)上運(yùn)行機(jī)制，擴(kuò)展信息網(wǎng)絡(luò)為民服務(wù)功能，明確網(wǎng)格化管理服務(wù)工作具體事項(xiàng)，全面實(shí)施網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，網(wǎng)格員要牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)，一線發(fā)現(xiàn)的問題力爭在一線解決，確�！靶栴}不出網(wǎng)格、一般問題不出社區(qū)、突出問題不出街道”。
第三階段：提升推廣，全面實(shí)施（9月15日-11月30日）。根據(jù)14個(gè)社區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行情況，建立健全完善機(jī)制，長效化管理，并納入年終目標(biāo)考核。在全街道18個(gè)社區(qū)全面推行網(wǎng)格化服務(wù)管理，社區(qū)每周定期召開工作例會，研究解決網(wǎng)格化服務(wù)管理中遇到的問題，形成工作合力。街道對各社區(qū)網(wǎng)格工作開展情況進(jìn)行評議驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，研究制定解決辦法，查找不足，不斷完善各項(xiàng)管理制度、工作流程。
五、網(wǎng)格化服務(wù)管理工作人員工作補(bǔ)貼及考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法
（一）社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)化管理站采取“查、訪、問、看、聽”五種形式對社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員進(jìn)行綜合評價(jià)，結(jié)合群眾測評意見綜合評定，上報(bào)華陽街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。
�。ǘ┌醇径�、年度分別考核。街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心根據(jù)平時(shí)掌握情況對各社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員工作業(yè)績進(jìn)行匯總審核，確定考核等次，并以此作為獎(jiǎng)懲依據(jù)�？己说却畏譃椤皟�(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四個(gè)考核等次。年度考核“不合格”者，一律予以解聘。
�。ㄈ╅_展工作期間，為公安機(jī)關(guān)提供有效線索及信息的人員按照天成華辦發(fā)[20xx]20號文件精神進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄋ模┚W(wǎng)格員的工作補(bǔ)助和信息采集補(bǔ)貼費(fèi)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行發(fā)放。
�。ㄎ澹┛己藘�(nèi)容
1.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員結(jié)合日常走訪巡查，及時(shí)捕捉和掌握責(zé)任網(wǎng)格的輿情信息。苗頭性、簡單的矛盾現(xiàn)場處理化解，不能就地處理的及時(shí)上報(bào)，并做好記錄。
2.對需要協(xié)調(diào)處理的，做到現(xiàn)場受理及時(shí)上報(bào)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將處理結(jié)果反饋服務(wù)管理對象。
3.對安全隱患或突發(fā)性事件，立即上報(bào)相關(guān)責(zé)任部門緊急處理，同時(shí)采取適當(dāng)預(yù)防措施。
4.服從工作安排，開展走訪巡查，全面掌握信息，規(guī)范記錄民情。
5.按時(shí)參加社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員例會、季度形勢分析會、半年工作小結(jié)會、年終工作總結(jié)會等會議。
6.增強(qiáng)保密意識，遵守保密規(guī)定，正確使用、保管手持終端機(jī)和社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理工作日記本，嚴(yán)禁泄露服務(wù)對象秘密。
7.堅(jiān)持深入群眾，全面掌握群眾信息，認(rèn)真傾聽群眾意見，做好群眾反映問題的收集、上報(bào)、跟蹤及反饋工作。
8.服務(wù)過程中態(tài)度誠懇、熱情大方，語言表達(dá)清楚準(zhǔn)確，語調(diào)親切柔和，工作細(xì)致入微。
9.了解關(guān)心困難群眾，主動(dòng)幫扶弱勢群體，積極為群眾排憂解難。
六、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各社區(qū)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)書記為該社區(qū)網(wǎng)格工作的第一責(zé)任人。按照網(wǎng)格分工，深入到院落，及時(shí)掌握信息，夯實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作基礎(chǔ)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。
根據(jù)網(wǎng)格化、信息化建設(shè)工作需要，加大投入力度，保障平臺建設(shè)、人員聘用、工作運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，建立“人往基層走、錢往基層用、勁往基層使、事在基層辦”的保障機(jī)制，為網(wǎng)格化服務(wù)管理工作創(chuàng)造有利條件。
（三）加大宣傳力度。
充分利用各種媒介加大對此項(xiàng)工作的宣傳，讓群眾知曉開展社區(qū)網(wǎng)格工作的重要意義，讓他們深切感受到這種管理模式帶來的好處，充分調(diào)動(dòng)群眾參與此項(xiàng)工作的積極性，營造良好的工作氛圍。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)督查考核。
為確保網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范運(yùn)行，進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量，街道網(wǎng)格化服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期督查網(wǎng)格化管理工作，確保工作不流形式、不走過場。將網(wǎng)格化管理工作納入年底目標(biāo)績效考核，增加工作的主動(dòng)性和積極性。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 3
為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，進(jìn)一步深化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，提升社會治理水平，更好地為群眾提供精準(zhǔn)高效的服務(wù)，筑牢平安恩陽建設(shè)的基層基礎(chǔ)，根據(jù)《四川省社會治安綜合治理委員會進(jìn)一步加強(qiáng)和完善網(wǎng)格化服務(wù)管理的指導(dǎo)意見》（川綜治辦〔20xx〕16號）和區(qū)綜治辦有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以保障和改善民生為宗旨，以提高社會管理效能和服務(wù)質(zhì)量為核心，緊緊圍繞平安建設(shè)和加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善網(wǎng)格化服務(wù)管理，做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位”。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
�。ㄒ唬┮�(guī)范網(wǎng)格管理員配備。黃桷樹社區(qū)、磨子社區(qū)設(shè)專職網(wǎng)格員各1名，其余村設(shè)兼職網(wǎng)格員各1名，網(wǎng)格管理員可由駐村干部、村組干部、大學(xué)生村官等人員兼任，遵紀(jì)守法、品行端正，并具備良好的'政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和正常履行職責(zé)的身體條件，
（二）規(guī)范網(wǎng)格管理員責(zé)任。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作要聚焦平安建設(shè)，網(wǎng)格管理員要切實(shí)履行“五大員”即信息員、調(diào)解員、協(xié)管員、服務(wù)員、宣傳員的職能職責(zé)，承擔(dān)社情民意收集、矛盾糾紛排查化解、安全隱患排查整治、政策法律法規(guī)宣傳、公共服務(wù)代辦等任務(wù)。
1.社情民意收集報(bào)告。通過定期或不定期到網(wǎng)格走訪巡查等辦法，及時(shí)從居民當(dāng)中了解收集社情民意，排查、梳理、處理不安定因素，及時(shí)將相關(guān)情況錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)。
2.矛盾糾紛排查化解。通過定期排查、街面巡查、入戶走訪等，全面排查網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛，一般矛盾糾紛及時(shí)協(xié)調(diào)組織化解和處置，較為復(fù)雜或設(shè)計(jì)政策類的矛盾糾紛積極向有關(guān)調(diào)解組織和職能部門報(bào)告，參與調(diào)解，并將相關(guān)信息錄入信息系統(tǒng)。
3.安全隱患排查整治。協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展流動(dòng)人口服務(wù)管理；協(xié)助公安、衛(wèi)計(jì)、司法行政等相關(guān)職能部門開展特殊人群（肇事肇禍等嚴(yán)重精神障礙患者、吸毒人員、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員、揚(yáng)中不良行為青少年等）服務(wù)管理；及時(shí)采集更新網(wǎng)格內(nèi)出租房屋、流動(dòng)人口、特殊人群等基本治安要素信息，對異常動(dòng)向第一時(shí)間向有光部門報(bào)告；協(xié)助相關(guān)部門開展消防安全、生產(chǎn)安全、食品藥品安全、交通安全等隱患排查整改；加強(qiáng)巡邏走訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告危害國家安全、涉暴恐、涉搶涉爆、涉毒涉賭、邪教活動(dòng)、涉火災(zāi)等危險(xiǎn)源和治安隱患；組織發(fā)動(dòng)網(wǎng)格內(nèi)樓棟長、治安積極分子、門衛(wèi)等群防群治隊(duì)伍參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
4.政策法律法規(guī)宣傳。宣傳國家有關(guān)政策法律法規(guī)及村規(guī)民約，宣傳普及安全防范知識，組織發(fā)動(dòng)群眾積極參與基層平安創(chuàng)建，引導(dǎo)群眾遵紀(jì)守法，倡導(dǎo)文明社會風(fēng)尚。
5.公共服務(wù)代辦�？梢越Y(jié)合及時(shí)，協(xié)同便民服務(wù)中心或村級便民服務(wù)代辦點(diǎn)，為網(wǎng)格內(nèi)居民群眾提供高效便捷的綜合服務(wù)；參與做好社會心理服務(wù)、疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。
�。ㄈ┮�(guī)范網(wǎng)格管理員管理。專兼職網(wǎng)格管理員實(shí)行實(shí)名登記，將網(wǎng)格管理員錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)，下八廟鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)制定網(wǎng)格管理員手持終端機(jī)使用管理辦法、入戶走訪、信息報(bào)送、保密、工作例會、考勤等工作制度，根據(jù)網(wǎng)格管理員本人的工作業(yè)績和日常表現(xiàn)、轄區(qū)派出所等單位意見和居民滿意度評價(jià)等，對網(wǎng)格管理員進(jìn)行績效考核。村（居）負(fù)責(zé)日常管理，進(jìn)一步明確網(wǎng)格管理員工作地點(diǎn)在網(wǎng)格，在網(wǎng)格工作期間要開通運(yùn)行“網(wǎng)格E通”，并將使用“網(wǎng)格E通”情況納入考核內(nèi)容。進(jìn)一步健全激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，將網(wǎng)格管理員考核結(jié)果與其聘用報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、培養(yǎng)、使用掛鉤，對考核不稱職或違法違紀(jì)的網(wǎng)格管理員依法依規(guī)解聘。
�。ㄋ模┮�(guī)范網(wǎng)格管理員培訓(xùn)。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心采取集中授課、以會代訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等方式，每年集中培訓(xùn)不少于2次，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)格管理員培訓(xùn)，不斷提升網(wǎng)格管理員能力水平。
三、切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心建設(shè)
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一名稱�？h（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）各層級統(tǒng)稱為“xx網(wǎng)格化服務(wù)管理中心”，與同級綜治中心一體化運(yùn)行。網(wǎng)格化服務(wù)管理中心主任由綜治中心主任兼任，工作人員與綜治中心的工作人員統(tǒng)籌管理和使用。
�。ǘ┞毮芏ㄎ�。網(wǎng)格化服務(wù)管理中心在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，對網(wǎng)格事件分流、督辦、考核相關(guān)村（居）、職能部門或公共服務(wù)單位，監(jiān)督專兼職網(wǎng)格管理員的選用、管理、考核、培訓(xùn)等工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺的運(yùn)行維護(hù)及其他日常工作。
�。ㄈ┬畔⒒ㄔO(shè)。網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)入綜治中心平臺，并按照中央綜治辦統(tǒng)一要求升級完善“綜治組織及綜合業(yè)務(wù)、流動(dòng)人口、特殊人群、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織、社會治安、重點(diǎn)青少年、校園及周邊安全、護(hù)路護(hù)線”9大基礎(chǔ)信息，新增研判分析模板，鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心要將9大基礎(chǔ)信息及時(shí)錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)，將出租房屋、流動(dòng)人口及特殊人群相關(guān)信息落實(shí)到網(wǎng)格，為網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、社會治安形勢研判、領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面準(zhǔn)確、及時(shí)動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)信息支撐。網(wǎng)格管理員要充分運(yùn)用“網(wǎng)格E通”采集、上報(bào)、處理各類信息，記錄工作情況，確保信息數(shù)據(jù)及服務(wù)管理對象個(gè)人信息安全保密。
�。ㄋ模┙∪块T聯(lián)動(dòng)機(jī)制。進(jìn)一步健全完善部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，派出所、衛(wèi)生、司法等部門要及時(shí)簽收、整理、發(fā)布信息，實(shí)現(xiàn)信息共享、互聯(lián)互通，最大限度發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)的整體效能。結(jié)合綜治中心建設(shè)，建立“警務(wù)與非警務(wù)分流”對接機(jī)制，對110分流的非警務(wù)事件實(shí)行分類管理，部門等級響應(yīng)、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。村（居）黨支部、村（居）民委員是網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的責(zé)任主體，把加強(qiáng)和完善網(wǎng)格化服務(wù)管理工作擺上突出位置，及時(shí)研究、協(xié)調(diào)、解決工作中存在的困難和問題，確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作取得實(shí)效。
（二）強(qiáng)化督導(dǎo)考核。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作納入鎮(zhèn)黨委政府的績效目標(biāo)考核，網(wǎng)格化服務(wù)管理中心對網(wǎng)格管理員開展工作情況進(jìn)行考核和通報(bào)，對因工作不落實(shí)、人民群眾反映強(qiáng)烈或發(fā)生重大案（事）件，影響社會和諧穩(wěn)定的，將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定依法嚴(yán)肅追究責(zé)任。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 4
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神、自治區(qū)黨委十二屆八次、九次、十次全會和固原市委四屆五次、六次、七次全會及原州區(qū)委八屆四次、五次全會精神。以優(yōu)化服務(wù)為核心，以加強(qiáng)管理為重點(diǎn)，通過整合社區(qū)資源、創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，構(gòu)建職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)高效的網(wǎng)格體系，努力滿足群眾個(gè)性化、多樣化的服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)社情民意收集無遺漏、為民服務(wù)無縫隙、社區(qū)管理無盲點(diǎn)，全面提升城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)管理水平。
二、目標(biāo)任務(wù)
按照一定的條件標(biāo)準(zhǔn)，將部門在基層設(shè)置的多個(gè)網(wǎng)格整合為一個(gè)綜合網(wǎng)格，依托社區(qū)合理劃分基本網(wǎng)格單元，統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)黨的建設(shè)、社會保障、綜合治理、應(yīng)急管理、社會救助等工作。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，將黨支部或黨小組建在網(wǎng)格上，以網(wǎng)格為基本單元，設(shè)立黨員示范崗、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任崗等，選優(yōu)配強(qiáng)黨支部書記或黨小組長。著力構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)格，切實(shí)把轄區(qū)服務(wù)管理的單位、人員、任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)“責(zé)任網(wǎng)格化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化”。
三、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┛茖W(xué)劃分網(wǎng)格。社區(qū)網(wǎng)格劃分應(yīng)遵循屬地管理的原則，以一個(gè)社區(qū)轄區(qū)范圍為基本單元，也可根據(jù)社區(qū)具體情況和網(wǎng)格員所承擔(dān)的工作量，一般按照300—500戶為標(biāo)準(zhǔn)劃分網(wǎng)格，以道路、街巷等易于識別的邊界為界限，兼顧轄區(qū)建筑物和管理部件的完整性。按照社區(qū)實(shí)際情況，街道在20xx年結(jié)合社區(qū)治理工作將轄區(qū)網(wǎng)格重新劃分為178個(gè)網(wǎng)格。
牽頭單位：黨政辦公室
配合單位：社區(qū)管理辦公室
實(shí)施單位：各社區(qū)
�。ǘ┙M建網(wǎng)格隊(duì)伍。網(wǎng)格劃分后，要根據(jù)服務(wù)對象的數(shù)量、范圍、特點(diǎn)以及物、地、情、事等實(shí)際，合理配置各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，要每個(gè)網(wǎng)格定人、定崗、定責(zé)，做到事事有人管、人人有責(zé)任。按照組織有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的理念，建立三級基層網(wǎng)格工作構(gòu)架。其中，一級網(wǎng)格長由街道黨工委書記擔(dān)任，二級網(wǎng)格長由社區(qū)書記擔(dān)任，三級設(shè)專職網(wǎng)格員，做到層層壓實(shí)責(zé)任，狠抓工作落實(shí)的網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍。將網(wǎng)格化管理服務(wù)作為社區(qū)自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督等基層群眾自治的重要工作內(nèi)容，社區(qū)網(wǎng)格員由社區(qū)工作者擔(dān)任，少量不足的網(wǎng)格員公開招聘、統(tǒng)一管理，確�！耙桓褚粏T”全覆蓋。
牽頭單位：黨政辦公室
配合單位：社區(qū)管理辦公室
實(shí)施單位：各社區(qū)
�。ㄈ┞鋵�(shí)社區(qū)網(wǎng)格員待遇。社區(qū)網(wǎng)格員工資由區(qū)財(cái)政保障，并納入20xx年財(cái)政預(yù)算。工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)區(qū)、市相關(guān)規(guī)定，制定出臺具體辦法，由區(qū)政府專題會議研究決定，從20xx年第一季度發(fā)放。建立績效考核評價(jià)制度，重點(diǎn)考核網(wǎng)格員工作實(shí)績和群眾評價(jià)，考核結(jié)果作為評優(yōu)獎(jiǎng)懲、續(xù)聘解聘的重要依據(jù)，并根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)工作報(bào)酬。
牽頭單位：黨政辦公室
配合單位：社區(qū)管理辦公室
實(shí)施單位：各社區(qū)
�。ㄋ模┟鞔_網(wǎng)格員職責(zé)。網(wǎng)格化管理的'核心是為民服務(wù)，要根據(jù)居民實(shí)際需求，明確網(wǎng)格員等人員的工作職責(zé)，合理確定服務(wù)內(nèi)容。網(wǎng)格員要統(tǒng)籌做好網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)管理的具體工作，包括基礎(chǔ)信息采集、社情民意聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)解決問題、服務(wù)特殊人群、巡查社會治安、應(yīng)急保障、預(yù)警防范、倡導(dǎo)文明新風(fēng)、居民事務(wù)代辦等；在網(wǎng)格長的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，開展服務(wù)管理、政策宣傳、組織文體活動(dòng)、信息收集、治安防范等工作。
牽頭單位：社區(qū)管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實(shí)施單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)
（五）健全工作制度。根據(jù)基層工作性質(zhì)，將網(wǎng)格內(nèi)人、地、物、事、情、組織等各類社會服務(wù)管理工作分解至網(wǎng)格，最大限度發(fā)揮各行業(yè)、各單位以及各支力量的優(yōu)勢。全面實(shí)行網(wǎng)格長負(fù)責(zé)制，做到精確定位、精確定人、精確定責(zé)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格全覆蓋、工作零縫隙。建立網(wǎng)格員工作例會制度，定期或及時(shí)梳理、分析網(wǎng)格內(nèi)社情民意和相關(guān)事宜；建立服務(wù)公示制度，在公益服務(wù)和居民聚集場所公示服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)人員及聯(lián)系方式；重點(diǎn)建立入戶走訪制度，對不同類型的人群進(jìn)行定期入戶走訪。
牽頭單位：社區(qū)管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實(shí)施單位：各社區(qū)
�。┩晟七\(yùn)行機(jī)制。街道指定具體辦公室統(tǒng)籌網(wǎng)格化建設(shè)和管理工作，以社區(qū)為單位建立服務(wù)管理事項(xiàng)電子檔案。將在網(wǎng)格化服務(wù)管理中了解到的群眾訴求、發(fā)現(xiàn)的問題隱患等，統(tǒng)一做好源頭發(fā)現(xiàn)、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結(jié)果反饋等，形成閉環(huán)工作流程。網(wǎng)格員在工作中發(fā)現(xiàn)相關(guān)群眾訴求，問題隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以協(xié)調(diào)解決，處理不了的，及時(shí)上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格長。網(wǎng)格長在工作中發(fā)現(xiàn)或者接到網(wǎng)格員上報(bào)的相關(guān)群眾訴求、問題隱患，屬于職責(zé)范圍的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決，對涉及多個(gè)部門的問題，及時(shí)上報(bào)協(xié)調(diào)解決。各級網(wǎng)格長對相關(guān)群眾訴求、問題隱患應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，或者跟蹤檢查督促同級相關(guān)部門、下級網(wǎng)格員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果向相關(guān)居民群眾反饋。
牽頭單位：社區(qū)管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實(shí)施單位：各社區(qū)
�。ㄆ撸┥罨鐓^(qū)居民自治。健全職能部門、社區(qū)、物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)清單，解決好“越位”“缺位”“錯(cuò)位”“不到位”的問題。健全樓宇樓棟長民主推選、基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的居民會議和居民代表會議制度、居務(wù)監(jiān)督委員會，實(shí)現(xiàn)涉及居民切身利益和社區(qū)重大事項(xiàng)等交由居民“自己議、自己定、自己管”。加強(qiáng)人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、物業(yè)管理、公共衛(wèi)生、婦女兒童等委員會建設(shè)。推行社區(qū)“兩委”成員與業(yè)主委員會成員交叉任職，加強(qiáng)居民委員會對業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)督。建立健全社區(qū)黨組織、居民委員會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)議事協(xié)調(diào)機(jī)制，建立業(yè)主委員會評價(jià)物業(yè)服務(wù)企業(yè)機(jī)制。
牽頭單位：社區(qū)管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實(shí)施單位：各社區(qū)
(八）構(gòu)建多元參與社區(qū)治理架構(gòu)。充分保障居民群眾在社區(qū)治理中的權(quán)力，有效發(fā)揮居民群眾在社區(qū)治理中的主體作用。積極構(gòu)建居民群眾、社會組織、駐區(qū)單位、其他社會力量和市場主體等多元參與的社區(qū)治理體系，逐步實(shí)現(xiàn)政府與社會的良性互動(dòng)和城鄉(xiāng)社區(qū)的有效治理。充分發(fā)揮城市基層民主建設(shè)在社區(qū)治理中的重要作用，將其打造成社區(qū)治理多元參與的基礎(chǔ)平臺，把涉及城鄉(xiāng)公共利益的重大決策、關(guān)乎居民群眾切身利益的實(shí)際困難問題、矛盾糾紛以及落實(shí)黨和政府各項(xiàng)方針、政策、重點(diǎn)工作的具體措施等各類事項(xiàng)，全部交由居民群眾等利益涉及方進(jìn)行民主協(xié)商、民主決策、民主監(jiān)督，不斷激發(fā)社會各界參與社區(qū)治理的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理人人參與、人人盡力、人人共享。
牽頭單位：社區(qū)管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實(shí)施單位：各社區(qū)
�。ň牛┙∪晟啤叭缏�(lián)動(dòng)”。充分發(fā)揮城市社區(qū)的平臺功能、社會組織的載體作用、社工人才的支撐力量，大力培育發(fā)展社區(qū)社會組織、專業(yè)社會工作服務(wù)組織、志愿服務(wù)組織，在社區(qū)建立“三社聯(lián)動(dòng)”工作站，堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向、以政府購買服務(wù)為牽引，創(chuàng)新“三社聯(lián)動(dòng)”的政策支撐、項(xiàng)目支持、制度規(guī)范和運(yùn)行空間，推動(dòng)社區(qū)社會工作專業(yè)化和志愿服務(wù)常態(tài)化，激活聯(lián)動(dòng)方式、讓渡聯(lián)動(dòng)空間、撬動(dòng)聯(lián)動(dòng)活力，補(bǔ)齊社區(qū)治理短板。
牽頭單位：社區(qū)管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實(shí)施單位：各社區(qū)
四、實(shí)施步驟
第一階段：（4月底）準(zhǔn)備階段。制定實(shí)施方案，細(xì)化網(wǎng)格設(shè)置流程、數(shù)量，明確網(wǎng)格化管理服務(wù)內(nèi)容。
第二階段：（5月底）實(shí)施階段。指導(dǎo)各社區(qū)開展網(wǎng)格化管理服務(wù)，突出需求導(dǎo)向，規(guī)范網(wǎng)格化運(yùn)行，完善管理服務(wù)制度。
第三階段：（6月底）驗(yàn)收階段。開展網(wǎng)格化管理服務(wù)評估，認(rèn)真總結(jié)工作中遇到的困難和問題，完善工作措施，推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)。
五、工作要求
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
各社區(qū)要把網(wǎng)格化管理服務(wù)工作納入重要議事日程，完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)部門和群團(tuán)組織密切配合，社會力量廣泛參與的城市社區(qū)網(wǎng)格化治理工作格局。為建立黨委研究決定城市社區(qū)網(wǎng)格化工作重大事項(xiàng)制度，強(qiáng)化問題導(dǎo)向和底線思維，及時(shí)解決工作中的難點(diǎn)重點(diǎn)問題，積極推進(jìn)城市社區(qū)治理理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。
�。ǘ┘訌�(qiáng)部門指導(dǎo)。
要重視發(fā)揮部門指導(dǎo)推動(dòng)作用，形成街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、辦事處主導(dǎo)、街道社區(qū)管理辦公室牽頭、各中心(辦公室)配合、社區(qū)及各社會組織參與的工作格局。社區(qū)管理辦公室要發(fā)揮協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用，不斷完善工作推進(jìn)機(jī)制；相關(guān)中心（辦公室）要按照各自職能和責(zé)任分工，從體制機(jī)制、政策制度等方面積極配合牽頭部門共同制定推進(jìn)方案，確保工作落實(shí)到位。
�。ㄈ┓�(wěn)妥有序推進(jìn)。
各社區(qū)、各中心（辦公室）要嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，落實(shí)工作任務(wù)，確保改革責(zé)任不缺位、工作不斷檔。要把思想政治工作貫穿始終，加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)，為推進(jìn)基層整合審批服務(wù)執(zhí)法力量多項(xiàng)改革營造良好社會環(huán)境，保持平穩(wěn)有序推進(jìn)。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 5
進(jìn)一步創(chuàng)新基層治理模式，有效提升市域社會治理現(xiàn)代化水平，根據(jù)中共陽城縣委辦公室陽城縣人民政府辦公室《關(guān)于推行全科網(wǎng)格化服務(wù)管理的實(shí)施方案》，鎮(zhèn)黨委決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推行全科網(wǎng)格化服務(wù)管理，現(xiàn)制訂如下方案。
一、指導(dǎo)思想
以提升基層社會治理效能為目標(biāo)，以增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，按照“強(qiáng)基層、強(qiáng)治理、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展、促穩(wěn)定”的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際，以務(wù)實(shí)、管用、有效為原則，通過提升網(wǎng)格管理規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化水平，貫通社會治理末梢神經(jīng)，激發(fā)基層社會治理活力，助力“三零單位”創(chuàng)建工作，推進(jìn)基層治理體系和治理能力邁向現(xiàn)代化，為新時(shí)代東冶高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基層基石。
二、工作目標(biāo)
以綜治網(wǎng)格為主，將上級部門在基層設(shè)置的多個(gè)網(wǎng)格整合為一個(gè)綜合性網(wǎng)格，依托村合理劃分基本網(wǎng)格單元，統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)黨的建設(shè)、意識形態(tài)、社會保障、綜合治理、應(yīng)急管理、社會救助等工作，實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)合一”，努力將全科網(wǎng)格打造成發(fā)現(xiàn)安全隱患、化解糾紛矛盾、宣傳政策法規(guī)、服務(wù)人民群眾的前沿陣地。建立健全以網(wǎng)格管理為基礎(chǔ)、以科技信息為支撐、以綜治中心為平臺、以資源整合為手段、以聯(lián)動(dòng)機(jī)制為保障、以高效便民為目標(biāo)的全科網(wǎng)格化服務(wù)管理體系。
三、工作機(jī)構(gòu)
全科網(wǎng)格化服務(wù)管理工作依托鎮(zhèn)村兩級綜治中心開展，要不斷推進(jìn)兩級綜治中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，為全科網(wǎng)格服務(wù)管理工作提供強(qiáng)大的平臺支撐。
�。ㄒ唬┙∪�(zhèn)級全科網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)構(gòu)
鎮(zhèn)綜治中心統(tǒng)籌負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)全科網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，要抓好鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)，推行鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心與綜治中心合署辦公，政法委員兼任中心主任，健全組織機(jī)構(gòu)，配強(qiáng)人員力量，確保有足額專職工作人員。
�。ǘ┙∪寮壘C治中心工作機(jī)構(gòu)
依托村工作場所，設(shè)立村綜治中心，村黨支部書記兼任綜治中心主任。
四、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格劃分
將原來有關(guān)部門設(shè)置的關(guān)于黨建、社保、應(yīng)急、社會救助等網(wǎng)格整合，實(shí)行“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)籌”。要科學(xué)合理劃分網(wǎng)格，按照“規(guī)模適度、界限清晰、無縫覆蓋”的原則，在不打破現(xiàn)有行政區(qū)劃的前提下，劃分普通網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格。
1、科學(xué)劃分網(wǎng)格。分為普通網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格兩類。在村居住區(qū)域劃分普通網(wǎng)格，網(wǎng)格劃分要按照科學(xué)化、精細(xì)化的要求，原則上按照各村村民小組劃分網(wǎng)格。同時(shí)，根據(jù)工作需要，工業(yè)園區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等可以在內(nèi)部劃分特定的專屬網(wǎng)格。
2、編訂網(wǎng)格編碼。全鎮(zhèn)網(wǎng)格實(shí)行統(tǒng)一編碼管理，各村各單位編訂網(wǎng)格編碼，繪制網(wǎng)格分布圖，設(shè)置醒目標(biāo)識標(biāo)記。網(wǎng)格編碼由6位數(shù)字組成，依次為：前3位為行政村區(qū)別碼，第4位為網(wǎng)格類型（1為普通網(wǎng)格，2為專屬網(wǎng)格），后2位為網(wǎng)格順序碼。
3、適時(shí)調(diào)整網(wǎng)格。網(wǎng)格確定后，原則上不再變動(dòng)，不再重新組織對網(wǎng)格進(jìn)行劃分調(diào)整，但在實(shí)際運(yùn)行中，可以根據(jù)情況，以“職責(zé)清晰、順暢運(yùn)行”為原則，對不適宜或影響工作推進(jìn)的網(wǎng)格進(jìn)行必要的調(diào)整。
�。ǘ╆�(duì)伍建設(shè)
為科學(xué)配置網(wǎng)格工作力量，最大限度統(tǒng)籌整合基層服務(wù)管理資源，組建“網(wǎng)格長+網(wǎng)格員+網(wǎng)格輔助員”的網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)，即“1+1+N”模式，實(shí)行定網(wǎng)格、定人員、定職責(zé)。
1、明確網(wǎng)格長。
每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長，由村黨支部書記擔(dān)任。
2、配備網(wǎng)格員。
每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員，普通網(wǎng)格的網(wǎng)格員通過村委推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核的方式進(jìn)行選聘，有條件的村可配備專職網(wǎng)格員，其他村可由村兩委除主干之外的其他人員或村民小組長等有工作熱情且能勝任工作的群眾擔(dān)任，專屬網(wǎng)格的網(wǎng)格員由各單位內(nèi)部相關(guān)工作人員擔(dān)任。網(wǎng)格員要求身體健康，工作責(zé)任心強(qiáng)，能力素質(zhì)高，長期在本村居住或在本單位工作，能夠熟練操作智能手機(jī)和電腦等科技設(shè)備，有工作經(jīng)驗(yàn)、是黨員、大專以上學(xué)歷的人員優(yōu)先選聘。
3、充實(shí)網(wǎng)格輔助員。
每個(gè)網(wǎng)格要配備N名網(wǎng)格輔助員，由轄區(qū)內(nèi)退休干部、“兩代表一委員”、村民小組長、平安志愿者等擔(dān)任，協(xié)助網(wǎng)格長和網(wǎng)格員開展工作。
4、網(wǎng)格隊(duì)伍管理。
網(wǎng)格員隊(duì)伍實(shí)行實(shí)名登記制度。各村、各單位要及時(shí)將本村本單位的網(wǎng)格隊(duì)伍人員名單匯總上報(bào)鎮(zhèn)綜治中心。如有網(wǎng)格人員調(diào)整，要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治中心備案。
�。ㄈ┚W(wǎng)格事項(xiàng)
1、明確網(wǎng)格事項(xiàng)清單。
將黨建、社會治安、信訪維穩(wěn)、矛盾糾紛排查化解、防火、防汛、防疫等社會治理相關(guān)事項(xiàng)納入全科網(wǎng)格。要建立網(wǎng)格事項(xiàng)清單，嚴(yán)格事項(xiàng)準(zhǔn)入，防止網(wǎng)格員職責(zé)過多過濫。
2、明確事項(xiàng)準(zhǔn)入機(jī)制。
嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)格事項(xiàng)準(zhǔn)入制，與網(wǎng)格職責(zé)不相符、與網(wǎng)格員工作能力不相匹配的事項(xiàng)、未經(jīng)培訓(xùn)和沒有建立協(xié)同工作機(jī)制的事項(xiàng)，一律不得下放到網(wǎng)格；行政性、執(zhí)法性、專業(yè)性的工作一律不得納入網(wǎng)格職責(zé)范圍；對于已經(jīng)納入全科網(wǎng)格范疇的事項(xiàng)，經(jīng)過實(shí)踐證明不再適宜由網(wǎng)格承擔(dān)的事務(wù)，按程序批準(zhǔn)退出。
（四）職責(zé)任務(wù)
1、網(wǎng)格長職責(zé)。
網(wǎng)格長主要承擔(dān)網(wǎng)格“第一責(zé)任人”責(zé)任，履行以下職責(zé)：
（1）認(rèn)真全面了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、事等基本情況，建立完善網(wǎng)格化管理各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)一切事務(wù)。
（2）及時(shí)配備、調(diào)整、充實(shí)網(wǎng)格員和網(wǎng)格輔助員，確保隊(duì)伍配備到位。
（3）每月至少召開一次網(wǎng)格工作會議，傳達(dá)上級精神，總結(jié)上月工作，安排部署本月網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
（4）協(xié)調(diào)解決處置網(wǎng)格事項(xiàng)，對較大事項(xiàng)進(jìn)行指派調(diào)度、督促限期解決或整改。
�。�5）對網(wǎng)格員和網(wǎng)格輔助員進(jìn)行監(jiān)督、管理、檢查、考核、獎(jiǎng)懲。
�。�6）完成上級交辦的其他工作。
2、網(wǎng)格員職責(zé)。
網(wǎng)格員主要履行以下職責(zé)：
�。�1）基礎(chǔ)信息采集。采集、錄入、更新網(wǎng)格內(nèi)人、地、事、物、組織等基礎(chǔ)信息，動(dòng)態(tài)掌握網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口、實(shí)有房屋等情況，重點(diǎn)關(guān)注流動(dòng)人口和出租屋、特殊人群、“三留守”人員等，做到對網(wǎng)格內(nèi)人員信息清、基礎(chǔ)設(shè)施清、居住情況清。
�。�2）社情民意收集。通過網(wǎng)格走訪巡查工作，及時(shí)了解社情民意，傾聽網(wǎng)格內(nèi)群眾意見建議，及時(shí)反映群眾訴求，協(xié)助解決群眾反映的問題。
（3）安全隱患排查。協(xié)助開展網(wǎng)格內(nèi)社會治安、消防安全、生產(chǎn)安全等方面的隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題線索，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
（4）矛盾糾紛排查化解。通過定期排查、入戶走訪等，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛，一般矛盾糾紛就地協(xié)調(diào)化解，較為復(fù)雜或涉及政策類的矛盾糾紛向有關(guān)調(diào)解組織和職能部門報(bào)告。
�。�5）特殊人群服務(wù)管理。協(xié)助公安、衛(wèi)健、司法行政等職能部門開展特殊人群服務(wù)管理，參與開展社會心理服務(wù)工作。
�。�6）公共服務(wù)代辦。對網(wǎng)格內(nèi)居民需要辦理的社會救助、社會保障、殘疾服務(wù)等事項(xiàng)開展代辦服務(wù)，為網(wǎng)格內(nèi)居民群眾提供綜合類的公共服務(wù)。
（7）政策法規(guī)宣傳。宣傳黨的路線方針政策、國家法律法規(guī)、黨和政府重要決策，普及安全防范知識，引導(dǎo)群眾遵紀(jì)守法，組織發(fā)動(dòng)群眾積極參與基層平安創(chuàng)建，倡導(dǎo)文明社會風(fēng)尚。
�。�8）其他工作。配合開展黨建和意識形態(tài)相關(guān)工作；開展宗教等場所的走訪；協(xié)助開展掃黃打非工作；參與平安村、平安家庭、平安醫(yī)院、平安校園等基層平安創(chuàng)建工作；組織發(fā)動(dòng)網(wǎng)格內(nèi)志愿者等群防群治隊(duì)伍參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
�。�9）完成上級及網(wǎng)格長交辦的其他工作。
3、網(wǎng)格輔助員職責(zé)。網(wǎng)格輔助員主要承擔(dān)輔助網(wǎng)格長和網(wǎng)格員開展網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的任務(wù)，履行以下職責(zé)
�。�1）了解掌握本轄區(qū)本單位的常住人口、流動(dòng)人口、重點(diǎn)人員、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等基礎(chǔ)情況，做到底清數(shù)明。
（2）收集本轄區(qū)、本單位群眾反映的問題和訴求，掌握社情民意，加強(qiáng)信息采集，及時(shí)向網(wǎng)格員匯報(bào)，重大事項(xiàng)隨時(shí)向網(wǎng)格長匯報(bào)。
（3）協(xié)助網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展工作，做好政策宣傳、隱患整治、糾紛調(diào)解、民生服務(wù)等業(yè)務(wù)辦理、事項(xiàng)處置。
�。�4）按時(shí)參加網(wǎng)格工作會議，做好宣傳發(fā)動(dòng)、組織協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。
�。�5）完成網(wǎng)格長及網(wǎng)格員交辦的其它工作。
�。ㄎ澹┤粘＿\(yùn)行
1、加強(qiáng)網(wǎng)格管理。村綜治中心負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格員開展工作，加強(qiáng)日常管理，及時(shí)上報(bào)無法處置及重大突發(fā)事件。鎮(zhèn)綜治中心負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)格員入戶走訪、信息報(bào)送、工作例會、獎(jiǎng)懲激勵(lì)、日�？己�、日常管理等工作制度，對上級指派以及下級上報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處置，做好跟蹤督導(dǎo)。
2、健全工作制度。健全完善網(wǎng)格運(yùn)行、網(wǎng)格管理、網(wǎng)格考核、網(wǎng)格員培訓(xùn)等各項(xiàng)制度，確保網(wǎng)格工作順利開展。
�。�1）上崗公示制度。在網(wǎng)格醒目位置設(shè)置公示牌，將網(wǎng)格員姓名、照片、聯(lián)系方式、工作職責(zé)等基本信息進(jìn)行公示。
（2）巡查走訪制度。網(wǎng)格員堅(jiān)持日常巡查走訪，每周將負(fù)責(zé)的區(qū)域至少走訪一遍，做到情況清、底數(shù)明。
�。�3）情況報(bào)告制度。實(shí)時(shí)梳理分析網(wǎng)格內(nèi)動(dòng)態(tài)信息，能夠處理的事項(xiàng)及時(shí)處理，不能夠處理的，層層上報(bào)至鎮(zhèn)綜治中心，對于跨區(qū)域、跨部門等重大疑難事件，鎮(zhèn)綜治中心積極協(xié)調(diào)解決，不能解決的按照有關(guān)規(guī)定逐級上報(bào)。
�。�4）工作例會制度。村每周至少召開一次網(wǎng)格員參加的民情分析會或者工作碰頭會，對收集到的社情民意進(jìn)行梳理，協(xié)商解決相關(guān)問題，并落實(shí)責(zé)任人限期辦理。
�。�5）聯(lián)席會議制度。鎮(zhèn)村兩級綜治中心定期召開相關(guān)職能部門參加的聯(lián)席會議，及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況，分析研判形勢，研究工作措施，協(xié)調(diào)解決重大疑難事件。
�。�6）分級分類培訓(xùn)制度。鎮(zhèn)村兩級綜治中心負(fù)責(zé)全部網(wǎng)格員日常培訓(xùn)，鎮(zhèn)村兩級每年不少于3次；鎮(zhèn)各職能站所要按照鎮(zhèn)綜治中心安排積極主動(dòng)參與培訓(xùn)，加強(qiáng)對網(wǎng)格員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)技能。
�。�7）考核獎(jiǎng)懲制度。鎮(zhèn)村兩級綜治中心加強(qiáng)對網(wǎng)格員的考核，建立以問題解決、群眾滿意為導(dǎo)向的評價(jià)機(jī)制，對表現(xiàn)突出的網(wǎng)格員按照有關(guān)規(guī)定給予績效報(bào)酬和榮譽(yù)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，對考核不稱職的予以撤換、解聘。
�。�8）協(xié)調(diào)督辦制度。鎮(zhèn)綜治中心對分流指派事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦，定期通報(bào)進(jìn)展情況。
3、明確部門職責(zé)。鎮(zhèn)各職能站所應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)履行全科網(wǎng)格化服務(wù)管理的指導(dǎo)，推動(dòng)和保障職責(zé)。
�。�1）加強(qiáng)工作對接。鎮(zhèn)綜治中心建立分流指派機(jī)制，將有關(guān)事件根據(jù)職責(zé)分流至相關(guān)職能站所；相關(guān)職能站所應(yīng)明確分管領(lǐng)導(dǎo)，具體承辦科室和聯(lián)絡(luò)人，定期與綜治中心對接，采取專人定期入駐、約駐綜治中心等辦法，及時(shí)處理網(wǎng)格員上報(bào)的相關(guān)事件，確保網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng)有人抓、有人管。
（2）加強(qiáng)事件處置。本級無法解決需上級主管部門化解處置的'，及時(shí)向上級主管部門匯報(bào)，并積極配合上級主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
�。�3）加強(qiáng)跟蹤管理。各職能站所，對于已經(jīng)辦結(jié)的網(wǎng)格員上報(bào)事件進(jìn)行定期回訪、跟蹤問效，確保案結(jié)事了，群眾滿意。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各村、各單位要高度重視全科網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，統(tǒng)籌謀劃部署，加強(qiáng)組織保障，協(xié)調(diào)推進(jìn)落實(shí)，及時(shí)研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保納入網(wǎng)格管理的各項(xiàng)工作順利開展。政法委員要發(fā)揮好牽頭主抓的職能作用，指導(dǎo)鎮(zhèn)村綜治中心完善全科網(wǎng)格化服務(wù)管理工作機(jī)制，科學(xué)劃分轄區(qū)網(wǎng)格，建立全科網(wǎng)格隊(duì)伍，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，全面推行全科網(wǎng)格工作確保全科網(wǎng)格順利推進(jìn)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)黨建引領(lǐng)。
要把全科網(wǎng)格化服務(wù)管理與基層黨建工作相結(jié)合，將黨支部或黨小組建在網(wǎng)格上，建立黨員包聯(lián)網(wǎng)格制度，做實(shí)網(wǎng)格黨建，加強(qiáng)黨群聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)基層黨建與全科網(wǎng)格化服務(wù)管理的深度融合。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)科技支撐。
充分發(fā)揮山西省社會治安綜合治理信息系統(tǒng)和“雪亮工程”在全科網(wǎng)格化服務(wù)管理中的支撐作用，加大與相關(guān)部門信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對接融合，努力實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享共用。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障管理。
建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，根據(jù)有關(guān)規(guī)定合理確定工作補(bǔ)助。網(wǎng)格經(jīng)費(fèi)要確保�？顚Ｈ藢Ｓ�，全部撥付給網(wǎng)格員和網(wǎng)格輔助員。不得以任何方式進(jìn)行統(tǒng)籌，更不得截留和挪用。要積極采取辦理意外傷害保險(xiǎn)等市場化方式為網(wǎng)格員提供風(fēng)險(xiǎn)保障，努力消除其后顧之憂。
（五）加強(qiáng)考評促動(dòng)。
要將全科網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況納入目標(biāo)責(zé)任考核體系和平安建設(shè)考評范疇，加大賦分權(quán)重，對表現(xiàn)突出、成效明顯的村和單位進(jìn)行表彰，對重視不夠、進(jìn)展緩慢、措施不力的，按照相關(guān)規(guī)定予以通報(bào)、約談、掛牌督辦，直至實(shí)施“一票否決”。鎮(zhèn)村兩級要制定科學(xué)詳細(xì)的網(wǎng)格員考核辦法，對工作成績突出的要進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對工作態(tài)度差、能力差、素質(zhì)差，消極怠工、群眾不良反響強(qiáng)烈的要及時(shí)進(jìn)行撤換調(diào)整，對造成重大影響和嚴(yán)重失誤的要進(jìn)行追責(zé)問責(zé)。
�。┘訌�(qiáng)宣傳創(chuàng)新。
要通過多種途徑廣泛宣傳全科網(wǎng)格化服務(wù)管理的重大意義、積極成效和優(yōu)秀網(wǎng)格員的感人事跡，不斷提高全科網(wǎng)格化服務(wù)管理的社會關(guān)注度、群眾參與度和工作影響力。要結(jié)合實(shí)際，積極探索、大膽創(chuàng)新，走出一條符合共性要求、體現(xiàn)個(gè)性特征的全科網(wǎng)格化服務(wù)管理新路子。
以下是兩篇關(guān)于網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案的示例，分別結(jié)合了不同領(lǐng)域的特點(diǎn)和需求。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 6
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持源頭治理、以人為本、服務(wù)為先的理念，以方便群眾、服務(wù)群眾為導(dǎo)向，以提高社會治理效能和服務(wù)質(zhì)量為核心，推動(dòng)社區(qū)管理服務(wù)精細(xì)化、便捷化，促進(jìn)社會更加和諧。
二、工作目標(biāo)
建立“橫向到邊、縱向到底”的`網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)各項(xiàng)工作在網(wǎng)格內(nèi)得到落實(shí)，做到區(qū)域明確、任務(wù)明確、責(zé)任明確。通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)對社會治理、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、環(huán)境整治等重點(diǎn)工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理。
三、網(wǎng)格劃分
網(wǎng)格層級：按照“社區(qū)-小區(qū)-樓棟”三級網(wǎng)格劃分，社區(qū)為一級網(wǎng)格，小區(qū)為二級網(wǎng)格，樓棟為三級網(wǎng)格。
網(wǎng)格設(shè)置：每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立網(wǎng)格長、網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的日常管理和服務(wù)工作。網(wǎng)格員由社區(qū)工作人員、志愿者、物業(yè)管理人員等組成。
四、職責(zé)任務(wù)
網(wǎng)格長職責(zé)：負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌、安排、調(diào)度、落實(shí)，抓好組織集中入網(wǎng)格、召集會議、分流指派辦理事項(xiàng)等工作。
網(wǎng)格員職責(zé)：當(dāng)好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡(luò)員、社會事務(wù)督導(dǎo)員。負(fù)責(zé)基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務(wù)等日常工作。
五、工作要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：各社區(qū)要建立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
強(qiáng)化督查問責(zé)：加大對網(wǎng)格化管理工作的督查力度，對工作重視不夠、工作措施不力、網(wǎng)格化各項(xiàng)工作落實(shí)不到位的，要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
注重信息化支撐：運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，建立網(wǎng)格化管理信息平臺，實(shí)現(xiàn)信息共享、互聯(lián)互通，提高工作效率和管理水平。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 7
一、指導(dǎo)思想
以環(huán)保法律法規(guī)為依據(jù)，以改善環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，以網(wǎng)格化管理為手段，建立健全環(huán)境監(jiān)管長效機(jī)制，全面提升環(huán)境監(jiān)管能力和水平。
二、工作目標(biāo)
通過網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)管工作的全覆蓋、無縫隙，確保區(qū)域內(nèi)各類環(huán)境違法行為得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效查處，環(huán)境質(zhì)量得到持續(xù)改善。
三、網(wǎng)格劃分
網(wǎng)格層級：按照“縣級-鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）-村（社區(qū)）”三級網(wǎng)格劃分，縣級為一級網(wǎng)格，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為二級網(wǎng)格，村（社區(qū)）為三級網(wǎng)格。
重點(diǎn)網(wǎng)格：將污染企業(yè)密集、周邊環(huán)境敏感的區(qū)域作為重點(diǎn)網(wǎng)格，加大監(jiān)管力度。
四、網(wǎng)格責(zé)任
網(wǎng)格責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)理清網(wǎng)格管理的思路，督促網(wǎng)格環(huán)境監(jiān)管工作落實(shí)，對重點(diǎn)環(huán)境監(jiān)管工作和突出環(huán)境違法問題親自安排部署和直接組織查處。
網(wǎng)格主要負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)組織制定網(wǎng)格環(huán)境監(jiān)管工作落實(shí)的'具體計(jì)劃和措施，帶領(lǐng)所屬網(wǎng)格環(huán)境執(zhí)法人員落實(shí)環(huán)境監(jiān)察制度和要求。
網(wǎng)格直接責(zé)任人：負(fù)責(zé)完成現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察頻次，落實(shí)現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察內(nèi)容，做好現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察記錄，對環(huán)境違法案件及時(shí)調(diào)查取證，及時(shí)調(diào)查處理信訪糾紛等。
五、主要工作內(nèi)容
工業(yè)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)察：對網(wǎng)格內(nèi)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行定期或不定期的環(huán)保監(jiān)察，確保其遵守環(huán)保法律法規(guī)。
環(huán)境違法行為查處：對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為進(jìn)行立案查處，依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
環(huán)境信訪調(diào)處和回訪：及時(shí)受理和處理環(huán)境信訪投訴，對信訪問題進(jìn)行調(diào)處和回訪，確保問題得到有效解決。
環(huán)境污染事故調(diào)查處理：配合做好環(huán)境污染事故的調(diào)查處理工作，及時(shí)查明事故原因，采取有效措施防止事故擴(kuò)大。
六、工作要求
明確工作職責(zé)：各級網(wǎng)格要明確工作職責(zé)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作落到實(shí)處。
加大監(jiān)管力度：對重點(diǎn)網(wǎng)格和重點(diǎn)企業(yè)要加大監(jiān)管力度，確保環(huán)境監(jiān)管工作不留死角、不留盲區(qū)。
注重信息收集：建立健全環(huán)境監(jiān)管“一企一檔”數(shù)據(jù)信息庫，為環(huán)境執(zhí)法和應(yīng)急處置等提供有效支持。
強(qiáng)化宣傳教育：加強(qiáng)環(huán)保法律法規(guī)的宣傳教育，提高公眾環(huán)保意識，營造齊抓共管的良好氛圍。
以下是兩篇網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案的示例，分別針對不同的背景和需求進(jìn)行制定。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 8
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的二十大精神，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，推動(dòng)村（社區(qū)）內(nèi)各類網(wǎng)格“多網(wǎng)合一”，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，切實(shí)為基層賦能減負(fù)。通過網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐，提高基層治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。
二、工作目標(biāo)
建立“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)（或社區(qū)）各項(xiàng)工作在網(wǎng)格內(nèi)得到落實(shí)，做到區(qū)域明確、任務(wù)明確、責(zé)任明確。
推動(dòng)關(guān)口前移、觸角下延，有效解決基層網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中的問題，實(shí)現(xiàn)對全鎮(zhèn)（或社區(qū)）各項(xiàng)重點(diǎn)工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理。
三、網(wǎng)格劃分
一級網(wǎng)格：以鎮(zhèn)（或街道）為單位，黨委書記或鎮(zhèn)長擔(dān)任網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)（或街道）網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的總體協(xié)調(diào)和推進(jìn)。
二級網(wǎng)格：以各村（或社區(qū)）為單位，村（或社區(qū)）支部書記擔(dān)任網(wǎng)格長，配備專職網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)具體網(wǎng)格內(nèi)的工作落實(shí)。
三級網(wǎng)格：在二級網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)一步細(xì)分，以村民小組（或樓棟、居民小區(qū)）為單位，設(shè)立微網(wǎng)格，由村干部（或樓棟長、居民小組長）擔(dān)任微網(wǎng)格員，實(shí)現(xiàn)全覆蓋、無縫隙。
四、職責(zé)任務(wù)
網(wǎng)格長職責(zé)：直接領(lǐng)導(dǎo)本網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的`統(tǒng)籌、安排、調(diào)度、落實(shí)，抓好組織集中入網(wǎng)格、召集會議、分流指派辦理事項(xiàng)、督促工作任務(wù)落實(shí)等。
專職網(wǎng)格員職責(zé)：當(dāng)好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡(luò)員、社會事務(wù)督導(dǎo)員，做好基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務(wù)等日常工作。
網(wǎng)格指導(dǎo)員職責(zé)：主要承擔(dān)指導(dǎo)監(jiān)督、協(xié)調(diào)幫助、具體任務(wù)落實(shí)三項(xiàng)職責(zé)，服從網(wǎng)格工作需要，認(rèn)真完成上級分配的具體工作任務(wù)。
微網(wǎng)格員職責(zé)：接受網(wǎng)格長的直接領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格指導(dǎo)員的指導(dǎo)監(jiān)督，負(fù)責(zé)完成鎮(zhèn)（或街道）黨委、政府分派到微網(wǎng)格的各項(xiàng)工作任務(wù)，輔助專職網(wǎng)格員開展工作。
五、工作要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：各村（或社區(qū)）網(wǎng)格是網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的主體，各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員要親自抓、靠上抓，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
強(qiáng)化督查問責(zé)：加大督查密度，對工作重視不夠、工作措施不力、網(wǎng)格化各項(xiàng)工作落實(shí)不到位的，進(jìn)行約談、降職或免職處理。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 9
一、指導(dǎo)思想
以黨的“十八大”和“十八屆三中、四中全會”精神為指導(dǎo)，以“網(wǎng)格化管理，社會化服務(wù)，信息化支撐”為方向，圍繞新區(qū)建設(shè)“四化同步”、“四態(tài)合一”國際化現(xiàn)代化新城區(qū)的發(fā)展定位，堅(jiān)持源頭治理、以人為本、服務(wù)為先的理念，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新社會服務(wù)管理。
二、基本原則
試點(diǎn)先行，逐步推開：首先以社區(qū)陣地建設(shè)完備、功能完善的社區(qū)作為先行試點(diǎn)，其他社區(qū)逐步推進(jìn)。
合理配置、統(tǒng)籌使用：整合街道各類人力資源作為兼職網(wǎng)格員，鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)治安積極分子等作為專職網(wǎng)格員，統(tǒng)一配置使用。
前后互動(dòng)、體系服務(wù)：建立“分片包干、層層落實(shí)、逐級負(fù)責(zé)、全面覆蓋”的網(wǎng)格服務(wù)管理體系，做好信息收集、便民服務(wù)等工作。
三、工作內(nèi)容
網(wǎng)格劃分：按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調(diào)整”及“任務(wù)相當(dāng)、方便管理”的要求，結(jié)合人口狀況、地理位置等因素，劃分網(wǎng)格。
平臺搭建和人員配備：
街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心：負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，梳理、分類、甄別上報(bào)的信息，制定網(wǎng)格服務(wù)管理員工作職責(zé)及相關(guān)工作制度。
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站：接受居民辦事申請，協(xié)調(diào)督辦各類事項(xiàng)，做好信息收集、便民服務(wù)等工作。
事務(wù)整合：將各類需依托網(wǎng)格開展的`業(yè)務(wù)工作納入綜合網(wǎng)格管理，不再另行單獨(dú)劃定網(wǎng)格。
服務(wù)整合：依托網(wǎng)格化信息平臺和線下社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供線上線下相融合的社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)治理及公共服務(wù)，推動(dòng)就業(yè)、健康、衛(wèi)生等服務(wù)“指尖辦、就近辦、網(wǎng)上辦”。
四、工作要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：各村（或社區(qū)）網(wǎng)格是網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的主體，各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員要親自抓、靠上抓，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
強(qiáng)化督查問責(zé)：加大督查密度，對工作重視不夠、工作措施不力、網(wǎng)格化各項(xiàng)工作落實(shí)不到位的，進(jìn)行約談、降職或免職處理。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 10
一、指導(dǎo)思想
以黨的最新政策為指導(dǎo)，堅(jiān)持“網(wǎng)格化管理，社會化服務(wù)，信息化支撐”的方向，圍繞構(gòu)建和諧社區(qū)、提升居民幸福感的目標(biāo)，通過網(wǎng)格化服務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理精細(xì)化、服務(wù)便捷化、信息透明化。
二、工作目標(biāo)
建立全覆蓋網(wǎng)格體系：在社區(qū)內(nèi)劃分若干網(wǎng)格，確保每個(gè)區(qū)域、每戶居民都納入網(wǎng)格管理范疇，實(shí)現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”的'全覆蓋。
明確職責(zé)分工：明確網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、網(wǎng)格指導(dǎo)員等各級人員的職責(zé)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到人，責(zé)任到人。
提升服務(wù)效率：通過網(wǎng)格化管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)內(nèi)的問題，提高服務(wù)響應(yīng)速度和問題解決效率。
三、網(wǎng)格劃分與職責(zé)
網(wǎng)格劃分：根據(jù)社區(qū)人口狀況、地理位置、院落布局等因素，將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立網(wǎng)格長和網(wǎng)格員。
職責(zé)分工：
網(wǎng)格長：負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌、安排、調(diào)度和落實(shí)，是網(wǎng)格管理的第一責(zé)任人。
網(wǎng)格員：負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查等日常工作，是網(wǎng)格管理的直接執(zhí)行者。
網(wǎng)格指導(dǎo)員：由社區(qū)工作人員或相關(guān)部門人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)的工作，確保各項(xiàng)任務(wù)得到有效執(zhí)行。
四、主要措施
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的整體規(guī)劃和組織實(shí)施。
完善信息平臺：建立網(wǎng)格化管理信息平臺，實(shí)現(xiàn)信息共享和快速響應(yīng)，提高服務(wù)管理效率。
強(qiáng)化培訓(xùn)考核：定期對網(wǎng)格長、網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平；同時(shí)建立考核機(jī)制，對網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行定期評估和考核。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 11
一、指導(dǎo)思想
以環(huán)保法律法規(guī)為依據(jù)，以改善環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，通過網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)管工作的全覆蓋、無死角，確保環(huán)境安全和公眾健康。
二、工作目標(biāo)
建立網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系：將管轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，明確網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境監(jiān)管的責(zé)任主體和職責(zé)分工。
提升環(huán)境監(jiān)管效能：通過網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)對重點(diǎn)排污單位、主要環(huán)境問題的監(jiān)管力度，提高環(huán)境違法行為的查處效率。
保障環(huán)境安全：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除環(huán)境安全隱患，確保環(huán)境安全和社會穩(wěn)定。
三、網(wǎng)格劃分與職責(zé)
網(wǎng)格劃分：按照“屬地管理”原則，將管轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立網(wǎng)格責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格主要負(fù)責(zé)人和網(wǎng)格直接責(zé)任人。
職責(zé)分工：
網(wǎng)格責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)理清網(wǎng)格管理思路，督促網(wǎng)格環(huán)境監(jiān)管工作落實(shí)，對重點(diǎn)環(huán)境監(jiān)管工作和突出環(huán)境違法問題親自安排部署和直接組織查處。
網(wǎng)格主要負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)組織制定網(wǎng)格環(huán)境監(jiān)管工作落實(shí)的.具體計(jì)劃和措施，帶領(lǐng)所屬網(wǎng)格環(huán)境執(zhí)法人員落實(shí)環(huán)境監(jiān)察制度和要求。
網(wǎng)格直接責(zé)任人：負(fù)責(zé)具體執(zhí)行環(huán)境監(jiān)察任務(wù)，完成現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察頻次和內(nèi)容要求，做好環(huán)境違法案件的調(diào)查取證和信訪糾紛的調(diào)處工作。
四、主要措施
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：整合環(huán)保執(zhí)法力量，配備專業(yè)的網(wǎng)格環(huán)境監(jiān)管人員，提高環(huán)境監(jiān)管的專業(yè)性和有效性。
完善監(jiān)管機(jī)制：建立環(huán)境監(jiān)管信息報(bào)告和通報(bào)制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境信息的及時(shí)傳遞和共享；同時(shí)建立環(huán)境違法行為的快速響應(yīng)和查處機(jī)制。
強(qiáng)化宣傳教育：通過多種形式開展環(huán)保法律法規(guī)和環(huán)保知識的宣傳教育活動(dòng)，提高公眾環(huán)保意識和企業(yè)環(huán)保責(zé)任感。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 12
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的二十大精神，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，推動(dòng)社區(qū)內(nèi)各類網(wǎng)格“多網(wǎng)合一”，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，切實(shí)為基層賦能減負(fù)。通過網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐，提升社會治理效能和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)社會更加和諧。
二、工作目標(biāo)
建立“多網(wǎng)合一”的網(wǎng)格體系：將黨建、文明創(chuàng)建、政法綜治、民政、綜合執(zhí)法、衛(wèi)健、應(yīng)急管理、鄉(xiāng)村振興等各類網(wǎng)格整合成“一張網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)多用、一網(wǎng)通用”。
提升基層治理效能：健全黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府依法履責(zé)、各類組織積極協(xié)同、群眾廣泛參與的基層治理體系，提高基層治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。
強(qiáng)化為民服務(wù)：依托網(wǎng)格化信息平臺，提供線上線下相融合的社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)治理及公共服務(wù)，推動(dòng)就業(yè)、健康、衛(wèi)生、醫(yī)療、救助、未成年人保護(hù)等服務(wù)“指尖辦、就近辦、網(wǎng)上辦”。
三、主要措施
網(wǎng)格整合
依托社區(qū)統(tǒng)一劃分綜合網(wǎng)格，以樓棟、小型居民小區(qū)或200至300戶為單位劃分網(wǎng)格，自然村民小組以每個(gè)網(wǎng)格150戶左右為標(biāo)準(zhǔn)劃分網(wǎng)格。
學(xué)校、超市、農(nóng)貿(mào)市場等根據(jù)實(shí)際情況可單獨(dú)劃分專屬網(wǎng)格。
建強(qiáng)網(wǎng)格黨組織，推動(dòng)一網(wǎng)格一黨小組（黨支部）全覆蓋。
人員整合
配備1名以上專兼職網(wǎng)格員，從領(lǐng)取財(cái)政補(bǔ)助的村組干部、實(shí)行社區(qū)化管理的`社區(qū)工作者中選任。
事務(wù)整合
將法律法規(guī)明確的、黨工委、辦事處部署的確需依托網(wǎng)格開展的業(yè)務(wù)工作，納入社區(qū)綜合網(wǎng)格管理，不再另行單獨(dú)劃定網(wǎng)格。
服務(wù)整合
依托網(wǎng)格化信息平臺和線下社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、資源，集約建設(shè)便民惠民智慧服務(wù)圈，提供線上線下相融合的社區(qū)生活服務(wù)。
數(shù)據(jù)整合
整合各類基層數(shù)據(jù)采集等政務(wù)APP向“貴政通”匯聚，推動(dòng)網(wǎng)格化信息平臺與“貴政通”融合，建設(shè)完善基層治理主題庫，減少信息重復(fù)采集。
四、工作要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：各級網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格長要親自抓、靠上抓，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
強(qiáng)化督查問責(zé)：加大督查密度，對工作重視不夠、工作措施不力、網(wǎng)格化各項(xiàng)工作落實(shí)不到位的，進(jìn)行問責(zé)處理。
拓寬居民參與渠道：鼓勵(lì)居民參與網(wǎng)格化服務(wù)管理，拓寬居民參與渠道，打通聯(lián)系服務(wù)、教育引導(dǎo)群眾的“最后一米”。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 13
一、指導(dǎo)思想
以黨的最新會議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持源頭治理、以人為本、服務(wù)為先的`理念，以方便群眾、服務(wù)群眾為導(dǎo)向，運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，整合優(yōu)化服務(wù)管理資源，提高社會治理效能和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變，促進(jìn)社會更加和諧。
二、工作目標(biāo)
建立“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)社會治理、信訪維穩(wěn)、環(huán)境整治等重點(diǎn)工作在網(wǎng)格內(nèi)得到落實(shí)，做到區(qū)域明確、任務(wù)明確、責(zé)任明確，不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。
三、網(wǎng)格劃分
一級網(wǎng)格：以鎮(zhèn)（街道）為單位，黨委書記或鎮(zhèn)長擔(dān)任網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)（街道）的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
二級網(wǎng)格：以各工作區(qū)或社區(qū)為單位，工作區(qū)書記或社區(qū)主任擔(dān)任網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)具體區(qū)域的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
三級網(wǎng)格：以村（居）為單位，村（居）支部書記擔(dān)任網(wǎng)格長，配備專職網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)微網(wǎng)格的日常管理和服務(wù)工作。
微網(wǎng)格：在三級網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)一步細(xì)分，由村干部或居民小組長擔(dān)任微網(wǎng)格員，實(shí)現(xiàn)全覆蓋、無縫隙管理。
四、職責(zé)任務(wù)
網(wǎng)格長職責(zé)：負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌、安排、調(diào)度、落實(shí)，確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作順利推進(jìn)。
專職網(wǎng)格員職責(zé)：當(dāng)好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡(luò)員、社會事務(wù)督導(dǎo)員，做好基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解等日常工作。
網(wǎng)格指導(dǎo)員職責(zé)：主要承擔(dān)指導(dǎo)監(jiān)督、協(xié)調(diào)幫助、具體任務(wù)落實(shí)三項(xiàng)職責(zé)，確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作有序進(jìn)行。
五、工作要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：各級網(wǎng)格要成立專門的工作機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工，確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作有人抓、有人管。
強(qiáng)化督查問責(zé)：建立健全督查問責(zé)機(jī)制，對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作落實(shí)不到位的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。
注重宣傳引導(dǎo)：充分利用各種宣傳渠道和形式，廣泛宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和作用，提高群眾參與度和滿意度。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 14
一、指導(dǎo)思想
以安全生產(chǎn)法律法規(guī)為依據(jù)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，通過建立網(wǎng)格化安全生產(chǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任到人、職責(zé)到位、全面覆蓋，推動(dòng)全縣（區(qū)）安全生產(chǎn)管理水平明顯提高。
二、工作目標(biāo)
建立責(zé)任到人、職責(zé)到位、全面覆蓋的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系，形成安全生產(chǎn)制度化、規(guī)范化長效機(jī)制，全力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、網(wǎng)格劃分
一級網(wǎng)格：以縣（區(qū)）為單位，縣（區(qū)）政府主要領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化負(fù)總責(zé)，縣（區(qū)）應(yīng)急管理局（或安監(jiān)局）負(fù)責(zé)制定本級安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作方案。
二級網(wǎng)格：以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道或行業(yè)部門為單位，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、街道辦事處或行業(yè)部門主要負(fù)責(zé)人為網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)具體區(qū)域或行業(yè)的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作。
三級網(wǎng)格：以企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等基層單位為單元，主要負(fù)責(zé)人為網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作。
四、職責(zé)任務(wù)
一級網(wǎng)格職責(zé)：制定安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作方案，劃分和建立安全監(jiān)管下級網(wǎng)格，明確每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任主體和直接責(zé)任人及重點(diǎn)部位等情況；監(jiān)督指導(dǎo)下級網(wǎng)格實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理。
二級網(wǎng)格職責(zé)：在上級網(wǎng)格的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體區(qū)域或行業(yè)的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作；建立安全生產(chǎn)信息臺賬，全面掌握本區(qū)域或行業(yè)的'安全生產(chǎn)狀況；定期開展安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作。
三級網(wǎng)格職責(zé)：落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程；加強(qiáng)日常巡查和隱患排查治理工作；定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育。
五、工作要求
精心制定工作方案：各級網(wǎng)格要根據(jù)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任分工。
加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)：廣泛開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，提高廣大員工的安全意識和參與度。
強(qiáng)化監(jiān)督考核：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，定期對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評估，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 15
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的二十大精神，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，將各類網(wǎng)格統(tǒng)一整合成“一張網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)多用、一網(wǎng)通用”，健全黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府依法履責(zé)、各類組織積極協(xié)同、群眾廣泛參與的基層治理體系，提高基層治理的`社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。
二、工作目標(biāo)
通過網(wǎng)格化服務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)（或社區(qū)）各項(xiàng)工作在網(wǎng)格內(nèi)得到落實(shí)，做到區(qū)域明確、任務(wù)明確、責(zé)任明確。推動(dòng)關(guān)口前移、觸角下延，有效解決網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中的各種問題，實(shí)現(xiàn)對社會治理、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、脫貧攻堅(jiān)、環(huán)境整治等重點(diǎn)工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理。
三、網(wǎng)格劃分
網(wǎng)格層級：按照“村中有網(wǎng)、網(wǎng)中設(shè)格、格中有人、人負(fù)其責(zé)”的原則，在全鎮(zhèn)（或社區(qū)）劃分一、二、三級網(wǎng)格。一級網(wǎng)格由鎮(zhèn)（或街道）領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任網(wǎng)格長；二級網(wǎng)格由工作區(qū)（或社區(qū)）書記擔(dān)任網(wǎng)格長，包保班子領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任網(wǎng)格指導(dǎo)員；三級網(wǎng)格由村（或社區(qū)）支部書記擔(dān)任網(wǎng)格長，配備專職網(wǎng)格員，駐村（或社區(qū)）指導(dǎo)員擔(dān)任網(wǎng)格指導(dǎo)員。三級網(wǎng)格內(nèi)再劃分若干微網(wǎng)格，由村干部擔(dān)任微網(wǎng)格員。
專屬網(wǎng)格：對各類園區(qū)、商圈市場、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等單獨(dú)劃分為專屬基礎(chǔ)網(wǎng)格，并配備專職網(wǎng)格員。
四、職責(zé)任務(wù)
網(wǎng)格長職責(zé)：網(wǎng)格長是各級網(wǎng)格的總負(fù)責(zé)人、第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、安排、調(diào)度、落實(shí)本網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作，抓好組織集中入網(wǎng)格、召集會議、分流指派辦理事項(xiàng)、督促工作任務(wù)落實(shí)等。
專職網(wǎng)格員職責(zé)：當(dāng)好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡(luò)員、社會事務(wù)督導(dǎo)員。做好基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務(wù)等日常工作，及時(shí)提醒并督促責(zé)任主體采取措施，快速整改，并對事項(xiàng)辦理成效進(jìn)行驗(yàn)收。
網(wǎng)格指導(dǎo)員職責(zé)：承擔(dān)指導(dǎo)監(jiān)督、協(xié)調(diào)幫助、具體任務(wù)落實(shí)三項(xiàng)職責(zé)，服從網(wǎng)格工作需要，認(rèn)真完成上級分配的具體工作任務(wù)。
微網(wǎng)格員職責(zé)：負(fù)責(zé)完成鎮(zhèn)（或社區(qū)）黨委、政府分派到微網(wǎng)格的各項(xiàng)工作任務(wù)，輔助專職網(wǎng)格員開展工作，及時(shí)上報(bào)超出職責(zé)范圍的問題。
五、工作要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：各村（或社區(qū)）網(wǎng)格是網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的主體，各級網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格長要親自抓、靠上抓，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
強(qiáng)化督查問責(zé)：加大督查密度，對工作重視不夠、工作措施不力、網(wǎng)格化各項(xiàng)工作落實(shí)不到位的，按照網(wǎng)格劃分倒查追究網(wǎng)格員、網(wǎng)格長責(zé)任。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 16
一、指導(dǎo)思想
以黨的“十八大”和“十八屆三中、四中全會”精神為指導(dǎo)，以“網(wǎng)格化管理，社會化服務(wù)，信息化支撐”為方向，圍繞提升社會治理效能和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變，促進(jìn)社會治理和公共服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新社會服務(wù)管理。
二、工作目標(biāo)
通過網(wǎng)格化服務(wù)管理，建立起“橫向到邊、縱向到底”的.網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理服務(wù)精細(xì)化，審批事項(xiàng)便捷高效，為民辦事快捷方便，促進(jìn)社會更加和諧。
三、網(wǎng)格劃分
社區(qū)網(wǎng)格：按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的原則，結(jié)合社區(qū)人口狀況、地理位置、院落布局等因素，將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格以樓棟、小型居民小區(qū)或200至300戶為單位。
專屬網(wǎng)格：對學(xué)校、超市、農(nóng)貿(mào)市場等根據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)劃分專屬網(wǎng)格，并配備專職網(wǎng)格員。
四、工作內(nèi)容
基礎(chǔ)信息采集：采集、錄入、更新網(wǎng)格內(nèi)人、地、事、物、組織等信息，動(dòng)態(tài)掌握網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口、實(shí)有房屋等情況。
社情民意收集：通過走訪巡查工作，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)社情民意，傾聽群眾意見建議，及時(shí)反映、協(xié)助解決群眾訴求。
政策法規(guī)宣傳：向網(wǎng)格內(nèi)群眾宣傳黨的路線、方針政策和法律法規(guī)等，傳播文明風(fēng)尚，培養(yǎng)社會新風(fēng)。
安全隱患排查：協(xié)助相關(guān)部門依法開展網(wǎng)格內(nèi)社會治安、消防安全、生產(chǎn)安全等隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題或線索及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 17
一、指導(dǎo)思想
為有力保證全縣教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理水平，依據(jù)安全生產(chǎn)分級負(fù)責(zé)、屬地管理原則，通過“定格、定人、定責(zé)”，建立全面覆蓋、職責(zé)明確的.安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系，推動(dòng)教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)制度化、規(guī)范化，全力保障廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)教育系統(tǒng)平安和諧。
二、工作目標(biāo)
形成二級網(wǎng)格化管理模式，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管全覆蓋、無縫隙。
落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，增強(qiáng)師生安全意識，提高安全管理水平。
減少安全事故隱患，改善安全狀況，保障教育教學(xué)秩序穩(wěn)定。
三、網(wǎng)格劃分及職責(zé)
1. 一級網(wǎng)格
責(zé)任主體：縣教育局主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員。
職責(zé)：
制定本級安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作方案，劃分和建立安全監(jiān)管下級網(wǎng)格。
明確每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任主體和直接責(zé)任人，監(jiān)督指導(dǎo)各學(xué)校、幼兒園實(shí)施網(wǎng)格化管理。
定期分析安全生產(chǎn)形勢，研究、部署安全生產(chǎn)工作，落實(shí)組織執(zhí)法檢查、專項(xiàng)治理、隱患排查、宣傳教育等措施。
2. 二級網(wǎng)格
責(zé)任主體：各學(xué)校、幼兒園主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，安全辦公室具體負(fù)責(zé)。
職責(zé)：
建立全覆蓋的安全生產(chǎn)管理微網(wǎng)格，編制網(wǎng)格化管理責(zé)任圖。
明確各層級安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和直接責(zé)任人，實(shí)現(xiàn)分層級管理。
建立涵蓋組織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入、培訓(xùn)教育、隱患排查治理、檢查考核等內(nèi)容的安全生產(chǎn)管理體系。
加強(qiáng)現(xiàn)場管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，對重大危險(xiǎn)源實(shí)施監(jiān)控，保證設(shè)施設(shè)備安全。
四、實(shí)施步驟
制定工作方案（3月1日-5月1日）：各學(xué)校、幼兒園建立二級網(wǎng)格，明確責(zé)任主體和直接責(zé)任人，繪制管理責(zé)任圖并報(bào)備。
全面實(shí)施（20xx年5月起）：各學(xué)校、幼兒園落實(shí)主體責(zé)任，建立安全信息臺賬，加強(qiáng)日常檢查，及時(shí)消除隱患�？h教育局組建檢查組隨機(jī)抽查，定期通報(bào)工作進(jìn)展。
五、保障措施
提高認(rèn)識，精心組織：各學(xué)校、幼兒園要高度重視，精心組織，狠抓落實(shí)。
樹立典型，示范帶動(dòng)：選擇基礎(chǔ)較好、有代表性的學(xué)校作為示范單位，通過現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流等方式推廣經(jīng)驗(yàn)。
嚴(yán)格考核，確保實(shí)效：將網(wǎng)格化管理工作納入年度考核，定期組織監(jiān)督檢查，通報(bào)落實(shí)情況。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案 18
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的二十大精神，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，全面推行社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作模式，有效發(fā)揮社區(qū)在創(chuàng)新社會治理、服務(wù)改善民生、化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面的.作用，為建設(shè)平安社區(qū)創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作全覆蓋，提高網(wǎng)格化管理服務(wù)水平。
暢通社情民意收集渠道，實(shí)現(xiàn)社會治理無盲點(diǎn)、服務(wù)管理無縫隙。
降低刑事治安發(fā)案率，減少安全事故隱患，提升群眾安全感和滿意度。
三、網(wǎng)格劃分及職責(zé)
1. 網(wǎng)格劃分
按照每個(gè)自然莊或不少于700人為一個(gè)網(wǎng)格，設(shè)立四級網(wǎng)格化管理模式。
大路鄉(xiāng)作為二級網(wǎng)格，各村作為三級網(wǎng)格，自然莊或街道單元為四級網(wǎng)格。
2. 網(wǎng)格職責(zé)
網(wǎng)格長：負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
網(wǎng)格員：綜合履行信息采集、矛盾糾紛調(diào)處、治安巡邏守護(hù)、政策法規(guī)宣傳、居民事項(xiàng)代辦等工作職責(zé)。
四、實(shí)施步驟
網(wǎng)格整合（即日起-xx月）：依托社區(qū)統(tǒng)一劃分綜合網(wǎng)格，建立網(wǎng)格黨組織，推動(dòng)一網(wǎng)格一黨小組（黨支部）全覆蓋。
人員整合（xx月-xx月）：配備專兼職網(wǎng)格員，從村組干部、社區(qū)工作者中選任。
事務(wù)整合（xx月-xx月）：將各類需依托網(wǎng)格開展的業(yè)務(wù)工作納入綜合網(wǎng)格管理。
服務(wù)整合（xx月-xx月）：依托網(wǎng)格化信息平臺和線下社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供線上線下相融合的社區(qū)生活服務(wù)。
數(shù)據(jù)整合（xx月-xx月）：整合各類基層數(shù)據(jù)采集等政務(wù)APP，推動(dòng)數(shù)據(jù)資源共享。
五、保障措施
提高認(rèn)識，精心組織：各學(xué)校、幼兒園要高度重視，精心組織，狠抓落實(shí)。
樹立典型，示范帶動(dòng)：選擇基礎(chǔ)較好、有代表性的學(xué)校作為示范單位，通過現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流等方式推廣經(jīng)驗(yàn)。
嚴(yán)格考核，確保實(shí)效：將網(wǎng)格化管理工作納入年度考核，定期組織監(jiān)督檢查，通報(bào)落實(shí)情況。
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