保安應(yīng)急預(yù)案（通用18篇）
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會(huì)有事故發(fā)生，為了降低事故后果，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢？以下是小編幫大家整理的保安應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來看看吧。
保安應(yīng)急預(yù)案 1
一、盜竊和破壞事件
1、發(fā)現(xiàn)盜竊和破壞事件或接到報(bào)警后，應(yīng)立即查清樓號(hào)、單元號(hào)、樓層，通知當(dāng)班保安領(lǐng)班派員前往現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，并通知監(jiān)控值班員密切注意相關(guān)畫面，監(jiān)視犯罪嫌疑人動(dòng)向。保持冷靜，如能處理的可及時(shí)處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。
2、保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，視情況盡快派適當(dāng)數(shù)量的保安趕赴現(xiàn)場(chǎng)，盡可能制止一切盜竊和破壞行為，在力所能及的情況下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同時(shí)向警方報(bào)警，報(bào)警時(shí)要說清地點(diǎn)及案件性質(zhì)。
3、保安人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應(yīng)詢問記錄后移交警方處理，并根據(jù)警方要求提供情況和證據(jù)，嚴(yán)禁施刑拷打、審訊和扣押，并應(yīng)勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。
4、若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現(xiàn)場(chǎng)，保安人員應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，阻止任何人員進(jìn)入或接近現(xiàn)場(chǎng)，并不得觸動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)任何物品和門窗，等候警方前來處理。
5、如在作案現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通知醫(yī)護(hù)人員前來救護(hù)。
6、在抓捕犯罪嫌疑人的過程中，若有需要可臨時(shí)關(guān)閉所有出入口，勸阻業(yè)主及訪客暫停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘機(jī)逃逸。
7、警方人員到達(dá)后，保安員應(yīng)清楚記下警官官銜、編號(hào)及報(bào)案編號(hào)，并積極提供線索，配合警方人員辦案。
8、事件中若涉及人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)協(xié)助警方保留證據(jù)。
二、意外傷亡事件
1、小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件，保安人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查明情況，向保安部經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào)。
2、若傷者尚未死亡，應(yīng)在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)立即組織搶救，并通知醫(yī)療救護(hù)中心。對(duì)骨折傷員一定要注意盡量不要搬動(dòng)，防止使傷情加重。撥打急救電話時(shí)要說明受傷原因、準(zhǔn)確地點(diǎn)，以便讓救護(hù)車第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
3、若傷亡事故系由觸電引起，保安人員應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物(如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠)將電源撥離觸電者，再施進(jìn)行搶救。嚴(yán)禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。
4、若傷亡事故系由設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起，保安部應(yīng)立即通知工程部經(jīng)理（或主管）到場(chǎng)，共同制訂搶救方案同時(shí)通知急救中心。
5、若傷亡事故系由溺水引起，保安人員或其他員工應(yīng)立即搶救，若落水者喝水較多，應(yīng)讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時(shí)施行人工呼吸并通知急救中心。
6、若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的'同時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時(shí)向警方報(bào)警。
7、若傷亡事故系由交通肇事引起，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員的同時(shí)，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄象，保存相關(guān)錄象，報(bào)請(qǐng)警方處理。若交通事故引起小區(qū)內(nèi)交通堵塞，應(yīng)開辟旁行通道，積極疏導(dǎo)交通，并設(shè)立警戒線，防止破壞現(xiàn)場(chǎng)。
8、對(duì)于涉嫌刑事案件造成的傷亡，一定要先報(bào)警，警方到來之前，在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)搶救傷員。
9、傷者被送往醫(yī)院搶救時(shí)，應(yīng)記錄下救護(hù)車號(hào)碼、送往醫(yī)院以及傷者情況。
10、詳細(xì)記錄意外傷亡經(jīng)過。協(xié)助相關(guān)部門在事發(fā)4小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告給公司總經(jīng)理，以便公司總經(jīng)理視情況向有關(guān)方面匯報(bào)并查找原因，落實(shí)責(zé)任。
三、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
1、日常巡視：發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警（注意當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
2、目擊報(bào)警
�。�1）如火勢(shì)初期較小，保安員應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。
�。�2）如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式撥打119火警電話，并通知值班經(jīng)理和物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理。
�。�3）立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣，并阻止火勢(shì)蔓延。
（4）引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
（5）在消防人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
（6）帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2.消防監(jiān)控室報(bào)警
�。�1）消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知消防專管員。
（2）火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
�。�3）立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部經(jīng)理。
�。�4）值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。
�。�5）接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。
（6）接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層起火層下面1層。
（7）詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
3.報(bào)警要求
�。�1）內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：起火地點(diǎn)、起火部位、燃燒物品、燃燒范圍、報(bào)警人姓名、報(bào)警人電話。
�。�2）向“119”報(bào)警應(yīng)講清：小區(qū)名稱、火場(chǎng)地址（包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）、火災(zāi)發(fā)生部位、燃燒物品、火勢(shì)狀況、接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人、報(bào)警人姓名、報(bào)警人電話。
4.消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后協(xié)助消防隊(duì)的所有滅火工作
5.成立臨時(shí)指揮部
（1）物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。
�。�2）臨時(shí)指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、服務(wù)部部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
�。�3）臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的所有指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)工作。5.疏散及警戒
�。�1）保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
�。�2）清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
�。�3）控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資。
�。�4）保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
�。�5）加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。
�。�6）保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
6.善后工作
�。�1）火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，應(yīng)配合工程部迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
�。�2）組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
�。�3）協(xié)助統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及總經(jīng)理。
在物業(yè)服務(wù)中心的統(tǒng)一調(diào)度下，協(xié)同其他部門做好應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。
保安應(yīng)急預(yù)案 2
為貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)和消防安全工作，鞏固安全生產(chǎn)良好形勢(shì)，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，遏制重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保廣大人民群眾度過一個(gè)安全、祥和、歡樂的節(jié)日，制定虎頭崖鎮(zhèn)元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)和消防安全工作實(shí)施預(yù)案。
一、提高政治站位，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)防范和整改措施落實(shí)，成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在應(yīng)急辦，修群山擔(dān)任辦公室主任。
各村、各有關(guān)單位要深刻認(rèn)識(shí)做好“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作的重要性，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”要求，切實(shí)加強(qiáng)“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各有關(guān)單位要全面落實(shí)“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”要求，切實(shí)履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)，針對(duì)節(jié)日期間安全生產(chǎn)特點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管，加大檢查力度，督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度規(guī)定，全面落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，自覺遵守和執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。
二、堅(jiān)持看緊盯牢，強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管
各村、各單位要始終把防范生產(chǎn)安全事故作為重中之重，緊盯隱患問題和薄弱環(huán)節(jié)，突出建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹、冬春火災(zāi)防控、人員密集場(chǎng)所、交通運(yùn)輸安全、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及校園等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管和隱患排查整治。
1.建筑施工方面：持續(xù)開展“防坍塌、防墜落、反三違”和預(yù)防腳手架坍塌事故專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)腳手架搭設(shè)、施工用電、塔吊、施工機(jī)械及安全管理的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)特種作業(yè)人員持證上崗的規(guī)定和各項(xiàng)安全措施。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工人員的安全教育與現(xiàn)場(chǎng)管理，把問題解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理秩序混亂、問題突出、隱患嚴(yán)重的`施工工地要堅(jiān)決停工整頓。
2.危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹方面：嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)相關(guān)政策方案，以危險(xiǎn)化學(xué)品防爆、防火、防泄漏等事故為重點(diǎn)，加強(qiáng)安全監(jiān)管和現(xiàn)場(chǎng)管理，確保兩節(jié)期間不發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品安全事故。要加強(qiáng)對(duì)煙花爆竹儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、燃放等環(huán)節(jié)的安全管理，堅(jiān)決打擊、取締非法生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸煙花爆竹行為。
3.冬春火災(zāi)防控方面：各村莊、企業(yè)要按照本區(qū)冬春火災(zāi)防控工作會(huì)議和工作方案的部署要求，全面排查消防安全隱患，全面加強(qiáng)消防安全措施，全面開展消防安全檢查，強(qiáng)化重大活動(dòng)和重要節(jié)點(diǎn)的消防安保，危險(xiǎn)化學(xué)品罐區(qū)、加油加氣場(chǎng)站等高危領(lǐng)域火患整治，強(qiáng)化農(nóng)村民居等薄弱環(huán)節(jié)火災(zāi)防范，有力推進(jìn)各項(xiàng)防控措施落地落實(shí)。
4.人員密集場(chǎng)所方面：要持續(xù)深入開展消防安全檢查專項(xiàng)行動(dòng)，突出農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)院等人員密集場(chǎng)所，加強(qiáng)消防安全檢查，從嚴(yán)整治“三合一”和“多合一”場(chǎng)所，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵設(shè)施的安全管理；嚴(yán)格各類大型聚集活動(dòng)審批，落實(shí)安全保障措施，嚴(yán)防擁擠踩踏等群死群傷事故發(fā)生。
5.交通運(yùn)輸安全方面：認(rèn)真貫徹市、鎮(zhèn)安委會(huì)會(huì)議精神，全力落實(shí)道路交通安全各項(xiàng)責(zé)任措施。把加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸安全放在突出位置來抓，嚴(yán)防引發(fā)重特大道路交通事故。全面排查治理重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，有效加強(qiáng)團(tuán)霧、冰雪天氣條件下的交通安全管控和應(yīng)急措施。靠前謀劃和做好春運(yùn)期間道路交通及交通樞紐的保暢保安工作。加強(qiáng)“兩客一危”安全檢查，嚴(yán)厲打擊“三超一疲勞”、機(jī)動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)等嚴(yán)重違法行為。教育部門要依法加大對(duì)校車的安全監(jiān)管，嚴(yán)禁使用不符合規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的車輛接送學(xué)生。
6.福利機(jī)構(gòu)及校園方面：鎮(zhèn)敬老院要重點(diǎn)檢查消防、用電、飲食等方面安全；校園方面重點(diǎn)檢查接送學(xué)生車輛、飲食安全。
7.其它行業(yè)領(lǐng)域方面：電力、粉塵、有限空間等其它行業(yè)領(lǐng)域要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的原則，認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，確保元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間安全穩(wěn)定。
三、保持高壓態(tài)勢(shì)，持續(xù)開展安全生產(chǎn)隱患集中排查治理專項(xiàng)行動(dòng)
建立虎頭崖鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員安全生產(chǎn)和消防安全檢查責(zé)任單位清單。各村、各單位上級(jí)要求，繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)隱患集中排查治理專項(xiàng)行動(dòng)，要針對(duì)本地區(qū)和本行業(yè)、本單位存在的薄弱環(huán)節(jié)和前一階段工作的不足之處，集中人力、物力，對(duì)重點(diǎn)部位、要害崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)認(rèn)真組織開展節(jié)前和節(jié)日期間的安全隱患再檢查再排查，及時(shí)整改消除事故隱患。要加大“打非治違”力度，以鐵的決心、鐵的手腕保持打擊的高壓態(tài)勢(shì)；要嚴(yán)格事故查處和追責(zé)力度，加大重大安全隱患和違法違規(guī)行為公開曝光力度，確保安全生產(chǎn)大檢查工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。
四、嚴(yán)格值班值守，認(rèn)真做好應(yīng)急處置工作
“兩節(jié)”期間，各村、各有關(guān)單位要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警、監(jiān)測(cè)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班制度、24小時(shí)安全值班制度和事故報(bào)告制度，確保安全生產(chǎn)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。要結(jié)合實(shí)際，制訂具有針對(duì)性和可操作性的應(yīng)急救援預(yù)案，做到方案明確、措施嚴(yán)密、處置得當(dāng)。要進(jìn)一步規(guī)范值班值守的工作標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求，做到任務(wù)到崗、責(zé)任到人、管理到位，嚴(yán)禁出現(xiàn)缺崗、脫崗現(xiàn)象。一旦發(fā)生生產(chǎn)安全事故或緊急情況，要果斷采取措施，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)上報(bào)信息，第一時(shí)間有力有序開展應(yīng)急處置，及時(shí)控制險(xiǎn)情，把事故損失減小到最低限度。
保安應(yīng)急預(yù)案 3
為順利應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，妥善處置校園安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對(duì)廣大師生和學(xué)�？赡茉斐傻奈：蛽p失，保障師生員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以人為本”的思想，堅(jiān)持師生生命的安全及國(guó)家利益高于一切，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針。務(wù)本求實(shí)，明確責(zé)任，安全無小事，責(zé)任重泰山。盡一切努力杜絕或減少校園治安安全、交通安全、消防安全、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的發(fā)生，盡一切努力把師生生命財(cái)產(chǎn)及國(guó)家財(cái)產(chǎn)的損失降低到最低限度。
二、處置原則
堅(jiān)持“以人為本”，師生生命安全高于一切，穩(wěn)定壓倒一切的原則。對(duì)學(xué)校突發(fā)事件力爭(zhēng)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)控制，消滅在萌芽之中，解決在校園之內(nèi)。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要果斷處置，盡快平息。處置工作中要堅(jiān)持的原則：
(一)預(yù)防為主，保安隊(duì)員要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)與師生員工的聯(lián)系、交流與溝通。要經(jīng)常深入到工作中，掌握情報(bào)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。門衛(wèi)要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)和值班干部。
(二)力爭(zhēng)將突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，保安領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取堅(jiān)決果斷措施。迅速派出得力人員，在第一時(shí)間及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)處置，決不能讓事態(tài)擴(kuò)大和蔓延。并立即向挍長(zhǎng)室匯報(bào)。
(三)正確區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾。突發(fā)事件發(fā)生后，一類要正確判斷事件的性質(zhì)，區(qū)分兩類不同性質(zhì)的.矛盾，區(qū)分行為是否合法，要求是否正當(dāng)，并采取相應(yīng)的方式妥善處理;另一類是難以分清性質(zhì)的，不要急于定性，防止因定性不準(zhǔn)，處置不當(dāng)使矛盾激化。
(四)堅(jiān)持說服教育的原則。做到動(dòng)之以情，曉之以理，盡量通過教育、說服化解矛盾，解決問題。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證指揮有力，處置迅速，組織與分工如下：
指揮長(zhǎng)：
指揮部成員：在崗保安。
信息聯(lián)絡(luò)組：西門衛(wèi)保安，聯(lián)絡(luò)110，120，119及校長(zhǎng)室。
現(xiàn)場(chǎng)處理組：保衛(wèi)科，總務(wù)處。
四、主要處置措施
校園突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案。
(一)根據(jù)事件性質(zhì)，由指揮長(zhǎng)宣布啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，全體在崗隊(duì)員迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)迅速查明情況，確定事件性質(zhì)，召集隊(duì)員及時(shí)通報(bào)情況。根據(jù)查明的情況，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室，做到信息暢通，下情上傳，上情下達(dá)。
(三)門衛(wèi)加強(qiáng)值班考勤和重點(diǎn)警戒，控制好學(xué)校大門，防止閑雜人員進(jìn)入學(xué)校。保安隊(duì)長(zhǎng)要第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，組織人員初步控制局面，掌握動(dòng)態(tài)，迅速將情況報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室，
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在短時(shí)間內(nèi)與醫(yī)療、公安、消防等相關(guān)部門聯(lián)系，請(qǐng)求支援。
(四)做好校園治安秩序工作，確保校園穩(wěn)定和學(xué)校正常教學(xué)秩序的有序進(jìn)行。
(五)要及時(shí)掌握輿論導(dǎo)向，澄清事件真相，防止謠言傳播和人為將事態(tài)擴(kuò)大。根據(jù)上級(jí)主管指示，杜絕來訪的新聞媒體，防止新聞媒體借機(jī)炒作。
(六)后勤人員積極做好各類后勤保障工作。如事件發(fā)生在室內(nèi)，應(yīng)迅速疏散人群，確保人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)送治傷病員。
(七)積極協(xié)助學(xué)校做好相關(guān)工作，確保迅速平息事端，使學(xué)校各方面的工作盡快走上正常軌道。
五、應(yīng)急處置程序
1、處置火災(zāi)事故的組織：全體校保安及消防隊(duì)員。
2、處置程序：
(1)當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)或接到信息，迅速將情況向帶班組長(zhǎng)匯報(bào)，帶班組長(zhǎng)接報(bào)后，立即組織隊(duì)員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。
(2)信息聯(lián)絡(luò)組立即將情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)保安與消防隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織滅火的同時(shí)，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，在火災(zāi)地外圍保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
(4)根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警，立即報(bào)告消防隊(duì)(電話119)，報(bào)告內(nèi)容為：xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校(某處)發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)來撲救，待對(duì)方放下電話后再掛機(jī)。
(5)現(xiàn)場(chǎng)指揮員派出隊(duì)員到南、西兩個(gè)路口等待引導(dǎo)消防車輛。
3、組織實(shí)施：
(1)現(xiàn)場(chǎng)指揮員在消防車到來之前，組織隊(duì)員分工協(xié)作。一組疏散人員;二組現(xiàn)場(chǎng)撲救;三組搶救財(cái)物。
(2)消防車到來之后，校衛(wèi)隊(duì)員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
(3)使用器具：消防栓、滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。
(4)迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。
(5)無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)和校內(nèi)的固定消防栓，保障道路暢通，以便于消防車輛駛?cè)搿?/p>
4、撲救方法：
(1)撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。
(2)撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對(duì)不能用水撲救。
(3)撲救電火，采用先斷電、后滅火。
5、注意事項(xiàng)：
(1)火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
(2)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)首先要切斷電源。
保安應(yīng)急預(yù)案 4
為認(rèn)真貫徹縣委、縣政府、縣安委辦《關(guān)于印發(fā)志丹縣春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案的通知》文件精神，組織和調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量，確保20xx年春節(jié)期間的安全生產(chǎn)，有效遏制和減少安全事故的發(fā)生，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的`工作方針，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，建立健全重特大事故應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)，快速反應(yīng)，迅速出動(dòng)，全方位做好應(yīng)急救援工作，確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
二、組織機(jī)構(gòu)
春節(jié)安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)各部門、各單位的人力、物力進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)，有序進(jìn)行救援，發(fā)布重特大事故應(yīng)急救援指令，搶救傷員，疏散群眾，疏通道路，通訊聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)場(chǎng)警戒，救援物質(zhì)供給根據(jù)需要決定停送電，拆除事故現(xiàn)場(chǎng)保障，防止事故擴(kuò)大蔓延，實(shí)施有效救援。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦事處安全生產(chǎn)辦公室，由王榮洲副主任兼任辦公室主任。
三、應(yīng)急救援工作的基本原則
�。ㄒ唬┰谳爡^(qū)內(nèi)一旦發(fā)生重特大安全事故，需動(dòng)用社會(huì)力量參與，由領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)命令，按指揮密切配合，協(xié)調(diào)式運(yùn)作。
（二）如組長(zhǎng)因故不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由副組長(zhǎng)按排序負(fù)責(zé)指揮。
（三）安全生產(chǎn)工作小組作為專門機(jī)構(gòu)，在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)救援行動(dòng)，其他各村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)小組、各部門、各單位必須全力配合，搞好協(xié)同作戰(zhàn)。
四、具體要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組要隨時(shí)掌握重特大事故信息，各專管部門隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋事故情況，保持聯(lián)系通訊暢通。
�。ǘ┐汗�(jié)安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)和春節(jié)期間發(fā)生重特大事故，各有關(guān)單位要按照各自分工迅速落實(shí)人員、車輛、器材、裝備等所需物資。
�。ㄈ┟鞔_責(zé)任，樹立全局觀念，聽眾統(tǒng)一指揮，各專業(yè)小組及有關(guān)人員必須服從絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組的命令和調(diào)動(dòng)，及時(shí)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)因失職、瀆造成生產(chǎn)安全事故安全的，將嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)責(zé)任追究相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
�。ㄋ模┲仡I(lǐng)導(dǎo)。春節(jié)放假前夕，我辦組織相關(guān)人員成立了安全生產(chǎn)和突發(fā)事件處理工作組，明確了各分管領(lǐng)導(dǎo)為相關(guān)小組的組長(zhǎng)，認(rèn)真做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任，做到職責(zé)分明。
（五）嚴(yán)格把關(guān)。春節(jié)期間辦事處將強(qiáng)化不安全因素的隱患排查工作，節(jié)前對(duì)企業(yè)、道路交通、集市街道等進(jìn)行全面排查，及時(shí)消除安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早掌握、早部署、早解決，防患于未然。
�。⿵�(qiáng)化意識(shí)。春節(jié)期間我辦11個(gè)村（社區(qū)）將充分利用宣傳欄、標(biāo)語、橫幅、發(fā)放宣傳資料等多種形式廣泛宣傳防火用火用電安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全、施工安全等知識(shí)，提高群眾的防范意識(shí)。
�。ㄆ撸﹪�(yán)格制度。春節(jié)期間嚴(yán)格落實(shí)了24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，對(duì)值班人員實(shí)行一日三查制和重大事項(xiàng)匯報(bào)制，切實(shí)把安全穩(wěn)定工作落到實(shí)處。
保安應(yīng)急預(yù)案 5
我部根據(jù)社區(qū)下發(fā)的《關(guān)于做好春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》文件精神和信訪、維穩(wěn)工作要求，我部結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)做好20xx年春節(jié)期間各類突發(fā)事件的處理工作，確保高爾夫花園全體業(yè)主度過一個(gè)歡樂、祥和、安寧的節(jié)日，特制定本方案如下：
一、工作要求。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)域負(fù)責(zé)人要高度重視節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作，要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，妥善安排值班人員，夯實(shí)責(zé)任，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。領(lǐng)班要結(jié)合各自分管區(qū)域，精心安排，周密部署，落實(shí)防范應(yīng)急處置措施，做到有備無患。
2、加強(qiáng)值班，嚴(yán)明紀(jì)律。安防部總值班室設(shè)在辦公室，值班人員要按照值班安排，切實(shí)做好節(jié)日期間的值班工作。各應(yīng)急小組要分別落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)和備勤人員責(zé)任，堅(jiān)持24小時(shí)備勤，接當(dāng)值經(jīng)理、負(fù)責(zé)人和值班電話后，備勤人員必須在10分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理。所有值班人員必須盡職盡責(zé)，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通。
3、加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，妥善處置緊急情況。節(jié)日期間，發(fā)生突發(fā)情況和重大問題，值班人員要及時(shí)通知相關(guān)應(yīng)急小組，并向領(lǐng)班匯報(bào)，要采取緊急措施果斷處置，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)信息報(bào)送不及時(shí)，工作不力，以至影響工作，造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
二、提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到做好春節(jié)期間安保工作的重要性。
項(xiàng)目部要求全體干部職工高度重視春節(jié)期間的安保工作，同時(shí)把穩(wěn)定工作作為首要政治任務(wù)，真正負(fù)起責(zé)任，做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、保障到位。
三、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
項(xiàng)目部成立了春節(jié)期間安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，各主管、副職按照職責(zé)分工，抓好各自分管工作，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，確保各項(xiàng)工作不折不扣落到實(shí)處。
1、成立應(yīng)急指揮小組和搶險(xiǎn)分隊(duì)。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組成人員：
搶險(xiǎn)一隊(duì)：
隊(duì)長(zhǎng)：
隊(duì)員：30名工人
搶險(xiǎn)二隊(duì)：
隊(duì)長(zhǎng)：
隊(duì)員：20名工人
2、人員職責(zé)
�。�1）組長(zhǎng)職責(zé)：
對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置全面負(fù)責(zé)，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)救援以及與外界聯(lián)系。
�。�2）副組長(zhǎng)職責(zé)：
①現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)隊(duì)落實(shí)應(yīng)急處置方案，防止發(fā)生次生災(zāi)害或事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
②根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同相關(guān)方確定處置方案。
�、圬�(fù)責(zé)組織后勤保障、對(duì)外接待及傷員處理工作。
�。�3）工區(qū)長(zhǎng)職責(zé)：
①根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，提出搶險(xiǎn)搶救及避免事故擴(kuò)大的臨時(shí)應(yīng)急方案和措施。
�、谥笇�(dǎo)搶險(xiǎn)搶救組實(shí)施應(yīng)急方案和措施。
③修補(bǔ)實(shí)施中的應(yīng)急方案和措施存在的缺陷。
�、芾L制事故現(xiàn)場(chǎng)平面圖，標(biāo)明重點(diǎn)部位，向外部救援機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確的搶險(xiǎn)救援信息資料。
�、葚�(fù)責(zé)應(yīng)急過程的記錄與整理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
�。�4）安全部職責(zé)：
①設(shè)置事故現(xiàn)場(chǎng)警戒線，封鎖保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止無關(guān)人員進(jìn)入。
②維持工地內(nèi)搶險(xiǎn)救護(hù)的正常運(yùn)作。
③保持搶險(xiǎn)救援通道的暢通，引導(dǎo)搶險(xiǎn)救援人員及車輛的進(jìn)入。
④搶險(xiǎn)救援結(jié)束后，封閉事故現(xiàn)場(chǎng)直到收到明確解除指令。
（5）辦公室職責(zé)：
�、僭谕獠烤仍畽C(jī)構(gòu)未到達(dá)前，對(duì)受害者進(jìn)行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。
�、谑怪囟仁軅邇�(yōu)先得到外部救援機(jī)構(gòu)的救護(hù)。
�、蹍f(xié)助外部救援機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送受傷者至醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并指定人員進(jìn)行護(hù)理。
�。�6）物資部職責(zé)：
�、俦Ｕ细鹘M人員必須的防護(hù)、救護(hù)用品及生活物質(zhì)的供給。
�、谔峁┖细竦膿岆U(xiǎn)救援的物資及設(shè)備。
3、各部室、各施工隊(duì)要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。由安全部牽頭，工程部、綜合辦、物資部等部門配合，在本工程范圍內(nèi)進(jìn)行一次安全隱患排查，特別是易燃易爆物品、庫房、宿舍、食堂等公眾集聚場(chǎng)所作為重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患，限令整改。
4、強(qiáng)化值班。領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，安全部、綜合辦實(shí)行24小時(shí)值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息暢通，遇重大問題及時(shí)向應(yīng)急指揮組匯報(bào)。
5、各部室各施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人是安全第一責(zé)任人，各部室各施工隊(duì)要對(duì)自己管理的范圍負(fù)督查責(zé)任，因工作失職、玩忽職守，出現(xiàn)治安安全問題的，逐一追究責(zé)任人的責(zé)任。
四、以保穩(wěn)定、保安全目標(biāo)為重點(diǎn)，全力做好矛盾糾紛的化解工作
作業(yè)隊(duì)、各部門要隨時(shí)、準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)展情況和可能引發(fā)人員思想波動(dòng)的不安定因素，對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所，重點(diǎn)部位進(jìn)行排查梳理，有針對(duì)性的制定應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)出現(xiàn)在矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。尤其要重視做好農(nóng)民工的管理，及時(shí)發(fā)放工資、解決好后勤保障工作，強(qiáng)調(diào)“人性化”管理，保持職工和農(nóng)民工的和諧關(guān)系。
五、抓安全防范措施，在組織安全專項(xiàng)安全檢查的基礎(chǔ)
項(xiàng)目部要求各工點(diǎn)要把施工安全制度層層落實(shí)，要加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，完善和落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案，杜絕各類事故的發(fā)生，對(duì)關(guān)鍵工點(diǎn)要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，全方位消除不安全因素，做到防范于未然。
六、安全事故
1、在春節(jié)期間，施工現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生安全事故時(shí)，項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，積極組織：以安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，以施工現(xiàn)場(chǎng)保安人員為重點(diǎn)，立即奔赴出事地點(diǎn)，聽從項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)或安全部的指揮，采取有效措施，進(jìn)行自救，盡最大努力，控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)狀況擴(kuò)大，同時(shí)由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人求助專業(yè)救援隊(duì)伍，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、項(xiàng)目值班的安全人員，應(yīng)立即組織人員將傷病人員送往就近醫(yī)院搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)用電話通知公司有關(guān)單位（如：安全保衛(wèi)部、公安分處）。
3、協(xié)助上級(jí)部門做好事故調(diào)查分析及其它工作。
七、突發(fā)事件
施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)一旦出現(xiàn)突發(fā)事件：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險(xiǎn)等事故，所有現(xiàn)場(chǎng)保安人員，必須立即趕赴出事第一現(xiàn)場(chǎng)，聽從項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)或安全部的指揮，采取有效應(yīng)急措施進(jìn)行救助，迅速控制局面，預(yù)防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)展，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)匯報(bào)。必要時(shí)立即報(bào)警，求助：110、120、119、199專業(yè)營(yíng)救隊(duì)伍救助。
1、施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)事件，門衛(wèi)應(yīng)立即關(guān)閉大門，馬上用電話通知項(xiàng)目部值班人員，如果遇緊急情況，可派專人立即通知有關(guān)人員或吹哨明示，現(xiàn)場(chǎng)所有人員，在聽到哨聲后，必須立即趕往出事地點(diǎn)，聽從指揮人員的命令。有人強(qiáng)行闖入工地大門，保安員要迅速手挽手，組成人墻，阻擋不法人員的進(jìn)入。如遇持械人員進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)，可迅速打開消火栓，使用高壓水槍強(qiáng)行驅(qū)趕，迫使其撤離現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)組織民工隊(duì)伍人員，包圍所有強(qiáng)行闖入者，等待公安機(jī)關(guān)、保衛(wèi)人員來處理。
2、如果辦公區(qū)一旦發(fā)生突發(fā)事件，保安員要立即關(guān)閉封堵大門，用手機(jī)、對(duì)講機(jī)或哨聲通知其他保安員或民工隊(duì)伍，在項(xiàng)目部值班人員的統(tǒng)一指揮下，將違法人員控制在大門外，等待公安執(zhí)法人員來處理。
3、工地如果發(fā)生打架斗毆或其他糾紛，雙方領(lǐng)導(dǎo)必須迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)平息事端，各自管理好自己的隊(duì)伍，作好穩(wěn)定和勸解工作。了解事件經(jīng)過，聽候項(xiàng)目人員處理。
八、火災(zāi)火警
施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)一旦發(fā)生火情火災(zāi)，保安人員應(yīng)立即組織搶救，力爭(zhēng)把損失降低到最低限度。
1、凡是參加施工的任何單位和個(gè)人，在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，必須立即投入搶救，同時(shí)呼喊附近的人員，并立即報(bào)告項(xiàng)目值班人員或電話通知項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)。
2、值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員在接到報(bào)告后，應(yīng)立即招集項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)員，火速從工地的四周攜帶滅火器材奔赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析：確定火情嚴(yán)重，危險(xiǎn)源大，應(yīng)立即指派專人，通告工地所有施工人員，發(fā)生了火災(zāi)。各施工隊(duì)及各班組在接到通告后，要迅速組織自己所有的人員，一個(gè)不留地撤離危險(xiǎn)地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發(fā)生二次傷害。
4、值班領(lǐng)導(dǎo)在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，首先要了解判斷火災(zāi)性質(zhì)，如果是：施工用電起火，應(yīng)立即切斷電源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的火情，是否求助“火警119”，由值班領(lǐng)導(dǎo)決定。如需報(bào)警，應(yīng)講清火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的地點(diǎn)、方位、區(qū)域、因何物起火、火勢(shì)大小、接車地點(diǎn)等。
5、在報(bào)警以后，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指派兩名消防人員，到街道或路口指揮交通，迎接消防車輛；門崗人員立即敞開大門；現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即指派人員疏通消防通道，打開消火栓井蓋。
6、將消防車帶進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，向消防戰(zhàn)士提供消火栓井的具體位置，協(xié)助消防官兵投入搶救工作。待火勢(shì)撲滅后，項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)要組織義務(wù)消防人員，清理余火；保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，搞好火災(zāi)事故調(diào)查。
九、盜竊、搶劫盜竊分為內(nèi)盜和外盜兩種
內(nèi)盜是指各工區(qū)內(nèi)部人員進(jìn)行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場(chǎng)地進(jìn)行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的`麻痹大意而達(dá)到作案目的。因此，項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)防范，在重點(diǎn)部位建立良好的警備措施，使作案者無機(jī)可乘，從而減少盜竊案的發(fā)生率。
1、高度重視，積極預(yù)防。盜竊案件一般都由于物主和保衛(wèi)人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時(shí)刻保持高度警惕，保衛(wèi)人員要熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)間各個(gè)重點(diǎn)部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機(jī)可乘。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的值班警戒。作為項(xiàng)目部保衛(wèi)工作的職能部門，除了對(duì)本標(biāo)段重點(diǎn)部位進(jìn)行必要的技術(shù)防范外，還要進(jìn)行有效的警備防衛(wèi)，要做到人防、技防相結(jié)合。
3、一旦接到盜竊案報(bào)案后，保衛(wèi)人員要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視案件情況對(duì)案件進(jìn)行定性，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行問話，查明失盜物品，并進(jìn)行登記，如有必要，應(yīng)報(bào)公安部門或110協(xié)助調(diào)查，盡可能追回失盜物品。
4、采取有效措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，對(duì)所獲得的材料、物證進(jìn)行具體分析，研究，分析作案線索，對(duì)案件進(jìn)行定性，盡最大努力追回失竊物品。
5、案件發(fā)生后，要對(duì)案件進(jìn)行認(rèn)真分析，找出發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)工作中存在的漏洞，同時(shí)做好善后工作，并對(duì)案件造成的經(jīng)濟(jì)損失、調(diào)查經(jīng)過以及對(duì)案件發(fā)生的責(zé)任者的處理意見進(jìn)行書面總結(jié)，呈報(bào)上級(jí)主管部門。
保安應(yīng)急預(yù)案 6
無論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警（注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
目擊報(bào)警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。
1.3如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近之門窗以阻止火勢(shì)蔓延，并立即關(guān)閉附近電閘及煤氣。
1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了”，以免造成不必要混亂。
1.7在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1.8帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
消防監(jiān)控室報(bào)警
2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知消防專管員。
2.2火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。
2.4值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。
2.5接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)向“119”報(bào)警指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。
2.6接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播指令時(shí)，立即按要求用普通話（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層起火層下面1層。
2.7詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作全過程。
報(bào)警要求
3.1內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：起火地點(diǎn)；起火部位；燃燒物品；燃燒范圍報(bào)警人姓名；報(bào)警人電話。
3.2向“119”報(bào)警應(yīng)講清：小區(qū)名稱xxxx；火場(chǎng)地址（包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）xxxx；火災(zāi)發(fā)生部位xxxx。燃燒物品xxxx；火勢(shì)狀況xxxx；接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人xxxxx；。報(bào)警人姓名xxxxx；報(bào)警人電話xxxxx。
成立臨時(shí)指揮部
4.1物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。
4.2臨時(shí)指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
4.3臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：
4.3.1根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。
4.3.2根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水供應(yīng)。
4.3.4在火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警指令。
4.3.5根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4.3.6根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
4.3.8根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。
4.3.10火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。
人員疏散和救護(hù)
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主�；馂�(zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己生命安全。
5.1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開。
5.2人員疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
5.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。
5.4接待安置好疏散下來人員，通過良好服務(wù)穩(wěn)定人們情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧�，后起火層上�?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場(chǎng)上救下受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
警戒
6.1保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場(chǎng)上救出貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)秩序。
6.5加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因勘察。
6.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客安全，防止犯罪分子趁火打劫。
善后工作
7.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
7.2保安部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
7.3統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人。
7.4綜合管理部組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
7.5清潔綠化部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
7.6滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
7.7區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。
保安應(yīng)急預(yù)案 7
一、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
發(fā)生突發(fā)事件，在處理小組成員到達(dá)之前，由總值班員負(fù)責(zé)處理。
二、處理各種突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施：
1、對(duì)突發(fā)火災(zāi)案件應(yīng)急措施：
�。�1）保安或單位內(nèi)任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)突發(fā)事件，應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知值班人員發(fā)出火警警報(bào)。值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)馬上趕往現(xiàn)場(chǎng)指揮工作。
�。�2）根據(jù)火勢(shì)大小，經(jīng)向小組領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后，可撥打“119”請(qǐng)求支援，并向人關(guān)專業(yè)人員說明起火的詳細(xì)位置及起因。
�。�3）值班領(lǐng)導(dǎo)和保安班長(zhǎng)應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)組織義務(wù)消防員和保安立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)集結(jié)待命組織撲救；另外應(yīng)對(duì)各層人員進(jìn)行疏散工作，確保每個(gè)人員的生命安全。
�。�4）義務(wù)消防隊(duì)員各司其職，立即組織人員滅火，絕不可隨意處理和拖延時(shí)間。
2、突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應(yīng)急措施：
�。�1）發(fā)現(xiàn)可疑人物攜帶物品時(shí)，保安和全體人員有權(quán)阻止進(jìn)入，同時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。
�。�2）保安人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時(shí)，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并留守現(xiàn)場(chǎng)，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品。
�。�3）初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時(shí)，立即組織各層人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報(bào)警。
�。�4）對(duì)危險(xiǎn)品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，()立即扣留，并帶到有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，禁止其離開，待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行調(diào)查。
（5）公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查。
�。�6）如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊(duì)員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救，協(xié)助運(yùn)送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，有秩序的開展疏散工作。防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌。
�。�7）各級(jí)相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。
3、搶劫案件應(yīng)急措施：
�。�1）當(dāng)發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將其擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡，待適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)按指示向“110”報(bào)警。
�。�2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時(shí)可以用通訊工具向110報(bào)告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。
（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
�。�4）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無法將劫匪留下的'證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。
�。�5）訪問目擊群眾，收集劫案情況，提供給公安機(jī)關(guān)，同時(shí)公安人員末勘查現(xiàn)場(chǎng)或未勘查完畢不能離開；
�。�6）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
4、斗毆案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)單位內(nèi)發(fā)生打架斗毆時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
�。�2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞單位物品。
�。�3）如單位物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理。現(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)肇事者。
�。�4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。
（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。
5、食物中毒應(yīng)急措施：
在單位如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采以下措施：
A、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)趕來，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
B、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
C、安排好所需事情以便警車和救護(hù)車到達(dá)能及時(shí)離開。
D、防止閑雜人員圍觀。
E、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
6、臺(tái)風(fēng)應(yīng)急措施：
�。�1）各工作崗位人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，未經(jīng)允許或接替決不可離崗。
�。�2）保安員要留意和指導(dǎo)車輛停放，避免被吹落物砸壞。同時(shí)要加強(qiáng)警戒，防止壞人趁機(jī)作案。
7、突發(fā)盜竊應(yīng)急措施：
（1）值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知各個(gè)出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場(chǎng)有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案。
（2）發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)，盜竊分子已逃離現(xiàn)場(chǎng)的，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場(chǎng)所有出入口，監(jiān)控值班人員重點(diǎn)監(jiān)控各主要出入口，并匯報(bào)給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)附近嚴(yán)格清查。
�。�3）保安接到報(bào)警鈴聲立即封鎖大門，并對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查，對(duì)可疑攜帶盜竊物品的人員暫請(qǐng)對(duì)方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求報(bào)警，請(qǐng)警方進(jìn)行盤查。
（4）保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng)，不能讓任何人觸�，F(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物品，經(jīng)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽從公安人員處理。
8、執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定不聽勸阻的應(yīng)急措施：
保安在執(zhí)勤過程中，如遇到強(qiáng)行進(jìn)入不準(zhǔn)隨意進(jìn)入的區(qū)域、在不準(zhǔn)停車的地方停車等，可采取如下處置方法：
（1）處理問題時(shí)先敬禮、態(tài)度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人。
�。�2）對(duì)不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實(shí)記錄下來及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。�3）一般情況可由保安人員進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無誤后告之其我單位的相關(guān)制度，請(qǐng)其今后配合工作。
�。�4）發(fā)生糾紛時(shí)，保安員一定要冷靜，避免爭(zhēng)吵，不能和對(duì)方發(fā)生任何沖突和過激行為。
（5）若遇到個(gè)別人員蠻橫無理，打罵保安人員，可立即通知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。
�。�6）保安人員遇到上述情況嚴(yán)禁動(dòng)手打架，本著以理服人的原則妥善處理。
9、突發(fā)醉酒滋事或精神病人的應(yīng)急措施：
醉灑者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應(yīng)按如下方法處理。
�。�1）進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區(qū)域。
（2）如果熟悉或認(rèn)識(shí)醉酒者或精神病人，應(yīng)設(shè)法立即通知其工作單位，請(qǐng)他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護(hù)措施。
（3）若醉酒者或精神病人有危害社會(huì)安全的行為，可將其強(qiáng)制送交公安部門，處理過程中注意保護(hù)自己。
10、對(duì)突發(fā)性停電、停水的應(yīng)急措施：
�。�1）保安和單位內(nèi)任何人員接到突然停電、停水的消息后第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo)和維修電工。
�。�2）維修電工查明停電、停水原因后，根據(jù)情況的不同，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)停電、停水原因。
�。�3）維修電工查明原因后，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電路、水管等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行搶修。
�。�4）電路、水管檢修完成后，要及時(shí)送電或送水，如有特殊原因需要延長(zhǎng)時(shí)間，應(yīng)再次通知用電或用水單位，并抓緊解決。
�。�5）恢復(fù)使用后，要檢查所有設(shè)備是否完好，同時(shí)通知各個(gè)樓層，發(fā)布已恢復(fù)使用通知。
三、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)要求：
突發(fā)事件首見人必須以負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)作出妥善處理，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，便于統(tǒng)一指揮。對(duì)突發(fā)事件置之不理者，單位將以嚴(yán)重違紀(jì)論處。
保安應(yīng)急預(yù)案 8
.根據(jù)《市人民辦公廳關(guān)于印發(fā)全市“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求，按照市局的統(tǒng)一部署，為深刻吸取“12·4”重大火災(zāi)事故教訓(xùn)，消除安全隱患，杜絕重大事故再次發(fā)生，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
通過開展“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)，全面貫徹落實(shí)市委市政府和市局安全工作部署，有效促
進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)、方針政策和醫(yī)院監(jiān)管責(zé)任、安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)，全面排查治理安全隱患，建立安全隱患排查治理制度，加強(qiáng)事故預(yù)警預(yù)防，加快推進(jìn)應(yīng)急救援體系建設(shè)，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，保證醫(yī)院安全生產(chǎn)無事故的良好形勢(shì)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月22日至20xx年3月31日。
三、實(shí)施方法及步驟
“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)采取科室、部門兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，分級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，逐級(jí)排查，逐級(jí)督查的方式進(jìn)行。
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段（20xx年12月22日至25日）。
深入貫徹落實(shí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“12·4”重大火災(zāi)事故的重要批示和講話精神，按照市委市政府的工作部署，對(duì)前期未整改的隱患逐一梳理、落實(shí)責(zé)任、限期整改，結(jié)合自身實(shí)際，制定實(shí)施方案，細(xì)化工作措施。
�。ǘ┡挪橹卫黼A段（20xx年12月26日至20xx年3月25日）。
結(jié)合《方案》，認(rèn)真查找在組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、安全生產(chǎn)投入、監(jiān)督體系建設(shè)、應(yīng)急救援體系建設(shè)、事故報(bào)告和調(diào)查處理等方面存在的突出問題，尤其是監(jiān)督檢查方面，是否組織有關(guān)部門按照職責(zé)分工，對(duì)各科室、部門進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，督促處理，及時(shí)消除事故隱患等；在宣傳教育、應(yīng)急救援、事故報(bào)告和調(diào)查處理等方面存在的突出問題，尤其是有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件和程序，是否嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，及時(shí)消除事故隱患；在安全生產(chǎn)物質(zhì)保障、資金投入、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備、規(guī)章制度制定、教育培訓(xùn)、安全管理、事故報(bào)告和應(yīng)急救援等方面的突出問題。著重排查：是否依法取得安全生產(chǎn)許可；是否具備法律法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件；是否建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任；是否健全、完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度；是否對(duì)陳舊落后及安全保障能力下降的安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備與技術(shù)進(jìn)行及時(shí)淘汰；是否保證設(shè)備、設(shè)施處于安全運(yùn)行狀態(tài)；是否保證從業(yè)人員具備相應(yīng)的安全知識(shí)和操作技能；是否按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放配備勞動(dòng)防護(hù)用品，并教育督促從業(yè)人員正確佩帶和熟練使用；是否有違章指揮、違規(guī)操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律行為等等。
要深入發(fā)動(dòng)職工群眾自查、舉報(bào)，采取部門自查與領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查的方式不間斷地開展安全隱患排查工作。
（三）驗(yàn)收總結(jié)階段（20xx年3月26日至31日）�！爸坞[患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后，院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各科室、部門隱患整改情況進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，肯定成績(jī)，分析不足。
四、專項(xiàng)行動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容
“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)既要全面開展，不留空檔，不留死角，又要突出以下重點(diǎn)方面。
（一）消防安全。針對(duì)冬季天干物燥，用火用電增多，火災(zāi)事故多發(fā)的特點(diǎn)，要認(rèn)真吸取佳元邁克食品有限公司及深圳舞王俱樂部重大火災(zāi)事故教訓(xùn)，嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院安委會(huì)提出的“五個(gè)一律”（凡公眾聚集場(chǎng)所疏散通道、安全出口封堵，經(jīng)檢查不能立即整改的，一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改；凡公眾聚集場(chǎng)所自動(dòng)消防設(shè)施損壞、不能正常運(yùn)行，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不能立即整改的，一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改；凡地下營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所安全出口達(dá)不到消防安全要求，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不能立即整改的，一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改；凡是采用聚氨酯泡沫塑料裝修的一律停業(yè)整改；公共娛樂場(chǎng)所一律不得使用任何煙花和火炮）的要求，徹底整治火災(zāi)隱患。對(duì)用電、用火、取暖等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，消除各類火災(zāi)隱患。
（二）車輛安全。要全力抓好春節(jié)期間的車輛安全工作，認(rèn)真做好車輛安全檢查，堅(jiān)決杜絕超速、無證駕駛、酒后駕駛等各類違法行為。做好惡劣氣象條件下的安全管理工作，提前預(yù)防，有效預(yù)防交通事故的`發(fā)生。
五、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（名單附后）。各科室、部門要以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，把此次專項(xiàng)行動(dòng)作為減少隱患、遏制事故的重要舉措，作為當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要任務(wù)，切實(shí)抓緊、抓實(shí)、抓好。主要領(lǐng)導(dǎo)要落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，親自抓，分管負(fù)責(zé)人要落實(shí)“一崗雙責(zé)”，靠上抓，其他人員要按照職責(zé)分工，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
（二）周密部署，確保()專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。切實(shí)做到“五個(gè)明確”：即明確目標(biāo)任務(wù)，明確活動(dòng)內(nèi)容，明確責(zé)任部門和個(gè)人，明確辦理時(shí)限，明確獎(jiǎng)懲措施。對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，要立即整改；不能現(xiàn)場(chǎng)整改的，要提出防范措施，落實(shí)整改資金，明確整改期限和責(zé)任人，制訂應(yīng)急預(yù)案；嚴(yán)重危及安全的，要立即停業(yè)進(jìn)行整改。
�。ㄈ┖葑セ鶎�，切實(shí)落實(shí)責(zé)任制度�！�
治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)要深入一線，堅(jiān)決克服落實(shí)不下去、嚴(yán)格不起來等問題，要依靠職工群眾，一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)，責(zé)任到人，細(xì)化到崗位、到設(shè)備，徹底排查隱患和問題，做到不留一個(gè)死角，不放過一臺(tái)設(shè)施設(shè)備，不留一處隱患。
�。ㄋ模┙ㄕ铝⒅�，不斷完善隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。要建立和落實(shí)隱患排查治理工作責(zé)任制，健全工作機(jī)制。一是隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。建立并完善隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，設(shè)立舉報(bào)電話，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，提高群眾參與隱患舉報(bào)的積極性，對(duì)舉報(bào)查實(shí)的，要給予獎(jiǎng)勵(lì)；二是重大隱患驗(yàn)收制度。重大隱患整改結(jié)束后，要邀請(qǐng)主管部門并聘請(qǐng)安全生產(chǎn)專家組成驗(yàn)收小組，對(duì)隱患整改情況進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，形成隱患排查、公示、整改、驗(yàn)收閉環(huán)式管理。在落實(shí)上述制度的基礎(chǔ)上，不斷探索完善隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。
�。ㄎ澹⿵V泛宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。要充分利用院刊、通知、公告、宣傳欄等，加大宣傳力度，教育引導(dǎo)廣大干部職工增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺性。要注意發(fā)現(xiàn)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，及時(shí)總結(jié)推廣。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，鼓勵(lì)廣大職工和人民群眾積極舉報(bào)事故隱患和瞞報(bào)事故行為。
�。┱J(rèn)真督查，落行信息定期報(bào)送制度�！爸坞[患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)期間，要認(rèn)真按照日調(diào)度或周調(diào)度的要求，指定聯(lián)系人，嚴(yán)格按照要求時(shí)限及時(shí)報(bào)送醫(yī)院“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案、專項(xiàng)行動(dòng)開展情況、上周專項(xiàng)行動(dòng)開展情況和專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)及附表。
保安應(yīng)急預(yù)案 9
一、工作目標(biāo)
通過集中開展“壓事故、保安全”百日攻堅(jiān)行動(dòng)，全面落實(shí)校園安全責(zé)任，細(xì)化各類安全管理制度，強(qiáng)化安全防范措施，全面排查整治校園安全隱患，進(jìn)一步提高校園安全保障水平，切實(shí)防止安全事故發(fā)生。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)學(xué)校壓事故、保安全工作的全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，扎實(shí)開展學(xué)校安全教育工作，學(xué)校成立“壓事故、保安全”百日攻堅(jiān)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：
組長(zhǎng)
副組長(zhǎng)
成員各班班主任全體保安和生活管理老師
三、工作實(shí)施
�。ㄒ唬╅_展交通安全宣傳教育系列活動(dòng)。
結(jié)合實(shí)際情況積極開展系列交通安全教育活動(dòng)，加大交通安全的宣傳力度，增強(qiáng)全體師生的交通安全觀念，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。利用講話，對(duì)學(xué)生們進(jìn)行交通安全教育，強(qiáng)調(diào)交通安全的重要性，宣傳和教育每位學(xué)生安全走路，安全乘車，安全騎車，堅(jiān)決不乘坐拼裝車、報(bào)廢車、貨運(yùn)車等非法運(yùn)營(yíng)車輛上下學(xué)；利用黑板報(bào)、組織學(xué)生觀看交通安全教育影片、錄像、等宣傳方式加強(qiáng)宣傳教育，開展“交通安全”的主題班會(huì)；同時(shí)充分發(fā)揮“校園廣播站”宣傳導(dǎo)向作用，對(duì)交通安全知識(shí)進(jìn)行講解宣傳；在上學(xué)、放學(xué)、節(jié)假日放假的交通高峰期，嚴(yán)格維護(hù)好學(xué)校門口的交通秩序，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的督促、規(guī)范，加強(qiáng)學(xué)生的.交通安全保護(hù)；加強(qiáng)校園交通管理，規(guī)范校園內(nèi)行車、停車秩序，確保師生安全出行。
�。ǘ┱J(rèn)真落實(shí)消防安全工作。
1.全力排查整治火災(zāi)隱患
開展火災(zāi)隱患的自查自改，明確重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位的消防安全責(zé)任人，落實(shí)火災(zāi)隱患整改期限和措施，全面開展新一輪消防安全大排查、大整治活動(dòng)。重點(diǎn)檢查學(xué)校教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室、電腦室、多媒體教室、圖書室、辦公室、教室等人員聚集的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位的火災(zāi)隱患，消除消防栓損壞、滅火器過期、安全疏散不符合消防技術(shù)規(guī)范、違章用火用電用氣、安全出口堵塞等火災(zāi)隱患。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患相關(guān)部門要全力督辦，確保校園消防安全。
2.強(qiáng)化消防安全宣傳教育培訓(xùn)
強(qiáng)化消防安全宣傳，認(rèn)真落實(shí)消防教育培訓(xùn)制度，學(xué)校通過校園宣傳欄、廣播、圖片展、主題班會(huì)課、舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽、宣傳橫幅、黑板報(bào)、手抄報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等形式，對(duì)廣大師生進(jìn)行消防安全宣傳教育，組織開展消防疏散逃生演練。組織廣大師生通過參觀、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)等方式，掌握防火知識(shí)，增強(qiáng)防火意識(shí)，提高消防能力，發(fā)動(dòng)師生查找身邊的火災(zāi)隱患，建立獎(jiǎng)勵(lì)工作機(jī)制。
�。ㄈ╅_展公寓安全專項(xiàng)整治。
對(duì)學(xué)生公寓和附屬設(shè)施拉網(wǎng)式排查，特別是對(duì)存在安全隱患的附屬設(shè)施和處于地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)域的校舍進(jìn)行重點(diǎn)排查，發(fā)現(xiàn)隱患要登記備案，并落實(shí)整改措施。
（四）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全管理。
加強(qiáng)完善實(shí)驗(yàn)室安全管理制度，落實(shí)實(shí)驗(yàn)用品的購買、存儲(chǔ)、使用、登記管理制度情況，檢查實(shí)驗(yàn)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行、實(shí)驗(yàn)室監(jiān)控、通風(fēng)、防火、防爆等情況。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)水上交通、防溺水教育。
加強(qiáng)防溺水安全教育，要反復(fù)告誡學(xué)生不到任何危險(xiǎn)水域戲水、游泳，以及學(xué)習(xí)基本的自救逃生知識(shí)，牢固樹立安全意識(shí)；教育學(xué)生不乘坐超載船舶或人貨混裝的船舶，不乘坐超冒險(xiǎn)航行的船舶。通過廣播講話、播放視頻、黑板報(bào)、主題班會(huì)等方式強(qiáng)調(diào)溺水事故的危害，教育學(xué)生珍愛生命，預(yù)防溺水。
（六）加強(qiáng)食品衛(wèi)生防疫。
加強(qiáng)食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的安全檢查；重視食堂從業(yè)人員資質(zhì)、原料采購渠道、食品存儲(chǔ)、加工和防鼠防蠅等工作環(huán)節(jié)；加強(qiáng)校園傳染病的預(yù)防，建立健全的防食物中毒和疫情傳播等管理制度和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案；對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育，不隨意亂吃攤點(diǎn)食品，加強(qiáng)學(xué)生的自我防范意識(shí)。
（七）加強(qiáng)安全法制教育。
抓好學(xué)生法制教育，使他們學(xué)法、知法、守法和用法，樹立起社會(huì)主義法制觀念和意識(shí)；進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好法制教育工作的責(zé)任感和緊迫感，合理安排教育內(nèi)容，做到法制教育始終不斷線；在相關(guān)學(xué)科教學(xué)過程中滲透法制教育內(nèi)容；加強(qiáng)青少年法制教育基地建設(shè)；高度重視整個(gè)教師隊(duì)伍的普法教育，要求廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)及教育專業(yè)法，增強(qiáng)自身的法制觀念，自覺遵紀(jì)守法，成為學(xué)生的榜樣。
�。ò耍┘訌�(qiáng)校園治安防范。
認(rèn)真落實(shí)校園保安執(zhí)勤管理、門衛(wèi)值班制度，強(qiáng)化校園值班巡查和校外人員及車輛進(jìn)出校門登記管理，并配合相關(guān)部門，做好對(duì)校園周邊環(huán)境的整治；定期排查師生間、學(xué)生間的矛盾糾紛，及時(shí)了解化解矛盾糾紛。
安全教育工作是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作，更是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，我校將堅(jiān)持做好“壓事故、保安全”百日攻堅(jiān)行動(dòng)的各項(xiàng)安全工作，真正落實(shí)各項(xiàng)措施，杜絕任何安全事故。我們將繼續(xù)加大安全宣傳力度，高度重視學(xué)生的安全教育工作，增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感，明確肩負(fù)重任，確保把安全工作落到實(shí)處，做到時(shí)時(shí)抓、處處抓、人人抓，防患于未然，把我校安全工作做得更加有效，更加扎實(shí)。
保安應(yīng)急預(yù)案 10
為保障期間的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保安部結(jié)合實(shí)際情況，特制定安防工作方案如下：
一、節(jié)前安全準(zhǔn)備工作
1、召開全體人員安全保衛(wèi)工作動(dòng)員會(huì)議，明確期間各崗的職責(zé)和工作重點(diǎn)。
2、配合各部門對(duì)園區(qū)進(jìn)行安全大檢查，詳細(xì)記錄檢查內(nèi)容整理好報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。
3、做好“五一勞動(dòng)節(jié)”期間防火，放電，防隊(duì)伍人員隱患工作方案
二、節(jié)日期間人員及車輛出入管理規(guī)定
1、節(jié)日間施外來人員陌生人不得不登記進(jìn)入駐勤地內(nèi)
2、進(jìn)出的車輛一律憑有效的停車證及車卡方可進(jìn)入，無車證車卡的不可入內(nèi)。特殊情況下經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意的允許進(jìn)入、3、對(duì)于業(yè)主訪客需通知前臺(tái)，有前臺(tái)通知業(yè)主，經(jīng)同意后方可入內(nèi)
三、巡視檢查工作
1、嚴(yán)格按照部門的巡視路線巡查，不得漏巡，特別對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行徹底檢查。
2、加大巡查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理及部門領(lǐng)導(dǎo)；
四、人員管理
1、保安人員要遵守公司規(guī)定，做好自己的職責(zé)
2、外出必須請(qǐng)假，并按時(shí)歸返，盡量不要獨(dú)自外出，結(jié)伴出行
3、加強(qiáng)人員細(xì)想教育
4、禁止邀請(qǐng)朋友、進(jìn)入駐勤地、喝酒等做與工作無關(guān)的事，禁止隊(duì)員在宿舍內(nèi)酗酒抽煙。
5、員工與員工之間必須和睦相處，禁止發(fā)生互相擠兌、排斥、辱罵及打架等過激行為，人人監(jiān)督發(fā)現(xiàn)類似問題及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；
五、防火安全管理
1、禁止在準(zhǔn)親地內(nèi)吸煙點(diǎn)燃明火，特別宿舍內(nèi)禁止吸煙。
2、巡視檢查消防設(shè)備的完好性，做好設(shè)備的檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)整改
3、每日對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡視檢查，做好巡視記錄，排除安全隱患
六、突發(fā)事件及處理
1、盜竊、匪警應(yīng)急處理程序：
�。�1）、保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)、遇有或接報(bào)公開使用暴力或其他手段強(qiáng)行索取或毀壞管理公司和住戶財(cái)物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責(zé)，迅速制止犯罪。
�。�2）、當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時(shí)立即通過通訊設(shè)備呼叫求援。
�。�3）、受調(diào)遣的保安員在收到求援信號(hào)后，要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，中控室通知崗位人員封鎖出口，然后視情況及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
�。�4）、若犯罪分子逃跑，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征，所用交通工具及特征，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，重大案件要立即撥“110”電話報(bào)警。
�。�5）、有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)（包括偷盜搶劫現(xiàn)場(chǎng)）要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)、觸摸現(xiàn)場(chǎng)物品，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，以免破壞罪犯留下的痕跡；在公安機(jī)關(guān)人員未勘察現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢之前，不能離開現(xiàn)場(chǎng)。
�。�6）、記錄現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人、見證人所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品的特征及價(jià)值。
（7）若是運(yùn)行過程中的作案，無固定現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等，應(yīng)注意提取放進(jìn)塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機(jī)關(guān)處理，切不可將保安人員的指紋等不良痕跡留在物品上。
（8）、現(xiàn)場(chǎng)如有人員受重傷，要立即設(shè)法盡快送到醫(yī)院救治并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
�。�9）、保安主管、值班領(lǐng)班、保安隊(duì)長(zhǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，并填寫特殊情況報(bào)告并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、發(fā)現(xiàn)斗毆事件的處理程序：
（1）、值勤中（或接報(bào)住戶投訴）發(fā)現(xiàn)有人爭(zhēng)吵、斗毆現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，用正確的方法進(jìn)行制止。
�。�2）、制止原則。
�。�3）、勸阻雙方住手、住口；
（4）、將爭(zhēng)吵、斗毆的雙方或一方住戶勸離現(xiàn)場(chǎng)。
�。�5）、持有器械斗毆?jiǎng)t應(yīng)先制止持械一方。
�。�6）、有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
（7）、迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)，由公司出面調(diào)解，如個(gè)人力量無法控制迅速報(bào)告，請(qǐng)求支援。
（8）、在制止?fàn)幊场⒍窔p方時(shí)，切記不能動(dòng)粗、不許惡言相向。
3、值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理程序：
（1）、門崗在執(zhí)勤中或中控室發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，要審查其證件，對(duì)持無效證件或說不出正當(dāng)理由的人員禁止進(jìn)入管理區(qū)域。
（2）、巡邏執(zhí)勤如發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，要查驗(yàn)其證件，必要時(shí)帶到保安部進(jìn)一步審查。
�。�3）、發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人要嚴(yán)格審查，必要時(shí)可送到派出所審查。
�。�4）、在處理各類可疑人員時(shí)，不允許進(jìn)行人身傷害，更不允許敲詐、勒索、私自罰款、自己處理放人。
�。�5）、對(duì)于必須進(jìn)行罰款的人員由公司決定處理。
4、對(duì)無理取鬧、流氓滋擾的處理方法：
（1）、一旦發(fā)現(xiàn)或發(fā)生打架斗毆，流氓滋擾事件，在場(chǎng)的保安人員應(yīng)立即控制事態(tài)的發(fā)展。
�。�2）、如事件發(fā)生在駐勤地外圍區(qū)域地帶，應(yīng)注意觀察事態(tài)變化，保安隊(duì)員待命，隨時(shí)出發(fā)，做好保護(hù)駐勤地的準(zhǔn)備。
�。�3）、保安人員或在場(chǎng)的其他人員應(yīng)立即向保安部報(bào)告。
�。�4）、報(bào)告人首先不要慌，講清自己的部門、姓名，簡(jiǎn)明扼要的.說明出事地點(diǎn)、數(shù)量以及鬧事人員是否攜帶兇器等情況。
�。�5）、保安部當(dāng)班人員在接到報(bào)告后，要迅速到達(dá)出事現(xiàn)場(chǎng)，將斗毆雙方或肇事者分開，并應(yīng)將肇事者帶至保安部處理。
�。�6）、保安人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)遺留物后要立即上交保安部辦公室，另檢查駐勤地財(cái)物是否遭到損壞及損壞程度、數(shù)量、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)要將現(xiàn)場(chǎng)情況拍照下來，留作證據(jù)。
�。�7）、如果事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事故發(fā)生，應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)理，征得同意后，要與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
（8）、對(duì)參與事件人要及時(shí)詢問、做好筆錄、劃分責(zé)任，公開調(diào)解或處理。
�。�9）、如有人員受傷，要及時(shí)與附近醫(yī)院聯(lián)系，診斷證明要保存好。
�。�10）、對(duì)此時(shí)要寫出書面報(bào)告或經(jīng)過，并提出處理建議。
�。�11）、保安部電話：
5、車輛故障及交通事故的處理程序：
�。�1）、保安在值勤過程中，如發(fā)現(xiàn)業(yè)主駕駛車輛出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)協(xié)助車主將車輛移動(dòng)到不妨礙車場(chǎng)交通的位置。
�。�2）、如車輛有漏油現(xiàn)象時(shí)：及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)，在漏油處覆蓋沙土并在車輛周圍設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，避免發(fā)生危險(xiǎn)隱患。
�。�3）、如車輛無法挪動(dòng)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)，設(shè)置臨時(shí)修車區(qū)域，周邊設(shè)置醒目安全標(biāo)識(shí)，將車輛進(jìn)行應(yīng)急維修處理。
�。�4）、當(dāng)車輛發(fā)生交通事故時(shí)，保安員及時(shí)上前，查看事故情況，并做好疏導(dǎo)工作，并立即通知班長(zhǎng)。
�。�5）、發(fā)生輕微交通事故由領(lǐng)班、主管協(xié)助事故雙方當(dāng)事人進(jìn)行解決。
（6）、單方事故的車輛，造成其它車輛及車場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施損壞的，保安員及時(shí)通知保安部進(jìn)行解決，做好記錄。
�。�7）、發(fā)生重大交通事故，立即上報(bào)保安部經(jīng)理，如有人員傷亡、及時(shí)報(bào)120進(jìn)行緊急施救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)交管部門進(jìn)行處理。
6、遇管理區(qū)域急癥病人的處理：
�。�1）第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)。
（2）、立即通知項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
�。�3）、通知病人的單位及家屬，并將病人送往附近的醫(yī)院。
�。�4）、如情況危急，速打急救電話（120、999）。
7、發(fā)現(xiàn)住戶醉酒鬧事或精神病人等處理程序：
�。�1）、醉酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對(duì)自身或其他人員造成傷害，保安員應(yīng)及時(shí)對(duì)其采取控制和監(jiān)督措施。
�。�2）、及時(shí)通知醉酒者、精神病人的家屬。讓他們領(lǐng)回。
�。�3）、若醉酒者和精神病人有危害社會(huì)公共秩序的行為，可上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制送到公安部門處理。
�。�4）、值班人員在值勤中，如遇到強(qiáng)行在不準(zhǔn)停車的地方停車、擅自在管理區(qū)域垃圾堆放點(diǎn)外傾倒垃圾等情況，可采取以下處理方法：
�。�5）、糾正違章時(shí)，要使用禮貌、規(guī)范的服務(wù)用語，以理服人；
�。�6）、對(duì)不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實(shí)記錄并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)生糾紛時(shí)，要沉著冷靜，注意掌握政策和工作原則，如遇到蠻橫無理，打罵值班人員的，可報(bào)告公司由公司出面妥善處理。
�。�7）若社會(huì)人員來本轄區(qū)故意擾亂，不聽勸告，自行其事，情節(jié)嚴(yán)重的可報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。
8、對(duì)推銷、亂竄區(qū)域，閑散人員的處理方法：
�。�1）、保安部各部位巡視人員工作時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)或觀察此類人員，見到可疑人員時(shí)應(yīng)上前進(jìn)行盤問。
�。�2）、樓層區(qū)域發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)向保安部辦公室或夜間值班人員報(bào)告，同時(shí)要通知中控值機(jī)員進(jìn)行監(jiān)控，并隨時(shí)用對(duì)講機(jī)保持聯(lián)絡(luò)，要將此類人員帶至保安部辦公室進(jìn)行詢問后批評(píng)教育，形跡可疑人員經(jīng)審查后，必要時(shí)要交公安機(jī)關(guān)處理。
�。�3）、當(dāng)在大門口外圍區(qū)域（綠地四周）發(fā)現(xiàn)后，主要采取勸說、解釋、轟趕、強(qiáng)制四種方法。
�。�4）、盤問或詢問此類人員時(shí)，要查明身份、來意、工作單位、住址，以及身上攜帶何種物品、有關(guān)同行人等，視情況做好筆錄。
（5）、對(duì)嚴(yán)重不聽勸阻者，將強(qiáng)制帶至保安部辦公室進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重者或無理取鬧、損壞物品、傷及人員者，保安部將與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理法》處理。
9、客人財(cái)物丟失處理方法：
�。�1）客人發(fā)現(xiàn)財(cái)物丟失，應(yīng)及時(shí)向保安部報(bào)告。
�。�2）保安部接到報(bào)告后，內(nèi)保人員或夜間值班人員應(yīng)迅速到達(dá)出事地點(diǎn)，聽取事主陳述事情經(jīng)過。
A、內(nèi)保人員應(yīng)攜帶訪問筆錄、手電、相機(jī)等工具。
B、細(xì)心聽取事主對(duì)丟失財(cái)物時(shí)間，過程的陳述。
C、詢問事主有無懷疑人和事，如有懷疑人或嫌疑人特征，要迅速通知保安部各崗位進(jìn)行查找；一旦發(fā)現(xiàn)嫌疑人要將其扣下進(jìn)行盤問，待查證屬實(shí)后交公安機(jī)關(guān)處理。
（3）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要查看現(xiàn)場(chǎng)是否遭到破壞，必要的要進(jìn)行拍照，注意現(xiàn)場(chǎng)上犯罪分子拋棄遺留的物品（尤其是留下指紋的紙、杯子、桌面、塑料面皮夾等），同時(shí)要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
（4）、做好筆錄：
A、首先要查驗(yàn)并核對(duì)事主的證件。
B、詳細(xì)詢問并記錄丟失物品的種類、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)值、顏色、新舊程度、有無特殊的標(biāo)記、有無保險(xiǎn)、丟失物品的位置、最后見到的時(shí)間、發(fā)現(xiàn)丟失的時(shí)間等。
�。�5）、及時(shí)向保安部經(jīng)理匯報(bào)，聽取指示，如果丟失財(cái)務(wù)數(shù)額、價(jià)值較大，在征得同意后要立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
�。�6）、談話時(shí)注意事項(xiàng)：
A、嚴(yán)格遵守，不準(zhǔn)打人、罵人。
B、和主要嫌疑人及丟失場(chǎng)所工作人員談話時(shí)，注意要將工作時(shí)間、工作程序、人員定點(diǎn)、定位以及情節(jié)等了解清楚、準(zhǔn)確。
C、案情涉及到二人以上人員時(shí)，一定要注意保密，要分別了解、訪問。
保安應(yīng)急預(yù)案 11
一、排查、整治的范圍及內(nèi)容
(一)范圍
排查范圍為人員密集場(chǎng)所、影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧和易燃易爆化學(xué)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
(二)內(nèi)容
1.人員密集場(chǎng)所
①鎖閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯或安全出口，影響安全疏散的，應(yīng)當(dāng)立即改正。
�、谠谑枭⑼ǖ�、疏散樓梯、安全出口處設(shè)置鐵柵欄，在公共區(qū)域的外窗及集體住宿房間的外窗安裝金屬護(hù)欄，影響安全疏散和應(yīng)急救援的，應(yīng)當(dāng)限期拆除。
�、凼枭⑼ǖ�、疏散樓梯和安全出口的位置、數(shù)量不符合要求，商住樓營(yíng)業(yè)部分與住宅部分安全出口未分開設(shè)置的，應(yīng)當(dāng)限期改正。
�、苁枭⒅甘緲�(biāo)志和火災(zāi)應(yīng)急照明燈被遮擋、覆蓋的，應(yīng)當(dāng)立即改正;疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)應(yīng)急照明燈缺少、損壞和標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)限期改正。
�、輪T工集體宿舍與車間或者倉庫設(shè)在同一建筑物內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)限期改正。
⑥在人員密集場(chǎng)所違反消防安全規(guī)定，使用、儲(chǔ)存易燃易爆化學(xué)物品的，應(yīng)當(dāng)立即改正。
⑦擅自改變防火分區(qū)，容易導(dǎo)致火勢(shì)蔓延、擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)限期改正。
�、嗷馂�(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)滅火系統(tǒng)不完好有效，影響防火滅火功能的，應(yīng)當(dāng)限期改正。
�、峤ㄖ飪�(nèi)進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時(shí)，未將施工區(qū)和使用區(qū)進(jìn)行防火分隔、未清除動(dòng)火區(qū)域的易燃可燃物、未配置消防器材、未安排專人監(jiān)護(hù)，違章作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)立即改正;嚴(yán)禁公共娛樂場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)時(shí)進(jìn)行設(shè)備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工、維修作業(yè)。
�、庠诮ㄖ镏車罱ㄅ�、房等，影響人員逃生和滅火救援的，應(yīng)當(dāng)限期改正。
2.易燃易爆化學(xué)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
�、俨环铣鞘邢腊踩季忠�，影響公共安全的，應(yīng)當(dāng)限期改正。
�、诔擎�(zhèn)燃?xì)獾臍庠磸S、儲(chǔ)配站、調(diào)壓站和管道、設(shè)備等燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的，應(yīng)當(dāng)限期改正。
�、巯嗷グl(fā)生化學(xué)反應(yīng)或者滅火方法不同的物品混存、混放的，應(yīng)當(dāng)立即改正。
�、馨踩季�、消防水源、滅火設(shè)施和防雷、防爆、防靜電設(shè)施不符合要求，影響防火滅火功能的，應(yīng)當(dāng)限期改正。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和部門職責(zé)分工
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市政府成立以分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，公安、安監(jiān)、監(jiān)察、教育、建設(shè)、文化、衛(wèi)生、工商、旅游和廣電等部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)辦公室設(shè)在市消防分局，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的日常組織協(xié)調(diào)工作。各縣區(qū)也要參照市的做法，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。有關(guān)部門在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，搞好分工協(xié)作，共同開展工作。安監(jiān)部門負(fù)責(zé)對(duì)易燃易爆化學(xué)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和勞動(dòng)密集型企業(yè)的排查;教育部門負(fù)責(zé)學(xué)校、托兒所、幼兒園的.排查;工商部門負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的排查;經(jīng)貿(mào)部門負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)(店)的排查;旅游部門負(fù)責(zé)對(duì)星級(jí)賓館、飯店的排查;建設(shè)部門負(fù)責(zé)對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)單位的排查;廣電部門負(fù)責(zé)對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)單位的排查及對(duì)整個(gè)排查活動(dòng)的宣傳報(bào)道;衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院的排查;文化部門負(fù)責(zé)對(duì)公共娛樂場(chǎng)所的排查;監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對(duì)整治工作中領(lǐng)導(dǎo)不力、執(zhí)法不嚴(yán)、失職瀆職、徇私舞弊的領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員的調(diào)查處理;其余單位的排查工作由公安部門負(fù)責(zé)。
三、時(shí)間安排
(一)宣傳發(fā)動(dòng)(9月16日-20日)自即日起，集中10天的時(shí)間，向全社會(huì)宣傳火災(zāi)隱患排查、整治的范圍、內(nèi)容和要求，大力宣傳火災(zāi)隱患排查、整治工作的重要性和必要性，做到家喻戶曉，人人皆知，為火災(zāi)隱患的排查、整治營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。
(二)單位自查整改(9月20日-9月30日)
各單位按照公安部、監(jiān)察部、國(guó)家安監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)消防工作責(zé)任制的若干意見》和公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求，對(duì)照排查、整治的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行全面自查。各單位自查整改結(jié)束后填寫《單位火災(zāi)隱患自查整改承諾書》(附后)，報(bào)本行業(yè)或本系統(tǒng)行政主管部門。無主管部門的單位報(bào)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)行業(yè)或系統(tǒng)行政主管部門復(fù)查(10月1日-10月20日)
由行業(yè)、系統(tǒng)行政主管部門對(duì)所屬單位承諾已整改的火災(zāi)隱患逐一檢查落實(shí);對(duì)存在火災(zāi)隱患未整改的單位要督促其落實(shí)整改責(zé)任人、整改期限和整改措施。對(duì)復(fù)查中發(fā)現(xiàn)單位在自查整改中不履行職責(zé)、弄虛作假或拒絕整改的，應(yīng)當(dāng)依法依紀(jì)給予消防安全責(zé)任人或其他責(zé)任人員行政、紀(jì)律處分。
(四)領(lǐng)導(dǎo)小組組織檢查(10月21日-10月30日)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各單位自查和系統(tǒng)復(fù)查情況進(jìn)一步檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的單位，責(zé)令其重新整改。
(五)政府掛牌督辦(11月1日-15日)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，對(duì)確定存在重大火災(zāi)隱患的單位，由公安消防部門以同級(jí)人民政府名義在單位的醒目位置懸掛重大火災(zāi)隱患單位警示牌，標(biāo)明存在重大火災(zāi)隱患的場(chǎng)所、整改期限和整改責(zé)任人，并向社會(huì)公布。各縣區(qū)人民政府與重大火災(zāi)隱患單位的行業(yè)或系統(tǒng)行政主管部門，行業(yè)或系統(tǒng)行政主管部門與重大火災(zāi)隱患單位，層層簽訂督促整改責(zé)任書，并跟蹤督辦，直至整改完畢。
保安應(yīng)急預(yù)案 12
為了確保客戶在受到搶劫、盜竊、破壞等犯罪活動(dòng)和突發(fā)事件侵害時(shí)，做到處置有方案，行動(dòng)有步驟，有關(guān)鍵所在制止和減少不法侵害造成的損失和危害，保障客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)客戶生活、工作秩序，制定本預(yù)案。
一、處置暴力犯罪和突發(fā)事件的組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立處置暴力犯罪和突發(fā)事件指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)處置暴力犯罪和突發(fā)事件的指揮、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、問題處理
�。ㄒ唬┍I竊的處置
1、保安員如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，立即組織人員當(dāng)場(chǎng)抓獲，連同證據(jù)（作案工具、贓物）送交公安機(jī)關(guān)處理。
2、盜竊分子已經(jīng)逃離現(xiàn)場(chǎng)的，保安員要保護(hù)好作案現(xiàn)場(chǎng)，不要讓人觸摸現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的遺留物品，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽從公安機(jī)關(guān)處理。
3、監(jiān)控聽到報(bào)案后，密切關(guān)注監(jiān)控顯示屏，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)反應(yīng)，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)保安抓捕盜賊。
4、對(duì)可疑作案人員，采取暗中監(jiān)視和設(shè)法約束，交公安人員處理。
（二）火警的處置
一旦發(fā)生火警或群眾報(bào)告火警，必須緊急進(jìn)行處置。 1、當(dāng)發(fā)生火警時(shí)，應(yīng)立即撥打報(bào)警電話“119”并報(bào)告有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)警時(shí)應(yīng)做到鎮(zhèn)定撥號(hào)，詳細(xì)說明報(bào)警轄區(qū)名稱、地址、聯(lián)系人、電話號(hào)碼、燃燒部位、燃燒物質(zhì)的種類，避免講錯(cuò)或講不清，給救火帶來不及時(shí)而造成損失。
2、及時(shí)切斷火災(zāi)電源。找到附近的水源（消防栓），以便消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可立即投入滅火。
3、搶救火場(chǎng)物資。特別是要把貴重物資、器材、資料、易燃易爆物品等，與救火職工一起盡快轉(zhuǎn)移到安全地帶。
4、消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，配合消防隊(duì)員做好救援工作；防止壞人趁火打劫。對(duì)職工、群眾反映的火災(zāi)責(zé)任人或重點(diǎn)可疑對(duì)象，要報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
�。ㄈ┐蚣芏窔奶幹�
當(dāng)值保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有打架斗毆行為或接到打架斗毆報(bào)案時(shí)：
1、應(yīng)立即上前制止或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止，防止該行為的擴(kuò)大而造成不必要的損傷。
2、將現(xiàn)場(chǎng)圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場(chǎng)，收繳打斗用的兇器，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的道路交通秩序，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
3、如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。協(xié)助公安人員勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，辯認(rèn)為首分子。
�。ㄋ模┙煌ㄒ馔馐鹿实奶幹�
當(dāng)值保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)：
1、應(yīng)立即用通訊器材報(bào)告公司或單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置；
2、留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者，如受傷人員有生命危險(xiǎn)的，應(yīng)設(shè)法立即送往附近醫(yī)院搶救，并報(bào)告公安交通管理部門；
3、若發(fā)生交通肇事司機(jī)駕車逃跑，要記下車牌號(hào)碼、車型和顏色，報(bào)告公安交通部門。
�。ㄎ澹⿹尳侔讣奶幹�
在執(zhí)勤巡邏中如遇有搶劫行為或接到有搶劫報(bào)案時(shí)，要切實(shí)履行保安人員的職責(zé)，立即進(jìn)行處置：
1、迅速制止。當(dāng)群眾叫喊搶劫時(shí)，應(yīng)立即上前制止該違反犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)制止，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)應(yīng)呼叫附近的保安隊(duì)員或組織群眾制止犯罪。如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)立即抓捕帶回安保部，并請(qǐng)事主一起到安保部后交由公安機(jī)關(guān)處理；
2、劫匪逃離現(xiàn)場(chǎng)的。要向目擊者問清劫匪的明顯特征和逃走的方向，及時(shí)撥打110臺(tái)報(bào)警。
3、保護(hù)搶劫現(xiàn)場(chǎng)。劫匪如遺留有兇器、作案工具等，不要用手觸摸，灑讓無關(guān)群眾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所，人多擁擠，無法將劫匪留下的證物留在原處的，要一一收拾起來，交公安人員處理。
4、事主或在場(chǎng)群眾有受傷的，要立即截車送醫(yī)院搶救，交迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
�。﹥礆讣奶幹�
當(dāng)執(zhí)勤隊(duì)員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有兇殺行為或接到兇殺報(bào)案時(shí)：
1、立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)制止違反犯罪行為，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即撥打110報(bào)警電話，在公安人員到達(dá)前，堅(jiān)決禁止任何人進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)；
2、犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)適時(shí)將其抓獲，并扭送公安機(jī)關(guān)處理；
3、搶救受傷者，如受傷人員有生命危險(xiǎn)的.，應(yīng)設(shè)法立即送往附近醫(yī)院搶救，并報(bào)告公安部門。
4、在公安人員到達(dá)時(shí)，立即將所掌握的資料及線索向公安人員報(bào)告，并維護(hù)和疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)及交通秩序，協(xié)助公安機(jī)關(guān)工作。
�。ㄆ撸┦斑z物品的處置
拾遺物品是指群眾拾獲的遺失物品。拾金不昧，是社會(huì)主義的精神風(fēng)貌。對(duì)群眾送來拾獲的遺失、遺留物品，就作如下處置。
1、群眾交來可拾獲的遺失或遺留物品，要一一登記清楚，并報(bào)告客戶單位領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門；
2、拾遺物品的處理。如拾遺物品中有證件能提供失主的詳細(xì)地址的，可通知失主前來認(rèn)領(lǐng)，但要問明情況。如是貴重失物，還要對(duì)失主的有效證件，確實(shí)無誤后，由失主簽收領(lǐng)回。如是一般物品，有可能是客戶單位員工遺失的，可公告認(rèn)領(lǐng)。如屬于違禁品，應(yīng)登記后送交客戶單位保衛(wèi)部門或公安派出所處理。
3、對(duì)拾遺物品不能挪用，更不能私吞，違者在受到紀(jì)律處分；情節(jié)嚴(yán)重的，以貪污論處。
�。ò耍┳頋h的處置
醉漢多是醉酒后失去正常人的理智，處于不能自控的狀態(tài)，有的亂發(fā)狂言，甚至滋事，損毀財(cái)物，調(diào)戲婦女等。在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)醉漢，要妥善處置。
1、對(duì)酗酒成性的醉漢，在其尚未完全失去理智的情況下，可好言相勸，或者約束到適宜的地方（室內(nèi)），待其酒醒為止。
2、如醉漢不聽約束，手舞足蹈甚至謾罵行人，招引群眾圍觀，妨礙交通和治安秩序，可動(dòng)員群眾協(xié)同將其強(qiáng)行帶到室內(nèi)約束起來，直到酒醒為止。
3、如醉漢闖入公共場(chǎng)所在發(fā)酒瘋，打人罵人，毀壞公私財(cái)物，甚至調(diào)戲婦女，應(yīng)立即報(bào)告公安派出所處理。
4、醉漢因酒精中毒嚴(yán)重，面色蒼白，口吐泡沫，有可能出現(xiàn)生命危險(xiǎn)的，應(yīng)立即送附近醫(yī)院搶救。
保安應(yīng)急預(yù)案 13
安全是校園工作的重中之重，保障師生的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全是學(xué)校保衛(wèi)工作的首要任務(wù)。學(xué)校保安應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的重要措施，對(duì)于保障校園安全和師生安全至關(guān)重要。
一、編制背景
學(xué)校保安應(yīng)急預(yù)案是為了增強(qiáng)安全意識(shí)、提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力和素質(zhì)，保障校園師生生命安全和財(cái)產(chǎn)安全而編制的。
二、預(yù)案目標(biāo)
1.明確預(yù)案主要工作內(nèi)容及職責(zé)，科學(xué)合理安排現(xiàn)場(chǎng)救援力量。
2.指導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、保安部門和師生掌握突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施。
3.保障師生的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
三、預(yù)案內(nèi)容
1.責(zé)任人
教育行政管理部門、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)處、后勤處、教學(xué)部等部門負(fù)責(zé)人和各班級(jí)保衛(wèi)工作小組長(zhǎng)等均是責(zé)任人，根據(jù)職責(zé)分工負(fù)責(zé)應(yīng)急工作。
2.應(yīng)急措施
學(xué)校保安應(yīng)急預(yù)案主要涉及火災(zāi)、爆炸、氣溶膠、搶劫、校內(nèi)搏斗、地震、臺(tái)風(fēng)等多種突發(fā)事件。對(duì)于每類事件都有詳細(xì)的應(yīng)急措施，具體措施根據(jù)事件不同而定，包括預(yù)防、突發(fā)事件后的應(yīng)對(duì)及善后處理。
針對(duì)火災(zāi)，學(xué)校應(yīng)急預(yù)案規(guī)定建筑內(nèi)部應(yīng)配備滅火器、滅火器材等滅火設(shè)備，并對(duì)師生開展有組織的消防演習(xí)，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。一旦發(fā)生火災(zāi)，學(xué)校應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)火警報(bào)警系統(tǒng)，并緊急疏散人員，采取滅火措施。
在面對(duì)氣溶膠、搶劫、校內(nèi)搏斗等事件時(shí)，學(xué)校內(nèi)部保安力量應(yīng)立即展開應(yīng)急行動(dòng)，盡可能控制傷亡，限制損失。
對(duì)于地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害，學(xué)校應(yīng)提前做好預(yù)防措施，及時(shí)轉(zhuǎn)移人員和財(cái)產(chǎn)，減少災(zāi)害造成的.損失。
3.應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)
學(xué)校應(yīng)急預(yù)案根據(jù)突發(fā)事件的嚴(yán)重程度劃分相應(yīng)的等級(jí)，在各等級(jí)響應(yīng)時(shí)，要按照預(yù)案規(guī)定實(shí)施預(yù)防措施、應(yīng)急措施和后續(xù)處理，保障教學(xué)正常進(jìn)行和師生生命安全。
四、應(yīng)急演練
定期進(jìn)行應(yīng)急演練是保證應(yīng)急預(yù)案有效性的重要手段。學(xué)校應(yīng)急演練應(yīng)加強(qiáng)場(chǎng)景設(shè)置和演練難度，真實(shí)反映應(yīng)急情況和應(yīng)對(duì)行動(dòng)，確保所有人員參與，達(dá)到預(yù)定效果。
五、總結(jié)
學(xué)校保安應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)各種危機(jī)情況的緊急措施，學(xué)校對(duì)于預(yù)案落實(shí)要定期進(jìn)行檢查和改進(jìn)，加強(qiáng)安全宣傳教育，提高員工和學(xué)生的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，實(shí)現(xiàn)校園安全無事故、人人有責(zé)的目標(biāo)。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)密切關(guān)注各種安全問題發(fā)展趨勢(shì)，不斷完善保安措施，做到有備無患，保護(hù)師生安全。
保安應(yīng)急預(yù)案 14
為確保小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，防范突發(fā)事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的損失，特制定小區(qū)保安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，具體內(nèi)容如下：
一、突發(fā)事件分類
1、火災(zāi)事故
2、治安事件
3、電梯故障
4、水管爆裂
5、臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害
6、其他突發(fā)事件
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
�。ㄒ唬┏闪�(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng)，保安隊(duì)長(zhǎng)、工程經(jīng)理、客服主管為組員。
�。ǘ⿷�(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
2、制定應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。
3、下達(dá)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和終止指令。
4、調(diào)度人員和資源，組織應(yīng)急處置工作。
5、向當(dāng)?shù)卣�、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門報(bào)告事件情況，必要時(shí)尋求支援。
�。ㄈ┰O(shè)立應(yīng)急辦公室，由保安隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任應(yīng)急辦公室主任，負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理的具體工作。
三、應(yīng)急響應(yīng)程序
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)事故應(yīng)急處置
1、發(fā)現(xiàn)火情后，立即向應(yīng)急辦公室報(bào)告，同時(shí)撥打119報(bào)警。
2、應(yīng)急辦公室立即組織保安員前往起火地點(diǎn)，進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，并疏散火場(chǎng)周邊人群。
3、工程部門立即切斷起火區(qū)域的'電源，關(guān)閉燃?xì)忾y門。
4、客服部門協(xié)助消防隊(duì)員開展滅火工作，并為消防隊(duì)員提供水源。
5、火情得到控制后，保安隊(duì)長(zhǎng)要協(xié)助消防部門調(diào)查起火原因，并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。
�。ǘ┲伟彩录�(yīng)急處置
1、發(fā)現(xiàn)治安事件后，立即向應(yīng)急辦公室報(bào)告，同時(shí)撥打110報(bào)警。
2、應(yīng)急辦公室立即組織保安員前往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，阻止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、保安員要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，等待公安機(jī)關(guān)到來進(jìn)行處理。
4、若犯罪嫌疑人逃跑，保安員要注意犯罪嫌疑人的體貌特征，為公安機(jī)關(guān)提供破案線索。
�。ㄈ╇娞莨收蠎�(yīng)急處置
1、發(fā)現(xiàn)電梯故障后，立即向應(yīng)急辦公室報(bào)告。
2、應(yīng)急辦公室立即通知工程部門前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
3、若電梯困人，工程部門要盡快采取措施，解救被困人員。
4、客服部門要安撫被困人員情緒，避免其緊張、恐慌。
5、若工程部門無法排除故障，應(yīng)通知電梯維保單位進(jìn)行維修。
�。ㄋ模┧鼙褢�(yīng)急處置
1、發(fā)現(xiàn)水管爆裂后，立即向應(yīng)急辦公室報(bào)告。
2、應(yīng)急辦公室立即通知工程部門前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。
3、客服部門要安撫受影響的業(yè)主，做好解釋工作。
4、工程部門要在搶修的同時(shí)，采取措施減少水流損失。
�。ㄎ澹┡_(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害應(yīng)急處置
1、收到臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害預(yù)警后，應(yīng)急辦公室立即組織人員進(jìn)行安全隱患排查，重點(diǎn)對(duì)建筑物、戶外廣告牌、綠化樹木等進(jìn)行檢查。
2、工程部門要檢查排水設(shè)施，確保排水暢通。
3、客服部門要提醒業(yè)主做好防臺(tái)風(fēng)、暴雨準(zhǔn)備，提醒業(yè)主關(guān)閉門窗，搬移陽臺(tái)花盆等。
4、保安員要增加巡邏頻次，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告。
5、若發(fā)生臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害，應(yīng)急辦公室立即組織人員進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)，搶救受損財(cái)產(chǎn)，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、應(yīng)急結(jié)束與總結(jié)
1、突發(fā)事件得到控制后，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組要組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。
2、對(duì)在突發(fā)事件應(yīng)急處置中表現(xiàn)突出的個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)玩忽職守、造成嚴(yán)重后果的人員進(jìn)行處罰。
保安應(yīng)急預(yù)案 15
火災(zāi)事故一旦發(fā)生時(shí)，為確保公司上下能全力處置火災(zāi)事故，及時(shí)迅速、高效地控制火災(zāi)事故的發(fā)展，最大限度地減少火災(zāi)事故損失和影響，保護(hù)國(guó)家、企業(yè)財(cái)產(chǎn)和人員的.安全。特制定本火災(zāi)事故應(yīng)急和響應(yīng)預(yù)案。
一、關(guān)于火災(zāi)應(yīng)急通訊的規(guī)定
1、固定電話報(bào)警號(hào)碼（客戶單位操作部中控室）：
2、公司管理部：
3、火警電話：119
二、組織機(jī)構(gòu)
本公司成立火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)指揮小組，負(fù)責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
三、火災(zāi)事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)步驟
1、立即報(bào)警。當(dāng)接到公司火災(zāi)發(fā)生信息后，指揮小組要立即撥打119火警電話，并及時(shí)通知公司搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，以便及時(shí)撲救火災(zāi)事故。
2、組織撲救火災(zāi)。除及時(shí)報(bào)警以處，指揮小組要立即義務(wù)消防隊(duì)員和員工進(jìn)行撲救，撲救火災(zāi)時(shí)要按照“先控制、后滅火；先重點(diǎn)、后一般”的滅火戰(zhàn)術(shù)原則中。并派人及時(shí)切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災(zāi)危險(xiǎn)源和重點(diǎn)物資，充分利用公司的消防設(shè)施器材進(jìn)行滅火。
3、協(xié)助消防滅火。在自救的基礎(chǔ)上，當(dāng)專業(yè)消防隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后，火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)指揮小組要簡(jiǎn)要地向消防負(fù)責(zé)人說明火災(zāi)情況，并全力支持消防隊(duì)員滅火，要聽從專業(yè)消防隊(duì)的指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。
4、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)和撲救完畢后，指揮小組要派人保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，等待對(duì)事故原因及責(zé)任人的調(diào)查。同時(shí)應(yīng)立即采取善后工作，及時(shí)清理，將火災(zāi)造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災(zāi)事故對(duì)環(huán)境造成的污染降低到最低限度。
5、火災(zāi)事故調(diào)查處置。按照公司事故（事件）報(bào)告分析處理制度規(guī)定，火災(zāi)事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)指揮小組在調(diào)查和審查事故情況報(bào)告出來以后，應(yīng)作出有關(guān)處理決定，重新落實(shí)防范措施，并報(bào)公司應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)主管理部門。
保安應(yīng)急預(yù)案 16
為切實(shí)做好服務(wù)單位的內(nèi)部安全防范工作，我公司根據(jù)服務(wù)單位的實(shí)際情況，在發(fā)生火災(zāi)、爆炸、地震等公共突發(fā)事件時(shí)，為保障客戶單位和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，最大程度減少傷亡和損失，特制定處置公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
我公司成立服務(wù)單位保安隊(duì)伍處置公共突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，客戶單位行政科負(fù)責(zé)人為總指揮，我公司主管經(jīng)理為副指揮，保安隊(duì)長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)指揮，各班班長(zhǎng)和備勤保安員為主要成員。在發(fā)生火災(zāi)、爆炸、地震等公共突發(fā)事件時(shí)，根據(jù)此預(yù)案，及時(shí)有序的組織保安人員，具體實(shí)施處置公共突發(fā)事件工作。
二、工作任務(wù)
全體保安人員在處置公共突發(fā)事件工作中，要始終貫徹“預(yù)防為主，防處結(jié)合”的原則。明確工作任務(wù)和責(zé)任人，有針對(duì)的經(jīng)常組織保安人員進(jìn)行處突演練，提高處置公共突發(fā)事件的可操作性和實(shí)效性，不斷提高處突能力，積極做好相關(guān)防范工作，保障客戶和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、工作要求
1、所有保安人員在處置突發(fā)事件過程中要服從命令，聽從指揮，全力搶救客戶財(cái)產(chǎn)，全力保護(hù)人民的生民財(cái)產(chǎn)安全。
2、各組人員要聽從總指揮分配工作任務(wù)，攜帶相應(yīng)的防護(hù)裝置和處置器材按責(zé)任分工進(jìn)行處置。以捍衛(wèi)客戶合人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為己任，充分發(fā)揮保安隊(duì)伍在維護(hù)客戶合人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全方面的能力和作用。任何保安人員工作中不得相互推諉，更不能臨陣退縮。
3、處突保安隊(duì)伍副總指揮在工作指揮中，要根據(jù)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)情況和保安隊(duì)伍人數(shù)，合理調(diào)整保安力量，做到科學(xué)部署、合理統(tǒng)籌、及時(shí)有效、有條不紊。
4、在處置公共突發(fā)事件時(shí)，各級(jí)保安人員既要發(fā)揚(yáng)不怕艱苦、機(jī)智勇敢、無私奉獻(xiàn)的大無畏精神，又要做好自身的防護(hù)工作，按要求佩戴好防護(hù)器材，盡量避免不必要的受傷。
四、工作措施
保安員是處置公共突發(fā)事件的主要力量，具體負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的防范處置工作。因此保安隊(duì)伍要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)密安全防范，不斷提高保安人員的專業(yè)技能和處突意識(shí)，不斷完善安全措施和應(yīng)急預(yù)案。
1、保安班隊(duì)要經(jīng)常組織保安員學(xué)習(xí)相關(guān)的消防、防爆和防震等處突知識(shí)，并做好對(duì)內(nèi)部人員消防、防爆等知識(shí)的宣傳教育。保安人員還要熟悉服務(wù)單位內(nèi)部的防火、防爆環(huán)境，要對(duì)本單位的消防和防爆器材位置和安全防火通道了如指掌。保證一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速及時(shí)的到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)。
2、保安員要定期但對(duì)單位內(nèi)部的進(jìn)行防火、防爆、防盜等形式的安全大檢查，并根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的防范措施。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)上報(bào)客戶單位盡快解決。
3、保安員要經(jīng)常性對(duì)客戶單位的防火、防爆器材進(jìn)行檢查，保證器材的性能完好無損。
4、保安隊(duì)要結(jié)合貴單位和轄區(qū)周圍實(shí)際情況，經(jīng)常性的組織保安員進(jìn)行防火、防爆、防地震等處置公共突發(fā)事件的處突演練。不斷提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性，不斷提高保安人員應(yīng)付和處置突發(fā)事件的能力，保證一旦發(fā)生突發(fā)事件保安隊(duì)伍能夠在第一時(shí)間內(nèi)迅速到位，處置得當(dāng)。
五、處置突發(fā)事件程序
當(dāng)接到處置公共突發(fā)事件情況后，保安隊(duì)長(zhǎng)立即向客戶單位匯報(bào)并組織全體備勤保安員，攜帶防火、防爆等器材，第一時(shí)間迅速趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，按照應(yīng)急處突預(yù)案，將保安人員按分工進(jìn)行分組分工，所有保安人員根據(jù)分工進(jìn)行報(bào)警、搶救、疏散、警戒等工作。
1、及時(shí)報(bào)警。當(dāng)執(zhí)勤保安員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、爆炸和地震等緊急情況時(shí)，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況立即向隊(duì)部、客戶單位、我公司和當(dāng)?shù)鼐綀?bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括突發(fā)事故的地點(diǎn)、時(shí)間、有無人員傷亡、貴重物品損壞情況等。
2、緊急疏散物資和群眾。接到突發(fā)事件報(bào)告后，由貴單位處突副總指揮安排一組保安人員及時(shí)疏散被困人員和周圍無關(guān)人員。
3、立即現(xiàn)場(chǎng)撲救。由副總指揮安排一組保安人員對(duì)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)立即進(jìn)行撲救，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)展，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)貴重物品和易燃易爆物品的轉(zhuǎn)移、隔離、看護(hù)。對(duì)受傷人員進(jìn)行初步救治，安排受傷群眾撤離。
4、做好警戒工作。由副總指揮安排一組保安人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒線，保證正常進(jìn)行。防止無關(guān)人員進(jìn)入，擾亂處突工作。
六、處置突發(fā)事件的處置
1、當(dāng)遇到有群眾性沖擊事件時(shí)
�。�1）立即報(bào)告本單位有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)報(bào)告保安公司及公安機(jī)關(guān)。
（2）迅速關(guān)閉大門，嚴(yán)禁不明身份人混入，必要時(shí)關(guān)閉所有出入通道。
�。�3）如沒有大門，一定要做好勸阻、說服、疏導(dǎo)工作，堅(jiān)持“三可三不可”原則，發(fā)揮“三宜、三忌、三防”。
�。�4）密切注意群體性鬧事者的動(dòng)向，尤其時(shí)刻注意為首分子的行為，盡可能記住他們的面貌特征及主要活動(dòng)，必要時(shí)可拍照、攝像等。
�。�5）夜間要打開燈光，以便觀查和掌握事態(tài)發(fā)展及整體情況，防止混亂減少損失。
2、當(dāng)遇有車輛強(qiáng)行闖門時(shí)
�。�1）要快速記住車型、顏色、車牌號(hào)、所乘司機(jī)及其他人員的外貌特征及數(shù)量，并立即報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，派人迅速查找和控制車輛；
�。�2）若強(qiáng)行闖入，要立即通知單位，加強(qiáng)戒備，防止意外事件發(fā)生：若強(qiáng)行闖出，要立即報(bào)告交通警察部門，尤其是與單位臨近的幾個(gè)交通路口，并設(shè)法攔堵，防止更大的混亂與事故發(fā)生。
3、當(dāng)有出入人員拒不交驗(yàn)出入證時(shí)
�。�1）糾正違章一定要先禮后賓，態(tài)度和藹、說話和氣、以理服人、切忌生硬訓(xùn)斥；
�。�2）對(duì)拒不交驗(yàn)出入證手續(xù)的，要講清道理，嚴(yán)格按照門衛(wèi)制度，對(duì)無證的不予入內(nèi)，無出門條的物資不予放行：
（3）一旦發(fā)生糾紛要沉著冷靜，一方面堅(jiān)決按照門衛(wèi)制度辦事，另一方面及時(shí)報(bào)告本單位的隊(duì)長(zhǎng)，請(qǐng)求前來協(xié)助解決；
�。�4）原則問題不能退讓，非原則問題不予計(jì)較，做到罵不還口，打不還手；
一般事情，將事由經(jīng)過報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，由單位領(lǐng)導(dǎo)主持公道，按照正當(dāng)防衛(wèi)條件予以處理。
4、當(dāng)有出入人員攜帶可疑物品時(shí)
（1）可以禮貌要求其說出包裹或包內(nèi)的物品名稱、數(shù)量，先請(qǐng)其自行打開包裹或提包，拿出物品，一一檢查，看其有無正當(dāng)合法的`出門手續(xù)；
�。�2）若查無公物、藏物，應(yīng)禮貌的說聲“謝謝您的合作”，并給予放行；
若有不明物品、疑問公物、藏物，并無正當(dāng)合法出門手續(xù)，可先行扣下物品，并開清單，登記下其姓名、工作單位、聯(lián)系電話等，以便備查或聯(lián)系；
�。�3）若出門人員拒絕自行打開包裹，可禮貌的請(qǐng)其稍候，并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出面處理，其間注意監(jiān)視其行動(dòng)，防止其逃跑或扔掉、轉(zhuǎn)移藏物；
（4）無特殊情況不能對(duì)嫌疑目標(biāo)進(jìn)行搜身，如確有必要可讓其自行將身上物品取出接受檢查，如其反對(duì)這樣做，可禮貌的讓其等候，交由相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)處理。
5、當(dāng)遇有瘋、傻、醉漢入大門時(shí)
（1）要?jiǎng)褡杵潆x開保安門衛(wèi)責(zé)任區(qū)；
（2）勸阻無效時(shí)可采取嚴(yán)格的監(jiān)控措施，防止其突然闖進(jìn)，并及時(shí)通知其家屬、工作單位將其領(lǐng)回，做不到的要與有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及派出所進(jìn)行聯(lián)系，商量處理辦法；
（3）遇有此類情況發(fā)生，防止群眾圍觀造成交通堵塞，并警惕別有用心之人裝瘋賣傻，酒醉鬧事，或引起門口混亂之機(jī)趁火打劫。
七、節(jié)假日安保工作預(yù)案
1、在節(jié)假日期間要加倍警惕，對(duì)陌生人進(jìn)出要加強(qiáng)詢問。
2、加強(qiáng)對(duì)工作場(chǎng)所的監(jiān)控、巡查力度和密度，特別是對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點(diǎn)加強(qiáng)巡查密度，防止出現(xiàn)意外事件。
3、在節(jié)假日期間要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，集中思想、安心工作、堅(jiān)守崗位、循章辦事、不竄崗、不提前離崗、不隨便換班。
4、對(duì)車輛進(jìn)出要做到嚴(yán)格檢查，對(duì)車輛實(shí)行一車一檢查制度，如遇到外來車輛要去上庫游玩時(shí)，一定要讓其拿出身份證登記。
5、假日期間，營(yíng)區(qū)員工本就人少情況，安保值班要加強(qiáng)，人員從原先的白天兩人組一律換成四人組，夜晚值班還是兩人，在白天值班時(shí)要集中精力，如遇突發(fā)狀況要冷靜處理，上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)。
6、要定期檢查各項(xiàng)保安措施，并做好紀(jì)律，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好。
7、巡邏要加強(qiáng)巡查力度，特別是夜晚要按時(shí)出去巡邏，以免發(fā)生事情而不知情。
8、維持好公司門口的秩序，管理好公司內(nèi)外的各種車輛，避免交通阻塞，確保公司大門內(nèi)外秩序井然。
八、針對(duì)突發(fā)事件的采取措施
1、事情的發(fā)生
�。�1）無論發(fā)生任何種類的突發(fā)緊急事件，當(dāng)日保衛(wèi)值班人員必須第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)；
�。�2）依據(jù)《單位突發(fā)事情處置預(yù)案》中有關(guān)規(guī)定，采取果斷有效措施（保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、取證、救護(hù)人員、搶救物資等）；
2、匯報(bào)程序
（1）及時(shí)向直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情處理（控制）情況，聽從部門領(lǐng)導(dǎo)的指令；
�。�2）如發(fā)生重大傷亡或重大物品損壞的第一時(shí)間報(bào)警在向安檢部匯報(bào)；
3、自主處理
�。�1）部門領(lǐng)導(dǎo)接到緊急事件的信息后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)人員匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行分析，然后向安檢部匯報(bào)及處理；
�。�2）做好事后恢復(fù)工作，現(xiàn)場(chǎng)處理、填寫事故報(bào)告，做好資料積累備查；
4、外部救援
（1）涉及到公共設(shè)施、設(shè)備、治安安全、人身傷害事情的，第一時(shí)間報(bào)告“110”公安、“120”救護(hù)等部門求救；
（2）在需求外部救援時(shí)，做到簡(jiǎn)單、明了、扼要地向相關(guān)部門（單位）匯報(bào)（事情的具體發(fā)生地點(diǎn)、需救援內(nèi)容、聯(lián)系人等），以便能夠得到及時(shí)救援；
（3）外部救援單位到達(dá)后應(yīng)詳細(xì)介紹事情的目前處理情況，并積極協(xié)助配合；
5、事件調(diào)查
（1）事情處理完畢后，現(xiàn)場(chǎng)處理人員應(yīng)及時(shí)收集事情發(fā)生的信息（詢問當(dāng)事人、見證人等），填寫事情調(diào)查報(bào)告；
�。�2）外部救援的事情在救援部門需要時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助配合；
6、總結(jié)分析
每一次的事情處理完畢后，我們應(yīng)召集所有保安人員進(jìn)行事情的發(fā)生原因分析，以后該怎樣去做。事情的總結(jié)、分析，能夠使我們不斷提高自身的處理能力，在突發(fā)事情發(fā)生時(shí)，將損失降到最低點(diǎn)。
保安應(yīng)急預(yù)案 17
目的
在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時(shí)，以最有效的方法，在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展，或保證出色完成上級(jí)交辦的.臨時(shí)任務(wù)。為增強(qiáng)應(yīng)變能力和戰(zhàn)斗力，平時(shí)每個(gè)管理處保安員必須進(jìn)行嚴(yán)格的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、消防演習(xí)和緊急集合演練。
適用范圍
①治安突發(fā)事件，如突然發(fā)生的重大搶劫、殺人、業(yè)主(住戶)或公司管理人員遭到犯罪分子的突然襲擊等。
�、趯�(duì)受到水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害的威脅、襲擊。
�、燮渌卮笠馔馇闆r。
職責(zé)
�、賹�(duì)可能發(fā)生的緊急、突發(fā)事件，由管理處負(fù)責(zé)制定保安應(yīng)急計(jì)劃，報(bào)上審批。
�、趯�(duì)即將發(fā)生或已發(fā)生的突發(fā)事件由保安隊(duì)長(zhǎng)臨時(shí)確定應(yīng)急措施，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
計(jì)劃
�、儆�(jì)劃。對(duì)可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生的自然災(zāi)害由管理處組織制定應(yīng)急計(jì)劃和預(yù)防措施，并安排崗位人員按部署執(zhí)行；在處理治安突發(fā)事件時(shí)，由值班員迅速向派出所報(bào)案，保安隊(duì)長(zhǎng)臨時(shí)確定應(yīng)急方案，安排人員迅速控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口，封鎖出事現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格盤查出入現(xiàn)場(chǎng)的人員，直到公安人員到來；制定的應(yīng)急計(jì)劃必須慎重，考慮周詳，在制定自然災(zāi)害應(yīng)急措施時(shí)，要根據(jù)災(zāi)情的程度、特性而定。
�、趯�(shí)施。在執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)偏離實(shí)際情況應(yīng)及時(shí)糾正，并上報(bào)相應(yīng)審批人認(rèn)可；對(duì)發(fā)生的每一事件必須進(jìn)行總結(jié)，如是人為原因造成損失，應(yīng)立即查找原因，認(rèn)真填寫糾正措施報(bào)告，嚴(yán)防類似情況的再次發(fā)生；保存事件全過程的有關(guān)記錄，存檔3年。重大自然災(zāi)害的記錄長(zhǎng)期保存。
保安應(yīng)急預(yù)案 18
為認(rèn)真貫徹縣委、縣政府、縣安委辦《關(guān)于印發(fā)志丹縣春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案的通知》文件精神，組織和調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量，確保20xx年春節(jié)期間的安全生產(chǎn)，有效遏制和減少安全事故的發(fā)生，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的'工作方針，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，建立健全重特大事故應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)，快速反應(yīng)，迅速出動(dòng)，全方位做好應(yīng)急救援工作，確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、春節(jié)安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)各部門、各單位的人力、物力進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)，有序進(jìn)行救援，發(fā)布重特大事故應(yīng)急救援指令，搶救傷員，疏散群眾，疏通道路，通訊聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)場(chǎng)警戒，救援物質(zhì)供給根據(jù)需要決定停送電，拆除事故現(xiàn)場(chǎng)保障，防止事故擴(kuò)大蔓延，實(shí)施有效救援。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦事處安全生產(chǎn)辦公室，由王榮洲副主任兼任辦公室主任。
三、應(yīng)急救援工作的基本原則
�。ㄒ唬┰谳爡^(qū)內(nèi)一旦發(fā)生重特大安全事故，需動(dòng)用社會(huì)力量參與，由領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)命令，按指揮密切配合，協(xié)調(diào)式運(yùn)作。
（二）如組長(zhǎng)因故不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由副組長(zhǎng)按排序負(fù)責(zé)指揮。
�。ㄈ┌踩a(chǎn)工作小組作為專門機(jī)構(gòu)，在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)救援行動(dòng)，其他各村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)小組、各部門、各單位必須全力配合，搞好協(xié)同作戰(zhàn)。
四、具體要求
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組要隨時(shí)掌握重特大事故信息，各專管部門隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋事故情況，保持聯(lián)系通訊暢通。
（二）春節(jié)安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)和春節(jié)期間發(fā)生重特大事故，各有關(guān)單位要按照各自分工迅速落實(shí)人員、車輛、器材、裝備等所需物資。
�。ㄈ┟鞔_責(zé)任，樹立全局觀念，聽眾統(tǒng)一指揮，各專業(yè)小組及有關(guān)人員必須服從絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組的命令和調(diào)動(dòng)，及時(shí)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)因失職、瀆造成生產(chǎn)安全事故安全的，將嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)責(zé)任追究相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
�。ㄋ模┲仡I(lǐng)導(dǎo)。春節(jié)放假前夕，我辦組織相關(guān)人員成立了安全生產(chǎn)和突發(fā)事件處理工作組，明確了各分管領(lǐng)導(dǎo)為相關(guān)小組的組長(zhǎng)，認(rèn)真做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任，做到職責(zé)分明。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格把關(guān)。春節(jié)期間辦事處將強(qiáng)化不安全因素的隱患排查工作，節(jié)前對(duì)企業(yè)、道路交通、集市街道等進(jìn)行全面排查，及時(shí)消除安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早掌握、早部署、早解決，防患于未然。
�。⿵�(qiáng)化意識(shí)。春節(jié)期間我辦11個(gè)村（社區(qū)）將充分利用宣傳欄、標(biāo)語、橫幅、發(fā)放宣傳資料等多種形式廣泛宣傳防火用火用電安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全、施工安全等知識(shí)，提高群眾的防范意識(shí)。
�。ㄆ撸﹪�(yán)格制度。春節(jié)期間嚴(yán)格落實(shí)了24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，對(duì)值班人員實(shí)行一日三查制和重大事項(xiàng)匯報(bào)制，切實(shí)把安全穩(wěn)定工作落到實(shí)處。
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