公司年度工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司年度工作總結(jié)1
我于20xx年12月10日通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位、雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化、而且對《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸、但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下、憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗、加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)、很快適應(yīng)了工作環(huán)境、并取得了較好成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、個人簡歷
1996年9月—1999年7月、在湖南城建高等專科學(xué)校房地系就讀工程造價專業(yè);1999年7月—XX年7月、在中鐵十九局集團(tuán)第四工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營等工作;XX年10月、參加并通過了全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始、我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度、并將其牢記于心、時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、維護(hù)公司形象。如堅持每天上班提早到公司、打掃辦公室衛(wèi)生、為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久、但是有關(guān)竣工資料卻很不完整、這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后、一方面積極要求施工單位完善竣工資料、另一方面利用手中現(xiàn)有的'資料計算工程數(shù)量、核對各項數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況、保證計算的準(zhǔn)確性、我還特意到現(xiàn)場仔細(xì)查看。經(jīng)過我的努力、目前這項工作已取得了較快的進(jìn)展、工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全、卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對完畢。
3、積極著手華嚴(yán)街8號地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后、我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料、并多次到施工現(xiàn)場了解情況。
4、其他方面:
、俜e極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議、如成本控制、資料管理方面;
、谂c同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情、又提高了自身的業(yè)務(wù)能力;
、壑鲃优c同事交流、熱情幫助他人;
④積極參加公司組織的各項活動、如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。
公司年度工作總結(jié)2
20xx年XX公司XX車間共完成XX產(chǎn)量12萬平米,自4月份至今未發(fā)生一起誤單投訴及質(zhì)量投訴事件,XX單班平均產(chǎn)量達(dá)11.54米,總結(jié)如下:
一、建立車間質(zhì)量管理體系,采取多種措施,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化員工質(zhì)量意識,有效保證了產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升:
1、針對車間質(zhì)量失控問題,建立車間質(zhì)量管理體系:
、僖皇窃O(shè)專人加強(qiáng)質(zhì)量巡檢,避免出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題;二是加強(qiáng)修補(bǔ)班質(zhì)量紀(jì)錄職能,要求修補(bǔ)班嚴(yán)格記錄編織工段操作工造成質(zhì)量問題,尤其是比較嚴(yán)重的質(zhì)量問題;三是成立驗布班,對修補(bǔ)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),確保半成品推出車間后的修補(bǔ)質(zhì)量;四是成立總檢班對成品質(zhì)量進(jìn)行檢驗,在確保質(zhì)量的前提下不誤發(fā)貨。
、谏鲜龃胧┍WC了產(chǎn)品質(zhì)量問題的責(zé)任落實,地毯編織和修補(bǔ)質(zhì)量大幅提高,地毯修補(bǔ)速度由以前的兩班修一塊地毯提高為一班修兩塊,保證了地毯修補(bǔ)速度和編織效率同步,有效解決了以前因修補(bǔ)質(zhì)量沒有保證造成訂單無法排出準(zhǔn)確交貨日期、造成頻繁誤單的問題。
2、針對車間員工質(zhì)量意識差、人心渙散的問題,車間采取獎罰分明、循序漸進(jìn)的工作策略,逐步提高員工質(zhì)量意識和工作積極性:
、僖皇敲吭路謾C(jī)臺開展質(zhì)量評比,獎優(yōu)罰劣;二是針對問題開展質(zhì)量分析會和現(xiàn)場會,不斷強(qiáng)化員工質(zhì)量意識;三是分階段制訂質(zhì)量控制的重點,不斷鞏固、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
、谏鲜龃胧┰诒3址(wěn)定的情況下,逐步杜絕了不同層次的各類質(zhì)量問題,有效提高了員工的質(zhì)量意識。
二、針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高保全技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的'提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
1、制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)保全運用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng),目前的周保養(yǎng)員工積極性都比較高,效果很好,對提高設(shè)備運轉(zhuǎn)效率及避免配件磨損有很大幫助。
2、加強(qiáng)保全技能交流、培訓(xùn),每周定期開保全會議:主要是糾正保全行為,交流工作技能。
3、編寫完成《XX設(shè)備管理手冊》,保全工人手一冊,內(nèi)容包括:保全素質(zhì)及技能要求、XX設(shè)備管理辦法、XX坯毯的主要疵點、表現(xiàn)形式及形成原因、XX織機(jī)調(diào)機(jī)要領(lǐng)、XX織機(jī)維修常識五部分,為積累保全經(jīng)驗、培養(yǎng)補(bǔ)充新人提供了便利條件。
4、上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
三、成功完成整經(jīng)機(jī)改造,為提高產(chǎn)量、質(zhì)量提供了有力保證:
這有效地解決了因制作小經(jīng)軸經(jīng)紗張力不易控制,造成地毯荷葉邊、地毯拼不上花、毯面高低頭的嚴(yán)重質(zhì)量問題;避免了因經(jīng)紗纏繞不勻造成開機(jī)過程中經(jīng)紗頻繁纏繞斷線,嚴(yán)重影響開機(jī)效率的問題,減少了經(jīng)紗浪費。
四、工作不足
1、各方面原因,保全工資分配辦法仍不科學(xué),工資沒有拉開檔次,保全技能考核欠缺,人員還沒有充分組織起來,人員結(jié)構(gòu)不合理,仍需調(diào)整。
2、員工質(zhì)量意識還需不斷加強(qiáng),但目前車間已經(jīng)找到比較有效的質(zhì)量控制辦法,目前已經(jīng)投入實施,已初見成效。
五、20xx年工作計劃
1、逐步調(diào)整保全工工資分配辦法,努力實現(xiàn)按勞分配;加強(qiáng)保全工管理,不斷提高保全素質(zhì),實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
2、開展質(zhì)量評比及技能考核,定期召開質(zhì)量分析會議,逐步提高員工質(zhì)量意識,不斷提高員工操作技能。
六、所需支持
1、因長期XX訂單不足,生產(chǎn)不連續(xù),人員流動性大,新工補(bǔ)充跟不上,車間管理壓力很大。
2、因生產(chǎn)不連續(xù),車間關(guān)鍵技術(shù)人員工資收入沒有保障,存在比較嚴(yán)重的隱患,需公司給予政策支持。
3、建議將XX織機(jī)的緯密設(shè)置由齒輪控制改造為電子控制,用以解決大數(shù)量訂單滿鋪毯只能在單機(jī)臺生產(chǎn)的問題,同時操作方便,也可以有效解決計數(shù)不準(zhǔn)及緯密不精確的問題,此項改造意義重大。
公司年度工作總結(jié)3
今年,是中國共產(chǎn)黨90華誕之年,是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是上饒發(fā)展提升的關(guān)鍵之年。一年來,公司緊緊圍繞年度經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于上饒經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作思路,積極按照市委、市政府和主管局以及上級有關(guān)部門的工作部署,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,以優(yōu)化供水服務(wù)工作為出發(fā)點,以開展“發(fā)展提升年”活動為契機(jī),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,狠抓措施落實,對外加強(qiáng)文明服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,對內(nèi)細(xì)化企業(yè)管理,扎實穩(wěn)定地開展安全生產(chǎn),有力地促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。20萬噸/水廠工程建設(shè)按既定目標(biāo)實現(xiàn)了投產(chǎn)試運行,為加快推進(jìn)我市建設(shè)宜居宜業(yè)宜游現(xiàn)代化區(qū)域中心城市提供了良好的供用水環(huán)境,。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截至11月底,公司共完成售水量1840萬噸,銷售收入2434萬元;新增用戶2919戶,現(xiàn)用戶總量達(dá)73500戶;敷設(shè)管線14.97公里,現(xiàn)供水管線達(dá)到263公里;搶修及時率和抄表準(zhǔn)確率99%;水質(zhì)綜合合格率達(dá)到99.95%。
二、20萬噸/日水廠建設(shè)工程主體基本完成
XX市重點民生工程—新建20萬噸/日自來水廠工程于20xx年7月開工,在省、市政府職能部門的大力支持下,公司項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和前線指揮項目部嚴(yán)格實行“高起點起步,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”,精心組織施工,眾志成城,全力以赴確保工程全面、高效、優(yōu)質(zhì)完成。今年7月,省委副書記、省長鹿心社蒞臨20萬噸/日水廠視察,對工程建設(shè)堅持高起點規(guī)劃、高品位建設(shè)的做法給予了充分肯定。今年9月,工程建設(shè)主體竣工并試運行至今,現(xiàn)已承擔(dān)全市政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和近30萬居民用水的保障任務(wù),饒城供水壓力得到極大提高,供水水質(zhì)進(jìn)一步提升,社會反響良好,達(dá)到水壓滿足、水質(zhì)優(yōu)良的預(yù)期效果。目前,工程建設(shè)進(jìn)入裝飾裝修掃尾階段,公司整體搬遷已提上了重要議事日程。
三、千方百計確保安全優(yōu)質(zhì)供水
1、全力以赴做好保安全、防恐怖、維穩(wěn)定工作。今年是新中國成立90周年的大慶之年,也是我市召開第三次黨大代會、市“兩會”和承辦“七城會”女子足球賽區(qū)等重大活動比較集中的年份,我公司把保安全、防恐怖、維穩(wěn)定工作納入全年工作的重點,從講政治的高度,全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。
一是著力強(qiáng)調(diào)在繼續(xù)做好平時的安保工作以外,要重點加強(qiáng)重大節(jié)日、重要活動期間的防恐工作,落實制度、層層把關(guān),切實保障供水安全。
二是全年實行班子成員和中層干部輪流帶班值班制度,并加強(qiáng)對兩個水廠的保衛(wèi)力量,夜間保衛(wèi)人員值班實行雙人雙崗制,嚴(yán)防死守。
三是公司始終堅持安全生產(chǎn)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持標(biāo)本兼治,重在治本,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項制度,不斷深入和強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,不斷優(yōu)化和落實安全生產(chǎn)措施,做到“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”,同時結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,經(jīng)常性的開展安全生產(chǎn)的宣傳教育,定期開展安全檢查和隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,不留死角。正是由于思想重視、制度落實、措施到位,保證了我市各項重大活動期間,安全供水萬無一失。
2、科學(xué)安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企業(yè)一年中任務(wù)最艱巨,工作最繁忙的季節(jié)。今年我公司對高峰供水工作提前部署,及早準(zhǔn)備。
一是今年5月公司就召開高峰供水動員大會,明確提出高峰供水的工作目標(biāo)是“抓水質(zhì)、保平安、優(yōu)服務(wù)”九字方針,要求各部門,特別是生產(chǎn)一線部門對高峰供水工作要做到思想認(rèn)識到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,檢查督促和排查治理到位,牢固樹立主動主動再主動、上門上門再上門的服務(wù)意識,時刻讓用戶用上放心水,得到滿意的服務(wù)。
二是為滿足邊遠(yuǎn)地段高峰供水季節(jié)的用水需求,公司本著早規(guī)劃、早部署、早施工、早見效的原則,徹底解決這一關(guān)乎百姓切身利益的問題,在城郊三口一路,安裝了一臺管道增壓設(shè)備,從設(shè)備購置到日后設(shè)備運行、維護(hù),未讓用戶出一分錢,此舉受到用戶的一致好評。
三是嚴(yán)格做好一年一度高峰供水前的水廠供水設(shè)施、設(shè)備的檢查保養(yǎng)和供水管道、閥門的巡查、檢修工作,確保供水設(shè)施完好率保持在100%的水平。四是公司根據(jù)高峰供水,用戶用水迫切安裝、維修及時率要求高,修復(fù)時間要求短的特點,公司組織安裝、維修等服務(wù)崗位的人員開展多個項目的勞動競賽,借此提高員工業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)高峰供水情況下的保障能力。
3、嚴(yán)抓搶修及時率,確保供水安全通暢。公司維修中心累計搶修各種口徑管漏296處,其中維修dn100mm以上干管168處,dn100mm以上閥門維修130處,閘門養(yǎng)護(hù)320處,維修消火栓25處,更換井蓋16處,搶修及時率達(dá)到98%以上,獲得了廣大人民群眾的好評。為了確保供水水質(zhì)達(dá)gb5750—20xx《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對澄清池、清水池進(jìn)行定期清洗,水質(zhì)管理科在認(rèn)真做好現(xiàn)有的各項化驗工作的基礎(chǔ)上,每周對fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七個項目檢驗,并且定期對砷、氟化物等項目進(jìn)行分析檢測,對出廠水實行全天監(jiān)測,保證了供水水質(zhì)。同時,堅持將每天水質(zhì)檢測情況向上級有關(guān)部門報告。
四、供水經(jīng)營管理實現(xiàn)增收降耗
一是全年各項經(jīng)濟(jì)任務(wù)早分解,早明確、早落實。年初,公司對所屬各部門工作制定詳細(xì)的計劃,明確任務(wù)職責(zé),層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任狀逐月進(jìn)行績效考核,將主營收入和生產(chǎn)成本作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實,促進(jìn)了公司各項工作的順利開展,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升。
二是水廠根據(jù)實際情況,努力做好安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量;科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本;抓好設(shè)備管理,年度大修、月度保養(yǎng)工作穩(wěn)步有續(xù)開展,對于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設(shè)備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量;抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),水廠多次組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核,充分調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)積極性,同時繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;進(jìn)一步規(guī)范了材料申購程序,實行三級審核制度,有效實現(xiàn)了生產(chǎn)資料采購的控管;在實行材料統(tǒng)一采購和財務(wù)審批制度的基礎(chǔ)上,還加強(qiáng)了辦公用品支出管理,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,節(jié)能降耗取得了顯著成績。
三是加大管網(wǎng)探漏力度,全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次,累計徒步行程約320余公里,找出并維修漏點15處,有效遏制了管網(wǎng)水跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;
四是加大力度,規(guī)范用水性質(zhì),組織精干力量,對城區(qū)水表進(jìn)行了普查,進(jìn)一步理順了供水秩序,全年嚴(yán)格劃分和規(guī)范用水戶性質(zhì)近30余戶,糾正查處違章用水10戶,不僅降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生。
五、拓展服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化企業(yè)形象
公司本著“客戶利益無小事”的工作原則,奉行“以供水安全為目標(biāo),以客戶需求為導(dǎo)向,以服務(wù)客戶為中心,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,始于用戶追求,終于用戶滿意,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)水平,優(yōu)化企業(yè)形象。
1、服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸。今年我公司把積極創(chuàng)建省文明行業(yè)示范點作為一項重要工作來抓,創(chuàng)建迎評既是對我們多年來行風(fēng)建設(shè)成效的檢驗,也是對我公司進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念、拓寬服務(wù)渠道、拓展服務(wù)空間、延伸服務(wù)內(nèi)涵、完善服務(wù)機(jī)制的一種激勵。為此,公司高度重視,利用各種會議進(jìn)行層層宣傳發(fā)動,提高廣大員工服務(wù)意思,增強(qiáng)責(zé)任心和集體榮譽感,并專門下發(fā)文件,制定了實施方案,明確工作目標(biāo),把責(zé)任落實到人。
一是為深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),扎實做好發(fā)展提升年的各項工作,不斷提升窗口部門服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合窗口服務(wù)行業(yè)工作特點,按照發(fā)展提升年活動工作部署,在公司接水服務(wù)大廳、供水銷售公司服務(wù)窗口開展評選“和諧水司·微笑大使”活動,進(jìn)一步提高了窗口服務(wù)人員的素質(zhì),展示優(yōu)秀員工的形象,達(dá)到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)形象,對用戶優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)的目的。
二是廣泛征求意見、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。今年11月,公司分別組成十個工作小組,對供水區(qū)域內(nèi)的用戶全面進(jìn)行上門征求意見,對水表、管網(wǎng)進(jìn)行普查,并送上便民聯(lián)系卡,用水服務(wù)指南等資料,加強(qiáng)與企業(yè)用戶的溝通與了解,對用戶遇到用水方面的問題,及時給予幫助解決。目前,已完成1000多戶的走訪工作,從征求到的意見內(nèi)容,96%以上的用戶對我公司的供水服務(wù)表示滿意和基本滿意。
2、信息公開渠道不斷完善,今年我們在原有營業(yè)網(wǎng)點、服務(wù)指南、水費告知、熱線服務(wù)等信息公開形式的基礎(chǔ)上,又拓展了新的公開渠道。在上饒之窗網(wǎng)站進(jìn)行公司實名注冊,不定期的發(fā)布與人們?nèi)罕娤嚓P(guān)的供水服務(wù)信息,同時還安排專人負(fù)責(zé)在線交流,用戶隨時可在網(wǎng)站上發(fā)帖與我公司交流,對用戶的`帖子,公司有關(guān)人員會較及時地予以回帖。
通過各種新聞媒體同時傳遞信息,在特殊情況下,如突發(fā)性應(yīng)急搶修、冰凍災(zāi)害天氣、計劃施工停水等,同時利用電視、廣播以及網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公告通知,把各種信息以最快速度,在最短的時間內(nèi)傳播給用戶,維護(hù)社會水情穩(wěn)定公開。
3、加大宣傳力度,不斷提升城市供企業(yè)形象。今年以來公司加大了企業(yè)信息宣傳力度,獲得良好的社會效應(yīng)。利用市電視臺、晚報、日報、上饒新聞網(wǎng)等宣傳媒體,加大宣傳力度,公司在省、市各級媒體上發(fā)表宣傳文章25篇,全年印刷并發(fā)放宣傳資料1000余份,大力進(jìn)行用水和節(jié)水知識宣傳;在市電視臺播報公司新聞11次、有計劃的停水通知5次;在《中國水星》、《中國供水節(jié)水報》上發(fā)表宣傳文章6篇;在上饒之窗網(wǎng)回復(fù)網(wǎng)民關(guān)于供水類的建議、意見和投訴15次。信息宣傳工作的強(qiáng)化實施,進(jìn)一步提升了企業(yè)服務(wù)形象。
六、20xx年工作工作思路
20xx年是公司整體搬遷城東水廠的開局之年,市委第三次黨大代會已明確“建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游的現(xiàn)代化區(qū)域中心城市目標(biāo)”的奮斗目標(biāo),站在新的起跑線上,我們躊躇滿志、信心百倍。
——指導(dǎo)思想:
始終堅持市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為總攬,以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機(jī),圍繞全市供水服務(wù)中心工作目標(biāo),緊扣全司“主輔并進(jìn),兩輪齊驅(qū),擴(kuò)容提質(zhì),科學(xué)跨越”的工作重心,實“抄表、回收、安裝、維修、中心控制”責(zé)任制,對外拓展業(yè)務(wù),開辟增收產(chǎn)業(yè),全面建設(shè)“水質(zhì)優(yōu)、服務(wù)好、效益高,環(huán)境美”省內(nèi)一流服務(wù)型企業(yè)。
——主要工作措施:
。ㄒ唬┥a(chǎn)目標(biāo)
全年著力抓好供水主業(yè),實現(xiàn)“三增長、一降低”,即供水量增長,水費回收率增長,安裝收入增長,漏失率降低。實現(xiàn)供水量、銷售收入、水費回收率穩(wěn)步增長。
。ǘ敖枇Α敝行男聟^(qū),做強(qiáng)城東水廠
我市正強(qiáng)勢推進(jìn)中心新區(qū)建設(shè),這也必將是我市供水事業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的又一良機(jī)。因此,我們務(wù)必審時度勢,搶抓機(jī)遇,穩(wěn)步有序推進(jìn)公司整體搬遷工作,并力爭短期內(nèi)理順城東水廠運營的各項工作。城東水廠作為贛東北片區(qū)乃至全省前列的高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化水廠,積極謀劃做強(qiáng)城東水廠,為中心新區(qū)的大建設(shè)和大發(fā)展提供堅實的供水保障。
。ㄈ爸铝Α币(guī)范管理,重拳整治供用水市場
規(guī)范整治用水市場,嚴(yán)格規(guī)范用水性質(zhì)比例劃分,重拳打擊偷盜水行為,狠抓“老舊”、“高!惫芫W(wǎng)的改造,強(qiáng)力推動水表強(qiáng)檢工作和遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)安裝工作,有效治理水費拖欠的怪相,打造一個規(guī)范、有序、健康的供用水市場,把供水主業(yè)做實做強(qiáng)。
(四)“著力”發(fā)展三產(chǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
一手抓主業(yè),一手抓三產(chǎn),把“副業(yè)當(dāng)主業(yè)抓”,兩手并重,兩輪齊驅(qū),一如既往地用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得三產(chǎn)市場,用最精細(xì)的管理獲取經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步拓寬三產(chǎn)經(jīng)營,把第三產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
。ㄎ澹叭Α北U瞎┧瑥(qiáng)化安全質(zhì)量意識
在城區(qū)面積大擴(kuò)張、用水人口大增長、供水范圍大推進(jìn),市民的生活質(zhì)量大提高的新時期,供水安全無小事。20xx年供水服務(wù)工作將以“保質(zhì)、保量、保壓”為前提,全力構(gòu)筑安全供水新體系。建立、完善供水安全管理長效機(jī)制;同時,科學(xué)謀劃好高層用戶的供水規(guī)劃和抄表計量收費工作,讓高層用戶用水無憂。
。敖o力”隊伍建設(shè),優(yōu)化供水服務(wù)
以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為抓手,大力開展文明創(chuàng)建,狠抓隊伍建設(shè)。充分發(fā)揚黨員的先鋒模范作用,培育干部職工的主人翁精神,強(qiáng)化服務(wù)意識,營造“人人爭先”的良好工作氛圍;同時,抓教育、抓培訓(xùn),凝煉企業(yè)文化,不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。以優(yōu)良的供水服務(wù),展示供水人的風(fēng)采。
20xx年是為我公司轉(zhuǎn)型發(fā)展、做大做強(qiáng)夯實基礎(chǔ)的準(zhǔn)備之年、關(guān)鍵之年,公司的工作重心將轉(zhuǎn)移到服從這個大局上來。這是新的歷史起點。在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司上下一心干工作,齊心協(xié)力謀發(fā)展,以務(wù)實的工作作風(fēng),積極的從業(yè)態(tài)度,科學(xué)的管理手段,扎扎實實地開展各項工作,努力做強(qiáng)饒城供水事業(yè)!
公司年度工作總結(jié)4
時間如白駒過隙,20xx年度眼看就要結(jié)束,而我部的工作還不能停止。回首一年來財務(wù)部的工作頗有感觸,我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說沒有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進(jìn)步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結(jié),以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門,為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點之一,而成本工作是重點中的重點,根據(jù)管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計工作,把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi),這也是公司成本分析會的基礎(chǔ),在這項工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持與幫助,經(jīng)過不斷的討論和修正,最終確認(rèn)了新的模板格式,并在后期根據(jù)實際情況進(jìn)行了合理的補(bǔ)充,這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務(wù)部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結(jié)論和判斷,這樣是很武斷的`,是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù),是沒有說服力的,所以把財務(wù)相關(guān)制度在其他部門進(jìn)行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但業(yè)務(wù)卻具有很強(qiáng)的靈活性,起碼要讓其他部門知道財務(wù)的原則和底線是什么,這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業(yè)務(wù)線管理的情況下,相關(guān)報銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī),為了使報銷業(yè)務(wù)不間斷,同時為了加強(qiáng)會計報銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位,財務(wù)部針對相關(guān)制度和流程著重對業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和詳實解釋,對實際工作起到了積極的影響。
三、財務(wù)部每天都會面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報表,大多數(shù)工作都是極具機(jī)械性的那種,特別是在SAP系統(tǒng)運行以來,其并不能完全實現(xiàn)上線的初衷,我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題,這是一個選擇,是一個過程,是一個趨勢,持續(xù)的進(jìn)步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出,在SHGJ的帶領(lǐng)下,能夠及時的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性性,同時抽時間整理匯總SAP問題點,并及時進(jìn)行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學(xué)歷并不一定成正比,對這樣的員工公司應(yīng)該給予特別的關(guān)照,另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響,工作的主動性也有了很大的提升,每個人都在逐漸走向成熟,但這種主動仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、隨著整個包裝業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略拓展和公司實際發(fā)展的需要,二期擴(kuò)建已經(jīng)走入了軌道,為了給予擴(kuò)建工作更多更好的支持,我部經(jīng)過慎重考慮,抽調(diào)專人全程參加擴(kuò)建項目組的相關(guān)工作,雖然任務(wù)重時間緊,但在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和項目組成員的配合下,通過其自身努力,按計劃完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事充分的肯定。
五、二期籌建開始后,外債和二期資本金陸續(xù)到位,進(jìn)口設(shè)備增多,外債登記、結(jié)付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務(wù)也隨之增加,而且因為公司業(yè)務(wù)面的加寬加大,公司也在逐步接觸和嘗試運用更多的結(jié)算方式,以滿足客戶以及自身的實際需要,由此需要更多的專業(yè)知識去完成各項工作,業(yè)務(wù)量雖然增加,但工作不能不做,也是借助這種推力,部門相關(guān)人員加班加點,在完成例行工作的同時,出色的完成了許多艱巨的工作任務(wù),為公司持續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了資金保障。
六、稅務(wù)工作方面我部克服了諸多困難,通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國地稅08、09年度稅務(wù)自查及稅款補(bǔ)繳工作,完成了國稅09、10年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情況的普查工作,完成了國稅關(guān)聯(lián)交易的調(diào)查工作,參加了開發(fā)區(qū)重點稅源企業(yè)專項會議并學(xué)習(xí)相關(guān)資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進(jìn)一步提高稅務(wù)會計的專業(yè)素質(zhì),我部安排其參加各種相關(guān)稅務(wù)培訓(xùn),并完成部分轉(zhuǎn)訓(xùn)工作,這對其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以及部門整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動作用。
七、為了加速包裝內(nèi)部信息經(jīng)驗的交流,為了借鑒和學(xué)習(xí)新的工作方式方法,為了最大限度的實現(xiàn)資源共享,為了支持兄弟公司的相關(guān)工作,我部委派專人去關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行工作交流活動,這是改善工作的一個途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關(guān)人員走出去,從而拿進(jìn)來。
八、作為10年度的一項重要工作,SAP及崗位操作指南的編制受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注,部門各崗位人員利用工作之余,進(jìn)行了崗位工作操作方法以及相關(guān)工作經(jīng)驗的梳理,歷經(jīng)數(shù)月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續(xù)推進(jìn)和完善的工作方法,更是改進(jìn)工作的一個方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒有按照初衷完成,因為我覺得既然稱之為指南,就應(yīng)該做到細(xì)致,諸如:支票如何填制、發(fā)票如何開具等等細(xì)節(jié)性的工作都應(yīng)該包含于內(nèi),并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個重要特點就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時機(jī)成熟的時候,能改變這種局限所帶來的尷尬。
公司年度工作總結(jié)5
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20x年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20x年的'工作計劃
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20xx年x月、x月都有相關(guān)文件證明我可以繳納x社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望x年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
公司年度工作總結(jié)6
從11月份進(jìn)入xxx這個大家庭已經(jīng)兩個多月了。又到年底了,新的挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力在等著我;仡檟xx這幾天,感觸良多,收獲良多。在xxx的這些日子可以總結(jié)如下:
第一,兩個謝謝
首先感謝xxx對我個人的信任和對我工作的最大支持。在開發(fā)、銷售、支付的過程中,你給了我最寬松的環(huán)境讓我一個人操作。這讓我在整個操作過程中感到深深的欣慰和鼓舞。
其次,我要感謝所有的同事,把我當(dāng)成家人,在工作生活上關(guān)心我。當(dāng)我工作遇到困難,思想出現(xiàn)錯誤的.時候,領(lǐng)導(dǎo)會和我好好溝通,糾正我的思想,讓我的業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行。公司的愛心文化讓我發(fā)現(xiàn)原來的工作是一件很幸福的事情。
第二,兩個缺點
1.最應(yīng)該反思的是自己急躁的脾氣和倔強(qiáng)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動,生氣,對同事說不尊重的話,做不尊重的事。和一些同事有很多矛盾和摩擦,給自己的工作帶來很多麻煩。只有學(xué)會尊重和包容別人,才能得到別人的尊重和包容,F(xiàn)在我明白了一個道理,脾氣可以控制,但是性格可以改變。在以后的工作和生活中,我們會不斷提高自己的修養(yǎng),冷靜沉著的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡自己最大的努力去做自己希望你對別人做的事情。
2.心態(tài)極不穩(wěn)定。我不能心平氣和的對待問題,這是我缺乏做人的心態(tài)。放下得失,平平淡淡地對待事物的發(fā)展,享受人生經(jīng)歷的成敗,把眼光放得更遠(yuǎn),目標(biāo)定得更高,或許是日后工作中調(diào)整心態(tài)的一劑良藥。
第三,收獲
進(jìn)入半月談后,我收獲了很多。對內(nèi)衣的專業(yè)知識了解越來越多,對市場的了解也越來越多。最大的收獲就是進(jìn)入這個大家庭,有很多很多家人,一起努力,一起成長,讓工作成為一件快樂的事情。
綜上所述,我在20xx的工作成績微不足道,但反過來,還是有很多問題必須引起重視,讓我深刻反思。有許多缺點需要糾正、加強(qiáng)和改進(jìn)。我相信通過這一年的工作,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的自省,會讓我在20xx年甚至更長的時間里,在各方面有一個新的進(jìn)步和提高,讓我的工作做得更好、更細(xì)、更完美。
公司年度工作總結(jié)7
20xx年以來,在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞集團(tuán)黨委、董事局的工作部署,以經(jīng)營工作為中心,以安全和質(zhì)量為兩個基本點,強(qiáng)力推進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部改革,經(jīng)營管理水平不斷提高。一年來,公司上下堅定信心、開拓進(jìn)取,落實任務(wù)、努力工作、亮點突出、成效顯著,公司經(jīng)營業(yè)績獲得了較好的增長態(tài)勢,各項承包經(jīng)營指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)都達(dá)到了集團(tuán)年初規(guī)劃目標(biāo)。
一、20xx年工作總結(jié)
一年來,在集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司克服了資金極度緊張、原材料價格持續(xù)上漲、政府限購、限貸步步驚心的調(diào)控政策等層層困難,緊緊圍繞年初制訂的方針目標(biāo),狠抓任務(wù)承攬、資金回收、增資融資、戰(zhàn)略合作與規(guī)范管理,有效地推進(jìn)了公司各項工作。經(jīng)過一年來的精心運作,市場開拓有了新突破,產(chǎn)品開發(fā)有了新提高,管理水平有了新提升,企業(yè)文化有了新拓展,企業(yè)實力有了新加強(qiáng),成本控制有了新成效。
。ㄒ唬┠甓冉(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
(二)完善機(jī)制 開拓市場 優(yōu)化營銷團(tuán)隊配置 提高盈利水平和能力
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場,尤其是今年以來,建筑市場競爭更加激烈,各混凝土企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴(yán)峻考驗。
一是公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售部的業(yè)務(wù)精英們面對這種形勢,審時度勢,及時洞察了市場發(fā)展方向,積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機(jī)遇,努力爭取建筑面積較大的的規(guī)模建筑,市場任務(wù)的承接取得了可喜的成績。
而今年銷售工作中的一個亮點就是團(tuán)簽署了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議 獨家供應(yīng)。這是我們所一直倡導(dǎo)的“大營銷”邁出的堅實而又穩(wěn)重的一部。由此,全公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作呈現(xiàn)出了一片勃勃生機(jī)。
二是密切跟蹤研究房地產(chǎn)市場的發(fā)展動態(tài),了解市場變化和發(fā)展趨勢,為公司戰(zhàn)略決策提供了有力的參考依據(jù)。三是進(jìn)一步完善了《銷售人員考核管理辦法》,在銷售人員中深入落實了經(jīng)營責(zé)任,切實體現(xiàn)了“按勞分配”原則,使業(yè)務(wù)員適應(yīng)了市場發(fā)展形勢的需要,又大大提高了其營銷能力及其工作的積極性和主動性。
四是今年對較大項目實行專人跟蹤并積極參與投標(biāo),。
五是加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)人員的組織管理,提高了經(jīng)濟(jì)效益和結(jié)算效率。業(yè)務(wù)員對自己所承攬工地的業(yè)務(wù)聯(lián)系包括工程結(jié)算、現(xiàn)場服務(wù)、資金回收等實行一條龍服務(wù),項目完成的好壞以及快慢都直接與其個人的報酬掛鉤。
。ㄈ┵Y金形勢空前嚴(yán)峻,公司面臨較為嚴(yán)峻的增長瓶頸。
20xx年我們在資金上面臨的異常嚴(yán)峻的壓力,突出表現(xiàn)在石子等骨料的采購上必須做到現(xiàn)金日結(jié),這使得我們的資金及供應(yīng)壓力與日劇增,公司本來就非常脆弱的資金鏈已不堪重負(fù)、雪上加霜,可以說公司在整個20xx年資金都顯得極度匱乏、資金形勢極為嚴(yán)峻。若春節(jié)前資金狀況沒有明顯緩解,勢必影響公司下一步的.正常生產(chǎn)及公司穩(wěn)定,這也是我們當(dāng)前所面臨的最大的問題。
面臨著一邊是火焰、一邊是懸崖的極度嚴(yán)峻形勢,我們采取了如下措施進(jìn)行應(yīng)對:
一是在今年已連續(xù)召開不下數(shù)十次領(lǐng)導(dǎo)班子會議、業(yè)務(wù)人員會議,在會上通報了公司所面臨的形勢,部署資金回收以及任務(wù)承攬指標(biāo),聽取了有關(guān)部門的意見和建議,鼓動大家群策群力,共同努力,務(wù)必采取各種措施加強(qiáng)任務(wù)承攬、強(qiáng)化資金回收。
二是在巨大資金壓力影響下,公司領(lǐng)導(dǎo)會同材料科有關(guān)部門想盡千方百計采購石子、水泥等
緊缺材料,盡全力確保濟(jì)南市公安局等重點工程順利施工,而不至于對公司信譽和品牌產(chǎn)生不良影響,這也從側(cè)面緩解了資金壓力。
三是加強(qiáng)了清欠回收工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),健全了清欠組織和人員,由分管經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),確立了回收目標(biāo),制定了回收方案;對部分欠款大戶及態(tài)度惡劣的欠款戶,不惜一切代價進(jìn)行了社會力量的清欠,并取得了快速、良好的效果。
(四)加強(qiáng)財務(wù)管理,提升資金管理和運作水平,確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。
20xx年的財務(wù)工作面臨了諸多的考驗和壓力,積極處理了歷史遺留事宜、會計核算業(yè)務(wù)的變化、會計人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),繁雜的日常報銷工作、日常財務(wù)、會計監(jiān)督工作,外部稅務(wù)、銀行等工作的協(xié)調(diào)等等。
1、資金籌措方面
20xx年前十個月,央行多次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率和金融機(jī)構(gòu)存款利率,無論從新增絕對規(guī)模還是同比增速來看,均較去年同期明顯下降。而銀行流動性趨緊無?script>s("content_relate");
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