半年個(gè)人工作總結(jié)14篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編收集整理的半年個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了下半年，回顧加入xx的這上半年的工作歷程，作為xx的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
一、上半年的工作總結(jié)
1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作，去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠，對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場(chǎng)的動(dòng)向，競(jìng)品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計(jì)劃與安排
1、第三季度：主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng)，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
（1）加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，增加跑市場(chǎng)的時(shí)間，盡量少待在公司，提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功率。
（2）xx前期以我們帶動(dòng)銷售為主，就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng)，讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
�。�3）xx應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)（售前、中、后）與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深，時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
�。�4）在九月初就定好中秋與國(guó)慶（中秋與國(guó)慶很近）的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng)，達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤(pán)棋，以點(diǎn)帶面的效果，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
�。�1）借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力，加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面，面面相連的效果。
�。�2）分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況，針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨最大化的目的。
�。�3）與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù)，加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
�。�4）各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開(kāi)動(dòng)思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年來(lái)，我臺(tái)在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初提出的20xx年工作思路，緊扣中心，服務(wù)大局，創(chuàng)新性地開(kāi)展工作，在新聞立臺(tái)、事業(yè)強(qiáng)臺(tái)、經(jīng)營(yíng)活臺(tái)、人才興臺(tái)等方面都取得了新成績(jī)。
一、突出主題報(bào)道，提升輿論引導(dǎo)能力。
上半年，我們廣電部門(mén)緊緊圍繞市委市政府中心工作，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)主旋律。圍繞市委市府“工業(yè)強(qiáng)市、生態(tài)立市、商旅活市、文化興市”的發(fā)展戰(zhàn)略，做深做活時(shí)政新聞，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，努力提高傳播效果，為打造“實(shí)力、活力、法治、幸福、道德、美麗”發(fā)出主流媒體的時(shí)代強(qiáng)音。廣播電視三個(gè)頻道上半年共推出30多個(gè)系列報(bào)道或?qū)凇?/p>
1、重大題材報(bào)道亮點(diǎn)呈現(xiàn)。
我市開(kāi)展“機(jī)器換人”實(shí)現(xiàn)“四減兩提高”的相關(guān)工作受到省長(zhǎng)李強(qiáng)、副省長(zhǎng)毛光烈等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，全省在永召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣我市經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此，廣播電視適時(shí)推出“機(jī)器換人”力推工業(yè)強(qiáng)市系列報(bào)道，大力報(bào)道我市針對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的人力資源、土地資源等“瓶頸”制約，把“機(jī)器換人”、“空間換地”作為轉(zhuǎn)型升級(jí)主抓手，以技術(shù)改造和集約用地為核心，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)提質(zhì)增效，打造我省工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的先行區(qū)和示范區(qū)。到目前為止，這一系列已播出深度經(jīng)濟(jì)報(bào)道20來(lái)篇。
“三改一拆”是今年省委政府主抓的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我市黃城里村的城中村改造作為“三改一拆”的典型，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。為此，廣播電視最早推出了“黃城里村改造紀(jì)實(shí)”系列報(bào)道，重點(diǎn)宣傳黃城里村的城中村改造經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)開(kāi)設(shè)《三改一拆進(jìn)行時(shí)》專欄，大力報(bào)道各鎮(zhèn)街區(qū)加大力度拆違的相關(guān)情況。目前止，這兩個(gè)系列、專欄已播出新聞近百條。
此外，圍繞市委市政府的重點(diǎn)工作，廣播電視還相繼推出了“煥發(fā)激情、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、實(shí)干興永”、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、在行動(dòng)”、“最美人”、“道德，文明出行”、“三改一拆，雙清行動(dòng)”、“聚焦教育發(fā)展”、“人大代表詢問(wèn)食品安全”、“‘領(lǐng)頭雁’蘇州培訓(xùn)”、“雙十佳班主任評(píng)選”等二十多個(gè)主題報(bào)道欄目和系列。
2、幾大會(huì)議報(bào)道全力以赴。
上半年，農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作暨干部作風(fēng)建設(shè)會(huì)議、人大政協(xié)中華人民共和國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議委員會(huì)、全市“雙百”納稅大戶表彰大會(huì)、工業(yè)大會(huì)等全市重要會(huì)議一個(gè)接著一個(gè)。對(duì)此，我臺(tái)都予以高度重視，每一個(gè)會(huì)議都派出精兵強(qiáng)將全力以赴開(kāi)展報(bào)道。
春節(jié)后，全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作暨干部作風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開(kāi)，我臺(tái)在進(jìn)行會(huì)議直播的同時(shí)，認(rèn)真采制相關(guān)新聞，會(huì)后及時(shí)報(bào)道各地貫徹會(huì)議精神的相關(guān)情況，市政府全體（擴(kuò)大）會(huì)議后，還推出了《“一把手”談新年新打算》專欄，播出市政府領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)一把手的主題發(fā)言，表示要以新的姿態(tài)、實(shí)的作風(fēng)，全身心投入新的一年工作。
人大政協(xié)“中華人民共和國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議委員會(huì)”也同樣，全體采編播人員精心采制、精心編排、精心制作，向全市群眾完整地報(bào)道了會(huì)議的重要內(nèi)容。讓全市觀眾了解掌握會(huì)議的精神實(shí)質(zhì)，了解未來(lái)發(fā)展方向。
今年五月份，第四屆門(mén)博會(huì)隆重舉行。我臺(tái)及時(shí)制訂報(bào)道方案，推出倒計(jì)時(shí)，像報(bào)道五金博覽會(huì)一樣報(bào)道門(mén)博會(huì)。早在會(huì)前40天，電視臺(tái)、廣播電臺(tái)就在新聞節(jié)目前播出門(mén)博會(huì)倒計(jì)時(shí)，營(yíng)造門(mén)博會(huì)即將召開(kāi)的氛圍；并專門(mén)制定了《第四屆門(mén)博會(huì)宣傳工作方案》，對(duì)宣傳內(nèi)容進(jìn)行策劃，對(duì)人員進(jìn)行分工，明確各自責(zé)任。門(mén)博會(huì)期間，廣大采編播人員幾乎傾巢出動(dòng)，在全力做好開(kāi)幕式錄播、報(bào)道的基礎(chǔ)上，紛紛深入各展館采訪，了解本屆門(mén)博會(huì)的特色內(nèi)容、特色產(chǎn)品，與往屆不一樣的地方；了解參展商、客商的所期所盼；了解本屆門(mén)博會(huì)的成果和得失，并通過(guò)《相約門(mén)都，合作共贏》、《門(mén)博會(huì)見(jiàn)聞》、《慶門(mén)博，看門(mén)道》等欄目在播出，讓廣大觀眾及時(shí)地、全過(guò)程地掌握門(mén)博會(huì)的相關(guān)情況。從會(huì)前到會(huì)中，廣播電視三個(gè)頻道共播出第四屆門(mén)博會(huì)相關(guān)報(bào)道近百條。向上發(fā)送的新聞《市第四屆門(mén)業(yè)博覽會(huì)開(kāi)幕》分別被衛(wèi)視、之聲《新聞聯(lián)播》《新聞110》、電視臺(tái)和廣播電臺(tái)采用播出。
3、“道德”建設(shè)宣傳精彩紛呈。
“道德”建設(shè)是我市第十三次代表大會(huì)提出的精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一，也是市委確定的我市今后較長(zhǎng)一段時(shí)間的重要工作。今年以來(lái)，廣播電視臺(tái)圍繞“道德”建設(shè)主題，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與策劃，發(fā)揮廣播電視優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟專欄，搭建載體，鼓勵(lì)更多的記者深入農(nóng)村、山村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)采制鮮活新聞，挖掘感人事跡。
其中電視新聞綜合頻道充分發(fā)揮電視主流媒體作用，在《新聞》中開(kāi)辟“最美人”，在《直播》開(kāi)辟“尋訪身邊的感動(dòng)”等新聞專欄，兩欄目每周各播出兩篇以上“最美人”、“尋訪身邊的感動(dòng)”新聞。1月4日，《新聞》還推出《“感動(dòng)”特別節(jié)目》，專題報(bào)道了“見(jiàn)義勇為勇士”杜光華、“活著的英雄許俊峰”的先進(jìn)事跡以及發(fā)生在“白血病女孩”王顯飄身上的感人故事，并配發(fā)了短評(píng)。其中有三位“最美人”還在衛(wèi)視《新聞聯(lián)播》中播出，在社會(huì)上產(chǎn)生強(qiáng)烈反響。
電臺(tái)則繼續(xù)從節(jié)目、欄目、活動(dòng)等多方位入手，宣傳“道德”建設(shè)。其中《道德看點(diǎn)》評(píng)論性欄目到目前為止，已經(jīng)播出60多期。每一期節(jié)目除了請(qǐng)道德觀察員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)之外，還特別采訪普通百姓，讓他們以普通人的身份來(lái)評(píng)論事件。
電視華溪頻道“道德·社會(huì)公德”專欄有褒有貶，對(duì)于奮勇救人、拾金不昧、厲行節(jié)約、慈善助人、學(xué)雷鋒做好事等積極美好的道德行為大力弘揚(yáng)，用活生生的例子來(lái)感染更多的人。對(duì)破獲公共設(shè)施、見(jiàn)死不救、亂丟垃圾、鋪張浪費(fèi)等道德滑坡和不文明甚至丑惡的現(xiàn)象則進(jìn)行曝光，讓老百姓、旁觀者參與進(jìn)來(lái)討論，讓廣大群眾來(lái)評(píng)判。
到目前止，廣播電視三個(gè)頻道已播出道德建設(shè)相關(guān)新聞300多條，為把打造成“道德高地”，推進(jìn)現(xiàn)代化國(guó)際五金名城建設(shè)，營(yíng)造了良好的社會(huì)輿論氛圍。
二、辦好《行風(fēng)熱線》、《連心橋》，加大輿論監(jiān)督力度。
今年是電臺(tái)《行風(fēng)熱線》欄目和電視臺(tái)《連心橋》欄目《行風(fēng)熱線》欄目開(kāi)播六周年。為使欄目常辦常新，我臺(tái)作為主辦單位之一，一直在做著不懈的努力。3月27日，《行風(fēng)熱線》、《連心橋》欄目走進(jìn)龍山鎮(zhèn)，開(kāi)展了“走進(jìn)農(nóng)村服務(wù)三農(nóng)”現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)，邀請(qǐng)農(nóng)口部門(mén)和相關(guān)金融單位負(fù)責(zé)人，就農(nóng)民朋友關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行熱線解答，同時(shí)擺開(kāi)咨詢臺(tái)，為農(nóng)民朋友帶來(lái)最新的“三農(nóng)”政策、技術(shù)和信息。與此同時(shí)，同上級(jí)臺(tái)同類型欄目加強(qiáng)合作。6月5日，新聞廣播行風(fēng)熱線“陽(yáng)光工程行”在我臺(tái)舉行了首播儀式，并與我市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)對(duì)話，與聽(tīng)眾在線交流保障房建設(shè)等相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題。
平時(shí)則加強(qiáng)輿論監(jiān)督，促使民生問(wèn)題解決。今年1—5月份，《行風(fēng)熱線》、《連心橋》欄目共收到來(lái)信、來(lái)電2167件次，應(yīng)辦結(jié)1443件，已辦結(jié)1393件，辦結(jié)率達(dá)96.53%。行風(fēng)熱線上線單位20家，人數(shù)125人。
三、常抓不懈，外宣、創(chuàng)優(yōu)保持優(yōu)勢(shì)。
上半年，廣播電視克難攻堅(jiān)，群策群力，不斷提升外宣水平，做好與衛(wèi)視、之聲等主流媒體的對(duì)接，上送播出有關(guān)我市“三改一拆”、機(jī)器換人、空間換地、中國(guó)夢(mèng)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等重大主題報(bào)道，為我市加快現(xiàn)代化國(guó)際五金名城建設(shè)提供了強(qiáng)有力的輿論支撐。1—5月份，電臺(tái)、電視臺(tái)在省臺(tái)播出經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)成就與經(jīng)驗(yàn)的報(bào)道400多條，在臺(tái)播出600多條，名列全省、各縣市前茅。
另外創(chuàng)優(yōu)工作也取得好成績(jī)，電臺(tái)獲省通聯(lián)特等獎(jiǎng)，榮獲“十五連冠”光榮稱號(hào)。電視臺(tái)連續(xù)十三年獲全省新聞協(xié)作一等獎(jiǎng)。在一年一度的好新聞評(píng)比中，廣播電視目前有二件作品獲廣播電視s政府獎(jiǎng)，九件作品獲市廣播電視獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇3
尊敬的隊(duì)黨支部：
時(shí)光如逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過(guò)去了，我于今年3月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個(gè)新的崗位上。心理很是不平衡，是不是領(lǐng)導(dǎo)收拾我呢又或者說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作不滿意，有或者說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)想考驗(yàn)我。心里有了這樣那樣的想法，還有在這個(gè)新的工作崗位上我到底能不能勝任，本職工作能不能開(kāi)展好，自己能不能較快和適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。
通過(guò)和隊(duì)?wèi)?zhàn)士們共同訓(xùn)練、共同學(xué)習(xí)、共同生活以及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我仿佛又回到了我剛到這單位時(shí)的那段時(shí)光。并對(duì)警衛(wèi)執(zhí)勤這個(gè)工作崗位有了更高的認(rèn)識(shí)。下面我就對(duì)我這半年時(shí)間的工作表現(xiàn)作一下總結(jié)，不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評(píng)指正：
一、政治思想以及理論學(xué)習(xí)方面：
半年以來(lái)，我思想相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定，能夠認(rèn)真的干好自己的本職工作。對(duì)理論學(xué)習(xí)的態(tài)度一直比較端正，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中深深地認(rèn)識(shí)到：理論知識(shí)是我成長(zhǎng)進(jìn)步的力量源泉，提高自我的過(guò)程，理論知識(shí)水平的提高是士官的綜合能力素質(zhì)提高的重要體現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)本職崗位有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)如何開(kāi)展警衛(wèi)值勤有了底數(shù)，收效比較明顯。使我正確的樹(shù)立了自己的人生觀，價(jià)值觀以及世界觀。
二、模范表率方面：
在平時(shí)的工作中我能夠時(shí)刻提醒自己是一名士官，自己的一言一行，一舉一動(dòng)都代表著士官的形象。因此，在工作的各個(gè)方面我都盡自己的努力去做好。政治教育中我認(rèn)真聽(tīng)講，從沒(méi)有在課堂上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象；操課時(shí)我嚴(yán)格落實(shí)制度，嚴(yán)格要求自己，確保訓(xùn)練時(shí)效；體能訓(xùn)練中，我在身體素質(zhì)不太好的情況下很少請(qǐng)假，堅(jiān)持落實(shí)好每一次的體能訓(xùn)練。工作之余，我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成，穿衣戴帽樹(shù)立形象，用水用電力求節(jié)約，平時(shí)消費(fèi)量入為出。
三、遵章守紀(jì)方面：
通過(guò)幾年的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到部隊(duì)鐵的紀(jì)律好比是人生十字路口的紅綠燈，是人生道路上的警戒線，遵守紀(jì)律就不會(huì)使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞，釀成慘禍；遵守紀(jì)律就不會(huì)使自己錯(cuò)誤地走上人生的不歸路。因此，我始終嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)提醒自已要慎獨(dú)、慎初，處處拿事故案例的教訓(xùn)提醒自己。半年來(lái)，我能夠自覺(jué)遵守紀(jì)律，自律意識(shí)比較強(qiáng)，法紀(jì)觀念樹(shù)得牢。能夠嚴(yán)格按照條令條例的要求落實(shí)一日生活制度。
四、完成任務(wù)方面：
接到工作任務(wù)后，我能夠積極愉快地去完成，沒(méi)有因?yàn)椴皇亲约郝氊?zé)范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷，我都能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)把安全關(guān)。但是完成任務(wù)方面存在兩點(diǎn)不足：一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，接到任務(wù)后，喜歡用老辦法、老經(jīng)驗(yàn)辦事，看問(wèn)題喜歡用老眼光，思路不開(kāi)闊，不能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。二是存在著標(biāo)準(zhǔn)不高，工作不細(xì)的現(xiàn)象，只滿足于把任務(wù)完成了就行，不出現(xiàn)安全問(wèn)題就行，工作粗疏的現(xiàn)象依然存在，工作高標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)不強(qiáng)。
五、下步的奮斗目標(biāo)：
1、改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)干好工作。
在工作中端正態(tài)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，立足于自身解決；自己解決不了的問(wèn)題，也絕不掩蓋，不欺上瞞下，及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)給予幫助解決。
2、擺正位置，發(fā)揮作用。
把自己看作隊(duì)管理工作的一名參與者，積極參與隊(duì)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的管理工作，不當(dāng)老好人，不當(dāng)旁觀者。積極為隊(duì)全面建設(shè)出謀劃策，主動(dòng)替隊(duì)首長(zhǎng)分憂解難。在干好本職工作的同時(shí)愉快接受隊(duì)安排的工作，不挑三揀四，不發(fā)牢騷，不講怪話。
3、堅(jiān)持好制度，嚴(yán)格要求自己。
嚴(yán)格落實(shí)警衛(wèi)值勤制度。樹(shù)立士官、黨員的良好形象，從穿衣戴帽做起，從集合站隊(duì)嚴(yán)起，不做特殊人，不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣，做到有令必行，有禁必止以上是我20xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告，下一步，我將努力克服和改進(jìn)自己在報(bào)告中查找出來(lái)的不足，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到以后的工作和訓(xùn)練中去。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇4
我校安全內(nèi)勤在教育局、督導(dǎo)站的指引下，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，取得了較為突出的成績(jī)。下面就開(kāi)展的主要工作，履行安全后勤管理職責(zé)情況作匯報(bào)，請(qǐng)審議。
一、安全工作
1、開(kāi)學(xué)初，按照教育局要求，重新制定并完善了學(xué)校所有安全制度、安全預(yù)案，教師簽定了安全責(zé)任書(shū)。
2、對(duì)校園進(jìn)行了安全隱患排查，并有詳細(xì)的記錄；對(duì)學(xué)校周邊地質(zhì)災(zāi)害隱患進(jìn)行了全面排查，并形成文字依據(jù)，層層上報(bào)。
3、繼續(xù)抓好路隊(duì)紀(jì)律、學(xué)生午休紀(jì)律，督查值周教師到崗履職情況。
4、加強(qiáng)了樓道安全管理并形成制度，樓梯梯步畫(huà)有分界線，規(guī)范學(xué)生上下樓梯的行為。
5、及時(shí)對(duì)學(xué)校各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全檢查，按時(shí)填寫(xiě)學(xué)校安全工作日志，每月定期進(jìn)行安全自查，并寫(xiě)出自查報(bào)告并上交，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并整改。
6、組織全校師生開(kāi)展了消防應(yīng)急疏散演練，演練實(shí)施有方案、環(huán)節(jié)緊驟、人員分工明確，做到井然有序。
7、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)和夜間巡查的治理。節(jié)假日實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、門(mén)衛(wèi)人員24小時(shí)值班制，夜間定時(shí)進(jìn)行巡視，保證學(xué)校財(cái)物安全。
二、后勤工作
1、為進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。學(xué)期初，擬定好學(xué)校的綠化工作計(jì)劃，努力規(guī)劃好學(xué)校的綠化、美化工作。本學(xué)期，指導(dǎo)學(xué)校綠化專管人員，及時(shí)清除綠化區(qū)內(nèi)的雜草，適時(shí)整枝、修剪、澆水，適時(shí)施肥、用藥，使校園內(nèi)綠化帶更綠，花更艷，味更香。
4、搞好后勤服務(wù)工作，保障教學(xué)工作順利進(jìn)行。開(kāi)學(xué)初，對(duì)學(xué)校辦公用品、學(xué)生作業(yè)本進(jìn)行周密計(jì)劃，及時(shí)發(fā)放，對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)，特別是學(xué)生課桌凳進(jìn)行清查、維修，保證教學(xué)工作順利進(jìn)行。平時(shí)認(rèn)真組織搞好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的日常維修工作，努力使之不影響學(xué)校教學(xué)。如損壞課桌凳、黑板等，努力在半天內(nèi)維修好。對(duì)自來(lái)水管道、用電設(shè)備、教室門(mén)鎖等常常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。
5、搞好學(xué)校的財(cái)務(wù)治理工作。嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)并予以公示，增加其透明度。
6、加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)的'治理工作。對(duì)學(xué)校購(gòu)置的固定資產(chǎn)及時(shí)登記上帳并進(jìn)行編號(hào)，努力做到帳、卡、物相符。
三、工作反思
1、教師和學(xué)生值周工作有待加強(qiáng)。
2、安全意識(shí)還要強(qiáng)化，深入人心，不能放松警惕。
3、留守學(xué)生的安全管理急待探索出新思路、新辦法、新措施。
4、學(xué)生家長(zhǎng)的安全意識(shí)和對(duì)學(xué)生的監(jiān)管措施急待加強(qiáng)。
四、今后工作設(shè)想和努力方向
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神和要求，必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全工作抓實(shí)抓細(xì)，切實(shí)做到思想不松、人員不散、宣傳不停、制度不軟，確保學(xué)校的安全工作萬(wàn)無(wú)一失，同時(shí)針對(duì)學(xué)校安全工作的新情況，不斷探索新方法，使學(xué)校后勤安全工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇5
從事房地產(chǎn)行業(yè)半年多了，銷售還是需要提高的。雖然自己水平有限，但還是想寫(xiě)點(diǎn)自己的東西，就是能從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，提高自己的銷售水平。
最后開(kāi)業(yè)后，整個(gè)銷售流程開(kāi)始熟悉，從前期的換水，到后期的成功銷售。在接待客戶方面，他們的銷售能力得到了提高，逐漸明白了銷售的概念。從自己買(mǎi)過(guò)房子的客戶那里，我也經(jīng)歷過(guò)很多銷售過(guò)程中的銷售總結(jié)。拿出來(lái)給大家看看。可能我做的不是很好，但希望能分享給大家。
一、銷售要有熱情
最基本的就是在接待中保暖。
二、做好客戶登記，并跟蹤走訪
做好前期銷售，對(duì)后期銷售有幫助。
三、經(jīng)常請(qǐng)客戶來(lái)看房，了解我們房地產(chǎn)的動(dòng)態(tài)
加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通，根據(jù)客戶的一些要求，為客戶做幾個(gè)方案，方便客戶考慮和開(kāi)盤(pán)銷售，讓客戶更有選擇性，避免專注于同一戶型。這樣也方便你自己銷售。
四、提高自身業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)
面對(duì)客戶，他們可以游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)讓客戶更愿意相信自己。從而促進(jìn)銷售。
五、從客戶的角度思考問(wèn)題
這樣他就能解決問(wèn)題，為客戶提供最合適的房子，解決他的疑惑，讓客戶放心買(mǎi)房。
六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧
營(yíng)造購(gòu)買(mǎi)的欲望和氛圍，適當(dāng)迫使客戶盡快做出決定。
七、不管你做什么，如果你沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度，你就做不好
工作上，我覺(jué)得態(tài)度決定一切。當(dāng)個(gè)人需求受挫時(shí)，態(tài)度最能體現(xiàn)你的價(jià)值觀。積極樂(lè)觀的人把這歸因于個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的不完善，愿意向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，消極悲觀的人則歸咎于機(jī)會(huì)和環(huán)境的不公平，總是抱怨、等待、放棄！什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。
八、找出并認(rèn)可你的目標(biāo)
不斷增強(qiáng)前進(jìn)的信心，堅(jiān)持到底，永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現(xiàn)實(shí)生活中不斷出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)實(shí)生活中，就像龜兔賽跑結(jié)束一樣，積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人最終會(huì)戰(zhàn)勝追逐機(jī)會(huì)的人。
有時(shí)候生活就像爬山。年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活潑。一有機(jī)會(huì)就想跳槽走捷徑。遇到挫折就想放棄休息。人生需要積累。有經(jīng)驗(yàn)的人，像烏龜一樣，知道勻速行走的道理。我堅(jiān)信，只要方向正確，方法正確，循序漸進(jìn)，每一步都堅(jiān)定地走在前進(jìn)的路上，他們就能更早到達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)導(dǎo)靠運(yùn)氣，運(yùn)氣總有一天會(huì)用完的。
要保持長(zhǎng)久的熱情和對(duì)工作的熱情，更需要有“不坐等鞭笞自己”的精神。所以這半年來(lái)，我一直堅(jiān)持做自己能做好的事，一步一步積累，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇6
在過(guò)去一年中，辦公室圍繞本部的中心工作和工作目標(biāo)，在公司和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各班組的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調(diào)度、車輛管理、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我部總體工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)公司《考核管理制度》的要求，現(xiàn)將我在任職期間的主要工作匯報(bào)如下。
一、立足服務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)。
客服部是對(duì)外服務(wù)和公司各部門(mén)工作鏈接的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。協(xié)助本部室擬定崗位職責(zé)、車輛管理、用戶接待等一系列制度，通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí)，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
二、嚴(yán)格進(jìn)行文字管理
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，管理部門(mén)的博客，認(rèn)真做好公司下發(fā)文件的收發(fā)、登記、文印。負(fù)責(zé)本部們的宣傳工作，向群工部發(fā)送工作信息：每月按時(shí)向企管部遞交工作計(jì)劃、自查報(bào)告;對(duì)部門(mén)每周、每月、每季度、每年的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性歸納總結(jié);按規(guī)定時(shí)間向人力資源部遞交學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)記錄、加班記錄表、運(yùn)轉(zhuǎn)班人員值班表;每月向財(cái)務(wù)部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺(tái)賬、記錄，轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡(jiǎn)報(bào)材料按階段進(jìn)行整理裝訂。
三、服務(wù)好來(lái)電來(lái)訪群眾
認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)用戶來(lái)電，熱情接待每一位來(lái)訪群眾，及時(shí)登記群眾反應(yīng)的問(wèn)題，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)門(mén)進(jìn)行處理，較大問(wèn)題及時(shí)向部長(zhǎng)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到相關(guān)部室，并監(jiān)督處理，使每次用戶反應(yīng)的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。
四、虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
做好維修調(diào)度。因?yàn)槲覀兛头繐碛兴聿鹧b班和便民維修班兩個(gè)班組，所以我的日常工作自然就有了調(diào)度這項(xiàng)職能。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我積極向工程技術(shù)部和我部維修人員進(jìn)行請(qǐng)教，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)各種維修常識(shí)，以便在接到維修任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確判斷，正確調(diào)度到班組，盡早完成工作。全年接待來(lái)人來(lái)電及生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)2千余起，其中有詳細(xì)記錄的1786起，最高月份甚至達(dá)到300多起。
五、管理好部門(mén)的車輛。
我部各班組業(yè)務(wù)繁多，且辦公地點(diǎn)又比較分散，安排協(xié)調(diào)車輛任相應(yīng)比較繁重：
1、保證營(yíng)業(yè)大廳每天兩次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用戶發(fā)展看工地。
3、每周三下午行政審批中心送件。
4、每周五上午行政審批中心拿件，及_營(yíng)業(yè)大廳和_收費(fèi)窗口一周的水費(fèi)銀行進(jìn)賬單據(jù)。
5、逢月底扎帳前一星期，需要去_及_收費(fèi)窗口多拿一次進(jìn)賬單。
6、月底扎帳當(dāng)天要提前安排好車輛協(xié)同安保人員去_營(yíng)業(yè)廳押款。
7、安排維修用車及發(fā)展辦看用水性質(zhì)及辦理破路手續(xù)看現(xiàn)場(chǎng)等。
8、其他臨時(shí)性用車，幾乎每天都要去行政部協(xié)調(diào)車輛。所有情況都要提前想好，做好安排，一個(gè)都不能耽誤，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)非常耗費(fèi)精力。
六、積極響應(yīng)公司號(hào)召，全力以赴完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)
1、在……等重要事項(xiàng)前夕，積極配合參與為各大賓館學(xué)校送服務(wù)的活動(dòng)。
2、積極參與公司各種文藝活動(dòng)，既要負(fù)責(zé)部里節(jié)目的后勤工作，(比如一三五下班后排練，每次都需提前協(xié)調(diào)排練場(chǎng)地，然后開(kāi)門(mén)、播放音樂(lè)、準(zhǔn)備道具等，排練結(jié)束后再清場(chǎng)、鎖門(mén)，)同時(shí)還要參加公司節(jié)目的排練及演出，雖然很繁忙瑣碎，但從未由于自身原因而影響工作及排練。
3、“x”活動(dòng)中，積極安排我部創(chuàng)衛(wèi)工作并積極參加。雖然每次創(chuàng)衛(wèi)只需數(shù)人，但對(duì)于我部來(lái)說(shuō)卻是難事，因?yàn)槲也咳藛T工作地點(diǎn)分散而且每個(gè)崗位都離不了人，為了公平合理的安排創(chuàng)衛(wèi)人員，每次都要根據(jù)工作情況輪流安排(比如收費(fèi)高峰期不安排大廳、輸入表本繁忙時(shí)期不安排微機(jī)室等)。
4、9月份部門(mén)整合前還要負(fù)責(zé)主管經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。打掃辦公室衛(wèi)生，活雖不重，但每天晚上不能按時(shí)下班、盡早回家，需要一定的毅力才能堅(jiān)持下來(lái)。
七、響應(yīng)號(hào)召，厲行節(jié)儉。
嚴(yán)格管理好部門(mén)的辦公用品，建立詳細(xì)的表格，明確清楚的記錄好每支筆甚至每張紙的去向。在安排車輛出行時(shí)盡量做到不跑冤枉路，重復(fù)路，能一條路線完成的工作最好一次完成，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了油耗。
不足和打算
不足：工作思路不夠明確，條理不清晰，抓住工作就做，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，覺(jué)得永遠(yuǎn)有做不完的工作，工作也做了，卻看不出成效。
打算：
1、理清思路再工作，把固定性的工作提前做好，這樣才能在接到臨時(shí)性工作時(shí)有條不紊。
2、由于9月份部門(mén)進(jìn)行了重新整合，水表拆裝班分到別部，生產(chǎn)調(diào)度的工作任務(wù)減輕，工作重心轉(zhuǎn)移，下一步要利用部門(mén)博客加強(qiáng)宣傳，改變公司內(nèi)部對(duì)客服的認(rèn)識(shí)，改變前期有些部門(mén)對(duì)我客服部的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，要讓大家認(rèn)識(shí)到我們客服的作用。
3、工作要有前瞻性，主動(dòng)工作，多思考，想到一些需要做的工作及時(shí)與部長(zhǎng)們請(qǐng)示溝通，不要一味等領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)再去做。
一年來(lái)，在人員和車輛有限的情況下，我們辦公室的同志們克服種。種困難，做了大量的工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志門(mén)的期望還有很大差距，服務(wù)意識(shí)和工作效率還有待進(jìn)一步提高。今后我將帶領(lǐng)班組成員更加扎實(shí)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)前進(jìn)。急而不躁，怒而不形，喜而不亢，隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，直率而不粗暴，用一顆平常心，寬容心，責(zé)任心來(lái)面對(duì)一切繁瑣工作。
我相信，無(wú)論前路多么崎嶇，工作多么繁重，我都能以一貫之，嚴(yán)格要求自己，為我公司持續(xù)深化改革奉獻(xiàn)自己的一份力量!
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇7
XX年七月，我終于完成了xx年的學(xué)習(xí)過(guò)程，得到我的第一份工作，來(lái)到江漢大學(xué)電教中心。這是不一樣的生活，從學(xué)生變成了老師，至今我仍然激動(dòng)不已。自己的人生開(kāi)始了，有了屬于自己的舞臺(tái)。登臺(tái)之初，有耕耘，有收獲，犯了不少錯(cuò)誤，也得到了很多心得。將這半年工作總結(jié)成文，以利明年能少犯錯(cuò)，做出更多成績(jī)。
1、完成XX年的耳機(jī)發(fā)放工作。這是我來(lái)到這里的第一份比較大的任務(wù)，最初的三天人很多，流量大，與魏老師、聞主任一起合作，錢(qián)物分開(kāi)管理，最后對(duì)帳完全正確。共售出耳機(jī)3402個(gè)，102060元。發(fā)放工作這個(gè)學(xué)期一直進(jìn)行著，總體比較順利。
2、管理j16b307錄播教室。這個(gè)工作時(shí)間比較長(zhǎng)，從第四周開(kāi)始直到現(xiàn)在都沒(méi)有結(jié)束。包括教會(huì)老師如何錄像與管理數(shù)據(jù)、后期編輯等工作。最初對(duì)設(shè)備不是十分熟悉，魏老師向我介紹了一下，后來(lái)給施工程師打了此電話，經(jīng)過(guò)一周的課程，總結(jié)出了錄播教室使用說(shuō)明。但中間出了一次嚴(yán)重的錯(cuò)誤，因某位老師把機(jī)箱里的一個(gè)設(shè)備關(guān)閉了，我沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致了三位老師的八次課沒(méi)有錄入聲音。這次失誤后我自己在服務(wù)器上裝了一個(gè)耳機(jī)，每次課認(rèn)真查檢是否正常錄制。經(jīng)此一事，再未出現(xiàn)類似問(wèn)題。
3、策劃實(shí)施江漢大學(xué)XX度老師多媒體課件競(jìng)賽。歷時(shí)三個(gè)月，經(jīng)過(guò)幾次的上門(mén)調(diào)查與線上線下對(duì)參賽老師的幫助，算是順利完成。雖然最后桑校長(zhǎng)說(shuō)沒(méi)有見(jiàn)到高技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)的課件，但我們也盡力了。不足之處還有最后現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候由于某個(gè)老師臨時(shí)要改作品，優(yōu)盤(pán)內(nèi)有毒，致使聲卡出現(xiàn)故障。下次類似比賽當(dāng)把好最后關(guān)口，不可擅自改動(dòng)，截止日期真截止，現(xiàn)場(chǎng)前也要作多手準(zhǔn)備。
4、建立競(jìng)賽交流平臺(tái)。為了提高老師的參與性與交流的方便，我建立了電教中心技術(shù)交流平臺(tái)。初衷是為了給廣大教師提供一個(gè)可以再辦公室解決問(wèn)題的平臺(tái)，但是效果不理想，老師們看起來(lái)更愿意面對(duì)面，手把手的教，所以更多老師愿意跑過(guò)來(lái)與我們交流。所以平臺(tái)建立起來(lái)卻沒(méi)能利用起來(lái)。
5、建立競(jìng)賽專題網(wǎng)站。為更好宣傳競(jìng)賽，建立了專題網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布信息。
6、維護(hù)服務(wù)器。維護(hù)服務(wù)器，保持服務(wù)器通暢。
7、完成精品課程《傳統(tǒng)裝飾畫(huà)》的后臺(tái)代碼編寫(xiě)工作。完成了課程《傳統(tǒng)裝飾畫(huà)》從表態(tài)到動(dòng)態(tài)的過(guò)程，增加了良好的后臺(tái)文章管理和課程bbs論壇功能。
新的一年馬上就要到來(lái)，在新的一年里，更加努力，做好本職工作是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高改善，跟上科技進(jìn)步的速度，做好每一項(xiàng)工作。我的工作初步計(jì)劃如下：
1、策劃中心站欄目，改版站。
2、初步建立基于錄播教師資源的資源中心，將其在網(wǎng)絡(luò)上利用起來(lái)。
3、策劃、實(shí)施中心的資源庫(kù)計(jì)劃，建立初步的資源管理庫(kù)。
4、完成中心交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好中心服務(wù)器的維護(hù)工作。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇8
今年上半年，醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂(lè)觀：原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等，這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。面對(duì)困難形勢(shì)，我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持"外抓市場(chǎng)一著不讓，內(nèi)抓管理細(xì)致入微"的工作思路，積極采取應(yīng)對(duì)措施，化解不利因素，全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步，實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
1、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：目標(biāo)數(shù)為xxx萬(wàn)元，上半年完成xxx萬(wàn)元，占年計(jì)劃xxx%;比去年同期增長(zhǎng)xxx%;
2、銷售收入：目標(biāo)數(shù)為xxxx萬(wàn)元，上半年完成xxxx萬(wàn)元，占年計(jì)劃xxxx%;比去年同期增長(zhǎng)xxxx%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值：目標(biāo)數(shù)為xxxx萬(wàn)元，上半年完成xxxx萬(wàn)元，占年計(jì)劃的xxx%;
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)xxx天，上半年實(shí)績(jī)xxxx天,比去年同期加速xxx天;
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)xx天，上半年實(shí)績(jī)xx天，比去年同期加速x天;
6、產(chǎn)銷率：目標(biāo)數(shù)為xx%，上半年實(shí)績(jī)xx%。
二、上半年工作的總體評(píng)價(jià)：
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑，傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響，再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍，導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我們的銷售帶來(lái)了重重困難。早在年初，公司為強(qiáng)化新品推廣力度，著力培育新的增量市場(chǎng)，對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透，力爭(zhēng)通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制，使我們的�？朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響，�？朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí)，我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理，開(kāi)拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍、銷售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí)，利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理，充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年，我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品：xxx，與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場(chǎng)前景被代理商看好，一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如xx丸、xxx丸、xxx丸已成為代理商熱力推介品種，銷售市場(chǎng)陸續(xù)打開(kāi)，成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著，gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)"二個(gè)開(kāi)發(fā)"(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度，并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年，獲得xx新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、xx生產(chǎn)批件、中藥9類xx片、xx生產(chǎn)批件等，同時(shí)進(jìn)行了包括xx、xx等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作，為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時(shí)，我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制，組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核，確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)，減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo)，產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率1xx%。
(三)降本增效成效明顯，管理工作得到加強(qiáng)。
今年，我們繼續(xù)深化預(yù)算管理，以預(yù)算管理為中心，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí)，面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征，即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際，從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手，強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí)，讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施，責(zé)任到人。同時(shí)，還在**年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照"四定原則"(即：定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了xx項(xiàng)降本增效量化指標(biāo)，并修訂了相應(yīng)的考核辦法，以最大限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、管理成本等，挖掘內(nèi)部潛力，從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。
三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn)：
總結(jié)上半年的工作，看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí)，我們也要看到目前存在的問(wèn)題：國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是：及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān);我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作，我們的具體措施為：
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作：分析研究市場(chǎng)，跟進(jìn)有力措施，繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標(biāo)完成，開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面。
第一：繼續(xù)抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí)，全面開(kāi)展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷工作，結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)由于"新農(nóng)合"政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的5xx億商機(jī)，以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動(dòng)，制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷售激勵(lì)政策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，力爭(zhēng)取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏。
第二：公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場(chǎng)、加強(qiáng)服務(wù)，銷售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額，同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷售策略，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí)，進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三：繼續(xù)抓好營(yíng)銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作，關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷人員的積極性，激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū)，在抓全面工作的同時(shí)，定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱的區(qū)域，給予指導(dǎo)、協(xié)助，盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四：高度重視營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù)，及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和同類品種的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇9
20xx年上半年，財(cái)務(wù)科適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，緊跟局黨組統(tǒng)一工作部署，密切聯(lián)系各科室的工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以全新的精神面貌扎實(shí)工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)服務(wù)大局，財(cái)務(wù)科的工作正以穩(wěn)步、有序、規(guī)范的姿態(tài)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
財(cái)務(wù)科是今年年初新成立的科室，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科室工作有較高的要求，對(duì)科室人員也充滿希望，新科室、新人員就應(yīng)該有新的精神面貌，面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，財(cái)務(wù)科全體人員群策群力，團(tuán)結(jié)一致，集思廣益，制定了新一年的工作思路和具體安排，責(zé)任與權(quán)力結(jié)合，工作與實(shí)績(jī)掛鉤，逐步形成了一套程序嚴(yán)密、行之有效的工作運(yùn)轉(zhuǎn)體系。
一、所做的具體工作：
�。ㄒ唬┟鞔_分工
根據(jù)目前財(cái)務(wù)科人員構(gòu)成、業(yè)務(wù)流程、賬套設(shè)置等因素，合理分工，明確每個(gè)人的具體工作范圍，注重業(yè)務(wù)程序的銜接，搞好相互之間的配合，嚴(yán)格要求，層層把關(guān)，杜絕在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出差錯(cuò)，準(zhǔn)確、及時(shí)處理賬務(wù)，業(yè)務(wù)程序順暢合理。
�。ǘ┦崂碣~務(wù)
全面梳理我局歷年來(lái)的財(cái)務(wù)工作。對(duì)歷年形成的賬務(wù)賬項(xiàng)進(jìn)行摸底、澄清，特別是往來(lái)性資金，形成的具體原因較復(fù)雜、時(shí)間跨度長(zhǎng)，盡可能搞清楚，做到心中有數(shù)，這是財(cái)務(wù)科人員必須掌握的，不但有利于財(cái)務(wù)科的具體工作，同時(shí)也利于給領(lǐng)導(dǎo)、科室及有關(guān)監(jiān)督單位提供真實(shí)可靠的信息。今年上半年調(diào)整賬務(wù)涉及資金314萬(wàn)元。該項(xiàng)工作比較具體、繁瑣，并且工作量龐大，目前已經(jīng)進(jìn)行了一大部分，今后的工作量還不小，財(cái)務(wù)科的壓力相當(dāng)大。
�。ㄈ┮�(guī)范操作
根據(jù)賬目設(shè)置情況、梳理結(jié)果、有關(guān)監(jiān)督單位的建議和處理意見(jiàn)等，綜合考慮各種因素和單位利益，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意，協(xié)商有關(guān)單位同意，調(diào)整相關(guān)科目，今年上半年，上繳歷年形成應(yīng)繳款項(xiàng)278.4萬(wàn)元，同時(shí)，以其他形式全額收回，避免了單位在經(jīng)濟(jì)上受損失，規(guī)范了賬務(wù)處理，為今后監(jiān)督單位檢查掃清了障礙。對(duì)土地整理項(xiàng)目和破損山體治理項(xiàng)目，根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求，設(shè)專賬由專人管理，定期提供到位資金情況、資金使用情況、結(jié)余情況表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
（四）謹(jǐn)慎配合
近幾年，國(guó)土資源系統(tǒng)是整個(gè)社會(huì)比較關(guān)注的熱點(diǎn)行業(yè)，無(wú)論是社會(huì)媒體、公檢法司、審計(jì)、稅務(wù)、物價(jià)、紀(jì)律監(jiān)察等監(jiān)督部門(mén)都非�！盁嵝摹�，光臨我局的次數(shù)相當(dāng)頻繁，配合工作是我們不能推辭的責(zé)任，弄清監(jiān)督部門(mén)的來(lái)意和目的，謹(jǐn)慎配合是我們對(duì)科室成員的要求。今年上半年，有關(guān)監(jiān)督單位到我局監(jiān)察工作近十余次，對(duì)每個(gè)單位的每次檢查，我們都非常小心，慎言、慎行，對(duì)涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容，及時(shí)匯報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)，并要求科室配合人員，留下必要的紀(jì)要或提供的資料復(fù)印件，目的非常明確：規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
二、存在的問(wèn)題：
專業(yè)性法規(guī)和文件學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)熟練程度尚待進(jìn)一步加深，和局內(nèi)部各科室之間的關(guān)系尚待進(jìn)一步溝通和密切，獨(dú)擋一面的工作本領(lǐng)還需提高。
三、今后的工作重點(diǎn)和思路：
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，與局內(nèi)各科室和諧共處，逐步解決目前工作中存在的問(wèn)題，克服困難，下大力氣、花大功夫理順好賬務(wù)，讓科室的所有同志，熟知法律法規(guī)，熟練會(huì)計(jì)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，掌握會(huì)計(jì)電算化技術(shù)，培養(yǎng)成有文化涵養(yǎng)、有業(yè)務(wù)素養(yǎng)、有社會(huì)公德和社會(huì)責(zé)任的復(fù)合型會(huì)計(jì)人才。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇10
上半年已悄然過(guò)去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也通過(guò)實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
xx年受國(guó)際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場(chǎng)發(fā)生了較大變化，隨著奧運(yùn)臨近，國(guó)家環(huán)保部門(mén)加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度，部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅，面對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境突變，采購(gòu)中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應(yīng)對(duì)提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購(gòu)中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)，上半年共簽訂采購(gòu)合同20份、確認(rèn)書(shū)310份、開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家，共計(jì)采購(gòu)金額19881272元，收到采購(gòu)任務(wù)單207份、采購(gòu)項(xiàng)目577項(xiàng)，除部分采購(gòu)項(xiàng)目取消或自采外，100%完成上半年采購(gòu)任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
采購(gòu)中心組織部門(mén)全員不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，會(huì)后每名采購(gòu)員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會(huì)相互提高，緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書(shū)的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí)，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。通過(guò)集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個(gè)途徑。
通過(guò)采購(gòu)物資輪換，讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購(gòu)品種，在市場(chǎng)考察時(shí)與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購(gòu)專業(yè)知識(shí)，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高，最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn)，“知識(shí)是學(xué)來(lái)的，能力是練出來(lái)的，品德是修出來(lái)的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭(zhēng)先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購(gòu)員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年上半年是國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策深入持續(xù)推進(jìn)的半年，也是集團(tuán)董事會(huì)高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì)提出“xx計(jì)劃”的20xx年，集團(tuán)上下聚焦內(nèi)部管理優(yōu)化，著力制度流程梳理，同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，扎實(shí)做好營(yíng)銷推廣，各項(xiàng)工作成效顯著、業(yè)績(jī)斐然。董事長(zhǎng)辦公室（以下簡(jiǎn)稱“董辦”）作為董事會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，有決策參謀、后勤服務(wù)、監(jiān)督考核等主要職能。半年來(lái)，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，董辦強(qiáng)化管理、銳意創(chuàng)新，著力提升工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，充分發(fā)揮承上啟下、服務(wù)配合、聯(lián)絡(luò)各方的中心樞紐作用，各項(xiàng)工作均統(tǒng)籌有序、高質(zhì)高效完成。
一、做好集團(tuán)法律事務(wù)
1、項(xiàng)目考察。對(duì)擬投資項(xiàng)目的出讓主體是否適格、是否具備法律規(guī)定的條件以及土地使用權(quán)是否存在共有、抵押等進(jìn)行調(diào)查分析，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況適時(shí)組織集團(tuán)其他相關(guān)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析，形成可行性分析報(bào)告，為集團(tuán)董事會(huì)提供決策依據(jù)。
2、項(xiàng)目簽約。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況起草合同，提交外聘法律顧問(wèn)進(jìn)行審查，并將項(xiàng)目實(shí)際情況向法律顧問(wèn)說(shuō)明，搭建起企業(yè)與法律顧問(wèn)之間的橋梁，規(guī)避項(xiàng)目投資的法律風(fēng)險(xiǎn)。
3、協(xié)議履行。配合相關(guān)負(fù)責(zé)人如期按約履行協(xié)議，對(duì)協(xié)議履行中的問(wèn)題做出界定，及時(shí)就協(xié)議中未盡問(wèn)題或未明確約定問(wèn)題簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
二、參與計(jì)劃運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，掌握各項(xiàng)目公司的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
1、了解運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀。分為兩個(gè)方面：一是董辦運(yùn)用計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理工具，以集團(tuán)各項(xiàng)目公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、下半年調(diào)整目標(biāo)和目標(biāo)/計(jì)劃調(diào)整簽批表為考核標(biāo)準(zhǔn)，以各項(xiàng)目公司月度報(bào)表為考核依據(jù)，及時(shí)準(zhǔn)確的錄入相關(guān)數(shù)據(jù)；二是做好各項(xiàng)目公司會(huì)議紀(jì)要的搜集、整理、歸檔工作，并認(rèn)真分析總結(jié)。
2、撰寫(xiě)分析報(bào)告。認(rèn)真核對(duì)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)分析原因，撰寫(xiě)《年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分析報(bào)告》，為董事長(zhǎng)決策提供客觀、翔實(shí)的第一手資料。
3、貫徹執(zhí)行董事會(huì)決議、董事長(zhǎng)決定，督促、檢查決議決定的執(zhí)行情況，及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)。
4.征求、匯總集團(tuán)各部門(mén)、各項(xiàng)目公司及個(gè)別人員的意見(jiàn)和建議，形成有價(jià)值的信息及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)。
三、處理董事長(zhǎng)個(gè)人事務(wù)，做好后勤服務(wù)保障工作
1.公文撰寫(xiě)工作
�。�1）做好董事會(huì)工作文件的起草工作；
�。�2）撰寫(xiě)新聞信息稿件，制作新聞報(bào)紙類信息摘要。
2.內(nèi)外協(xié)調(diào)工作
（1）協(xié)助董事長(zhǎng)推進(jìn)監(jiān)事會(huì)建設(shè)；
�。�2）處理董事長(zhǎng)日常接待事務(wù)，及時(shí)完成董事長(zhǎng)交辦的事務(wù)，對(duì)董事長(zhǎng)個(gè)人事務(wù)嚴(yán)格保密；
�。�3）協(xié)辦“xx”活動(dòng)，負(fù)責(zé)其中的xx和xx兩個(gè)活動(dòng)；
（4）xx各類信息匯總及相關(guān)對(duì)接工作；
�。�5）對(duì)董事長(zhǎng)工作資料及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一整理和歸檔；
�。�6）其他各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇12
根據(jù)組織安排，我于20xx年xx月到xx去進(jìn)行掛職鍛煉，期間還在開(kāi)展城市管理工作�，F(xiàn)就我這半年來(lái)的思想、工作和作風(fēng)等方面情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念
我深知，作為一名黨的基層干部，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己，才能適應(yīng)黨的需要。半年來(lái)，不論工作有多忙，我都堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，一是認(rèn)真地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，不斷提高自身理論修養(yǎng)。二是系統(tǒng)學(xué)習(xí)十八大等中央、省、市重要會(huì)議精神，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)大政方針政策，力求學(xué)以致用、用有所長(zhǎng)，做到自己的言行與上級(jí)同振同拍。三是積極學(xué)習(xí)國(guó)土管理、征地拆遷、城市管理等方面知識(shí)，深入了解征地拆遷政策和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自身政治理論水平進(jìn)一步提高，工作思路和方法更加開(kāi)闊，對(duì)工作的全面把握和駕馭能力進(jìn)一步提升。
二、積極進(jìn)取，務(wù)求成效明顯
不管是在征地拆遷一線還是在城管辦工作，我都始終秉承著以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，竭盡全力地做好組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
在征地拆遷一線，我始終堅(jiān)持做到工作想到前、做到前、服務(wù)到前。一是辦事靠前，服務(wù)在先。在努力掌握了市中區(qū)征地拆遷政策和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，我堅(jiān)持以"腿勤、嘴勤、手勤"的三勤標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，積極下村到戶與拆遷戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，宣傳征地拆遷政策和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，了解群眾的所思所想。同時(shí)，在征地拆遷過(guò)程中，積極爭(zhēng)取群眾中的積極分子，依靠群眾帶動(dòng)，宣傳發(fā)動(dòng)，服務(wù)推動(dòng)的方式，既及時(shí)化解矛盾，又通過(guò)熱情、熱心的服務(wù)使群眾相信我們的誠(chéng)意，配合我們的工作。半年來(lái)，通過(guò)這種方式方法，我順利化解矛盾4起，勸解釘子戶2戶。二是細(xì)致著眼，溝通著手。在拆遷工作中，我始終堅(jiān)持對(duì)拆遷戶建立詳盡的一戶一檔資料，并通過(guò)平常上門(mén)談話交流的方式，了解拆遷戶的真實(shí)的想法及他們的社會(huì)關(guān)系。通過(guò)這種溝通交流建檔的方式，我對(duì)自己負(fù)責(zé)的拆遷戶情況做到了了如指掌、如數(shù)家珍，變"擾民"為"走親"，使拆遷戶對(duì)我們從陌生到熟悉再到親切，從生硬的交流到推心置腹的溝通。三是陽(yáng)光作業(yè)，公正辦事。為確保拆遷戶合法利益不受到侵害，我在評(píng)估、對(duì)賬、簽約等工作中，始終堅(jiān)持公平公正，絕對(duì)不讓老實(shí)人吃虧，絕對(duì)不讓"拖拉戶"占便宜。在拆遷評(píng)估算賬中，始終一把尺子量到底，嚴(yán)格落實(shí)政策，陽(yáng)光透明作業(yè)，把群眾擔(dān)心的問(wèn)題提前公諸于眾，保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
在城管辦工作中，我始終圍繞內(nèi)江市統(tǒng)籌創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市這一工作重心，高標(biāo)準(zhǔn)地做好街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作。一是根據(jù)街道環(huán)境衛(wèi)生的特點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)生活垃圾的清整，強(qiáng)化保潔人員路面巡查機(jī)制，堅(jiān)持重點(diǎn)區(qū)域管理長(zhǎng)效性，堅(jiān)持做到清一片，保一片，常態(tài)管理，標(biāo)本兼治。二是加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。積極推行使用科學(xué)方法開(kāi)展"除四害"活動(dòng)，堅(jiān)持環(huán)境和化學(xué)防治并重的綜合措施，堅(jiān)持"除四害"工作常態(tài)化監(jiān)管，確保了居民區(qū)投藥覆蓋面100%。三是深化流動(dòng)攤販管理，從對(duì)弱勢(shì)群體的照顧和關(guān)懷出發(fā)，積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念，創(chuàng)新管理機(jī)制，前置管理思路，把以往的"被動(dòng)管理"轉(zhuǎn)向?qū)?wèn)題根源的治理，逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績(jī)效的最大化和最優(yōu)化。
三、遵規(guī)守紀(jì)，始終筑牢廉政防線
作為一名黨員干部，我始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)工作，自覺(jué)遵守黨和國(guó)家的法律規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，尤其是在征地拆遷這樣的'特殊崗位上，更是時(shí)刻在心中緊繃廉潔這根弦，始終做到不吃群眾一頓飯、不抽群眾一根煙，始終以自重、自省、自警、自勵(lì)來(lái)嚴(yán)格約束自己，做到對(duì)待"名利"平和、知足，對(duì)待"權(quán)位"敬畏、淡泊，對(duì)待"職責(zé)"盡心、竭力，不為私心所擾，不為物欲所動(dòng)。
在這半年的掛職鍛煉中，我通過(guò)鍛煉和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)闊視野、啟迪思維、豐富閱歷，也深刻認(rèn)識(shí)到基層工作的重要性。我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素養(yǎng)，努力克服自身存在的不足之處，把掛職鍛煉的成果消化好、吸收好，更好的為中區(qū)人民服務(wù)。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇13
一、校園安保
今年上半年，這學(xué)期開(kāi)學(xué)那段時(shí)間可能是比較忙的吧，在那段時(shí)也是安保工作緊張的時(shí)候，新生報(bào)道，還有老生報(bào)道，這是一個(gè)高峰期，在這種情況下人流量比較多，也就是這種情況的發(fā)生，自然而然這就對(duì)我安保的工作產(chǎn)生了很大的壓力，人流量比較多車也比較多，對(duì)于學(xué)生的安全就要很重視，在開(kāi)學(xué)之初我們對(duì)于校內(nèi)車輛的行駛安全，跟停留加大的管制，對(duì)于外來(lái)的車輛我們要一一的登記，也要控制外面就來(lái)的車輛，因?yàn)閷W(xué)生開(kāi)學(xué)家長(zhǎng)都開(kāi)車來(lái)送學(xué)生報(bào)道，實(shí)在是太多了，由于學(xué)校沒(méi)有那么多的地方停車對(duì)于外來(lái)的的車輛就要加以控制，主要還是怕產(chǎn)生安全事故，在開(kāi)學(xué)之初經(jīng)過(guò)我們安保部門(mén)的努力我們學(xué)校的安全工作還是做好了，開(kāi)學(xué)那段高峰期在我們安保工作者的努力下沒(méi)有出現(xiàn)什么安全事故。
二、學(xué)生安全
對(duì)于在校學(xué)生的安全這一塊是要很重視的，學(xué)校多次跟我強(qiáng)調(diào)要對(duì)學(xué)生按安全負(fù)責(zé)到底，第一就是在沒(méi)有允許的前提下堅(jiān)決不能放學(xué)生離開(kāi)學(xué)校外出，必須持有通行證，對(duì)于通校生也要合適身份，所以在日常的工作中我一直堅(jiān)守原則，不放走任何一個(gè)學(xué)生。
第二個(gè)就是外來(lái)人員要絕對(duì)的禁止，經(jīng)常會(huì)有一些外來(lái)人員冒充家長(zhǎng)進(jìn)入學(xué)校對(duì)此我們?cè)谶@學(xué)期的工作中在這方面進(jìn)行了一個(gè)很大的改善，一定要核實(shí)好身份，一定不能讓可疑人員蒙混過(guò)關(guān)，在有家長(zhǎng)要進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候一定再三盤(pán)問(wèn)，精確到學(xué)生，落實(shí)到位后，聯(lián)系好班主任確定無(wú)誤才能放行。
第三個(gè)方面就是學(xué)校日常的安全隱患，我們安保人員在的在這學(xué)期的消防工作也做得很好，時(shí)刻的保證學(xué)校任何角落都沒(méi)有安全隱患，發(fā)現(xiàn)異常我都是及時(shí)的處理了，及時(shí)的去發(fā)現(xiàn)校內(nèi)的危險(xiǎn)物品，在發(fā)現(xiàn)之后通報(bào)學(xué)校引起重視，然后解決。
上半年在學(xué)校的安保工作還是進(jìn)行的順利的，在這種形勢(shì)下我接下來(lái)還需努力建設(shè)更加安全的校園環(huán)境。
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中，出現(xiàn)了幾次工作失誤�？偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn)，都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的，問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié)，顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德，國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄�，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高�？v觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準(zhǔn)備，活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂，效率不高。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度，
二是堅(jiān)持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo)，做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上，有所創(chuàng)新，有所突破;提高保障能力，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作，使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規(guī)范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽(yáng)特色。
下半年，行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí)，全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇14
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市百年不遇的冰雪災(zāi)害，最地氣溫在零下12度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門(mén)人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開(kāi)拉車門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李，幫助客人遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等。客人直夸我保安部人員風(fēng)格，為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头⻊?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái)，總公司工會(huì)開(kāi)展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)，如舉行的登山活動(dòng)，消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門(mén)人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間10多小時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全，完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
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