優(yōu)秀員工事跡材料15篇
無論是在學校還是在社會中,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料是用于表揚先進、樹立典型,使廣大干部群眾見賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學習中涌現出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。擬起事跡材料來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的優(yōu)秀員工事跡材料,歡迎大家分享。
優(yōu)秀員工事跡材料1
孫志敏,呼和浩特乘務車間一名普通職工。自xx年5月參加工作以來,先后從事貨車檢修、紅外線檢修運用、客車運用等工作。工作中,她時刻嚴格要求自己,堅持以一名共產黨員的標準來衡量自己的一言一行,勤于學習、努力鉆研,從不計較個人得失。她始終認為用力工作只能把工作做好、用心工作才會把工作做得優(yōu)秀,堅持用認真負責的態(tài)度默默奉獻著,有艱辛的付出,也有收獲的喜悅,她的'努力與付出得到了領導和同事們的一致認可。
作為一名共產黨員,她深知良好的思想政治素質在每一名共產黨員成長中所起的重要作用,始終堅持把提高自身思想政治素質放在首位,自覺貫徹落實集團公司、段各項工作部署,積極參加上級組織組織的有益活動,不斷提高自身政治素養(yǎng)。作為一名值班員,她沒有放松對自己的要求,注重加強自身理論學習,通過各種方式學習集團公司、段相關各項規(guī)章制度、操作流程和專業(yè)知識,熟悉掌握基本內容,結合崗位工作性質特點運用到實際工作當中。
“做好身邊的每一件事”,是她經常掛在嘴邊的一句話。無論是從事貨車檢修時的修閥、研閥、校閥,還是從事紅外線檢修運用時的圖譜分析、故障判斷,她都是一絲不拘、兢兢業(yè)業(yè),從未出現過一次失誤。由于工作需要,20xx年10月她調入呼和浩特乘務車間擔任值班員職務,作為值班員,要求能在乘務員出退乘時進行工作部署傳達、運用車遠程監(jiān)控、KIMS應用掌握等知識都有相應要求。
面對新的崗位、新的要求,對計算機應用都不熟悉的她,在工作中表現出了很強的主動性、積極性和應變能力,通過向書本學、向他人學、向現場學,她在短時間內掌握了計算機基礎應用、遠程監(jiān)控、KIMS應用技術等相關知識,提高了自身專業(yè)技能。在值班期間能夠及時、準確掌握現場情況,遇有緊急情況時能第一時間匯報給主管領導和相關部門,較好地完成工作任務,特別是在遇到困難時能夠主動擔當、從不推諉,以認真負責的態(tài)度,踏踏實實做好每一件工作、完成好每一項工作。
自工作以來,無論在工作還是生活中,她都特別注重團隊精神的培養(yǎng),積極主動妥善處理同事關系,全面營造和諧工作氛圍。在完成本職工作的前提下,總是主動協(xié)助他人完成車間分配的各項工作任務,從不計較得失,有時甚至利用休息時間幫助車間整理內業(yè)。
在生活中,她對同事一視同仁,不論哪家有事、哪位同事有困難,她知道后都盡力給予關心和幫助,伸出友愛之手。尤其對新職人員,由于新職人員年齡較小、離家較遠,且入路時間較短,她更倍加關注,并經常照顧他們,利用空閑時間為他們做飯,大家親切地稱她“大姐”。
“一份耕耘、一份收獲”,作為一名鐵路工人,她謹記鐵一般的工作紀律,堅守“干一行、愛一行”的執(zhí)著,虛心學習使她熟練掌握了專業(yè)知識,提高了自身綜合素質;銳意進取使她憑著一股韌勁克服了一個又一個難關,增強了實際工作能力;務實作風使她嚴格要求自我,培育了無私奉獻的個人品質,在業(yè)務上起骨干作用、在生活中起表率作用,認真履行著一名普通共產黨員的職責。她深知既然選擇了這個工作,就要把它干好。相信她今后依然會以飽滿的熱情全心全意工作,積極投身公司發(fā)展,確保客車運用安全,以實際行動來為集團公司的發(fā)展壯大盡自己最大的努力。
優(yōu)秀員工事跡材料2
十年前,他只是一個初出茅廬的自動化專業(yè)畢業(yè)生,懷揣著理想投身供水事業(yè),十年后的今天,他化蛹成蝶,成為集管網、水質、工程、管理皆精通的多面手。他鍥而不舍,對知識與技術有著如饑似渴的求知欲,在一次次歷練、一遍遍專研、一回回不恥下問中,磨練成一個跨時代的人才,實現了他人生的價值。
烈日炎炎里,他堅守制水一線,藍色工裝上的片片鹽花是他愛崗敬業(yè)的見證;清冷月光下,他駐守水廠,沉淀池里的朵朵礬花見證著他以廠為家;十八年的沉淀,他不止超越了自我,更帶領江南水廠全體員工實現技術創(chuàng)新,為企業(yè)節(jié)約生產成本。他吹響了工人先鋒的號角,他是員工眼中的好廠長。
多少個無眠的夜,他身先士卒、任勞任怨,奔波于工程建設第一線,他憨實的笑容與那標志性的“光頭”在月光下顯得無比耀眼;多少個春夏秋冬,他創(chuàng)新思路、修改方案,駐守在管網改造現場,汗?jié)竦囊律延骋r著他為降低市區(qū)管網漏損所付出的辛勤與努力。他是全市管網的“360安全衛(wèi)士”。
從一線安裝工、抄表工到營業(yè)組長,二十五年來他對工作的熱情從未改變;多少次在污水坑里安裝、在烈日下奔赴現場、在凌晨進行流量測試,他始終無怨無悔;他是同事們眼中的“活地圖”,上望一帶每個街頭巷尾都留下了他的足跡,他是營業(yè)新人口中的“好師傅”,總能循循善誘的傳幫帶好每一位新人;他用實際行動演繹了忠誠奉獻的勞動者之歌。
多年的生產管理工作,讓他成為技術上的中流砥柱,崗位上的行家里手。他不畏艱辛,毅然接受集鎮(zhèn)水廠設備陳舊、人才缺乏、管理苦難的挑戰(zhàn),無論何時何地,只要水廠需要他,總會第一時間出現在現場。他推陳出新、對癥下藥,提升集鎮(zhèn)生產管理水平;他憑著豐富的經驗、嫻熟的技能,為集鎮(zhèn)安全供水體系迎來了春天。
領導眼中的他,熱忱又沉穩(wěn);同事眼中的你,從容又樸實;用戶眼中的他,即真誠又周到。正因有了他,平淡的.工作融入了些許色彩與生機;正因有了他,糾結的投訴梳理的順暢與通達。他的勤奮和主動,自信和創(chuàng)新,都體現了敬業(yè)精神,他用對供水事業(yè)火一樣的熱情和默默奉獻的精神贏得了大家的掌聲。
18歲時,青澀的他進入湖嶺水廠,在點滴學習中積累經驗。6年來,他憑著干一行愛一行的信念,用青春與熱情演繹著不怕苦不怕臟的水務精神。面對臺風蘇拉,他毅然潛入1.5米深的污水中打開排水泵;面對鹽酸泄漏,他決然沖入彌漫刺鼻氣味的車間通風沖洗。他用行動詮釋了年輕最美的華章。
他不能站在施工一線直接創(chuàng)造價值,但卻站在了后方排憂解難;他不能手把手的對施工人員進行技術指導,但卻手把手地做好了每一位員工的“疊師”。在制度面前,他鐵面無私,沒有一絲讓步;在創(chuàng)新管理方面,他常抓不懈,不留一絲隱患。二十幾年的工程施工管理經驗,讓他在工作中游刃有余,用自己的知識與技術建造出一條條供水管網,踐行著“忠誠、奉獻、創(chuàng)新、和諧”水務核心價值。
一年365天,默默堅守搶修一線,數十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)勇挑重擔,“晴天一身汗,雨天一身泥”是他的真實寫照。他不怕臟不怕累不怕苦,何時何地有搶修,他便化身“110”隨叫隨到。是他,用那勤勞的雙手、黝黑的皮膚、疲倦的身軀換來的瑞城地下城市的暢通無阻。
他的身影事事定格在圖紙、工地之間,他的雙腳時時踏滿了泥濘與污水。崗位雖平凡,但卻無法阻擋他的才華,工作雖艱辛,但卻無法阻擋他追求理想的熱誠。無聞、奉獻是他的代名詞,勤苦、攻堅是他愛崗敬業(yè)的真實詮釋,努力、奮進是他永遠向上的風向標。同事眼中的他:有價值,很真實。
優(yōu)秀員工事跡材料3
小吳于20xx年7月10日入職武漢分公司巴黎豪庭,主要負責接待業(yè)主辦理手續(xù)和各方面投訴。在前臺接待工作中,她一直嚴格要求自己,處處以身作則,以熱情飽滿的工作態(tài)度,接待每一位來訪辦事的業(yè)主,認真接聽業(yè)主的.來電和記錄,做好回訪工作。
有一次,有幾位業(yè)主因小區(qū)停水問題帶著情緒來到前臺吵鬧,她一直保持耐心微笑傾聽業(yè)主的問題,進行耐心細致的解釋,業(yè)主的情緒漸漸消減后,她立馬聯(lián)系客服和安管員為需要用水的住戶送水,問題得以圓滿解決。
在充當業(yè)主情緒的“發(fā)泄桶”時,她也曾經不止一次迷茫過,困惑過,這樣值嗎?但當得到業(yè)主肯定的時候便堅定了內心的想法。她認為,只要用心服務,以真誠的態(tài)度感動業(yè)主,就能凸顯物業(yè)人的風采。
優(yōu)秀員工事跡材料4
沒有什么豪言壯語沒有什么驚天動地英雄事跡一名普普通通企業(yè)員工所做一切都平平凡凡工作然而那瘦黑臉龐飽經風霜、披肝瀝膽最好佐證那樸實裝束對工作任勞任怨、一絲不茍真實寫照。
一心撲在工作上
自從1996年來到x公司那一天開始就把自己交給了公司打破了自己生物鐘白天從事營銷工作晚上兼管值班工作沒有節(jié)假日工作不分白日晝夜一年三百六十五個日日夜夜都戰(zhàn)斗在工作第一線
從不把自己看著一名打工仔而企業(yè)地地道道主人把自己命運和企業(yè)生存和發(fā)展緊緊捆在一起只要認為對于企業(yè)有利都總積極主動去做貨場清潔衛(wèi)生不要分文報酬天天主動打掃說"其同志較遠我離家較近我作為一名老同志應該多替?zhèn)冏鳇c事"平時看到貨場里哪里商品堆碼得不整齊總要及時堆碼好遇到較重東西還要和顏悅色請人協(xié)助因此我們不論什么時候到x公司貨場看到都整齊潔凈貨場這不能不說與這種強烈主人翁精神有關
這種強烈事業(yè)心和責任感使一走上工作崗位就忘記了一切哪怕親情也得讓路XX年8月2日對于說一個非常特殊日子——愛妻生日然而xx高速公路b17標路段公司通過投標取得新客戶這一天第一個交貨日領導安排送貨為了取信于客戶開辟新業(yè)務只字未提愛妻生日欣然接受了交貨任務在送貨途中由于送貨車一個載重45噸大卡車到烏揚路又窄又爛小橋又多克服了諸多困難經過艱辛工作按照客戶要求及時準確無誤地完成了交貨任務一直到晚上八點才返家全天顆粒未進這時才感到肌腸淋漉然而,家人還在耐心地等待著歸來共慶愛妻生日先進事跡集團公司所有員工無不為這種為了工作舍小家為大家精神所感動
勇挑重擔
總以"老驥伏櫪志在千里"氣度渾身有使不完勁工作從不揀輕怕重勇挑重擔為領導分憂
所在xx公司成天就和材料打交道不送貨交貨就接貨押貨押運貨物風餐露宿忍饑挨餓常有事只要聽說總搶在先跑在前主動承擔繁重任務并且每次不論有多大困難也不論有多大阻力總以百折不撓毅力以艱苦卓絕精神順利完成任務
去年八月一天押運一臺裝有50噸鋼材貨車到七標xx工地由于下雨路滑路況狹窄貨車不能運達目地只身一人處異鄉(xiāng)餐不能進夜不能寐沒有退卻也沒有向領導叫苦而積極向困難挑戰(zhàn)主動想辦法一邊聯(lián)系接貨方說明情況請求諒解并表示將一定想法送達目地又一邊踏著泥濘山路聯(lián)系車輛中轉組織人員上下車中轉經過一天一夜勞苦奔波終于完成了押運、交貨任務客戶看到滿身泥濘感動不已
去年9月公司為了把貨場打扮得美觀規(guī)范樹立良好企業(yè)形象需搭建規(guī)范型材貨架和其員工一道擠出工作空閑時間頂著35度以上列日高溫清理了50平方米貨場然后又自己動手灌注水泥地基施工中不論重體力還其活總踴躍參加時時處處搶先實干兩天共清理轉運出原貨場堆放糟鋼、角鋼、鋼管及石條6噸多棄土4噸多為企業(yè)節(jié)約臨時工開支500多元
建言獻策
不僅工作積極肯干勇挑重擔而且善于以主人翁姿態(tài)關注企業(yè)經營與管理關注著企業(yè)生存和發(fā)展用自己一言一行捍衛(wèi)著企業(yè)聲譽維護著企業(yè)形象并積極主動向企業(yè)建言獻策全年累計為企業(yè)提出合理化建議15條為企業(yè)節(jié)約開支和創(chuàng)造效益上萬元
XX年上半年x公司xx廠技改工程需要從拆回刨毛機、劈半鋸組織上安排了到了xx廠后脫下外衣拿起二錘開始了緊張工作盡管汗水濕透了衣服雙手也打起了血泡沒有丟下仍然一錘一錘地敲打著水泥座拆完后和大伙一塊找來鋼管、圓棒把刨毛機從屠場安全地移到了空壩再支起葫蘆架準備把刨毛機從地上吊到車上由于機身大、位置寬費了九牛二虎之力也無計于事這時人們犯難了!有說"叫家里喊個吊車來吊"有說"明天再來"只有非常冷靜一人走到大門口看看地形又叫駕駛員把車開到大門口高興地說"有了"隨即指揮著大伙利用大門口坡度用木棒或鋼管在車上搭牢再用圓木墊著刨毛機輕松地將刨毛機推上了車在返回途中又電話告訴公司在家同志"到河壩拉一噸沙準備下車"返回xx廠又指揮著貨車往河沙里慢慢地翻刨毛機安全輕松地落到了河沙里在場同事們無不豎起大拇指"今天要不我們肯定要去請吊車為企業(yè)節(jié)約了千多元"
"風雨飄搖日月流肝膽相照十幾秋員工企業(yè)似魚水壯我威旺志未酬"就這樣一個人時時刻刻想著企業(yè)一言一行都維護著企業(yè)不僅如此也一個感情豐富人不論內部員工還客戶總和藹可親笑臉相迎還善于樂于助人關心同志于同志們都尊敬地稱呼為"x老師"
優(yōu)秀員工事跡材料5
感動服務,就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神;焦慮煩燥時一個親切友好的微笑;迷茫困惑時一個專業(yè)切實的建議;就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花,更應是雪中送炭。這是ⅩⅩ支行理財部經理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經歷,六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作,她憑借著對招行服務文化的深刻理解,用實際行動詮釋著招行的服務理念,始終站在第一線上踐行著ⅩⅩ銀行“感動服務”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂經理xx。
一、身先士卒,服務工作從我做起
xx是ⅩⅩ支行大堂經理,營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會看到她的身影,干練中不失優(yōu)雅,沉穩(wěn)中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經驗歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè),客戶因此信賴她,同事因此依賴她。
ⅩⅩ支行是沈陽分行客戶量、業(yè)務量均大的網點之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對公結算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動量相當于踢半場球賽,每天說話相當于兩個職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務質量,ⅩⅩ年,她連續(xù)三個月被分行評選為“微笑大使”,累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。
她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務常常來行咨詢,她常會給客戶提供一些專業(yè)合理的理財建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業(yè)務,李女士向她咨詢這個業(yè)務如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動利用休息時間到網通公司為客戶順利辦理了此項業(yè)務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發(fā)心臟病,被安排在當地醫(yī)院休養(yǎng),李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆,李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業(yè)務方面,如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務,讓我們的行動感動客戶,客戶對招行的忠誠度就會越高,F在,李女士已經成為我行私人銀行客戶,她已經把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。
二、網點創(chuàng)贏,服務營銷創(chuàng)佳績
年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統(tǒng)計口徑改為接新戶統(tǒng)計,如何迅速實現市場開拓,確保全年信用卡指標的完成?在主管行長的帶領下,迅速轉變營銷思路,積極開拓認同卡市場,xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講,深入沈陽市內的保險公司進行現場營銷,多少個休息日,她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦,利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下,ⅩⅩ支行在九月末順利完成全年任務指標,全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務知識、營銷技巧等方面的培訓,她總是身先士卒,為同事做出典范。
三、追求卓越,中銀協(xié)檢查再創(chuàng)佳績
、惺且粋先進的集體,曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號;多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號;多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號;多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”榮譽稱號;連年被評為“服務優(yōu)勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務單位稱號。
、,在感動服務活動中,ⅩⅩ支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,ⅩⅩ支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協(xié)的評比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現時,檢查組被招行日常服務扎實有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的`心里,向員工灌輸先進的服務理念和技巧,規(guī)范員工服務行為,提升客戶經理服務水準,在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個人在工作中吸取經驗和教訓,讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但xx帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。
四、服務奧林匹克運動會,感動服務展風采
“合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土”,她一貫倡導服務的連續(xù)相、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。奧林匹克運動會期間,ⅩⅩ支行作為三家服務招行服務延時單位,不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作,也肩負著展示招行優(yōu)質服務的重任。
為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務,xx想了很多辦法。她改進了營業(yè)環(huán)境,所有的設施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務通道”;組織全體員工利用晨晚會時間學習手語,方便殘疾人辦理業(yè)務;奧林匹克運動會期間,她帶領部門全體員工參加英語口語培訓,由支行有海外經歷的員工做老師,兩個月的時間,理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶;同時她還認真調研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務種類,制作了精美的中英文對照的網點服務路線圖,以供不時之需。
奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務通道。ⅩⅩ支行累計接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰(zhàn),只有不斷自省,不斷進步,不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機遇”。
五、開拓創(chuàng)新,服務工作樹靈魂,
ⅩⅩ支行的服務文化中,創(chuàng)新,是最重要的特色,創(chuàng)新,是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方,ⅩⅩ支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新,創(chuàng)新服務工作方法、內容、手段和業(yè)務操作流程,使員工能針對服務工作暢所欲言,對整體服務質量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議,多項建議被支行采納,其中關于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。
、暌彩洽械姆⻊談(chuàng)新之年,這一年,ⅩⅩ支行在客戶經理管理方面不斷創(chuàng)新,推出公私客戶經理聯(lián)動走訪制度、客戶資料查詢查復制度,對于客戶資料保管和客戶經理管理方面起到了積極的推動作用。ⅩⅩ支行還完善了金葵花維護管理辦法,xx執(zhí)筆起草了支行維護流程,確立了客戶經理對應營銷小組,從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。
正是在這樣十年如一日的服務中,正是在這樣真誠、勤奮的服務中,正是一個又一個像她一樣的員工,為ⅩⅩ支行贏得了客戶的信任和尊重,同時也得到了客戶的回報和社會的認同,收獲了累累碩果。
優(yōu)秀員工事跡材料6
我于20xx年參加農行工作。作為一名農行員工,我對工作誠誠懇懇、認認真真,積極配合領導工作,并及時完成領導交辦的各項任務。自參加工作以來,在領導和同事們的幫助下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。現將個人事跡簡單匯報如下:
一、思想上,
堅定正確的政治方向,保持良好的社會公德和職業(yè)道德。作為一名共產黨員,我始終堅持黨的理論學習,嚴格以黨員的標準要求自己,積極向黨組織靠攏。平時嚴守行規(guī)行紀,牢記領導的諄諄教誨,堅持以農行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,不斷完善自身的政治思想品質。日常工作和生活中我是不懂就學,有空就學,入行以來認真學習和鉆研各項基本制度和業(yè)務操作規(guī)程,掌握了其基本內容和精神實質,并根據實際情況和自身特點認真總結,做到業(yè)務操作又快又準。
二、工作上,
能夠團結同事,愛崗敬業(yè),遵守單位的規(guī)章制度,做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦,不怕累,力爭為大家辦好事辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生。在實際工作中能夠認真負責,嚴格要求自己,虛心向同事請教業(yè)務知識,使自身的業(yè)務水平有了明顯提高,在切實提高自身業(yè)務的同時,認真履行崗位職責,熟練的掌握、提高業(yè)務技能,不斷通過學習來充實自己、提高自己、完善自己,爭取以更強的'業(yè)務素質、過強的業(yè)務技能來適應今后工作的發(fā)展和要求,全力以赴做好本職工作。我謹記拿得起業(yè)務才能做出貢獻,才能實現自我價值這一道理,不斷吸收業(yè)務知識,加強業(yè)務能力,相信只有過硬的業(yè)務技能才能夠更好的為客戶服務,更好的為農行發(fā)展做出貢獻。
三、行動上,
嚴于律己、寬于待人、認真、誠懇、一絲不茍,在嚴格遵循規(guī)章制度的同時,嚴格遵從信貸制度,恪盡職守,很好的履行本職工作。
但是工作做的再好,也還存在著不足之處,我決心在今后工作中,從自身實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷學習和實踐,提高自身素質,彌補自身不足,積極投身農業(yè)銀行改革發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農業(yè)銀行發(fā)展中充分發(fā)揮和升華,為農行事業(yè)做出更大的貢獻。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛和汗水,我愿我所從事的農行事業(yè)永遠年輕和壯麗、興旺和發(fā)達!
優(yōu)秀員工事跡材料7
該同志在20xx年11月份開始在準旗支行營業(yè)部擔任大堂經理一職,將近一年的時間,該同志在這一崗位上,認真履行作為一名大堂經理應盡的職責和義務,并且通過熱情服務,一致得到了客戶好評。自從20xx年上崗以來,該同志通過努力成功營銷了陽窯子村征地補償款和各類存款累計4000多萬元。其中開立個人賬戶120個,資產在一萬元以上有效客戶達到99戶,網上銀行,手機銀行等電子產品通過交叉銷售共開通70多戶。
該同志深知大堂經理一職位于服務窗口的第一線,所以該同志始終保持行服穿戴的干凈,整潔,并按銀行的要求統(tǒng)一佩戴,以確?蛻魧ξ覀冦y行有很好的第一印象。該同志在崗期間爭取每天以最好的姿態(tài)和飽滿的精神去熱情服務客戶。同時也認真學習禮儀以及和他人相處的方式。該同志在服務過程中始終保持微笑,耐心,熱情的'服務,也用靈活的服務針對不同心里和不同類型的顧客。在每天的工作中該同志都盡量做到讓顧客乘興而來,滿意而歸。
優(yōu)秀員工事跡材料8
作為一名年輕的90后,小于有著自己的責任心和初心,她于20xx年9月憑借著職場小白身份進入公司,在工作期間不斷地豐富自己、提高自己、完善自己。
交房前,面對時間緊任務重的工作,她不慌不亂,仔細確認每一份表單,認真核對每一戶業(yè)主信息,加班加點梳理項目所有流程,確保資料錯誤率0%。同時將504戶業(yè)主檔案盒建立完全,便于后期工作的開展。在交房現場,她將所有物料物資及交房禮品整理好,確保物資無丟失。交房后,她仔細核對每一戶的檔案資料并統(tǒng)一進行歸檔工作。
對待工作她一貫積極主動,做事細心。除了做好行政后勤的工作外,她曾協(xié)調服務中心員工策劃業(yè)主活動3場,員工內部關懷活動2場,參與人次高達200人,并負責籌備現場所有活動物資。自項目交房至今,完成對外的`品宣信息稿的撰寫13篇。盡管事務工作繁雜瑣碎,她也能做到井然有序地將工作進行下去,展現新一代員工頑強拼搏的精神。
優(yōu)秀員工事跡材料9
允小紅20xx年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優(yōu)秀員工的崇高素質,他履行公司的規(guī)章制度、服務規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧毠(jié)這是一種服務態(tài)度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的'專業(yè)水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經考試以優(yōu)異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務水平和技術知識,應用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。
優(yōu)秀員工事跡材料10
xxx,女,20xx年入職,現任人力資源部經理。該自20xx年1月調入人力資源部至今,已經從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),獲得了上級領導的認可。
一、主動學習,提高專業(yè)技能,增強人力資源工作業(yè)務能力。
萬事開頭難。20xx年1月,xxx初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業(yè)部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉變。贏得了領導和們的信任。
起步的順利并沒有讓xxx對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,xxx于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的'認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗,讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數據、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。xxx深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。
在工作作風上,該一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內部工作程序,注重溝通,調動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,xxx為保證續(xù)簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng),用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執(zhí)行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,xxx比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,xxx更能意識到保密內容對于公司穩(wěn)定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細節(jié)做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。xxx能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點,成為xxx非常珍惜的學習經歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
優(yōu)秀員工事跡材料11
xx,女,35歲,大學文化,中共黨員,x部職工,農藝師。x年x月畢業(yè)于云南農業(yè)大學煙草專業(yè),同年分配到xx縣煙草公司工作,1995年8月調xx地區(qū)煙草公司煙葉質監(jiān)站工作,x年x月調煙科所工作,20xx年8月至今在x部負責辦公室工作。xx部是企業(yè)烤煙生產收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關全局,十分重要;一是為部領導當好參謀,及時準確的提供決策所需的數字和資料;二是為全部事務當好總管,千頭萬緒,無一遺落;三是為一線職工當好后勤,盡心竭力,搞好服務。一年來,緊緊圍繞xx部的中心工作,結合xx部工作實際,以高度的責任感和工作熱情,腳踏實地,積極主動工作,為xx部各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。
一、加強學習,努力提高自身素質
20xx年8月,她來到xx部辦公室工作,為了盡快進入工作角色,她把學習作為提高自身素質的有利武器,充分利用業(yè)余時間,努力提高業(yè)務素質,以適應工作需要。兩年來,除系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論知識外,還認真學習了應用文寫作、文秘工作等內容。同時,堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰(zhàn),在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領。經過兩年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中,積累了豐富的工作經驗和工作方法。
二、嚴謹細致,做好辦公室綜合業(yè)務工作
一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調作用,不斷提高辦文、辦會、辦事水平。
一是對20xx年全市烤煙生產政策措施、產前投入、面積落實等調研材料進行匯總分析,為部領導決策提供科學依據;
二是草擬上報有關烤煙生產通知、匯報材料10余篇,20余件,2萬余字;
三是認真籌辦有關烤煙生產工作的.會議。堅持做到準備充分,材料完備,服務周到。20xx年配合部領導先后籌辦了大小會議18個,接待參會人員近20xx人次,受到與會同志的好評;四是與部領導一起搞好對外接待工作。按照服務細致化,接待周密化的要求,在接待前精心準備,安排組織好各個細節(jié),保證了省局(公司)領導和各檢查組的檢查和考察活動的順利進行。
五是承擔抗旱救災期間所有材料的收集、整理、上報工作。在5-6月期間,共制作抗旱情況統(tǒng)計表和文字材料20余份上報省公司(每日一份),上報市委、市政府災情匯報材料先后三份。
六是搞好煙葉生產經營秩序整頓規(guī)范工作。按照市局(公司)煙葉生產經營秩序整頓規(guī)范工作領導組的統(tǒng)一安排部署,xx部負責全市烤煙生產合同簽訂及落實、生產投入兩項自查及匯總并草擬《xx市整頓和規(guī)范煙葉生產經營秩序工作自查報告》,具體由她負責此項工作。
接此任務后,她迅速將x煙專〔20xx〕173號文件轉發(fā)到各縣(區(qū))公司,又草擬了《關于執(zhí)行xx省開展煙葉生產經營秩序整頓規(guī)范工作的補充通知》和《關于認真上報煙葉生產經營秩序整頓規(guī)范工作材料的通知》下發(fā)到各縣(區(qū))公司。并對x個種煙縣(區(qū))的煙葉種植收購合同的簽訂和落實情況、煙葉生產產前投入情況、煙葉收購站點的收購流程是否規(guī)范等方面的自查情況進行匯總整理,對自查反映出來的問題提出整改措施,形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產合同簽訂、生產投入兩項自查任務。七是承擔xx部每月一報的經濟運行分析工作。八是負責通聯(lián)工作,20xx年在xx煙葉科技信息網發(fā)表兩篇稿件。九是負責部門的安全管理工作。十是完成領導交辦的臨時工作任務。
三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神
xxx曾經在基層工作過,長期的基層工作養(yǎng)成了她“特別能吃苦,特別能奉獻”的品質。1991年大學畢業(yè)后,先后在基層煙葉站、市公司煙葉質監(jiān)站、煙科所、xx部工作過。無論在哪個崗位,她都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠,立足本職,努力提高服務
辦公室是一個部門的服務機構,工作主要是上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她,使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待,樂于助人,深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐,不僅讓她與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務素質,為xx煙草發(fā)展做出新貢獻。
優(yōu)秀員工事跡材料12
。,1974年出生,本科學歷,1995年參加工作,現任xx湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管,她踏實工作、默默奉獻、爭創(chuàng)一流,在同事的幫助和領導支持下,取得了不錯的成績,得到了領導和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為xx湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,xx在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的xx來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態(tài)決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這里的工作。在自己的努力下,xx這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為xx湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席,為了促`進企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關系,在xx的`領導下,工會組織機構完善,人員配備齊全,活動經費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進行職業(yè)道德、質量、安全、誠信教育,并定期進行培訓考核,安全衛(wèi)生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財產安全,同時也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會主席,xx以身作則,時刻高標準
嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規(guī)章制度的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學習方面
作為公司計重部的主管,xx深知自己工作的重要性,為了更好的服務于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業(yè)務水平,不斷的學習計量知識,先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
總之,從xx加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
優(yōu)秀員工事跡材料13
堅毅的眼神,真誠的笑容,樸實的話語……他就是本文的主人公,公司制藥生產線領頭人xx。從進入公司到現在,二十多年,他一直堅守在制藥崗位上,傾注全部心血,多次被公司評選為先進個人,所帶領的制藥班組也多次被公司評選為優(yōu)秀班組。
一、面對選擇,無怨無悔
他是一名退伍軍人,轉業(yè)安置到公司。來到公司報道后,后勤部室、工修車間、制藥車間都有意錄用他,當別人都在托關系、找門路進入后勤部門的時候,他卻毅然選擇了危險性大且有毒有害的制藥車間。他說:“選擇制藥,也算是挑戰(zhàn)一下自我。”這一挑戰(zhàn)就是二十多年,他無怨無悔并與制藥結下了深厚的感情,即便期間有機會調離制藥崗位,他也不愿離開。
二、刻苦鉆研,不斷進步
剛開始,制藥車間對他來說,一切都是全新的。他從第一個工序開始學習,直到最后一個工序,不管臟活、累活他都沖在前面,遇到不懂的就問,從不放過任何一個疑問。漸漸的,他不但能自己獨立操作了,還能在工作中提出一些想法和建議。業(yè)余時間,他會買來相關書籍進行充電,彌補專業(yè)知識的不足。這都讓帶他的師傅頗有感慨:“這個小伙子有學識、肯鉆研,有一股不服輸的勁”。
三、堅定信念,勇挑重擔
xx藥是新品種,只有發(fā)明者的實驗數據,沒有任何實踐性的東西可作參考。建線期間,他吃住在一線,不分黑白晝夜,不斷調試設備,不斷進行試驗,不斷進行改進,心中只有一個念頭:盡快制出一批合格的藥來。終于,在他的努力下,新的生產線提前完成,制出了合格的`藥且獨領風騷數年。
四、嚴格管理,穩(wěn)定發(fā)展
擔任制藥生產線的管理人員后,他將知識和經驗毫不保留地傳授給制藥生產線的職工。在安全上,他嚴格執(zhí)行公司的各項安全管理規(guī)定,對待違章違紀毫不留情,職工在背后都稱他為“黑包公”。他說:“生產最重要的就是安全,一旦發(fā)生問題,什么都晚了。”這也是制藥生產線多年安全生產的根本所在。在質量上,他精益求精,為了尋找一批合格的原材料,他親自跑東北,跑河北,挑揀最有利于制藥的原材料,保證了班組所生產的藥質量穩(wěn)定、性能良好。
五、展望未來,任重道遠
現在行業(yè)競爭較大,他所在的制藥也面臨技術發(fā)展瓶頸,如何把藥的安全性、穩(wěn)定性、環(huán)保性更好的達成一體,是他正在思考的問題。展望未來,他不敢有絲毫懈怠,他說:“過去的已成為歷史,今天的我們依然要努力,相信在公司黨政領導的帶領下,我們的明天會更好!闭f這話時,他一臉的平靜,灼灼有神的眼睛里充滿了堅強、自信和陽光。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”、“沒有最好,只有更好”是他的追求。相信制藥班組在他的帶領下,一定會乘風破浪、勇往直前,在這條光明的道路上越走越遠……
優(yōu)秀員工事跡材料14
大家好,今天我有幸能被評為餐飲部的一名優(yōu)秀員工,感到很榮幸。也很激動和自豪,因為我之所以有今天的成績,是和領導及同事平時的關愛與幫助是離不開的,此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。xx大酒店這個溫馨幸福的大家庭,我成長了9年,也目睹了它的風風雨雨,一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領導同事對我的肯定。
回想過去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風里來、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務,無法正常下班,家里的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點了點頭?粗⒆又赡鄣谋砬,我的心很糾結,強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發(fā)生什么事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應該調整心態(tài),既然選擇了酒店這份職業(yè)就應該把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領導的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時間一分一秒的過去了,剛才的那份擔憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,終于到家了,看到家門是虛掩著的,頓時我的心又提到了嗓子眼,出門時,門明明是關好的,來不及多想,縱身進家中,只見家沒什么異樣,女兒已經在沙發(fā)上熟睡了,這時我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍,又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷里高興的笑了,看著她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地摟在懷里。
我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,并且還要準確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關系到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當接到工作任務的時候,首先第一時間應跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領班溝通協(xié)調,合理安排調度,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務員結賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,叫你們經理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數”當時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什么顧慮、不想放棄它。
現在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的`代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關,由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結經驗、從經驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領導的關心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
優(yōu)秀員工事跡材料15
自成立了酒店綜合部以來,xxx做為綜合部負責人身上肩負著六大職能工作,分別是:行政管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、市場開發(fā)、采購車輛庫房管理、后勤管理。而綜合部在編人員只有5人,基本上每個人都身兼二職或數職?梢哉f是工作繁雜、量大、擔子重。但做為綜合部的負責人帶領著部門成員任勞任怨,勤勤懇懇地努力做好每一份工作,并齊心協(xié)力,團結一心努力地完成領導交辦的每一項工作。
一、行政管理
1、做為領導的參謀助手,她竭力協(xié)助酒店領導掌握工作全局,協(xié)調好酒店各部門之間的工作,做到及時上傳下達。根據酒店領導班子的決議,制訂了酒店員工手冊、規(guī)章制度、管理規(guī)定、考核考勤制度、崗位操作流程、獎懲制度等各種管理制度及相應工作表格。并監(jiān)督、落實執(zhí)行,使各部門的管理工作有章可循,做到以制度管人;根據酒店構架的改變,修改了酒店的組織結構圖,并制訂了各部門經理的崗位職責,整理完善了各部門的崗位職責,使各部門的崗位職責更加明確。
2、認真做好各項文秘工作,及時起草酒店的各項會議的決議、決定,并下發(fā)執(zhí)行、催辦落實和傳達,做好每月的簡報編排工作,在簡報中及時通報好人好事、評優(yōu)及獎懲情況。整理歸納了酒店簽訂的各類租賃合同、協(xié)議,建立了合同登記制度,更好地監(jiān)督督促部門成員各負其責地及時簽訂所轄范圍內的合同,并在合同有效期內及時辦理各種結算,使合同管理更加完善。
二、人事管理
自從xxx肩負了人事管理工作,從員工的入店培訓到員工的調動、離職審批制訂了嚴格工作操作流程,并編制了各種人事工作日常運用的`表格,規(guī)范了人事管理工作。并且對外雇員工的人工成本進行控制,嚴格控制外雇員工的崗位人數,并負責外雇員工的合同簽訂工作以及各項員工福利和員工活動工作,如元旦聯(lián)歡會、節(jié)日小福利的發(fā)放,生日蛋糕等。
三、安全保衛(wèi)管理
酒店做為一個公眾聚集場所,安全經營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經營工作的順利進行,xxx不僅建立了消防安全管理網絡構架和消防檔案,
而且制定了一系列消防安全管理制度,將安全工作落實到每個責任人,使人人有責維護安全工作。并協(xié)同消防安全管理員定期進行消防設施、設備安全巡檢及時發(fā)現隱患、及時整改、維護。將消防隱患消滅在萌芽狀態(tài),在各種的安全大檢查中屢次都達到合格。
四、市場開發(fā)
督促銷售專職人員做好市場調查,每天了解同行業(yè)酒店房價情況,并做出房動態(tài)分析表報經理部,詳細分析本市酒店的競爭優(yōu)劣勢,做到知已知彼,根據不同季節(jié)制定不同的房價和營銷計劃。對每一次的大、中、小型會議和團隊接待等大型活動,做為綜合部負責人都能夠全面地協(xié)調好酒店各部門的跟蹤服務工作,并且安排好銷售人員根據旅游局要求將每月酒店的房價及優(yōu)惠情況公布在旅游局網絡和政府公眾網上,以對酒店進行宣傳。并隨時督促銷售人員對客戶進行回訪,將意見進行收集上報經理部,使經理部及時掌握客戶動態(tài),以改進服務質量。
五、采購、車輛、庫房管理
1、對物品采購工作作為負責人制訂了嚴格的采購程序操作流程,使各部門申購的物品在計劃審批、購買、物品入庫、部門使用情況四個環(huán)節(jié)有一套完整的操作流程,并嚴格控制好每一環(huán)節(jié),使采購來的物品既滿足申購部門的質量要求,又價位低而合理,并對不合格產品做到及時退貨更換。
對一些供貨的商家所供物品會同財務部門實行定期市場詢價、調研,并在每月底對所有供貨商的供貨價格根據市場調研結果進行審查、核對,對有價格不符合的,貨單不全的進行重新審核定價,從源頭上降低了成本。
2、對庫房的管理工作也制訂收貨、驗貨、發(fā)貨程序,使入庫的材料做到發(fā)票、收據和清單齊全驗收合格后方收貨,對領用材料做到見料單發(fā)貨。并且監(jiān)督庫房管理員每月按時與財務部進行盤庫對帳,做好材料的明細帳,并對庫存物品和使用情況做到心中有數,及時補充所需的物品。
3、對車輛管理制訂了車輛使用管理規(guī)定,保證車輛正常派遣,下班后按時擺放車輛,做到了安全行駛3萬公里全年無事故。
六、后勤管理
制訂了員工宿舍管理規(guī)定及員工宿舍管理獎懲條例,并成立了員工宿舍
管理委員會,做到酒店管理與員工自管相結合,每周定期與宿舍管理員進行宿舍衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生檢查,評選出每月的文明宿舍,調動員工愛護環(huán)境衛(wèi)生的積極性,真正做到了獎勵優(yōu)秀員工宿舍,使員工有一個舒適、干凈、安全的居住環(huán)境。對棋牌室的娛樂環(huán)境及服務質量,制訂了嚴格的管理制度及衛(wèi)生檢查考核制度,做到使客人能夠滿意。
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