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優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料(精選17篇)
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都寫過事跡材料,肯定對各類事跡材料都很熟悉吧,事跡材料屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。那么相關(guān)的事跡材料到底怎么寫呢?下面是小編收集整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇1
xx于20xx年5月進入社區(qū)工作,一直負責(zé)轄區(qū)應(yīng)急安全工作。轄區(qū)有山東移動、山東書城等10家重點單位,勝利大街小學(xué)等2所學(xué)校,九小場所78個。按照上級及街道應(yīng)急辦的部署,結(jié)合所屬網(wǎng)格實際情況,緊抓應(yīng)急管理工作不放松,做到年初有目標(biāo)、有計劃,年中有措施、有落實,年末有檢查、有總結(jié),扎實開展應(yīng)急安全各項工作。
作為一名安全網(wǎng)格員,深感責(zé)任重大,始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線,不敢有絲毫懈怠。堅持貫徹安全第一,預(yù)防為主的安全方針。
一、恪盡職守、履職盡責(zé)
20xx年4月,xx在網(wǎng)格巡查時發(fā)現(xiàn)有一戶居民的窗口里不斷有黑煙冒出,立刻做出應(yīng)急反應(yīng),首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話,然后一口氣跑到存在隱患的十一樓,顧不上休息,使勁敲打房門。開門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個屋子煙霧彌漫,陽臺雜物在燃燒,另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動彈不得。意識到問題的嚴重性,趕緊和隨后到達的物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風(fēng)地帶,讓另一位工作人員用滅火器將陽臺的火苗熄滅。由于處置及時,火勢沒有蔓延,人員無傷亡,也沒有什么財產(chǎn)損失。老人一邊抹著眼淚一邊說:“多虧你們了,要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒了。”xx一邊安撫老人,一邊了解到,此次險情是因老人在陽臺堆放雜物,陽光穿透玻璃將其點燃引起。而且平時都是只有老兩口在家,生活勤儉,經(jīng)常撿廢品。除了對老人勸阻之外,還及時將情況及時匯報給上級部門。事情過后,第一時間排查轄區(qū)內(nèi)空巢老人的用氣用電安全,從實際行動上關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)居民。
二、不忘初心,牢記民情
xx在安全崗位已經(jīng)工作十年有余,風(fēng)霜雪雨擋,嚴寒酷暑也奈何不了堅毅的腳步,安全管理、以人為本。20xx年7月,濟南連下大暴雨,樹枝折斷,部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷,在此期間,堅持24小時隨時待命,手機從不敢離身片刻,時時關(guān)注每一條預(yù)警信息。積極開展巡邏,穿梭在社區(qū)各個角落。防汛工作也圓滿完成任務(wù),轄區(qū)無事故發(fā)生。
三、開拓進取,勇于移動創(chuàng)新
隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升,作為安全網(wǎng)格員,她也積極開拓進取,為進一步擴大消防安全宣傳覆蓋面,更多的開始使用企業(yè)、九小場所微信群發(fā)放安全通知,以“線上”+“線下”多渠道宣傳,確保信息傳遞及時準確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認知和素質(zhì)水平,有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少了一般事故的發(fā)生。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇2
小張,女,1971年6月生,中國共產(chǎn)黨黨員,滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員,帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點,讓居民真正感受到了共治共享美好生活。
一是突出抓好組織建設(shè),打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式,成立家委會,形成了良好事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制,僅20xx年就累計協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個,實行小范圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗社區(qū)。籌資建設(shè)了1200余平米網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動室、孔子學(xué)堂等9個室內(nèi)功能室、4處室外場所,引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項目。高標(biāo)準新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達到72個,監(jiān)控分室5個,監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè),打造和諧、共享社區(qū)。建立完善網(wǎng)格臺賬,定期開展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動19次,開展消防演練5次,對發(fā)現(xiàn)問題,全部跟蹤落實整改,網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇3
xx, 男, 1990年10月生,中共黨員,市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上,扎根基層,用真心換民心,得到了社區(qū)居民的認可和點贊。
自20xx年4月起,xx和同事一起進行入戶走訪工作,用腳步丈量民情。在走訪中,他攜帶著“社情民意本”,一一記錄下居民反映的問題。對一些能當(dāng)面解決的問題,當(dāng)面解決;對不能當(dāng)面解決的問題,及時向上級反映,按時給予答復(fù)。在對郵電局宿舍入戶走訪中,他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒有路燈。了解到這一情況后,他第一時間向社區(qū)書記匯報,及時為居民安裝路燈,用行動解決民憂,解決了居民夜間出行難的問題。
在平凡的崗位上,xx付出了勞動,也收獲了成績,先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設(shè)工作先進個人”等榮譽稱號,連續(xù)三年被街道評為先進個人。先后被山東攝影家協(xié)會吸收為會員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日報》等報刊上發(fā)表文章10余篇,用成績體現(xiàn)價值。作為一名黨員,xx愿意扎根基層,讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇4
小社區(qū)、大社會,小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚,裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;眾多“格”,不寫字,記錄的卻是社區(qū)每個角落的所需、所盼。
郭x是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶,一張臉上永遠掛著笑容,加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心,讓郭x與社區(qū)居民之間十分親近,雖然網(wǎng)格員的工作繁雜,她卻樂在其中。
失獨家庭的“貼心女兒”
做好平凡點滴事,服務(wù)居民心連心,網(wǎng)格管理員,一個平凡得不能在平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶是兩位失獨老人,剛開始推行網(wǎng)格化管理的時候,網(wǎng)格員多次上戶采集信息,老人拒不開門,也不跟小區(qū)其他人接觸。針對這一情況,郭x就多次上門,每次都站在門外,給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情,講自己身邊的人和事,問一問老人需要什么,叮嚀老人注意身體,保持良好樂觀的心態(tài),就這樣日子長了,老人感受到了郭x的真誠,打開了門,拉著郭x的手訴說自己的經(jīng)歷,慢慢的,郭x變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人,為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等,兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪,通過面對面的真誠交流,讓失獨家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛,社區(qū)通過網(wǎng)格化管理,就是要為失獨家庭提供一個“女兒”,創(chuàng)造一段“親情”,增強他們對社區(qū)的認同感和社會歸屬感,讓他們失獨不失愛。
空巢老人的“守護人”
隨著社會老齡化程度的加深,高齡老人和空巢老人越來越多,社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時依靠,平時子女不在身邊,網(wǎng)格員們便成了她們平時的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人,他便是郭x經(jīng)?赐驼疹櫟娜,老人身體不舒服,郭x幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓,老人想吃什么,郭x便在自己家里面做好了送過去,老人平時記得最清楚的便是郭x的電話號碼!捌綍r替我代繳醫(yī)療保險、陪我聊天說話啥的都是郭郭,他就跟我的女兒一樣,特別親”尚奶奶拉著郭x的手說。
親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖,通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時了解老人所需,為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù),不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情,更讓老人們不在孤獨。
居民隱患排查的“千里眼”
進入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課,郭x在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象,便立即敲開了302住戶門,詢問情況并檢查問題根源,經(jīng)過細致排查,發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū),沒有物業(yè)管理,無法及時解決此事,需要住戶均攤,有些居民不愿出資。于是郭x便立即上報社區(qū),在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說,逐一做通了居民的思想工作,對過水管道進行了修理。
雖然說水管破裂是一件小事,但是在網(wǎng)格員的心中,“群眾的事無小事”,郭x和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著,正是因為網(wǎng)格員從細微之處著手,事事都切身的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),贏得了居民的信任與支持,同時也增強了網(wǎng)格員們的信心,他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇5
xx是航海路社區(qū)三級網(wǎng)格長,她自從20xx年來到嵩山路辦事處工作就一直服務(wù)于基層。她是一名共產(chǎn)黨員,自她被居民群眾推選為三級網(wǎng)格長后,這半年多來,她積極履行職責(zé),足跡遍布網(wǎng)格內(nèi)各個角落,以實際行動發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
認真走訪,積極發(fā)揮一名群眾的服務(wù)員的作用。她甘當(dāng)居民群眾的服務(wù)員,做群眾的貼心人,不管刮風(fēng)還是下雨,每天的網(wǎng)格走訪已經(jīng)成了她的例行工作。清理網(wǎng)格內(nèi)小廣告、勸離非機動車道上的占道經(jīng)營小商販也她的份內(nèi)工作。
小李,我們家小外甥該上幼兒園了,你幫我們?nèi)ド鐓^(qū)領(lǐng)兩張學(xué)前補貼教育券吧?、小李,我們家兒媳婦懷孕了,但戶口沒在這,能不能在你那辦準生證?小李,我們家的租客要辦暫住證,你幫忙領(lǐng)著他去社區(qū)開居住證明這一樁樁、一件件看起來不起眼的小事就是她的日常工作。入冬了,網(wǎng)格內(nèi)居民群眾看了她就會說,小李,這么冷的天,咋還天天來呢?我們都沒有啥事,如果真需要了,我們都會給你打電話!每次聽到有居民這樣關(guān)心自己的話,她就會笑笑。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇6
小呂,女,1986年7月生,中國共產(chǎn)黨黨員,薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
小呂充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時,建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強居民防護意識,及時排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對不熟悉手機老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時聯(lián)系。
小呂責(zé)任心強,能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”,平凡崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進性,做到了全心全意為人民服務(wù)!
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇7
xxx是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員,35歲,中共黨員。20xx9月,她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作,20xx年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區(qū)工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機會,毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里,沒有令許多人趨之若鶩的財富和權(quán)利;但在這里,她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上,融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”,這話雖顯夸張,但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間,影響了市容環(huán)境,還直接損害了公共利益,帶來了安全隱患。我們深知,拆違是一場關(guān)乎改善民生的大計的方向,只有拆出發(fā)展空間,才能改造出美麗家園。20xx年4月,舊城改造工作全面啟動,她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查,爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強、標(biāo)準要求很高的工作,作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員,必須具備豐富的`政策理論水平和法律知識,才能適應(yīng)新時期的拆違工作。她認真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,在城管部門的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。
一大早,xxx又來到了該戶家中做拆違工作,該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著沒有廚房做飯,衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶不愿意配合拆除自家廚房,社區(qū)城管隊員上門多次都無功而返。她見狀,在拉家常的過程中,抓住機會向該戶詳細解說關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定,在她的動之以情、曉之以理的勸說下,該戶深刻認識到私自搭建違章建筑帶來的嚴重后果。隨后她推心置腹地說:“我看您年紀也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說,有啥事我肯定第一個過來幫忙。”
在拆除的過程中,xxx積極幫助該戶收拾廚房,打掃衛(wèi)生,由于天燃氣的拆除,衛(wèi)生間的燃氣熱水器不能再使用,再加上該戶行動不便,她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器,購買接線板,該戶非常滿意,她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅定為民服務(wù)的理念,主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應(yīng),事事有著落,才能把工作做實、做細,得到老百姓的支持,贏得民心。”作為一名普普通通的網(wǎng)格員的她,xxx就是這樣做的。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇8
xx是平莊鐵路運輸段機務(wù)隊鉗工班班長,他為人質(zhì)樸,工作勤奮,熱心鉗工制作工作,不求名利。同時還負責(zé)全段火車零配件及鐵道配件加工制作工作。幾年來xx帶領(lǐng)他班組較好地完成了段里、隊里下達各項任務(wù),并且在安全上未出現(xiàn)過任何事故。好成績源于不懈地努力。
20xx年春運期間,正值平莊鐵路運輸段大干一季度,搶運工作達到高峰,然而裝煤站煤吊減速器破碎,蒸汽機車裝煤停滯。接到通知后,xx和其他幾名工友迅速來到煤吊前了解情況,煤吊減速器在10米高煤吊大梁上,維修工作十分困難,十分危險。xx憑著豐富工作經(jīng)驗,首先觀察地貌,查找不安全因素,排除隱患之后,攀上10米高煤吊吊臂,開始高空作業(yè)。
減速器重100多公斤,xx把破碎減速器小心地拆開,再借助軌道吊車把減速器卸下來;氐杰囬g自己重新加工零件,重新組裝。憑著高超技藝,精湛手藝,減速器終于在吊車牽引下徐徐升空,重新上崗,經(jīng)過多次試驗,剛修復(fù)減速器完全達到技術(shù)要求。
20xx年夏天,省道改造工程在平莊北環(huán)開始施工,平莊通往赤峰方向道路被封,改道繞行臥佛寺、太平地,再通往赤峰。因此平莊鐵路運輸段太平地道口車流量與日俱增。為了保證人民生命財產(chǎn)安全,減少路外事故發(fā)生,段決定把太平地道口由原來無人看守道口改建為有人看守道口。
增設(shè)有人看守道口,xx任務(wù)是在十天之內(nèi)制作、安裝道口欄桿。任務(wù)十分緊迫,xx帶領(lǐng)他工友開始車螺桿、焊欄桿、組滑輪……車間里整天都是喧囂機器聲。道口欄桿制作出來了,為了給夜間過往道口行人車輛更好警示作用,xx又在欄桿上安裝了交替閃爍彩燈。幾天后,11米長黑黃相間鋼鐵欄桿橫跨太平地道口。xx和他工友出地完成了任務(wù),為道口安全畫上了圓滿句號。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇9
小徐,男,1970年10月生,中國共產(chǎn)黨黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責(zé)使命,將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在行動獲得了上級和群眾充分認可。
一是千方百計摸清網(wǎng)情,當(dāng)好群眾利益訴求“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進萬家”活動,積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨各項惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強烈停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記方式,對群眾反映問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時,積極收集網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來,共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達到100%。三是千方百計排憂解難,當(dāng)好群眾“貼心人”。
堅持做到“群眾困難我?guī)椭、群眾事項我代辦”,20xx年2月12日,在對網(wǎng)格走訪過程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動向街道勞動部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正;貧w社會。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇10
一年來,xx通過競聘擔(dān)任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人,其中合同職員工3人,勞務(wù)派遣工5人,擔(dān)負著四十二個小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護任務(wù)。
一年來他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰(zhàn)三九,頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏,出色地完成了家寬安裝維護任務(wù);在戰(zhàn)役情、保暢通時他挺在前面,最危險的小區(qū)他帶頭進入;整治弱光時爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺,星期日帶領(lǐng)員工開展“滿意關(guān)懷”活動,上門回訪用戶時他走在前面;新商品銷售業(yè)績他是網(wǎng)格的第一名。
xx常說:“網(wǎng)格的事雖然都是小事,可每個小事處理不好,積攢到一起都會影響經(jīng)營這個大事”。一次手機派單系統(tǒng)升級后,一名員工操作流程掌握不準確,誤以為不點擊“是”“ 否”需要上門這一項,就可以完成工單預(yù)約,結(jié)果造成了故障處理超時。他發(fā)現(xiàn)這一問題后,立即糾正這一錯誤做法,并在早晨會上讓員工們討論,吸取教訓(xùn),起到了互鑒共享的效果。
xx愛護員工、關(guān)心員工生活。他常說:“網(wǎng)格這七八名員工就是一個家,只有互相關(guān)愛才能團結(jié)一心向前進”。他始終記得老領(lǐng)導(dǎo)的一句話:作為一班之長,只有想員工之所想,解員工之所急,這個集體才會有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此,他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭,優(yōu)先去解決。他積極向公司申請,解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會申請在網(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機、微波爐、燒水快壺,解決了員工日常生活所需,為網(wǎng)格員工建設(shè)了舒適的工作環(huán)境,營造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽取員工意見,及時向上級反映員工的意見和要求,敢于為員工說話、辦事,注重維護職工的合法權(quán)益。他注重發(fā)揮工會小組作用,每個季度中都會利用空閑周末時間組織聯(lián)誼活動,豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
xx作為一名網(wǎng)格長,在思想上積極上進,在早晨會上帶領(lǐng)員工們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營政策、工作要求,引導(dǎo)員工們樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀。他常說:“我們天天面對社區(qū)用戶,一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領(lǐng)的員工共收到用戶表揚信4封,打電話表揚11次。
在組織員工完成經(jīng)營工作的同時,他充分發(fā)揮自身社會關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢,一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團結(jié)了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長,他認真學(xué)習(xí)光纖通信技術(shù)理論知識,虛心向技術(shù)人員請教,不斷充實提高自己。他注重學(xué)以致用,融會貫通,不斷在實踐中提升自己,現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教,每天早晨會上都要分析處理疑難故障的得失,找出問題原因,總結(jié)經(jīng)驗、幫助員工們共同吸取教訓(xùn)。一年來,他請工程師來網(wǎng)格講課培訓(xùn)六次,解決了疑難弱光等技術(shù)難點問題17個,顯著提升了家寬維護KPI指標(biāo)。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。
他常說:“用戶是我們服務(wù)的客戶,更是我們的衣食父母,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責(zé)!
20xx年1月24日是中國的農(nóng)歷春節(jié),為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù),都能正常的觀看春節(jié)晚會,他帶隊值班,備齊工具材料,堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點前的故障全部不得延期,要在第一時間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個移動用戶都能看上春節(jié)晚會,讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時36分,接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后,他立即帶領(lǐng)員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認,是視頻線損壞了,僅用26分鐘就排除了故障?吹骄实穆(lián)歡晚會畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上,用戶一家人非常開心!非常滿意!
大年三十全天完成修障18戶,其中晚間上門服務(wù)完成修障1戶,晚間遠程指導(dǎo)完成修障4戶。他們用辛勤的付出,換來了用戶們舒心的過春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn),早晨會常說一句話:“經(jīng)營工作滿分是100分,如果沒有前面安全生產(chǎn)這個1,經(jīng)營結(jié)果就是0!
為了安全生產(chǎn),他每日早晨會必講安全,根據(jù)當(dāng)日工作特點、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化,及時提醒員工安全注意事項。他積極聯(lián)系員工家屬,讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點,了解安全危險點都有哪些,讓家屬們做好安全監(jiān)督員,在家里限制員工晚上上網(wǎng)時間,讓員工早休息,保持足夠睡眠時間,做到不飲酒上崗,不帶病工作,高高興興上班來,安安全全回家去。在家屬們的積極配合下,一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營中既肩負著家寬安裝維護任務(wù),又擔(dān)負著移動業(yè)務(wù)營銷和新商品隨銷任務(wù)。為了帶動員工營銷積極性,他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫,發(fā)動親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳,發(fā)微信群、朋友圈進行宣傳,開展?fàn)I銷攻堅活動的第一個月就營銷了0.85萬元的家電商品,獲得獎勵5百余元。用實際行動鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來,紫來社區(qū)網(wǎng)格共計完成新商品銷售額8.26萬元,營銷寬帶1176線、IM固話339臺、魔百盒173臺、語音遙控器66個,在分公司所有網(wǎng)格中營銷業(yè)績排第一名。
20xx年1月24日,北林區(qū)疫情突發(fā),政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號樓2102室用戶通過平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時間和用戶取得聯(lián)系,了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除,致使家寬業(yè)務(wù)無法使用,要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴重各小區(qū)已禁止出入,無法上門處理。用戶是個學(xué)生,一再電話投訴,還強調(diào)說,這些天我在家隔離不能出門,家里就有一個寬帶能上網(wǎng),沒有別的娛樂的東西,這以后一天天的該怎么熬!顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個事情后,考慮到特殊用戶的需要,他決定親自去給這個用戶排障。他帶領(lǐng)員工做好防護后趕到用戶所在的小區(qū),經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復(fù)協(xié)商說明情況,防疫人員表示理解,要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進行了二次消毒后,方獲準進入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興,用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月xx體檢時發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤,在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來20多斤,身體狀況讓員工們擔(dān)憂,單位領(lǐng)導(dǎo)和員工們都讓他多休息一段時間養(yǎng)養(yǎng)身體?伤中g(shù)回來只在家休了一天就呆不住了,非要到單位上班。他說:“我看不到大家,心里發(fā)空,一到單位就好了”。其實他是放心不下網(wǎng)格的事,怕耽誤了經(jīng)營維護工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者,也從不向公司領(lǐng)導(dǎo)同事們尋求照顧,更多的是以工作強者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實干、認真細致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們,帶動了更多的員工形成一股合力,以攻堅克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌,積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作中,共同建設(shè)中移鐵通人的美好家園。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇11
小楊,男,預(yù)備黨員,現(xiàn)任遼源市龍山區(qū)南康街道康寧社區(qū)第五網(wǎng)格長。
2021年5月,小楊經(jīng)過民選入職康寧社區(qū)居委會,成為萬千社區(qū)工作者中的一員。別看他社區(qū)工作時間短,干的工作可不少。網(wǎng)格管理工作期間,他兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,為每一位轄區(qū)的居民用心服務(wù)。在日常工作中,他處處率先垂范,想居民之所想,急居民之所急。他是康寧社區(qū)的第五網(wǎng)格長,更是居民心中的優(yōu)秀工作者。
康寧社區(qū)所轄遼河部分河段,小楊和同事們負責(zé)日常的巡河工作,要對河道中的漂浮物及河道兩邊的垃圾進行及時清理。近期接連幾天下雨,他和同事們冒雨與河面上的枯枝、雜草、塑料袋等漂浮物“戰(zhàn)斗”,為徹底把垃圾清除,他不怕臟、不怕臭,下入河道中將垃圾一點一點打撈出來,水質(zhì)得到改善,河道兩岸也變得干凈了。巡河工作不能放松警惕,清理工作更不會停止,他們作為“環(huán)境衛(wèi)士”依舊會每天奮戰(zhàn)在河道兩岸。
2022年,永隆小區(qū)納入遼源市老舊小區(qū)改造范圍。老舊小區(qū)改造是關(guān)乎廣大業(yè)主切身利益的惠民工程,為充分了解小區(qū)居民對于改造工作的意見建議,他對永隆小區(qū)開展了前期入戶調(diào)研工作。通過走訪他了解到小區(qū)內(nèi)雜亂無章,水暖、氣路、防水等基礎(chǔ)設(shè)施老舊,特別是室內(nèi)上下水以及樓頂防水改造是居民最關(guān)心的問題。為此他先后聯(lián)系舊改施工單位、物業(yè)辦及居民,多次探討協(xié)商整治工作,以“居民訴求”作為開展老舊小區(qū)改造工作的出發(fā)點和落腳點,不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高居民的獲得感,成為居民的“貼心”管家。
作為一名網(wǎng)格長,他的工作平凡且樸實,在他心中,居民的事都是大事,無論有什么困難都會盡力去解決,力爭解決到最好。他常說:“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去,服務(wù)了居民也成就了自己!闭撬麑Υぷ鞯哪欠葜藷岷蛯Υ用竦某嗾\贏得了居民的肯定和支持,更成為了社區(qū)居民的貼心人。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇12
“一個人,一網(wǎng)格,穿梭在大街小巷;一個本,一支筆,記錄著社情民意;一張嘴,一雙腿,服務(wù)于轄區(qū)百姓!边@就是崗西社區(qū)網(wǎng)格長小琴工作的縮影。自從社區(qū)開始實行網(wǎng)格化管理以來,小琴便當(dāng)上了網(wǎng)格長。網(wǎng)格長的工作是平凡而瑣碎的,居民信息的采集、社情民意的收集,政策的宣傳,矛盾的化解,便民的服務(wù)都是網(wǎng)格長工作的內(nèi)容,網(wǎng)格長就是社區(qū)居民的“貼身管家”。
2020年的春節(jié),隨著武漢新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發(fā),全國各地區(qū)都開展了應(yīng)急措施對抗疫情。崗西社區(qū)為做疫情防控工作,網(wǎng)格長便是社區(qū)工作的重要力量。
為了確保轄區(qū)群眾的安全社區(qū)組織網(wǎng)格長在轄區(qū)內(nèi)開始地毯是搜索排查外地返鄉(xiāng)人員,網(wǎng)格長小琴在此次排查中發(fā)揮了積極的重要作用。在排查的前一天晚上她找到社區(qū)管片副主任要了一份自己網(wǎng)格管轄范圍的平面圖戶卡,早做準備。第二天開始排查的時候她便拿出平面圖戶卡開始按著里面的房屋排列順序開始排查,按圖中標(biāo)識每棟房子有多少戶,其中有多少是不住人的空戶,每戶居住多少人,家中是否有外地返鄉(xiāng)人員,如果有返鄉(xiāng)人員是從什么地區(qū)返回的,返回時間是什么時候,乘坐車次是多少,人員的身份證號,手機號,各項信息她都統(tǒng)計的非常明確。按著平面圖的排列順序,她每戶都要打電話去確認,電話打不通的無法確認的,她就親自去入戶排查,為了安全起見,她還提醒居民不要開門,她說我就站在門外與居民隔們對話既保證居民的安全又確保信息無誤。排查過后她也沒閑著,積極響應(yīng)街道領(lǐng)導(dǎo)號召,為了加強對轄區(qū)內(nèi)的疫情防控宣傳工作。她拿著宣傳單,在空曠無人的崗西轄區(qū)里走街串巷,在顯眼的地方到處張貼疫情防控宣傳單,提醒轄區(qū)居民不要出門,不要聚會,勤洗手,多通風(fēng),出門一定要戴口罩!一定要帶口罩!張貼傳單還不夠,她還幫助社區(qū)干部在轄區(qū)重點部位拉起橫幅,提醒廣大居民沒事不出門,出門必須帶口罩。
這就是小琴一個社區(qū)網(wǎng)格長平凡而瑣碎的工作,然而這平凡的崗位上更體現(xiàn)出一種榮譽,一種責(zé)任。我們始終堅信她會用這份榮譽和責(zé)任,繼續(xù)在自己的網(wǎng)格里書寫著不平凡的人生。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇13
xx將服務(wù)裝在心里,落實到行動中,用真情溫暖網(wǎng)格,用真愛服務(wù)群眾。搭建服務(wù)平臺。為了全面搜集群眾訴求,該同志先后建立了2個“居民說事”微信群,將網(wǎng)格內(nèi)的居民全部拉入群中,讓居民有事群里說,網(wǎng)格員接事立即辦,搭建了群眾反映訴求的平臺!熬用裾f事”微信群建立后,提問題的、說困難的,撿到手機、鑰匙等發(fā)到群里找失主的,加強了居民溝通聯(lián)系,和諧了居民關(guān)系。傾情解難救急。解決居民急事難事是網(wǎng)格員的職責(zé),也是樹立網(wǎng)格員服務(wù)群眾、擦亮網(wǎng)格員形象的重要舉措。
xx傾情為群眾解難事、做實事200余起,被居民稱贊為“管家婆”。2020年10月28日10時許,該同志幫助居民周女士查找丟失手提包的失主,為居民解決實際困難,為失主挽回了巨大損失。上門服務(wù)安民。xx所在的第六網(wǎng)格內(nèi)75歲以上的老人有30多個,是該同志關(guān)心和服務(wù)的焦點。該同志利用走訪等時機,全面了解老年人的實際情況,并單獨記錄老年人的電話和房號,加大入戶走訪溝通頻度;對于獨居住的老年人,該同志則記錄好老人子女電話,加上微信,及時完成子女的需求,讓老人過得舒心、子女過得安心。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇14
她叫小劉,是海門街道育才社區(qū)的網(wǎng)格長!案哒{(diào)做事、低調(diào)做人”是她的工作準則。
育才社區(qū)是一個老舊社區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施破損嚴重。家住光明新村12號樓的陳某曾因家里水管堵塞漏水,晚上8點鐘打電話給小劉要求解決問題,因為是晚上,一時半會聯(lián)系不到專業(yè)人員,她向陳某進行了耐心的解釋。第二天早上6點多,小劉就趕緊上門前往現(xiàn)場核實察看,了解到是水管老化生銹,加上平時排污不注意,導(dǎo)致水管堵塞,經(jīng)協(xié)調(diào),這次維修費用要由二樓住戶占大頭,剩余費用由其它住戶平攤,得到居民們的理解和同意后,她馬上聯(lián)系了專業(yè)維修人員上門維修。陳某感激的說:“謝謝你們幫我解決了這個大問題,有事找社區(qū)準沒錯!”事后還送了錦旗給小劉。
居民施某與臺州銀行因利率問題發(fā)生糾紛,銀行工作人員多次上門調(diào)解未果,遂找到小劉,希望能幫助解決。她了解情況后,立即到施某家中“拜訪”。經(jīng)過耐心的溝通后,最終雙方各退一步,握手言和。
社區(qū)的調(diào)解工作涵蓋了居民生活的方方面面,大到社區(qū)居民的生產(chǎn)經(jīng)營,小到鄰里間的油煙、漏水、垃圾亂傾倒等造成的各種糾紛,育才社區(qū)網(wǎng)格團隊在她的帶領(lǐng)下,糾紛悉數(shù)得到了化解。
她身為網(wǎng)格長,每天不但要處理好自己的網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)外,還要指導(dǎo)好社區(qū)其他網(wǎng)格的工作開展。無論是消防檢查、矛盾糾紛調(diào)解等事務(wù),總能看到她的身影。在團隊網(wǎng)格員的眼里,她就是一個“女漢子”,什么事都要親力親為,才肯放心。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇15
xx是金園社區(qū)5號網(wǎng)格員,他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個單元354戶,共有1018人,其中,60歲周歲以上的老年人44人,低保戶、殘疾人等弱勢群體7人。
以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒有物業(yè)入駐,不僅環(huán)境臟、亂、差,鄰里矛盾也是家常便飯,經(jīng)常誰家的車莫名其妙的就被劃了,更有小區(qū)內(nèi)停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件,民怨極大,熱線率居高不下,小區(qū)一度成為附近遠近聞名的刺頭小區(qū),物業(yè)都不敢入駐。
面對這樣棘手的小區(qū),剛?cè)刖W(wǎng)格的xx,彷徨迷茫過,但他說,作為一名黨員,必須履行好黨員職責(zé),為民排憂解難,對居民只有真心換真心,真心傾聽居民心聲,把居民作為自己的親人,才能做好網(wǎng)格工作,改變眼前的這種局面。
于是,xx犧牲節(jié)假日的休息時間,20多天不厭其煩地錯時入戶走訪拉家常,從居民反映的點滴小事入手,一年來先后解決、上報居民訴求100多條,聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達30多次。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇16
老郭,漢族,1976年9月出生,大學(xué)學(xué)歷,中共黨員,扶余市士英街道士英社區(qū)社工崗,商貿(mào)城小區(qū)網(wǎng)格長。
堅守疫情一線,當(dāng)好“守護員”
在街道工作15年之久的老郭,有一本屬于他的網(wǎng)格日志,無論去哪里他都隨身攜帶,把每一戶信息、每一件小事都詳細記錄,真正做到底子清、數(shù)據(jù)準、情況明。他負責(zé)的商貿(mào)城網(wǎng)格為商業(yè)集中區(qū),人口密集、人員復(fù)雜。疫情期間他每天都早出晚歸,各項工作都有他的身影。排查時,他甘冒風(fēng)險主動排查高中風(fēng)險地區(qū)來(返)扶人員;管控時,他及時維修封閉柵欄,維護管控秩序;準備檢測時,他起早搭建帳篷,貪黑拆除保管;全員核酸時,他化身醫(yī)護助理,掃碼測溫、封管封箱配合默契。疫情期間,父親病重他沒能陪伴在身邊,直到去世也沒能見上最后一面,匆匆料理完后事又立刻返回到工作崗位。
關(guān)心關(guān)愛群眾,當(dāng)好“疏導(dǎo)員”
網(wǎng)格員扎根在最基層,如同城市的“織網(wǎng)者”,是離老百姓最近的“服務(wù)生”。嚴格管控期間,雖然多數(shù)群眾都能理解和支持,但偶爾也會有抱怨責(zé)怪的聲音。面對居民的不配合,他微笑回應(yīng);面對居民的不理解,他耐心解答,最終得到所有住戶的理解和配合。因春耕需要,在給轄區(qū)金泰種業(yè)開具介紹信的過程中,由于企業(yè)負責(zé)人失誤導(dǎo)致介紹信多次重開,他都給予耐心辦理并寬慰對方,這份耐心和真誠感動了企業(yè),贈予他一面“為民解憂暖人心,至真至誠顯真情”錦旗。
主動靠前服務(wù)。當(dāng)好“宣傳員”
社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場,預(yù)防是根本,宣傳是重點。他積極帶頭把黨員、志愿者、熱情群眾組織起來,發(fā)放倡議書、懸掛宣傳條幅。利用小區(qū)大喇叭、卡點小喇叭、流動宣傳車循環(huán)播放注意事項。在他所負責(zé)的小區(qū)內(nèi),經(jīng)常能看見他手里拎著個“小喇叭”滾動播放“各位居民近期疫情形勢嚴峻,請做好個人防護......”。同時積極利用微信群宣傳疫情防控知識、最新防控政策,凝聚起同心協(xié)力抗擊疫情的共識和力量,營造了濃厚的疫情防控工作氛圍。
優(yōu)秀網(wǎng)格長先進事跡材料 篇17
小麗是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長。從2018年7月至今她一直堅持每周對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂場所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書。發(fā)現(xiàn)了問題記錄在冊后提出相關(guān)整改意見,要求商家限時整改,后期一直跟進整改情況并及時上報。
每當(dāng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過節(jié),小麗卻在協(xié)助派出所、文化等單位開展“掃黃打非”整治行動,對從業(yè)人員進行排查摸底,查看KTV是否有色情、低俗的表演活動以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。
一直以來,小麗積極參加各類“掃黃打非”培訓(xùn)會,提高自身的業(yè)務(wù)工作能力,在社區(qū)開展的“掃黃打非”工作專題宣傳中,向居民發(fā)放宣傳資料,介紹“掃黃打非”政策法規(guī),提高居民的法律意識,讓更多居民參與到“掃黃打非”的斗爭中來。小麗以飽滿的工作熱情,務(wù)實的工作作風(fēng),嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級組織的工作安排,用實際行動忠實履行著一名基層人員的職責(zé),認真完成文化市場專項行動等“掃黃打非”各項工作任務(wù)和目標(biāo),切實保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。
小網(wǎng)格,大擔(dān)當(dāng),網(wǎng)格員身為最基層的工作人員,他們不僅僅是一名簡單的工作者,還是社會民眾安居樂業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人,有他們的堅持不懈,辛苦付出,才有了我們的和諧幸福生活保障。
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