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公司工作總結

公司行政年終個人工作總結

時間:2023-02-15 14:04:56 公司工作總結 我要投稿

公司行政年終個人工作總結(精選26篇)

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的公司行政年終個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司行政年終個人工作總結(精選26篇)

  公司行政年終個人工作總結 篇1

  20xx年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結如下:

  一、加強學習,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務水平

  一是用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。

  二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。

  二、努力工作,為領導和機關搞好服務

  一是認真做好給領導的車輛服務工作。

  隨著市委領導的調(diào)整,按照工作分工。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執(zhí)行其他出車任務時,我也能夠積極配合。

  二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。

  多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的`保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺。另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。

  三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設

  一是作好表率。

  作為xx小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。

  二是嚴格管理。

  在工作中,要求大家堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想。堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車。

  服從調(diào)度,熱情服務,不斷提高服務質(zhì)量。搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效。堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。

  四、存在問題和下步打算

  總之,一年來,我根據(jù)組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深,不夠系統(tǒng)。為領導服務的主動性不夠強。在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高等等。

  在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,增強安全觀念。切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。

  公司行政年終個人工作總結 篇2

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

  我是x月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的'開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

  (3)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

  為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  公司行政年終個人工作總結 篇3

  20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

  一、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理

  一是建立健全了各項規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

  三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓

  積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的`人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

  四、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  公司行政年終個人工作總結 篇4

  xx年即將過去,新的一年即將到來。在xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應內(nèi)容的設計、制作等,對外要應對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在xx年里,在總經(jīng)理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作,F(xiàn)將具體工作總結如下:

  一、人員招聘工作

  xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

  二、加強培訓工作,提高員工素質(zhì)

  培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店xx年加大了培訓力度,通過內(nèi)部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達xx課時,內(nèi)部培訓(包括部門經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達xx課時。

  崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

  崗中培訓:結合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務。

  通過培訓,員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

  三、制度化建設

  為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

  目前,酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

  四、三酒店掛牌工作的落實

  酒店在xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務意識,努力打造三標準的.軟件方面的建設,在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。

  五、企業(yè)文化的建設

  1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自己才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

  2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。

  3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。

  六、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇

  酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務。xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。

  七、存在的問題和不足

  1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓及監(jiān)督不到位,使得服務質(zhì)量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。

  2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。

  3、質(zhì)檢力度不大,xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務等方面進行檢查。

  4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經(jīng)理。

  5、與相關部門之間的溝通需要加大。在xx年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節(jié)問題在領導問起時無法回答。

  公司行政年終個人工作總結 篇5

  回顧從事財務出納工作這一年以來,在總經(jīng)理的正確領導下,在總部財務部門的業(yè)務指導下,在公司同事的共同學習與幫忙下,我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導,以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以財務管理和資金管理為重點,加強基礎管理,抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年財務制度規(guī)范化,財務管理系統(tǒng)化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了公司財務工作水平的進一步提高,充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用,F(xiàn)將20xx年財務工作開展狀況總結如下:

  一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標完成狀況

  通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算,各項指標與年初所簽訂職責狀的比較,分析差異,查找原因,做到指標有針對,落實有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策帶給可靠數(shù)字依據(jù)。

  二、以資金管理為契機,不斷增強預算管理意識

  近年來,隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,零星購置先審批等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。

  在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款務必于發(fā)生當月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。

  三、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平

  隨著我公司業(yè)務量的增大,工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經(jīng)驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的帶給財務信息。

  通過學習,職稱考試,進一步了解財務各項管理制度,懂得了企業(yè)財會人員的工作要求,進一步激發(fā)了干好財務工作的主動性與積極性。

  四、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高

  隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大職責制考核力度,保證職責制的貫徹落實,制定了職責狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。詳細制定了《xx管理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結合。

  在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質(zhì)量。遵紀守法,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。

  五、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤點

  隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,這其中包括存貨的盤點等,加強對公司財產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎工作,確保庫存物資的帳帳、帳實相符。

  六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率

  為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理,規(guī)范運作,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險,為進一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度。資金預算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

  七、20xx財務工作計劃

  為全面搞好20xx年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:

  1、根據(jù)公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對連鎖門店的`銷售預算與實際完成的預算分析、分解與落實工作,根據(jù)數(shù)字查找經(jīng)營環(huán)節(jié)存在的問題,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。

  2、結合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結合績效考核管理,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化職責制的制定與落實,在增大銷售的基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。精細核算薪酬,完善所創(chuàng)造價值與所得薪酬公平的工資計算原則。同時,圍繞盤活資產(chǎn),嚴格控制存貨占用金額,減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。

  3、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好財會基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎管理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎。

  總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫忙下,在各科室和門店的配合下,按照公司的總體部署和安排,認真組織落實。今后應將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”!

  公司行政年終個人工作總結 篇6

  人事部門的工作其實是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本年度的人事工作總結如下。

  一、立場鮮明講政治

  人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

  二、擺正位置顧大局

  學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

  1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

  2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕篮瑒e人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38。8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的.工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。

  三、文明團結修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣

  教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

  關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”

  四、勇于科研求創(chuàng)新

  探索創(chuàng)新是應有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

  總之,我無愧于一個人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號,無愧于學校領導所委托的重任。

  公司行政年終個人工作總結 篇7

  時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

  行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的.綜合能力相比20xx年又邁進了一步。

  回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

  一、人事管理方面

  根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

  有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。

  二、行政工作方面

  1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

  2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

  4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

  2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

  4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

  作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

  公司行政年終個人工作總結 篇8

  步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結匯報。

  一、思想建設

  思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下功夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“積極服務”的理念。

  行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。

  二、行政管理

  1、制度制訂

  眾所周知,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。

  2、證照辦理

  近幾個月以來,隨著公司業(yè)務和發(fā)展的需要,設立的河南xxxx投資有限公司并進行變更,對河南xx投資有限公司、河南xx房地產(chǎn)公司、河南xx投資擔保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱核準和變更、河南xx投資擔保有限公的變更等等,通過一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、xx市工商局的對口科室建立了良好的合作關系,為以后的各項工作打下良好的基矗。

  3、人員招聘

  隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。

  4、人事檔案管理

  由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關,認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。

  三、后勤保障

  1、前臺接待

  前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。

  2、保潔工作

  我們選擇了服務質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。

  3、美化環(huán)境

  作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。

  4、辦公用品采購

  對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的.產(chǎn)品。在購買時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。

  5、會議接待

  由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。

  6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。

  6、車輛管理

  公司業(yè)務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。

  四、問題回顧

  雖然在過去的幾個月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。

  五、未來展望

  我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。

  公司行政年終個人工作總結 篇9

  一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務積極工作。現(xiàn)將20xx工作情況作如下總結:

 。ㄒ唬⒓訌娀A管理,為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

  為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:各項規(guī)章制度的完善、完善組織架構圖、加強與員工協(xié)會的溝通、突發(fā)事件防范匯編等;并對領導批示的公文、交辦的事項做到及時處理,從不拖拉;及時完成年度各種報表及總結;堅持精打細算的原則,減少行政辦公費;組織和協(xié)助組織召開各種會議,做到會前有準備,會后有記錄,負責公司辦公用品的領用。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好的大千人形象,起到了窗口作用。

 。ǘ⒓訌姺⻊眨瑯淞⒘己蔑L氣

  服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為各部門服務、為員工服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、各部門、和員工滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:

  一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字!霸纭本褪歉淖冾I導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的各項工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,就是我們對自己的要求!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

  二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。

  三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。如:我們的保安隊伍建設、食堂扭虧工作。

 。ㄈ⒓訌妼W習,形成良好的學習氛圍

  公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的.知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,形成了良好的學習氛圍。

 。ㄋ模⿵娀瘍(nèi)部管理與績效考核:配合公司完善各部門績效考核辦法。堅持個人收入與績效業(yè)績相結合。

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,檢查總結、執(zhí)行力度不夠,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

  四是公司宣傳力度有待加強。

  五是繼續(xù)研究、完善績效考核工作,促使員工改進工作方法、提高工作質(zhì)量。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入現(xiàn)場,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。

  公司行政年終個人工作總結 篇10

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了,回顧這年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結如下:

  一、踏實的工作態(tài)度:

  20xx年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作:

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

  1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

  2、文件管理工作:20xx年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

  4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

  5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的`組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、學習到的知識:

  作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

  四、20xx年工作計劃

  面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  公司行政年終個人工作總結 篇11

  20xx年,在集團公司的正確領導和大力支持下,在寧波萬達商業(yè)管理公司領導小組的正確指導下,面對激烈的市場競爭的嚴峻形勢,行政部集中管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司年度目標任務的順利完成做出了積極貢獻,F(xiàn)將過去一年的工作報告如下:

  第一,加強基礎管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

  為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部認真履行職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通,基本規(guī)范了行政部的`基礎管理工作,相關工作實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

  比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格;做到了收發(fā)公文的準確及時,及時辦理領導交辦的公文,不拖延;辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業(yè)務結算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓課程、員工體檢等活動,做到了賽前準備、活動過程指導、賽后有成效,深受好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  第二,加強服務,營造良好氛圍

  行政部工作的核心是做好“三個服務”,即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。在過去的一年里,我們圍繞中心開展工作,在服務工作方面取得了以下三點成績:

  1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求考慮,服務第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作,是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。

  2、在工作計劃中,每月突出1—2個“關鍵”任務。使工作有重點、有創(chuàng)新,改變等待領導安排行政部工作的習慣。

  3、創(chuàng)新和作風上的突破。不斷改進和創(chuàng)新工作思路和方法,以適應公司發(fā)展的需要,在工作中做出新的舉措,推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務方式,提高工作效率,增強服務意識和敬業(yè)精神。

  第三,加強學習,形成良好的學習氛圍

  一年來,我部認真學習了公司的業(yè)務流程和集團制度,增強了學習理論和業(yè)務的意識,形成了良好的學習氛圍。

  第四,認真履行職責

  1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。

  2、嚴格按照公司的要求,公司強調(diào)以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

  3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。

  公司行政年終個人工作總結 篇12

  20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理

  一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。

  二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

  三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓

  一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。

  二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

  四、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

  一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的`重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  五、20xx年工作打算

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  公司行政年終個人工作總結 篇13

  20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。此刻就這一年來的工作做簡要的總結:

  一、根據(jù)本職工作,這一年的工作狀況

  這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

  日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工群眾活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的'辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。

  二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正

  這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫忙,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在那里真心的謝謝他們對我的幫忙!

  三、在工作中有成長

  在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作潛力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的潛力。

  在那里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫忙對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

  公司行政年終個人工作總結 篇14

  歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谠侯I導的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、20xx年的工作回顧

  1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政主管,我自己清醒地認識到,行政工作是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自己工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。

  通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:

  1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

  2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、建立了辦公用品出入庫表,能夠詳細的統(tǒng)計每一筆每一個用品的采購及發(fā)放記錄調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

  3)負責為公司領導、員工出差定制飛機及火車票工作,為有需的來訪賓客預定酒店客房以及接送服務。

  4)做好協(xié)調(diào)工作,行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心崗位,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

  5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布、整理新工程完工情況第一時間發(fā)布到網(wǎng)站上,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6)落實員工的考勤控制監(jiān)督工作,做好考勤記錄,每月初做好考勤統(tǒng)計表及加班出差統(tǒng)計表,交由領導審核。

  7)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

  8)對公司的電子設備進行編號建檔,維護公司計算機,打印機等設備,軟件安裝,安全殺毒等工作。

  9)每周組織員工集體活動1小時,負責活動器材購買及保管,人員飲用水的購買。

  10)幫助公司資料裝訂、項目曬圖、名片印刷傳真掃描。

  11)公司車輛管理,對車輛的年檢、保養(yǎng)、維修、保險、加油卡辦理。建立了臨時借用員工車輛記錄,行駛公里數(shù)、時間、地點、補助費用表。

  2、20xx年車輛及辦公用品費用報告20xx年車輛費用報表20xx年辦公用品費用報表

  3、工作中的感想憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助商務人員逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的.工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向院領導及其他部門人員學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問題。

  自己任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

  1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。

  以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

  公司行政年終個人工作總結 篇15

  20xx年,在公司領導和全體同事的共同指導幫助和積極配合下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實轉(zhuǎn)變工作作風,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)總結如下:

  一、工作完成情況

  辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業(yè)心和責任感開展工作。半年來,在辦公室人員變動頻繁的情況下,我充分調(diào)動全室人員的工作積極性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了許多具體工作,保證了機關工作的正常運轉(zhuǎn)。

  一是加強自身學習,提高業(yè)務水平。由于自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,平時經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,也有了相應提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二是處理好收發(fā)文、草擬綜合性文件和報告等文字工作。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,半年來共處理傳閱上級部門和兄弟單位的黨政公文來文250余件,起草下發(fā)文件通知30余篇和三重一大會議紀要等行政公文,對辦公會議進行記錄、整理和會議紀要提煉,落實會議有關決議的實施。對公司的各類文件做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  三是加強行政管理和后勤服務工作。重新修訂了考勤管理制度,嚴格機關的考勤工作,強化勞動紀律。加強管理,做好辦公場所的保潔工作,多次與物業(yè)公司協(xié)商,劃定了機關辦公樓前的停車區(qū)域。3月份,公司和平基地庫房進行整體搬遷,與總工、物資部積極配合,合理安排裝卸運輸,按照公司制定的時間節(jié)點,半個月的.時間完成了庫房整體搬遷任務。加強車輛管理,建立車輛控制消耗表等臺賬,對車輛油耗進行控制。

  四是組織好各類會議及接待,做好上傳下達工作。在會議安排、迎來送往方面認真做好會前準備、會場布置、會議資料、食宿安排等工作。與公司職工多交流,及時掌握職工思想動態(tài),做好上傳下達,為公司合理安排部署全年規(guī)劃工作,提供保障。

  五是規(guī)范食堂管理和辦公用品的采購。食堂成立伙食管理小組,嚴控成本支出,建立食堂費用明細臺賬,每日計算節(jié)超,月底匯總,進行企務公開,增加透明度,每天本級和拌和站食堂把飯菜的照片發(fā)到微信群上,讓大家互相監(jiān)督,切實提高職工用餐質(zhì)量。規(guī)范辦公用品、低值易耗品的采購保管使用,采購前先提報購置申請,進行市場詢價,綜合辦公室審核,分管領導、公司經(jīng)理簽字審批后方可進行購置并且建立完善采購及發(fā)放登記臺賬。

  六是圍繞施工生產(chǎn),抓好黨建工會工作。根據(jù)公司黨支部的要求,加強黨員干部思想作風建設,開展“兩學一做”常態(tài)化教育,組織領導班子成員及黨員、六管人員撰寫反腐倡廉學習筆記,按照黨風廉政建設風險防范考核辦法,每月對各部室、拌和站進行考核評比,激發(fā)了職工熱情,增強了團隊凝聚力。

  七是加強宣傳報道工作。截至目前在公司OA平臺上共發(fā)表各類新聞稿件14篇,對提升公司知名度和影響力,發(fā)揮正能量起到了積極作用。

  二、存在的問題和不足

  一年來,本人在工作方面雖然取得了一些成績,這與公司領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但17婦科鵠矗仍然存在很多不足的地方17

  1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階。

  2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、老好人、某些方面要求不夠嚴格的問題,在以后的工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

  3、工作效率有待進一步提高,有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作還存在拖沓現(xiàn)象。

  三、下一步的工作和打算

  第一,加強學習,拓寬自身知識面,提高個人綜合素質(zhì),努力學習各種專業(yè)知識和相關法律常識。加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解,向周圍同志多學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手,加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

  第三,提高效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高辦事效率,準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,改變拖沓的工作作風,養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。

  第四,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  公司行政年終個人工作總結 篇16

  xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結回顧。

  一、虛心學習,努力工作,構成良好的工作氛圍

  1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務必為切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

 。1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

 。2)在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

 。3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

  不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。

  二、突出工作重點,落實管理目標職責制

  1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

  2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。

  3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。

  4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的'處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。

  5、持續(xù)良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。

  6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

  1、行政是服務工作,持續(xù)一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。

  2、樹立服務意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。

  3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,實際狀況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。

  四、存在的不足

  總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:

  1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時思考欠缺;

  2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

  4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移

  5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。

  五、行政部20xx年工作計劃

  根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

  2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。

  4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。

  公司行政年終個人工作總結 篇17

  20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

  一、人事管理方面

  根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

  二、行政事務工作方面

  1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。

  2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

  3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

  2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的.主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

  4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

  5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。

  四、工作中的收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

  五、工作中存在的不足:

  過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表此刻以下幾個方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

  4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  公司行政年終個人工作總結 篇18

  我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在21年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:

  (1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。

  (2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

  (3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;

  (4)、同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。

  (5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

  (6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:

  (1)、部門傳人員增補單。

  (2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

  (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的'名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

  (2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

  (3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。

  (4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

  (5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。

  (6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。

  4、嚴肅勞動紀律:

  (1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

  (2)、嚴格考勤制度責任的落實。

  (3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

  7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

  8、宣傳和培訓工作

  二、行政、辦公室事務、總務方面

  1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

  3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

  4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

  6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。

  公司行政年終個人工作總結 篇19

  21年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。

  根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

  一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務

  1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。

  2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人。

  3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。

  二、制定公司培訓框架,分三部走

  培訓框架分為三個部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

  1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。

  2、組織中層以上干部學習《xxxx制度》,共安排xx場,參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

  3、從第xx季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的`讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

  4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。

  三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

  公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。

  1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

  2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  3、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款xx人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計xx次。將xx名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

  4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

  5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

  公司行政年終個人工作總結 篇20

  20xx年x月x日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學到了不少。

  今天是20xx年x月x日,還有幾天就工作四個月,能進入鴻盛利,首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會,在公司行政人事部工作四個月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經(jīng)驗,是公司的領導和同事給予我的幫助。

  在人事部門工作,我作為人事文員,擔任的工作職責有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發(fā)放、會議記錄以及領導臨時交辦的事項,除此之外,還協(xié)助上級領導安排的各項工作。

  當然,我本身的經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學習,虛心請教,總結如下:

  一、員工的考勤管理,基本情況如下:

  (一)班組長、主管直接對現(xiàn)場工作人員人請假、調(diào)班、加班等工作進行管理

 。ǘ┤耸虏康墓ぷ魇菍ζ綍r主管、班組長所反饋的信息進行登記、匯總,月底總結,提出《月份人員請假匯總表》,上交財務部

  二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作

 、逭衅福阂话闶峭ㄟ^學校、網(wǎng)絡、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經(jīng)驗以及前來本公司服務的意志,由廠長、主管確定是否錄用、上崗,對于新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應的說明

  三、人事檔案管理

  人事部負責將員工簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調(diào)出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)

  四、通告、通知的發(fā)放,做會議記錄

  1、人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式,上級簽字確認后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工;

  2、公司日常事務具有告知性的事情,則以通知的形式發(fā)布;

  3、會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄,并以電子檔的形式進行存檔。

  除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的'要求、打印、復印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。

  四個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!

  公司行政年終個人工作總結 篇21

  20xx年即將過去,為了做好明年的工作,人事部作為一個重要的部門,現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結,以便今后進一步更好地開展工作:

  一、人員情況。

  公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務緊張,例如F1賽事期間,我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。

  目前人員共計326名,其中合同工61名(其中東美安置人員22名),勞務工278名,港方人員1名。根據(jù)投資公司精神,為了安定團結,從20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工;從20xx年7月1日接受旅業(yè)1人。公司招聘102人,離職50人,招聘季節(jié)工xx0人。

  二、人工成本

  針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節(jié)工和實習生,在短期生產(chǎn)任務,我部通過對外關系申請援助。并以上海市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。

  三、主要業(yè)績及完成的工作任務

  (一)人員招聘準備工作。

  1、很好完成了F1賽事工作

  為了保證F1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù)。

  2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員

  人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。

  3、很好保障了貴賓廳業(yè)務

  目前,隨著貴賓廳業(yè)務不斷擴張,公司共配有名員工前往浦東機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。

  (二)培訓工作。

  人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓,服務質(zhì)量的培訓,使員工質(zhì)量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓并且進行相關考核工作,對各部門自身建設起到推動作用。

  由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓極為重要,生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務完成的同時,對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過一段時間的培訓后,我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結果,結合員工平時工作表現(xiàn),及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的`人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。

  另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經(jīng)過貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進行工作。

 。ㄈ﹩T工工資福利統(tǒng)計工作

  人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

 。ㄋ模﹦趧雨P系處理

  員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節(jié)嚴重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關規(guī)定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據(jù),在出示相關培訓記錄和證據(jù)之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。

 。ㄎ澹┛冃Ч芾砼c考核

  根據(jù)公司運行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務完成情況,對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。

  四、目前存在很多問題明年需要推進的方法

  1、加強基礎維護管理

  員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有虹橋有電子考勤,浦東用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在浦東申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。

  2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編

  目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。

  3、進一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,不轉(zhuǎn)換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調(diào)動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業(yè)目標,以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標而貢獻應有力量。

  公司行政年終個人工作總結 篇22

  回顧20xx年,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:

  一、踏實的工作態(tài)度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作出現(xiàn)任何紕漏。

  行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經(jīng)理x的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、20xx年度所學知識

  1、行政部門經(jīng)理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理x的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  3、船務部門經(jīng)理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的`學習及鍛煉等。

  4、設計部門經(jīng)理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  5、業(yè)務部門經(jīng)理x的指導:x在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿(mào)業(yè)務員x和x的指導:對外郵件x的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理x的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝x小姐的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自己鞭策,自己激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!

  明年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

  公司行政年終個人工作總結 篇23

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下:

  一、盡職盡責,做好了行政管理工作

  根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。

  二、認真細致,確保了檔案完善有序

  檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

  三、保障有力,做好了物資管理

  接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。

  四、及時完成證照年檢,保障了各項工作正常運行

  按照國家工商部門的`規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

  五、其他工作完成情況

  1、做好了各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

  2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,維護公司形象。

  六、明年需要努力的方向及工作思路

  在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的.知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。

  20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

  以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。

  公司行政年終個人工作總結 篇24

  轉(zhuǎn)眼之間20xx已經(jīng)過去,一年來,行政部在各部門的大力配合下,積極、認真地完成了本部門各項工作,現(xiàn)對行政部20xx年的整體工作總結如下:

  一、行政管理方面

  1、把繁瑣事情用簡單的方法來做。行政部是一個工作最雜、最繁瑣、服務性很強的一個部門,但每天要從這些紛繁雜亂的瑣事中理出頭序,提高工作效率,最有效的辦法就是分清輕重緩急,使各項工作忙而有序,雜而不亂,把復雜的事情簡單做,把簡單的事情重復做。沒有做不好的'工作,關鍵看工作態(tài)度,如果沒有良好的工作態(tài)度,在簡單的工作也不會做好的。

  2、有計劃性的開展工作。做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”,行政工作要求平穩(wěn)意識強,事多面廣,事無巨細又千頭萬緒,我每天上班的第一件事就是把當天要做的工作列出一個清單,按先后順序逐件落實,下班前要查看清單以防遺漏,如果沒有完成的事項再列入第二天的清單中。

  行政部完成工作情況匯報

  二、基建方面

  公司今年沒有做大的基建工作,只是對老車間大門坎的維修,二樓文化墻的翻新,老車間打樣室的粉刷等

  三、環(huán)境衛(wèi)生方面

  自從實行衛(wèi)生責任區(qū)后,各部門的衛(wèi)生責任區(qū)都得到了良好的改善,各部門每天早上都在自覺認真清掃,總體環(huán)境衛(wèi)生與去年相比有了明顯的改變,但是還有一些細節(jié)需要進一步完善,需要加強衛(wèi)生檢查力度,園區(qū)綠化方面也有了很大的變化,現(xiàn)在由一家綠化公司在管理,臟亂差現(xiàn)象有了明顯改變。

  四、安保方面

  認真做好公司園區(qū)的安防、消防工作,要求陳凱每月對滅火器等消防器材進行檢查,園區(qū)沒有發(fā)生一起被盜竊事件,但門衛(wèi)值班人員對車輛、外來人員進出登記及詢問工作需要加強,嚴格要求門衛(wèi)值班人員要嚴格執(zhí)行對來訪人員及車輛進行登記,行政部不定期進行抽查,規(guī)范了園區(qū)的停車,劃分了車輛停車區(qū)域,但有個別人員仍然不按規(guī)定停車,特別是外來人員的停車要求,門衛(wèi)必須做好引導,對來訪人員說明停車應注意事項。

  行政部完成工作情況匯報

  五、網(wǎng)絡通訊方面

  12月1日,由于鐵通機房被政府強拆了,使公司的通訊全部癱瘓,通過多次與鐵通溝通沒有結果,因為我們園區(qū)沒有光纖資源,不論聯(lián)通,電信、鐵通等都需要重新鋪設光纖,最少也需要xx個工作日,后來找了電信的第三方,利用我們現(xiàn)有的寬帶光纖,終于在12月22日順利開通。

  六、食堂管理

  為了抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境,經(jīng)常與餐飲公司溝通、協(xié)調(diào),嚴格要求他們提供豐富多樣的可口飯菜,滿足員工就餐需求。

  七、證照、印章管理方面

  在相關部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了華俄、眾泰、希利、聚智、眾仁等公司《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》和華俄、希利公司的《外商投資證》及眾泰、華俄公司的《海關證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。辦理了眾泰公章,聚智匯成的公章及財務章的備案等工作,嚴格執(zhí)行印章使用審批流程,沒有印章審批手續(xù)的一律不予以辦理。

  公司行政年終個人工作總結 篇25

  根據(jù)《xx縣xx年糾風工作實施意見》、《xx縣人民政府關于進一步加強行政問責等四項制度有關工作的通知》和《xx縣xx年推進政務公開工作實施方案》文件精神,我局高度重視,在貫徹落實行政問責辦法等四項制度中,與安全生產(chǎn)工作緊密結合,針對安全生產(chǎn)工作特點,提出了以規(guī)范執(zhí)法行為、提高行政效率、服務好人民群眾為根本要求,采取措施確保行政問責辦法等制等四項制度落實到具體工作中。

  一、及時成立領導小組和工作機構

  我局領導高度重視“四項制度”貫徹落實工作,把推行“四項制度”工作作為首要的政治任務和加強自身建設,轉(zhuǎn)變機關作風,提高行政效能,推動當前安全生產(chǎn)工作的重要機遇來抓。于5月6日及時召開了學習動員會議,就我局如何貫徹落實“四項制度”進行了專題研究和全面部署。成立以局黨支部書記、局長歐國聰同志為組長,副局長楊英華、副局長田錦毅為副組長,各股室負責人為成員的貫徹落實行政問責辦法等四項制度工作領導小組,領導小組下設辦公室在法規(guī)股,承擔落實四項制度的日常工作。

  二、及時印發(fā)有關“四項制度”的學習材料和相關文件

  我局為每個公務員購置了《云南省行政問責辦法等四項制度工作手冊》,同時,將“四項制度”的主要文件、領導講話和相關背景材料印發(fā)給各股室,為推動學習宣傳和全面貫徹落實“四項制度”奠定良好基礎。

  三、及時傳達學習,不斷提高認識

  按照再動員、再學習、再要求、再深化、再落實的原則,我局多次組織學習,5月6日,我局召開了貫徹落實“四項制度”動員及工作部署大會,會議通過學習省政府制定的“四項制度”,根據(jù)部門實際,提出了五個具體要求,即:一是充分認識省政府作出實施“四項制度”決策的重大意義,切實提高落實“四項制度”的自覺性,切實增強執(zhí)行“四項制度”的責任感和緊迫感;二是原原本本學好“四項制”度,切實做到熟知“四項制度”、遵守“四項制度”,執(zhí)行“四項制度”;三是對“四項制度”的落實進行再動員、再部署、再要求,切實確!八捻椫贫取眻(zhí)行有力、落實到位、抓出成效;四是有專門的'機構牽頭抓這項工作,抽調(diào)專門人員承辦具體事項,以便迅速啟動實施“四項制度”工作,堅決有力地落實好縣政府安排部署的有關工作任務;五是結合工作職責和職能,抓緊制定相應的工作措施和辦法,切實把“四項制度”貫徹到具體工作中,落實到實際行動上,在機關工作作風、服務意識、辦事效率上取得顯著成效。6月9日,結合解放思想大討論活動,我局再次召開會議,對貫徹落實“四項制度”的相關工作進行了進一步的細化,再次對“四項制度”進行了學習,并提出我局貫徹落實好“四項制度”,解決好以下五個問題:一是理清部門和股室職責,解決好“做什么”的問題;二是局長親自擬定安監(jiān)局崗位目標責任制,解決好“誰做什么”的問題;三是確立相關制度,解決好“怎么做”的問題;四是對社會的事項作明確答復,解決好“怎樣監(jiān)督”的問題;五是制定考核辦法,做好考核工作,解決好“如何問責”的問題。通過多次的傳達學習,我局干部職工的責任意識、服務意識、公仆意識和依法履行職責的法制意識明顯增強,推動工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性明顯提高,機關的服務形象進一步提升。

  四、采取多種形式,確!八捻椫贫取庇行鋵

  為切實轉(zhuǎn)變機關作風,提高服務水平,真正解決現(xiàn)實問題,全面貫徹落實好“四項制度”,結合我局實際,突出重點,狠抓落實,制定和出臺適合本單位貫徹“四項制度”的具體辦法,不斷把貫徹落實“四項制度”引向深入。

  一是及時制定實施方案。按照縣人民政府關于實施行政問責辦法等“四項制度”有關工作的通知要求,我局及時研究制定了《xx縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理行政問責辦法等四項制度工作實施方案》和《xx縣安監(jiān)局崗位目標責任制》。明確了問責對象、問責事項、問責方式、問責程序和問責要求,以及服務制、首問責任制、辦結制的范圍及重點、保障措施和工作要求,并對落實情況進行及時跟蹤,嚴格督促檢查,確保行政問責等四項制度落到實處。

  公司行政年終個人工作總結 篇26

  歲末年初,新的一年即將到來,忙碌的20xx年即將告一段落。在此,我們需要對自己部門本年度的工作進行總結,同時也為即將到來的20xx年各項工作的開展進行計劃,以下就是本年度人事行政工作的總結與計劃。

  一、20xx年工作總結

  1、人事方面

  綜合事務部在人事工作方面,主要負責的工作包括:員工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓及開展一系列關愛員工的活動。

  (1)員工入、離職:保利西海岸屬于前期樓盤,而且瀚海花園定于12月30日開始交樓,面對年底艱巨的交樓任務,在人員問題上給我們很大的挑戰(zhàn),特別是安防員的招聘。全年總計,西海岸物業(yè)服務中心入職131人,離職67人,轉(zhuǎn)正58人,晉級13人,異動3人,其中以安防員的流動性最大。此外,西海岸服務中心綜合事務部監(jiān)管保利春天園的人事方面的工作,全年總計,春天園物業(yè)服務中心入職18人,離職25人,轉(zhuǎn)正7人,晉級2人,異動2人,春天園是一個比較小的小區(qū),人員不多,都是以安防員為主,所以流動性還是比較大的。對于提出辭職申請的員工,能及時了解他們離職的原因和思想動態(tài),聽取他們的意見和建議,盡量挽留他們,以降低人員的離職率。

  (2)人員檔案管理:新員工入職后,我們都會認真檢查其資料是否真實、齊全,辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認等,呈服務中心經(jīng)理簽名同意后,將員工資料整理好并記錄存檔,做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發(fā)生離職或人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)動都要及時更新檔案。

 。3)員工考勤管理:員工的考勤管理作為人事的日常工作,也是比較重要的工作環(huán)節(jié)。在考勤方面,嚴格按照公司的時間截點如實上報員工的考勤情況、人事報表、節(jié)假期排班、節(jié)假日加班統(tǒng)計。對于員工的請休假、調(diào)補休,也是嚴格按照公司的規(guī)章制度進行審核,做到公平,公正。

 。4)績效管理:績效不僅涉及到每位員工的.工資薪酬,還在員工積極性方面有很大的激勵作用。綜合事務部需要協(xié)同各部門領導做好每個月的績效管理工作,包括評分和績效面談,使我們可以利用好績效這根杠桿,達到鼓勵優(yōu)秀,督促后進的目的。

  (5)薪酬管理:這可以說是人力資源工作最重要的版塊了,人力資源工作的考勤、績效等工作都是為最后的薪酬核算做準備的。在薪酬管理這方面,我們做到了認真細致,盡量不會出差錯,因為這是關系到員工的利益關系。

  (6)員工培訓:在員工培訓方面,嚴格按照公司規(guī)定,做好每月的崗位實操計劃,認真督促各部門開展培訓工作,然后做好崗位實操總結,認真思考崗位實操計劃的實用性。因為西海岸項目的員工大部分都是新人,所以特別加強了培訓的工作。在今年的8月份,在各個部門開展了對公司D版文件的培訓工作,讓各部門員工熟悉公司D版文件對各崗位的要求,做到標準統(tǒng)一,服務統(tǒng)一。

 。7)員工關愛:今年3月和6月,分別有一名員工和一名廚工因病住院手術,服務中心得到消息后,員工自發(fā)的向她們伸出援助之手,及時送上慰問金,并到醫(yī)院看望,把組織的溫暖送到員工的心坎里。雖然慰問金與高昂的手術費相比只是杯水車薪,但體現(xiàn)了一個團隊的集體主義精神和對員工的關愛之情,使之更積極全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服務中心領導的關心之下,西海岸服務中心舉辦了首次的“員工生日會”,讓員工在辛苦的工作之余,能感受到集體帶來的溫暖。

  2、行政事務方面

  行政工作,可說是千頭萬緒,有辦公秩序的管理,月度報銷工作,辦公用品的申購,固定資產(chǎn)的管理以及處理公司下發(fā)的文件等等。面對繁雜瑣碎的事務性工作,我們部門努力強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,學習冷靜處理各項事務,避免疏漏和差錯。

  (1)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,綜合事務部積極配合各部門開展工作,時刻以公司利益為核心,在做好各項工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

  (2)抓好公司的后勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴格按照財務審批制度,落實辦公用品、固定資產(chǎn)等商品的采購、調(diào)配和實物發(fā)放管理工作,確保各部門的辦公用品這一塊沒有后顧之憂。

 。4)費用報銷管理。嚴格按照財務審批制度,每月落實為員工報銷相關費用,如員工通訊費、女員工的化妝費、差旅費等。對于每筆費用報銷,我們部門嚴格按照公司的規(guī)章制度,做好登記、發(fā)放簽收的工作。

 。5)公文處理。對于公司下發(fā)的文件,我們部門都做好來文登記,呈服務中心領導批閱,然后發(fā)到各部門領導傳閱。在這一工作上,我們做到了凡公司下發(fā)的文件,都能及時下載,傳閱,保證公司下發(fā)的文件能夠迅速的傳達到各部門,開展工作。

  二、工作中的不足:

  1、由于西海岸還是前期的項目,大部都是新員工,在崗位操作上的規(guī)范性還有提高的空間;

  2、由于西海岸、春天園西海岸、春天兩個樓盤都地處偏僻,交通不便,周邊環(huán)境惡劣,各類人員離職率較高,特別是安防員,離職率就達到了70%之多,給工作造成了較大地被動;

  3、由于交樓工作繁重,基本沒時間開展有益的員工文化活動。明年將適當加強開展有益身心的活動,讓員工感受到集體的關愛和溫暖;

  4、由于前期交樓工作繁重,對于文件的整理歸檔還有待加強。

  三、20xx年的工作計劃

  1、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績;

  2、每月及時上報考勤資料、出勤登記表、考勤匯總表、排班表、績效考核表和及時獎、人事報表等各類人事表格;

  3、嚴格按照公司D版文件的要求,加強員工崗位實操培訓,讓每個崗位的員工都能按照公司的標準操作;

  4、做好各項行政管理工作,及時收發(fā)、傳閱公司及上級文件;做好服務中心各項物品的管理工作,嚴格控制各項物品費用的開支,做好后勤服務工作;

  5、按照公司要求,加強檔案管理工作;只要文檔管理工作按照規(guī)范做到位了,平時查詢、閱讀起來就會很方便,也能大大的提高工作效率;

  6、加大力度宣傳企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,一個良好的企業(yè)文化能使每位員工有前進的動力。新的一年,我們會加強對員工的關愛,多開展有益身心健康的活動,不僅使員工在忙碌之余有充分的娛樂時間放松身心,更體現(xiàn)了保利物業(yè)良好的企業(yè)文化底蘊。

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