家庭醫(yī)生工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以促使我們思考,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的家庭醫(yī)生工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)1
為進(jìn)一步推進(jìn)潁南辦事處基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,按照《阜陽(yáng)市20xx年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度實(shí)施方案》,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,先把工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:為充分滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求,潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心啟動(dòng)家庭醫(yī)生服務(wù)。成立潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)(國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì);家庭、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì));家庭醫(yī)生服務(wù)是以家庭醫(yī)生為核心,以全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)為支撐,以居民健康為中心,家庭為單位,家庭醫(yī)生與居民簽訂服務(wù)協(xié)議,為簽約家庭或居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
中心服務(wù)團(tuán)隊(duì),分三個(gè)小組,每個(gè)小組是由醫(yī)生、護(hù)士、公衛(wèi)人員組成,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目三級(jí)管理保包責(zé)任制,上門服務(wù)、提供基本醫(yī)療服務(wù),開(kāi)展門診預(yù)約服務(wù),簽約居民首診和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù);對(duì)殘疾人制定康復(fù)計(jì)劃,指導(dǎo)和督促康復(fù)訓(xùn)練;對(duì)空巢和行動(dòng)不便的有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù);家庭成員進(jìn)行個(gè)性化中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí),開(kāi)展個(gè)性化中醫(yī)養(yǎng)生保;提供家庭健康心理咨詢和健康支持。家庭醫(yī)生小組主動(dòng)了解簽約家庭健康狀況,制定健康計(jì)劃,對(duì)慢性病、老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群實(shí)施有效的健康干預(yù)。
截止到20xx。12。25日潁南轄區(qū)城市社區(qū)簽約1149戶,簽約人口4454人,重點(diǎn)人群1300人,城市轄區(qū)總?cè)丝?1416人、城市轄區(qū)重點(diǎn)人群3188人,重點(diǎn)人群比例占40%,城市社區(qū)簽約率39%。
通過(guò)入門、入戶簽約服務(wù),發(fā)現(xiàn)外出人員較多,流動(dòng)性大,個(gè)別村民對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)意識(shí)性差,多次宣傳動(dòng)員,不能相信服務(wù)模式;認(rèn)為簽約單位醫(yī)療條件差,沒(méi)有市級(jí)醫(yī)院醫(yī)療條件好,不能信任;個(gè)別家庭認(rèn)為,不簽約更好,他們有身體健康問(wèn)題,隨時(shí)達(dá)120,也方便;不需要社區(qū)服務(wù)。
在今后的工作中,大力宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)模式,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,與轄區(qū)居民建立穩(wěn)定的健康服務(wù)關(guān)系,成為轄區(qū)居民健康生活的貼心人!主要負(fù)責(zé)轄區(qū)居民診療、健康體檢、和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù),認(rèn)真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病、傳染病診治,做好院外急救與轉(zhuǎn)診;承擔(dān)轄區(qū)居民健康檔案和醫(yī)療保。桓鶕(jù)轄區(qū)居民主要健康問(wèn)題,制定、實(shí)施服務(wù)計(jì)劃;提供一對(duì)一服務(wù)模式;做轄區(qū)居民健康的守護(hù)神!
家庭醫(yī)生工作總結(jié)2
20xx年上半年,結(jié)合20xx年我院在開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)中已取得的成績(jī),我院現(xiàn)為進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),深入貫徹落實(shí)基層衛(wèi)生保健家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方案,我院組織開(kāi)展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本院團(tuán)隊(duì)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)宣傳工作總結(jié)如下:
一、 高度重視,積極部署
及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)。為家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)宣傳工作的開(kāi)展和家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,深入動(dòng)員
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會(huì),同時(shí),印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營(yíng)造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求,個(gè)性服務(wù)
在宣傳活動(dòng)和簽約服務(wù)的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門、家庭護(hù)理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對(duì)象,按需管理
進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。我團(tuán)隊(duì)組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、防保人員”為核心的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的村落分布,并在各村衛(wèi)生站設(shè)立家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)公示牌,包括了公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對(duì)愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜(yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對(duì)象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對(duì)性服務(wù)。目前,已簽約的鄉(xiāng)村居民家庭1905戶,簽約人數(shù)9372人。
六、取得的初步成效
家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對(duì)鄉(xiāng)村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊敫鞔甯鲬魹榫用裉峁┓⻊?wù),基層健康管理能力得到切實(shí)加強(qiáng)。提高了鄉(xiāng)村居民對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識(shí)的知曉率,健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計(jì)劃生育等服務(wù)得到落實(shí),居民健康意識(shí)不斷增強(qiáng)。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問(wèn)題,推進(jìn)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)3
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)營(yíng)口市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動(dòng)的通知》的通知(營(yíng)衛(wèi)傳[20xx]61號(hào))文件精神,以及區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育局公共衛(wèi)生科的指示,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
一、開(kāi)展情況
。ㄒ唬└叨戎匾暎e極部署
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)局公共衛(wèi)生科的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)的實(shí)際情況,成立了以xx主任為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由xx副主任,等醫(yī)生,等護(hù)士以及相關(guān)工作人員組成,同時(shí)成立4個(gè)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)了簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)轄區(qū)居委會(huì)全面覆蓋,組織召開(kāi)專題會(huì)議,研究部署推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)方案。
。ǘ⿵V泛宣傳,深入動(dòng)員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,我中心通過(guò)以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1.利用我中心的DVD播放機(jī)播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進(jìn)行宣傳。
2.20xx年5月19日當(dāng)天下午,我中心組織相關(guān)工作人員通過(guò)制作條幅、免費(fèi)義診等咨詢活動(dòng),深入社區(qū)居民,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與廣大居民進(jìn)行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關(guān)系。
3.20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關(guān)工作人員,在醫(yī)院一樓門診大廳,進(jìn)行宣傳活動(dòng),提高居民對(duì)實(shí)行家庭醫(yī)生式服務(wù)管理的知曉率,進(jìn)一步擴(kuò)大衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的影響力。
(三)明確原則,分級(jí)管理
對(duì)于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點(diǎn)關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結(jié)核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
1.健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標(biāo)。
1、提供健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對(duì)居民健康狀況進(jìn)行一次年度評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。
2、提供健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對(duì)簽約居民發(fā)放健康材料;及時(shí)告知健康教育和健康促進(jìn)等活動(dòng)信息;及時(shí)告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3、每半年召開(kāi)簽約居民代表座談會(huì)一次,尋找健康危險(xiǎn)因素并制定干預(yù)計(jì)劃。
4、提供24小時(shí)電話健康咨詢服務(wù)。
2.重點(diǎn)需關(guān)注的人群
孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預(yù)防疾病促進(jìn)健康為目標(biāo)。
1、對(duì)簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。
2、對(duì)簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行4次上門訪視并體檢。
3、實(shí)施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開(kāi)展健康教育及健康干預(yù)。
對(duì)于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標(biāo)。
1、建立、完善家庭及個(gè)人健康檔案,并在服務(wù)中及時(shí)更新。
2、提供轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。
3、對(duì)簽約居民給予1次/季度的飲食指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病康復(fù)咨詢。
4、運(yùn)用健康講座進(jìn)行健康干預(yù)。
5、提供心理咨詢、心理輔導(dǎo)和中醫(yī)心理健康服務(wù)。
6、有針對(duì)性地開(kāi)展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導(dǎo)服務(wù)。
重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對(duì)象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標(biāo)。在慢性病人群服務(wù)基礎(chǔ)上開(kāi)展以下服務(wù)內(nèi)容:
1、健康檔案實(shí)行個(gè)案管理。
2、對(duì)確有需求的進(jìn)行定期上門訪視,提供免費(fèi)物理檢查,開(kāi)展健康管理服務(wù)。
3、提供專家預(yù)約咨詢服務(wù)。
4、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會(huì)。
二、取得的初步成效
1.提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時(shí)并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認(rèn)識(shí),了解了新形式。
2.醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹(shù)立了衛(wèi)生形象。通過(guò)再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
3.增強(qiáng)了家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極性和責(zé)任意識(shí)。通過(guò)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)了解到簽約不是一種形式,更是一種責(zé)任,他們的積極性和責(zé)任意識(shí)不斷提高。
4.促進(jìn)了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過(guò)簽約服務(wù),家庭醫(yī)生責(zé)任感增強(qiáng),服務(wù)理念增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng),居民對(duì)他們也更加信任了。
5.得到居民的認(rèn)可。通過(guò)集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,使他們了解到了國(guó)家的惠民政策,獲得了居民的一致好評(píng)。
三、存在的問(wèn)題
1.宣傳力度還不夠,個(gè)別居民會(huì)出現(xiàn)拒絕服務(wù)的現(xiàn)象。
2.部分社區(qū)居民認(rèn)為我們服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)能力有所顧慮。
3.由于我們的團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量限制,加之轄區(qū)人口數(shù)目眾多,很難完全滿足轄區(qū)人口的衛(wèi)生服務(wù)需求。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育局的部署,我中心將及時(shí)總結(jié)開(kāi)展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點(diǎn)的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時(shí),按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時(shí)調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項(xiàng)目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,有效滿足居民健康需求。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)4
鄉(xiāng)村醫(yī)生是中國(guó)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展中的一支重要隊(duì)伍,他們長(zhǎng)期生活在農(nóng)村,具有熟悉所在村村民情況、醫(yī)療技術(shù)得到村民認(rèn)可、具有良好口碑、能協(xié)調(diào)處理各類關(guān)系等特點(diǎn)。
為充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),創(chuàng)新農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)模式,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)分級(jí)診療和有序就醫(yī)格局的形成,不斷提升農(nóng)村居民健康保障水平。我鄉(xiāng)立足鄉(xiāng)情,充分發(fā)揮區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍優(yōu)勢(shì),在鄉(xiāng)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,開(kāi)展以鄉(xiāng)村醫(yī)生為主體,以全科醫(yī)生為指導(dǎo),以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為依托的家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)。在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規(guī)范服務(wù)的原則下與服務(wù)家庭簽訂協(xié)議,為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合的健康責(zé)任制管理服務(wù)。
什么是家庭醫(yī)生式服務(wù)?
我鄉(xiāng)的家庭醫(yī)生式服務(wù)是以鄉(xiāng)村醫(yī)生為主體,以全科醫(yī)生為指導(dǎo),以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為依托,借鑒先進(jìn)的家庭醫(yī)生服務(wù)理念,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室方便、快捷的特點(diǎn),按照分片包干、責(zé)任制管理的要求,在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規(guī)范服務(wù)的原則下與服務(wù)家庭簽訂協(xié)議,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)戶間建立相對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,為農(nóng)民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合的健康責(zé)任制管理服務(wù)。
家庭醫(yī)生式服務(wù)如何開(kāi)展?
家庭醫(yī)生式服務(wù)主要依靠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)開(kāi)展,一只完整的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、預(yù)防保健人員等組成。農(nóng)民只需在居住地的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自由選擇服務(wù)團(tuán)隊(duì),無(wú)需繳納任何費(fèi)用,簡(jiǎn)單簽署一份《家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》,便可免費(fèi)享受健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)。
家庭醫(yī)生式服務(wù)都包含哪些內(nèi)容?
簽約農(nóng)民在享受《浙江省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動(dòng)服務(wù)為主要形式的四類個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施:
。ㄒ唬敖】禒顩r我指導(dǎo)”——個(gè)人健康評(píng)估及規(guī)劃。
首先為居民建立健康檔案,根據(jù)居民個(gè)人健康信息,于簽約后1個(gè)月內(nèi)完成首次健康評(píng)估,其后每年年初對(duì)其進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,量體制訂1份目標(biāo)明確、操作性強(qiáng)的個(gè)性化的健康規(guī)劃。使居民不僅知道自己的健康狀況,同時(shí)知道如何自我干預(yù)。在年底服務(wù)完成后,進(jìn)行效果評(píng)估,并調(diào)整下一年服務(wù)規(guī)劃。
(二)“健康信息早知道”——健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。根據(jù)簽約家庭健康狀況,提供有針對(duì)性的健教資料,及時(shí)將健教材料發(fā)放到簽約家庭,每年不少于1份,并做好知識(shí)解讀。
及時(shí)將健康大課堂和健康教育講座等健康活動(dòng)信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1份。居民也可通過(guò)撥打“健康通”進(jìn)行健康咨詢。
。ㄈ胺诸惙⻊(wù)我主動(dòng)”——根據(jù)居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,提供主動(dòng)健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù),每年不少于4次。
(四)“貼心服務(wù)我上門”——對(duì)空巢、xx不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容可包括:查體、康復(fù)、護(hù)理、中醫(yī)適宜技術(shù)。
。ㄎ澹奥∮盟幙蓛(yōu)惠”—對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)社區(qū)目錄新增用于治療高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中的藥品,取消個(gè)人先行負(fù)擔(dān)的10%費(fèi)用。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)5
20xx年5月19日是第8個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”。為進(jìn)一步加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的宣傳,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍,合理引導(dǎo)居民預(yù)期,提高居民簽約的積極性,按照靈石縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局《關(guān)于開(kāi)展20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)主題宣傳月活動(dòng)的通知》(靈衛(wèi)發(fā)〔20xx〕73號(hào))文件要求,5月24日上午,靈石縣XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院在XX鎮(zhèn)廣場(chǎng)開(kāi)展“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”為主題的宣傳活動(dòng)。
我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次宣傳高度重視,親自帶隊(duì),共12位專業(yè)人員參加了此次活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),懸掛主題橫幅——“家庭醫(yī)生:我承諾 我服務(wù)”,設(shè)置了咨詢臺(tái),家庭醫(yī)生們熱情地為前來(lái)咨詢的群眾講解相關(guān)知識(shí),并免費(fèi)為群眾測(cè)量血壓、血糖。
向居民群眾介紹了活動(dòng)開(kāi)展的目的和意義,并發(fā)放宣傳資料,讓更多居民認(rèn)識(shí)簽約服務(wù),了解簽約服務(wù),愿意與家庭醫(yī)生簽約。
家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)以全科醫(yī)師為主,為居民們提供個(gè)性化的醫(yī)療保健服務(wù)。他們會(huì)定期更新居民的健康檔案,并提出健康維護(hù)建議。行動(dòng)不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫(yī)生的上門服務(wù),每隔一段時(shí)間家庭醫(yī)生都會(huì)對(duì)居民的健康狀況進(jìn)行跟蹤隨訪,以方便居民們享受到便捷的醫(yī)療服務(wù),從而提高居民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)利用宣傳契機(jī),以講座的形式在XX村衛(wèi)生室院內(nèi)為居民講解有關(guān)家庭醫(yī)生的知識(shí),院長(zhǎng)張錫保親自為居民講座,并耐心細(xì)致的為居民指導(dǎo)正確生活方式。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)手把手教給居民怎樣正確測(cè)量血壓、監(jiān)測(cè)體質(zhì)指數(shù)的方法,通過(guò)交流互動(dòng)、展開(kāi)咨詢。對(duì)于家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)管轄的區(qū)域里行動(dòng)不便的殘疾人和老年人,院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)上門服務(wù),簽約、測(cè)血壓、測(cè)血糖、健康指導(dǎo)等。
此次活動(dòng),我們懸掛條幅一條,制作展板2個(gè),開(kāi)展咨詢一次,開(kāi)展講座一次,接受咨詢30余人次,入戶隨訪20人次,現(xiàn)場(chǎng)簽約20人,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳單1000張,公共衛(wèi)生服務(wù)手冊(cè)手冊(cè)200本,宣傳袋200個(gè),宣傳圍裙100個(gè),宣傳毛巾100條等。
通過(guò)此次活動(dòng),進(jìn)一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離,提高了社區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的健康發(fā)展。
XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,讓惠民政策真正進(jìn)入千家萬(wàn)戶,讓行動(dòng)不便的人群實(shí)實(shí)在在的感受到便利的醫(yī)療服務(wù)帶來(lái)的貼心和關(guān)懷。通過(guò)“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,讓更多的群眾對(duì)“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”有了更加深入的認(rèn)識(shí)和了解,更好地調(diào)動(dòng)了群眾配合做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的積極性,對(duì)實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)起到了良好的推動(dòng)作用。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)6
家庭醫(yī)生或全科醫(yī)生是我國(guó)醫(yī)療環(huán)境下比較薄弱的環(huán)節(jié),卻承擔(dān)著防病未然或遇病時(shí)發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)決策和出院后家庭防護(hù)重責(zé)的一個(gè)角色。不論家家戶戶有沒(méi)有家庭醫(yī)生,事實(shí)上家庭醫(yī)生承擔(dān)的責(zé)任卻是哪家哪戶也不能躲脫的。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我自然也就是自己大家庭和親朋好友的家庭醫(yī)生了,通過(guò)1個(gè)多月的學(xué)習(xí),以及相關(guān)的討論交流,對(duì)于如何做好家庭醫(yī)生或做好醫(yī)療決策及平時(shí)防護(hù)也有了很多新的認(rèn)知和思考。以我個(gè)人為例,沒(méi)接觸網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療資源之前,我對(duì)待家人或親朋超出自己專業(yè)范圍的醫(yī)療決策的方式是:
。1)根據(jù)常識(shí),將病人介紹給自己熟識(shí)的?漆t(yī)生,獲得初步診斷信息;
。2)若是至親,就花時(shí)間研讀一下有關(guān)該疾病診斷的專業(yè)背景信息,若非至親或摯友,則該步驟省略;
。3)若本院該疾病專科的主任熟識(shí),那么推薦病人或陪同病人找主任,若不熟,則推薦病人到自己熟識(shí)的該疾病?频哪澄会t(yī)生朋友,然后聽(tīng)取?漆t(yī)生的建議,一般是采納執(zhí)行。對(duì)于至親,則是多處求證,不拘泥于自己的醫(yī)院(但是很費(fèi)時(shí)間),對(duì)于非至親和摯友,該步驟省略;
(4)協(xié)助同事和親朋就醫(yī)療問(wèn)題溝通搭起橋梁作用(因?yàn)橥乱话愣己苊Γ?/p>
。5)在出院后,叮囑注意和醫(yī)生保持聯(lián)絡(luò),定期隨訪。
從上面的處理環(huán)節(jié),可以看出一下幾個(gè)特點(diǎn)
。1)找醫(yī)生是以熟悉或不熟悉為前提條件
。2)是否細(xì)致的了解專業(yè)背景信息和多處求證是根據(jù)親朋關(guān)系的親疏和自己的時(shí)間來(lái)決定
(3)專業(yè)背景信息主要是通過(guò)自己花時(shí)間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)學(xué)習(xí)和消化。
從實(shí)際效果來(lái)看,每1例家庭成員的看病過(guò)程都相當(dāng)艱辛,但是預(yù)期結(jié)果均還比較良好,可以說(shuō)是自己在主導(dǎo)醫(yī)療大方向和很多小細(xì)節(jié)的決策。但是從非家庭成員看,結(jié)果有好有壞,最失敗的是幾位長(zhǎng)輩栽在高血壓的并發(fā)癥上,教訓(xùn)慘重,還有好幾起可以預(yù)見(jiàn)的手術(shù)失敗的教訓(xùn),想起來(lái)有時(shí)也后悔為什么沒(méi)有堅(jiān)持自己的主張,而是礙于很多原因(畢竟非至親,很多時(shí)候也不好太獨(dú)斷,畢竟要考慮其家人的態(tài)度和病人的態(tài)度。
我逐漸理順了思路,也回顧了既往的教訓(xùn)和成功經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)總結(jié)如下:
。1)首先是就近求醫(yī),明確疾病診斷;若診斷不明,也許弄清楚大致診斷方向,然后結(jié)合醫(yī)生推薦專家意見(jiàn)、和利用全國(guó)或省內(nèi)或市內(nèi)專業(yè)排名,確定可能具有明確診斷能力的就近醫(yī)療機(jī)構(gòu),然后利用網(wǎng)絡(luò)確定專家、咨詢專家或電話聯(lián)系專家(根據(jù)疾病急緩程度而定);可以說(shuō)選擇合適的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專家是看病的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié);
(2)在疾病診斷明確后,首先關(guān)注3方面的問(wèn)題:
1)疾病治療及預(yù)后常識(shí),以判斷醫(yī)療技術(shù)本身對(duì)于預(yù)后的影響是大還是小(常見(jiàn)病還是罕見(jiàn)病,常規(guī)技術(shù)還是高難度技術(shù)),以決定是在本地治療還是外地治療或請(qǐng)專家來(lái)本院治療;
2)醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療效果和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,是否合算(尤其是對(duì)于新技術(shù)和新療法要多留神),
3)落實(shí)好住院治療之后的出院注意事項(xiàng),包括對(duì)其他家屬的健康教育和亡羊補(bǔ)牢;這是做好醫(yī)患溝通橋梁的基礎(chǔ);
。3)家庭醫(yī)生的職責(zé)應(yīng)該具有前瞻性,不是等真正出現(xiàn)大問(wèn)題了,才出手救急。而是要對(duì)自己的家人和親朋在平時(shí)主動(dòng)關(guān)心,強(qiáng)調(diào)健康體檢的必要性和建立檔案管理,從這些成員的現(xiàn)存隱患或前瞻性隱患(職業(yè)隱患、家族疾病背景隱患)等角度加強(qiáng)平時(shí)的健康教育和指導(dǎo),開(kāi)展個(gè)體化的定期體檢(不拘泥于單位的體檢項(xiàng)目)。
。4)對(duì)于就近的醫(yī)療資源(同行),平日里就要留心觀察,尤其是利用業(yè)務(wù)交流的考察或病案室的具體客觀信息,尋找各個(gè)專業(yè)的同事在某些常見(jiàn)疾病上處理最棒的人選,而不僅僅是根據(jù)關(guān)系的親疏來(lái)做選擇。
。5)需要熟悉醫(yī)療政策,尤其是現(xiàn)在醫(yī)療付費(fèi)規(guī)則非常復(fù)雜,平日不做積累,關(guān)鍵時(shí)容易忽略重要細(xì)節(jié),給自己帶來(lái)不必要的麻煩。
。6)對(duì)于日常生活和行為方式或習(xí)慣,也需要悉心來(lái)考究,生活態(tài)度不能太馬虎;養(yǎng)生也是門學(xué)問(wèn);
所以,做好家庭醫(yī)生,也非一件容易的事情,這需要平日里多主動(dòng)學(xué)習(xí)和溝通交流,特別是學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療信息資源,只有注意好了平日的積累,注意防患于未然,在平時(shí)做好遇到危機(jī)時(shí)的應(yīng)急方案或流程,才能夠處之泰然,少留遺憾。做一名好醫(yī)生,首先是做好一名自己的和家人親朋的好的家庭醫(yī)生!這樣才能將經(jīng)濟(jì)狀況的改善和醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)設(shè)備的進(jìn)步帶來(lái)的好處納入自己和家人親朋的幸福生活指數(shù)里面去。沒(méi)有健康做保障,沒(méi)有親朋的陪伴,其他的身外之物都是浮云。
做好家庭醫(yī)生就是我的本職,歸根到底,拿出對(duì)自己家人的愛(ài)心,作為運(yùn)用自己專業(yè)知識(shí)的指南針,就是好好愛(ài)自己的一種形式或本能的需求。有愛(ài)的日子,生活才有意思,才不會(huì)渾渾噩噩的虛度自己的最寶貴財(cái)富——時(shí)間,才會(huì)獲得尋求知識(shí)的沖動(dòng)和靈感,讓自己的生命充滿靈動(dòng),也就自衛(wèi)了自己的健康,贏得寶貴的時(shí)間去走自己力所能及到達(dá)的最遠(yuǎn)的距離。
富人先富心,相信我在追求幸福生活的道路上會(huì)腳踏實(shí)地,從蹣跚到健步會(huì)是一個(gè)必然過(guò)程,認(rèn)知到個(gè)人的生命本無(wú)意義算是一個(gè)生命不惑階段的標(biāo)志。做好“家庭醫(yī)生”顯然最適合我,做自己樂(lè)意做的事情就會(huì)收獲很多意外的美妙。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)7
為保障廣大社區(qū)居民身體健康,及早發(fā)現(xiàn)與治療疾病,最大程度的減輕社區(qū)居民因病帶來(lái)的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),家庭醫(yī)生應(yīng)積極開(kāi)展巡診工作。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立由家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的巡回醫(yī)療小組,人員由社區(qū)家庭醫(yī)生、公共衛(wèi)生人員、社區(qū)護(hù)士組成。
2、開(kāi)展廣泛的宣傳教育,使群眾了解巡回醫(yī)療的重要性,使群眾積極主動(dòng)的參與其中。
3、按照“定期+按需”的原則,開(kāi)展連續(xù)的巡診上門服務(wù),內(nèi)容包括健康體檢、老年病普查、常見(jiàn)病、多發(fā)病診療、發(fā)放健康處方、免費(fèi)測(cè)量血壓、血糖、心電圖、體溫、血氧飽和度、健康教育等。 4、家庭醫(yī)生開(kāi)展巡診服務(wù)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范著裝,并攜帶全科醫(yī)生助診包、(血壓計(jì)、血糖儀、體溫計(jì)、心電圖、血氧飽和度)聽(tīng)診器、常用藥品、健康教育資料、健康處方和家庭醫(yī)生名片等。 5、對(duì)已發(fā)現(xiàn)的老年常見(jiàn)病通過(guò)家庭隨訪的方式進(jìn)行跟蹤,以保證隨訪對(duì)象得到經(jīng)濟(jì)、有效的治療。
6、對(duì)慢性病(高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等)病人開(kāi)展健康咨詢、用藥指導(dǎo)、行為干預(yù)等。
7、對(duì)巡診中發(fā)現(xiàn)的病情嚴(yán)重者,應(yīng)建議并負(fù)責(zé)聯(lián)系住院或轉(zhuǎn)診服務(wù),出院后積極做好患者恢復(fù)期的康復(fù)工作。
8、家庭醫(yī)生要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類基礎(chǔ)信息的收集與匯總工作,在巡診過(guò)程中或結(jié)束后要及時(shí)認(rèn)真記錄巡診情況,并歸入服務(wù)對(duì)象的健康檔案。
9、每年每戶居民上門免費(fèi)服務(wù)次數(shù)不少于4次,對(duì)于有個(gè)性化健康需求的居民可簽訂個(gè)性化協(xié)議,在規(guī)定的4次免費(fèi)服務(wù)外,提供有償服務(wù)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)8
作為醫(yī)改的重大舉措,以及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于家庭醫(yī)生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會(huì)議的指導(dǎo)精神,我中心積極開(kāi)展了家庭責(zé)任醫(yī)生簽約的前期工作。
中心于十月初成立以中心主任為領(lǐng)導(dǎo)的工作小組,內(nèi)外科醫(yī)生積極響應(yīng),組建簽約團(tuán)隊(duì),開(kāi)展研討會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)討論家庭醫(yī)生式服務(wù)的依據(jù)、制度、職責(zé)、內(nèi)容、流程及要求,明確工作職責(zé)和服務(wù)范圍。團(tuán)隊(duì)成員集思廣益,根據(jù)我區(qū)居民的.特點(diǎn),制定可行的簽約方法與步驟,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間完成工作任務(wù)。同時(shí),我工作小組也深入群眾,大力宣傳開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)的必要性,詳細(xì)講解簽約工作的相關(guān)事宜,解答居民對(duì)于此次工作的疑問(wèn),讓居民全面了解家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區(qū),紛紛支持簽約工作。
十一月初,我中心將正式開(kāi)展家庭責(zé)任醫(yī)生的簽約工作,各家庭醫(yī)生也將深入各自負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行逐戶簽約,克服各種困難,爭(zhēng)取早日完成戶戶擁有自己的家庭醫(yī)生,人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。同時(shí),工作小組也將繼續(xù)加強(qiáng)家庭醫(yī)生式服務(wù)的宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)凝聚力,爭(zhēng)對(duì)不同人群,開(kāi)展各種形式的家庭醫(yī)生式服務(wù)項(xiàng)目、活動(dòng)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)9
為保障轄區(qū)社區(qū)居民身體健康,及早發(fā)現(xiàn)和治療疾病,做好各類慢性患者病隨訪,最大程度的減輕居民因病帶來(lái)的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),家庭醫(yī)生應(yīng)積極開(kāi)展巡診工作。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站成立家庭醫(yī)生巡回醫(yī)療團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)由家庭醫(yī)生、公衛(wèi)人員、社區(qū)護(hù)士等人員組成。
2、積極開(kāi)展宣傳教育,讓居民了解巡回醫(yī)療的重要性,使居民積極主動(dòng)地參與其中。
3、按照“定期+按需”原則,開(kāi)展連續(xù)的巡診上門服務(wù),內(nèi)容包括常見(jiàn)病和多發(fā)病診療、發(fā)放健康教育處方、個(gè)性化健康教育,以及免費(fèi)測(cè)量血壓血糖、物理體檢和健康狀況調(diào)查等。
4、家庭醫(yī)生巡診服務(wù)時(shí)應(yīng)規(guī)范著裝,并攜帶家庭醫(yī)生隨訪包(血壓計(jì)、血糖儀、體溫計(jì))、聽(tīng)診器、常用藥品、健康教育資料、健康教育處方和家庭醫(yī)生聯(lián)系卡等。
5、對(duì)已發(fā)現(xiàn)的老年常見(jiàn)病通過(guò)家庭隨訪的方式進(jìn)行跟蹤,以保證隨訪對(duì)象得到經(jīng)濟(jì)、有效的治療。
6、對(duì)高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙、肺結(jié)核、冠心病、腦卒中等慢性病患者開(kāi)展巡診隨訪、健康咨詢、用藥指導(dǎo)和行為干預(yù)等。
7、對(duì)巡診中發(fā)現(xiàn)的病情較重者應(yīng)建議轉(zhuǎn)診,并負(fù)責(zé)聯(lián)系住院或轉(zhuǎn)診服務(wù)。出院后,應(yīng)積極做好患者隨訪及恢復(fù)期康復(fù)。 8、家庭醫(yī)生要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類基礎(chǔ)信息的收集與匯總工作,在巡診過(guò)程中或結(jié)束后要及時(shí)認(rèn)真記錄巡診情況,并歸入服務(wù)對(duì)象的健康檔案。
9、對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便或需居家康復(fù)治療的,應(yīng)主動(dòng)提供上門巡診,一戶家庭全年免費(fèi)巡診一般不超過(guò)4次。對(duì)確有個(gè)性化健康需求的居民可簽訂個(gè)性化協(xié)議,在規(guī)定的4次免費(fèi)服務(wù)外,提供有償服務(wù)。
10、家庭醫(yī)生上門巡診列入服務(wù)中心績(jī)效考核和服務(wù)站月度考核,根據(jù)完成數(shù)量和質(zhì)量給予一定數(shù)量的績(jī)效補(bǔ)助。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)10
xx年5月19日是第x個(gè)世界家庭醫(yī)生日。高陽(yáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展了主題為家庭醫(yī)生進(jìn)萬(wàn)家,簽約服務(wù)你我他的5.19世界家庭醫(yī)生日宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)成員為轄區(qū)高血壓病居民提供了測(cè)血壓、量身高體重腰圍、心電圖、靜脈采血等檢測(cè)服務(wù),并針對(duì)部分重點(diǎn)人群進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)咨詢和個(gè)性健康服務(wù)。同時(shí)利用多媒體為轄區(qū)居民進(jìn)行了高血壓病防治知識(shí)、高血壓病治療中常見(jiàn)十大誤區(qū)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策進(jìn)行了講解,并現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢及有獎(jiǎng)問(wèn)答,極大地活躍了群眾參與熱情。
本次活動(dòng)吸引了轄區(qū)近200居民參與,通過(guò)宣傳,進(jìn)一步提高對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),推進(jìn)了分級(jí)診療制度建設(shè)和家庭醫(yī)生簽約工作健康發(fā)展,將服務(wù)擴(kuò)大到更多的群體
家庭醫(yī)生工作總結(jié)11
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)廈門市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)《廈門市家庭醫(yī)生基層簽約服務(wù)實(shí)施方案》的通知文件精神,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。現(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
一、前期準(zhǔn)備工作
。ㄒ唬└叨戎匾暎e極部署。根據(jù)區(qū)局的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)情況,成立了以中心主任為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建團(tuán)隊(duì)個(gè),團(tuán)隊(duì)成員人。及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)實(shí)施方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
。ǘ⿵V泛宣傳,深入動(dòng)員。為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,自8月下旬開(kāi)始,我中心通過(guò)以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1、利用我中心的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、展板等對(duì)就診居民進(jìn)行宣傳。
2、家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)下社區(qū)開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)及發(fā)放宣傳折頁(yè)等進(jìn)行宣傳。
3、通過(guò)街道辦,積極與各居委會(huì)協(xié)調(diào),請(qǐng)他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。
二、簽約活動(dòng)的開(kāi)展
為了更好的推進(jìn)簽約工作的開(kāi)展,我中心通過(guò)多種途徑為轄區(qū)居民進(jìn)行簽約。
。ㄒ唬⒓彝メt(yī)生為簽約服務(wù)的第一責(zé)任人,全科醫(yī)生在日常門診工作中,為本轄區(qū)居民進(jìn)行簽約,重點(diǎn)簽約高血壓、糖尿病等慢性病人群。
。ǘD保、兒保等相關(guān)科室,為孕產(chǎn)婦、兒童等社區(qū)重點(diǎn)人群進(jìn)行簽約。
。ㄈ⑼ㄟ^(guò)街道辦,積極與各居委會(huì)協(xié)調(diào),家庭醫(yī)生下社區(qū)為居民現(xiàn)場(chǎng)提供咨詢及辦理簽約。
。ㄋ模、設(shè)立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中心,為本轄區(qū)健康居民進(jìn)行簽約。
三、簽約服務(wù)進(jìn)程
截止至20xx年5月10日,簽約人數(shù)16274,簽約率
1,其中65歲以上簽約人數(shù)
2,高血壓簽約人數(shù)
3,糖尿病簽約人數(shù)
四、簽約服務(wù)實(shí)施
簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議后,本中心家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)不同簽約人群為簽約居民提供了相應(yīng)的服務(wù),主要有以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬、為簽約居民進(jìn)行免費(fèi)體檢服務(wù),目前已完成體檢人數(shù)。
。ǘ、社區(qū)門診預(yù)約服務(wù)。根據(jù)病情需求由家庭醫(yī)生預(yù)約接受三級(jí)醫(yī)院?漆t(yī)師技術(shù)指導(dǎo),目前已為簽約居民預(yù)約服務(wù)次數(shù)。
。ㄈ、為高血壓、糖尿病等慢性病簽約對(duì)象提供“三師共管”慢病精細(xì)化管理服務(wù),提供日常隨訪、定期檢查及全程健康管理等服務(wù),且為慢病簽約患者開(kāi)取4—8周藥品,高血壓人群血壓不穩(wěn)定可免費(fèi)做一次24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓,糖尿病人群血糖不穩(wěn)定可免費(fèi)做一次糖化血紅蛋白。
。ㄋ模65歲以上老人提供日常隨訪、定期檢查及全程健康管理等服務(wù)。
。ㄎ澹80歲以上老年人免費(fèi)每年提供不少于1次上門出診服務(wù),目前服務(wù)次數(shù)。
。⒏鶕(jù)江頭街道辦人口分布及居委會(huì)分布特點(diǎn),以轄區(qū)8個(gè)居委會(huì)為載體,我中心組成了由“一位醫(yī)生、一位健康管理師”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。
五、取得的初步成效
。ㄒ唬┨岣吡嘶竟残l(wèi)生的知曉率。在簽約的同時(shí)并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認(rèn)識(shí),了解了新形式。
。ǘ┽t(yī)患關(guān)系更加和諧,樹(shù)立了衛(wèi)生形象。通過(guò)再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
。ㄈ┰鰪(qiáng)了家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極性和責(zé)任意識(shí)。通過(guò)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)了解到簽約不是一種形式,更是一種責(zé)任,他們的積極性和責(zé)任意識(shí)不斷提高。
。ㄋ模┐龠M(jìn)了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過(guò)簽約服務(wù),全科醫(yī)生責(zé)任感增強(qiáng),服務(wù)理念增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng),居民對(duì)他們也更加信任了。
六、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┤漆t(yī)生數(shù)量不足,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是以全科醫(yī)生為主體、全科團(tuán)隊(duì)為依托、以居委會(huì)為范圍、以簽約家庭為單位、以健康管理為內(nèi)容的新型服務(wù)模式。實(shí)行家庭醫(yī)生制服務(wù)后,對(duì)全科醫(yī)生來(lái)說(shuō),工作量明顯增加,投入的時(shí)間更多,凸顯出社區(qū)全科醫(yī)生數(shù)量的嚴(yán)重不足和人員缺乏。
。ǘ┡c健康人群居民簽約困難,對(duì)于健康人群來(lái)說(shuō),“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”是一個(gè)新名詞,新事物,所以當(dāng)全科醫(yī)生與他們簽約時(shí),表現(xiàn)出不理解、不信任、不接受的態(tài)度,另外家庭醫(yī)生簽約服務(wù)又能給他們帶來(lái)多少益處,享受到多少優(yōu)惠和方便,在他們心中至今還是個(gè)問(wèn)號(hào)。
七、下一步工作計(jì)劃
(一)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣服務(wù)。根據(jù)廈門市衛(wèi)計(jì)委的部署,我中心將及時(shí)總結(jié)開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時(shí),按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,進(jìn)一步推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。
(二)深化內(nèi)涵,完善服務(wù)。根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務(wù)需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時(shí)調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等項(xiàng)目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,有效滿足居民健康需求。
。ㄈ⿵(qiáng)化考核,持續(xù)服務(wù)。將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作開(kāi)展情況納入中心公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一,通過(guò)考核、和不定期督導(dǎo)檢查等形式,促進(jìn)落實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。
20xx/5/10
家庭醫(yī)生工作總結(jié)12
為進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),深入貫徹落實(shí)《衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》,我院責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本團(tuán)隊(duì)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、高度重視,積極部署
及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,深入動(dòng)員
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會(huì),同時(shí),印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營(yíng)造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求,個(gè)性服務(wù)
在簽約服務(wù)的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門、家庭護(hù)理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對(duì)象,按需管理
進(jìn)一步明確轄區(qū)殘疾人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。我團(tuán)隊(duì)組成由“醫(yī)生、護(hù)士、鄉(xiāng)村醫(yī)生人員”為核心的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設(shè)立公示牌,公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對(duì)愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜(yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對(duì)象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對(duì)性服務(wù)。目前,已電子簽約的社區(qū)居民家庭1802戶,截止到18年12月5日已簽約人數(shù)4385人,一般人群數(shù)已簽2601人,達(dá)標(biāo)6071×30%=1821,現(xiàn)已達(dá)到43%;重點(diǎn)人群已簽約2602人,達(dá)標(biāo)數(shù)為2600×70%=1820,現(xiàn)已達(dá)到100%。
取得的初步成效
家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對(duì)社區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊肷鐓^(qū)為居民提供服務(wù),社區(qū)健康管理能力得到切實(shí)加強(qiáng)。提高了社區(qū)居民對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識(shí)的知曉率,健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計(jì)劃生育等服務(wù)得到落實(shí),居民健康意識(shí)不斷增強(qiáng)。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問(wèn)題,推進(jìn)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
我衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員挨家挨戶走訪全鄉(xiāng)的殘疾人家庭,為行動(dòng)不便的殘疾人解讀國(guó)家最新政策;我院“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”工作的推進(jìn)為許多殘疾人帶去了福音。截至目前,我院殘疾人家庭醫(yī)生簽約已完成95%以上。
為保障殘疾人群、低保戶等能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),我院通過(guò)簽約對(duì)殘疾人進(jìn)行系統(tǒng)管理,定期隨訪,建立家庭病床,爭(zhēng)取通過(guò)家庭簽約服務(wù),使殘疾人群得到更好的醫(yī)療和保障。使他們?cè)诩依锝邮芰搜獕、心率等常?guī)體檢。家庭醫(yī)生制度的出現(xiàn)大大提高了殘疾人就醫(yī)的效率,有利于形成基層首診、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診的就醫(yī)格局,是緩解“看病難、看病貴”困局的重要突破口,對(duì)提高農(nóng)民健康水平具有重要意義。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)13
一、開(kāi)展情況
(一)、高度重視,積極部署
根據(jù)XX區(qū)衛(wèi)生局整體工作精神,成立了以XXX院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時(shí)起草了《XX鎮(zhèn)20xx年家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作方案》。截至今年9月1日,共召開(kāi)專題會(huì)議10場(chǎng),組建團(tuán)隊(duì)24個(gè),團(tuán)隊(duì)成員160人,參加家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)培訓(xùn)580人次,于20xx年8月29日,邀請(qǐng)區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)疾控中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加,在東皋村村部召開(kāi)“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作啟動(dòng)會(huì)”;多次召開(kāi)XX鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務(wù)人員參加的“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作部署會(huì)議”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)健康評(píng)估工作培訓(xùn)會(huì)”等工作會(huì)議,會(huì)議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的服務(wù)內(nèi)容、人員構(gòu)成、經(jīng)費(fèi)保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了布置、推進(jìn)、并充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
。ǘ、廣泛宣傳,深入動(dòng)員
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作的深入人心,根據(jù)《XX區(qū)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動(dòng)方案》(荔衛(wèi)〔20xx〕112號(hào))文件精神,我鎮(zhèn)制定了《XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動(dòng)方案》,積極開(kāi)展主題為“讓家庭擁有醫(yī)生,讓醫(yī)生走進(jìn)家庭”的家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動(dòng)。通過(guò)下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識(shí)講座、入戶上門等多種活動(dòng)形式向居民發(fā)放“致社區(qū)居民一封信”20000多份,家庭醫(yī)生手冊(cè)15000份、簽定家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書6542份。同時(shí),我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報(bào)30份,雇用三輪車30輛,粘貼在車身左右兩側(cè),通過(guò)街頭和和村主干道游行的形式進(jìn)行活動(dòng)宣傳,有效營(yíng)造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
。ㄈ⒆ズ迷圏c(diǎn),逐步推進(jìn)
在XX鎮(zhèn)東皋村、汀江村兩個(gè)試點(diǎn)村開(kāi)展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作中,以慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、上門訪視、家庭護(hù)理)等為重點(diǎn),掌握了服務(wù)人群底數(shù)的和需求人員數(shù)量,為全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
。ㄋ模⒚鞔_原則,分級(jí)管理
1、分片服務(wù)、明確責(zé)任
根據(jù)XX鎮(zhèn)人口分布及村衛(wèi)生所分布特點(diǎn),以轄區(qū)24個(gè)村衛(wèi)生所為載體,將XX行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生所,保證XX鎮(zhèn)所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生所組成了由“全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布,并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”公示牌,公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
2、分級(jí)服務(wù)、明確目標(biāo)
各公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)轄區(qū)居民對(duì)健康服務(wù)的實(shí)際需求和對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級(jí)別,第一級(jí)是暫時(shí)不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級(jí)有需求時(shí)才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級(jí)是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級(jí)別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級(jí)以觀察為主,加強(qiáng)宣傳,定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話隨訪,了解其服務(wù)需求變化。
第二級(jí)以宣傳為主,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系。
第三級(jí)以主動(dòng)服務(wù)為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類,并對(duì)不同類別特殊人群提供有針對(duì)性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
3、分類服務(wù)、明確標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級(jí)居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜(yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
第一類健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標(biāo)。1、提供健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對(duì)居民健康狀況進(jìn)行一次年度評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。2、提供健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對(duì)簽約居民發(fā)放健康材料;及時(shí)告知健康教育和健康促進(jìn)等活動(dòng)信息;及時(shí)告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。3、每半年召開(kāi)簽約居民代表座談會(huì)一次,尋找健康危險(xiǎn)因素并制定干預(yù)計(jì)劃。4、提供24小時(shí)電話健康咨詢服務(wù)。
第二類需關(guān)注的人群,如孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等。以預(yù)防疾病促進(jìn)健康為目標(biāo)。1、對(duì)簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。2、對(duì)簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行3次上門訪視并體檢。3、實(shí)施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開(kāi)展健康教育及健康干預(yù)。
第三類慢性病人群,如高血壓、冠心病、糖尿病等患者。以提高慢性病控制率為目標(biāo)。1、建立、完善家庭及個(gè)人健康檔案,并在服務(wù)中及時(shí)更新。2、提供轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。3、對(duì)簽約居民給予1次/月的飲食指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病康復(fù)咨詢。4、運(yùn)用健康講座進(jìn)行健康干預(yù)。5、提供心理咨詢、心理輔導(dǎo)和中醫(yī)心理健康服務(wù)。6、有針對(duì)性地開(kāi)展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導(dǎo)服務(wù)。
第四類合并嚴(yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人、空巢老人等,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標(biāo)。在第三類慢性病人群服務(wù)基礎(chǔ)上開(kāi)展以下服務(wù)內(nèi)容:1、健康檔案實(shí)行個(gè)案管理。2、對(duì)確有需求的進(jìn)行定期上門訪視,提供免費(fèi)物理檢查,開(kāi)展健康管理服務(wù)。3、提供專家預(yù)約咨詢服務(wù)。4、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會(huì)。
。ㄎ澹、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)
東皋村、汀江村2個(gè)試點(diǎn)村對(duì)轄區(qū)居民分級(jí)、分類及開(kāi)展健康需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對(duì)象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對(duì)性服務(wù)。目前,已簽約的居民家庭7400余戶,簽約人數(shù)計(jì)為36522人,占服務(wù)總?cè)巳旱?4、7%,其中重點(diǎn)人群11936人,占簽約人群的32、68%。
二、取得的初步成效
。ㄒ唬、有限的人力資源實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)階段最大程度的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)范圍,提高了醫(yī)療健康服務(wù)可及性。
XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員全員參與家庭醫(yī)生式簽約項(xiàng)目服務(wù),共組建家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì)24個(gè),配備社區(qū)健康專用電話27部,服務(wù)覆蓋24個(gè)村委會(huì)的所轄居民。家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對(duì)社區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊氪寰訛榫用裉峁┓⻊?wù),使農(nóng)村健康管理能力得到切實(shí)加強(qiáng)。
。ǘ⒈WC了健康教育等“六位一體”功能的逐步實(shí)現(xiàn),提高了居民健康保障水平。
提高了轄區(qū)居民對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識(shí)的知曉率,健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)等服務(wù)得到落實(shí),居民健康意識(shí)不斷增強(qiáng)。20xx年1~6月,全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)接受各類咨詢達(dá)21594人次,主動(dòng)上門服務(wù)216人次,簽約基本醫(yī)療5847人次,健康評(píng)估14467人次,簽約家庭7400戶。
。ㄈ、初步實(shí)現(xiàn)了從“治療為主向預(yù)防為主”的健康保障方式的轉(zhuǎn)變。
通過(guò)開(kāi)展健康教育講座和定期訪視,及時(shí)了解居民的健康問(wèn)題和健康需求,并對(duì)不同人群實(shí)施具有針對(duì)性的健康干預(yù),促進(jìn)居民提高健康水平和生活質(zhì)量。
。ㄋ模⒅攸c(diǎn)人群的健康需求基本得到滿足,充分體現(xiàn)公益性。
根據(jù)轄區(qū)居民的健康狀況和需求進(jìn)行“分級(jí)分類”管理,使全鎮(zhèn)中弱勢(shì)群體、慢病患者等重點(diǎn)人群優(yōu)先得到以基本醫(yī)療和健康指導(dǎo)為主要內(nèi)容的家庭醫(yī)生式服務(wù),在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問(wèn)題,促進(jìn)了XX鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
三、下一步工作計(jì)劃
。ㄒ唬┛偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣服務(wù)
根據(jù)XX區(qū)衛(wèi)生局的部署,我院將及時(shí)總結(jié)開(kāi)展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點(diǎn)的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時(shí),按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,逐步向全鎮(zhèn)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。
(二)深化內(nèi)涵,完善服務(wù)
根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務(wù)需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時(shí)調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項(xiàng)目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,有效滿足居民健康需求。
。ㄈ⿵(qiáng)化考核,持續(xù)服務(wù)
20xx年,將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作開(kāi)展情況納入全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一,通過(guò)半年考核、年度考核和不定期督導(dǎo)檢查等形式,促進(jìn)各村全面落實(shí)家庭醫(yī)生式服務(wù)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,確保家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)14
日前,縣衛(wèi)計(jì)局聯(lián)合鶴城中心衛(wèi)生院及下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,在劉基廣場(chǎng)舉辦世界家庭醫(yī)生日大型宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)為市民提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是以家庭醫(yī)生社區(qū)全科(臨床)醫(yī)生或村醫(yī)為核心,以家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐,通過(guò)簽約的方式,促使具備家庭醫(yī)生條件的全科(臨床)醫(yī)生與簽約家庭建立起一種長(zhǎng)期、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,以便對(duì)簽約家庭的健康進(jìn)行全過(guò)程的維護(hù),為簽約家庭和個(gè)人提供安全、方便、有效、連續(xù)、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),衛(wèi)生院工作人員為前來(lái)的市民免費(fèi)提供量血壓、測(cè)血糖等醫(yī)療服務(wù),并向市民們宣傳、講解了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次活動(dòng)共發(fā)放家庭醫(yī)師簽約宣傳資料1000余份,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳讀本500余本,現(xiàn)場(chǎng)咨詢500余人次,免費(fèi)測(cè)血糖、量血壓各200余人,現(xiàn)場(chǎng)簽約300余人。
60多歲的鶴城街道居民周月花身患慢性疾病多年,聽(tīng)說(shuō)當(dāng)天可以免費(fèi)提供醫(yī)療服務(wù)和簽約家庭醫(yī)生,就帶著身份證、居民合作醫(yī)療卡趕過(guò)來(lái)了。我血糖血脂高,有高血壓,每天打胰島素和吃藥。醫(yī)生昨天下午打電話給我,讓我今天來(lái)劉基廣場(chǎng)辦理。
簽約家庭醫(yī)生后,簽約居民將享受常見(jiàn)病和多發(fā)病的診治、合理用藥、中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)等基本醫(yī)療服務(wù),享受建立電子健康檔案、優(yōu)先預(yù)約就診、預(yù)防接種、重點(diǎn)疾病健康管理以及老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群的健康管理等公共衛(wèi)生服務(wù),享受包括健康評(píng)估、康復(fù)指導(dǎo)、特定人群和特殊疾病健康管理等約定的健康管理服務(wù)。
縣衛(wèi)生與計(jì)劃生育局副局長(zhǎng)林更深介紹,截至xx年年底,我縣已有12萬(wàn)多居民與轄區(qū)醫(yī)生簽約服務(wù),家庭醫(yī)生覆蓋面達(dá)達(dá)到了常住人口的20%,下一步該活動(dòng)還將向其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院深入推進(jìn),預(yù)計(jì)到xx年年底將達(dá)到常住人口的30%。
我們主要是通過(guò)居民和醫(yī)生簽約,形成一種密切的合同關(guān)系,讓每個(gè)家庭都有自己的責(zé)任醫(yī)生,方便老百姓在健康管理、就醫(yī)方面有更好的保障,同時(shí)讓我們的家庭醫(yī)生成為居民健康的真正守門人。林更深說(shuō)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)15
全面推進(jìn)家庭醫(yī)生式服務(wù)模式
努力推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化
張樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)經(jīng)驗(yàn)介紹
張樓衛(wèi)生院院始建于1958年,占地面積8500平方米,建筑面積1800平方米,在職職工37人,下設(shè)10處衛(wèi)生室,在職鄉(xiāng)村醫(yī)生17人。服務(wù)人口17623人,戶數(shù)4395戶。在市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)邳州市衛(wèi)生局《關(guān)于在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推行家庭醫(yī)生式服務(wù)模式的意見(jiàn)》的文件精神,順應(yīng)居民健康新需求,我院自今年四月中旬開(kāi)始實(shí)行家庭醫(yī)生簽約式服務(wù),初步形成以居民為對(duì)象、家庭醫(yī)生為主體的“片居包干、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人”的服務(wù)模式,取得了一定的成效,現(xiàn)將我們的具體做法向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào):
(一)準(zhǔn)備階段
20xx年3月20日,我院成立以院長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人的“家庭醫(yī)生服務(wù)模式簽約工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,成員由醫(yī)院院班子、防保站、相關(guān)職能科室人員組成,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案,安排工作進(jìn)度并定期督導(dǎo),保證工作的順利開(kāi)展和實(shí)施效果。成立了2個(gè)家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員為醫(yī)師、護(hù)士及公共衛(wèi)生人員組成,由鄉(xiāng)村醫(yī)生為家庭醫(yī)生,并在每月下旬多次開(kāi)展家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、家庭醫(yī)生的培訓(xùn)工作,并印刷“家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書”、“ 家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì)”聯(lián)系卡”2500份,做好啟動(dòng)前準(zhǔn)備。
(二)宣傳動(dòng)員階段
自4月下旬開(kāi)始,我院積極與各村大隊(duì)支書協(xié)調(diào),利用喇叭,早晚播放家庭醫(yī)生式服務(wù)模式內(nèi)容,并印刷“致廣大農(nóng)民朋友的一封信”、“家庭醫(yī)生式服務(wù)服務(wù)知識(shí)問(wèn)答”宣傳單3000份,并由健康教育人員在衛(wèi)生室開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)模式的健康講座,以衛(wèi)生室轄區(qū)為單位,制作公示牌,宣傳條幅,努力提高轄區(qū)居民對(duì)這項(xiàng)工作的了解認(rèn)識(shí),為下一步簽約打下基礎(chǔ)。
(三)實(shí)施階段
五月上旬,我院全面實(shí)施家庭醫(yī)生服務(wù)模式,服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行包片包村包戶責(zé)任制,與居民家庭戶進(jìn)行簽約,,開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù),并建立工作臺(tái)帳。所轄區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)人群(老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者)、自愿簽約居民優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。簽約以家庭為單位,家庭成員均能利用家庭醫(yī)生服務(wù)。在開(kāi)展入戶服務(wù)時(shí),由服務(wù)團(tuán)隊(duì)及家庭醫(yī)生組成簽約小組,與村民實(shí)行簽約服務(wù),在簽約的同時(shí)一并告知服務(wù)的內(nèi)容,以及公共衛(wèi)生、基本藥物的內(nèi)容。在簽約完成后,由衛(wèi)生室工作人員把簽約居民及時(shí)登入電子臺(tái)帳,截止13年11月30日,我院轄區(qū)簽約戶數(shù)2245戶。服務(wù)人數(shù)9258人。
取得的成效:
。ㄒ唬┨岣吖残l(wèi)生知曉率,在簽約同時(shí)充分告知公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物內(nèi)容,使廣大百姓提高認(rèn)識(shí),了解新的形勢(shì)。
。ǘ└纳漆t(yī)患關(guān)系,通過(guò)入戶簽訂服務(wù),宣傳每年一次的老年人健康體檢,每季度一次的慢性病健康隨訪管理,經(jīng)常性的健康咨詢指導(dǎo)、低鹽膳食指導(dǎo),加深了簽約居民與家庭醫(yī)生之間的溝通與聯(lián)系,增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感,家庭醫(yī)生會(huì)逐漸成為老百姓的貼心人。
。ㄈ⿵摹氨粍(dòng)”到“主動(dòng)”。家庭醫(yī)生式服務(wù)的核心是服務(wù)模式和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責(zé)任;鶎俞t(yī)務(wù)工作者的積極性和責(zé)任意識(shí)不斷提升,改變以前的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榈浆F(xiàn)在的我要服務(wù)的轉(zhuǎn)思想。
存在的問(wèn)題:
我院全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)雖然取得了一定效果,但由于仍處起步階段,還有許多不到位的地方:
1.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)在宣傳廣度上還不夠,在衛(wèi)生室村莊知曉率較高,但是沒(méi)有衛(wèi)生室的村民知曉率較差,常遇到遭拒絕的現(xiàn)象。
2、部分社區(qū)居民和在職人員認(rèn)為,社區(qū)醫(yī)生接觸面比較狹窄,業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生的服務(wù)能力所有顧慮。
下一步打算:
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣服務(wù) 我院將及時(shí)總結(jié)開(kāi)展家庭醫(yī)生服務(wù)的做法和初步成效,特別是社區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生式服
務(wù)的利用情況。
2、強(qiáng)化考核,持續(xù)服務(wù) 我們將把家庭醫(yī)生式服務(wù)工作開(kāi)展情況納入績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一,通過(guò)季度考核、不定期督導(dǎo)檢查等形式,全面落實(shí)家庭醫(yī)生式服務(wù)的工作,確保家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。
我院工作雖然取得了一定的成績(jī),面對(duì)上級(jí)的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問(wèn)題。在下一步的工作中,我們將學(xué)習(xí)兄弟單位好的做法,好的經(jīng)驗(yàn)努力提高自己的工作水平。懇望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院提出寶貴意見(jiàn)。
以上匯報(bào)不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
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