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半年工作總結

個人半年的工作總結

時間:2023-02-01 15:18:59 半年工作總結 我要投稿

個人半年的工作總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的個人半年的工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

個人半年的工作總結

個人半年的工作總結1

  上半年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在XX區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)綜合管理局的大力支持下,在鎮(zhèn)村(居)干部、群眾和清掃保潔員的共同努力下,以鞏固“兩大工程”成果為抓手,切實改善人居環(huán)境,提升鎮(zhèn)區(qū)形象,遏制城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生“反彈”,努力營造環(huán)境優(yōu)美,社會和諧的投資發(fā)展環(huán)境,使全鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了很大的改觀,按照XX區(qū)委、政府確定的20xx年農村公路建設年的安排,具體做了以下工作:

  一、環(huán)境衛(wèi)生工作

 。ㄒ唬、領導重視,認識到位

  年初鎮(zhèn)黨委,政府就全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,召開了專題會議研究部署了20xx年全鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作,明確農村環(huán)境衛(wèi)生整治工作重點,落實到新農村建設的20個字的方針,(生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主),做到兩個轉變:一是轉變農村“臟、亂、差”的居住環(huán)境,提高農民的生活質量;二是轉變農村人人不注重環(huán)境保護的生活習慣,提高農民的整體素質。為了使環(huán)境衛(wèi)生整治工作落到實處,鎮(zhèn)政府和各村(居委會)簽定了環(huán)境衛(wèi)生整治長效機制目標管理責任書和道路交通安全責任書,制定了《金積鎮(zhèn)清掃保潔員考核細則》《金積鎮(zhèn)清掃保潔員職責及保潔地段劃分》《金積鎮(zhèn)清掃保潔員管理制度和獎懲制度》等。

 。ǘ、廣泛宣傳,營造氛圍

  一是鎮(zhèn)村環(huán)境綜合整治管理站,定每周五下午組織學習,通過學習上級有關環(huán)境衛(wèi)生工作的文件,保潔員安全教育,進一步提高清掃保潔的保潔意識;二是廣泛宣傳農村環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性,發(fā)放村規(guī)民約,懸掛標語,新建維修部分垃圾池并上面全部噴刷宣傳標語,通過宣傳發(fā)動集中整治清掃,群眾對自己居住的環(huán)境有了一個感觀認識,并出現(xiàn)了人人講衛(wèi)生,戶戶抓環(huán)境的良好氛圍;三是實行“門前三包”,定人、定段衛(wèi)生保潔制等一系列環(huán)境衛(wèi)生制度;四是20xx年來鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重實,先后召開會議7次,參加人員390人次,召開清掃保潔員會議11次,參加580人次,使全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治真正成了老、少、婦全民參戰(zhàn)的活動。

 。ㄈ、整治有力,措施得當

  為了確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作的長效機制的落實,鎮(zhèn)黨委、政府把環(huán)境衛(wèi)生整治工作做為全年的工作重中之重,長抓不懈;一是完善環(huán)衛(wèi)設施維護,鎮(zhèn)上根據鎮(zhèn)村建設發(fā)展規(guī)劃在原有的垃圾池基礎上,計劃新建垃圾池32個,維修76個。目前全鎮(zhèn)垃圾池共502個,已安裝垃圾桶780個,使清掃的垃圾有地方倒;二是對整治較好的.村以獎代補,提高了工作實效,鼓勵先進,鞭策后進,以此帶動全鎮(zhèn)各村的環(huán)境衛(wèi)生整治工作;三是全鎮(zhèn)設立垃圾場3個,9.6畝地,每季度清理一次,保證了垃圾有地方倒,清理有場地;四是實行“三統(tǒng)一”統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一清掃標準,定為每天上午集中清掃,應急時全天清掃,對一些責任心不強的村保潔員進行更換,提高了保潔質量;五是創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美村5個(西門村、北門村、關渠村、東門村和塔灣村)。

 。ㄋ模、加大督查,狠抓落實

  為了保證全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生鎮(zhèn)村道路綜合整治取得實效,鎮(zhèn)村道路環(huán)境整治管理站,不定期的到各村清掃地段和垃圾清運情況進行督查,在督查中,發(fā)現(xiàn)清掃保潔員不到崗或者清掃不到位的,一是批評教育;二是扣罰工資,對表現(xiàn)好的進行獎勵,實行獎罰分明,責任到位。目前,已發(fā)放督查通報9期。

  (五)、凈化家園,健康生活

  半年來,鎮(zhèn)村道路環(huán)境整治管理站,干部職工在做好各自工作的同時積極參加鎮(zhèn)上的中心工作,組織清掃保潔員大的行動約19次之多,先后接待國家級、自治區(qū)級及市區(qū)領導的觀摩56次。在銀平公路、吳青公路、吳秦公路以及北門新鎮(zhèn)區(qū)建設中,組織保潔員多次參加環(huán)境綜合整治。

  二、設施方面

  1、20xx年原有專用車輛25輛,其中掃地車6輛,灑水車2輛,20xx年新購置專用車5輛,其中為配合XX區(qū)大型賽事及活動的開展斥資120余萬元購置移動公廁車2輛,同時購置農村考核電瓶巡邏車2輛、考核員專用小型三輪電瓶巡邏車7輛,并在農村推廣密封保潔車近20輛。

  2、繼續(xù)做好一車一檔和一廁一檔,規(guī)范巡查記錄、值班日志等各類臺帳資料的收集、整理和歸檔程序。

  3、高塘垃圾中轉站已建成并已投入運作,4個中轉站日清運垃圾200噸。

  4、現(xiàn)有24小時開放公廁4座,對城區(qū)7個公廁進行全面維修和改造。

  5、加強中轉站管理,隨著城區(qū)垃圾清運量的不斷增加,中轉站的任務日趨艱巨,管理更加困難,為此我站統(tǒng)一制作了三塊中轉站管理制度牌,把相關規(guī)定、要求、限制及管理員照片上墻公布。6月份出資10萬元左右在中轉站安裝除臭裝置,改善中轉站工作環(huán)境。

  6、做好車輛的購置及維養(yǎng)工作,保證車容車貌,狠抓安全作業(yè),通過各種辦法減少車輛運輸過程中的滴、漏、撒現(xiàn)象。

  三、農村環(huán)境衛(wèi)生方面

  20xx年4月XX區(qū)全面啟動新一輪全國文明城市的創(chuàng)建工作,借此創(chuàng)建東風,全區(qū)各行政村掀起了一股整治家園、美化環(huán)境的熱潮,城區(qū)環(huán)衛(wèi)站作為基層監(jiān)督、指導機構積極配合開展工作,站領導率隊分組下村進行考核及業(yè)務指導工作。在這場熱潮席卷之后,涌現(xiàn)了大批以大同村為榜樣的新農村代表,這些村幾乎是老人、婦女齊上陣,村容村貌得到了翻天覆地的變化。創(chuàng)建結束后,根據XX區(qū)政府要求總結創(chuàng)建工作的點滴經驗教訓,并積極探索建立農村環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。

  四、環(huán)衛(wèi)工人待遇方面

  20xx年,市里根據省相關文件精神出臺了外來務工人員參加社保的實施意見,新碶街道環(huán)衛(wèi)站在借鑒兄弟單位實施辦法的基礎上結合自身特點出臺了外來務工人員參保實施辦法,報送上級政府批準通過,已運作一年,在這一年中,環(huán)衛(wèi)站立足于為環(huán)衛(wèi)工人謀福利積極為他們辦理社保參保的相關事宜,包括參保申報表的報送,醫(yī)?ǖ念I取發(fā)放等都有專人負責。環(huán)衛(wèi)工人的最低工資與市最低工資持平,因為環(huán)衛(wèi)工作的特殊性,環(huán)衛(wèi)站出于人性化考慮根據勞動法相關規(guī)定,出臺一系列補償及福利政策,比如每月可帶薪休息4天,另外達到一定工齡的外來工享受探親假。正常情況下每位外來工月工資可達1200元左右。

  每年的環(huán)衛(wèi)工人節(jié)強大的宣傳陣勢推動了全社會關注環(huán)衛(wèi)工人這個特殊的勞動群體,在此大形勢下20xx年8月XX區(qū)總工會決定批準成立新碶街道環(huán)衛(wèi)站工會委員會,有真正的環(huán)衛(wèi)工人任工會委員,享有投票權和表決權,自此,環(huán)衛(wèi)工人有了“娘家人”,有了為他們代言的組織。工會委員會成立后,積極投身于第十二個環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的組織、籌備工作,安排了包場看電影等活動。

  20xx年工作思路

  1、抓日常業(yè)務工作,克服人員流動性大、素質較低、數量不足等困難,進一步提高機掃率,配合人工清掃,完善長效管理機制。

  2、繼續(xù)抓好臺帳資料完善工作及逐步建立電子檔案,同時建立并完善街道環(huán)衛(wèi)版塊。

  3、繼續(xù)抓好農村市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,全力配合區(qū)、街道創(chuàng)建文明城市、文明街道,重點加大對農村環(huán)境衛(wèi)生的考核力度,推進新農村建設進程。

  4、狠抓安全生產,不定期召開安全會議,杜絕事故隱患。

  5、加大力度抓收費,希望到年底能超過去年指標。

  6、完善各項管理制度,加大內部管理力度,推行機關作風建設。

  7、配合區(qū)里各項重大活動的開展,切實提供環(huán)境保障。

個人半年的工作總結2

  半年來,在公司總經理的領導和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務”三大職能,現(xiàn)簡要總結如下:

  1、在總經理領導下負責公司的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。

  2、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

  3、協(xié)助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

  4、負責各類文件的分類呈送,請示總經理閱批并轉有關部門處理。

  5、協(xié)助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。

  6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

  7、負責公司內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

  8、受總經理委托協(xié)調各職能部門之間的工作關系。

  9、協(xié)助總經理對半成品、成品相關性能的測試。

  10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產進度,同時將訂單信息報告總經理。

  11、對原材料進倉測試驗收進行復核。

  12、每日收集生產進度報表,匯總傳總經理審核。

  13、總經理或其它職能部門臨時交付的工作。

  把工作性質定性為:參謀、協(xié)調、服務。

  半年來的工作實踐使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。

  這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護干部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理。

  催辦和協(xié)調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。

  為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的`方式了解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。

  承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。

  為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求采取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業(yè)知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。

  雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現(xiàn)在:

  1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀還不到位。

  2、對本公司產品的專業(yè)知識不夠,在產品開發(fā)、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。

  3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。

  4、為員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。

個人半年的工作總結3

  一、適應新形勢,全面加強自身建設

  政府辦公室緊緊圍繞“培養(yǎng)一支高素質干部隊伍,提供優(yōu)質快捷政務服務,形成領導決策參謀中心,成為推進中心工作關鍵部門”的主題,始終把建設政治過硬、業(yè)務精通、作風扎實、廉潔奉公的干部隊伍作為主要任務來抓。

  一是抓學習型機關建設。為進一步增強干部職工的政治敏銳性和政治鑒別力,辦公室以建設學習型機關為目標,創(chuàng)新學習工作化,工作學習化的理念,在全室上下營造一種積極向上、健康有力的學習氛圍。一方面精心組織政治理論學習,積極響應將學習“三個代表”重要思想新高潮進一步引向深入的號召,把科學理論與實踐工作有機結合起來。加強廉政教育,突出以《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》為主的制度學習,以此增強全室上下的大局意識和紀律觀念,自覺服從和服務于政府各項工作需要。另一方面是大力開展業(yè)務知識培訓。采取每個月集中學習一次的方式,由各秘書股室分別負責領學公文處理、公文寫作基礎理論、基本技能等,并使之形成制度化,最終達到相互學習、相互指導、共同進步的目的。半年來,已對領導講話材料、匯報材料的撰寫,擬辦意見的處理,公文處理運轉等內容進行了專題培訓,切實保障了文秘工作上水平、上檔次。與此同時,針對普遍存在法律法規(guī)知識薄弱的實際情況,在學習經濟、行政法規(guī)等方面苦下功夫,特別是對今年頒布實施的行政許可法,采取統(tǒng)一組織干部職工參加培訓、考試的方式,確保學習有痕跡、出實績。

  二是抓組織建設。在領導班子建設方面,堅持民主生活會制度與個別交流相結合,集體領導與分工負責相結合,增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在黨組織建設方面,認真開展創(chuàng)建先進機關黨支部活動,有的放矢吸納業(yè)務骨干為黨員發(fā)展對象。落實“三會一課”制度,強化黨員教育管理,進一步錘煉了全室人員黨性觀念、宗旨觀念和組織觀念,使辦公室形成一個堅強團結的集體。

  三是抓作風建設。倡導“團結、求實、廉潔、務實、高效”的優(yōu)良作風,弘揚埋頭苦干、樂于奉獻的敬業(yè)精神,牽記“兩個務必”,增強憂患意識,始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。

  二、優(yōu)質高效,搞好政務服務,參政議政能力得到加強

  一是強化內部管理,切實提高服務質量。圍繞“三為”服務目標,樹立只爭朝夕、注重效率的意識,增強工作緊迫感和使命感。嚴格執(zhí)行《政府工作規(guī)則》、《鳳慶縣人民政府會議制度》、《鳳慶縣人民政府公文處理程序》等一系列規(guī)章制度。年初根據各項工作的特點,本著能量化就量化,不量化就具體的方針,明確工作目標和工作任務。健全嚴格監(jiān)督、獎懲激勵的工作機制。崗位人員精選慎配,工作職責理順關系,定期不定期抽查各股室工作,促進工作規(guī)范運行。做到有褒獎方式激勵人,有批評、責罰提醒人。培養(yǎng)了干部職工思想敏銳、工作忠誠、辦事認真的政治素養(yǎng),提高了他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,確保了服務質量邁上新臺階。

  二是圍繞政府工作重點,積極做好協(xié)調工作。政府工作的中心就是辦公室工作的'中心。半年來,我們以參與政務、管理事務、搞好服務為目的,在全室上下強化中心意識、服務意識、質量意識、效率意識和奉獻意識。圍繞政府工作重點,出良策、勤調研、善協(xié)調、抓落實,全面推進中心工作不斷向前發(fā)展。痛下決心改進協(xié)調方法,加大協(xié)調力度,發(fā)揮辦公室整體功能。溝通思想、統(tǒng)一認識、注重統(tǒng)籌謀慮,妥善處理好政府與各班子的關系、政府內部各部門、各辦公室與各成員之間的關系。針對征地拆遷補償,企業(yè)下崗職工安置,小灣電站移民安置,“4·13”特大風災等廣大人民群眾關注的熱點、焦點問題,辦公室及時召開了協(xié)調會議,及時處理凸現(xiàn)的各種矛盾和問題,較好地維護了社會穩(wěn)定。針對四機關辦公樓遷建,經濟適用住房建設,“三村”工程建設,“云鳳工業(yè)園區(qū)”、“滇紅園區(qū)”建設等一批重大項目的實施,辦公室做了大量的前期準備和協(xié)調工作,加快了項目的進度,取得了較好成績。

個人半年的工作總結4

  20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了上半年的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:

  一、踏實的工作態(tài)度

  半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經理指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、所學知識

  1、行政部門經理指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經理指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  3、船務部門經理指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

  4、設計部門經理指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  5、業(yè)務部門經理指導:學習在工作中有條理處理事情的.方法。

  6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)。

  7、外貿業(yè)務員和指導:對外郵件整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經理指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

  四、需要努力的方向及感想

  助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!

  以后我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

個人半年的工作總結5

  光陰似箭,自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有半年的時間了。在這半年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20xx年的xx月讓我擔任主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己半年經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

  一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

  通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

  二、工作質量成績,效益和貢獻

  保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

  三、工作中的經驗

  銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;

  1、認真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

  2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。

  3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的`方法減輕顧客的壓力。

  4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產地,質量。

  5、售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。

  四、工作中的不足和努力方向

  總結半年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。

  對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步?傊,在這半年里我工作并快樂著!

個人半年的工作總結6

  今年上半年我中心按照上級主管部門相關文件精神,始終致力于新農合制度的完善與各級定點醫(yī)療機構的監(jiān)管工作,進一步規(guī)范了縣內各級新農合定點醫(yī)療機構服務行為,有效避免了醫(yī)院通過各種方式變相加重病人經濟負擔的.現(xiàn)象,全力確保了全縣農民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

  一、xx年1—4月新農合運行基本情況。

  (一)新農合參合情況

  xx年,我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%,參合農業(yè)人口總數達20xx23人,參合率97.2%。

  (二)新農合基金籌集及使用情況

  今年基金籌集總額為2617.20萬元,其中402.65萬元為農民自籌,各級財政補助資金為2214.55萬元。去年結余基金567.06萬元(含風險基金148.17萬元),今年我縣新農合可用基金為3184.26萬元。截止xx年4月底,縣財政新農合補助基金已經到位80萬元,中央財政預撥新農合基金645萬元,省、市新農合補助基金暫未到位,基金到位率現(xiàn)為32.73%。

  xx年1—4月,我縣共為參合農民報銷醫(yī)療費用758.76萬元,占本年度基金總額28.99%。家庭賬戶基金支出58.9萬元。

  二、主要工作成效

  一是圓滿完成新農合xx年基金收繳工作,參合率居全市第二;二是嚴格控制了次均住院費用,新農合實際補償比達47%;三是提高了農民受益度;四是各級醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。

  三、主要工作措施

  (一)調整補償方案,提高參合農民受益度

  根據廣元市衛(wèi)生局《關于調整完善新型農村合作醫(yī)療籌資標準和補償方案的通知》(廣衛(wèi)發(fā)〔xx〕215號)文件精神,我中心結合我縣實際情況,以確保參合農民受益度為目標,經反復測算,擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農合第六套補償方案,嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機構新農合自付藥品比例,新增慢性病報銷病種,提高基金使用率,使參合農民“看病難,看病貴”的問題得到進一步緩解。

  (二)加大宣傳力度,提高新農合政策知曉率

  一是印制新農合宣傳下發(fā)各定點醫(yī)療機構,在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點醫(yī)療機構在醫(yī)院醒目位置懸掛新農合宣傳標語;三是通過電視宣傳,在縣電視臺滾動播放;今年1—4月共制作3期電視宣傳資料,時間長達50余天;四是通過縣機要局網絡管理中心將新農合政策變動情況等以短信形式群發(fā)至全縣人民,確保宣傳效果的同時合理引導農民就醫(yī);五是指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管、定點醫(yī)療機構利用廣播、標語、宣傳車、板報、墻報等方式,并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識;六是將新農合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合督導的重要內容,采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,開展入戶調查,督導新農合宣傳工作的開展情況。

  (三)創(chuàng)新工作措施,確保農民受益。

  根據省、市主管部門要求,報請縣衛(wèi)生局制發(fā)了新農合住院率控制指標、單病種限價收費和定額補償、新農合住院病人指征、重大慢性病可報銷范圍等一系列文件,將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院率控制在規(guī)定范圍以內,進一步明確了新農合住院病人住院的指征;根據全縣醫(yī)療衛(wèi)生技術情況,經縣新農合技術指導組討論,對單純性闌尾炎、剖宮產等各類常見手術實行限價收費;將各類常見手術費用控制在規(guī)定范圍之類,有效遏制掛床治療、誘導輕癥病人住院、亂收費、亂檢查,開大處方,“搭車藥”的現(xiàn)象發(fā)生。

  (四)加強監(jiān)管,確保新農合基金安全

  今年以來,我中心繼續(xù)采取采取隨機抽查、入戶調查等方式,1-4月份共組織下鄉(xiāng)累計達20余次,加大外傷核實力度,加強對縣級以上定點醫(yī)療機構督促檢查,共查出新農合定點醫(yī)療機構違規(guī)事件3起,處理3起,懲扣定點醫(yī)療機構新農合服務質量保證金5000余元,為新農合基金安全提供了強有力的保障。

個人半年的工作總結7

  轉眼間,我已來到公司半年了,一直擔任前臺一職務。在上半年以來,在領導和同事的助下,我已經熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當然也有許多需要改進的地方,F(xiàn)對上半年前臺工作總結如下。

  一、日常工作情況

  我的日常工作是接待來客人員、電話的轉接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的核對統(tǒng)計、質檢報告登記、辦公用品的申購領用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。

  認真接聽來電,把來電內容準確無誤的`傳達給對方,以免耽誤事。及時收發(fā)快遞,讓家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率。收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清。發(fā)快遞的時候注意地址,xx是否能到,如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。臨時性工作處理,如打印機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水,負責及時訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問題,及時聯(lián)系售后技術,盡快維修,保持家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想辦法解決。

  每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進行統(tǒng)計與匯總,最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了。檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經理,進行編號后返回,然后我再進行頁碼編號,錄入登記,給生產部、直營部、和成品庫復印件,然后存放歸整起來,也方便利于家查找。

  二、工作中的不足

  考勤過程中存在失誤,雖然已經改正過來,沒有造成太影響,但這提醒我,說明我還應該細心、細心、再細心?记谧龀鰜硪院笠藢υ偃,確定準確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。舉一三、其它的事情都要再細心些?紤]不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。與領導及時溝通、匯報工作進度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領導才知道工作進度情況,以便安排接下來的工作。

  三、總結

  在過去的上半年里,我很感謝部門經理及同事們對我的助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學會了許多東西,今后我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。

個人半年的工作總結8

  在工作上和以往一樣,我一直以認真地態(tài)度去對待,不拖沓,雖然在有些地方總會犯一點小小的錯誤,但是我及時的更正自己的錯。上級下發(fā)的任務也是按時的完成,在這方面無功無過。但是其他方面不去做超出自己能力之外的事情,對自己有足夠清晰地認知,但是從來沒有踏出自己的舒適圈,沒有挑戰(zhàn)困難的勇氣。這可能是我在下半年里需要改變的`一點,有挑戰(zhàn)困難的機會才有進步的可能,才能找到自己的不足,改善自己的缺點。

  在學習上,雖然說已經訂下了自己的目標,對每一天也有詳細的安排,但是因為各種各樣的原因,我總是“三天打魚兩天曬網”,沒有什么持之以恒的毅力,因此在現(xiàn)在看來我仍然沒有學什么東西。在接下來的學習生活我不能在這樣繼續(xù)下去了,需要督促自己,每天給自己一個刺激,而不是找借口去拖延。

  可能就是我在思想上有這種得過且過的想法,每一天就跟混日子似的,半年的時間過去還是渾渾噩噩的,沒有奮斗的動力,沒有堅定自己的方向,自己的生活過得一團亂麻;仡櫳习肽甑纳,我警醒起來,有再大的志向卻沒有實現(xiàn)的腳步,最終還是會一事無成,我現(xiàn)在最重要的不是我年初的目標,而是我能夠按照每天執(zhí)行自己訂立的計劃,在半年之后有所蛻變,將我的生活變得更加的積極。

  上半年的生活就像是一潭死水,沒有一絲波瀾,讓我的更加頹喪,通過這次總結讓我明白沒有天上掉下來的餡餅,不經過努力就不會進步,在下半年的時間我一定會改變自己的生活方式,通過付出得到收獲。

個人半年的工作總結9

  xx醫(yī)院是我們市數一數二的知名醫(yī)院,這幾年一直以來醫(yī)院的口碑評價也很好,我是xx醫(yī)院的一名普通的護理人員,在xx醫(yī)院這里工作的半年時間,我還是學到的很多的,尤其是在我平時日常護理工作中,讓我學到了不少護理方面的專業(yè)知識,一名優(yōu)秀的護理人員不管是在自己專業(yè)知識技能上,還是在個人道德思想方面都要本著正確的路線前行,在xx醫(yī)院我每天勤勤懇懇,思想上我深深的知道作為一名xx醫(yī)院的護理人員就是要能吃苦,工作也要細心這是基本素養(yǎng),也是一名護理人員的應該做到,這半年也有的工作也到頭,做一個工作總結吧:

  一、日常工作

  護理工作是一個比較累的工作,但是凡是都有人做,一名護理人員我的私人時間是在不多,每天工作太多了,我們醫(yī)院又是一家比較大又比較知名的醫(yī)院,就是這個原因,所以平時接待的病人也比較多,日常的工作也很多,自然每天都是很晚才下班了。

  在照顧患者,跟患者打交道這方面我也做到了認真負責四個字,工作當中必然是要本著這個態(tài)度去實行,對待自己平時看管的患者也要有耐心,做好自己護理工作,這是醫(yī)院的規(guī)定,也是一名護理人員的素質,當然自身也要具備一定的專業(yè)知識能力才能與患者溝通一些問題,在上半年的護理工作中我一直是上傳下達自己也會認真執(zhí)行,對于醫(yī)院對我工作上的`調動我是絕對服從,虛心的去學習一些自己不夠深入的護理知識,同時在工作當中也要把自己專業(yè)知識結合起來。

  二、增強自己的法律意識

  作為一名護理人員,平日里我們雖然要對病人百般照顧,方方面面的細節(jié)都要注意,不管是日常的上藥還是平日的關懷,都要特別細心,但是也不要把患者當作上帝,自己也要具備一些法律意識,以免出現(xiàn)相關的事情,自己卻不知怎么去處理這些問題。

  我自己平時也會去拓展一些法律知識,去參加醫(yī)院的一些講座多多學習,經過一系列的學習我法律上的一些保護意識方面還是有顯著的提高,不再是剛剛進入xx醫(yī)院那個法盲了。

  三、收獲

  也許是這段時間的在xx醫(yī)院以來對我工作身心上的磨礪,讓我更加覺得自己能夠做到更好了,這半年也沉淀我的心態(tài),讓我遇事更加冷靜,在很多方面我都發(fā)展了,提高了。

  我喜歡護理工作,我也為自己驕傲。

個人半年的工作總結10

  半年的工作已經結束了,在即將迎來的半年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每半年都有自己的進步,每半年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功。

  在20_年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來。

  20_年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20_年我們會做的更好。

  在以后的.歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力。

  提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己的努力。

  我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領導和同事對我的期望。

個人半年的工作總結11

  20xx年7月我經過嚴格的筆試和面試等相關程序,正式來到奉城鎮(zhèn)衛(wèi)季村成為了一名大學生村官,至今已工作六月有余,在這期間,自己不斷學習和成長,讓自己更能適應鄉(xiāng)村基層的工作。從起初對農村工作的懵懂,到對村官未來道路的彷徨和迷茫,再到現(xiàn)在對農村工作的逐步適應和對未來道路的堅定信心。現(xiàn)將自己近半年的工作作以總結匯報:

  一、學習方面

  學習是我參與基層工作以來的一個永恒的課題,也是崗位的主要任務。要做好農村基層工作,必須主動加強學習,首先,學習與群眾溝通的方式方法、學習掌握各項相關政策,學習各項具體事務的處理方法,并且在工作中不斷實踐和提煉工作方法,改變慣用思維模式,提高工作效率。其次,加強政治理論的學習。到村內工作以來,我積極參與各項學習教育活動,努力提高自己的政治站位意識,在這期間,我也遞交了

  入黨申請書,爭取早日成為一名光榮的共產黨員,為建設新時代特色中國社會主義貢獻一份自己的力量。

  二、工作情況匯報

 。ㄒ唬﹦(chuàng)建美麗鄉(xiāng)村市級示范村。20xx年,衛(wèi)季村申請創(chuàng)建上海市美麗鄉(xiāng)村市級示范村,在此過程中,我參與了相關申請材料、匯報材料等材料的撰寫,相關宣傳資料的準備等相關工作。今年,我村成功創(chuàng)建美麗鄉(xiāng)村市級示范村。

  (二)農房調查工作。根據國家自然資源部的相關要求,對于相關房屋進行調查,我對于相關房屋建造背景、當前現(xiàn)狀進行了解和上傳相關信息,我村的農房調查相關工作順利開展。

  (三)村級各項日常事務。我積極參與村級各類會議,并做好相關會議記錄,和拍照留檔工作。積極幫助撰寫各類總結、編輯各類匯報資料,配合村兩委做好村內日常工作;參與第七次全國人口普查,輔助完成各類信息的電腦輸入工作,參與制作村委公眾號的.文章。

  三、存在的不足與下一步努力方向

  在基層工作這半年時間,感覺在思想上、工作上、生活上都取得了新的進步和新的成績,但還是存在或多或少的問題,需要后續(xù)不斷改進。

 。ㄒ唬┴S富自己知識儲備,進一步加強對各項政策的學習。增強公文寫作能力,提高辦公效率。

 。ǘ└纳乒ぷ鲬B(tài)度,注重工作中細節(jié),避免因粗心而產生的錯誤。

 。ㄈ⿲W會與村民的溝通,靈活處理工作中的難題。

個人半年的工作總結12

  光陰似箭、日月如梭,轉眼間難忘而又關鍵的20xx年已經過去,充滿挑戰(zhàn)和機

  遇的20xx年已經到來;仡欉^去的20xx年,我在公司領導強有力的領導及關心支持下,嚴格要求,緊緊圍繞公司決策布置,認真領略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據個人心得現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結:

  一、本年度工作總結

  1、注重團隊協(xié)作,與各部門同事之間維持良好的工作關系,加強合作,維護好各部門間的協(xié)作,保證工作之間的協(xié)作銜接;

  2、嚴格遵守制度紀律,堅持原則,廉潔自律,不做有危害公司利益的事情,不說有損公司形象的話;以主人翁的態(tài)度和行為融入公司;

  3、詳細的了解整個建設工程項目情況,熟悉建設項目E/F區(qū)建設工程詳細;認真審核熟悉各階段設計院發(fā)放項目E及F區(qū)圖紙,領會設計意圖,,積極參與項目圖紙方案修改調整工作,認真的進行核量,審查發(fā)現(xiàn)的圖紙問題并及時反映或處理,總結統(tǒng)計圖紙各方面的信息;

  4、全過程參與項目現(xiàn)場管理,堅持每天檢查現(xiàn)場,嚴格控制入場材料質量,堅決杜絕未按設計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、審批的施工組織設計施工,做到對工程質量有預見性,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理反饋現(xiàn)場各樓棟建設情況,嚴格把握工程在建樓及地下車庫質量關,控制和管理好現(xiàn)場工程進度及安全文明施工,按照公司及領導要求的質量、進度、安全、成本執(zhí)行現(xiàn)場管理;

  5、參與工程現(xiàn)場相關驗收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修后期的各項維護工作;及時做好工程相關的內業(yè)資料處理工作,完成工程項目的需要的各種建筑經濟技術參數進行計算整理編制,提供基礎數據的統(tǒng)計,處理工程項目項文檔整理,編制工作計劃以及相關函件起草、登記、核實等工作;

  6、加強現(xiàn)場與監(jiān)理單位、施工單位等單位間的聯(lián)系、溝通、協(xié)調管理工作,解決工程技術方面出現(xiàn)的問題等,保證工程設計變更等相關信息無誤的上傳下達;

  7、積極配合完成本部門領導安排的臨時性工作以及其他部門的工作,服從工程項目大局,配合做好工程項目各項工作;

  8、在其他時間不斷加強自己的學習能力提升自己,認真學習國家頒布的與工程相關的各種標準圖集和各種驗收規(guī)范,熟悉相關工程法律知識,工程經濟知識,項目管理知識。

  二、存在的不足及改進措施

  進入公司的這一年里,自己工作中雖有些進步,但也有不足之處,在以后的工作中應深刻的認識到和處理好這些不足的地方:

  1、要加強溝通能力,要充分利用資源。在以后的工作過程中,應主動加強溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性;

  2、在以后工作中要提高和加強自己對于會發(fā)生問題工作的預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。

  三、下一年的工作展望

  工程項目即將進入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的'總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,努力提高自己,與公司一起展望美好的未來。

  1、在公司紀律制度方面,嚴格遵守公司紀律,認真執(zhí)行公司的規(guī)章制度,維護公司形象和公司利益,以主人翁的態(tài)度和行為嚴格要求自己;

  2、在工作業(yè)務方面,緊密圍繞公司總體工作規(guī)劃,積極參與和配合團隊事務,主動承擔工作任務,在規(guī)定的時間和資源范圍內高效完成工作任務,維持良好的團隊關系。工程技術方面發(fā)揮自己的長處,熟悉工程各方面的業(yè)務,做好工程項目自己承擔的工作區(qū)域內的質量、進度、成本控制及現(xiàn)場安全文明施工管理,加強工程各單位之間的協(xié)調工作,協(xié)助部門領導和其他部門完成其他工作;

  3、在工作業(yè)務知識能力方面,在合格完成本職工作和領導安排的其他工作之余,不斷的加強工程技術學習知識,努力儲備工程方面的各種知識,提升業(yè)務知識能力,使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。

  祝:公司業(yè)績步步高!

  總結人:

  20xx年01月06日

個人半年的工作總結13

  年上半年,人事行政部在公司領導的關心和大力支持下,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業(yè)務,完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意,F(xiàn)將年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:

  一、上半年的工作情況

  1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經常對員工進行工作方式、方法的引導,適時談心,增加相互了解。

  2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監(jiān)督跟進,除本人經常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現(xiàn),及時維護、維修。1-6月份公司汽車僅僅油費一項就xx萬多,維修費用x萬多,已繳違章罰款、年審、二級維護x萬多,小事故付出x萬多。

  3、強化制度建設,實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經過公司領導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。

  4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的.購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務的正常運作。

  5、切實做好員工招聘工作。根據配送公司人員流動比較大的實際,(從年1月至7月10日,離職人員xx人),加大力度多方招聘人員,從年1月至7月10日,招聘入職公司人員有xx人,其中留職在崗的有xx人,確保了人員到崗,預定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。

  6、完善儲運部的績效考核制度。從年1月份開始,在公司領導的主導下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,三月份儲運部內部整件組、散貨組、復核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。

  7、關心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關心員工的休息問題,調整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。

  二、上半年工作上存在問題

  1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。

  2、人事行政部現(xiàn)有人員結構不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。

  3、因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。

  4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。

  三、年下半年主要工作計劃

  1、規(guī)范自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學習,多與外界相關業(yè)務接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經驗。

  2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。

  4、完善司機、在外業(yè)務人員的人身意外保險投保工作,上批團體買意外保的是年10月12日,還沒到期,現(xiàn)在還有部分新司機、新業(yè)務員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。

  5、合理調整員工的薪酬標準,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。

  6、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。

個人半年的工作總結14

  根據醫(yī)院的工作安排,上半年主要開展的工作:

  一、認真做好上一年決算

  年度決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點醫(yī)院的財務經營狀況,考核各項目經濟指標。同時也是向銀行、財政、上級主管部門提供醫(yī)院一年來財務狀況的重要文件。在歲末年初的月份里,財務科同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于x月xx日順利完成年終決算工作。本年度的財務報表內容包括醫(yī)院各項經濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了醫(yī)院的經營狀況、債權債務、資本結構。為20xx年度的績效考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務科將根據醫(yī)院領導的管理思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數據。

  二、多方協(xié)調及調整,科學編制20xx年財務預算

  財務科在醫(yī)院主管院長的指導參與下,根據年目標任務和醫(yī)院實際情況,幾經討論修改,最終在x月中旬編制完成醫(yī)院20xx年財務預算,同時上報上級主管部門。

  三、認真做好常規(guī)性財務工作

  1、財務科雖然人數不少,但分五個班組分散在三個不同區(qū)域,收費結算人員分四個班組,每天面臨繁忙的門診收費、住院結算、醫(yī)保農合結算兌付工作,科辦公室財務人員整天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核、記賬算賬工作。按時處理大量的會計報表資料、銀行資料、以及會計報表網上直等工作。同時還要做好醫(yī)療業(yè)務科室價格管理,醫(yī)療成本監(jiān)測,采購供應部門招標的工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務科能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。

  2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎工作,使得財務科成為醫(yī)院的經濟信息庫。

  四、開展成本核算,加強了財務監(jiān)督管理

  1、財務科適時地進行內部崗位調整,設立成本核算崗位,分科室進行成本核算。細化了成本的責任單元和成本要素,規(guī)范成本費用歸集管理流程,充分發(fā)揮預算的指導和控制作用。

  2、年初,我科將全年預算任務下發(fā)各科室及部門、進一步完善財務公開制度,促使各單位及部門挖潛節(jié)支、確保經營目標的順利實現(xiàn)。為醫(yī)院加強對各項業(yè)務的管理、提高醫(yī)院效益提供了及時有效的信息。

  五、積極籌措資金,逐步實現(xiàn)資金高效管理

  年初在20xx年工作計劃中,強調資金管理。上半年我科每月月底通過對資金運行分析,掌握資金結算規(guī)律,從經濟活動源頭著手,做到“月計劃、周動態(tài)、日平衡”。流動資金以確保醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務正常開展為主要目的運作,保障醫(yī)院正常運轉資金需要,最大限度減少資金沉淀。利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金等負債資金進行負債經營,努力實現(xiàn)低資金成本運營。

  加強與銀行的交流,立了良好的銀企關系,在交流中,樹立醫(yī)院財務健全、管理規(guī)范的形象,從而爭取銀行對醫(yī)院發(fā)展建設的大力支持。通過努力,醫(yī)院從銀行取得了4.9億元貸款,解決了醫(yī)院新院建設資金。

  六、對往來款項進行多元化的財務管理

  1、20xx年度對應付帳款的管理模式是在保證醫(yī)院各項業(yè)務支出、管理用費開支的基礎上,每月按往來款項賬齡情況由財務提出付款計劃,醫(yī)院領導統(tǒng)一安排支付。這種管理模式充分體現(xiàn)了醫(yī)院財務高度集中管理,保證了醫(yī)院財務在資金運作中的'純潔。

  2、積極做好單位員工往來帳款的清理工作。主要是員工出差和辦事所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經濟活動和經費支出,我們采取積極措施加強管理和清算。

  一是控制借款的資金額度;

  二是控制借款占用時間;

  三是及時對借款清理結算。由于采取有力措施,使院每位員工養(yǎng)成借款及時清賬的良好習慣。

  3、加強與醫(yī)保、農合管理部門的溝通,爭取應收醫(yī)療費用盡快回籠。

  七、自查自改,做好審計迎檢工作

  按市政府安排,今年醫(yī)院將接受政府審計,我科針對以前年度所有憑證,賬務,費用開支等問題,進行自查自改,工作量相當大,財務科在人手相當緊張的情況下,克服困難,加班加點進行整改。

  八、加強與稅務部門的溝通,提高辦事效率

  1、醫(yī)院在仁濟新村房產銷售中,涉稅工作相當復雜,財務科及時與稅務專管員進行溝通,確保銷售不動產發(fā)票順利開出和房屋產權的順利辦理。

  2、財務科在辦理各種稅務業(yè)務時,加強與所轄稅務部門的溝通,對稅務提出的問題及要求,及時改進,不斷提高稅務意識,爭取獲得本地稅務部門的理解和支持,提高辦事效率。

  九、良好的團隊建設,分擔壓力,保質保量完成工作

  醫(yī)院業(yè)務不斷擴大,財務核算工作繁重,同時又兼管仁濟新村銷售工作,在任務重、人手少的情況下,財務科實行各崗位多元化。針對每個崗位,明確崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能及相關崗位的匯報與外聯(lián)關系。使科室成員清晰的知道該怎樣開展工作。

  存在的問題:

  1、隨著新財務會計制度實施,財務人員財務知識、稅務知識略有欠缺,有時在業(yè)務處理上不夠準確。針對專業(yè)知識方面財務科應加強培訓:包括稅務知識、會計業(yè)務、新醫(yī)院財務、會計制度以及如何與稅務官員交流的技巧。尤其是房產銷售涉稅業(yè)務、個人所得稅等,財務科應多加培訓。財務人員培養(yǎng)不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

  2、由于部分科室業(yè)務處理不夠及時,致使部分醫(yī)用材料入庫手續(xù)不及時,相關數據、價格不能及時、準確的上報,成本費用不能及時掌握,造成成本核算不匹配。建議各部門各負其責,嚴格按照權責發(fā)生制原則,及時處理好各項業(yè)務,做好基礎數據的規(guī)范、采集和上報,保證財務資料的準確性和及時性。

  3、醫(yī)保、農合政策掌握不準,特別是市醫(yī)保結算政策沒有吃透,醫(yī)保欠費持續(xù)增長,醫(yī)保資金回籠不順。

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