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職場禮儀禁忌介紹
職場禮儀禁忌介紹1
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
2.以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
3.開會不關手機
“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現(xiàn)紳士風范,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐!闭_說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是___X,謝謝你的轉答!
6.遲到早退或太早到
不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
8.老板請客,專挑昂貴的餐點
別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的'好意當凱子。
9.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。
職場禮儀的主要內容
握手是人和人的一個身體的接觸,會給別人留下深刻的印象,當和某些人握手感覺不舒服的時候,我們常常會聯(lián)想到那個人的一些不好的性格特征,強有力的握手,或者是眼睛直視對方,那么就會有一個積極交流的平臺。
即使你在社交禮儀上面做得很完美,你也應該避免在職場里面冒犯別人,如果不小心發(fā)生了這樣的事情,那么,和別人真誠的道歉就是非常有必要的,不必帶動感情,只要表達出你的歉意,然后再繼續(xù)進行工作就可以了。
職業(yè)女性的著裝代表了他一個人的個性,還有她自己的一個品位,職位,等等,女強人不應該一味地模仿辦公室里面男性的服裝搭配,應該充分發(fā)揮好女性特有的一些特點,這樣可以改變難受,武斷獨裁的感覺,女星的穿著一定要靈活有彈性,自己應該學會怎么樣搭配衣服好看,怎么樣搭配衣服才合理,最終才會被別人給稱贊,如果別人夸你衣服好看,那只是東西好看,不代表你的個人。
在比較正式的場合里面,把年輕的人介紹給年長的人,或者是把男性介紹給女性,在接受的過程里面,一定要先提某人的名字,這樣是對于別人的一種尊重,在介紹的時候,最好是姓名一起說,還可以說一些簡單的說明,說一下職位或者是學歷,還有愛好等等,這種介紹的方式,可以給雙方提供一個開始交流的話題,如果介紹人可以找出被介紹人雙方的某種共同的特點,那就最好了。
職場的儀表禮儀常識規(guī)范
1.儀表規(guī)范
① 日常著裝必須整潔、大方和得體。
、 因公涉外活動時,男士著西裝、打領帶,女士穿西裝套裙。
、 參加社交活動時,根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2.儀容規(guī)范
① 容貌修飾自然端莊,不過于張揚。
、 面部保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊。
、 男職工不留長發(fā),不蓄長胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。
、 神態(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。
、 常面帶笑容,保持開朗,營造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態(tài)規(guī)范
、 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動。
、 坐姿:從容就坐,動作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。
③ 走姿:上身保持正直,雙肩放松,目光平視。
4.言語規(guī)范
① 用語禮貌,多用敬語、謙語,如“您、請、謝謝、對不起”等,不說臟話、忌語。
、 熱情、誠懇,語氣平和,手勢得當,切忌用手指人和拉拉扯扯。
、 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿然提問。
、 目視交談對方,適時點頭、應答。
、 說話時間長短適度,切忌滔滔不絕。
⑥ 會議、接待等場合宜講普通話。
5.辦公規(guī)范
① 以職務或職稱稱呼上級,以職務或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
、 遇到同事、患者和賓客,見面先問好,面帶微笑,言語禮貌。
、 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
、 上班時間不做與工作無關的事務。
6.電話規(guī)范
① 電話鈴響三聲之前接聽,超過三聲接聽時主動道歉。
、 要有明朗的心情,以對方看著自己的心態(tài)去接聽電話。
、 接起電話,清晰地說“您好,這里是__”。
、 接聽過程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調平和,切忌心不在焉、敷衍應付。
、 接到打錯的電話,禮貌說明,盡量提供幫助。
⑥ 通話完畢,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。
7.介紹規(guī)范
、 主動向顧客介紹在場人員;優(yōu)先介紹職務最高者、年齡最長者和女士。
、 先介紹姓名,再加尊稱,然后準確介紹職務,如,王__先生,總經(jīng)理。
、 面帶微笑,舉止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。
8.握手規(guī)范
① 年長者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。
② 用右手,雙腿并立站直,微笑注視對方眼睛。
③ 表達由衷敬意和謝意時,宜用雙手,身體微微前傾。
、 人多握手時,切忌交叉握手。
、 切忌坐著握手、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。
職場禮儀禁忌介紹2
禁忌1:臟污和皺褶
面試是一件顏色的問題,因此在穿著上也應該要特別的注意,菜干的服裝,也許很“酷”,但絕對不適合穿去面試,如此裝扮會讓人覺得你個性吊兒郎當,沒有誠意。此外,時下流行仿臟污、故意抓皺褶的前衛(wèi)風服裝,也不適合。
禁忌2:裝可愛或太花俏
你無法忍受一成不變、特愛“與眾不同”,瘋狂迷戀粉紅色系的娃娃裝……。忍下來,這場面試決定你的一生,暫時把內心里的“粉紅狂”收起來,把身上的粉紅娃娃、繽紛花朵、絨毛玩具、公主發(fā)夾一一取下,乖乖去面試吧!
禁忌3:渾身名牌
參加面試,一個人的穿著確實需要花錢好好大點一下,但不代表就得要渾身名牌。渾身名牌,常會給人“敗家”、“個性嬌縱”、“不肯吃苦耐勞”的負面印象,就算是應征精品業(yè)的工作,也不必如此。不過,拎一只材質好一點的名牌包,是被許可的,但最好品牌的Logo不要太明顯。
禁忌4:太過性感或裸露
你的身材可能非常性感火辣,但是在面試的時候最好還是注意一些吧,以免火辣的身材,蒙蔽了面試官的眼睛,只看見你的身材,沒看到你的才華。
禁忌5:不化妝或過度濃妝艷抹
也許你是自然主義者,不愛化妝,但是在面試的時候最好還是稍微上點妝,適當遮住黑斑、雀斑和黑眼圈,讓自己的氣色好一點。不過太過濃烈的濃妝艷抹也不合適,會讓你顯得太過匠氣,也要避免。
禁忌6:露趾鞋
流行的“露趾鞋”,一直是時尚圈爭議的焦點。雖然很多人認為露趾鞋已可登大雅之堂,國外女星甚至還穿去赴宴呢!不過,還是建議能免得免,因為你不知在面試場合上,會不會遇上八股又思想老舊的面試官。
對于職場穿衣打扮,尤其是影響第一印象的穿著方面,上述已經(jīng)做出了介紹,大家要重視求職攻略,千萬不可以因為這些事情而影響到面試官對你的印象,進而影響到面試結果。
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