公司年度工作總結精選20篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的公司年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
公司年度工作總結 1
20xx年在關心和指導下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓導，發(fā)揚偉大的“精神”，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)做以下總結：
一、加強學習，提高責任心
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學習，并且認真寫了學習心得。通過學習，使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了創(chuàng)業(yè)的`艱辛，發(fā)展的艱難歷程，通過三次學習，讓我們每個人增強了危機感和責任心，因此我們更應該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
二、清欠回額x萬元，清收率達%
20xx年業(yè)務部共申報清欠單位x個，標的x萬元，面對申報單位急，情況復雜的情況下全體清欠人員團結一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止20xx年xx月xx日，清欠辦每個小組出差均超過天，共清回貨款x萬元，當年申報清收率達x%。
三、狠抓難案、要案，積極處理清后事宜
20xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，x公司和x公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，x公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在協(xié)助下對清后余額進行了及時處理，在財務部的指導下對當年產(chǎn)生的x個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
四、工作中存在的不足
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們全體清欠人員將滿懷信心，嚴格按照總經(jīng)理的要求，發(fā)揚偉大的“精神”，團結一致，勤奮學習，扎實工作，克服一切困難，爭取20xx年取得更好的成績，為大發(fā)展貢獻我們的力量。
公司年度工作總結 2
一、高度重視，落實職責
為切實做好20xx年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作，圍繞學習貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標職責等資料，組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務，并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標職責書，安全生產(chǎn)管理及職責得到了層層落實。
二、嚴查隱患，開展安全大檢查
為確保安全，上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點危化企業(yè)、非煤礦山及燃氣生產(chǎn)經(jīng)營單位，深入企業(yè)生產(chǎn)第一線，督促企業(yè)加大隱患排查整治力度，共深入企業(yè)安全檢查200多家次，下達隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份，提出限期整改的安全隱患300多條。經(jīng)過檢查、隱患整改，極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。
三、會議及發(fā)文情景
1、工業(yè)局會同安監(jiān)局、國土局堅持每月26日的安全例會。
2、工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專項會議。
3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
四、專項整治情景
1、開展了全市危險化學品生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查，對檢查中存在的.隱患立即下達整改指令書。
2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
3、工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。
公司年度工作總結 3
墻上的鐘在滴答作響，敲打著心臟，有聲音的時間從日常工作中溜走。在我們客服部門，每天都是激烈的交流，大家都在為工作而努力，我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知識和經(jīng)驗，給了我更廣闊的視野和全新的感受。
我以前在崗位上很尷尬。畢竟我們做的不是很好�？傆幸恍┑胤阶龅貌粔蚝谩Ｓ行┑胤阶龅牟缓�，需要我不斷彌補。但人需要的是進步，是努力，是提升，而不是一味的加油補充。作為一名保險客戶服務人員，我們必須能夠頂住壓力，解決與保險相關的問題。我今年進的公司有兩周的學習時間，學習保險相關知識。一開始，我不想學。我覺得做客服挺簡單的，只要有資料就行，因為做過其他客服，覺得自己有經(jīng)驗，有一定的能力做好，能做記錄，能做事業(yè)，但是沒想到的是，自己并沒有想象中的那么好，發(fā)現(xiàn)自己有那么多的漏洞和缺陷，需要彌補一點。
工作后才知道自己過去的淺薄。經(jīng)過一年的致敬，我獲得了平靜和堅定，但我消除了驕傲和無知。我不再像過去那樣只知道沉默�，F(xiàn)在我有了新的開始，有了新的感覺。做保險，一定要對保險有全面的了解，解決保險問題。和一些客戶買了保險以后，應該隨時給自己更多的動力。畢竟我死了以后工作真好。保險行業(yè)是有競爭的，我們也需要全面做好。我們的客服也要尊重客戶，真實可靠。任何虛假無知的回答都可能造成嚴重的后果，所以我們必須對工作進行全面的'改進。
我對未來也有新的安排，就是繼續(xù)學習，保險業(yè)務知識。畢竟怕自己學的不多，怕自己學的不夠好。我不能忘記我的工作任務，也不能在工作中感到麻煩。畢竟生活需要的是提升自己的能力，改變自己的實力，讓更多的客戶買我們的保險。誠實是一個非常重要的應用。在工作中，我們的經(jīng)理總是提醒我們要注意我們所說的話，我們不能有絲毫的。
崗位上的每一項工作都需要時間去做，每一件事都需要全力以赴。客服需要不斷與客戶溝通，加強溝通，以解決客戶的問題。畢竟很多客戶都已經(jīng)購買了保險，這個我們要注意。一旦我們沒有做好客戶服務，就會影響客戶對我們公司的信任。失去信任就失去了一切，對公司聲譽是一個嚴重的打擊。所以我們要做的就是回應所有有問題的客戶，給他們答案，避免大問題大錯誤。
公司年度工作總結 4
工作平凡但是我有一顆不平凡的心，在過去工作中我充滿了動力，一直都在努力，一直都在加油，因為在工作開頭，就給了自己完成的任務，我用一天天時間去做，一點點去完成，因為窮清楚，工作不是公司的工作，而是我的工作，不能把公司的信任當做可以肆意揮霍的資源，這只會讓自己陷入困境，只會令公司失望，所以我來到公司沒有享受的心態(tài)，而是抱著工作的心態(tài)而來，吃來吃苦的，是來奮斗的，所處自己內心深處的真是言語，我想改變自己的人生，公司給了我機會，但是機會卻要自己抓住，需要靠自己努力，沒有憑空得來的好處，也沒有憑空得來的希望，機會有了就要考雙手自己去爭取。
我們都是從最基本的`工作做起，工作中領我們羨慕的領導管理，他們都是一步步走上高位，都是通過努力才能走到現(xiàn)在的位置，我想要入他們一般，就要靠我自己，就要靠自己努力，所以在工作中，我立足現(xiàn)在，眺望遠方，站的不高就更應該看的遠，雖然現(xiàn)在我做的是普通的工作但是我不甘于平凡，不甘于沉寂，我要在沉默中爆發(fā)，對于自己的工作，從不會好高騖遠，做好現(xiàn)在，做好工作，才能夠贏得未來知識我認為的，我也一直這樣工作，工作了一年都堅持如一，雖然流汗，但是我沒有流淚，因為我努力了雖然過去一年時間我進步有限但是卻也得到了回報，讓我有了自信，有信心去做好工作有信心去實現(xiàn)工作，努力去做好自己的任務，我堅信努力就能創(chuàng)造未來。
工作是一條路，但是這條路需要一步步走，一點點的完成工作的每一步，只是路上的一個行人，在工作的路上還有很多行人，他們是工作的競爭者，也是工作的指導者，我把他們當做自己要超越的人，也是自己學習的人，會去學習他人優(yōu)點改變自己，三人行必有我?guī)煟诠ぷ髦斜任覂?yōu)秀的人也值得我學習，雖然與我都是一樣的工作但是卻比我有經(jīng)驗，這樣的人難道不值得學習嗎？在工作中高傲只會讓自己埋沒在人海了，謙虛努力才能走的更遠，雖然在工作中我取得了一些微不足道的成績，我也沒有絲毫的放松，因為我還不夠優(yōu)秀，就算走到了頂峰，后面依然有人追趕，想要不被超越就要繼續(xù)前行。路是沒有盡頭的，精力有限，我也都把精力投入到工作中，用有限的時間，有限的精力去做好現(xiàn)在的工作。未來我會爭取，更會努力，繼續(xù)保持前進。
公司年度工作總結 5
20xx年以來，綜合部在項目部領導和各部門的支持與幫助下，綜合部全體人員立足本職工作，以“服務現(xiàn)場”為宗旨，認真履行本部門工作職責，充分發(fā)揮綜合部協(xié)調、服務的職能作用，從征拆、后勤、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強管理與服務，較好地完成了項目部的各項工作，現(xiàn)將綜合部一年來的工作總結如下：
一是征拆方面。因本項目工程的征拆統(tǒng)一由建設局和市政府安排，項目部主要負責配合溝通協(xié)調職能。我部門充分發(fā)揮工作主動性，積極配合業(yè)主及施工現(xiàn)場與地方設備管理單位和當?shù)鼐用襁M行溝通協(xié)調，排除施工現(xiàn)場難題，為工地創(chuàng)造良好的施工環(huán)境做。同時，我部門還利用施工現(xiàn)場的實際情況與需要，將施工合同中未列明的征地拆遷內容，及時通過與業(yè)主進行深入溝通協(xié)調，得到業(yè)主及監(jiān)理單位的認可與簽認，為項目部創(chuàng)造利潤。比如在工地變壓器安裝過程中，安裝總費用共計xxx萬元，我們通過溝通，將低壓部分與高壓部分費用一起計算，累計為項目部節(jié)約了成本xxx萬元。總的來說，在征拆方面的工作滿足了項目部現(xiàn)場施工的.需要。
二是后勤方面。我部門充分發(fā)揮服務現(xiàn)場的宗旨，積極做好工地各項后勤管理工作。做好工地各工點水電管理，各控制點、
分支點安裝好水、電表進行控制管理，及時繳納水電費用，為現(xiàn)場施工用水用電做好服務。項目部本部及各工點食堂管理嚴格按照公司及項目部各項管理制度進行管理，做到干凈衛(wèi)生；伙食費用支出嚴格按公司及項目部規(guī)定的標準進行使用，全年伙食費用共計支出xxxx元，結余xxx元。宿舍管理方面，積極為項目部員工配發(fā)好各項生活用品，給大家創(chuàng)造好一個舒適地生活環(huán)境。辦公管理方面，及時做好各項辦公用品購買及發(fā)放登記管理，做好辦公設備的維護與保養(yǎng)，確保辦公需要。另外，在通訊費用上嚴格按照項目部管理辦法的規(guī)定進行費用報銷，沒用超支情況。
三是宣傳方面。本年度宣傳管理也納入我部門管理，在項目書記的領導及專職宣傳員xxx的配合下，我項目部宣傳管理工作有聲有色，無論是電視、電臺、報紙等傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)站等新型媒體，幾乎每月每周都有我中鐵xx局xxx項目部的工地進展、企業(yè)形象宣傳。各類宣傳稿件被國家一類新聞媒體采用xx篇，省級二類媒體采用xx篇，有力地進行了企業(yè)文化的宣傳和企業(yè)形象的樹立，在xx市廣大市民中形成了較好的口碑。
四是勞資方面。在項目領導班子的領導下，我部門勞資人員積極做好項目部職工工資及獎金的管理工作。
五是小車使用。在項目部領導關心支持下，我項目部小車使用及管理得到了各部門的大力配合，各部門及人員的車輛使用嚴格按照項目部管理辦法進行調配，基本保證了項目工地施工現(xiàn)場和各部門的需要。在小車安全管理方面，各車輛駕駛人員積極做好安全駕駛和車輛維護保養(yǎng)，確保了交通安全無事故。各車輛的油耗及維護保養(yǎng)也嚴格按照項目部管理辦法和標準進行使用與管理，沒有出現(xiàn)超支情況。
總的來說，我綜合部在20xx年度里，較好地完成了服務現(xiàn)場、做好后勤支援的主要工作職責。在20xx年里，我們將在征拆、后勤、宣傳、勞資及調度等幾個方面，繼續(xù)努力加強管理，從征拆工作中為項目創(chuàng)造利潤、從后勤管理中為項目節(jié)約成本、從企業(yè)宣傳中為企業(yè)樹立形象、從勞資管理中為隊伍穩(wěn)定服務、從調度管理中確保項目政令暢通。
公司年度工作總結 6
時光如流星劃過，轉瞬即逝。到機械公司工作已有一段時間，那時對本公司工作流程不熟，業(yè)務不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉，并在領導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了很多進展。這份工作雖技術性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向業(yè)務相關部門虛心學習，總結經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用�，F(xiàn)將我公司工作做如下總結：
一、主要工作總結：
1、明確目標，理清思路，干好本職。因公司面臨二次轉型，現(xiàn)已將主營業(yè)務及重點工作部署到多式聯(lián)運物流園鐵路專用線，這項工作對與我來說是一個新的挑戰(zhàn)，在從未涉及的領域內邊學習邊開展工作。針對日常工作難點及任務分析，我制定了一系列的工作思路及工作計劃。在平日工作里我能做到盡職盡責、踏實工作、少說多做是我一向堅持的工作信念，也是我堅守的職業(yè)道德底線。堅持工作到位不越位、服從不盲從，講大局、講服從、講團結，堅持用新的理念指導業(yè)務工作，不斷提高工作質量和水準。
2、遵循原則，學習相關業(yè)務知識。在這段時間里，我刻苦鉆研業(yè)務知識，對于從未接觸過的，我會向有工作經(jīng)驗的集團公司領導、同事們和鐵路段、的領導請教，虛心向他們學習，找出工作中的不足與漏洞，以便在今后的工作中加以克服。為能夠盡早地掌握多式聯(lián)運專用線的專業(yè)知識、管理方法與規(guī)范制度，我購買了相關書籍，查閱了相關資料，不斷提高自己的工作水平和業(yè)務能力，加強工作責任感，及時做好領導交給我的各項工作。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。裝卸貨時，我們必須核對各發(fā)貨人的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項內容與所發(fā)實物一一對應，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓：
1.要對每天的工作進行歸納總結。這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，于是我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的`工作進行回顧，精心核對每一個細節(jié)，對工作經(jīng)驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就必須建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識，并隨時保持園區(qū)衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。在物流園區(qū)工作，首先要做好貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
三、明年主要工作計劃：
目前，專用線已簽訂5家20xx年共用單位，并且年發(fā)、到貨量均在10-20萬噸，這樣既保證專用線正常運轉，也為渦陽縣鐵路貨場緩解部分卸貨壓力。且專用線明年也會建立以“貨場化標準”為龍頭的正規(guī)化管理體系，建立以市場為導向的營銷管理體系。專用線的營銷思路，在市場經(jīng)濟條件下，要遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律，不斷在建立完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度的前提下，把專用線的管理和營銷也用在現(xiàn)代企業(yè)管理的模式進行管理，逐步實現(xiàn)與鐵路國有企業(yè)的接軌，不斷開創(chuàng)專用線營銷的新局面�；仡欉^去，是為了更好地面對未來。
在這段時間的工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平，認真學習公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
公司年度工作總結 7
一、工作態(tài)度方面
在工作上我一直都是保持著該有的正確態(tài)度，同時努力地讓自己在工作中去成長，去更好地改變自己，就希望能夠通過這樣的工作方式來讓自己的生活有更多的轉變。對于每天的工作我都是有遵照著領導的要求，盡可能地讓自己將每一份工作都可以做到完好。當然面對公司對每一位員工的要求，我都是有認真的做到，并且讓自己在工作中去有更大的進步與成長。在工作的時間我基本都是在自己的崗位上坐著自己的'事情，幾乎沒有做出任何的行為來讓自己出現(xiàn)失誤與不好的情況。
二、工作能力的提升
通過每天在工作上的成長與提升，我自然是有付出百分百的努力讓自己在其中去學習更多的東西，尤其是在自己的出納工作方面，我還是有較多需要其學習的地方，同時也是需要更加努力地去提升和改變自己。當然為了將我的這份工作完成好，我也是有付出自己非常大的心血，不斷地提升個人的能力，在工作上不斷地鉆研，時刻保持著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度來面對每天的任務。從這一年的工作情況上來看，我的進步也是很大，在工作中出現(xiàn)錯誤的情況也是少了許多，當然在其他的方面我也是在努力去學習和改變。
三、個人的不足與改進方法
從對自己的分析中我也是有更加的明白自己在工作上的確還需要更多的去學習，畢竟在工作中只有不斷地成長與提升才是能夠讓自己得到更多的轉變。從我的個人能力來看，我確實還需要更多的去學習，更多的去成長與改變，所以對于下一年的我還需要在工作上去更加的努力。對于這份工作我也是仔細地想過了，我需要擺正自己的心態(tài)，在工作上去做出更多的努力，同時爭取能夠在這份工作上技能得到提升，當然我也非常的希望自己能夠在這樣的時光中去成長，去擁有更大的收獲。
在新的一年開始后，我會更加投入地去完成自己的工作，尤其是那些自己不夠優(yōu)秀的地方，還需要我更多的去努力，去爭取讓自己收獲到更大的成長與提升。當然我也很是渴望自己可以在工作中有更加的優(yōu)秀的表現(xiàn)，同時擁有到更多的成長。我相信通過我自己的不懈奮斗是可以將這份工作都完成好的。
公司年度工作總結 8
我是20xx年10月初加入宏基物業(yè)的，經(jīng)過兩個多月的歷練，對新環(huán)境有了一些的了解，當然，遇到的問題也很多，希望明年能夠得到妥善解決。
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合部的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，慢慢地進入了工作情況。另一方面，問百度、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況。對于工作重點和難點還有待進一步解決。
二、心系本職工作，認真履行職責
�。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊貌少徆ぷ�。自接手宏基物業(yè)工作以來，我認真核對之前采購清單，嚴格采購制度，做好每一次采購，確保不買貴的只買對的。并做好物品入庫記錄，月底盤點物品工作。嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作：資料錄入和文檔編排工作：對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。將相關資料輸入電腦，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。檔案管理工作：對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理，采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）做好綠化維護。小區(qū)綠化工作主要是按季節(jié)修剪草坪，修剪樹枝，施肥等。其次是做好愛護花草的提示牌。
�。ㄋ模┳鲂^(qū)文化活動工作。由于剛上手不熟悉業(yè)務，導致這部分工作一直沒有按計劃實施起來。
三、對自己提出的幾點要求：
�。ㄒ唬┫鹿Ψ蚴煜せ緲I(yè)務，才能盡快適應的工作崗位，做好本職工作；
�。ǘ┲鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
�。ㄈ┓彩露家皶r追問完成情況，并及時向上級反饋進度；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；
�。ㄎ澹┳龊棉k公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
四、20xx年的計劃
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。�1）公司對員工進行了職業(yè)技能培訓、業(yè)務知識培訓、提高服務質量培訓及崗位技能考核，給全體員工講解物業(yè)服務理念、素質培養(yǎng)等理論，并將培訓考核的結果納入效績考核中；（2）加強新員工崗前培訓工作，如物業(yè)概論、企業(yè)概況、儀容禮節(jié)、企業(yè)基本制度、安全操作、本工種的應知應會等，使新員工上崗后很快能投入工作；
�。�3）管好物品，做好采購，控制好經(jīng)常項目開支，嚴格采購審批手續(xù)，采取先踩價后填單，嚴格按財務程序購進的辦法，保證所購材料質優(yōu)價廉，降低成本費用；；
�。�4）想方設法處理好成本與員工伙食的關系；
�。�5）完善物業(yè)管理方案，把工程、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、客戶服務等方面的制度進行了全面編寫，對今后規(guī)范管理和實施打下一定的基礎，進一步實現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范管理。組織全體員工認真學習和討論，對物業(yè)行業(yè)有了更深的了解，對物業(yè)的規(guī)范管理起到促進作用。
（6）積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務意識、“主人翁”意識；
�。�7）嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序；
�。�8）配合公司領導發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇；
（9）做好了辦公室的其他日常管理和接待工作；
（10）努力做好廣告位的出租和管理，計劃與幾家公司簽訂廣告協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入；
（11）公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題；
�。�12）通過繼續(xù)完善建章立制，使各項工作的管理有張有弛，有合有分，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎。不斷完善效績考核制度，制定合理的'檢查制度，使效績考核制度成為促進公司正常、有序開展工作的核心內容。
�。�13）計劃根據(jù)不同的節(jié)氣和節(jié)日，每個月組織幾次小區(qū)業(yè)主的集體活動，如晨練或者黃昏練，打打太極。借此機會想業(yè)主咨詢對于物業(yè)的意見或者建議，也征詢一下業(yè)主對于下一期團購的物品需求情況，以及下次開展活動的主題和時間進行相關的商討。對于三個小區(qū)團購應該以生活品為主，對于寫字樓就要以辦公用品為主。團購也應該包括服務性團購，比如持車輛出入證，牌證號統(tǒng)一，可享受洗車8折優(yōu)惠等等。
�。�14）根據(jù)小區(qū)情況開展不同類型的文化活動。比如有電梯的，可以開展安全乘梯知識講座等。現(xiàn)在的培訓班很多，可以請一些老師過來給孩子們上幾堂公開課，因為他們過來也是對自己的一種宣傳，所以他們是會愿意過來的。培訓的內容可以包括：語數(shù)外，沒事，聲樂，其實這個也某些家長所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團體過來授課。關于母嬰健康、親子，關于美容護膚，關于抗衰老延年益壽，也可以在其中穿插的將一些關于小區(qū)種曬菜和車輛停放的問題等等。如果可以，組織幾次小朋友的比賽，發(fā)點小禮品。
（15）做好人員招聘工作。
公司年度工作總結 9
一、20xx年工作情況
時光飛逝，歲月匆流。轉眼，我們即將送走豐碩的20xx年�；厥走@一年，全體員工勤奮務實、兢兢業(yè)業(yè)�？朔朔康禺a(chǎn)行業(yè)調控帶來的巨大影響，比較順利的完成了年初制定的各項目標和工作任務。公司堅持誠實守信、精益求精，追求卓越、和諧共贏的經(jīng)營理念，以做大做強、提高市場競爭力為目標，以提高職業(yè)素質，大力開拓外部市場為重點，加強精細化管理，突出抓好工程質量和施工安全，迎難而上，逆勢發(fā)展，全年公司共完成加工門窗面積大約4萬。使企業(yè)保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。這一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營、質量管理、企業(yè)內部管理工作得到了顯著的完善和提高。經(jīng)過大家齊抓共管、共同努力，公司通過了國際ISO9001質量認證體系，完成資質升級的前期準備工作，進行網(wǎng)上工程招投標資格認證、加強廠容廠貌建設、做到了全年無重大安全生產(chǎn)事故和重大設計質量事故、完善成本控制體系、增加新設備提高生產(chǎn)力，加強車間生產(chǎn)的過程管理等成績，這些成績都極大地提升了公司的形象和競爭力。我們之所以取得這樣的成績，主要做到了以下幾點：
�。ㄒ唬﹫猿仲|量管理成效顯著。始終堅持“質量第一，求實創(chuàng)新，開拓進取”的質量方針，不斷強化質量管理，扎實開展質量檢查工作。達到了ISO9001質量認證體系合格率98%以上的要求。
�。ǘ┌踩芾硪庾R進一步加大，管理水平又上新臺階。通過各部門的共同努力，保證了公司安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運行，杜絕了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。必須做好以下三點工作：一是抓機制，進一步健全安全管理體系。二是抓嚴查，通過組織公司安全大抽查等活動，以點帶面，及時查出安全隱患防范于未然。三是抓落實，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，嚴格落實，確保整改的有效性和及時性。
�。ㄈ┘訌姵杀竟芾恚瑖揽仨椖砍杀�。公司根據(jù)實際情況，財務部增設了成本專員，出臺了成本制度，規(guī)范了工作程序，對公司運營成本統(tǒng)一管理，加強了公司對項目上的成本控制與管理。
�。ㄋ模┳ズ脧S容廠貌建設，促進企業(yè)文化發(fā)展。企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。公司實行車間衛(wèi)生月評比制度，重要節(jié)日出行旅游，員工聚餐等活動。通過這些，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年，我公司健康穩(wěn)步發(fā)展，取得了一些成績，但也必須清醒的看到，還存在一些亟待解決的問題。一是車間員工市場競爭力和整體素質有待于進一步提高。二是個別員工安全生產(chǎn)意識不夠強，安全生產(chǎn)培訓投入需要進一步加大。三是某些員工由于受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮、工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調一致的工作作風。串崗者、拉閑話、聊天兒者大有人在。四是工地現(xiàn)場的成品保護需要進一步加強，以免造成公司不必要的損失。五是員工隊伍的管理缺乏力度。有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度，對此情況將給予嚴肅處理。六是基建工程中、外地工地物流配貨調配、常用材料采購等方面造成公司運營成本的增加。還有些細節(jié)上的問題就不一一舉例，對于這些問題，我們必須高度重視，在今后的工作中切實研究解決。
二、20xx年工作展望
20xx年，公司工作的總體思路是:公司將20xx年定為公司的管理年，同時也是機遇年.公司將繼續(xù)秉承誠實守信，打造品牌的'經(jīng)營理念；以打造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團隊，儲備優(yōu)秀人才為目標；以提高職業(yè)素質，開拓外部市場為重點，以企業(yè)多元化經(jīng)營為規(guī)避風險方針。突出抓好工程質量和安全生產(chǎn)；科學計劃，積極應對，周全調研，謹慎投資。促進我們公司各項工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
20xx年工作任務目標：頭半年完成20xx年合同后續(xù)工程約三萬和目前準備簽約合同1.3萬的工程量，全年完成目標八萬以上，在工程業(yè)績方面力爭有更大突破。做到全年內無重大質量、安全責任事故發(fā)生；產(chǎn)品合格率達到98%以上，客戶滿意率達到95%以上。具體做好以下幾項工作：
（一）強化制度建設，提高工作效率。公司發(fā)展至今，一是靠總部正確的領導和政策，二是靠本公司全體員工的支持和嚴格的管理。20xx年，公司結合現(xiàn)代經(jīng)營管理理念和企業(yè)實際現(xiàn)狀，對管理制度進行修訂，并制訂《大連金菱新型門窗制品有限公司員工手冊》，內容涉及行政、人事、財務、生產(chǎn)、采購、技術、營銷、考核、質量追究、獎懲、內部控制等規(guī)定，目標要達到按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入規(guī)范化、制度化管理的軌道，同時也有效促進了生產(chǎn)效率和員工工作效率的提高。希望各部門積極配合，提出合理化建議，公司將非常歡迎和感謝。
（二）堅持以人為本，打造企業(yè)文化。使我們的員工有一個積極向上的價值觀和增加對企業(yè)的歸屬感和責任心。加強后勤服務管理工作，為員工創(chuàng)造滿意的工作環(huán)境。公司管理層要勇于負責，敢于擔當，率先垂范，行使相關責任，履行相關義務。
�。ㄈ⿵娝刭|樹形象。積極主動地參與市場競爭，在拓展市場、承包項目過程中，不斷提高自身的管理和技術水平，逐步增強向外部市場滲透的能力。積極做好企業(yè)資質升級、勞動職業(yè)健康管理、員工安全技能培訓等方面的工作，努力實現(xiàn)我公司業(yè)務拓展由內到外的轉變。
（四）加強工程質量安全管理。健全質量保證體系，加強工程施工事前控制和過程控制。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，強化安全生產(chǎn)動態(tài)管理，加大違規(guī)行為處罰力度。加強安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員的培訓、考核工作，提高我公司的安全生產(chǎn)素質。
（五）加強行風建設，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境平臺。不斷提高工作效率和服務質量，形成風正心齊、團結干事的氛圍，不斷提高企業(yè)的凝聚力、競爭力，努力把公司建成一個充滿活力的文明企業(yè)。20xx年，在領導的正確決策和全體員工共同努力下，我們圓滿完成了年度經(jīng)營目標。20xx年，公司將會團結拼搏，開拓進取，扎實工作，努力完成各項計劃目標，不斷提高企業(yè)素質，為公司的穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻�！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”。我們相信，只要我們上下同心協(xié)力，同舟共濟，我們一定能在今后的工作中，以更加一流的管理，創(chuàng)造全公司前所未有的輝煌明天。
公司年度工作總結 10
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這一個月的期間里，領導和同事們的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。以下，我簡單總結我這段時間的工作內容。
一、學習公司制度及企業(yè)文化
在進公司的第一周內，人力資源部xx主管及財務部xx經(jīng)理給我培訓xxxx集團的公司制度，如：考勤、食堂、財務管理等規(guī)章制度及企業(yè)文化，其核心價值觀：同心、同德、精誠、團結、創(chuàng)造及核心理念：快樂工作、快樂生活。
二、學習內容
x在xx經(jīng)理精心教導下，以后的幾周實踐中讓我更加熟悉出納崗位的職責，具體如下：
1、按照合理的需要時提取現(xiàn)金，超過庫存現(xiàn)金限額時應在當天送存銀行。不得白條抵庫。
2、收取物業(yè)費、押金、工本費、垃圾清理費、拆墻費、罰款等現(xiàn)金時要借助驗鈔機等各種方法識別鈔票真?zhèn)魏笤偈杖。㈤_具相關收據(jù)。
3、報銷費用時，必須要有xx總，xx總監(jiān)xxx經(jīng)理的簽字及相關部門主管簽字，才能報銷。
4、將每筆收、付原始憑證業(yè)務及時錄入用友財務軟件。做到逐日逐筆登記。
5、每日下班前盤點現(xiàn)金、編制現(xiàn)金和銀行日記賬、填制工作日報及每周五填制周報，報于xx經(jīng)理。
6、授權批準進行各項轉賬支付業(yè)務和每月10號前發(fā)放員工工資。
7、月終配合會計檢查并裝訂憑證。
三、公司原則
在短暫的一個月內，xx總監(jiān)給我們財務部開了兩次會議，并討論財務制度和工作流程，讓我感處深刻。做為一位出納人員在這個平凡崗位中的重要性，必須要遵守以下財務基本原則：
1、各公司之間內部借款和員工的.臨時借款，要填寫借款單。公司之間內部借款經(jīng)xx總簽字同意后方可借款；員工的臨時借款，必須有部門經(jīng)理、xx經(jīng)理、xx總監(jiān)簽字、經(jīng)xx總簽字同意后方可借款。
2、報銷時必須有合理正規(guī)發(fā)票，無票不能報銷。
3、嚴禁口說為憑。
4、逐日登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬，做到日清月結。
5、月初編制銀行余額調節(jié)表。積極配合銀行做好對賬工作。
6、做好保密工作。
在這緊張而又充實的一個月里，使我不僅學習到工作技巧，也深刻感受到公司企業(yè)文化的熏陶。在此，我希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
公司年度工作總結 11
20xx年第一分公司在總公司的正確領導下，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞總公司各項工作部署，認真落實工作總結，較好的完成了各項工作任務。結合20xx年的工作實際，現(xiàn)就一分公司的各項工作情況，總結如下：
一、黨建工作
思想政治建設和黨建工作要以高度的責任感和使命感，把對黨員隊伍建設工作的認識提升到一個新的高度，解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊伍建設成為一支政治能力強、業(yè)務素質高、團結協(xié)作、作風扎實的團體。
20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費;并按照總公司的相關部署，召開了兩次黨員大會及一次xx，增強了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學習各項相關的.學習資料，強調黨員干部的模范帶頭作用，積極開展黨的群眾路線和先進性教育實踐活動，轉變了工作作風，提高了工作效率，促進了黨員干部隊伍建設和黨風廉政建設。
二、生產(chǎn)經(jīng)營工作
作為一個市政建設企業(yè)，我們的首要任務就是要經(jīng)營好企業(yè)，不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的20xx年，一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內環(huán)段、七里河道路工程。其中，紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內環(huán)段已竣工并完成驗收，七里河道路工程為續(xù)建項目尚未完成竣工驗收。截至目前，完成產(chǎn)值xxxx萬元。
在生產(chǎn)管理上，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細化管理。特別是在襄樊大道項目中，質量和工期要求都很嚴格，精細化管理的優(yōu)勢就凸顯出來，科學調度，合理安排，精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務區(qū)段內的施工任務。
持續(xù)加強財務管理，嚴格遵循總公司的各項財務制度，做到財務賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務工作。
三、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強調的重中之重。20xx年度，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈，也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心，繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術培訓;認真落實國家、省、市及總公司有關安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度;在工程項目中，委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作，其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對農(nóng)民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識，認真開展安全技術交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負責人、機械班組負責人學習安全生產(chǎn)相關的法律、法規(guī)。
四、文明創(chuàng)建工作
20xx年我們以正規(guī)化建設為契機，積極開展文明工作。對市區(qū)內的工程項目，在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應的宣傳材料，宣傳精神文明建設和市政企業(yè)文化建設。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質，又可以增強干部職工對企業(yè)文化的認同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認識;在施工現(xiàn)場內部，建筑材料一律碼放整齊，施工現(xiàn)場整潔有序;更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通，對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中，由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位，關系和諧，取得了他們的理解和信任，基本無阻礙施工現(xiàn)象，在后期電動工器具使用中，也節(jié)約了用電成本，這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。
五、群眾工作
信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內容。20xx年我們積極暢通信訪渠道，認真化解基層矛盾，設身處地的為基層職工及職工家屬考慮，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會治安綜合治理，搞好計劃生育，確保了全年計劃生育各項指標全面達標，積極開展群體活動，有效地增強了交流，融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關系。
春風春雨春燦爛，新年新歲新起點�；赝�20xx有坎坷，有成就，展望20xx有希望，有挑戰(zhàn)，20xx年將是市政公司的創(chuàng)新之年，奮進之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，市政一公司定將不負使命，再譜新篇，與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。
公司年度工作總結 12
轉眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
1、采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
1.包裝紙箱檢驗標準
2.模具檢驗標準
3.IQC檢驗規(guī)范
4.供應商考核規(guī)定
5.成品入庫檢驗規(guī)范
6.成品出貨檢驗規(guī)范
3、建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監(jiān)控的質量。
4、加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力，確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：
20xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1．為確保體系的正常運作，于12月23號ISO9001：20xx版質量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2．統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3．完善公司質量目標指標，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的`統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
20xx年初步計劃完成項目：。
1．擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。
2．繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3．設定20xx年公司整體目標，階段目標，部門目標
4．對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質控制：
1）.修改了《IQC進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《IQC進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2）.嚴格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質量控制：
1）.擬制了《QC成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《QC成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2）.加強了制程質量控制，設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針OQC檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。
四、20xx年整體工作小結：
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質量目標。
2.另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃：
時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將QE工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制，加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。
2.品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的，ISO9001：20xx內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對ISO9001：20xx版在5月份前需更換到ISO9001：20xx版，換版過程是：
1）.春節(jié)后各部門負責人需進行20xx版內審員資格培訓，及時換成ISO9001：20xx版，在三月份后要運行新版本。
2）.在五月份CQC會進行換版的第一次審核。（如沒有換版20xx版會自動失效）
3）.內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績效考核與5S活動：
1）.為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2）.需進行5S活動策劃，需擬制《5S推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5S的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計20xx年3月份開始試驗推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質量目標初步制定如下：
月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月
5.針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質”做好服務工作；
公司年度工作總結 13
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx集團子公司的xx公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步�；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的`項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作
1、認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
2、國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但xxx財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。
3、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
1、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
2、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
3、在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
4、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。
并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
公司年度工作總結 14
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務�；仡�20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結如下：
一、20xx年主要工作回顧
(一)加強企業(yè)內部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改善措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確�；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的.操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，構成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1、各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3、個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4、少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5、工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、20xx年工作計劃
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務必嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來必須的`負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，必須會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
公司年度工作總結 15
一、奠定基礎，摸著石頭過河
一是設立長沙善化優(yōu)品禮品開發(fā)有限公司。從公司名稱的核定開始，我們邊學習，邊摸索，在困難中不斷成長，經(jīng)長達一個月之久的時間，于三月三十一日完成了公司注冊，領到了縣工商局下發(fā)的公司營業(yè)執(zhí)照。此后，禮品公司申請公司稅務登記、機構代碼證等，不斷完善公司相應手續(xù)。二是注冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標。為了打造長沙縣接待禮品的品牌，在公司正式成立后，接踵而來的是商標注冊相關事宜。禮品公司在領導的指導以及與商標注冊代理公司的不斷銜接下，最終注冊了二個商標，共計八類商品，其中“飄峰出品”商標五類，“板倉飄峰”三類。
二、奮力前進，發(fā)揮主觀能動性
公司各項基礎初步奠定后，在領導的指引、把關和嚴格要求下，各方面工作進一步向前推動，完成了以下幾項工作：一是開發(fā)新禮品。首先，禮品公司開發(fā)了圣賢教育系列pnyu盤，方便了中國傳統(tǒng)文化的傳播。其次，開發(fā)了具有長沙縣地域特色和文化的折扇。此外，還自主設計、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列，得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個系列禮品。經(jīng)過對已有禮品和新開發(fā)禮品的整合，公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品，并與廣告公司聯(lián)系，設計了產(chǎn)品介紹宣傳冊。其中，酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開設形象店。20xx年9月，禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內設立的“飄峰出品”形象店正式開張。形象店對“飄峰”系列禮品進行展示和銷售，成為了公司面向市場發(fā)展的窗口和平臺。目前，由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調整，形象店處于休整階段。四是履行自身職責，籌劃組織各項物資供應。物資供應為公司又一重要職責。禮品公司在其他工作不斷進展的同時，始終不忘自身職責，做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應，并確保無論周末還是節(jié)假日，都做到及時供應。五是設計禮品包裝盒。注冊商標后，重新設計、制作了花片包裝盒。此外，與酒鬼酒合作的內參酒包裝盒上，也加印了“飄峰”商標。當前，新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設計制作中。
三、不斷提升，沒有最好，只有更好
（一）創(chuàng)建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。任何企業(yè)的強大，都離不開體現(xiàn)其核心價值的企業(yè)文化。同樣，禮品公司構建了自己的企業(yè)文化。
1.禮品公司秉承“品質、品味、品牌”的宗旨，堅持專業(yè)、高效、誠信的企業(yè)精神，致力于“飄峰”品牌的'構建和推廣，讓“飄峰出品”走向市場，成為長沙縣接待禮品的品牌鑄造師。
2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻。星沙出品，品質和時尚的象征”為品牌口號。秉持嚴謹、團結、勤奮、進步的管理理念。堅持誠信負責，開拓創(chuàng)新的經(jīng)營方針。追求共創(chuàng)，共享，共贏的價值觀念。以品質+品牌+品味為競爭策略，品質、誠信、時尚、創(chuàng)新為品牌精神，推崇愛與責。愛顧客、愛產(chǎn)品、愛崗位、愛同事、愛自己以及自我責任、企業(yè)責任、社會責任的企業(yè)靈魂，創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。
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隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，建立健全各項制度成為必然要求。一方面，完善管理，明確個人工作職責，不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開始，各項事務對于科室每一個人而言，都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率，明確個人工作職責變得十分關鍵。值得欣慰的是，在公司的發(fā)展過程中，領導根據(jù)個人的特點，不斷調整，實現(xiàn)了人員責任分配的最優(yōu)化。
另一方面，聯(lián)系實際，建立了符合公司發(fā)展的財務、倉庫管理、營銷獎勵、采購等制度。在各項工作開展過程中，不斷有各方面新的問題出現(xiàn)，而公司各項制度也在不斷規(guī)范與健全中。
（三）構建合作機制
20xx年，禮品公司與f1811箱包、意大利ciuciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個供應商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本，確保了各項產(chǎn)品質量，并在不斷磨合中形成了有效的合作機制，達到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是，禮品公司通過相關人士引薦，直接與意大利當?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系，原瓶引進了兩款紅酒。自銷售以來，就一直得到廣大顧客的肯定。
此外，在領導和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下，20xx年，禮品公司實現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬柒仟叁佰肆拾叁元的銷售額（￥1,217,343.00）。
公司年度工作總結 16
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國內各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，克服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝！
在過去的一年里，xx以極高的消化速度和消化率順利占領xx市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到x億元，回籠資金x億元。元旦xx的開盤銷售場面非�；馃�，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20xx年的開門紅，在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了xx這樣的大型商家，xx的進入，將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了xx社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素質得到加強。現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。
四、問題和不足
同事們，20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
1、物業(yè)管理方面，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務，直接關系到我們xx在社會上的形象，影響公司的'長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：
�。�1）是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本。另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
�。�2）是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
�。�3）是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在xx顧問公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善。管理層對一線工作人員的指導性不高。工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務第一”等服務理念出發(fā)，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
�。�4）是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目，但現(xiàn)僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2、公司內部管理方面
�。�1）是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
�。�2）是加強團隊建設，努力提高員工素質。
首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。
強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步。積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
公司年度工作總結 17
禮品公司過去一年取得的成績離不開領導的關心與指導，離不開兄弟科室的協(xié)助與支持，與此同時，禮品公司仍有各方面的不足與欠缺，如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高，進一步發(fā)揮自身的主觀能動性，努力創(chuàng)造科室存在價值等。
為了進一步提升工作水平，禮品公司根據(jù)過去存在的不足，特制定以下工作計劃：
一、工作目標和實施
�。ㄒ唬┙∪晟聘黜椫贫�，實現(xiàn)公司高效運轉
制度如渠，行為如水。渠道怎么設，水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展，必須梳理好制度建設這道渠，高度重視制度的健全。20xx年，禮品公司已建立了比較規(guī)范的財務、倉庫管理、學習等制度，經(jīng)過一段時間的實踐，仍有不足之處有待改進，具體將從以下方面著手：
首先，建立科學化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范，更好的開展工作，在制度不斷健全和完善的過程中，需要考慮科學性，避免降低效率，做無用功的情況。其次，據(jù)實際情況改進原制度。制度建立后，并非就一錘定音、毫無改變了，而是需要經(jīng)過實踐檢驗才能不斷完善。比如禮品公司的財務制度。過去，會計通過掛賬來確認收入，由于公司銷售商品發(fā)貨、開票、到賬各環(huán)節(jié)的時間間距較大，經(jīng)過一段時間的操作，發(fā)現(xiàn)此思路不符合實際情況，容易造成重復繳稅等問題。今年，禮品公司要對不符合實際情況的制度進行調整與改進，在完善各項制度時，要避免繁瑣而不實用的操作方法，而是追求既規(guī)范合理，又符合公司實際情況。再次，縮短思想認識上的差距。制度經(jīng)反復實驗，不斷完善后，就需要嚴格遵照執(zhí)行。無論是對財務制度，還是倉庫管理或者其他制度，都要加強思想認識，嚴格操作程序，提高制度執(zhí)行力。
�。ǘ┐蛟煲恢I(yè)隊伍，推動公司向前發(fā)展
公司的經(jīng)營和發(fā)展，離不開一支團結、奮進、有活力的隊伍。今后，禮品公司將注重隊伍建設，努力做好自身工作。
�。ㄈ╅_發(fā)新的`特色產(chǎn)品，創(chuàng)造特色接待文化
20xx年禮品公司將以建設長沙縣特色接待文化為中心，大力推廣長沙縣域文化為目標，不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過以下渠道挖掘：一是利用網(wǎng)絡資源。當前，通過網(wǎng)絡我們可以搜詢到一些專業(yè)打造禮品的公司，在開發(fā)新的禮品之前，要對市場上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進行統(tǒng)計，從而避免閉門造車的情況發(fā)生。二是進行現(xiàn)場搜集。平時生活中多留意禮品實體店，詢問暢銷禮品，做好相應記錄，作為開發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調查相應群體的需求。公司禮品的開發(fā)，離不開對需求人群的調查，此途徑可拓展思路，達到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開發(fā)是禮品公司的重要使命。然而，禮品公司具有自身實際情況，不可完全依照市場化模式，而須把握創(chuàng)造長沙縣接待文化的工作宗旨，盡可能的將長沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開發(fā)中，時刻不忘我們代表是代表長沙縣的形象。
�。ㄋ模嫿óa(chǎn)品采購網(wǎng)絡，形成有效供應機制
當前，公司的日常采購大部分已有固定的地點，如暮云的傳統(tǒng)小吃、建陽山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時，我們仍需對已有的采購基地進行系統(tǒng)化整合，并進一步開發(fā)新的采購基地。一方面，對已有的采購基地進行分類統(tǒng)計，匯編成冊，以便選擇。另一方面，下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地，構建自己的采購網(wǎng)絡。
（五）明確銷售出擊對象，推廣飄峰出品品牌
禮品公司去年的銷售取得了較好的成績，從產(chǎn)品上看，在所有銷售的產(chǎn)品中，意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內參、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購買對象來說，縣直機關各單位為主要銷售客戶。為了進一步推廣“飄風出品”品牌，禮品公司在新的一年需要確定新的營銷計劃。一是繼續(xù)抓好縣直機關單位客戶群。從去年銷售業(yè)績中可知，縣直機關單位的銷售能力強，而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢，因此，今年要進一步拓展這片天地，將其作為銷售的主攻方面。二是積極向外拓展消費市場。在保證主要銷售對象產(chǎn)品供應的同時，禮品公司今年可適當對外進行產(chǎn)品宣傳，擴大品牌影響力。三是努力提高銷售額。去年公司銷售雖突破百萬，然而其中得到了接待辦的大力支持，今年，公司要在創(chuàng)造更多銷售額的同時，實現(xiàn)反哺，爭取能夠將接待辦支持公司的境況，轉變?yōu)楣窘o予接待辦支持。
�。└牧棘F(xiàn)有禮品包裝，打造特色系列風格
精美的包裝是顧客選擇購買產(chǎn)品的重要依據(jù)，尤其作為禮品的包裝，要求更高，更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調、顯檔次，并在使用過程中不斷改進，追求完美。對于禮品包裝的設計，今年可從以下三方面考慮：一是對現(xiàn)有包裝盒進行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎上，稍作改良，不作大幅度的重新設計。二是根據(jù)禮品系列的不同進行相應設計。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩，元素，這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富，但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風格進行多種設計。即所有禮品的包裝盒保持原來的設計，而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設計多種方案。如米盒，除了在平常的物資配送使用外，在端午、中秋此類重大節(jié)日也會經(jīng)常用到。因此，我們就可以思考，是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異，設計不同風格的包裝盒。然而，無論是哪一種思路，都有利有弊。在改良或者是重新設計中，我們主要是要把握好風格，努力尋找自己的特色。
二、具體工作安排
（一）第一階段（1月-4月）
1.進一步規(guī)范和完善財務制度、倉庫管理制度。
2.制定新的營銷制度。
3.整合已有物資采購網(wǎng)絡，開發(fā)新的采購基地。
4.招聘工作人員。
�。ǘ┑诙A段（5月-8月）
1.制定端午物資配送方案，提供禮品選擇類別；組織籌劃具體事宜，如物資的調度、禮品包裝盒、卡片的準備等。
2.搜集網(wǎng)絡禮品種類，匯總成冊。
3.開發(fā)新產(chǎn)品。
4.提供中秋物資配送方案。
�。ㄈ┑谌A段（9月-12月）
1.組織實施中秋物資配送有關的各項工作。
2.進行“飄峰”品牌的宣傳和打造。
3.提供年終物資配送方案，完成各項具體發(fā)貨、送貨事務。
4.對本年度科室各項工作進行總結。
公司年度工作總結 18
xx公司的環(huán)保工作在集團公司的正確領導和大力支持下，各項工作順利展開，污水處理，氣味治理，中水回用及電站煙塵脫硫等環(huán)保工作基本完成了某某公司環(huán)保治理和改造任務，有力的保證了各公司的正常生產(chǎn)。
20xx年至今，污水站污水處理連續(xù)達標排放，中水處理量及中水回用量均不同程度提高，在減少排放量的同時真正做到了在生產(chǎn)上節(jié)能降耗降低成本的目的，某某公司公司確立的環(huán)保目標是：減污，達標，治理，增效。違繞這個目標貫徹的環(huán)保理念為：“讓大成天更藍，水更清，效益更好”。在這個理念的指導下，某某公司在環(huán)保工作上著力抓好以下幾項工作。
一、以人為本，樹立正確理念，強化責任意識。
某某公司公司肩負著整個長春園區(qū)的水、電、汽供應和污水處理工作，是集團環(huán)保工作的重中之重。當今世界環(huán)境污染已成為困擾人們的一項重大課題，特別是發(fā)展中國家，發(fā)展經(jīng)濟和保護環(huán)境是同等重要。而且在科學發(fā)展觀中明確提出地方經(jīng)濟的發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價，要走可持續(xù)發(fā)展之路。為此，我們重點加強對員工的環(huán)保意識、環(huán)保責任的教育，特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的'崗位員工，要有強烈的社會責任感，這也是企業(yè)的形象，對社會負責、回報社會、回報人類這也是我們大成集團的企業(yè)宗旨。只有員工的思想認識統(tǒng)一了，工作的自覺性和責任心才能加強，也才能從根本上保質保量地完成好各項工作指標。
二、以我為主、服務上游，對企業(yè)負責、對社會負責。
在實際生產(chǎn)運行控制過程中，教育員工堅決貫徹：“以我為主，服務上游”的思想。所謂“以我為主”就是強調環(huán)保的責任主體意識，每一名員工都是環(huán)保的責任主體，對企業(yè)負責、對社會負責。無論哪個公司的排放超標，若在排放達標上出現(xiàn)問題，最終都是我們的責任。“服務上游”就是樹立為上游企業(yè)服務的思想，努力提高污水站的處理能力，緩解上游企業(yè)的排放壓力。我們對待各公司的排水即要按發(fā)展中心的要求做到嚴格考核，又要做到時時有效的溝通，幫助上游公司解決一些突發(fā)或臨時性的問題。宗旨是滿足和保證整個園區(qū)的穩(wěn)定生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的提高。
三、實施清潔生產(chǎn)，控制排污，減少污染。
根據(jù)集團實施清潔生產(chǎn)的要求，某某公司加強了對生產(chǎn)工藝的控制，通過各項技術改造提高了水的循環(huán)使用率，并率先通過了清潔生產(chǎn)審核。
在污水運行過程中，對各工段運行參數(shù)實行24小時連續(xù)監(jiān)測，始終保證處理負荷和處理效果處于受控狀態(tài)，在對各公司廢水排放的監(jiān)測上也同樣24小時連續(xù)監(jiān)測，并且通過與各公司和發(fā)展中心有效溝通，能夠及時了解各企業(yè)的實際生產(chǎn)及廢水排放情況，從而能夠從污水處理的源頭至達標水排放全程掌握運行數(shù)據(jù)。從而能夠有效控制各公司生產(chǎn)排污，達到減少污染物排放的目的，促進和推動各企業(yè)清潔生產(chǎn)的實施。
通過對上游各排水公司嚴密的監(jiān)控和排水數(shù)據(jù)的反饋，提高了上游排水公司異常排水點位判斷和控制的速度，污水站經(jīng)常性的到各排水公司走訪了解生產(chǎn)情況和困難，有效加強了與兄弟單位的溝通和聯(lián)系。從而使污水運行和各公司排水控制逐步走向制度化、正規(guī)化。同時污水站在工藝上深入挖潛，一方面根據(jù)化驗分析數(shù)據(jù)嚴格分配系統(tǒng)各工段處理負荷和處理量，以求達到處理過程最佳的生化性和負荷配比，從而優(yōu)化工藝運行，穩(wěn)定并提高處理效果。另一方面，通過有組織的工藝理論和實踐操作培訓，提高了崗位員工分析數(shù)據(jù)調整運行的操作能力。
在煙塵的排放上，動力車間主控室安裝了24小時跟蹤監(jiān)視器，利用5、6、7三個月的時間對所有的靜電除塵器進行了一次大的修理，同時加強了尾部除塵的環(huán)境衛(wèi)生和設備維護工作，對燃料工段和電器工作嚴格劃分了設備責任區(qū)，保證設備的穩(wěn)定運行。
四、保證設備穩(wěn)定高效運行，治理污染，堅持達標排放。
在環(huán)保工作方面，如何保證達到國家標準，甚至制定高于國標的企業(yè)標準，是關乎企業(yè)能否具有可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)對外形象展示的頭等大事，而完成這一任務必須依靠設備的高效穩(wěn)定運行，而組織自己的保修人員對設備進行徹底的維修，是提高設備處理能力、保證設備穩(wěn)定運行的關鍵。
污水站先后進行了中水兩座EGSB的技術改造以及厭氧1#沼氣柜的大修工作，污水處理系統(tǒng)曝氣池曝氣管道的維修工作，同時加強了日常設備的保養(yǎng)維護，在厭氧罐的運行控制上，嚴格控制進水負荷和出水數(shù)據(jù)，并通過有效的污泥回流穩(wěn)定污泥總量，從而穩(wěn)定了處理量和處理效率，克服了全年365天滿負荷生產(chǎn)，沒有停車檢修時間和備用設備少的的困難，有力的保障了設備的穩(wěn)定運行，從而提高了處理量，穩(wěn)定了處理效果，增加了中水處理量和中水回用量，降低了總排口COD排放濃度。通過以上措施，各公司有效降低了COD排放總量，污水站總排口COD總量也大幅下降，同時中水可回用水量也大幅增加。
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