公司部門月工作總結(jié)10篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的公司部門月工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公司部門月工作總結(jié)1
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。我知道，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)
一、電力行業(yè)知識學(xué)習(xí)
由于本人之前做的是傳統(tǒng)安防方面的售后工程師，對電力行業(yè)也不是特別了解，所以進(jìn)入公司以來，不斷的學(xué)習(xí)電力行業(yè)知識，以及相應(yīng)的產(chǎn)品知識，不斷提升自己的.售后項(xiàng)目處理能力，前往�？倒⿷�(yīng)商學(xué)習(xí)相應(yīng)的產(chǎn)品知識，方便以后咋售后問題上能夠準(zhǔn)確效率的解決問題。通過跟導(dǎo)師鐘先銘和主管涂總的幫助，我在店里行業(yè)方面也漸漸入門，開始了解市場以及各大廠家信息。
二、項(xiàng)目出差維護(hù)
剛進(jìn)公司沒多久，就前往東北松江河處理售后問題，對我來說是一個(gè)鍛煉，畢竟剛來公司，有很多東西還不熟悉，但是還是靠著自己的經(jīng)驗(yàn)和廠家的配合，較好的解決了松江河項(xiàng)目的售后問題。7月份出差去云南協(xié)助李桂江完成項(xiàng)目驗(yàn)收，調(diào)試加油站里的視頻圖像以及上傳等功能，制作項(xiàng)目驗(yàn)收文檔以便工作開展。
三、售后問題跟蹤
我目前負(fù)責(zé)的是售后問題處理，我主要負(fù)責(zé)售后問題跟蹤以及解決，凡是項(xiàng)目中遇到的問題，我需要跟蹤以及解決，需要跟工程部的同事一起解決問題，如果就近的地方出現(xiàn)問題，我會(huì)直接前往解決，電話能解決的，我會(huì)通過電話解決。并把解決的問題記錄到我的售后跟蹤表里，每周都會(huì)定時(shí)更新，以便自己查看以及收集售后信息等。
四、貨期跟蹤
由于每個(gè)項(xiàng)目都有交貨周期，所以我這邊得負(fù)責(zé)查看具體的交貨周期，有些項(xiàng)目著急的，我會(huì)督促采購催供應(yīng)商發(fā)貨，以免造成不必要的損失，我會(huì)每兩天更新我的供貨周期表，以便自己和產(chǎn)品經(jīng)理知悉項(xiàng)目到貨情況。
五、標(biāo)書制作
目前負(fù)責(zé)協(xié)助王家奎制作南網(wǎng)標(biāo)書，還處于學(xué)習(xí)階段，所以制作標(biāo)書速度不是很快，目前已經(jīng)做了以下幾個(gè)標(biāo)書。河池供電局廣西項(xiàng)目，廣西供電局項(xiàng)目，動(dòng)力環(huán)境主機(jī)監(jiān)控項(xiàng)目以及機(jī)房系統(tǒng)工程項(xiàng)目。 工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
1.強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.與產(chǎn)品經(jīng)理打好關(guān)系，以便以后的工作開展和溝通。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。 在未來的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上�，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好！
公司部門月工作總結(jié)2
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在今年做了大量細(xì)致的工作：
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作；從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制；從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作；設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的'問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的09年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
公司部門月工作總結(jié)3
xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
總結(jié)如下：
1、強(qiáng)化安全意識，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì)，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成220個(gè)訂單與樣機(jī)，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀(jì)律，培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)：(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
xx年需要改進(jìn)的：
xx年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：
1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎(jiǎng)懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作，取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長質(zhì)量意識不強(qiáng)，對待工作中出現(xiàn)的.質(zhì)量問題不夠重視，嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題，我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
xx年自己需要加強(qiáng)的：
1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學(xué)習(xí)管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大效益。
公司部門月工作總結(jié)4
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20××年，回顧過去的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、當(dāng)年到貨金額
1、電機(jī)類：xx元
2、五金加工、橡塑件：xx元
3、電子/包材：xx元
總采購金額為：xx元
以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是很全面，在作報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價(jià)，在20××年要把這項(xiàng)漏洞補(bǔ)上，作到訂單完善度xx%，以便更好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
二、工作內(nèi)容總結(jié)
1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作
眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我的主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)公司主要配件，外協(xié)加工，以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認(rèn)真按時(shí)做好采購部相關(guān)單據(jù)，及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部，嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，定期向公司匯報(bào)本部門月統(tǒng)計(jì)工作，并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃，積極下單落實(shí)跟蹤。
2、降低采購成本
采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的'價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品，是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認(rèn)為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20××年，我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié)，有：不銹鋼材料，和部分工具的采購付款，在20××年要把外協(xié)加工的氧化單位，還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié)，以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有顯著的提高。
三、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足
20××年雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝；對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂；在20××年的工作中，我會(huì)看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動(dòng)腦。
在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長知識才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。為此，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運(yùn)。
公司部門月工作總結(jié)5
經(jīng)過x年4個(gè)月漫長的寒冬，今年前半年更多的時(shí)候是在工作的過程中所獲得的希望和成就，月工資雖然也不高，但是足以讓我這個(gè)剛剛邁向銷售工作半年的新人感到了一定的喜悅，凡事勤奮，終能夠獲得報(bào)酬。
開始和客戶交談的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，無論是工程上還是臨潼的經(jīng)銷商，都令我感到有一定的交往難度。其實(shí)三月和四月兩個(gè)月，雖然也拿到了一些績效，其實(shí)從本質(zhì)上說，算是經(jīng)銷商在養(yǎng)我。給自己設(shè)定的目標(biāo)自然是要讓經(jīng)銷商獲得利益，要讓我自己獲得工作中的成就感，當(dāng)我能夠以我的本事壯大經(jīng)銷商的實(shí)力的時(shí)候，做事肯定也會(huì)更有底氣。
三月一次巨大的挑戰(zhàn)，一次重大的失敗，臨潼區(qū)的經(jīng)銷商周華輝說什么都不愿意給客戶墊錢賣貨，幾經(jīng)談判，客戶江蘇宏大已經(jīng)達(dá)成了較強(qiáng)的用貨意向，直到后來已經(jīng)把合同交到了我的手上。但是最終意外還是發(fā)生了，客戶撕毀了供貨合同。供貨經(jīng)銷商規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)烈意識導(dǎo)致了客戶的極大不滿，而且由于最初的合同是客戶和公司簽訂的合同，而不是客戶和經(jīng)銷商直接簽訂合同，由于簽合同的繁瑣以及經(jīng)銷商遲遲不愿意達(dá)成最終交易，導(dǎo)致最終簽單的失敗。
撕毀合同的經(jīng)歷，發(fā)生在第一次談單子，而且可能會(huì)是一個(gè)可觀的銷售量，不禁令人連連嘆息，以至于三月底和四月初做事情都感覺沒有那么多的信心，要不是三月有相對新來同事更高的績效提成，我想那時(shí)放棄的可能性會(huì)更大一些。
五月成單兩個(gè)，金額都比較小，加上經(jīng)銷商貨量，整體上還將就。
六月份，計(jì)劃小宇宙爆發(fā)的時(shí)候了，六月慢慢地?zé)崃似饋�，跑業(yè)務(wù)的熱情也沒有減少，直奔高收入，可是遺憾的是，六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了，扼腕嘆息!
七月份，不太起眼的兩個(gè)小訂單。下午天氣炎熱，盡量待在家里面休息，利用早上的好時(shí)光認(rèn)真跑業(yè)務(wù)。
八月份的天氣已經(jīng)達(dá)到灼熱的程度了，八月十日，一個(gè)月過去了十天，還沒有拿到訂單。領(lǐng)導(dǎo)打算讓我到天然氣管道銷售部了。八月十五日，果然還是到了天然氣管道銷售部。
所謂凡事變則通，通則可能無往而不利。然而，燃?xì)夤艿冷N售部的.工作進(jìn)度和工作量對我這個(gè)比較喜歡充實(shí)一點(diǎn)的人來說，似乎顯得有點(diǎn)無法充實(shí)，突然覺得空虛的感覺。八月十五日到十月中旬這段時(shí)間，想起來不知道在怎么樣的一種精神狀態(tài)下度過的，總之時(shí)常都是很難受的，很糾結(jié)的，總是希望咬咬牙挺過去，挺到每個(gè)月的25日，怎么樣也能拿到那么一點(diǎn)點(diǎn)的績效。情況自然不理想，每個(gè)月可能只有幾百元的績效工資甚至十月、十一月沒有任何績效工資。整個(gè)狀態(tài)如同去年剛?cè)肼殨r(shí)的低收入一樣。
十月銷售了一次貨，結(jié)果沒有拿到pvc管道部門的績效提成，只是因?yàn)槭辉聡鴳c節(jié)賣貨的時(shí)候沒有聯(lián)系公司。十一月勉強(qiáng)通過一些途徑彌補(bǔ)了一點(diǎn)收入。
年初的設(shè)想確實(shí)是在pvc行業(yè)發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)水平，努力發(fā)揮自己工作的隨和、勤奮等優(yōu)勢，在水電材料行業(yè)努力奮斗，獲得相對理想的收入。只是八月的變化使得整年沒有接受一個(gè)在同行業(yè)的完整歷練，這種局部的跨行以及工作方式的轉(zhuǎn)變必然要求以后在工作中更加細(xì)心，更加標(biāo)準(zhǔn)化，更加隨和的對待客戶以及各個(gè)部門的同事。
公司部門月工作總結(jié)6
8月5日正式加入的陣營，屈指算來將近1個(gè)月。公司員工從陌生到熟悉，業(yè)務(wù)層面從淺入深，這一個(gè)月充滿挑戰(zhàn)，但卻很充實(shí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。通過這一個(gè)月對技術(shù)部經(jīng)理這個(gè)角色的全面接觸，感覺自己做的有成就，也有不足，也希望藉此梳理下部門規(guī)劃的方向，匯報(bào)下自己的想法。
進(jìn)部門的第一天，感覺技術(shù)部業(yè)務(wù)角色配置比較齊全，開展工作也比較方面，但經(jīng)過一段時(shí)間的接觸之后發(fā)現(xiàn)，技術(shù)部應(yīng)有的技術(shù)深度不夠，在開發(fā)模式上也沒有一個(gè)技術(shù)可靠性裁決平臺或者角色，所以我在工作前期就規(guī)劃了這個(gè)平臺-----測試，而且在這個(gè)平臺上，我相對也投入了比較多的時(shí)間和精力，以COD不穩(wěn)定性分析為測試起點(diǎn)，加強(qiáng)這個(gè)平臺的建設(shè)，因?yàn)槲抑�，儀表的好壞不是研發(fā)人員自己說了算，是客戶說了算。我相信，這個(gè)建設(shè)不但可以解決問題爆發(fā)在產(chǎn)線上的尷尬(嚴(yán)重問題)，也可以提高新產(chǎn)品性能及縮減運(yùn)維成本。
技術(shù)部目前在公司還是個(gè)多面手，這個(gè)角色雖然可以有效地解決公司面對的一些問題，但如果沒有一個(gè)統(tǒng)籌的規(guī)劃，會(huì)造成管理方面的混亂-----部門人員避重就輕的做事、產(chǎn)品技術(shù)深度沒有人挖、產(chǎn)品資料不齊全、新產(chǎn)品開發(fā)無亮點(diǎn)等影響公司品牌和形象的問題。目前，我在推進(jìn)部門流程建設(shè)和工作規(guī)劃建設(shè)，接下來推部門平臺建設(shè)，就是通過這種方式來改善部門業(yè)務(wù)模式，打造一個(gè)可依靠的部門，可站在公司部門前端做標(biāo)桿的部門。
目前，由于業(yè)務(wù)需要，我的`工作重心還是放在技術(shù)平臺建設(shè)上，等技術(shù)裁決平臺能真正起到它的作用后，我會(huì)把工作重心向新項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn)移，我希望能依賴現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然也不排除引進(jìn)新的人才，這一點(diǎn)還請領(lǐng)導(dǎo)支持。
后續(xù)業(yè)務(wù)計(jì)劃：
1、 適應(yīng)公司新表的導(dǎo)入和生產(chǎn)銷售，我計(jì)劃而且有信心將公司目前的水質(zhì)預(yù)處理產(chǎn)品性能提升和成本縮減。
2、 引導(dǎo)市場部向工業(yè)水監(jiān)測領(lǐng)域推廣，在這個(gè)行業(yè)占有一席之地。
3、 地表水監(jiān)測系統(tǒng)。
公司部門月工作總結(jié)7
忙碌的工作見證了我們的成長，在我們客服部每一個(gè)人都不斷的成長蛻變，在崗位上有新來的人也有多年老員工，但是對于工作卻從來沒有忘記，從不會(huì)或忘，機(jī)會(huì)與機(jī)遇總是處在同一條水平線上，想要抓住，就必須要比別人更努力。
我們客服不但要講究努力也講究方法，缺一不可，因?yàn)楸舜讼噍o相成，只有大家共同努力才能夠有更好的工作下去，這樣是為了我們自己更好的努力，畢竟在工作中我們會(huì)遇到很多非意向客戶，這些客戶會(huì)浪費(fèi)我們大部分時(shí)間，所以這就需要我們努力的去撥打更多的電話，去聯(lián)系更多的客戶給更多的機(jī)會(huì)才行，這才能讓我們掌握更多的知識與技巧，讓我們有更多的可能。
我們不需要見客戶，但是卻需要與客戶聯(lián)系，解決客戶的問題，尋找有需要的.客戶，在茫茫的人海里面尋找到自己需要的客戶這四一個(gè)非常復(fù)雜的過程，這是一個(gè)忙碌的工作，每天都要如此，堅(jiān)持做下去，堅(jiān)定的完成下去，每天都如此。但是對待客戶卻需要一如既往的尊重，要去維護(hù)他們，去照顧他們的感受，畢竟不能輕易損失客戶，如果是因?yàn)槲覀儧]有做好而損失客戶就會(huì)起到連鎖反應(yīng)，結(jié)果非常惡劣，影響也很大，畢竟每個(gè)人都有每個(gè)人的圈子，一點(diǎn)點(diǎn)擴(kuò)散就會(huì)影響到公司的聲譽(yù)，給我們工作更大的壓力。
為了給公司做好銷售和售后工作，每個(gè)人都負(fù)責(zé)意向工作，這樣安排為了更好的完成任務(wù)，避免因?yàn)槊β党霈F(xiàn)差錯(cuò)，避免影響到彼此，每個(gè)人都要為自己的工作努力為自己的工作付出汗水，打電話，聯(lián)系客戶，尋求客戶的訴求，我們就會(huì)把這些信息回報(bào)上去給公司領(lǐng)導(dǎo)更多的幫助讓他們知道，避免因?yàn)椴恢廊绾喂ぷ鞑恢涝趺醋龊脤?dǎo)致自己工作出現(xiàn)問題。
在我們部門，每一個(gè)人都會(huì)尊重同事，關(guān)系同事，一個(gè)人解決不了的問題會(huì)相互交換解決，當(dāng)工作收到局限就會(huì)對部門成員培訓(xùn)讓他們具備更多的能力，學(xué)的多才能做的好，同事我們客服部，會(huì)把一些優(yōu)秀的溝通反思記錄成話術(shù)，讓大家廣泛學(xué)習(xí)，同事也獎(jiǎng)勵(lì)大家開發(fā)新的話術(shù)，更多的話術(shù)機(jī)會(huì)讓我們可以有更好的機(jī)會(huì)去完成工作，有了底子才能有機(jī)會(huì)去完成自己的工作任務(wù)，才能夠把客戶服務(wù)到位，讓客戶成為我們忠實(shí)的粉絲，成為我們的重點(diǎn)客戶，對自己的工作我從來沒有輕慢過，因?yàn)槲抑酪稽c(diǎn)，就是對于工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，還要準(zhǔn)確細(xì)心才行，避免因?yàn)樽约旱墓ぷ鞒霈F(xiàn)了問題導(dǎo)致彼此之間出現(xiàn)矛盾�？蛻羰侵攸c(diǎn)照顧對象，對于客戶做好溝通也會(huì)做好服務(wù)，為我們公司爭取到合作。
公司部門月工作總結(jié)8
一、辦公室：
1、各中心按計(jì)劃已進(jìn)入管理分冊第二階段：服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范的修改，并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；抽查幼教，彩印中心質(zhì)量管理知識培訓(xùn)落實(shí)情況，效果較好；對彩印中心和校園管理中心質(zhì)量管理運(yùn)行情況實(shí)施了檢查，質(zhì)管辦針對上月檢查中出現(xiàn)的問題，再次復(fù)查了膳食中心，督促其整改；完成集團(tuán)質(zhì)量手冊的第一遍修改。
2、完成對幼教中心，浦口集團(tuán)辦公室，財(cái)務(wù)中心，xx物業(yè)，接待中心，集團(tuán)辦公室，工貿(mào)公司，教材中心，xx旅行社，監(jiān)理公司，彩印中心，校園管理中心，運(yùn)輸中心，xx監(jiān)理的固定資產(chǎn)檢查。
3、出版了4月份《后勤集團(tuán)簡報(bào)》。
4、初步完成集團(tuán)主頁的修改，繼續(xù)充實(shí)主頁內(nèi)容。本月累計(jì)收到各中心投稿19篇。
5、學(xué)生食堂的監(jiān)督共建活動(dòng)開始實(shí)施。
6、檢查校園巡視制度執(zhí)行的情況，記錄齊全。
7、進(jìn)行"五一"長假前的安全大檢查。
二、人力資源部：
1、對集團(tuán)職工集體宿舍進(jìn)行檢查，對個(gè)別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。
2、與200多名非正式用工簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。
3、完成勞動(dòng)與社會(huì)保障的年審及社�；鶖�(shù)的審報(bào)工作。
4、按計(jì)劃實(shí)施中層干部系列培訓(xùn)2次。
5、印制完成《南京大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)常用服務(wù)禮貌用語》手冊。
6、完成20xx年度工人技師審報(bào)工作。
7、根據(jù)學(xué)校要求，完成部門經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報(bào)科級崗位的確認(rèn)工作。
8、完成中心主任績效考核方法討論稿。
三、財(cái)務(wù)中心：
1、完成各中心20xx年目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。
2、完成了對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的檢查。
3、就加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員考核與管理，會(huì)計(jì)人員待遇，會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性進(jìn)行了研討。
4、開展個(gè)人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓(xùn)與宣傳。
四、動(dòng)力中心：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)iso9000質(zhì)量體系要求，對部門經(jīng)理以上人員進(jìn)行質(zhì)量分目標(biāo)的績效考核培訓(xùn)，初步完成三級作業(yè)指導(dǎo)書的編制，進(jìn)一步完善文件的可操作性和適宜性。
2、完成對全校各開閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查，確保供電設(shè)備安全運(yùn)行。
3、完成了xx省高層論壇，211工程驗(yàn)收等四次重要活動(dòng)的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并順利送電。
4、完成第六組團(tuán)新裝開水爐和原有開水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查，進(jìn)行實(shí)測用能數(shù)據(jù)對比并做出分析報(bào)告；檢查星湖漏水情況，做出分析報(bào)告。
5、查抄全校水電表，催繳1季度水電費(fèi)10萬余元。
6、根據(jù)集團(tuán)要求，編制動(dòng)力中心校園巡查制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了零修部的內(nèi)部管理，全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。
7、按時(shí)完成了西苑，海外，中美一期的電纜的第一次改接工程，以及臨時(shí)配電房拆除工程；完成了圖書館書庫電表的安裝和新教樓進(jìn)水管水表的安裝，并修復(fù)漏水點(diǎn)。
五、xx監(jiān)理：
1、順利通過本年度"aaa"資信等級評估工作。
2、召開總監(jiān)例會(huì)，對近期竣工項(xiàng)目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo)，要求項(xiàng)目監(jiān)理人員切實(shí)加強(qiáng)事前控制，做好收尾工程的預(yù)驗(yàn)收和整改工作。
3、4月21日，公司總工辦，工程部組織各項(xiàng)目總監(jiān)，專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國際學(xué)術(shù)大廈工地進(jìn)行現(xiàn)場觀摩。對該項(xiàng)目建設(shè)過程中的運(yùn)用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現(xiàn)場說明，解答，為其他項(xiàng)目部起到工作指導(dǎo)的作用。
4、結(jié)合xx省建設(shè)廳正式開展的國家注冊監(jiān)理工程師再教育辦法，公司總工辦人員參加了首次《建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任》的培訓(xùn)。預(yù)計(jì)全體注冊人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。
5、積極配合xx市建委，XX市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)進(jìn)行《XX市住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法》試點(diǎn)工作。同時(shí)，為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項(xiàng)目提供成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
6、承接微結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護(hù)坡，六組團(tuán)配電房，鼓樓校區(qū)危險(xiǎn)品倉庫等零星工程監(jiān)理任務(wù)。公司工程部及時(shí)調(diào)配人員進(jìn)場開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。
7、對公司所屬各部門以及項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場"五一"前的安全生產(chǎn)，防火，防盜和人員值班等情況進(jìn)行了檢查。
六、xx物業(yè)：
1、3月29日，在南苑報(bào)告廳順利召開公司首屆職工代表大會(huì)，標(biāo)志著xx物業(yè)公司的民主管理進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表，代表公司500多名職工參會(huì)行使民主管理的職權(quán)。會(huì)議審議通過了《xx物業(yè)公司首屆職工代表大會(huì)條例》，《xx物業(yè)公司職工獎(jiǎng)懲辦法》，《xx物業(yè)公司工資管理辦法》，《xx物業(yè)公司部分崗位工作時(shí)間調(diào)整方案》等文件。
2、根據(jù)職代會(huì)的精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀，采取多種途徑對安保，公寓管理員的工作時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，基本做到了符合國家相關(guān)法律，法規(guī)的要求；同時(shí)為保潔承包人員購買了集體商業(yè)保險(xiǎn)，解決了保潔人員的后顧之憂。
3、通過召開專題研討會(huì)和征集部門意見等形式，完善和修訂了一二級文件，使其更加貼近公司實(shí)際情況，易于操作。
4、針對本月份學(xué)校會(huì)議較多，接待任務(wù)較重的特點(diǎn)，有針對性了開展了禮儀禮貌培訓(xùn)，樹立窗口形象，認(rèn)真做好各項(xiàng)接待工作的后勤服務(wù)保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟(jì)部長來訪及科技一期"部長論壇"，"新聞出版總署南京大學(xué)出版人才培養(yǎng)基地揭牌"，"XX文藝，名家講話"等會(huì)議40余場。
5、積極貫徹落實(shí)消防安全工作，注重培養(yǎng)員工的`安全防范意識和實(shí)際操作能力，對安全工作做到常抓不懈。4月14日邀請校保衛(wèi)處對員工進(jìn)行了消防安全知識培訓(xùn)，并進(jìn)行了現(xiàn)場滅火演練，達(dá)到了理論與實(shí)際相結(jié)合的目的。
6、按照集團(tuán)對外圍巡查工作的要求，切實(shí)采取有效措施，制定巡查路線，明確職責(zé)，組織人員進(jìn)行定期檢查，確保周邊地區(qū)無重大安全隱患。
7、針對每年四，五月份學(xué)生宿舍盜竊率較高的特點(diǎn)，采用"認(rèn)照片，闖樓幢"等多種形式在學(xué)生公寓開展"業(yè)務(wù)技能認(rèn)人考核月"活動(dòng)，做好防盜工作的宣傳與防預(yù)，保障學(xué)生公寓的安全。
8、浦口學(xué)生公寓圓滿完成01—03和22幢學(xué)生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項(xiàng)工作，物管處成立了搬遷工作小組，制定了詳細(xì)的搬遷方案，分工到人。3月25，26日，全體人員放棄了正常的休息，全部投入到搬遷工作中，確保了搬遷和接收任務(wù)的順利完成，整個(gè)程中未發(fā)生一起安全事件。
9、積極做好春季預(yù)防傳染病宣傳及防范工作，組織保潔承包人對辦公大樓，學(xué)生宿舍樓的邊角，樓梯扶手，煙灰桶等進(jìn)行了集中清潔，消毒。
10、根據(jù)集團(tuán)的要求，本月對公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查，核實(shí)。
11、游泳館舉辦了國際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆·比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示，南京多家新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。
12、為接管中美中心做好準(zhǔn)備。
13、組織開展籃球比賽。
七、集團(tuán)浦口辦：
1、完成了中央大道，教學(xué)樓周邊30盞路燈，電纜線的市場調(diào)研，招標(biāo)，并且完成了安裝調(diào)試，正式投入使用，反映較好。
2、完成了1——3幢學(xué)生宿舍維修計(jì)劃工程量的統(tǒng)計(jì)測算工作，為下一步維修工作做好準(zhǔn)備。
3、根據(jù)推土機(jī)，挖掘機(jī)的使用情況，在維保單位的協(xié)助下，完成推土機(jī)，挖掘機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作。
4、根據(jù)春季綠化的需要，工程機(jī)械組積極配合校園管理中心進(jìn)行平整土地，挖樹等工作。
5、邀請xx市高新公安分局消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)同志來校區(qū)從消防安全的角度，對新建學(xué)生食堂架空層為校區(qū)經(jīng)營場所進(jìn)行了布局和規(guī)劃。
6、邀請校區(qū)保衛(wèi)辦負(fù)責(zé)消防的同志給全體員工上了一堂消防安全知識課，并組織了考試。
7、完成了招待所5，6樓11個(gè)涼臺的封閉，對1—4樓8個(gè)房間的下水進(jìn)行了疏通，并更換了排風(fēng)扇24臺。
八、校管中心：
1、繼續(xù)認(rèn)真抓好了iso9000質(zhì)量體系貫標(biāo)工作，按計(jì)劃進(jìn)行了人員培訓(xùn)，完成了各項(xiàng)安全工作，確保當(dāng)月安全生產(chǎn)無事故。
2、完成了校園內(nèi)及有關(guān)住宅小區(qū)危樹的處理工作，杜絕安全隱患。
3、繼續(xù)加強(qiáng)了對基地原植苗木養(yǎng)護(hù)承包方養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督，指導(dǎo)，考核等，特別是近期的除雜草，防治病蟲害等養(yǎng)護(hù)管理工作，以保證原植苗木的正常生長。
4、加強(qiáng)對基地新植苗木，自產(chǎn)苗木的養(yǎng)護(hù)管理，自產(chǎn)苗木經(jīng)濟(jì)效益有所增加。
5、加強(qiáng)了港龍園小區(qū)綠化工程完工后的養(yǎng)護(hù)管理工作，特別是近期降雨過程中的排水處理，現(xiàn)小區(qū)各類苗木生長正常。
6、繼續(xù)狠抓了兩校區(qū)的各類植物的養(yǎng)護(hù)管理，特別是雜草的清除，病蟲害的防治等，使得各類植物，特別是草坪生長情況良好。
7、進(jìn)一步完成了鼓樓校區(qū)古樹名木的管理和登記建檔工作。
8、完成了集團(tuán)校園巡視工作制度的落實(shí)與檢查，嚴(yán)格執(zhí)行日巡查記錄和月巡視情況統(tǒng)計(jì)匯總，保證了巡視的措施得到真正的落實(shí)。
9、重點(diǎn)加強(qiáng)了對西山竹園，名人園小竹園種植后的管養(yǎng)工作，強(qiáng)化了對新建竹園雜樹，草，排水溝的清理工作。
10、進(jìn)一步加強(qiáng)了基地自繁小苗的扦插力度以及校園綠化建設(shè)后使用自產(chǎn)苗木的補(bǔ)充工作等，不斷擴(kuò)大基地苗木的使用后的經(jīng)濟(jì)效益。
11、完成了迎接學(xué)校"211"工程檢查等有關(guān)突擊性活動(dòng)的環(huán)衛(wèi)保潔，插彩旗，擺放花卉植物等各項(xiàng)任務(wù)。
12、完成了"五·一"勞動(dòng)節(jié)兩校區(qū)花卉植物擺放的用花統(tǒng)計(jì)，采購等工作，同時(shí)完成了環(huán)境衛(wèi)生保潔，掛彩燈，插彩旗，掛橫幅等任務(wù)。
13、完成了650大道少部份生長不好的行道樹的更換，六組團(tuán)前因施工未種植行道樹的種植，運(yùn)動(dòng)場北側(cè)，金陵學(xué)院——六組團(tuán)間，名人園部份區(qū)域等區(qū)域綠化施工，調(diào)整等任務(wù)。
九、工貿(mào)公司：
1、召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，加強(qiáng)安全工作特別是食品衛(wèi)生安全的質(zhì)量管理，并在巡視中加強(qiáng)對食品保質(zhì)期和商品明碼標(biāo)價(jià)情況的檢查。
2、在后勤質(zhì)管辦的具體指導(dǎo)下，完成三級文件"管理分冊"部分的修改，同時(shí)對服務(wù)規(guī)范，服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范進(jìn)行修訂和完善。
3、認(rèn)真落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了iso9000標(biāo)準(zhǔn)，使用規(guī)范服務(wù)用語的宣傳，教育，組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》并進(jìn)行書面測試，參培率，合格率均為100%。
4、為滿足不同學(xué)生的購物需要，為學(xué)生辦實(shí)事，浦口超市開設(shè)了小商品自助式銷售服務(wù)。
5、在消費(fèi)水平普遍上升的情況下，為降低經(jīng)營成本讓利于顧客，積極進(jìn)行市場調(diào)研，現(xiàn)已有部分小商品采取自購方式，有效控制了商品價(jià)格的上漲。
6、冷凍部，洗滌部積極開拓市場，爭取業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益比去年有所上升。
十、教材供應(yīng)中心：
1、催收新老學(xué)生所欠教材費(fèi)的工作。
2、將多余賣不掉的剩余教材清倉核庫并打印清單，通知書商或出版社退書（目前，已將南大出版社教材全部退回，退書率達(dá)70%）。
3、對20xx級新生滯后貸款的學(xué)生逐系進(jìn)行核對，以進(jìn)行結(jié)算或退費(fèi)工作。
4、到各個(gè)院系落實(shí)征訂20xx年秋季教材計(jì)劃。
十一、接待中心：
1、4月份經(jīng)營狀況較好，各部門營業(yè)額總計(jì)152萬元，其中南苑賓館30萬元，招待所15萬元，南苑餐廳營業(yè)額48萬元，南芳園餐廳近28萬元。
2、進(jìn)一步做好三級文件的編訂工作。根據(jù)集團(tuán)iso9000辦公室的安排，將中心三級文件的編寫工作分配到各部門，力求使文件符合中心各部門的實(shí)際情況。
3、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，中心本月外聘專家對中心服務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
4、南苑餐廳四月份在繼續(xù)推廣"江鮮美食節(jié)"的同時(shí)，加強(qiáng)對廚師的培訓(xùn)，餐廳派出廚師到向陽漁港考察學(xué)習(xí)，激發(fā)了廣大廚師的創(chuàng)新熱情，持續(xù)做好菜肴的創(chuàng)新工作。南芳園餐廳本月開始舉辦"第三屆龍蝦美食節(jié)"，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益。
5、客房部本月工作重點(diǎn)是做好會(huì)議接待，抓好營銷工作，南苑賓館和招待所滿房率分別達(dá)到80%及90%以上。
6、經(jīng)過一段時(shí)期的調(diào)研，中心于本月正式與三個(gè)餐廳簽訂了目標(biāo)管理及分配制度改革的相關(guān)協(xié)議。
7、中心黨支部組織黨員及部分積極分子到xx根據(jù)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，考察，進(jìn)一步鞏固保先教育的成果。
十二、膳食中心：
1、抓好飲食衛(wèi)生安全工作。中心根據(jù)xx號文，26日對衛(wèi)生專管人員，食堂廚師長進(jìn)行預(yù)防食物中毒發(fā)生與應(yīng)急處理，集體用餐配送規(guī)范培訓(xùn)。采供部加強(qiáng)驗(yàn)貨力度，組織人員到鹽城，泰州，棲霞等地查看大米，為5月份招標(biāo)工作做好了準(zhǔn)備。
2、做好供貨商的交流。25日，采供部召開供貨商會(huì)議，有17家廠商參加。中心要求他們及時(shí)更新資質(zhì)證書；送貨及時(shí)，保質(zhì)保量，不得把變質(zhì)食品，三無產(chǎn)品流入食堂；經(jīng)常通報(bào)市場行情，相互溝通交流原料價(jià)格。
3、完成了《管理分冊》第二階段的修訂。發(fā)動(dòng)全員對《服務(wù)規(guī)范》，《服務(wù)提供規(guī)范》，《質(zhì)量控制規(guī)范》逐條逐句修改，主要修改了各崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，增加了面點(diǎn)師，收銀員崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，使之更加清晰，規(guī)范。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。中心辦公室對新員工進(jìn)行職業(yè)道德，服務(wù)七要素培訓(xùn)，并轉(zhuǎn)發(fā)了集團(tuán)《立足本職崗位，服務(wù)師生員工，永做合格黨員，爭創(chuàng)滿意后勤》的報(bào)告；分管主任對廚師長進(jìn)行了如何創(chuàng)新菜肴，怎樣豐富供應(yīng)品種的培訓(xùn)。
5、完成了中心整體顧客滿意率調(diào)查，做好了分析總結(jié)工作。對浦口校區(qū)食堂發(fā)放了顧客滿意調(diào)查表，學(xué)生普遍反映食堂就餐擁擠，個(gè)別學(xué)生反映食堂的品種單調(diào)。經(jīng)過分析統(tǒng)計(jì)，中心滿意率85%，達(dá)到了集團(tuán)的要求。同時(shí)根據(jù)學(xué)生的意見，要求食堂在品種，口味上多動(dòng)腦，多創(chuàng)新。
6、初步完成浦口校區(qū)新食堂的供應(yīng)布局工作。10日召開經(jīng)理會(huì)議，確定了新食堂的名稱為：學(xué)生第五食堂，第六食堂，浦苑餐廳，清真餐廳，學(xué)生第五食堂分8個(gè)隔間，即鹵菜，川菜，維揚(yáng)菜，粵菜，西北風(fēng)味，大娘水餃，另兩個(gè)隔間確定了主要經(jīng)營金陵小吃，鐵板，砂鍋，明爐等，同時(shí)各館的具體策劃明確到人。完成了不銹鋼水池的招標(biāo)工作，其他廚具的招標(biāo)將在5月份完成。
7、加強(qiáng)臨時(shí)工宿舍管理。設(shè)立總值班制，總值班由各房間舍長輪流擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督公共衛(wèi)生，及時(shí)匯報(bào)漏水漏電等工作；重新帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)臨時(shí)工住宿管理規(guī)定，并張貼到每個(gè)房間。
8、加強(qiáng)通訊信息工作。根據(jù)集團(tuán)信息工作考核辦法，制定了中心考核辦法，并下發(fā)到各部門；分校區(qū)召集部門信息員會(huì)議，講述了通訊稿的要求及寫法。本月中心總共收到10篇稿子，提交集團(tuán)5篇。收集了部分飲食資料，為豐富中心網(wǎng)頁做了準(zhǔn)備。
十三、彩印中心：
1、本月完成產(chǎn)值20萬元。
2、對iso9000質(zhì)量體系文件修改。針對iso9000質(zhì)量體系第二階段修訂任務(wù)，本月對服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范等進(jìn)行修訂，與集團(tuán)同步，盡快完成第二階段的修訂工作。
3、對新員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四月份對機(jī)器操作工人，小膠印機(jī)器工人的進(jìn)行iso9000質(zhì)量體系培訓(xùn)，與之進(jìn)行思想交流，使之符合本廠人力資源方面的要求。
4、裝訂車間實(shí)行獨(dú)立核算。從4月1日開始實(shí)行，與相關(guān)獨(dú)立核算責(zé)任人簽訂核算協(xié)議，經(jīng)過半個(gè)多月的運(yùn)作，基本情況良好，但一些具體生產(chǎn)過程還有不少工作需要進(jìn)一步磨合，協(xié)調(diào)和提高。
十四、幼教中心：
1、行政后勤工作方面：
�、倮^續(xù)落實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施的維修項(xiàng)目，進(jìn)行了2，3號樓樓頂補(bǔ)漏，墻面粉刷，欄桿油漆等施工工作，改造工作基本完成。
�、诮M織專門人員進(jìn)行安全檢查，確保各項(xiàng)工作的順利開展。
③邀請專家來園指導(dǎo)資料工作，對照省級示范園驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查。
�、芾么罅繕I(yè)余時(shí)間，對本中心的三級文件進(jìn)行修改。
�、萃瓿闪碎T禁系統(tǒng)的線路改造，為新入園的孩子辦理新卡。
�、藿M織相關(guān)人員召開伙委會(huì)，從不同角度了解伙食狀況，根據(jù)建議及時(shí)調(diào)整。⑦根據(jù)班級及驗(yàn)收需要，配備相應(yīng)的教具，玩具，電教等物品，保障各種活動(dòng)的順利開展。
2、教育教學(xué)方面：
�、俪晒Φ亻_展了xx區(qū)"實(shí)施新綱要，展示新成果"活動(dòng)。我園三位20xx年工作的年輕教師向全區(qū)53所幼兒園的園長，骨干教師展示了本園教科研中期研究成果。三節(jié)教學(xué)活動(dòng)得到了專家，園長們的一致肯定，年輕教師們在此活動(dòng)中也得到了鍛煉。
②帶領(lǐng)老師到其他幼兒園學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，召開了全體教師會(huì)議，各班匯報(bào)自己班級的整改方案，并在日常工作中加以落實(shí)，園部進(jìn)行了檢查。
�、劾^續(xù)對各班進(jìn)行半日活動(dòng)，教學(xué)活動(dòng)的檢查了解，對出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。
�、軐κ〖壥痉秷@驗(yàn)收的所有教學(xué)活動(dòng)，半日活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了多次試教，修改。
�、莞鹘萄薪M按計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行課題研究，觀摩研討和反思，接受了南師大幼教專家的觀摩指導(dǎo)。
�、掎槍ξ覉@的薄弱環(huán)節(jié)，邀請XX區(qū)教研員劉萍老師來園指導(dǎo)游戲活動(dòng)，不斷提高各班游戲水平。
⑦托班組教師在年級組長的帶領(lǐng)下，開展了組內(nèi)半日活動(dòng)觀摩。
�、嘟M織了中大班幼兒到山田牛奶文化園，小班托班幼兒到玄武湖公園進(jìn)行春游活動(dòng)。
�、崤浜蟲x區(qū)開展的"我的教育故事"征文活動(dòng)，組織全體教師進(jìn)行了征文比賽。
3、衛(wèi)生保健方面：
�、倮^續(xù)按照省級示范園的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，整理保健資料并歸檔。②開展了保育員工作經(jīng)驗(yàn)介紹活動(dòng)，并由保健室整理投稿于《南大幼兒報(bào)》，真正做到保教結(jié)合。③觀摩了班級餐前餐后管理，不足之處及時(shí)提出并整改。④組織全體幼兒進(jìn)行了"六一"體檢，并做了詳細(xì)評價(jià)，向家長發(fā)放了疾病矯治單。⑤配合市兒保所口腔科給患齲齒的幼兒進(jìn)行補(bǔ)牙工作，受到了家長的歡迎。⑥發(fā)放四歲幼兒預(yù)防接種證，指導(dǎo)家長做好幼兒疫苗的接種工作。
十五、運(yùn)輸中心：
1、在集團(tuán)iso9000質(zhì)管辦的工作指導(dǎo)下，對中心服務(wù)規(guī)范等條款組織人員進(jìn)行修改。
2、完成學(xué)校"211工程"驗(yàn)收，西藏大學(xué)的交流，發(fā)展辦外事接待以及化院600人的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室會(huì)議的用車。
3、為盡快地建立網(wǎng)頁調(diào)度系統(tǒng)，咨詢蘇州成信軟件公司及有關(guān)高校的使用情況，目前調(diào)研工作的思路已初步形成。
4、落實(shí)中心相關(guān)節(jié)約措施，努力降低成本支出，改革創(chuàng)新節(jié)油操作辦法，檢查核實(shí)節(jié)約項(xiàng)目到位的情況。
5、根據(jù)季節(jié)性的變化，對大客車輛空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行使用前的機(jī)械維護(hù)，做好使用前的準(zhǔn)備工作。
6、本月經(jīng)營狀況，預(yù)計(jì)產(chǎn)值達(dá)50萬元，與去年同期相比提高12%左右。1—4月份產(chǎn)值增加25萬元，利潤增加13萬元左右。
十六、xx旅行社：
1、本月實(shí)現(xiàn)毛利45000余元。
2、社會(huì)保障年審工作順利結(jié)束。
3、對業(yè)務(wù)組進(jìn)行工作調(diào)整，專人負(fù)責(zé)前臺散客接待，票務(wù)工作。
4、承接老干部處，法學(xué)院150余名離退休教師出行并受到好評，有利于下步公司對退休市場的開發(fā)。
公司部門月工作總結(jié)9
回顧20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的x。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的.開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)
按照總公司第xx號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁總會(huì)過去，時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對目前各部門員工流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識，進(jìn)一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
公司部門月工作總結(jié)10
回顧4月，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門員工的共同努力下，通過其他部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支，降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績顯著，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的思想覺悟
我部門認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開一次員工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神，加強(qiáng)對員工的安全意識教育，使員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷的提高。
2、內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約，雖然4月份屬于餐廳的淡季，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對清潔用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們與餐廳采購部門溝通時(shí)，盡量選用性價(jià)比較高的'物品。例如：4月份預(yù)估清潔費(fèi)用為1300元/月，實(shí)際用了1020元/月，節(jié)約了280元。在下個(gè)月5月份預(yù)估清潔費(fèi)用為：1100元/月。
總結(jié)4月份的工作情況，成績是肯定的，但還是存在不足之處：
1、對在實(shí)際工作中遇到的問題，沒有及時(shí)拿出有效措施和方法。
2、員工服務(wù)意識不強(qiáng)，執(zhí)行力度不夠。
3、員工的安全意識不足。
4、團(tuán)隊(duì)互助意識不積極。
5、找理由、借口、原因現(xiàn)象經(jīng)常存在，沒能做好公司下達(dá)的“先執(zhí)行，后上述”的原則。
這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)，5月份的工作思路：
1、繼續(xù)做好員工的思想工作。
2、加強(qiáng)員工的安全意識。
3、樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，強(qiáng)化責(zé)任心。
4、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新的臺階。
【公司部門月工作總結(jié)】相關(guān)文章：
八月公司部門工作總結(jié)范文08-11
公司部門工作總結(jié)11-25
公司部門工作總結(jié)08-16
公司部門年末工作總結(jié)06-18
公司部門員工工作總結(jié)06-17
公司IT部門工作總結(jié)范文07-28
公司品質(zhì)部門工作總結(jié)04-13
公司部門月度工作總結(jié)07-22
公司內(nèi)勤部門工作總結(jié)12-11