公司培訓(xùn)小結(jié)(8篇)
在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，我們一定都增加了不少生閱歷，立即行動起來寫一份小結(jié)吧。那么問題來了，小結(jié)應(yīng)該怎么寫？下面是小編精心整理的公司培訓(xùn)小結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司培訓(xùn)小結(jié)1
公司培訓(xùn)小結(jié)1
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一是讓新員工對五江、恒躍通集團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解，從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。二是拉近了我們之間的距離，增加了相互之間的感情，為在生活、工作和學(xué)習(xí)等方面的溝通、交流打下了良好的基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)并提高了大家的團(tuán)隊(duì)精神和集體主義觀念，增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。
公司培訓(xùn)小結(jié)2
班組長，是么管理著一個小組，要么帶領(lǐng)著一個工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理，可行性更強(qiáng)。
公司培訓(xùn)小結(jié)3
經(jīng)過這次培訓(xùn)，認(rèn)識到自己很多不足之處，也學(xué)到了很多，通過這次培訓(xùn)知道了應(yīng)該及時傳達(dá)給店長，并由店長傳達(dá)給店員，每到一個店要給員工做一次培訓(xùn)，教她們怎樣處理客訴，培訓(xùn)新員工，陳列，擺設(shè)，并提高員工的銷售技巧與產(chǎn)品知識，掌握程度，并嚴(yán)格要求店長，要把上面交待的任務(wù)傳達(dá)給各個店長，并執(zhí)行下去!落實(shí)到位!
公司培訓(xùn)小結(jié)4
一位學(xué)員的作業(yè)又一次進(jìn)入了馬麗霞組長的視線，里面既有個性見解，同時又存在不少認(rèn)識上的偏差，馬老師忍不住給細(xì)細(xì)點(diǎn)評，洋洋灑灑的幾百字一氣呵成，既有熱情的鼓勵，更滿含殷切的指導(dǎo)。
一切為了提高研修質(zhì)量，這一共同的目標(biāo)把我們連在了一起，像心心相印的一家人，為研修而努力著，為研修而幸福著！
公司培訓(xùn)小結(jié)5
每一次開完會以后自己的大腦像是被清洗了一遍，也使我自己更加清楚的知道自己怎么樣才能做得更好，日常工作中的管理與問題，通過萍姐這次給我們培訓(xùn)的新的知識與管理中也讓我覺得其實(shí)做為一名好的區(qū)域經(jīng)理自己還差的許多許多，自身具備的條件也不夠，但在這次學(xué)習(xí)以后，回去把資料整理一下，更好的讓自己吸收，好更加有效的讓自己發(fā)揮出來。
公司培訓(xùn)小結(jié)2
首先非常感謝公司給我一個這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建，企業(yè)文化，服務(wù)理念，運(yùn)作流程，管理制度等方面都有了一個全新的認(rèn)識，更深入的了解。在為期三個星期的培訓(xùn)當(dāng)中，每天下午兩個來小時的培訓(xùn)，雖說時間不長，但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會總結(jié)為以后幾點(diǎn)：
一，公司的過去，現(xiàn)在和將來
公司從1994年11月8日成立以來，歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了太多的起起落落，最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū)，甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途，公司一路走來，也陪受社會的關(guān)注，同樣也做出了許多成效讓社會看到公司一直在成長，一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀，來到現(xiàn)場招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著，在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的，這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果，社會也是有目共睹的。
在這個信息爆炸的時代里，現(xiàn)場招聘也將會被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，這是形勢發(fā)展的必然趨勢，也正是公司看準(zhǔn)了這個形勢，及時策劃并做出方案，實(shí)施，現(xiàn)在正在做著努力。這也將會是公司長期發(fā)展的必然，所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的，只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會看到我們想要的結(jié)果。
二，公司的工作流程
公司的服務(wù)分為：現(xiàn)場招聘，委托招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘，獵頭服務(wù)，勞務(wù)安置，人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程，工作時也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容：
職業(yè)指導(dǎo)部：所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是，比如專場。他們也是公司有前臺，求職者第一次接觸的也是她們，所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部：分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印，更新，上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的，后者是編寫，維護(hù)，管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的，公司整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們在監(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部：這是一個剛成立不久的部門，一路走來，遇到了許多的問題，可能還有太多的地方還需要改進(jìn)，現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度，這也將是一個長期以來必須做的工作，而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會是公司以后的發(fā)展趨勢，我們有能力也有信心一定會做好。
業(yè)務(wù)拓展部：這個部門是公司的頂梁之柱，是公司發(fā)展的后背重軍，他們的業(yè)績直接影響著公司的效益，他們業(yè)績的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中，也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面，相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng)，如：業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營銷時應(yīng)該注意的地方;開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時的相關(guān)流程，等等一些相關(guān)內(nèi)容。
三，公司的一些制度
公司的考勤制度分為：遲到早退的，曠工的，請假的，無敵曠工的。對于這些，公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度：對于這個制度，都是由公司內(nèi)部的人員制度的，針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動，目的就是為了營造一個更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個大家庭里感受到我們是一個整體，從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施：之前的時候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的，都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
公司培訓(xùn)小結(jié)3
短暫的６天客戶經(jīng)理培訓(xùn)，使我獲益匪淺。這次培訓(xùn)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷、客戶關(guān)系管理等服務(wù)營銷知識，使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變，知識視野進(jìn)一步寬闊，業(yè)務(wù)理論得到了夯實(shí)。下面，就本期學(xué)習(xí)體會向老師和學(xué)員們做以匯報：
一、創(chuàng)新了卷煙營銷知識體系，切實(shí)轉(zhuǎn)變了自身思維觀念
以往，我認(rèn)為卷煙營銷就是把煙賣出去就行，沒有對營銷整體概念科學(xué)的把握。通過培訓(xùn)，老師為我們講解了什么是數(shù)據(jù)庫營銷，什么是整合營銷，這為我提了個醒，過去我們客戶經(jīng)理為商戶建立了經(jīng)營臺帳，也就是定期查詢商戶的卷煙進(jìn)貨量，以便進(jìn)行對比，用課堂上話，講就是數(shù)據(jù)庫營銷，通過這些我們能夠?qū)爡^(qū)商戶銷售水平做到心中有數(shù)，特別是結(jié)合其銷售特點(diǎn)進(jìn)行密切的、持續(xù)的宣傳活動，與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，了解客戶的想法，及時地根據(jù)客戶的需求，制定卷煙銷售的計(jì)劃，并為每個客戶量身訂做好經(jīng)營方案，通過搜集和積累商戶的大量信息，為客戶提供更有價值的服務(wù)。
６天的培訓(xùn)，使我們清楚的了解到市場營銷的相關(guān)問題，更清楚了如何做市場營銷，怎么去營銷。特別是更加清楚的了解了前三年、目前和過去三年我們卷煙商業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向，也為我今后的工作內(nèi)容做出了進(jìn)一步要求。
二、對__*行業(yè)的現(xiàn)狀，以后的發(fā)展有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識
在__*工作將近三年的時間里，雖然對__*的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認(rèn)識，但都是狹隘和淺薄的，從來沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過。通過理論學(xué)習(xí)也給我的工作指明了方向，使自己明確了日后__*企業(yè)發(fā)展的方向，更了解到客戶經(jīng)理的重要性，客戶經(jīng)理是與商戶連接的橋梁與紐帶，更是公司利益的直接創(chuàng)造者，明確了重要性也使自己樹立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，在今后的生活中我會將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中，使自己所學(xué)為公司日后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
這次系統(tǒng)培訓(xùn)，使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念？為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式？公司未來的發(fā)展目標(biāo)是什么？將來我們會采取那些營銷戰(zhàn)略等等？這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn)，對于今后開展具體工作有了方向性的輪廓，對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
三、對客戶經(jīng)理的地位、作用有了一個新的認(rèn)識
從表面上看，客戶經(jīng)理的工作就是下去拜訪商戶，拿訂單，搞好卷煙售后服務(wù)。但實(shí)際上，它有著更深層次的內(nèi)涵�！翱蛻艚�(jīng)理”代表的是__*公司，客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的形象就是__*公司的形象，客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的素質(zhì)就是__*公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動積極與__*公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素，是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)。我認(rèn)為：客戶經(jīng)理是公司銷售策略的執(zhí)行者；是客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織協(xié)調(diào)者；是零售戶利益的代言人；是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人;是市場營銷活動的組織者和推動者。文秘站版權(quán)所有
四、對客戶經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)有了清晰的認(rèn)識
通過培訓(xùn)，我進(jìn)一步了解了客戶經(jīng)理需要具備的基本素質(zhì)，歸納起來，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、溝通、組織協(xié)調(diào)能力�？蛻艚�(jīng)理要當(dāng)好銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織核心，組織協(xié)調(diào)好自己片區(qū)內(nèi)電訪員、配送員及專賣管理員各個環(huán)節(jié)的銜接，定期與“三員”召開座談會、碰頭會，做好各部門之間的意見反饋，充分調(diào)動銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)中每位人員的積極性，發(fā)揮各自優(yōu)勢，達(dá)到市場信息資源的最大化共享。
2、市場信息的收集和分析能力。在瞬息萬變的市場形勢中，客戶經(jīng)理要提高市場信息的收集能力，要有捕捉市場信息的敏銳性，正確把握住市場信息的特點(diǎn)和收集信息的規(guī)律。收集市場信息時要堅(jiān)持“五性”原則，即真實(shí)性、相關(guān)性、時效性、價值性、全面性�？蛻艚�(jīng)理對收集的各類市場信息要認(rèn)真進(jìn)行篩選，再結(jié)合零售戶卷煙銷售報表定期進(jìn)行市場分析，對零售戶的銷售數(shù)量、銷售金額、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例等指標(biāo)定期進(jìn)行縱向和橫向比較。在分析研究的基礎(chǔ)上，積極向上級提出具有參考價值的意見、辦法，為上級決策提供依據(jù)。
3、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力�？蛻艚�(jīng)理應(yīng)樹立學(xué)習(xí)意識，不斷提高自身綜合素質(zhì)，除掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識外，還應(yīng)加強(qiáng)對__*專賣法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識，提高對真假煙的辨別能力；業(yè)余時間可以通過多種學(xué)習(xí)途徑，來擴(kuò)大自己的知識面，豐富知識量，用知識武裝自身頭腦，用知識提高自身業(yè)務(wù)技能。在激烈的市場競爭中，客戶經(jīng)理面對的是需求各異的零售戶，這就需要客戶經(jīng)理有一定的創(chuàng)新意識，勤于思考，善于探索，不斷提高自己的創(chuàng)新能力，根據(jù)營銷環(huán)境的變化，不斷更新營銷觀念，用新觀念去指導(dǎo)經(jīng)營，為零售戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、磨煉自身個性的能力�？蛻艚�(jīng)理是客戶的經(jīng)理，__*公司的客戶服務(wù)工作主要由客戶經(jīng)理來承擔(dān)、完成，是聯(lián)系公司與零售戶
的橋梁和紐帶。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理，就必須加強(qiáng)對自身個性的磨煉。客戶經(jīng)理要有一定的親和力，工作要有信心，具備樂觀的性格，不能為了小小的挫折或失敗而手足無措；要講誠信，不能自我吹噓，不可自我夸耀，要講求真實(shí)，言行一致；要有恒心，客戶經(jīng)理每天走訪市場，要始終堅(jiān)持“客戶滿意才是我們的最大追求”；對工作要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，要盡自己的最大努力把工作做到最好。
五、加深了對服務(wù)營銷的深層次認(rèn)識
在以往的工作中，簡單的認(rèn)為替商戶竄竄煙，幫助商戶存存錢、寫寫訂單這就是服務(wù)，沒有過多的考慮一些方法和策略，千篇一律。通過培訓(xùn)，才明白了服務(wù)營銷的更多內(nèi)涵。按客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容，我認(rèn)為服務(wù)應(yīng)做到以下幾項(xiàng)：
1、卷煙陳列整齊美觀。卷煙上柜品種比較多，在固定陳列空間里，要使卷煙產(chǎn)品取得盡可能大的銷量和廣告效果，客戶經(jīng)理就要用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、誠實(shí)可信的熱情和零售戶共同維護(hù)管理好卷煙商品陳列，達(dá)到上量增效的目的。因?yàn)楫a(chǎn)品只有放在零售終端柜臺里才能獲得更多的銷售機(jī)會，所謂“貨賣堆山”就是這個道理，牌號上柜率上去了，才能保證卷煙銷量持續(xù)穩(wěn)定增長。
2、宣傳促銷形式多樣。一是宣傳__*行業(yè)的方針、政策及法規(guī)。二是宣傳名優(yōu)卷煙和企業(yè)重點(diǎn)培育的卷煙品牌。具體工作包括協(xié)助煙廠在零售戶店鋪內(nèi)放置宣傳工具，并盡量和貨架上的卷煙陳列相呼應(yīng)，以達(dá)到預(yù)期的展示效果；用于階段性促銷的宣傳工具在促銷活動結(jié)束后必須及時換掉，以免誤導(dǎo)消費(fèi)者，引起不必要的糾紛；宣傳促銷要保持整潔、協(xié)調(diào)、美觀，注意維護(hù)企業(yè)形象。
3、進(jìn)貨渠道規(guī)范有序。由于受利益的驅(qū)動，部分零售戶可能會從非法渠道進(jìn)貨、區(qū)域外之間串貨、甚至假、冒、偽、劣問題的出現(xiàn)，這不但危及__*企業(yè)和消費(fèi)者的利益，而且直接削弱了__*專賣對市場的控制能力，因此必須規(guī)范零售戶的進(jìn)貨渠道。對于沒有從__*公司進(jìn)貨的零售戶，要向他們言明利害，使他們充分認(rèn)識到從非正規(guī)渠道流入的卷煙是非法的，會使他們遭受經(jīng)濟(jì)損失。從而規(guī)范其經(jīng)營行為。
4、信息收集反饋及時。開展市場調(diào)查，搜集市場信息，做好市場分析，監(jiān)督三員服務(wù)質(zhì)量，及時反饋信息；積極引導(dǎo)社會消費(fèi)，宣傳引導(dǎo)、分析區(qū)域消費(fèi)群體情況，指導(dǎo)客戶購進(jìn)有針對性的品種牌號，積極主動引導(dǎo)社會消費(fèi)；努力當(dāng)好客戶參謀，按照日程表對零售客戶進(jìn)行定期拜訪和分類服務(wù)；幫助客戶提高辨別真假卷煙的能力，及時幫助客戶解決困難；為客戶提供銷售技巧、服務(wù)技巧、推銷策略等指導(dǎo)，推廣客戶銷售經(jīng)驗(yàn)，幫助指導(dǎo)銷售滯銷煙；提供合理的周轉(zhuǎn)量，建立合理庫存，幫助零售戶合理運(yùn)用資金和獲取最大效益。
5、客戶關(guān)系良好穩(wěn)定。與零售戶建立和保持良好的經(jīng)營伙伴關(guān)系，是客戶經(jīng)理順利完成各項(xiàng)終端工作的基本保證。因此在與零售戶進(jìn)行交流和溝通時，要妙運(yùn)用圓潤的語言、熱情的態(tài)度、真誠的行動與他們建立和維系良好的經(jīng)營伙伴關(guān)系，只有這樣才能有助于卷煙的正常銷售，同時可以在客戶心目中保持一種良好的企業(yè)產(chǎn)品、個人形象。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的主要理論收獲，在以后的工作當(dāng)中，我將把自己在培訓(xùn)班學(xué)到的理論知識，切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當(dāng)中，奮發(fā)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面，為__*公司卷煙經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最后，我要告訴大家的是：“只要你努力去做了，沒人會拒絕你的服務(wù)”。
公司培訓(xùn)小結(jié)4
在不知不覺中，我在生命人壽保險公司參加培訓(xùn)已經(jīng)有一個星期了。培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多。
在職前班里，講師們講述了許多精彩的內(nèi)容。讓我們了解了保險行業(yè)和保險的相關(guān)知識，同時也知道了生命人壽保險股份有限公司是一家資力雄厚發(fā)展突飛猛進(jìn)的優(yōu)秀的人壽保險公司。對此，我能夠參加生命人壽保險公司的培訓(xùn)，我感到的非常的榮幸。同時也明白了此次培訓(xùn)的機(jī)會是多么的珍貴。而我會珍惜這次難得的機(jī)會，做出我最好的努力。
在保試的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常的枯燥，沒有之前職前班里講的那么活躍有趣，而且這2天的學(xué)習(xí)連桌子都沒有，我覺得很累，很辛苦。晚上回家，腰酸背痛啊等等，也會和爸爸媽媽打打電話訴訴苦。
但是，看到班上60多個人也跟我一樣的辛苦，他們都沒有喊累，沒有喊苦，覺得作為一個年輕人且剛剛踏入社會的我來說更沒有理由叫苦了。就像媽媽常常教育我的“吃苦是福”，媽媽給我取的名字劉蕭竹，取自鄭板橋的詩“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”，也是希望我長大能多吃點(diǎn)苦，吃得苦中苦，方為人上人。所以，我堅(jiān)持著。而且，想著這才是我職業(yè)生涯的剛剛開始，以后的路還長著呢，我也做好了吃更多苦、經(jīng)歷更多事情、做更多努力、克服更多困難的準(zhǔn)備。可怕的不是有比你牛的人，也不是有比你更努力的人，最最可怕的是比你牛的人還比你更加的努力！
通過這一周的積極參與和全心投入的學(xué)習(xí)，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和學(xué)習(xí)習(xí)慣，做人方法等各個方面都取得了長足的進(jìn)步，這一切的取得，與導(dǎo)師們的幫助和指導(dǎo)是分不開的。在此我向講師們的關(guān)懷與教導(dǎo)表示衷心的感謝，同時也感謝生命人壽給了我這樣一個學(xué)習(xí)與鍛煉的平臺。
關(guān)于今天在班上發(fā)生的意外事件，陳斌經(jīng)理、陳皓總還有周靜老師都跟我們說了很多，我感想頗多。
都說槍打出頭鳥，我覺得今天參加“造反”的人很傻，至少我知道領(lǐng)導(dǎo)們是不會喜歡這些人的，所以我當(dāng)時非常老實(shí)的在做題目，有時也抬頭看看這出鬧劇。我還跟同桌說，公司教我們知識，沒有收我們的錢都是好的。我同桌說我的想法很天真很單純�！俺钥嗍歉�，吃虧也是福，你吃的虧總有人會看在眼里的。”這是父母總在我耳邊叨念的話。今天覺得這句話真的很有的道理。
周靜老師今天提出了一個問題，你來公司上班是為什么。上個月的時候，媽媽的結(jié)婚項(xiàng)鏈在騎車的時候不小心斷了，就用鐵絲把斷掉的地方接起來，我看了心里不舒服，就決心工作了發(fā)的前幾個月的工資就跟媽媽買條新的。這就是我來面試的初衷，不過經(jīng)歷了這些天，我對自己的前途也有了許多期待和夢想。說出來有點(diǎn)可笑，我想要經(jīng)過努力十年的時間也能夠做到陳皓總的位置，不過這都是后話了。
總之，老師、老總的話對我都有很大影響，像陳皓總說的“得了理偶爾也要饒一下人”，還有周靜老師說的“一忍再忍，忍無可忍，繼續(xù)再忍”這些做人做事的道理教會我許多，給我的印象十分的深刻，相信這些話對我未來的職業(yè)道路以及人生道路都會有巨大的幫助
公司培訓(xùn)小結(jié)5
公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：
第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；
第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；
第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么；
第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。
前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系�，F(xiàn)在每天1早上班，我都會小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司培訓(xùn)小結(jié)6
九月初，在油田公司組織下，我們一行二十余人，奔赴南方三省，就數(shù)字化檔案資料管理，進(jìn)行了學(xué)習(xí)和實(shí)地考察。
在廣州參加了由中山大學(xué)為期十天的檔案信息化管理專題講座。隨后，到廣州、深圳、�？�、上海等地，就當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的數(shù)字化資料管理，進(jìn)行了參觀和考察，收獲很大，下面就這次短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)淺談幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、要樹立先進(jìn)的數(shù)字化管理理念
信息化管理，在我國起源于上世紀(jì)八十年代，經(jīng)過九十年代方興未艾的發(fā)展，尤其進(jìn)入新世紀(jì)后，隨著科學(xué)發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，在東部的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，數(shù)字化文檔資料管理已日漸成熟，并在社會和生活領(lǐng)域中發(fā)揮著越來越重要的作用。數(shù)字檔案是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)普遍應(yīng)用基礎(chǔ)上，利用數(shù)字化手段，以綜合檔案信息資源為處理核心，對數(shù)字檔案信息資源進(jìn)行收集、管理，通過高速寬帶信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施相連接和提供利用，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享的超大規(guī)模、分布式數(shù)字信息系統(tǒng)。它是以有序的信息空間和開放的信息環(huán)境為特征，包含在辦公自動化系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和管理系統(tǒng)、公共信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等更為廣闊的大系統(tǒng)之中，由分布式檔案信息資源構(gòu)成的`具有強(qiáng)大服務(wù)功能的跨機(jī)構(gòu)、跨地域的信息系統(tǒng)。
二、數(shù)字檔案與傳統(tǒng)檔案的關(guān)系
數(shù)字檔案的建成，并不意味著傳統(tǒng)檔案的消亡。由于各自的主要功能不同，加之各自具備適應(yīng)某種社會需求的特殊優(yōu)勢，決定了數(shù)字檔案和傳統(tǒng)檔案將長期共存，它們之間是一種互為補(bǔ)充、互相依存的關(guān)系。在檔案信息的加工上，傳統(tǒng)檔案信息經(jīng)過數(shù)字化加工、整序，成為數(shù)字檔案信息資源的核心組成部分，并生成各種類型的信息目錄和結(jié)構(gòu)較為單純的檔案參考資料。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高全體員工的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用水平，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高工作效率。
檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵是檔案工作者素質(zhì)的全面提高。數(shù)字化已經(jīng)越來越多的應(yīng)用在日常生活和工作當(dāng)中。這就要求我們檔案人員要提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。尤其這幾年檔案信息化已經(jīng)越來越多的運(yùn)用在經(jīng)濟(jì)生活和工作領(lǐng)域當(dāng)中，加之各級領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的重視，這就更進(jìn)一步促使我們檔案人員對檔案業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和專業(yè)知識的加強(qiáng)，掌握和提高應(yīng)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力和水平，成為檔案信息化建設(shè)的行家能手，實(shí)現(xiàn)工作效率化。
四、數(shù)字化管理對本企業(yè)發(fā)展的重要意義
檔案信息化建設(shè)的目的就是實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享、應(yīng)用信息技術(shù)提高檔案利用服務(wù)水平。信息技術(shù)發(fā)展帶來的手段和技術(shù)方法，使檔案部門可以用更快捷、更生動、更形象的方式為各級部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為我們石西油田這個比較新的油田，檔案完全數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化還沒有完全實(shí)施，這個工程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到檔案工作的方方面面，要完全利用數(shù)字化管理，為我們企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和價值。
這次數(shù)字化檔案培訓(xùn)，我感受到自己還需要學(xué)習(xí)很多的東西，也感受到了我們這里與南方先進(jìn)的管理理念存在一定的差距。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，不僅對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響，而且對檔案工作也提出了更高的要求。這也是我此次南方之行感受較為深刻的一點(diǎn)，因此通過這次的學(xué)習(xí)，讓我感受到作為一名檔案工作者的神圣和她職業(yè)為社會帶來的經(jīng)濟(jì)效益的偉大。
經(jīng)理辦：xx
20xx年9月28日
公司培訓(xùn)小結(jié)7
盛夏七月，迎來了中國銀行溫州分行20xx年新員工入行培訓(xùn)，而我能有幸成為其中的一員。如今，為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了，在這短短的時間里，我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍，即將開始自己的職場社會生活。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財(cái)力對我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn)，對我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化，個人金融業(yè)務(wù)，公司金融業(yè)務(wù)，國際結(jié)算，風(fēng)險管理，銀行卡業(yè)務(wù)，會計(jì)核算，外匯知識和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課，讓我耳目一新，他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗(yàn)，講課的內(nèi)容就更生動實(shí)用，使我受益匪淺。
最后是關(guān)于三大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔、RBS以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以�，F(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門基本功，因?yàn)樵诠衽_上為客戶辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ)，而且還需要我們在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn)，也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟，分工精細(xì)，每個職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作。
雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環(huán)節(jié)，但是任何一個環(huán)節(jié)如果出錯，都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失，輕則幾萬，重則上億。即使如此，每個小環(huán)節(jié)的工作有時候是很瑣碎和單調(diào)的，也許你每天都在根據(jù)申請書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼，每天可能都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程，但對待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。當(dāng)?shù)弥?月4日去寨寮溪參加拓展訓(xùn)練的時侯，我很好奇，因?yàn)閺奈磪⒓舆^類似的訓(xùn)練，以為很好玩，其實(shí)不然。通過孫佳賓老師的導(dǎo)入式培訓(xùn)，我們得知體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練是一種打破傳統(tǒng)教育，由習(xí)慣性性思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨汝P(guān)注。
為期一天的拓展訓(xùn)練給我留下了深刻的印象，一些活動中除了不斷去勇于挑戰(zhàn)自己外，更讓我學(xué)會了工作中同事之間默契合作，團(tuán)隊(duì)精神對推動現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性，用四個字概括就是：不枉此行！我們小組第一個項(xiàng)目是空中斷橋，當(dāng)我登上七米高的躍板上，心里非常的緊張，害怕自己沒有能力跨過斷橋，但是隊(duì)友們給了我很大的信心，我相信自己也能做到，雙腿一抬，果敢的邁出了這一步。在返回中，教練的一句話卻對我的觸動極大：我相信你的能力，也相信你有信心邁出這關(guān)鍵的一步。這個游戲讓我深刻體會到，挑戰(zhàn)無處不在，在人生道路上，一個人如果敢于嘗試，嘗試失敗，才能有可能取得成功；只有敢于嘗試寒冬的刺骨，才會應(yīng)來春的溫馨。
所以。敢于嘗試就是一個人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。對待任何事情都不要輕易說不，不要輕易放棄，只有自己去做了，才知其中的奧秘；只有自己大膽去嘗試，才會明白原來有些事并非高不可攀。空中斷橋讓我認(rèn)識了我們的組員，認(rèn)識了我們KO隊(duì)，有了了解才有信任，接下來的信任背摔這個項(xiàng)目，是我最喜歡的，喜歡的是那倒下去被穩(wěn)當(dāng)接住后的感覺，那種相互信任的感覺。在我摔下的那一瞬間，隊(duì)友們說好直啊。聽到這話我好開心，我信任我的團(tuán)隊(duì)不會放棄我，因?yàn)槲倚湃�，所以能夠筆直倒下，減輕了隊(duì)友的負(fù)擔(dān)。通過信任背摔這個體驗(yàn)項(xiàng)目后我認(rèn)為，必須信任你的團(tuán)隊(duì)、互相幫助才能克服心理障礙，面對困難我們要學(xué)會尋求他人的幫助。繩房項(xiàng)目主要是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，雖然我們做得不是很成功，但是我們從中吸取了教訓(xùn)：無論工作還是生活，我們都不能以自我為中心，你的心必需裝著團(tuán)隊(duì)，方可成功。
一個團(tuán)隊(duì)是不能分散的，領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一決策分配和好的計(jì)劃非常重要。最后的畢業(yè)墻體驗(yàn)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班66個人只用了28分48秒爬過4.2米高的畢業(yè)墻。當(dāng)只最后一名隊(duì)員過了畢業(yè)墻時，我們的心中都是無限的感動。同時作為女生非常感謝男同胞們，我們踩著他們的肩膀，被他們拉上了高墻，他們是最辛苦的，如JJ同學(xué)說的，她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大，自己的渺小。通過這一天的拓展訓(xùn)練，我想大家都有所收獲。
記得老師說過：培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開始！它作為一個橋梁，讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，為融入了中國銀行這個大集體做好準(zhǔn)備。十多天時間轉(zhuǎn)眼過去，我十分懷念這段時光，它帶來了知識與快樂，讓我從校園走向社會，給我留下了美好的回憶�？傊�，這次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
公司培訓(xùn)小結(jié)8
6月15日，我公司派出兩名同志參加了豐臺區(qū)國資委組織的《社會保險法》培訓(xùn)。通過兩天的學(xué)習(xí)，兩位同志在老師的講解下深刻領(lǐng)會了《社會保險法》的意義、內(nèi)容，回到公司以后，組織公司人員通過多種方式進(jìn)行了培訓(xùn)。先將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，認(rèn)真安排
我公司高度重視此次培訓(xùn)活動，就活動主題、培訓(xùn)內(nèi)容、活動形式進(jìn)行安排及責(zé)任分工。實(shí)施該項(xiàng)活動由公司企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)對活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、辦公室具體落實(shí)，各科室大力配合，認(rèn)真開展宣傳工作。最大限度地?cái)U(kuò)大參與面，確保法制宣傳的有效開展。
二、精心組織，扎實(shí)開展
（一）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工素質(zhì)。在日常工作中，公司職工通過集中學(xué)習(xí)《社會保險法》、《勞動法》、等一系列法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高職工綜合素質(zhì)。
�。ǘ⒃鰪�(qiáng)《社會保險法》學(xué)習(xí)宣傳，營造良好氛圍。我公司把學(xué)習(xí)貫徹《社會保險法》作為保障職工權(quán)益的重要任務(wù)，及時組織全公司干部職工對《社會保險法》進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)，通過召開會議、制作宣傳展板、舉辦知識競賽、設(shè)立宣傳點(diǎn)、懸掛條幅、發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳。
�。ㄈ�、突出重點(diǎn)，抓好法制集中宣傳日活動。我公司此次培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成效，但與先進(jìn)相比還有差距和不足，我們將在今后的工作中，加大法制宣傳教育工作力度，繼續(xù)完善各種工作措施，進(jìn)一步提升法制工作的規(guī)范化、制度化水平，促進(jìn)法制工作再上新臺階。
市房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司
7月15日
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