月工作小結(jié)(15篇)
在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，相信全是滿滿的感恩與回憶，收獲與經(jīng)歷，該好好寫一份小結(jié)把這些都記錄下來了。我們該怎么去寫小結(jié)呢？以下是小編為大家整理的月工作小結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
月工作小結(jié)1
本月我們在做好入學(xué)常規(guī)教育的同時，不忘開展豐富多彩有個性的主題活動。
有人說“三歲是亦敵亦友的年齡，四歲是狂野而美妙的年齡�！彼臍q的孩子們開始顯現(xiàn)自己的所思所想，開始顯現(xiàn)自己的主張和個性，所以，我們選擇了“我喜歡”為我們第一個月的主題活動，讓孩子們的個性得到釋放，享受“我喜歡……”時的那份愉悅。
根據(jù)我們班級的特點(diǎn)，我們?yōu)椤拔蚁矚g……”量身定做了“喜歡自己”“喜歡上幼兒園”“喜歡的東西和地方”“喜歡的朋友和家人”“喜歡的感覺”系列主線活動，并積極收集了孩子們的個人資料后，我們派生出了“生日會”“開心枕”“我的小書”“千變?nèi)恕薄拔蚁矚g展示會”等活動。在活動中，孩子們積極踴躍的將自己家中的玩具帶來幼兒園與好朋友一起分享在此基礎(chǔ)上建立了與好朋友之間的友誼，學(xué)會了關(guān)心別人。在活動中，我們還與家長攜手共同進(jìn)行了許多的親子制作，如：“我的五官”“我的小書”“星語心愿”既讓家長了解了孩子的所思所想又讓孩子們體驗了親情的溫馨得到了家長的積極響應(yīng)和參與。在活動中孩子們還大膽的表達(dá)了自己的情緒，情感，在老師的引導(dǎo)下想出了許多排解不開心的辦法，并由此創(chuàng)意出了“我們的開心法寶”走入了社區(qū)將快樂發(fā)送到了小區(qū)居民的手中。這些豐富多彩的活動讓孩子們感受到了親情，感受到了友情，既讓孩子們認(rèn)識了自己又讓他們感受到自己既是“生活人”又是“社會人”。
源自于實踐、真實的生活內(nèi)容的啟示，我們班的環(huán)境也盡顯自己的風(fēng)采，我們發(fā)掘自己班的潛力的同時，也將這些靈感一一創(chuàng)設(shè)了出來，成為了班中的亮點(diǎn)。你可以在我們班穿梭與七彩的波浪中閱讀孩子們的“我的小書”，了解每位孩子的個人喜好。也可以徜徉在星空里感受一下孩子們的的“星語心愿”甚至還可以和孩子們共同分享一下他們喜歡的玩具讓你體驗一下童年的樂趣。每一環(huán)境的創(chuàng)設(shè)都來自于課程的積累，從中我們發(fā)現(xiàn)資料來源于生活，環(huán)境就來源于資料的和課程內(nèi)容的積累，這樣的環(huán)境同時也就是我們班個性的體現(xiàn)。
禮儀的教育來源于生活與一日活動中，在“我喜歡……”活動中我們樹立好的“模仿事物”通過故事、游戲等方式讓孩子們體驗到了如何去關(guān)心別人，如何去體諒別人，甚至于幫助別人，而且孩子們愿意把自己最喜歡的東西和大家一同分享，這就是一種進(jìn)步。在生活中我們還發(fā)揮老師、孩子的互動性，在讓孩子說“謝謝”之前老師不忘自己先說一個“請”這樣孩子們才不會忘記說而變得愿意說。在多種環(huán)境和多種氛圍的的感染下，孩子們變得有禮貌了，班級常規(guī)也有了新的起色。
我們還針對本班實際情況，最先采用了分班教學(xué)的形式。在分組教學(xué)的實施過程中我們發(fā)現(xiàn)英語教學(xué)的效果尤為顯著，通過這樣的教學(xué)VIKEY與孩子們的交流增多了，而且在VIKEY多種互動游戲的鼓勵下孩子們變得愿意說，愿意講了，這對需要“多交流”的英語教學(xué)來說無疑創(chuàng)設(shè)了好的環(huán)境，讓孩子們有了較明顯的進(jìn)步。
另外，我們也不忘做好家長工作的開展，通過電訪、家訪等形式與家長獲得溝通，讓家長了解孩子，了解班級，了解我們。在這個月中我們班的孩子很快進(jìn)入了角色，成為了中一班的小主人。
接下來，我們將繼續(xù)發(fā)揮幼兒的主動性進(jìn)行“我的感官總動員”系列活動，我們將會用多種方式調(diào)動孩子們的感官，引導(dǎo)他們觀察生活、感知生活、熱愛生活。
月工作小結(jié)2
縣委開展“訪民情惠民生聚民心”活動一眨眼一個月過去了，作為第一批駐村工作隊隊長的我壓力始終在心中，沒有放松過。下面我簡單將三月份的駐村工作生活情況總結(jié)一下，以便自己更好的理清下一步工作思路，帶領(lǐng)工作隊五名成員有條不紊的開展好上級交給的任務(wù)。
一、建章立制，強(qiáng)化紀(jì)律。
按照縣委三民活動的要求，各單位分批次下派駐村工作隊，三年輪完。單位專門召集了會議傳達(dá)縣委精神，并讓干部職工報名參加第一批，當(dāng)時我就報了名，結(jié)果單位報名第一批的干部職工不少，最后單位主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)篩選后確定了第一批下派的十名成員，其中將我和楊玲、鄭淑芳、孫彬民、王麗娜五個編成一隊，分到玉什喀拉蘇鎮(zhèn)喀拉蘇二村，二村的情況我多少有一點(diǎn)了解，畢竟在十月工作過三年，心中很是淡然。3月4日，我們兩個工作隊算是正式入住各自的村了，鎮(zhèn)里將我們和一村、三村工作隊安排在二村文化室居住，后三村工作隊自租庭院他處居住。
入住后，為規(guī)范起居生活工作，我結(jié)合縣委有關(guān)文件精神和工作隊實際情況，三女兩男，其中還有一名回族同志，上級經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼尚無明確說法。3月5日就組織隊員開會明確分工，強(qiáng)調(diào)安全。5名成員每人每月預(yù)交400元生活費(fèi)，待上級補(bǔ)貼定好發(fā)下來再退還，由王麗娜負(fù)責(zé)財務(wù)管理，按月公布支出明細(xì)；楊玲等負(fù)責(zé)采購；做飯大家共同參與。3月6日，又組織隊員開會成立了臨時黨支部，我兼任支部書記，組織委員楊玲、宣傳委員王麗娜，確實每周四下午集中學(xué)習(xí)，并安排由楊玲負(fù)責(zé)抓緊制定學(xué)習(xí)制度、考勤制度、安全保衛(wèi)制度、信息報送制度、坐班制度、請銷假制度等，強(qiáng)調(diào)了兩件事要做好，一是安全，居住方面防電防火防煙、出行方面的個人安全、即將開展的入戶安全等；二是自身建設(shè)，支部固定的集中學(xué)習(xí)要與個人平時的自學(xué)結(jié)合，工整的做好個人讀書學(xué)習(xí)筆記，結(jié)合駐村寫好心得，同時，嚴(yán)格落實縣委有關(guān)駐村工作的各項紀(jì)律。經(jīng)過一個多月的磨合，工作隊成員基本適應(yīng)了駐村生活，融入了農(nóng)村的工作節(jié)奏，三月下旬，鎮(zhèn)里下派的萬亞楠也加入工作隊一起吃住開展工作，大家都能夠很好的服從隊長的安排，配合做好各項工作，生活方面也相處的很融洽。對這些第一次下鄉(xiāng)駐村工作的小伙伴能做到這樣，我作為二村工作隊隊長感到很滿意，從我隊長的角度出發(fā)，隊員的安全是第一位的，在這個基礎(chǔ)上，我要多擔(dān)待一下，帶著大家齊心協(xié)力把事做好，讓大家都能共享付出和收獲的真實感覺，期間也有些小的細(xì)節(jié)問題照顧不到，引起個別隊員心理上的波動，以后我要注意更細(xì)致一下。
二、把握要點(diǎn)，入戶走訪。
三月，工作隊的主要工作就是入戶走訪，以訪為主，按照縣委的要求就是要做到村不漏戶、戶不漏人，通過走訪，摸清村隊底數(shù)，與村民面對面交流，掌握村情民意。本來計劃分成兩個組，由村委安排人帶領(lǐng)分頭走訪，以加快入戶步伐，由于“三民”活動初始，鄉(xiāng)鎮(zhèn)會議安排較多，3月6日，鎮(zhèn)里召開“三民”活動動員大會后，按慣例參加鎮(zhèn)黨委組織的每周一計劃會、周五小結(jié)會，使分組入戶的計劃被打亂，主要由二村主任丁祝新帶著三個人入戶，一個人留守值班接訪，()我則是機(jī)動的人員，不開會就隨著入戶，周末拉著丁主任入戶，3月20日前基本將居住在本村的群眾走訪完，然后繼續(xù)走訪遷往縣城居住的二村村民，或由丁主任帶著入戶，或電話采訪，也與村兩委多次溝通掌握了解二村基本情況。截止月底，初步統(tǒng)計已走訪107戶，對二村整體情況也已大致掌握，該村142戶，567人，其中漢族占到95%以上，主要以農(nóng)業(yè)種植為主，種植作物主要為小麥、玉米，全村有耕地8929畝，草場420畝，其中村集體土地2199畝，機(jī)電井11眼，村集體年收入約31.5萬元，居住在本村的有93戶，其余戶數(shù)或遷往縣城、或遷往塔城、或遷往烏市、或遷內(nèi)地，留在本村的中老年人群居多，年輕子女大多在外就業(yè)工作。該村有黨員18人，五保戶2人，低保戶36人，殘疾人16人，60歲以上人群有75人村集體組織每年過節(jié)慰問，新增人口沒有口糧地的每年每人村集體發(fā)放1000元，全村村民農(nóng)村合作醫(yī)療由村集體統(tǒng)一承擔(dān)約3.1 萬元。我們在走訪的基礎(chǔ)上，按照縣委“三民”活動要求，正在梳理并建立入戶走訪臺賬、群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題臺賬、宗教場所臺賬。總體來說，該村人員構(gòu)成簡單、生產(chǎn)方式單一、種植結(jié)構(gòu)清晰、集體經(jīng)濟(jì)來源單一、公益惠農(nóng)超前、群眾反映較好。
三、擺正位置，邊訪邊干。
在駐村工作的一個月里，我始終提醒自己和隊員要擺正位置，我們雖然是縣委下派的工作隊，但我們必須要服從鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助村兩委開展工作，在生活上不能給基層添麻煩，在工作上不能越位添亂，在走訪中對群眾反映的有些問題不隨意表態(tài)，但也不能放過。
駐村以來，我們都是自己做飯，很少到群眾家里吃喝，村民對我們還是很滿意的，時不時有人邀請我們?nèi)ゼ依镒�，因為工作紀(jì)律的要求，都婉轉(zhuǎn)的推辭了，但老書記常生楠給我們送的風(fēng)干鵝我直接就收下做著吃了，這個應(yīng)該不算是違規(guī)。隨著走訪的深入，群眾和村兩委反映的困難和問題也躍然紙上，雖然還沒有完全梳理出來，但已大致清晰，我自己簡單的歸納了一下，主要有五大類十二方面，分別是生活類，因傷病致殘致貧要求享受低保、危房問題；發(fā)展類，中青年人群想發(fā)展缺少資金助推；公益類，冬春季道路積雪融水行路難、垃圾堆放污染、條田林網(wǎng)影響口糧地農(nóng)作物生長；集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展類，村集體經(jīng)濟(jì)來源單一，村級合作社發(fā)展資金短缺；咨詢政策類五方面，分別是戶用沼氣項目申請、大型農(nóng)機(jī)局購置補(bǔ)貼、能繁母豬補(bǔ)貼、玉米良種補(bǔ)貼、節(jié)水滴灌補(bǔ)助。針對以上情況，我們及時向村兩委和鎮(zhèn)黨委進(jìn)行了反饋，溝通意見，然后分門別類進(jìn)行解決，使“干”穿插于“訪”中，如我們針對群眾反映較多的低保困難，協(xié)調(diào)鎮(zhèn)黨委，在已調(diào)劑新增10個名額的基礎(chǔ)上，又增加了6個名額；協(xié)調(diào)鏟車幫助村民推雪清路2公里多；對來訪村民詢問的惠農(nóng)政策一一作了宣傳解釋，村民滿意而歸；協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)局為村民爭取戶用沼氣項目目前村委正在統(tǒng)計戶數(shù)；危房戶問題已反饋給村兩委并上報鎮(zhèn)里；為村民代辦殘疾癥；協(xié)助村兩委解決了村民反映的行路難問題；主要街道積水和垃圾問題也已反饋給鎮(zhèn)里，并正在逐步解決中；積極參加鎮(zhèn)黨委組織的公益性勞動等等。
這里想特別提一下就是村兩委提出的發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資專業(yè)合作社和建倉儲設(shè)施的思路，解決群眾農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資倉儲和賣難的問題，同時，又可以通過合作社的發(fā)展壯大，吸收更多的村民入社走合作發(fā)展的道路，也是一種增加農(nóng)民收入的渠道。我計劃把這件事做為駐村工作的重中之重，積極跑辦一下，月內(nèi)已將合作社在縣供銷社報備，爭取今年創(chuàng)建達(dá)標(biāo)示范社有利于今后爭取項目資金。倉儲建設(shè)資金計劃通過爭取“千萬元小項目大民生”工程專項資金籌措助推一下。我們住二村工作隊在走訪中，通過為民辦點(diǎn)小實事積累經(jīng)驗，為后期工作做好鋪墊，我也想通過這些小事，讓隊員感受一下做與不做的不同之處，不論他人如何看待，重要的是我們做了。
3月底，自3月24日以后，基本天天都在開會，鎮(zhèn)里的群教活動前期準(zhǔn)備會、動員大會、各村動員會，期間縣委王書記專程來二村檢查指導(dǎo)慰問。
3月過去，4月已至。簡單計劃一下：4月15日前，各類臺賬要盡快建立歸檔；三年規(guī)劃要定稿；年度計劃要定稿；工作隊雙向承諾要定稿；幫扶方案要定稿；個人承諾要定稿；組織一次工作隊和村隊黨員干部為微基金捐款活動并在鎮(zhèn)信用社設(shè)立專戶；組織工作隊開展巷道保潔活動；為民順合作社跑辦發(fā)展資金；協(xié)助村兩委申報倉儲設(shè)施建設(shè)資金；工作隊自給自足生產(chǎn)準(zhǔn)備啟動。
月工作小結(jié)3
2月里還伴著絲絲寒意，還在朦朧般的意識里迎來了新的學(xué)期，調(diào)整心態(tài)，大家又開始投入到學(xué)校的工作中，后勤也開始了正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，回顧本月后勤工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有忙碌后的沉淀更有忙碌后的收獲，也要反思工作中的不足，現(xiàn)將本月后勤工作總結(jié)如下：
一、衛(wèi)生保健
1、做好本地生的轉(zhuǎn)學(xué)工作，并做好班級幼兒學(xué)期初的身高測量和評估工作。
2、針對體檢指標(biāo)對各班的體弱肥胖幼兒做好指導(dǎo)計劃和管理工作。并且做好預(yù)防接種進(jìn)行登記的系統(tǒng)軟件。
3、春季是幼兒多發(fā)病和流行病的爆發(fā)期，所以我們針對季節(jié)特征指導(dǎo)班級做好衛(wèi)生消毒工作，對家長做好春季流感的知識的宣傳。
4、根據(jù)班級人數(shù)做好每周的營養(yǎng)食譜制定，繼續(xù)調(diào)整膳委會成員，加強(qiáng)我們隊幼兒和教師食譜的管理，科學(xué)合理有效的制定菜譜，如發(fā)現(xiàn)有什么不喜歡吃的蔬菜，什么喜歡吃的等，要求在平時幼兒的午餐管理中發(fā)現(xiàn)的飲食問題進(jìn)行更好的調(diào)整。
5、針對食堂工作，我們又重新制訂了關(guān)于食堂工作人員的考核制度，要求司務(wù)長做好帶頭管理工作，并制定了相關(guān)獎懲方法，確保食堂人員在工作中更有效的遵守五常法操作要求，另外加強(qiáng)對廚房人員及其保育員的消毒意識。
6、召開保育員會議，布置本學(xué)期保育工作的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)一日衛(wèi)生消毒規(guī)范，保證定期對班級及其寢室進(jìn)行臭氧消毒。及時填寫好每日的消毒衛(wèi)生記錄，要求保育員在平日的工作中遵守自己的工作職責(zé)。
7、保健老師繼續(xù)做好早上晨間活動，并制定早上晨間值班表，繼續(xù)做好早上一看、二摸、三問、四檢查的晨檢程序，有效指導(dǎo)家長如何配合幼兒園做好幼兒園晨檢工作和幼兒服藥流程。加強(qiáng)家長理解對幼兒園晨間晨檢必要性。
8、迎接了綜合執(zhí)法局和衛(wèi)生監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)來園的食堂檢查，對我們幼兒園食堂工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出了相關(guān)指導(dǎo)要求，對保健老師和飲用水負(fù)責(zé)方面做了詳細(xì)的問卷，也提出了指導(dǎo)性建議。
二、后勤保障：
1、開學(xué)初期做好全園電教設(shè)備的調(diào)試工作，對幼兒的飲水機(jī)更換濾芯，保證水的質(zhì)量。另外對幼兒園正常安全用電用水等做好前期的維修和更新工作。
2、安排好保育員每日具體工作內(nèi)容，發(fā)放保育員記載本，要求保育員嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行班級衛(wèi)生消毒，并知道物品擺放的規(guī)范性。對各班保育員承擔(dān)的包干區(qū)域公共衛(wèi)生做到細(xì)致的清潔衛(wèi)生消毒工作。
3、做好期初各項幼兒學(xué)習(xí)用品和生活用品的購買工作和分發(fā)工作，做好班級各種衛(wèi)生、消毒用品的購買和分發(fā)工；做好食堂人員工作服裝的分發(fā)工作。
4、對幼兒園外在大環(huán)境進(jìn)行整修和區(qū)域規(guī)劃，做好開學(xué)初期整個幼兒園墻面下雨后引起的的墻削的修補(bǔ)工作。
5、食堂方面維修了教室備菜間的玻璃損壞后的更換，還有蒸飯車的維修以及置菜架的更新，以及裝備更新食堂消毒柜的準(zhǔn)備更換工作。更換有關(guān)食堂推飯車的車輪。
6、做好開學(xué)初期教育局來園開學(xué)檢查工作的前期準(zhǔn)備工作，包括內(nèi)外場環(huán)境衛(wèi)生，要求各條線人員必須保持良好的精神面貌工作在崗位的第一線。
7、做好系列三八節(jié)活動的各項前期材料的準(zhǔn)備工作。
8、做好各班有關(guān)電腦的軟件的安裝、以及有關(guān)電腦的零時壞零時維修及更換工作，確保電腦的正常運(yùn)行。
9、對中四班衛(wèi)生間的漏水現(xiàn)象進(jìn)行了維修，請相關(guān)人員勘察了漏水情況，對破損地方進(jìn)行了修補(bǔ)，但還需加強(qiáng)深度維修才能解決問題。
10、本學(xué)期繼續(xù)與惠健凈菜進(jìn)行幼兒午餐的食堂配送材料，保證了幼兒對健康食品的安全性。另外更是對食堂人員提出了相關(guān)工作制度和要求，在本月的工作中他們已逐步規(guī)范自己的行為意識。
三、安全工作：
保證幼兒的生命安全和身體健康是幼兒園的首要任務(wù)。
1、更新了相關(guān)接送制度，要求家長都帶好接送卡，分不同的通道進(jìn)入園內(nèi)來接孩子，對于早來接的部分特殊幼兒也進(jìn)行了時間規(guī)定，要求在統(tǒng)一時間中完成，完善了在接幼兒放學(xué)時的一些不確定因素，有效保障幼兒的接送安全。
2、繼續(xù)加強(qiáng)家長和教師的停車意識，要求幼兒園老師的汽車停放在后門內(nèi)的停車區(qū)，電瓶車等整齊有序的停放在車棚里。并提醒教職員工要是充電要注意安全使用。
3、制定學(xué)校早護(hù)導(dǎo)人員安排，要求嚴(yán)格執(zhí)行早上護(hù)導(dǎo)工作，要求門衛(wèi)早上有早護(hù)導(dǎo)教師兩名、門衛(wèi)兩名，看護(hù)好家長車輛的停放及幼兒的安全通行。本學(xué)期開始也將通過家長早護(hù)導(dǎo)義工申請來維護(hù)幼兒的加送安全意識。
4、根據(jù)幼兒園的上學(xué)期的維修工作，對各種勘察發(fā)現(xiàn)破損的硬件請專人進(jìn)行拆除和維修工作，使大家都能安全使用。
5、進(jìn)行2月幼兒園安全環(huán)境自查，發(fā)現(xiàn)問題的及時維修更新，并上報常熟市教育局安�？�。加強(qiáng)校園安全宣傳活動，提醒家長和幼兒注意交通安全和車輛停放安全。
6、對幼兒園各部門人員簽訂崗位安全責(zé)任書，要求各崗位人員能嚴(yán)格安全要求，做好各個安全事項，以防意外的發(fā)生。
本月里常熟市教育局開學(xué)檢查小組來園進(jìn)行了開學(xué)檢查，對我園的園禮貌園風(fēng)進(jìn)行了全看的檢查，聆聽了園長對我園特色建設(shè)的介紹，同時也聽取了上級領(lǐng)導(dǎo)對我園的反饋意見，并得到了肯定。綜合整治管理和衛(wèi)生監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)對我園的食堂和保健工作進(jìn)行了常規(guī)的檢查，也對我們的工作提出了中肯的建議。要求我們在以后的工作對五常法做法中做的更加完善有效。
日子總是忙忙碌碌，而我們需要的是耐心的去做好每一件繁瑣的事；也在不斷的收獲與失去中得到更多的啟示，在以后的日子我們將一如既往的以最真誠的態(tài)度去守護(hù)好我們的幼兒園。
月工作小結(jié)4
四月份眨眼就過了，這一個月里的生意不溫不火，算不上很好，但也不是很差。這段時間里看房的人基本處于正常線水平吧，成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套則是分期付款。我這個月的績效還算能夠，比之上個月其實還高了一些�？墒俏覀�人覺得還是需要加強(qiáng)的，不僅僅是在銷售成交量上，在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個月初，跟著部門里的一些老一輩員工們學(xué)習(xí)經(jīng)驗，這也是我入職以來一向做的事，我做房地產(chǎn)銷售的時間僅有幾個月的時間，還算的上是一個新人，所以很多方面我還要加強(qiáng)。和前輩們學(xué)習(xí)一些工作上應(yīng)當(dāng)注意的地方，學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧，練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗對我這樣的小菜鳥來說，是十分珍貴的。整個銷售部門里的成員都算的上是我的半個“師父”了。
這個月里，銷售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一個人獨(dú)自經(jīng)手的，從選購到付款，全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是xx房地產(chǎn)旗下的xx歐式小區(qū)項目，樓盤里的房子基本上是以別墅為主，售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區(qū)最大的湖的邊上，出門走幾步就到了，并且我們在湖中也是養(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些，就能夠支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護(hù)和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅，能夠算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候，幾乎是一眼就看中了這一棟別墅，他在詢問了我一番后，然后就沒說話了。我當(dāng)時以為只是問問，畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好，可是價格相比其他的確實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子，可是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購買的時候把我嚇了一跳，可是我很快就堅持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員，這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù)，最終把鑰匙交給他的時候，我都忍不住松了一口氣。
不得不說，銷售這一行真的是很鍛煉人，需要應(yīng)對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始，我還需要繼續(xù)努力加油。
月工作小結(jié)5
xx年已經(jīng)過了一個月，在這一個月里，經(jīng)過元旦假期之后，重新安排新一年的工作計劃，在去年的基礎(chǔ)上，挖掘自己的潛力，開展新的任務(wù)。
首先根據(jù)新年工作計劃細(xì)化1月份的工作，將每個任務(wù)落到實處。在元旦假期后，公司就進(jìn)入了新一年繁忙的工作，盡量避免工作中的小失誤、小缺點(diǎn)。新年新開始，在假期中懶散的態(tài)度驅(qū)走，用全新的姿態(tài)迎接新的一年。在1月份，我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，誠實守信的工作作風(fēng)圓滿的完成了1月份的工作任務(wù)，沒有推脫敷衍領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示，業(yè)績上比之上一個月有所提高。
根據(jù)公司新的一年召開的會議，部署的任務(wù)，會議上討論的話題，確認(rèn)自己新年的目標(biāo)。我一向崇尚的是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。在今年年初的會議上，領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了對去年工作的滿意程度以及對新的一年的期待，以更高的要求推動公司的前進(jìn)。而我也明確了今年努力的方向。根據(jù)崗位進(jìn)一步的要求，遵守公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行，提升自己的個人素質(zhì)與修養(yǎng)。目前看來，在1月份，我取得了不錯的成效，但仍需加強(qiáng)。
根據(jù)去年的總結(jié)，找到今年要改正的地方。在1月份當(dāng)中，我努力摳工作細(xì)節(jié)，將每一步都做到位，每一個細(xì)節(jié)完善，不讓人找到錯處。另外，我在工作的閑暇，訂閱與崗位相關(guān)的最新雜志來研讀，了解行業(yè)的最新動向，豐富自己的專業(yè)知識技能。時常與同事交流，增加默契，在工作中合作共贏。
時間不等人，還沒等我細(xì)細(xì)琢磨透最基本的東西，這一個月就已經(jīng)結(jié)束了，可見我在去年的工作有多少亟待解決的問題。1月份是新年伊始，也是我們一年工作的結(jié)束，我們需要更加認(rèn)真的對待。2月份即將來臨，春節(jié)這一中國人民歡慶的重大節(jié)日也包含在內(nèi)，這意味著我們可能會更加繁忙，我們就要更加警惕不能懈怠。
月工作小結(jié)6
7月份，金工分公司搬遷至新區(qū)以來，采取多種方法，狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理，從檢查整改入手，按照現(xiàn)場管理要求，對各類設(shè)備進(jìn)行了保潔、保養(yǎng)，并對新車間內(nèi)部區(qū)域進(jìn)行了初步劃分。目前，生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)都得到了明顯的改善。現(xiàn)將七月份6所做工作總結(jié)如下：
一、七月份管理推進(jìn)情況
一是加強(qiáng)設(shè)備隱患排查和治理工作。
7月份，天氣炎熱，設(shè)備故障率也相應(yīng)地增多。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及使用安全是車間生產(chǎn)工作的重中之重，為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，車間安排設(shè)備網(wǎng)員、機(jī)電維修工、技術(shù)骨干對設(shè)備維修維護(hù)，檢查和排除安全隱患，對發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人、限期整改。提高了設(shè)備使用壽命，有效的保證了車間安全工作。
二是對新車間內(nèi)部區(qū)域進(jìn)行初步劃分。初步規(guī)劃車間生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、半成品堆放區(qū)域、進(jìn)出料流動區(qū)域、附件擺放區(qū)域及工具箱定臵區(qū)域等。
三是開展安全生產(chǎn)專項檢查活動。重點(diǎn)加強(qiáng)對車間行車、工具房、油庫等重點(diǎn)部位的細(xì)致檢查，對查出的問題及隱患及時整改，確保隱患排查不留死角；
四是在現(xiàn)場改善中，車間對前一階段6成果進(jìn)行鞏固。如今，吊具繩具整齊上架；拖把整齊的放臵在拖把池內(nèi)；班組6大講臺、各類看板整潔規(guī)范；舊貌換新顏。
二、下一步工作計劃
1、繼續(xù)宣傳貫徹公司《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)力深入推進(jìn)6管理工作的實施意見》，結(jié)合車間目前的生產(chǎn)情況，車間將加大職工培訓(xùn)力度，結(jié)合退城進(jìn)區(qū)，利用班前會時間讓職工掌握新區(qū)6管理標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。
2、結(jié)合公司辦公室每周給車間下達(dá)的具體推進(jìn)項目，車間重點(diǎn)做好各項管理工作，把6管理與車間日常生產(chǎn)活動有機(jī)融合，深入到每個環(huán)節(jié)把6管理工作做細(xì)做強(qiáng)。
月工作小結(jié)7
九月是開學(xué)的第一個月,學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣經(jīng)過兩個月的假期之后，都有所退步，在抓好常規(guī)工作的同時，其他工作也是千頭萬緒，九月是忙碌的一個月。現(xiàn)在把本月工作總結(jié)如下：
一、開學(xué)工作
8月x日是學(xué)生報到的日子，全班有43名學(xué)生，收費(fèi)工作按時完成,并填寫好收費(fèi)聯(lián)系卡，完成了教室和公共區(qū)衛(wèi)生大掃除。
二、加強(qiáng)班級常規(guī)教育：
針對學(xué)生學(xué)生常規(guī)退步的現(xiàn)象，對他們進(jìn)行常規(guī)教育，例如告訴學(xué)生排隊時要靜、齊、快，培養(yǎng)學(xué)生舉手發(fā)言的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書、寫字習(xí)慣,提醒學(xué)生課間做好下節(jié)課的準(zhǔn)備工作。課后我留心觀察學(xué)生的行為，針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行教育，告訴他們什么行為是危險的，教育學(xué)生課間不追跑打鬧，上下樓梯要"輕聲慢步靠右行"。
在衛(wèi)生方面，教室的每個角落和公共區(qū)的衛(wèi)生都落實到個人，每個人在班中都有勞動的任務(wù)。學(xué)生的自覺勞動意識正慢慢地培養(yǎng)起來，一小部分學(xué)生非常負(fù)責(zé)。讓學(xué)生對自己的責(zé)任區(qū)監(jiān)督站崗，督促其他學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、建立班干部群體。
要搞好一個班級單靠班主任一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這個時候，更需要的是一支健全的班干部組織。我從一開學(xué)便將這件事放在心
上，仔細(xì)觀察每個學(xué)生的能力，總結(jié)他們長處，根據(jù)一些學(xué)生的特點(diǎn)給他們分配了工作。我讓有才能的學(xué)生擔(dān)任負(fù)責(zé)人，開展晨讀，規(guī)范晨讀紀(jì)律。并對小干部們提出了要求，希望他們成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。雖然這些孩子還小，但有個別小干部已經(jīng)是我的好助手了。
四、班級布置
這個月我對班級進(jìn)行了布置。設(shè)置了“評比欄”“成長屋”等欄目，為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外，還出了一期消防教育、預(yù)防甲流知識黑板報和一期慶國慶的黑板報。
五、認(rèn)真做好家校聯(lián)系工作。
充分利用家長接送孩子的機(jī)會，開展家校聯(lián)系。對班內(nèi)部分上課不專心聽講的學(xué)生，及時向家長了解學(xué)生在家的情況，和家長進(jìn)行交流，使家長知道孩子身上存在的不足，并及時抓好孩子的學(xué)習(xí)。通過電話、短信等與家長取得聯(lián)系。對班內(nèi)情況特殊的學(xué)生利用電話或短信及時與家長取得聯(lián)系，告訴家長學(xué)生的在校表現(xiàn)等。開好了一期專題家長會。
六、開好專題班會
因為近期甲型流感形勢比較嚴(yán)峻，因此除了每天對學(xué)生進(jìn)行晨檢外，還組織學(xué)生開了甲流防控知識的專題班會。另外，根據(jù)配合學(xué)校工作，還開展了安全教育、消防知識、安全迎國慶等專題班會。 以上是我九月份的工作總結(jié)，我會更加努力的，使自己做得更好。
月工作小結(jié)8
業(yè)務(wù)科四月工作小結(jié)：
1、完成20xx年各縣區(qū)氣象局目標(biāo)分解。
2、完成全市臺站牌的制作，并分發(fā)到各縣區(qū)局。
3、完成全市觀測環(huán)境保護(hù)備案上報工作。
4、做好汛期前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作。
5、分解各縣區(qū)局及直屬單位20xx年各項業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)
五月工作安排：
1、安排好本科室的工作分工。
2、根據(jù)本年度的工作目標(biāo)，結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)練兵和規(guī)范觀測場儀器，分組下站進(jìn)行檢查督促。
3、召開全市汛期動員會。
4、做好縣局“百班”驗收工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
月工作小結(jié)9
本月我班常規(guī)工作如下：
1. 結(jié)合學(xué)校德育計劃，持續(xù)引導(dǎo)教育孩子做一個孝順，尊敬長輩的好學(xué)生；
2. 加強(qiáng)安全教育，在不同時間，不同季節(jié)，不同環(huán)境，抓好課間打鬧、飲食、傳染病等方面的安全知識教育，提高意識，做好防范。
3. 抓好班級文化建設(shè)，辦了一期《植樹護(hù)綠，愛護(hù)家園》黑板報，進(jìn)行了“春之聲”詩歌朗誦會；
4. 經(jīng)過一個月的努力，早操、升旗、開會的集隊速度有了很大的提高，能在規(guī)定的時間到位，一改過去慢悠拖拉的現(xiàn)象。
5. 衛(wèi)生習(xí)慣基本養(yǎng)成。班上亂扔垃圾的現(xiàn)象明顯減少，做到了地板、走廊保持整潔，桌椅整齊，掃把擺放不凌亂，創(chuàng)設(shè)了一個干凈、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
6. 保持與家長聯(lián)系，及時向家長匯報其子女在學(xué)的表現(xiàn)。尤其對一些問題學(xué)生，發(fā)現(xiàn)問題及時取得家長的支持，共同做好學(xué)生的思想工作。
不足之處：開學(xué)初一個月，學(xué)生思想動態(tài)不穩(wěn)定，個別學(xué)生常常出現(xiàn)不良行為。如王三番兩次欺負(fù)同學(xué)，幾次因同學(xué)對他出言不遜而大打出手。作為班主任，我的工作沒做到位，沒有洞察到學(xué)生的思想動態(tài)，沒有制止事態(tài)的發(fā)展，實為慚愧。
整改措施:
1. 加速班干部的培養(yǎng)工作，發(fā)揮班干部作用，讓班干部監(jiān)督他們，指正他們的錯誤，發(fā)現(xiàn)苗頭及時遏制，杜絕歪風(fēng)邪氣滋長。
2. 對班級中存在的問題，每天記錄，每周總結(jié)，在班會中對這些問題做出處理，對問題比較嚴(yán)重的學(xué)生，將情況如實向家長匯報，和家長一起合作，對這些學(xué)生加強(qiáng)管理和教育。
下個月工作的設(shè)想：
1. 加強(qiáng)學(xué)生思想教育，與家長一道，共同做好學(xué)生的思想教育工作。
2. 加強(qiáng)班風(fēng)班級的整頓，紀(jì)律首當(dāng)其沖。
3. 關(guān)注住宿生，尤其是問題學(xué)生的一舉一動，發(fā)揮學(xué)生監(jiān)督作用，制止不良行為的發(fā)生。
4. 加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，作業(yè)布置少一點(diǎn)，次數(shù)多一點(diǎn)，讓學(xué)生感覺有事要做，有事可做。
月工作小結(jié)10
伴隨著酷熱的九月隨而添加一些雨水的天氣，開學(xué)了！在緊張忙碌的時間里總讓人感覺到時間不夠，而時間總是悄悄的從你身邊一分一秒的走過，每一周、每一天這九月就這樣結(jié)束了，現(xiàn)將九月大班組的工作小結(jié)如下：
一、班組情況：
教師大班組教師隊伍變化不大，李白麗老師從大班組到中班組擔(dān)任教研組長，根據(jù)園內(nèi)崗位需要楊軍老師安排到小班，歐陽靜雅回到中班組配合李白麗老師工作。從中班組跟班上來的有吳芳老師和馮曉娛、陳潤霞三位老師，其他的各班教師原大班組老教師。從隊伍來看園長還是做很周密的崗位安排，能把十個大班按照取長補(bǔ)短、性格和諧的方式安排，所以各班在九月開學(xué)的工作井然有序個就其位，開展的很有序。
幼兒情況總體來說也很好，直升班六個班，新招幼兒有四個，從新生老生來看，很明顯的區(qū)別，新生來到新環(huán)境總有那么幾個是不適應(yīng)的，出現(xiàn)哭鬧的現(xiàn)象，老生就顯得特別的有規(guī)矩，按部就班，沒有陌生的感覺，這與上學(xué)期中班與大班的銜接這樣的工作還是做的很到位。新生入學(xué)來，我們大班組教師多次集中在一起交流新生的課堂常規(guī)、排隊常規(guī)、用餐常規(guī)、午休常規(guī)等一些常規(guī)養(yǎng)成的交流，盡快讓新生適應(yīng)新環(huán)境。
大班組衛(wèi)生情況良好，從每天到各班巡視班級教學(xué)活動和崗位到
勤情況，更多的視線都在教室衛(wèi)生，從幼兒飲水的環(huán)境和擺放飲水杯的整齊，到教室課桌椅地板的呈亮，都反射出教師衛(wèi)生的干凈，抽檢各班的晨檢登記都及時的完成，看得出老師們都是很有心的，都能在自己的崗位上自覺的監(jiān)督自己，所以衛(wèi)生這塊還是有所進(jìn)步，幼兒宿舍的衛(wèi)生情況也很好，生活教師每周都進(jìn)行消毒（室內(nèi)空氣殺毒、床鋪消毒，滅蚊蟲。）還有各班教室門口的衛(wèi)生都保持的很干凈。
幼兒安全情況良好，特別是對值日教師的表揚(yáng)以及肯定，值日教師除了能完成安排的值日項目之外，還有就是要時刻的看到環(huán)境、教室的一些安全隱患，例如下雨天提醒各班在門口放一塊紙皮，提醒各班教師下雨天注意幼兒外出行走的地板很滑，發(fā)現(xiàn)活動環(huán)境存在的一些不安全，都及時的提醒，大家的嚴(yán)謹(jǐn)用心大班組九月安全良好。
二、本月各項活動與過程：
三、九月反思
九月過去了，遺憾肯定是有，但是更多的要往前看，遺憾不能挽回只能歷練自己不要重犯錯誤，對于九月的工作存在以下幾點(diǎn)： 1沒有利用時間走進(jìn)教師課堂，更多把精力放在自己班級常規(guī)上，自己對組長崗位失職。
2對生活老師分餐與協(xié)助教師管理幼兒用餐這塊也不是很好，沒有及時與生活老師交待，導(dǎo)致生活老師把工作的分工看的很自私，這也是組長管理不到位。
3幼兒午休的管理這塊，出現(xiàn)空崗情況，教師的安全意識不到位，門口的鞋擺放也是有些亂，這些都沒有及時的與教師交流，組長失職。 4對于每一次活動自己太過于緊張，總是擔(dān)心，沒有更好的放手給教師，總是愛抓住問和提醒，導(dǎo)致教師在做活動上沒有更好的發(fā)揮才能。
不斷的出現(xiàn)問題自己總給自己安慰，還有發(fā)展空間，其實是對自己
在組內(nèi)管理上出現(xiàn)的管理漏洞，加強(qiáng)自己的崗位意識，帶好團(tuán)隊，需要的是細(xì)心和耐心的發(fā)現(xiàn)與解決，提高組內(nèi)工作的質(zhì)量，打造和諧團(tuán)隊，九月過去了，留下的遺憾盡可能的不要出現(xiàn)在金秋十月。
月工作小結(jié)11
忙碌而充實的11月份轉(zhuǎn)瞬即逝，教學(xué)處本月主要做了如下幾項工作：
1、考試組織：精心組織了高一、高二期中考試、高三參加xx市聯(lián)考，從命題、監(jiān)考、閱卷、登分、試題質(zhì)量分析到各年級的成績分析，都安排得周密而緊湊。并且每場都及時通報了違規(guī)違紀(jì)的教師和學(xué)生，嚴(yán)格了考風(fēng)考紀(jì)�？荚嚻陂g，從試卷的分放、檢查考生的姓名考號、考試結(jié)束前15分鐘的提示到考試結(jié)束及要求，都利用同音源統(tǒng)一指令，這樣使得各考室的各個環(huán)節(jié)步調(diào)一致。
2、常規(guī)檢查：教學(xué)處嚴(yán)格落實了每月的常規(guī)檢查，督促教學(xué)常規(guī)的落實，對不合要求的，當(dāng)場通報到責(zé)任人并限期整改，對各項檢查內(nèi)容都做了詳實的通報。
3、召開首席教師會：通報了期中考試各年級各學(xué)科試題命制質(zhì)量、規(guī)范性、及格率以及試題質(zhì)量分析等情況，對于沒達(dá)到要求的扣除當(dāng)月津貼20元，不合格的試題質(zhì)量分析全部要求重寫；通報了高一教學(xué)視導(dǎo)聽課情況；安排了12月份青年教師課堂教學(xué)展示課的相關(guān)安排，以促進(jìn)青年教師專業(yè)發(fā)展。
4、新課改階段性總結(jié)：安排高一各備課組長寫出新課改的經(jīng)驗和體會，以及時總結(jié)反思教學(xué)，更是為下屆高一積累經(jīng)驗。
5、由于期中考試后高一高二個別教師的調(diào)整，隨之及時調(diào)整了課程表。
6、及時造好了課時津貼。
教學(xué)處
20xx年12月2日
月工作小結(jié)12
10月份以來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作�，F(xiàn)對我10月份的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到了理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高了業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化了思維潛力，注重了用理論聯(lián)系實際，用實踐了來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的.解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是我10月份的工作總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
月工作小結(jié)13
以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類突破其實不意味著我就能夠夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會體諒他人。
現(xiàn)將八月份工作情景作以下匯報：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好定單跟蹤：在下定單后要確認(rèn)工廠是不是排單，了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨，最終還要確定客戶是不是準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品；
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排；
4、維護(hù)老客戶，堅持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期調(diào)和本事不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情景致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降；不能很好地辨別工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自己的過失的地方，這才是首先要做的事情。
三、自己剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個題目：一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài)，可是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高本身素質(zhì)異常是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，此刻我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
職責(zé)分散是為了提高工作效力的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個人分擔(dān)后，沒有人以為這件事是自己的事情，長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，由于那里沒有我僅有我們。
四、9月工作計劃
1、維護(hù)老客戶：主要是定單跟蹤，確保xx的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好xx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗語說：口說無憑，甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對新客戶，必須要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己。堅持多出往走走，堅持常常與客戶的有效溝通和交換，真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結(jié)與9月份的工作計劃，不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評。
月工作小結(jié)14
在春風(fēng)的吹拂下，校園里、田野里的花睜開了眼，一朵、兩朵，一叢、兩叢??連成片，匯成海。面對這藍(lán)的、紅的、黃的??氣勢磅礴的色彩的海洋，我們要說，感謝春天的色彩給我們師生帶來向上的力量和信心。開學(xué)后的學(xué)習(xí)生活，也可以用描寫春天的“多姿多彩”來形容，讓我們共同回顧與品味這燦爛的三月吧！
1、繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣
結(jié)合學(xué)校的要求，我利用班會、我的早自修或其余時間向?qū)W生強(qiáng)調(diào)在校的各項常規(guī)要求，如：讓我們按時就餐；排隊要靜齊快；見到老師要問好；值日工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)；珍惜時間，認(rèn)真早讀??每天早上到校，我都會先去教室轉(zhuǎn)一圈，看看他們是否在認(rèn)真早讀，這已成了我的習(xí)慣。平時，發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，我都及時地與他們談心。班級中總有幾個學(xué)生課后作業(yè)不做（梅振強(qiáng)、陳和平、金騰），我一方面教育他們，一方面與家長聯(lián)系，向家長反映孩子在校的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，希望家長能配合。
2、積極參加學(xué)雷鋒活動
緊緊圍繞學(xué)雷鋒月積極的開展班級建設(shè)，組織各項活動，努力把學(xué)雷鋒活動落實到實處。具體的我們開展了“校內(nèi)青年志愿者”的活動。為了把遠(yuǎn)、大、空的典型轉(zhuǎn)化為近、小、實的榜樣，真正的使學(xué)雷鋒活動收到實效，我們班開展了“向身邊的同學(xué)學(xué)習(xí)”的活動。目的是從學(xué)生身邊的同學(xué)身上去挖掘雷鋒的各種精神，讓同學(xué)們從小處學(xué)習(xí)、從身邊的榜樣身上學(xué)習(xí)。
3、繼續(xù)抓好安全教育工作
每天夜自修第三節(jié)課都組織學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校剛剛下發(fā)的《學(xué)生安全手冊》,對照守則與規(guī)范，我和安全委員組織并講解，聯(lián)系學(xué)生實際進(jìn)行學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們較強(qiáng)的安全意識，防止任何安全事故的發(fā)生。踏實準(zhǔn)備來迎接4月份學(xué)校對學(xué)生學(xué)習(xí)《安全手冊》學(xué)習(xí)效果的考核。
4、引導(dǎo)學(xué)生積極參加或關(guān)注學(xué)校組織的活動
活動的開展是讓班級增加集體感，榮譽(yù)感的好方法。3V3籃球賽、校園三獨(dú)比賽、心理健康知識比賽、征文活動學(xué)生踴躍報名參加。雖然在3V3籃球賽上我們班的同學(xué)接連輸了兩場球，但是賽后我從和她們的談話中了解到，她們的斗志是越發(fā)的高昂，而且團(tuán)隊意識有了一定的加強(qiáng)。而且參加三獨(dú)比賽的同學(xué)經(jīng)過幾輪的淘汰，到目前為止我班三名參加獨(dú)唱的同學(xué)從全校80強(qiáng)順利闖入了40強(qiáng)行列。
5、繼續(xù)執(zhí)行教室和寢室的7S
經(jīng)過這一個月的努力，班級也發(fā)生了一些變化班級干凈了。與之前相比，不論是教室、講臺、課桌椅還是同學(xué)身上的服裝，都整齊干凈多了，尤其是學(xué)生的形象，得到了改善，留著較長頭發(fā)的幾個男生也理了頭發(fā)。而教室的課桌椅的擺放也整齊多了，每天進(jìn)教室首先擦桌子，桌椅自然就干凈，然后將自己的課桌椅對齊，自然就有順序了。放學(xué)衛(wèi)生我也會督促學(xué)生認(rèn)真做好，對于沒有做好的會要求他們重新做一次，這樣保證了每天教室整體的衛(wèi)生情況。
6、做好春游的組織和報名工作
7、重視學(xué)生的心理健康多與學(xué)生單獨(dú)談話溝通
重視心理健康，做學(xué)生的心理“醫(yī)生”。由于部分學(xué)生心理素質(zhì)脆弱，會導(dǎo)致了各種心理障礙的存在：表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上的緊張、焦慮乃至恐懼；表現(xiàn)在人際關(guān)
系上的懷疑、孤僻、嫉妒；學(xué)習(xí)、生活等遇到挫折時，就心灰意冷，苦悶不安甚至消極態(tài)度等等。我班的陳和平平時就會因為同學(xué)的一句玩笑話就會自己想出別人對他有多么的討厭。針對這些現(xiàn)象，平時我就開展一些有于培養(yǎng)學(xué)生心理素質(zhì)的活動，如“校內(nèi)青志”“班級社團(tuán)”活動周六日勤工儉學(xué)，（朱洋洋和王旭凝雙休日在燈泡廠進(jìn)行社會實踐）讓他們在課外活動和社會實踐中理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)現(xiàn)代意識、競爭意識，培養(yǎng)開拓精神和吃苦耐勞的精神，提高社交能力、創(chuàng)新能力和承受挫折的能力，使他們在集體交往中保持一種融洽、正常的心境，促進(jìn)學(xué)生個性心理的健康發(fā)展。
今后工作中需努力解決的問題：
1 進(jìn)一步狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2 廣播操學(xué)生動作不齊，有的同學(xué)手伸不直，有的該跳的時候沒跳起來，需要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范。
3 與任科老師通力合作，積極配合，從作業(yè)、課堂表現(xiàn)等方面著手，努力提高各學(xué)科的教學(xué)實效。
月工作小結(jié)15
緊張而忙碌的第一月過去了，現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范訓(xùn)練。九月份主要訓(xùn)練學(xué)生文明上廁所、做好課前準(zhǔn)備、路隊排整齊三方面入手。提醒學(xué)生相互監(jiān)督，做到文明上廁所。在強(qiáng)調(diào)做好課前準(zhǔn)備這一項常規(guī)時，我還對學(xué)生課間操訓(xùn)練。在就餐排隊時，我堅持做到親自帶領(lǐng)學(xué)生。
2、重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生整頓班級衛(wèi)生環(huán)境。全面清理班級衛(wèi)生死角，如墻縫，門后，讀書角，掃帚擺放等，事事親力親為，和學(xué)生一起打掃衛(wèi)生，指導(dǎo)學(xué)生把衛(wèi)生搞得干干凈凈，經(jīng)過努力，班級衛(wèi)生大有改善。
3、認(rèn)真開展班會活動，豐富學(xué)生的生活，對學(xué)生進(jìn)行教育。組織學(xué)生開展安全教育大討論，要求同學(xué)人人做到不做危險動作，“不怕一萬，就怕萬一”，存在安全隱患的游戲不做。
4、通過近一個月的觀察，改選了一些班干部人員，并給他們召開了一次會議。向他們提出要求和希望，促使他們能更快更好地成長起來。并做好落選人員的心理舒解工作。
5、做好國慶長假前的教育工作。在放假前，特地花了一節(jié)班會課的時間，對學(xué)生進(jìn)行長假期間的安全教育。師生共同討論，在假期，什么是可以做的，該做的，什么是不可以做的，不該做的。如果遇到一些特殊情況應(yīng)該如何應(yīng)對等等。在放晚學(xué)時，又將告家長通知書發(fā)給學(xué)生，通知家長放假的時間以及希望各位家長配合學(xué)校做好孩子的教育工作。與家長溝通還要及時。
6、加強(qiáng)了學(xué)生的晨檢工作，加強(qiáng)了學(xué)生的安全教育。
7、表揚(yáng)孩子
對于二年級的孩子來說，表揚(yáng)的效果是非常好的。平時，我會在跟他們聊天的時候告訴他們：“你又進(jìn)步了”，“你的字越寫越漂亮了”；課堂上經(jīng)常對他們說：“你真棒”！“你學(xué)得真快”！“你說的真好”！當(dāng)我和家長交流時，經(jīng)常聽他們說起，孩子們回家說老師又表揚(yáng)他什么了，一臉興奮，在家表現(xiàn)也會特別好。
一、存在的不足：
1、工作還不夠耐心細(xì)致。
2、安全衛(wèi)生工作還要加強(qiáng)。
二、改進(jìn)措施：
1、班隊干部不得力，班級管理有些散慢，學(xué)生習(xí)慣不好，以后得加強(qiáng)班隊干部的培養(yǎng)，讓班隊干部成為老師的得力助手，把班級管理得更好。
2、本人缺乏班級管理藝術(shù)，往往事半功倍，以后得加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)班主任管理藝術(shù)。理論聯(lián)系實踐，逐漸完善班級管理體制，形成一套適合自己的班級管理藝術(shù)。
班主任及語文學(xué)科10月份工作計劃
我制定了一系列工作計劃：
一、繼續(xù)開展學(xué)情分析會，從以前的班主任老師那里了解到在經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)生活
后，班上大部分學(xué)生都能做到上課認(rèn)真聽講， 遵守各項紀(jì)律，也涌現(xiàn)了不少在學(xué)習(xí)上和行為上的楷模和榜樣。當(dāng)然也有不部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的目標(biāo)不明確，尤其是個別男同學(xué)，上課不能集中精力，紀(jì)律渙散。所以本學(xué)期我將工作重點(diǎn)放在培養(yǎng)他們良好習(xí)慣的養(yǎng)成，爭取讓班上的每位學(xué)生都能得到不同程度的提高和進(jìn)步。
二、重點(diǎn)常規(guī)教育、充分利用班隊會的時間學(xué)習(xí)《小學(xué)生文明禮儀細(xì)則》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣. 如：見師長熱情問好，上下樓梯學(xué)會禮讓。教給學(xué)生待人接物的基本禮儀。
1、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體.比如:可以利用品德課對學(xué)生進(jìn)行思想行為教育.，通過各種方式進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。班級紀(jì)律、課堂紀(jì)律利用自習(xí)和班隊會等時間師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法.這樣學(xué)生既感到有努力目標(biāo),又有約束力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為.我們班的宗旨是"說到做到，言行一致。
2、課間紀(jì)律課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶.使學(xué)生既健體又受教育,同時,隨時提醒學(xué)生要注意文明活動,寓教于樂、路隊紀(jì)律為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,適應(yīng)集體生活，要求學(xué)生做到不僅做到快,齊,靜,而且能夠進(jìn)行自主管理.做到高高興興上學(xué)，平平安安回家。
3.衛(wèi)生、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,常剪指甲，飯前便后洗手。
班級衛(wèi)生:每天兩次分派值日生清掃,在班級推選出“衛(wèi)生監(jiān)督崗”,進(jìn)行檢查與監(jiān)督.對于積極主打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎勵.同時進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育班干部的培養(yǎng)班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手.這學(xué)期我仍將培養(yǎng)做事認(rèn)真有責(zé)任性的人,使他們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。齊心協(xié)力搞好工作，建立一個積極向上，朝氣蓬勃的班集體。
4.繼續(xù)學(xué)習(xí)傾聽習(xí)慣，樹立標(biāo)兵，讓每個孩子都學(xué)會傾聽。
5.加強(qiáng)家校聯(lián)系孩子的成長離不開老師，也離不開家長，本著這一原則，我要多和家長溝通，共同探討對孩子的教育，對于孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，既不夸大，也不縮小，采取實事求是的態(tài)度，使孩子在校內(nèi)和校外都能得到良好的發(fā)展和教育。
6.做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，做好個人工作總結(jié)報告。
在我班，后進(jìn)生為數(shù)較多，因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。課余多跟他們談心，及時了解他們的思想動態(tài)、困惑等。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境。
總之，我一定會用心去和學(xué)生交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信：只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。
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