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優(yōu)秀大學生實習心得

時間:2022-12-19 14:00:09 其他心得體會 我要投稿
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優(yōu)秀大學生實習心得

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的優(yōu)秀大學生實習心得,希望對大家有所幫助。

優(yōu)秀大學生實習心得

優(yōu)秀大學生實習心得1

  實習生活已經(jīng)過去將近一個月啦,在這一個月內(nèi)收獲很大,有苦有樂,有累有甜,看到孩子們努力學習的樣子,更是激起了我想教好他們的意志。實習不僅是對我專業(yè)知識的提升,更是對我能力的鍛煉!

  首先是團結(jié)意識,當老師講課并不是一個人在孤軍奮戰(zhàn),個人的努力固然重要,但是團隊的合作更是必不可少的,要跟本學科的其他老師統(tǒng)一進度,在備課時候的相互討論也是非常重要的,這樣可以避免遺漏某一個知識點!

  然后是自立能力,在頂崗實習的學校,自己就是一個老師并不是一個學生,各個方面都要按照成人的標準來要求自己,這是對自己的一項挑戰(zhàn)!

  最后是學習能力,要想給學生一杯水,以前的老師可能有一桶水就夠了,但是在這個知識爆炸的時代,老師就需要有一個源源不斷的'水龍頭,這樣就需要我不斷的學習新知識,在課堂上把最新的知識傳授給學生,讓他們感受到當今世界最前沿的科技,從而對學習知識充滿信心,充滿樂趣!

  勵志做一名出色的老師!

優(yōu)秀大學生實習心得2

  今天是我實習的最后x天,回首過去x個月里在單位的點滴,依然激動不已,因為在那里我經(jīng)歷了許多第一次,第一次和領(lǐng)導(dǎo)近距離接觸,第一次幫上司整理資料,第一次出街做志愿者。正是這些大膽有益的嘗試逐步使我意識到積極主動地參與社會生活鍛煉的重要性。

  在那里,我始終記住我此行的目的:我是來做事的。因而始終保持著積極肯干的心態(tài),由此也贏得了上司的認可和高度評價。沒錯,無論在任何時間,任何地點,積極負責任地去做事是成就個人良好印象的重要因素,也最終會得到大家的喜愛。

  另一方面,我也意識到自己的不足之處,那就是專業(yè)知識不夠牢固扎實,要知道,大學生畢業(yè)后是靠專業(yè)吃飯的,誰的專業(yè)知識和實踐技能高,誰就是社會的有力競爭者。而作為大學生的我,此行感觸頗深的就是每當別人詢問我的專業(yè)時,我始終不能自信地說出來。

  因為連我自己也不能對我的專業(yè)知識有很好的把握,毋用說應(yīng)用到實踐中去了。咋一聽,我的專業(yè)似乎技術(shù)含量很高,由此也引發(fā)了別人對我專業(yè)的高評價,因而對我也有很高的期望值,而實際上我知之甚少,一旦在工作上遇到這種問題只會造成更大的尷尬,這是我今后必須努力解決的問題。

  在個人專業(yè)知識不足的情況下,個人的素養(yǎng)就顯得尤為重要了,保持謙虛、積極肯干的心態(tài)可以最大限度的減輕個人缺點造成的影響,無論是對領(lǐng)導(dǎo),還是對同事,謙虛有禮都是為人的根本,這一點我深有體會,出去工作不同于學校生活,工作講究的是效率,是辦事的效果,追求的是踏實,準確。

  因而對個人的紀律要求也必須嚴格,比如說上班要準時,工作期間要務(wù)實,用“少說話,多做事”這個詞來形容最準確不過,試想,一個在上班期間只會夸夸其談的人,誰會喜歡?只有那些認真,踏實的幫領(lǐng)導(dǎo)辦實事的人才會得到肯定。

  如果說在學習工作上要保持“低調(diào)”,那么在與人交往當中就要“張揚”,就是要大膽地、主動地去認識別人,寒暄也好,客套也罷,給人一個友好,大方的印象,對自己是一種大膽的鍛煉,對別人也是一種尊重,這就是人際交往的一部分。

  還有,在實習的過程中,我終于體驗到了辦公軟件的廣泛應(yīng)用以及自己的孤陋寡聞。有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我打印一份公文,其中就有我很不熟悉的東西,最終還得領(lǐng)導(dǎo)親自動手,讓我好生尷尬。別看自己經(jīng)常接觸的xx文檔簡簡單單的,其實大有文章。同理,其他軟件的.知識也應(yīng)用很廣泛,這些都要求我們在學校要多接觸,多練習,別把太多的時間都花在上網(wǎng),只有在學校就打下牢固的知識基礎(chǔ),早作準備,將來才能在工作上得心應(yīng)手。

  這次實習儼然讓我扮演了一次“跑龍?zhí)住钡慕巧,上到做領(lǐng)導(dǎo)助理,下到打掃衛(wèi)生,斟茶遞水,無所不能為,值得一提的是,我對此沒有任何怨言,相反,我覺得這是對我的器重。甭管其他同學是怎么看的,也許其他同學表面沒事,心里一萬個抗拒,但是我是發(fā)自內(nèi)心的感到自豪。

  因為在學校我代表自己,但出到外面,我代表的卻是xx的名譽,因而我必須做好我的本分,干出我的精彩。事實上,聽其他學校的同學說,上級的領(lǐng)導(dǎo)對我的辦事態(tài)度表示贊揚,他們也稱贊我有責任感,我想我最大的收獲莫過于此了。我為xx爭了光!

  雖然領(lǐng)導(dǎo)對我的工作沒有給予太多的關(guān)注,實際上,你的所作所為,領(lǐng)導(dǎo)都看在眼里,我的務(wù)實精神終于得到了回報,當我把實習鑒定表交給我們科長的時候,盡管科長在這段時間都忙于“創(chuàng)衛(wèi)”的工作,沒有幾分鐘坐在辦公室,但是科長還是很愉快地坐下來,具體向我詢問了要求。

  認真的給我填了那張表,且評價中肯扼要,足見領(lǐng)導(dǎo)對我的重視。更令我感動的是,當科長得知我的實習就要在今天結(jié)束,明天就要回家的時候,他下午就讓我擱下手頭上的任務(wù),叫我收拾好行李,親自開車重新帶我兜了一圈荔灣區(qū)石圍塘街,平時不多話的他一下子跟我在車上談了很多,我明白科長的用意。最后科長送我到公交站,讓我早點回去,我就這樣戀戀不舍的跟科長道別了。

  感謝我的上司,感謝科長,感謝城管科,這次實習讓我見識不少,收獲不少,終不枉此行!

優(yōu)秀大學生實習心得3

  時光飛逝,不知不覺中,我們來韶關(guān)頂崗已三個月,在這三個月中,我嘗試了工廠經(jīng)歷,學會了適應(yīng)環(huán)境、自主學習、主動交流、做好自己的工作。

  學會適應(yīng)環(huán)境 剛來到韶關(guān),不太適應(yīng)這里的氣候,時冷時熱;湖南人都喜歡吃辣,而這邊的菜味總是很淡,很多店都不會為顧客準備辣的,沒吃好沒什么,克服就是,我想我也不是嬌嬌女。在這里我們不再像在學校,身邊都是同齡人,我們開始天天和一些年長的阿姨們交流,F(xiàn)在,過去一個月了,我發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在什么都還好。

  自主學習 我做馬達性能檢測工位,這個工位相對于其他工位來說,要學的東西多一點,不同的馬達故障放到不同的盒子里,一開始我就學著看十幾種馬達故障的波形和名稱,還要用手指壓住馬達轉(zhuǎn)軸看有無刻花、彎芯、雜音。最難辨的是雜音,雜音不能聽出來,而要用手指感覺是否有那種碰碎的震動,一開始我都辨不出來,有些馬達本來運轉(zhuǎn)起來就有震動的,經(jīng)過三天的琢磨,不懂就問問旁邊的阿姨,小小的辨雜音和震動就難不倒我了。

  主動交流 我對馬達生產(chǎn)線很是好奇,可我一直在馬達性能檢測這個工位,于是我在工作之余,經(jīng)常跑到同學那去看看,看那些機器干嘛用的、怎么用。并經(jīng)常和檢查員、班長、組長交流,從而學到了很多在學校學不到的`東西。

  做好自己的工作 雖然我們做的都是看似簡單的事,但我們工作之中認真的態(tài)度是必不可少的。只有認真、踏實,我們才能將自己的任何一件工作做好,而不管做什么,只要做好了自己的本職工作,才能在社會上立足。

  通過,我感受了、適應(yīng)了、體驗了、懂得了許多新的事。我想,以后,要好好工作、好好學習、好好生活!

優(yōu)秀大學生實習心得4

  三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。

  我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。

  在實習中,我主要總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:

  首先,對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的.了解。

  有時候,老外指著一個產(chǎn)品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,因此他們會覺得我不夠professional,從而會轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

  其次,要有非常強烈的時間觀念。

  如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。

  第三,精通基本的office軟件以及其他技能。

  雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。

  通過這三個月的實習,我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。

  以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習工作期間的心得體會了,也許見識還比較淺薄,希望各位前輩能多多指點!

優(yōu)秀大學生實習心得5

  這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

  本工程在施工中采用了較多的新技術(shù)、新材料。主體結(jié)構(gòu)是全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu),墻內(nèi)設(shè)置暗柱和暗梁,增加了房間的開間面積和凈空高度。裝修中,如廚房、衛(wèi)生間的裝修采用了輕質(zhì)陶;炷粮魤l板,此隔墻板與以往磚砌墻相比,具有自重輕、安裝簡便、強度可靠等優(yōu)點,不僅使現(xiàn)澆樓板所承受的荷載大大減小,而且加快施工進度,縮短工期,節(jié)約成本。在構(gòu)造柱配筋驗收過程中,設(shè)計單位在立筋的采用上選擇光圓筋,而施工隊在施工過程時綁扎的箍筋與光圓筋之間的摩擦力過小,導(dǎo)致箍筋向下滑移,給施工帶來不便。因此,施工隊擅自將光圓筋改為螺紋筋來增大摩擦力,以便于箍筋的綁扎施工,但這一變動極大的增加了成本。通過積極思考,我向技術(shù)室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋采用2光圓筋和2螺紋筋,施工時交叉對角放置,這樣既增大了箍筋的穩(wěn)定性,便于施工,又減少了成本。此方案得到主任的肯定。

  此次實習,在社會這個大學校中學習實踐知識,是最接近社會的一次實習,深深的感受社會。大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風暴雨的。經(jīng)過四周的生產(chǎn)實習,感受深刻。很榮幸能接觸到師傅來帶我,給了我工作上的知道和幫助,在實踐中使自己能夠充分的將所學的理論與實踐結(jié)合起來,明確了自己今后的發(fā)展方向,雖然在實習的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙,但是更使得自己明確了自身的不足努力學習,腳踏實地。近距離的'觀察、學習,我對土木工程施工有了更加全面的認識。掌握的一些實用的具體的施工知識,而這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。對我將來的工作有著重大意義的知識。在施工技術(shù)上,實際操作以理論知識為基礎(chǔ),但又比理論知識更具有靈活性和可操作性,這需要學好專業(yè)知識的同時在工作中積極思考,靈活應(yīng)用,培養(yǎng)自己的思維創(chuàng)新與獨立解決問題的能力。同時,利用這次實習機會再次接觸社會,得到很好的鍛煉,特別是需要鍛煉語言交流與溝通能力,努力學習,踏實工作,積極面對每一次挑戰(zhàn)。

優(yōu)秀大學生實習心得6

  我懷著期待的心情踏上了盼望已久的實習之路,當我坐上離開學校的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富,時光匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快一年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)下和同事們關(guān)心下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,在工作的過程中讓我了解到步入社會和踏進校園的不同,在這短短的幾個月內(nèi)我也明白了,生活是最好的老師,是生活的鏡子讓我看到了在我踏出校園時的青澀。

  1、扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的機電一體化。機械原理,機械制圖,電氣知識這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?

  2、學好一門外語是你增加工資的資本。學我們機電這一行的,也就是理科生,不注重外語的學習,只要是考試能通過就可以了,而沒有想到在以后的工作中會用到。你在一外資企業(yè)工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老板交流,溝通。你只能悶著頭的干。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認可你呢?你在這個公司又怎么發(fā)展那?

  3、不但有良好的.工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事。"在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!

  4、團結(jié)協(xié)作,善于溝通。團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司,工場包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時又要委托我們先做初品等等。和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩。所以,團結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!

  回想自己在這期間的工作情況,酸甜苦辣全都體會過。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。在接下來的日子里,我會繼續(xù)朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。去迎接美好的未來!

優(yōu)秀大學生實習心得7

  在香港標準微型馬達廠將近三個月了,每天的生活很平凡也很簡單,車間、食堂、宿舍三點一線?吹絾T工們?yōu)榱诉@份工作,每天都在努力,終于體會到了社會是很現(xiàn)實的,適者生存,而且他們的工作態(tài)度:對工作的嚴謹、對工作的求益求精是我們每個生都應(yīng)該學習的。

  我的工作是做換向器,程序很簡單:三個銅片、一個膠芯、一個膠圈,用沖壓機一壓一個完美的換向器就誕生了。但是在這個過程中,你的手法是影響你產(chǎn)量的根本,態(tài)度卻是決定了一切。剛來的時候,太多的不習慣,太多的.抱怨,最初的940到3700,而這也只是標準產(chǎn)量的80%。為什么別人能夠做到標準產(chǎn)量,而自己卻總是在80%之間徘徊呢?想了很久,發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)都沒有擺正,別人是為了生計而工作,而我們卻是為了學校安排的任務(wù)而工作。自己一直在找借口,在逃避,怕吃苦,說自己不適合這份工作,F(xiàn)在想想,發(fā)現(xiàn)自己是那么的不成熟。我總是在找各種理由然后期望自己能受到特別的待遇,但是,我錯了,社會是很現(xiàn)實也很殘酷的,上帝不會偏愛任何一個人,不會滿足每個人的每項需求,只有自己學會適應(yīng),學會面對,學會接受。所以,盡管此項工作是一個精細活,但也絕對不會像自己所想像的那么困難。

  想想車間里那些忙碌的檢查員和組長們,盡管他們的學歷不高,甚至有的連初中都沒畢業(yè),但是他們謀到了一個職位,從他們身上,讓我知道了如何去對待工作:腳踏實地,一步一個腳印。我想。做為一名普通員工,只有靠你的產(chǎn)量、你的態(tài)度、你的創(chuàng)新去吸引別人。

優(yōu)秀大學生實習心得8

  我按照學校的要求,進行了暑期社會實踐,到天津塘沽開發(fā)區(qū)的清太郎打工,清太郎是一家日本料理。老板是日本人,顧客也有很多日本人,我由于不會說日語,所以不用負責點菜,只是做一些基本的服務(wù)員應(yīng)該做的工作。

  不知不覺,我在這為期一個多月的打工生活就這樣結(jié)束了,這是我第一次真真正正的打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也學到了很多的東西,下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨伞?/p>

  首先,通過觀察和了解,我覺得一個領(lǐng)導(dǎo)者的管理是很重要的。雖然她不是老板,在清太郎干了八年仍是個服務(wù)員,不過她是領(lǐng)班。但她所經(jīng)歷的許多事也許只有她自己知道,她曾經(jīng)也是被別人領(lǐng)導(dǎo),而如今她也作為一個管理者去帶領(lǐng)她的下屬去做好工作,雖然有時她也會小題大做沖我們發(fā)火。我們因此心理不舒服,私下對她懷恨在心。但慢慢相處了才發(fā)現(xiàn)其實她為人還是不錯的,因為她大大咧咧的性格,總難免在忙的時候會有些心急批評別人的時候沒有注意語氣。而她又何嘗不是一樣要受老板的管制嗎?那里雖然管吃管住,但是伙食確實很差,一天管兩餐,午餐當早餐吃,常常是饅頭、大餅、咸菜或者涼菜;而晚餐每天都是素菜,有時最多一個月一次葷菜;蛟S我不應(yīng)該抱怨這些,我也覺得抱怨不是好習慣,但是如果我是老板,我會讓我的員工吃得好,至少吃的健康,要讓員工“心甘情愿”的為我干活,就要讓員工真真正正的去為自己工作負責,而不是敷衍,而這最基本的需求都不能保障,怎么讓員工有充足的體力去工作呢。我覺得員工需要管制也需要激勵,而且激勵勝過一切的管制。另一個深刻的體會是每天保持心情愉快做任何事情都會更加順利,如果工作中沒有樂趣,就會在熬日子,這是我這段時間總結(jié)的經(jīng)驗。我覺得一個人的心態(tài)很重要,如果因為領(lǐng)班批評我,而我對她充滿怨恨,那么我依然會犯錯卻依然要接受別人的批評,而如果我心平氣和認真改正錯誤,那么我就能贏得別人的贊許,領(lǐng)班也不會有意為難我了。

  另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,似乎對我都比較尊重。我十分感謝她們教了我那么多在學校里學不到的東西,也很開心認識了那么多可愛的人們。我不是個自命清高人,但也不希望自己是一個懦弱的人,為人處事應(yīng)該謙卑,也要有原則。

  以前花錢時從不覺得累,當拿到通過自己的勞動換來的報酬之后,才知道這些錢來的有多不易。從剛開始因為不習慣那種厚跟的拖鞋因此只是腳后跟疼,接著因為床板太硬睡的全身酸痛,后來由于忙的時候來回不停的上菜走的雙腿疼,那段時間幾乎身上每一塊肌肉都疼過一遍。之后就剩下疲憊了,因為睡眠不足,但我仍然充滿熱情去做好我的工作,而我最大的樂趣就是看著客人進進出出,每當心情不好時遇到友好的客人,就會覺得一切都沒什么大不了的(這個世界上還是好人比較多)。雖然這次實踐與我的專業(yè)沒有任何關(guān)系,但也是一次不錯的經(jīng)歷,也是一個難得的鍛煉的機會

  一、工作是辛苦的

  常聽工作了的人說,工作是辛苦的,學生期間是美好的。可是,在我們想象之中,可以稍微的感覺到工作的艱辛,但怎樣也體會不出學生的輕松:繁重的學習任務(wù),種種各樣的測驗,還有一級級的升學測驗。通過這次暑假打工,我終于體會到了工作的艱辛。

  由于我們工作的是來店顧客調(diào)查,所以我們的工作時間就會很長,總體來說每天工作時間在早上9點到晚上8點半,吃飯時間累計一小時,中午休息一個小時,工作時間大概有9個多小時。最主要的是我們的工作持續(xù)好久,從早上8點多到晚上8點多,全天處在空調(diào)房內(nèi)不間斷的講話。況且在商場內(nèi),人聲嘈雜,我們必須很大聲的講話,這使得我們口干了,嗓子啞了,到了第四天我們都感到了嗓子難受。以前在大熱天總盼望整天在空調(diào)內(nèi)呆著,但我們發(fā)現(xiàn),永劫間處在空調(diào)環(huán)境里,一出到外面就感到很舒服,這時我們真正體會到什么叫做爽。

  工作是辛苦的`。且不說持續(xù)時間的"漫長"、工作時的不自由,但說工作的壓力曾經(jīng)使我們喘不過氣來了。工作的壓力來自工作的難度和工作量。雖然我們有小禮品贈送,但在有的時段要約還是比力難的,有的時候要一連的被回絕好幾次的。早上7點多,我們就必須起床,然后匆忙的吃早餐,再趕往家樂福,然后開端緊張的工作。除了中午休息的一個小時和吃飯外,我們從早上八點多到商場里一工作就到入夜后的八點多。由于整天在商場里忙著工作,終日不見陽光,所以當我們出來吃午飯時都會覺得猛烈的陽光很密切。

  工作的壓力和艱辛使我越來越感到全身又酸又累,到了第七天中午時我真的不想做下去了。

  二、學會微笑

  你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前我是不會如許做的,但在暑假的打工時我學會了這點。"我們這類從事服務(wù)業(yè)的,賣的就是我們樸拙的微笑。"還是帥哥督導(dǎo)能相識我,他說"真委屈你這個千金來從事如許的服務(wù)行業(yè)了,你并不得當做這個,但他卻相信我一定不會中途放棄,他甚至深信我會做的最好。他認為我的性格決定了我會做的最好:做就做到最好和永不伏輸?shù)男愿。也許是他的鼓勵,更可能是我的本性就不服輸吧,我確實做的比其別人更好。雖苦雖累,但我們面對客戶時還是要扮出笑貌來,不然將要約不就任何人。微笑對我們這種工作很重要,因為我們是直接面對客戶的。很多時候,特別是到了晚上,我們曾經(jīng)很困很累了,但是我們還要強打笑貌去要約,然后裝做很輕松很友好的跟客戶大聲談話。剛跟客戶講完話之后我就笑不起來了,因為太累了,嘴都磨破了,臉皮也僵了。

  用強打笑貌來形容再恰當不過了,對一個陌生人,面無表情的人,甚至覺得很惡心的人都得微笑的上前要約。我們沒有太多的選擇,只能違心的去陪著笑貌。不過,學會對陌生人笑,并試圖說服他參加你的工作對我們以后的工作很重要。所以暑假的打工經(jīng)歷讓我學會這點是很好的,終究它對我們以后的工作很有利。

  三、勇氣和本領(lǐng)

  要約是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作。

  成功要約的每一個工具都本來是陌生人,但不是每個陌生人都可以成功要約。成功要約要具有幾個條件:

  1、選對工具

  2、找出與客戶的配合點

  3、靈活使用言語。

  要約過程中,勇氣是特別重要的。很多時候,我們必須遭遇幾個回絕才能要約成功。所以,往往我們在一連遭遇了幾個冷面孔之后真的再沒有勇氣再反擊了。面對著形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的悠哉游哉的逛著,有的面無表情讓人生畏,有的藹然可親夷易近人……我們應(yīng)該向那些人要約呢?很多時候我們不克不及太偏向于同一類人的,因為局限于一類人的話我們將很難要約到很多人。所以,我們必須具有很大的勇氣和屢敗屢試的精力。況且很多時候,我們發(fā)明很多看上去很不可接近的人相同起來卻很舒服很順暢。所以,面對很嚴肅的大概面無表情的客戶,很多時候我們必須鼓起勇氣強打笑貌上前要約——雖然我們經(jīng)常的遭到回絕。實在,在這個過程中我們"幼小的心靈被打擊得鮮血淋漓",所以每個成熟的心靈面前都有一段辛酸的往事。

  大膽面對種種各樣的人,并努力跟對方相同,從而獲取無益的信息,這就是我們的工作。實在,跟陌生人相同有的時候很難,有的時候也很容易。"相同從心開端",盡管會遭到很多冷遇,但只需我們至心的相對,報以樸拙的微笑,大部分人是不會太回絕我們的。

  實在,很多時候是我們本身打敗了本身。在沒有實驗之前我們就根據(jù)歷史經(jīng)驗給對方來了個判定,認定了他是不可接近的。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去實驗,你會發(fā)明,以前認為很多不可接近的人原來是云云的通情達理和善解人意,他們是很容易相同的。大概我認為,那些看起來不易于相同的人更渴望相同和明白吧,大概"孤獨的人要么是天使,要么是野獸。"

  本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何選擇要約工具,如何跟種種客戶說話等等都是一些很具本領(lǐng)的問題。剛剛開端工作的幾天,大部分訪員都是實驗著要約所有類型的客戶,但隨著時間長了,實驗的多了,逐步的他們找出了對本身來說易于相同的客戶,根本上就牢固了下來。比如,有的訪員喜歡訪問小女孩,要約小女孩她真的有本身的一套;有的就喜歡跟老人相同,她能很好的說服老人并讓他滾滾不停的跟你講關(guān)于本身跟家樂福的故事;有的就善于跟中年白領(lǐng)相同,她說白領(lǐng)階層知識面廣文化條理高,又比力通情達理,所以容易相同,并且不會因為你所講的她不明白而浪費你的時間。往往有的訪員的易親近工具恰恰是其他訪員不容易接近的,所以這就保證樂我們抽樣的片面性和牢靠性。但從這一點上看,我們的這項工作能讓本身找出本身的相同優(yōu)勢和優(yōu)勢,給本身一個定位,然后發(fā)揚本身的特長并學習進步本身欠缺的地方。

優(yōu)秀大學生實習心得9

  實習一開始讓我感覺非常得不適應(yīng),這一階段的實習當中我還是有非常多需要提高的地方,現(xiàn)在我也意識到了這一點,我也知道這些細節(jié)是需要落實到位的,大學畢業(yè)之際的實習非常的寶貴,這樣的機會并不是什么時候都能夠有,所以我也需要讓這樣的情況保持下去,這非常的不好,作為一名大學生這是我要去掌握好的,有些事情不能夠忽視,這次的實習我也有了一些心得。

  首先這次的實習讓我感覺非常的充實,在這一點上面應(yīng)該對自己嚴格一點,實習當中遇到了很多的問題的,我知道我應(yīng)該要有這樣一個好的狀態(tài),整個實習的過程讓我學習到了很多,在學習的時候理論知識是我的主要任務(wù),學好知識然后才能夠更好的把工作做好,但是也有不好的一點,自己還是缺少了很多實踐經(jīng)歷,在這一點上面需要嚴謹對待,這幾個月下來的實習確實讓我非常的充實,我也在這個過程當中得到了很多的鍛煉,對于我而言這是最簡單基礎(chǔ)的工作,實習也是我要進一步去提高自能力的要素,這一點是毋庸質(zhì)疑,在實習工作當中遇到了很多問題,甚至在剛剛到公司的時候我有點茫然,雖然早就做好了準備,但是是也是非常的生疏,還是經(jīng)歷過很久的適應(yīng)才慢慢的做好的。

  我清楚的.知道我有很多要做好的事情,不管是在什么時候都應(yīng)該落實好這一點,我也知道在這個時候還是應(yīng)該對自己要求高一點,實習是能夠讓自己得到一個直接的提高,我清楚的意識到了這這其中的厲害關(guān)系,只有在實習當中讓自己克服困難才可以做的更好,一點點的積累這非常的有必要,我感激大家對我的成長跟提高,這是我應(yīng)該去主動落實好的事情,有些時候這也是最直接證明自己的一種方式,畢竟這樣的機會不會很多,我也清楚的感受到了這一點,未來還會有很長一段時間很多知識我需要學習。

  實習現(xiàn)在雖然已經(jīng)結(jié)束了,也是能夠看到自身的成長,作為一名的畢業(yè)大學生,我更加應(yīng)該對自己這方面提起精神,要把這些細節(jié)規(guī)劃到位,這也是現(xiàn)在的我需要去實現(xiàn)好的,我應(yīng)該要讓自己積累足夠多的知識,多去經(jīng)歷一些知識才是對自己最好的鍛煉,通過實習我真的是進步了很多,我以后也一定會努力提高自己,這次短暫的實習真的是讓我受益匪淺。

優(yōu)秀大學生實習心得10

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,我來始興縣標準微型馬達廠已有將近三月了,然而,在這短短的三個月工作中,其中的所觀、所做都讓我感觸頗深。

  對于我來說,這是我第一次走進工廠,也是我第一次真正體驗一份工作和感受企業(yè)文化。我們是4月29日到廠的,下午經(jīng)過人事部一位培訓(xùn)員的簡短培訓(xùn)后,第二天我們就在檢查員、班長、組長與相關(guān)負責人對工作操作手法的指導(dǎo)下,便開始了緊張忙碌的工作。剛開始,我是做換向器工作,但由于自己手經(jīng)常出汗,會影響換向器上銅片的質(zhì)量,就被調(diào)到了DV焊接,起初,我本以為這對于電信專業(yè)的學生來說,焊接是一個最平常不過的事,然而,事實卻并非如此,在通過檢查員的操作講解后,我才知道,雖然兩者都是焊接,但是操作手法和對焊點的'要求都是有差別的。

  現(xiàn)在,隨著時間的推移,廠方對我們生的要求也在逐步提高,一個月以后就要達到老員工產(chǎn)量的百分之八十,說來慚愧,我完成起來還是有點困難,可能是自己以前缺少鍛煉,動手速度較慢,再加上自己操作技藝上的緣故,自己的產(chǎn)量也只能勉強達到百分之六十,不過,自己也一直在努力,不斷提高和摸索。

  看似簡單的工作,要做到又快又好卻并非易事,所以說,把簡單的事做好,就是不簡單,把平凡的事做好,就是不平凡。對于即將步入社會,真正走上工作崗位的我們來說,我們應(yīng)該充分利用好這次的機會,調(diào)整好心態(tài),把看似簡單的事,做得不簡單,這將成為我們真正步入社會之前一筆最大的財富。

優(yōu)秀大學生實習心得11

  “三春花事好,為學須及早;ㄩ_有落時,人生容易老!苯(jīng)過這三個月的實習生活,我才知道時間是多么的珍貴,一轉(zhuǎn)眼就飄落了過去;仡欉@三個月在銀行的實習經(jīng)歷,我學到了很多,也收獲了很多,這些都是我在大學里,在課本里根本就學不到的知識。所以我很感謝xx銀行給我的這個實習機會,給我的這個成長的經(jīng)歷。

  我在大學所學的專業(yè)是金融,所以我畢業(yè)的時候就想好了以后要去銀行發(fā)展,所以在校招的時候,我投的第一份簡歷就是xx銀行,所幸的是我一路順利通過了xx銀行的面試,之后就是來xx銀行實習的日子了。雖然大學里我艱苦努力學習,理論基礎(chǔ)已經(jīng)很扎實了。但是我的實戰(zhàn)經(jīng)驗卻很少,所以當我真正在面臨實習工作里的一些實際操作時,我依然會有很多不懂的地方。但是銀行同事都很熱心也很友善,我常常遇到困難,尋找他們幫助的時候,他們都會耐心的糾正我的錯誤,告訴我工作中需要注意的事項。我每次也都會拿一個小本子記下,而且之后我就在我的'錯誤中,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的反省自己,然后再進行改正。每次都進步一小點,慢慢累積下來我就能在工作中做的越來越好了。

  雖然在進入xx銀行實習的第一個月里,我犯了很多錯誤,也挨了很多罵,但是如果不經(jīng)過那段時間領(lǐng)導(dǎo)的批評指正,不經(jīng)過那段時間的經(jīng)驗累積,我應(yīng)該也不會成長的這么快。所以我覺得我們不要去害怕犯錯,人無完人,我們每個人都會犯錯,重要的是我們要在在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,要在錯誤中學會成長。

  在實習中,與客戶打交道的過程里面,我還認識到了人際交往的重要性。與人交往其實也是一門的藝術(shù),古人都說:“與善人交,如入芝蘭之室,久而不聞其香”,所以在實習期間我一直在鉆研著怎么與人交往的這門功課,不管是和來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客打交道,還在銀行內(nèi)部和同事之間的交往,我覺得學會說話和溝通是很重要的。首先你要做好你自己,你要讓你自己變得優(yōu)秀,別人在和你交流的時候就會被你所吸引了。

  這是我在銀行三個月的實習生活的心得體會。這三個月結(jié)束以后我會選擇繼續(xù)留在我們xx銀行工作,繼續(xù)努力學習,繼續(xù)拼搏。

優(yōu)秀大學生實習心得12

  三個月的實習期簡簡單單的就過去了。自己作為一名實習生,在這三個月的工作里基本是都是在按照領(lǐng)導(dǎo)的安排工作。領(lǐng)導(dǎo)安排了什么,教了什么,我基本就做什么。沒有辦法,自己在走上了工作后才發(fā)現(xiàn),自己過去所想的實在是太過簡單。自己在學校雖然學習了三年,但是在學習中所收獲的那些知識,在這里也不過是最淺顯的皮毛。自己不懂得這家xxx公司的方向,更不懂的這里行政部門的規(guī)則和要求;旧弦磺卸际菑念^學習。但是,也正是因為這樣,這三個月里,我在工作崗位上的收獲可是非常的豐富!

  在實習中有不少的地方也用的上我過去學過的知識,但是在實際的運用中,這有有了新的知識,讓我有了很多的地方需要學習。現(xiàn)在,我將這三個月的實習心得總結(jié)如下:

  一、工作的體會

  來到這里的第一天,我先經(jīng)過了半天多的培訓(xùn)。主要是對我進行一些摸底,以及一些簡單的公司介紹。然后,由領(lǐng)導(dǎo)給我安排了自己的簡單工作——整理資料。盡管是看起來很簡單的活,但是在公司中也有自己的規(guī)矩。領(lǐng)導(dǎo)一步步的教導(dǎo)我該如何整理核對,并在演示過后就將一部分的工作交給了我。這確實是簡單的工作,但是考驗的是耐心和細心。在自己的努力下,盡管耗時有些久,但還是成功的完成了這次的任務(wù)。

  在之后,我一遍接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),一邊通過這些學習自己所需的經(jīng)驗。在工作了一段時間后,自己已經(jīng)對公司的情況有了一定的了解。同時,作為一名文員,自己在工作時接觸了很多其他部門的人,在傳達信息和資料的'同時,自己也認識了很多的同事和朋友。他們也常常會在工作或生活中給予我很多的幫助。

  再往后,我還學習了很多關(guān)于辦公器具的使用和管理,以及對一些用具的發(fā)放。這些盡管只是些簡單的工作,但是對于公司和我們,都是必不可缺的事情。我認真負責的做好了這些工作,并通過自己的學習讓自己了解了更多。

  二、生活體驗

  來到實習,自己獨自在公司附近住下。盡管已經(jīng)成年,但是這樣的體驗確實不多。好在有很多的同事朋友,他們指導(dǎo)我在這附近哪里有哪些設(shè)施,讓我在生活中也變得更加簡單,F(xiàn)在,我已經(jīng)順利的適應(yīng)了獨自的生活。

  三、總結(jié)

  在這次的實習中,我最大的感受及時團結(jié)和協(xié)作。作為文員,我們要協(xié)調(diào)工作,讓各個部門互相協(xié)力,這讓我感受到大家配合工作的重要。其次,因為有大家的團結(jié)友愛,我才能在生活中順利安定,這也是團結(jié)互助的作用。在今后的工作中,我會學習更多知識,讓自己能成為一名出色的員工!

優(yōu)秀大學生實習心得13

  不知不覺,在標準馬達廠已經(jīng)三個月了,在這里每天的時間都是非常緊的,沒有什么時間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學習、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個為什么會是這樣,你一定可以學到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習慣,對以后的工作一定會有幫助的.。

  在這三個月的中,從剛進這個廠到現(xiàn)在,我一共做了七八個工位,每一個崗位都有一定的技術(shù)要求,我們做這樣的流水線,在學習的時候都是由檢查員以上的教,學習完還要考試,考一些關(guān)于自己崗位必須掌握的技術(shù)。我們的這個廠從它的管理上和文化氛圍,都是一個優(yōu)秀的,正如其廠的名字:“標準”。廠里流傳著這樣一句話“做人難,做標準廠的人更難”。在這里和我們學校差不多,都是比較嚴格的。 這里的環(huán)境,在廠里面看不到什么垃圾,一般員工的文化都不是很高,但素質(zhì)都不低,而且都比較和藹。

  剛來的時候,什么都不習慣,因為是第一次上班,真的好累的,全身都痛,連飯都不想吃,后面慢慢就習慣了,但有時候想想,我一個大專生在外面又能干些什么呢?復(fù)雜點的也不會了,連簡單的流水線都做不好,以后怎么干大事呢?這也是一個很好的鍛煉機會,好好磨煉一下自己也有好處。中國不是有句古話“吃得苦中苦,方為人上人”嗎?

優(yōu)秀大學生實習心得14

  是踏上工作崗位的前沿,雖然作為一名生但也是一名準老師,我們的素質(zhì)、能力及工作態(tài)度直接關(guān)系到我們以后在工作崗位的發(fā)展。轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)一個月啦,在工作中,我深深的體會到,良好的工作態(tài)度是做好一名老師的前提和關(guān)鍵。要做好一名老師,必須從加強學生的學風工作入手。雖然我們的時間還不長,但是收獲卻不少。對此,我有以下體會。

  一、我的班級是高一年級(1)班和(2)班,通過和其他生的交流,知道我跟的這兩個班級應(yīng)該是全年級最好的班了。雖然在之前我們都已經(jīng)經(jīng)過專門的培訓(xùn)與訓(xùn)練,并且也不止一次的站到講臺上了,但這次我面對的是真正的中學生,應(yīng)該如何上好第一節(jié)課、教好這個班呢?我一臉的茫然。然而通過前兩個星期的聽課、備課、批改作業(yè)以及和我們的指導(dǎo)老師溝通交流,我對班上的整體數(shù)學水平有了一定的了解,為我上好第一堂課做好了前期工作。雖然上課的`過程中存在很多問題,但是經(jīng)過同學和老師給我指出問題并給我提出改進意見,為我上好第二堂課打好基礎(chǔ)。讓我的工作開展更順利。

  二、和同學溝通交流應(yīng)該注意的幾方面問題

  (一)做到心誠。把班上同學的全身心發(fā)展作為工作的出發(fā)點,只要心里有學生,就會得到學生的信任和支持工作。

  (二)做到情真。平等待人,以心交心,以情感人,換位思考,讓學生明白老師所做的:一切為了學生,為了學生一切,為了一切學生。那么我們開展工作就能順利得多。

  (三)做到言善。俗話說,良言一句三冬暖,對學生應(yīng)該好言相勸,不能說傷他們自尊心的話。說些實在話,對于學生取得成績多說鼓勵的話,沒有取得好成績的也要他們不要灰心。讓他們始終感覺到你是一個親切的自然的老師。

  雖然我們時間只過一半,但是我相信,我們小隊相互關(guān)心、相互學習、團結(jié)協(xié)作的精神一定會讓我們圓滿的完成學院給我們的工作。不辜負學院領(lǐng)導(dǎo)的期望。

  實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

優(yōu)秀大學生實習心得15

  社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學生學術(shù)科研能力與水平,因此我積極地參與了進去。

  在某服裝店銷售衣服,從學校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結(jié)如下:

  在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。

  八月份的天氣比較暖和,只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

  在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:

  1、精神狀態(tài)的準備。

  在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的'一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

  2、身體的準備。

  如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

  3、專業(yè)知識的準備。

  在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的內(nèi)衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內(nèi)衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

  4、對顧客的準備。

  當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的內(nèi)衣。

  在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個很中肯的評價,然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

  銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。

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