總務處期末工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的總務處期末工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
總務處期末工作總結(jié)1
在20xx年度里,我總務科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結(jié)合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,樹立服務育人的理念。
總務科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院等方面的工作,我們根據(jù)總務繁雜細瑣、臨時性強、
突發(fā)情況多的特點,全面提高服務質(zhì)量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
1、加強管理,認真做好后勤保障工作
(1)愛衛(wèi)會:
①嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定,1-12月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);
②加強對醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;
③半年對滅“四害”工作常抓不懈,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。
(2)聯(lián)合醫(yī)務、護理、保衛(wèi)開展了消防安全應急演練活動,提高了全院處置消防突發(fā)事件的快速反應能力。
(3)熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設(shè)備140余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下,在各個科室的大力協(xié)助下,總務科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范
三、20xx年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量:3329噸,金額:14647.60元。
2.1-5月份耗電量:39155度,金額:34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額:26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務。
總務處期末工作總結(jié)2
在xx年度里,總務科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結(jié)合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療、教學工作的順利進行,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
1、本年度總務科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。
面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質(zhì)量,按時完工,為節(jié)省開支,共焊制38個庫房貨架,維修病床30張、皮膚科胃鏡室的水電暖安裝,公用衛(wèi)生間節(jié)水改造,CT機房線路改造,依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬五千元錢,在總務管理工作中,總務科不光服務于本院還服務兩個社區(qū)四個服務站的水電暖維修,總務科各部門在人員短缺的情況下能團結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補,做到了修舊利廢能修則修廢物相配確保了科室的正常工作。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,按時交納水電費,做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,一年來共維修水電設(shè)施300余件,保證了醫(yī)院社區(qū)服務站使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下,在各個科室的大力協(xié)助下,本年度,總務科多對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與院內(nèi)其他科室的工作。
在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、愛國衛(wèi)生、環(huán)境保護、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應、設(shè)備安裝維修、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。經(jīng)常協(xié)助保衛(wèi)科清掃院內(nèi)工作。同時協(xié)助院辦黨辦完成各項檢查前準備任務。同時協(xié)助藥械科完成各種新進設(shè)備的安裝前期準備工作。
總務科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識,后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤總務工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院總務保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
總務處期末工作總結(jié)3
我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。我們遵循學?傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.嚴格執(zhí)行上級主管部門的財務制度進行收費,不亂收費,不搭車收費。
2.加強管理,開源節(jié)流,資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
3.及時發(fā)放教師辦公用品、勞動工具,使教育教學工作正常進行。
4.加強對綜合樓建設(shè)工程及后期裝修工程的質(zhì)量、進度以及安全工作的管理,使綜合樓建設(shè)工程工作有序向前推進。
5.維修及時、服務到位,凡是影響到教學工作的事都及時處理,更換燈管、修理教室門窗、更換水龍頭、疏通下水道等多次,維修及更換課桌椅更是數(shù)不勝數(shù)。
6.配合學校各處、室開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
7.后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《維修申報制度》,《實驗中學公物管理制度》、《實驗中學班級財產(chǎn)管理制度》有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
8.配合安穩(wěn)辦定期對學校校舍,學校商店的食品、教學設(shè)備、設(shè)施、運動器材進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行,消除了安全隱患。
9.配合相關(guān)部門做好了初三年級百日誓師大會、家長會、教學開放周、捐資助學、中考考場布置等大型活動的后勤保障工作。
10.定期對班級財產(chǎn)進行檢查,并對班級財產(chǎn)管理好的班級進行表揚,對班級財產(chǎn)管理較差的班級責其整改,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
11.繼續(xù)做好校園的綠化工作,對學;ㄆ缘幕ú菁翱菟赖臉淠具M行了更換。
12.對學校藝高畫室的空調(diào)進行了維修,改善了藝高學子的學習環(huán)境。
總務處期末工作總結(jié)4
在校長室、黨支部的正確領(lǐng)導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期的財務工作總結(jié)如下:努力學習,堅持每大周學習一次,提高財會人員的政治素質(zhì)。全體財務處工作人員能自覺參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認真貫徹執(zhí)行財務政策、方針、制度,使學校的財會工作能嚴格按照國家的政策法規(guī)、上級部門和學校的相關(guān)文件精神執(zhí)行,從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。
具體完成內(nèi)容如下:
l、進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,完善財務制度建設(shè);
2、加強會計人員的業(yè)務培訓,提高會計人員的整體業(yè)務水平;
3、完成了學期初學生的收費、登帳,學生的欠費追繳工作;
4、切實做好職稱計算機、一級B、普通話的報名和教職工計算機補交繳費工作:
5、完成了06級畢業(yè)學生的繳費清查工作;
6、進一步加強了助學金的發(fā)放和管理工作,提高了助學金的發(fā)放的效率,同時完成了上級的相關(guān)年檢。
7、完成了09年教師績效工資的發(fā)放,薪級工資的調(diào)資和發(fā)放,完成了上級部門下達的各項捐款和個人所得稅的代扣工作:
8、做好了本學期的財務內(nèi)部審汁,配合物價、審計局、教育局等相關(guān)部門的檢查工作;
9、完成了市局的相關(guān)人事資源報表統(tǒng)計及工資年報。
總務處期末工作總結(jié)5
本學期總務處在學校的直接領(lǐng)導下,緊緊圍繞學!皠(chuàng)建省級示范高中迎接驗收”工作重心,盡心盡力做好后勤服務工作。統(tǒng)籌安排,科學管理,各部門團結(jié)協(xié)作,認真落實“一崗雙責”,為學校各項工作的正常有序開展,為學校創(chuàng)建省級示范高中工作順利通過初驗做出了應有的貢獻。現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、不斷強化責任意識,狠抓隊伍思想建設(shè)
1、繼續(xù)堅持每周一的總務處全體工作人員例會制度。通過例會小結(jié)上周工作,安排本周工作,確保工作開展目的、方向明確,全面細致,有始有終。
2、在教輔后勤黨支部指導下,認真開展了勞動紀律教育及工作作風整頓活動,廣大職工精神面貌和工作作風較以往又有了明顯的改觀,服務意識得到進一步加強。
二、各部門圍繞學校工作重心,盡職盡責完成本職工作
。ㄒ唬┗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)及常規(guī)維修
1、圖書綜合樓建設(shè)項目順利開工,管理措施得力,進度推進迅速,截止目前主體框架已施工完畢;施工安全管理嚴謹,自開工以來,未出現(xiàn)任何質(zhì)量和安全事故;
2、完成了籃球運動場懸浮地板安裝工程及后續(xù)的完善;
3、完成了燃煤鍋爐的拆除及電鍋爐的采購和安裝以及相關(guān)的供電配套設(shè)施改造;
4、完成了教輔樓部分功能部室和看臺下體育組辦公室的墻面維修;
5、完成了校園文化建設(shè)工程一、二標段的建設(shè)、驗收和結(jié)算工作;
6、完成了心理咨詢室、鄉(xiāng)土文化展室、黨員活動室等的建設(shè)工作;
7、完成了六號學生公寓樓工程財務決算審計工作;
8、及時完成臨時維修等工作,并按照“日清月結(jié)”原則做好施工費用的結(jié)算。
(二)財務管理
1、順利完成開學報名收費清理、票據(jù)整理工作;
2、配合市縣有關(guān)部門進行了收費檢查和“三公”經(jīng)費檢查,無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生;
3、完成了本年度財務決算工作;
4、配合教代會完成了本年度學校財務收支的公示工作;
5、按月及時完成了教職工工資和政策性福利的核算和發(fā)放工作。
。ㄈ┓⻊阵w系管理工作
1、認真做好對餐飲、超市、洗浴等場所的常規(guī)檢查,杜絕了食品安全問題發(fā)生;
2、配合學校省級示范高中的創(chuàng)建,完成了餐飲管理宣傳展板的制作;
3、完成了對餐飲等服務部門的服務質(zhì)量的學生問卷調(diào)查,并將征集的意見和建議整理匯總,告知相關(guān)服務部門,使反映的問題得到及時整改,師生對服務質(zhì)量滿意率有所提高。
。ㄋ模┕锕芾砑皣匈Y產(chǎn)管理工作
1、及時配發(fā)各班教學用品和宿舍的生活用品,按學校要求及時做好購買物品的收發(fā),認真做好出入庫登記;
2、完成了學校校會、校園文化藝術(shù)節(jié)等大型教育教學活動的前期場地布置和結(jié)束后的善后工作;
3、每月定期對教學樓、教輔樓進行全面細致的排查,登記安全隱患及其它問題,并及時反饋給相關(guān)部門;
4、堅持每月一次對教學樓學生課桌凳的清理,及時清除壞舊桌凳,配置完好桌凳;
5、按時清庫,及時處理廢舊物品,保證了庫房物品堆放整齊,井然有序;
6、對學校采購物品及時記賬,做好學校國有資產(chǎn)登記管理工作;
7、落實了損壞公物賠償制度,有效降低了惡意損壞公物現(xiàn)象。
(五)水電供應保障工作
1、加強了學校水電設(shè)施設(shè)備管線的維護,堅持24小時晝夜值班制度;
2、積極配合其他維修部門及時處理報修的水電設(shè)施方面存在的問題,如變電室變壓器溫控設(shè)備維修、遠行樓衛(wèi)生間給水排水管線改造、燃煤鍋爐拆除、電鍋爐安裝調(diào)試及供電線路改造等,確保了學校水電供應設(shè)備正常運行;
3、配合學校圖書綜合樓建設(shè)工程,做好工程用水用電的協(xié)調(diào)配合;
4、按時抄錄學校各部門的水電用量,及時結(jié)算費用;
5、逐步完善了水電報修的檔案管理。
(六)環(huán)境保潔及醫(yī)務管理工作
1、加強了環(huán)境保潔人員的崗位職責教育和培訓,校園清掃及時,保證了校園環(huán)境的整潔衛(wèi)生;
2、加強了和縣疾病防控中心及縣醫(yī)院的聯(lián)系,嚴格監(jiān)督學生人群中傳染病的發(fā)生情況,有效控制了校園傳染病的發(fā)生;
3、及時領(lǐng)取消毒用品用具,堅持每月對教學區(qū)、生活區(qū)進行一次徹底的消毒;
4、采取網(wǎng)上培訓和辦講座等形式對師生進行衛(wèi)生知識培訓,有效普及了基本衛(wèi)生常識;
5、認真做好飲用水的統(tǒng)計、收費及轉(zhuǎn)賬工作,及時清洗各班飲水機,有效保障了師生飲水安全;
6、完成了全校教師和高一、高三學生的體檢及健康檔案的建立工作。
。ㄆ撸┌踩芾砉ぷ
各部門管理人員認真履行“一崗雙責”,狠抓安全不放松。分區(qū)域按部門落實責任,堅持平時巡查和每月一次定期檢查,全面排查安全隱患,針對問題大小輕重緩急確定處理措施,使隱患得到及時處理,杜絕了重大的不安全事故發(fā)生。
。ò耍┢渌浅R(guī)工作
1、完成了學校創(chuàng)建省級示范高中“幫扶共建”、“辦學條件”等部分檔案的建立及迎接復驗的檔案完善工作;
2、完成了省級示范高中迎驗及校園文化藝術(shù)節(jié)等重大活動的服務工作;
3、完成了“文明校園”資料上傳及總務處宣傳展板的制作工作。
三、意見及建議
1、學校辦學規(guī)模不斷擴大,總務處面臨的任務不斷增多,但總務處人員普遍年齡偏大,如果不及時充實,總務處人力在今后幾年將會出現(xiàn)“斷層式”后續(xù)不足的狀況。
2、為進一步有效落實學校“精細化”管理目標要求,建議對總務處各部門工作內(nèi)容明細化,在此基礎(chǔ)上對各部門管理人員的職責和義務做具體、明確的硬性規(guī)定,并落實到人頭,從而避免責任義務模糊或故意推諉扯皮現(xiàn)象。
總務處期末工作總結(jié)6
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導下,總務科能主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院內(nèi)、外的各項活動,本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,配備縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在總務管理工作中,總務科各部門在人員短缺的情況下能團結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。
現(xiàn)僅有兩人,兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖?倓湛乒ぷ魅藛T都身數(shù)職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質(zhì)等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等。
木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識。
后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤總務工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院總務保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
總務處期末工作總結(jié)7
緊張而有序的20xx--20xx學年度第一學期工作即將結(jié)束,本學期以來,學校總務工作在以王校長為核心的三中校委會正確領(lǐng)導下,在各處室和廣大教師的積極配合支持下,圍繞學校工作計劃,本著后勤工作為教育教學服務、為師生服務的宗旨,團結(jié)一致,密切協(xié)作,克服工作中所遇到的重重困難,圓滿地完成了本學期的各項工作任務,為廣大師生創(chuàng)造了一個優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學提供了強有力的后勤保障,F(xiàn)將本學期總務工作總結(jié)如下:
一、提高認識,牢固樹立“服務為本,保障優(yōu)先”的工作觀。
后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,突發(fā)事情多,既要做好常規(guī)工作,又要及時處理應急性的工作,如上級檢查,外來參觀的準備、花木修剪、水電搶修、堵塞管道的疏通、化糞池清理,供暖設(shè)施的搶修等等,有時工作確實很辛苦。有許多工作需要在大家休息時才能去做,故雙休日,節(jié)假日經(jīng)常不能休息,但全體后勤人員都能從思想上提高認識,明確總務工作在學校整個工作中的重要性。發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,團結(jié)協(xié)作,牢記職責,顧全大局,堅守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,以主人翁的姿態(tài)投入到自己的工作中,為廣大師生提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
二、規(guī)范運作,做好物品的采購和保管工作。
本學期,總務處不斷完善物品采購和財產(chǎn)管理制度。對學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等首先做出計劃,報校委會批準后,再進行采購。購買時,本著“少花錢、多辦事”的原則,多了解市場信息、貨比三家,同等商品比價格,同等價格比質(zhì)量,選擇質(zhì)量好、價廉的購買,并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時入庫進行登記,物品的領(lǐng)用必須填寫領(lǐng)取單,做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。繼續(xù)加強對學校財物的科學管理,做好各種入庫物品的分類存放,對有些易碎產(chǎn)品明確的標識、按要求垛碼;散裝物品能裝箱的則裝箱擺放,不能裝箱的則歸類堆放;整個倉庫干凈整潔,分類清楚,存取便利。固定資產(chǎn)則定期定時進行核對,做到帳、物相符。
三、真抓實干,認真做好后勤保障工作。
我校所招收的學生大多數(shù)是農(nóng)村來的,家庭教育相對落后,加之大部分學生年齡較小,生活自理能力較差,自我約束力不夠強,好奇、好動、調(diào)皮搗亂,特別是個別學生,小的破壞等問題層出不窮,意想不到的毀損時有發(fā)生,例如:隨意開關(guān)燈,故意破壞水龍頭、堵塞下水道、小便不入池、大便不入坑,垃圾扔廁所,損壞課桌櫈,踩壞暖氣管道等,這些都需要及時的維修、更換。再加上一些設(shè)施的自然因素的毀損維修,使后勤工作顯得十分繁瑣。本學期,為了保障學校各項工作的正常進行,總務處根據(jù)學校的工作計劃和實際出現(xiàn)的問題,做了以下保障工作:開學初購買辦公用品和衛(wèi)生工具,并按時發(fā)放;對樓道的照明設(shè)施進行多次檢修,改造各辦公室內(nèi)存有故障或安全隱患線路;對住宿生的宿舍進行合理安排,并啟動“宿舍文化”的建設(shè);接收新購置的課桌櫈300套,并按班額大小及時配置,保證了學校按時開課;清理校園垃圾池和化糞池;改裝公寓樓防盜欄,維修損壞的門窗、多次更換損壞的門鎖及開關(guān)和燈;安裝打破的玻璃;維修風雨操場;檢修和維護整個供暖設(shè)施;清除草坪內(nèi)的雜草、并按時給花草樹木施肥、澆水及修剪,打藥滅蟲;維修和更換各個衛(wèi)生間的沖水閥;疏通和清理下水管道;對衛(wèi)生間的及時清掃和消毒;負責學生兩免一補資金的及時發(fā)放和餐廳管理等等。同時,配合政教處做好新生入學教育、新生軍訓、教師節(jié)慶祝大會、家長會、元旦迎新文藝演出、消防演練等學校重大活動,配合教務處發(fā)放教學成果獎、組織化學基地聯(lián)片教研活動,理化生綜合性全能競賽,月考和期中期末考試,音體美興趣小組活動等,配合工會做好學科組籃球比賽,男子教師足球賽等活動。所有這些工作,保證了學校各類活動正常有序進行,為學校制定的本學期工作計劃的如期完成提供了有力的后勤保障。
四、認真負責,及時消除各種安全隱患。
我校地處紅寺堡鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)結(jié)合點,周圍閑雜無業(yè)人員較多,因此,學校安全工作就成了學校各項工作的重中之重。為了及時消除學校各種安全隱患,確保師生的人身和財產(chǎn)安全,開學初,總務處與學校有關(guān)部門簽訂了消防安全責任書和財產(chǎn)管理目標責任書,與宿管員簽訂了住宿生安全管理目標責任書。同時,嚴格按照學校的要求做好防范和值班工作,嚴禁閑雜人員進入校園,對學校教學設(shè)施、體育設(shè)施、消防設(shè)備、水電設(shè)施和供暖設(shè)施等,不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。狠抓宿舍、餐廳的管護,確保住宿生的食宿安全。由于大家強烈的安全意識和責任意識,本學期,學校沒有出現(xiàn)一例安全事故。
五、堅持原則,做好食堂和超市的監(jiān)管工作。
學校食堂和超市的好壞直接關(guān)系到全校師生的身體健康和師生的滿意率,也關(guān)系到學校的聲譽。本學期在總結(jié)以往經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上,努力抓好學校的食堂和超市的監(jiān)管工作。積極創(chuàng)設(shè)條件,加強食堂和超市的飲食衛(wèi)生安全,杜絕食物中毒事故發(fā)生;在監(jiān)管中,主要做了以下幾方面的工作:
1、建立嚴格的臺賬記錄制度。為保證食品的質(zhì)量,食堂和超市進貨時,嚴格執(zhí)行索票索證制度,只有在營業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗報告、健康證、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等相關(guān)證明齊全,進貨做到有專人檢驗,眼觀手感可靠時,方可入庫,確保食品的新鮮。入庫實行臺賬記錄,即詳細登記產(chǎn)品名稱、數(shù)量、供貨商姓名地址、保質(zhì)期限。同時要求送貨商簽字畫押,以便于溯源。
2、指定專人管理監(jiān)督檢查。為保證食堂飯菜的質(zhì)量和超市食品質(zhì)量,總務處指定專人負責,每天對食堂超市進行監(jiān)督檢查,讓同學們吃的舒心、吃的放心。
3、抓好食堂和超市的環(huán)境衛(wèi)生,確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。
4、做學生的貼心人:密切關(guān)注市場行情,盡量降低飯菜和食品價格,明碼標價,讓同學們明明白白消費,盡可能降低同學們的生活費用。
六、創(chuàng)新思路,積極打造花園式學校。
美化綠化校園,營造自然美景,打造花園式學校是陶冶師生情操的重要載體,也是環(huán)境育人的重要舉措。本學期,總務處根據(jù)學校的第一個五年規(guī)劃,勇于創(chuàng)新,科學規(guī)劃,在去年的基礎(chǔ)上,對已有草坪進行了雜草清理和整理補苗,清除影響校園環(huán)境綠化的.枯枝敗葉,雇傭?qū)H藢π@內(nèi)的花草樹木進行養(yǎng)護,修剪,為各辦公室配備了一定數(shù)量的盆花。并聯(lián)系政教處抓好衛(wèi)生工作,落實并強化衛(wèi)生掃除、檢查制度,凈化校園環(huán)境,使校園內(nèi)無垃圾暴露,無衛(wèi)生死角,力爭做到“春有花,夏有蔭,秋有香,冬有綠”的花園式學校。為廣大師生營造了一個優(yōu)美、舒適的學習、工作環(huán)境,使學校成為師生身心愉悅、情感陶冶的成長樂園。
七、以人為本,完善服務體系。
后勤工作,不單是平時的頻繁維修和一些突發(fā)安全隱患的排出,更重要的是看我們服務體系能否體現(xiàn)以人為本,服務質(zhì)量能否讓廣大師生滿意。本學期以來,總務處一直注重于服務理念的提升,變被動為主動,從幕后移到臺前,按照管理精細化、服務全程化模式安排日常工作。學校的水電供應經(jīng)常保障24小時供應。無論節(jié)假日還是工作日,后勤人員輪流值班,沒有發(fā)生因脫崗、失誤而導致影響了正常的學校工作秩序。學校的浴室對學生全天開放使用,學校鍋爐房的供水員按時為住宿生提供充足的飲用和洗漱用水。每棟公寓樓的兩位宿管員,每天按時到崗,為住宿生提供人性化的服務,指導學生住宿和起居生活,清掃公寓樓衛(wèi)生,為學生創(chuàng)造良好的住宿環(huán)境。同時,總務處繼續(xù)啟動“宿舍文化”,著力打造“文明、友愛、包容、舒適、和諧”的住宿氛圍;使每位住宿生能感受到一種在校如家的溫暖。
八、陽光財務,創(chuàng)建節(jié)約型校園。
開學初依據(jù)區(qū)物價局核定的收費項目,在校門口及時張貼開學通告,公布收費項目和標準,主動接受師生、家長、社會的監(jiān)督。
嚴格執(zhí)行收支兩條線,認真搞好財務核算,嚴控資金支出,使學校的每一分錢都能明明白白的用在刀刃上,用在學校關(guān)鍵工作上,定期向全體教師匯報學校教育經(jīng)費的收支情況,使每一位教師都知道學校每一筆錢的使用情況,做到了陽光財務。同時,從學校的實際出發(fā),千方百計增收節(jié)支,減少浪費。每天安排專人對教學樓進行至少4-6次檢查,從節(jié)約一滴水、一支粉筆、一度電做起,杜絕浪費。認真實施自治區(qū)“三免一補”惠民政策,取得良好的效果。
九、存在問題。
1、一號和二號教學樓的供暖設(shè)施質(zhì)量較差,常常出現(xiàn)漏水和供暖不好的現(xiàn)象,需要籌措資金徹底更新設(shè)施。
2、有幾個辦公室供暖有問題,嚴重影響了教師的冬季取暖。
3、個別學生破壞公物現(xiàn)象特別嚴重。
十、今后設(shè)想。
。1)帶領(lǐng)后勤全體教職工增強理論學習,樹立主人翁精神,把學校看成自己的家,家好了,家里的每個人才會好;學校有了長遠而廣闊的發(fā)展,每個教職工才能從中受益。一定要明白:水漲了,船才會高。
(2)在學校食堂監(jiān)管工作中,針對學生反映較多的伙食問題,協(xié)調(diào)承包商改善伙食供應,讓大家吃上美味可口價廉的飯菜。
。3)逐步完善競爭機制,確保宿舍、食堂、保衛(wèi)工作盡善盡美。
雖然本學期總務處在學校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,取得了一些成績,但還不能盡善盡美的滿足大家的需求,仍然存在一些不足和亟待解決的問題。因此,總務處將繼續(xù)努力,不斷更新觀念,強化管理,全力打造一支“服務高效、廉潔自律、作風良好、團結(jié)協(xié)作、保障有力”的后勤隊伍。始終把關(guān)心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責,把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向,緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進方式方法,把工作做細致、做深入、做扎實,。全力推動學校又好又快的發(fā)展,辦好人民滿意的教育事業(yè)。
總務處期末工作總結(jié)8
緊張有序的20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的工作,總務科根據(jù)學院構(gòu)建綠色校園的目標要求,按照年度工作細化分解指標,在處領(lǐng)導和各部門的大力支持及協(xié)助下,通過總務科全體同志共同努力,克服人手缺、任務重等困難,盡職盡責,有計劃、有步驟、有重點地完成了校園衛(wèi)生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務,圓滿完成各項工作,達到計劃要求,現(xiàn)將本年度總務工作作如下總結(jié):
一、內(nèi)部管理方面:
1、按照《后勤處崗位工作規(guī)范》的要求,嚴格執(zhí)行落實學院和后勤處的各項規(guī)制度,對違反規(guī)定者進行了嚴肅處理,嚴明了紀律,警示了他人。
2、不定期召開全科室會議,及時快速將學院、處里的政策、規(guī)定、制度、要求傳達到每個人,以指導我們的具體工作。
3、聘請園林學校的老師舉辦了綠化養(yǎng)護方面的知識培訓,普及了專業(yè)知識,拓展了眼界,開拓了工作思路。
二、園林綠化完成工作方面:
1、完成綠地、花壇、盆栽的衛(wèi)生清潔和花卉苗木草坪的日常管護,完成草坪養(yǎng)護約2200平方米,盆栽近00盆。
2、在苗木生長期定期修剪整形,全年累計修剪8次約0000平方米。
3、根據(jù)不同季節(jié)不同時期病蟲害的發(fā)生危害程度,全面滅殺2次,定向滅殺次,共計噴灑藥液000余斤。
4、加強對大樹的管理養(yǎng)護,對病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長、樓宇采光、車輛人員通行的枝條及時清理和修剪,已完成樹木主桿刷白18棵,修剪6棵。
5、完成了車庫出入口新建花壇的綠化施工。二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學區(qū)部分綠地改造,翻耙土地420平方米
6、在校園綠化配套設(shè)施設(shè)備上加大投入,投入2萬元分別在學術(shù)廳北高花壇邊及一二號教學樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套。對附中北門紫藤架進行了修繕,在一號教學樓南門新建藤袈一座,并栽植薔薇花10窩。新建xx4米*2米溫室一座、綠地防護欄140米;投入24萬元購置樹枝粉碎機一臺,不但節(jié)省了樹枝清運費,粉碎后的殘渣又可還田積肥,廢物利用。
7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開學之際、主要節(jié)日和重大活動期間,在校園主要場所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株(盆)。
8、查缺補漏,栽種移植,拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹木9棵、花卉000余棵(窩)、苗木20xx多株、竹子近百平方米。
9、認真做好中長期綠化規(guī)劃方案,有條不紊,循序漸進調(diào)整植物布局,增加新品種,提高綠化率。
10、充分利用綠化人員現(xiàn)有的技術(shù)能力和花卉種苗繁育條,自己動手,培養(yǎng)和繁育各種花卉種苗1000余株。
11、集中力量整治綠化土地,翻整追肥。
三、衛(wèi)生保潔工作完成方面
1、完成保潔員崗位調(diào)整,核崗定責。
2、完成對住宅樓衛(wèi)生日常清掃保潔。
3、完成對住宅樓周邊和樓道內(nèi)堆積物的清理及全院衛(wèi)生死角的全面治理。
4、完成全院道路及公共區(qū)域地面的清掃保潔。
6、對主干路雨水管道和樓宇門洞挑檐排水管疏通和清理疏浚,清理雜物8立方米。
7、完成學術(shù)廳一層大廳墻面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗。
8、完成內(nèi)澇后全院地面沖刷和消殺工作。
9、完成各類垃圾廢棄物的集中和清運,全年清運垃圾00余車約9000立方米。
10、應對雨雪冰凍天氣,及時鏟除冰雪清掃落葉,保證道路通暢和車輛行人安全。
11、對垃圾收集站圍墻進行加高、地面進行硬化,定制保潔工具箱套,建設(shè)和改造保潔員勞動用品及住宿簡易房120平方米,很好的解決了垃圾站周邊環(huán)境和勞動用品存放問題。
12、自制勞動工具和更換、維修果皮箱垃圾桶2套,保證了工作的順利進行。
四、通訊保障
1、完成了中國電信、中國聯(lián)通兩家電信公司在學院的基站場地合同續(xù)簽,中國移動的基站場地租賃合同明年到期,已聯(lián)系對方辦理相關(guān)手續(xù)。
2、協(xié)調(diào)各通信運營商及時辦理業(yè)務、處理故障。
五、存在的不足:
本年度總務科基本上按計劃完成了各項任務,取得一定成績,但由于工作任務重,人員緊張,管理能力和技術(shù)水平有限,還存在許多的不足:
1、班組的設(shè)置不盡合理,崗位人員的職責需明晰。有的管理制度缺失。
2、工作中單兵作戰(zhàn)能力強,團體作戰(zhàn)能力比較差。缺少全局觀念和大局意識。
3、在遵守職業(yè)道德和各項規(guī)制度(遵守紀)上意識淡薄。
4、班組長的模范帶頭作用不明顯,組織管理能力亟待提高。
5、工作的主觀能動性和創(chuàng)新性不夠,完成工作的效率和質(zhì)量不高。
六、主要工作思路和工作計劃:
1、圍繞20xx年學院教學審核評估對校園環(huán)境的要求,周到細致做好環(huán)境的日常清掃保潔,不留衛(wèi)生死角。全面完成校園綠化工作及配套設(shè)施的定制安裝。
2、進一步健全和完善相關(guān)的規(guī)制度,根據(jù)學院特點和實際修改崗位工作細化標準。
3、展開職業(yè)道德、法律法規(guī)及業(yè)務技術(shù)的學習培訓,逐步提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)能力,并使之常態(tài)化。
4、加強對校園綠化美化的宣傳,給樹木定制銘牌,在綠地樹立明提示牌,提高大家愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。
5、建立形式多樣的監(jiān)督檢查機制,組織班組成員之間互相到責任區(qū)域給對方“挑刺”,將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結(jié)合起。
6、分別舉辦保潔、綠化勞動技能大賽,全面提高勞動技能。
七、特別說明
1、在面對因極端天氣造成的內(nèi)澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中,班組之間的相互支持,全體職工的密切配合有力促進了工作責任心和集體意識的增強。
2、節(jié)約投入:在經(jīng)費投入有限的情況下,自己培育花卉。購置了樹枝粉碎機,粉碎后的樹枝還田再利用,綠化班組行道樹刷白。以上工作的完成節(jié)約經(jīng)費萬元左右。
3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結(jié)合起,是校園的整體環(huán)境得到很大提升。
4、在黨支部的組織支持下,全處人員義務勞動,在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內(nèi)澇后的沖洗消殺等工作方面,給予總務科極大幫助。在此,我代表總務科全體職工表示衷心的感謝,感謝黨組織的強有力領(lǐng)導,感謝各兄弟部門的鼎力相助,總務科取得的每一份成績都有你們的功勞,謝謝。
總務處期末工作總結(jié)9
20xx年,學校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則,遵守管理制度,認真執(zhí)行學校決議,團結(jié)協(xié)作落實學校工作,集思廣益為學校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見,為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學習生活環(huán)境盡到了責任,作出了貢獻,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據(jù),實行“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理”的原則,將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工,落實到人,落實崗位責任目標。具體操作中,采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事,將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦,按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內(nèi)民主監(jiān)督,所有工程項目建設(shè),學校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務人員代表參加的執(zhí)行小組負責進行論證、考察、招投標,集體操作,嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計,凡達5萬元以上項目,都由獨立中介審計部門進行審計,以審計結(jié)論,按合同付款,全年共審減金額達41萬元。物品領(lǐng)用按先驗收入庫,后登記領(lǐng)用,定期進行統(tǒng)計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù),以規(guī)范為前提,以讓領(lǐng)導及師生滿意為目標。近一年來,總務處的工作雖然繁雜,在總務處全體工作人員的努力下,總體上責任明確,程序規(guī)范,公正廉潔,經(jīng)得住檢驗。
2.服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面,需要熱情、耐心,服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上,施行定崗定責,人人有事干,事事有人干,充分調(diào)動工作熱情;從工作環(huán)節(jié)上,領(lǐng)導主動參入到各項工作中,認真聽取意見和建議,相互尊重,相互配合,增加了感情,凝聚了人心,增加了工作透明度,提高了辦事效率;從結(jié)果上看,體現(xiàn)了集體智慧,達到或基本達到預期目標,無違規(guī)違紀行為,氣氛和諧,辦事公道,服務有保障。如電路、水路時時有人維護,保證了教育教學、學習、生活的正常秩序;辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置,保證了日常工作的良好運轉(zhuǎn);綠化、花壇、地溝定期巡查維修,維護了校園環(huán)境;門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修,營造了良好的班級環(huán)境氛圍;按時抄取水表、電表,方便了水電費收。粚B水、漏水、電表損壞等問題,一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決;二是解釋、宣傳學校制度,屬學校負責的由學校付款,不屬于學校負責的,由個人付款、總務人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜,力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看,總務處工作做得周到、及時,熱情耐心,比較細致而且全面。
3.民主氛圍濃,執(zhí)行力強。
總務工作由于事情多而且雜,許多事往往一個人難以決斷、難以完成,工作時我們特別注意發(fā)揚民主精神,發(fā)揚協(xié)作精神,經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法,得出最佳方案,報批后執(zhí)行。領(lǐng)導經(jīng)常深入到群眾中、到事務中,匯積集體智慧,創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中,認真執(zhí)行學校決議和校委會交辦的工作;能上下一心、行動一致,將學校方案規(guī)范化、明細化;能服從安排,隨叫隨到,落實工作顧大局、重細節(jié);能公開民主,盡心竭力,厲行節(jié)約,讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休,突發(fā)事件處理不分晝夜,總體上能為學校中心工作保駕護航,能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4.關(guān)注民生,努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措,近一年內(nèi)主要工作有:硬化了學生停車場;更換了第四棟學生宿舍的床柜;食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備;粉刷了食堂和學生宿舍;完成了健康教室的建設(shè);教室全部終端設(shè)備安裝完工;配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng);安裝了宣傳長廊;更換了教師辦公桌椅;建設(shè)了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心;完成了小區(qū)排水溝工程,小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板;落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期,對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修;還深入學生食堂,參與監(jiān)督,協(xié)調(diào)工作,反映學生意見,為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬,在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時間,在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力,為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中,感覺到一些不足,如:
一是制度不完整不全面,部分制度需修訂;
二是教職工對制度了解程度還不夠,工作中常受到誤解;
三是事情較多,而人手太少,尤其是技術(shù)人員太少,遇事請人,費錢費時;
四是學習不夠,也無暇顧及學習,對各種付費標準、質(zhì)量檢測標準以及科學設(shè)計和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領(lǐng)導的指導下,總務處工作逐步步入責任化、規(guī)范化、時代化。今后的工作,我們將進一步加強學習交流,落實制度和工作環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作方法,以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則,搞師生滿意的后勤,不辜負領(lǐng)導期望和鼓勵,為教育事業(yè)搞好服務。
總務處期末工作總結(jié)10
后勤保障是醫(yī)院工作的一個重要環(huán)節(jié),在本年度,我科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和科室全體同志的配合下,完成了醫(yī)院給予的任務,為臨床科室提供了優(yōu)質(zhì)服務。
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,后勤工作的改革勢在必行,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。這樣有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在20xx年度里,我積極參加院里外各項活動,并組織本科人員進行政治學習和相關(guān)業(yè)務學習,認真完成院部下達的各項工作,熱情服務于醫(yī)院各個部門。全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修,綜合治理院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,氧氣、物品供應、車輛管理,醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實。
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化,醫(yī)療市場格局的多元化,競爭日趨激烈。為創(chuàng)造適宜的工作、生活和就醫(yī)環(huán)境,在加強內(nèi)部管理的同時,在硬件設(shè)施的改善方面,我院自20xx年起積極投入大量資金完善基本建設(shè)。
在基建工程方面,根據(jù)醫(yī)院的布置安排,在制定20xx年工作計劃的同時,將20xx年各項工作完成情況進行總結(jié),提高科學管理水平,強化科學建設(shè),充分調(diào)動和發(fā)揮積極性,給我科完成好各項工作營造了一個良好的環(huán)境。
1、在上級領(lǐng)導的指導下,我院附屬醫(yī)療用房工程前期工作順利完成,其中包括完成施工圖設(shè)計,招標及征地拆遷。加上施工、監(jiān)理方的配合附屬醫(yī)療用房工程已進展一半,由于遇到制劑樓(含配電、供水、污水處理等)無法拆除的問題,工作較繁雜,不可預測因素較多,一定程度上影響了進度。
2、關(guān)于我院另外一項重點工程:新住院大樓項目的項目建議書及可行性研究報告已審批通過,并協(xié)調(diào)各有關(guān)單位保證基建工作的順利進行。在20xx年下半年的工作中基建規(guī)劃處進一步強化內(nèi)部管理,完善監(jiān)督機制,不斷提高職工的綜合業(yè)務素質(zhì),加快進度,已完成招標工作。11月底總施工方、監(jiān)理方正式進場,工程進入施工初期階段。
3、已完成放射科、CT室的遷移改造裝修工程。
20xx年基建工程規(guī)劃:
1、上半年完成附屬醫(yī)療用房的建設(shè)及交收工作。
2、住院大樓、地下停車場項目
3、制劑室整修
4、飯?zhí)眠w移
5、門診樓各科室調(diào)整及行政辦公室遷移改造
6、配電房遷移
7、門診花園改造
未來的一年建設(shè)項目較多,任務繁重,希望能與各個部門單位協(xié)調(diào)完成各項工作,扎扎實實地圓滿完成醫(yī)院交給的各項工作任務。
總務處期末工作總結(jié)11
回顧這一學期,根據(jù)區(qū)教育局對學?倓展ぷ鞯闹笇Ь褚约皩W校對總務工作的具體要求,按照本校本學期總務工作計劃和本校實際情況,在學校領(lǐng)導和全體教職員工的支持與配合下,通過總務部門全體同志的共同努力,有計劃、有步驟地完成了各項工作任務,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好后勤隊伍建設(shè)、后勤制度建設(shè)、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作,現(xiàn)將本學期總務工作作如下總結(jié):
1.加強后勤隊伍建設(shè),提高后勤服務意識。
開學初召開了后勤期初會議,進一步明確了后勤人員的崗位職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。
針對各個崗位的特殊性,擬定培訓計劃,本學期共組織食堂從業(yè)人員進行八次培訓,包括《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》、《新食品安全法》、春季傳染病防控知識培訓等等,進一步提升業(yè)務水平以及服務質(zhì)量。本學期為了加強保安管理,期初訂購服裝,要求著裝一致,同時在各個教學樓放置巡邏日志,加強夜間巡邏。保潔用品及時配置到位,加大對廁所衛(wèi)生的抽查力度,本學期廁所衛(wèi)生有了較好的進步。
2.完善后勤制度建設(shè),提高后勤服務質(zhì)量。
本學期結(jié)合實際情況,完善了食品留樣制度、食堂倉庫管理制度、食堂采購驗收等18條制度,使之真正起到指導操作和規(guī)范個人行為的作用。
期初根據(jù)總務處人員配置情況,重新梳理工作流程,針對入托管理以及用餐管理進行了重新分配,進一步提高了工作效率,提升了服務質(zhì)量。
3.抓好后勤常規(guī)管理,保證后勤服務質(zhì)量。
(1)本學期,總務處繼續(xù)加強了對食堂的監(jiān)督檢查,主要是食堂職工的工作規(guī)范情況及衛(wèi)生習慣情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時不定期向師生詢問食堂飯菜情況,做好教師陪餐記錄。
(2)嚴格執(zhí)行收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍收費,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
在物資的集中采購上繼續(xù)探索有效的機制和方式,加強成本核算。在文印服務、綜合維修、能源管理等方面做好修舊利廢、節(jié)能降耗、開源節(jié)流工作,全方位開展節(jié)約型校園的創(chuàng)建工作。本學期文印室嚴格按照有關(guān)規(guī)定來執(zhí)行,未經(jīng)領(lǐng)導審核批復的印刷材料一律拒絕印刷。本學期文印室總消耗紙張及材料耗材用量:A4:8785張;B4:3160;板紙:約2-3卷;油墨:2瓶。
(3)本學期期初共完成了80名新生的咨詢報名繳費工作,1127名老生的報名繳費工作,680名學生的的伙食費繳納工作,招生過程嚴格按照要求執(zhí)行,保證為學校招到優(yōu)質(zhì)的生源。
(4)本學期,各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理,責任到人,期初向各班級分發(fā)固定資產(chǎn)保管表,期末由各個班主任盤點完上交總務處,總務處派專人進行清查核實。本學期規(guī)范固定資產(chǎn)以及易損耗品的出入庫管理,加強倉庫管理,做到帳物相符。
(5)每月按時為教職工辦理社保公積金的繳納工作,目前我校共有44名教職工繳納公積金,41名教職工繳納社保。
4.提高安全防患意識,做好后勤安全工作。
(1)根據(jù)區(qū)教育局要求,積極開展食安創(chuàng)城宣傳活動。4月19日聯(lián)合德育室邀請食品藥監(jiān)局城廂分局的工作人員為師生開展食品安全講座,并進行簽名活動。在校門口以及食堂開設(shè)食品安全宣傳欄,促進良好行為、習慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
(2)堅持每周一次小檢查,每月一次大檢查,經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
5.加強校園環(huán)境建設(shè),完善學校發(fā)展規(guī)劃。
(1)做好學生的衛(wèi)生保健,傳染病預防工作,做好學生晨午檢、因病缺勤跟蹤工作,定期對學生進行教育,杜絕流行性的傳染病發(fā)生。本學期已對294名學生進行相關(guān)疫防接種資料登記以及查漏接種排查。對于漏接種的學生及時督促家長補種。本學期組織安排1194名學生體檢,填寫學生體檢檔案,做好全校學生體質(zhì)健康統(tǒng)計工作,并及時向班主任、學生家長通報檢查結(jié)果。
(2)結(jié)合第XX個愛國衛(wèi)生月活動,組織全校師生進行大掃除,清理衛(wèi)生死角,保障師生身體健康。
6.存在不足方面。
在維修方面,還要加強與各處室聯(lián)系,變被動服務為主動服務,進一步提升服務質(zhì)量以及服務效率。
經(jīng)過我處員工的全體努力,完成了本學期的工作任務,我們將在今后的工作中努力學習,不斷提高業(yè)務水平,為我校師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
總務處期末工作總結(jié)12
渝石中學總務工作總結(jié)一學期以來,渝石中學總務處在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,經(jīng)過全體后勤人員的共同努力和全校老師們積極配合,順利的完成了后勤服務于學校,服務于教學,服務于師生的任務。為了吸取教訓,現(xiàn)對一學期來的總務工作小結(jié)如下:
一、積極做好總務后勤服務常規(guī)工作
1、學期開學前總務后勤部門及時采購辦公用品、書本、清潔工具等,發(fā)放各個班級的書本和清潔用具,同時及時做好欠缺課本的調(diào)劑,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。
2、開學初及學期結(jié)束都分別對各班級資產(chǎn)進行核查并登記入冊和要求各功能室的資產(chǎn)進行核查并登記入冊,確切地落實資產(chǎn)責任制管理。
3、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
4、及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電設(shè)備,做到隨叫隨到,及時處理,任勞任怨,保證學生正常上課,也為學校節(jié)省開支。
5、對學校臨時安排的工作,后勤人員積極主動的配合完成。
6、及時維修學校設(shè)施:檢修維護學校的各項設(shè)施,也是總務處的重要工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
7、配合德體處做好學生宿舍管理人員的選擇和管理的完善工作。
二、學;翱倓蘸笄谙嚓P(guān)工作
今年下半年,學;üこ滩欢,但原來基建工作的后續(xù)服務工作較多以及做好了學校的維修維護、消除安全隱患工作,以保證學校工作的正常進行。
。1)暑假期間,完成了對科技樓常規(guī)檔案室和財務檔案室的建設(shè),對科技樓二至五樓各室及樓層墻面的點補及粉刷。
。2)暑假期間,在上級政策的指導下,主管機關(guān)的主導下,做好了渝石中學食堂回收工作。
。3)20xx年8月底配合學校做好食堂回收后,食堂員工的招聘工作以及學校食堂食材配送公司的招標工作。
。4)做好了渝石中學學生宿舍1、2號樓加樓梯的尾款支付工作并在保證質(zhì)保金到位之后支付。
。5)配合區(qū)教委基建服務中心做好能源監(jiān)測的審計工作以及支付工程款工作。
。6)做好行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的維護工作,即報廢物資的及時下賬,新購的及時上賬并做好資產(chǎn)盤點以及資產(chǎn)報告。協(xié)助學校分管領(lǐng)導做好固定資產(chǎn)的分組清理工作和資產(chǎn)存量的清點、盤點工作。
。7)完善了渝石中學內(nèi)控制度的資料并上傳至財政局以及該事項服務費用的支付工作。
。8)做好了20xx年渝石中學學生公寓改造工程質(zhì)保金的退還給江西重要公司;做好該學生宿舍改造后,質(zhì)保期內(nèi)維修款項的收取事務。
(9)暑假和今年年底,學校請專業(yè)人員對校園內(nèi)花草苗木進行了補植和養(yǎng)護,美化了校園。
。10)配合其他處室做好渝石中學元旦文藝匯演的后勤保障工作。
。11)做好常規(guī)的后勤服務工作(如清潔工的要求管理、水電管理、日常的維修事務等)。
(12)盡力做好食堂的管理工作。在學習中成長,在學習中進步。
三、強化校產(chǎn)管理工作
1、定期對學校財產(chǎn)進行維護,及時做好維修工作。
2、強化財產(chǎn)管理,使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,嚴防學校財產(chǎn)的流失。
3、加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理,認真執(zhí)行區(qū)教委計財科的有關(guān)規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時地進行登記入帳和向上級部門申請報廢。
4、加強低值易耗品的管理工作;如復印紙張、辦公用品、清潔工具等。
四、困難與不足
(一)困難
1、工作中沒做好環(huán)環(huán)相扣,具體到工作崗位的職責人員,有拖沓的現(xiàn)象;
2、一些具體工作中有推諉現(xiàn)象;
3、下班時有的辦公室不關(guān)電燈、電腦,甚至不關(guān)空調(diào);節(jié)假日有個別教師用水洗車后不關(guān)水閥。4、油印室由教師自己油印試卷,由于油印技術(shù)不夠,存在一定浪費現(xiàn)象。
。ǘ┎蛔悖
。1)由于自己對業(yè)務不熟、工作能力不夠;對行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的更新維護困難(表中數(shù)據(jù)多,前后要關(guān)聯(lián));對購買物資方面不善于洽商價格。
。2)總務工作我能盡力而為,但許多方面不能面面俱到,不能盡如人意。
總之,后勤工作所做的一切比較繁瑣,但都是學校教育中不可缺少的,它是學校其他工作得以正常開展的前提,做好總務后勤工作事關(guān)重大。我們總務后勤人員堅持“總務后勤工作必須服務學校、服務于教學、服務于師生”的原則,盡心盡力做好總務后勤的服務工作。
總務處期末工作總結(jié)13
一學年來,總務處在校黨政的領(lǐng)導下,根據(jù)學校年度工作思路,圍繞著教育教學的中心工作,認真組織后勤管理,抓好后勤服務,提供后勤保障,較好地落實了總務處年度工作計劃任務。
一、服務意識進一步增強,不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)
本學期,全體人員明確崗位職責和制度要求,樹立愛崗敬業(yè)理念,增強服務意識,提高為師生服務的能力。對違規(guī)者嚴肅地給予告誡,有效地提高遵守規(guī)章制度的自覺性。為師生服務的思想意識進一步增強,都能以飽滿的工作熱情,認真負責的工作態(tài)度,任勞任怨,做到出好勤,值好班,保證了學校教育教學工作的順利進行。
二、常規(guī)工作有序開展
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理,認真編制預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,實行“陽光工程”,把學校的采購、基建等活動實行全面公開,接受民主監(jiān)督。對建設(shè)和采購項目,能嚴格把關(guān),確保質(zhì)量過硬。今年財務室配合校長實完成了男生宿舍樓的維修、綜合樓前綠化帶的建設(shè)、電腦房的配置等工作。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務。做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。今年特別做好循環(huán)教材的使用和保管。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務,保證各類活動正常有序進行。
4、做好學校設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,修理門窗、門鎖、電燈等,并做到及時處理。
三、存在的問題
1、個別員工工作方法和服務質(zhì)量還有待提高。必須繼續(xù)加強對本處員工的工作責任意識教育,增強責任感和使命感,強化制度教育,加強工作指導,改進工作方法,深入檢查督促,進一步改善服務質(zhì)量。
2、學校規(guī)模日益擴大,后勤服務繁多,很多工作迎接不暇,為今后能順利有序的開展好工作,要求所有人員苛盡職守、眼里有活,主動承擔一些工作,不做袖手旁觀者,為學校的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關(guān)重大。在這個學期的工作中,總務處較好的完成學校各個職能部門的協(xié)調(diào)工作,保證了學校工作正常進行,為學校的發(fā)展做出了自己的努力,我們有決心有信心做好學校的后勤保證工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務處期末工作總結(jié)14
xx年,分部后勤總務科在主任室正確領(lǐng)導下,在后期基建處的悉心指導下,圍繞分部中心工作,秉承全心全意為師生服務理念,貫徹執(zhí)行“管理育人,服務至上”,堅持主動服務,高效優(yōu)質(zhì)的導向,致力為師生創(chuàng)設(shè)一個良好的工作、學習、生活環(huán)境。取得了一些的成績,現(xiàn)如下:
一、加強校園綠化建設(shè) 優(yōu)化校園育人環(huán)境
為美化校園環(huán)境,構(gòu)建積極向上的校園文化,營造濃郁的人文氣息,上半年,學校投入5萬元多元,建設(shè)校門口的休閑綠化廣場,在主任室的指導下,把校門口的一個廢墟之地變成了綠化廣場,對校園內(nèi)草木進行剪修,學校的整體形象得到美化;同時,致力學校育人環(huán)境建設(shè),對校園內(nèi)宣傳廣告欄進行整改,對學校食堂、圖書館的進行了人文文化布置,校園環(huán)境舊貌換新顏,良好的校園環(huán)境不知不覺中達到潛移默化的育人作用,陶冶了師生情操。
二、加強后勤管理,建設(shè)服務型科室
建立后勤總務科學習制度,辦事制度。根據(jù)分部后勤總務繁雜,細瑣,臨時性、突發(fā)性、任務多的特點,服務對象上有一千多名師生,而處室人員少,為此,組織員工一起樹立“我為學校做什么?我為學生做什么”的人本理念,變被動服務為主動服務,提出主動服務和高效服務相結(jié)合的原則。上半年,三次參加學生會生活部長會議,三次組織總務科教職工主動到各寢室學生中去,了解學生需求,聽取學生意見,發(fā)現(xiàn)問題予以改進落實,針對十一屆學代會有關(guān)后勤總務科、圖書館、食堂提案,均予以及時答復落實。同時,建立總務科日常報修登記本,后勤服務人員常主動放棄休息時間,做到隨叫隨到,隨報隨修,注重高效高質(zhì),開學來,共完成報修200多件,為廣大師生解除后顧之憂。學校的團委、學生會文藝匯演,期末考試、招生宣傳等中心工作,我們后勤人員全力以赴,提供優(yōu)質(zhì)服務,保證各項工作正常進行。
三、加強食堂監(jiān)管,維護校園平安
根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,總務科專門從xxxx糧食公司進來珍珠大米,以同等的價格讓學生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質(zhì)量,1元價格菜的占比達60%。落實xxxx電大07級、08級大學生補貼xxx人,共計xxxxx元,維護校園平穩(wěn)。啟動大學生文明素養(yǎng)提升工作,改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣,營造大學生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務,在節(jié)日為學生贈送餐點,免費提供粽子和雞蛋,致力辦好師生滿意食堂。
四、強化內(nèi)控管理,建設(shè)節(jié)約型校園
重視內(nèi)控建設(shè),開源節(jié)流,進一步規(guī)范食堂財務管理,做好學校食堂和小買部使用金龍卡結(jié)帳,杜絕使用現(xiàn)金,避免財務混亂,學校食堂在提升服務品質(zhì)的同時,實現(xiàn)了飯菜質(zhì)量和食堂盈利雙豐收,進一步加強學校浴室財務監(jiān)管,引進學生勤工儉學,財務收支更趨透明規(guī)范。重視水電管理,積極做好節(jié)省水電的宣傳和監(jiān)管工作,做好學校漏水的維護檢修工作,6月份消防用水比3月份節(jié)省6119.40元。加強后勤制度建設(shè),完善各項管理制度,實行了購物、領(lǐng)物、登記制度,實物臺賬制度。
五、創(chuàng)新圖書服務、打造書香校園
開學初,圖書館全體人員通力配合,對學生的課本進行有序的分發(fā),保證開學工作順利進行。圖書館積極創(chuàng)新服務,6月17日,圖書館聯(lián)合學生會部“啟航講壇”開講,聘請韓素瑩副教授作《會計人員的專業(yè)發(fā)展》,開拓了學生專業(yè)發(fā)展視野。作好圖書館新書推薦,開設(shè)會計專業(yè)專欄新書推薦,引導同學多讀書,讀好書,致力打造書香校園。
總務處期末工作總結(jié)15
一、工作思路
20xx年總務后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫(yī)務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
(2)認真落實精細化管理的.各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進一步抓好院容院貌和兩個文明建設(shè),強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實行崗位責任制,堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
2、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù),嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設(shè)備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、加強落實醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫龋晟坡毠わ執(zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾、虛心接受和聽取職工意見和建議,努力提高烹調(diào)業(yè)務技術(shù)和服務質(zhì)量,做到菜式品種多樣化,飯熱菜香,積極改善職工伙食,嚴格對各種票據(jù)及實物驗收、餐票登記,定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,堅持從業(yè)人員每年進行身體健康檢查,嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作,保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作
。1)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作:加強組織全體保安人員學習《治安管理條例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定,明確保安人員的任務和職責,積極維護本院內(nèi)的治安秩序和一切車輛管理秩序,隨時應付突發(fā)事件的發(fā)生,及時向院部或上級部門報告,控制事態(tài)的發(fā)展。堅守工作崗位,并做好著裝整齊及交接班制度,保護好醫(yī)院的電房、倉庫、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施,確保醫(yī)院各項工作順利進行。
建議:在經(jīng)濟允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會,由社會服務業(yè)負責。
(2)醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作:徹實加強對全院的機電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實,嚴格遵守各種機電設(shè)備、消防設(shè)施的操作規(guī)程,堅持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育,努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力,以防為主,防范結(jié)合,消除不安全生產(chǎn)的隱患,杜絕事故發(fā)生。
6、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程:積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對科室的設(shè)置有計劃、分步、合理地進行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放,及時處理現(xiàn)場的建筑殘留物,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預算、結(jié)算和質(zhì)量驗收等工作。
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