護士年終工作總結(jié)【精】
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的護士年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士年終工作總結(jié)1
xxxx年即將結(jié)束,新的一年即將到來。過去的一年,在院領導的關(guān)心支持和科主任、護士長的領導以及全體醫(yī)護人員的努力下,急診科工作取得了長足的發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、重視急診科建設,多次抽調(diào)高年資、高職稱醫(yī)生充實急診科的力量?浦魅螌︶t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全高度重視,善于協(xié)調(diào),勇于承擔。在這一年中,急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯。
二、重視業(yè)務學習,不僅多次組織科室人員的技能培訓,使每個人都能熟練掌握各項急救操作,而且從未放松“三基”的學習,在醫(yī)院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績。
三、120急救中心的正式掛牌,對急診科的發(fā)展起了極大地推動作用。院前急救、急診室、IcU三者組成了有機的整體,急救體系即EmSS初步建立了起來。與有關(guān)方面的合作,創(chuàng)傷病人來源得到了拓展,隨著病員的增多,急診科的救治力量有了明顯的提高。
四、業(yè)務量及收入有了大幅度的提高,從下面一組數(shù)據(jù)可以得到體現(xiàn):總收入就診人次20_年度163.7萬603420_年度239.5萬。
醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段,急診科亦有待進一步改進和完善。急診科是醫(yī)療護理風險最高的科室之一,我們只有不斷加強內(nèi)部質(zhì)量控制,才能杜絕醫(yī)療隱患。急診科是臨床各科室的前沿,急診科的工作需要各部門的協(xié)調(diào)、配合和支持。在嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度前提下,要切實加強各科室之間的聯(lián)系和溝通,形成默契。我們要時刻把病人放在首位,讓病人體會到迅捷、安全、有效地醫(yī)療服務,對有意見的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,努力化解矛盾,避免爭執(zhí)。
新的一年,我們將再接再勵,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”,堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,將急診工作再上一個新的臺階。
急診科工作總結(jié)5
在院各級領導的關(guān)懷下,急診科于xxxx年7月份進行了整改,由原來各科代管轉(zhuǎn)為獨立科室。急診科近半年來配合醫(yī)院做了以下工作:
1、完善了各項急診工作制度,急診搶救流程,建立急診綠色通道,完善了急診搶救設備。
2、對醫(yī)護人員進行了急診培訓,共培訓了10次。年輕醫(yī)護人員100%進行了培訓,對心肺復蘇、除顫、心電監(jiān)護、洗胃、急性中毒等做到專項培訓,提高了醫(yī)護人員對急診急救的醫(yī)療水平。
3、對來院的急診能立即進行了診治,共診治約100人,無重大醫(yī)療責任事故,無重大醫(yī)療糾紛。
4、配合院里進行了多次體檢,共體檢約3000人。
5、配合院里進行了義診,共義診6次,累計人數(shù)約600人。
半年來,急診科為醫(yī)院做了一定貢獻。急診搶救約30人,搶救成功率100%,接待慢病患者約1200人,收入院患者約100人。
半年來,在集團各級領導的領導下,急診科取得了一定的成績。在新的一年里,要狠抓落實各項規(guī)章制度的落實,提高急診醫(yī)療救治水平,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,不斷完善急診規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,爭取各方面都取得新的進步。
護士年終工作總結(jié)2
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關(guān)心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年xx月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
住院部手術(shù)病人相對較多,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于住院部的節(jié)奏比較快工作比叫忙,嵥椤S浀脛偟阶≡翰繒r我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了住院部的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
護士年終工作總結(jié)3
20xx年手術(shù)室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務,20xx全年完成手術(shù)共xx臺,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、落實醫(yī)院制度,樹立團隊精神
手術(shù)室全體醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,全心全意為患者服務,牢固樹立團隊精神。
二、改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1、護理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術(shù)。
2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題及時改進。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達xx%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強度測試,每季度進行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術(shù)人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率xx%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,減少浪費及損耗。
7、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、核查護理記錄單、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術(shù)操作,以病人為中心,不斷提高護理服務水平
工作中注重護理技能操作及業(yè)務學習,加強術(shù)前心理疏導、術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導等護理措施,落實了護理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
四、20xx年工作計劃
1、加強感染監(jiān)控管理
手術(shù)室的感染管理對手術(shù)的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用,因此工作中認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,定期進行環(huán)境物表及手術(shù)人員的手進行監(jiān)測,嚴格劃分各個區(qū)域、無菌手術(shù)間和感染手術(shù)間。
2、安全管理
。1)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
。2)經(jīng)常注意病人臥位督促,定時觀察受壓部位,防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。3、各種藥品、器械應定期檢查,及時補充。
6、護士個人年終工作工作總結(jié)
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護士年終工作總結(jié)4
xxxx年,在院領導及科主任、護士長的領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成狀況總結(jié)如下:
一、認真學習產(chǎn)科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實?谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范。
1、本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識,不斷提高自身?浦R及管理水平。不定期透過網(wǎng)絡及相關(guān)護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議資料。
2、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃。20xx年新上崗護理人員2名,透過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員此刻均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3、認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行?浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及職責組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試狀況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,透過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握狀況并及時進行效果評價。
5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握狀況及推薦。操作培訓一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,了解護理帶教狀況?剖医虒W管理小組每季度教學工作改善討論會議對產(chǎn)科教學工作進行持續(xù)改善。
二、加強績效管理,提高護理人員工作用心性。
1、根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3、每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4、每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督,樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標,由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質(zhì)量管理,落實優(yōu)質(zhì)護理服務,提升護理滿意度。
1、切實加強基礎護理,落實?平】到逃。每一天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實狀況及健康教育反饋狀況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向職責組長及職責護士提出并要求立即整改。
2、堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實狀況及患者的意見。
3、增加了乳房護理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。
5、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何持續(xù)泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6、堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪狀況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。
8、每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。
四、工作中存在的問題及未到達的目標:
1、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護理質(zhì)量管理不到位:10月毛麗萍提前書寫護理記錄。
五、今后的打算及目標:
1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面資料,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質(zhì)量管理,個性是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要應對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
護士年終工作總結(jié)5
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行.這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一:完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品.并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平.完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作.
二:建立、健全、落實各項規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有XX年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮.
三:提高護理人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率.這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房,嚴格按照XX年icu護士培訓計劃>進行培訓并考核,XX年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理?苹虮究频脑诼毥逃,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才.
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關(guān)資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績.與此同時,協(xié)助院長順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應用>>這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科<<烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用>>課題的研究.
XX年度我科收治病人×××余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善.
護士年終工作總結(jié)6
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。
這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房,嚴格按照XX年icu護士培訓計劃進行培訓并考核,XX年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理?苹虮究频脑诼毥逃,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關(guān)資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務水平。
之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了>這一課題,并通過了市科委鑒定。
除此之外,還參與了我科>課題的研究。
護士年終工作總結(jié)7
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的.臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的2018年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到服務源于用心,精于技藝。護理,是一門精細的藝術(shù),只有精益求精的護理人員,才會有優(yōu)質(zhì)高效的護理服務。故此,呼吸科為提升護理品質(zhì),開展了一系列活動,主動提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
抓業(yè)務就要從基礎抓起,呼吸科護理人員上下齊心,認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計劃,由專人負責,在臨床交流溝通,危重癥病員管理、呼吸病員健康教育等方面定期開展系列培訓,為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護理風險的發(fā)生率。
為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內(nèi)容,而且要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力,呼吸科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
護士年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼之間20xx年很快過去,回首過去,從醫(yī)院建院至今,在院領導的正確領導下,在同志們的相互幫助下,堅持以病人為中心,實行感動式服務,立足本職崗位,踏踏實實做好本職工作,圓滿完成了自己所承擔的工作任務,具體總結(jié)如下:
一、在思想道德方面:
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學習,認真學習,在學習中不斷的提高自己的涵養(yǎng),完善基礎,積極參加科室組織的?评碚撝R學習,認真做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、在臨床工作方面:
總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來的就是如何護理這個可愛,渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產(chǎn),足月還是過期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科?谱o士,無時無刻都在以高標準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,指導家屬如何喂養(yǎng),如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過,如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽力篩查,在不斷的學習和請教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時有效。搶救時做到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。嚴密觀察病情變化,準確及時的填寫護理記錄單,出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生,做到處理準確。
在新生兒的安全管理中,嚴格實行母嬰同室,加強對家長的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯,無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,嚴格執(zhí)行查對制度,保證診療護理的安全執(zhí)行。
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學習進步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共同學習,共同進步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團結(jié)協(xié)作,積極配合。
三、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
以感動式服務理念來要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,投入,熱心的為大家服務,和醫(yī)院共同進步,共同發(fā)展。
護士年終工作總結(jié)9
在醫(yī)院領導和科室主任的支持下,各科合作,使我順利完成本年度的護理任務,現(xiàn)總結(jié)如下
一、為患者護理提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。
堅持以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者要求為目標。首先要給患者人文關(guān)懷,從患者的需要考慮問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,熱情、親切、溫暖的語言、理解、同情患者的痛苦,使患者感到親切。自然,加強與患者的交流,簡單易懂地說明疾病的發(fā)生。發(fā)展,詳細介紹各種檢查目的,醫(yī)生指示用藥注意事項,仔細觀察病情變化,與醫(yī)生合作救治危險患者。
掌握患者的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,評價護理效果,讓患者參與治療。在護理中,消除緊張的不安感,給患者帶來安全感。堅持以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務,以患者滿意為醫(yī)院工作核心,提高患者滿意度,實質(zhì)上患者與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有患者滿意才能使患者成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二、保證護理安全。
1.加強制度和責任教育。
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強學習安全管理。
組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識和能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任感強、有護士資格的護士教老師,培養(yǎng)她們的交流技術(shù)、臨床操作技能等。
3.完善護理風險預案。
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
三、加強護理質(zhì)量控制。
1.重新指定可行的檢查和審查質(zhì)量管理細則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查。
對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實施各項護理工作。
四、存在問題。
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。
護士年終工作總結(jié)10
時間流逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作:
一、定期檢查,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近xx次,合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
xxxx病歷書寫規(guī)范,質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性科、、、、、科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān),從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造務實高效,團結(jié)奮進的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的意識、服務意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxxx等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的xxxxx二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊、飲食的種類以及各種檢查、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到送藥到手,看服入口,服后再走把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知道,我正忙著,等一會兒再說。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中xxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績?己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,她們的視野,學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了專科護理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對機、機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表篇,省級論文x篇,市級論文x篇。
全年各科室累計共輸血xx人次,輸液xxx人次,靜脈推注xx人次,各種注射xx人次,灌腸xx人次,xx人次,導尿xx人次,吸氧xx人,心電監(jiān)護xx人次,褥瘡護理xx人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)xx例,為病人取藥xx人次,換藥室換藥xx人。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
護士年終工作總結(jié)11
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度, 嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生同,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;
二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;
三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。作為新時代的護士,作為XX醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造XX醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升XX醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)XX在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
護士年終工作總結(jié)12
xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計
門診全年共完成肌肉注射xx年已經(jīng)過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。
針對xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理工作計劃,以優(yōu)質(zhì)的服務、精湛的技術(shù),更好地為病人服務,為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
護士年終工作總結(jié)13
一年工作緊張而忙碌,在護理人員嚴重缺編情況下,順利完成了護理部交給的任務icu 20xx年在院里和護理部的正確領導下,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了的今年護理工作,取得一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、人員結(jié)構(gòu):xxx
二、icu工作量統(tǒng)計:xxx
三、工作情況:
(一)建立、健全、落實各項規(guī)章制度
為保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),開展了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循。
(二)提高臨床技能,夯實基礎護理
想要更好地做好護理服務,必須加強臨床技能的培訓,針對這一點,icu制定了護理人員分層培訓、考核計劃。根據(jù)護理人員從事護理工作的時間長短,icu制定了不同的專業(yè)知識培訓內(nèi)容:對工作2年以下的新護士主要進行了護理基礎知識、基本技能的培訓;對工作2-5年的低年資護士主要進行了專科知識、?萍寄艿呐嘤;對工作5年以上的護士重點進行了綜合能力的培訓;同時進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。通過培訓,不僅規(guī)范和提高了護理人員的理論知識和操作技能,同時也達到了保證護理質(zhì)量、護理安全的目的。
面對著各種檢查,我們科從未退縮過、逃避過,其結(jié)果也是喜人的,尤其是院里3甲復審和質(zhì)量萬里行檢查時,我們科室更是重中之重,面對考驗,我們也是勝利的完成了任務。今年科室協(xié)助主任配合心胸外科順利完成了18例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益嚴格要求自身的同時,我們還本著關(guān)愛的信條去做好我的工作,面對著危重病人不拋棄,不放棄。
(三)、優(yōu)質(zhì)服務示范病房開展
優(yōu)質(zhì)護理服務,即是在提供臨床護理服務活動中,增加精神的、文化的、情感的服務,其中中心就是創(chuàng)新一種人性化理念,創(chuàng)建一個家居環(huán)境,奉獻一片愛心。我院倡導開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動以來,icu做為優(yōu)質(zhì)護理服務首批試點病房,注重將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探索和改進中,icu的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。
我們根據(jù)科室的特點,在原有的基礎上,不斷改進科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。icu就在人員嚴重缺編的情況下完成護理交給的任務,但還有很多不足,在明年的工作繼續(xù)完善和提高護理工作。
護士年終工作總結(jié)14
工作一年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助下我加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進步。為今后工作和學習打下了基礎,F(xiàn)將20xx年工作和學習情況總結(jié)如下:
一、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務理念新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
二、法律意識
學習《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學習
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率。對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”。二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學習班。三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起。工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。
我在醫(yī)院一年來感受到醫(yī)院向上朝氣,對未來充滿信心!愿意為xx盡一份微薄力量。請同事們監(jiān)督和支持!
護士年終工作總結(jié)15
新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結(jié)如下:
一、護理質(zhì)量與安全
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。
二、加強三基培訓,提高護理服務水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎理論知識的學習,理論學習中中醫(yī)知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習,每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)?撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務的開展。
三、加強臨床帶教
實習生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術(shù)操作標準示范,加強?评碚撝R與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓計劃,短期培訓一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強專科學習。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提升服務質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,科室還召開了生活會,將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質(zhì)量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作。
八、社會經(jīng)濟效益
20年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎理論知識不扎實,中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術(shù)新業(yè)務,鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。
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