科室上半年工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的科室上半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
科室上半年工作總結(jié)1
今年以來(lái),文化藝術(shù)科全體人員,圍繞全年工作大局,按照局領(lǐng)導(dǎo)“瞄準(zhǔn)主攻方向,突出工作重點(diǎn)”的總體要求,堅(jiān)持高質(zhì)量、高效率的工作目標(biāo),創(chuàng)新工作機(jī)制,突出服務(wù)實(shí)效,以有力的舉措,扎實(shí)的工作,圓滿完成了上半年各項(xiàng)任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、激發(fā)活力,精心實(shí)施,夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)
。ㄒ唬┝⒆阈缕瘘c(diǎn),推動(dòng)公共文化服務(wù)建設(shè)新跨越。
1、有序推進(jìn)國(guó)家級(jí)示范區(qū)創(chuàng)建工作。在成功創(chuàng)建省級(jí)公共文化服務(wù)示范區(qū)基礎(chǔ)上,積極隨同大市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)示范區(qū)。4月、7月分別完成了對(duì)市的創(chuàng)建調(diào)研及中期督導(dǎo)工作。一階段來(lái),我市創(chuàng)建工作的資金投入、組織保障得到強(qiáng)化,硬件建設(shè)、管理水平有了提升,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。圍繞創(chuàng)建要求及專家督導(dǎo)意見(jiàn),向全市各鎮(zhèn)(街道)及相關(guān)單位發(fā)出我市創(chuàng)建工作中期督導(dǎo)的情況通報(bào),明確要求解決問(wèn)題,整改不足,落實(shí)舉措完成下階段重點(diǎn)任務(wù);積極引導(dǎo)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位調(diào)整思路,扎實(shí)推進(jìn)。
2、延續(xù)鎮(zhèn)村文化建設(shè)熱潮。一是完善鎮(zhèn)級(jí)文化中心建設(shè)。以示范區(qū)創(chuàng)建為動(dòng)力,形成全市比學(xué)趕超的良好氛圍,在90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)建設(shè)基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)級(jí)文化中心的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管用水平不斷提升。新莊街道已完成文化中心陣地規(guī)劃,新建鎮(zhèn)有效整合利用企業(yè)資源,完善陣地。楊巷、高塍積極規(guī)劃新建現(xiàn)代化的鎮(zhèn)級(jí)文化服務(wù)中心,整體達(dá)到鎮(zhèn)級(jí)文化中心高標(biāo)準(zhǔn)、高水平建設(shè)。二是村級(jí)工程建設(shè)不斷深入。通過(guò)20xx年的`探索實(shí)踐,全市有97個(gè)村(社區(qū))建設(shè)達(dá)標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效。3月底成功召開(kāi)新一輪全市村級(jí)工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、學(xué)習(xí)與總結(jié)。五個(gè)鎮(zhèn)村(社區(qū))單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)各具特色。會(huì)議推舉創(chuàng)建典型,推廣成功經(jīng)驗(yàn),查找存在問(wèn)題;增強(qiáng)了該項(xiàng)工作的推動(dòng)力和影響力,促進(jìn)各級(jí)高度認(rèn)識(shí)與重視,成為新一輪建設(shè)的有力舉措。藝術(shù)科認(rèn)真制定村(社區(qū))文化服務(wù)陣地設(shè)施設(shè)備新要求,統(tǒng)一規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)。20xx年有116個(gè)村(社區(qū))申報(bào)在建。
。ǘ┱腺Y源,搭建文化惠民服務(wù)新平臺(tái)。
1、文化志愿服務(wù)活動(dòng)全面啟動(dòng)。調(diào)動(dòng)全市各類公共文化資源,創(chuàng)新啟動(dòng)“文化使者,點(diǎn)亮幸福生活”文化志愿服務(wù)活動(dòng)。以大講堂、大舞臺(tái)、大展臺(tái)為主要形式,以文化志愿者為骨干力量,廣泛開(kāi)展文藝演出、藝術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、展覽展示、公益放映等內(nèi)容豐富的惠民活動(dòng),多項(xiàng)目、多類型、多樣式滿足百姓文化需求。貫穿全年組織實(shí)施,打響文化志愿服務(wù)品牌。
2、文化區(qū)域互動(dòng)再掀惠民高潮。整合利用多種特色文藝資源,創(chuàng)新實(shí)施20xx文化區(qū)域互動(dòng),突出一個(gè)平臺(tái),按需配送,多樣服務(wù)。文藝科突出常規(guī)工作創(chuàng)新做,重點(diǎn)工作全力做的理念,在互動(dòng)組織機(jī)構(gòu)健全,運(yùn)行機(jī)制成熟的良好基礎(chǔ)上,對(duì)互動(dòng)實(shí)施方案及首場(chǎng)啟動(dòng)演出、第一階段演出計(jì)劃、節(jié)目初審等各項(xiàng)工作作了整體統(tǒng)籌,5月6日,在周鐵鎮(zhèn)沙塘港村隆重舉行了啟動(dòng)儀式暨萬(wàn)石鎮(zhèn)首場(chǎng)演出。全體同志赴各個(gè)演出點(diǎn),抓過(guò)程,抓質(zhì)量,抓安全;傾力傾為。目前,9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),錫研會(huì)、義工演出隊(duì)等6個(gè)民間團(tuán)隊(duì)于第一階段5、6兩月順利完成演出71場(chǎng),受眾達(dá)14余萬(wàn)人次。
。ㄈ┚慕M織,豐富各類特色活動(dòng)新樣式
組織舉辦“天驕之夜”迎春晚會(huì),“陽(yáng)羨之春”新年音樂(lè)會(huì),豐富文化惠民活動(dòng)載體,彰顯文化活動(dòng)魅力。全力會(huì)同圖書(shū)館組織“全民閱讀手拉手春風(fēng)行動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)節(jié)目匯演、20xx全民閱讀主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式,亮點(diǎn)紛呈。認(rèn)真組織素食節(jié)”開(kāi)幕式文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)社會(huì)資源、民間團(tuán)隊(duì),組織舞臺(tái)演出、特色文藝迎賓展示,彰顯地方特色。全程統(tǒng)籌保障首屆中國(guó)梁祝戲劇節(jié)工作,尤其是開(kāi)閉幕式的策劃實(shí)施,效果突出。
二、持之以恒,務(wù)求實(shí)效,努力將各項(xiàng)工作向縱深推進(jìn)
(一)精心組織實(shí)施第二階段文化區(qū)域互動(dòng)活動(dòng)。圍繞全年百場(chǎng)目標(biāo),深入推進(jìn)文化區(qū)域互動(dòng)。統(tǒng)籌調(diào)度好第二階段演出,繼續(xù)利用有效資源對(duì)互動(dòng)節(jié)目進(jìn)行優(yōu)質(zhì)輔導(dǎo)和服務(wù)。利用七、八兩月雙開(kāi)場(chǎng)形式,推動(dòng)群眾文化活動(dòng)新高潮,營(yíng)造城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)廣泛參與、共建共享的良好氛圍。協(xié)調(diào)各鎮(zhèn),注重送演出到偏遠(yuǎn)地區(qū),惠及更多的鄉(xiāng)村百姓。計(jì)劃9月上旬舉辦年度文化互動(dòng)總結(jié)表彰會(huì)。
(二)扎實(shí)有效推進(jìn)村(社區(qū))文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能作用,以“三導(dǎo)”為推動(dòng)。引導(dǎo)各地整合利用,共建共享的創(chuàng)建理念;強(qiáng)化“六個(gè)有”標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)村(社區(qū))文化標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè);統(tǒng)籌城鄉(xiāng)資源共用,做好“六個(gè)有”業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及保障。以“三抓”促實(shí)效。抓陣地,引導(dǎo)建好設(shè)施,突出“管”的理念和“用”的特色;抓隊(duì)伍,進(jìn)一步發(fā)展壯大鄉(xiāng)村文藝團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮村(社區(qū))文化輔導(dǎo)員、文藝骨干、文化志愿者的引領(lǐng)作用。抓活動(dòng),大力開(kāi)展村(社區(qū))文化活動(dòng),推動(dòng)一村(社區(qū))一特色的文化服務(wù)新格局。確保年度工作務(wù)實(shí)高效,圓滿完成。
。ㄈ﹦(chuàng)新籌劃舉辦市第七屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。傳承文化活動(dòng)品牌,創(chuàng)新舉辦兩年一屆的市第七屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。首先是項(xiàng)目設(shè)置的創(chuàng)新。今年將以廣場(chǎng)文藝、社區(qū)故事會(huì)、優(yōu)秀“社區(qū)文化輔導(dǎo)員”評(píng)選、少兒書(shū)畫(huà)聯(lián)展、百場(chǎng)文化志愿活動(dòng)進(jìn)社區(qū)為主要活動(dòng)載體,形式貼近社區(qū),貼近百姓生活。其次是組織形式的創(chuàng)新,由基層選拔,層層推薦,月月互動(dòng),三級(jí)聯(lián)動(dòng)。尤其是廣場(chǎng)文藝形式的拓展,對(duì)接上級(jí)賽事,規(guī)范操作;同時(shí)將以丁蜀、張渚等基礎(chǔ)好、實(shí)力強(qiáng)的鎮(zhèn)為分賽區(qū),引導(dǎo)全市社區(qū)文化建設(shè)的良好氛圍。再是舉辦實(shí)施時(shí)間上突破原有集中展示的模式,以跨度長(zhǎng)、參與廣、內(nèi)容新為主要特色,努力使本屆活動(dòng)組織化、規(guī);、多樣化,特色化。
科室上半年工作總結(jié)2
半年來(lái),我科在上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過(guò)全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理工作制度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。加強(qiáng)病房管理
產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時(shí)整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實(shí)做好晨晚間護(hù)理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對(duì)產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負(fù)有心人,我們的病房有了很大的改善。
二、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的態(tài)度對(duì)待每一位病人,把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患,提高滿意度關(guān)系。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃制定科室培訓(xùn)計(jì)劃,每月進(jìn)行三基知識(shí)培訓(xùn)、法律法規(guī)、?萍膊∽o(hù)理、應(yīng)急預(yù)案及并發(fā)癥等進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考核,不合格者扣除當(dāng)月績(jī)效考核分值并與獎(jiǎng)金掛鉤。以督促大家學(xué)習(xí),提高我們的業(yè)務(wù)能力。更好的應(yīng)用于臨床。
四、各種業(yè)務(wù)活動(dòng)
每月組織大家進(jìn)行護(hù)理查房、護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座、質(zhì)控分析。每周x召開(kāi)病員工休座談會(huì),護(hù)理人員會(huì)議。月底匯總護(hù)士績(jī)效考核分值。每月隨機(jī)進(jìn)行滿意度調(diào)查,不斷的整改工作中存在的問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn)。
五、院內(nèi)感染
嚴(yán)格遵守院感的各種規(guī)范要求,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強(qiáng)手衛(wèi)生的.依從性,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、業(yè)務(wù)收入情況
x月份共收住病人: xx出院: xx手術(shù): xx自然分娩。
上半年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也存在許多不足,比如:病房管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,需要我們護(hù)理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短,再接再勵(lì),提高我們的工作,更好的為病人服務(wù)。
科室上半年工作總結(jié)3
20xx年上半年以來(lái),我科在院部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下,科室所有醫(yī)務(wù)人員不斷努力、刻苦鉆研,再次為我科室取得了重大成績(jī)。
1、科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
2、取得成績(jī)
在這半年中,我科門(mén)診量達(dá)15000余人,收入住院達(dá)600余例,患者住院期間,做到了入院時(shí):全面查體,詳問(wèn)病史,安排住院,嚴(yán)格用藥;住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。使得患者治愈率達(dá)90%以上,并無(wú)醫(yī)療投訴案例,未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例,科室所有醫(yī)護(hù)人員在平凡的`崗位上盡職盡守,恪守醫(yī)德。
3、存在問(wèn)題
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)且過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。
4、下半年展望
注重人才隊(duì)伍建設(shè),我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng),利用專家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),并不斷派送醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修。
總之,回顧半年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
科室上半年工作總結(jié)4
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。
3.xx年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的`各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
A.我科人員利用專家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
B.我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào),質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
四、下半年的工作打算
1.在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作多提意見(jiàn)和想法。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
3.與同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個(gè)人20xx半年工作總結(jié)和打算,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,干好工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
科室上半年工作總結(jié)5
時(shí)間飛逝,光陰如梭,回這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為了給工作打下良好的基礎(chǔ),我將工作進(jìn)行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛(ài)本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記x行長(zhǎng)的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。
又在x行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。
每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的'知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個(gè)別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為x行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
科室上半年工作總結(jié)6
xx年已經(jīng)過(guò)去一半,從今年的春運(yùn)開(kāi)始,我們一直忙碌著,去年年底的總結(jié)大會(huì)我還記憶猶新,“服務(wù)創(chuàng)新樹(shù)形象,四同四共鋳品牌”后勤與一線員工密切聯(lián)系著,今年張站提出“服務(wù)旅客,服務(wù)業(yè)戶。”今年同樣也是安全生產(chǎn)主打,張站提出“安全為根基,文化為引領(lǐng),員工為根本,創(chuàng)新為靈魂,之行為天職,服務(wù)為手段,營(yíng)銷(xiāo)為突破,增收為目的”八為思想?傉緸榱烁玫姆⻊(wù)旅客,打造總站品牌,為我們員工聘請(qǐng)老師叫我們學(xué)習(xí)禮儀,培訓(xùn)我們服務(wù)技巧和禮儀,更好的展現(xiàn)了我們順和客運(yùn)的形象。
xx年還是圍繞張站提出的“整學(xué)變升”自我剖析,學(xué)先進(jìn),學(xué)標(biāo)桿。
1,整,整理整頓,對(duì)于科室我們二科采取六個(gè)小組共同協(xié)助正副科長(zhǎng)管理科室,從禮儀活動(dòng)小組,案例分析小組,學(xué)習(xí)小組,服務(wù)質(zhì)量小組,宣傳報(bào)道小組,六個(gè)小組各負(fù)責(zé)一部分員工一起負(fù)責(zé)科室工作,禮儀活動(dòng)小組主要是配合宣傳報(bào)道組對(duì)活動(dòng)室展板的更新,對(duì)員工禮儀包括標(biāo)準(zhǔn)禮儀的培訓(xùn),案例分析小組主要是搜集案例,做出案例分析,讓大家一起學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)小組,培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的檢查和落實(shí),宣傳報(bào)道組負(fù)責(zé)科室文化的整理,綠葉集萃的篩選,服務(wù)質(zhì)量組對(duì)大家的服務(wù)做監(jiān)督,讓大家做到“服務(wù)旅客”讓旅客滿意而歸。按照6s規(guī)范,對(duì)物品的擺放,細(xì)節(jié)的要求,嚴(yán)格落實(shí)崗位職責(zé),執(zhí)行發(fā)車(chē)流程,整理自己的心態(tài),愛(ài)崗敬業(yè),珍惜自己的工作崗位。
2,學(xué),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)先進(jìn),學(xué)模范,學(xué)禮儀,科室學(xué)習(xí)小組從每周一考,六條線路到兩個(gè)簡(jiǎn)答,再到現(xiàn)在的每天學(xué)習(xí),每天提問(wèn),平常查崗都提問(wèn)以前所學(xué)過(guò)的線路,對(duì)于重點(diǎn)線路親自問(wèn)司機(jī)走哪里,做到長(zhǎng)回頭看看,對(duì)于以前的業(yè)務(wù)知識(shí)回顧,學(xué)先進(jìn),學(xué)習(xí)各科室積極員工對(duì)于加班,對(duì)于奉獻(xiàn),對(duì)車(chē)站盡心盡力,學(xué)禮儀,專門(mén)聘請(qǐng)禮儀老師對(duì)我們禮儀知識(shí)的培訓(xùn)和禮儀規(guī)范的培訓(xùn),科室禮儀小組根據(jù)科室的條件讓天使負(fù)責(zé)禮儀培訓(xùn)。
3,變,去年下半年劉科長(zhǎng)負(fù)責(zé)二科,從開(kāi)始大家對(duì)她的不適應(yīng),對(duì)他管理的不認(rèn)同,到現(xiàn)在大家積極發(fā)表意見(jiàn),提供好的.方法去為科室管理,人員的管理做努力,很多同事有原來(lái)對(duì)科室的漠不關(guān)心,到現(xiàn)在有事幫忙,對(duì)于別人遇到困難也會(huì)及時(shí)的伸出手幫忙,大家也對(duì)科室組織的活動(dòng)愿意參加,平時(shí)到了過(guò)節(jié)忙時(shí),大家都能留下來(lái)積極加班,以前大家的服務(wù)意識(shí)淡薄,從今年主抓服務(wù)開(kāi)始,大家積極學(xué)習(xí)韓寧的服務(wù)意識(shí),大家對(duì)于旅客的服務(wù)改善了很多。
4,升,提升素質(zhì),業(yè)務(wù)知識(shí),各項(xiàng)技能,在車(chē)站我們更好的培養(yǎng)我們提高素質(zhì),提升我們的個(gè)人素養(yǎng),我們站上組織弟子規(guī)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解不僅對(duì)我們家人敬老愛(ài)幼,而且通過(guò)學(xué)習(xí)我們更明白個(gè)人品行決定自己以后的生活,提高自己的品行德行有利于以后在社會(huì)的生存,業(yè)務(wù)知識(shí)從開(kāi)始不懂到現(xiàn)在大家能及時(shí)解決旅客的需要,還有處理問(wèn)題上都有所提升,我們不是生來(lái)就懂就會(huì),是大家一起學(xué)習(xí)并提升來(lái)的結(jié)果。
個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和不足;
1,在近半年的工作中對(duì)于自己的業(yè)務(wù)知識(shí)有所提升,有時(shí)遇到不懂得會(huì)認(rèn)真去學(xué)習(xí)記錄。
2,對(duì)于自己的態(tài)度也有很大的改善,從以前的抱怨到現(xiàn)在不抱怨,愿意去找領(lǐng)導(dǎo)解決談話。
3,在工作中有很多突發(fā)問(wèn)題,從開(kāi)始的嘗試著解決到獨(dú)立完美的解決有著質(zhì)的變化;
科室上半年工作總結(jié)7
本學(xué)期在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在各部門(mén)的協(xié)作和全體老師的大力支持下,教科室順利完成工作計(jì)劃,取得較好成績(jī)。具體回顧如下:
。ㄒ唬┝⒆阏n堂,狠抓教學(xué)研究。
本學(xué)期以南山區(qū)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽為契機(jī),大力推進(jìn)青年教師課堂教學(xué)水平的提高。為參加南山區(qū)語(yǔ)文閱讀課堂教學(xué)比賽,語(yǔ)文組進(jìn)行了學(xué)校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎(chǔ)上,各年段推選出優(yōu)秀課進(jìn)行交流;在年段優(yōu)秀課的基礎(chǔ)上,再次選拔,推出參加南山區(qū)語(yǔ)文閱讀課堂教學(xué)比賽的老師。針對(duì)參賽課,語(yǔ)文組通力合作,組織多次研討;學(xué)校請(qǐng)來(lái)名師聽(tīng)課指導(dǎo),修改教案;參賽的李楠老師全情投入,前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現(xiàn)佳,獲得南山區(qū)語(yǔ)文閱讀課堂教學(xué)比賽三等獎(jiǎng)。通過(guò)這次參賽,不僅參賽老師的教學(xué)技能提升大,也讓語(yǔ)文組全體老師收益頗豐。
數(shù)學(xué)組的課堂教學(xué)比賽是從參加片區(qū)比賽開(kāi)始的。在小組報(bào)名的基礎(chǔ)上,結(jié)合課堂教學(xué),推選出參賽老師。在數(shù)學(xué)組的集體研討后、學(xué)校請(qǐng)名師指導(dǎo),參賽的張香蓮老師多次試講,終于在片區(qū)比賽中取得優(yōu)勝,最后在南山區(qū)的決賽中取得一等獎(jiǎng)的'好成績(jī)。使學(xué)校連續(xù)兩屆獲得南山區(qū)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。通過(guò)這些比賽,我們總結(jié)出要想獲得教學(xué)比賽好成績(jī),參賽老師的全情投入是基礎(chǔ),名師指導(dǎo),反復(fù)錘煉是保證。
。ǘ閷W(xué)校兩個(gè)評(píng)估做好準(zhǔn)備
本學(xué)期教科室順利完成了“創(chuàng)建深圳市綠色學(xué)!痹u(píng)估的資料準(zhǔn)備工作。在發(fā)揮各部門(mén)的只能作用和全體教師的集體協(xié)作下,順利完成了學(xué)校創(chuàng)綠評(píng)估的準(zhǔn)備資料。積極參與“規(guī)范化學(xué)校評(píng)估”的資料準(zhǔn)備和學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),為學(xué)校順利通過(guò)評(píng)估做出了努力。
。ㄈ┱J(rèn)真落實(shí)校本培訓(xùn)計(jì)劃
本學(xué)期認(rèn)真落實(shí)南山區(qū)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并圓滿完成;還進(jìn)行了教師書(shū)法培訓(xùn)和教育家思想座談;加強(qiáng)教研組的研討,實(shí)現(xiàn)教學(xué)研訓(xùn)一體化。
(四)編輯教學(xué)成果
在課堂教學(xué)研究的基礎(chǔ)上,編輯了《優(yōu)秀教學(xué)案例集錦》、《優(yōu)秀教學(xué)反思》、《優(yōu)秀教育案例集錦》、《優(yōu)秀班主任工作論文》等教育教學(xué)成果
需要改進(jìn)的地方:
1. 加強(qiáng)小課題研究,強(qiáng)化課題研究成果。
2. 加強(qiáng)教師撰寫(xiě)教學(xué)反思、教學(xué)案例和教育案例的過(guò)程性指導(dǎo),提高教師成果表達(dá)水平。
科室上半年工作總結(jié)8
臨床科是一支充滿活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。
在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的.工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護(hù)理人員共x人,其中聘用護(hù)士x人,主管護(hù)師x人,護(hù)師x人,護(hù)士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有x張床位,全年收住院病人xx人,上半年總數(shù)x人,下半年總數(shù)x人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了x%,下半年搶救危重病人xx人,死亡x人,搶救成功率xx。
2、靜脈采血x人,其中頸靜脈x人,股靜脈x人,皮試x人,肌注xx人,輸血x人,導(dǎo)尿xx人,洗胃搶救x人,死亡x人,洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)x臺(tái),嬰兒溫箱x臺(tái),除顫儀x臺(tái),成人吸痰器x臺(tái),幼兒吸痰器x臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象。
三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均xx分,危重一級(jí)護(hù)理xx分,護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)xx分,急救物品平均xx分,病區(qū)消毒合格率xx分,滿意度調(diào)查xx,xx分科室管理x分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng)。
科室上半年工作總結(jié)9
院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)控、加強(qiáng)傳染病報(bào)告及管理,并積極與各部門(mén)協(xié)調(diào)合作,有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報(bào)的發(fā)生,F(xiàn)將上半年工作的具體情況總結(jié)如下:
一、工作有計(jì)劃、有自查、有督察、有檢查、有總結(jié)。
在規(guī)定時(shí)間認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作計(jì)劃,每月自查傳染病上報(bào)管理工作4次,每月督察醫(yī)院內(nèi)感染管理2次,每月月底進(jìn)行主題年活動(dòng)檢查1次,并對(duì)1-5月份各類信息上報(bào)情況總結(jié)通報(bào),有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報(bào)情況的發(fā)生。
二、加強(qiáng)院感及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),提高全院職工學(xué)習(xí)院感及傳染病防治知識(shí)的積極性。
1.院感專職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極掌握新發(fā)傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)、防治知識(shí)及院感控制流程。
2.積極參加院外院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),6月14日帶領(lǐng)全院11名院感監(jiān)測(cè)員參加由XXX院感質(zhì)控中心組織的院感學(xué)術(shù)年會(huì),會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取了四位專家關(guān)于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術(shù)部位院感診斷》、《手術(shù)室無(wú)菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)采樣》等知識(shí)的精彩內(nèi)容。
3.積極組織院內(nèi)院感預(yù)防與控制及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),院感知識(shí)方面重點(diǎn)加強(qiáng)了院感診斷、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、多重耐藥菌等知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí);傳染病管理方面重點(diǎn)對(duì)人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了大家對(duì)疾病預(yù)防與控制醫(yī)院感染的意識(shí)及學(xué)習(xí)傳染病防治知識(shí)的積極性。
三、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度。
繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測(cè)等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步落實(shí)了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度,進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染預(yù)防控制的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,完善了一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)措施等。院感科定期督查制度落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
四、指導(dǎo)臨床,服務(wù)臨床
積極主動(dòng)加強(qiáng)與臨床醫(yī)師的溝通工作,針對(duì)少數(shù)醫(yī)生對(duì)院感診斷、傳染病診斷概念不清問(wèn)題,耐心督導(dǎo)各臨床醫(yī)師積極學(xué)習(xí)培訓(xùn),掌握院感及傳染病診斷的各項(xiàng)要求;指導(dǎo)醫(yī)生認(rèn)真填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡,引導(dǎo)醫(yī)生從思想上重視院感防控上報(bào)及傳染病上報(bào)工作;積極做好每日一巡查工作,及時(shí)收集院感及傳染病上報(bào)的各類卡片,謹(jǐn)防遲報(bào)漏報(bào)的發(fā)生。
五、加強(qiáng)院感、傳染病管理及各類信息上報(bào)。院感科每周不定期對(duì)各科室院感及傳染病上報(bào)工作督查一次,每月對(duì)出院病例進(jìn)行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1-5月份共篩查出院病例1752份。1-5月份全院共上報(bào)院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報(bào)病例5份,傳染病遲報(bào)病例10份,并將1-5月份傳染病上報(bào)情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式通報(bào)各科室,采取補(bǔ)報(bào)措施有效杜絕了漏報(bào)情況的發(fā)生。針對(duì)自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行原因分析、總結(jié)、通報(bào),積極整改,對(duì)亮點(diǎn)予以表?yè)P(yáng)。對(duì)上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農(nóng)藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè) 暴露上報(bào)數(shù)據(jù)匯總并通報(bào)。
六、進(jìn)行院感監(jiān)測(cè)工作
為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭,有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素,評(píng)價(jià)醫(yī)院感染控制措施的效果,上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)計(jì)劃進(jìn)行院感日常監(jiān)測(cè)和目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度等日常監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)項(xiàng)目約200項(xiàng)次,對(duì)超標(biāo)的個(gè)別項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)工作,對(duì)監(jiān)測(cè)超標(biāo)的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析原因并整改落實(shí)到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測(cè)工作,通過(guò)20xx年對(duì)透析管道的有效整改,兩次監(jiān)測(cè)的所有項(xiàng)目結(jié)果均合格。
七、完成院感調(diào)查工作
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》要求,根據(jù)XXX醫(yī)院感染質(zhì)量管理控制中心《關(guān)于開(kāi)展20xx年XXX醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查》文件精神,我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調(diào)查。
八、執(zhí)行院感審核工作
上半年繼續(xù)對(duì)醫(yī)院消毒藥械和一次性無(wú)菌物品的采購(gòu)及使用進(jìn)行審核,確保產(chǎn)品合格,使用、保管規(guī)范。對(duì)醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術(shù)室、產(chǎn)房等部門(mén)履行審核職責(zé),對(duì)這些特殊部門(mén)的設(shè)計(jì)、布局進(jìn)行院感方面的建議,合理改進(jìn),盡可能使其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
七、加標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生工作
1、遵循消毒隔離與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則,各科室嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護(hù)制度,各種治療、護(hù)理及換藥操作按照規(guī)程進(jìn)行。
2、加強(qiáng)了非結(jié)核分枝桿菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒,更換無(wú)菌液,用后終末消毒、干燥保存。
3、落實(shí)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)制度?剖颐吭伦詼y(cè),院感科每季度對(duì)重點(diǎn)科室監(jiān)測(cè)。各科室監(jiān)測(cè)登記資料基本及時(shí)、準(zhǔn)確,監(jiān)測(cè)結(jié)果出現(xiàn)不合格時(shí),積極查找原因,采取對(duì)策,確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對(duì)各科室和重點(diǎn)院感部門(mén)的消毒隔離及監(jiān)測(cè)工作有通報(bào)和整改意見(jiàn)。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生安全防護(hù)工作,保障醫(yī)務(wù)人員安全,尤其加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)了手衛(wèi)生宣傳和管理,全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,()不斷提高手衛(wèi)生依從性。不定期抽查抽考醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識(shí)和洗手,大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。
八、積極組織準(zhǔn)備接受市衛(wèi)監(jiān)所和疾控中心關(guān)于傳染病上報(bào)、發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診的管理檢查,上半年共接受衛(wèi)監(jiān)所及市疾控中心的檢查5次,對(duì)于檢查中提出的.各項(xiàng)問(wèn)題如腸道門(mén)診、發(fā)熱門(mén)診存在的問(wèn)題、醫(yī)院消毒供應(yīng)中心、污水管理、醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)存在的問(wèn)題積極上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),共同提出有效的整改措施。
九、深刻認(rèn)識(shí)存在的問(wèn)題明確工作方向
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進(jìn)行,取得了一定的成績(jī),管理工作日趨規(guī)范,對(duì)于好的方面,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。然而存在的問(wèn)題卻不容忽視,上半年存在的問(wèn)題如下:
1.醫(yī)院微生物室沒(méi)有進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)分析,對(duì)醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
3.抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。
4.督查時(shí)發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類、收集、處置有時(shí)候分類不認(rèn)真,衛(wèi)生員有時(shí)候不使用專車(chē)專用運(yùn)輸容器運(yùn)送,個(gè)人防護(hù)不注意。5.手衛(wèi)生以及標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防還要加強(qiáng)執(zhí)行力和督查。
6.傳染病疫情報(bào)告還需加強(qiáng)管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)漏報(bào)。7.還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設(shè)施、手衛(wèi)生設(shè)施、干手設(shè)備等;因?yàn)闊o(wú)供應(yīng)室,醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理,醫(yī)療器械清洗設(shè)備欠缺等等。
8.手術(shù)室整體布局結(jié)構(gòu)的不規(guī)范,流程不合理,器械清洗設(shè)施設(shè)備的欠缺等等,也阻礙了標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
對(duì)于存在的問(wèn)題加大力度及時(shí)落實(shí)整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中,我們要努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷改進(jìn)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),警鐘長(zhǎng)鳴,吸取前車(chē)之鑒,認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制,預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生,把院內(nèi)感染預(yù)防和控制工作做得更好。公司車(chē)間黨支部上半年工作總結(jié)政府采購(gòu)股半年工作總結(jié)報(bào)建部上半年工作總結(jié)
科室上半年工作總結(jié)10
20xx上半年年,辦事處教委教科室工作按照盛市、縣教育科研工作重點(diǎn)和省市縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研工作的意見(jiàn),圍繞全縣教育工作的重點(diǎn),以優(yōu)化過(guò)程管理和推廣優(yōu)秀成果為抓手,落實(shí)縣科研計(jì)劃中提到的五大體系建設(shè),加大了教育科研工作力度,充分發(fā)揮了教育科研在學(xué)校發(fā)展和教師成長(zhǎng)中的重要作用,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、成功承辦了山東省教育科研工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
20xx年3月15日,山東省教育科研現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣順利召開(kāi) 。
省教育廳黨組成員、總督學(xué)孟慶旭,省教育廳教科所所長(zhǎng)亓殿強(qiáng)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),市教育局副局長(zhǎng)杜以堅(jiān),縣委書(shū)記孫豐剛,縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)任慶虎,副縣長(zhǎng)宋玉智,縣政協(xié)副主席、教體局局長(zhǎng)王景光等領(lǐng)導(dǎo)陪同。
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)先后參觀了我街道教委依托一小的成果展示現(xiàn)常與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)翻閱了教育科研檔案、教學(xué)共同體建設(shè)、學(xué)生實(shí)踐作業(yè)等材料,對(duì)我街道依托教科研共同體開(kāi)展教科研工作的做法給予了肯定,一致認(rèn)為,我街道教育科研工作做得扎實(shí)、有效,過(guò)程規(guī)范、流程科學(xué)、材料豐富、內(nèi)容真實(shí)、效果明顯,較好地實(shí)現(xiàn)了區(qū)域資源利益共享,促進(jìn)了教育科研工作的整體均衡發(fā)展。
二、縣“主導(dǎo)課題研究”項(xiàng)目推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在臨沭街道召開(kāi)
3月23日,全縣“主導(dǎo)課題研究”項(xiàng)目推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我街道第一小學(xué)勝利召開(kāi)?h教體局黨組成員宋振杰,縣教科室主任張銳親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),街道教委主任李雨同志陪同。
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參觀了臨沭街道教委的主導(dǎo)課題(基于教學(xué)共同體教師專業(yè)化發(fā)展體系的研究)成果展示現(xiàn)常與會(huì)人員集中參觀了我街道教育科研成果展示圖版,對(duì)我街道健全教育保障體系,優(yōu)化教育科研管理,提高課題研究質(zhì)量,建立成果推介體系,增強(qiáng)成果應(yīng)用價(jià)值給予了高度評(píng)價(jià)。隨后,與會(huì)人員深入到四個(gè)教學(xué)共同體布置的三個(gè)展室,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)翻閱了教育科研檔案、教學(xué)共同體建設(shè)、學(xué)生實(shí)踐作業(yè)等材料。各校業(yè)務(wù)校長(zhǎng)及教科室主任對(duì)我街道依托教科研共同體開(kāi)展教科研工作的做法給予了肯定,一致認(rèn)為,我街道教育科研工作做得扎實(shí)、有效,過(guò)程規(guī)范、流程科學(xué)、材料豐富、內(nèi)容真實(shí)、效果明顯。尤其“小學(xué)教學(xué)共同體”的做法,讓與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)很是稱道,它均衡了師資,縮小了城鄉(xiāng)教育發(fā)展之間的差距,讓優(yōu)質(zhì)教育的陽(yáng)光惠及了廣大農(nóng)村孩子,促進(jìn)了教育公平、均衡發(fā)展。有效地促進(jìn)了農(nóng)村學(xué)校和師生的共同發(fā)展。
街道教委圍繞“教學(xué)共同體建設(shè)促進(jìn)教育均衡發(fā)展”主導(dǎo)課題的操作作了典型經(jīng)驗(yàn)介紹,縣教科室就即將啟動(dòng)的教育科研面對(duì)面活動(dòng)作了部署安排?h政府教育督導(dǎo)室副主任宋振杰在會(huì)上強(qiáng)調(diào):要深刻領(lǐng)會(huì)召開(kāi)這次全縣項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)的意義,充分認(rèn)識(shí)主導(dǎo)課題在學(xué)校發(fā)展中的價(jià)值,進(jìn)一步創(chuàng)新性的開(kāi)展落實(shí)好教育科研工作。
此次會(huì)議,借全省教育科研工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的東風(fēng),促進(jìn)了全縣各校主導(dǎo)課題的確立。為下一步縣教科室組織的“教育科研面對(duì)面”工作奠定了基矗同時(shí)對(duì)我縣其他兄弟學(xué)校和單位就主導(dǎo)課題的選題、研究、推介等進(jìn)行了實(shí)地的面對(duì)面的指導(dǎo)和交流。會(huì)議的召開(kāi)有力地促進(jìn)了全縣主導(dǎo)課題研究的蓬勃開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)了縣域內(nèi)教育科研的資源共享,對(duì)于全縣教育科研工作的優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行和整體均衡發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。
縣教科室全體人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教委教研室主任、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)初中、縣直各學(xué)校、駐城小學(xué)的業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、全體教科室主任等共100余人參加了此次會(huì)議。
三、按照日程參加了教育科研面對(duì)面活動(dòng)。
4月25日至28日,在第五共同體的石門(mén)教委、店頭教委、臨沭街道教委、大興教委、進(jìn)修學(xué)校、臨沭街道二孝縣府托兒所進(jìn)行了科研面對(duì)面活動(dòng)。
在參加活動(dòng)前期,我們要求街道九處完小的九個(gè)課題負(fù)責(zé)人對(duì)課題材料的匯報(bào)進(jìn)行了精心準(zhǔn)備。要求他們把匯報(bào)材料的電子稿發(fā)送到街道教科室信箱,由承擔(dān)過(guò)市縣級(jí)課題的負(fù)責(zé)人對(duì)其材料進(jìn)行修改、完善,直至文通字順,符合縣教科室要求的思路,才得以罷休。
我們?cè)诿總(gè)單位活動(dòng)半天,活動(dòng)分為三個(gè)階段:學(xué)校介紹教科室建設(shè)和重視教育科研的措施、參觀教科室檔案管理;主導(dǎo)課題介紹,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)交流;縣級(jí)以上課題負(fù)責(zé)人介紹課題研究情況、現(xiàn)場(chǎng)查閱過(guò)程材料、與骨干教師就課題研究進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、交流,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
縣教科室人員和第五共同體的5位教科室主任一起對(duì)教師的課題研究進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)。
此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展有效地解決了教科室主任的培訓(xùn)問(wèn)題,以現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)和參與提高其管理和課題指導(dǎo)能力,針對(duì)教師的課題研究開(kāi)展的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、交流,使得教師能夠清晰把握課題研究的重點(diǎn)和思路,解決了課題研究過(guò)程落實(shí)不到位,效果不明顯的問(wèn)題。
四、送審12月份上報(bào)、并審批的市、縣級(jí)課題立項(xiàng)評(píng)審書(shū)和課題實(shí)施方案。
做好了兩個(gè)市級(jí)課題、三個(gè)縣級(jí)課題的開(kāi)題報(bào)告工作,邀請(qǐng)縣教科室張主任、丁老師蒞臨指導(dǎo)。
五、七個(gè)縣級(jí)課題順利通過(guò)評(píng)審
經(jīng)過(guò)一年多得努力,在縣教科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我街道七個(gè)縣級(jí)課題順利通過(guò)結(jié)題。
六、 召開(kāi)課題推廣報(bào)告會(huì)
為使課題研究成果盡早應(yīng)用到教學(xué)中,10月下旬,臨沭街道教科室在寨子完小和周莊完小召開(kāi)課題推廣報(bào)告會(huì)。
在寨子完小,(激發(fā)小學(xué)生課外閱讀興趣之策略研究)課題負(fù)責(zé)人王麗老師就該課題在本班取得的實(shí)驗(yàn)成果做了詳細(xì)介紹,此成果目前已經(jīng)在該校推廣,全校語(yǔ)文教師分別采用小學(xué)中段的“借助故事”、“樹(shù)立榜樣”策略激發(fā)學(xué)生閱讀興趣;小學(xué)高段的'“行之有效的閱讀方法”等策略引導(dǎo)學(xué)生閱讀課外書(shū)籍。在周莊完小,該校主導(dǎo)課題(培養(yǎng)學(xué)生自主修改作文能力的探索與研究)負(fù)責(zé)人李方麗作了典型發(fā)言,向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和老師詳細(xì)介紹了該項(xiàng)課題研究的內(nèi)容、方法、研究成果以及實(shí)際操作注意事項(xiàng),受到老師們的一致好評(píng),會(huì)議決定該課題研究成果向全校推廣。該項(xiàng)研究針對(duì)當(dāng)前小學(xué)中普遍存在的作文難、批改難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,采取新的批改方式讓學(xué)生自主修改作文、積極主動(dòng)參與到作文的修改和批改中去。
成果推廣會(huì)的召開(kāi),必將進(jìn)一步推進(jìn)該街道的各項(xiàng)課題研究進(jìn)程,并將調(diào)動(dòng)廣大教師參與教育科研的積極性,促進(jìn)該街道教學(xué)改革再上新臺(tái)階。
七、 立足教師教學(xué)實(shí)際,組織青年教師申報(bào)縣級(jí)個(gè)人課題
“課題研究要立足于學(xué)校實(shí)際、學(xué)生實(shí)際,更要立足于教師實(shí)際”。根據(jù)這樣的導(dǎo)向,我街道完小共申報(bào)三項(xiàng)縣級(jí)課題,分別是山西完小張曉麗老師的(小學(xué)數(shù)學(xué)提高學(xué)生口算能力的研究),周莊完小班曉艷老師的(小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中課堂提問(wèn)的有效性研究)和高磊老師的(小學(xué)數(shù)學(xué)中游戲教學(xué)的探究與實(shí)踐)。
八、 實(shí)施“結(jié)對(duì)子”工程,有序開(kāi)展縣級(jí)課題的開(kāi)題工作
一接到課題立項(xiàng)的通知,我們就召開(kāi)教科室主任及課題負(fù)責(zé)人會(huì)議,要求教科室主任制定課題開(kāi)題程序,新立項(xiàng)的三個(gè)課題在已經(jīng)結(jié)題的課題負(fù)責(zé)人的引領(lǐng)下,撰寫(xiě)課題開(kāi)題報(bào)告。
開(kāi)展課題研究調(diào)研工作
為將去年立項(xiàng)的三個(gè)縣級(jí)課題,兩個(gè)市級(jí)課題的研究工作落實(shí)到位,我們于10月中旬對(duì)四個(gè)課題進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)研中發(fā)現(xiàn)大部分課題能按課題實(shí)施計(jì)劃,有條不紊的開(kāi)展研究,但是也有部分課題研究存在華而不實(shí)的現(xiàn)象,課題立項(xiàng)后,沒(méi)有對(duì)課題的研究工作制定詳盡的落實(shí)計(jì)劃,待到調(diào)研時(shí),手忙腳亂,材料放得亂七八糟。針對(duì)這一實(shí)際情況,我們隊(duì)課題負(fù)責(zé)人提出了調(diào)整意見(jiàn),要求其盡快投入到課題研究中去。
回顧一年的工作,有喜有憂,喜的是各項(xiàng)工作能夠保質(zhì)保量的圓滿完成,憂的是下一步教科研工作的難度將進(jìn)一步加大,一方面完小教師年齡偏大,搞科研課題的積極性不高,另一方面還有相當(dāng)一部分教師仍然感覺(jué)科研課題高不可攀,跟不上時(shí)代的步伐。但是,我們的工作將仍然保持高昂的情緒,將縣教科室布置的任務(wù)落實(shí)到位!
九、其他工作
1、做好了下半年市級(jí)課題的立項(xiàng)工作,街道教委李貞軍老師申報(bào)市級(jí)課題(小學(xué)低年級(jí)寫(xiě)字教學(xué)研究)
2、認(rèn)真貫徹縣教科室工作計(jì)劃精神,對(duì)教科研檔案材料進(jìn)行了整理入檔。
科室上半年工作總結(jié)11
日月交替,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了20xx年上半年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結(jié)合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用乖乖來(lái)作為對(duì)她的尊稱。
。ǘ└淖兘M織結(jié)構(gòu)。今年x月開(kāi)始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為A1、A2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,
責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!
(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來(lái)的一名護(hù)士上x(chóng)x到xx的'模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?谱o(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗。
另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得?茖W(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱.
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確保患者安全。
。ǘ┩晟谱o(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):如5、12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽,我科xx、xx等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂(lè),也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),我科護(hù)士xx被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士!
六、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據(jù)?铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書(shū),大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦xx群,每天派專人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
。ㄎ澹┨叵蜥t(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
(七)加強(qiáng)出院隨訪,及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問(wèn)題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車(chē)?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生x人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科護(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
科室上半年工作總結(jié)12
20xx年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年度工作計(jì)劃以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,督促醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),防控醫(yī)療隱患,規(guī)范醫(yī)療行為等方面開(kāi)展工作,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、 醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)務(wù)科上半年把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初的工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)。制定了《鄭州大橋醫(yī)院關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我院科間會(huì)診的通知》、《鄭州大橋醫(yī)院轉(zhuǎn)院補(bǔ)充規(guī)定》及流程;制定了《新技術(shù)新項(xiàng)目引進(jìn)開(kāi)發(fā)工作計(jì)劃》。明確我院運(yùn)行病歷、住院病歷新排序。每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理:為了提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,結(jié)合我院的實(shí)際情況,主要抓了幾方面的工作:
。1)首診負(fù)責(zé)制;
。2)通過(guò)每周科主任查房、科室臨床病例討論,完善住院病人的三級(jí)查房,疑難病例討論制度的落實(shí);
。3)加強(qiáng)臨床安全用血的管理,為確保用血安全,醫(yī)務(wù)科上半年2次組織婦產(chǎn)科、外科、手術(shù)室、化驗(yàn)室等科室負(fù)責(zé)人討論臨床用血各個(gè)環(huán)節(jié)安全。
。4)通過(guò)每周科室臨床病例討論,提高臨床醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平、促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實(shí)意識(shí);
。5)急診會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診必須按時(shí)間要求到位,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽查所有參加人員基本能按要求做到。
3、規(guī)范電子打印病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量:根據(jù)《河南省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求,對(duì)住院病歷的書(shū)寫(xiě)加強(qiáng)了檢查力度,醫(yī)務(wù)科每周對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢
查,根據(jù)電子病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題,通過(guò)與科主任進(jìn)行溝通,科室晨會(huì)進(jìn)行通報(bào),相關(guān)醫(yī)師進(jìn)行講評(píng)。同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查,每月對(duì)終末病歷進(jìn)行考評(píng),其考評(píng)結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下,我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中。
。1)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,針對(duì)我院存在的醫(yī)療安全問(wèn)題,醫(yī)務(wù)科劉武科長(zhǎng)于今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫(yī)、技人員進(jìn)行了醫(yī)療安全培訓(xùn),詳細(xì)分析我院醫(yī)療安全存在問(wèn)題,尤其對(duì)我院典型醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行解析及應(yīng)如何避免進(jìn)行培訓(xùn);
。2)為了增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí),醫(yī)務(wù)科要求各臨床科室、醫(yī)技科室、社區(qū)中心針對(duì)自己科室存在安全隱患認(rèn)真查找,采取何種措施進(jìn)行防范寫(xiě)出來(lái),并于4月30日之前上交了醫(yī)務(wù)科。
。3)從控制醫(yī)療缺陷入手,在上半年加強(qiáng)了對(duì)危重患者管理,即接到科室上報(bào)信息后,主動(dòng)到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會(huì)診,上半年組織大會(huì)診5次,使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。5月份由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)主持、醫(yī)務(wù)科召集醫(yī)、技主任就急診會(huì)診問(wèn)題召開(kāi)了專題會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了會(huì)診要求,并規(guī)范會(huì)診及被會(huì)診醫(yī)師的要求。
。4)、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通:醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)病情告知的督查力度,規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容,如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書(shū),高風(fēng)險(xiǎn)孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知,孕期醫(yī)學(xué)保健知情告知,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí),必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的'填寫(xiě)在相應(yīng)的知情告知書(shū)中。
3、根據(jù)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》及《手術(shù)分級(jí)管理要求》,為了保障手術(shù)安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及實(shí)施細(xì)則并已落實(shí)到位;降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),確保了手術(shù)安全。
4、開(kāi)展臨床路徑管理,規(guī)范診療行為:根據(jù)上級(jí)精神,制定了我院臨床路徑管理辦法,現(xiàn)已開(kāi)展臨床路徑管理病例5個(gè)病種:腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計(jì)劃性剖宮產(chǎn)、新生兒黃疸。此方面的工作有待進(jìn)一步規(guī)范
5、制定了鄭州大橋醫(yī)院10年建設(shè)規(guī)劃;分別從醫(yī)院科室設(shè)置,床位數(shù)量、業(yè)務(wù)開(kāi)展、設(shè)備、人員結(jié)構(gòu)以及分三年、五年、八年達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。
三、存在問(wèn)題
1、醫(yī)療安全還存在許多隱患:如溝通告知不到位、部分病歷未能及時(shí)書(shū)寫(xiě)及打印,上級(jí)醫(yī)師審核簽字不及時(shí),未能?chē)?yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制等14項(xiàng)醫(yī)療核心制度。
2、新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展不到位:今年計(jì)劃內(nèi)科開(kāi)展哮喘的規(guī)范化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產(chǎn)科兇險(xiǎn)性前置胎盤(pán)大出血的診斷與救治、新生兒科早產(chǎn)兒4種新技術(shù)、新項(xiàng)目,目前內(nèi)科、外科所承擔(dān)項(xiàng)目還沒(méi)開(kāi)展。
3、基礎(chǔ)醫(yī)療水平須進(jìn)一步提高,特別是社區(qū)醫(yī)療工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、下半年要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核。醫(yī)務(wù)科分為病房特檢組、門(mén)診社區(qū)組分別進(jìn)行管理,加強(qiáng)不定期巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,確保全年無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生。重點(diǎn)做好三個(gè)方面:一是各科室崗位責(zé)任制落實(shí)情況的考核;二繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,開(kāi)展好每季住院病歷互評(píng)活動(dòng);三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,營(yíng)造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓(xùn)與考核。
2、繼續(xù)檢查督導(dǎo)落實(shí)大橋醫(yī)院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協(xié)作、多科室之間會(huì)診。將醫(yī)學(xué)理論與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)臨床醫(yī)師臨床思維能力,也是促進(jìn)他們自身水平和能力的提高。
3、醫(yī)院在發(fā)展,規(guī)模在擴(kuò)大,不僅量在增加,也要有質(zhì)的提升,各有關(guān)科室應(yīng)按照年初計(jì)劃積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,必要時(shí)可集中科內(nèi)的人力、物力及病例資源。對(duì)于高難度、突破性的新技術(shù)、新項(xiàng)目可借助外力實(shí)施?剖乙虚L(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目不但要“求新”,而且要力爭(zhēng)“做久”,和注重培養(yǎng)新人,達(dá)到盡快掌握和常規(guī)應(yīng)用的目的。
4、社區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療工作,主要采取如下措施:
。1)繼續(xù)加強(qiáng)幫、扶、帶教學(xué)查房工作,大橋醫(yī)院負(fù)責(zé)東風(fēng)路園田社區(qū),棉紡路社區(qū)負(fù)責(zé)林山寨社區(qū);
。2)醫(yī)務(wù)科每周2次到社區(qū)參與科主任查房或組織臨床病例討論,提高社區(qū)醫(yī)師診治水平;
(3)按計(jì)劃做好每月一次臨床專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
(4)認(rèn)真做好每月1次大橋醫(yī)院組織醫(yī)療質(zhì)量檢查檢查,對(duì)檢查出的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋,指導(dǎo),幫其改正落實(shí)。
醫(yī)務(wù)科
科室上半年工作總結(jié)13
我**衛(wèi)生監(jiān)督科工作在上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年的工作任務(wù)目標(biāo),著力強(qiáng)化監(jiān)督工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作責(zé)任明確,措施到位,通過(guò)學(xué)習(xí)新的《食品安全法》法律意識(shí)明顯增強(qiáng),依法行政水平明顯提高,服務(wù)發(fā)展,促進(jìn)本科屬地食品安全建設(shè)的能力顯著增強(qiáng)。認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作,加強(qiáng)屬地食品安全建設(shè)防止食品安全事件的發(fā)生,同時(shí)配合其他專業(yè)科室完成站內(nèi)各項(xiàng)工作;衛(wèi)生監(jiān)督工作逐步走向正軌,F(xiàn)將20xx上工作總結(jié)如下:
一·食品衛(wèi)生監(jiān)督工作情況:
。ㄒ唬╅_(kāi)展屬地餐飲管戶摸底工作
年初在站領(lǐng)導(dǎo)的指示下我科室開(kāi)展了對(duì)保安,天安屬地的餐飲業(yè)戶的清查工作及員工健康體檢證的清查,基本摸清了新《食品安全法》頒布以來(lái)屬地業(yè)戶的基本情況,共清查餐飲單位78戶其中市管 23 戶,無(wú)許可 9 戶,督促12戶辦理年檢。
(二)開(kāi)展“地溝油專項(xiàng)整治”工作
在所主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下我科室明確職責(zé),積極落實(shí)上級(jí)(國(guó)辦發(fā)【20xx】36號(hào))文件精神進(jìn)一步做好監(jiān)督工作在轄區(qū)內(nèi)全面鋪開(kāi),在站主要領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,在車(chē)輛保障下,出動(dòng)32人車(chē)次,重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶索證索票情況進(jìn)行了檢查,對(duì)7戶未嚴(yán)格建立進(jìn)貨臺(tái)賬索證索票制度的經(jīng)營(yíng)戶責(zé)令整改將檢查情況逐家逐戶登記上報(bào)。
。ㄈ╅_(kāi)展“嚴(yán)厲打擊濫用食品添加劑專項(xiàng)整治”工作
在所主管領(lǐng)導(dǎo)指示下,我科室積極準(zhǔn)備關(guān)于食品添加劑的相關(guān)知識(shí);針對(duì)國(guó)務(wù)院電視電話會(huì)議精神部署了對(duì)于全體監(jiān)督員的食品添加劑相關(guān)知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)積極開(kāi)展屬地內(nèi)的.濫用食品添加劑專項(xiàng)整治監(jiān)督工作發(fā)放宣傳單及承諾書(shū),對(duì)經(jīng)營(yíng)者宣傳相關(guān)知識(shí);出動(dòng)30人次。
二·公共衛(wèi)生監(jiān)督工作情況
針對(duì)于我轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)場(chǎng)所。按摩等公共場(chǎng)所較多的情況積極布置監(jiān)督工作;明確任務(wù)摸清底數(shù),美容美發(fā)56 戶,洗浴5 戶,旅社 4 戶,按摩 16 戶,歌廳 47戶; 在許可辦理及年審時(shí)做好量化分級(jí)工作,并協(xié)助性·艾科做好哨點(diǎn)工作督促業(yè)者及高危人群做好預(yù)防和健康體檢工作,出動(dòng)27人次逐家逐戶登記,具體工作仍在進(jìn)行中。
三·協(xié)助流行病科工作情況
協(xié)助流行病科室監(jiān)督檢查幼兒園兒童預(yù)防接種證情況,針對(duì)我科轄區(qū)幼兒園分布分散,帶領(lǐng)科室人員不辭辛苦積極工作,將轄區(qū)內(nèi)幼兒園全部覆蓋,并督促做好飲食衛(wèi)生,晨檢等明確責(zé)任記錄在案。
四·存在的問(wèn)題
食品安全工作取得了階段性成效,但離上級(jí)部門(mén)及所領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在一些不容忽視的問(wèn)題。
(一)各個(gè)行業(yè)監(jiān)督還存在一些盲區(qū)和死角,由于監(jiān)管力量有限及偏僻小區(qū)隱蔽經(jīng)營(yíng),存在一些監(jiān)管不到位情況。
(二)科學(xué)監(jiān)管、創(chuàng)新監(jiān)管還有待加強(qiáng),沒(méi)能更好的調(diào)動(dòng)本科室監(jiān)督員的工作積極性,在這方面領(lǐng)導(dǎo)屢次提出批評(píng),其本位主義還在一定程度上存在,創(chuàng)新監(jiān)管的愿望和能力還不夠突出。
五·下一步工作
目前機(jī)構(gòu)改革還沒(méi)完成,作為監(jiān)管食品業(yè)務(wù)科室在過(guò)渡期內(nèi)不浮躁腳踏實(shí)地牽頭做好以下主要工作:
1.繼續(xù)監(jiān)管打擊違法添加劑濫用問(wèn)題,加大管理力度。
2.針對(duì)監(jiān)管盲區(qū)和死角努力做到全覆蓋。
3.加強(qiáng)食品相關(guān)訊息報(bào)送上傳。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高執(zhí)法水平。
5.以身作則提高調(diào)動(dòng)本科室監(jiān)督員的工作積極性。
6.完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我及科室的20xx上半年的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱斧正,如還有認(rèn)識(shí)不足不到位敬請(qǐng)明示。
科室上半年工作總結(jié)14
上半年里,本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),F(xiàn)將上半年的工作匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)于律己,重視自身素質(zhì)的提高
1、自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅(jiān)持潔身自好,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),經(jīng)過(guò)努力,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,虛心請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)?圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號(hào)。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的.責(zé)任心,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,責(zé)任區(qū)護(hù)士—小組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門(mén),并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“xx醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,都能認(rèn)真對(duì)待,精心準(zhǔn)備,檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6、節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為xx%,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7、在11月份受xx影響,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8、重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
二、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫(yī)院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語(yǔ)要求,嚴(yán)格要求,并能使用在實(shí)際工作中。
2、堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,對(duì)病人寫(xiě)信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患。
三、加強(qiáng)急診?谱o(hù)士培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
1、每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,全年共完成x次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),x次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行?评碚摽荚,每月進(jìn)行基本、專科急救技能的培訓(xùn)及考核,全年共進(jìn)行理論考試x次,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),合格率達(dá)100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),表?yè)P(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,并提出存在的問(wèn)題,對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。
4、針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,安排了x名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5、加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了甲型H1N1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件x起,其中外傷x起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、選送了x名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“xx護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
四、抓好護(hù)理帶教工作,培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力
1、全年共帶教x實(shí)習(xí)生,其中本科實(shí)習(xí)生xx人,大專生xx人,中專生xx人,助產(chǎn)x人,接收x名進(jìn)修生,接受x名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課x次,教學(xué)查房x次。
2、重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
上半年來(lái),在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:科研意識(shí)及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),嚴(yán)格護(hù)理管理,確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核。
在下半年的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。
科室上半年工作總結(jié)15
院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)控、加強(qiáng)傳染病報(bào)告及管理,并積極與各部門(mén)協(xié)調(diào)合作,有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報(bào)的發(fā)生,F(xiàn)將上半年工作的具體情況總結(jié)如下:
一、工作有計(jì)劃、有自查、有督察、有檢查、有總結(jié)。
在規(guī)定時(shí)間認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作計(jì)劃,每月自查傳染病上報(bào)管理工作4次,每月督察醫(yī)院內(nèi)感染管理2次,每月月底進(jìn)行主題年活動(dòng)檢查1次,并對(duì)1—5月份各類信息上報(bào)情況總結(jié)通報(bào),有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報(bào)情況的發(fā)生。
二、加強(qiáng)院感及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),提高全院職工學(xué)習(xí)院感及傳染病防治知識(shí)的積極性。
1、院感專職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極掌握新發(fā)傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)、防治知識(shí)及院感控制流程。
2、積極參加院外院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),6月14日帶領(lǐng)全院11名院感監(jiān)測(cè)員參加由xx_院感質(zhì)控中心組織的院感學(xué)術(shù)年會(huì),會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取了四位專家關(guān)于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術(shù)部位院感診斷》、《手術(shù)室無(wú)菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)采樣》等知識(shí)的精彩內(nèi)容。
3、積極組織院內(nèi)院感預(yù)防與控制及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),院感知識(shí)方面重點(diǎn)加強(qiáng)了院感診斷、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、多重耐藥菌等知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí);傳染病管理方面重點(diǎn)對(duì)人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了大家對(duì)疾病預(yù)防與控制醫(yī)院感染的意識(shí)及學(xué)習(xí)傳染病防治知識(shí)的積極性。
三、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度。
繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測(cè)等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步落實(shí)了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度,進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染預(yù)防控制的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,完善了一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)措施等。院感科定期督查制度落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
四、指導(dǎo)臨床,服務(wù)臨床。
積極主動(dòng)加強(qiáng)與臨床醫(yī)師的溝通工作,針對(duì)少數(shù)醫(yī)生對(duì)院感診斷、傳染病診斷概念不清問(wèn)題,耐心督導(dǎo)各臨床醫(yī)師積極學(xué)習(xí)培訓(xùn),掌握院感及傳染病診斷的各項(xiàng)要求;指導(dǎo)醫(yī)生認(rèn)真填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡,引導(dǎo)醫(yī)生從思想上重視院感防控上報(bào)及傳染病上報(bào)工作;積極做好每日一巡查工作,及時(shí)收集院感及傳染病上報(bào)的各類卡片,謹(jǐn)防遲報(bào)漏報(bào)的發(fā)生。
五、加強(qiáng)院感、傳染病管理及各類信息上報(bào)。
院感科每周不定期對(duì)各科室院感及傳染病上報(bào)工作督查一次,每月對(duì)出院病例進(jìn)行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報(bào)院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報(bào)病例5份,傳染病遲報(bào)病例10份,并將1—5月份傳染病上報(bào)情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式通報(bào)各科室,采取補(bǔ)報(bào)措施有效杜絕了漏報(bào)情況的發(fā)生。針對(duì)自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行原因分析、總結(jié)、通報(bào),積極整改,對(duì)亮點(diǎn)予以表?yè)P(yáng)。對(duì)上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農(nóng)藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè)暴露上報(bào)數(shù)據(jù)匯總并通報(bào)。
六、進(jìn)行院感監(jiān)測(cè)工作。
為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭,有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素,評(píng)價(jià)醫(yī)院感染控制措施的效果,上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)計(jì)劃進(jìn)行院感日常監(jiān)測(cè)和目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度等日常監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)項(xiàng)目約200項(xiàng)次,對(duì)超標(biāo)的'個(gè)別項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)工作,對(duì)監(jiān)測(cè)超標(biāo)的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析原因并整改落實(shí)到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測(cè)工作,通過(guò)20xx年對(duì)透析管道的有效整改,兩次監(jiān)測(cè)的所有項(xiàng)目結(jié)果均合格。
七、完成院感調(diào)查工作。
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》要求,根據(jù)xx_醫(yī)院感染質(zhì)量管理控制中心《關(guān)于開(kāi)展20xx年xx_醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查》文件精神,我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調(diào)查。
八、執(zhí)行院感審核工作。
上半年繼續(xù)對(duì)醫(yī)院消毒藥械和一次性無(wú)菌物品的采購(gòu)及使用進(jìn)行審核,確保產(chǎn)品合格,使用、保管規(guī)范。對(duì)醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術(shù)室、產(chǎn)房等部門(mén)履行審核職責(zé),對(duì)這些特殊部門(mén)的設(shè)計(jì)、布局進(jìn)行院感方面的建議,合理改進(jìn),盡可能使其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
九、加標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生工作。
1、遵循消毒隔離與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則,各科室嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護(hù)制度,各種治療、護(hù)理及換藥操作按照規(guī)程進(jìn)行。
2、加強(qiáng)了非結(jié)核分枝桿菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒,更換無(wú)菌液,用后終末消毒、干燥保存。
3、落實(shí)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)制度?剖颐吭伦詼y(cè),院感科每季度對(duì)重點(diǎn)科室監(jiān)測(cè)。各科室監(jiān)測(cè)登記資料基本及時(shí)、準(zhǔn)確,監(jiān)測(cè)結(jié)果出現(xiàn)不合格時(shí),積極查找原因,采取對(duì)策,確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對(duì)各科室和重點(diǎn)院感部門(mén)的消毒隔離及監(jiān)測(cè)工作有通報(bào)和整改意見(jiàn)。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生安全防護(hù)工作,保障醫(yī)務(wù)人員安全,尤其加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)了手衛(wèi)生宣傳和管理,全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,不斷提高手衛(wèi)生依從性。不定期抽查抽考醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識(shí)和洗手,大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。
十、積極組織準(zhǔn)備接受市衛(wèi)監(jiān)所和疾控中心。
關(guān)于傳染病上報(bào)、發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診的管理檢查,上半年共接受衛(wèi)監(jiān)所及市疾控中心的檢查5次,對(duì)于檢查中提出的各項(xiàng)問(wèn)題如腸道門(mén)診、發(fā)熱門(mén)診存在的問(wèn)題、醫(yī)院消毒供應(yīng)中心、污水管理、醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)存在的問(wèn)題積極上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),共同提出有效的整改措施。
十一、深刻認(rèn)識(shí)存在的問(wèn)題明確工作方向。
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進(jìn)行,取得了一定的成績(jī),管理工作日趨規(guī)范,對(duì)于好的方面,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。然而存在的問(wèn)題卻不容忽視,上半年存在的問(wèn)題如下:
1、醫(yī)院微生物室沒(méi)有進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)分析,對(duì)醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
2、抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。
3、督查時(shí)發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類、收集、處置有時(shí)候分類不認(rèn)真,衛(wèi)生員有時(shí)候不使用專車(chē)專用運(yùn)輸容器運(yùn)送,個(gè)人防護(hù)不注意。
4、手衛(wèi)生以及標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防還要加強(qiáng)執(zhí)行力和督查。
5、傳染病疫情報(bào)告還需加強(qiáng)管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)漏報(bào)。
6、還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設(shè)施、手衛(wèi)生設(shè)施、干手設(shè)備等;因?yàn)闊o(wú)供應(yīng)室,醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理,醫(yī)療器械清洗設(shè)備欠缺等等。
7、手術(shù)室整體布局結(jié)構(gòu)的不規(guī)范,流程不合理,器械清洗設(shè)施設(shè)備的欠缺等等,也阻礙了標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
對(duì)于存在的問(wèn)題加大力度及時(shí)落實(shí)整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中,我們要努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷改進(jìn)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),警鐘長(zhǎng)鳴,吸取前車(chē)之鑒,認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制,預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生,把院內(nèi)感染預(yù)防和控制工作做得更好。
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