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養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案范文（精選19篇）
在平平淡淡的日常中，有時會有一些突發(fā)事件出現(xiàn)，為降低事故造成的損失，可能需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編為大家整理的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案范文，希望能夠幫助到大家。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 1
為了有效應(yīng)急處置全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)可能發(fā)生的食品安全事故，確保事故處理工作高效，有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實保障老人的生命安全，維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)穩(wěn)定促進(jìn)老人的健康發(fā)展，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
成立仙游縣民政局養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛任副組長，養(yǎng)老和慈善事業(yè)促進(jìn)股干部為成員。統(tǒng)一指揮食品安全事故處理，協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行應(yīng)急救援。統(tǒng)一組織事故善后處理工作，落實整改措施，定期不定期組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全工作檢查。
二、日常工作開展
1、強(qiáng)化督查。在領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以各項食品制度落實為重點，結(jié)合養(yǎng)老院其它安全工作進(jìn)行定期和不定期的督查。
2、落實職責(zé)。院長為養(yǎng)老院食品安全第一責(zé)任人，安全監(jiān)督員為直接責(zé)任人，食堂管理人員和從業(yè)人員分別在自己的`崗位職責(zé)內(nèi)負(fù)責(zé)。
3、加強(qiáng)教育。加強(qiáng)對老人和食堂從業(yè)人員的食品安全知識宣傳教育，通過舉辦專題知識培訓(xùn)班來豐富安全知識，增強(qiáng)安全意識，提高自覺性和責(zé)任感。
三、事故應(yīng)急處理
應(yīng)急指揮人員：各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及安全員。
1、報告制度。食品安全事故發(fā)生后必須及時上報。具體為老人發(fā)現(xiàn)少量（5人以下）輕度癥狀（如嘔吐、腹瀉）及時向民政局領(lǐng)導(dǎo)小組成員報告；發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重食品安全事故（指出現(xiàn)嚴(yán)重食物中毒癥狀者或出現(xiàn)5人以上相同癥狀的群體發(fā)病情況）應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組（組長）報告。由領(lǐng)導(dǎo)小組向上級民政部門及當(dāng)?shù)卣畧蟾�，同時立即啟動養(yǎng)老院食品安全應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實際情況建立定時報告制度。
2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴(yán)重的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全事故，立即啟動養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)備方案，各就各位，組織救援行動。初步摸清癥狀，群體發(fā)病的還應(yīng)徹查事故原因，排查發(fā)病人員，并建立動態(tài)名冊，防止遺漏。
3、醫(yī)療援救。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴(yán)重的食品安全事故，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療救援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作。
4、聯(lián)系家屬。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴(yán)重的食品安全事故，應(yīng)及時與發(fā)病老人家屬取得聯(lián)系，如實說明發(fā)病情況，不盲目猜測。做好老人家屬思想安撫，防止過激行為發(fā)生，及時解答家屬提出的問題，力所能及地為家屬做好服務(wù)工作。
5、病源保護(hù)。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴(yán)重的食品安全事故后，應(yīng)立即封存食堂菜肴樣品、可疑食品，以便及時查找致病原因。
6、信息公開。保證老人和家屬在事故發(fā)生和處理過程中的知情權(quán)，及時、準(zhǔn)確的做好信息公開，并如實向上級部門匯報，不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清，避免不必要的誤解。
四、事故責(zé)任追究
1、對導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅追究。
2、對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。
3、對事故處理中的玩忽職守，推諉扯皮等影響應(yīng)急方案順利實施的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 2
為防止重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生，完善應(yīng)急管理機(jī)制，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，保護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員及入住人員的人身和財產(chǎn)安全，本著預(yù)防與應(yīng)急并重的`原則，制定本預(yù)案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
成立仙游縣民政局養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛任副組長，養(yǎng)老和慈善事業(yè)促進(jìn)股干部為成員，負(fù)責(zé)對全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指揮。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分別成立滅火組、安全組、警戒組、救護(hù)組和通訊組，并確定相關(guān)工作人員，災(zāi)情發(fā)生時各司其職，迅速有效地控制災(zāi)情，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全。
二、滅火處置方案
1、發(fā)現(xiàn)火情，現(xiàn)場工作人員立即疏散人員、隔離火源，防止火勢蔓延，并迅速報告；
2、滅火組按照應(yīng)急處置程序采用適當(dāng)?shù)南榔鞑倪M(jìn)行撲救；
3、安全組長根據(jù)事故報告立即到現(xiàn)場進(jìn)行指揮；
4、警戒組依據(jù)可能發(fā)生的安全事故危害程度，劃定危險區(qū)，對事故現(xiàn)場周邊區(qū)域進(jìn)行隔離和交通疏導(dǎo)；
5、救護(hù)組進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)，如有需要立即將傷員送至醫(yī)院；
6、通訊組視火情撥打"119"報警求救，并到明顯位置引導(dǎo)消防車；同時，在撲救過程中聯(lián)絡(luò)各部位人員，及時了解情況并匯報現(xiàn)場指揮人員；
三、安全措施
1、現(xiàn)場處置：在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，快速實施救援，控制事故發(fā)展，并將傷員救出危險區(qū)，組織長者撤離，消除事故隱患；
2、緊急疏散：警戒組建立警戒區(qū)，將與事故無關(guān)的人員疏散到安全地點；
3、現(xiàn)場急救：救護(hù)組選擇有利地形設(shè)置急救點，做好自身及傷員的個體防護(hù)，防止發(fā)生繼發(fā)性損害；
4、配合消防應(yīng)急部門的相關(guān)工作。
四、保障措施
1、常態(tài)化巡視，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全員應(yīng)每日進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)消防隱患及時整改。
2、定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員熟悉各種應(yīng)急處置技術(shù)；
3、定期組織應(yīng)急處置技術(shù)演練，應(yīng)急預(yù)案綜合演練每半年不少于1次。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 3
一、指導(dǎo)思想：
防臺風(fēng)、暴雨工作是關(guān)系到全院全體人員生命安全和國家財產(chǎn)安全的重要工作，為了切實保障全院人員安全和財產(chǎn)安全，提升養(yǎng)老院防臺的處置能力，本著"預(yù)防為主，安全第一"的原則，特制定本預(yù)案。
二、預(yù)防步驟：
防臺災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
組員：
養(yǎng)老院啟動防臺防汛預(yù)案，實行24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班，24值班制度。
三、應(yīng)急措施：
1、加強(qiáng)信息溝通，做到上情下達(dá)，下情上報。
發(fā)生重大汛情，全院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)崗到位，防汛防臺工作領(lǐng)導(dǎo)小組開始運作；分管領(lǐng)導(dǎo)向防汛防臺工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報汛情；全面部署抗臺防汛工作。
2、預(yù)防為主：
清走廊。臺風(fēng)登陸前，對陽臺、走廊上的`雜物、花盆等都要進(jìn)行清理，以防止臺風(fēng)登陸時，被風(fēng)吹掉下來傷害到人。
關(guān)門窗。臺風(fēng)、暴雨來臨時，風(fēng)力、雨量較大，要關(guān)好門窗，防止風(fēng)、雨損壞門窗、家具和造成人員傷亡。
門衛(wèi)對全院下水道和主要集水井進(jìn)行全面的疏通。
對院建筑房屋上的天溝、落水管疏通，對全院大樹進(jìn)行修剪和加固。
對全院建筑物的避雷設(shè)施及室外電線做全面安全檢查。
對室外天線、空調(diào)室外機(jī)、外懸掛物做全面安全檢查。
各部門的室內(nèi)電源、插座、門窗等進(jìn)行一次全面檢查。
因臺風(fēng)造成電路、電線中斷，應(yīng)及時關(guān)閉電源開關(guān)，啟用應(yīng)急燈、電筒或蠟燭照明。
四、保障措施：
預(yù)案啟動后，養(yǎng)老院做好預(yù)警和信息記錄。召開緊急會議，在最短的時間內(nèi)，以電話等形式對養(yǎng)老院防汛防臺工作進(jìn)行部署，通報臺汛動態(tài)，布置防汛防臺、搶險救災(zāi)要求和任務(wù)。
隨時與上級部門單位保持密切聯(lián)系，加強(qiáng)信息溝通。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 4
為了切實做好防汛工作，確保我院老人和工作人員安全防汛和養(yǎng)老院財產(chǎn)等不受損失，結(jié)合養(yǎng)老院實際情況，特制定防汛應(yīng)急預(yù)案。
一、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
具體負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的防汛工作，做好居住區(qū)的安全檢查工作以及雨水泄洪情況進(jìn)行排查。通過多種形式對老人和工作人員做好防汛抗洪工作的宣傳教育，堅持貫徹：“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”，的方針，做好防汛工作，立足于防大汛，抗大洪，確保養(yǎng)老院財產(chǎn)等不受損失，老人和工作人員無傷亡。
二、養(yǎng)老院防汛工作小組
組長：
成員：
防汛工作小組職責(zé)：災(zāi)害發(fā)生時，負(fù)責(zé)立即電話報告上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視災(zāi)情撥打119，報險救災(zāi)。負(fù)責(zé)防洪救災(zāi)用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全院各辦公室、宿舍、廚房、活動室、醫(yī)務(wù)室等地的防汛工作；災(zāi)害發(fā)生，立即參加救災(zāi)工作；負(fù)責(zé)做好及時送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)災(zāi)害發(fā)生時受傷人員及救災(zāi)人員傷痛的緊急處理和救護(hù)；負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確各樓層逃生途徑與辦法指導(dǎo)，負(fù)責(zé)人員緊急疏散中的安全；負(fù)責(zé)逃生途徑與辦法的培訓(xùn)與指導(dǎo)；宿舍發(fā)生緊急情況時及時告知老人，負(fù)責(zé)老人疏散與逃生。
三、報警程序
養(yǎng)老院值班室（當(dāng)班人員）→防訊工作小組組長→報告（民政局及上級相關(guān)部門）
四、防汛抗洪工作安排及措施
1、成立以各養(yǎng)老院為獨立的小組，各院具體負(fù)責(zé)本院的防汛工作，確保老人和工作人員安全渡汛和養(yǎng)老院財產(chǎn)不受損失。
2、做好防汛宣傳工作，提高全體老人和工作人員的防汛意識，確保老人和工作人員無傷亡。
3、防汛期間堅持所有工作人員手機(jī)24小時開機(jī)，及時聯(lián)系。實行值班制度，值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要成員、及相關(guān)工作人員必須到崗。
4、值班人員要將所有房屋等進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
5、每當(dāng)遇到特大暴雨，都應(yīng)注意觀察養(yǎng)老院及周邊的'水位上漲情況。
6、及時掌握險情，一旦養(yǎng)老院發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體工作人員應(yīng)即刻到院，聽從院長的指揮，向后山高地轉(zhuǎn)移老人，并奮力搶搬養(yǎng)老院防災(zāi)物質(zhì)。
7、一旦發(fā)生險情，除向上級部門匯報外，還需就近尋求支援，向當(dāng)?shù)鼐游瘯䦟で髱椭?/p>
五、注意事項
1、抗洪的首要的任務(wù)是保護(hù)老人和工作人員的生命安全，救災(zāi)要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
2、不組織老人參加救災(zāi)。
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為切實做好我院地質(zhì)災(zāi)害的防范工作，確保地質(zhì)災(zāi)害（滑坡、泥石流、崩塌）發(fā)生時，能夠及時有效地組織搶險救災(zāi)，根據(jù)國家有關(guān)法律條例的`規(guī)定，結(jié)合我院的實際情況，特制定本應(yīng)急演練預(yù)案。
一、地質(zhì)災(zāi)害搶險工作方針
地質(zhì)災(zāi)害工作堅持“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的方針。
二、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)
1、如發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害和出現(xiàn)嚴(yán)重地質(zhì)災(zāi)害險情時，長沙縣浩民養(yǎng)老服務(wù)中心立即成立地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：全體工作人員
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：根據(jù)地質(zhì)災(zāi)害險情或災(zāi)情，決定是否啟動本預(yù)案；統(tǒng)一指揮和組織地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)工作；執(zhí)行區(qū)地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)指揮部下達(dá)的地質(zhì)災(zāi)害防治救災(zāi)任務(wù)。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場搶險組、引導(dǎo)老人疏散組、治安保衛(wèi)組、各工作組組成及主要職責(zé)：
1）綜合協(xié)調(diào)組：由院長張雅琴負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：調(diào)查、核實險情或災(zāi)情，組織險情或災(zāi)情監(jiān)測和評估，預(yù)測災(zāi)害發(fā)展趨勢和潛在威脅，提出應(yīng)急防范對策、措施。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、落實并督促、檢查各項應(yīng)急工作；有關(guān)信息收集、匯總上報和現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)等工作。
2）現(xiàn)場搶險組：安全管理員楊超驥負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：組織搶險救災(zāi)隊伍和必要的設(shè)備，搶救被壓埋人員；根據(jù)實際情況，及時組織受到地質(zhì)災(zāi)害威脅的人員財產(chǎn)轉(zhuǎn)移到安全地帶，情況緊急時，強(qiáng)行組織避災(zāi)疏散。
3）引導(dǎo)老人疏散組。由副院長小純負(fù)責(zé)、護(hù)理員（小美、小湘、小輝）協(xié)助
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)清點老人人數(shù)并組織老人有秩序避難。
4）治安保衛(wèi)組：由門衛(wèi)楊林高、護(hù)理主管楊超英、財務(wù)楊娟負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)：迅速組建現(xiàn)場治安隊伍，維護(hù)養(yǎng)老院治安和道路交通秩序，組織現(xiàn)場保護(hù)，疏散受災(zāi)區(qū)域內(nèi)無關(guān)人員，保證搶險救災(zāi)工作順利進(jìn)行。
3、擔(dān)負(fù)地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)任務(wù)的工作人員，必須服從區(qū)地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)指揮領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
三、險情匯報和搶險處理程序
�。ㄒ唬╇U情匯報
一旦發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害或者有地質(zhì)災(zāi)害險情，養(yǎng)老院要堅持晝夜24小時值班制度。發(fā)現(xiàn)災(zāi)情須向當(dāng)?shù)卣头姥纯购閾岆U工作小組或民政局值班人員匯報，同時立即啟動應(yīng)急避險預(yù)案。
�。ǘ⿹岆U處理程序
1、當(dāng)?shù)刭|(zhì)災(zāi)害險情發(fā)生時養(yǎng)老院防汛抗洪搶險工作小組根據(jù)險情擬訂搶險方案、采取必要措施，并指派工作人員在第一時間奔赴現(xiàn)場、其他各組按照職責(zé)開展工作。
2、當(dāng)重大險情發(fā)生時我院地質(zhì)災(zāi)害搶險協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各成員單位協(xié)同行動。
3、轉(zhuǎn)移信號、路線及地點當(dāng)險情發(fā)生時，由養(yǎng)老院向全體人員發(fā)出險情信號，并按指定的線路、地點進(jìn)行緊急疏散，確保全體人員生命安全。
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為提高全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急反應(yīng)能力和救災(zāi)工作整體水平，建立和完善災(zāi)害救助應(yīng)急體系，迅速、有序、高效地實施救助，最大限度地減小災(zāi)害造成的損失，根據(jù)《咸寧市民政局養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，現(xiàn)制定本局養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。
一、總則
（一）適用范圍：本預(yù)案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風(fēng)災(zāi)、冰雹、雪災(zāi)害等突發(fā)性自然災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。
（二）主要職責(zé)：加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作職責(zé)，完善自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的制定及措施的落實；經(jīng)常性地開展安全檢查，預(yù)防自然災(zāi)害事故的發(fā)生；深入受災(zāi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)核查災(zāi)情；協(xié)調(diào)配合組織做好轉(zhuǎn)移安置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住人員工作；協(xié)助受災(zāi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請恢復(fù)重建資金和應(yīng)急救助資金及物資等；協(xié)助督辦救災(zāi)物資的組織調(diào)撥和供應(yīng)工作。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立崇陽縣民政局養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
三、工作原則
（一）預(yù)防為主，常備不懈。經(jīng)常宣傳自然災(zāi)害事故的預(yù)防知識，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員及工作人員的安全保護(hù)意識。加強(qiáng)日常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及早采取有效的'預(yù)防和控制措施，嚴(yán)防有關(guān)安全隱患不到位等問題出現(xiàn)。
（二）依法管理，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)�？h民政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦成立相應(yīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，按照“屬地管理”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，對自然災(zāi)害事故的預(yù)防、控制和救治工作實行依法管理，對于違法行為，依法追究責(zé)任。
�。ㄈ┛焖俜磻�(yīng)，運轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)人力、物力、財力儲備，提高應(yīng)急處理能力。保證救災(zāi)工作做到緊密配合、有效銜接，確保完成應(yīng)急救災(zāi)任務(wù)。
四、應(yīng)急救災(zāi)流程
�。ㄒ唬�(zāi)害發(fā)生前，應(yīng)密切注意氣象、地震和災(zāi)害預(yù)報部門發(fā)出的災(zāi)情預(yù)警，及時發(fā)布預(yù)警信息，落實預(yù)防措施，加固好易發(fā)生自然災(zāi)害事故的基礎(chǔ)設(shè)施，盡量消除災(zāi)害隱患，確保災(zāi)害損失降至最低。
�。ǘ�(zāi)害發(fā)生后，及時啟動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對自然災(zāi)害事故的領(lǐng)導(dǎo)和管理，統(tǒng)一指揮抗災(zāi)救災(zāi)工作，第一時間趕赴災(zāi)害現(xiàn)場核查災(zāi)情，參與災(zāi)情處置，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住人員的轉(zhuǎn)移安置，妥善安排好受災(zāi)機(jī)構(gòu)入住人員生活等事宜，收集匯總災(zāi)情，1小時內(nèi)完成災(zāi)情初步報送，并做好災(zāi)情續(xù)報。
（三）災(zāi)情穩(wěn)定后，協(xié)助受災(zāi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)積極爭取恢復(fù)重建資金，幫助災(zāi)后恢復(fù)。鼓勵社會組織、社工、志愿者等社會力量參與抗災(zāi)救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建工作，開展心理疏導(dǎo)和精神慰藉，確保受災(zāi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生產(chǎn)生活忙恢復(fù)正常秩序。
五、救災(zāi)保障措施
�。ㄒ唬┞鋵�24小時值班制度。汛期、低溫雨雪冰凍等災(zāi)害期間實行24小時值班人員在崗值班、領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度。應(yīng)急小組成員保持24小時通訊暢通。
（二）及時開展查災(zāi)核災(zāi)救災(zāi)工作。及時收集災(zāi)害信息，向局領(lǐng)導(dǎo)、縣委縣政府和市局報告，與相關(guān)部門做好對接，深入受災(zāi)現(xiàn)場核查災(zāi)情，形成災(zāi)情報告。協(xié)助做好受災(zāi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的抗災(zāi)救災(zāi)和恢復(fù)重建工作。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化應(yīng)急救援保障。做好食品、飲水、衣物等救災(zāi)物資的調(diào)集和發(fā)放工作，落實好查災(zāi)核災(zāi)等應(yīng)急車輛保障。保證組織落實、人力落實、應(yīng)急物資落實，以最快的、最高效的辦法處置事件，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住人員的安全。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 7
為保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在院人員的生命和財產(chǎn)安全，有效處理各種突發(fā)事件，使事件損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)xx養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實際，制定本預(yù)案。
一、加強(qiáng)源頭管理
凡入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員，要與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
組長：
副組長：
成員：
三、突發(fā)事件責(zé)任及處理程序
1、對于突發(fā)性事件，實行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
2、應(yīng)急小組可以隨時調(diào)集人員、物資及交通工具。
3、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時間內(nèi)向應(yīng)急小組報告，應(yīng)急小組必須在最短時間內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要本著 "先控制、后處置、救人第一、減少損失" 的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場的入住老人及工作人員離開危險區(qū)域，保護(hù)好貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場秩序，做好事發(fā)現(xiàn)場保護(hù)工作，做好善后處理工作。
四、各類突發(fā)事件分類處置
(一)、火災(zāi)事件
1、要定期檢查消防設(shè)施、火險隱患情況，加強(qiáng)對有關(guān)人員的教育培訓(xùn)工作，做到防患于未然，警鐘長鳴。
2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救(值班者是第一責(zé)任人)，應(yīng)及時組織指揮現(xiàn)場救災(zāi)，并及時上報報告安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、迅速疏散入住老人及職工，撤離到安全區(qū)域。
4、若發(fā)現(xiàn)重大火警時，應(yīng)立即呼救、并立即撥打119火警電話。
5、積極配合消防人員滅火，在進(jìn)行滅火的同時，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6、及時向縣民政局報告。
(二)、食物中毒事件
1、應(yīng)加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。
2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。從業(yè)人員必須定期進(jìn)行自查整改。
3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時，迅速送醫(yī)院診治。
4、有關(guān)人員須做好所食用食物取樣工作，以備市場監(jiān)管、衛(wèi)健等部門檢驗檢疫。
5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向民政局報告。
(三)、摔傷事件
�。�1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)入住老人突然摔倒時，事件第一發(fā)現(xiàn)人（值班者是第一責(zé)任人）應(yīng)立即到老人身邊，檢查老人摔傷情況，初步判斷老人的'神志，受傷部位，傷情程度，全身狀況等。
（2）通知本機(jī)構(gòu)內(nèi)護(hù)理人員及醫(yī)生護(hù)士。
（3）受傷程度較輕者，可攙扶或用輪椅將老人送回房間休息，安慰患者。若傷情嚴(yán)重，應(yīng)運用急救知識，穩(wěn)定傷者病情，并及時撥打120急救電話。積極配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救并及時通知其監(jiān)護(hù)人，并隨行到醫(yī)院幫助辦理相關(guān)手續(xù)。
�。�4）若傷勢情形嚴(yán)重，情況復(fù)雜，應(yīng)急小組立即向縣民政局報告。
(四)、人員走失事件
�。�1）制定嚴(yán)格的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)對象外出管理制度，做到外出有請假條，事由、去向、回歸時間清楚，非自理老人必須有家屬陪伴批準(zhǔn)人簽字。建立嚴(yán)格的外出登記及門衛(wèi)出入登記制度。
�。�2）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員發(fā)現(xiàn)老人走失后，立即向應(yīng)急小組報告，2小時內(nèi)向縣民政局報告。
�。�3）立即組織知情人分析老人走失的去向，及時尋找。
�。�4）立即與家屬取得聯(lián)系，通報情況，結(jié)合家屬提供的信息制定尋找方案。尋找方案措施如下：
�、�、請示公安部門支援，動用公安天網(wǎng)工程查詢；
②、調(diào)用交警路口監(jiān)控，確定出走方向；
�、邸⑹褂铆h(huán)保 "天眼" 搜尋；
�、堋⒗梦⑿湃喊l(fā)動群眾力量；
�、�、征得家屬及監(jiān)護(hù)人同意后，在電視臺發(fā)布尋人啟事；
�、�、征得家屬及監(jiān)護(hù)人同意后，張貼尋人啟事；
�、�、請求公安部門支持，動用警犬協(xié)助搜尋；
�、�、如有需要，請求通過市民政局動員各縣協(xié)助查詢；
�、�、24小時找不到，做好家屬思想工作，做好社會輿情處置；
（5）迅速組織員工分成若干個小組，按尋找方案分頭尋找并與機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人隨時聯(lián)絡(luò)。
�。�6）服從縣民政局指揮，依據(jù)尋找線索，及時修改尋找方案。
�。�7）善后工作
①、找回后立即讓老人休息，對身體做一次全面檢查，注意有無外傷并實施對癥處理，做好護(hù)理記錄。及時通知家屬，告知老人現(xiàn)狀。
�、�、事件基本結(jié)束后，機(jī)構(gòu)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)如實向主管部門做出專題報告。并將應(yīng)急處理結(jié)果報縣民政局。
(五)、噎食事件
�。�1）發(fā)現(xiàn)院民噎食后，要立即清除口、咽部食物疏通呼吸道，清醒的老人用手或牙刷、壓舌板刺激咽部催吐，同時拍老人背部，協(xié)助吐出食物；不清醒的要及時通知機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)務(wù)人員。
�。�2）情節(jié)嚴(yán)重的撥打120急救電話，同時通知其監(jiān)護(hù)人，共同協(xié)助治療。
�。�3）及時向民政局報告。
�。�、外來暴力侵害事件
（1）未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)急小組應(yīng)及時及時聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
�。�2）發(fā)現(xiàn)不法分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時報警撥打110、120請求援助，并與不法分子作斗爭。
�。�3）若情形嚴(yán)重，應(yīng)急小組應(yīng)迅速報告縣民政局。
五、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行!
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 8
為保障本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人的身體健康及人身安全，有效處理護(hù)理中心的各種突發(fā)事件，使損失降低到最低限度現(xiàn)根據(jù)實際情況，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急小組
成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。
組 長：各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人
副組長：各應(yīng)急組負(fù)責(zé)人
組 員：各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)自身情況安排
二、適用范圍
本預(yù)適用于可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括：突發(fā)性疾病、火災(zāi)、食物中毒、煤氣中毒、外來暴力侵害等事件。
三、事件責(zé)任及處理程序
1、對于突發(fā)性事件，實行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
2、應(yīng)應(yīng)急小組的請求，可以隨時調(diào)集人員、物資及交通工具。
3、本院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時間內(nèi)向應(yīng)急小組報告，應(yīng)急小組必須在最短時間內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。同時，本院及時向區(qū)民政局、公安、消防、市場監(jiān)管局、衛(wèi)健局等相關(guān)部門報案請求援助。本院本著“先控制、后處置、救人第減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場的入住老人及工作人員離開危險區(qū)域，保護(hù)好貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場秩序，做好事發(fā)現(xiàn)場保護(hù)工作做好善后處理工作。
4、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
四、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案
1、突發(fā)疾病事件
(1)本院定期組織入住老人及工作人員進(jìn)行體檢，并建立健廉檔案，隨時關(guān)注入住老人的身體變化。
(2)本著預(yù)防為主的原則，做好夏季防暑降溫和冬季防寒保暖工作。制定記錄制度，對患病者人進(jìn)行無微不至的.護(hù)理，督促生病的老人吃藥。
(3)老人有任何不適，(值班者是第一責(zé)任人)應(yīng)及時救治，并報告應(yīng)急小組，同時與其監(jiān)護(hù)人聯(lián)系。
(4)若病情嚴(yán)重，應(yīng)運用急救知識，穩(wěn)定慮者病情，并及時按打120。積極配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救并及時通知其監(jiān)護(hù)，到醫(yī)院進(jìn)行幫助辦理相關(guān)手續(xù)。
(5)如老人去世，應(yīng)及時通知監(jiān)護(hù)人并聯(lián)系殯儀館，隨行協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。
(6)若情形嚴(yán)重，應(yīng)急小組立即向相關(guān)單位匯報。
2、火災(zāi)事件
(1)本院要定期檢査消防設(shè)施、火險隱患情況，加強(qiáng)對相關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未然，警鐘長鳴。
(2)發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救(值班者是第責(zé)任人)并組織指揮現(xiàn)場救災(zāi)，并報告應(yīng)急小組。
(3)若發(fā)現(xiàn)重大火警時，應(yīng)立即呼救、并立即按打119報警電話。
(4)迅速疏散入住者人及工作人員，撤離到安全區(qū)域。
(5)積極配合消防人員滅火，在進(jìn)行滅火的同時，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
3、食品中毒事件
(1)加強(qiáng)本院廚房工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到專業(yè)人員持證上崗。
(2)嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。工作人員必須規(guī)范操作順序，定期進(jìn)行自査整改。
(3)發(fā)現(xiàn)入住老人及工作人員有類似食物中毒癥狀時，迅速送醫(yī)院診治，并及時通知應(yīng)急小組。
(4)相關(guān)人員須做好所食用取樣工作，以備市場監(jiān)督部門檢驗。
5)若情形嚴(yán)重，應(yīng)急小組應(yīng)迅速向衛(wèi)生防疫部門報告
4、煤氣中毒事件
(1)加強(qiáng)本院室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常，氣壓低、空氣不暢時更要加強(qiáng)通風(fēng)。
(2)值班人員要定點進(jìn)行巡查尤其是夜間要檢査煤氣開關(guān)，發(fā)現(xiàn)險情及時處理，并及時通知應(yīng)急小組。
(3)發(fā)現(xiàn)有中毒現(xiàn)象應(yīng)立即呼救(值班者是第一責(zé)任人)，打開門窗通風(fēng)，并按打或委托他人按打120請求助。
(4)若情形嚴(yán)重，應(yīng)急小組應(yīng)迅速相關(guān)部門匯報。
5、外來暴力侵害事件
(1)本院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)急組應(yīng)及時聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
(2)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時報警110、120請求援助，并與不法分子做斗爭。
(3)若情形嚴(yán)重，應(yīng)急小組應(yīng)迅速向相關(guān)部門匯報。
五、突發(fā)事發(fā)生后，本護(hù)理中心立即啟動應(yīng)急處理程序根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)對管理職責(zé)分工向有關(guān)部門報告，并將應(yīng)急處理結(jié)果報民政部門。
六、其他突發(fā)性事件按照本預(yù)案第三條規(guī)定處理。
七、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 9
為貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，將預(yù)防和撲救工作有機(jī)結(jié)合起來，在人力、物力、技術(shù)等方面做好充足的思想準(zhǔn)備，一旦發(fā)生火情，能夠迅速有效地予以撲滅，最大限度的`減少火災(zāi)造成的損失，特制定本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)：
以安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的指揮工作，成員由院內(nèi)管理人員組成。
二、配備的消防器材：
滅火器、水桶、臉盆、鐵锨、沙土等消防器材。
三、防范預(yù)案：
(1)嚴(yán)禁將院內(nèi)老人私自使用電飯鍋、烤火爐、不得私拉亂接電線等。
(2)嚴(yán)禁將院內(nèi)老人使用明火照明（煤油燈、蠟燭等）。
(3)嚴(yán)禁院內(nèi)老人在院內(nèi)存放或燃放煙花爆竹或焚燒、紙。
(4)嚴(yán)禁院內(nèi)老人在臥室內(nèi)吃倒床煙等。
(5)組織全院內(nèi)老人、管理人員聽取消防安全知識講座，定期開展消防演練。
(6)定期或不定期開展安全檢查。
(7)保障消防通道暢通。
四、應(yīng)急預(yù)案
1、處理程序：
(1)出現(xiàn)火警：立即組織有效補(bǔ)救，切斷電源、燃?xì)庠矗乐够饎萋印?/p>
(2)迅速組織院內(nèi)老人從最靠近的安全通道疏散（不得組織院內(nèi)老人撲救）。
(3)在實施第(1)、(2)條款同時，立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，必要時撥打119火警電話，以求援助（火警電話必須講清楚事發(fā)地點、所處地域、方位、火情種類等）。
(4)及時組織對受傷人員進(jìn)行救治。同時搶救受傷人員，把傷人送進(jìn)鎮(zhèn)醫(yī)院。
(5)當(dāng)滅火工作結(jié)束后，由消防領(lǐng)導(dǎo)組織檢查剔除再場及附近余火隱患，保證不能發(fā)生復(fù)燃，并安排好火災(zāi)現(xiàn)場人員值班，確保萬無一失。
(6)排查事故原因，小火險撲滅后，要向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報；比較大的火災(zāi)，在組織搶救的同時，要立即報上級相關(guān)部門。
2、撲救方法：
�、贀渚裙腆w物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。
②撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用二氧化碳滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。
③撲救電器用BC于粉滅火器。
�、軗渚冉饘僖肁BC干粉來火器。
3、注意事項：
①火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
�、诨馂�(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。
③火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報警。
�、苋藛T在逃生時應(yīng)掌握方法（略）。
�、菀话悴唤M織院內(nèi)老人參加滅火。
五、責(zé)任追究
消滅火險后，要及時分析，查找原因。對直接責(zé)任人要根據(jù)責(zé)任大小給予批評、記過、解聘等處分，并通報，以便吸取教訓(xùn)。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 10
為確保我鎮(zhèn)敬老院住院人員的生命財產(chǎn)安全，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我鎮(zhèn)實際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
為認(rèn)真貫徹落實《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》精神，大力弘揚“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，始終堅持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立“安全無小事，責(zé)任重泰山”思想，預(yù)防為主，積極處置，無務(wù)本求實，明確責(zé)任。盡一切努力杜絕或減少敬老院安全隱患、消防、治安等突發(fā)事件的發(fā)生。
二、應(yīng)急組織
（一）成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組織
指揮長：
副指揮長：
成員：
�。ǘ┏闪⑷齻�應(yīng)急小組通訊聯(lián)絡(luò)組：
搶險救災(zāi)組：
后勤保障組：
三、突發(fā)事件應(yīng)急處置
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)應(yīng)急處置
一旦發(fā)生火災(zāi)，第一發(fā)現(xiàn)人員要及時向院長報告，并撥打119火警電話和120急救電話，同時向鎮(zhèn)政府民政辦公室報告，辦公室人員及時通知相關(guān)人員到場，并向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組長報告。搶險救災(zāi)組負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移疏散入住老人，及時搶救物品并參與滅火，把老人的全部東西轉(zhuǎn)移到兩邊的菜地，在消防車到來之前盡量控制火勢，減少人員傷亡。情況緊急辦公室要請求鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)員到場支援，搶救傷員。火災(zāi)發(fā)生后，通訊聯(lián)絡(luò)組人員要及時通知相關(guān)人員到場，并做好接、領(lǐng)消防車計劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障組成員要做好災(zāi)后院民的'生活安置工作和消防車補(bǔ)水、參加搶救人員物資籌備工作。
�。ǘ﹤魅静『椭卸就话l(fā)事件應(yīng)急處置
住院老人如發(fā)生傳染病或食物中毒事件，第一發(fā)現(xiàn)人要立即向院長報告并由在院醫(yī)生及時采取一些基本必要的應(yīng)急處理，并向鎮(zhèn)政府民政辦公室匯報，辦公室通知相關(guān)人員到場指揮救援工作，并及時撥打120急救車，送相關(guān)人員到醫(yī)院救治，食物中毒可先送鄉(xiāng)醫(yī)院搶救，危重人員轉(zhuǎn)送上級醫(yī)院治療，盡大努力保障他們的生命安全。
（三）暴力侵害安全事故處置
1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子或本院人員之間發(fā)生襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時報警110、120請求援助。
3、對受傷者應(yīng)及時救治。
4、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)政府安全生產(chǎn)委員會報告。
5、鄉(xiāng)安全生產(chǎn)委員會接到突發(fā)安全事故報告后，在第一時間及時向主要領(lǐng)導(dǎo)報告，并在最短時間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
四、突發(fā)事件的預(yù)防
應(yīng)急組織要經(jīng)常深入到養(yǎng)老院檢查火災(zāi)隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，敬老院值班人員要堅守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災(zāi)發(fā)生。搞好院內(nèi)衛(wèi)生，保證食堂內(nèi)無蒼蠅、炊具潔凈，肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質(zhì)食品。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 11
為進(jìn)一步做好高溫、大風(fēng)、暴雨、寒潮等極端天氣應(yīng)急工作，防范極端天氣安全事故的`發(fā)生，確保村（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)中心老年人的生命和財產(chǎn)安全，特制定應(yīng)急預(yù)案如下：
一、極端天氣范圍
�。ㄒ唬└邷�；
（二）大風(fēng)、臺風(fēng)、強(qiáng)降雨、寒潮；
�。ㄈ┐箪F等。
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
成立極端天氣應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
成員：
職責(zé)：
1．及時關(guān)注氣象預(yù)報和預(yù)警信息，根據(jù)極端天氣預(yù)警信號等級，啟動和終止應(yīng)急響應(yīng)；
2．組織應(yīng)對極端天氣的防范、物資儲備、搶險救援、信息報送等各項工作。
三、應(yīng)急準(zhǔn)備
1．組織準(zhǔn)備。落實并公布極端天氣應(yīng)急處置責(zé)任人，建立應(yīng)急救援隊伍。
2．物資準(zhǔn)備。做好應(yīng)急救援的物資準(zhǔn)備。
四、應(yīng)急處置
（一）極端天氣來臨之前
1．注意天氣預(yù)報，密切關(guān)注極端天氣預(yù)警信息；
2．落實預(yù)防措施，對房屋結(jié)構(gòu)、電線電路、室外設(shè)施等進(jìn)行安全檢查，加固易發(fā)生事故的基礎(chǔ)設(shè)施，盡量消除災(zāi)害隱患，確保災(zāi)害損失降至最低。
3．根據(jù)極端天氣預(yù)警信號等級，當(dāng)預(yù)警信號等級為黃色、橙色或紅色時，極端天氣應(yīng)急處理小組決定養(yǎng)老服務(wù)中心是否暫停運營，并通知到每位老人或親屬。
�。ǘ┩话l(fā)極端惡劣天氣時
1．氣象部門未提前預(yù)報極端天氣，老年人在村（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)中心時突遇極端天氣，特別是遇到大風(fēng)、暴雨等極端天氣時，要做好安全防護(hù)，將老年人安置到安全位置，禁止老年人外出，防止發(fā)生意外事故；極端天氣結(jié)束后，讓老年人安全離開或通知親屬陪護(hù)老年人離開。
2．一旦出現(xiàn)險情，通知應(yīng)急救援隊伍到崗到位進(jìn)行處置；并報送鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，尋求支援，將老年人安全轉(zhuǎn)移。
3．一旦出現(xiàn)安全事故，按照要求立刻報送鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和有關(guān)部門。
五、后期工作
1．極端天氣結(jié)束后，對養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)行全面檢查，及時維修維護(hù)設(shè)施設(shè)備，保障安全運營。
2．如受極端惡劣天氣影響發(fā)生災(zāi)情，及時上報災(zāi)情，盡快組織災(zāi)后重建；鼓勵社會組織、社工、志愿者等社會力量參與，開展心理疏導(dǎo)和精神慰藉。
3．應(yīng)急工作評價，對應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)、分析、評估，修改完善應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步做好極端天氣預(yù)防、應(yīng)急等工作。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 12
為確保敬老院全體人員的生命財產(chǎn)安全，確保敬老院工作正常運行，防范消防安全事故的發(fā)生，確保消防安全事故發(fā)生時損失減少，危害降低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)上級有關(guān)部門文件精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我我鄉(xiāng)消防環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實際，制定本預(yù)案。
一、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組長：
副組長：
成員：
二、消防安全工作成員的責(zé)任分工
組長負(fù)責(zé)定時召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，傳達(dá)上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實情況，做好準(zhǔn)備，保證完成各級政府領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負(fù)責(zé)火險發(fā)生時的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣揚、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散老人等工作。
（一）通訊組：組長：xxx，火險發(fā)生時，負(fù)責(zé)立即電話報告敬老院消防安全工作組和上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打
119，及時告知全體院民，逃離現(xiàn)場）。
（二）滅火組：組長：xxx，負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全院的.用電、用火安全；火險發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
（三）搶救組：組長：xx駐院區(qū)醫(yī)生），成員：xxx，負(fù)責(zé)做好及時送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)火險發(fā)生時受傷院民及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)。
（四）緊急疏散組：組長：xxx。成員：xx，負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確各棟居住院民的逃生途徑與辦法指導(dǎo)。
三、滅火工作預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)火情，在場人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即實行措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)助救火。
4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報告后，要立即到達(dá)火情現(xiàn)場，并視火情撥打"119報警求救。
四、逃生預(yù)案
1、火情發(fā)生后，根據(jù)滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向"119報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離院民奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員根據(jù)既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。
3、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負(fù)責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，對行動不便的院民及時安排人員幫助其迅速轉(zhuǎn)移，切實保證逃生院民的安全撤離。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 13
為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養(yǎng)老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實際情況，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急小組
成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。
組 長：xx
二、適用范圍
本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。
三、事件責(zé)任及處理流程
1、對于突發(fā)性事件，實行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
2、應(yīng)急小組可以隨時調(diào)集人員及交通工具。
3、養(yǎng)老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時間內(nèi)向應(yīng)急小組報告。
4、應(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報告后，在最短時間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
5、應(yīng)急小組接到報告后，根據(jù)事件大小，及時向區(qū)民政部門匯報。
6、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
四、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案
A、于自傷、傷人的應(yīng)急預(yù)案
一體表接觸污染的血及體液
1、迅速、立即脫去被污染的衣物
2、流動水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒
3、更換清潔衣物
二銳器刺傷
1、保持鎮(zhèn)靜
2、迅速、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對減少受污染的程度
3、同時用流動水沖洗
4、沖洗后立即用消毒水消毒受傷部位
5、對傷處進(jìn)行適當(dāng)?shù)母采w、包扎，必要時出外科急診進(jìn)行傷口處理
B、休養(yǎng)人員發(fā)生摔倒、墜床的應(yīng)急預(yù)案
1、入住人員發(fā)生摔倒、墜床，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場
2、通知醫(yī)生對患者的情況作出初步判斷，并檢測血壓、心率、呼吸、意識，必要時撥打120緊急送往醫(yī)院救治
3、如病情允許，將患者移至床上
4、及時上報領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬
5、做好照護(hù)記錄
C、休養(yǎng)人員走失的應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)入住老人走失立即尋找并通知值班人員
2、及時上報領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬
3、查找老人家屬聯(lián)系電話，通知家屬協(xié)助查找
D、休養(yǎng)人員發(fā)生誤吸、噎食的應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生誤吸或噎食時，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時撥打120緊急送往醫(yī)院救治。
2、及時清理口腔內(nèi)痰液、嘔吐物
3、通知醫(yī)生測量生命體征
4、及時上報院領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬
5、做好照護(hù)記錄
E、休養(yǎng)人員燙傷的應(yīng)急預(yù)案
1、老人使用熱水袋等取暖發(fā)生燙傷后，立即取走引起燙傷的物品（熱水袋、電暖爐等），盡快脫去熱水浸漬的衣服，立即用自來水沖洗或浸泡的'清水中或使用浸濕的毛巾濕敷
2、立即報告領(lǐng)導(dǎo)，安慰老人以減輕他們的恐懼和焦慮心理
3、燙傷處皮膚發(fā)生水泡時，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥
4、必要時撥打120緊急送往醫(yī)院救治
5、做好照護(hù)記錄
F、休養(yǎng)人員食物中毒的應(yīng)急預(yù)案
1、立即報告領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系醫(yī)院組織救治
2、追回已發(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品
3、向中毒或患病人員家屬通報情況
4、配合衛(wèi)生防疫部門保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關(guān)人員進(jìn)行隔離
5、養(yǎng)老院不能解決的問題請求上級主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門支持和幫助。
G、火災(zāi)安全事故處置
1、養(yǎng)老院要定期檢查消防設(shè)施、火險隱患情況，加強(qiáng)對有關(guān)人員的教育培訓(xùn)工作，做到防患于未然，警鐘長鳴。
2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救，并及時報告。
3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時，應(yīng)立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報警電話。
4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火的同時，應(yīng)采取有效隔離措施。
H、食物中毒安全事故處置
1、應(yīng)加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。
2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠，從業(yè)人員必須定期進(jìn)行自查整改。
3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時，迅速送醫(yī)院診治。
4、有關(guān)人員須做好養(yǎng)老院食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗。
I、煤煙中毒安全事故處置
1、燒煤取暖的養(yǎng)老院要改變傳統(tǒng)習(xí)慣，專職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺，不要燒濕煤。
2、加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常，氣壓低，空氣不暢時更要加強(qiáng)通風(fēng)。、
3、選派責(zé)任心強(qiáng)的工作人員定點進(jìn)行巡查，尤其是夜間，發(fā)現(xiàn)險情及時處理。
4、發(fā)現(xiàn)有中毒現(xiàn)象應(yīng)立即呼救，并打開門窗通風(fēng)，及時撥打120請求援助。
J、外來暴力侵害安全事故處置
1、養(yǎng)老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力行為時，應(yīng)及時報警110、120請求援助。
3、對受傷者應(yīng)（須）及時救治。
4、事故發(fā)生時，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)人民政府報告。
五、工作要求和紀(jì)律
1、養(yǎng)老院遇到突發(fā)安全事故時，應(yīng)在第一時間向政府和區(qū)養(yǎng)老院安全事故協(xié)調(diào)處置應(yīng)急小組辦公室報告，情況嚴(yán)重的，要同時報告區(qū)人民政府。
2、人民政府接到報告后，應(yīng)在最短時間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
3、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的要追究其刑事責(zé)任。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 14
為做好雨雪冰凍惡劣天氣的應(yīng)對工作，最大程度減少人民生命財產(chǎn)損失，切實提高處置自然災(zāi)害和降低安全事故的能力，保障人民群眾生活平安，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署，在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極應(yīng)對雨雪、冰凍天氣等災(zāi)害事故，積極開展保人民群眾生命財產(chǎn)安全、保交通暢通安全等搶險救災(zāi)行動，減少人民生命損失，保證全鎮(zhèn)的安全穩(wěn)定。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組和工作分工
經(jīng)研究成立蔡勇鎮(zhèn)長任組長，人大主席趙東亮和其他班子成員為副組長，各鎮(zhèn)直單位和村居主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。當(dāng)發(fā)生雨雪冰凍災(zāi)害天氣時，領(lǐng)導(dǎo)小組在蔡勇鎮(zhèn)長的統(tǒng)一指揮下，按照工作分工，積極開展應(yīng)對措施，保證雨雪冰凍天氣的'社會穩(wěn)定。
三、物資器材保障
物資保障由綜合保障組負(fù)責(zé)，籌備救援車輛、救災(zāi)物資、生活物資等，同時請示領(lǐng)導(dǎo)，隨時征調(diào)大型設(shè)備投入救災(zāi)。器材不足時，由鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)調(diào)配。
四、工作要求
1.加強(qiáng)信息報送。各工作組要將受災(zāi)情況、救援情況及時上報綜合保障組，按規(guī)范程序及時向區(qū)政府匯報；突發(fā)事件應(yīng)第一時間報送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，并落實逐級上報，不得出現(xiàn)虛報、瞞報、漏報、誤報、遲報等現(xiàn)象。
2.強(qiáng)化應(yīng)急值守。鎮(zhèn)村干部要嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，人員要堅守崗位，保證通訊工具24小時開通，如有災(zāi)情發(fā)生，立即上報并開展搶險救援工作。
3.嚴(yán)肅工作紀(jì)律。在雨雪冰凍災(zāi)害天氣期間，嚴(yán)格工作紀(jì)律和工作要求，凡因責(zé)任不落實，工作不到位，造成重大后果和嚴(yán)重影響的單位和責(zé)任人，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 15
為保障養(yǎng)老服務(wù)安全，確保老人生命安全和我院運營正常運轉(zhuǎn)，確保防汛減災(zāi)應(yīng)急處置及時、有序、得當(dāng)，結(jié)合實際情況，特制訂本預(yù)案。
一、成立防汛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：院長
副組長：副院長
成員：行政部主任、護(hù)理部主任、醫(yī)康部主任、后勤工程部主任、財務(wù)部主任
防汛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：具體負(fù)責(zé)我院的防汛工作，做好全院安全檢查工作、雨水排泄、停電停水、人員傷害、人員疏散等事故防范及緊急處理。
二、成立各小組
�。ㄒ唬┪镔Y保障組
組長：財務(wù)部主任
成員：財務(wù)、庫管
負(fù)責(zé)協(xié)同各部門和集團(tuán)公司儲備防汛物資、生活物資、搶險物資實時出庫、短缺物資緊急采買等工作。
�。ǘ┩ㄓ嵚�(lián)絡(luò)組
組長：行政部主任
成員：行政助理
負(fù)責(zé)防汛期間，及時做好上級單位防汛文件、緊急雨情、我院防汛措施要求的院內(nèi)通報；負(fù)責(zé)協(xié)助院長報告上級相關(guān)部門，以快速得到指示，同搶修組結(jié)合視災(zāi)情聯(lián)系119、電力、自來水廠等應(yīng)急搶險機(jī)構(gòu)；通過電話、微信、院內(nèi)廣播告知防汛相關(guān)小組人員及老人，抗險救災(zāi)。
（三）搶險組
組長：后勤工程部主任
成員：后勤助理、維修工、男保潔員
負(fù)責(zé)防汛救災(zāi)用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全院室外區(qū)域、各樓大廳、過道、樓梯、功能房間、食堂、消防水泵房等地的防汛工作；緊急情況發(fā)生后，立即參加救災(zāi)工作。
�。ㄋ模⿹尵冉M
組長：醫(yī)康部主任
成員：醫(yī)生、護(hù)士
負(fù)責(zé)做好院內(nèi)老人身體健康監(jiān)測；負(fù)責(zé)災(zāi)害發(fā)生時受傷人員及救災(zāi)人員傷痛的緊急處理和救護(hù)；做好人員及時送醫(yī)準(zhǔn)備，對急重癥老人、傷重人員聯(lián)系120送醫(yī)治療。
�。ㄎ澹┩话l(fā)照護(hù)及緊急疏散組
組長：護(hù)理部主任
成員：護(hù)理主管、護(hù)理組長、護(hù)理員
負(fù)責(zé)護(hù)理區(qū)域防汛排查和異常報告；停電、停水后老人情緒安撫及基本生活護(hù)理；發(fā)生水漫室內(nèi)時及時告知老人，組織老人緊急疏散與逃生。
三、報告程序
各部門當(dāng)班人員→值班室→防汛領(lǐng)導(dǎo)小組→院長→報告上級部門
四、防汛工作安排及措施
（一）成立我院防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)我院的`防汛工作，確保老人和工作人員安全渡汛和我院財產(chǎn)不受損失。
�。ǘ┳龊梅姥葱麄鞴ぷ鳎岣呷w老人和工作人員的防汛意識，確保老人和工作人員無傷亡，尤其是告誡老人不要涉水、不要濕手用電等。
�。ㄈ┓姥雌陂g，做好老人進(jìn)出院管理，一律禁止老人單獨出院。
�。ㄋ模┓姥雌陂g堅持24小時值班。實行領(lǐng)導(dǎo)值班制度，輪值院長、行政值班、醫(yī)生值班、消防值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗；如遇大雨天氣，全體防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)工作人員必須到崗及在院內(nèi)備勤。
啟動防汛預(yù)案后，各小組50%以上成員在院內(nèi)備勤；防汛預(yù)案升級后，各小組全體成員在院內(nèi)備勤。
（五）后勤工程部和護(hù)理部要將所有房屋進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。護(hù)理部要做好護(hù)理人員調(diào)配，做好交接班人員充足，保障老人護(hù)理工作有序進(jìn)行；行政部要做好伙食食材儲備和伙食供應(yīng)；醫(yī)康部要監(jiān)測老人身體狀況，及時診療或轉(zhuǎn)院。
�。┓姥搭I(lǐng)導(dǎo)小組成員及各小組成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)，保證通訊工具暢通，及時聯(lián)系，每當(dāng)遇到特大暴雨，都應(yīng)注意觀察我院及周邊水位上漲情況。
�。ㄆ撸┘皶r掌握險情，一旦我院發(fā)生防汛緊急情況，全體搶險組成員應(yīng)立即趕到院內(nèi)，聽從院長的指揮，奮力搶搬物資、抽排積水、協(xié)助緊急疏散等。防汛期間，全體員工待命，必要情況下，由院長組織，通訊組聯(lián)絡(luò)相關(guān)或全體人員到崗搶險救災(zāi)。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 16
一、防范措施
1.護(hù)理員要做到五勤：勤翻身、勤擦洗、勤按摩、勤整理、勤更換。
2.對長期臥床老人應(yīng)鼓勵并協(xié)助經(jīng)常翻身，更換臥位，避免骨突部位受壓。一般翻身2小時一次，必要時1小時一次。翻身時避免拖、拉、推，以免擦傷皮膚。
3.保護(hù)骨隆突部位，必要時受壓部位墊棉墊、氣圈或應(yīng)用褥瘡床墊。
4.避免潮濕、摩擦及排泄物的刺激。要求保持床單的清潔、干燥、平整無皺褶，及時清掃床上碎屑。保持皮膚清潔、干燥。大小便失禁、出汗較多的老年人應(yīng)及時擦洗皮膚，更換清潔的被服、衣物。避免老年人直接躺臥于橡膠單上，以免刺激皮膚。
5.每2小時巡視檢查臥床老年人的`皮膚，經(jīng)常用溫水給老年人擦洗身體，按摩受壓部位，以促進(jìn)循環(huán)。
6.增進(jìn)營養(yǎng)飲食的攝入。
二、應(yīng)急處置
1.發(fā)現(xiàn)褥瘡時，應(yīng)加強(qiáng)皮膚護(hù)理，及時通知醫(yī)生，并向家屬告知病情。
2.醫(yī)護(hù)根據(jù)病情按常規(guī)及時處理。
3.發(fā)生褥瘡時，除按防范措施要求認(rèn)真護(hù)理外，還應(yīng)做到：
（1）淤血紅潤期：表現(xiàn)為紅、腫、熱、痛、麻木。每2小時翻身一次，5%紅花酒精局部按摩，局部烤燈照射，2次/日，20分鐘/次。
�。�2）炎癥浸潤期：表現(xiàn)為局部紅腫向外擴(kuò)散、浸潤，皮膚為紫紅色，有水泡出現(xiàn)，疼痛加劇。水泡可用無菌注射器抽出，并用烤燈照射。2次/日，20分鐘/次。使之干燥結(jié)痂，上面覆蓋無菌紗布。
（3）潰瘍期：表現(xiàn)為水泡破裂，局部感染，淺層組織壞死，潰瘍形成，創(chuàng)面有滲出及膿性分泌物。首先清瘡（用0.02%呋喃西林或雙氧水），清除壞死組織；可放置引流條，再用烤燈照射，20分鐘/次，加強(qiáng)營養(yǎng)，也可用褥瘡膏填塞。長期不愈合者，用生肌散等外敷。
4.做好各種記錄。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 17
為切實做好我市低溫雨雪冰凍天氣應(yīng)對工作，有效貫徹落實市減災(zāi)委辦公室《關(guān)于將低溫雨雪冰凍災(zāi)害Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)提升至Ⅲ級的通知》的精神，最大程度減少或者避免因災(zāi)造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立市民政局低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)對工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長張曉任組長，其他班子成員任副組長，局辦公室、養(yǎng)老服務(wù)科、兒童福利科、救助局、社會事務(wù)科、慈善社工科及各二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)局機(jī)關(guān)辦公室。
二、工作職責(zé)
�。ㄒ唬┚洲k公室：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作；建立健全與領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位及各區(qū)縣（市）的聯(lián)動協(xié)作機(jī)制；傳達(dá)上級的`決定和指示，收集匯總低溫雨雪冰凍災(zāi)害災(zāi)情和應(yīng)急工作動態(tài)，督促、協(xié)調(diào)成員單位做好低溫雨雪冰凍災(zāi)害監(jiān)測、預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置工作；完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
（二）養(yǎng)老服務(wù)科、兒童福利科：加強(qiáng)指導(dǎo)全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、兒童福利機(jī)構(gòu)用火、用電、用氣安全管理，在對入住老人、孤殘兒童安全供暖基礎(chǔ)上，禁止在居室內(nèi)使用明火電烤爐和電熱毯，禁止使用木炭、燃煤取暖，禁止在居室內(nèi)加熱食品，嚴(yán)防取暖引發(fā)人員一氧化碳中毒和火災(zāi)事故。密切關(guān)注低溫雨雪冰凍天氣對老年人、孤殘兒童造成的影響，做好疾病防控工作，對于行動不便的老人、孤殘兒童嚴(yán)防摔傷。
�。ㄈ┚戎郑憾綄�(dǎo)各區(qū)縣（市）加強(qiáng)對因低溫雨雪天氣而導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)困難的群眾給予臨時救助，嚴(yán)格落實救助保障政策。
�。ㄋ模┦芯戎芾碚荆涸鷮嶉_展好“寒冬送溫暖”專項救助行動，加大城區(qū)街面巡查力度，加強(qiáng)站內(nèi)用火、用電、用氣安全管理，做好站內(nèi)掃雪除冰工作。
（五）市第五人民醫(yī)院：加強(qiáng)院內(nèi)老年公寓用火、用電、用氣安全管理及院內(nèi)掃雪除冰工作。
�。┦袣泝x館：做好館內(nèi)掃雪除冰工作及治喪廳內(nèi)安全取暖工作。
三、工作要求
（一）提高思想認(rèn)識。要認(rèn)真貫徹落實省、市防范應(yīng)對此次冰凍雨雪天氣的各類會議及通知精神，切實增強(qiáng)應(yīng)對低溫雨雪冰凍天氣的責(zé)任感、使命感、緊迫感，堅決杜絕玩忽職守、掉以輕心、麻痹大意。各區(qū)縣（市）民政局要壓實屬地管理應(yīng)對低溫雨雪冰凍天氣的主體責(zé)任。
�。ǘ﹪�(yán)格值班值守。要嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)要保持信息暢通，值班人員要堅守崗位、盡職盡責(zé)、嚴(yán)守值班紀(jì)律。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)信息報送。要建立信息日報告制度，自通知發(fā)布之日起至響應(yīng)結(jié)束，各科室及二級機(jī)構(gòu)將應(yīng)對工作信息匯總，在每日下午5點之前上報局辦公室。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 18
為確保我養(yǎng)老院住院人員的生命財產(chǎn)安全，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我院實際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力弘揚“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，始終堅持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立安全無小事，責(zé)任重泰山”思想，預(yù)防為主，積極處置，無務(wù)本求實，明確責(zé)任。盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老院安全隱患、消防、治安等突發(fā)事件的`發(fā)生。
二、應(yīng)急組織
(一)成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組織
指揮長:
副指揮長:
成員:
(二)成立三個應(yīng)急小組
通訊聯(lián)絡(luò)組:
搶險救災(zāi)組:
后勤保障組:
三、突發(fā)事件應(yīng)急處置
(一)火災(zāi)應(yīng)急處置
一旦發(fā)生火災(zāi)，第一發(fā)現(xiàn)人員要及時向院長報告，并撥打119火警電話和120急救電話，并向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組長報告。搶險救災(zāi)組負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移疏散住院老人，及時搶救物品并參與滅火，在消防車到來之前盡量控制火勢，減少人員傷亡。情況緊急辦公室要請求云龍醫(yī)院的醫(yī)務(wù)員到場支援，搶救傷員�；馂�(zāi)發(fā)生后，通訊聯(lián)絡(luò)組人員要及時通知相關(guān)人員到場，并做好接、領(lǐng)消防車計劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障組成員要做好災(zāi)后院民的生活安置工作和消防車補(bǔ)水、參加搶救人員物資籌備工作。
(二)傳染病和中毒突發(fā)事件應(yīng)急處置
住院老人發(fā)生傳染病或食物中毒事件，第一發(fā)現(xiàn)人要立即向院長報告，并向云龍醫(yī)院120求救，送相關(guān)人員到醫(yī)院救治，危重人員轉(zhuǎn)送上級醫(yī)院治療，盡大努力保障他們的生命安全。
(三)暴力侵害安全事故處置
1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子或本院人員之間發(fā)生襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時報警110、120請求援助。
3、對受傷者應(yīng)及時救治。
(四)突發(fā)事件的預(yù)防
應(yīng)急組織要經(jīng)常深入到養(yǎng)老院檢查火災(zāi)隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，養(yǎng)老院值班人員要堅守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災(zāi)發(fā)生。搞好院內(nèi)衛(wèi)生，保證食堂內(nèi)無蒼蠅、炊具潔凈，肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質(zhì)食品。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案 19
為切實做好安全管理工作，維護(hù)敬老院正常的生活秩序,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合本縣實際，特制定本工作預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
建立敬老院安全管理應(yīng)急處理機(jī)制，迅速、及時實施各項應(yīng)對措施，最大限度的降低敬老院安全風(fēng)險，有效保障敬老院院民的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)敬老院穩(wěn)定和社會安定。
二、組織體系
1、敬老院安全事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組
縣民政局成立保靖縣敬老院安全事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由民政局局長擔(dān)任，副組長由分管副局長擔(dān)任，成員有縣民政局業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政助理組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由縣民政局辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政助理負(fù)責(zé)本轄區(qū)敬老院安全事故應(yīng)急預(yù)案工作。
2、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）敬老院安全小組
設(shè)立安全小組，由敬老院工作人員和院民代表5名組成，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）敬老院長擔(dān)任組長，建立安全員責(zé)任制，負(fù)責(zé)對敬老院設(shè)施、設(shè)備及安全隱患進(jìn)行巡查，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、報修。安全小組受院務(wù)管理委員會直接領(lǐng)導(dǎo)，同時負(fù)責(zé)向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和縣民政局報告敬老院安全工作相關(guān)事項。
三、類別劃分
敬老院安全緊急情況，主要包括由人為或自然因素引起的具有突發(fā)性，造成或可能造成人員傷亡、較大經(jīng)濟(jì)損失、破壞敬老院正常生活秩序的事故、事件和災(zāi)害。
�。ㄒ唬┦鹿剩褐饕薪煌ㄊ鹿�、火災(zāi)事故、院舍倒塌事故及其他造成人員傷亡事故。
�。ǘ┦录褐饕型话l(fā)性公共衛(wèi)生事件、重大群體的事件、影響重大的社會治安案件以及其他危害敬老院正常生活秩序、破壞敬老院穩(wěn)定的突發(fā)性事件。
（三）災(zāi)害：主要有暴雨、洪水、臺風(fēng)、雷擊、地質(zhì)性災(zāi)害、破壞性地震、火災(zāi)等。
四、應(yīng)急措施
�。ㄒ唬┦澄镏卸緫�(yīng)急措施
1、發(fā)現(xiàn)院民有類似食物中毒癥狀時，第一時間送鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院進(jìn)行初診，根據(jù)衛(wèi)生院意見，及時送縣級醫(yī)院進(jìn)行處理。
2、其次，迅速向縣民政局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府及衛(wèi)生防疫部門報告。
3、做好所有食物（食品）封存工作，以備衛(wèi)生部門檢驗。如是食用院外食物所致，也積極配合有關(guān)部門取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的院民，做好人員統(tǒng)計等相關(guān)信息收集，并注意他們的身體狀況。
5、及時通知親屬并做好親屬的工作。
6、積極配合上級有關(guān)部門做好疾病診治，事故調(diào)查、處理等工作。
�。ǘ┙煌ㄊ鹿蕬�(yīng)急措施
1、發(fā)生交通事故后，及時報警并迅速將傷者送到醫(yī)院進(jìn)行搶救。
2、迅速報告縣（市）民政局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
3、保護(hù)好事故現(xiàn)場和相關(guān)車輛及人員，以備交警部門進(jìn)行事故處理。
4、及時通知傷（亡）者親屬。
5、積極配合交警做好事故處理。
�。ㄈ┗馂�(zāi)事故應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)時，第一時間迅速撥打“119”報警。
2、立即報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣民政局。
3、迅速疏散院民到安全區(qū)域。
4、在確保人身安全的`情況下，配合消防人員救火。
（四）其他突發(fā)性事件應(yīng)急措施
如遇盜竊、傷人或暴雨、山洪等突發(fā)性事件，對院民人身或財產(chǎn)安全造成或可能造成傷害時，1、根據(jù)情況，采取適當(dāng)措施（遭遇盜竊、傷人等犯罪情況應(yīng)馬上打電話到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀福�，保證院民人身安全，并迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府值班室報告。
2、及時送傷者就近到醫(yī)院治療。
3、及時上報縣民政局。
4、做好有關(guān)材料的收集，積極配合相關(guān)部門的事件調(diào)查工作。
5、通知傷者的親屬。
6、做好事件善后工作。
五、信息管理
�。ㄒ唬┌踩畔蟾鎯�(nèi)容
事故發(fā)生的時間、地點、單位、事故的簡要情況，死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、估計直接經(jīng)濟(jì)損失等。
（二）安全信息報告時間
建立安全信息報告制度，嚴(yán)格落實24小時值班制度，確保信息報送渠道暢通、運轉(zhuǎn)有序。發(fā)生安全緊急情況時，由安全員立即向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和民政局報告。
（三）安全工作常用電話
1、縣民政局值班電話：
2、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府值班電話：
3、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院聯(lián)系電話：
4、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）派出所聯(lián)系電話：
5、衛(wèi)生防疫部門值班電話：xx
6、報警：110
7、火警：119
8、交通事故處理：122
六、善后處理
依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，按照屬地為主、分級負(fù)責(zé)的原則，切實做好死難、受傷院民的安撫、慰問工作，消除各種不安全因素，維護(hù)敬老院穩(wěn)定。
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