2023上半年文員工作總結(精選20篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的2023上半年文員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
上半年文員工作總結 篇1
關于行政文員的日常事務還是讓我在日積月累之中有了一些經驗,無論是公司重要文件的打印與蓋章工作我都有向其他同事進行學習,有的時候為了保證不浪費復印的紙張而不斷降低耗損率,從某方面來說能夠從一兩次的觀察便能做到零失誤也是自己在上半年工作中的小小成就,只不過其中讓人感到有些模糊的就是很難確定哪些文件是否需要蓋章,關于這一點我向行政部門的主管進行請示以后還算是對這方面有著一個大概的了解,或者說在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)問題才能夠讓自己有著較深的心得體會,至少經過這次的磨礪讓我已經成為可以獨當一面的行政文員。
至于工作中的不足就是現(xiàn)實與想象的巨大落差導致自己有了一些好高騖遠的想法,即便是從事于這份工作也令我感到有些難以忍受瑣碎的.日常,因為在我看來行政文員最起碼要有著屬于自己的核心事務才能夠有所成長,而不是深陷于各種大小事件中將自己弄得十分疲憊還沒什么效率。后來我才發(fā)現(xiàn)通過穿梭于各個部門之間竟然能能夠懂得許多為人處世的道理,相對應的察言觀色以及語言表達能力也在無形之中提升了不少。
其實我希望能夠在以后的工作中繼續(xù)秉承上半年的優(yōu)勢,畢竟現(xiàn)在的我比起最初那個只知抱怨和埋頭苦學的行政文員來說的確已經成長了不少,只不過要想有著更大的發(fā)展對好還是對自己的職業(yè)進行一個規(guī)劃,這樣才能夠通過攻克每個階段的難關來獲取不斷成長的機會,至于工作中的困難大可以看做是生活賦予我們得以發(fā)展的考驗,只要憑借自身努力跨越過去便能夠發(fā)現(xiàn)一個廣闊無垠的新天地,在這之中肯定也有著上半年行政文員的工作經驗所助。
相對于以往的工作來說自然是新的任務更具有挑戰(zhàn)性,至少從目前的結果來看還是能夠發(fā)展自己這份職業(yè)的潛力以及可塑性,只要能夠勤勤懇懇地工作下去未必不能夠獲得一番成就,只不過在這個曲折的過程中還是要沉得住氣才能夠有所蛻變。
上半年文員工作總結 篇2
本學期期末轉瞬即至,現(xiàn)將辦公室這半年的工作做一回顧:
這個學期,辦公室成員嚴格遵守研究生會的章程,做好上傳下達的任務以及信息的反饋,結合活動要求進行教室的申請,會議的籌備等工作,及時的撰寫和發(fā)表各個活動的通訊稿、例會記錄和照片材料,對研究生會的活動材料進行分類整理和歸檔,緊密加強與其它部門的合作與聯(lián)系。為了使研究生會的工作更加順利的開展,辦公室同學在此基礎上還采取了以下的措施:
首先,在本學期研究生會辦公室的納新工作之后,用心的促使辦公室成員相互了解,調動工作熱情,制作了研究生會成員聯(lián)系表、簽到表、各班班委聯(lián)系方式、以及研一無課狀況表。
其次,通過小例會的方式完成了對辦公室成員的培訓工作,集思廣益的基礎上制作了《辦公室工作細則》,明確了辦公室各個成員的職責分工,明確了活動舉辦的流程,更加細分了研究生會各個部門之間的職責。
再次,對研究生會上傳至QQ群空間的資料進行了規(guī)范化管理,制作了活動策劃書,活動總結書以及活動通訊稿的'模板,
標志著文檔管理有跡可循。
最后,辦公室與學校校記者站取得了聯(lián)系,使校記者站成為了研究生部的一個窗口,使本科和研究生部的老師,同學都能了解到研究生部、研究生會的動態(tài)。
美中不足的是辦公室通訊稿的寫作水平亟待提高,但辦公室的成員在努力克服這一點,通過多多學習校官網上的文章等途徑不斷的加強通訊稿的寫作水平。
在辦公室成員的相互團結下,辦公室的工作順利開展,有理由相信下一學期,辦公室的成員會再接再厲,研究生會定會再創(chuàng)佳績。
上半年文員工作總結 篇3
一年已經過半,在這過半的歲月中,我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年,確實是一個比較坎坷的時期,但這也鍛煉了我們每個人的膽量和魄力。即使公司面對著巨大的難題,但是我們每一位員工都能堅守第一陣線,則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以盡管自己只是一名行政人員,我想我也能肩負起更多的責任,去把這一份工作繼續(xù)做好。在此,我對過去半年的工作進行了一些整理和總結。
一、提升個人素質,改善形象
作為行政的一名員工,首先在文員這個崗位上我一直是表現(xiàn)良好的。我知道自己這個職位要承擔的工作,我也知道自己所代表的是什么。所以在自己的工作形象上,我是一直都有在默默努力的,這個形象不只是說我們的外表,更是說我在這段工作中所呈現(xiàn)出來的樣子。這必須是要去提升自己,改善個人綜合素質的。所以上半年,我也是在這樣的一個過程中慢慢提升上來的,而下半年,我也會一直堅持這樣的習慣,繼續(xù)深化。
二、提高工作作風,遵守紀律
文員的工作平時都是比較繁復了一些,但有時候空閑起來的.時候時間也多得多。有時候時間多了,反而不知道該用到什么東西上去了,所以我也為自己制定了一個小小的行為標準,那就是合理的分配和一天的工作,即使有時候沒有事情做,自己也要找出一些事情來,把工作時間填充好,不要讓自己閑著,要動起身來,這樣我們的工作作風才是良好的,這也才能保證自己嚴格的遵守了各方面的紀律和制度。
三、提升服務工作,團結合作
其實很多時候,文員也是一份服務性的工作,也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對于這一點,我個人認為我的服務工作是要做好的,不管是和那一位同事對接,都不應該草率。所答應別人的事情,就要完整的做好,不要損害對方對我的信任。這是團結合作最為中心的一點。而在一份文員工作當中,這也點也是至關重要的。下半年,我也會按照這樣的標準去做自己,去做好一份工作,不然那么多信任我的人失望,也一定把這份工作做得更加成熟,不辜負公司對我一路的支撐和栽培!下半年,我相信是一個幸運的階段,我也會努力去贏得自己的幸運!
上半年文員工作總結 篇4
半年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作:
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經半年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的.熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產開發(fā)資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、下半年需要努力的方向及工作思路:
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我半年的工作和下半年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。謝謝大家!
上半年文員工作總結 篇5
在局領導的領導下,各業(yè)務股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務。
一、做好辦文辦會工作
做好對內、外各類公文的協(xié)調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門和局領導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,及時溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業(yè)務人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好政府信息公開網站、政務辦公系統(tǒng)等的維護更新工作,并將我局的相關信息上傳到網站中,以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務檔案,根據上級主管部門頒發(fā)的.業(yè)務文書范本,對照我局業(yè)務人員整理的業(yè)務檔案卷內文件材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達到規(guī)范。二是按照領導的相關要求,對除業(yè)務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財務和后勤服務工作
堅持做好半年度的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作,定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作,保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作,確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增強服務和責任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調服務能力;由于我局工作性質的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務知識學習,同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質量;近幾年,辦公室結合單位實際,建立了系列規(guī)章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理,修改完善以更好地適應工作需要。
上半年文員工作總結 篇6
轉眼間,我在這里工作了六個月。這個月來,我學到了很多東西,每天都很充實,是這是我的人生另一個新起點!剛開始來的第一天,我見到主管都緊張得很,說話也說不好。我這個人學東西比較慢,但我很認真學。工作上的事情,我以前在學校沒怎么接觸,很多事情都要學。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。以下是我這六個月的工作總結:
一、上下班時要整理好前臺的物品,讓前臺保持整潔。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。每天報紙要整理好,飲用水桶數發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙、廠服等。當員工領用廠服時,要做好登記。如果物品壞了如:門壞了就要叫電工維修;如果電腦有問題就要找網管啊爽,有什么問題都要想辦法解決。其實這些小事情我一開始只會問主管,又不敢問其他人,后來主管讓我去自己去問,起初還有點討厭,但久了發(fā)現(xiàn)問一下別人沒什么,從而提高了自己的膽量和溝通能力。
二、接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,接待客人要笑臉相迎,親切大方。引客入座后要給水客人,告知客人已通知相關負責人,請稍等。我知道,我自己還很多需要學習和改進的地方,我會很努力,爭取得到別人的認同。
三、當有新員工進入公司,經過面試后,問清楚新員工什么時候來上班,并要幫他們辦理入職手續(xù)。
當有員工離職時,首先要向其部門主管了解情況,再做適當的處理,最后才辦離職手續(xù),離職期限一般要一個月,若到期,就辦理離職和工資結算。
四、做好在飯?zhí)贸燥埲藛T登記。
并在月底更新吃飯人員登記表,并及時寫好飯卡,給飯?zhí)冒⒁碳爱敯⒁探o我表格時,要盡快計算每個人整月的餐費,并貼在公告欄上,給員工核對。
五、員工的'考勤登記。
大約3—5天做一次,要在月初做好上一個月的考勤記錄表,并貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。
六、平時做宿舍人員登記,及時更新表格。
當電工抄好電表,并交表格給我,就要把電度數填進電腦里。在月初要做好住宿的員工的個人水電費用,并貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。
七、在13號之前做好工資表。
要更新表格,將新員工或離職員工進行修改,之后要填寫好考勤、社保、餐費、工齡補助及其他費用等。要查看是否有轉正員工和調薪、調崗員工,并對這些員工的工資進行修改。
八、當15號發(fā)放工資后。
若有員工工資錯漏,要作登記,并要部門證實是否真的存在錯漏,做好表格,貼出給員工核對,并在下個月補回或扣回。
記得第一次做這些事時,感覺挺困難,認識的人又不多,自己又不能大膽點問其他人。經過幾個月的試用期,我覺得自己還可以勝任這個職位,雖然現(xiàn)在我還是做得不夠好,但我會盡力去做好每件事情。
在接下來的工作中,我要提升自己的辦事能力和溝通能力,我不能做到百份百,至少我做到自己不后悔!
上半年文員工作總結 篇7
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結以下:
一、檔案搜集及管理
對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責勞動合同
辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、考勤管理
結合公司制度及國家規(guī)定xx考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜
對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、員工福利
今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事?刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的.業(yè)務人才。
七、招聘工作
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關系
調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。下半年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
上半年文員工作總結 篇8
大半年的工作很快就過去了,通過在采購部工作的這半年,我學會了很多,不管是在工作上還在是在思想上都有了進一步的提高,重要的一點是懂得了在開展工作之前做好個人計劃,有主次先后及時完成各項任務。
我是在今年的2月份來到xx的,從4月份開始調到了采購部,成為了一名采購部文員。因為是剛開始工作所以什么都要學所以也很樂意從最基本的東西學起、做起。比如說發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。從最初的什么都不懂到現(xiàn)在對采購內部采購流程了解,都是在經過一點一點的學習和請教,一步一步向前走的,本著積極上進的態(tài)度努力從最基本的學起,從最初在上司那里學到的電阻、二極管的作用,什么是UL認證、SGS報告,怎樣才符合ROHS標準,當然啦也包括對其它材料的了解,知道了電器一般要通過那些認證,知道了電線上的那些標識是什么,對采購的材料慢慢的有了一定的了解,知道自己的工作就是協(xié)助和配合自己的上司完成工作。到現(xiàn)在對委外加工材料的操作流程的熟悉及獨立操作都是自己在工作中進步的一面。 但在工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足,工作一段時間后才知道了什么叫眼高手低,工作中存在著粗心大意,比如說在每月采購總量匯總時會一而再的`出現(xiàn)漏洞,對采購單進行跟蹤時也會有發(fā)現(xiàn)不了的錯誤,自己沒有及時去檢查,而是等著別人檢查錯誤后,才去更正,有時會在別人催促的后才會想起才會發(fā)現(xiàn)自己原來還有這么多事沒有做,沒做好。做有些事會很沒調理性,我也知道這些并沒有完全描述出我的不足和缺點,這些都需要在今后的工作中進行改進,我也會在今后的工作中一步步的改進,也希望有人會慢慢發(fā)覺,能有人對我說:“工作做得不錯”我相信我會更進一步的。
關于工資問題,我相信沒有人會滿足于每個月僅七、八百待遇,對于在采購部工作了五個多月的我來說,也總結出了一些道理,“沒有人會給一個工作能力不突出,沒有看到你的表現(xiàn),沒有看到你成績情況下給你漲工資,也不會有人會給一個在職務上可有可無的人漲工資,雖然自己不愿承認自己所做和得到是等值的,但我承認我做的確實不夠,但我會在今后的這些日子里不斷學習,改善自己的工作。有人說“如果你的工作能力不強,至少要有對工作的認真態(tài)度!彼哉f我的態(tài)度至少是認真的。這就是我在采購部半年來的工作總結。
上半年文員工作總結 篇9
回顧今年,作為公司的行政文員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的`支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理xx的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
上半年文員工作總結 篇10
一轉眼間20xx年已經過去了大半,在公司領導的指導下:在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面
1、工作中:團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。
2、與各供應商建立并保持良好關系,96%的物料順利如期采購跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達99%
3、按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
4、開發(fā)了瓶頸物料新的供應商,緩解了xxx、xxx材料的質量問題。
二、工作不足方面:
1.物料沒有如期采購跟催到位4%,雖然未造成公司生產延誤出貨;但響影不好。
2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
三、下半年工作計劃
1、積極與各供應商溝通,提高各供應商的.質量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質量與交期的長期穩(wěn)定性。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。
上半年文員工作總結 篇11
轉眼間半年過去了。經過在辦公室的不斷學習,在領導和同事的關心和幫助下,我已經逐漸融入了這個大家庭。時刻跟隨公司發(fā)展的步伐,凡事對公司負責,以努力學習為第一標準。在工作中,團結同事,虛心請教,提高自己的工作能力,更好的完成公司領導交給的各項任務,F(xiàn)在,我把這半年來的工作簡要總結如下:
作為辦公公司運營中的重要樞紐部門,是溝通、協(xié)調、處理內外部工作的綜合部門,這就決定了辦公工作的特殊性。在過去的半年里,我會積極配合和參加公司舉辦的活動,并與同事分享我的想法。只希望領導交辦的事情能完成,做好。
第一,工作。
1.管理傳入和傳出的消息。1-6月共收到xx份,發(fā)放x份,可嚴格按照發(fā)放、登記、發(fā)放程序辦理;接收文件時,應按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等流程進行處理,做到無誤。
2.規(guī)章制度與受控文件管理。截止到上半月,有xx份規(guī)章制度和受控文件。1-6月,發(fā)放規(guī)章制度X份,聚酯配方X份。根據公司實際情況,對李三手冊和ISO文件的部分內容進行了修改。所有規(guī)章制度和受控文件確保其適用性,并嚴格按照程序發(fā)放、使用、回收和作廢。
3.新聞發(fā)布和訪客接待。上半年有10篇關于培訓、接待、公司活動的新聞,其中重大新聞是6月5日xx副市長來公司調研。稿件一直是及時有效的。
4.李三簡報管理。上半年共發(fā)布簡報2期,分別為20期和21期。簡報按質按量分發(fā),稿件的收集、排版、審核層層把關。沒有問題時,及時將簡報下發(fā)到集團各單位、公司領導、各部門、車間。
5.文件管理。目前檔案分為辦公室檔案和檔案室檔案兩部分。檔案是不常用的材料,包括圖紙、紅頭文件和歷年收據等。,分類擺放;辦公室文件柜用來放置公司的重要文件和常用文件,已經做了標記,分類編目,分類保管,不僅方便查找,還提高了工作效率。
6.協(xié)調溝通。能夠在工作中主動補位。并且能夠加強與其他部門的溝通,密切配合,相互支持,保證整個工作不出差錯。在工作中,我確定了一個工作原則,自己的工作要保質保量完成。不屬于自己工作范圍的,配合其他人員按時完成。
7.公司會議。上半年共召開xx次會議,包括總經理辦公會、經理辦公會、績效考核會、安全生產會等。,并及時做好會議紀要。
8.辦公設備和辦公家具的管理。5月份,對公司所有辦公家具進行統(tǒng)計、登記和標識,確保辦公家具的有序管理,明確家具的使用者和使用狀況,并對使用的部門和個人進行簽字確認,明確其責任范圍;6月,電腦、空交換機、打印機等所有辦公設備。進行了清點、登記和標記,并建立了一機一帳制度。所有辦公設備的儲存和維護都有記錄。這項工作會一直持續(xù)下去,要求我精益求精,完善辦公設備和辦公家具的管理。
9.辦公用品和勞保用品的管理。辦公用品1-6月花費xxx元,勞保用品20xx上半年花費xxx元。其中,季度勞保用品已發(fā)放三個季度。發(fā)放時間為1月、4月、7月,費用為xxx元。一月的棉襖費用是xxx元;三月車間工作服xxx元;4月份,辦公室人員夏季工作服花費xxx元;6月份購買夏季防暑降溫藥品的費用共計xxx元。對各部門提交的辦公用品、勞保用品逐一進行核對,制作成電子版供領導審批,然后統(tǒng)一采購。在發(fā)放過程中,應嚴格做好領取者的登記工作。
10.物流管理。后勤是基礎和保障工作,涉及面廣,包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)、公司活動、對外協(xié)調等綠化。在后勤服務方面,我們總是站在公司的.角度,及時采納員工的意見和建議,并做出相應的解決方案。
第二,工作中的缺點
需要在工作中進一步完善。不能嚴格要求自己,工作上有自我放松。缺少關心,缺少關愛。秘書工作是一個比較簡單但是數量眾多的工作,需要我細心,有良好的專業(yè)素質,思考問題要仔細。在這方面,我還有待提高。偶爾也會粗心大意。
第三、下半年的計劃和今后努力糾正這些錯誤的方向
下半年工作計劃的強度
1.每月做好辦公用品和勞保用品的采購工作,根據公司實際需要增加成本節(jié)約;
2.做好收發(fā)文工作:進一步提高發(fā)文書寫水平,加強收文監(jiān)督和質量;
3.協(xié)助項目申請,在項目申請中進行自我學習和自我提高;
4.做好李三簡報、稿件和對外宣傳工作:進一步豐富李三簡報內容,加大對外宣傳力度,進一步提高個人撰寫新聞稿件的質量和水平;
5.加強后勤保障工作,提高公司后勤服務質量;
6.進一步優(yōu)化檔案管理,做到定期整理和更新;
7.加強會議記錄,及時整理公司重要會議的會議記錄;
8.按時、保質、保量完成領導交辦的各項工作,進一步加大工作力度,提高工作效率和個人水平。
上半年文員工作總結 篇12
回顧這半年來的工作,作為從事快速消費品文秘方面的工作我,身在我這個崗位不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務,把自己多年來在所學到的經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在各位領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的.工作。下面,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、堅持不斷學習,全面提高自身素質
作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要抽出時間向書本學習,工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本。原來我對財務知識很多都不是很了解。雖然以前也做過關于財務方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學朋友,請教他們如何做。我原來對幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握。為此我購買書在家里學習。
二、是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多
一年來,我親身感受了領導的雷厲風行、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。領導說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應手,當然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學習的一面。
三、工作嚴謹,勤奮工作
我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應這種工作模式。也經常出一些小錯。幸好領導對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作。我能有今天,不能忘記領導和同事的關愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務完成98.2%。我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗。
四、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關的義務。在平時的工作中,對領導交代工作,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在xxx月這段旺季,為了不誤工作效率,我經常自己加班工作審核費用,及時處理費用。但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的。我相信付出總有回報。
總而言之,這半年以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同事一如既往地待我。
上半年文員工作總結 篇13
本人于20xx年xx月份進入中心以來,在中心領導的耐心指導下,在同事們的熱心幫助下,不斷加強自己的崗位知識學習,提高自己的工作能力,在崗位上始終保持飽滿的工作熱情,克盡職守,認真對待安排的工作計劃,能夠積極完成臨時工作,為保障中心的日常工作貢獻自己的微薄之力,F(xiàn)將個人的工作總結如下:
一、注重學習,注重自身素質的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,提高了自身的政治理論思想素質,工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),配合同事的工作,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的文職人員。平時,除了日常工作外,還不斷讀書學習,包括公文起草、檔案、電腦等相關業(yè)務知識;同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業(yè)務素質,在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,對辦公室日常工作、臨時工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務
要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天到達辦公室先做衛(wèi)生,做好上班前的相關工作準備,并自己安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好自己需要做的各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終。
3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文員工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。日常工作中,因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各部門人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他部室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務。
6、嚴格遵守工作原則,工作及時、高效,保證效率、有序運行。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。文員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動,但是,在這方面,我還有很多不足,需要改進。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員是一項相對簡單但又繁多的工作,要求從業(yè)人員具備良好的專業(yè)素質,細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質量,還要具備強烈的'事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和日常工作結合起來,提高自身的政治素質和工作能力。
上半年文員工作總結 篇14
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年上半年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在上半年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a、生活的堅強后盾;仡欉^去半年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的`教訓。為了在下半年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去半年里工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結
在20xx年上半年的工作里,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9、配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現(xiàn):跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
上半年文員工作總結 篇15
一個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現(xiàn)在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?
幾個星期來,在紀委和各辦公室領導、同事的正確帶領下,基本熟悉了辦公室的工作內容,且與辦公室成員以及干部一道,按照“想干事、會干事、干成事”的要求,認真履行職責,努力去完成安排的各項工作任務。
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。
人的思想政治素質的靈魂是理論素質,提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的.源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務水平。堅持用馬列主義的立場、觀點、方法去分析研究解決問題,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及利益觀。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,始終把黨和人民的利益放在首位,個人利益無條件地服從黨的利益,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干,切實為群眾辦好事、辦實事,不斷學習、不斷進取。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質量
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。針對XX及XX工作的內容,抓緊汽車摩托車及家電下鄉(xiāng)法律法規(guī)政策的學習,努力熟悉XX及XX工作業(yè)務。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與工作。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級和黨組分配的各項工作。工作中,積極完成好黨組及辦公室交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索工作中遇到的各種問題。
三、存在的不足
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;
4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前在辦公室營造形成的團結一致的氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。所以我會繼續(xù)保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風,不自滿、始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領導,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。積極開展批評和自我批評,認真虛心聽取干部同事的意見建議。把單位當成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。
上半年文員工作總結 篇16
這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現(xiàn)宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
一、上半年的工作總結
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成xx品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳xx品牌,并展示xx產品的優(yōu)勢、展示xx的實力。
20xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的`同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調。
二、近期動態(tài)
信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業(yè)績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。
三、總結
回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
上半年文員工作總結 篇17
上半年的工作已經過去,在這段時間以來的工作當中我還是覺得非常的有意義的,我對此也是有著非常大的提高,對于這半年來的工作經歷,我也確實是得到了非常大的提高,我真切的認識到了這一點,通過這半年來的工作我也進步不少,也需要總結下半年工作經過。
來到xx這里也有兩年了,我一直都覺得這對我而言是很有意義的,我也在這方面感觸良多我,首先我能夠按時的完成好自己的工作,我也和周圍的同事虛心的請教,遇到自己的不懂的`東西,我也能夠做出好的評價,我也堅信接下來能夠做的更好一點,這對我而言也是應該要堅持下去的,我覺得在這樣的環(huán)境下面我的工作還是做的不錯的,對于這半年我也確實是非常的有意義,我在這方面得到了很多的鍛煉,也通過這半年的時間,在業(yè)務水平上面得到了很多的進步。
這上半年的工作我也確實是做的比較好的,得到了上級領導的認可,也在平時的工作當中,遇到了很多有意義的事情的,我也會讓自己的得到更多的鍛煉,這是我需要合理去規(guī)劃好的,半年的時間,所以我一定也會不斷的提高自身能力,這半年的時間,我也確實是需要好好的規(guī)劃一下,我們單位對員工各方面福利還是比較好的,所以我一定會繼續(xù)維持一個好的心態(tài),去提高自己的成績,半年的時間我也需要做的更好才是,身為一名文員,這讓我也深刻的體會到了自身各方面有非常大的提高。
只有認真的安排好自己的工作,這樣才能夠吸取更多的經驗和知識,這也是我應該要有的態(tài)度,我也不會辜負了上級領導對我的認可,我會加油做出一番好的成績來,用實際行動去提高自己,保證能夠掌握足夠多的知識,運用在平時的工作當中,我也不會辜負了周圍同事對我認可,在這一點上面我也對此深有體會,這半年來我也認識到了自身能力上面確實還是得到了不少的突破,我也一定會證明自己可以做的更好,這是我應該要有的態(tài)度,所以接下來我會繼續(xù)的努力,不辜負了公司對我的期望,接下來做出更好的成績來,用實際行動去證明自身工作能力,我也會在這一點上面做的更加細心一點,在下半年的工作當中,我會堅持去做好分內的職責,所以我一定會做的更好一點,所以我一定會加緊提高自己的專業(yè)能力,并且未來也會做的更加細心。
上半年文員工作總結 篇18
在即將過去的20xx上半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對半年的工作做一個總結。
一、在實踐中學習,努力適應工作
一年來,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的'窗口,在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
一年的工作時光也讓我產生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業(yè)務項目等等。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內涵,彌補不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
上半年文員工作總結 篇19
在已經過去的20xx年半年工作中,我作為大隊一名文職人員,認真履行自己的崗位職責,以求真務實的態(tài)度、積極進取的精神,較好的完成了自己分管的、領導參謀交辦的各項工作任務,F(xiàn)就今年以來主要工作向各位領導作簡要的匯報:
一、“在其位,謀其事”,全面做好文職工作
在大隊我主要負責各類執(zhí)法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協(xié)助等工作。半年來,我在自己的工作小空間里踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),能夠做到把上級文件要求、領導交辦、參謀需要的和實踐相結合,有效完成自身能力范圍內的各項工作。
(一)認真履行崗位職責,做好領導交辦的任務。半年來認真做好每周召開的行政會議記錄,把每個階段領導布置的任務真實反映在記錄上;同時,對于每個月初向總隊報送的大隊執(zhí)法工作月報也從未出過差錯;在“清剿火患”“打非治違”“消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)“等專項行動中,我全力投入工作,每月堅持在總隊開發(fā)的“農村社區(qū)清剿火患”系統(tǒng)中按時按質完成轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道火災隱患數,確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩(wěn)中求勝;同時,按照總隊文件要求,領導任務分配,逐月對轄區(qū)x個重點單位和x個一般單位進行年度“四個能力建設評定”工作,圓滿完成總隊、大隊規(guī)定目標任務。
。ǘ┓e極進取,協(xié)助大隊參謀各項檢查工作,做好大隊參謀的好助手。半年來,協(xié)助各防火參謀多次電話通知全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關工作、參加大隊組織的各項會議;在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時,自己主動對各類案件紙質文書進行掃描上傳,將各參謀所辦理的案件準確、及時地錄入監(jiān)督檢查系統(tǒng),積極分擔各參謀監(jiān)督執(zhí)法后期工作;在“消防安全保衛(wèi)站”行動期間,協(xié)助參謀共填寫總隊要求的《消防監(jiān)督檢查記錄》和《責令改正通知書》x余份,火災隱患舉報投訴x余份,保質保量的完成了總隊、大隊的`各項工作任務數,確保大隊該項工作的排名不落后。
。ㄈ┝⒆惚痉郑龊么箨牳黝悪n案管理工作,將大隊各類紙質文書進行歸檔整理。按照領導要求、根據總隊《檔案管理新規(guī)》,我將自己所負責的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善,全年共完成x份行政處罰檔案、x份臨時查封檔案、x份開業(yè)前檢查檔案、x份消防工程設計備案和審核檔案、x份消防工程竣工備案和驗收檔案、x份火災事簡易故調查檔案、x份重大火災事故檔案、x份驗收和審核圖紙檔案,并將各類文書材料規(guī)范編排,統(tǒng)一整齊有序的存放檔案室,建立相應電子檔案臺賬,確保隨時、及時能夠從檔案室準確無誤調閱任何人所需要的檔案,既保證了檔案室的整齊有序性,也保證了各位領導參謀它日所需相應材料準確、方便、快捷的查找。
二、嚴于律己,不斷改進工作作風
工作以來,自己清楚其工作環(huán)境是有別于其它企事業(yè)單位性質的消防部隊,它作為一支地方部隊,既有著自己明確的“條令條例”規(guī)定,也有著“三大紀律和八項注意”的要求,然而它也具備了一個大家庭的溫馨和諧。半年來,自己工作在這個嚴肅而又不失人情味的環(huán)境里,在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應的同時,也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格,努力做到和大隊各位領導、參謀關系融洽、和諧,以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性,嚴格遵守部隊對于文職人員的要求,做到準時、開心的上下班,更是努力充實自己的上班時間,做好各項工作,站好自己在消防部隊特有環(huán)境的自身位置。
三、懷揣一顆感恩的心,喜迎來年的工作
在大隊工作半年多以來,很感謝大隊領導參謀的關心、指導和理解,都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥,但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中,現(xiàn)在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外,還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作,新的半年的到來,我將帶著一顆感恩的心,借以往工作經驗繼續(xù)努力,克服工作中的部分困難,糾正自身時而惰性思想的作怪影響,認認真真工作,一如既往的為大隊發(fā)展奉獻自己的一份力量。
上半年文員工作總結 篇20
在這半年來,在公司領導的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結:
一、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
二、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
三、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的.發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
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