關(guān)于新年計(jì)劃(通用15篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編精心整理的關(guān)于新年計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于新年計(jì)劃1
20xx年2月2日,北京國(guó)遙新天地電力應(yīng)用事業(yè)部于第一會(huì)議室召開(kāi)年度總結(jié)大會(huì),會(huì)議主要內(nèi)容為回顧總結(jié)20xx年事業(yè)部工作情況,分析當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì),展望并規(guī)劃20xx年工作計(jì)劃,同時(shí)對(duì)20xx年表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行隆重表彰。
為保障國(guó)網(wǎng)運(yùn)檢管控系統(tǒng)工作正常開(kāi)展,項(xiàng)目組成員無(wú)法參加總結(jié)大會(huì)外,其余人員全部參會(huì)。
回顧20xx,20xx年對(duì)國(guó)遙電力人是不平凡的一年、是艱苦拼搏的一年。電力應(yīng)用事業(yè)部在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下部門規(guī)模不斷壯大、技術(shù)實(shí)力不斷增強(qiáng),項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量不斷提升,客戶認(rèn)可度越來(lái)越高。
事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理郁金寶代表技術(shù)體系進(jìn)行了年度工作總結(jié)匯報(bào),并明確了20xx年部門工作方向。事業(yè)部副總經(jīng)理陳星傳達(dá)了過(guò)去一年里客戶對(duì)我們工作的高度認(rèn)可。各部門負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了20xx年主要工作,并對(duì)20xx年工作思路進(jìn)行了前瞻性分析和探討,會(huì)上大家踴躍發(fā)言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
領(lǐng)導(dǎo)講話
展望20xx,國(guó)遙電力人將不斷銳意進(jìn)取,以更加精湛的技術(shù)服務(wù)好所有電力客戶。“打鐵還需自身硬”,相信在國(guó)遙電力人的共同努力下,20xx一定會(huì)再續(xù)輝煌、再創(chuàng)佳績(jī)。
會(huì)議要求和鼓勵(lì)大家繼續(xù)秉承拼搏、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、感恩的工作態(tài)度,不斷提升技術(shù)能力和技術(shù)實(shí)力,能擔(dān)當(dāng)、識(shí)大局、講團(tuán)結(jié)、有作為,為實(shí)現(xiàn)部門可持續(xù)良性發(fā)展和員工美好生活需要而努力奮斗!
隨后對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了隆重的頒獎(jiǎng)儀式。
優(yōu)秀個(gè)人
最后,事業(yè)部總經(jīng)理段升超做了會(huì)議總結(jié),他由衷地感謝大家在過(guò)去一年里的辛勤付出,每個(gè)人的付出是奠定我們部門成功的基石。并要求大家在新的一年里要百尺竿頭更進(jìn)一步、苦練內(nèi)功、以更加精湛的技術(shù)服務(wù)好客戶,努力維護(hù)和提高“國(guó)遙電力”企業(yè)品牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于新年計(jì)劃2
瞬息間,對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和任務(wù)依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時(shí)候。20xx年9月,我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了永靖古典建筑二分公司,同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的任務(wù)。
加入 的這四個(gè)月,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種任務(wù)方式、任務(wù)內(nèi)容、以及任務(wù)程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷任務(wù);第一次參與拆遷過(guò)程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運(yùn)用在任務(wù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的,然而我這四個(gè)月的任務(wù),并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后,我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間任務(wù)批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己的本職任務(wù),亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的任務(wù)中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、總結(jié)
。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)
10月27日,我正式開(kāi)始加入到西新線的項(xiàng)目中,跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂,由于該項(xiàng)目的協(xié)議相對(duì)簡(jiǎn)單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫(kù)沿溝莊的拆遷項(xiàng)目中。截止20xx年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達(dá)2237.06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒(méi)有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議,這將是在未來(lái)的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問(wèn)題。
。ǘ┕ぷ髦械牟蛔
我在任務(wù)中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,任務(wù)中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些任務(wù),但距離任務(wù)中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、任務(wù)能力、以及對(duì)具體任務(wù)的實(shí)施與規(guī)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí),我對(duì)新的任務(wù)崗位還不夠熟練等等,這些問(wèn)題我決心在以后的任務(wù)中加以改造和解決,使自己更好地做好本職任務(wù)。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在任務(wù)中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、計(jì)劃
一年已過(guò),未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺(jué)得所要做的努力,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高任務(wù)效率。
要積極主動(dòng)地把任務(wù)做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少任務(wù)失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)任務(wù)情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
。ǘ┣趯W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到任務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,任務(wù)中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員任務(wù)”等,面對(duì)這些問(wèn)題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入任務(wù)角色。
(三)勤動(dòng)手,堅(jiān)守任務(wù)職責(zé)。
任務(wù)無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和任務(wù)經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠(chéng)。任務(wù)中,我要勤于動(dòng)手做好本職任務(wù),戒驕戒躁,不做也言語(yǔ)的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時(shí),這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
。ㄋ模┣谒伎迹碚撀(lián)系實(shí)際。
任務(wù)中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了任務(wù)情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在任務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家任務(wù)中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識(shí),提高履行崗位職責(zé)的能力。
。ㄎ澹┣趧(dòng)筆,提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂任務(wù),要在平時(shí)多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。 希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我,或者我自己如何探測(cè)生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候,我們無(wú)法去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
關(guān)于新年計(jì)劃3
新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求,合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強(qiáng)發(fā)展信心
強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境,公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機(jī)教育,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度,真正把業(yè)績(jī)與生存相掛勾,從而限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將合xx公司的實(shí)際情況,針對(duì)車險(xiǎn)規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問(wèn)題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來(lái)提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí),全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細(xì)化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)構(gòu),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展
繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率,力爭(zhēng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。
一是要鞏固老客戶,做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在50%以上,其中長(zhǎng)期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續(xù)以營(yíng)運(yùn)車輛為主,使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。
三是要積極開(kāi)拓新的車險(xiǎn)渠道,我們計(jì)劃20xx年將拓展2-3個(gè)車險(xiǎn)渠道。
重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,還要積極開(kāi)拓新的非車險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn),這對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,力爭(zhēng)在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階,確保保費(fèi)規(guī)模比20xx年上漲50%以上。
大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,力爭(zhēng)在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營(yíng)業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保費(fèi)。
(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng),掌握宏觀和微觀的政策,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據(jù)萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強(qiáng)化二個(gè)意識(shí),提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)一級(jí)抓一線,達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來(lái)抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益合在一起。
(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí),加大風(fēng)險(xiǎn)防范
用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號(hào)文件精神。70號(hào)文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件,我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí),堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,做到主動(dòng)合規(guī),自覺(jué)合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律,嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,
對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
關(guān)于新年計(jì)劃4
風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的'一年里值得回憶和留戀的似乎不是太多,就在以為自己將無(wú)所事事的度過(guò)一年的時(shí)候,有幸來(lái)到朋友購(gòu)物中心才讓自己又重新找到了歸宿感,回顧到公司的三個(gè)多月里,其工作感想主要有以下幾個(gè)方面:
一、商品的管理
1、 商品品項(xiàng)的優(yōu)化
我們的商品大多數(shù)以二三線品牌居多,一線的商品比較欠缺,這一點(diǎn)以休閑食品尤為突出,我們也在盡力改變,但因考慮到與廠商的合作故以銷售完不再下單進(jìn)貨來(lái)優(yōu)化品項(xiàng),減少貨架上商品的數(shù)量便于顧客選購(gòu),目前只有初步成效;同時(shí)引進(jìn)暢銷的品項(xiàng),如后期引進(jìn)的宋氏成、大白兔、多品種的調(diào)味鹽等來(lái)滿足顧客的需求,我們的賣場(chǎng)屬較大型的賣場(chǎng),應(yīng)走中高等商品的路線,目前還有很多的品項(xiàng)是我們所欠缺的,如瓶裝的蜜餞、干果系列、暢銷的康師傅方便面系列、高檔的調(diào)味品系列,這也是在新的一年里我應(yīng)該去做的工作,盡量豐富我們產(chǎn)品的多樣化。
2、 商品分類及資料的調(diào)整
在我到崗后發(fā)現(xiàn)我們的商品分類比較混亂,很多商品放在了不該在的分類中,使得業(yè)績(jī)的分析及貨架的供獻(xiàn)度以及分類商品的合理性不能正確的評(píng)估,商品的資料也有很多和實(shí)際商品不相付,經(jīng)過(guò)多次的調(diào)整也得到了明顯的改善,讓員工能夠更好的熟悉商品,但這一狀況還沒(méi)有得到完全改變,這也是接下來(lái)要繼續(xù)做的工作。
3、 商品的陳列調(diào)整
前期商品的陳列上沒(méi)有按照分類來(lái)進(jìn)行陳列,讓顧客不能方便的選購(gòu)商品也讓員工不能很好的管理商品,有些商品放在倉(cāng)庫(kù)里而賣場(chǎng)里沒(méi)有陳列出來(lái)的現(xiàn)象也比較的嚴(yán)重,經(jīng)過(guò)調(diào)整和管理的措施這一問(wèn)題已全部得到解決;我還采用盡量將中間的貨架降矮,靠墻的貨架以放貨或做場(chǎng)存區(qū)的方式拉出空間距離,讓賣場(chǎng)不再感覺(jué)很壓抑,給顧客提供一個(gè)較為舒適的購(gòu)物環(huán)境。倉(cāng)庫(kù)也做了大規(guī)模的調(diào)整,按照分類堆放并貼上庫(kù)存卡,讓員工能方便的找到商品及時(shí)的補(bǔ)到貨架上。但目前整齊度還達(dá)不到我想要的標(biāo)準(zhǔn),這也是需要去完善的一個(gè)方面。
4、 日常的商品管理
我制定了幾個(gè)表單方便員工更有頭緒的對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行管理。缺貨商品控管表:每日要求組長(zhǎng)級(jí)以上的人員對(duì)賣場(chǎng)里不能滿足基本陳列量的商品進(jìn)行登記,然后在電腦中查訊這支商品的庫(kù)存,有庫(kù)存的及時(shí)告知到員工將此商品補(bǔ)齊,若此商品確實(shí)已無(wú)庫(kù)存則告知到相關(guān)人員下單催貨,避免商品已經(jīng)賣完還沒(méi)下訂單的現(xiàn)象發(fā)生。臨期商品控管表:將賣場(chǎng)保質(zhì)期過(guò)半的商品進(jìn)行登記,這樣定期查看表單便知哪些商品在什么時(shí)候到期,提前做好準(zhǔn)備工作。比如可以提前與廠商協(xié)商在賣場(chǎng)內(nèi)做活動(dòng)消化或依據(jù)下架時(shí)間表提前下架進(jìn)行退貨處理,避免造成商品過(guò)期的情況出現(xiàn)。這樣也能更好的加強(qiáng)與廠商之間的合作關(guān)系。
5、 DM商品談判
每個(gè)檔期的海報(bào)都做不一樣的商品,給顧客以新鮮的感覺(jué),我個(gè)人認(rèn)為任何一支商品都是有壽命的,如果連續(xù)的做,對(duì)顧客就不再具有吸引力,再暢銷的商品也會(huì)做死;占組內(nèi)業(yè)績(jī)重頭的幾個(gè)分類必須有海報(bào)的商品,如休閑的糕點(diǎn)類、肉類、季節(jié)性的糖果類等;干雜的日常調(diào)味品、米、面、油等;每檔期都要有驚爆的商品,能吸引顧客的商品,尤其以干雜米、面、油這些日常生活必需品為主;定價(jià)也要合理,基本上以市調(diào)的價(jià)格為依據(jù),若前期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有做特價(jià),那么本次特價(jià)定價(jià)就根據(jù)這個(gè)價(jià)格來(lái)進(jìn)行談判。
6、 市調(diào)
前期我們基礎(chǔ)商品的定價(jià)都很低,以此來(lái)吸引顧客,但我認(rèn)為這是一種錯(cuò)誤的判斷,如果共同都有的商品只需要比競(jìng)爭(zhēng)者低一些就可以了(除非是很暢銷的商品),不需要低太多這樣只會(huì)白白損失毛利,我們現(xiàn)在還有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)就是我們的商品比紅旗的品項(xiàng)豐富,他們沒(méi)有的商品就是我們可以賺毛利的商品,所以此類商品應(yīng)該保夠它應(yīng)有的毛利點(diǎn),當(dāng)然此關(guān)點(diǎn)僅代表個(gè)人的想法,具體還是要以公司的要求為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。通過(guò)市調(diào)后對(duì)部分商品進(jìn)行了調(diào)價(jià),目前干雜達(dá)到9個(gè)點(diǎn)的毛
利點(diǎn),休閑達(dá)到13個(gè)點(diǎn)的毛利點(diǎn)。
7、 庫(kù)存的控制
在前期我所管理的休閑組庫(kù)存量偏高,很多庫(kù)存量大的商品都不是暢銷的商品,經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的處理,目前已有所好轉(zhuǎn),庫(kù)存金額也由原來(lái)的60萬(wàn)降到了現(xiàn)在的30多萬(wàn),但現(xiàn)在仍有很多多余的庫(kù)存,而且很多商品又面臨過(guò)期,這又是接下來(lái)要繼續(xù)去完成的工作。
二、人員的管理
我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)公司最根本的在于人,沒(méi)有人就沒(méi)有事,所以對(duì)于員工的培養(yǎng)是很重要的。
1、 專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
現(xiàn)目前我們的很多員工在專業(yè)知識(shí)上還很欠缺,對(duì)商品不夠熟悉,做事情沒(méi)有清晰的思維和頭緒。不知道自己該去做些什么,于是就造成了賣場(chǎng)打堆聊天的現(xiàn)象發(fā)生,總是要等到告知需要做什么才會(huì)去做。這主要的責(zé)任在于我們主管,是否將標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)給了員工,讓她們知道什么才是專業(yè),帶來(lái)的好處是什么,我將以前一些好的賣場(chǎng)的陳列照片與員工一同分享學(xué)習(xí),當(dāng)然不是看過(guò)一兩次圖片就可以將賣場(chǎng)陳列做好的,需要不斷的通過(guò)賣場(chǎng)實(shí)踐才能達(dá)到好的效果。在后期我會(huì)加強(qiáng)員工的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取讓我們的員工在實(shí)踐的過(guò)程中結(jié)合理論來(lái)做工作,成為即能做得到也能說(shuō)得出的員工,也為我們后期的人才培養(yǎng)打基礎(chǔ)。
2、 責(zé)任心的培養(yǎng)
現(xiàn)我們多數(shù)人的責(zé)任心都不夠強(qiáng),缺少危機(jī)意識(shí),總是覺(jué)得已經(jīng)不錯(cuò)了,不能夠嚴(yán)格的要求自己做得更好,我采用責(zé)任區(qū)域制來(lái)要求員工對(duì)商品的品質(zhì)和保質(zhì)期進(jìn)行控管,貨架上如果出現(xiàn)了過(guò)期的商品由員工自己買單來(lái)加強(qiáng)其責(zé)任心,取得了一定的效果,當(dāng)然罰款不是我的最終目的,主要還是希望以此來(lái)加強(qiáng)員工的責(zé)任心。另我們?cè)谏唐返倪M(jìn)價(jià)上也需要這樣的責(zé)任心,才能讓我們所進(jìn)的商品進(jìn)價(jià)都是合理的,當(dāng)然這是需要我們的主管要有足夠的專業(yè)知識(shí)和對(duì)市場(chǎng)行情的充分了解,我自身來(lái)講在這方面也還不夠還需要有更多的學(xué)習(xí)。
責(zé)任心不夠這是現(xiàn)在我們公司普遍存在的現(xiàn)象,上至主管經(jīng)理下至員工促銷。例如下的訂單不能及時(shí)傳給廠商造成賣場(chǎng)缺貨,變價(jià)的資料不能及時(shí)生效讓顧客產(chǎn)生報(bào)怨,換檔時(shí)的POP不能及時(shí)書寫造成賣場(chǎng)無(wú)標(biāo)價(jià),這些都會(huì)對(duì)我們?cè)斐珊艽蟮挠绊,在前期我(guī)ьI(lǐng)我部門員工一起巡賣場(chǎng),讓她們以顧客的眼光來(lái)看我們的賣場(chǎng)讓她們自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,我覺(jué)得很有效果,以后我也會(huì)繼續(xù)這一工作。
三、財(cái)務(wù)面
前期由于款項(xiàng)的問(wèn)題使我們賣場(chǎng)很多一線的商品不能及時(shí)到位,對(duì)我們的業(yè)績(jī)也產(chǎn)生了很大的影響,目前我們的來(lái)客數(shù)及客單價(jià)相對(duì)穩(wěn)定,如款項(xiàng)問(wèn)題能得到解決相信我們的業(yè)績(jī)也會(huì)越來(lái)越好,現(xiàn)在在業(yè)績(jī)不是很理想的情況下我們主要是要抓好基本工,為以后提升業(yè)績(jī)打下基礎(chǔ)
毛利部分,干雜毛利相對(duì)比較正常,休閑的毛利點(diǎn)雖然在13個(gè)點(diǎn),但我覺(jué)得還是不夠的,應(yīng)該在15個(gè)點(diǎn)以上才為合理,當(dāng)然前期出清處理自采的商品也對(duì)毛利點(diǎn)產(chǎn)生了一定的影響,在后期我會(huì)通過(guò)市調(diào)盡可能的提升休閑的毛利。
現(xiàn)在我們就如蹣跚學(xué)步的嬰兒,雖然遇到的困難和問(wèn)題很多,但我相信在彭總和劉總的領(lǐng)導(dǎo)下我們會(huì)茁壯成長(zhǎng),在以后的工作中,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
關(guān)于新年計(jì)劃5
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下新年計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的房屋市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
關(guān)于新年計(jì)劃6
金秋送爽,丹桂飄香,又是一個(gè)秋高氣爽的九月天,告別了沉靜在奧運(yùn)激情的喜悅之中,迎來(lái)的是我們一個(gè)嶄新的開(kāi)始,新的學(xué)期,新的起點(diǎn),夢(mèng)想在這里重新插上翅膀,撫州職業(yè)學(xué)院學(xué)生會(huì)主席,熟悉并不陌生,因?yàn)樯弦粚W(xué)年的風(fēng)風(fēng)雨雨、分分秒秒,我們都一起見(jiàn)證,一起走過(guò),心中有著太多的感慨!
溫州華僑職專學(xué)生會(huì)主席以服務(wù)全校的同學(xué)為宗旨,認(rèn)真的做好每件事情,認(rèn)真積極地配合學(xué)校做好各項(xiàng)工作,在上一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作中也都取得了不小的業(yè)績(jī)。
學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門如同生產(chǎn)的流水線,盡管每一學(xué)年都有更換新的成員,但對(duì)于部門工作的那一份熱情卻都未曾改變。上一學(xué)年由14級(jí)的新成員組成,同樣以高漲的工作熱情、積極負(fù)責(zé)的態(tài)度做好學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)任務(wù),把每件事情做得很細(xì),成績(jī)也都是顯然得。上一學(xué)年我院經(jīng)歷了專家評(píng)估小組對(duì)我院教育教學(xué)水平的一次評(píng)估,全校的領(lǐng)導(dǎo)、師生,各級(jí)部門都認(rèn)真對(duì)待這來(lái)之不易的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們秘書部也認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每件事情,做好各項(xiàng)活動(dòng)及會(huì)議的宣傳報(bào)道工作,最終也都很好的完成。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力、認(rèn)認(rèn)真真的負(fù)責(zé),部門成員的團(tuán)結(jié)與合作共同的拼搏才有了今天的成就與收獲,我們沒(méi)有驕傲只有更想前進(jìn)的動(dòng)力,因?yàn)槟且磺卸疾⒉粚儆谖覀兠總(gè)人,以后的路還很長(zhǎng),還有許多事情需要繼續(xù)做下去;厥走^(guò)去,對(duì)于部門的每個(gè)成員而言,感到的是一種欣慰。然而,成功的光環(huán)終究會(huì)因?yàn)闅q月風(fēng)雨的侵蝕而漸漸的消失,一個(gè)成就也只能是依次奮斗的里程碑!明天會(huì)怎樣?后天又會(huì)怎樣?無(wú)人可知,同樣,我們的部門工作也不會(huì)因此而停滯不前,我們的工作還需要繼續(xù)做下去,在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力做好各項(xiàng)事情,這是我們的工作,是作為學(xué)生干部的職責(zé)。
因此,為了下一學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作做得更加出色,繼續(xù)保持上一學(xué)期的優(yōu)良作風(fēng),特提出以下幾點(diǎn)的意見(jiàn):
一、工作的態(tài)度與細(xì)節(jié)。俗話說(shuō):“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切!笔紫,我們應(yīng)該清楚自己的本職工作,用一顆平常心來(lái)對(duì)待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個(gè)困難。其次,就是要做好細(xì)節(jié)工作,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)才能組成完美的工作。踏踏實(shí)實(shí),任何事情都會(huì)做好。
二、部門成員要和睦、團(tuán)結(jié)。我想,一個(gè)優(yōu)秀的集體,必定是一個(gè)既和睦又團(tuán)結(jié)的集體,而一項(xiàng)工作并不是哪個(gè)人的事情而是我們大家共同期待的目標(biāo),每一個(gè)成員都應(yīng)為集體著想,團(tuán)結(jié)和睦,盡自己應(yīng)盡的責(zé)任。
三、每個(gè)成員要勇于并敢于發(fā)表自己的意見(jiàn)。()任何一項(xiàng)成果都是大家共同努力的結(jié)果,因此,作為秘書部成員,要敢于說(shuō)出我們內(nèi)心最真實(shí)的想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。
四、加強(qiáng)與各部門及各系部的交流與聯(lián)系。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與其它部門以及各系部的聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)于我們工作的看法及意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
五、定期的總結(jié)該階段的工作,并查找不足。我想,這一點(diǎn)應(yīng)該是比較重要的,當(dāng)我們一直忙著往前飛奔的時(shí)候,不時(shí)的回頭看看,也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題。因此,經(jīng)?偨Y(jié)過(guò)去,反思不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,腳踏實(shí)地,才能做好事情。
六、搞好學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是學(xué)生的天職。無(wú)論我們?cè)鯓诱J(rèn)真的工作都不要把學(xué)習(xí)置后,學(xué)好自己專業(yè)的每門課程,學(xué)好技能,鍛煉自己各方面的能力,努力把自己培養(yǎng)成為一名合格的大學(xué)生。計(jì)劃,無(wú)非是讓事情做得更加的完美,同時(shí)也是以后行動(dòng)的指南。
新的學(xué)期,新的起點(diǎn),一切努力依舊!相信我們的部門一定會(huì)繼續(xù)努力,做得更好。
關(guān)于新年計(jì)劃7
20xx年即將到來(lái),為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績(jī),提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將個(gè)人20xx年工作計(jì)劃如下:
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問(wèn)題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)承諾,減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語(yǔ)言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過(guò)調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹(shù)立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹(shù)立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹(shù)立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語(yǔ)言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確?蛻舻膯(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
關(guān)于新年計(jì)劃8
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。
不斷充實(shí)自己的知識(shí)面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來(lái),把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來(lái),把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來(lái),運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
(三)樹(shù)立自身形象,增強(qiáng)自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡(jiǎn)潔、有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強(qiáng)的營(yíng)銷話術(shù)去征服每一個(gè)客戶。
(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,保持良好溝通。
維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
(六)通過(guò)觀察、與同事之間的談心、聽(tīng)取同事們的各方意見(jiàn),建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來(lái)時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。
(七)認(rèn)真地完成接下來(lái)的工作任務(wù),工作指標(biāo)。
以上幾個(gè)方面就是我的工作計(jì)劃,或者可以說(shuō)是我對(duì)接下來(lái)的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動(dòng)力。
只要我對(duì)自己說(shuō),我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對(duì)自己說(shuō),我始終有夢(mèng)想,我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對(duì)自己說(shuō),我決不放棄,我要行動(dòng),行動(dòng);再行動(dòng),成功就在我的身邊。
關(guān)于新年計(jì)劃9
新得一年,制定良好且有效得工作計(jì)劃對(duì)于今后得發(fā)展起著很重要得作用,既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身得一些不足,提高自己對(duì)客戶得溝通能力,促使工作開(kāi)展順利。
增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己得工作職責(zé),遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)得安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新得一年里有更大得進(jìn)步和成績(jī)。
一. 產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1. 廣告光源一直是外貿(mào)得主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多得產(chǎn)品得價(jià)格已經(jīng)比之前得低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得對(duì)比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們得產(chǎn)品。
2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能接受。但還是需要更多得了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。積極運(yùn)用不同得搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。
二. 對(duì)日后工作得安排
1. 在開(kāi)發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)酶淖儾呗,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外得本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)得商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大得進(jìn)口商。
2. 在和客戶溝通這方面,很重要得一點(diǎn)是確保提供給客戶得信息是正確并能達(dá)到得得。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,了解客戶得性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問(wèn)是否仍有詢價(jià).
3. 發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品得質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件得態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,
4. 在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶得一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義得日子里送上自己得一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切得印象。
三.20xx銷售目標(biāo)
明年得銷售目標(biāo)最基本得是做到月月有進(jìn)帳得單子,爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,向年銷售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定得任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)得基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
1. 年銷售目標(biāo):60萬(wàn)。
2. 月銷售目標(biāo):5萬(wàn)。
① 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟糜唵,保證成交量在10萬(wàn)以上;
、 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多得詢盤,積極跟進(jìn)客戶,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;
③ 搜索引擎營(yíng)銷,比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上得搜索,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上; ④ 國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料得詳盡文件圖片,尋找更多得客戶; ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效得營(yíng)銷途徑和方式方法。
三. 明年對(duì)自己有以下要求
1. 做好每天得工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶得跟蹤,對(duì)客戶得聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送得技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)得同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上得失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在得公司得主要產(chǎn)品,不要千篇一律得回復(fù)郵件。以便判斷客戶得需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客得需要和問(wèn)題,提出建設(shè)性得意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)得方法。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn),會(huì)更有利于贏得客戶得好感,這樣可以給客戶留下良好得印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取按照客戶需要提供定制服務(wù)
3. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)得客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致得。對(duì) 所有客戶得工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好得形象。 客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們得工作實(shí)力,才能更好得完成任務(wù)。
以上就是我這一年得工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣得困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用得資訊,更好為客戶服務(wù)。
關(guān)于新年計(jì)劃10
新年到,人歡笑,小朋友們掛年畫,賀新年,快樂(lè)又喜慶!我也有很多新計(jì)劃、想法和心愿。
我有一個(gè)計(jì)劃,就是古箏直接考上5級(jí)。老師說(shuō),只要我努力,就可以實(shí)現(xiàn)。所以,這幾天,我都在拼命地練習(xí),手都練到?jīng)]知覺(jué)了,可我仍然在練習(xí),不放棄,希望我明年可以考上5級(jí),我一直努力著。
我有一個(gè)想法:擁有一只小兔子。它那么可愛(ài),縮起來(lái)像一個(gè)毛絨球球,我是多么想摸摸它呀!可是我媽媽什么小動(dòng)物都不喜歡,不許養(yǎng),所以這個(gè)想法目前只能在我的心里藏著,不說(shuō)出來(lái)。但我希望媽媽能在新年里給我一個(gè)大驚喜。
我還有一個(gè)心愿,就是希望爸爸媽媽不要再吵架了,他們一吵起來(lái)就驚天動(dòng)地的,我都要嚇?biāo)懒耍麄冇袝r(shí)還會(huì)讓我來(lái)說(shuō)誰(shuí)做得對(duì),我不知道,原地發(fā)呆了半小時(shí),也不敢說(shuō),最后也只能逃跑了。這半個(gè)小時(shí),復(fù)習(xí)都能復(fù)習(xí)兩遍啦,這么浪費(fèi)時(shí)間,太沒(méi)意思了,而且家庭還不和諧。所以我希望爸爸媽媽別再吵架了!
新年快到了,我坐在窗臺(tái)前,許下了許多愿望。
關(guān)于新年計(jì)劃11
總體來(lái)說(shuō)20xx年還是做的很好的,收獲許多寶貴的東西,對(duì)即將逝去的20xx年說(shuō)聲再見(jiàn)和謝謝,對(duì)20xx年我要說(shuō)的是加油、努力,現(xiàn)在將20個(gè)人新年發(fā)展工作計(jì)劃年的計(jì)劃簡(jiǎn)單規(guī)劃一下。
一、尋找一份穩(wěn)定的感情,口號(hào)是革命尚未成功,同志仍需努力!
二、考取國(guó)家資格高級(jí)健身教練證、瑜伽、普拉提高級(jí)指導(dǎo)師資格證。
三、學(xué)會(huì)陶瓷古彩畫法,初步了解陶瓷相關(guān)知識(shí)。
四、到幾個(gè)沒(méi)有去過(guò)的地方旅游。
五、每天鍛煉1小時(shí),練畫2-3小時(shí),練琴1小時(shí),看書一小時(shí)。
20xx年對(duì)自己說(shuō)的話:
努力都是有收獲的,不管是心酸還是痛苦,生命如果充滿拼搏就不會(huì)落寞。
始終去相信愛(ài)情,只要正確一次,那我一輩子就是對(duì)的。尋找和等待雖然很辛苦,但不要停歇,不斷充實(shí)和提升自己,讓自己擁有創(chuàng)造幸福的能力。用心去尋找值得一輩子擁有的朋友。
在這個(gè)你爾我詐的世界,相信他人也是勇氣的象征。多照顧父母的身體,不然你個(gè)教練算是白當(dāng)了。
如果世界上沒(méi)有人能讓我感動(dòng),至少做到能讓自己感動(dòng)。始終牢記賺錢是為了讓大家幸福,如果都不幸福了,錢只能用來(lái)燒火玩。
堅(jiān)持自己的信念和原則,始終做一個(gè)負(fù)責(zé)的人。要親手創(chuàng)造出讓無(wú)數(shù)人羨慕的精彩生活。
20xx年,加油再加油!
關(guān)于新年計(jì)劃12
新一年公司將結(jié)合自身實(shí)際情況,重點(diǎn)從管理創(chuàng)新入手,通過(guò)流程變革,崗位優(yōu)化、工序整合以及細(xì)化效益核算單元等措施,進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高和完全成本的持續(xù)降低。
一、主要目標(biāo):
1、人均生產(chǎn)效率在去年的水平上再提高10%,
2、完全成本較去年平均水平降低6%。
3、質(zhì)量方面實(shí)現(xiàn)用戶零投訴,保證用戶質(zhì)量穩(wěn)定。
4、確保安全生產(chǎn)零事故。
5、力爭(zhēng)在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
6、保證員工隊(duì)伍穩(wěn)定,3人以上上訪事件為零。
二、主要工作:
1、順利完成3號(hào)廠房的建設(shè)工作,爭(zhēng)取在4月前完工,并積極對(duì)外尋找承租方,使3#庫(kù)房部分或者全部租出,為公司創(chuàng)造效益。
2、加快降成本工作的時(shí)效性,使確定了的措施能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到實(shí)施,從而擴(kuò)大新措施對(duì)降成本工作的貢獻(xiàn)。
3、在總結(jié)降成本工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口,從管理創(chuàng)新和流程改進(jìn)方面多想辦法和措施。
4、通過(guò)培訓(xùn)、對(duì)外交流,建立促進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)制,進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)口的專業(yè)化水準(zhǔn),使每個(gè)人能夠獨(dú)擋一面,從而提高人員在自身工作領(lǐng)域的創(chuàng)新能力。
5、對(duì)工序進(jìn)行完全承包,核算出各工序的單管價(jià)值控制目標(biāo),每月按照產(chǎn)量完成情況給工序支付工資總額。工序在人員配置方面打破崗位限制,班組建立工資發(fā)放機(jī)制,在公司備案,公司監(jiān)督執(zhí)行。公司制定明確考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,從工序承包總額中扣除。對(duì)于在外部發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,所產(chǎn)生的費(fèi)用由工序自行承擔(dān)或者由公司從承包總額中扣除,明確承包人的職責(zé)。
6、鏟車的運(yùn)行實(shí)行承包,承包項(xiàng)目包括人員工資、維修費(fèi)用。按照作業(yè)量單管費(fèi)用進(jìn)行承包。承包后公司不再負(fù)擔(dān)鏟車的維修費(fèi)用,人員的配置和安排由承包方自行安排。
7、公司建立渠道,允許鏟車對(duì)外攬活,所得收入部分歸公司所有,部分作為鏟車維護(hù)費(fèi)用和人員工資補(bǔ)充部分。
8、增加維修組的工作職能范圍,除了現(xiàn)有職能外增加廠房的日常修繕和維護(hù)以及管道、水、氣等維修維護(hù)業(yè)務(wù)。在管理方面,根據(jù)工作量進(jìn)行工資費(fèi)用承包,體現(xiàn)多勞多得原則。
9、將生產(chǎn)部職能分為三大塊,生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨,分別設(shè)立負(fù)責(zé)人,將工序重新進(jìn)行劃分,并入相關(guān)職能,減少工序設(shè)置和管理崗位設(shè)置。
10、二檢人員工資由支付,根據(jù)二檢檢出不良的多少,每檢出一只不良,從計(jì)件工資中扣除一只產(chǎn)量的金額,作為二檢人員的工資,公司不再為二檢支付工資。
11、新工培訓(xùn)外包,與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,由其負(fù)責(zé)為我公司進(jìn)行人員的召錄和培訓(xùn),使新工在進(jìn)入公司后,能夠縮短學(xué)習(xí)期,從而減少新工學(xué)習(xí)期工資費(fèi)用的支出。
12、推進(jìn)工藝改進(jìn),用C磁塊代替B磁塊,不再使用B磁塊,可使成本降低0.012元。改打包帶4條為2條,每包產(chǎn)品可節(jié)省打包帶兩條。
關(guān)于新年計(jì)劃13
新年到了,又過(guò)去了一年,接著迎來(lái)了一個(gè)新年-20xx年,在這一個(gè)新年里我們要干一些有意義的事才可以度過(guò)這一個(gè)漫長(zhǎng)的20xx,讓我們大家一起行動(dòng)起來(lái)吧!
俗話說(shuō)得好新的一年要有新氣象.這話講得真好,在這一個(gè)新年里,我有許多想干的事:要把學(xué)習(xí)學(xué)好,成績(jī)理想`把身體鍛煉鍛煉,讓自己的體質(zhì)變好起來(lái),不要偏食,該吃什么就吃什么,還有不可以亂花錢......就先說(shuō)學(xué)習(xí)吧,首先把眼前的寒假作業(yè)認(rèn)認(rèn)真真得作完,日記老師雖然只布置了六篇,可我要多做幾篇,一是為了鍛煉自己的寫作水平,二是為了讓自己練練耐心,我還要多讀書,讓自己的知識(shí)豐富起來(lái),我經(jīng)常讀書,可卻像看天書一樣,也不做筆記.這樣是不行的,這樣到頭來(lái)知識(shí)知識(shí)沒(méi)有豐富起來(lái),卻只是浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)光陰.等寒假過(guò)去以后,我一定要在小學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取當(dāng)三好學(xué)生,不懂就問(wèn),我相信一定可以做到的,也請(qǐng)大家相信我吧!
關(guān)于新年計(jì)劃14
一、 培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容:
目標(biāo):
熟悉相關(guān)法律、護(hù)理核心制度、護(hù)士行為規(guī)范、醫(yī)院感染管理相關(guān)知識(shí)、母乳喂養(yǎng)知識(shí)、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及基本操作。
內(nèi)容:
1. 了解院使、護(hù)士的職業(yè)道德規(guī)范及素質(zhì)要求、愛(ài)崗敬業(yè)教育等。
2. 護(hù)士禮儀培訓(xùn),包括護(hù)士行為規(guī)范、禮儀修養(yǎng),儀態(tài)訓(xùn)練等。
3. 學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理重點(diǎn)制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)操作:注射法、靜脈輸液、導(dǎo)尿、吸痰、給氧、心肺復(fù)蘇等。
5. 學(xué)習(xí)健康教育、護(hù)理文書的書寫要求等。
二、分期培訓(xùn)與目標(biāo):護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃
1.第一周培訓(xùn)目標(biāo):大致了解科室性質(zhì)及工作程序。
1.1.熟悉環(huán)境及人員、規(guī)章制度、一般物品的放置。
1.2.跟班了解工作程序及遺囑的處理。
2. 第二周培訓(xùn)目標(biāo):初步掌握病情觀察、記錄方法和醫(yī)囑處理方法。
2.1.學(xué)習(xí)病情觀察的主要方法,專科體格體檢及病情記錄。
2.2.學(xué)習(xí)?企w格檢查和患者的處理程序。
3. 第三周培訓(xùn)目標(biāo):在掌握病情的基礎(chǔ)上,掌握儀器的使用方法和搶救技能。
3.1.了解各種儀器的性能、參數(shù)調(diào)節(jié)、連接、消毒和維護(hù)。
3.2.學(xué)習(xí)各種搶救技能。
4. 第四周培訓(xùn)目標(biāo):掌握護(hù)理程序的應(yīng)用,基本具有管理患者的能力。
4.1.學(xué)習(xí)應(yīng)用護(hù)理程序?yàn)榛颊哌M(jìn)行具體的護(hù)理。
4.2. 學(xué)習(xí)各種應(yīng)急處理方法。
三、 長(zhǎng)期培訓(xùn)目標(biāo):
1. 第一年培訓(xùn)目標(biāo):
1.1.能準(zhǔn)確及時(shí)的執(zhí)行醫(yī)囑。
1.2.有為患者危險(xiǎn)度正確的評(píng)估的能力,并能獨(dú)立完成各項(xiàng)護(hù)理操作。
2. 第二至三年培訓(xùn)目標(biāo):
2.1.能準(zhǔn)確地收集護(hù)理信息,針對(duì)護(hù)理問(wèn)題,以護(hù)理程序?yàn)槭侄蔚牡幕颊邔?shí)施完整的護(hù)理。
2.2.不斷學(xué)習(xí)護(hù)理新理論、新技術(shù),在各種學(xué)習(xí)討論會(huì)上發(fā)表自己的意見(jiàn)和主張。
四、 培訓(xùn)方法:
1. 強(qiáng)化三級(jí)訓(xùn)練,提高基本技能,制定出行護(hù)士的具體培訓(xùn)計(jì)劃,由護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師每月負(fù)責(zé)進(jìn)行基礎(chǔ)理論和護(hù)理技術(shù)操作的授課和考核,操作技能訓(xùn)練內(nèi)容:口腔護(hù)理、會(huì)陰擦洗、壓瘡的預(yù)防和護(hù)理、導(dǎo)尿、鼻飼、吸痰、吸氧、留置針的使用等,理論達(dá)標(biāo)≥80分,操作≥90分。
2. 加強(qiáng)?婆嘤(xùn)每月組織1―2次學(xué)習(xí),安排科主任,護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干授課,根據(jù)專科護(hù)理特點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)安排授課內(nèi)容,通過(guò)組織護(hù)理查房、晨間交班提問(wèn)等多種形式,提高專科護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
3. 加強(qiáng)急救技術(shù),應(yīng)急能力的培訓(xùn),如徒手心肺復(fù)蘇,心電監(jiān)護(hù)儀的使用,過(guò)敏性休克的搶救,危重病人的病情觀察和處理,提高搶救應(yīng)急能力。
4. 定期參加院內(nèi)學(xué)習(xí)活動(dòng),如:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、禮儀培訓(xùn)、微機(jī)技能培訓(xùn)能。
5. 鼓勵(lì)新護(hù)士參加學(xué)歷教育。
五、 考核方法
1. 科室考核每月進(jìn)行護(hù)理基本理論知識(shí)和技術(shù)操作考試,成績(jī)記錄在護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)上,報(bào)護(hù)理部存檔,科室全年完成護(hù)理基本技術(shù)操作的培訓(xùn)和工作。
2. 護(hù)理部考核,試用期三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行理論和操作考試各一次,半年進(jìn)行理論考試一次,一年進(jìn)行理論和操作考試各一次,護(hù)理部根據(jù)科室和護(hù)理部平時(shí)進(jìn)行的理論操作考試,綜合考評(píng)成績(jī)分?jǐn)?shù)、讀書筆記、參加全院學(xué)習(xí)次數(shù)、病人提名表?yè)P(yáng)等情況綜合考評(píng)。
六、 培訓(xùn)管理
1. 連續(xù)三次理論不合格者,推遲轉(zhuǎn)正和晉級(jí)一年,全年累計(jì)三次理論不合格者,推遲轉(zhuǎn)正和晉級(jí)半年,一次理論考試不合格者推遲轉(zhuǎn)正和晉級(jí)三個(gè)月。
2. 無(wú)故不參加護(hù)理部組織的理論考試者,下崗學(xué)習(xí)一周,推遲晉級(jí)一年。
3. 連續(xù)兩次未考取執(zhí)業(yè)證書者,不再繼續(xù)聘用。一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次以上非事故性醫(yī)療過(guò)失(不論大小)或一次二級(jí)以上的醫(yī)療事故者,轉(zhuǎn)崗或解聘。綜合考核部合格者,轉(zhuǎn)崗或解聘。嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)者或身體條件不能勝任本職工作著,將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰、轉(zhuǎn)崗或解聘。
關(guān)于新年計(jì)劃15
新年到了,又過(guò)去了一年,接著迎來(lái)了一個(gè)新年-20xx年,在這一個(gè)新年里我們要干一些有意義的事才可以度過(guò)這一個(gè)漫長(zhǎng)的20xx,讓我們大家一起行動(dòng)起來(lái)吧!
俗話說(shuō)得好新的一年要有新氣象.這話講得真好,在這一個(gè)新年里,我有許多想干的事:要把學(xué)習(xí)學(xué)好,成績(jī)理想`把身體鍛煉鍛煉,讓自己的體質(zhì)變好起來(lái),不要偏食,該吃什么就吃什么,還有不可以亂花錢......就先說(shuō)學(xué)習(xí)吧,首先把眼前的寒假作業(yè)認(rèn)認(rèn)真真得作完,日記老師雖然只布置了六篇,可我要多做幾篇,
一是為了鍛煉自己的寫作水平,二是為了讓自己練練耐心,我還要多讀書,讓自己的知識(shí)豐富起來(lái),我經(jīng)常讀書,可卻像看天書一樣,也不做筆記.這樣是不行的,這樣到頭來(lái)知識(shí)知識(shí)沒(méi)有豐富起來(lái),卻只是浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)光陰.等寒假過(guò)去以后,我一定要在小學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取當(dāng)三好學(xué)生,不懂就問(wèn),我相信一定可以做到的,也請(qǐng)大家相信我吧!
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