自查自糾整改報告
我們眼下的社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的自查自糾整改報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
自查自糾整改報告1
為貫徹藥監(jiān)局今年下發(fā)的《通知》要求，我單位對內(nèi)部中藥飲片管理進行了自查，情況如下：
1、中藥飲片質(zhì)量管理人員狀況：
負責中藥飲片的質(zhì)量管理員是中藥藥劑師、中藥師，具有多年從事中藥飲片管理工作經(jīng)驗，應對中藥飲片質(zhì)量問題有一定的判斷能力，可監(jiān)督、檢查和指導藥品購進、驗收、養(yǎng)護、保管、銷售、運輸?shù)雀鱾�環(huán)節(jié)存在或反饋的質(zhì)量問題。在藥品質(zhì)量檢查和養(yǎng)護工作中，藥房員工一貫堅持預防為主的原則，根據(jù)庫存藥品流轉(zhuǎn)情況和季節(jié)變化，確定重點養(yǎng)護工作。在中藥飲片驗收過程中，驗收員在我單位從事驗收工作多年，工作認真、仔細，能及時準確完成所購進藥品的質(zhì)量檢查驗收工作，并已做過中藥飲片驗收工作的崗前培訓。
2、中藥飲片購進管理：
�。�1）將執(zhí)行“按需進貨、擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一”的原則，注重藥品購進時的時效性和合理性，力求做到供應及時，結(jié)構(gòu)合理。
�。�2）必須從具有資質(zhì)的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片，驗證生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》、《藥品GMP認證書》、藥品質(zhì)量保證協(xié)議和銷售人員授權(quán)委托書，資格證明、身份證，并將復印件存檔備查。
�。�3）所購的.中藥飲片要求有包裝，包裝上除有品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期外，實施文號管理的中藥飲片必須注明批準文號。
�。�4）供貨企業(yè)須提供有中藥飲片的檢驗報告復印件，簽訂合同都注明質(zhì)量條款、產(chǎn)地、等級標準等。
�。�5）不購入該炮制而未炮制的中藥飲片。
3、中藥飲片驗收管理：
�。�1）驗收人員嚴格按照法定的藥品質(zhì)量標準和《中國藥典》對中藥飲片質(zhì)量進行逐批驗收。
�。�2）中藥飲片的驗收若發(fā)現(xiàn)問題，及時向上級匯報，盡快處理。
�。�3）驗收時仔細核對品名、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、合格證等，同時對中藥飲片的包裝、標簽以及有關(guān)要求的證明文件均進行逐一檢查。
�。�4）中藥飲片進貨時，及時讓供貨廠家提供飲片檢驗報告，以便留存?zhèn)洳椤?/p>
（5）驗收時對與貨單不符、質(zhì)量異常、包裝、標志內(nèi)容不符合規(guī)定等存在疑問的品種，采取拒收，并與進貨廠家及時溝通聯(lián)系，盡快處理。
�。�6）驗收完畢，驗收員在驗收貨證上簽字，驗收記錄保存存檔。
4、中藥飲片的儲存、養(yǎng)護管理：
（1）在庫中藥飲片應定期采取養(yǎng)護措施，每季度要將全部中藥飲片檢查一遍，遇到潮濕季節(jié)，每月要將中藥飲片檢查一遍，出現(xiàn)質(zhì)量問題，立即采取補救措施。
�。�2）中藥飲片儲存于陰涼處，避光、陰涼、干燥、通風，與其他藥品分開存放，并有防潮、防霉、防塵、防污染以及防蟲、防鼠等設施。
（3）中藥飲片容易發(fā)生質(zhì)量變異，養(yǎng)護過程中嚴格按照其不同性質(zhì)和儲存條件分別養(yǎng)護。
�。�4）性質(zhì)相互影響容易串味的重要飲片分開存放。
在此次自查行動中，仍然存在一些問題和不足，應及時進行糾正，具體情況如下：
1、中藥飲片到貨時，由于工作有時繁忙，沒有及時對全部飲片進行仔細驗收，上賬不夠及時，今后還應注意，利用空閑時間抓緊登記上賬，做到賬貨相符，保證藥品質(zhì)量。
2、處方核查簽字不夠及時，今后應嚴格按照“四查十對”原則統(tǒng)一管理，做到工作態(tài)度嚴謹、認真。
以上是我單位依據(jù)《藥品質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》及《通知》等文件精神進行的中藥飲片質(zhì)量管理自查總結(jié)，請局藥品核查處檢查指導！
醫(yī)院藥房個人自查自糾整改報告四
為深入貫徹落實《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》，提高醫(yī)療質(zhì)量，近期我們對藥房的情況進行了認真、全面自查，自查情況如下：
一、科室職工認真學習并執(zhí)行《藥品管理法》和有關(guān)藥事法律法規(guī)，嚴格遵守各項操作規(guī)程，有專人負責藥品的質(zhì)量管理工作。
二、制定了相應業(yè)務知識學習計劃，業(yè)務人員定期進行法律知識和專業(yè)技術(shù)知識的學習，提高業(yè)務人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平。
三、在購進藥品時嚴格審核供貨單位、藥品及銷售人員的資質(zhì)，確保采購藥品合格無質(zhì)量問題。
四、建立建全進貨檢查驗收制度，對藥品通用名稱、規(guī)格、批準文號、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購進日期等嚴格核對，驗收藥品做到要：帳、票、物相符。驗收記錄按規(guī)定期限保存。
五、藥房干凈整潔有序，存放、陳列藥品有專用貨架，需冷藏、避光儲存的藥品在相應條件下存放。有防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設施，儀器定期保養(yǎng)，及時維修。
六、定期組織人員對品進行質(zhì)量檢查，每天觀察室內(nèi)溫濕度。陳列藥品根據(jù)劑型分開擺放。藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開擺放。調(diào)劑室干凈整潔，藥品與所用物品固定放置，工作人員嚴格按照調(diào)劑室操作規(guī)程執(zhí)行，調(diào)配時做到“四查十對”不合格處方拒絕發(fā)藥，發(fā)藥時認真核對，堅決杜絕差錯事故發(fā)生。
七、藥品按“先進先出，近效期先出”和按批號發(fā)藥的原則。效期半年之內(nèi)的藥品填寫效期藥品登記簿，報損藥品認真填寫報損單，及時按程序上報銷毀。
八、認真執(zhí)行藥品不良反應報告制度，有專人負責藥品不良反應信息的收集和上報工作。發(fā)現(xiàn)藥物不良反應及時填報《藥品不良反應事件報告表》并向上級有關(guān)部門報告。
九、每月盤點一次，確保帳物相符。
存在的問題：通過自查，我們加強了自身建設，排查了安全隱患，但也存在一些問題，對存在的問題我們整改如下：
1、改善藥品儲存條件和溫度要求，滿足藥品儲存溫度要求；
2、對員工的業(yè)務知識培訓還有待一步加強；
3、工作自查的自覺性和能力還有待加強。
總之，下一步我們藥房工作人員本著服務第一，確保藥品質(zhì)量，堅決杜絕差錯事故發(fā)生，使藥房的工作達到一個新的高度。
自查自糾整改報告2
根據(jù)《xx縣關(guān)于開展XX年度民主評議政風行風工作實施方法》和市分行《關(guān)于XX年度全行民主評議政風行風工作實施辦法》，在糾風辦的具體指導下，我行全面啟動民主評議政風行風工作（以下簡稱行評工作），扎實有效推進全行政風行風的自查工作，并對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，政風行風建設取得階段性成效�，F(xiàn)將我行開展行評及整改工作的有關(guān)情況匯報如下：
一、主要經(jīng)營管理情況
�。ㄒ唬┲饕�(jīng)營情況（截止8月末）
1、累計投放各類貸款29987。50萬元，同比增加16270萬元，各項貸款余額86679。65萬元。
2、累計收回各類貸款58800。50元，其中糧食政策性財務掛賬貸款16825萬元，準政策性貸款30880。50萬元，產(chǎn)業(yè) 化龍頭企業(yè)貸款8800萬元，縣域城鎮(zhèn)建設貸款1825萬元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬元，倉儲設施貸款120萬元。
3、日均存款15377萬元，同比增加3027萬元。
4、完成中間業(yè)務收入40。56萬元，占全年計劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94。5%。
6、實現(xiàn)賬面贏利1258。25萬元，占全年計劃的70%。
7、清收不良貸款30萬元。
8、上繳利稅307萬元。
�。ǘ┤肆Y源狀況
我行現(xiàn)有員工19人，平均年齡41歲，黨員12人，具有全日制大專以上學歷9人，員工的學歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級管理人員組成，均具有XX年以上經(jīng)濟、金融和管理工作經(jīng)歷，經(jīng)營管理經(jīng)驗豐富。
�。ㄈ┲饕蛻羧后w
目前，我行開戶企業(yè)40家，貸款企業(yè)35家。客戶群體以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主，客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。
�。ㄋ模┲饕氊�、業(yè)務范圍和服務
農(nóng)發(fā)行主要職責是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策，以國家信用為基礎(chǔ)，籌集資金，承擔國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務，代理財政支農(nóng)資金的撥付，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務農(nóng)發(fā)行堅決服從和服務于國家宏觀調(diào)控，全面落實國家各項強農(nóng)惠農(nóng)政策，把實現(xiàn)良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前，形成了以支持國家糧棉油購銷儲業(yè)務為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設施建設為兩翼的業(yè)務發(fā)展格局，初步建立現(xiàn)代銀行框架，經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)大發(fā)展，有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。
二、積極開展政風行風評議工作
自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評議政風行風工作以來，剛開始，我們對此認識不足，重視不夠，存在一些問題，后來在縣紀委領(lǐng)導和糾風辦親臨的指導下，我行對行風建設工作十分重視，精心安排，認真組織，扎實推進行評各階段的工作。從加強銀行從業(yè)人員行為準則教育、轉(zhuǎn)變工作作風、提高服務質(zhì)量入手，堅持面向社會、面向客戶開門評議，堅持行風建設與社會評議相結(jié)合，內(nèi)部管理與社會監(jiān)督相結(jié)合，突出制度建設，注重整改成效，促進本行建設與社會需求和諧一致，力求形成常態(tài)化工作機制和良好的工作作風。
（一）高度重視，加強領(lǐng)導
為深入貫徹落實上級關(guān)于20xx年度民主評議政風行風工作的意見和實施辦法，支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導，成立了以行長為組長政風行風評評工作領(lǐng)導小組，確保行評工作的有效推進。
黨支部多次就行評工作進行討論研究，為確保行評活動的貫徹落實，提出了具體要求：
一是要求把行評工作擺到重要議事日程，認真落實對外服務承諾，提升服務質(zhì)量，加強檢查督促，主動接受監(jiān)督，確保行評工作健康有序進行；
二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作，樹立全局觀念和責任意識，既不能脫離經(jīng)營工作孤立抓行評工作，又不能因為任務重、工作多而不認真開展行評工作，要結(jié)合全行開展的優(yōu)質(zhì)服務年活動，做到統(tǒng)籌兼顧，以行評工作為契機，通過行評工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問題，制訂和落實具體的整改措施，提高服務效率和服務水平，提升市場競爭力，切實轉(zhuǎn)變工作作風，促進業(yè)務發(fā)展；
三是強調(diào)要嚴格遵守紀律，對違反規(guī)定的，要依照有關(guān)規(guī)定給予責任人嚴肅處理，并追究責任。
�。ǘ⿵V泛發(fā)動，精心組織
一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上，行長對行評工作進行了動員和部署。
二是對內(nèi)對外公開服務承諾。以實際行動開展行風建設、接受社會監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務。
三是在全行廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動、合規(guī)教育活動等，通過這些活動不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守，提高窗口服務水平和全行案件風險防控水平，深入推進行風建設。
�。ㄈ⿵V征意見，開門評議
通過多種渠道，我行廣泛征集廣大客戶的意見，實行開門評議。
一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話，通過電話渠道征集意見。
二是在營業(yè)網(wǎng)點設立意見箱、意見簿，開展“客戶滿意度調(diào)查”，現(xiàn)場征集意見。
三是召開客戶座談會，通過面對面交流征求意見和建議。
（四）全面部署，整體推進
一是強化服務理念，切實提高干部職工對行風建設的認識。倡導“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念，并通過強化培訓教育等方式，提高了廣大干部員工對“服務是銀行的生命”以及“服務立行”、“服務無小事”、“服務就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務理念的認識。
二是制定與實施規(guī)范的服務標準，全面提升全行的服務能力和水平。在加強行風建設工作中，我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營銷維護規(guī)范》、《營業(yè)窗口服務規(guī)范》等活動實施細則，并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實際操作、保持相對穩(wěn)定”等四項原則，制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負責人等崗位服務標準，以及《文明規(guī)范服務標準》，并對上述工作制度匯編成冊，發(fā)到全行干部員工，方便遵照執(zhí)行。
三是強化服務培訓，有效提高全員的.服務技能和工作能力。
四是履行服務承諾，切實增強全行行風建設的社會責任感。為切實加強行風建設，我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報等措施，確保公開服務承諾得到履行，增強了全行上下為客戶、為社會企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務的責任感。
五是建立督促檢查機制，確保行評工作取得實效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度，并重點推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正，真實有效，成立了檢查組對全行進行了多次全面及專項檢查，并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標考核、負責人和員工個人的績效考核掛鉤，使行評活動得到切實推進，促進了行評工作不斷深入和取得實效。六是加強全行作風建設，強化執(zhí)行力，提高工作效率。為貫徹“為一線服務、為基層服務、為客戶服務”的經(jīng)營理念，及時了解、督導和幫助員工解決實際問題。
三、存在的主要問題及整改情況
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通過自查自糾、廣泛征集，我行共收集到社會各界的意見建議份，經(jīng)對意見和建議進行梳理與歸納，我行在行風建設方面共存在7個方面的主要問題。
1、部分業(yè)務發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務發(fā)展很快，但存款業(yè)務連年未完成任務，貸款占全縣四分之一，存款只占百分之一。
2、營業(yè)廳服務設施和服務環(huán)境應進一步改善。我行與商業(yè)銀行相比，我行網(wǎng)點服務設施不夠先進，電子化應用程度也不夠高。難以為來行辦理業(yè)務的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務方面存在相對較多的問題。
一是營業(yè)廳面積較小，
二是窗口設置不科學，
三是未實現(xiàn)功能分區(qū)。
3、窗口服務質(zhì)量應進一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責不嚴謹、不到位的問題，窗口服務質(zhì)量存在差異，整體服務質(zhì)量需要進一步提高。還有小孩進入營業(yè)廳玩耍等問題。
4、結(jié)算服務功能應進一步完善。一方面，政策性銀行的限制，我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面，目前我行科技還處于發(fā)展過程，諸如網(wǎng)上銀行、手機銀行等先進服務能力尚待建立。服務功能的相對不足，使我行在滿足客戶對銀行的多種服務需求上形成了一定的障礙，這也是制約我行發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。
5、全行服務品質(zhì)應進一步提升。近年來我行狠抓服務質(zhì)量的提升，取得了積極效果，但較之于先進同業(yè)、客戶需求以及科學發(fā)展的要求，還存在一定的差距。對“客戶服務”的內(nèi)涵理解不深，手段不夠新、措施不夠多，效果還不明顯。全行后臺服務一線、管理服務營銷、全行服務客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強。
6、隊伍建設尚未全面適應優(yōu)質(zhì)服務的需要。我行員工隊伍整體素質(zhì)有等提升，但與科學發(fā)展和行風建設的要求相比，干部職工隊伍在思想、能力、素質(zhì)、作風等方面還存在一定差距，優(yōu)質(zhì)服務的競爭意識和能力需要進一步提高。
存在以上問題的主要原因，
一是思想認識上需要進一步解放思想、更新觀念，提高理論聯(lián)系實際和解決實際問題的能力。
二是工作作風上需要進一步加強干部隊伍建設，改進工作作風，提高工作效率。
三是創(chuàng)新服務、管理機制上需要進一步開拓進取，完善機制，推動創(chuàng)新。
（二）對存在的問題積極進行整改
針對上述問題，我行召開黨支部會議進行了研究，也召開專題會議進行了分析，并按照查糾并舉、邊整邊改的要求，對存在的問題予以分類處理，認真進行整改。
1、采取有力措施，加快存款業(yè)務發(fā)展，全面完成年度任務目標。今年以來，全行上下開拓進取，努力拼搏，千方百計抓營銷，克難攻堅求發(fā)展，信貸業(yè)務呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，經(jīng)營利潤同步提高，但存款始終上不去，不良清收進展不大，后面要加大存款營銷和不良清收力度，力爭全面完成目標任務。
2、加強營業(yè)廳服務設施建設和環(huán)境改造。積極爭取上級行支持，改造我行服務窗口設施和環(huán)境，力求實現(xiàn)更人性化、個性化的服務環(huán)境，促進客戶舒適度和滿意度的提高。
3、加強優(yōu)質(zhì)服務意識的培養(yǎng)，促進窗口服務質(zhì)量的根本改善。意識和理念的培養(yǎng)是一項長期而艱巨的任務。我行會堅持樹立和推行“服務立行”的理念，持之以恒地加強干部職工的服務培訓。堅持完善和深化服務雙考核雙掛鉤的辦法，堅持不懈地加強一線服務的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機制并重的雙重功效，幫助每一個員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務的良好工作習慣。
4、加快推進業(yè)務功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識到這類問題，正在逐步加以解決結(jié)算功能問題。
5、大力開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動，提升服務品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務，鑄造金字招牌”為主題，以“服務理念進一步增強、服務流程進一步優(yōu)化，服務行為進一步規(guī)范，服務效率進一步提高，服務環(huán)境進一步完善，服務形象進一步提升，把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價值的良好銀行，爭創(chuàng)市民滿意銀行”為目標，廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動，使服務內(nèi)涵不斷延伸，服務意識不斷增強，服務作風不斷改進。
6、深化隊伍建設，打造戰(zhàn)斗力過硬的優(yōu)良團隊。
一是加強干部職工隊伍建設。建立健全干部職工考核評價體系，落實員工培養(yǎng)、晉升辦法，確保干部“能上能下”、“能進能出”機制的有效運行。
二是抓好干部員工培訓。通過推行引進來、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓形式，完善推廣網(wǎng)絡培訓方式，充分利用周六、周日時間開展培訓，實施培訓積分制和培訓計劃完成率考核等，加強干部員工的知識技能培訓，不斷增強干部員工隊伍的優(yōu)質(zhì)服務能力。
四、下一步的主要整改工作舉措
�。ㄒ唬┻M一步突出業(yè)務發(fā)展核心，加大支農(nóng)力度
一是全力組織存款業(yè)務。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務資源，拓展新的對公客戶群體；積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶，以貸促存模式，增加存款業(yè)務增長能力。
二是積極拓展信貸業(yè)務。信貸要在新農(nóng)村建設和農(nóng)田水利建設方面有所突破，促進業(yè)務快速增長。
（二）加強品牌建設，進一步提升服務水平
一是品牌建設實現(xiàn)新突破。進一步加大我行“至誠服務，有效發(fā)展，以人為本，構(gòu)建和諧”的核心價值觀的宣傳與推廣力度，全面動員和凝聚全行員工的智慧，為客戶提供最周到、最滿意的服務，為客戶創(chuàng)造最大價值；
二是深入推進“優(yōu)質(zhì)服務年”活動。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務年”的宣傳推廣力度，借助各類媒體廣泛宣傳，提升社會各界對我行的監(jiān)督力度；推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務承諾、服務質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務檔案等工作制度，努力使我行的服務水平上一個新臺階。
�。ㄈ�(gòu)建長效機制，持續(xù)推進行風建設
一是完善學習教育機制。以建設學習型銀行為抓手，加大學習培訓力度，加強政治與業(yè)務素質(zhì)建設，著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強、作風好的干部隊伍。
二是完善工作監(jiān)督機制。踐行公開服務承諾，對公開承諾落實情況加強檢查督辦。
三是完善雙評雙掛鉤機制，嚴格執(zhí)行責任考評和責任追究制度，持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)服務。
總的來說，通過前一階段政風行風評議工作，我行已取得明顯進步。
一是干部職工的精神面貌有新變化，工作作風有新提高；
二是營業(yè)廳服務環(huán)境有新改觀；
三是服務承諾得到履行，社會美譽度提高；
四是服務質(zhì)量有新改進，形象有新提升，在建設企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月，我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號”。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”下一步，我行將按照上級行和xx縣的部署安排，現(xiàn)場集中測評大會的要求和行評代表的意見，以求真務實的作風，進一步抓好整改工作，構(gòu)建長效機制，鞏固行評成果，不斷推進政風行風建設上水平、科學發(fā)展上臺階，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻！
自查自糾整改報告3
為嚴肅財政管理紀律，嚴格執(zhí)行收支兩條線的財務制度，堵塞財務管理上的漏洞，我校嚴格按照中共南安市紀委、市監(jiān)察局、財政局、審計局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈福建省開展小金庫專項治理工作實施方案〉的通知》(南紀綜[20xx]12號)和《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)福建省治理小金庫工作領(lǐng)導小組辦公室〈關(guān)于填報小金庫自查自糾階段報表有關(guān)問題的通知〉的通知》(南治辦1號)的要求，進行了小金庫專項治理自查自糾工作，工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)費來源與使用情況
我校屬于二級核算會計單位，每年經(jīng)費使用情況一律由中心小學統(tǒng)一管理進行核算。學校資金來源是市財政按學生實有人數(shù)給予劃撥，除此以外，學校再沒有任何資金來源。平時零星發(fā)生的有關(guān)收入，也都能使用統(tǒng)一票據(jù)，納入單位賬戶管理。學校的所有經(jīng)費支出能嚴格按照財經(jīng)管理制度和要求進行支付。
二、自查自糾的方法
1、加強組織領(lǐng)導。成立了治理小金庫工作領(lǐng)導小組，負責進行小金庫治理自查自糾工作，研究制定有關(guān)治理措施，解決有關(guān)重要問題。
2、做好宣傳動員。根據(jù)文件要求，我校迅速召開了專題會議，傳達文件精神，要求全體教師，正確認識開展此項活動的重大意義，認真對待專項治理工作，明確清理檢查小金庫是深入貫徹落實黨的十七大精神，加強廉政建設，從源頭上遏制和防止腐敗，規(guī)范財務收支活動的'重要舉措，是教育和保護干部的需要。
3、落實舉報制度。
治理小金庫工作領(lǐng)導小組辦公室設立了舉報的信箱，建立了舉報登記、查處督辦制度和工作保密制度，由曉老師具體負責，確保件件有交待、事事有著落。既營造了濃厚的工作氛圍，又保證了此項工作有效開展。
4、做好清查工作。對照七種表現(xiàn)形式，認真自查自糾，做到不走過場，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，從而進一步規(guī)范我校財務收支管理情況。并認真開展清理小金庫工作，成立了由校長率頭，財務人員負責，教導監(jiān)督的清理工作小組，認真扎實地開展了清理工作。
三、自查自糾的結(jié)果
1、我校財務管理均按照有關(guān)財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行，所有收入、支出全部納入本校財務賬目統(tǒng)一管理核算。學校沒有任何性的經(jīng)營收入，也沒有以任何形式收取師生的任何費用，也沒有虛列支出、轉(zhuǎn)出資金的現(xiàn)象，更沒有以各種項目套取資金的情況，沒有單獨賬戶，未設任何形式的小金庫。
2、我校多年來嚴格執(zhí)行收支兩條線的管理辦法，認真按照財務管理制度及有關(guān)規(guī)定，加強學校的財務管理工作，同時逐年進行修改并完善單位的各項財務管理制度、規(guī)定和辦法。堅持每學期進行一次財務公開，重大事項及時公開。堅持每年進行一次財務內(nèi)審工作，從無設置帳外帳和小金庫以及個人名義私存公款等違反財經(jīng)紀律的行為，從制度上保障了財務管理的規(guī)范性，嚴謹性和有效性。
3、嚴格按照現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，采用少量的備用金，嚴禁設小金庫，杜絕坐支行為，沒有以任何形式進行私存私放。
4、按照清理范圍要求，重點圍繞清理內(nèi)容中的各項指標開展清理活動，對20xx年1月以來的所有收入，支出及各類賬戶進行了認真細致的清查，通過清查，我校沒有發(fā)現(xiàn)上述違紀違規(guī)的問題，沒有任何形式的小金庫存在。清查結(jié)果已在全體教師會議上進行了通報。
5、在認真清理清查的基礎(chǔ)上，按照規(guī)定，認真填報了相關(guān)表格。
四、今后措施
雖然我校目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，但通過清理檢查小金庫，進一步嚴肅了財經(jīng)紀律，加強了法制教育，強化了財務管理，確保了資金的合理使用。今后，我校將在自查自糾的基礎(chǔ)上，進一步完善我校的財務管理制度，加強從源頭上防治腐敗的力度，力爭做到清理工作不留死角，反腐工作更上一層樓。
自查自糾整改報告4
保安大隊組織黨員干部學習“兩規(guī)”后，為更好的貫徹落實“兩規(guī)”規(guī)定 ，在全隊展開了全面的自糾自查工作，具體內(nèi)容如下：
一、 素質(zhì)建設方面
1、 保安隊在工作之余，認真加強整個隊伍的思想素質(zhì)建設，學習科學文化知識，不斷的提高隊伍思想覺悟性和業(yè)務水平。
2、 加強自身的身體素質(zhì)鍛煉，做到"拿得出，打得贏"充分體現(xiàn)保安隊伍的內(nèi)在素質(zhì)。
3、 大隊保安隊員能夠嚴格要求自己，服從領(lǐng)導的安排和管理，不折不扣以完成上級所交待的任務為已任。
4、 工作責任心較強，能嚴格遵守《保安職責》，認真做到保安隊伍的兩個"十不準"堅決維護單位形象和利益。
二、 存在的不足
1、 精神面貌不夠飽滿，個別隊員執(zhí)勤時精神低迷。
2、 個別中隊隊員存在遲到、早退等違反勞動紀律的現(xiàn)象。
3、個別隊員著裝不合格，影響保安隊員形象。
通過學習和領(lǐng)導的教育使我們充分認識到錯誤的.嚴重性，我們本著"對公司和單位負責"的原則，現(xiàn)作出如下整改：
1、 進一步加強隊員素質(zhì)建設管理，增強工作責任心。
2、 認真學習和領(lǐng)會“兩規(guī)”內(nèi)容和精神，不斷的提高隊伍思想覺悟性。
3、 在工作中開展批評和自我批評，使每個隊員能充分的認識到自身所存在的不足，從而提高隊員的業(yè)務水平和工作效率。
總之，在今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正隊伍中的不足表現(xiàn)，端正工作態(tài)度，提高業(yè)務水平，做到"政治合格，紀律嚴明，作風過硬"，樹立保安隊員的良好形象。
自查自糾整改報告5
為了進一步加強學校財務管理，規(guī)范財經(jīng)行為，提高財經(jīng)使用效益，完善財務監(jiān)督，充分發(fā)揮財務工作在學校教育教學工作中的重要作用，促進農(nóng)場各學校工作能更好更快地開展。按區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)中小學財務規(guī)范化檢查的通知》的文件精神，農(nóng)場教育總支高度重視，成立專班，于20xx年4月21日開始，在全場學校范圍內(nèi)開展自查自糾活動，現(xiàn)將情況總?cè)缦拢?/p>
一、自查過程
自查過程分為三個階段進行。
(一)動員部署階段(4月21日――22日)
1、制定實施方案，成立專班�？傊д匍_“財務規(guī)范化檢查”活動領(lǐng)導小組，會議研究“財務規(guī)范化管理”活動的開展，制定《武湖農(nóng)場教育總支財務規(guī)范化檢查實施方案》，并按照《關(guān)于開展全區(qū)中小學財務規(guī)范化檢查的通知》要求的10項內(nèi)容，責任到人，明確要求。
2、宣傳發(fā)動。召開“財務規(guī)范化檢查”活動動員大會，部署工作，加強宣傳，營造氛圍。
3、學習討論。組織農(nóng)場各學校校長、書記認真學習區(qū)有關(guān)文件精神，學習《武湖農(nóng)場教育總支財務規(guī)范化檢查實施方案》，開展以“財務規(guī)范化檢查”為主題的專題會，明確“財務規(guī)范化檢查”活動的目的、意義、內(nèi)容和要求，提高思想認識，積極自覺地參與活動。
(二)組織實施階段(4月23日――25日)
1、自查自糾�？傊Ш怂泓c及各農(nóng)場所屬各學校認真對照《關(guān)于開展全區(qū)中小學財務規(guī)范化檢查的通知》要求及10個重點問題，全面、客觀地分析現(xiàn)狀，認真開展自查自糾，撰寫自查報告。
2、建章建制。農(nóng)場各學校針對自身管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，進一步修訂和完善現(xiàn)行的規(guī)章制度、管理規(guī)范、工作程序以及各項管理措施等，使學校管理充分體現(xiàn)人性化、規(guī)范化、科學化。
3、督導檢查。農(nóng)場教育總支根據(jù)有關(guān)方案，參照區(qū)督導檢查方式，形成自己的督導檢查制度，掌握動態(tài)、查找問題、發(fā)現(xiàn)典型。
4、重點整改�？傊Ц鶕�(jù)督導檢查的果，針對還存在的問題，分析原因，制定整改方案，完善整改措施，落實整改責任，切實解決實際問題。
5、監(jiān)督評議�？傊刚埥逃酗L監(jiān)督員10名(社區(qū)代表、家長代表、學生代表)，形成第三方力量監(jiān)督反饋機制。對違規(guī)行為必須監(jiān)督整改到位，情節(jié)嚴重、影響惡劣的嚴格按照有關(guān)規(guī)定實行責任追究，對有嚴重違規(guī)行為的要依照有關(guān)規(guī)定進行處分。
6、績效考核。將落實財務規(guī)范化管理納入教育績效目標管理，年底，對各項工作的評估都要合此項工作情況進行。
(三)分析總階段(4月26日――27日)
1、全面總。總支核算點于5月1日前將本單位“財務規(guī)范化檢查”活動的開展情況、經(jīng)驗和體會進行全面認真地總和評估，并向教育局財務審計科交書面總材料。
2、經(jīng)驗交流。農(nóng)場教育總支組織場內(nèi)經(jīng)驗交流活動，推介先進經(jīng)驗，樹立典型。
3、分析總。教育總支對在“財務規(guī)范化檢查”活動中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀的學校進行表彰，并在全場范圍內(nèi)作經(jīng)驗交流。
按照區(qū)教育局文件規(guī)定，農(nóng)場各學校按總支核算點要求通過深入自查，各學校財務管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)來執(zhí)行，收入、支出全總納入核算點法定帳目統(tǒng)一核算，未侵點、截留國家和單位收入，沒有單獨帳戶，未設任何形式的“小金庫”。
1、按照上級財務管理的有關(guān)政策和法規(guī)，農(nóng)場中小學核算點及各學校都建有嚴格的財務及財產(chǎn)管理制度，并做到了責任到人，落實到位，沒有違規(guī)操作的現(xiàn)象。農(nóng)場10所學校均按規(guī)定編制，執(zhí)行20xx年預算，都嚴格按月編制會計報表。
2、嚴格按財政局、教育局的有關(guān)要求和各學校實際編制了學校收支預算，學校的一些重大收支，事前都召開了校委會，事后都進行了常規(guī)公示，倘若因工作事特殊情況的需要面要變更預算，則按照相關(guān)審批手續(xù)進行變更，沒有擅自修改和變動現(xiàn)象。
3、依照校產(chǎn)管理制度的規(guī)定，各單位所有的財產(chǎn)都登記造冊，做到專人管理，因?qū)W校需要而購置或使用的，都有教代會或教師代表參加的校委會的'審查通過。對于重大資產(chǎn)購買或是涉及基建項目的支出，都附有合同、算表和其他的相關(guān)材料。10所學校都能嚴格執(zhí)行�？顚Ｓ迷瓌t，沒有挪作他用。
4、嚴格執(zhí)行支出審批制度，所有大額支出都事前召開了校委會，事后進行了常規(guī)公示，各學校每年在教代會或是全體教師會上都作了財務報告，并獲得了通過，接受財經(jīng)審查小組的監(jiān)督。
5、各學校都嚴格加強預算內(nèi)、外資金的管理。預算處的收入全額繳入財政專戶，嚴格執(zhí)行了“一票三證”，“收支兩條線”，所有款項支出，均全部使用省財政部門統(tǒng)一制定的財政收據(jù)。沒有出現(xiàn)公款私存的現(xiàn)象。
6、按照財政集中支付要求，現(xiàn)金管理采取備用金制度，按照現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定，農(nóng)場教育總支及農(nóng)場所屬學校均嚴格按照財務制度執(zhí)行，核算點嚴格監(jiān)管各校財政資金的支出，沒有以任何形式進行私存私放。
7、農(nóng)場各中、小學都能做到帳目清晰，手續(xù)齊全。各校均無私設“小金庫”和公款私存等違規(guī)現(xiàn)象。各項均在銀行開設有學校公用資金帳戶，并做到收支有據(jù)，賬目清楚。
8、學校各項經(jīng)費支出，都嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和財務軌制，無亂之濫用和浪費鋪張等現(xiàn)象。對于大額款項支出，均有經(jīng)由經(jīng)辦人、證實人簽字，對于涉及基建等項目的支出，都附有合同、算表和其他相關(guān)材料。
9、各校對于學校的資產(chǎn)增減，都做了較好的登記，做到出入有據(jù)。
10、作為財務核算點，嚴格按規(guī)定辦理支付各學校的帳務，能規(guī)范辦理各種支付業(yè)務和帳務處理，能及時向各學校反饋財務信息。
二、經(jīng)驗與做法
積極開展“財務規(guī)范化檢查”工作是全面貫徹黨的十七大精神，落實科學發(fā)展觀，嚴肅財經(jīng)紀律，規(guī)范財經(jīng)行為，提高資金使效益的一項重大舉措。農(nóng)場教育總支認真按照區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)中小學財務規(guī)范化檢查的通知》的相關(guān)要求，深入推進財經(jīng)管理制度化、規(guī)范化、精細化，促進教育事業(yè)又好又快發(fā)展，辦好人民滿意的教育。
1、宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想。自黃陂區(qū)教育局分別召開財務規(guī)范化檢查的工作會后，農(nóng)場總支迅速召開了班子成員會和全體校長、書記會。深入學習了區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)中小學財務規(guī)范化檢查的通知》�？傊泟⒈笠蟠蠹艺J真學習有關(guān)文件和會議精神，正確認識開展此項活動的重大意義，要求大家要認真對待專項檢查工作，明確財務規(guī)范化工作是深入貫徹落實黨的十七大精神，加強廉政建設，從源頭上遏制和防止腐敗，規(guī)范財務收支活動的重要舉措，是教育和保護干部的需要。要求大家，對照“自查自糾表”認真開展自查自糾，做到不走過場，不留死角，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
2、成立專班，明確責任。
成立武湖農(nóng)場教育總支財務規(guī)范自查自糾專項治理工作領(lǐng)導小組：
組長：劉斌
成員：陳啟業(yè)陳代千馮漢文占才斌周謀新曾微杜紹兵
農(nóng)場所屬學校按總支方案要求也相應成立財務規(guī)范專項治理工作小組，制定工作方案，實行工作責任制�？倓帐遥敃揖磪^(qū)教育局文件要求在各校范圍內(nèi)開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3、廣泛宣傳，形成氛圍。通過辦專欄、掛橫幅、廣播、黑板報等措施，在整個校園內(nèi)，讓全體教職員工都能了解財務規(guī)范化檢查的內(nèi)容，對照自身可以更好地查找問題。通過廣泛地宣傳，全體教師對財務規(guī)范化的目的、意義有了全面地認識，廉潔從教的行為得到增強。與此同時，各學校召開家長會廣泛聽取意見，深入了解學校工作中的不足，積極爭取家長和學生的配合，強化工作的針對性和實效性。
4、對照要求，自查自糾
對照區(qū)教育局工作文件精神及“財務規(guī)范化檢查”中的10項內(nèi)容，積極開展自查自糾活動。
三、問題及整改
通過農(nóng)場教育總支專班和所屬學校專班認真細致的清理檢查，目前雖然尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀的現(xiàn)象，但通過清理檢查，進一步加強了我場各學校財務規(guī)范化管理，嚴肅了財經(jīng)紀律，加強了對各學校領(lǐng)導干部的法制教育，強化了財務監(jiān)管職能，確保了各項資金收之合法，用之有據(jù)，查之有憑，使用更加科學、規(guī)范。在自查、自糾活動中，我們也發(fā)現(xiàn)，為了方便各學校報帳，在沒有違反大原則地前提下，對于較小額帳目，我們偶爾開綠燈，沒有嚴格按規(guī)定執(zhí)行，造成財務管理上的不夠規(guī)范、嚴謹。對照本次檢查，我們知曉其中不妥，今天將一定加以改正。
在今后的工作中，我們將會進一步完善相關(guān)財務制度，全面分析和總財務管理中存在的問題，并認真做好整改，力爭做到清理工作不留死角，進一步規(guī)范財務管理，完善財務工作。
自查自糾整改報告6
為了貫徹落實市委市政府關(guān)于《##市物業(yè)服務市場秩序?qū)ｍ椪文昊顒訉嵤┓桨浮肺募�，切實�?guī)范物業(yè)服務行為，提升物業(yè)服務水平，改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質(zhì)，我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾，調(diào)查情況如下：
一、基本情況
##￥￥物業(yè)服務有限公司成立于二OO二年七月，是專門從事物業(yè)管理服務的企業(yè)，具有國家物業(yè)服務二級資質(zhì)，先后接管了 花園、 世家、等六個中、高檔小區(qū)。年來，公司以“管理規(guī)范高效、服務真誠快捷”為質(zhì)量方針，以“真誠為您”為服務理念，始終高標準、嚴要求，實施品牌戰(zhàn)略，已形成規(guī)范、專業(yè)、細致、高效的品牌風格。公司自成立至今，先后獲得“省級優(yōu)秀文明社區(qū)”、“省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“省花園式小區(qū)”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“省服務名牌”的榮譽稱號。
二、存在的主要問題
1．車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)
近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市民生活水平有了很大提高，購買私家車的家庭大量涌現(xiàn)，加之小區(qū)建成時間較早，車位規(guī)劃數(shù)量不足，部分業(yè)主缺乏大局觀念，破壞公共秩序，占用公共車道停車，造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象，對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。
2. 從業(yè)人員素質(zhì)有待提高，導致服務工作不到位
公司從業(yè)人員存在個別人員未受過正規(guī)的管理技能、培訓，缺乏系統(tǒng)的物業(yè)管理知識及綜合協(xié)調(diào)經(jīng)驗和能力。管理內(nèi)容局限于公共服務項目，較少涉及專項經(jīng)營和多種經(jīng)營。個別保安、保潔素質(zhì)欠佳，沒有接受過專門培訓的人員臨時上崗，未按標準操作，致使物業(yè)服務工作不到位。
3. 開展和提供的服務項目單一
目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供部分的服務，而對
居民住宅小區(qū)也僅僅提供保安、保潔、綠化等一些基本服務內(nèi)容，缺乏服務創(chuàng)新意識。
三、解決措施
1．落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法，分片包段責任落實到人，實施車輛的有效管理。對居民加強宣傳和教育，提升小區(qū)居民素質(zhì)，用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車，自行車逐一進勸告和清理，確保環(huán)境整潔有序。
2．加快公司人才培養(yǎng)，打造具有專業(yè)化服務水平的專業(yè)技術(shù)團隊。引進具有相關(guān)知識與經(jīng)驗的`高層管理人才，并通過培訓、定期考核等手段提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務技能和管理水平。提升“四保（保修、保潔、保綠、保安）”服務水平，深入推進精細化體系管理模式，促進物業(yè)管理服務水平不斷提升。切實把提高用戶滿意度作為自己的工作標準，不斷借鑒、總結(jié)先進的管理經(jīng)驗，將精細化覆蓋到每一個環(huán)節(jié)，控制到每一個細節(jié)，使每一項物業(yè)管理服務更加條理化、標準化、規(guī)范化，進一步完善精細化物業(yè)管理工作模式。
3．在固有服務內(nèi)容的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務內(nèi)涵，不僅要滿足業(yè)主的需求，還要預知業(yè)主的潛在的需求，以此不斷改進我們的服務內(nèi)容和管理手段，努力使客戶滿意，充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務理念，利用創(chuàng)新服務形式來不斷構(gòu)建高水平的服務，創(chuàng)建物業(yè)服務名牌，樹優(yōu)質(zhì)服務新形象。
物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提，其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務。在下一步工作中，我們將繼續(xù)積極突出物業(yè)服務的人性化理念，將物業(yè)管理服務超越單純的維修與維護，為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。
##￥￥物業(yè)服務有限公司
20xx年5月12日
自查自糾整改報告7
市效能辦：
根據(jù)省機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組《關(guān)于認真做好群眾反映問題辦理工作的通知》（x效綜[20xx]2號）文件精神，根據(jù)貴辦要求，我局對20xx年以來群眾反映問題辦理及回復工作進行全面梳理，對責任落實、辦理時效及回復情況、訴求對象滿意度等情況進行自查自糾，具體情況報告如下：
一、明確責任主體，及時跟蹤督辦
建立群眾來信來訪接待處理制度和群眾投訴制度，對群眾的來信來訪，及有關(guān)部門的轉(zhuǎn)辦、上級領(lǐng)導的批辦件，由局辦公室統(tǒng)一登記受理后，將根據(jù)群眾反映問題的類別和辦理時限進行分類，由局長簽批意見到分管領(lǐng)導，再由分管領(lǐng)導落實到具體的科室及經(jīng)辦人，監(jiān)察室對信訪件進行跟蹤督辦。責任科室應在規(guī)定期限內(nèi)對相應訴求進行調(diào)查、核實、答復，確實難以在規(guī)定時間把問題辦結(jié)或提出答復意見的,也要在辦結(jié)期限內(nèi)向分管領(lǐng)導報告情況、向監(jiān)察室回復辦理情況,說明原因和辦結(jié)時間。對經(jīng)核查確實不屬實,或不在本單位職責范圍內(nèi)、不符合政策要求無法辦理的問題，要向分管領(lǐng)導、主要領(lǐng)導及監(jiān)察室說明原因和政策依據(jù),并向訴求人做出解釋。
二、規(guī)范辦理程序，暢通訴求渠道
1、端正接訪態(tài)度。對5人以上上訪的事項，由分管領(lǐng)導和有關(guān)科室負責人進行接待，做好現(xiàn)場答復和調(diào)解工作。面對群眾“上訪”，從局領(lǐng)導到機關(guān)工作人員都能不回避，不推諉，主動接訪，堅持做到“一張笑臉，一把椅子，一杯熱水”，熱情接待，耐心聽反映，能協(xié)調(diào)解決的盡可能當場解決，需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋，遇到情緒激動的、沖動的，我們工作人員都能忍耐委屈，克制情緒，做好接訪工作。
2、暢通群眾反映問題渠道。在市信訪接待日時，由業(yè)務分管領(lǐng)導及科室負責人到現(xiàn)場參與接待來訪群眾。同時進一步拓寬群眾訴求渠道，通過局門戶網(wǎng)站（xx規(guī)劃網(wǎng)）聽取群眾呼聲，長期開設領(lǐng)導信箱、信訪信箱和網(wǎng)上咨詢平臺，辦公室由專人每日上線查收、登記、管理，確保群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領(lǐng)導帶隊走進xx電視臺“政風行風熱線”直播間，與市民互動，傾聽市民的呼聲和意見，并針對市民關(guān)注的xx中心城市近期建設規(guī)劃、交通擁堵、電梯增設、綠道建設等問題予以一一解答，耐心為聽眾解疑釋惑，增進廣大市民對規(guī)劃工作的理解支持。
3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規(guī)劃的工作制度，由局分管領(lǐng)導帶隊于每季度的第一周，在市文化廣場組織開展大型規(guī)劃宣傳活動,通過規(guī)劃圖板、規(guī)劃簡介、規(guī)劃法規(guī)宣傳冊等，宣傳我市近期規(guī)劃編制成果和規(guī)劃相關(guān)的法律法規(guī)，向市民發(fā)送法規(guī)資料、規(guī)劃簡介等，同時廣泛征求廣大市民對城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的意見和建議。同時，重視讓社會各界人士廣泛參與重大規(guī)劃項目編制過程，重要編制項目反復征求專家和部門意見。在編制四賢公園修規(guī)劃時，為充分發(fā)掘“四賢”文化精髓，邀請市李侗楊時文化研究會、市民俗學會等單位的專家，暢談延平“四賢”的歷史典故和理學思想，豐富規(guī)劃編制素材。東嶺和文田規(guī)劃也曾多次反復征求村民、土總公司、建設集團等單位意見，確保規(guī)劃落到實處。
4、開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。加強對街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通交流，按照《掛點聯(lián)系重點企業(yè)及街道辦事處服務制度》及《局領(lǐng)導班子成員掛點聯(lián)系縣（市、區(qū)）開展服務工作的通知》，局班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，另一方面通過溝通聯(lián)系、上門服務，及時了解民情、掌握民意，排查信訪事項，對搜集到的意見、建議及信訪苗頭詳細記錄，并限期反饋，及時排除矛盾，對重大的.苗頭事件領(lǐng)導班子集體研究，做好工作部署，盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當?shù)�，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、注重辦理質(zhì)量，提高群眾滿意度
對涉及面廣、群眾反映強烈、社會關(guān)注度高的信訪突出問題，如中心城區(qū)公建配套不足、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造進展緩慢等問題，我們充分發(fā)揮規(guī)劃職能優(yōu)勢，主動介入、積極協(xié)調(diào)解決。一是服務“完整社區(qū)”建設。為解決城區(qū)梅園新村、怡景嘉園等社區(qū)缺乏配套的農(nóng)貿(mào)市場問題，局主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導都先后帶隊到街道辦、社區(qū)現(xiàn)場辦公，幫助協(xié)調(diào)有關(guān)開發(fā)商和相關(guān)業(yè)主，并由市城鄉(xiāng)規(guī)劃院幫助設計農(nóng)貿(mào)市場的改造方案。二是服務配套完善城區(qū)體育設施。完成了xx中心城市社區(qū)體育公園規(guī)劃選點，選定xx水東大家廠蓮花山路北側(cè)地塊、老城區(qū)環(huán)城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠南側(cè)地塊、水南新城中心（世華小區(qū)）南側(cè)地塊等4個地點建設社區(qū)體育公園。建設內(nèi)容包含綜合館、室外籃球場、網(wǎng)球場、氣排球場等設施，每個公園用地面積在15畝-20畝之間。社區(qū)體育公園的建成將進一步完善社區(qū)體育設施配套，拓展居民活動空間。三是助推城區(qū)棚戶區(qū)改造。局主要領(lǐng)導帶隊多次到慈陰二巷、北門嶺與慈陰一巷、超驤路等七個棚戶區(qū)現(xiàn)場踏勘，從規(guī)劃職能角度提出改造的對策及建議，按照“原則上只拆不建或少建，主要采取異地安置或貨幣安置等方式，改善居民人居環(huán)境，提升區(qū)域品位”的總體思路，統(tǒng)籌考慮地塊的功能用途，騰出空間作為綠地、停車場、公園、社區(qū)活動中心、公交換乘點等公建設施用地。目前七個棚改地塊詳細規(guī)劃已提交方案并向市政府領(lǐng)導作了匯報。根據(jù)市政府安排，我局又委托規(guī)劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動規(guī)劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關(guān)部門組織實施。四是理順村民建房工作。研究制定了《xx市（延平區(qū)）城市規(guī)劃區(qū)村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》，并經(jīng)市政府辦審閱通過并印發(fā)至延平區(qū)政府、市直有關(guān)部門，將村民建房的審批權(quán)移交延平區(qū)，市局負責農(nóng)民新村和舊村整治規(guī)劃的審批和規(guī)劃指導工作。
四、如實回復反饋，強化問責處理
對受理的各類群眾反映問題的咨詢、投訴件，我局都嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定，將受理調(diào)查情況、處理結(jié)果在規(guī)定期限內(nèi)，采取書面、電話或面談等方式反饋、答復信訪人；部分信訪人的姓名、聯(lián)系方式不清的，我們都及時向轉(zhuǎn)辦單位做好書面反饋。所有答復件均在局門戶網(wǎng)站（xx規(guī)劃網(wǎng)）的回音壁欄目予以公開，接受廣大市民監(jiān)督。20xx年，共受理各類轉(zhuǎn)辦、批辦投訴和信訪件、網(wǎng)絡咨詢和投訴件（省長信箱、市長信箱、12345網(wǎng)、xx規(guī)劃網(wǎng)等）共計129件（存在一件多投、反復投的情況），實際辦結(jié)103件，辦結(jié)率80％。共收到市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案11件。20件承辦件在規(guī)定時間內(nèi)全部辦結(jié)，辦復率100%，辦結(jié)結(jié)果的滿意和基本滿意率100%。
建立群眾來信來訪辦理工作問責機制，對群眾的正常上訪和合理訴求不重視、不用心，對情緒激動的群眾反映情況傾聽不耐心、解釋不細心、處置不力，無正當理由未按規(guī)定期限辦結(jié)、回復的，按照組織談話、通報批評、行政處分等三級問責方式予以處理。組織談話由紀檢組長、局主要領(lǐng)導對責任領(lǐng)導、責任科室負責人及具體經(jīng)辦進行約談；通報批評由局辦公室、監(jiān)察室核實情況后采取正式發(fā)文、大會點名批評等形式；行政處分指情節(jié)特別嚴重的，報請紀委等相關(guān)部門后給予相應處分。經(jīng)自查，目前未發(fā)現(xiàn)存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復、假反饋等問題。
五、存在不足及努力方向
在處理群眾反映問題辦理及回復工作方面，我們雖然做了大量工作，但仍存在許多不足：一是未設置信訪機構(gòu)和專職人員。由于受機構(gòu)設置和人員編制的限制，單位內(nèi)一般存在無信訪機構(gòu)和專職人員的情況，大多由辦公室人員兼職或根據(jù)不同信訪事項領(lǐng)導指定相關(guān)人員進行接待處理，導致有時處理信訪事項不夠規(guī)范。二是信訪相關(guān)制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪檔案管理、責任考核追究等工作雖然有開展，具體的工作還是按照老辦法、老套路，相應制度還不夠健全。三是重復接訪情況相當嚴重。部分群眾對一些法規(guī)、規(guī)定、政策不了解、不理解，不合法、不合理訴求得不到滿足，就反復向我局、向相關(guān)部門、向上級政府黨委反映情況。如目前我局負責辦理的既有住宅加裝電梯審批事項，中心區(qū)范圍內(nèi)有一部分居民有需求，但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿足申報條件，我局不予審批，這一小部分群眾無視我局的解釋與答復，通過各種渠道、各種形式反映問題，甚至長期聚眾到我局吵鬧，導致我局相關(guān)業(yè)務科室工作人員耗費大量人力物力接待此類上訪群眾，嚴重影響工作效率。
為了進一步做好群眾反映問題辦理及回復工作，提升信訪工作質(zhì)量和群眾滿意度，今后我們的努力方向：一是進一步健全完善信訪有關(guān)工作制度，將完善工作制度作為一項基礎(chǔ)性工作來抓，在推進信訪工作科學化、制度化、規(guī)范化上不斷創(chuàng)新；二是嚴格實行考核、責任追究機制，重點落實領(lǐng)導干部在信訪工作中的領(lǐng)導責任，強化問責，維護社會和諧穩(wěn)定；三是強化軟硬件，夯實工作基礎(chǔ)，爭取資金改善接待場所，爭取配備一名專職信訪人員，進一步規(guī)范接訪、信訪辦理和檔案管理工作。
xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局
20xx年2月13日
自查自糾整改報告8
根據(jù)《xx縣司法局關(guān)于進一步深化干部作風建設的實施方案》的精神和要求，按照干部作風建設活動的總體部署，我處在思想發(fā)動和學習教育的基礎(chǔ)上，深入開展了自查自糾階段的工作，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
一、充分開展干部作風整頓活動
作風建設始終是黨的建設、機關(guān)建設的重要內(nèi)容。加強行政機關(guān)作風建設，優(yōu)化政務環(huán)境，是全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是全面加強政風行風建設的重要內(nèi)容，是一項長期而艱巨的任務。今年以來，我處把干部作風建設活動的開展擺到我處工作的突出位置，納入到現(xiàn)階段我處總體工作思路當中,把干部作風建設年活動的開展作為改進我處公證人員工作作風和提高我處工作效率的大事狠抓落實。我處通過要求公證人員深切的自查自糾，結(jié)合我處工作現(xiàn)狀，了解并掌握了我處作風建設方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，通過深入查找問題，深刻剖析問題的根源，及時制定了整改方案，明確整改內(nèi)容。同時，我們要求部門工作人員認真進行自查，查找自身存在的突出問題，分析存在問題的原因，有針對性地進行整改。
二、存在的問題。
1、思想需要進一步解放。雖然能夠堅持全心全意為群眾服務的宗旨，做到按照規(guī)定和程序辦事，但是，從更高的標準和更嚴的要求上看，部分公證人員還存在思想不夠解放、沒有用高標準要求自己、滿足于不落后就行等問題。習慣用老辦法、老經(jīng)驗思考解決問題。
2、工作主動性有待進一步增強。能夠按時完成局里交辦的各項任務，積極配合相關(guān)工作，但主動研究工作的積極性要進一步增強，要進一步加強日常工作的前瞻性和科學性。
3、工作作風不夠扎實，作風漂浮，敷衍塞責，主要表現(xiàn)在對解決歷史遺留問題的辦法不夠，積極性、主動性不夠。有的公證人員工作主動性、責任心不強;有的公證人員工作拖拉，辦事效率不高;有的公證人員作風飄浮，深入到基層調(diào)查研究不夠，服務意識不強;有的公證人員說的多，干的少，對己寬，對別人嚴;有的公證人員缺乏扎實認真、雷厲風行的工作態(tài)度。
三、整改的措施
1、不斷提高公證人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。組織本處公證人員認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，認真學習新頒布的法律知識和相關(guān)的公證業(yè)務知識，以及司法行政機關(guān)和業(yè)務主管部門的文件精神，不斷提高公證人員的政治、業(yè)務素質(zhì)，進一步端正執(zhí)業(yè)思想，增強誠信為民的觀念。強調(diào)每個公證人員認真學習從事公證工作應知應會的基本知識和基本技能，包括政治理論知識、憲法法律知識、公證職業(yè)知識、公證業(yè)務知識、公證技能知識、微機應用知識都要掌握，以全面提高公證隊伍的.政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和思想道德素質(zhì)。
2、振奮精神，真抓實干，增強工作主動性。通過干部作風建設活動的開展、通過我處內(nèi)部制度建設和各種形式的有效的監(jiān)督、通過有針對性的學習，提高公證人員工作的前瞻性、科學性和主動性。
3、增強服務意識，改進服務態(tài)度。要以人民群眾滿意不滿意作為衡量我們工作的第一標準轉(zhuǎn)變作風，與廣大人民群眾保持密切的聯(lián)系，讓我們的行為時時刻刻、方方面面都處于人民群眾和社會各界的監(jiān)督之下，努力搞好公證工作。
4、堅持邊查邊改，認真搞好整改。對梳理排查出來的問題，要堅持邊查邊改的原則，認真落實整改措施。當前能解決的問題要迅速解決;對當前不具備條件解決或本就需要通過一個過程加以解決的問題，積極謀劃，盡快解決。
總之，通過此次干部作風建設自查自糾工作的開展，我處的工作作風將更加務實，行為將更加規(guī)范，紀律將更加嚴明，服務將更加優(yōu)質(zhì)，公證人員整體面貌將呈現(xiàn)出團結(jié)、和諧、奮進、節(jié)約、創(chuàng)新的新形象
自查自糾整改報告9
xx分行：
根據(jù)《XX分行20xx年一季度會計檢查意見書》要求，我行由財會部部牽頭，組織XX分行營業(yè)部、xx支行、xx支行對意見書中指出的相關(guān)問題進行了逐一整改、落實、現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
一、組織工作
2月中旬財會部總經(jīng)理組織召開了2月份會計主管例會，XX營業(yè)部、xx支行、xx支行會計主管及財會部檢輔人員參加了會議，會議對整改工作進行了詳細布置，要求各機構(gòu)于2月22日將檢查發(fā)現(xiàn)問題整改完畢，提交整改報告向財會部匯報整改措施及整改結(jié)果。財會部在一季度會計檢查中對整改情況進行追蹤檢查。
二、整改措施及整改完成情況
�。ㄒ唬┘訌姇嫎I(yè)務培訓，提高會計人員風險意識
針對“會計人員風險意識淡薄”“查詢查復不規(guī)范�！钡那闆r，我行加強了會計人員風險意識、合規(guī)意識培訓，利用晨會、營業(yè)結(jié)束后組織集中培訓。會計管理部門根據(jù)實際需要不定期地對會計人員進行業(yè)務培訓，更新知識，及時掌握新政策、新規(guī)定，限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作，從而提高會計核算質(zhì)量。
財會部總經(jīng)理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務會計操作規(guī)程》和《票據(jù)業(yè)務風險提示》的學習，參加人員為各級會計管理人員、XX行營業(yè)部主任和票據(jù)崗專管員。對票據(jù)簽發(fā)、解付、查詢查復、質(zhì)押、貼現(xiàn)業(yè)務逐項對照制度解讀，糾正我行做業(yè)務中的偏差，進一步加強了票據(jù)業(yè)務的操作和管理。
各機構(gòu)定期向財會部報告《問題庫》等制度規(guī)章的學習情況，財會部根據(jù)報送的記錄抽查錄像，跟蹤員工學習的動態(tài)，通過季度考試、監(jiān)督傳票質(zhì)量、會計檢查等，落實學習效果。
（二）加強會計隊伍建設，做好會計人員的梯隊培養(yǎng)
針對“會計人員不足，存在風險隱患”的情況，我行進行了一系列的會計人員調(diào)整，充實一線會計員工隊伍，加強后備會計人員儲備。具體是
第一步，由xx行二級主辦x接替xx擔任xx支行會計主管。xx調(diào)回XX分行工作，主要負責票據(jù)管理等重要職責。x支行錄用的會計主管在對公柜臺擔任會計經(jīng)辦工作。
第二步，新入行的柜員先到現(xiàn)金柜臺臨柜學習，將現(xiàn)金區(qū)工作滿3年的老柜員逐步安排到對公區(qū)進行崗位輪換。此次人員調(diào)整是為了充實XX營業(yè)部會計人員隊伍，由老員工帶好新兵，并加強柜面票據(jù)、賬戶管理。另外財會部加緊了事后監(jiān)督崗位人員的招聘，預計近期會計管理人員會增加充實。
�。ㄈ┙⒔∪珝徫回熑沃疲魑鷷媿徫宦氊�
“會計檔案管理混亂”“現(xiàn)金和重要物品管理存在風險隱患”的問題，我行分析原因是由于柜員間職責不清，操作不規(guī)范導致的。整改措施是，對營業(yè)室人員進行明確分工，進一步健全會計崗位責任制。會計人員要按照崗位標準對所做的每項業(yè)務進行自查和改進，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。具體為：各機構(gòu)會計主管梳理本機構(gòu)會計人員崗位，結(jié)合本行的實際情況重新擬定崗位職責，加強各崗位的協(xié)調(diào)性，和操作的連貫性，尤其將大量的會計后臺業(yè)務做明細劃分，避免一人兼職過多，無法履職的情況。會計主管將新一版的崗位職責表報送財會部，財會部對職責表進行把關(guān)，提出意見建議，并照此分工進行會計監(jiān)督檢查。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化改革柜面流程，強化各項制度實施細則的建設目前我行存在柜面流程不盡合理，柜員操作存在逆流程的現(xiàn)象。對此問題我行采取的措施是，根據(jù)《興業(yè)銀行會計內(nèi)控要點》、《必知必會》、《綜合業(yè)務核算操作規(guī)程》等的要求來確定。制定會計管理制度實施細則，本著保證會計工作有序進行，科學合理，便于操作和執(zhí)行的.原則。全面規(guī)范本單位的各項會計工作。只有制定了先進合理的實施細則和操作流程，會計工作才能避免出現(xiàn)紕漏和風險。
近期財會部下發(fā)了《關(guān)于加強會計管理工作的通知》對風險監(jiān)測信息回復要求、會計管理、業(yè)務操作提出了要求。修訂了《現(xiàn)金管理實施細則》對現(xiàn)金管理、查庫管理執(zhí)行操作按上級行制度做出了新的規(guī)定。營業(yè)室制定了《印鑒卡領(lǐng)用、出售、建庫管理操作流程》，對印鑒卡使用管理流程進行了規(guī)范，
（五）提高會計管理人員素質(zhì)，加強會計業(yè)務檢查監(jiān)督針對“檢查問題整改不到位”“屢查屢犯問題嚴重”、“大額及對賬業(yè)務不規(guī)范”等問題，我行分析了存在問題的原因。主要是由于會計管理人員沒有嚴格履行審核和監(jiān)督的職責，審查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求：
一是檢查突出重點；
二是違法必究。
突出重點，就是要集中力量深入檢查，重點突破，避免做表面文章，避免查而不處、不了了之。違法必究，是檢查工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。檢查工作的落實，關(guān)鍵在于要嚴格執(zhí)行：對于問題責任人，
一是通報。
二是罰款。
三是行政處分。
各級會計管理人員要嚴格要求自己，緊跟制度規(guī)章更新的步伐，做好規(guī)章制度的解讀、傳達、再培訓。檢查輔導人員要加強事中監(jiān)督，避免以罰代管的工作方式，將監(jiān)督重心前移。
�。┱耐瓿汕闆r
本次檢查中發(fā)現(xiàn)的大多數(shù)問題都已按要求整改完畢，一戶專用賬戶“xx”由于需要客戶配合重開財政五聯(lián)單，正在積極整改中。對于“對20xx年xx月起開立的結(jié)算賬戶進行機構(gòu)信用代碼證的核對并留存復印件�！钡那闆r，已對xx月份以來開戶的單位逐個打電話聯(lián)系，目前還有20個賬戶沒有提供機構(gòu)信用代碼證。
三、處罰情況
XX分行給予相關(guān)人員處罰如下：xxx,xx各罰款100元。
自查自糾整改報告10
自開展師德師風教育月活動以來，我學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等內(nèi)容，在學習的過程中，我邊學邊自查自糾，從思想上認識到本人有以下問題：
1、政治理論學習松懈。主要原因：思想認識不深。認為馬列主義、毛澤東思想等內(nèi)容是我黨的高層決策者把握發(fā)展方向的指南針。而我們作為教師只要用心教書不犯原則錯誤就行了。再則，正因為理論性太強，字字精辟，學起來覺得枯燥�，F(xiàn)在我深刻認識到，這種思想實在要不得。理論聯(lián)系實際，是黨一貫堅持馬列主義的學風，是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)鍵所在。只有加強學習，才能從更高層面來指導和開展工作，增強工作的'原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性。在實際生活中，注意堅定黨的信念，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，要加強學習。
2、 工作作風欠雷厲風行。原因是：作為一名語文教師，做事應有周密的安排，雷厲風行的速度，如果拖拖拉拉，課前準備不充分，影響了孩子們學習的興趣，重則可以說是不負責任的表現(xiàn)，因此一定要改掉此毛病。
3、工作中有急躁的毛病，這樣不利于輔導后進生的學習。
4、整改方案
�、偌訌娬卫碚搶W習。
�、诩訌娮陨淼膸煹聨燂L建設，提高自身的綜合素質(zhì)，做一個人民滿意的教師。
自查自糾整改報告11
縣合療辦：
為促進我院“合理檢查、合療治療、合理用藥”，有效降低醫(yī)療費用，維護廣大參合農(nóng)民權(quán)益，根據(jù)寧合療辦文件精神及要求，經(jīng)院委會研究，在我院開展“三合理”自查自糾活動�，F(xiàn)將自查整改情況報告如下：
一、工作開展的基本情況。
1、堅持以病人為中心的服務準則，嚴格執(zhí)行出入院標準，根據(jù)本院現(xiàn)有醫(yī)療條件及技術(shù)能力進行合理檢查、合理治療。
2、建立健全新農(nóng)合各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行單病種定額付費標準，非單病種報銷及時、規(guī)范。
3、積極落實新農(nóng)合政策宣傳，更新了新農(nóng)合單病種付費標準，及時對住院補償、門診統(tǒng)籌進行公示。設有新農(nóng)合就醫(yī)流程圖、舉報箱和舉報電話。
4、參合農(nóng)民就診時確認身份后，使用新農(nóng)合專用處方并認真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記，嚴格控制開大處方，無超標準收費，在補償賬本上親自簽字及按手印，以防冒領(lǐng)資金。
5、在藥品上嚴禁假藥，過期藥品及劣質(zhì)藥品，藥品全部經(jīng)“三統(tǒng)一”配送，零差率銷售。
二、存在的突出問題。
�。ㄒ唬┪以盒罗r(nóng)合運行存在的問題。
1、不合理用藥行為。主要表現(xiàn)為抗生素使用違反原則、預防性使用時間過長。
2、床頭“一對一”的宣傳不到位。主要是在患者入院時進行宣教后，部分患者對新農(nóng)合政策未完全理解，在日常工作中沒有進行反復宣教。
3、住院患者對醫(yī)院的滿意度有待進一步提高。
�。ǘ└鞔逍l(wèi)生室新農(nóng)合存在的問題。
1、合療政策宣傳不到位。
2、處方書寫不規(guī)范，主要是項目不全、處方值偏大、處方書寫格式不規(guī)范。
3、個別村衛(wèi)生室存在分解處方現(xiàn)象，合療報解臺賬時間排序不規(guī)范。
4、不合理用藥。主要表現(xiàn)為抗生素使用違反原則，使用量超標準、使用時間過長。
5、個別村衛(wèi)生室存在暫留患者合療證現(xiàn)象，對患者的.身份審核未嚴格按要求執(zhí)行。
6、部分患者就診報銷時簽字不規(guī)范。
7、個別村衛(wèi)生室公示不全，主要表現(xiàn)為門診報銷未公示。
8、部分村衛(wèi)生室服務態(tài)度有待改進。
三、整改措施。
1、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的各項政策，對全體人員要堅持進行“三合理”知識培訓，不斷增強政策觀念和執(zhí)行合療政策的自覺性， 嚴禁弄虛作假。
2、加強新農(nóng)合政策宣傳，切實落實對住院病人“一對一”宣傳工作，村級要利用村上會議以及民間各種集會加大合療核心政策宣傳與門診統(tǒng)籌報銷政策宣傳。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，提高患者滿意度。
4、對抗生素使用及處方書寫進行培訓、合理使用抗生素、深入開展“三合理”檢查活動。規(guī)范處方書寫。要把“合理檢查、合理治療、合理用藥”作為一項長期工作，貫穿于合療工作的始終。對過度檢查、重復檢查及檢查缺失等不合理檢查，抗生素使用不合理、臨床用藥、出院帶藥、藥品管理不符合規(guī)定等不合理用藥，服務過度，服務不足及不當?shù)炔缓侠碇委熯M行自查自糾，嚴格控制醫(yī)藥費用不合理上漲。
自查自糾整改報告12
武漢惠民中醫(yī)門診部 XX 年 7 月 16 日 自 查 報 告 為了提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術(shù)服務水平，我院嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī) 師法》《中華母嬰保健法》《醫(yī)療廢物管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)， 依法執(zhí)業(yè)， 并針對 《民營醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量管理考核評價工作方案的通知》 精神我單位進行了自查自糾工作。
自查情況如下：
一、機構(gòu)資質(zhì)：我院單位全稱為“武漢惠民綜合門診部” ，位于 武漢市漢陽區(qū)永豐鄉(xiāng)蝦吧咀 337 號，性質(zhì)為民營所有制;法人代表： 陳瓊，主要負責人：候自雄。我院具有漢陽區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機 構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》 ，執(zhí)業(yè)許可證號：pdy30239h4XX517d1102，在有 效期限內(nèi)。
二、人員資質(zhì)：我院現(xiàn)有醫(yī)護人員 17 人，藥劑人員 6 人，均通 過全國衛(wèi)生技術(shù)資格考試，取得執(zhí)業(yè)資格證。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、我院設置了內(nèi)科、外科、兒科、中醫(yī)科、中西結(jié)合科、醫(yī)學 檢驗科、超聲診斷科、心電圖診斷科，根據(jù)患者需求導診分診，合理 安排門診科室。
2、門診病歷及處方書寫符合《病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理 、 辦法》的.規(guī)定。門診登記齊全，各類申請單項目齊全，描述清楚。
3、門診設有搶救室，搶救室設備齊全，急救器材、藥品定位放 置，定期檢查、保養(yǎng)、維修，設備性能良好，處于應急狀態(tài)。常用搶 救器械、無菌包、吸痰盤、輸氧盤均在有效期內(nèi)使用。門診搶救工作 及時，有上級醫(yī)師參加并進行指導。
四、規(guī)章制度及崗位責任制
1、按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標準加強醫(yī)療質(zhì)量管理，實 施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員 崗位責任制的執(zhí)行和落實情況，確保醫(yī)療安全和服務質(zhì)量，不斷提高 服務水平。
2、對有關(guān)人員進行教育培訓，建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、 院內(nèi)感染和消毒管理、處理方案等有關(guān)規(guī)章制度，有專人對醫(yī)療廢物 的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄，定期對重點科室和部位開展消 毒效果監(jiān)測，配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范。 對所有醫(yī) 療廢物進行了分類收集，按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識，污物容 器進行了密閉、防刺，污物暫存處做到了“五防” 。一次性使用醫(yī)療 用品處理情況：所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型 后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進行無害化消毒、焚化處理，并有詳細的 醫(yī)療廢物交接記錄，無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培 訓，并具有專用防護設施設備。
3、管理報告情況：我門診建立了嚴格的疫情管理及上報制度， 規(guī)定了專人負責疫情管理，疫情登記簿內(nèi)容完整，疫情報告卡填寫規(guī) 范，疫情報告每月開展一次自查處理，無漏報或遲報情況發(fā)生。
4、管理自查情況：經(jīng)查我從未使用過假劣、過期、失效以及違 禁藥品
5、明確崗位責任制，定職定崗
五、 “三基三嚴”的培訓與考核
護士能認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行“查對制度”及交接班制度 等核心制度，熟悉護理常規(guī)并按常規(guī)實施護理，在實際工作中遵守操 作規(guī)程。落實護理分級護理、巡視、查對、遺囑執(zhí)行、危重病人搶救 護理、消毒隔離等基本制度。
六、醫(yī)德規(guī)范學習 定期組織醫(yī)德規(guī)范學習培訓，提高醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)。
自查自糾整改報告13
通過第一階段師德師風教育學習，我對師德師風集中教育活動的認識有了很大的提高，政治信念更加堅定，工作的熱情更高了，干勁更足了，師德學習自查報告。按照教育局關(guān)于師德師風集中教育活動第二階段的要求，我真“回頭看”，認真進行討論查擺，深刻剖析自己，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
首先在自己的工作中注意良好品德的養(yǎng)成。教學中能面向全體學生，尊重學生的個體差異，平等地對待每一位學生。盡其所能、高效能地傳授科學文化知識，使學生終生受益，用自己精熟的知識吸引學生，用精辟的語言感染學生，用高尚的品德影響學生，成為學生一生學習和效仿的榜樣。對侍備課、批改作業(yè)要一絲不茍，及時改正講課中存在的問題，糾正學生作業(yè)中的錯誤，對于學困生要耐心輔導，幫助他們樹立學習的信心。
其次在自己的生活中注意良好行為的養(yǎng)成。一個人的品德的高低，不光是在正規(guī)場合的表現(xiàn)，私下里、小事上往往更能反映一個人靈魂深處的東西，表現(xiàn)一個人的本質(zhì)。平時，不說與教師身份不相符的話，不做與教師形象不相稱的事。在家里，要家庭和睦，鄰里友愛。在小區(qū)，不參與各種賭博活動。與人交往，誠實守信;同事之間不談不利于團結(jié)的話;不做不利于團結(jié)的事;不以惡小而為之，不以善小而不為。在小事中修身，在平凡中養(yǎng)德。只有具備高尚道德修養(yǎng)的教師，才會在一言一行中感染學生和塑造學生美好的心靈，使學生不僅學到科學知識，而且懂得做人的道理。
第三教師要勤奮學習修身養(yǎng)德。作為教師要具備廣博的知識、開闊的視野，就要不斷讀書學習、陶冶情操。利于業(yè)余時間學習教育教學理論，掌握新課程改革的理念，積極參加教研活動，不斷總結(jié)、反思教學。
總結(jié)我這幾年來的的教學工作，雖然取得了一點成績，但也存在一些不足之處：
1、業(yè)務學習和鉆研有些放松：
2、課堂上對學生的要求嚴格有余，而溫柔不足;
3、講課過程中，忽視了學生的個體差異，使少數(shù)幾個學生失去學習信心。
4、課后對差生的輔導不到位。
整改措施：
找準問題，剖析原因，努力做到自查自糾，在今后的工作中要克服這些缺點，以“三個代表”重要思想為指導，努力加強自身師德師風建設，在思想上樹立為教學奉獻的精神，在行動上樹立傾心教學的典范。
1、切實加強政治理論學習，尤其是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，扎實提高實踐“三個代表”重要思想的本領(lǐng)，結(jié)合先進性教育活動，增強黨性鍛煉的自覺性，進一步明確前進的方向，整改報告《師德學習自查報告》。爭取堅持每天看黨報、黨刊、或電視新聞，適當記錄要點，以提高自己的政治素質(zhì)。
2、加強業(yè)務知識學習，增強終身學習的意識，努力提高綜合素質(zhì)。首先從實踐中學，同時勤于從書上學，學習專業(yè)知識，提高寫作能力，提高管理水平。學習教育教學理論，業(yè)精于勤，才使人信服。其次向挫折和教訓學，不斷加以改進和提高，以致完善自我，豐富人生。
4、堅持理想信念，堅定建設中國特色社會主義的信心;堅持黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公、執(zhí)政為民;堅持勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績;堅持遵守黨的紀律，身體力行地維護黨的.團結(jié)統(tǒng)一;堅持“兩個務必”，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。
5、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不計名利，勤于工作，恪盡職守，把畢生精力無私地奉獻給黨和人民的教育事業(yè)。
6、在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學習積極性，努力提高教育教學質(zhì)量。努力做好后進生的轉(zhuǎn)變工作。
7、不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，增強事業(yè)心、責任感，愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)。
隨著素質(zhì)教育的不斷深入，對于教師的師德水平要求也越來越高。教師是人類靈魂的工程師，是落全面實施素質(zhì)教育的主導力量，是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人，教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。尤其教育科研工作者更應率先垂范，按照師德的高標準嚴格要求自己�；仡櫼炎哌^的路，方方面面都有所提高，下面從幾個方面
對師德師風進行一下自我剖析：
一、加強學習，提高素質(zhì)
關(guān)心國家大事，積極參加學院及部門組織的政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策。除了學院組織學習外，我平日里也經(jīng)常自學。譬如：《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設實施綱要》等。通過學習切實增強了我的職業(yè)道德建設的自覺性和積極性。我始終牢記人民教師的神圣職責，為人師表。把師德規(guī)范轉(zhuǎn)化為教師的內(nèi)在理念和自覺行動，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀。
二、積極進取，努力工作
對教育事業(yè)有高度的責任感和求知欲望，熱愛本職工作，堅持學習教育教學理論，認真學習相關(guān)業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。不斷學習新知識來更新自己，探索教育教學規(guī)律，提高教育科研水平。積極支持領(lǐng)導工作，服從領(lǐng)導安排，維護領(lǐng)導聲譽。顧大體、識大局、講奉獻、吃苦耐勞，不計較個人得失。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，認真地完成領(lǐng)導和各級部門交給的各項任務。有強烈的集體榮譽感，能夠在不斷解決種.種難題中培養(yǎng)自己，有很強的自制力和耐心，能夠正確對待挫折和失敗，平時工作起來有忘我的精神，不受時間空間的限制。愿意在教育戰(zhàn)線上尤其科研戰(zhàn)線上兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地奉獻自己的一生。
三、注重舉止，為人師表
在平時的工作中，能夠按照師德的高標準嚴格要求自己。做事堅持原則，誠實正直，言行一致，模范遵守社會公德。修飾打扮適合教師身份，做到了儀表端莊，整潔得體，具有良好的職業(yè)審美情感。不論在學院還是下基層學校，時刻注意本人的舉止言談,由于自己能嚴于律己，故受到領(lǐng)導及教師的好評。平素里，注意團結(jié)協(xié)作，樂于助人。
四、存在問題
1.教科研經(jīng)驗不足，工作中理論聯(lián)系實際做得不夠。
2.本職工作不夠扎實。由于主、客觀原因，有時工作起來舉步維艱，有時有厭倦工作傾向，有時有任其自然的松懈思想。當然最主要還是主觀思想在作怪，只要以公心去對待工作，沒有解決不了的問題。
自查自糾整改報告14
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署和具體要求，我辦緊密聯(lián)系工作實際，深刻觸動干部思想，扎實推進干部作風整治自查自糾工作有條不紊地開展�，F(xiàn)將我辦自查自糾整改工作開展情況匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，狠抓部署
我辦領(lǐng)導高度重視，成立了由黨組書記負總責的集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動領(lǐng)導小組，制定了《區(qū)國資辦集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動實施方案》，并于2月27日召開區(qū)國資系統(tǒng)集中整治干部作風突出問題動員大會，動員大會進一步統(tǒng)一思想，提高認識，增強責任心和緊迫感。于3月28日召開關(guān)于自查自糾階段的動員大會，在會上，辦屬各單位主要負責人和辦各科室主要責任人就此次活動作表態(tài)性發(fā)言，同時明確各單位主要負責人要履行第一責任人的責任，要高度重視自查自糾工作，以身作則，帶頭自查，確保作風整治活動不走過場，真正取得實效。
二、主要的做法
1、應用多種形式，廣泛征求意見。
一是向區(qū)直部分單位上門征求意見；
二是邀請設置意見箱，征求各界群眾的意見和建議；
三是我辦主要領(lǐng)導帶隊走訪各個企業(yè)，向服務對象征求意見。
2、結(jié)合工作實際，認真查擺問題。
一是通過召開三個會議（科室會議、黨組會議、黨支部生活會）的形式開展批評與自我批評，查擺存在的'突出問題，廣大干部坦誠溝通、交流談心，通過自己找、同事提、領(lǐng)導指、互相幫等形式，在自查自糾的基礎(chǔ)上全體干部填寫“自評、互評、點評”意見表；
二是我辦主要領(lǐng)導親自對股級以上干部進行談心，了解干部的思想動態(tài)；
三是全體工作人員根據(jù)各自工作特點、工作職能和崗位職責要求。認真查找本部門以及自身在“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”、行政審批效率低下、中介機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會的亂作為這五個方面存在的突出問題，開展批評與自我批評。
三、查擺的問題
通過收集、歸納、梳理，存在以下主要問題：
1、學習風氣不夠濃厚，有的干部學習意識淡薄，沒有緊迫感和危機感，工作憑感覺、辦事憑經(jīng)驗、服務憑心情，學習出于應付。
2、對待工作還不夠積極主動，只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考。
3、少數(shù)干部缺乏全局觀念和服務意識，服務態(tài)度不好，工作效率不高，工作中有推諉、拖拉現(xiàn)象，對待工作有時報有應付了事的態(tài)度。有時存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的態(tài)度。
4、與企業(yè)聯(lián)系溝通以及進行業(yè)務指導不夠緊密。
5、還要繼續(xù)加大國資監(jiān)管力度。
四、整改的措施
1.強化學習意識，提高干部素質(zhì)。
一是完善學習制度，加強干部職工的思想教育，提高干部對學習重要性和迫切性的認識。
二是創(chuàng)新學習方式。堅持集中學習與個人自學相結(jié)合，專題輔導與座談討論相結(jié)合，學習活動與交流心得相結(jié)合的原則，學習形式多樣，達到既生動活潑，又富有成效。繼續(xù)大力開展國資法律法規(guī)培訓，以本職崗位應知應會的基本知識、基本技能為重點，立足本職崗位苦練基本功，不斷增強綜合服務能力。
2.樹立宗旨意識，改進工作作風。破除得過且過、不思進取的思想，樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的觀念，以苦干實干精神扎實工作。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的干部隊伍。
3.密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務型國資。提高全辦干部全心全意為人民服務的宗旨意識，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，傾聽群眾呼聲，了解企業(yè)的熱點、難點問題。以依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標，創(chuàng)新服務理念、服務內(nèi)容、服務機制，切實改進服務方式，改善服務態(tài)度，提高辦事效率和服務水平，建立為群眾辦事的綠色通道，從根本解決群眾辦事難的問題，為社會提高優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務，進一步優(yōu)化我區(qū)投資環(huán)境，更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務。
自查自糾整改報告15
通過認真學習，并結(jié)合自身實際工作，深入仔細的查找存在的問題，剖析問題的原因，提出切實可行的整改措施，改進工作作風，優(yōu)化工作效果，提高工作效率。
一、存在問題原因分析
1是學習的積極性不強，求知欲望不高，對�？浦R學習不夠深入，沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦，從而導致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面。
2是以工作忙為理由，當病人詢問時，繼續(xù)做自己的'事情，怕手頭的事情出錯，回答不及時，不夠耐心。
3是為了早點完成任務，省略了一些步驟，沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成了一些護理差錯。
二、整改措施
1、刻若學習，振奮精神，努力提高自己的技術(shù)水平，要自覺把理論學習作為自己的第一需要，扎實深入的學習，學以致用，為了更好地為病人服務，減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上，學習基礎(chǔ)知識，新技術(shù)，新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高自己護理工作的能力。
2，強化服務理念，提高為病人服務的意識，想病人之想對于在兒科工作的我，一定要有足夠的責任心以及耐心，在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中，由于家長的警長心理，促使我們在穿刺中緊張施加壓力，導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的矛盾油然而生。
兒科是個大科室，在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復發(fā)病，患者住院期間出現(xiàn)床位不夠，護理人員不能及時護理人員緊張。從而導致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間，不能及時的巡視病房，更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率，做到以病人為中心，要關(guān)心病人。
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