評選優(yōu)秀員工方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要預先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么應當如何制定方案呢?下面是小編幫大家整理的評選優(yōu)秀員工方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
評選優(yōu)秀員工方案1
一、前臺話務班組
20xx年度優(yōu)秀員工評選方案
前臺話務員:話務員1月到12月績效平均成績排名第一、第二、第三名即為20xx年度優(yōu)秀員工。
班長、質(zhì)檢:班組1月到12月績效平均成績排名第一,本班班長和質(zhì)檢員即為20xx年度優(yōu)秀員工。
二、外呼營銷班組
20xx年度優(yōu)秀員工評選方案
外呼話務員:各班組1月至12月銷售業(yè)績排名1-2名的員工,即為20xx年度優(yōu)秀員工。
外呼班長:1月至12月班組銷售業(yè)績排名第一,該班組的班長即為20xx年度優(yōu)秀員工。
注:
1、外呼話務員的銷售業(yè)績,根據(jù)各班組的`考核辦法分班計算,每班評選出1-2名,具體人數(shù)根據(jù)班組整體貢獻和班組人數(shù)定。
2、外呼班長的銷售業(yè)績根據(jù)班組年度貢獻值計算。
三、人力行政、培訓、銷售部門
商務銷售部門(含市場中心、終端中心、支撐組)根據(jù)全年績效和綜合表現(xiàn)評選出1名年度優(yōu)秀員工。
人力行政部門(含培訓、招聘、報表)根據(jù)全年績效和綜合表現(xiàn)評選出1名年度優(yōu)秀員工。
四、參評條件
各崗位年度優(yōu)秀員工要求在本崗位上工作4個月以上,方可參選。
五、獎勵方案
20xx年優(yōu)秀員工獎勵——xxx豪華游
xxx事業(yè)部
20xx年5月25日
評選優(yōu)秀員工方案2
為了發(fā)揚我們的企業(yè)精神,展現(xiàn)我們優(yōu)秀員工的風采,形成人人爭先、人人為公司發(fā)展作出貢獻的良好氛圍,同時更好地體現(xiàn)“一起成長、一起升級”的人力資源管理政策,經(jīng)公司研究
一.評選范圍:
1、總公司及項目所有正式員工,總監(jiān)級以下(時間至XX年XX月XX日)。
2、本年度無任何形式的違紀批評和處罰。
3、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力、合作態(tài)度、服務意識、工作業(yè)績及良好的學習能力、創(chuàng)新精神和自律精神。
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,有較強的集體榮譽感和企業(yè)忠誠度。
二、評選原則:
1、優(yōu)秀員工人選以各部門基層員工為主,管理層員工為輔。
2、優(yōu)秀員工人選應經(jīng)主管領(lǐng)導和多數(shù)員工同意。
3、評選過程中,客觀上要重視優(yōu)秀事跡的收集和驗證,以公平、公正、公開的原則為基礎(chǔ)。
4、評選應盡量在各管理層級之間充分溝通,不得遺漏有保密要求。
三.評定委員會的組成和職責:
1、評定委員會組成:集團董事總經(jīng)理、集團董事常務副總經(jīng)理、集團董事副總經(jīng)理、集團顧問、各中心總經(jīng)理/副總經(jīng)理。
職責:負責經(jīng)理級以上推薦入選人員和各種獎項評議終審結(jié)果的評定、評審和評審。
2、執(zhí)行部門和監(jiān)督機構(gòu):集團人事部。
職責:組織負責制定評選管理辦法和具體方案的各部門及負責評審項目部各獎項提名人員資格和資料的小組年度評審會。
四.獎項設(shè)置:
公司15人,先進隊1人;項目有個人14人,先進隊有2人。
公司:優(yōu)秀員工14人(策劃中心5人,推廣中心4人,運營管理中心5人),經(jīng)理1人,先進團隊1人。
項目:優(yōu)秀員工12人和經(jīng)理1人(含綜合服務部和電話營銷部)、金牌銷售人員1人、先進團隊2人。
五、各獎項評選條件:
1、優(yōu)秀經(jīng)理獎
1.能夠根據(jù)戰(zhàn)略部署,合理安排管理部門的具體工作,按計劃完成年度目標;
2.有較高的組織管理水平,有管理規(guī)范、有效的管理方法;
3.領(lǐng)導本部門積極開拓進取,具有創(chuàng)新意識,努力挖掘新體系或完善現(xiàn)有體系;理順秩序和地方有關(guān)部門工作關(guān)系有所突破,有關(guān)政策落實有成效,作風**、廉潔,有良好的群眾基礎(chǔ),有很高的威信;積極參加公司組織的各項活動。
優(yōu)秀經(jīng)理是工作能力出眾,高效帶領(lǐng)團隊取得優(yōu)異業(yè)績,在團隊建設(shè)中,適應公司發(fā)展,理解企業(yè)戰(zhàn)略有重要貢獻的`部門經(jīng)理級員工。3人(公司1人,項目1人)。
2、優(yōu)秀員工獎
1.超額或全部完成年度、月度工作目標
2.員工對本部門職能實現(xiàn)和工作效果貢獻卓越;
3.員工德才兼?zhèn),無缺勤等情況
4.員工在平時的工作中可以結(jié)合公司和本崗位的具體情況,結(jié)合先進思想提出創(chuàng)新理念,也可以梳理完善相應的制度、體系
5.員工認同公司的企業(yè)價值觀,受到同事的尊敬和信任
6.員工在工作和生活中積極與團隊合作,無私貢獻,確保個人和團隊取得良好業(yè)績;
7.積極參加公司組織的各項活動。
優(yōu)秀員工工作能力出眾,工作態(tài)度積極,工作業(yè)績好,對公司有重要貢獻的員工25人(公司14人,項目12人)。
3、先進團隊獎
1.團隊具有很高的凝聚力和集體榮譽感
2.以團隊合作為主要目標,不應該重視某人的能力。部門業(yè)績突出
3.為團隊目標共同努力
4.保持良好的狀態(tài)和工作效率,即使在最艱難的時期也保證良好的狀態(tài)。員工精神狀態(tài)良好
5.有效溝通和適當?shù)氖跈?quán)意識,與各部門對接順暢,得到其他部門的認可和好評
6.目標導向:能按時、高質(zhì)量地實現(xiàn)公司給定的部門職能目標
7.注重公司發(fā)展,對公司業(yè)績負責的整個團隊積極參與公司組織的各項活動。
3個(1家公司,2個項目)。
4、金牌銷售人員
根據(jù)員工的銷售業(yè)績進行排名的1人(項目)。
六、各獎項評選方式:
a優(yōu)秀工作人員甄選方法
1、各中心經(jīng)理級包括以上投票在內(nèi),選舉2N名候選人(n代表最終選舉人數(shù))。
2、各中心分別采用公開投票方式進行投票,選出票數(shù)最高的n位為年度優(yōu)秀員工。
注:投票過程中應保證各部/各組之間評選結(jié)果均衡,項目及推廣中心按名額提交報名單即可。
b優(yōu)秀經(jīng)理選拔方式
1、各中心領(lǐng)導推薦候選人名單,由評定委員會投票選出2N位候選人(n代表最終選出的人數(shù))。
2、組織各經(jīng)理級包括以上人員統(tǒng)一采用唱片公開方式進行投票,選出票數(shù)最高的一人作為年度優(yōu)秀經(jīng)理。
3、附在名單之后。
C金牌銷售人員選拔方式(1人):
金牌銷售人員在項目員工年度銷售業(yè)績排行榜上進行評價
d先進團隊獎評選方式(1家公司,2個項目):
1、由先進團隊獎(公司)評定委員會和各部經(jīng)理投票選舉產(chǎn)生,每人不得為本部門投票。只能向其他部門投票,根據(jù)投票數(shù)的高低來確定最終結(jié)果。
2、先進團隊獎(項目))集團總經(jīng)理杜總、集團副總經(jīng)理陶總、綜合服務部經(jīng)理及各項目經(jīng)理級以上領(lǐng)導每人手握兩票,不得投本人持有的項目或部門。不要重復投票給一個項目或部門。根據(jù)票數(shù)的高低來決定最終結(jié)果。
七、獎項設(shè)置:
公司給予個人價值5000元的獎勵
公司將給予球隊8000元獎金。
八、甄選過程:
1、集團各部及各項目由本部門/項目評定各獎項提名人,填寫《優(yōu)秀員工評審表》或《先進團隊評審表》及優(yōu)秀員工、先進團隊生活照及介紹信,報送集團人事部;
2、集團人事部對相關(guān)資料進行整理、審核、匯總。重新審查選拔資格
3、評委會根據(jù)各獎項名額,確定獲獎名單并簽署意見。
九、推薦資料:
1、指定個人(團隊)彩色生活照一張
2、《優(yōu)秀員工推薦表》、《先進團隊推薦表》
3、提名個人(團隊)介紹信一份
介紹信的具體要求:
字數(shù):100——150字;
內(nèi)容:項目名稱、職務、工作年限、突出業(yè)績。
十、評比表彰和其他事項
1、公司于XX年XX月XX日(制定)召開XX年表彰大會,公開表彰獎勵,并根據(jù)獎項設(shè)置進行精神和物質(zhì)獎勵。
2、各獎項人選評定后,由優(yōu)秀員工和團體中選派代表在表彰大會上發(fā)言,介紹先進工作經(jīng)驗和心得。
3、評選出的優(yōu)秀員工及其他獎項獲得者,通過內(nèi)部網(wǎng)站等內(nèi)部宣傳媒體進行宣傳、樹立榜樣,供員工模仿學習。
評選優(yōu)秀員工方案3
一、評選目的:
為全面了解評價公司員工的工作成績,提高工作效率。有效激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并樹立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設(shè)水平,完成下達的各項任務指標,樹立全心全意、爭創(chuàng)一流的競爭意識,充分調(diào)動廣大職工的.積極性和創(chuàng)造性,為此,特制定本方案。
二、評選名額:
18人
優(yōu)秀員工一等獎1人。
優(yōu)秀員工2等獎2人。
優(yōu)秀員工3等獎3人。
進步、鼓勵獎6名。
收銀獎1人。
微笑天使獎2人。
銷售獎3人。
三、評選辦法:
以“公正、公開、公平、透明”為原則,采取班組推薦,個人推薦,與主管推薦相結(jié)合的辦法,符合條件的候選人名額不限。
1、班組推薦的,半數(shù)以上簽名確認生效。
2、個人推薦的(必須對商場做出突出貢獻)或得到他人聯(lián)名推薦。
四、評選程序:
1、初選,由主管篩選,報與樓層經(jīng)理,上交辦公室復選。最終經(jīng)公司評審小組審查確認,候選人名單。經(jīng)總經(jīng)理會議后,評核、審定。
2、對候選人名單進行張榜,公示3天。
五、成立評審領(lǐng)導小組,及領(lǐng)導小組成員名單:
組長:
副組長:
小組成員:
六、評選對象:
錦和所有在職員工(中高層不參加本次評選活動)。
七、參加評選條件:
1、遵紀守法,無曠工、遲到、早退現(xiàn)象。愛崗敬業(yè)無較大工作失誤者。
2、樂于助人,寬以待人,與同事和睦相處者。
3、專業(yè)技能超常者創(chuàng)造性地開展工作者。
4、拾金不昧,撿到財物后第一時間上交者
5、見義勇為,尊老愛幼者。
6、吃苦耐勞,對工作兢兢業(yè)業(yè),沒有絲毫怨言者。
7、舍小家,愛大家,開源節(jié)流,愛惜公共財務者。
8、真誠服務于每一位顧客,熱情積極銷售者等。
八、活動時間:
20xx年12月1日——20xx年1月1日
1、推薦時間——推薦表1月日之前。
2、公示時間:
3、頒獎時間:
九、表彰獎勵:
優(yōu)秀員工一等獎獎金300元。由董事長頒發(fā)榮譽證書。
優(yōu)秀員工二等獎獎金200元。由總經(jīng)理頒發(fā)榮譽證書。
優(yōu)秀員工三等獎獎金100元。由總經(jīng)理頒發(fā)榮譽證書。
鼓勵進步獎獎精美記事本一個。由人事部經(jīng)理頒發(fā)榮譽證書。
收銀獎獎金:100元。由財務部長頒發(fā)榮譽證書。
微笑天使獎獎金:100元。由總經(jīng)理頒發(fā)榮譽證書。
銷售獎獎金:100元。由總經(jīng)理頒發(fā)榮譽證書。
十、注意事項:
1、嚴禁管理人員濫用職權(quán),以權(quán)謀私。
2、優(yōu)秀員工人選以各部門基層員工為主。
3、管理層及評選小組應注重對員工的業(yè)績收集和驗證。
評出的優(yōu)秀員工,將作為商場人才儲備,優(yōu)先培養(yǎng)、選拔、晉升。
評選優(yōu)秀員工方案4
為加強公司企業(yè)文化建設(shè),不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力,提高工作效率,有效地激勵工作業(yè)績突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司將開展“優(yōu)秀員工”評選活動,具體方案如下。
一、評選原則
堅持公開、公平、公正的原則。
二、評選周期
每月組織一次評選
三、評選范圍
1、凡在本公司入職滿一個月的員工均可參與月度優(yōu)秀員工評選
2、優(yōu)秀員工人選應以各部門基層員工為主、管理層員工為輔
四、名額分配
1、以部門為單位組織評選,部門人數(shù)在10人(含)以下,每月可選送2名,部門人數(shù)在10人以上,每月可選送3名
2、人事行政部每月根據(jù)各部門選送的`人員,評選出不超過5名優(yōu)秀員工
五、評選標準
工作業(yè)績----目標管理指標達成率100%。
工作質(zhì)量----出色、準確無任何差錯完成上級布置的任務。
工作技能----具有極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本身職責。
工作態(tài)度----工作努力、主動,能較好完成分內(nèi)工作。
團隊合作意識----有較強的團隊合作意識,積極配合他人完成任務并分享自己的經(jīng)驗技術(shù)。
工作紀律----遲到不允許超過2次/月;事假不超過1天/月;
服裝無違規(guī)現(xiàn)象。
物品擺放符合規(guī)定
學習意識----優(yōu)秀的自我學習意識,樂于接受公司安排的各種培訓,提高自身的綜合能力。
創(chuàng)新能力----工作中銳意求新,經(jīng)常提出新想法、新措施與新的工作方法。
責任感----有積極責任心,能徹底達成任務,可以放心交付工作。
溝通協(xié)調(diào)----善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào),能自動自發(fā)與人合作
六、評估人及注意事項
1、工作業(yè)績由被評估人的直接上級評估,工作質(zhì)量、工作技能、工作態(tài)度、團隊合作意識。
2、團隊合作意識由被評估人平級同事(至少2人)評估,可由被評估人指定人選。
3、工作紀律由人事行政部評估。
七、評選流程
1、每月5日前各部門主管、經(jīng)理完成部門內(nèi)員工評選,并填寫《優(yōu)秀員工評價表》報人事行政部。
2、每月8日前人事行政部完成優(yōu)秀員工評選及《優(yōu)秀員工評價表》的分析,并將優(yōu)秀員工照片及業(yè)績簡介張貼于公告欄內(nèi)。
評選優(yōu)秀員工方案5
為了調(diào)動員工整體積極性、穩(wěn)定員工,激勵員工不斷進取,保持高水準的優(yōu)質(zhì)服務,給員工一個展現(xiàn)自我價值的空間,特制定以下酒店優(yōu)秀員工評選方案:
評選范圍:酒店全體員工(不包含未轉(zhuǎn)正員工)
優(yōu)秀員工和班組是對工作表現(xiàn)杰出員工的'一種獎勵。全體員工中評選出2-3名優(yōu)秀員工,1-2個優(yōu)秀班組。優(yōu)秀員工可獲榮譽獎勵與現(xiàn)金獎勵;
一、評選條件
1、凡對外接待中,維護酒店利益并帶來良好聲譽;
2、在工作中表現(xiàn)突出進而得到客人書面表揚;,
3、為保護酒店財產(chǎn)和客人生命安全,見義勇為;
4、忠于職守,為酒店挽回重大經(jīng)濟損失;
5、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止事故發(fā)生;
6、在酒店消防意識及措施方面表現(xiàn)突出;
7、在節(jié)約成本,控制費用方面表現(xiàn)突出;
8、拾金不昧;
9、針對有損酒店形象,破壞酒店財產(chǎn)、損害酒店利益的行為,能堅定立場,舉報揭
發(fā),維護酒店利益,或通過個人行為杜絕不良行為及事件發(fā)生;或在不良行為事件發(fā)
生過程中通過個人行為遏止事態(tài)發(fā)展,減少酒店損失;
10、助人為樂,幫助他人解決困難
11、因其他突出表現(xiàn)為酒店做出貢獻者。
二、評選程序:
1、由各部門員工內(nèi)部推薦評選,并將候選者事跡填報人事部
2、人事部查證所述行為是否應受獎勵;
3、將各部門上報的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組候選者名單,粘貼于宣傳欄公示;
4、行政例會上由總經(jīng)理、業(yè)主代表、各部門負責人等無記名投票,評選優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組
5、由人事部制作證書及宣傳板報,安排有關(guān)獎金;
三、獎勵辦法:
1、優(yōu)秀員工獲得獎金(會議討論)榮譽證書等,由總經(jīng)理在員工會上頒獎或通報表揚;
2、獲得突出表現(xiàn)稱號的員工,拍彩照掛于員工公布欄內(nèi)予以表彰;
3、成為優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組,記入員工個人檔案,成為今后升職的參考依據(jù)之一。
評選優(yōu)秀員工方案6
為全面了解、評價公司員工的工作成績,提高工作效率,有效地激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,樹立典型,提高企業(yè)管理和精神文明建設(shè)水平,樹立全心全意爭創(chuàng)一流的競爭意識,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,特制訂本方案。
一、評選名額
1、優(yōu)秀部門3個;
2、優(yōu)秀員工10名;
二、評優(yōu)條件
。ㄒ唬﹥(yōu)秀員工評優(yōu)條件
1、在公司工作滿3個月以上員工(部門負責人不參與公司優(yōu)秀員工評選);
2、遵紀守法,遵守公共秩序、社會公德,遵守公司各項規(guī)章制度,無曠工、遲到、早退現(xiàn)象,無參與賭博等違法亂紀活動行為;
3、工作認真負責,積極主動,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務,無較大的.工作失誤;
4、工作能力出色、業(yè)績突出,完全勝任本職工作,能出色
完成本崗位及公司安排的其他工作任務,積極要求進步,參加公司組織的各項培訓;
5、熱受公司、愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽;
。ǘ﹥(yōu)秀部門評優(yōu)條件
1、較好的完成了202X年度各項工作任務;
2、部門具有較強的創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作精神,在推動部門和員工的進步和發(fā)展中成績突出;
3、部門執(zhí)行力強,整體工作效率高,能按質(zhì)按量完成工作計劃;
三、評選程序
。ㄒ唬﹥(yōu)秀員工評選程序
優(yōu)秀員工評選工作由綜合部、人力資源部負責牽頭組織,以各部門為單位對本部門員工評選推薦,評選工作分初評和復評兩步進行。
1、初評:202X年12月19日前,由各部門組織對本部門員工進行評選推薦,并填寫《優(yōu)秀員工評選推薦表》,經(jīng)部門負責人及分管領(lǐng)導簽字后送人力資源部匯總;
2、復評:202X年12月23日前,由人力資源部將各部門推薦情況匯總后,提交公司董事會研究確定最終人選。
(二)優(yōu)秀部門評選程序
優(yōu)秀部門評選工作由人力資源部牽頭組織,采用部門互評和領(lǐng)導綜合評定相結(jié)合的辦法進行評選。
1、部門互評:202X年12月10日前,向各部門負責人發(fā)放評選表,由各部門負責人互評后交人力資源部匯總;
2、領(lǐng)導綜合評定:202X年12月20日前,由人力資源部將各部門評選情況匯總后,提交公司董事綜合評定,確定最終入選部門名單。
四、表彰和獎勵
(一)在員工大會上進行表彰
1、優(yōu)秀員工將獲獎金3000元,并頒發(fā)榮譽證書;
2、優(yōu)秀部門將獲資金5000元,并頒發(fā)獎狀;
。ǘ﹥(yōu)秀員工將作為公司的人才儲備,優(yōu)先培養(yǎng)、選拔。
五、注意事項
1、綜合部、人力資源部有權(quán)對所在候選人進行核查,是否符合評選基本要求,并可向董事會提出本部門審查意見;
2、優(yōu)秀員工人選應以各部門基層員工為主;
3、優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數(shù)員工的認同;
評選優(yōu)秀員工方案7
一、目的
為了弘揚“爭先創(chuàng)優(yōu)”的公司文化,展現(xiàn)公司“優(yōu)秀員工”風采,形成人人爭當先進、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻的良好氛圍,同時也為了更好地體現(xiàn)“以人為本,共同成長”的人才管理政策。
二、優(yōu)秀員工的評選范圍
1、在公司工作滿一年以上的所有正式員工(包括各分倉),中途離職再入職的員工,以最后一次入職時間為準進行計算。
2、已經(jīng)提交辭職書的員工不在評選范圍之內(nèi)。
三、評選原則:堅持公開、公平、公正的原則與民主集中制原則相結(jié)合。
四、評定委員會組成與職責
1、評定委員會組成:總經(jīng)辦及各部門負責人。
2、職責:
行政部負責評選管理辦法與具體方案的制定;負責整理符合評選標準的名單,選票的制作、下發(fā)、收集、匯總;負責優(yōu)秀員工事跡的宣傳。
總經(jīng)辦負責組織各部門負責人投票,從“優(yōu)秀員工候選人”中選出優(yōu)秀員工。
五、評選標準
1、工作態(tài)度:對本職工作積極主動,認真熱心,遇到問題都能以積極的方式處理,并能克服困難完成任務;
2、工作業(yè)績:準確、準時完成上級布置的任務;
3、工作技能:具有極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本身職責;
4、團隊合作意識:有較強的團隊合作意識,積極配合他人完成任務;
5、工作紀律:一年內(nèi)無任何形式的書面通報批評;
6、學習意識:優(yōu)秀的`自我學習意識,提高自身的綜合能力;
7、創(chuàng)新能力:工作中銳意求新,經(jīng)常提出新想法、新措施與新的工作方法;
8、責任感:有積極責任心,能徹底達成任務,可以放心交付工作;
9、人際關(guān)系:對公司忠誠,對領(lǐng)導尊重,對同事團結(jié),對客人禮貌。
六、優(yōu)秀員工名額
1、季度優(yōu)秀員工:每季度一次評選,名額比例為總?cè)藬?shù)的3-5%。
2、年度優(yōu)秀員工:從每季度優(yōu)秀員工中產(chǎn)生,名額比例為總?cè)藬?shù)的3-5%。
七、評選流程
行政部制作“優(yōu)秀員工候選人”選票→通過微信或QQ方式直接發(fā)選票給每一位員工→員工選出“優(yōu)秀員工候選人”,在規(guī)定時間內(nèi)直接以微信或QQ方式回復行政部→行政部負責匯總投票結(jié)果并在保留投票記錄備查→總經(jīng)辦負責組織各部門負責人投票,從“優(yōu)秀員工候選人”中選出優(yōu)秀員工→行政部宣傳優(yōu)秀員工事跡→員工大會上予以表彰
八、“優(yōu)秀員工候選人”投票注意事項
1、“優(yōu)秀員工候選人”的投票方式:微信或QQ方式直接投票,不再發(fā)放紙質(zhì)選票;
2、按規(guī)定投票:多選、少選、不選、超過時間未交投票結(jié)果,均屬于無效票;
3、考慮部門的人數(shù)不一致,為公平起見,部門人數(shù)大于10人的。
九、優(yōu)秀員工獎金設(shè)置:
1、季度優(yōu)秀員工:300元/人榮譽證書優(yōu)秀員工事跡宣傳優(yōu)秀員工代表上臺分享工作心得及獲獎感受。
2、年度優(yōu)秀員工:500元/人榮譽證書優(yōu)秀員工事跡宣傳優(yōu)秀員工代表上臺分享工作心得及獲獎感受。
十、本制度自公布之日實行,在實行過程中由人資行政部修訂完善。
評選優(yōu)秀員工方案8
一、評選目的
為全面了解、評價公司員工的工作成績,提高工作效率,有效地激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并樹立公司模范,讓大家始終朝同一方向、目標努力,最終達到員工與公司共同成長的雙贏目的,特進行20xx年度優(yōu)秀員工評選。
二、評選原則
20xx年度“優(yōu)秀員工”評審工作遵循公平、公正、公開和寧缺勿濫原則,所有候選人必須符合標準才能評出;
三、評選小組機構(gòu)設(shè)置
公司總經(jīng)理為評選小組組長,組員為部長、科長、副科長。
四、評選條件
1、服務期限滿1年(20xx年1月1日前入職);
2、本年度無責任性安全生產(chǎn)事故(以工傷報告為準);
3、本年度無任何違紀行為(遲到、早退、曠工、及處罰記錄);
4、年內(nèi)請假天數(shù)累計不超過13天,其中事假天數(shù)累計不超過5天,病假天數(shù)累計不超過8天。
5、工作積極主動,認真負責,盡忠職守,在本崗位取得優(yōu)異成績;
6、以公司為已任,自覺維護公司利益,防止和避免各種事情發(fā)生,挽回較大損失;
7、尊重上級,團結(jié)同事,注重形象,有禮貌;
8、敢于堅持原則,不怕打擊報復,維護生產(chǎn)秩序,作出顯著成績的'。
9、工作效率高,工作表現(xiàn)突出,有具體數(shù)據(jù)提報;
10、平時工作學習要求高,技術(shù)考核合格率為100%;
11、提出改善方案,并得到實施,收效較顯著;
12、本崗位專業(yè)技能熟練程度高,工作知識全面;
13、對降低成本、提高品質(zhì)、提高生產(chǎn)效率等方面作出具體貢獻。
五、名額分配
1、評選優(yōu)秀員工人數(shù)為公司年末總?cè)藬?shù)的10%;
2、各部門獎勵名額由行政人事科按各部門當年年末在職人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的比例來確定,計算公式為:
各部門優(yōu)秀員工名額=公司年末總?cè)藬?shù)x10%x(部門年末總?cè)藬?shù)/公司年末總?cè)藬?shù))—小數(shù)點后尾數(shù);(部門人數(shù)不足,至少可提報1個名額);
人力資源部(行政人事科、IT、船務報關(guān)科):1名
安全保衛(wèi)科:1名
財務部:1名
技術(shù)部:1名
生產(chǎn)部(裝配車間+機加2車間):13名
倉庫科:1名
品管部:1名
計劃采購科:1名
鐵槍部(機加1車間+工裝設(shè)備):3名
六、評選流程
1、各部門于20xx年1月15日前根據(jù)所確定的名額進行本部門優(yōu)秀員工的評選,填制《優(yōu)秀員工評選申報表》后交人事部門;
2、上報的年度優(yōu)秀員工候選人名單都將通過公司宣傳欄公布一周,所有員工均可參與評選,有任何意見均可通過意見箱進行反饋;
3、最后評優(yōu)小組一致審查通過,并報送總經(jīng)理批準;
七、特別說明
1、各部門主管必須對提報的年度優(yōu)秀員工做出細致評述,其評述材料內(nèi)容包括一年工作當中該員工曾對企業(yè)作過什么突出貢獻和先進事跡,在日常工作當中積累了什么好的有利于部門和企業(yè)發(fā)展的工作方法及寶貴經(jīng)驗,在工作中起到了怎樣的作用,在日常生活當中曾有過怎樣的感人故事與經(jīng)歷;
2、獲批準通過的《優(yōu)秀員工評選申報表》由人事部門存入員工個人檔案,優(yōu)秀員工的照片和先進事跡將定期在公司“優(yōu)秀員工光榮榜”中予公布,以示褒獎,被評為優(yōu)秀員工的,公司給予特別獎勵,并在教育培訓、崗位調(diào)整、職務晉升方面經(jīng)予優(yōu)先考慮。
評選優(yōu)秀員工方案9
一、目的
針對目前系統(tǒng)考核工作尚未展開,員工績效不明顯的狀況,為了更好地體現(xiàn)“一齊成長、一齊升級”的人才管理政策,充分挖掘20xx年度工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡,擬定本方案,用于對20xx年度優(yōu)秀的員工的選拔操作工作。
二、評選原則
1優(yōu)秀的員工人選應以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;
2優(yōu)秀的員工人選應能夠獲得多數(shù)員工的認同;
3評選過程中應注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗證;
4評選盡量持續(xù)各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
三、成立優(yōu)秀的員工評定小組
1成立評定小組是確保評選活動在公司管理層控制之下進行的必要保障;同時由于評定小組由管理層各級領(lǐng)導組成,能夠使評選獲得各方認可、客觀和公平的工作氛圍。
2優(yōu)秀的員工評定委員會的組成:
a)公司領(lǐng)導2至4人
b)部門負責人3至5名
c)人力資源開發(fā)中心經(jīng)理
d)考核專員
3委員會的職責:
a)召開優(yōu)秀的員工評定會議,擬訂評選計劃、安排評選各項具體事宜;
b)評定各提名人選的績效狀況并給出結(jié)論。
4輸出:
《評定小組成員名單》
四、評價部門、分店和分公司績效狀況
1部門績效狀況是評選優(yōu)秀的員工的基礎(chǔ),一個績效很差的部門很難有表現(xiàn)優(yōu)異的員工,評選優(yōu)秀的員工首先應思考績效表現(xiàn)比較好的部門。
2評價部門績效狀況的流程:
a)人力資源開發(fā)中心向下列部門和人員發(fā)放《部門績效評議表》:
總裁、總經(jīng)理、公司領(lǐng)導、各部門、分店、分公司;
b)各評議方本著客觀、公平原則進行評議;
c)人力資源開發(fā)中心回收《部門績效評議表》,根據(jù)評價方權(quán)重比率統(tǒng)計各部門得分,排出次序;d)總經(jīng)理審批。
3輸出:
《部門績效評議表》
《部門績效評議排序》
五、根據(jù)績效狀況分布申報名額
1根據(jù)績效狀況評定次序?qū)Ω鞑块T進行強制分布,構(gòu)成良好、普通和較差三個級別
2處于良好評定范圍內(nèi)的部門按1:25比例申報優(yōu)秀的員工人選(即根據(jù)部門總?cè)藬?shù)/25得出的'四舍五入的整數(shù)申報)
3處于普通評定范圍內(nèi)的部門按1:50比例申報優(yōu)秀的員工人選(即根據(jù)部門總?cè)藬?shù)/50得出的四舍五入的整數(shù)申報)
4處于較差評定范圍內(nèi)的部門原則上不給予申報名額,如遇個性狀況另行確定。
5部門人數(shù)不足25人的,按1人申報。
6輸出:
《優(yōu)秀的員工侯選名額分配表》
六、確定優(yōu)秀的員工評定標準
1優(yōu)秀的員工的評定標準為德(職業(yè)品德)、能(專業(yè)潛力)、勤(工作態(tài)度)、績(工作業(yè)績)四個方面,每方面確定三至五項具體指標,構(gòu)成《優(yōu)秀的員工評定標準》;
2基層人選和管理層人選因工作性質(zhì)不一樣而在各項指標的權(quán)重方面有所不一樣;
3《優(yōu)秀的員工評定標準》用于申報優(yōu)秀的員工提名人選前的參考信息和對優(yōu)秀的員工提名人選進行的360度考評活動。
4輸出:《優(yōu)秀的員工評定標準》
七、推薦和申報提名人選
1下列人員能夠推薦優(yōu)秀的員工提名人選:
總裁、總經(jīng)理、公司領(lǐng)導和人力資源開發(fā)中心
2獲得申報資格的部門可按所獲名額進行申報
3未獲申報資格的部門如有成績個性優(yōu)異須進行申報的,直接向總經(jīng)理申報
4推薦人選不占申報人選名額
5輸出:《優(yōu)秀的員工提名申報表》(含推薦)
八、匯總提名人選名單并公示
1人力資源開發(fā)中心對各方推薦和申報的人選進行資格審核,確定名單,發(fā)布公告進行公示
2輸出:《優(yōu)秀的員工提名人選名單》
九、對提名人選組織360度考評
1優(yōu)秀的員工評定小組協(xié)同人力資源開發(fā)中心對提名人選組織360度考評
2考評流程:
a)選定主考部門和主考人
b)主考部門和主考人根據(jù)員工表現(xiàn)依據(jù)《優(yōu)秀的員工評定標準》填寫《考核表》
c)《考核表》評價等級為優(yōu)秀、良好、一般、需改善、差五個等級
d)《考核表》匯總,統(tǒng)計成績
e)取得優(yōu)秀或良好成績的可思考確定為優(yōu)秀的員工,具體數(shù)量視考核結(jié)果而定。
3輸出:
《考核表》
《考核成績匯總表》
十、確定優(yōu)秀的員工人選
1根據(jù)以下方面所帶給的信息確定最終人選:考核結(jié)果、總裁總經(jīng)理指示、公司相關(guān)各方反饋和人力資源開發(fā)中心意見
2構(gòu)成《優(yōu)秀的員工名單及事跡簡介》上報公司領(lǐng)導審核、總經(jīng)理審批
3輸出:《優(yōu)秀的員工名單及事跡簡介》
十一、組織編寫優(yōu)秀的員工先進事跡材料
1優(yōu)秀的員工名單經(jīng)審批后,人力資源開發(fā)中心協(xié)同員工所在部門編撰《優(yōu)秀的員工先進事跡材料》,報備人力資源部門
2確定優(yōu)秀的員工代表一名,構(gòu)成《優(yōu)秀的員工代表發(fā)言稿》
3輸出:
《優(yōu)秀的員工先進事跡材料》
《優(yōu)秀的員工代表發(fā)言稿》
評選優(yōu)秀員工方案10
一、目的:
為加強企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)和塑造廣大員工的群眾榮譽感和使命感,不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力,同時培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作效率,有效的激勵成績優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的`員工,特制訂本辦法.
二、評選時光:
2.1初評(部內(nèi)進行):20xx年1月8日-20xx年1月18日
2.2復評(評審小組):20xx年1月18日-20xx年1月25日
三、評選標準:
3.1屬公司正式員工;(試用期內(nèi)不參選)
3.2遵守考勤紀律,出勤率在99%以上;(實際出勤天數(shù)/理論出勤天數(shù),每月26天計)
3.3品行端正,遵紀守法,無違反國家法律法規(guī)和廠規(guī)廠紀行為;
3.4工作認真負責,用心主動,服從安排,能配合同事完成各項工作任務,無較大的工作失誤(被記小過含以上,未功過相抵者,不得參選)
3.5愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽;
3.6具有較強的工作潛力,盡職盡責,工作績效突出,績效顯著;(被記小功一次含以上者優(yōu)先)
四、評選方式:
4.1初評(內(nèi)部評選):各部門依《名額分配表》及評選標準,舉薦部內(nèi)人員,以《優(yōu)秀員工舉薦表》完成,交人力資源部;
4.2復評(投票表決):
4.2.1由人力資源部根據(jù)各部門提報名單,補沖完相關(guān)記錄,組織復評會議;
4.2.2復評小組成員由各部門負責人組成,屆時邀請黎廠參加,以投票表決產(chǎn)生最終優(yōu)秀員工名單;
4.2.3最終將共計產(chǎn)生19名優(yōu)秀員工,具體分配狀況見《名額分配表》;
五、獎勵措施:
5.1凡獲“優(yōu)秀員工”同仁,頒發(fā)榮譽證書一本并給予獎金500元鼓勵;
5.2所有獎項將在年終總結(jié)會/年終聚餐中由黎廠親自頒發(fā),具體視公司狀況而定。
六、預算經(jīng)費:
本年度“優(yōu)秀員工”共設(shè)十九名
6.1榮譽證書一本約20元,合計380元;
6.2獎金合計:9500元
6.3預計本次活動經(jīng)費共:9880元左右;
七、附表:
7.1《名額分配表》
7.2《優(yōu)秀員工舉薦表》
評選優(yōu)秀員工方案11
一、評選范圍
(1)公司全體員工
(2)員工必須在公司工作半年以上。
(3)中層干部不參加集團公司單獨考核的員工評選活動。
二、評選原則
。1)評選采用公開、公正、公平的'形式進行。
。2)優(yōu)秀員工主要由各部門的基層一線員工組成,能夠充分體現(xiàn)員工在基層一線的貢獻。
(3)在xx年度工作中,各類病、事假未超過7天者。
。4)在xx年度工作中、無任何六級制懲罰記錄者,無任何工傷事故記錄者。
。5)有突出績效業(yè)績、對企業(yè)有較大貢獻者,可破格考慮。例如:為集團榮獲一定外部榮譽者。
三、評選程序
(1)集團公司決策者負責中層干部評選活動;
(2)公司優(yōu)秀員工評選活動方案和優(yōu)秀員工名單由公司總經(jīng)辦負責批準;
。3)人力資源部負責制定優(yōu)秀員工評選計劃,監(jiān)督各部門的選拔活動,并報告初步評估候選人名單;
(4)各部門負責人負責本部門開展評選活動,并在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部提交初評候選人名單;
。5)所有部門的員工均有資格參加投票。
四、評選辦法
由部門全體員工進行不計名投票表決,以投票數(shù)額多少,產(chǎn)生候選人員名單。
每名參與投票員工只能按名額表決一次,不得重復表決,否則視為廢票。
五、獎勵方式
精神獎勵∶公司企業(yè)年會公開表彰,廠區(qū)宣傳欄紅榜公布,頒發(fā)"優(yōu)秀員工證書";請優(yōu)秀員工代表登臺發(fā)言。
物質(zhì)獎勵∶發(fā)放實物或獎金。
評選優(yōu)秀員工方案12
一、評比目的
20xx季度在全體泓機械員工的共同努力下,大家同心同德、團結(jié)合作,取得了較好的經(jīng)濟效益。為倡導積極向上、團結(jié)和諧的企業(yè)文化,鼓勵全體員工科技創(chuàng)新活動的用心性、主動性,使廠內(nèi)構(gòu)成朝氣蓬勃的良好工作氛圍。特開展“XX季度先進員工評選”活動,表彰、激勵先進,目的是透過本次評比活動進一步激發(fā)全體員工的工作熱情和動力,構(gòu)成比、學、趕、幫的良好風氣,使泓?機械的生產(chǎn)經(jīng)營充滿活力,建立優(yōu)勝劣汰機制。
二、評比類別:
參評對象:泓機械制造廠在職的全體員工(對于季度內(nèi)出現(xiàn)重大安全、質(zhì)量事故或受到集團公司行政處分的人員取消評比資格)
評比類別:根據(jù)泓?機械制造廠員工結(jié)構(gòu)特點分為三類:
。1)優(yōu)秀員工(廠內(nèi)生產(chǎn)一線工作滿一季度的.在職人員;內(nèi)含量化指標的大專學歷在職人員)
。2)優(yōu)秀班長(車刨、鉗冷、電工的班長)
(3)優(yōu)秀大學生(進廠工作一季度以上本科學歷的大學生,含非量化指標的大專學歷在職人員)
三、評比資料
1、優(yōu)秀員工評比資料具體如下:
1)職業(yè)道德:能夠自覺遵守廠規(guī)廠紀,具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和行為準則;
2)專業(yè)技能:具有熟練的專業(yè)技能,較好的專業(yè)知識,能夠?qū)W以致用,主動提出合理化推薦;
3)工作態(tài)度:工作中能夠勤勤懇懇,精益求精,服從領(lǐng)導安排,聽從調(diào)配。不計較個人得失,扎實本職工作、銳意進取、為企業(yè)和員工樹立良好形象并起帶頭作用者;
4)工作業(yè)績:注重工作的成效性。能夠完成各項工作任務,完成率達95%以上;能夠嚴格控制工作質(zhì)量,合格率達98%以上;
5)安全生產(chǎn):全季度安全事故為零。
2、優(yōu)秀班長評比資料具體如下:
1)職業(yè)道德:具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和行為準則;能夠促進企業(yè)內(nèi)部人員的團結(jié)與合作;能夠維護企業(yè)的聲譽,保守企業(yè)技術(shù)秘密;
2)執(zhí)行潛力:能夠指揮、培訓下屬員工,引導下屬按既定工作目標按時完成工作任務,合理的安排工作,不斷提高生產(chǎn)效率,起到帶頭表率作用;
3)溝通潛力:能準確的理解領(lǐng)導意圖,并在實際工作中進行有效的溝通。能充分調(diào)動員工用心性;
4)創(chuàng)新潛力:能夠在現(xiàn)有生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新的生產(chǎn)方法和模式,工作中能主動發(fā)現(xiàn)問題,且提出合理的推薦并予以解決,為產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、制造起到必須的促進作用
3、優(yōu)秀大學生評比資料具體如下:
1)職業(yè)道德:具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和行為準則;能維護和提高企業(yè)的信譽、保守企業(yè)的技術(shù)機密;
2)工作績效:有正確的工作方法,能夠合理有效的安排和運用工作時光,按照工作目標和規(guī)范有效地進行,不拖沓,能夠在帶給工作效率上動腦筋想辦法,超前或按時完成工作
3)創(chuàng)新潛力:具有不斷探索科技創(chuàng)新的先進理念,在產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)方應對現(xiàn)有技術(shù)和工作模式提出質(zhì)疑并進行有效改善;
4)學習潛力:堅持透過多渠道的學習方法提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,透過項目跟蹤管理做到理論實踐相結(jié)合,做到學以致用,提高工作技能水平;
5)溝通潛力:具有良好的溝通潛力,能清楚準確的表達自我的構(gòu)思,在項目跟蹤管理過程中建立有效的溝通渠道;
四、評比方法
1、優(yōu)秀員工的評比采用民主評議的方法;民主評議采用無記名投票方式,組織全員參加按照規(guī)定的投票數(shù)進行投票。再透過廠內(nèi)管理人員共同計票綜合考評后產(chǎn)生出評比先進。
2、優(yōu)秀班長和優(yōu)秀大學生的評比采用自評、評審小組初評和民主評議相結(jié)合的方法;自評工作根據(jù)各自的評比資料總結(jié)自我全季度工作,先填寫《先進員工評比申請表》,并在《先進選拔評分表》的自評欄自我打分,統(tǒng)一于一周內(nèi)遞交到綜合管理部;再由評審小組對參評人員進行打分,選定參評候選人,最后采用無記名投票方式,組織全員參加按照規(guī)定的
投票數(shù)進行投票,由廠內(nèi)管理人員共同計票綜合考評后產(chǎn)生出評比先進。
要求:
。1)參評的班長,務必遞交“06季度工作總結(jié)及07季度計劃安排”一份,1500~20xx字;
。2)參評的大學生,需遞交一份“06季度工作總結(jié)及個人鑒定”,主要指工作態(tài)度、思想動態(tài)、學習潛力、創(chuàng)新思維等幾方面,1500~2500字。
五、評比獎項設(shè)立
評選獎項分設(shè)一、二、三等獎,其中:
優(yōu)秀員工16名,包括一等獎3名,二等獎5名,三等獎8名;
優(yōu)秀班組長1名;
優(yōu)秀大學生2名,包括一等獎1名,二等獎1名。
六、評比時光
XX年x月x日之前完成個人自評工作,30日完成民主評議工作,31日完成綜合考評工作
七、表彰方式
本次評選遵循民主、公開、公平、公正的原則,對被評優(yōu)秀的人員,廠內(nèi)將召開表彰大會,并對獲獎人員頒發(fā)獎金和證書,對評選尾數(shù)的個別員工給予崗位警告。
評選優(yōu)秀員工方案13
為搭建服務交流平臺,廣泛征集各層面對服務工作的創(chuàng)新及建議,以及感謝一線員工為做好服務工作付出的努力,根據(jù)《XX銀行20xx年文明規(guī)范服務工作指引》的工作部署,特制定本方案。
一、活動目的
通過在構(gòu)建服務管理經(jīng)驗交流平臺,全行范圍內(nèi)征集服務及服務管理創(chuàng)新、優(yōu)秀服務案例的方式,集思廣益,為形成服務管理新思路、新舉措收集素材,并在此基礎(chǔ)上開展“服務明星”、“服務智慧之星”評選活動,提升全行服務條線人員了解服務、思考服務、做好服務的熱情。
二、活動時間、范圍
(一)“聆聽感謝”系列活動(下稱:系列活動)自20xx年10月8日正式啟動,活動時間為20xx年10月8日—12月8日。
。ǘ┍敬位顒釉谌蟹秶鷥(nèi)開展。
三、活動安排
系列活動由以下兩部分組成:
(一)開展“感謝”活動,在全行范圍內(nèi)通過開展陽光心態(tài)培訓、分行服務明星評選、演講比賽等方式,推動“感謝”活動主題。
各分行開展全行一線員工的陽光心態(tài)全覆蓋轉(zhuǎn)培訓工作,實現(xiàn)全體一線柜員的情緒釋放和情緒管理。全行內(nèi)訓師陽光心態(tài)培訓已完成,各分行在7月-11月內(nèi)要組織轄內(nèi)所有一線員工參加由受訓內(nèi)訓師講授的陽光心態(tài)培訓。并在此基礎(chǔ)上,以“二線為一線服務,一線為客戶服務”為基本理念,結(jié)合分行自身環(huán)境,在轄內(nèi)所有員工中開展“向客戶及一線員工致謝”活動,并通過網(wǎng)點宣傳平臺、分行內(nèi)部宣傳渠道,宣傳活動理念。在活動結(jié)束后將活動報告報送至總行黨群工作部郵箱。
同時,各分行在全轄范圍內(nèi)開展“服務明星”評選活動,按照服務明星評選條件,以《服務明星評選成績表》(見附件1)為基礎(chǔ),在轄內(nèi)分別評選出3-5位“服務明星”,在轄內(nèi)進行事跡宣傳及表彰,并組織評選報告連同《服務明星評選成績表》上報總行參與全行“XX銀行20xx年度服務明星”評選活動。總行將在所有報送材料中分別選出10位日常服務表現(xiàn)優(yōu)異的各崗位服務人員授予“XX銀行20xx年度服務明星”稱號。
服務明星評選條件:
1、獲得陽光心態(tài)培訓導師推薦;
2、在客戶意見簿留言中曾獲得客戶較高的服務評價;
3、在自身崗位有出色的表現(xiàn),得到網(wǎng)點員工的一致認可(以不計名投票方式評選);
4、在本崗位連續(xù)工作一年以上,且具有較強的.業(yè)務能力;
(二)在全行組織開展“聆聽”活動,各分行征集服務技巧及服務管理經(jīng)驗創(chuàng)新,活動安排如下:
各分行在8月-10月期間向轄內(nèi)所有員工開展服務技巧及服務管理創(chuàng)新征集活動,征集范圍可包括:柜員優(yōu)秀服務案例、大堂經(jīng)理服務和投訴處理技巧、服務條線管理人員心得體會等內(nèi)容。各分行組織服務專家組成評審小組,并根據(jù)創(chuàng)新性、有效性、推廣難度等內(nèi)容,以我行文明規(guī)范服務為標準,以先進典型的示范作用為導向,以分行為單位形成服務創(chuàng)新及服務改進技巧匯總,并組織相關(guān)報告連同《服務智慧之星申報表》(見附件2)一并報送總行,申報“服務智慧之星”稱號?傂袑⒏鶕(jù)申報材料審核、綜合鑒定、專家評審等評價流程,在全行范圍內(nèi)分別評選出5家分行獲選“服務智慧之星”稱號,所推薦案例將作為我行首批服務及服務管理經(jīng)典案例,將通過內(nèi)部通訊平臺,對有關(guān)優(yōu)秀服務事例、技巧及心得進行介紹和推廣。
四、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,加強領(lǐng)導。一是要成立分行活動領(lǐng)導小組,負責活動的領(lǐng)導和組織實施,落實系列活動的開展;二是各分行須于9月29日前將系列活動聯(lián)系人及其聯(lián)系方式報送到總行黨群工作部郵箱。
。ǘ┚o抓落實,確;顒有Ч8鞣中幸浞职l(fā)揮宣傳渠道作用,將系列活動與服務管理發(fā)展緊密結(jié)合,以實際行動促進一線員工企業(yè)歸屬感和成就感,提升網(wǎng)點服務效率和服務質(zhì)量。
。ㄈ┱J真開展,及時總結(jié)。各分行在系列活動結(jié)束后要認真總結(jié),形成書面報告(含文字與照片資料),于20xx年12月10日前將系列活動情況報送到總行郵箱,作為本年度服務考評內(nèi)容之一。
評選優(yōu)秀員工方案14
一、目的
為了全面了解、評價公司員工的工作成績,提高工作效率,提倡公司向上的風氣,有效地激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并樹立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設(shè)水平,完成公司下達的各項任務指標,樹立全心全意爭創(chuàng)一流的競爭意識,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,特制訂本方案。
二、優(yōu)秀員工評選辦法
1、優(yōu)秀員工獎候選人各分公司領(lǐng)導、各部門負責人推薦辦法
此次評選按工作實際出發(fā),以“民主、公開、公平”為原則,主管推薦為輔相結(jié)合的辦法。
1)由各分公司負責推薦,各部門負責人應在部門內(nèi)部組織開展民主評議,確定人選;2)各分公司人員在10人以下推薦1-2名;各分公司人員在10至20人之間推薦2-3名;各分公司人員在30人以上推薦4-6名;2、優(yōu)秀員工評選程序
評選工作由總經(jīng)辦負責牽頭組織,以各部門為單位對本部門員工評選推薦,要求各部門在總結(jié)員工工作的基礎(chǔ)上,注重實際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實按照評選條件進行公平、公正評選,確保優(yōu)秀員工得到應有榮譽。推薦上來的候選人通過部門負責人篩選填寫《優(yōu)秀員工推薦表》上報人資部進行匯總;評選領(lǐng)導小組成員確定獲獎名單。
三、評選領(lǐng)導小組成員:
張鳳橋、魏玉霞 祝斌 馮世金 丁華強 黃又清 徐秋萍 鄧金鳳 魏洪濤
四、參加評選對象、條件、要求
㈠參加評選對象:
公司員工(分公司總經(jīng)理及副總不參與公司優(yōu)秀員工評選)參加評選基本條件,具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀員工評選:
1、遵紀守法,遵守公司各項規(guī)章制度,無曠工、遲到、早退現(xiàn)象,無違法亂紀行為,評選期內(nèi),無因違反紀律而受到公司處罰或通報批評。
2、遵守公司各項管理制度。
3、工作認真負責,積極主動,熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務,無較大的'工作失誤。
4、完全勝任本職工作,能較好按時完成工作任務。
5、熱愛公司,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽善于合作;積極參加公司或部門組織的集體活動,在活動中能夠起到示范帶頭作用。
、嬖u選條件
在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評比,經(jīng)綜合評價后擇優(yōu)確定人選。
1、對工作默默奉獻的員工。
2、創(chuàng)造性地開展工作,積極提高工作效率和品質(zhì),為公司的發(fā)展和完善提出合理化建議并被公司采納,實施后取得顯著成效的員工。
3、為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用的員工。
4、愛護公司財物,精心維護、保養(yǎng)設(shè)備。
5、尊重領(lǐng)導,服從安排,工作認真,積極主動,富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的其他工作任務;積極要求進步,參加公司組織的各項業(yè)務培訓和學習。
6、嚴格遵守安全作業(yè)流程等規(guī)章制度,嚴格按本崗位的操作規(guī)程標準操作,基本功扎實,技術(shù)過硬;無安全事故,無違章及處罰記錄。
五、優(yōu)秀員工評選時間:
1、推薦材料報送時間:各部門應于7月10日前將候選人推薦表報到人資部。
2、優(yōu)秀員工名單確定時間: 7月12日組織公司高層領(lǐng)導小組會議對推薦人員進行討論確定。
3、表彰時間:公司上半年總結(jié)會議。
六、表彰和獎勵
1、在公司上半年總結(jié)會議上進行表彰。
2、在公司內(nèi)刊上刊登表彰信息
3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲備,優(yōu)先培養(yǎng),選拔,晉升。
七、注意事項
1、禁止出現(xiàn)亂報候選人名單現(xiàn)象,如存在作假現(xiàn)象,則當事人停止參與本活動一年時間。
2、優(yōu)秀員工人選應以各部門基層員工、部門主管等
3、優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數(shù)員工的認同;
4、評選過程中應注重對員工業(yè)績的收集和驗證;
5、評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
6、希望所有員工能夠熱愛本職工作,努力創(chuàng)新,與時俱進,為公司發(fā)展做出貢獻。
八、優(yōu)秀員工評選原則
公司員工同等條件下優(yōu)先評選。附《優(yōu)秀員工推薦表》
評選優(yōu)秀員工方案15
一、評選原則。遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則,客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標執(zhí)行情況,以及職員的工作表現(xiàn)和工作成果。
二、考核對象:全體職員(不含公司總經(jīng)理)。
三、考評組織:
考評小組成員由等同志組成。考評小組負責指導考評工作、審核考評結(jié)果等,人事行政部具體組織實施考評工作。
四、考評方法:
(一)考評前,要求全體人員撰寫年度工作總結(jié),作為年終考核、評先評優(yōu)的依據(jù)之一。
(二)職員年度綜合考評。
結(jié)合考慮職員工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情況,工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現(xiàn)得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業(yè)績考核平均得分*60%+綜合表現(xiàn)考評得分*40%。
1、工作業(yè)績考評內(nèi)容:即《20xx年度目標管理考核辦法》。
2、綜合表現(xiàn)考評內(nèi)容。主要考核職員工作態(tài)度(15%)、工作能力(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創(chuàng)造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情況(詳見:職員年終考評表)。
3、綜合表現(xiàn)考評權(quán)重。職員自評占10%,互評占20%,直接上級評價占40%,總經(jīng)理評價占30%。
4、匯算計分。人事行政部根據(jù)相應權(quán)重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。
(三)、公布考評結(jié)果,發(fā)放年終獎。
年度綜合考評結(jié)果分為A、優(yōu):90分以上;B、良:80-89分;C、合格:60-79;D、不合格:60分以下。
考評結(jié)果為A者,全額發(fā)放年終考評獎;考評結(jié)果為B者,發(fā)放年終考評獎的90%;考評結(jié)果為C者,發(fā)放年終考評獎的60%;考評結(jié)果為D者,不予發(fā)放年終考評獎。
五、相關(guān)的事項規(guī)定:
(一)考評結(jié)果將作為職員崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據(jù)。
(二)年終綜合考評后,由公司研究適當計發(fā)年終考評獎,并確定具體金額。
(三)對被評為先進職員、優(yōu)秀職員、明星職員的,經(jīng)公司研究,可給予一定的獎勵金額。
(四)對連續(xù)二年被評為優(yōu)秀職員、明星職員的,經(jīng)公司研究決定,可優(yōu)先晉升、加薪。
(五)在企業(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大貢獻、創(chuàng)造較大的直接或間接效益的職員,由總經(jīng)理決定給予一定的`獎勵。
六、時間安排:
(一)1月15日前,撰寫個人述職,完成職員自評、互評。
(二)1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計分,考評組審核評定并公布考評結(jié)果。
七、其他事項。
(一)各職員在對一年來的工作進行認真總結(jié)的同時,還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應在春節(jié)前加以落實,努力做到今年任務圓滿完成。
(二)職員在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真負責的態(tài)度,如實反映自己一年來的工作表現(xiàn),做到不隨意應付,不弄虛作假。部門對職員的考評也應做到客觀、公正。
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