超市消防應(yīng)急預(yù)案（通用13篇）
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，難免會(huì)面對(duì)無(wú)法預(yù)料的突發(fā)事件，為了可以第一時(shí)間作出應(yīng)急響應(yīng)，很有必要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的超市消防應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
超市消防應(yīng)急預(yù)案 1
一、制定的目的
為加強(qiáng)xx超市賣場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作，預(yù)防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生，保障賣場(chǎng)及購(gòu)物群眾的安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)；本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合賣場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
1、成立應(yīng)急救援指揮中心，值班經(jīng)理負(fù)責(zé)超市應(yīng)急救援工作的組織和指揮
總指揮：經(jīng)理
副總指揮：值班經(jīng)理、防損部長(zhǎng)
組員：各課別主管及超市員工
職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。
2、職責(zé)分工
�。�1）總指揮職責(zé)：發(fā)生重大事故時(shí)，發(fā)布和解除應(yīng)急救援指令；組織指揮應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng)；向上級(jí)匯報(bào)和友臨單位通報(bào)事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求；組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。
�。�2）副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。
�。�3）現(xiàn)場(chǎng)指揮組負(fù)責(zé)：協(xié)助總指揮做好事故報(bào)警、情況通報(bào)及事故處置工；負(fù)責(zé)滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作；負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系；負(fù)責(zé)協(xié)助搶險(xiǎn)機(jī)械設(shè)備的調(diào)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護(hù)送轉(zhuǎn)院工作，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作。負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系；負(fù)責(zé)與有關(guān)單位人員的緊急聯(lián)絡(luò)，在最短的時(shí)間內(nèi)，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組的搶險(xiǎn)指令，做好與“110”、“120”等單位的聯(lián)系。
�。�4）技術(shù)保障組職責(zé)：協(xié)組總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)方案的制定，組織指導(dǎo)方案實(shí)施。
�。�5）人力保障組職責(zé)：主要搞好購(gòu)買者的人身安全，負(fù)責(zé)人員疏散并負(fù)責(zé)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作；負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)所需要的人力、機(jī)械的落實(shí)，保證人力、機(jī)械的優(yōu)化配置。
�。�6）物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)救援物資的的儲(chǔ)備和供應(yīng)。
�。�7）善后處理組職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)及人員傷亡的善后處理工作。
三、應(yīng)急準(zhǔn)備
1、事故易發(fā)生點(diǎn)應(yīng)成立應(yīng)急隊(duì)伍并落實(shí)應(yīng)急措施。
2、辦公室負(fù)責(zé)健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產(chǎn)監(jiān)督局等單位的應(yīng)急電話聯(lián)絡(luò)表。
3、各區(qū)域在識(shí)別和評(píng)價(jià)進(jìn)行危害畢辯識(shí)的過(guò)程中，確定該區(qū)域的事故狀態(tài)和緊急情況，提出預(yù)防重大環(huán)境安全事故的組織措施、技術(shù)措施和必要的物質(zhì)準(zhǔn)備。
四、日常工作
1、辦公室：負(fù)責(zé)督促檢查、落實(shí)應(yīng)急計(jì)劃；負(fù)責(zé)與公安、消防、安監(jiān)、醫(yī)療等單位進(jìn)行聯(lián)系；負(fù)責(zé)潛在的事故或緊急情況發(fā)生后所采取糾正預(yù)防措施的處理及監(jiān)督檢查；定期對(duì)義務(wù)消防組織進(jìn)行防火技能檢查和指導(dǎo)消防演習(xí)；負(fù)責(zé)應(yīng)急設(shè)備的保障。
2、值班經(jīng)理：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物質(zhì)的保障。
3、區(qū)域小組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)人力資源及搶險(xiǎn)工具的保障。
五、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施
1、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
�。�1）初起火災(zāi)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)就近取材，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)自救、撲救；控制火勢(shì)蔓延。必要時(shí)，應(yīng)切斷電源，防止觸電。
�。�2）自救、撲救火災(zāi)時(shí)，應(yīng)區(qū)別不同情況、場(chǎng)所，使用不同的滅火器材。
A、撲滅電器火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。
B、撲滅油類火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器
C、遇有火勢(shì)較大或人員受傷時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員在組織自救的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援；求援時(shí)必須講明地點(diǎn)、火勢(shì)大小、起火物資、聯(lián)系電話等詳細(xì)情況，并派人到路上接警。
D、火災(zāi)的自救與逃生；火災(zāi)最初五分鐘是最佳逃生的時(shí)機(jī)，首先應(yīng)躲避濃煙；其次是躲避大火，不能一下就打開(kāi)安全門，要用手背試一試門面的溫度不高時(shí)再打開(kāi)門。然后撤離到安全地帶。
E、將受傷人人員及時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)院進(jìn)行緊急救護(hù)。
F、將信息迅速傳遞給辦公室；傳遞的內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)和已采取的應(yīng)急措施等。
G、辦公室接到應(yīng)急信息后應(yīng)立即核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的處置情況，組織有關(guān)人員或應(yīng)急隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
H、應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員人統(tǒng)一指揮，按分工要求進(jìn)行疏散人員，搶救物質(zhì)，盡可能減少生命財(cái)產(chǎn)損失，防止事故蔓延；可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時(shí)，必須對(duì)與事故應(yīng)急救援無(wú)關(guān)的人員進(jìn)行緊急疏散。
I、火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查并如實(shí)提供火災(zāi)事故的情況。協(xié)助消防部門認(rèn)定火災(zāi)原因，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)直接責(zé)任。
2、觸電傷亡事故應(yīng)急預(yù)案
�。�1）當(dāng)發(fā)生人員觸電事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即對(duì)觸電人按下列要求進(jìn)行緊急挽救。
A、首先切斷電源開(kāi)關(guān)或用電工鉗子、木把斧子將電線截?cái)嘁詳嚅_(kāi)電源；
B、距電源開(kāi)關(guān)較近或斷開(kāi)電源有困難時(shí)，可用干燥木輥、竹竿等挑開(kāi)觸電者身上的電線或帶電體。
C、可用幾層干燥的`衣服將手裹住，或站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。
�。�2）當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)根據(jù)觸電的輕重程度，采取不同的急救措施。
A、如果觸電者受的傷害不嚴(yán)重，神志還清醒，或雖曾一度昏迷，但未失去知覺(jué)，要使之就地休息1—2小時(shí)，并嚴(yán)密注意觀察；
B、如果觸電者受的傷害較嚴(yán)重，無(wú)知覺(jué)，無(wú)呼吸，但心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立急進(jìn)行人工呼吸。如有呼吸，但心臟停止跳動(dòng)，則應(yīng)采用胸外心臟擠壓法。
C、如果觸電者的傷害很嚴(yán)重，心臟和呼吸都已停止跳動(dòng)，瞳孔放大，失去知覺(jué)，則必須同時(shí)采取人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。
�。�3）做人工呼吸要有耐心，并堅(jiān)持搶救6小時(shí)以上，直到把人救活，或者確診已經(jīng)死亡為止。
（4）如果需要送醫(yī)院搶救，在途中不能中斷急救工作。
�。�5）對(duì)于與觸電同時(shí)發(fā)生的外傷，應(yīng)分別情況處理。對(duì)于不危及生命的輕度外傷，可以放在觸電急救之后處理。對(duì)于嚴(yán)重的外傷，應(yīng)于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時(shí)處理。如傷口出血，應(yīng)與止血。為了防止傷口感染，應(yīng)當(dāng)與以包扎。
（6）可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時(shí)，必須對(duì)與事故救援無(wú)關(guān)的人員進(jìn)行疏散。
�。�7）事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)辦公室。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和已采取的應(yīng)急措施等。
�。�8）應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由辦公室按照規(guī)定上報(bào)程序執(zhí)行。
3、機(jī)械人員傷亡事故預(yù)案
（1）發(fā)生機(jī)械人員傷亡時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即對(duì)人員進(jìn)行固定、包扎、止血、緊急救護(hù)等。
（2）必要時(shí)，應(yīng)立即同急救中心取得聯(lián)系，求得外部支援。
�。�3）事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)辦公室。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和以采取的應(yīng)急措施等。
�。�4）應(yīng)急信息對(duì)外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報(bào)程序執(zhí)行。
4、突發(fā)傳染性疾病應(yīng)急預(yù)案
�。�1）為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)傳染性疾病的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)和施工秩序，制定本預(yù)案。
�。�2）傳染性疾病發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即采取措施對(duì)傳染源進(jìn)行隔離，同時(shí)逐級(jí)上報(bào)到急救援指揮中心，
�。�3）應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮下，盡快確定傳染源的傳播范圍并對(duì)有關(guān)人員就地實(shí)施隔離，確�？赡芨腥救藛T處于嚴(yán)密監(jiān)控中。
（4）應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生行政部門，并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
六、應(yīng)急結(jié)束
處理突發(fā)事件工作結(jié)束后，嚴(yán)禁在場(chǎng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，確保現(xiàn)場(chǎng)的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。
七、處理與改進(jìn)
辦公室在事故或事件發(fā)生后，應(yīng)對(duì)發(fā)生的原因進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)事故或事件發(fā)生的原因，責(zé)成責(zé)任部門采取糾正措施，并組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)程序進(jìn)行評(píng)審及修訂，使其不斷完善，提高應(yīng)急應(yīng)變能力。
八、工作要求
1、首先保持自我鎮(zhèn)定，將突發(fā)事件迅速向上級(jí)匯報(bào)并與有關(guān)部門取得聯(lián)系。
2、以確保人員安全為首要任務(wù)，保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)安全，并服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。
3、在采取搶救措施時(shí)，應(yīng)本著“先救人后救物”的原則，抓緊時(shí)機(jī)進(jìn)行搶救。
4、各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按預(yù)案或指揮員的指令，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、各部門值班人員接到警報(bào)后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救。
6、各部門及全體員工要互相協(xié)調(diào)，通過(guò)配合，盡快完成報(bào)警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等各項(xiàng)工作。
7、突發(fā)事件處理結(jié)束后，應(yīng)由總指揮部下達(dá)各組人員撤離現(xiàn)場(chǎng)命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。
8、突發(fā)事件結(jié)束后，視情況采取相應(yīng)措施，如保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、通過(guò)公安機(jī)關(guān)、勞動(dòng)部門、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行相關(guān)勘查、裁定、理賠等或聽(tīng)從管理人員安排，回各自工作崗位清點(diǎn)物品。
九、常用應(yīng)急電話
匪警110
火警119
急救中心120
交通事故122
公安短信報(bào)警12110
本突發(fā)應(yīng)急救援預(yù)案由xx超市公司制定，最終解釋權(quán)歸xx超市公司所有。
超市消防應(yīng)急預(yù)案 2
一、組織機(jī)構(gòu)
商場(chǎng)滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組負(fù)責(zé)，具體分工如下：
1、滅火行動(dòng)組：由商場(chǎng)保安部組成，保安盧思桐任組長(zhǎng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本院一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由保安部值班員、各部門、重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成，由陳副總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組：由商場(chǎng)各樓層值班人員和重點(diǎn)部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成，保安部消防專干任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組：由總辦室主任及部門人員組成，總辦室主任劉濤擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報(bào)警和接處警程序
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)、靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并電話告知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，保衛(wèi)部門應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、各樓層應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的`蔓延，再開(kāi)展全面撲救，一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，
全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開(kāi)通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣。
2、總辦室通知值班水工、電工在火場(chǎng)待命。
3、人力資源部人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、財(cái)務(wù)室人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。
六、 如遇恐怖襲擊，應(yīng)按事態(tài)發(fā)生狀況分別應(yīng)對(duì)
1、如遇爆炸時(shí)，通信聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)應(yīng)組織值班經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、保安人員、商場(chǎng)管理員奔赴案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，重點(diǎn)做好滅火和搶救傷員、保護(hù)商店財(cái)產(chǎn)工作，同時(shí)向110、119報(bào)警，以取得警方的救助；
2、如遇劫持人質(zhì)時(shí)，通信聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)應(yīng)按實(shí)際情況，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)向110報(bào)警，同時(shí)應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變與分子周旋，沒(méi)有十分把握，不能與分子發(fā)生對(duì)抗，以免人質(zhì)受到傷害。此時(shí)，應(yīng)盡量拖延時(shí)間，等待警方的到來(lái)，以便妥然處置。同時(shí)，應(yīng)積極配合警方做好解救人質(zhì)的準(zhǔn)備工作，直至人質(zhì)平安獲救。
七、 對(duì)空襲、地震等不可預(yù)計(jì)突發(fā)性災(zāi)害，重點(diǎn)以疏散人群為主，引導(dǎo)人群從各樓層安全通道分流疏散，對(duì)貴重商品及營(yíng)業(yè)款項(xiàng)由專人轉(zhuǎn)移保管，盡可能將損失減少到最低程度。
八、 如遇停電，保安隊(duì)隊(duì)員應(yīng)立即趕赴黃金柜組把守各出入口。各部門負(fù)責(zé)人要組織所屬人員對(duì)開(kāi)架貨架進(jìn)行把守，貴重商品及要害部門由商場(chǎng)經(jīng)理、部門主任重點(diǎn)把守，嚴(yán)防壞人乘機(jī)破壞和搗亂。
對(duì)可能出現(xiàn)的爭(zhēng)吵、斗毆，由保安人員員予以勸阻和制止，并將肇事者帶往保安部處理或向110報(bào)案，以免造成群眾圍觀，擴(kuò)大事態(tài)，影響商店?duì)I業(yè)。
對(duì)可能出現(xiàn)的偷竊、搶劫，立即派保安及商管理員處理，并立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，在制服歹徒時(shí)，要注意保護(hù)好顧客和商品的安全，避免造成不必要的損失。如果是案發(fā)后發(fā)現(xiàn)，各部門要通知保安人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即通知公安機(jī)關(guān)協(xié)助破案。
超市消防應(yīng)急預(yù)案 3
為切實(shí)加強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)消防安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，在最短的時(shí)間內(nèi)撲滅火災(zāi)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：
一、制定本預(yù)案的指導(dǎo)思想：
在最短的時(shí)間內(nèi)集中所有力量，及時(shí)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，控制火情處置妥當(dāng)，有條不紊協(xié)調(diào)一致地組織撲火，使經(jīng)濟(jì)和其他損失降到最低點(diǎn)。
二、報(bào)警、召集信號(hào)與集合地點(diǎn)
1、方式為“消防緊急按鈕”。
2、信號(hào)為消防緊急鈴聲短促不斷。
3、地點(diǎn)為監(jiān)控中心門前。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬┤藛T配制
總指揮：
副總指揮：
成員：
各小組及成員
撲火組：
機(jī)電組：
疏導(dǎo)組：
救護(hù)組：
警戒組：
機(jī)動(dòng)組：
后勤組：
（二）人員職責(zé)
滅火總指揮的主要職責(zé)
1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定救火方案。
2、命令監(jiān)控中心值班員啟動(dòng)相應(yīng)的消防系統(tǒng)，監(jiān)視報(bào)警運(yùn)行信號(hào)，打開(kāi)應(yīng)急廣播，根據(jù)失火方位、火勢(shì)等情況，通知商場(chǎng)有關(guān)人員緊急疏散。
3、命令各小組負(fù)責(zé)人根據(jù)各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時(shí)負(fù)責(zé)人代行其職。
4、掌握消防系統(tǒng)運(yùn)行情況，根據(jù)火場(chǎng)滅火需要，命令有關(guān)人員確保應(yīng)急供電、供水、通訊聯(lián)絡(luò)和消防設(shè)備的正常運(yùn)行。
副總指揮的主要職責(zé)
1、總指揮不在場(chǎng)時(shí)，代行總指揮的職責(zé)。
2、配合、協(xié)同總指揮分析火場(chǎng)情況，制定救火方案，根據(jù)總指揮的意見(jiàn)下達(dá)命令。
3、掌握救火方案實(shí)施的具體情況，并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實(shí)施。
監(jiān)控中心值班員的主要職責(zé)
1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達(dá)的命令。
2、利用消防監(jiān)控中心的優(yōu)勢(shì)，做好各班（組）協(xié)調(diào)工作，正確傳達(dá)指令。
3、嚴(yán)密監(jiān)控火場(chǎng)和公共場(chǎng)所的活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡(luò)。
指揮組的主要職責(zé)
1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質(zhì)種類、現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同小組成員制定救火方案。
2、執(zhí)行救火方案，正確下達(dá)有關(guān)指令。
3、根據(jù)滅火需要，及時(shí)調(diào)配人員和物資，保證滅火工作的順利進(jìn)行。
4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。
5、協(xié)助公安消防隊(duì)做好火災(zāi)調(diào)查和處理工作。
機(jī)電組的主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源，關(guān)閉電梯和煤氣閥。
2、負(fù)責(zé)開(kāi)啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)，保證消防供水等。
撲火組的主要職責(zé)
根據(jù)火災(zāi)的性質(zhì)，采取正確的滅火方法，做好現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)撲救工作。
救護(hù)組的職責(zé)
1、根據(jù)火災(zāi)情況救出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)被困的人員和貴重物品至安全地點(diǎn)。
2、將受傷人員交后勤組或機(jī)動(dòng)組人員立即送往醫(yī)院救治。
疏導(dǎo)組的主要職責(zé)
1、根據(jù)火災(zāi)情況和上級(jí)的指令，將現(xiàn)場(chǎng)人員按指定路線進(jìn)行疏散。
2、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的人員疏散秩序。
警戒組的主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及搶救現(xiàn)場(chǎng)的秩序，并保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員和受傷人員的`情緒。
后勤組的主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)所需的物資供應(yīng)工作。
2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。
機(jī)動(dòng)組的主要職責(zé)
隨時(shí)聽(tīng)從指揮組的調(diào)遣，做好相關(guān)工作。
四、處置方案：
接到消防報(bào)警信號(hào)后，啟動(dòng)下列程序：
�。ㄒ唬┫缊�(bào)警信號(hào)處理程序
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：
�。�1）用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安即時(shí)到場(chǎng)核實(shí)。
（2）即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)。
2、巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：
�。�1）報(bào)警地點(diǎn)在公共地方直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
（2）報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi)的與停車場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
（3）報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且上鎖，應(yīng)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心人員報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查看。
�。�1）須到報(bào)警地點(diǎn)檢查確認(rèn)誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位。
（2）報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且已上鎖時(shí)若觀察到有明火或煙必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖并通知用戶。
�。�3）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)為火警后按初期火警處理程序處理。
消防監(jiān)控中心當(dāng)值人收到當(dāng)值主管指令后將信號(hào)復(fù)位并做好記錄。
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1、發(fā)現(xiàn)初期火警在場(chǎng)人員應(yīng)該：
（1）即時(shí)報(bào)告商場(chǎng)消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等。
�。�2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展。
�。�3）可能情況下關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后：
（1）即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管。
�。�2）聯(lián)絡(luò)保安部主管報(bào)告情況。
�。�3）密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后：
�。�1）帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)。
�。�2）立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救。
�。�3）指揮火警現(xiàn)場(chǎng)在可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。
4、滅火須當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)等待公司調(diào)查。
5、若撲救無(wú)效當(dāng)值主管即時(shí)決定：
（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)。
�。�2）立即向上級(jí)報(bào)告。
�。�3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
�。ㄈ┗馂�(zāi)緊急處理程序
初期火警撲救無(wú)效火勢(shì)無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場(chǎng)主管應(yīng)該即時(shí)向商場(chǎng)當(dāng)值最高主管報(bào)告。
1、商場(chǎng)當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后：
（1）即時(shí)召集商場(chǎng)內(nèi)義務(wù)消防員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本組人員各就各位。
�。�2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散。
�。�3）第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)決定是否向119報(bào)警求救。
2、商場(chǎng)消防中心當(dāng)值人員收到當(dāng)值最高主管指令后：
�。�1）啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。
�。�2）向119報(bào)警講清楚商場(chǎng)地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等。
（3）檢查電梯有無(wú)困人，即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。
3、撲火組接到指揮部指令后：
�。�1）以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織滅火。
（2）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘。
（3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延。
（4）針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
4、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后：
（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開(kāi)始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。
�。�2）引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。
�。�3）引導(dǎo)用戶從消防通道疏散到首層。無(wú)法從消防通道疏散到首層時(shí)，引導(dǎo)用戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營(yíng)救，并組織水槍掩護(hù)。
5、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
�。�1）清除路障指揮無(wú)關(guān)車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)維持商場(chǎng)外圍秩序。
�。�2）禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)，指揮疏散人員離開(kāi)商場(chǎng)。
（3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
超市消防應(yīng)急預(yù)案 4
為應(yīng)對(duì)超市發(fā)生的各類火災(zāi)事故，迅速撲滅初起火災(zāi)和安全疏散人員，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保撲救與安全疏散工作有序進(jìn)行，做到防患于未然，特制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：
職責(zé)：統(tǒng)一指揮調(diào)動(dòng)各行動(dòng)組按照預(yù)定方案進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場(chǎng)情況變化，適時(shí)做出必要決策；組織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作。
2、滅火行動(dòng)組
組長(zhǎng)：
成員：由超市義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員組成。
職責(zé)：執(zhí)行總指揮的指令，根據(jù)火場(chǎng)情況（即起火部位、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)等），啟動(dòng)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消防供水等設(shè)備，正確使用滅火設(shè)施和器材，迅速撲滅初起火災(zāi)，或有效控制火勢(shì)發(fā)展，配合公安消防隊(duì)實(shí)施滅火。
3、通訊聯(lián)絡(luò)組
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：根據(jù)總指揮的指令和火情，發(fā)出119火警信號(hào)，準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)與部位、著火物質(zhì)、有無(wú)被困人員等信息。保持火場(chǎng)總指揮與消防部門及各行動(dòng)組之間的聯(lián)系，做到上傳下達(dá)，確保信息暢通。
4、疏散引導(dǎo)組
組長(zhǎng)：
成員：起火部位工作人員和部分義務(wù)消防隊(duì)員組成。
職責(zé)：利用疏散通道、安全出口及臨時(shí)搭建的逃生設(shè)施，幫助引導(dǎo)被困人員迅速安全撤離火場(chǎng)。按照“救人第一、疏散優(yōu)先”的原則，在條件允許的情況下，盡可能將重要的信息資料、貴重財(cái)物一并撤出。
5、安全防護(hù)救護(hù)組
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：利用急救器械、藥品等及時(shí)搶救、護(hù)理火災(zāi)中出現(xiàn)的傷員。協(xié)助120急救中心工作人員進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。
二、報(bào)警、接警及通訊聯(lián)絡(luò)的程序和措施
1、超市員工發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、火災(zāi)應(yīng)立即向超市消防安全負(fù)責(zé)人報(bào)告，并提供著火地點(diǎn)、火勢(shì)大小和有無(wú)被困人員等情況，必要時(shí)直接向119火警中心報(bào)警。
2、消防負(fù)責(zé)人員接到報(bào)警后，應(yīng)立即通知保安人員趕往起火地點(diǎn)，同時(shí)向總指揮報(bào)告，保安人員到場(chǎng)后及時(shí)向總指揮反饋火場(chǎng)信息。臨時(shí)組織在場(chǎng)人員進(jìn)行必要的撲救和救援工作。
3、按照總指揮的指令，通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)接通知后立即通知本組成員，并安排分頭通知各行動(dòng)組成員等迅速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。如果已向119火警中心報(bào)警，應(yīng)及時(shí)安排人員在大門及路口等候引導(dǎo)消防車輛。同時(shí)攜帶對(duì)講機(jī)等通訊工具趕到現(xiàn)場(chǎng)，保持現(xiàn)場(chǎng)總指揮與各行動(dòng)組及公安消防隊(duì)之間的通訊聯(lián)絡(luò)。
4、總指揮到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，匯總火場(chǎng)各方面的情況，按照預(yù)案規(guī)定的職責(zé)任務(wù)，指揮各行動(dòng)組進(jìn)行滅火、疏散和救援等工作，組織在場(chǎng)人員參與協(xié)助滅火、救援和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序等工作。
三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施
1、疏散引導(dǎo)組成員接到火災(zāi)通知后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)起火部位建筑結(jié)構(gòu)、被困人員所在位置以及疏散通道等情況，提出營(yíng)救方案，按照總指揮的指令，迅速展開(kāi)疏散救援工作。
2、疏散引導(dǎo)組人員進(jìn)入火場(chǎng)后，應(yīng)優(yōu)先疏散老弱病殘及婦女兒童，根據(jù)火場(chǎng)內(nèi)部情況，迅速引導(dǎo)被困人員按照相對(duì)安全、路程短、用時(shí)少的疏散路線撤出。
3、如果疏散通道被火勢(shì)封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件，應(yīng)及時(shí)組織被困人員轉(zhuǎn)移到相對(duì)安全的部位，等待公安消防部門救援。
4、被困人員安全疏散后，若火場(chǎng)中存有重要資料或貴重財(cái)物等，在安全條件允許的情況下，應(yīng)組織人員盡快將其撤出，撤出后的物資應(yīng)放置在不影響撲救工作的安全地帶，并安排人員看護(hù)，防止發(fā)生意外。
5、疏散引導(dǎo)組人員進(jìn)入火場(chǎng)前，應(yīng)做好必要的.防護(hù)準(zhǔn)備，保證自身安全。
四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
1、滅火組成員趕到起火地點(diǎn)后，應(yīng)立刻了解著火物質(zhì)和有無(wú)易燃易爆、化工化學(xué)物品等情況，同時(shí)調(diào)集附近所有消防器材，按照總指揮的指令，迅速進(jìn)入火場(chǎng)實(shí)施撲救。
2、滅火組進(jìn)入火場(chǎng)后，若發(fā)現(xiàn)仍有人被火勢(shì)圍困，應(yīng)按照“先救人、后救火”的原則，先解救被困人員，并為疏散人員讓開(kāi)通道，以免影響疏散時(shí)間，造成人員傷亡。
3、若為電器設(shè)備火災(zāi)，或著火部位在機(jī)房等電器設(shè)備較多的地方，一定要先切斷火場(chǎng)的電源，再進(jìn)行撲救，尤其不能用水直接滅火，以防發(fā)生人員觸電。
4、著火物質(zhì)若為油類，可用干粉滅火器撲救，或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋，不要直接用水噴灑油面，防止火勢(shì)流動(dòng)蔓延。若為可燃?xì)怏w火災(zāi)，應(yīng)先關(guān)閉可燃?xì)怏w閥門，切斷氣源。若著火物質(zhì)為橡膠、塑料等化工制品，進(jìn)入火場(chǎng)人員應(yīng)攜帶防毒面具等防護(hù)用品，防止發(fā)生人員中毒。
5、如果火場(chǎng)附近存放有易燃易爆物品，在確認(rèn)其尚未著火或無(wú)爆炸危險(xiǎn)時(shí)，滅火組應(yīng)調(diào)集充足的人員和消防器材，迅速建立防火隔離帶，防止火勢(shì)向易燃易爆物品存放地點(diǎn)蔓延，同時(shí)組織力量轉(zhuǎn)移易燃易爆物品。
6、如果發(fā)現(xiàn)或趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，火災(zāi)已發(fā)展為全面燃燒，這時(shí)應(yīng)開(kāi)啟附近所有室內(nèi)消防箱，迅速向火場(chǎng)鋪設(shè)消防水帶，起動(dòng)消防供水系統(tǒng)，控制火勢(shì)發(fā)展，待公安消防隊(duì)到達(dá)后，協(xié)助進(jìn)行滅火工作。
五、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、防護(hù)救護(hù)組接到通知后，立即集合人員，并準(zhǔn)備好搶救藥品等，迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
2、及時(shí)對(duì)火場(chǎng)受傷人員進(jìn)行緊急救治，危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫(yī)院，或向“120”急救中心求助。
3、根據(jù)火場(chǎng)情況，緊急調(diào)用賓館車輛以備急用。
4、安排人員維護(hù)火場(chǎng)外圍秩序，疏通道路，保證滅火、救援工作順利進(jìn)行。
負(fù)責(zé)人簽字：
超市消防應(yīng)急預(yù)案 5
確保本單位來(lái)賓、員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全，保證各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工在發(fā)生火災(zāi)的情況下，明確各崗位、部門、人員職責(zé)，正確使用滅火器材，控制火災(zāi)蔓延，安全迅速的組織現(xiàn)場(chǎng)群眾疏散和自救，特制訂此應(yīng)急預(yù)案。
一、報(bào)警和接警處置警程序
當(dāng)任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)應(yīng)當(dāng)立即通過(guò)報(bào)警裝置向消控中心報(bào)警，不得謊報(bào)。
消控中心接到火災(zāi)報(bào)警時(shí)，首先用對(duì)講機(jī)或電話詢問(wèn)相關(guān)地點(diǎn)工作人員現(xiàn)場(chǎng)情況，并就近派遣一名保衛(wèi)部人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看。如屬誤報(bào)，應(yīng)盡快查明原因并填寫值班記錄表；如發(fā)現(xiàn)確實(shí)發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況選擇開(kāi)啟防排煙系統(tǒng)，并通知現(xiàn)場(chǎng)工作人員、保衛(wèi)部及時(shí)到位控制火勢(shì)蔓延，報(bào)告單位值班領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮撲救，同時(shí)向公安消防119指揮中心報(bào)警。
二、確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后的整體處置程序
�。�1）現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，第一時(shí)間向消控中心報(bào)告起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小及蔓延方向，就近選取一切可用的滅火器材進(jìn)行撲救。
�。�2）消控中心向公安消防119報(bào)警后，立即打開(kāi)起火層相關(guān)樓層的應(yīng)急廣播和消防警鈴，通知相關(guān)樓層人員在現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指揮下有序疏散，疏散時(shí)注意保持現(xiàn)場(chǎng)秩序，盡量不引起現(xiàn)場(chǎng)群眾恐慌，并提醒現(xiàn)場(chǎng)人員注意防止煙氣。
�。�3）消控中心根據(jù)指揮指令切斷火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的非消防電源，迫降電梯至底層，保持與現(xiàn)場(chǎng)工作人員的聯(lián)系，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況開(kāi)啟如：消防泵、噴淋泵、防火卷簾等設(shè)備；在現(xiàn)場(chǎng)不需要或不允許的情況下嚴(yán)禁隨意開(kāi)啟設(shè)備。
�。�4）消控中心人員在消防部隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，及時(shí)向消防部隊(duì)報(bào)告火場(chǎng)情況，并協(xié)助撲救火災(zāi)。
（5）單位值班領(lǐng)導(dǎo)在接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人趕赴消控中心，并在消控中心成立臨時(shí)救災(zāi)指揮部，單位最高領(lǐng)導(dǎo)人任總指揮。利用通訊設(shè)備了解火情，下達(dá)撲救指令。此時(shí)必須保證消控中心與各個(gè)地方、部門、外界的聯(lián)絡(luò)暢通。撲救指令包括：
疏散現(xiàn)場(chǎng)群眾，劃定安全警戒區(qū)域；
是否需要啟閉消防泵、噴淋泵、氣體滅火等設(shè)施設(shè)備；
是否切斷電源、迫降電梯；
是否關(guān)閉空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備，啟動(dòng)防排煙系統(tǒng)。
其他有利于疏散及火災(zāi)撲救的指令。
各部門在接到火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)迅速按照預(yù)案布置就位，與指揮部保持聯(lián)系，各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時(shí)間趕到消控中心。
三、組織機(jī)構(gòu)
根據(jù)預(yù)案，在火災(zāi)突發(fā)情況下各部門成員分別成立不同的行動(dòng)小組，根據(jù)指揮部領(lǐng)命，協(xié)調(diào)配合。
（1）滅火行動(dòng)組：由保衛(wèi)部確定組員名單，成立單位的志愿消防隊(duì)，在接到火警報(bào)警第一時(shí)間，攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)指揮部命令實(shí)施滅火。
�。�2）通訊聯(lián)絡(luò)組：各部門挑選一名，專門負(fù)責(zé)在火災(zāi)突發(fā)情況下保持與消控中心和指揮部聯(lián)系，確�；馂�(zāi)時(shí)的通訊暢通，傳達(dá)指揮部命令，反饋火場(chǎng)情況。
�。�3）疏散引導(dǎo)組：火災(zāi)緊急情況下，各樓層人員應(yīng)立即控制現(xiàn)場(chǎng)局面，防止混亂，正確疏散在場(chǎng)群眾向安全地帶撤離，由保衛(wèi)部指派人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮疏散。
（4）安全防護(hù)救護(hù)組：由后勤部召集人員（最好懂急救常識(shí)），將受傷的群眾和工作人員抬離危險(xiǎn)區(qū)域，做好現(xiàn)場(chǎng)急救工作，并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)120急救中心，最大限度確保傷員安全。
四、應(yīng)急疏散處置程序
�。�1）各樓層現(xiàn)場(chǎng)工作人員在接到火警后必須先疏散群眾。
（2）疏散時(shí)注意疏散順序，對(duì)著火層本層人員先進(jìn)行疏散，其次為著火層上層及下層，防止所有人員涌向同一出口，造成堵塞。
�。�3）疏散時(shí)注意防止混亂，控制現(xiàn)場(chǎng)人員情緒，提高疏散效率，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況向消控中心報(bào)告，要求啟動(dòng)防排煙系統(tǒng)。
�。�4）疏散時(shí)如發(fā)現(xiàn)受傷人員，立即聯(lián)絡(luò)安全防護(hù)救護(hù)組，第一時(shí)間救治傷員。
五、初起火災(zāi)撲救程序和措施
（1）滅火行動(dòng)組人員接到火災(zāi)報(bào)警后，第一時(shí)間攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點(diǎn)、后一般”的原則，首先搶救被困火場(chǎng)的`人員，控制火勢(shì)與撤離物資同時(shí)進(jìn)行。
�。�2）根據(jù)指揮部命令設(shè)立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢(shì)蔓延，等待消防部隊(duì)救援。
�。�3）滅火行動(dòng)組人員在搶救火場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意自身安全防護(hù)，不脫離組織單獨(dú)行動(dòng)，在指揮部沒(méi)有下達(dá)命令前不貿(mào)然行動(dòng)，受到火勢(shì)威脅時(shí)應(yīng)及時(shí)后撤。
�。�4）公安消防部隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)消防部隊(duì)需要，協(xié)助滅火。
六、通訊聯(lián)絡(luò)保障
�。�1）火災(zāi)突發(fā)情況下，應(yīng)設(shè)立專門的聯(lián)絡(luò)渠道，對(duì)講機(jī)等設(shè)備應(yīng)設(shè)立專門的對(duì)講頻道。
�。�2）由通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)傳遞各方信息，傳達(dá)指揮部命令，并確保火災(zāi)時(shí)通訊的暢通。
�。�3）各部門應(yīng)制定相應(yīng)的通訊應(yīng)急方案，在通訊受到阻礙時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急方案，確保正常的信息傳遞。
七、安全防護(hù)救護(hù)程序和措施
�。�1）安全防護(hù)組接到報(bào)警后，準(zhǔn)備好相關(guān)救護(hù)器材，急救物資，于指揮部待命。
（2）根據(jù)指揮部命令劃定室內(nèi)（外）安全警戒區(qū)域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通。
�。�3）根據(jù)火場(chǎng)情況出動(dòng)，配合滅火行動(dòng)組搶救傷員，采取有效地急救措施，并及時(shí)撥打120急救指揮中心。
八、火災(zāi)結(jié)束后工作
�。�1）各部門恢復(fù)正常工作狀態(tài)。
�。�2）根據(jù)公安消防部門指示，由保衛(wèi)部派員負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，任何人不得破壞。得到撤銷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)命令時(shí)，派人及時(shí)清理，做好清理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的安全措施。
�。�3）如公安消防部門需要，全體人員必須積極配合火災(zāi)調(diào)查工作。
（4）辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失，并在災(zāi)后2個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。
�。�5）各部門要及時(shí)總結(jié)，包括起因，滅火戰(zhàn)斗等方面。
超市消防應(yīng)急預(yù)案 6
為了增強(qiáng)全員的消防安全意識(shí)和自救逃生能力，預(yù)防和遏止人員傷亡事故發(fā)生，根據(jù)《內(nèi)蒙古商場(chǎng)市場(chǎng)消防安全管理規(guī)定》和公司領(lǐng)導(dǎo)批示，擬定與物業(yè)部、工程部及物業(yè)一起啟動(dòng)防火設(shè)施，帶領(lǐng)員工進(jìn)行消防預(yù)案演習(xí)。望各部門領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視。現(xiàn)將具體組織實(shí)施方案作如下安排：
一、基本情況簡(jiǎn)介：
華聯(lián)購(gòu)物中心于20xx年1月12日開(kāi)業(yè)，座落興和縣政府對(duì)面，地址為：興和縣新世紀(jì)廣場(chǎng)對(duì)面。東靠包商銀行；南靠和諧陽(yáng)光城住宅小區(qū)；西靠興和縣財(cái)政局；北靠新世紀(jì)廣場(chǎng)。
超市建筑結(jié)構(gòu)為鋼筋混泥土結(jié)構(gòu)，建筑面積7500平方米，營(yíng)業(yè)面積7000平方米，分地上3層，經(jīng)營(yíng)類型有一樓超市，二樓電器金銀首飾，三樓服裝。
店內(nèi)消防設(shè)備、技術(shù)防范設(shè)施齊全，有輕便ABC滅火器138具、消火栓23座、防火卷簾門18樘、煙感報(bào)警312個(gè)、噴淋頭790個(gè)、每層有通往室外的疏散通道、安全出口4條，監(jiān)控探頭32個(gè)，報(bào)警按鈕28個(gè)。
二、組織指揮
演習(xí)臨時(shí)指揮部設(shè)在消防中心控制室，由總經(jīng)理?yè)?dān)任演習(xí)總指揮，防火管理負(fù)責(zé)人賈學(xué)輝擔(dān)任副總指揮并具體負(fù)責(zé)實(shí)施，成員由各部門經(jīng)理組成，保安部中控室協(xié)助臨時(shí)指揮部做好指揮聯(lián)絡(luò)事宜。
下設(shè)五個(gè)組：
即警戒處置組：由保安部員工張杰帶領(lǐng)義務(wù)消防員在適當(dāng)位置由工程部相關(guān)人員參加進(jìn)行消火栓接口出水演練；
疏散疏導(dǎo)組：由保安部員工張玉柱帶領(lǐng)一名領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各樓層保安員與各樓層負(fù)責(zé)人共同配合指導(dǎo)人員迅速準(zhǔn)確疏散；
傷員救護(hù)組：由保安部田栓明負(fù)責(zé)帶領(lǐng)3人攜帶擔(dān)架進(jìn)行救護(hù)演練；
外圍控制組：由保安部呂梅花負(fù)責(zé)對(duì)火警現(xiàn)場(chǎng)及周邊進(jìn)行控制，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
通信聯(lián)絡(luò)組：由信息部主管負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的配備和做好演習(xí)過(guò)程中的聯(lián)絡(luò)事宜。
三、具體處置方法步驟
1、人員、探測(cè)器報(bào)警，中控接警迅速到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，（假火警，查明原因備案）真火警反饋中控室；
2、中控接到反饋（或監(jiān)控顯示火勢(shì)）立即協(xié)調(diào)在職警衛(wèi)領(lǐng)班增援撲救，（撲滅：現(xiàn)場(chǎng)取證，防范復(fù)燃，查明原因上報(bào)部門，再做處理）火勢(shì)未得到控制，立即上報(bào)部門，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：
通訊聯(lián)絡(luò)組：
1、發(fā)現(xiàn)真有火警發(fā)生，目擊人員須立即通知消防控制室（7217680），消防控制室應(yīng)立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、撥打119火警電話。
2、商場(chǎng)中控室電話作消防專用不得占用。對(duì)講機(jī)禁止無(wú)關(guān)人員使用同一頻率，以備火警之用。
3、通知工程部所有指定負(fù)責(zé)人，留下詳細(xì)的.火災(zāi)數(shù)據(jù)及直線電話號(hào)碼，收集現(xiàn)場(chǎng)信息。
4、將各項(xiàng)消防設(shè)施，急救箱裝備及火場(chǎng)附近各門及機(jī)房鎖匙立刻運(yùn)往火場(chǎng)以急用。
5、立即向控制室報(bào)告遠(yuǎn)程控制消防設(shè)備；根據(jù)工程部所提供的緊急聯(lián)絡(luò)資料，通知所有負(fù)責(zé)人。
6、將現(xiàn)場(chǎng)所有電梯迫降。除有關(guān)人員外，禁止任何人士使用電梯及進(jìn)入火場(chǎng)范圍。并備用消防專用樓梯，待消防員到場(chǎng)使用。必要時(shí)可求警協(xié)助。
7、派遣一名隊(duì)員在消防車通道候命，以便引導(dǎo)緊急車輛能迅速抵達(dá)火場(chǎng)。當(dāng)消防員到
場(chǎng)后，須將現(xiàn)場(chǎng)之地理環(huán)境及火災(zāi)情況，火場(chǎng)是否有人被困，詳細(xì)向消防員報(bào)告，以便他們能立即進(jìn)行拯救行動(dòng)。而隊(duì)員亦須盡量從旁提供協(xié)助。
滅火行動(dòng)組：著作訓(xùn)服迅速增援，利用消火栓，消防板斧，自救呼吸器等器具，在自身安全情況下，如無(wú)濃煙，且有安全逃生路線可供撤離，才可嘗試將火救熄及阻止火勢(shì)蔓延。水槍逐步撲救，器具進(jìn)步破拆，消滅火源。
疏散引導(dǎo)組：迅速到達(dá)火場(chǎng)，組織進(jìn)行供水或搬其他滅火藥劑，保證滅火需要，引導(dǎo)疏散無(wú)關(guān)人員。引領(lǐng)人員往一個(gè)遠(yuǎn)離災(zāi)場(chǎng)的地點(diǎn)集合；集合地點(diǎn)應(yīng)有足夠空間供職員作集合之用，及不阻礙消防拯救工作。集合地點(diǎn)遠(yuǎn)離災(zāi)場(chǎng)原因是防止現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生爆炸和下墜物，造成傷亡；人員使用樓梯逃生，切勿使用電梯；在疏散時(shí)，安保人員要關(guān)注和照顧老弱及傷殘者，協(xié)助核點(diǎn)疏散后，各部門、店鋪、顧客人數(shù)。安保人員需記錄曾在此地點(diǎn)集合的人員數(shù)據(jù)；如收到有任何人士報(bào)稱懷疑、確實(shí)仍有人員仍在火場(chǎng)內(nèi)，安保人員需查問(wèn)對(duì)方有關(guān)地點(diǎn)后，立刻通知在場(chǎng)消防主管；一切意圖、強(qiáng)闖折返、進(jìn)入火場(chǎng)的行為是絕對(duì)禁止的；當(dāng)離開(kāi)商場(chǎng)時(shí)，經(jīng)檢查無(wú)人應(yīng)順手關(guān)掉經(jīng)過(guò)的房門（疏散無(wú)人做上記號(hào)）和防煙門，以防止火及煙的蔓延。盡可能通知所有職員，以確保所有人士經(jīng)已離開(kāi)火警現(xiàn)場(chǎng)。
救護(hù)、搶救組：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，本著先搶救人后救物的原則，迅速問(wèn)清火場(chǎng)內(nèi)是否有人員或傷亡，是否有化學(xué)危險(xiǎn)物品受到火災(zāi)的威脅，如有威脅，應(yīng)問(wèn)明其所在地點(diǎn)，立即組織人員進(jìn)行搶救、在消防隊(duì)未到來(lái)前進(jìn)行安全隔離。
警戒組：迅速警戒火場(chǎng)。除拯救人員外，任何人員皆不得進(jìn)入，以免造成更多傷亡和杜絕不法之徒趁機(jī)作案。消防車到來(lái)上報(bào)引導(dǎo)到起火部位。
3、滅火行動(dòng)組聽(tīng)到指令后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)與工程部人員實(shí)施（模擬）滅火，救護(hù)組開(kāi)始進(jìn)行救援工作；
4、聽(tīng)到火災(zāi)報(bào)警和消防廣播后由疏散組與物業(yè)部樓層負(fù)責(zé)人組成疏散指揮小組，指揮各樓層員工就近找到安全出口，用最快的速度，就近的路線撤離賣場(chǎng)，若發(fā)現(xiàn)可疑物品，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，立即向指揮部報(bào)告，同時(shí)正確指導(dǎo)人員安全疏散到地面；
5、疏散救護(hù)完畢后，所有員工在指定集合地點(diǎn)集合，清點(diǎn)人數(shù)，樓層、部門負(fù)責(zé)人向指揮部報(bào)告疏散情況。由總指揮講評(píng)演習(xí)情況。
四、具體要求
1、要高度重視。接此預(yù)案后應(yīng)按要求提前做好樓層疏散通道的清理工作及疏散指示的檢查工作，并對(duì)當(dāng)班在崗員工進(jìn)行動(dòng)員；
2、參加演習(xí)的人員必須聽(tīng)從指揮，緊張而有序的進(jìn)行疏散。做到就近迅速疏散，遇到出口堵塞或擁擠，要互相禮讓；
3、此次演習(xí)因近似實(shí)戰(zhàn)，全部照明熄滅，卷簾落下，各層負(fù)責(zé)人一定要學(xué)會(huì)戰(zhàn)時(shí)如何組織疏導(dǎo)顧客的方法，及明確路線就近疏散，每名員工要嚴(yán)肅對(duì)待，疏散過(guò)程中不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧、推搡拽拉，防止跌倒，造成摔傷。
超市消防應(yīng)急預(yù)案 7
一、應(yīng)急演練時(shí)間、地點(diǎn)及參加人員
演練開(kāi)始時(shí)間：20xx年12月03日09時(shí)30分
演練預(yù)計(jì)總用時(shí)：90分鐘
（一）消防現(xiàn)場(chǎng)演練階段（預(yù)計(jì)用時(shí)30分鐘）
（二）消防器材使用、緊急救護(hù)培訓(xùn)演示階段（預(yù)計(jì)用時(shí)30分鐘）
�。ㄈ┛偨Y(jié)評(píng)估階段（預(yù)計(jì)用時(shí)30分鐘）
演練地點(diǎn)：國(guó)網(wǎng)xx供電公司機(jī)關(guān)辦公樓
參演單位和人員：清河門區(qū)政府相關(guān)人員、清河門區(qū)應(yīng)急管理局相關(guān)人員、清河門區(qū)消防救援大隊(duì)相關(guān)人員、清河門區(qū)公安分局相關(guān)人員、清河門區(qū)醫(yī)院相關(guān)人員、國(guó)網(wǎng)清河門區(qū)供電公司相關(guān)人員
現(xiàn)場(chǎng)觀摩人員：市公司受邀領(lǐng)導(dǎo)、各縣區(qū)公司受邀人員
二、演練的背景、目的及原則
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本次演練是根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及公司消防培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容而指定舉行，組織本次火災(zāi)應(yīng)急疏散演練，切實(shí)保障員工人身安全和財(cái)產(chǎn)的安全，避免對(duì)社會(huì)造成影響。本次演練模擬國(guó)網(wǎng)xx供電公司一樓東側(cè)營(yíng)業(yè)大廳發(fā)生火災(zāi)，清河門公司立即啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案，在清河門區(qū)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，針對(duì)清河門公司機(jī)關(guān)辦公樓實(shí)際情況，開(kāi)展本次消防應(yīng)急疏散演練。組織相關(guān)單位和部門進(jìn)行突發(fā)火災(zāi)事件應(yīng)急處置工作。
（二）演練目的
檢驗(yàn)各部門聯(lián)動(dòng)能力，針對(duì)聯(lián)動(dòng)演練中出現(xiàn)的不足要加強(qiáng)配合。檢驗(yàn)機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)發(fā)生初期火災(zāi)后員工對(duì)火災(zāi)事故初期的撲救、疏散能力和分析、判斷、處理能力。提高公司員工消防安全知識(shí)，提升員工安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。真正掌握在發(fā)生火災(zāi)事件時(shí)逃生和自救的能力，最大限度地減少人身及財(cái)產(chǎn)損失。
�。ㄈ┭菥氃瓌t
1、結(jié)合實(shí)際、合理定位。緊密結(jié)合應(yīng)急管理工作實(shí)際，明確演練目的，根據(jù)資源條件確定演練方式和規(guī)模。
2、著眼實(shí)戰(zhàn)、講求實(shí)效。以提高應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急隊(duì)伍的.實(shí)戰(zhàn)能力為著眼點(diǎn)。重視對(duì)演練效果及組織工作的評(píng)估、考核，總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)整改存在問(wèn)題。
3、精心組織、確保安全。圍繞演練目的，精心策劃演練內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計(jì)演練方案，周密組織演練活動(dòng)，制定并嚴(yán)格遵守有關(guān)安全措施，確保演練參與人員及演練裝備設(shè)施的安全。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃、厲行節(jié)約。統(tǒng)籌規(guī)劃應(yīng)急演練活動(dòng)，適當(dāng)開(kāi)展跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的綜合性演練，充分利用現(xiàn)有資源，努力提高應(yīng)急演練效益。
三、應(yīng)急演練組織機(jī)構(gòu)分工及職責(zé)
國(guó)網(wǎng)清河門區(qū)供電公司成立防恐及消防應(yīng)急疏散應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組。
總指揮：
成員：清河門區(qū)政府相關(guān)人員、應(yīng)急管理局相關(guān)人員、消防救援大隊(duì)相關(guān)人員、公安分局相關(guān)人員、衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人。
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)整個(gè)應(yīng)急演練的協(xié)調(diào)、組織和指揮工作，負(fù)責(zé)人員和車輛疏通、現(xiàn)場(chǎng)警戒、消防救援、后勤保障等工作。演練指揮中心設(shè)在辦公樓一樓門前。
演練指揮中心下設(shè)消防救援組等四個(gè)小組，主要分工及職責(zé)如下：
�。ㄒ唬┫谰仍M
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)發(fā)出火情警報(bào)及現(xiàn)場(chǎng)滅火；
2、負(fù)責(zé)啟動(dòng)發(fā)煙罐發(fā)出煙霧；
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)火情處置及被困人員救援；
4、負(fù)責(zé)組織本單位員工撲救火災(zāi)，指揮人員疏散；
5、負(fù)責(zé)消防現(xiàn)場(chǎng)演示階段現(xiàn)場(chǎng)道具準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)；
6、負(fù)責(zé)本單位貴重物品、資料的搶救。
�。ǘ┦枭⒕浣M
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：
1、按照應(yīng)急疏散指令，本著“先人后物”的原則，按規(guī)定疏散路線有秩序的撤離現(xiàn)場(chǎng)；
2、從各樓層疏散通道，引導(dǎo)疏散人員有秩序的撤離現(xiàn)場(chǎng)；
3、疏散引導(dǎo)人員，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的人員流量情況，迅速調(diào)整疏散方向，避免擁擠造成人身傷害，對(duì)受傷人員要立即通知醫(yī)療救援組進(jìn)行救治；
4、清點(diǎn)人數(shù)，按逐級(jí)上報(bào)的原則，最后由組長(zhǎng)將疏散人員情況報(bào)告演練指揮中心；
5、負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入演練現(xiàn)場(chǎng)。
�。ㄈ┽t(yī)療救援組
組長(zhǎng)：
成員：清河門區(qū)醫(yī)院醫(yī)療救護(hù)人員
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)人員救護(hù)所需要的各種藥品供應(yīng)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員進(jìn)行心肺復(fù)蘇及燒傷處理；
3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員的情況，及時(shí)送往醫(yī)院救治。
�。ㄋ模┖笄诒Ｕ辖M
組長(zhǎng)：
成員：地區(qū)園林管理處、加油站，汽車修理部，超市等相關(guān)負(fù)責(zé)人
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的滅火劑保障工作；
2、負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的餐飲保障工作；
3、負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的車輛維護(hù)維修工作；
4、負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的油量保證工作；
5、負(fù)責(zé)演練前現(xiàn)場(chǎng)布置，指揮臺(tái)搭設(shè)、指示引導(dǎo)牌、柴油等道具準(zhǔn)備工作。
四、演練科目
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)演練階段
1、人員疏散
2、火警處置
3、人員救護(hù)
4、信息傳遞與上報(bào)
�。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)演示階段
1、緊急救護(hù)（心肺復(fù)蘇）操作
2、滅火器使用及滅火注意事項(xiàng)
五、應(yīng)急演練的具體要求及注意事項(xiàng)
1、保持鎮(zhèn)靜，做出正確的判斷，行動(dòng)迅速；
2、學(xué)會(huì)自護(hù)，疏散撤離中禁止推撞、擠壓；
3、服從指揮，按線路有序撤離、不逆向跑、不亂串、不大聲喧嘩；
4、到達(dá)安全地帶，以部門（班組）為單位集中，由部門（班組）負(fù)責(zé)人清點(diǎn)人數(shù)；
5、逃生姿勢(shì)：用濕毛巾捂住口鼻，彎腰快步行走（但不是跑）。
超市消防應(yīng)急預(yù)案 8
為了確保本超市的安全，促進(jìn)超市穩(wěn)定發(fā)展，避免或減少火災(zāi)事故的發(fā)生，做好火災(zāi)事故的救援和疏散把火災(zāi)造成的危害，損失及影響減到最低程度，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《中華人民共和國(guó)公安部61號(hào)令》，結(jié)合本超市的實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，本預(yù)案作為指導(dǎo)性意見(jiàn)組織實(shí)施。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立應(yīng)急指揮中心
指揮長(zhǎng)：
指揮中心下設(shè)五個(gè)行動(dòng)小組：火險(xiǎn)撲救組，水電管理，
人員疏散組，安全保衛(wèi)組，后勤保障組。
2、各組負(fù)責(zé)人和人員組成
�。�1）火險(xiǎn)撲救組
組長(zhǎng)：理貨部系長(zhǎng)
成員：理貨部員工
（2）水電管理組
組長(zhǎng)：新鮮部科長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：新鮮部代理
成員：新鮮部員工
�。�3）人員疏散組
組長(zhǎng)：店長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：客服中心主任
成員：客服中心員工
�。�4）安全保衛(wèi)組
組長(zhǎng)：保安
副組長(zhǎng)：保安
成員：保安
�。�5）后勤保障組
組長(zhǎng)：副店長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：支援部主任
成員：支援部員工
二、職責(zé)
各組應(yīng)在應(yīng)急指揮中心的指揮下開(kāi)展工作
1、應(yīng)急指揮中心職責(zé)：
（1）接警后迅速查清起火位置，著火物性質(zhì)火勢(shì)大小并準(zhǔn)確組織指揮人員撲救。
�。�2）撥打火警電話“119”向管理區(qū)消防隊(duì)報(bào)警。
（3）指揮現(xiàn)場(chǎng)救火協(xié)調(diào)各小組工作。
（4）協(xié)調(diào)管理區(qū)消防隊(duì)對(duì)事故的調(diào)查。
2、火險(xiǎn)撲救組職責(zé)
�。�1）接到火警后迅速組織人員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并做好分工。
（2）根據(jù)火情，采取有效的撲救方案，迅速控制火勢(shì)蔓延，盡快滅火。
�。�3）搶救被困的人員必須運(yùn)用“先控制，后消滅，救人重于救火”，“先重點(diǎn)后一般”的原則。
�。�4）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)隔離非撲救人員進(jìn)入火場(chǎng)。
3、人員疏散組職責(zé)
�。�1）組織各部經(jīng)營(yíng)人員和顧客迅速撤離賣場(chǎng)。
（2）制止經(jīng)營(yíng)人員搶救物資，盡可能避免混亂和傷亡事故的發(fā)生。
�。�3）保證消防通道安全門的暢通。
4、安全保衛(wèi)組職責(zé)
（1）維持火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序協(xié)助疏散組疏散人員。
�。�2）負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)部的監(jiān)護(hù)和保衛(wèi)。
�。�3）封閉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，看守進(jìn)出口嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
�。�4）轉(zhuǎn)運(yùn)受傷人員和貴重物品。
5、水電管理組
�。�1）火災(zāi)撲救時(shí)，要及時(shí)采取正確的供電、供水方式，及時(shí)切斷電源，確保消防用水、用電。
6、后勤保障組職責(zé)
（1）保證充足的消防用具（毛巾、防毒面具、手套、雨靴等）
�。�2）安排好車輛，保證及時(shí)輸送受傷人員。
三、滅火程序
應(yīng)急指揮中心接到報(bào)警后，根據(jù)起火位置，火勢(shì)大小，調(diào)派人員迅速到位進(jìn)行撲救，同時(shí)向管理區(qū)消防隊(duì)報(bào)警。
水電組接到指令后，立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源，給消防水泵加壓，火險(xiǎn)撲救組，利用附近的滅火器滅火和用室內(nèi)消防栓連接水帶水槍向火點(diǎn)射水，在滅火人員器材充足的'。情況下，可對(duì)火勢(shì)采取四面包圍或兩側(cè)堵截的方法，控制火勢(shì)蔓延，進(jìn)而撲滅火災(zāi)。如果人員，器材不足，則要將力量集中在火勢(shì)蔓延的方向，或保護(hù)價(jià)值較大的物資，盡力減少火災(zāi)損失。
人員疏散組要引導(dǎo)顧客和員工盡快有序的撤離，并派專人到明顯位置引導(dǎo)消防車準(zhǔn)確到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
安全保衛(wèi)組配合公安消防部門。對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉，清理無(wú)關(guān)人員，并對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行保護(hù)，維護(hù)火場(chǎng)秩序。
火災(zāi)滅后，應(yīng)急指揮中心要積極協(xié)助管理區(qū)消防隊(duì)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，做好善后工作，其他各組協(xié)助消防部門清理火場(chǎng)。
超市消防應(yīng)急預(yù)案 9
由于超市屬于人員密集性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，在人員集中的地方火災(zāi)初期的現(xiàn)場(chǎng)，由于濃煙阻擋了視線，使人暈頭轉(zhuǎn)向。缺氧，有害氣體，高溫等惡劣環(huán)境會(huì)讓人感覺(jué)大難臨頭，驚慌失控，爭(zhēng)相逃命。從而會(huì)相互擁擠，踩踏造成大量人員傷亡。為了減少火災(zāi)中人員傷亡，在火災(zāi)初期應(yīng)采取有效的疏散措施。
一、有組織的疏散
當(dāng)發(fā)生時(shí)為幫助受火災(zāi)威脅的人員有持續(xù)的脫離險(xiǎn)情，必須對(duì)人員進(jìn)行有組織的疏散才能避免混亂，減少人員的傷亡。在災(zāi)情發(fā)生時(shí)要穩(wěn)定客人情緒，各工作人員按不同區(qū)域?qū)腿税搭A(yù)先規(guī)定的路線進(jìn)行疏散。
二、正確通報(bào)防止混亂
根據(jù)超市裝修材料阻燃度很高，如果發(fā)生火災(zāi)火勢(shì)的發(fā)展也比較緩慢。在火災(zāi)發(fā)生的初期階段應(yīng)及時(shí)撲救和通報(bào)。不要因?yàn)榫o張大聲喊叫，夸大災(zāi)情。造成恐防混亂，甚至出現(xiàn)擁擠，踩踏。造成不必要的損失。
三、疏散引導(dǎo)
由于人們急于逃生的心理作用，起火后可能會(huì)一起擁向有明顯標(biāo)志的出口，造成擁擠混亂。此時(shí)各工作人員要為客人指明各種疏散通道，同時(shí)要用鎮(zhèn)定的語(yǔ)氣引導(dǎo)客人按預(yù)定的疏散路線逃生。使客人有條不紊的進(jìn)行疏散，避免安全出口因過(guò)度擁擠而造成堵塞。在動(dòng)員客人疏散時(shí)要和客人說(shuō)明疏散原因，在疏散的過(guò)程中要注意語(yǔ)言的藝術(shù)，不要用“疏散”“撤離”等專業(yè)術(shù)語(yǔ)。疏散時(shí)要按照先疏散火災(zāi)發(fā)生的樓層，然后是發(fā)生火災(zāi)上面的樓層，最后是發(fā)生火災(zāi)下面的樓層。根據(jù)災(zāi)情的所在部位大小，按次序逐步的疏散，如果人員太多時(shí)要組織人員向外拖拉，有人跌倒時(shí)還要設(shè)法阻止人流，迅速扶起摔倒人員，必要時(shí)強(qiáng)制疏導(dǎo)，防止出現(xiàn)傷亡事故。
四、制止脫險(xiǎn)者重返火場(chǎng)
對(duì)已疏散出來(lái)的人員要加強(qiáng)脫險(xiǎn)后的`管理，由于受災(zāi)人員脫離危險(xiǎn)后，隨著對(duì)生命威脅的減小，轉(zhuǎn)而對(duì)財(cái)產(chǎn)和親人生命擔(dān)心程度的增加，此時(shí)逃離火場(chǎng)的人員有可能重新返回火場(chǎng)內(nèi)去搶救財(cái)產(chǎn)和親人，這樣可能遇到新的危險(xiǎn)，造成疏散的混亂，妨礙救援和滅火，因此對(duì)疏散到安全區(qū)域的人人員要加強(qiáng)管理，禁止他們的危險(xiǎn)行為，必要時(shí)應(yīng)在安全出口外等關(guān)鍵部位布置專人攔截。
超市消防應(yīng)急預(yù)案 10
一、演習(xí)的目的
增強(qiáng)員工的消防意識(shí)，提高對(duì)火災(zāi)撲救工作的組織能力和處理能力，更好地了解公司的防火制度及消防逃生路徑，提高自救能力。
二、消防演習(xí)的頻度
公司消防演習(xí)原則上每年進(jìn)行兩次，特殊情況下，經(jīng)防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以增加演習(xí)次數(shù)。
三、消防演習(xí)地點(diǎn)：
xxxx超市富麗桃源店，演習(xí)時(shí)間：20xx-09-22早7:30開(kāi)始
四、參加消防演習(xí)的人員
1)公司防火負(fù)責(zé)人及各部門、各店面管理人員、員工。
2)各部門、各店面義務(wù)消防隊(duì)員。
3)公司防火負(fù)責(zé)人和工作人員。
五、演習(xí)的組織
公司演習(xí)的組織由消防安全部門具體負(fù)責(zé)，其他部門配合。消防演習(xí)準(zhǔn)備工作步驟如下
1)企劃部擬訂消防演習(xí)方案。
2)消防安全部門在消防演習(xí)前對(duì)現(xiàn)有的店面人員進(jìn)行消防集訓(xùn)，使全體隊(duì)員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法，以達(dá)到備戰(zhàn)目的。
3)演習(xí)前公司組織一次消防設(shè)施設(shè)備檢查，確�，F(xiàn)有消防設(shè)備正常使用。
4)公司確定演習(xí)日期和時(shí)間后，提前發(fā)文通知各部門，并要求各部門提供參加演習(xí)人員人數(shù)名單。
六、消防演習(xí)過(guò)程
(一)報(bào)警程序（消防安全部門負(fù)責(zé)）
1)發(fā)生火警，首先店面把火警地點(diǎn)報(bào)告給店長(zhǎng)，店長(zhǎng)立即到現(xiàn)場(chǎng)。
2)經(jīng)確認(rèn)火警屬實(shí)，立即通知消防安全部門負(fù)責(zé)人，按計(jì)劃迅速召集各部門義務(wù)消防隊(duì)員盡快到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
3)消防安全部門負(fù)責(zé)人指揮到場(chǎng)人員進(jìn)行滅火和救人工作。
(二)疏散搶救（企劃部負(fù)責(zé)）。
1)負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員向安全區(qū)疏散，護(hù)送行為不便者撤離險(xiǎn)境，然后檢查人員是否有人留在火房?jī)?nèi)；安置好從著火層疏散出來(lái)的'人員，并安撫穩(wěn)定其情緒。
2)疏散次序：先從著火部位開(kāi)始，由內(nèi)到外，由上到下逐步疏散。并安撫人員，使其不到處亂跑。
3)引導(dǎo)自救。組織義務(wù)消防員引導(dǎo)員工沿著走道撤離。派人帶領(lǐng)不能從預(yù)定消防通道撤離的人員利用毛巾、口罩等捂住口鼻從其他地方撤離，并組織水槍噴射掩護(hù)。
�。ㄈ┙M織滅火（消防安全部門及各店義務(wù)消防隊(duì)員負(fù)責(zé)）。
1)帶好消防器，檢查是否能用。
2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。
3)攜帶滅火工具到著火房間的相鄰房和上下層的房間通道查明是否有火勢(shì)蔓延的可能，并及時(shí)撲滅蔓延過(guò)來(lái)的火焰。
4)針對(duì)不同的燃燒采用不同的滅火方法。
�。ㄋ模┌踩洌ǖ昝尕�(fù)責(zé)）。
1)店面外圍警戒任務(wù)是清除路障，指導(dǎo)車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)消防車到現(xiàn)場(chǎng)。勸導(dǎo)過(guò)路行人及無(wú)關(guān)人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好公司外圍的秩序。
2)車間、辦公室出口警戒任務(wù)是不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入里面，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)，看管好著火處疏散出來(lái)的物件。
�。ㄎ澹┽t(yī)療救護(hù)（綜合部負(fù)責(zé)）。
由部分人員組成醫(yī)療救護(hù)小組，配備所需要的車輛和器材，設(shè)立臨時(shí)救護(hù)站。其余人員對(duì)各自部門的重要資料和帳簿進(jìn)行保護(hù)和轉(zhuǎn)移。
七、消防程序：
1)公司做演習(xí)前動(dòng)員。
2)消防安全負(fù)責(zé)人講解要點(diǎn)（報(bào)警，疏散逃生，滅火方法等）
3)肥城消防支隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)建議。
4)宣布演習(xí)開(kāi)始。
5)收銀員開(kāi)始播放消防錄音，并及時(shí)報(bào)警。關(guān)閉部分電源。
6)疏散人員進(jìn)行引導(dǎo)疏散賣場(chǎng)所有人員。直至確定賣場(chǎng)無(wú)遺留人員。
7)滅火戰(zhàn)斗，屆時(shí)會(huì)實(shí)際操作滅火器進(jìn)行滅火。滅火時(shí)必須將火熄滅。
8)演習(xí)時(shí)，每5個(gè)店面同時(shí)進(jìn)行。必須認(rèn)真對(duì)待。有一名隊(duì)員不符合標(biāo)準(zhǔn)，店面全體重做，直到符合標(biāo)準(zhǔn)為止。
八、總結(jié)消防演習(xí)的效果
每次消防演習(xí)結(jié)束后，消防安全部門須書(shū)面總結(jié)演習(xí)效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；企劃部負(fù)責(zé)搜集匯總各部門對(duì)消防演習(xí)的照片；以上兩份總結(jié)呈報(bào)總經(jīng)理審閱后存檔。
超市消防應(yīng)急預(yù)案 11
一、總則
�。ㄒ唬┠康�
為了加強(qiáng)超市消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障超市員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行撲救和疏散，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘ┻m用范圍
本預(yù)案適用于本超市內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故應(yīng)急處置。
�。ㄈ⿷�(yīng)急工作原則
堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)；快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)。
二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急救援指揮部
成立以超市店長(zhǎng)為總指揮，各部門主管為成員的應(yīng)急救援指揮部。
1. 總指揮職責(zé)
全面負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的指揮和決策。
協(xié)調(diào)各部門之間的應(yīng)急救援行動(dòng)。
及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告事故情況。
2. 成員職責(zé)
協(xié)助總指揮開(kāi)展應(yīng)急救援工作，具體負(fù)責(zé)組織本部門人員參與應(yīng)急救援行動(dòng)，落實(shí)指揮部下達(dá)的各項(xiàng)指令。
�。ǘ⿷�(yīng)急救援小組
1. 滅火行動(dòng)組
由超市保安人員和部分員工組成。
職責(zé)：在火災(zāi)初期，利用超市內(nèi)的滅火器材和消防設(shè)施，迅速進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。
2. 疏散引導(dǎo)組
由各樓層導(dǎo)購(gòu)員和部分后勤人員組成。
職責(zé)：熟悉超市內(nèi)的疏散通道和安全出口，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，引導(dǎo)顧客和員工迅速、有序地疏散到安全區(qū)域。
3. 安全保衛(wèi)組
由保安人員組成。
職責(zé)：在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周圍設(shè)置警戒區(qū)，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)物資被盜。
4. 醫(yī)療救護(hù)組
由超市內(nèi)具有急救知識(shí)的員工組成。
職責(zé)：對(duì)在火災(zāi)中受傷的人員進(jìn)行初步的急救處理，等待專業(yè)醫(yī)療救援人員的到來(lái)。
5. 后勤保障組
由超市后勤部門人員組成。
職責(zé)：保障應(yīng)急救援過(guò)程中的物資供應(yīng)，如滅火器材、防護(hù)用具、急救藥品等的供應(yīng)和調(diào)配。
三、預(yù)防與預(yù)警
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)預(yù)防措施
1. 超市內(nèi)配備充足且有效的滅火器材和消防設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。
2. 加強(qiáng)對(duì)員工的消防安全教育和培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
3. 定期對(duì)超市進(jìn)行消防安全檢查，重點(diǎn)檢查電氣設(shè)備、用火用電情況、疏散通道、安全出口等，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
4. 嚴(yán)禁在超市內(nèi)吸煙、使用明火和私拉亂接電線等違規(guī)行為。
�。ǘ╊A(yù)警行動(dòng)
1. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或初期火災(zāi)跡象時(shí)，任何員工都有責(zé)任立即報(bào)告超市管理人員。
2. 管理人員接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行核實(shí)，如情況屬實(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照職責(zé)分工開(kāi)展應(yīng)急救援行動(dòng)。
四、應(yīng)急響應(yīng)
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)報(bào)警
1. 任何員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即按下附近的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕或撥打超市內(nèi)部消防報(bào)警電話，并報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、火勢(shì)大小等情況。
2. 消防控制中心接到報(bào)警后，要迅速核實(shí)報(bào)警信息，確認(rèn)火災(zāi)后，立即啟動(dòng)消防廣播系統(tǒng)，向全體員工和顧客發(fā)出火災(zāi)警報(bào)。
�。ǘ┏跗跍缁�
1. 滅火行動(dòng)組在接到報(bào)警后，應(yīng)迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，在確保自身安全的前提下，利用就近的滅火器材和消防設(shè)施進(jìn)行滅火。
2. 對(duì)于初期火災(zāi)，要遵循“先控制、后消滅”的原則，采取有效措施控制火勢(shì)蔓延，等待消防隊(duì)的到來(lái)。
（三）人員疏散
1. 疏散引導(dǎo)組在聽(tīng)到火災(zāi)警報(bào)后，應(yīng)立即到達(dá)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域，引導(dǎo)顧客和員工用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿沿著疏散通道和安全出口迅速疏散。
2. 在疏散過(guò)程中，要注意檢查疏散通道是否暢通，安全出口是否被堵塞，對(duì)于行動(dòng)不便的人員要給予幫助。
3. 疏散引導(dǎo)組要確保所有人員都疏散到安全區(qū)域，并進(jìn)行人數(shù)清點(diǎn)，及時(shí)向應(yīng)急救援指揮部報(bào)告疏散情況。
�。ㄋ模┈F(xiàn)場(chǎng)警戒與安全保衛(wèi)
1. 安全保衛(wèi)組在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周圍設(shè)置警戒區(qū)，拉起警戒線，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
2. 維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保疏散通道暢通，防止人員因恐慌而發(fā)生擁擠、踩踏等事故。
3. 保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)物資被盜，為后續(xù)的事故調(diào)查做好準(zhǔn)備。
�。ㄎ澹┽t(yī)療救護(hù)
1. 醫(yī)療救護(hù)組在安全區(qū)域設(shè)置臨時(shí)醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)，對(duì)受傷人員進(jìn)行初步的急救處理，如止血、包扎、固定等。
2. 對(duì)于重傷員，要及時(shí)聯(lián)系 120 急救中心，請(qǐng)求專業(yè)醫(yī)療救援，并安排專人在路口引導(dǎo)救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
�。┗馂�(zāi)撲救
1. 在消防隊(duì)到達(dá)之前，滅火行動(dòng)組要繼續(xù)努力控制火勢(shì)。消防隊(duì)到達(dá)后，要積極配合消防隊(duì)進(jìn)行滅火作戰(zhàn)，提供有關(guān)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的信息，如火災(zāi)發(fā)生的原因、燃燒物質(zhì)的'種類、火災(zāi)蔓延的方向等。
（七）后期處置
1. 火災(zāi)撲滅后，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待消防部門和相關(guān)政府部門進(jìn)行事故調(diào)查。
2. 對(duì)火災(zāi)造成的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等情況，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。
3. 組織對(duì)超市進(jìn)行清理和修復(fù)，盡快恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。同時(shí)，對(duì)本次火災(zāi)事故進(jìn)行總結(jié)和反思，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步完善消防安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。
五、應(yīng)急物資與裝備保障
1. 超市內(nèi)應(yīng)配備充足的滅火器材，如滅火器、消火栓、滅火毯等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。
2. 配備必要的消防設(shè)施，如自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等，并保證其正常運(yùn)行。
3. 準(zhǔn)備一定數(shù)量的防護(hù)用具，如消防頭盔、滅火防護(hù)服、防護(hù)手套、防護(hù)鞋等，供滅火行動(dòng)組人員使用。
4. 儲(chǔ)備急救藥品和醫(yī)療器械，如繃帶、止血藥、擔(dān)架等，用于對(duì)受傷人員的急救處理。
5. 保障應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志的正常工作，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠?yàn)槿藛T疏散提供照明和指示。
六、培訓(xùn)與演練
1. 定期組織員工參加消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法規(guī)、消防安全制度、火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、火災(zāi)撲救方法、人員疏散逃生技巧等。
2. 至少每半年組織一次消防演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、初期滅火、人員疏散、現(xiàn)場(chǎng)警戒、醫(yī)療救護(hù)等環(huán)節(jié)，通過(guò)演練檢驗(yàn)和提高員工的應(yīng)急處置能力和應(yīng)急預(yù)案的可行性。
七、附則
1. 本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，由超市應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
2. 本預(yù)案應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、政策和超市實(shí)際情況的變化及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。
超市消防應(yīng)急預(yù)案 12
超市消防應(yīng)急預(yù)案
一、目的
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除超市火災(zāi)事故的危害，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急救援工作，保障超市內(nèi)人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于超市內(nèi)所有區(qū)域，包括營(yíng)業(yè)區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)等發(fā)生的火災(zāi)事故。
三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急指揮中心
1. 組成：由超市經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，副經(jīng)理?yè)?dān)任副總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員。
2. 職責(zé)
總指揮負(fù)責(zé)全面指揮火災(zāi)應(yīng)急救援工作，下達(dá)應(yīng)急處置指令，協(xié)調(diào)各方資源。
副總指揮協(xié)助總指揮工作，在總指揮不在場(chǎng)時(shí)履行總指揮職責(zé)。
成員負(fù)責(zé)組織本部門人員參與應(yīng)急救援，執(zhí)行應(yīng)急指揮中心下達(dá)的任務(wù)。
�。ǘ缁饟岆U(xiǎn)組
1. 組成：由超市保安隊(duì)和部分男性員工組成。
2. 職責(zé)
熟悉超市內(nèi)各類滅火器材和消防設(shè)施的使用方法。
在火災(zāi)初期迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，利用滅火器、消火栓等設(shè)施進(jìn)行滅火，阻止火勢(shì)蔓延。
配合消防隊(duì)進(jìn)行滅火工作，提供必要的協(xié)助和信息。
�。ㄈ┦枭⒁龑�(dǎo)組
1. 組成：由各樓層主管和導(dǎo)購(gòu)員組成。
2. 職責(zé)
了解超市的疏散通道和安全出口布局，掌握疏散預(yù)案。
在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，引導(dǎo)顧客和員工用濕毛巾捂住口鼻，按照預(yù)定疏散路線迅速、有序地疏散至安全區(qū)域。
在疏散過(guò)程中，檢查各通道、出口是否暢通，確保人員不出現(xiàn)逆流、擁擠等情況。
對(duì)疏散出的人員進(jìn)行清點(diǎn)和安撫，及時(shí)向應(yīng)急指揮中心報(bào)告疏散情況。
�。ㄋ模┌踩浣M
1. 組成：由部分保安人員組成。
2. 職責(zé)
在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周圍設(shè)置警戒區(qū)，使用警示標(biāo)志和障礙物，阻止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入。
維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保障疏散通道暢通，防止人員因恐慌造成混亂和傷亡。
保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止現(xiàn)場(chǎng)財(cái)物被盜或被破壞，為后續(xù)調(diào)查保留證據(jù)。
�。ㄎ澹┽t(yī)療救護(hù)組
1. 組成：由超市內(nèi)具有急救知識(shí)的員工和醫(yī)務(wù)室工作人員（如有）組成。
2. 職責(zé)
準(zhǔn)備急救藥品、擔(dān)架等醫(yī)療救護(hù)設(shè)備。
在安全區(qū)域設(shè)置臨時(shí)醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)，對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治，如止血、包扎、心肺復(fù)蘇等。
根據(jù)受傷人員的傷勢(shì)情況，及時(shí)聯(lián)系外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)并協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)。
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1. 組成：由超市后勤部門人員組成。
2. 職責(zé)
確保應(yīng)急物資（如滅火器、消防水帶、防護(hù)用具、急救藥品等）的充足供應(yīng)和及時(shí)調(diào)配。
保障應(yīng)急照明、通訊等設(shè)備的正常運(yùn)行，為應(yīng)急救援工作提供必要的支持。
在火災(zāi)事故后，負(fù)責(zé)組織對(duì)超市受損情況進(jìn)行評(píng)估和清理工作。
四、預(yù)防措施
�。ㄒ唬┫腊踩逃c培訓(xùn)
1. 定期組織員工參加消防安全培訓(xùn)，包括消防知識(shí)講座、消防器材使用演示等，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
2. 在超市內(nèi)張貼消防宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)，播放消防公益廣告，向顧客宣傳消防安全知識(shí)。
�。ǘ┫涝O(shè)施檢查與維護(hù)
1. 建立完善的消防設(shè)施檢查制度，安排專人負(fù)責(zé)對(duì)滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于良好的工作狀態(tài)。
2. 定期對(duì)消防通道、安全出口進(jìn)行檢查，確保其暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁在通道和出口處堆放物品。
�。ㄈ╇姎庠O(shè)備管理
1. 加強(qiáng)對(duì)超市內(nèi)電氣設(shè)備的管理，定期對(duì)電氣線路進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止因線路老化、短路等原因引發(fā)火災(zāi)。
2. 要求員工正確使用各類電器設(shè)備，嚴(yán)禁私拉亂接電線，下班后必須關(guān)閉電器設(shè)備電源。
�。ㄋ模┮兹嘉锲饭芾�
1. 對(duì)超市內(nèi)的易燃物品（如紙張、塑料制品、化妝品等）進(jìn)行合理存放，遠(yuǎn)離火源和熱源，設(shè)置明顯的防火標(biāo)志。
2. 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)格控制易燃物品的存放量，保持良好的通風(fēng)條件，按照規(guī)定配備滅火器材。
五、預(yù)警機(jī)制
（一）火災(zāi)監(jiān)測(cè)與報(bào)警
1. 超市內(nèi)安裝火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，對(duì)煙霧、溫度等火災(zāi)信號(hào)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
2. 員工在日常工作中如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或初期火災(zāi)跡象（如異味、煙霧、小火苗等），應(yīng)立即報(bào)告給附近的主管或保安人員，同時(shí)可按下手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕。
�。ǘ╊A(yù)警發(fā)布
1. 一旦確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生或存在重大火災(zāi)隱患，由應(yīng)急指揮中心通過(guò)廣播、對(duì)講機(jī)等方式向超市內(nèi)所有人員發(fā)布火災(zāi)警報(bào)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
六、應(yīng)急響應(yīng)
�。ㄒ唬╉憫�(yīng)級(jí)別
根據(jù)火災(zāi)的嚴(yán)重程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，將應(yīng)急響應(yīng)分為三級(jí)：
1. 一級(jí)響應(yīng)（初期火災(zāi)）：火災(zāi)處于初期階段，火勢(shì)較小，可由超市內(nèi)部滅火搶險(xiǎn)組在短時(shí)間內(nèi)控制。
2. 二級(jí)響應(yīng)（火勢(shì)蔓延）：火勢(shì)有蔓延趨勢(shì)，超市內(nèi)部滅火力量難以控制，需要疏散部分區(qū)域人員，同時(shí)請(qǐng)求外部消防力量支援。
3. 三級(jí)響應(yīng)（重大火災(zāi)）：火災(zāi)已大面積蔓延，嚴(yán)重威脅人員生命和超市安全，需全面疏散超市內(nèi)人員，并全力配合消防隊(duì)進(jìn)行滅火和救援工作。
�。ǘ╉憫�(yīng)程序
1. 一級(jí)響應(yīng)程序
火災(zāi)報(bào)警信息傳遞至應(yīng)急指揮中心后，總指揮立即啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，指揮滅火搶險(xiǎn)組趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。
滅火搶險(xiǎn)組在趕赴現(xiàn)場(chǎng)途中，通過(guò)對(duì)講機(jī)等方式向指揮中心報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況，如火災(zāi)位置、火勢(shì)大小等。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，迅速使用滅火器、消火栓等設(shè)施進(jìn)行滅火，同時(shí)注意自身安全，避免火勢(shì)擴(kuò)大。
疏散引導(dǎo)組在現(xiàn)場(chǎng)附近做好準(zhǔn)備，一旦火勢(shì)有蔓延趨勢(shì)，立即組織人員疏散。
2. 二級(jí)響應(yīng)程序
當(dāng)火勢(shì)蔓延，總指揮啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)。
疏散引導(dǎo)組按照預(yù)定疏散方案，迅速組織火災(zāi)周邊區(qū)域的人員疏散，通過(guò)廣播、呼喊等方式引導(dǎo)人員用濕毛巾捂住口鼻，低姿疏散。
安全警戒組在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周圍設(shè)置警戒區(qū)，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
醫(yī)療救護(hù)組在安全區(qū)域準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)設(shè)備，隨時(shí)準(zhǔn)備救治受傷人員。
滅火搶險(xiǎn)組繼續(xù)進(jìn)行滅火工作，同時(shí)等待外部消防力量的到來(lái)。
后勤保障組確保應(yīng)急物資的供應(yīng)和調(diào)配，保障應(yīng)急照明和通訊設(shè)備正常運(yùn)行。
3. 三級(jí)響應(yīng)程序
火災(zāi)發(fā)展為重大火災(zāi)時(shí)，總指揮啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)，全面疏散超市內(nèi)所有人員。
疏散引導(dǎo)組通過(guò)廣播系統(tǒng)反復(fù)播放疏散指令，引導(dǎo)人員從各個(gè)安全出口疏散至超市外的安全集合點(diǎn)。
安全警戒組擴(kuò)大警戒范圍，確保疏散通道暢通，防止人員擁擠、踩踏事故發(fā)生。
醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治，并及時(shí)送往醫(yī)院。
滅火搶險(xiǎn)組配合消防隊(duì)進(jìn)行滅火和救援工作，為消防隊(duì)提供超市內(nèi)部的消防設(shè)施布局、火災(zāi)情況等信息。
后勤保障組保障應(yīng)急物資的持續(xù)供應(yīng)，協(xié)助疏散工作，并在火災(zāi)撲滅后負(fù)責(zé)超市的清理和恢復(fù)工作。
七、后期處置
（一）火災(zāi)事故調(diào)查
1. 在火災(zāi)撲滅后，積極配合消防部門和相關(guān)政府部門對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，提供有關(guān)火災(zāi)發(fā)生的.原因、過(guò)程、損失等情況的資料。
2. 對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確定事故責(zé)任，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
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1. 對(duì)在火災(zāi)中受傷的員工和顧客進(jìn)行慰問(wèn)和救治，協(xié)助處理保險(xiǎn)理賠等相關(guān)事宜。
2. 對(duì)超市受損的設(shè)施、商品等進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì)，評(píng)估火災(zāi)造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3. 根據(jù)調(diào)查結(jié)果和評(píng)估情況，制定超市的修復(fù)和重建計(jì)劃，盡快恢復(fù)超市的正常營(yíng)業(yè)。
�。ㄈ⿷�(yīng)急總結(jié)與改進(jìn)
1. 對(duì)本次火災(zāi)應(yīng)急救援工作進(jìn)行全面總結(jié)，評(píng)估應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況和應(yīng)急救援效果。
2. 根據(jù)總結(jié)結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的管理和改進(jìn)，提高超市的消防安全水平和應(yīng)急救援能力。
八、附則
�。ㄒ唬╊A(yù)案管理與更新
1. 本預(yù)案由超市應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)制定、解釋和修訂。
2. 根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及超市實(shí)際情況的變化，及時(shí)對(duì)本預(yù)案進(jìn)行更新和完善。
（二）預(yù)案實(shí)施時(shí)間
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
超市消防應(yīng)急預(yù)案 13
一、編制目的
為確保超市在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處置，保障員工、顧客的生命安全和超市的財(cái)產(chǎn)安全，最大限度地減少火災(zāi)事故造成的損失，特制定本消防應(yīng)急預(yù)案。
二、編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)及相關(guān)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于超市內(nèi)所有營(yíng)業(yè)區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)、停車場(chǎng)等場(chǎng)所發(fā)生的火災(zāi)事故。
四、應(yīng)急工作原則
1. 以人為本，生命至上：在火災(zāi)應(yīng)急處置過(guò)程中，始終將保障人員生命安全作為首要任務(wù)，優(yōu)先采取措施疏散人員。
2. 預(yù)防為主，防消結(jié)合：加強(qiáng)超市日常消防安全管理，落實(shí)預(yù)防火災(zāi)措施，提高超市的自防自救能力，同時(shí)做好滅火準(zhǔn)備工作。
3. 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)：在超市應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的`統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各崗位按照各自職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)相應(yīng)的火災(zāi)應(yīng)急工作。
4. 快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)：建立快速反應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)生火災(zāi)，各應(yīng)急小組迅速行動(dòng)，協(xié)同配合，共同完成應(yīng)急救援任務(wù)。
五、火災(zāi)危險(xiǎn)性分析
1. 人員密集：超市是人員密集場(chǎng)所，顧客流量大，一旦發(fā)生火災(zāi)，容易造成人員恐慌和擁擠踩踏事故。
2. 易燃物品多：超市內(nèi)商品種類繁多，其中不乏易燃物品，如紙張、塑料制品、紡織品等，火災(zāi)荷載大，火勢(shì)蔓延迅速。
3. 電氣設(shè)備復(fù)雜：超市內(nèi)照明、空調(diào)、電梯、收銀系統(tǒng)等電氣設(shè)備較多，使用頻繁，若電氣線路老化、短路或使用不當(dāng)，容易引發(fā)火災(zāi)。
4. 疏散難度大：超市布局復(fù)雜，通道較多，顧客對(duì)疏散路線可能不熟悉，在緊急情況下容易迷失方向，增加疏散難度。
六、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急救援指揮部
總指揮：超市總經(jīng)理
副總指揮：副總經(jīng)理、安全主管
成員：各部門經(jīng)理
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