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春節(jié)人員出行保障方案

時間:2023-01-17 17:52:42 春節(jié) 我要投稿
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春節(jié)人員出行保障方案(通用8篇)

  為確保事情或工作順利開展,就需要我們事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的春節(jié)人員出行保障方案(通用8篇),歡迎閱讀與收藏。

春節(jié)人員出行保障方案(通用8篇)

春節(jié)人員出行保障方案(通用8篇)1

  為確保20xx年春運全鄉(xiāng)交通安全暢通,確保人民群眾度過一個祥和、快樂的春節(jié),積極應對春運期間急劇增加的車流、人流、物流,讓人民群眾“走得暢、走得好”,根據(jù)全鄉(xiāng)道路、水上交通實際,制定本方案。

  一、工作目標

  確保全鄉(xiāng)省道不發(fā)生30分鐘以上、其他道路不發(fā)生1個小時以上的'嚴重交通堵塞,全力確保桃馬線、桃浮線、桃修線、柏白線、炭大線等主要道路不發(fā)生長時間大面積交通堵塞。

  二、工作措施

 。1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責,部門履責,全鄉(xiāng)聯(lián)動。形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)牽頭,部門履職,點線結(jié)合的保暢、保安工作機制。

 。2)突出重點,S308線及在建、擴建公路沿線村、施工單位、職能部門要通力合作,確保安全暢通。

 。3)加強安全值守,對轄區(qū)內(nèi)集鎮(zhèn)、堵點和渡口安排專人值守,確保乘客安全出行。

  三、工作責任

  鄉(xiāng)牽頭組織所轄區(qū)域的保暢保安工作,排查整治安全隱患,安排人員負責集鎮(zhèn)、堵點和渡口的值守,組織處置應急事件。

  四、組織機構(gòu)

  成立鄉(xiāng)20xx年春運期間交通保暢通、保安全工作領導小組,小組成員如下:

  組長:

  副組長:

  成員:

  五、工作要求

  1、提高思想認識,切實加強領導,嚴格落實責任;各有關部門和人員要提高思想認識,克服麻痹大意思想,把思想統(tǒng)一到做好春運工作上來,把行動統(tǒng)一到全鄉(xiāng)春運工作的整體部署和要求上來,各司其職,各盡其責,遇重大問題及時報告。

  2、加強部門配合,全鄉(xiāng)各部門要在春運領導小組的牽頭之下,切實負起責任,加強相互配合,確保全鄉(xiāng)春運期間道路、水上交通安全暢通。

  3、切實履職,做好值班值守工作。農(nóng)歷十二月二十四日至正月初八為特別防護期,值班人員要切實履行工作職責,對容易發(fā)生交通堵塞的路段加強值守,確保交通安全暢通。

春節(jié)人員出行保障方案(通用8篇)2

  20xx年春運從x月xx日開始至x月xx日結(jié)束,為期40天。為了滿足廣大旅客出行需要,使廣大人民群眾過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日,按照各級政府、交通運管、公安部門和公司對春運工作的要求,現(xiàn)將分公司20xx年春運工作安排如下:

  一、加強組織領導,精心組織春運工作

  春運工作是維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要舉措,20xx年中央經(jīng)濟會議提出要解決好民生、安全、穩(wěn)定問題,春運工作關系到社會的安定團結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運指導原則,從安全管理、運力組織、應急保障、服務質(zhì)量等方面進行部署,確保春運工作安全有序進行。

  為強化組織領導,分公司成立春運工作領導小組。

  組長:

  副組長:

  成員:

  主任:

  值班電話:

  要結(jié)合工作實際,認真安排部署,狠抓工作落實,把本單位的春運工作安排好、組織好、協(xié)調(diào)好、落實好,確保春運工作圓滿完成。

  要嚴格春運工作責任制度,將安全放在春運工作的首位。春運前期,層層簽訂春運安全生產(chǎn)責任書,加強全體員工及司乘人員春運工作意識,將春運安全工作落實到實處。

  要嚴格春運值班制度,實行二十四小時值班制,值班人員要堅守工作崗位,確保通訊暢通;要強化春運期間旅客投訴的受理和處理,杜絕發(fā)生媒體曝光、群眾上訪等影響企業(yè)聲譽的事件;要按照上級有關部門要求,及時準確地做好信息統(tǒng)計上報工作。

  要完善春運應急預案,形成反應迅速、應對及時、處置果斷的應急機制,有效應對春運期間各種突發(fā)事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響;要做好春運應急運力儲備工作,對應急所需的設施設備,要提前準備完善,確保應急任務的完成。

  要進一步提高服務質(zhì)量。要加強司乘人員培訓教育,轉(zhuǎn)變服務理念,為廣大旅客提供熱情、周到的`服務。汽車站要嚴格按照《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求,落實一崗雙責,增設便民設施,增加便民服務,提升服務品牌。

  要嚴格按照市運管處《20xx年晉城市客運場站“春運期間旅客運輸”工作要求》,逐條逐項對照落實,切實抓好春運期間車站的各項工作。

  二、強化安全管理

  安全是春運工作的關鍵所在,重中之重。要繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹落實上級有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和公司安全管理的規(guī)章制度,實行安全生產(chǎn)責任制、行政一把手負責制。要深入一線,檢查落實春運安全工作進展情況,消除安全隱患。要組織對駕駛員、乘務員的春運安全培訓、考試,加強營運客運車輛的技術(shù)檢驗,加強調(diào)度運行及汽車站源頭管理和運輸途中的監(jiān)督檢查,堅決杜絕重特大責任事故的發(fā)生,全力保障廣大旅客的生命財產(chǎn)安全,重點做好以下幾方面工作:

  1.落實安全生產(chǎn)責任制,進行春運安全檢查

  春運前期,簽訂《春運安全生產(chǎn)責任書》,組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查。重點對參加春運人員和車輛進行逐人、逐車摸底排查、檢查檢驗,尤其要對駕駛員從業(yè)資格證過期、不符合準駕車型的,不得參加春運。要對駕駛員進行公安系統(tǒng)查詢,在20xx年度發(fā)生重大以上責任事故負主要責任、交通違章記分滿6分、交通違章沒有處理的、有酒駕記錄的駕駛員,不得參加春運。

  違反公司有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度,多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為,安全意識差、組織紀律性差的駕駛員,不得參加春運。要組織對全體駕駛員、乘務員進行春運培訓、考試。通過排查、考核,和參加春運的駕駛員、乘務員簽訂《安全生產(chǎn)責任書》。參加春運的車輛必須經(jīng)交警、運管部門春運臨檢,技術(shù)狀況合格,客車技術(shù)等級必須達到二級以上,不符合相關技術(shù)等級要求的車輛不得參加春運。嚴格車輛例檢制度,切實做好客車維護和日常安全預防工作,確保參運車輛技術(shù)狀況良好,車容車貌整潔。

  2.加強客車車輛調(diào)度運行管理

  春運前期,汽車站要對所有進站運營車輛的營運手續(xù)進行一次審核,手續(xù)不全、檔案內(nèi)容過期失效的要限期補全、更換,確保所有進站運營車輛手續(xù)齊全有效,符合行管部門要求。春運期間,汽車站調(diào)度要嚴格執(zhí)行“四證一牌”車輛報班制度,嚴把駕駛員從業(yè)資格關、營運車輛技術(shù)狀況關、車站售票出站檢驗關、車容車貌衛(wèi)生整潔關,強化調(diào)度運行管理工作,加強客運車輛運行管理,對違反運行管理規(guī)定的,要從嚴從重處罰。加班車、旅游包車,必須手續(xù)齊全、檢驗合格,嚴禁無路單運行。遇有冰雪、大霧等惡劣天氣,汽車站要及時與春運辦公室聯(lián)系,分公司春運辦公室要聽從公司春運領導辦公室統(tǒng)一指揮安排,決定是否發(fā)車,同時要做好問事處旅客咨詢工作,通過廣播、告示等方式及早發(fā)布車輛運營信息。

  3.加強車站源頭安全管理

  春運前期,汽車站要根據(jù)各崗位工作職責與員工簽訂《春運工作責任書》,與“三品”檢查人員簽訂《查堵“三品”責任書》,與進站營運車輛簽訂《車站安全生產(chǎn)責任書》。春運期間,要嚴格按照《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求,加強安全生產(chǎn)組織和源頭安全管理工作,嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出站”制度,對因汽車站售、檢超員票造成車輛超載的,除按法律規(guī)定從重處罰、承擔分流費用外,還將追加車站站長和責任人的責任。

  4.加強治安防范,營造良好社會治安環(huán)境

  春運前期,分管安全領導全面簽訂《治安、消防、查堵“三品”責任書》,對水、暖、電、管線、管物的要害部門進行一次“三防”(防火、防盜、防爆)大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時消除,切實做好治安工作。要組織上路下站,明查暗訪,嚴厲打擊盜搶旅客財物、設財詐騙、流氓滋事、車匪路霸等刑事犯罪活動,維護車站和客運車輛的正常經(jīng)營秩序,為春運保駕護航,營造良好的社會治安環(huán)境。

  汽車站要懸掛醒目橫幅標語,要發(fā)揮危險物品安全檢查儀的作用,設立“三品”檢查員,嚴格“三品”檢查,各線路各班次駕乘人員要做好途中上車旅客的“三品”檢查工作,將“三品”堵在站外車下,確保萬無一失。

  5.加強客運車輛動態(tài)管理,消除行車事故隱患

  春運期間,分管安全領導要按照公司安全處的要求有計劃地組織安排分公司的路檢路查工作,加大查處力度,切實減少超員、超速等違章行為。強化責任意識,確保GPS信息平臺和行車記錄儀的正常使用,加強GPS平臺監(jiān)控,對重點班線、重點車輛、重點路段實施全程監(jiān)控,遏制超員、超速等違法行為,確保行車安全。

  6.加強對春運放假期間車輛封存停放的管理

  春節(jié)放假期間,所有客車必須在汽車站車場停放,嚴禁駕駛員或承包經(jīng)營者擅自開車回家停放。分管安全領導要按照公司《20xx年春運安全工作》安排,認真做好車輛停放的管理工作。按規(guī)定做好車輛出入場、站記錄,加強夜間巡邏,不得擅自在車輛停放期間放車外出,確保車輛停放安全。

  三、科學組織運輸

  客運作為春運的'主戰(zhàn)場,承擔著春運的主要任務。隨著經(jīng)濟形勢總體企穩(wěn)回升,20xx年春運客流預計將超過往年。春運前期,要深入學校、工廠、煤礦等外來人員多的地方,對春運期間客流流量、流向、流時進行摸底調(diào)查,制定科學合理的運輸方案。要在運力上做好充分準備,科學安排運力,儲備應急運力,做到疏運及時,保障有力。

  汽車站要根據(jù)各班線客流情況,及時調(diào)整班次,合理安排。做好應急運力儲備,于旅客高峰期啟動應急預案,及時疏散旅客。農(nóng)村客運班線要隨時掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客在春節(jié)前后進城購物、走親訪友的高峰,合理安排運力。汽車站調(diào)度要按照操作流程實施派車程序,嚴格執(zhí)行“誰派車、誰負責”和“誰運行,誰領取路單”的制度,嚴禁無故脫班晚點、中途倒客、無路單運行等違紀行為發(fā)生,確保班車正班正點運行。

  要在已積累異地春運經(jīng)驗的基礎上,提前與河南等勞務輸出大省相關客運公司聯(lián)系溝通,積極組織車輛參運,提高經(jīng)濟效益。

  各汽車站要采取增設售票窗口、延長售票時間、提前預售車票、發(fā)售團體票、開辟綠色通道、上門送票、開通電話訂票等措施,積極為廣大旅客購票提供便利條件,確保旅客在客流量高峰期間有票買、有車坐。

  四、提高服務質(zhì)量

  所有參加春運的員工,要強化責任意識,認真履行工作職責,以飽滿的熱情、贊新的風貌、嚴謹?shù)膽B(tài)度投入工作,著裝整潔、行為規(guī)范、工作努力、服務熱情,全面塑造客運服務品牌形象。

  1.要持續(xù)開展春運優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,進一步規(guī)范服務行為,努力提升服務質(zhì)量。

  2.要加強車輛運營管理,維護客運市場秩序,規(guī)范自身經(jīng)營行為,杜絕倒、宰、甩、賣旅客等損害廣大旅客合法權(quán)益以及公司形象的事件發(fā)生。

  汽車站要實行車站領導帶班、值班制,加強窗口服務工作,切實為旅客排憂解難,為旅客營造賓至如歸的氛圍。要保持良好的站容站貌和車容車貌,保證各種服務設施設備齊全有效,保證衛(wèi)生設備清潔,為旅客提供一流的乘車環(huán)境。

  全體司乘人員、站務人員要樹立以人為本的服務理念,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務,堅決杜絕司乘人員、站務人員服務態(tài)度“冷、橫、硬”和粗暴待客現(xiàn)象發(fā)生,對因服務質(zhì)量引起的旅客投訴、媒體曝光,給分公司信譽質(zhì)量、品牌形象造成負面影響的,將從嚴從重處罰。

  要繼續(xù)做好甲型H1N1流感防控工作,駕乘人員、站務人員要全面掌握甲型H1N1流感防控知識,加強防控知識宣傳,提高廣大旅客自我保護意識和防病能力,確保甲型H1N1流感不通過本區(qū)域蔓延。

  2.春節(jié)放假前,分公司安全科、車隊、汽車站要及早確定所運行的各條客運線路的停、復班計劃和節(jié)假日期間運行車輛的安排計劃,于2月1日前報分公司春運辦公室。車隊、汽車站要按照分公司春節(jié)期間發(fā)車安排,及早向旅客公布發(fā)車信息,公示問詢值班電話,為旅客提供售票、發(fā)車信息24小時咨詢服務。

  3.汽車站要嚴格執(zhí)行物價部門核準的票價。春運前期分公司要對南北兩站班線票價進行核查,不得出現(xiàn)違反運價政策的現(xiàn)象。車站要對現(xiàn)行票價進行公示,不得擅自提高票價。各經(jīng)營者不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費用。汽車站、經(jīng)營者要將價格監(jiān)督電話12358在車站、車廂內(nèi)顯著位置進行公布、張貼,對私自亂漲價、亂收費行為,經(jīng)查屬實的,除追究當時人責任外,還要追究相關領導責任。

  4.春運期間要全面做好后勤保障。積極開展送溫暖活動,解決患病及生活困難職工的實際困難,為一線職工提供服務,使他們消除后顧之憂,一心一意投入到春運工作中去

  五、落實值班制度,做好統(tǒng)計總結(jié)工作

  春運期間,分公司要結(jié)合實際工作做好值班安排,及時收集春運信息,接受和處理旅客投訴,積極配合宣傳部門和新聞單位,充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式,報道安全和優(yōu)質(zhì)服務方面的先進典型,及早通報春運進展情況,營造良好的春運氣氛,對新聞單位和旅客反映的熱點問題要及早研究,妥善處理。

  春運期間,分公司春運辦公室按照《春運道路旅客運輸統(tǒng)計表》的內(nèi)容要求,收集信息資料,做好匯總上報工作。

  春運結(jié)束后,分公司安全科、車隊、汽車站要寫出書面總結(jié),于3月10日前報公司春運辦公室,對優(yōu)質(zhì)完成春運任務的,將予于表彰,對發(fā)生嚴重安全責任事故、重大服務質(zhì)量事件,嚴重影響企業(yè)質(zhì)量信譽單位的責任人,將嚴肅查處,追究相關責任人的責任。

  分公司要求所屬安全、車隊、汽車站要結(jié)合自身實際,采取有效措施,認真組織落實,確保今年春運工作的順利進行,全體職工要堅定信心,團結(jié)協(xié)作,拼搏奉獻,圓滿完成今年的春運工作,實現(xiàn)20xx年工作的良好開局。

春節(jié)人員出行保障方案(通用8篇)3

  20xx年春運將于1月24日開始,至3月3日結(jié)束,為期40天。為切實保障春運期間公交安全運營,公司近日制定出臺了《20xx年春運工作實施方案》,有針對性地采取了一系列措施,確保春運期間廣大市民安全出行、便捷出行、滿意出行。

  一是強化責任落實,成立公司兩級春運領導小組,實現(xiàn)兩級小組上下聯(lián)動、快速響應。

  二是科學調(diào)配運力,優(yōu)化運能投放。利用GPS監(jiān)控智能調(diào)度系統(tǒng),適時監(jiān)控和預測高峰期客流變化,特別是針對礦區(qū)、恒安新區(qū)、御東新區(qū)出入市區(qū)的1路、6路、7路、10路、29路、31路、32路、36路、59路、60路、62路、64路、68路、70路等主要線路視客流情況,采取科學靈活調(diào)配車輛,適時延長運營時間,增開直達班次,縮短乘客滯站時間。同時,古城燈會期間,方便市民觀燈,31路、32路在收車后,分別增開6--8個直達和陽門觀燈現(xiàn)場的.班次。臨時增開文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)(原煤氣公司)經(jīng)魏都大道、迎賓街、和陽門燈會現(xiàn)場的觀燈路線。

  三是完善應急預案,針對可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和突發(fā)情況,做好車輛、人員應急運力儲備,提高快速反應和科學處置能力。實行24小時領導帶隊值班制度,確保信息暢通。

  四是強化安全,加強監(jiān)督管理。嚴格落實“黨政同責、一崗雙責”安全責任制,認真組織春運駕駛員安全培訓并簽訂安全責任書,牢固樹立“隱患就是事故”的理念。全面開展隱患排查和安全檢查力度,重點做好嚴禁攜帶“三品”上車的監(jiān)管。

  五是嚴明紀律、提升優(yōu)質(zhì)服務。全面推行服務標準化,切實落實《運營服務規(guī)范》,嚴格運營紀律,嚴禁甩客、越站,擅自變更行駛線路等違紀違章行為,認真使用報站器報站,規(guī)范使用標準文明用語。

  六是深化機務管理,保障正常運營。突出車檢,抓好車輛設施檢查,集中力量對參運車輛進行全面的技術(shù)性檢查、維修,重點加強車輛安全部位、“四漏”現(xiàn)象進行檢查,確保運營車輛符合安全技術(shù)條件要求。

  七是做好宣傳報道,營造和諧輿論氛圍。組織有關媒體、利用企業(yè)網(wǎng)站和內(nèi)部報刊,積極報道公交備戰(zhàn)春運、迎戰(zhàn)客流高峰、改進提升服務等亮點。

春節(jié)人員出行保障方案(通用8篇)4

  為做好我鎮(zhèn)春運工作,實現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民的和諧春運目標,根據(jù)省、市、區(qū)有關要求,結(jié)合彭埠實際,制定本方案。

  一、指導思想和工作目標

  我鎮(zhèn)20xx年春運工作,要堅持以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序的原則,加強領導,統(tǒng)一指揮,人人參與,部門協(xié)作,努力實現(xiàn)以下工作目標:一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故;二是不發(fā)生大規(guī)?拓洔、積壓和嚴重超載現(xiàn)象;三是最大程度地預防和減少不確定事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響;四是不發(fā)生無序競爭現(xiàn)象,不發(fā)生旅客投訴的重大服務質(zhì)量事件。

  二、組織領導

  為加強春運工作的組織領導,成立春運交通安全管理工作領導小組,由鎮(zhèn)政府分管領導任組長,鎮(zhèn)綜治辦、彭埠派出所、城東派出所、江干交警四中隊、六中隊、城管執(zhí)法相關負責人任副組長,各社區(qū)治保主任為成員,全面負責我鎮(zhèn)春運工作的組織實施。

  三、具體步驟

  20xx年春運自1月16日起至2月24日,共計38天。

  1、宣傳準備階段(1月10日至20xx年1月15日);召開相關社區(qū)春運專項會議,落實相關文件精神,在重點區(qū)域張貼《通告》,營造春運宣傳氛圍。對各社區(qū)簽訂春運安全生產(chǎn)責任狀,制定應對各種突發(fā)事件和惡劣天氣的應急預案和措施。

  2、全面整治階段(1月16日至20xx年2月5日);在調(diào)查摸底的'基礎上,有重點、有步驟地對客運違法違章車輛、非法客站點、無證經(jīng)營窩點及非法售票點開展整治。對我鎮(zhèn)各出入口進行不間斷檢查,確保運輸穩(wěn)定良好。

  3、總結(jié)提高階段(2月6日至20xx年2月24日);繼續(xù)做好春運市場監(jiān)管工作,召開專題會議總結(jié)回顧,分析存在問題,落實改進措施。

  四、聯(lián)合整治內(nèi)容、區(qū)域和工作方法

  1、整治內(nèi)容:一是嚴力打擊站外接客現(xiàn)象(包括過境車輛的公路亂停亂接客現(xiàn)象);二是整治車輛亂停亂放現(xiàn)象;三是嚴力打擊無證營運車輛;四是打擊超載車輛;五是繼續(xù)開展“兩非”車輛整治;六是群眾舉報的其他違章。

  2、整治區(qū)域:一是原汽車東站區(qū)域(包括東站小商品市場及周邊地區(qū));二是彭埠二橋入城口及周邊地區(qū)。

  五、工作要求

  1、各單位要高度重視20xx年春運交通安全工作,作為當前一項中心工作,一把手要親自擔任本單位春運交通安全領導小組組長,抓安全措施、抓檢查、抓落實,切實做到精心組織、周密部署,確保春運交通安全各項措施落到實處。

  2、各單位在春運期間進行一次安全大檢查,要對本單位內(nèi)部駕駛員、車輛進行一次安全隱患排查,凡安全責任制不健全、不落實,安全隱患嚴重的單位,要責令其停運整改,及時消除安全隱患,確保春運交通安全萬無一失。

春節(jié)人員出行保障方案(通用8篇)5

  為順利完成20xx年春運工作任務,按照上級工作部署,我市著力從組織、保障、安全、服務、監(jiān)管五個方面,全力做好20xx年公路、水路春運安全工作,特制定本工作方案。

  一、20xx年春運客流量預測

  據(jù)市春運辦統(tǒng)計,去年春運的40天,全市共發(fā)送旅客69.75萬人次,其中公路發(fā)送旅客52.64萬人次,鐵路發(fā)送旅客17.11萬人次。由于市春運辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預計20xx年春運旅客與去年基本持平。

  二、20xx年春運工作目標

  一是精心組織,保證運力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務水平,為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運輸服務;四是維護運輸市場經(jīng)營秩序,規(guī)范經(jīng)營者行為;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。

  三、工作機構(gòu)

  成立市春運工作領導小組,由市政府分管交通工作的副市長擔任組長,市政府辦、市交通局等單位領導擔任副組長,市各相關部門領導為領導小組成員。

  領導小組下設辦公室,內(nèi)設運輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個應急工作小組。辦公室設在市交通運輸局。

  四、工作措施

  (一)做好運力組織調(diào)配工作,完善應急保障機制。

  及時摸清旅客的流量、流時、流向情況,制定周密的春節(jié)運輸組織方案和應急預案,春運期間全市將安排應急運力計劃約70輛,共約3150個客位,主要疏運珠三角方向客流。應急運力仍不能滿足需求時,及時向上級春運辦請求支援。當發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災害時,及時啟動有關應急預案。

  (二)加強源頭管理和市場監(jiān)控。

  完善工作機制,確保春運順利進行,要嚴格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實行出站例檢制度,嚴禁車輛超載出站,嚴格按“三不進站、五不出站”的安全要求管理。對違反規(guī)定的.客運站、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關規(guī)定進行處罰,并追究相關領導人的責任。加強對各汽車客運站秩序維護,做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。

  (三)加強安全監(jiān)管,確保運輸安全。

  公安交警、交通運輸部門各負其責,加強重點路段的巡查和對非法營運車輛的打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運輸安全直接關系到人民生命財產(chǎn)和社會穩(wěn)定,是整個春運工作的重中之重,各運輸企業(yè)要對參加春運的各級管理人員、員工,特別是駕駛員分別進行一次安全培訓教育,要切實提高認識,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念,認真貫徹國家安全管理法規(guī)、規(guī)章,嚴禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛、超時駕駛,嚴禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴格實行安全生產(chǎn)責任制,落實各項安全防范措施,層層簽訂安全責任書,明確各自的安全責任,消除安全隱患,避免重、特大事故的發(fā)生。

  (四)認真落實春運價格政策,切實維護行業(yè)穩(wěn)定。

  春運價格涉及旅客和運輸經(jīng)營者切身利益,百姓關心、媒體關注,要切實抓緊抓好,保證春運工作順利開展。春運運價不得超過規(guī)定的最高限價,嚴格執(zhí)行運價政策,切實履行社會責任。

  (五)加強公路管理,確保運輸暢通。

  公路部門要抓好公路的養(yǎng)護和施工管理工作,春運前能完工的路段,要搶時間抓緊施工,盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工,清理路障;對可能影響春運的,要提前修復,保障完好暢通;同時,及早對全市道路的標志、標線以及危橋和危險路段進行檢查,對可能影響春運行車安全的,應及時完善和規(guī)范。

  (六)加大監(jiān)管力度,規(guī)范執(zhí)法行為,確保運輸市場秩序良好。

  在春運期間各執(zhí)法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運為目標,在執(zhí)法中,要堅持以教育為主、處罰為輔的原則,對輕微違章行為實施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關牌、證盡快放行,不拖延時間;除無牌無證、報廢車載客等危及安全和嚴重違法違章行為外,其他一律不扣留車輛。

  (七)加強春運宣傳和統(tǒng)計工作。

  充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進展情況,向社會公布春運組織方案和有關政策規(guī)定,及時編印報道春運中的動態(tài)信息和好人好事,為做好春運工作營造良好的氛圍。

春節(jié)人員出行保障方案(通用8篇)6

  根據(jù)集團公司《關于公布春運列車運行圖的通知》(廣鐵客函〔xx〕959號)、集團公司車輛處《關于做好車輛系統(tǒng)20xx春運工作的通知》(輛函〔xx〕9號)以及段《廣州車輛段關于做好20xx年春運工作的通知》(廣輛段調(diào)發(fā)〔20xx〕號)的要求,為確保安全有序完成20xx年春運工作,并確保20xx年春運奮斗目標:實現(xiàn)“四杜絕、三消滅、兩確!。杜絕責任D類及以上行車事故(含D21),杜絕責任旅客傷亡和責任職工輕傷及以上傷害事故,杜絕責任火災爆炸事故,杜絕責任路風不良反映及路風事件;消滅責任輛故、消滅責任晚點,消滅嚴重違章違紀;確?蛙嚒傲銠z修”、“不欠編”,確?偨(jīng)理1號令全面落實。

  一、春運期限

  20xx年春運期限為1月24日至3月3日,為期40天,其中節(jié)前15天(1月24日~2月7日),節(jié)后25天(2月8日~3月3日),2月8日為春節(jié)。

  二、車間工作總安排

  成立春運工作領導小組,明確春運工作小組成員的職責。

  (一)車間工作領導小組成員

  組長:車間主任黨總支書記

  副組長:各副主任(工會主席)

  組員:調(diào)度組、技術(shù)組、綜合組、材料組、各班組工長。

  (二)車間干部明確分工,逐級負責

  1.車間主任薛立坡全面負責車間春運安全生產(chǎn)及行車組織的牽頭組織和領導,督促各主管副職落實各項生產(chǎn)任務或應急處置相關工作。

  2.黨總支書記李璞負責車間職工思想工作,工會節(jié)日慰問,做好職工思想引導,及時解決職工的困難,確保整個車間職工的思想穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定,組織職工學習“廣州鐵路集團公司嚴禁以票謀私若干規(guī)定”的相關要求并做好宣傳和落實。

  3.主管列檢工作副主任王瓅楠負責組織客車車輛走行部、上部服務設施檢修工作的生產(chǎn)組織和管理;主管車電工作副主任張道頌負責庫檢各班組的生產(chǎn)組織和管理,確?照{(diào)電器、發(fā)電車的狀態(tài)良好。兩位主管副主任必須嚴格按調(diào)度組計劃落實春運期間新編臨客整修及各項生產(chǎn)任務的兌現(xiàn),并確保春運期間新編臨客的整修質(zhì)量嚴格按《關于開展20xx年春運臨客整修工作的通知》(廣州庫檢〔20xx〕188號)文件整修,同時督促班組嚴格按調(diào)度計劃完成各項生產(chǎn)任務,確保運用客車備用率。

  4.主管安全副主任辛平負責春運期間安全工作,加強“兩紀一化”及“兩違”現(xiàn)象的檢查,做好春運期間的各項安全工作。首趟專業(yè)技術(shù)干部的添乘由技術(shù)組李香平負責安排,添乘干部要認真執(zhí)行段添乘干部的工作要求,要全過程的督促、指導、跟班包乘組做好乘務一次出乘作業(yè)標準化的落實,把握重點區(qū)段、作業(yè)站的乘務員作業(yè),確保包乘組不發(fā)生安全、兩違、路風和客運服務的`投訴問題。

  5.工會主席蘇長征負責后勤保障工作及路風綜治監(jiān)控,主要是生活必須品的準備、工會節(jié)日慰問,及時解決職工的困難,確保職工的思想、隊伍穩(wěn)定,組織職工學習路風相關要求,并做好監(jiān)督。

  6.調(diào)度組:

  (1)負責安排臨客車底整備檢修上線計劃,新編車底按《關于開展20xx年春運臨客整修工作的通知》(廣州庫檢〔20xx〕188號)文件要求整備,并做好車底交驗工作。所有臨客的具體開行日期、編組均以集團公司調(diào)度命令為準,由調(diào)度組負責在每日調(diào)度日報及夜班計劃單上發(fā)布具體開行計劃,各班組按調(diào)度組計劃做好相關檢修工作,春運間調(diào)度組嚴格做好調(diào)度命令的傳達和生產(chǎn)計劃布置落實,為確保春運期間調(diào)度命令零差錯,調(diào)度組安排人員對調(diào)度命令的傳達和生產(chǎn)計劃發(fā)布進行雙復核制度,并做好車間各項臨時、應急任務的布置落實,具體由譚捷負責、王曉鋒復核。

  (2)加強信息反饋、匯報工作!按哼\期間,各班組要加強信息反饋匯報的準確性和對稱性,特別是列車運行秩序混亂變動、因車輛故障列車中途停車情況的匯報工作,使車間能及時準確掌握各種情況,主動做出安排。對事態(tài)嚴重的信息,值班調(diào)度必須直接向主任、書記報告,具體由調(diào)度組廖文鋒負責、王曉鋒復核。

  7.技術(shù)組:

  (1)做好春運期間生產(chǎn)現(xiàn)場各項技術(shù)問題的收集、整改,加強與段各職能科室的溝通聯(lián)系,對春運期間出現(xiàn)的各類技術(shù)問題及時向上匯報。

  (2)做好春運期間現(xiàn)場的檢查,特別是對職工“兩紀一化”的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出整改;做好各檢修班組對檢修標準的落實。

  (3)做好春運文件資料、春運非正常情況下的應急處理、各項應急預案、規(guī)章制度及各項臨時培訓任務的落實。

  (4)負責成立“110”應急處理小分隊,24小時不間斷指導班組在檢修運用客車出現(xiàn)故障時的應急處理。

  (5)做好春運支援人員的培訓工作,必須培訓考試過關后,方能分派各班組上崗。

  以上工作具體由技術(shù)組黃明亮,劉偉、戴勇輝、陳永浪、許卓平、吳創(chuàng)問、羅嘉成負責。

  8.材料組:

  (1)做好檢修班組所需配件、材料的準備、申購;

  (2)做好應急準備,對應急、臨時需要的配件、材料及時到位。

  以上均由材料組徐金峰負責。

  9.各班組:要嚴格按照《關于開展20xx年春運臨客整修工作的通知》(廣州庫檢〔20xx〕188號)文件標準整備,實行“誰整修,誰負責”的原則,確保整一輛保一輛,整一列保一列;凡因整修質(zhì)量不良,造成故障或非正常甩車的,將追究相關人員的責任。具體由各班組工長負責。

  三、落實干部包保制度、強化臨客整修及驗收質(zhì)量卡控

  1.車間管理人員對運用列車(含臨客車底)進行全面包保。對責任范圍內(nèi)的列車安全、質(zhì)量、路風和職工“兩紀一化”情況負全責,要積極深入現(xiàn)場指導工作,及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患,對重點關鍵部位做好作業(yè)過程的監(jiān)控,主動協(xié)調(diào)解決存在問題,包保責任范圍內(nèi)發(fā)生各類問題的,按段有關規(guī)定對包保人員實行責任追究。

  2.投入春運的臨客必須經(jīng)過整修才能上線。春運客車整修嚴格按車間發(fā)《關于開展20xx年春運臨客整修工作的通知》(廣州庫檢〔20xx〕188號)文件執(zhí)行,實現(xiàn)春運期間客車定檢修程“零檢修”目標。

  3.對臨客列車,外借車底上線前按上線要求進行全面整修交驗,督促責任班組對故障進行徹底處理,車間包保干部按照包保要求進行參與包保車的整修、交驗工作。

  4.各班組要嚴格按照以上規(guī)定進行整備檢修,實行“誰整修,誰負責”的原則,確保整一輛保一輛,整一列保一列;凡因整修質(zhì)量不良,造成故障或非正常甩車的,將追究相關人員的責任。

  四、春運臨客使用、借用及檢修安排

  1.20xx年春運我車間自編臨客整修13組221輛,分別為廣1-4組、廣8-13組、牌5-7共13列,其中廣1至4組為25G型空調(diào)車底,廣8至廣10組為25B型雙客空調(diào)車底,廣11組為25G型直供電(單風管)空調(diào)車底,廣12、廣13組為25T型直供電(帶集便器,雙風管)空調(diào)車底,牌5、6組為25K型(帶集便器,雙風管)空調(diào)車底,牌7組為25Z型(雙風管)空調(diào)車底。

  2.圖定停短開長下線車底2組34輛。停運管內(nèi)廣州-坪石T8351、8354次2組車底,車底編號停1、2組,由我車間負責整修。

  3.外借車底使用、檢修安排

  我車間共負責28組:節(jié)前負責借1-9組、借18-22組、借26-32組、借35-41組;節(jié)后負責借1-6組、借8、9組、借18-22組、借26、27組外借車底整備、檢修工作。

  節(jié)前我車間負責檢修的外借車底共28組共520輛,其中綠皮車車底17組322輛(借1-9組、借28-32組、借35-37組)、25G型直供電(帶集便器,雙風管)車底6組108輛(借21、22、26、27、40、41組)、25G型直供電(單風管)車底5組90輛(借18-20組、借38、39組)。

  節(jié)后我車間負責檢修的外借車底共15組278輛,其中綠皮車車底8組152輛(借1-6組、借8、9組)、25G型直供電(帶集便器,雙風管)車底4組72輛(借21、22、26、27組)、25G型直供電(單風管)車底3組54輛(借18-20組)。

  五、春圖實施期間我車間擔當圖定旅客列車調(diào)整安排

  1.調(diào)整運行區(qū)段2對:

  (1)春運期間肇慶運用車間擔當?shù)恼貞c~郴州K9050/49次改為廣州~郴州間運行,使用K9077次車底套跑。

  車底交路:K9077-K9050-K9049-K9126次。

  (2)春運間肇慶運用車間擔當?shù)膹V州~信宜T8349/8、T8347/50次解除與廣州~茂名東T8345/6次套跑關系,下線1組車底改開臨客,另一組車底開行廣州~信宜T8347/50次,車底改為進廣州客技站由我車間進行檢修。

春節(jié)人員出行保障方案(通用8篇)7

  為期40天的20xx年“春運”工作,從1月8日起至2月16日結(jié)束。為了認真做好今年道路運輸“春運”工作,尤其是客運“春運”工作,確保廣大旅客安全、便捷出行,保障人民群眾生產(chǎn)、生活重點物資運輸暢通高效,根據(jù)各級道路運輸管理部門的統(tǒng)籌部署和要求,結(jié)合我區(qū)道路運輸實際情況,特制定20xx年道路“春運”工作實施方案。

  一、統(tǒng)一思想認識,加強組織領導

  今年“春運”工作要堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,進一步加強組織領導,統(tǒng)一思想認識,健全工作機制,認真做好各項準備工作。

  建立健全“春運”組織領導機構(gòu)。加強對全區(qū)道路“春運”工作的組織領導,形成上下銜接、政令暢通、橫向協(xié)作,反應靈敏的“春運”指揮體系,統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)今年的“春運”工作。

  成立郊區(qū)道路運輸系統(tǒng)20xx年“春運”工作領導組:

  組長:

  副組長:

  成員:

  主任:(兼)

  成員:

  辦公室具體負責“春運”期間的日常組織、協(xié)調(diào)、信息交流、統(tǒng)計上報等各項工作,同時按照領導總體部署,負責計劃、組織、協(xié)調(diào)對所屬各單位和部門及其各運輸企業(yè)進行巡回督查,確保全區(qū)20xx年“春運”期間道路運輸及其運政管理工作順利進行。

  聯(lián)系電話:

  二、強化安全管理,嚴抓安全生產(chǎn)

  安全是“春運”工作的核心,穩(wěn)定是一切工作的基礎,確保安全是“春運”工作的重要任務,要緊緊圍繞國家、省、市對道路運輸生產(chǎn)安全提出的要求,堅持“科學組織、安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,要把安全放在“春運”工作的首位,認真落實有關規(guī)定,從駕駛?cè)藛T、車輛、站點入手,強化細節(jié),狠抓落實,全力預防重特大安全事故的發(fā)生。

 。ㄒ唬按哼\”期間要嚴格履行“三關一監(jiān)督”職責要求,按照市運管處統(tǒng)一部署要求,強化在“春運”前對各客運企業(yè)進行涉安隱患事項的監(jiān)督檢查,進一步落實安全管理責任制,努力將各項安全規(guī)章制度落到實處,全力杜絕群死群傷事故的發(fā)生。

 。ǘ按哼\”前,各客運企業(yè)要對所有參加“春運”的客運車輛進行一次全面的安全檢查。凡不符合交通運輸安全技術(shù)標準要求的車輛和不參加交警部門進行“春檢”的車輛,一律不準參加“春運”,不得頒發(fā)“春運證”。

 。ㄈ┮獜娀瘜臉I(yè)人員的安全培訓教育。凡參加今年“春運”期間旅客運輸?shù)膹臉I(yè)人員(特別是駕駛員),必須是經(jīng)過專項安全教育培訓,持有從業(yè)資格證的人員。各客運企業(yè)要在此基礎上,對本企業(yè)全部從業(yè)人員進行一次“春運”專項內(nèi)容的再培訓、再教育,確保全員思想到位、認識到位、能力和水平到位。

  三、科學組織運輸,確保春運暢通

  “春運”前后客流高峰較為明顯,單向性運輸突出,流時較為集中、客流量變化較大,短時內(nèi)客流高峰旅客運輸有一定的困難。為此,我們首先認真做好每一條旅客運輸主干線旅客流量流向的階段性調(diào)查分析,掌握第一手資料,針對性做好運力調(diào)配預案,努力解決突出性、階段性地旅客滯留問題的'發(fā)生。二是要注重抓好全區(qū)所有參營客車的車輛技術(shù)各項狀況標準要求,嚴格按照國家有關技術(shù)標準要求,對車輛進行維修保養(yǎng)和設備設施的配備、更新,確保已有運力的足額到位!按哼\”期間,不允許參運客車無故擅自停運,超范圍經(jīng)營,嚴格按照各自所批準站點?俊⒁(guī)定的線路、班次運行,否則依法進行嚴處,最大限度地滿足廣大人民群眾節(jié)日期間生產(chǎn)和生活所需的出行往來需求。三是加強運輸過程實時監(jiān)控調(diào)度,及時掌握客流變化情況,調(diào)整班次密度,避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。五是要求各道路運輸企業(yè)要強化和提高企業(yè)內(nèi)部職工的安全意識和服務意識,堅持安全第一、預防為主的原則和善待乘客,優(yōu)質(zhì)服務的要求,進行必要的安全教育、職業(yè)道德的培訓教育工作。努力提高從業(yè)人員素質(zhì),積極完成今年春運工作任務。四是要搞好今年“春運”期間的運輸服務工作和堅持落實“春運”期間各企業(yè)和各行業(yè)管理部門的值班工作制度,保證信息暢通無阻。

  四、加強市場調(diào)節(jié)與監(jiān)管,強化應急處置

  各部門要在“春運”期間繼續(xù)保持運輸市場嚴管態(tài)勢,充實一線執(zhí)法人員,加強巡查暗訪,切實維護運輸市場秩序。春運期間,全所要按照領導組的統(tǒng)一部署安排,組成一個巡回督查組,負責巡回對全區(qū)道路旅客“春運”工作的全面檢查。同時要根據(jù)不同情況,分別對各道路運輸企業(yè)、各業(yè)務管理部門等進行定時、不定時的巡回督察,以保證全區(qū)“春運”期間不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,無任何人為所造成的交通事故發(fā)生,無任何違法違紀、舉報曝光事件的發(fā)生。各客運企業(yè)要制定相應的突發(fā)事件應急處置預案,備足應急車輛,在今年“春運”開始前上報領導組辦公室。

  五、堅持以人為本,提升行業(yè)形象

  要牢固樹立和落實“以人為本”的服務理念,強化服務意識,為社會公眾提供更優(yōu)質(zhì)的運輸服務。各運輸企業(yè)要認真執(zhí)行各項服務規(guī)范,要積極采取各種措施,增設服務崗位和服務人員,對司乘人員、服務人員進行再培訓再教育,進一步強化優(yōu)質(zhì)服務意識,創(chuàng)立良好的服務品牌。

  繼續(xù)推行以“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序”和“服務質(zhì)量標準化、服務管理規(guī)范化、服務過程程序化”為內(nèi)容的“三優(yōu)、三化”活動,廣泛開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。

  六、完善信息報送制度,做好宣傳工作

  “春運”期間要認真落實領導帶班和專人值班制度,嚴格紀律,嚴禁脫崗誤事現(xiàn)象發(fā)生。要堅持主要領導和值班負責人24小時手機開通制度,遇有特殊事件發(fā)生,要在第一時間內(nèi)及時上報。要制定專項應急預案,妥善處理和解決群眾的投訴問題,同時還要加強各種信息的傳遞和交流,確保各類信息暢通。要嚴格按照市處要求認真做好統(tǒng)計上報工作,設專人按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時、準確地報送各項統(tǒng)計報表。

春節(jié)人員出行保障方案(通用8篇)8

  按照國家發(fā)展改革委、交通運輸部等11部門《關于做好20xx年春運工作和加強春運疫情防控的意見》(發(fā)改運行〔20xx〕35號)、省春運工作機制辦公室《20xx年全省春運工作組織保障方案》(魯春運機制辦〔20xx〕1號)以及全國和省春運工作電視電話會議精神,制定本方案。

  一、目標要求

  全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,按照省、市黨委政府決策部署,堅持以人民為中心,進一步增強做好春運和疫情防控工作的使命感和責任感,毫不放松科學精準抓好春運疫情防控,有力有序保障人民群眾安全便捷出行和重點生產(chǎn)生活物資運輸順暢,努力打造“平安春運、健康春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運、綠色春運”,確保實現(xiàn)疫情防控與春運保障“雙勝利”。

  二、春運形勢和運力準備

 。ㄒ唬┐哼\形勢

  20xx年春運自1月28日起至3月8日結(jié)束,共計40天。初步預測,全市預計共發(fā)送旅客16萬人次,私家車出行量有所增長,受疫情等因素影響全市客運量較常年將顯著萎縮,節(jié)前客流較分散,節(jié)后相對集中。主要呈現(xiàn)四個特征:一是新冠肺炎疫情防控嚴峻復雜形勢對春運組織保障帶來前所未有的挑戰(zhàn)。境外疫情流行加速,國內(nèi)疫情零星散發(fā)和局部聚集性疫情交織,防控形勢嚴峻復雜,春運期間人員集中流動性增大,將加大傳播風險,春運組織面臨保障旅客便捷出行、貨物順暢通行和阻斷疫情傳播的多重壓力。二是客流結(jié)構(gòu)變化明顯。隨著我市前期實施減少人員流動的一系列倡導措施,短途客流占比將上升,小客車出行明顯增加,節(jié)前客流較分散,節(jié)后相對集中。三是安全形勢依然嚴峻?瓦\企業(yè)前期受疫情影響較大,春運期間個別運輸企業(yè)和業(yè)戶容易產(chǎn)生“多拉快運”的沖動;安全生產(chǎn)的“雙基”工作還不穩(wěn)固,在安全隱患排查治理、安全應急處置等方面還存在薄弱環(huán)節(jié),加之冬季低溫、雨雪及冰凍天氣頻發(fā),極易引發(fā)安全事故。四是煤電油氣運輸保障任務艱巨,能源物資供應緊張疊加疫情防控通行管控,對應急運輸組織提出了更高要求。

  (二)運力準備

  春運期間,全市道路運輸計劃投放線路班車101輛,客運包車20輛,公交車383輛,巡游出租車292輛,網(wǎng)約車14輛;整體運力充足,能夠滿足旅客出行需要。

  三、加強春運工作組織領導

 。ㄒ唬┙∪珔f(xié)調(diào)機制

  按照省春運工作機制辦公室《20xx年全省春運工作組織保障方案》要求,建立以市政府分管領導任組長、相關單位分管負責人任成員的市春運工作領導小組,統(tǒng)一指導全市春運工作,領導小組不納入市級議事協(xié)調(diào)機構(gòu)管理,不刻制印章,春運結(jié)束后自動撤銷。春運工作領導小組辦公室(市春運辦)設在市交通運輸局,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織全市春運工作,文件以市交通運輸局代章形式印發(fā),各成員單位按照職責分工分別做好各項工作落實。

  全市各級春運工作機制成員單位要注重協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)籌組織轄區(qū)春運與常態(tài)化疫情防控各項工作,加強春運日常運行監(jiān)測,落實疫情防控措施,科學預測研判,增強運力供給,確保組織有力、推進有序,形成春運工作強大合力,最大限度滿足群眾出行需求。

 。ǘ┲贫üぷ鞣桨

  各成員單位要制定和完善春運工作保障方案、疫情防控方案、應急處置預案,制定任務清單,明確目標要求,明晰疫情防控措施,厘清安全責任,并監(jiān)督落實和實施。要堅持全市一盤棋,強化跨領域、跨區(qū)域、全要素、全流程協(xié)同聯(lián)動,因地制宜開展工作。

  四、毫不放松、科學精準做好春運疫情防控

 。ㄒ唬﹪栏衤鋵嵖瓦\場站和交通運輸工具防疫措施

  春運期間,要嚴格按照國家和有關部門制定的分區(qū)分級疫情防控規(guī)定,落實客運場站和交通運輸工具消毒通風、客座率控制、臨時隔離區(qū)設置等防控措施,嚴格落實健康碼核驗和體溫檢測,做好發(fā)熱乘客信息登記和移交。

 。ǘp少人員流動和聚集

  各級人力資源和社會保障、教育、文化和旅游部門要按照省政府和濰坊市政府有關要求,落實務工人員錯峰返鄉(xiāng)返崗或留崗過年、高校學生避峰放假開學、景區(qū)限量預約錯峰接待等引導措施。鼓勵開行“點對點、一站式”直達包車、包機,減少乘客接觸。全市各客運站要做好快速測溫、查驗“健康碼”和客流引導,嚴格“一米線”設置,積極開展網(wǎng)上售票、推行電子客票,鼓勵采用人臉識別、刷證核驗等非接觸方式進站,避免人員聚集。

  (三)加強乘客和一線職工個人防護

  全市客運企業(yè)要加強乘客和一線職工的疫情防護工作,客運一線服務人員要全員規(guī)范佩戴口罩,督促要求旅客全程佩戴口罩。要加強客運一線服務人員健康管理,嚴格日常健康監(jiān)測和定期核酸檢測。在知情自愿的.基礎上,春運開始前對一線服務人員實現(xiàn)疫苗“應接盡接”。春運期間,一線服務保障人員按照《“應檢盡檢”方案(第四版)》要求,每七天進行一次核酸檢測。

 。ㄋ模┳龊靡咔榉揽貞碧幹

  交通運輸部門要針對局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、客流突變、車次停開等情形,提前制定有關應急預案,根據(jù)突發(fā)疫情規(guī)模等級,加強應急運力和防疫物資儲備。春運開始前,全市二級及以上客運站點要組織開展一次疫情防控應急處置實戰(zhàn)化演練,確保應急處置調(diào)度有力、處置得當。

 。ㄎ澹⿵娀哼\疫情防控檢查指導

  衛(wèi)健部門要加強春運疫情防控指導,及時通報疫情信息。春運開始前,市春運辦將對各縣市區(qū)春運疫情防控工作部署和落實情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和整改各類隱患。

  五、壓實責任,堅決守住春運安全底線

  按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求,層層嚴格落實地方黨委政府領導責任、部門安全監(jiān)管責任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,結(jié)合全省安全生產(chǎn)大排查大整治集中行動,在春運開始前對春運風險隱患進行拉網(wǎng)式全覆蓋排查整治,并將隱患排查和治理情況逐級上報,確保安全責任全面落實、安全隱患徹底整治、重大風險有效管控。

  交通運輸部門要重點強化“兩客一!避囕v、城市公共交通、交通工程建設等重點領域的安全監(jiān)管,全面抓好車站、高速公路服務區(qū)等人員密集場所、特大橋梁等重點部位的安全防范措施落實。

  公安交警部門要強化交通安全管控,緊盯高速公路、國省道、農(nóng)村和城市等重點領域,嚴管嚴查“三超一疲勞”、違法載人等等交通違法行為。加大警力投入有效維護場站廣場、出入口、安檢現(xiàn)場等重點領域的秩序。優(yōu)化道路通行秩序,優(yōu)化封路方案,及時發(fā)布謹慎駕駛、分流繞行、天氣路況等信息,全力遏制重特大交通事故發(fā)生。

  六、優(yōu)化提升春運服務保障品質(zhì)

 。ㄒ唬⿻惩肪W(wǎng)通行

  全市公路管理單位、駐安高速公路營運單位要加強春運高峰時段、重點路段的路網(wǎng)運行動態(tài)監(jiān)測,提前對春運易擁堵路段和收費站開展排查并制定疏導繞行方案,利用多種方式發(fā)布路況信息。提前備好鏟冰除雪等物資設備,提高公路疏通效率。在高峰時段,做好現(xiàn)場交通疏導和遠端分流,繼續(xù)執(zhí)行高速公路嚴重擁堵上報制度,對于擁堵超過10公里并持續(xù)時間超過1小時的路段,要第一時間報告市春運辦,市春運辦上報市政府、省政府。要加強電子不停車收費(ETC)車道運行監(jiān)測,落實好節(jié)假日小型客車免費通行政策和“綠色通道”政策。

  (二)要提高候乘舒適度、便捷度

  汽車客運站要加強環(huán)境整治,增設服務臺和流動崗,維護良好社會秩序,切實提高環(huán)境衛(wèi)生水平。通過增加售票窗口、延長售票時間、及時發(fā)布班車時刻和票源信息,以及推行網(wǎng)絡購票、電話訂票、客運站聯(lián)網(wǎng)售票、手機售票團等多種方式,方便旅客購票和出行。

  (三)要突出服務重點群體

  完善健康碼、電子客票等使用方法,保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務。優(yōu)先保障務工人員、學生等重點群體購票,為軍人、消防救援人員及其隨行家屬、老幼病殘孕等特殊旅客提供優(yōu)先優(yōu)待服務。規(guī)范客運企業(yè)價格行為,嚴格落實傷殘軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員、兒童乘車優(yōu)惠政策。

  (四)精準實施志愿服務

  按照倡導發(fā)動、安全第一,因地制宜、大站為主,精簡崗位、優(yōu)化服務等原則,穩(wěn)妥開展春運志愿服務“暖冬行動”。重點圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢指引等需求開展相關工作。按照“非必要、不上崗”和“誰使用、誰管理、誰保障”的原則,切實加強志愿者防疫和服務保障。

 。ㄎ澹┐_保重點物資運輸

  提前制定管控條件下的應急物資保障預案,加強物資運輸研判,優(yōu)化運輸組織,落實應急運力準備,加強對運輸應急和民生物資車輛的通行管理,確保運輸通暢,統(tǒng)籌安排好煤炭、油氣等能源物資和糧食等重要生活物資運輸。

  七、營造溫馨和諧春運氛圍

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  各成員單位要結(jié)合工作實際,通過新聞媒體、網(wǎng)絡等渠道加大春運及疫情防控的宣傳力度,加強春運正面宣傳,講好春運故事,報道春運動態(tài),發(fā)布春運信息,宣講疫情防控措施,引導廣大群眾“非必不出”,不扎堆、不聚集,保持良好個人衛(wèi)生。加強輿情的監(jiān)測分析,及時回應社會關切。

 。ǘ┩七M誠信建設

  鞏固信用交通建設成果,進一步完善失信約束制度,構(gòu)建誠信建設長效機制,依法依規(guī)認定嚴重失信主體名單,開展失信懲戒。充分利用春運窗口單位,深入開展信用宣傳活動,展示交通運輸信用體系建設成效,倡導誠信服務、文明出行。

 。ㄈ╆P愛一線職工

  各級工會組織要加大對春運一線干部職工的關心關愛,結(jié)合節(jié)日送溫暖活動,對堅守在春運一線的干部職工開展走訪慰問。各單位要推動改善職工生產(chǎn)生活條件,積極通過調(diào)休、補休等方式,保障假期在崗干部職工休息的權(quán)利。

  八、加強值班值守和信息報送

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  春運期間,市春運辦嚴格執(zhí)行24小時值守制度,自1月28日起至3月10日止實行春運“日報告”“零報告”制度。各相關單位、客運企業(yè)應當按照要求每天將春運情況分別報上級主管部門和市春運辦,其他各單位遇有重大情況即時報告。市春運辦匯總相關數(shù)據(jù)報送濰坊市春運辦。

  (二)搞好春運總結(jié)

  春運結(jié)束后,各相關單位要按照國家和省、市春運工作要求,做好春運工作總結(jié),于20xx年3月8日前將春運工作總結(jié)報市春運辦。市春運辦將會同有關部門對春運工作成績突出的單位和個人進行通報表揚。

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