關于年終工作總結講話稿
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編精心整理的關于年終工作總結講話稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關于年終工作總結講話稿1
尊敬的各位領導：
大家好!
20xx年是洪達xx起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進取的一年，在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經營管理思路，圍繞年度經營指標，努力推進維修服務標準化、規(guī)范化。為把洪達xx打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌，為爭取在20xx年取得更大的經營成果，獲得長足發(fā)展打下堅實基礎，一年來，在董事長的正確指引下和集團的領導下，在公司各部門的協(xié)助下，通過全體員工的同心同德，真抓實干，公司的各項工作都有了一定的進展，全年工作總結如下：
一、順利完成經營指標，經營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起，我們對主要崗位的員工進行了調整，強調了工作責任落實到崗，同時制定了20xx年的各項經營指標，經過多半年的努力，我公司基本實現(xiàn)了本年度的經營指標，整體經營實現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細節(jié)管理，提高維修質量。
秉承“質量就是生命，產品代表人品”的服務理念，我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質、抓落實，有效的提高了維修質量和服務水平。
三、加強市場營銷，拓展業(yè)務范圍。
公司緊鄰武宿機場，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進來，通過對周邊環(huán)境和市場的考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面，同時我們欣喜的看到，很多新顧客進來了，很多老顧客也回來了。
四、強調制度規(guī)范，提高員工素質。
在加入xx集團的大家庭以來，集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對我們更信賴了，員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”，“貼心服務"。
對員工的管理上堅持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平，提高員工的'忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務，為了得到客戶的認可，我們提供了機場接送服務，有的客戶半夜到達，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通，我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場營銷的力度還不夠，對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們全體員工將繼續(xù)在集團的引領指導下，重點梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力，為把洪達xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
關于年終工作總結講話稿2
尊敬的各位領導、各位家人：
大家好!
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領導及家人一起學習、我非常高興!
首先向大家介紹一下，我叫古xx，來自四川一個美麗的旅游城市xx西昌。
我認識xx公司有一年多了，在這段時間里沒有什么業(yè)績，非常慚愧、愧對公司領導xx周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長xx-陳文斌先生，謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享，讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作，跟對領導、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發(fā)展機遇，借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母，盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前的錯誤在于沒有自用產品，基本上沒有學習。在向別人介紹產品時，客人一句話你用過嗎沒有那你怎么知道呢!一句話問的啞口無言，無言以對，在沒有自用產品的情況下是吃盡苦頭，要從消費者做起，總結經驗，經常學習，知道付出，懂得感恩，學會謙卑。做到一個受人尊敬，受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言：簡單、相信、聽話、照著做!以后我一定做到：每會必到。學會自我反思，懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學習、總結經驗。希望在領導的關心與支持下，相信自己能把xx做好。
我門先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無知的了解，消極的心態(tài)，懷疑的感覺，沒有堅持對會員中途放棄，沒有跟進造成失敗的結果。
在信息時代的今天，互聯(lián)網的出現(xiàn)，一臺電腦一根網線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩。談笑間輕松成交全球生意�；酁樯衿妫筛隇橛癫�，教長河為疏落，讓大地為黃金!以堅定的信念，正確的想法，來實現(xiàn)我們的理想，讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——xx公司更加輝煌!
關于年終工作總結講話稿3
同志們：
回望的教育，是全面飄紅的一年，是豐收喜悅的一年，是大步追趕大跨越的一年。今年，縣教育局圍繞全縣“創(chuàng)建四川丘區(qū)強縣”工作總體要求，科學謀劃、周密部署、奮力工作，各項工作得到縣委、縣政府的高度認可，年終考核為全縣第一，可喜可賀。在此，我謹代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)和全縣142萬父老鄉(xiāng)親向一直以來默默耕耘奉獻在教育一線的干部教師表示崇高的敬意！向今天受到表彰的學校表示熱烈的祝賀！
盤點，教育各項事業(yè)得到長足的發(fā)展，工作亮點紛呈，取得的成績有目共睹，可圈可點。
一是災后重建令人鼓舞�？h委、縣政府把教育重建當做最大的民生工程來辦。截止目前，256所重建學校全部開工，新建中小學校舍面積達31萬余平方米，完成目標任務的110.8%，共完成總投資13.786億的90%。這樣的成績是大大超出我們年初的預定目標。尤其值得表彰的是教育局提前25天完成商業(yè)b區(qū)建設原實驗小學、水務局、農業(yè)局房屋的拆遷，以及組織東方家園住宿樓的順利施工，為城市發(fā)展作出了很大的貢獻。
二是安全維穩(wěn)落到實處。縣委、縣政府把師生安全工作放在全局工作的突出位置，組織公安、衛(wèi)生、文化、安監(jiān)等部門協(xié)助保障學校安全工作。今年，學校安全事故大大下降，教育系統(tǒng)到縣委、縣政府的信訪大大減少，尤其是職業(yè)中專的“9+3”工作，防邪工作，得到省教廳、省公安廳的多次表彰。教育系統(tǒng)全力以赴解決的“全省民師非法聚會”、“涉日維穩(wěn)防控”等幾例重大安全維穩(wěn)工作，縣委、縣政府也參與了組織指揮，對教育系統(tǒng)“不怕困難，敢于勝利，連續(xù)奮戰(zhàn)”的精神態(tài)度、工作作風十分滿意。
三是隊伍建設很有成效。一個好校長是辦好一所好學校的根本保障。今年，我們的校長周一至周五現(xiàn)在能堅守學校，95%的校長能親臨教學一線，爭做專家型、學者型校長。這是教育的巨大變化，是教育飛躍發(fā)展的信號。一個好老師，會影響一群孩子的一生，今年，全縣教師積極參加各級各類培訓，不斷加強知識儲備，不斷提升能力水平，工作勤奮，學生素質不斷提高。
四是教學質量不斷提高。學前教育發(fā)展加快，中考、高考成績穩(wěn)步上升，職業(yè)教育學校招生9855人，創(chuàng)國示取得成功，真正成為我縣職教的名片，成為職教的旗幟。由于優(yōu)質生源有所流失，我縣的教育一路爬坡過坎，但是一年比一年有進步。往后看，如果按照這樣的發(fā)展勢頭，只要我們不斷夯實教育基礎，狠抓教育教學質量，推進教育改革創(chuàng)新，教育就一定能夠創(chuàng)造輝煌。
五是迎檢工作推進很快。迎“兩檢”的各級領導小組組織指導到位；各個層面的工作人員任務完成落實到位。教育局用幾個月的時間完成了其他縣幾年的工作任務。通過大家努力，我們爭取明年獲得優(yōu)秀等級。
六是創(chuàng)先爭優(yōu)成為示范。縣教育系統(tǒng)是組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動最早的縣級部門，活動開展扎實深入，通過活動充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，促進了教育事業(yè)的全面發(fā)展，為其他部門作出了表率。
回顧我縣教育工作取得的成績，我們感到欣慰。這是縣委、縣政府高度重視和正確領導的結果，同時也凝聚了在座各位校長、老師們的心血和汗水。當然，我們也還要冷靜思考當前教育發(fā)展還存在哪些突出問題，需要我們在今后的工作如何努力改進。下面，我再發(fā)表幾點意見：
一是要進一步明確我縣教育的目標定位。通過2到3年努力，創(chuàng)建成“四川丘區(qū)教育強縣”，這是縣委、縣政府制訂教育發(fā)展時間表和路線圖。要實現(xiàn)這一目標，既要求政府加大、加快教育硬件和軟件建設投入，也要求教育自身不斷提升教育教學質量水平，希望校長們要時刻牢記我們的共同理想，扛起領軍的大旗，對接目標，奮力工作，為教育加快提速、彎道趕超作出最大努力。
二是要進一步提升教育教學質量。要深化教育教學改革特別是課堂教學改革，加大教學科研力度，加大學科競賽指導和拐腿學科治理力度，促進教學質量穩(wěn)步提高。特別要把高考當做提升教育教學質量的總抓手來抓實、抓牢、抓好。20xx年我縣高考目標一本要突破，中考優(yōu)生要有較大增長。希望大家團結一心、銳意進取，保證足額和超額完成高考、中考任務指標。
三是要進一步加強教師隊伍建設。教育興衰，教師為本。古代教育家荀子說過：“國將興，必貴師而重傅；貴師而重傅，則法度存�！迸囵B(yǎng)高素質的人才，教師是關鍵。沒有高水平的教師隊伍，就沒有高質量的教育。縣教育局和各學校要高度重視教師隊伍的建設，積極為廣大教師辦好事，辦實事，在政治上，思想上和生活上多關心教師，使廣大教師樂于從教，安心從教。廣大校長、教師要加強學習，一個好的校長，必先是一個優(yōu)秀的教師，要不斷加強學習，更新知識結構，做一個學習型、專家型、研究型的校長、教師。廣大校長、教師要不辜負縣委、縣政府和人民的重托，忠誠教育，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以滿腔熱情投身到教育教學實踐中去，以教師特有的人格魅力、學識魅力和卓有成效的工作贏得全社會的尊重，為的教育事業(yè)作出新的貢獻。
同志們，新年的鐘聲激揚大地，宏偉的藍圖催人奮進。在新的一年里，讓我們一起齊心協(xié)力，銳意進取，扎實工作，為開創(chuàng)我縣教育工作新局面，為實現(xiàn)“創(chuàng)建四川丘區(qū)強縣”的宏偉目標而不懈努力！
最后，預祝大家春節(jié)快樂！合家安康！
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