2023年銷售上半年工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的2023年銷售上半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
2023年銷售上半年工作總結(jié)1
來我們公司也有一段時(shí)光了,在20__年即將結(jié)束的時(shí)候總結(jié)一下這段時(shí)光的經(jīng)驗(yàn)和不足,以供20__年改正。
首先,要感謝張總給了我一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來,讓我感到太突然,自我一下子倒是理解不了,在劉姐和同事們的幫忙下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自我的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。但是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不明白自我要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不明白自我是怎樣結(jié)束的那次電話,到此刻想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對于別人的.拒絕總是很讓我傷自尊。但是自我要是想邁過這個(gè)門檻,就務(wù)必要丟掉面子,面子雖然是自我的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自我面子,給自我業(yè)務(wù)了。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢,每一天都在打電話,打好多的電話讓自我遭受拒絕,學(xué)會承受。當(dāng)然在這個(gè)過程中,我也的確是“認(rèn)識”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。
一段時(shí)光下來,我發(fā)想自我電話打得也不少,但是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自我的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個(gè)電話(真記沒記誰也不明白)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自我心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因?yàn)槭蔷W(wǎng)友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會思考到你。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得自我很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門藝術(shù),不能沒有耐性。此刻很多人愛還價(jià),即便是價(jià)位很合理,處于習(xí)慣也會還價(jià)。無論雙方誰說了一個(gè)價(jià)錢都想是讓對方直接理解,電話會叫人沒有什么緩沖的時(shí)光;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時(shí)光,又能用很簡單的語氣說話,讓人很容易理解;即便是自我說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋,也容易叫對方理解,但是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能理解;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也簡單多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。
2023年銷售上半年工作總結(jié)2
半年的時(shí)間就這樣匆匆的過去了,回顧半年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下在工作上也是有了一個(gè)較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、紀(jì)律
每個(gè)單位每個(gè)集體都有它的管理制度,對于我們電臺來說,這里的紀(jì)律更是嚴(yán)格的,在這里不管做什么事情都得做到精益求精,嚴(yán)格要求自己,細(xì)心做好每一件事情,遵守臺里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。所以說無論大事小事,都要以一個(gè)好的心態(tài)去面對工作,做到敬業(yè)樂業(yè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,但是離自己的要求還是有一定的差距,所以還更應(yīng)該繼續(xù)努力,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)。
業(yè)務(wù)方面對于這半年來很不理想,截止目前已完成(3800元)雖與我預(yù)定的任務(wù)還差很多很多,看看自己的客戶名單,大多數(shù)都是老客戶,新的客戶基本沒怎么增加,我覺得這也是存在的一個(gè)大的問題,新客戶為什么這么少?我覺得這個(gè)問題應(yīng)該放在自己的心里好好的反思一下。這半年自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變了很多,現(xiàn)在的工作時(shí)間只有8小時(shí),可以說現(xiàn)在的工作時(shí)間比以前相比較輕松了很多,工作的時(shí)間少了,那么跑廣告業(yè)務(wù)的時(shí)間就有了,對于自己來說,存在懶惰的現(xiàn)象不能堅(jiān)持出去跑業(yè)務(wù),沒有一個(gè)好的`心態(tài)去面對工作。我覺得現(xiàn)在自己最重要的就是應(yīng)該多從談業(yè)務(wù)的技巧上下功夫,多跟同事做交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技巧,嚴(yán)格要求自己按照自己制定的計(jì)劃去完成的任務(wù),給客戶服務(wù)周到,多與客戶交流與溝通,在廣告創(chuàng)意上多下功夫,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
三、節(jié)目
說到節(jié)目是自己最不滿意的,來電臺這么長時(shí)間了,到現(xiàn)在自己的節(jié)目都沒有一個(gè)大的提升,想想都覺得慚愧。隨著新人的加入,發(fā)現(xiàn)自己身上的缺點(diǎn)越來越多,有很多不足之處,《千千靜聽》應(yīng)該是一檔比較溫馨的節(jié)目,不光讓聽眾在節(jié)目中聽歌、點(diǎn)歌、送祝福外,更多的應(yīng)該讓聽眾在這里收獲到快樂,給聽眾一個(gè)放松心情的平臺,還有現(xiàn)在的《信息直通車》一直不溫不火,還需要有個(gè)大的提升,學(xué)習(xí)《京城幫幫團(tuán)》,借鑒人家的節(jié)目,也讓自己的節(jié)目有個(gè)大的提升
半年的時(shí)間匆匆過去了,可是我仍然看到自己還有很多很多不足,業(yè)務(wù)水平的欠缺,思考問題過于草率,經(jīng)驗(yàn)不足都是我需要努力的方面,在20xx年,我相信只要我找到了方向,一定會有所突破,有所成功!
2023年銷售上半年工作總結(jié)3
我叫xxx,是x公司的一名電話銷售,來公司工作已經(jīng)有一年了,在20xx年即將結(jié)束的時(shí)候總結(jié)一下這一年的工作進(jìn)展及經(jīng)驗(yàn)和不足,以供未來改正。
首先,要感謝劉總給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會。x公司對于我來說,是以前從沒有接觸過的行業(yè),初入公司,是即陌生又新鮮,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在王姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。在對方接通電話的同時(shí)我卻不知道自己要和對方說什么。
自認(rèn)為電話銷售是銷售里最簡單的,可好像事實(shí)并不是這樣孩子氣,對于初入行的我真是太有挑戰(zhàn)性了;我是一個(gè)死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個(gè)門檻,就必須要丟掉面子。
一段時(shí)間下來,我發(fā)現(xiàn)自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。慢慢就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)說話是一門非常大的藝術(shù),你必須要抓住各人的需要點(diǎn),不能只有一套死方法來和所有的人聊天,必須學(xué)會活學(xué)活用,比如有人注重的是內(nèi)容,你卻和人家聊價(jià)錢,那樣牛頭不對馬嘴式的聊天是沒有辦法繼續(xù)交流下去的,而且尋找客戶的來源也要有方法。
于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的`別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有這些產(chǎn)品方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的。
在這一年的工作里,我學(xué)到了許多在任何崗位上都學(xué)不到的內(nèi)容,做一件事就要多方面的尋找方法,不要總想著別人告訴你怎么做,方法有千千萬萬種,找到適合自己的那一種才是正確的。一年轉(zhuǎn)眼間在學(xué)習(xí)、摸索中悄悄的流走了,在新的一年里,我希望自己能夠打起十二分的精神來迎接新的挑戰(zhàn)。
2023年銷售上半年工作總結(jié)4
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了今年上半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力,看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了xx會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo),F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、工作完成情況
任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng),賣場播音不頻繁,贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,在以后的工作中會加以改正。公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成促銷任務(wù)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。
二、工作要求
對于半年的工作,我知道要做好化妝品銷售人員,要始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,可以增強(qiáng)他對我們的信任度,再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
面對顧客時(shí)不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以一味的說產(chǎn)品好會讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
三、下半年工作計(jì)劃
作為化妝品的銷售人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的'學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量;瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的'內(nèi)容。
增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我柜組缺少價(jià)位低的護(hù)膚產(chǎn)品,有一部分低消費(fèi)顧客群流失,申請上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
2023年銷售上半年工作總結(jié)5
我在這家手機(jī)店待了了兩年了,唯獨(dú)今年上半年的工作表現(xiàn)我最為滿意,我覺得我終于把自己的才能發(fā)揮出來了,店里每個(gè)月的銷售之王的桂冠也經(jīng)常被我收入囊中,但是我也不會驕傲自滿,要想一直保持自己這么良好的工作狀態(tài),自然是需要時(shí)刻的自省,反省每一天在工作當(dāng)中的不足,這樣才能讓自己越來越優(yōu)秀,以下就是我對自己上半年的工作總結(jié):
一、覓得良師,進(jìn)步飛速
作為一個(gè)銷售,要想進(jìn)步是很難得,因?yàn)樵缇陀辛俗约汗潭ǖ匿N售方式了,很難做出改變,但是我清楚的知道,自己的銷售方式是有問題的,否則自己的銷售業(yè)績也不會遲遲止步不前,一直處于一個(gè)十分尷尬的位置,上不上下不下的,當(dāng)我意識到問題之后,我就時(shí)刻都在尋找機(jī)遇。今年年初,店里從總公司那邊調(diào)過來一個(gè)金牌銷售,說是希望能帶動(dòng)我們店的銷售動(dòng)力,不得不說她來這里真的是屈才了,無論是口才還是長相都是那種特別討客戶喜歡的那種,有了她的到來,我的店的總銷售額是直線上升。大部分的功勞都在她身上,我就開始讓她教我東西,一開始我只是給她打下手,自己去摸索她的'銷售方式,后來就開始教我東西了,有了她的指點(diǎn)我才知道,我以前在銷售的時(shí)候,存在太多不對的地方了,自己的銷售能力也是飛速增長著。
二、改變工作方式,效果初顯成效
今年我的工作方式大概,很多方式可以說是跟以前的我是截然不同的,我開始去揣測客戶的心理?蛻粼趤淼昀镔I手機(jī)的心理無非就是兩種,一種要想高性價(jià)比的,也就是價(jià)格低配置高的。還有就是盡可能的讓自己賺,讓手機(jī)店送東西,比如送話費(fèi)什么的。其實(shí)這些我都可以做到,我不會再守死規(guī)矩,在我們手機(jī)店有個(gè)規(guī)定,每當(dāng)一款手機(jī)出新品了,盡可能的去銷售這種,其他的先放一邊,我不會再去遵守這種規(guī)定,而是按照客戶的要求去給他推薦最適合他們的手機(jī)。還有就是小恩小惠這一點(diǎn),我也是可以辦到的,我能底價(jià)從廠家拿鋼化膜,還有一些跟手機(jī)相關(guān)的小玩偶,這些我都是可以送的,為了服務(wù)周到,我甚至都有了一手很好的貼膜技術(shù)了。
三、總結(jié)銷售情況
今年我的銷售總業(yè)績比去年整整高出50%,這是一個(gè)極大的突破進(jìn)步了。各個(gè)品牌我都有涉及,而不是拘泥于一種,上半年我一共賣出將近兩百臺手機(jī),我自己都沒想到,我有一天能這么厲害,希望自己能保持好這種工作狀態(tài),繼續(xù)加油。
2023年銷售上半年工作總結(jié)6
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。下面,是我這20xx上半年手機(jī)銷售工作的總結(jié),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售,手機(jī)銷售也不例外。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
在手機(jī)銷售中,對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解手機(jī)市場動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的'東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
2023年銷售上半年工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xxxx市場完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xxxx購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xxxx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),形式的`廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年上半年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2023年銷售上半年工作總結(jié)8
半年工作概況
一、經(jīng)銷商
XX年市區(qū)上半年新開發(fā)經(jīng)銷商17家:新一新超市、河濱酒水、家運(yùn)超市、十里配送、楊記酒水、仁和惠利、林榮酒業(yè)、銀佳超市、恒大酒業(yè)、新雙立配送、天長欣酒業(yè)、東鑫商貿(mào)、百酒堂、正成酒業(yè)、萬禹商貿(mào)、宏吉酒水、國豪酒水。
二、分銷商、二批
XX年上半年新開發(fā)平行分銷商10家:鵬飛、豐越、惠民超市、盛堂酒水、李姐酒水、小屋商貿(mào)、步實(shí)商貿(mào)、創(chuàng)鑫商貿(mào)、平捷商貿(mào)、小康批發(fā)。
三、終端開發(fā)
協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)銷售老酒坊系列產(chǎn)品的網(wǎng)點(diǎn)2100余家。
市區(qū)經(jīng)銷商和分銷商布局圖
上半年銷售完成情況
東門數(shù)據(jù)
a:終端店購買豐谷老酒坊蘭花瓷3瓶+豐谷老酒坊紅花瓷3瓶,贈(zèng)送終端店4瓶豐谷老酒坊紅花瓷活動(dòng)。
b:品鑒會,重點(diǎn)對市區(qū)經(jīng)銷商新一新超市和新雙立配送開商家品鑒會,公司承擔(dān)800元/桌的餐費(fèi)+2瓶豐谷老酒坊經(jīng)典,超出費(fèi)用由經(jīng)銷商承擔(dān)。
c、終端店進(jìn)貨紅花瓷蘭花瓷各1件,進(jìn)貨當(dāng)日贈(zèng)送花瓷1件。(要求:陳列產(chǎn)品單品不低于兩個(gè)面)。第二個(gè)月送紅花瓷陳列3瓶; 第三個(gè)月送紅花瓷陳列3瓶; 第四個(gè)月送蘭花、紅花各1瓶。
(備注:該陳列經(jīng)銷商承擔(dān)3瓶紅花,超出費(fèi)用由經(jīng)銷商自己承擔(dān))
品鑒會現(xiàn)場1
品鑒會現(xiàn)場2
二季度活動(dòng)方案
陳列照片一
陳列照片二
效果分析:
a、通過上半年的活動(dòng)?xùn)|門總共建立了1000余家銷售網(wǎng)點(diǎn)。
b、上半年的買贈(zèng)陳列活動(dòng),吸引了大量的經(jīng)銷商和分銷商的加入。
c、通過此次活動(dòng)打破了經(jīng)典無商家進(jìn)貨的.僵
局。
d、通過本次活動(dòng)完成了公司的的銷售目標(biāo)。
上半年老酒坊銷售占比
上半年進(jìn)銷存
市場問題
解決方案:
a、加強(qiáng)對空白區(qū)域白酒、啤酒、飲料小食品商家的拜訪。
b、著重培養(yǎng)區(qū)域中重點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)、具有發(fā)展?jié)摿Φ纳碳摇?/p>
4、老酒坊系列產(chǎn)品知名度不高,需要重點(diǎn)打造品牌宣傳。
解決方案:勤拜訪客戶,提高產(chǎn)品陳列面,多做消費(fèi)者促銷活動(dòng),針對好的場所投放老酒坊的物料、廣告等。
團(tuán)隊(duì)考核
下季度工作計(jì)劃
(要求:陳列產(chǎn)品單品不低于兩個(gè)面)。
第二個(gè)月送紅花瓷3瓶; 第三個(gè)月送紅花瓷3瓶。
備注:該陳列經(jīng)銷商承擔(dān)4瓶紅花,超出費(fèi)用由經(jīng)銷商自己承擔(dān)。
都江堰城區(qū)
方案一:空白網(wǎng)點(diǎn)做買贈(zèng)陳列活動(dòng),終端店進(jìn)經(jīng)典2瓶,蘭花瓷紅花瓷各1件。(要求:陳列產(chǎn)品單品不低于兩個(gè)面)
第一個(gè)月送紅花瓷1件; 第二個(gè)月送紅花瓷1件,或者一次性送老三星1件。
方案二:終端進(jìn)蘭花瓷紅花瓷各1件,第一個(gè)月送終端陳列紅花瓷3瓶,第二個(gè)月送紅花瓷3瓶,或者直接送老三星3瓶。
方案三:經(jīng)典買贈(zèng)及拉動(dòng)活動(dòng)
終端店進(jìn)老酒坊經(jīng)典2瓶,送老三星2瓶。凡是團(tuán)購1件以上,客戶憑送貨單到經(jīng)銷商處領(lǐng)取推薦費(fèi)15元/瓶的獎(jiǎng)勵(lì)。
2023年銷售上半年工作總結(jié)9
營銷部上半年工作總結(jié)及下半年工作打算為進(jìn)一步做好下半年銷售工作,更好地完成全年的方針目標(biāo)任務(wù),我們對上半年的工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),并對照目標(biāo),尋找差據(jù),提出下半年的工作計(jì)劃。
一、工作總結(jié)今年上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持和配合下,部門全體人員努力克服困難,主動(dòng)銷售,較好地完成了上半年工作任務(wù)。具體工作如下:
1、主要工作
1、1主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
項(xiàng)目實(shí)績實(shí)績同比(%)原油資源量(萬噸)62。855。612。9原油價(jià)格(元/噸)3040188960。9銷售量(萬噸)53。852。91。7平均單價(jià)(元/噸)4196297740。9銷售收入(億元)22。615。8431。2原油調(diào)運(yùn)方面
1、2銷售方面
。1)瀝青銷售在總部的支持下,全年銷售瀝青27。8萬噸,主要銷往江蘇(50%)、上海(2%)、安徽(3%)、江西(12%)、湖南(11%)、河南(3%)、湖北(2%)、陜西(5%)、山東(8%)、浙江(4%)等省市。銷售瀝青差異化產(chǎn)品4。4萬噸,與同期相比上升27。3%;其中銷售50號3。6萬噸,同比上升12%,完成全年目標(biāo)的 %主要供應(yīng)江西九瑞高速、江西鷹瑞高速、江西德昌高速、湖南衡邵高速等,并已在江西永武高速中標(biāo),該項(xiàng)目需求50號瀝青 噸,計(jì)劃8月開始供應(yīng);銷售30號152噸,同比下降91%,主要用于安徽和縣堤壩及山東濰坊罐區(qū)路基建設(shè);銷售改性瀝青0。78萬噸,同比上升973%,主要供應(yīng)江蘇省濟(jì)徐高速、204國道鹽城段、瓊港一級公路東臺段及、鎮(zhèn)江等市政道路建設(shè);銷售乳化瀝青14噸, 主要應(yīng)用于公路建設(shè),這是該新產(chǎn)品生產(chǎn)以來首次投放市場。
(2) 燃料油銷售在國際原油價(jià)格波動(dòng)頻繁、走勢極不明朗的情況下,通過靈活轉(zhuǎn)產(chǎn)輕裂解料,支撐常減線產(chǎn)品價(jià)格,保證了產(chǎn)銷平衡。上半年銷售側(cè)線油產(chǎn)品26萬噸,主要銷往江蘇(56%)、山東(29%)、上海(3%)、浙江(3%)、安徽(2%)、河北(3%)、湖南(1%)、遼寧(1%)、北京(1%)、其它(1%)等省市。其中,輕裂解料產(chǎn)品5萬噸、石腦油2號0。81萬噸,主要銷往山東市場;上半年又銷售常二線白油料噸,繼續(xù)為企業(yè)爭創(chuàng)效益。1。4管理方面(1)客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,繼續(xù)朝著多元化方向發(fā)展,大客戶銷量所占比例逐漸縮小,項(xiàng)目需求及中、小客戶有大幅增加。今年以來新增項(xiàng)目單位及中、小客戶45家,新增量比去年同期上升47%
(3)逐步完善激勵(lì)機(jī)制,年初分別與瀝青、燃料油組的每位銷售人員簽訂了銷售目標(biāo)責(zé)任狀,獎(jiǎng)罰分明,促進(jìn)銷售。
。4)車、船管理工作得到加強(qiáng),上半年車、船調(diào)運(yùn)開展順利。
。5)改變了以往瀝青、燃料油客戶懇談會下半年集中召開的慣例,今年上半年在黑龍江佳木斯成功召開瀝青客戶懇談會。
(6)積極參與公司組織的文體活動(dòng),如演講比賽、黑板報(bào)聯(lián)展比賽及羽毛球比賽等。
2、存在的不足
2、1部分產(chǎn)品庫容量不足,產(chǎn)品銷售不暢時(shí),容易影響裝置正常運(yùn)轉(zhuǎn)。近期瀝青市場整體呈下滑趨勢,庫容不足成為制約瀝青銷售的一個(gè)重要因素。
2、2 主動(dòng)駕馭市場的'能力有待提高。面對目前瀝青銷售的困境,能夠想出快速降低庫存的辦法不多。
2、3市場開拓的力度不夠,在產(chǎn)品滯銷時(shí),需要不斷挖掘一些非長期客戶。
2、4膠粉改性瀝青、乳化瀝青屬于新產(chǎn)品,銷售過程中存在一定的困難。
二、下半年年工作打算圍繞公司全年計(jì)劃銷售瀝青萬噸,燃料油萬噸的目標(biāo),我們擬采取的措施如下:
1、原油降耗方面繼續(xù)恒抓原油降耗工作,繼續(xù)確保零損耗。
2、銷售方面
。1)密切關(guān)注原油價(jià)格走勢,及時(shí)調(diào)整營銷策略,堅(jiān)持低庫存銷售。
(2)尋找瀝青領(lǐng)域的戰(zhàn)略性合作伙伴,降低瀝青庫存,實(shí)現(xiàn)雙盈。
。3)繼續(xù)堅(jiān)持藍(lán)海戰(zhàn)略,走差異化發(fā)展道路。
。4)繼續(xù)加大輕裂解料市場開拓力度,支撐側(cè)線油產(chǎn)品銷售。
。5)努力推介新產(chǎn)品膠粉改性瀝青,力爭實(shí)現(xiàn)零突破。
。6)加強(qiáng)瀝青招投標(biāo)項(xiàng)目管理,做好江蘇省濟(jì)徐高速改性瀝青項(xiàng)目、湖南潭衡70號瀝青項(xiàng)目和湖南衡邵、江西德昌50號瀝青項(xiàng)目及江西永武高速50號和乳化瀝青項(xiàng)目的供應(yīng)。
。7)繼續(xù)開拓常減壓側(cè)線油遠(yuǎn)端市場,大力發(fā)展終端客戶。
3、管理方面
。1)堅(jiān)持銷售業(yè)績考核制度,實(shí)行月度、年終考評想結(jié)合,實(shí)施末位淘汰制。
。2)加強(qiáng)合同管理,確保合同執(zhí)行率。
。3)加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。
。4)加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的信息溝通,實(shí)現(xiàn)價(jià)格協(xié)同,共同推價(jià)、穩(wěn)價(jià)。
。5)加強(qiáng)鐵路發(fā)運(yùn)管理,提高罐車使用率。中海瀝青()有限責(zé)任公司 營銷部 7月5日
2023年銷售上半年工作總結(jié)10
第一部分二〇20xx年半年度工作總結(jié)
一、主要工作目標(biāo)完成情況
。òǖ粌H限于以下內(nèi)容)
。ㄒ唬└鲉蔚陮φ20xx年度經(jīng)營計(jì)劃及年初簽訂的業(yè)績責(zé)任書上的各項(xiàng)工作目標(biāo),闡述半年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
。ǘ└鲉蔚昶髽I(yè)內(nèi)部管理指標(biāo)(主要從市場拓展、營銷策劃、工程管理、企業(yè)文化建設(shè)等)完成情況,要求語言準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)翔實(shí),條理清晰。
。ㄈ└鞑块T主要從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門制度建設(shè)、重點(diǎn)工作完成情況等幾方面闡述半年工作完成情況。
二、工作中取得的成績或經(jīng)驗(yàn)
(包括但不僅限于以下內(nèi)容)
根據(jù)本部門、本單店確定的20xx年計(jì)劃,結(jié)合自身工作分析完成較好的工作事項(xiàng)的原因,進(jìn)行歸納總結(jié),便于繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
。òǖ粌H限于以下內(nèi)容)
(一)針對未完成或完成質(zhì)量不高的'目標(biāo)項(xiàng)分析原因,查找不足。
。ǘ┽槍ぷ鞑蛔闾岢龈倪M(jìn)措施。
四、指出公司在管理及發(fā)展中存在的問題并提出解決意見或建議
。ㄒ唬┲赋龉驹诮(jīng)營、管理及發(fā)展中存在的問題。
。ǘ┽槍敬嬖诘膯栴}提出相關(guān)解決意見或建議。
結(jié)語:高度概括本年度工作情況,展望下年度工作。
第二部分二〇20xx年下半年工作計(jì)劃
一、總體工作思路和指導(dǎo)方針
充分結(jié)合公司最新指示精神,確定下半年度工作思路和指導(dǎo)方針,要求定位準(zhǔn)確,切實(shí)可行。
二、下半年度主要經(jīng)營及管理目標(biāo)
根據(jù)總體工作思路和指導(dǎo)方針確定下半年度經(jīng)營目標(biāo),主要包括經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)(各部門不需列出經(jīng)營指標(biāo),列出重點(diǎn)工作事項(xiàng)),各項(xiàng)指標(biāo)要求盡量細(xì)化,用數(shù)據(jù)或量化標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)。
三、下半年度主要工作任務(wù)及保障措施
。òǖ粌H限于以下內(nèi)容)
結(jié)合工作重點(diǎn),根據(jù)確定的工作思路和下半年度主要經(jīng)營目標(biāo)、管理指標(biāo)對重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化分解,提出保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體措施。
結(jié)語:明確目標(biāo),樹立信心,展望下半年度工作。
2023年銷售上半年工作總結(jié)11
經(jīng)過這半年的工作,我也是感受到疫情的影響,真的讓我們的銷售工作有很多比較被動(dòng)的地方,但是如果認(rèn)真的去做,其實(shí)也是可以改變很多,去克服外界的一些因素,從而讓我們把銷售做好,雖然和往年相比,的確有一些差距,但是也是達(dá)到了以前預(yù)估的一個(gè)銷售業(yè)績,并沒有特別的差,但也是還有要繼續(xù)去努力的地方,對于汽車銷售這半年的工作我也是有去回顧,在此總結(jié)。
剛聽到疫情的時(shí)候,其實(shí)并沒有那么的擔(dān)心,但是隨著隔離的要求越來越嚴(yán)格,我也是擔(dān)心自己的工作,是不是真的能很快去做,不過領(lǐng)導(dǎo)也是組織我們開線上的會議,雖然無法去到公司,但是我們完全是可以在線上去招攬客戶,一些參數(shù),一系列的視頻都是可以發(fā)給客戶,去和客戶溝通,做好前期的工作,客戶想要看車,也是可以等到疫情緩解之后去到門店看,并不是說因?yàn)楦綦x,就什么事情都做不了,其實(shí)并不是如此的,以前我們也是會在線上和客戶去溝通,只是沒有像隔離期間那么的頻繁,經(jīng)過努力,我們也是維護(hù)好了客戶,一些有意向的客戶也是得到了很多的溝通,雖然沒有看過實(shí)物,但是我們也是相信,這是我們非常潛在的客戶,只要等到開門,那么銷售也是能做好的。
后來進(jìn)入三月份,本地的疫情也是得到了很好的控制,再進(jìn)入工作的狀態(tài),我們也是做好了消毒的工作,去做好防控,確保員工的安全以及客戶的安全,雖然有些隔閡,但是我們也是抱著認(rèn)真的心態(tài),去做好配合,來讓客戶看好車,下了訂單,工作里頭,我也是很清楚的知道,和之前的銷售方式有一些改變,但是并沒有那么的大,依舊是可以認(rèn)真做好,來完成任務(wù)的,不過我也是看到由于受到疫情的影響,我們的客戶沒有像之前的那么堅(jiān)定信心要買的.,畢竟資金方面也是沒有那么的寬裕,所以也是需要我們付出更多的努力去多挖掘客戶才行,在這半年來說,我也是得到了很多的收獲,自己也是感受到銷售的工作,其實(shí)很多還是要靠自己的努力,而不僅僅只是埋怨外部的影響因素。
同時(shí)我也是看到自己的一些方面是要提升的,可能也是自己之前太過于覺得我們的汽車品牌是很不錯(cuò)的,覺得技巧方面其實(shí)并不需要太多,只要我們把自己的優(yōu)秀去列出去,其實(shí)能做好銷售,但是疫情卻是告訴我們,自身的銷售能力才是真的決定最終的業(yè)績的,也是要繼續(xù)的去努力。
2023年銷售上半年工作總結(jié)12
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,完成銷售額xx元,完成全年銷售任務(wù)的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價(jià)比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%,F(xiàn)將半年來的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,半年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的`前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年下半年自己計(jì)劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。
2023年銷售上半年工作總結(jié)13
我叫xxx,名字是曾祖父起的。我覺得我的名字算是我的一個(gè)品牌,可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我,但是我不會活在王安石的影子下面,我會走出屬于我自己的路,不求超越他,但至少要對的起這個(gè)名字。
我來自湖南xxx,是典型的生于農(nóng)村長于農(nóng)村的青年,20xx年畢業(yè)于xxx四中普通高中,由于高考的失利和家庭經(jīng)濟(jì)原因,放棄了專科學(xué)習(xí)的機(jī)會。兩年中我走過很多地方:去過廣東進(jìn)過外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn),那時(shí)候剛畢業(yè),不懂得人生觀和價(jià)值觀,也沒去想過自己的未來。那份工作我只做了四個(gè)月,就給自己找了一個(gè)冠冕堂皇的理由(我要去實(shí)現(xiàn)自己的理想)就辭職了。事實(shí)上我是由于工作時(shí)間太長工作太累,自己吃不了苦的緣故,F(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)辭職的動(dòng)機(jī)是那么的滑稽。辭職后,我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒。考到駕照后,便在父親朋友開的家具廠做起了貨運(yùn)司機(jī),專門從事售貨服務(wù)(送貨上門、搬運(yùn)、安裝家具、維修家具)、進(jìn)購原材料、進(jìn)購成品家具、收貨款等工作。同時(shí)也兼職老板的專職司機(jī),跟他出去談過業(yè)務(wù),自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位,原因是老板在的緣故,過分依賴于他,而忽視了表現(xiàn)自己舞臺的存在。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題。按理說,這份工作可以學(xué)到很多,我個(gè)人也對這份工作很喜歡,但是由于老板開的工資太低,工作時(shí)間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后,我盲目的獨(dú)自去了福州,又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè),每天人就同機(jī)器一般12小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),有時(shí)候甚至工作14個(gè)小時(shí)。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實(shí)上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時(shí)以上,那時(shí)候我就覺得中國的勞動(dòng)力就是一個(gè)賤字形容。但是這不是我最終離開的原因,事實(shí)上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車間主任嘲笑為多管閑事。從那時(shí)候,我就想著為自己開辟一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時(shí)候開始,我每天會在下班后看20來頁書,以此來充實(shí)自己狹隘的大腦。
今年7月初我離開了亞洲知名企業(yè)xx集團(tuán)。離職后我直接到株洲,通過網(wǎng)絡(luò)我看到了xxx的招聘啟事,很幸運(yùn)我通過了面試,但是我也心存疑慮,因?yàn)殡娨曅侣勆显鴪?bào)道過很多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞,再者我對公司銷售的產(chǎn)品不了解,心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量,也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn)。糾結(jié)過后,我做出了去的決定,不好再退出。然而在經(jīng)過周部長和左老師一天的授課后,我對公司有了進(jìn)一步的了解:公司對顧客無微不至的服務(wù),公司對社會的無私回報(bào),公司員工團(tuán)結(jié)合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范,公司豐富的業(yè)余生活讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,周部長還講到了公司的'成長和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,這無疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時(shí)候,周部長叫我們作總結(jié)的時(shí)候,我只說了一句話:我對xxx有興趣了,我會努力做好!
明天就是最后一天培訓(xùn),培訓(xùn)完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了。我想我能夠在兩個(gè)月轉(zhuǎn)正,但是也不會放棄一個(gè)月轉(zhuǎn)正的機(jī)會:第一,我敢做,敢于挑戰(zhàn)自己;第二,看過一些營銷方面的書,也算有涉及營銷過這個(gè)行業(yè);第三,我做過家具銷售售后服務(wù),接觸客戶很多;第四,我對銷售這行很感興趣;第五,我有一顆不安分的心。
最后我想談一下銷售員的成功之道,總結(jié)歸納為知識、方法、經(jīng)驗(yàn)。
知識:每個(gè)人與生俱來就是一張白紙,在經(jīng)過后天的學(xué)校培養(yǎng)和社會歷練,紙上的字跡就會越來越多,懂得的道理、知識、專業(yè)技能自然而然的就會越來越豐富,那些理所當(dāng)然的會成為你實(shí)踐的理論依據(jù)。
方法:眾所周知,學(xué)生時(shí)代的我們成績有好有壞,最主要的原因就是學(xué)習(xí)方法不同造成的,銷售員也是一樣。一位卓越的銷售員會考慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品:第一他會了解競爭對手的產(chǎn)品,知己知彼,百戰(zhàn)不殆:第二,真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上來看,第二點(diǎn)會損害公司的利益,但是從長遠(yuǎn)來看,可能你的舉動(dòng)打動(dòng)了那位客戶,從而為公司也為自己贏得了更多的客源。
經(jīng)驗(yàn):每一次的失敗,每一次的成功我們應(yīng)該歸納總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),不斷努力完善自己。
2023年銷售上半年工作總結(jié)14
回顧過去六個(gè)月的工作經(jīng)歷,作為_企業(yè)的每一位員工,我們深深感受到_企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱度和_人民艱苦奮斗的精神。以下是我的工作總結(jié):
我是銷售部的一名普通員工。當(dāng)我第一次到達(dá)酒店時(shí),我的同志
對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的`形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于X年與X公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2023年銷售上半年工作總結(jié)15
20xx年上半年已經(jīng)過去了,在這段時(shí)間里,對我來說從事銷售工作,其中也取得了一點(diǎn)成績,但是還有很的東西我很沒有學(xué)到,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中犯了很多的錯(cuò)誤,下面我將對上半年工作做一下xx。
雖然,現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不是很樂觀,對于我們這一行業(yè)來說有一定的影響,但是在建的企業(yè)還是有很多的,對于我們來說這就是很多的機(jī)會。尤其是在這一階段,各企業(yè)也都在如火如荼的進(jìn)行著新廠的建設(shè),這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力。對我自己來說,我也是秉持著xx對我的要求,嚴(yán)格的約束自己,在工作中也能較好的完成分給我的任務(wù),但是也存在著很多問題,這些就是我在今后的工作中努力改進(jìn)的地方。
總結(jié)上半年的工作任務(wù),主要的是信息搜集工作,由于是剛開始進(jìn)入銷售工作,信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距,按照xx的安排,我的.信息搜集工作是在東營港,經(jīng)過了幾次到x港的信息搜集工作,初步的了解了x港現(xiàn)階段的項(xiàng)目情況,同時(shí)也搜寄到了一部分有用的信息,但還是沒有完成xx給我要求的指標(biāo),在這方面我還是要加強(qiáng)。
對于x港區(qū)域的市場,我感覺還是有很多的機(jī)會可以開發(fā)的,比如現(xiàn)階段在建的項(xiàng)目,xx化工都是在建的項(xiàng)目,這也是我們可以去深入地去開發(fā)它們的市場。還有就是xx項(xiàng)目的開發(fā),xx的碼頭建設(shè)計(jì)劃投資幾百個(gè)億,這是一個(gè)還大的市場,由于特殊的原因,xx項(xiàng)目的招標(biāo)都是通過建筑方進(jìn)行的,這方面,咱們也已經(jīng)做了工作,就是xx辦公樓的配電室,有了成功的經(jīng)驗(yàn)后,我們可以更多的關(guān)注xx的其他項(xiàng)目,這也可以說也是今后階段的重點(diǎn)開發(fā)的任務(wù)。
還有在工作中要端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種xx的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,在今后的工作中能夠主動(dòng)地去安排、完成,這將是對自己能力很好鍛煉平臺,倘若能處處以主動(dòng),努力的xx來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這季度的工作xx,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
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