突發(fā)事件的應急預案(集錦15篇)

　　在平時的學習、工作或生活中，有時會有一些突發(fā)事件出現(xiàn)，為降低事故造成的損失，可能需要提前進行應急預案編制工作。我們該怎么去寫應急預案呢？下面是小編整理的突發(fā)事件的應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

突發(fā)事件的應急預案1

　　一、突發(fā)事件應急處理小組：

　　發(fā)生突發(fā)事件，在處理小組成員到達之前，由總值班員負責處理。

　　組長：總經(jīng)理

　　副組長：執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理、保安隊長。

　　成員：客房部經(jīng)理、辦公室主任、財務部經(jīng)理、工程部經(jīng)理。

　　二、處理各種突發(fā)事件應急措施：

　　1、搶劫案件應急措施：

　　(1)當酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器(指槍械)，在場員工應避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當機會將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應立即告知部門經(jīng)理或總值班員，并按指示向110報警。

　　(2)如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全。

　　(3)保護好現(xiàn)常劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)常

　　(4)如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的，應一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。

　　(5)訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機關(guān)。同時，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開。

　　(6)在場人員不可向報界或無關(guān)人員透露任何消息，不準拍攝照片。

　　(7)如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關(guān)。

　　2、綁架人質(zhì)案件應急措施：

　　(1)當酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時，樓層服務人員應立即向部門經(jīng)理、總值班員和保安部報告。

　　(2)接報后應急處理小組可在事發(fā)樓層設立指揮部，并在第一時間報警。

　　(3)在警方到達之前應,嚴禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全。

　　(4)盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。

　　(5)保安、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品。

　　(6)及時收集、準備好客房的登記入注監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。

　　3、斗毆案件應急措施：

　　(1)當酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，應立即制止勸阻及勸散圍觀人群。

　　(2)如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制時，應迅速報告公安機關(guān)及知會酒店相關(guān)部門人員。保安員應迅速到場戒備，防止損壞酒店物品。

　　(3)如酒店物品有損壞，則應將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理�，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者。

　　(4)如斗毆者乘車逃離，應記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。

　　(5)協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。

　　4、食物中毒事件應急措施：

　　(1)在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報警外，還需采取以下措施：

　　a、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務人員沒有及時趕來，中毒者有生命危險，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。

　　b、保護中毒者所在現(xiàn)場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品(如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。

　　c、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。

　　d、將中毒者之私人物品登記交與警方。

　　e、防止閑雜人員圍觀。

　　f、將有關(guān)資料(包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料)登記備案。

　　j、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。

　　5、發(fā)生爆炸物(恐嚇電話)應急措施：

　　(1)接炸彈恐嚇電話時處理辦法：

　　a、任何人接到炸彈威脅電話，都應聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音，以猜測來電者的位置。

　　b、假裝聽不清電話、拖延來電者占線時間以盡量獲得更多信息，并作詳細記錄。

　　c、如來電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或總值班員。同時通知保安迅速采取行動。

　　d、如果來電說完就掛斷電話，則立即通知總值班員或相關(guān)人員，以便采取進一步行動和對策。如有錄音設備要及時對通話進行錄音。

　　(2)接到電話后處理辦法：

　　a、對電話內(nèi)容絕對保密，并立即通知總經(jīng)理、總值班員。

　　b、總經(jīng)理、總值班員接警后應及時向公安機關(guān)報告，并召集應急處理小組人員進行磋商。

　　c、應急處理小組應對事件進行評估并決定是否需要組織人員對炸彈進行搜索。

　　d、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備，同時派出穿制服的保安員進行外圍警戒。

　　e、警方到達現(xiàn)場并開展搜查時，保安部應知會相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方行動。

　　(3)對炸彈搜索的辦法：

　　原則上不允許員工參與對炸彈搜索的.行動，但如果員工自愿并在確定風險系數(shù)后，可使用相關(guān)工具按有關(guān)程序進行搜索。

　　a、應急處理小組或保安部經(jīng)理負責指導正當?shù)乃阉餍袆印?/p>

　　b、搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。

　　c、如發(fā)現(xiàn)情況，應及時報告應急小組或保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理接報后須通知警方，并派出保安員對炸彈或可疑物體的區(qū)域進行隔離警戒。

　　d、在警方到達現(xiàn)場對可疑物品進行檢測和解爆時，應疏散附近無關(guān)人員并知會各相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方工作和確保人員生命財產(chǎn)安全。

　　(4)事件處理中與有關(guān)部門的工作

　　a、應急小組應密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，謹慎回答客人的疑問。

　　b、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌。

　　c、配合公安機關(guān)進行有關(guān)調(diào)查并與有關(guān)人員保持密切聯(lián)系。

　　d、如有客人要求與某位權(quán)威人士通話，話務員可將電話轉(zhuǎn)給應急處理小組成員。

　　e、酒店情況發(fā)生任何變化，話務員須將應急處理小組的指示及時通知各部門經(jīng)理。

　　f、保安部負責派出人員到危險區(qū)附近的入口進行警戒，嚴禁無關(guān)人員進入。

　　d、防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌。

　　j、如警方到達后，警戒人員應指引他們從后方區(qū)域到達事發(fā)現(xiàn)常保安人員須保持警惕直到緊急情況結(jié)束。

　　h、如發(fā)生意外有人員受傷時，辦公室負責組織人員搶救和疏散。

　　i、如事件現(xiàn)場涉及到電器和機械設備，工程部須配合警方工作。

突發(fā)事件的應急預案2

　　根據(jù)《中華人民共和國消防法》和縣公安局《關(guān)于中小學、幼兒園消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)文件精神，為加強幼兒園消防工作，保護師生的生命及國家的財產(chǎn)安全，特制定本預案：

　　一、組織領(lǐng)導：

　　組長：園長負責全面指揮調(diào)度副組長：副園長負責具體落實預案組員：總務主任負責事件現(xiàn)場指揮保健員負責人身安全、傷情處置

　　各班教師疏散引導

　　三、預防措施：

　　1、加強幼兒園員工消防安全教育，普及消防知識；組織消防演練，學會正確使用滅火器材以及掌握逃生的方法。

　　2、確保消防設施、消防器材、消防通道符合要求；加強

　　消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　四、接警報警處置程序：

　　一旦幼兒園發(fā)生火災，全體工作人員應立即進入緊急救護工作狀態(tài)，保持冷靜，各級負責人立即到現(xiàn)場，指揮全園職工做好以下三項工作：

　　1、通信聯(lián)絡：發(fā)生火災后，負責人王林迅速撥打“119”火警電話快速報警，講清火災發(fā)生地點、時間、火勢大小、何物著火；并負責到園外引救火車入園滅火。

　　2、滅火安排：副組長負責指揮帶領(lǐng)其他教職員工就地取材用各種滅火器材進行滅火控制火勢的蔓延。

　　3、疏散引導：發(fā)生火災后，各班教師組織幼兒按秩序分別疏散安全地帶，保持冷靜，清點幼兒人數(shù)后向各小組指揮人員匯報并照顧好幼兒。

　　五、應急疏散的`組織程序和措施：

　　1、火災發(fā)生后，各班教師按照平時消防演練逃生的路線有組織、迅速組織幼兒按順序分別疏散到幼兒園的前院安全地帶。如火勢已蔓延，要穩(wěn)定幼兒情緒采取自護方法等待救援。

　　2、各班緊急撤離路線：

　　教學樓1層教學班東邊兩個班從東門廳口撤出，疏散撤離到操場東邊空地，教學樓1層西邊兩個班從北門廳口或西門安全出口撤出，疏散撤離到操場西邊空地，教學樓2層東邊兩個教學班沿樓梯下到1樓從東門廳口撤出，疏散撤離到操場東邊空地，教學樓2層西邊兩個班沿樓梯下到1樓，從西門安全出口撤出，疏散撤離到操場西邊空地，要求班級老師組織幼兒上下有序、嚴防踩踏。

　　六、現(xiàn)場保護和處理：

　　火災后應保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析，查明原因。

突發(fā)事件的應急預案3

　　自然災害在我鎮(zhèn)發(fā)生較為頻繁，主要有干旱、洪澇、風雹、病蟲等。這些自然災害給國家、集體和人民生命財產(chǎn)帶來巨大損失。為保證在災害發(fā)生前準確地預報和有效地預防，災害發(fā)生后高效、有序地開展救援、安置、轉(zhuǎn)移災民和災后重建等工作，最大限度地減輕災害造成的損失，根據(jù)市上有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本預案。

　�。ㄒ唬┡R災應急反應

　　臨災應急是指上級發(fā)布特大災害預報后的應急行為。臨災預報發(fā)布后，鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門立即進入臨災狀態(tài)，并做好救災準備工作,對重點部位和易發(fā)災害的地方要重點關(guān)注。

　　1.啟動救災應急預案，成立救災機構(gòu)。救災工作實行黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導，鎮(zhèn)抗災救災指揮部統(tǒng)一指揮，各部門、各單位、各村社共同參與，全力實施，協(xié)同配合，各司其職。

　�。�1）鎮(zhèn)抗災救災指揮部的組成

　　總指揮：胡智（鎮(zhèn)黨委書記）、鄧昌艷（鎮(zhèn)長）

　　副總指揮：盧敏（鎮(zhèn)黨委副書記）、李光福、楊海龍（副鎮(zhèn)長）、劉關(guān)蓉（副鎮(zhèn)長）、曹晉松（派出所所長、鎮(zhèn)黨委委員）、何東（副鎮(zhèn)長）。

　　成員：馬廷祥（經(jīng)濟發(fā)展與社會事務辦主任、鎮(zhèn)黨委委員）、黃貴洪（財政所所長、鎮(zhèn)黨委委員）、曾小麗（高坪鎮(zhèn)場鎮(zhèn)黨支部書記、鎮(zhèn)黨委委員）、楊牧晨（黨政辦副主任）、彭長生（農(nóng)業(yè)服務中心主任）、楊善春（武裝部副部長）、蔣澤（社會事業(yè)和計生服務中心主任）、向帆波（衛(wèi)生院院長）、王祥金（畜牧站站長）。

　　指揮部辦公室設在經(jīng)濟發(fā)展與社會事務辦，馬廷祥兼任辦公室主任。

　�。�2）鎮(zhèn)抗災救災指揮部的主要職責

　　向市救災辦、民政局和有關(guān)部門報告災情和救災應急方案及救災中發(fā)生的重大問題。

　　統(tǒng)一指揮全鎮(zhèn)的災害應急、救災工作和應急預案的實施；派出指揮人員組織災區(qū)現(xiàn)場救災工作。

　　決定派遣搶險救災隊伍，協(xié)調(diào)解決救災中急需解決的'重大問題。

　　及時掌握災情、險情及其發(fā)展趨勢，請求市上有關(guān)部門實施對口緊急支援和增撥救災款物。

　　及時匯總災情，統(tǒng)一發(fā)布災情信息。

　　接受救災捐贈，分發(fā)救災款物。

　　協(xié)調(diào)跨單位及其他救災工作。

　　2.召開鎮(zhèn)抗災救災指揮部成員、有關(guān)部門、單位負責人會議，通報預測的災情，研究、部署預報區(qū)的防災減災工作。派出防災監(jiān)督、檢查人員，赴預報區(qū)檢查督促應急預案的實施，協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項；建立救災物資儲備庫。

　　3.適時向預報地的村民和單位發(fā)出進行避災疏散的指令和公告。

　　4.隨時向上級報告災情變化，做好災害快速評估準備，及時提出延長臨災應急期或撤消預報建議。

　　5.民兵應急分隊組織做好搶險救災準備。

　　6.農(nóng)業(yè)綜合服務中心（含水利）、供電等部門，對預報區(qū)內(nèi)的生命線工程和次生災害源，要采取緊急抗災加固措施，做好搶險救災準備。

　　7.派出所做好預報區(qū)社會治安管理工作，對重要部位和重點企業(yè)加強保衛(wèi)。

　　8.經(jīng)濟與社會事務辦、社會事業(yè)和計生服務中心在預報區(qū)廣泛宣傳防災、避災知識，及時平息災害謠傳、誤傳，保持社會穩(wěn)定。

　　9.經(jīng)濟與社會事務辦、黨政辦、鎮(zhèn)衛(wèi)生院等部門做好救災準備。

　　（二）災后救災措施

　　災害發(fā)生后，有關(guān)部門和單位要在抗災救災指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下，分工協(xié)作，全力投入搶險救災工作。

　　1.人員搶險與工程搶險

　　鎮(zhèn)武裝部迅速調(diào)集、指揮民兵應急分隊趕赴災區(qū)，搶救、轉(zhuǎn)移被困人員，協(xié)助有關(guān)部門進行工程搶險，并在受災現(xiàn)場抗災救災指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下，及時調(diào)整搶救和搶險隊伍。

　　2.醫(yī)療救護與疾病預防

　　衛(wèi)生院、畜牧站在災后2小時內(nèi)建立起傷員、家畜救治網(wǎng)絡，迅速組織本鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)及疾病預防控制機構(gòu)趕赴災區(qū)搶救傷員，必要時請上級對口支援。災情發(fā)生12小時內(nèi)派出防疫隊伍進入指定區(qū)域，采取有效措施，防止和控制傳染病的暴發(fā)流行，及時檢查、檢測災區(qū)的飲用水源、食品等。

　　3.食品、物資供應

　　經(jīng)濟與社會事務辦、黨政辦、財政所等部門要組織調(diào)運食品（飲水）、救災物資，保證災區(qū)生活必需品的供應。災后3小時內(nèi)，食品供應按每人每天1斤主食（饅頭、方便面、餅干等）、部分副食（純凈水、礦泉水等）標準供應災民。保證布匹、煤炭、鐵絲、木材等物資供應；負責救災車輛及油料供應。

　　4.通訊保障

　　與有關(guān)單位聯(lián)系，盡快恢復被毀的通訊設施。

　　5.電力保障

　　與電力部門聯(lián)系迅速調(diào)集搶修隊伍，協(xié)助災區(qū)盡快恢復被破壞的送、配電設施，保證災區(qū)用電。

　　6.災民安置

　　災情發(fā)生2小時內(nèi)，鎮(zhèn)人武部民兵應急分隊和其他救援人員一起搶救遇險群眾、轉(zhuǎn)移和安置災民。采取借住公房、搭建簡易棚、調(diào)撥帳篷、對口接待、投親靠友等多種形式，組織群眾自救，救護傷員；妥善處理死亡者的善后事宜，組織群眾盡快恢復生產(chǎn)和生活秩序。及時制定救災款物分配方案，承擔災民無力克服的吃、穿、住和因災引起疾病的醫(yī)治等救濟工作，保障災民的基本生活。

　　7.災情報送和發(fā)布

　　（1）災情評估。包括以下內(nèi)容：災情發(fā)生的時間、時段、受災面積、成災面積、絕收面積、受災人數(shù)、成災人數(shù)、被困人數(shù)、轉(zhuǎn)移安置人數(shù)、無家可歸人數(shù)、飲水困難人數(shù)、因災傷病人數(shù)、因災死亡人數(shù)、倒塌房屋、損壞房屋、損失糧食、減產(chǎn)糧食、飲水困難大牲畜、因災死亡大牲畜、直接經(jīng)濟損失、農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟損失、缺糧人數(shù)、缺糧數(shù)量、需口糧救濟人數(shù)、需救濟糧數(shù)量、需救濟傷病人數(shù)、需衣被救濟人數(shù)、道路、橋梁、企業(yè)等受災情況。

　�。�2）災情報送。在災情發(fā)生后，6小時內(nèi)分別報市救災辦和市民政局，災情一時統(tǒng)計不準的，先報受災種類、受災區(qū)域、受災面積、受災人口等大致情況，待查實后作詳細書面報告。

　�。�3）災情發(fā)布。需要向社會公布的，在征得市上同意后由鎮(zhèn)抗災救災指揮部實施向社會公布。

　　8.生產(chǎn)自救和生產(chǎn)恢復

　　經(jīng)濟與社會事務辦、農(nóng)業(yè)綜合服務中心等組織指導災民開展生產(chǎn)自救及災后生產(chǎn)恢復工作，組織指導災民搞好搶種補種農(nóng)作物以及各類應時蔬菜。組織毀壞溝渠和其他設施的搶修。

　　財政所、經(jīng)濟與社會事務辦、國土辦等負責組織、指導、幫助災區(qū)進行倒房、危房的重建。

　　個別或部分農(nóng)戶民房因災倒塌的，原則上在原宅基地建房；整個院落房屋倒塌的，統(tǒng)一規(guī)劃建房。

　　9.社會治安維護

　　武裝部、派出所加強災區(qū)治安管理和安全保衛(wèi)，維護社會秩序，預防和打擊各種違法犯罪活動，保障搶險救災工作順利進行。

　　10.氣象及水位監(jiān)測

　　農(nóng)業(yè)綜合服務中心負責與上級有關(guān)部門聯(lián)系，負責對天氣、雨情、水情、汛情的預報和監(jiān)測，及時作好測報。分析預測未來流量以及可能出現(xiàn)的險情，對可能出現(xiàn)的和已出現(xiàn)的災情、險情及時報告，并提出應對和緊急求援的建議。

　　11.宣傳報道

　　黨政辦、社會事業(yè)和計生服務中心要依據(jù)救災指揮部提供的情況和部署，按照宣傳提綱和災情統(tǒng)一報道口徑，及時向公眾發(fā)布災情等有關(guān)信息，做好宣傳工作，傳播救災知識，提高社會的防災、抗災和減災意識，鼓勵、動員民眾戰(zhàn)勝災害，及時平息災害謠傳或誤傳，安定民心，共建家園。

　　12、.其他緊急事項

　　由鎮(zhèn)抗災救災指揮部根據(jù)情況指定有關(guān)部門負責處理。

突發(fā)事件的應急預案4

　　一、工作目的

　　為做好公共交通（以下簡稱公交）系統(tǒng)突發(fā)事件應急工作，指導和應對可能發(fā)生的公交安全事故，及時、有序、高效地開展事故搶險救援工作，保障群眾出行暢通，最大限度地減少事故可能造成的'損失，保護人民生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，保障經(jīng)濟發(fā)展，特制定本預案。

　　二、工作原則

　　1、公交系統(tǒng)重大事故應急工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責；統(tǒng)籌安排、分工合作；長效管理、落實責任”的原則。

　　2、公交工作要以保障公共安全為首要目標，積極開展公交系統(tǒng)重大事故預防工作，強化政府監(jiān)管制度和企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，確保公交安全運行。

　　三、編制依據(jù)

　　依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、建設部《公共汽電車客運管理辦法》、《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)建設部等部門關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通意見的通知》、《廣東省道路交通管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件，制定本預案。

　　四、適用范圍

　　本預案適用于在我公司營運路線、站場范圍內(nèi)發(fā)生突發(fā)性事件使公交系統(tǒng)發(fā)生事故，造成公交車輛無法正常運營的；或發(fā)生重、特大及以上安全事故的應急處置。突發(fā)性事件主要包括：

　�。�1）地震、洪災、滑坡、泥石流、風、雨、雪等自然災害導致公交客運車輛無法正常運營；

　�。�2）公交系統(tǒng)營運車輛發(fā)生重大交通安全事故；

　�。�3）公交營運車輛出現(xiàn)大面積停運；

　�。�4）各方面遭受入侵、失控、毀壞，爆發(fā)傳染性疾�。�

　�。�5）戰(zhàn)爭、恐怖活動。

　　五、主要職責

　　1、及時報告應急救援指揮部，發(fā)布啟動預案的命令；

　　2、應急救援隊伍立即集中前往受災地點開展救援；

　　3、建立完善應急組織體系和應急救援預案；

　　4、及時了解掌握我公司公交系統(tǒng)重大事故，及時向上級領(lǐng)導部門報告事故情況；

　　5、指揮協(xié)調(diào)本公司公交系統(tǒng)重大事故應急救援工作；指導和監(jiān)督各部門應急組織體系和應急預案的建立及落實情況；

　　6、組織開展技術(shù)研究、應急知識宣傳教育工作。

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