上半年的工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的上半年的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
上半年的工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們好:
我從20xx年入職到現(xiàn)在,在這三年的時間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝,文員辭職報(bào)告。這三年的工作對我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,在公司同事支持和肯定下我榮獲20xx年度先進(jìn)員工獎。在這三年里,我對工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞,全力以赴完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),努力學(xué)習(xí)和提高自已的業(yè)務(wù)水平。但遺憾的是,在今年4月份的工作結(jié)束后,我將離開公司。巨大的生活壓力迫使我做出這個決定,對我個人而言是相當(dāng)困難的.,但是我現(xiàn)在的職務(wù)(司機(jī)兼文員)已不能適合工作的需要了,辭職報(bào)告《文員辭職報(bào)告》。我的離去相信對公司、特別是一些正在進(jìn)行的項(xiàng)目會帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
人生數(shù)十年,彈指一揮間,我已去其四分一?三分一?或者更少也說不定。一枯一榮,皆有定數(shù)。是的,公司有培訓(xùn)計(jì)劃,有培養(yǎng)機(jī)制,公司會盡量把每一位員工培養(yǎng)成為有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的四有新人,工資會漲的,面包會有的,可俺就看不明白,咋你們培養(yǎng)我就要3年5年滴,人家咋不用培養(yǎng)就重用呢,俺還有多少年來給你培養(yǎng)?到時候,黃花菜都涼嘍。三年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
離開公司,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述,因個人原因,現(xiàn)向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
上半年的工作總結(jié)2
20_上半年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行自己的職責(zé),帶領(lǐng)全連同志較好地完成了上級交給的各項(xiàng)軍事訓(xùn)練任務(wù),為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),查找自身存在的一些不足之處,使下半年的各項(xiàng)工作順利有序地開展,圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)重大任務(wù),同時也為了能得到戰(zhàn)友同志們的批評和幫助,現(xiàn)將上半年來的基本情況總結(jié)如下。
一、政治思想和政治學(xué)習(xí)方面
(一)努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格
上半年來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了新《黨章》,堅(jiān)持黨的基本路線和方針、政策,自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動上保持高度一致。緊密團(tuán)結(jié)在連隊(duì)黨支部周圍,并模范執(zhí)行國家的法律法規(guī)和軍隊(duì)的條令條例。關(guān)心時事政治,及時收聽收看廣播、電視新聞。并做到忠誠于國防事業(yè),牢固樹立以連為家思想,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,良好的思想品質(zhì)。作風(fēng)正派,工作踏實(shí),任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
(二)協(xié)助支部書記,抓好支部“一班人”隊(duì)伍的建設(shè)
1.講團(tuán)結(jié),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,做到分工不分家,互相配合,不搞互相拆臺,互相鬧不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。
2.講民主。
無論是重要工作的安排部署,還是士兵入黨,士官選取,評功評獎等重要敏感問題的處理,都能自覺按照民主集中制的原則辦事,按支部工作程序進(jìn)行,支部形成了決議后自己能帶頭執(zhí)行,維護(hù)了支部班子在群眾中的威信。
3.講奉獻(xiàn)。
平時能嚴(yán)格要求自己,把心思用在干工作上,真正樹立起以連為家的思想,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好各項(xiàng)工作。
4.講廉政。
自覺落實(shí)上級各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定,做到嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則,按章辦事,經(jīng)濟(jì)公開等,以廉潔自律來要求自己。
(三)注重把學(xué)習(xí)與本職工作聯(lián)系起來。在工作中,難免會碰到這樣或者那樣的棘手的問題。對此,自己靠刻苦學(xué)習(xí),尋求解決問題的“鑰匙”。如通過學(xué)習(xí)樹立了實(shí)事求是,深入群眾,調(diào)查研究,謹(jǐn)慎行事,不隨便表態(tài),不盲目決策的工作方法,有效地避免了工作中的失誤。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)和軍事訓(xùn)練、戰(zhàn)備工作方面
任職排長以來,堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,具體做到了以下幾點(diǎn):
(一)努力學(xué)習(xí)探索,不斷提高自己的軍事技術(shù)水平。特別是注重探索訓(xùn)練中的重點(diǎn)和難點(diǎn),針對今年的駐訓(xùn)打靶,課題新、難度大的'特點(diǎn),經(jīng)常與別的排長、班長一起商討訓(xùn)練方法和預(yù)案,并及時將商討出來的合理化對策向營里匯報(bào),利用自己所學(xué)的專業(yè)技術(shù)及時地用于指導(dǎo)平時的訓(xùn)練和打靶工作中去,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(二)搞好專業(yè)理論學(xué)習(xí),注重全連戰(zhàn)勤人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。著重利用各種方式抓好戰(zhàn)勤人員的在職學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,嚴(yán)格落實(shí)營每月安排的理論學(xué)習(xí)課時間。
(三)堅(jiān)持訓(xùn)練、作戰(zhàn)一體化,嚴(yán)格落實(shí)每個訓(xùn)練日和訓(xùn)練科目,不斷提高全連戰(zhàn)勤人員的操作水平。我們嚴(yán)格按新的訓(xùn)練大綱標(biāo)準(zhǔn),抓好落實(shí),不偏訓(xùn),不漏訓(xùn),從難從嚴(yán),從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)抓好連隊(duì)訓(xùn)練。全年共完成理論學(xué)習(xí)90個訓(xùn)練日,操作訓(xùn)練33訓(xùn)練日,其中戰(zhàn)斗操作27訓(xùn)練日,戰(zhàn)術(shù)操作63訓(xùn)練日,在上級組織的考核均取得了較好的成績。
(四)嚴(yán)格落實(shí)安全措施,積極開展預(yù)測預(yù)想,確保訓(xùn)練中的安全。大家知道安全工作是部隊(duì)的一項(xiàng)經(jīng)常性、綜合性問題,也是關(guān)系部隊(duì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作,確保部隊(duì)安全惟一的途徑是積極開展預(yù)防活動,而訓(xùn)練中的安全又是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要部分,保證訓(xùn)練中的人員和兵器安全,我們積極開展預(yù)測預(yù)想活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了兵器操作規(guī)程,安全訓(xùn)練法規(guī)和操作教令、禁令,今年全連拉動考核過程上均保證了安全,為我連的全面建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(五)認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)戰(zhàn)備值班制度。我排長期擔(dān)負(fù)值班任務(wù),落實(shí)戰(zhàn)備制度壓力大,責(zé)任重,為此,我定期組織全連人員學(xué)習(xí)戰(zhàn)備法規(guī),重大節(jié)日前對戰(zhàn)備法規(guī)重點(diǎn)內(nèi)容反復(fù)進(jìn)行學(xué)習(xí),使人人知法規(guī)、用法規(guī)、不斷提高廣大官兵的法規(guī)意識,增強(qiáng)了知法、執(zhí)法的自覺性。提高了官兵的戰(zhàn)備觀念。同時,扎實(shí)搞好戰(zhàn)備檢查和整頓活動,不斷正規(guī)戰(zhàn)備工作秩序,強(qiáng)化戰(zhàn)備制度落實(shí),及時糾正了戰(zhàn)備工作中存在的問題,有效提高了戰(zhàn)備工作質(zhì)量,確保了值班系統(tǒng)靈敏高效。
三、行政和裝備管理方面
上半年來,我在抓好軍事訓(xùn)練的同時,認(rèn)真搞好連隊(duì)的管理工作,使全連工作生活秩序嚴(yán)格正規(guī)。
(一)從抓部隊(duì)的日常管理上入手,嚴(yán)格一日生活制度和查鋪查哨及晚點(diǎn)名制度,主要是根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),加強(qiáng)對人員的管理。如夏季天氣炎熱官兵無法入睡,易產(chǎn)生不假外出現(xiàn)象,老兵退伍期間,由于離隊(duì)的人員思想活躍,也易產(chǎn)生不假外出的現(xiàn)象,為此增加了查鋪查哨次數(shù),對全連人員進(jìn)行不間斷清查,確保人員在管理上的不發(fā)生失控現(xiàn)象,同時針對冬季來臨天氣變冷,官兵易出現(xiàn)不按時起床的現(xiàn)象,除自己能每天按時起床外,主要促進(jìn)全連人員迅速起床,做好出操的準(zhǔn)備。平時和指導(dǎo)員一起通過說服教育再抓落實(shí)的方法,大到軍事訓(xùn)練,小到穿衣戴帽,每個小節(jié)都不放過,通過日常的管理,使官兵的日常養(yǎng)成得到了進(jìn)一步加強(qiáng),連隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了明顯的提高。
(二)嚴(yán)格裝備的日常管理
針對我連兵器裝備特點(diǎn),主要做到
一是堅(jiān)持好裝備日常管理制度,認(rèn)真審議兵器維護(hù)計(jì)劃,落實(shí)每次維護(hù)日和“三化”達(dá)標(biāo)工作,對自然損壞、老化的兵器、車輛、器材進(jìn)行及時修復(fù)或更換。
二是嚴(yán)格落實(shí)裝備的安全檢查制度,做到定期檢查和不定期抽查,及時排除了不安全隱患。特別是在駐訓(xùn)打靶過程中,針對可能出現(xiàn)的不同情況,早打算、早動手,想方設(shè)法克服困難,對出現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行糾正,保證了指揮所設(shè)備、兵器車輛時刻處于良好狀態(tài)。
雖然也取得了一些成績,但也還存在以下不足:
1、管理工作中有時有急躁情緒,方法還不夠靈活;
2、對現(xiàn)代軍事科技知識學(xué)習(xí)不夠深入廣泛;
3、在落實(shí)按綱建連的標(biāo)準(zhǔn)上還有待進(jìn)一步提高。
以上是我擔(dān)任排長上半年來的工作總結(jié)。有不到和不妥之處,歡迎戰(zhàn)友同志們批評指正,并提出寶貴意見,本人將虛心接受。
上半年的工作總結(jié)3
一學(xué)期緊張而有序的工作即將結(jié)束,驀然回首,本學(xué)期工作取得了一定的成就,現(xiàn)總結(jié)如下:
一主要工作內(nèi)容
1集中備課
本學(xué)期初,利用教師集中備課的時機(jī),利用學(xué)期初教師集中備課的時機(jī),對教師進(jìn)行理論方面的輔導(dǎo),教材的疑難問題的處理。向教師傳達(dá)學(xué)科前沿的信息,并對課堂教學(xué)基本要求做了進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)。
2、深入課堂聽課
依據(jù)學(xué)校及部室的工作部署,學(xué)期初集中到基層校進(jìn)行聽課,按照進(jìn)修學(xué)校的具體安排,對金沙中學(xué)、第六中學(xué)、公吉中學(xué)、第三中學(xué)、榆木中學(xué)、樺南中學(xué)六所學(xué)校進(jìn)行了“推門課”和隨機(jī)聽課,并對本學(xué)科的七名政治教師的業(yè)務(wù)手續(xù)進(jìn)行了檢查,聽課后與教師進(jìn)行了面對面的交流。通過聽課發(fā)現(xiàn)教師都能用新理念去指導(dǎo)教學(xué),教師們都能做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,積極收集身邊教學(xué)資源,教師們不但研究教學(xué)方法,還注意學(xué)法的指導(dǎo),師生互動增多了,師生情感拉近了,課堂效果提高了。教案書寫認(rèn)真、工整,突出重難點(diǎn),教法和學(xué)法符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。
4、“小型學(xué)習(xí)組織”的運(yùn)行
骨干教師的培養(yǎng)是本學(xué)科的工作重點(diǎn)。通過成立“小型學(xué)習(xí)組織”,把一些有培養(yǎng)價(jià)值的教師吸收到“組織”中來,使他們無論在自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力還是教學(xué)藝術(shù)等方面都有進(jìn)一步的提高,促使他們發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而帶動教師群體素質(zhì)的提高。
5、教學(xué)研討活動
新教材使用之后,就全市政治教師而言,教師在實(shí)踐操作的層面上出現(xiàn)一系列問題,包括理念和操作方法,為使教師能盡快跟上時代步伐,5月份舉行了政治課情境劇比賽教研活動,為教師提供學(xué)習(xí)參照模仿的樣板和研究的機(jī)會,使本學(xué)科的課堂教學(xué)水平有一個新的突破。
6、理論輔導(dǎo)
課程改革要求教師有更高的教育教學(xué)水平和一定的知識儲備,為做到理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來,針對本科特點(diǎn),對教師進(jìn)行
“新課程理念下的思品課的教學(xué)建議”的理論輔導(dǎo)和新教材的教學(xué)論分析的輔導(dǎo),以提高教育教學(xué)水平和實(shí)際操作能力。
二、常規(guī)工作
學(xué)期初集中備課,教學(xué)進(jìn)度表,階段命題,和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測等工作。做好教育局和進(jìn)修學(xué)校統(tǒng)一安排的工作,學(xué)校各部室隨機(jī)安排的'工作。
三、提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過網(wǎng)絡(luò)、書刊等渠道,利用集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的形式學(xué)習(xí)新課程理論,積極參加上級組織的各種理論輔導(dǎo),基本素質(zhì)訓(xùn)練輔導(dǎo)等。繼續(xù)做好教師博客,力爭做到在掌握現(xiàn)代教育理論,了解教育信息方法要先于中小教師,在教育教學(xué)能力、教學(xué)技術(shù)應(yīng)用方面要精于中小學(xué)教師,在師德修養(yǎng)、品德、情操方面要高于中小學(xué)教師。每年力爭發(fā)表一篇論文,爭取做到基層校領(lǐng)導(dǎo)滿意,教師信任,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心的教研員,使本職工作又一個新的飛躍。
四、存在的問題
1、在學(xué)期初集中備課時,有極個別的教師沒有按時參加備課。
2、集中聽課過程中,發(fā)現(xiàn)一些教師沒有在理念上轉(zhuǎn)變較慢。操作層面上。缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
3、在教研活動中,參加的人數(shù)不夠理想。有些教師即時報(bào)名,但態(tài)度不夠認(rèn)真,積極性不高。
五、改進(jìn)意見
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的頭腦,了解心理學(xué)教育學(xué)知識,掌握學(xué)科的課改方向。
2、加強(qiáng)教研活動的組織和管理,深入研究教材,掌握本學(xué)科知識體系。
3、樹立科研意識,提高教研的理論水平,樹立新的教學(xué)理念,用新理念指導(dǎo)教學(xué)工作。
4、利用集中備課時機(jī),加大教師的培訓(xùn)力度。
上半年的工作總結(jié)4
20xx年1~6月份,質(zhì)監(jiān)窗口共辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證2936家、IC卡1658件,其中新辦1357件,變更、換證934件,年檢645件。
上半年以來,我局積極深入開展“服務(wù)年”活動,在配合做好網(wǎng)上權(quán)利運(yùn)行系統(tǒng)工作的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化四個意識,開展各項(xiàng)工作:
1.強(qiáng)化服務(wù)意識。
今年積極組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)場辦公,已完成對三垛、天山、漢留等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年檢工作,方便了群眾;積極貫徹執(zhí)行小微企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼工本費(fèi)減免政策,通過一系列的措施減輕了小微企業(yè)的負(fù)擔(dān),想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急。對于重大項(xiàng)目,積極主動同企業(yè)及相關(guān)窗口聯(lián)系,及時了解企業(yè)動向,主動上門服務(wù),爭取在重大項(xiàng)目審批前置條件下,及時辦理代碼證,讓項(xiàng)目早入戶。
2.強(qiáng)化辦證質(zhì)量意識。
從提升辦證人員的服務(wù)能力入手,提升業(yè)務(wù)素質(zhì),依法辦證,杜絕錯證、廢證的出現(xiàn)。在為用戶辦理代碼業(yè)務(wù)時以“一次告之”,“一站式”的'方式服務(wù)用戶。今年人行開展全市各單位帳戶年檢,涉及各單位代碼年檢、換證、辦事者都十分著急,時間緊,造成業(yè)務(wù)急驟增多,窗口人員不厭其煩,換位思考,加班加點(diǎn),盡可能限時辦結(jié),真正“急群眾之所急,想群眾之所想”。
3.強(qiáng)化代碼數(shù)據(jù)庫規(guī)范意識。
今年國家代碼中心加強(qiáng)了向國務(wù)院決策部門提供數(shù)據(jù)信息工作,這給我們基層加大了數(shù)據(jù)修改量,為確保高郵地區(qū)代碼數(shù)據(jù)的完善性、真實(shí)性、確保代碼數(shù)據(jù)初始采集和錄入環(huán)節(jié)的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性,在數(shù)據(jù)采集過程中力爭做到表格內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)填寫清楚,分類準(zhǔn)確,無錯漏項(xiàng),字跡工整,復(fù)印件清晰完整,其次采集錄入的信息準(zhǔn)確無錯誤項(xiàng)。對快到期的代碼用戶及完善數(shù)據(jù)需提供資料的單位,工作人員主動通過電話、信函的方式告知,并詳細(xì)說明代碼換證所攜帶的手續(xù),同時與工商、民政等部門主動溝通,使數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步完善,按時按質(zhì)完成省局下達(dá)的任務(wù)。
4.強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全意識。
用戶需要對入庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢時,采取“區(qū)分對待”的措施來滿足用戶的要求:一是需要請示上級批準(zhǔn)查詢的,及時匯報(bào)、請示再查詢。二是有特殊需要的及時與用戶溝通,簽協(xié)議。三是對于被查詢單位與查詢者無關(guān)的,則按照為代碼使用者保密的原則,由工作人員向查詢者解釋原因,拒絕為其提供任何涉密信息。
上半年的工作總結(jié)5
20xx年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近x年所積累的經(jīng)驗(yàn),我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)對這半年的工作作以匯報(bào),希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,為下半年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷x份。面試安排月平均x次,月面試成功x人次?偣矠楣菊衅傅搅藊名日常增補(bǔ)人員,x名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過xxx份的簡歷,和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實(shí)了人才隊(duì)伍,同時也激勵著我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。同時,我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項(xiàng)目情況及時跟進(jìn)著。
20xx年度我們通過校園招聘,共招聘了x位應(yīng)屆生,其中研究生x人,本科生x人,?粕鷛人。預(yù)計(jì)招聘x人,最終完成率x。本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴(kuò)大范圍,加強(qiáng)與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,通過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。在簡歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,包括繼續(xù)與xxx,xx網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計(jì)劃,本年度剩余的校招名額會在明年x月份完成,屆時,我們可以對眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的'特點(diǎn),往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強(qiáng)積累,積極儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動關(guān)系
本年度人員變動情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員xxx人中,有xx人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20xx年的來說增幅較大,部分原因是因?yàn)楣揪喦髢?yōu)策略的實(shí)施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量。最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達(dá)到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計(jì)、出勤、薪酬核對等工作。同時了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結(jié)還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作。和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進(jìn),導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進(jìn)。
再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),下半年里,我對自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì)。理清工作思路,及時總結(jié)分析。加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫Γ黄馂楣镜陌l(fā)展盡職盡責(zé)。
上半年的工作總結(jié)6
20xx年上半年,中山路支行認(rèn)真貫徹總分行和新疆分行營業(yè)部年初工作會議精神,按照固基、強(qiáng)本、創(chuàng)優(yōu)、增效的要求,深入推進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)零售和對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,有效防范案件風(fēng)險(xiǎn),全行業(yè)務(wù)發(fā)展不斷提升,F(xiàn)將20xx年上半年工作情況匯報(bào)如下:
(一)主要業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
截至20xx年6月末,中山路支行各項(xiàng)存款余額為355980萬元,其中對公存款28071萬元,完成全年計(jì)劃的117%;對公日均余額820萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的4.9%;儲蓄存款余額為327909萬元,日均數(shù)增加34459萬元,完成支行儲蓄存款日均增量任務(wù)的91.52%;中小企業(yè)準(zhǔn)入14戶,實(shí)現(xiàn)貸款凈增額3187萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的32%;法人優(yōu)質(zhì)貸款客戶凈增4戶,完成全年計(jì)劃任務(wù)的100%;對公人民幣有效結(jié)算賬戶凈增50戶,完成全年計(jì)劃任務(wù)的32%;辦理銀行承兌匯票18筆,凈額1316萬元;成功辦理保函一筆,金額132萬元。對公存款時點(diǎn)數(shù)較一季度凈增15898萬元,在營業(yè)部排名第一;日均余額較一季度增長11055萬元,增量在營業(yè)部排名第二,支行在對公存款方面工作有較大提升。
零售業(yè)務(wù)方面,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1596萬元,完成半年任務(wù)的79.40%;個人貸款實(shí)現(xiàn)投放17985萬元,完成時點(diǎn)任務(wù)的224.81%。
主要產(chǎn)品任務(wù)完成情況:新增個人貴賓客戶960戶,其中鉆石卡客戶5戶;新增有效貸記卡完成1006張,完成計(jì)劃任務(wù)的43.21%;貸記卡激活客戶完成1290戶,完成計(jì)劃任務(wù)的55.41%;個人電子銀行活躍客戶完成19988戶,完成計(jì)劃任務(wù)的36.53%;商戶分期發(fā)生額完成737.15萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的38%。
中間業(yè)務(wù)收入完成情況:零售板塊中間業(yè)務(wù)收入完成1148萬元,完成任務(wù)的37.32%;其中對私理財(cái)實(shí)現(xiàn)收入51.96萬元,完成計(jì)劃的33.96%;貴金屬銷售實(shí)現(xiàn)收入75.03萬元,完成計(jì)劃的68.83%;電子銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入226萬元,完成計(jì)劃的29.11%;銷售基金實(shí)現(xiàn)收入69.47萬元,完成計(jì)劃的31.15%;代理保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)收入85.52萬元,完成計(jì)劃的25.15%;實(shí)現(xiàn)信用卡收入45萬元,商戶收單收入156萬元。
(二)細(xì)分市場、細(xì)分客戶、深入推進(jìn)擴(kuò)戶提質(zhì)工程。
通過強(qiáng)化營銷隊(duì)伍的建設(shè),配足、配強(qiáng)、配優(yōu)客戶經(jīng)理整合網(wǎng)點(diǎn)資源,打造全功能網(wǎng)點(diǎn),形成客戶經(jīng)理緊密聯(lián)動與競爭關(guān)系,為網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步拓展對公業(yè)務(wù)聯(lián)動提供平臺。依靠各網(wǎng)點(diǎn)對轄內(nèi)產(chǎn)值超過1000萬元的規(guī)模性企業(yè),細(xì)分市場、細(xì)分客戶。對存量對公客戶納稅100萬元的客戶海關(guān)進(jìn)出口100萬美元的客戶逐個排隊(duì)分析,明確拓展目標(biāo),尋找介入良機(jī)。夯實(shí)全行可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所管轄對公客戶,按不同標(biāo)準(zhǔn)明確到具體崗位、具體責(zé)任人。建立一戶一策對公客戶營銷臺賬,臺賬中明確記錄營銷目的、具體方法、營銷結(jié)果、結(jié)果超預(yù)期或未達(dá)預(yù)期的原因及改進(jìn)辦法等。對存量對公客戶中納稅100萬元的客戶、海關(guān)進(jìn)出口100萬美元的客戶逐個排隊(duì)分析,明確拓展目標(biāo),尋找介入良機(jī),夯實(shí)全行可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
(三)重點(diǎn)關(guān)注新興業(yè)務(wù)的發(fā)展,加大客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),中間業(yè)務(wù)收入渠道進(jìn)一步拓寬。
20xx年以來,中山路支行在針對各項(xiàng)產(chǎn)品制定專項(xiàng)措施、辦法、做大做強(qiáng)我行優(yōu)勢業(yè)務(wù)的同時,大力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),客戶經(jīng)理年輕化、知識化、專業(yè)化程度明顯提高,為使客戶經(jīng)理在日常拓展、維護(hù)客戶中能夠熟練使用產(chǎn)品,上半年共舉辦各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)9期,參加人員涵蓋網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜員等,培訓(xùn)人員達(dá)300多人次,培訓(xùn)人員包含網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、機(jī)關(guān)客戶經(jīng)理,每周利用1-2天下班后集中培訓(xùn),做到對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品掃除盲點(diǎn),使員工敢于向客戶推薦產(chǎn)品,敢于嘗試做新產(chǎn)品,引導(dǎo)員工利用擔(dān)保承諾、國內(nèi)保理、小企業(yè)應(yīng)收賬款質(zhì)押、投行等業(yè)務(wù)的特點(diǎn),拓寬市場營銷渠道同時提升自身業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。
20xx年上半年,中山路支行實(shí)現(xiàn)了資金托管業(yè)務(wù)零的突破,填補(bǔ)了我行在資金托管業(yè)務(wù)的空白,為支行今后開展資金托管業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,推動零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
支行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的持續(xù)推動,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營跨越式發(fā)展,網(wǎng)點(diǎn)軟實(shí)力進(jìn)一步提升。加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,完善服務(wù)評價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)營業(yè)部規(guī)范化服務(wù)水平整體提高。20xx年支行共有2家網(wǎng)點(diǎn)成為全功能網(wǎng)點(diǎn),其中揚(yáng)子江路支行在20xx年5月自主營銷并成功投放了一筆個人助業(yè)貸款,貸款投放金額為90萬元,這是自揚(yáng)子江路支行成為全功能網(wǎng)點(diǎn)以來成功投放的第一筆個人信貸業(yè)務(wù),標(biāo)志著中山路支行在打造全功能網(wǎng)點(diǎn)的工作中邁入了新的起點(diǎn)。
(五)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷提升基礎(chǔ)管理水平。
中山路支行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,在案例分析會上分析、揭示重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域案件風(fēng)險(xiǎn)隱患,提升支行整體案件防控能力。
一是加強(qiáng)對操作風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制。針對我行沖抹帳筆數(shù)較多的現(xiàn)狀,我行及時組織運(yùn)營主管進(jìn)行分析,中山路支行一二月沖抹帳筆數(shù)均占營業(yè)部總量的'20%其中由于柜員操作隨意性強(qiáng)、對業(yè)務(wù)操作不熟練造成的沖抹帳占比達(dá)到80以上,對此,我行要求會計(jì)主管以三基本學(xué)習(xí)為契機(jī),結(jié)合實(shí)際操作,加強(qiáng)對柜員的監(jiān)督管理,同時針對由于其他客觀原因造成的沖抹帳,要求柜員做好溝通解釋工作,但嚴(yán)禁為降低沖抹帳率而采取補(bǔ)記差額,反向記賬等錯上加錯的行為。對柜員的操作性差錯、沖抹帳筆數(shù)等一方面要求會計(jì)主管每日晨會進(jìn)行通報(bào),另一方面要求將其列入到網(wǎng)點(diǎn)對柜員內(nèi)控考核項(xiàng)目中,并考核提高占比。支行還對各類檢查過程中出現(xiàn)的違規(guī)操作、逆程序操作以及一些柜員的習(xí)慣性錯誤操作,及時進(jìn)行匯總,并對其差錯成本、風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)進(jìn)行分析,下發(fā)網(wǎng)點(diǎn)要求會計(jì)主管組織員工重點(diǎn)學(xué)習(xí)。嚴(yán)禁柜員自辦業(yè)務(wù),嚴(yán)格控制沖正、抹帳次數(shù)的發(fā)生,在案例分析會上予以通報(bào),要求運(yùn)營主管關(guān)注沖、抹賬較頻繁以及操作較隨意的柜員,加強(qiáng)管理,切實(shí)降低沖抹帳率。支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控成績逐步上升,本年新華北路支行通過了三鐵單位驗(yàn)收。
二是以平安農(nóng)行建設(shè)工作為契機(jī),加強(qiáng)安;A(chǔ)管理,在檢查中以轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)房、ATM加鈔室為檢查重點(diǎn),認(rèn)真開展專項(xiàng)治理工作,并落實(shí)整改情況,逐步實(shí)現(xiàn)人防、物防、技防三達(dá)標(biāo)。為加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理、應(yīng)對突發(fā)事件、火災(zāi)情況的能力,中山路支行于4月在北門支行組織轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)安全員進(jìn)行了消防及防搶劫演練,通過演練使中山路支行員工進(jìn)一步增強(qiáng)了員工安全意識和處置突發(fā)事件的能力,了解了預(yù)防火災(zāi)的基本知識,掌握了自救技巧、消防設(shè)施的使用與緊急避險(xiǎn)及逃生路線,收到了良好的效果。
(六)黨建工作有序推進(jìn),隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)
黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲防體系及反腐敗抓源頭工作進(jìn)一步加強(qiáng),一是深入開展了加強(qiáng)和改善工作作風(fēng)建設(shè)活動,支行,二是開展了員工參與民間借貸、非法集資等為主要內(nèi)容的專項(xiàng)治理活動,有效提升了員工的案防意識,全年實(shí)現(xiàn)無事故和無案件;三是為使支行黨員、青年員工了解黨最新的路線、方針、政策,感受黨帶領(lǐng)人民實(shí)現(xiàn)中國夢的決心,午舉辦了以中國夢民族復(fù)興的夢為主題的精彩講座。從中國夢是記錄著我國從飽經(jīng)屈辱到獨(dú)立解放過程的非凡歷史、中國夢是一個民族承載著輝煌千年的記憶,其核心是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興、中國夢是承載著為開創(chuàng)中國特色社會主義道路艱辛探索的偉大歷程幾個方面生動解析了何為中國夢,并要求支行黨員寫學(xué)習(xí)心得。
(七)夯實(shí)管理基礎(chǔ),全面提升經(jīng)營管理技能
年初以來,支行將三基本教育作為一項(xiàng)重要工作來抓,要求營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管通過晨會、夕會帶領(lǐng)員工集體學(xué)習(xí)、員工之間通過一對一幫扶、支行按期組織轄內(nèi)員工進(jìn)行三基本模擬考試來檢測員工的學(xué)習(xí)成果、督促員工學(xué)習(xí)、增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主動性、激發(fā)員工自學(xué)的熱情,有效的提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,中山路支行通過非現(xiàn)場分控器檢查網(wǎng)點(diǎn)晨會、開門迎客、柜員服務(wù)等情況及時通報(bào),并將視頻截圖資料下發(fā),在按季組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、大堂副理召開例會時予以通報(bào),同時在例會中針對分行神秘人優(yōu)服檢查反饋情況,對支行各網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)服情況進(jìn)行逐一分析,重點(diǎn)對大堂經(jīng)理、柜員扣分較多的服務(wù)主動性、親和力等方面進(jìn)行分析,并對日常工作中存在的不規(guī)范現(xiàn)象提出了具體工作要求。對優(yōu)服工作始終能夠保持較好成績的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行鼓勵,要求各網(wǎng)點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí),要求網(wǎng)點(diǎn)在加強(qiáng)思想教育的同時,加大現(xiàn)場監(jiān)督管理和考核的力度。中山路支行整體優(yōu)服成績得到穩(wěn)步提升。為進(jìn)一步提高工作效率、保持我行對外良好形象,中山路支行于年初制訂了支行6s管理制度,并已逐步落實(shí)執(zhí)行情況,通過前期的調(diào)查發(fā)現(xiàn)、整理工作,將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)長時間不使用的物品、網(wǎng)點(diǎn)廢舊物品進(jìn)行了集中清理保管,不僅使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)、外部環(huán)境得到了改善,同時也消除了安全消防隱患。
(八)業(yè)務(wù)經(jīng)營中的不足以及支行下階段工作目標(biāo)
20xx年上半年以來,中山路支行的業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,但是面對營業(yè)部的要求還存在一定的差距和不足。20xx年下半年中山路支行將繼續(xù)做好以下幾個方面:
一是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度規(guī)定。繼續(xù)落實(shí)營業(yè)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定。強(qiáng)化責(zé)任意識、服務(wù)意識和保密意識,使支行工作作風(fēng)繼續(xù)轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提升支行整體工作質(zhì)量和效率,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
二是繼續(xù)做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作。嚴(yán)格按照分行及營業(yè)部關(guān)于全功能型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的要求和思路,將國際城支行和揚(yáng)子江路支行打造成為營業(yè)部全轄零售業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)行。以全行各方面表現(xiàn)優(yōu)異的青年員工為主體,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型的要求和先進(jìn)行成功經(jīng)驗(yàn),大膽干、大膽試,通過轉(zhuǎn)型,建立有序、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)、精細(xì)、高效的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。努力打造一支出業(yè)績、出人才、出思路的團(tuán)隊(duì),真正成為中山路支行乃至全營業(yè)部全功能型網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)桿,帶動中山路支行其他網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展。
二是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)?朔磺欣щy選強(qiáng)、配強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)個人客戶經(jīng)理,以定期培訓(xùn)和每周例會為載體,切實(shí)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),努力打造一支綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變能力強(qiáng)的一支專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)。制定《20xx年度網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理工作指引》,內(nèi)容包括網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理職責(zé)、日常工作內(nèi)容,本期重點(diǎn)工作內(nèi)容和任務(wù)指標(biāo),幫助支行客戶經(jīng)理找準(zhǔn)工作重點(diǎn),理順工作思路。
針對網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系和閱歷不足,對客戶的維護(hù)、發(fā)掘,組織能力不夠等方面的問題,下半年我們將對于未能體現(xiàn)對公業(yè)務(wù)發(fā)展作用的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)重新配置、機(jī)關(guān)客戶經(jīng)理做適當(dāng)調(diào)整,同時以支行客戶經(jīng)理牽頭,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)對公客戶經(jīng)理分三組,建立PK形式,任務(wù)完成情況采用同步計(jì)分制,發(fā)揮牽頭作用。整合網(wǎng)點(diǎn)資源,形成客戶經(jīng)理緊密聯(lián)動與競爭關(guān)系,為網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步拓展對公業(yè)務(wù)提供平臺,支行自上而下建立起一支完整的營銷隊(duì)伍和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對公業(yè)務(wù)的培訓(xùn),范圍涵蓋所有對公條線從業(yè)人員。提高全行員工對公業(yè)務(wù)的認(rèn)知度及重視度。
三是繼續(xù)推進(jìn)擴(kuò)戶提質(zhì)工程。加大資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)管理信息等方面的溝通力度,積極發(fā)展交叉性金融工具業(yè)務(wù)品種,提高金融綜合服務(wù)水平。大力發(fā)展公司機(jī)構(gòu)類中間業(yè)務(wù),以優(yōu)質(zhì)客戶為重點(diǎn),進(jìn)一步提高現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)市場占有水平。以PCRM、CFE系統(tǒng)為基礎(chǔ),制定優(yōu)質(zhì)個人客戶發(fā)展計(jì)劃,以《ABC和矩陣式嵌套管理法》為主要思路。對我行白金卡及以上優(yōu)質(zhì)客戶,爭取綁定五項(xiàng)以上基礎(chǔ)性和渠道型產(chǎn)品。從根本上提高優(yōu)質(zhì)客戶忠誠度。第四步要求網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理走出去。整合前期建立的商會類、行政管理類、開發(fā)區(qū)、產(chǎn)權(quán)交易(資源)管理類、前臺提升類等系統(tǒng)型客戶信息資源,擴(kuò)大宣傳、服務(wù)、營銷范圍,切實(shí)將擴(kuò)戶提質(zhì)的戰(zhàn)略落到實(shí)處。
四是繼續(xù)拓展新興業(yè)務(wù),提升支行中間業(yè)務(wù)收入多元化創(chuàng)造能力。重點(diǎn)突破支行短板項(xiàng)目,持續(xù)做優(yōu)做強(qiáng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)。一是大力發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù),加大銀行卡規(guī)模擴(kuò)張和高端客戶用卡增長量,同時提高中低端客戶用卡頻率;將汽車分期業(yè)務(wù)做成中山路支行最大的亮點(diǎn),調(diào)整營銷團(tuán)隊(duì),階段性轉(zhuǎn)移網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理的工作重心,全力以赴打好汽車分期這一仗。以汽車分期業(yè)務(wù)開展為抓手,以《ABC和矩陣式嵌套管理法》為主要思路,深層次挖掘優(yōu)質(zhì)高端客戶,營銷我行其他金融產(chǎn)品。加大自助設(shè)備的效益性投放布局,提高銀行卡收入貢獻(xiàn)度。強(qiáng)化對公與個人結(jié)算賬戶的并重營銷,重點(diǎn)提高單個結(jié)算賬戶的收入水平。電子銀行業(yè)務(wù)加快提升轉(zhuǎn)賬電話、短消息服務(wù)等新業(yè)務(wù)市場份額。
上半年,中山路支行各項(xiàng)工作有序開展,雖然在儲蓄存款等個別考核指標(biāo)上遇到一些暫時的困難,但支行整體的目標(biāo)明確,隊(duì)伍氣勢高漲,支行班子有信心帶領(lǐng)全行員工努力拼搏,下一階段,我行將扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
上半年的工作總結(jié)7
車間工作也是這一年做了一半了,雖然是有受一些影響,但是最終我們也是完成了生產(chǎn)的任務(wù),對此也是感到挺自豪的,我們的努力沒有白費(fèi),同時也是感受到,其實(shí)我們只要積極的去做,其實(shí)很多的工作都是能做得更好的,上半年結(jié)束了也是來總結(jié)下工作。
今年剛過元旦的時候,其實(shí)大家都是非常的樂觀,積極的去做好生產(chǎn)的工作,相信這又是一個好的年頭,但是隨著臨近春節(jié),疫情的`事情也是慢慢的讓我們擔(dān)心,是否會有一些影響,而一些同事也是離職了,車間其實(shí)也是需要在春節(jié)后招人,同時又是有一些同事回家過年,導(dǎo)致春節(jié)后很長的一段時間都是在隔離,也是無法做生產(chǎn)的工作,而等到疫情有了一些緩解,大家回到工作的崗位上,但卻并沒有新人可以招,也是擔(dān)心生產(chǎn)是否可以做好,不過我們也是沒有放棄,加班加點(diǎn),只是為了彌補(bǔ)多一些生產(chǎn)的任務(wù),盡可能的多完成一些,直到三月中,我們車間也才開始陸續(xù)的進(jìn)來新人,而此刻,也是影響了差不多一個半月的生產(chǎn)工作,任務(wù)也是完成的比較差,畢竟人手不足,又是一些時間在隔離,導(dǎo)致即使我們要來加班,也是有些工作不能做。
但工廠也是清楚我們車間的情況,陸續(xù)的招人,改變現(xiàn)狀,我們老員工也是對新來的員工認(rèn)真的去帶,盡力的教他們,好讓他們更快的上手,來做好工作,通過努力,大家也是很團(tuán)結(jié),即使加班也是沒有太多的怨言,畢竟清楚,生產(chǎn)還是要去做,任務(wù)要完成,并且在這工作里面,大家的效率其實(shí)也是有了進(jìn)一步的提升,同時在帶新人的同時,其實(shí)也是讓我們對于生產(chǎn)有了更深的理解,特別是以前一些可能自己都沒有察覺到的問題也是去得到了一個改善,可以說這半年,我們車間的進(jìn)步很大,車間的氛圍也是很融洽,平時的時候也是大家一起聊天,去探討工作上面的事情,我個人也是積極的去學(xué)習(xí),去對管理方面的知識有更多的掌握,我也是明白,車間要管理好,不是那么的簡單,如果自己多一些知識,多了一些經(jīng)驗(yàn),那么也是能做得更好一些。
下半年來臨,對于生產(chǎn),我們要繼續(xù)的去做好,不但是要完成,也是盡量的去超標(biāo),去把我們的工作做得更好一些,在管理方面我也是要多一些嘗試,來讓自己的帶領(lǐng)下,車間更加的團(tuán)結(jié),更加的優(yōu)秀。
上半年的工作總結(jié)8
上半年的餐飲工作做得還不錯,為了下半年乃至以后的工作做得更好,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)。
服務(wù)品質(zhì)是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),xx年上半年,在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,強(qiáng)化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽,展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店xx周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
餐廳上半年工作總結(jié)以及工作思路
時間過得很快,不知不覺半年已過去了,在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,我們圍繞著部門下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)“xxx萬必保指標(biāo)和xxx萬力爭指標(biāo)”任務(wù)去奮斗。
回顧上半年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會議、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等……共完成了xxx萬與去年同期相比增長了xx萬,但離力爭指標(biāo)的進(jìn)度相比還需努力。現(xiàn)對上半年的工作總結(jié)報(bào)如下:
1、關(guān)注員工的思想動態(tài),穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài),去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)現(xiàn)不足之處及時改正,并加以改進(jìn),關(guān)注每個員工的思想動態(tài),定期的找員工談心交流和做思想工作,深入了解他們的近期工作及生活情況,從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。
2、加強(qiáng)員工的開口服務(wù)意識“溝通”是通往心的橋梁,拉近與客人之間的距離增進(jìn)與客人之間的的溝通,并與此同時了解客人的`喜好。
3、儀容儀表、禮貌禮節(jié)要求每天例會反復(fù)對員工進(jìn)行檢查與灌輸思想,,特別是微笑服務(wù),讓員工意識到,微笑服務(wù)的重要性。
4、為確保給客人營造一個干凈,舒適的用餐環(huán)境,將一樓宴會廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責(zé)任到人。
5、提高員工的積極性,和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平,制定了獎罰制度,和服務(wù)標(biāo)兵的評比,以此來調(diào)動并鼓勵員工積極上進(jìn)的主動意識和熱情的服務(wù)。
6、將餐具和布草責(zé)任到人并定期消毒和進(jìn)行盤點(diǎn),以確保餐具的不流失和損壞為下一當(dāng)酒席做好充分的準(zhǔn)備工作。
7、收集賓客對用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡,并做好記錄作為我們該進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴幾率。
上半年的工作總結(jié)9
公司創(chuàng)建cc省電力公司一流縣級供電企業(yè)的考核年,是公司改革與發(fā)展的關(guān)鍵*一年,技術(shù)部上半年工作總結(jié)。本部門堅(jiān)持公司“三抓一創(chuàng)”工作思路,緊緊圍繞同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流主線,緊扣實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)同業(yè)對標(biāo)工作排名前三位的目標(biāo),扎實(shí)工作,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。為更好開展下半年工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、科學(xué)謀劃,加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好電網(wǎng)建設(shè)改造工作。
一是科學(xué)謀劃,精心安排,做好工程項(xiàng)目立項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。三月份組織各生產(chǎn)單位對電網(wǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了仔細(xì)梳理,分析薄弱環(huán)節(jié),各自擬訂了改造項(xiàng)目計(jì)劃,我部從全局出發(fā),通盤考慮,認(rèn)真分析高中低壓電網(wǎng)現(xiàn)狀,結(jié)合《公司十一五電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃》,分期分批確定了電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目,先后完成了第三期第一批縣城網(wǎng)改造工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)工作,第二批縣城網(wǎng)改造工程立項(xiàng)工作。編制了《農(nóng)村電網(wǎng)完善工程可行*研究報(bào)告》,制訂了農(nóng)村戶戶通工程實(shí)施方案。做到實(shí)施一批項(xiàng)目,籌備一批項(xiàng)目,規(guī)劃一批項(xiàng)目。共完成了資金規(guī)模xx萬元的工程初步設(shè)計(jì),資金規(guī)模xx萬元的工程立項(xiàng),資金規(guī)模xx萬元的農(nóng)村電網(wǎng)完善工程工程可研報(bào)告。
二是求真務(wù)實(shí),追求質(zhì)量,加強(qiáng)工程管理。從工程設(shè)計(jì)抓起,認(rèn)真審查了xxkv八都變、白水變改造工程設(shè)計(jì)。對xxkv及以下工程先由運(yùn)行單位進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)計(jì),避免閉門造車,規(guī)避施工單位追求工程量隨意放樣的現(xiàn)象。加強(qiáng)了物資采購管理,嚴(yán)格招標(biāo)采購程序,嚴(yán)把技術(shù)協(xié)議關(guān),嚴(yán)把物資入庫驗(yàn)收關(guān)。由生技、安教、審計(jì)、物質(zhì)公司、修試公司、紀(jì)檢專職等機(jī)關(guān)部門人員成立驗(yàn)收小組,對照國家有關(guān)規(guī)定及訂貨協(xié)議,對入庫設(shè)備進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn),形成驗(yàn)收報(bào)告,做到?jīng)]有驗(yàn)收報(bào)告不付款。加強(qiáng)了工程驗(yàn)收管理,建立了運(yùn)行單位驗(yàn)收,公司部門抽驗(yàn)的驗(yàn)收管理模式,做到驗(yàn)收單位不簽字不結(jié)算。加強(qiáng)了工程結(jié)算管理,做到完成一項(xiàng)結(jié)算一項(xiàng)。施工隊(duì)必須按時提交工程量、材料清單、施工記錄、圖紙給結(jié)算組,結(jié)算后,交審計(jì)部門現(xiàn)場核對審計(jì)。
二、生產(chǎn)技術(shù)管理進(jìn)—步規(guī)范,電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化了設(shè)備線路整治力度。線路運(yùn)行狀況逐步好轉(zhuǎn),結(jié)合春季安全大檢查整改工作,上半年共消缺xxkv線路設(shè)備缺陷處,xxkv及以下線路設(shè)備缺陷處,完成了xxkv楓*線城北新區(qū)改線工作,xxkv白水變預(yù)試和防腐工作,完成了xxkv八都變預(yù)試工作,更換了xxkv電流互感器組,開展了線路拉線整治工作。消除了xxkv對地距離不足缺陷起,繼續(xù)開展了線路清障工作,多數(shù)供電所線路xxkv通道狀況好轉(zhuǎn)。啟動了臺區(qū)接地電阻改造工作。
二是堅(jiān)持了電網(wǎng)運(yùn)行分析制度,公司每月定期進(jìn)行了電網(wǎng)運(yùn)行分析,以電網(wǎng)故障跳閘率分析入手,找出薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施。
三是繼續(xù)加強(qiáng)“捆綁式”停電管理,每月初制訂停電檢修計(jì)劃安排,嚴(yán)格停電審批制度,盡可能將業(yè)擴(kuò)工程、各單位消缺工作捆綁一起。
四是結(jié)合同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)—流工作,規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)資料管理。
三、積極配合,通力協(xié)作,扎實(shí)開展同業(yè)對標(biāo)工作。
配合企管部,根據(jù)公司單位機(jī)構(gòu)的調(diào)整,重新修訂了所站生產(chǎn)運(yùn)行管理基礎(chǔ)臺帳、記錄目錄,建立了對標(biāo)體系。變電、線路專職配合企管部每月對供電所、變電站指導(dǎo)檢查評比,認(rèn)真分析各指標(biāo)變化情況,分析差距,制訂提高措施。
四、提前謀劃,精心組織,做好迎峰度夏電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行工作。
成立迎峰度夏工作組織機(jī)構(gòu),下發(fā)了《關(guān)于做好迎峰度夏工作的'通知》,制訂應(yīng)急預(yù)案,組成了搶修隊(duì)伍。現(xiàn)正組織實(shí)施迎峰度夏保電工程。
五、注重新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用,提高電網(wǎng)設(shè)備技術(shù)含量。
在設(shè)備選型時,嚴(yán)禁選用技術(shù)落后產(chǎn)品,大膽使用先進(jìn)的新設(shè)備。針對縣城網(wǎng)臺區(qū)配電箱安全隱患多、臺區(qū)負(fù)荷難監(jiān)測的現(xiàn)狀,結(jié)合農(nóng)改工程,引進(jìn)了集過流、漏電等保護(hù)功能的智能負(fù)荷開關(guān),引進(jìn)了臺區(qū)配電自動化監(jiān)測裝置,引進(jìn)了臺區(qū)無功自動三相、分相共補(bǔ)技術(shù)。該項(xiàng)改造工程既提高了設(shè)備、人身安全系數(shù),又將為臺區(qū)降損起到直接和間接的作用,效果將十分明顯。另外,根據(jù)農(nóng)村線路無功負(fù)荷需求量變化較大的特點(diǎn),防止無功欠補(bǔ)和過補(bǔ),以及無功手工投退工作繁瑣,經(jīng)濟(jì)效益不明顯等因素,引進(jìn)了xxkv無功自動分組補(bǔ)償裝置,以上技術(shù)應(yīng)用正在實(shí)施中。
存在問題:
。1)電網(wǎng)運(yùn)行管理亟待加強(qiáng)。部分員工業(yè)務(wù)技能不高,責(zé)任心不強(qiáng)。少數(shù)供電所巡視工作不到位,配網(wǎng)線路瓷瓶等材料設(shè)備質(zhì)量問題仍不斷暴露,配網(wǎng)線路抗惡劣氣候能力差。
(2)本部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有待進(jìn)一步提高,工作重心偏離,農(nóng)網(wǎng)改造和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作花費(fèi)不少精力,深入一線工作時間非常少。
下半年工作打算
。á艔姆彪s瑣事中脫離出來,充分發(fā)揮專職的職能,以深入一線檢查為主,加大供電所、變電站同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)—流的指導(dǎo)力度。
。á疲┳龊秒娋W(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,加大設(shè)備整治力度,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
。á牵├^續(xù)做好電網(wǎng)改造工作,全面完成第三期農(nóng)改工程。
(4)扎實(shí)開展“線損管理年”活動,落實(shí)好線損管理技術(shù)措施,認(rèn)真分析總結(jié)降損措施效果,使各項(xiàng)工作達(dá)到實(shí)效。
技術(shù)維護(hù)上半年工作總結(jié)主要是對上半年公司技術(shù)維護(hù)工作有個具體的看法和回顧,總結(jié)上半年技術(shù)維護(hù)遇到的各方面的問題和取得的成就,并對下半年的工作做一個展望。
上半年的工作總結(jié)10
XX上半年,我局緊緊圍繞加快推進(jìn)現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展這條主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展精神,采取切實(shí)可行的措施,狠抓畜牧生產(chǎn)、動物防疫、檢疫和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
XX年上半年,全區(qū)生豬出欄31.9萬頭,同比增長2.9%,完成目標(biāo)任務(wù)的50.36%;出欄小家禽1413.5萬只,同比增長1%,完成目標(biāo)任務(wù)的50.48%;出欄肉兔90.1萬只,同比增長2.4%,完成目標(biāo)任務(wù)的50.62%;禽蛋產(chǎn)量10649萬公斤,同比增長3.2%,完成目標(biāo)任務(wù)的50.24%;肉牛出欄4782只,完成目標(biāo)任務(wù)的51.2%;肉羊出欄5103只,完成目標(biāo)任務(wù)的50.52%。畜禽規(guī)模養(yǎng)殖戶發(fā)展到3304戶,完成目標(biāo)任務(wù)的97.29%。全區(qū)畜禽生產(chǎn)發(fā)展勢態(tài)良好;重大動物疫病防控強(qiáng)制免疫率達(dá)100%,無重大動物疫病發(fā)生;“瘦肉精”、“三聚 氰胺”等違禁藥品檢出率為0,無畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的目標(biāo)。
二、開展的主要工作
。ㄒ唬┬竽翗I(yè)生產(chǎn)方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,畜牧生產(chǎn)綜合能力得到提高。
一是大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖。繼續(xù)開展畜禽養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范創(chuàng)建活動,加強(qiáng)了12個生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(小區(qū))的監(jiān)督管理和技術(shù)指導(dǎo),加大了生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(小區(qū))建設(shè)力度,上半年,全區(qū)8個生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(小區(qū))均建設(shè)完畢,準(zhǔn)備迎接各級檢查驗(yàn)收。
二是抓好畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。著力提升龍頭企業(yè)實(shí)際帶動作用,以瑞麟公司擴(kuò)建為契機(jī),積極引導(dǎo)公司與生豬專合組織聯(lián)結(jié),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)加銷一體化的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營格局;大力發(fā)展各類畜禽專業(yè)合作社,引導(dǎo)養(yǎng)殖戶組建了友和鶩鴨等7個專業(yè)合作社,規(guī)范了鑫燃肉雞等16個專業(yè)合作社,完成了德陽景盛鶩鴨與柏隆養(yǎng)殖小區(qū)的鏈結(jié)合作,走“龍頭企業(yè)+專業(yè)合作社+適度規(guī)模養(yǎng)殖農(nóng)戶”的發(fā)展之路。
三是抓好了畜牧業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作。認(rèn)真編制了《德陽市旌陽區(qū)畜牧產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》,大力推廣“生態(tài)養(yǎng)殖+沼氣+綠色種植”的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式;加強(qiáng)畜牧面源污染治理,指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場改造糞污排放設(shè)施,實(shí)現(xiàn)了畜禽糞污的達(dá)標(biāo)排放;通過對全區(qū)98戶(生豬73戶,肉雞20戶,奶牛1戶,肉牛1戶,蛋雞3戶)畜禽養(yǎng)殖場(戶)的進(jìn)行更新調(diào)查,圓滿完成了全區(qū)畜禽污染源普查數(shù)據(jù)的動態(tài)更新;對石亭江河道及河道兩側(cè)500米范圍內(nèi)的水禽養(yǎng)殖情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,并指導(dǎo)養(yǎng)殖戶進(jìn)行了整改,目前石亭江禁養(yǎng)區(qū)的24戶及射水河禁養(yǎng)區(qū)的5戶養(yǎng)殖戶已停止養(yǎng)殖并拆除了養(yǎng)殖圈棚;不定期深入東山片區(qū)、綿遠(yuǎn)河及石亭江流域進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效地鞏固了前期整治成效。
四是抓好了畜牧新技術(shù)的推廣工作。下發(fā)了《德陽市旌陽區(qū)畜牧食品局關(guān)于畜牧科技助農(nóng)增收工作的通知》,確?萍即俎r(nóng)增收工作的順利開展;積極推廣三豐原無抗生豬養(yǎng)殖等新技術(shù),完成了“三豐原無抗豬肉”在兩個生豬養(yǎng)殖場的`應(yīng)用推廣;開展了全區(qū)畜禽養(yǎng)殖規(guī)模場(小區(qū))標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)培訓(xùn)工作,大大提升了畜禽養(yǎng)殖戶的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)水平。
五是加快了新農(nóng)村示范片建設(shè)步伐。按照旌東、旌西新農(nóng)村示范片建設(shè)規(guī)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,新改建標(biāo)準(zhǔn)化圈舍7800m2,引進(jìn)良種肉雞雞苗3萬只,引進(jìn)良種種豬600頭。
(二)扎實(shí)抓好動物防疫工作,全區(qū)無重大動物疫病發(fā)生。
一是制定了XX年重大動物疫病防制預(yù)案,科學(xué)分析了今年動物疫情流行形勢,采取了切實(shí)有效的措施進(jìn)行防控。
二是認(rèn)真做好以春季為重點(diǎn)的動物集中免疫工作。嚴(yán)格按照“五個不漏”要求,逐村逐戶逐畜逐禽逐針抓好免疫注射,上半年共免疫豬口蹄疫o型疫苗14.2421萬頭、?谔阋遫-i二價(jià)苗0.9197萬頭、羊口蹄疫o-i二價(jià)苗0.1199萬頭、高致病性禽流感免疫雞1302.1277萬羽、鴨135.6814萬羽、鵝12.3376萬羽、豬瘟14.2024萬頭、高致病性豬藍(lán)耳病11.7136萬頭、雞新城疫877.2888萬羽、狂犬病5.6832萬只、兔瘟14.4843萬只、鴨瘟32.3447萬只,消毒圈舍967.1615萬平方米。為確保免疫質(zhì)量,局檢查組于5-6月對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行隨機(jī)抽查,不斷找差距、添措施。
三是抓好人畜共患病防控工作。強(qiáng)化狂犬病防制,XX年上半年全區(qū)免疫狂犬病5.6832萬只,限養(yǎng)區(qū)犬只免疫率達(dá)到95%,農(nóng)村犬只免疫率達(dá)到92%以上;實(shí)施耕牛血吸蟲病春季普治,全區(qū)共治療耕牛9745頭,治療率達(dá)到99%;加強(qiáng)了奶牛布病、結(jié)核病的監(jiān)測和預(yù)防。
四是扎實(shí)搞好動物檢疫工作。在全區(qū)各生豬屠宰場分別派駐1至2名動物檢疫員,嚴(yán)格做到檢疫“四到位”,同時,進(jìn)一步完善了動物檢疫基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施,配發(fā)更新動物檢疫設(shè)備53套,檢疫工作服330套。1-4月,全區(qū)產(chǎn)地檢疫生豬62655頭,牛羊557頭,禽483.3752萬羽,屠宰檢疫生豬59487頭,牛羊305頭,禽類104184羽。動物產(chǎn)地檢疫率達(dá)100%,屠宰檢疫率達(dá)100%。
五是做好防疫技術(shù)培訓(xùn)和推廣工作。今年3月,我局對全區(qū)75名動物檢疫員進(jìn)行了崗位技術(shù)培訓(xùn)及考核。5月中下旬,對全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站開展了《動物防疫法》、《檢疫管理辦法》及《生豬產(chǎn)地檢疫規(guī)程》等相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)人次達(dá)70余人,通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升了基層動物防疫隊(duì)伍的法律意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時,為提高生豬屠宰點(diǎn)及養(yǎng)殖場業(yè)主的思想認(rèn)識,5月對全區(qū)生豬屠宰點(diǎn)業(yè)主及孝泉片區(qū)養(yǎng)殖場(小區(qū))業(yè)主進(jìn)行了動物防疫條件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),并結(jié)合春季動物防疫工作檢查,對11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)23個畜禽養(yǎng)殖場(小區(qū))的動物防疫條件進(jìn)行了審核及現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。
(三)強(qiáng)化畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
一是采用會議學(xué)習(xí)、新聞報(bào)道、印發(fā)宣傳資料等多種形式大力加強(qiáng)涉畜法律法規(guī)宣傳和培訓(xùn),組織全系統(tǒng)干部職工100多人次學(xué)習(xí)涉畜法律法規(guī)知識;上街發(fā)放宣傳資料1000余份,接受咨詢400多人次。
二是狠抓畜產(chǎn)品生產(chǎn)投入品監(jiān)管。對全區(qū)飼料、獸藥、飼料添加劑等畜產(chǎn)品投入品,從生產(chǎn)環(huán)節(jié)、經(jīng)營環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管。上半年共出動執(zhí)法人員20人次,車輛25次,抽查企業(yè)60余家,抽取樣品150批次。開展獸藥專項(xiàng)整治工作,完成對全區(qū)45個獸藥批發(fā)、經(jīng)營單位及個體經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行了檢查,完成了獸藥gsp驗(yàn)收。
三是加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測。做好日常性檢查工作,我局檢查組人員經(jīng)常深入市場、動物屠宰和畜產(chǎn)品加工場所,進(jìn)行畜產(chǎn)品安全監(jiān)測;并在5月下旬,開展了“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作。XX年上半年來,共檢測“瘦肉精”頭份、萊克多巴胺698頭份、沙丁安醇698頭份;新鮮奶三聚 氰胺180頭份,檢測結(jié)果均為合格,為我區(qū)人民吃上“放心肉”、“放心奶”把好了關(guān)。
。ㄋ模┣袑(shí)做好依法行政,提高系統(tǒng)執(zhí)法水平。
一是做好行政審批工作。我局將《動物防疫條件合格證》和《獸藥經(jīng)營許可證》申辦條件的修訂內(nèi)容以文件形式報(bào)政務(wù)大廳,起草了對社會公眾的公告說明書;并按照上級要求,將動物隔離場和動物無害化場的許可審批由省級審批,縣級為初審后轉(zhuǎn)報(bào)的情況進(jìn)行告知,方便群眾辦理。
二是規(guī)范管理,提高系統(tǒng)執(zhí)法水平。根據(jù)省、市、區(qū)法制管理部門要求,我局建立了行政執(zhí)法網(wǎng)上管理系統(tǒng),進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)管理平臺,已完成了20人的網(wǎng)上申報(bào)及照片信息采集,等待核發(fā)證件。按照區(qū)法制辦要求,我系統(tǒng)已組織第一批行政執(zhí)法人員參加了相關(guān)培訓(xùn),成績?nèi)績?yōu)良;同時完成了現(xiàn)有執(zhí)法人員證件的年審工作。
(五)加強(qiáng)系統(tǒng)自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。
一是組織全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識,上半年總共組織干部職工學(xué)習(xí)10次。通過學(xué)習(xí),畜牧系統(tǒng)職工的業(yè)務(wù)能力、工作素質(zhì)、工作作風(fēng)得到了極大的提高;進(jìn)一步完善了各項(xiàng)管理制度,制定了《德陽市旌陽區(qū)畜牧食品局機(jī)關(guān)管理制度》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站管理制度》等制度,確保局機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站各項(xiàng)工作順利開展。
二是積極開展“掛、包、幫”活動,上半年來為幫扶村送去共計(jì)0.6萬元的生產(chǎn)、生活物資和養(yǎng)殖技術(shù)資料;并在“六一”兒童節(jié)為幫扶村貧困兒童送去六套學(xué)習(xí)用品。
三是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員干部做出承諾并向群眾公開,接受群眾監(jiān)督;召開領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和群眾評議大會,對我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)行評議;樹立典型,推選出古學(xué)英同志為我系統(tǒng)“敬業(yè)模范”。
四是認(rèn)真做好懲防體系基本框架建設(shè)。按照《德陽市旌陽區(qū)構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系基本框架實(shí)施方案》文件要求,制定了《德陽市旌陽區(qū)畜牧食品局構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系基本框架實(shí)施方案》,積極展開廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,在全系統(tǒng)內(nèi)清理出權(quán)力事項(xiàng)10項(xiàng),廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)25個,建立健全10項(xiàng)反腐倡廉制度,制定《德陽市旌陽區(qū)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控監(jiān)管方案》,完成懲防體系基本框架構(gòu)建。
五是抓好黨務(wù)政務(wù)信息工作,及時宣傳、總結(jié)畜牧發(fā)展工作方法、經(jīng)驗(yàn),上半年共印發(fā)畜牧信息16期,工作簡報(bào)27期,共被區(qū)委、區(qū)政府采用14條。
三、存在的主要問題和不足
一是畜牧業(yè)生產(chǎn)受市場波動和疫情影響,指導(dǎo)和穩(wěn)定生產(chǎn)的難度較大;
二是畜產(chǎn)品龍頭企業(yè)較少且實(shí)力不夠,畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈還不夠長,無法很好抵御市場風(fēng)險(xiǎn);
三是個別畜禽專合組織還有待進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范;
四是部分養(yǎng)殖業(yè)主的標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)水平和環(huán)境保護(hù)意識還有待提高。
四、下半年工作思路
一是繼續(xù)加快推進(jìn)現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展。繼續(xù)抓好項(xiàng)目建設(shè),加快全區(qū)畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整;進(jìn)一步提高產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平,打造優(yōu)良品牌,大力推廣“龍頭企業(yè)+專業(yè)合作社+標(biāo)準(zhǔn)化適度規(guī)模養(yǎng)殖戶”模式,切實(shí)增加農(nóng)民收入;加大新品種、新技術(shù)的推廣力度,注重“種養(yǎng)結(jié)合,生態(tài)循環(huán)”。
二是繼續(xù)抓好動物防疫檢疫工作。做好以秋季為重點(diǎn)的動物免疫工作,做好各項(xiàng)免疫和消毒工作,加強(qiáng)動物疫情監(jiān)測,進(jìn)一步提高全區(qū)動物疫病控制整體水平,確保全區(qū)全年無重大動物疫病發(fā)生。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)動物檢疫工作,確保全區(qū)屠宰檢疫率達(dá)到100%。
三是繼續(xù)抓好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī),加強(qiáng)畜產(chǎn)品投入品專項(xiàng)整治工作,推進(jìn)獸藥gsp進(jìn)程,加大對違禁藥品、添加劑的檢查,進(jìn)一步提升全區(qū)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,確保全區(qū)無畜產(chǎn)品食品安全事故發(fā)生。
四是繼續(xù)深入推進(jìn)依法行政。深入宣傳、學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《畜牧法》、《動物防疫法》等涉畜法律法規(guī),加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍能力建設(shè),提高全區(qū)畜牧系統(tǒng)執(zhí)法人員依法行政意識和觀念,引導(dǎo)廣大農(nóng)民增強(qiáng)法律意識,努力開創(chuàng)依法行政、依法治牧新局面。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)畜牧系統(tǒng)管理工作。加強(qiáng)畜牧系統(tǒng)干部職工的管理,通過學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理工作,加強(qiáng)督查力度,提高機(jī)關(guān)辦事效率和工作質(zhì)量,厲行節(jié)約,嚴(yán)格控制各項(xiàng)公務(wù)行為產(chǎn)生的費(fèi)用。認(rèn)真做好“掛、包、幫”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,開展形式多樣的活動,積極實(shí)現(xiàn)三年幫扶規(guī)劃,營造濃厚創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。
上半年的工作總結(jié)11
半年來,管線科在館領(lǐng)導(dǎo)下,全科室人員共同努力,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面把半年工作情況總結(jié)如下。
一、全科室人員在政治思想學(xué)習(xí)上不放松,按照館里統(tǒng)一安排和集中學(xué)習(xí),繼續(xù)搞好“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“三滿意”活動。
二、今年科室的工作重點(diǎn)是“地下管線普查”和“地下管線信息管理系統(tǒng)”開發(fā)和完善以及如何做好“城市地下管線動態(tài)管理”工作。為此,科室按照館里安排,做了以下工作:
1 元月十九日召開了全市有關(guān)地下管線產(chǎn)權(quán)單位《城市地下管線工程檔案座談會》,聽取各單位就如何做好地下管線檔案收集、管理、和建立長效機(jī)制的意見。
2 本著走出去請進(jìn)來的辦法,與館領(lǐng)導(dǎo)先后去臨淄、淄川、張店、周村建設(shè)局和市政管理處等單位就“淄博市城市地下管線管理進(jìn)行調(diào)研”,對各區(qū)縣目前狀況及有何要求進(jìn)行調(diào)查摸底。
3 在摸清了我市地下管線管理基本狀況后,還到其他城市在管理上較好的威海館學(xué)習(xí)考察,學(xué)習(xí)他們的'成功經(jīng)驗(yàn)。另外還參加了在廈門舉辦的“全國城市地下管線管理研討班”聽專家講課,和兄弟館交流經(jīng)驗(yàn)。
4 在走出去的同時,也把我館的一些經(jīng)驗(yàn)做法傳授給來館考察的濟(jì)寧館、棗莊館、新泰館等。加強(qiáng)了館際交流,互學(xué)互動、取長補(bǔ)短。
5、實(shí)行“城市地下管線工程檔案年度收交制度”,對二零零五年各管線產(chǎn)權(quán)單位的地下管線竣工資料、竣工圖紙、電子檔案等統(tǒng)一收交。共收到電子文檔案16份,其它圖紙資料20余份。
6、與正元公司一起完善“淄博市地下管線管理系統(tǒng)”,并針對我市的具體情況提出改進(jìn)意見。
7、為“淄博市地下管線二次普查”做的其它工作,如:管線普查技術(shù)規(guī)程、實(shí)施方案等工作計(jì)劃。
三、積極完成館里下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。
上半年的工作總結(jié)12
從入職到現(xiàn)在,回顧近一年的工作,有進(jìn)步也有不足。我將從下面三個部分來匯報(bào)我的工作。在過去一年的工作中,由于我的努力,我取得了很大的進(jìn)步。八月過去了。以下是本月工作總結(jié):
第一,個人行為
剛?cè)肼毜臅r候,作為一個新員工,對學(xué)院并不是很了解。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以零回報(bào)的態(tài)度接受了學(xué)院的每一份工作,每一個同事,每一個制度。為了盡快了解學(xué)院的情況,我從學(xué)院收集了很多資料來學(xué)習(xí),遇到不了解或者不清楚的地方,及時咨詢同事。就這樣,我在最短的時間內(nèi)掌握了學(xué)院的情況,為我在招聘中的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的.努力和出色的表現(xiàn),我在9月份被提升為行政人事部的見習(xí)經(jīng)理。
在我擔(dān)任行政人事部經(jīng)理期間,我工作認(rèn)真,堅(jiān)持原則,每項(xiàng)工作都做得很好。誠實(shí)、有原則也是人力資源工作中必須具備的職業(yè)素質(zhì)。行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿。誠實(shí)是辦事公平公正的保證。比如做員工考勤考核時,堅(jiān)持考核制度,不要因?yàn)槿魏稳说膫人原因而放寬條件;組織會議、參加培訓(xùn)嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此為基準(zhǔn)。當(dāng)員工的行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定的行為,并對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我很欣賞王石在“環(huán)球互聯(lián)”廣告中的一句話:“每個人都是一座山,世界上最難攀登的山是他自己。爭取進(jìn)步,哪怕前進(jìn)一小步,也會有新的高度!。根據(jù)我的理解,不同的高度,不同的視野,不同的思考角度,要求我們站在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院的角度思考,掌握全局觀念。只有這樣,我們提供的方案和建議才能全面、有價(jià)值;只有把工作當(dāng)成自己的事情,把學(xué)校和學(xué)生的利益放在第一位,才能真正分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的擔(dān)憂,減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,為學(xué)生的成長貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
第三,積極組織員工活動和員工培訓(xùn)
員工活動是放松和緊張工作條件的有效調(diào)節(jié)者,也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的一種方式。員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效途徑。因此,在過去的半年工作中,多次組織員工的活動和培訓(xùn),如籃球比賽、跳繩比賽、執(zhí)行培訓(xùn)和技能培訓(xùn),得到了員工的認(rèn)可。
第四,行政服務(wù)工作
行政工作是服務(wù)工作。為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工營造溫馨的家,讓每位員工都有歸屬感,是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公室環(huán)境入手,每周進(jìn)行一次健康評估,并在名單上公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好,批評衛(wèi)生差,讓每一位員工都能意識到辦公室就是我們的家。給過生日的員工過生日,也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,讓員工感受到親人的關(guān)愛,家人的溫暖。
第五,獎懲有法
獎懲也是激勵員工的有效方式。對取得顯著進(jìn)步和做出突出貢獻(xiàn)的員工給予精神和物質(zhì)獎勵,不僅是對員工成就的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方式。為此,我們在_____頒發(fā)了進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎和優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對違反學(xué)院規(guī)定、未能及時完成工作并產(chǎn)生結(jié)果的員工進(jìn)行處罰是必要的。當(dāng)然,懲罰不是目的。我們不僅要讓員工意識到自己的錯誤,還要鼓勵他們努力工作,對每一份工作都提交一個滿意的答案。
上半年的工作總結(jié)13
xxxx上半年已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近7個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將xxxx上半年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,xxxx年1月入職至7月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近7個月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫_送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來_出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴_在OA上發(fā)生日祝福,xxxx年累計(jì)訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓_先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時發(fā)給_。
4、組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去_活動,通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部_x,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的`,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與_商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、xxxx下半年工作計(jì)劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的大半年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
上半年的工作總結(jié)14
在20xx年上半年的安全管理工作當(dāng)中,我在黃經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督、支持下,我和安環(huán)保衛(wèi)部同時們一道,按照安保部的工作思路和總體要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),使全年的兩萬噸船臺的安全管理工作任務(wù)得到了很好的完成。這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起團(tuán)結(jié)一致,努力奮斗,扎實(shí)工作的結(jié)果。現(xiàn)將個人在安全管理工作總結(jié)如下:
一、全力一赴,抓好了思想工作和安全生產(chǎn)的宣傳教育工作
在今年工作開始,我實(shí)際情況出發(fā),全面做好了安全管理的思想工作。在思想上對安全工作重視,則安全工作開展著就順利,安全規(guī)章和制定執(zhí)行起來就比較容易,一線生產(chǎn)的安全管理就容易實(shí)現(xiàn)。因此在平時我把安全生產(chǎn)的宣傳教育納入到思想工作的總體布局,大力宣傳安全生產(chǎn)中的法律法規(guī)、方針政策和加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作中的重大舉措,宣傳安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),提高了員工的自我保護(hù)意識和能力。通過廣泛深入的宣傳教育,多種樣式的安全活動,提高了員工對安全生產(chǎn)的意識,起到了很好的效果。
二、安全組織工作得到了很好的健全
在今年上半年中的安全管理工作中,我們成立了安全管理小組,安保部安全員和工程隊(duì)安全員對安全工作實(shí)行齊抓共管,共同監(jiān)督,共同負(fù)責(zé)。大家每周一對安全隱患和安全文明衛(wèi)生生產(chǎn)進(jìn)行檢查,及時排查現(xiàn)場生產(chǎn)中的安全隱患和文明生產(chǎn)中的不足之處,使安全管理上了一個新的更高的臺階。在此我們還不定時的開展安全管理會議,大家及時溝通工作的問題,讓問題在第一時間內(nèi)及時的得到解決。通過安全小組的建設(shè),安全管理情況得到了很大的轉(zhuǎn)變。
三、現(xiàn)場安全管理規(guī)定和“6S”管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,滿足現(xiàn)象安全管理的需求,在大家的一起努力之下,陸續(xù)出臺了一系列新的規(guī)定和措施,通過這一系列規(guī)定和措施在陸續(xù)的實(shí)施,使現(xiàn)場的安全管理和文明生產(chǎn)都得到了質(zhì)的提高。工人的行為和物品擺放進(jìn)一步規(guī)范,現(xiàn)場工作環(huán)境更加整潔、安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。為員工創(chuàng)造了一個整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境,有效地改變了工作環(huán)境凌亂不堪的現(xiàn)象,營造了一種安全、文明、整潔、高效的工作環(huán)境,大大提高了工作效率。這是造船事業(yè)部、各班組成員、安環(huán)保衛(wèi)部一起努力的結(jié)果,成績有目共睹。通過現(xiàn)場的實(shí)踐證明,出臺的一系列規(guī)定和措施是完全正確的。
四、工作中存在的不足之處
一年來,盡管我在做好本職工作上付出了努力,但是仍存在諸多不足:
、賹Π踩芾淼睦碚撝R鉆研不夠,有待進(jìn)一步的提高和完善。
、趯ΜF(xiàn)場的安全形勢的把握還不夠深入,不夠具體,不夠全面。
③對安全法律法規(guī)和我廠安全生產(chǎn)方面的規(guī)定規(guī)范掌握的還不夠全面,缺乏全面把握和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
、墁F(xiàn)場的`安全生產(chǎn)的知識的宣傳還不夠到位。
五、今后工作的計(jì)劃和需要具體改進(jìn)的地方
、偌訌(qiáng)對安全管理理論知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
、谠诠ぷ魃戏e極創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好一線中經(jīng)常出現(xiàn)的安全問題。
、坶_展多種形式的安全教育內(nèi)容,努力使員工的安全行為更加規(guī)范。
在回顧這半年的工作中,我不僅為取得的成績感到喜悅,但是我深刻的知道我更應(yīng)該保持清醒的頭腦,正視安全管理工作中存在的不足之處,從而更加深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。因此我要以更加的積極的態(tài)度和熱情投入到一線的工作之中,真正把我廠的安全規(guī)定落到實(shí)處,為我廠的安全管理做出出自己的一份貢獻(xiàn)。
上半年的工作總結(jié)15
隨著學(xué)校品牌建設(shè)暫時告一段落,預(yù)示著本年度已經(jīng)過去了二分之一;厥走@半年來的工作有不足,也有收獲。
作為一名新聞專題中心的責(zé)任編輯,我始終將節(jié)目質(zhì)量放在首位。要說不足,首當(dāng)其沖就是上半年度選題策劃方面沒有突破。對于新聞事業(yè)來說,選題至關(guān)重要,只有策劃出好的選題才能帶來一定的收視率,而上半年工作中策劃的選題只能說是中規(guī)中矩,沒有亮點(diǎn),說到底就是沒有創(chuàng)新。思考其原因,節(jié)目做久了已經(jīng)進(jìn)入了一個定式化思維,例如遇到投訴就會按照采訪投訴者然后再采訪被投訴者這種模式去做節(jié)目,遇到突發(fā)就會事發(fā)現(xiàn)場目擊者然后采訪當(dāng)事人方式去做節(jié)目等等。久而久之做節(jié)目的人都沒有了激情,更別說看節(jié)目的人。如果說受眾一旦認(rèn)為電視節(jié)目內(nèi)容大量同質(zhì)化,那么離節(jié)目死期也就不遠(yuǎn)了。所以下一階段的工作就是要研究如何跳出原來的框框,讓老套的題材做出新花樣來。
要說收獲,那就是上半年經(jīng)歷的大大小小的活動。前前后后經(jīng)歷了最美教師、教育年度人物、出國留學(xué)資訊展、省錫中詩歌朗誦會、錫師附小入隊(duì)儀式等等活動,可以說每次活動對我來說都是歷練。有的活動鍛煉了自己組織協(xié)調(diào)能力,有的活動鍛煉了自己節(jié)目評審能力,雖然活動中多多少少會暴露出一些問題,但經(jīng)過摸索總結(jié),這些不足之處就會成為我寶貴的財(cái)富,讓我穩(wěn)健的成長起來。
除了參與活動帶來的收獲,另一大收獲來自新媒體的摸索。今年中心將新媒體工作作為重中之重,對我來說是有一定壓力的。雖然平時對于這些技術(shù)層面的東西會去研究,但這種新媒體技術(shù)如何與傳統(tǒng)媒體嫁接對我來說還是一個全新的課題,難度不小,難就難在可借鑒的地方又不多,所以一直是摸著石頭過河。從開始實(shí)名認(rèn)證,到粉絲的不斷增長,每歷程都是挑戰(zhàn)。好在新媒體建設(shè)團(tuán)隊(duì)大家彼此間都能群策群力,勁往一處使,正是有了他們的付出,才能讓目前的新媒體建設(shè)一直不斷向前,大家為此提了許多寶貴的意見,讓我受益匪淺。
第三個收獲就是優(yōu)秀節(jié)目送評。自從中心將這一塊的工作交給我來督促完成,我就一直如履薄冰,就怕挑出的節(jié)目不能代表大家的制作水準(zhǔn),還怕送出去的'節(jié)目不能拿到很好的成績。掌握各個獎項(xiàng)評委們的口味成了關(guān)鍵。好在經(jīng)過幾年的節(jié)目選送,我慢慢的了解了什么樣的新聞獲獎概率高。在今年的節(jié)目挑選過程中,我花了大量的精力去幫助大家去修改作品,雖然評選結(jié)果還沒出來,但從參與者的反饋情況來看,修改后的節(jié)目可看性高,獲獎機(jī)率明顯增大。關(guān)鍵是在修改過程中,經(jīng)過大家的探討,我和作者都清楚了解到同一類型的新聞如何做得更加好看。
下半年對于新聞專題中心來說應(yīng)該說是充滿了機(jī)遇,首先設(shè)備的提升使得很多節(jié)目制作從不可能變成了可能,特別是虛擬演播室的到位。一個節(jié)目除了有內(nèi)容的支撐,更重要的是包裝和呈現(xiàn)方式。我們欄目以前總是給人一種鄉(xiāng)土氣息,從今往后我們要努力扭轉(zhuǎn)大家的這種印象。演播室新布局相信已經(jīng)能讓大家耳目一新,接下來我們要在節(jié)目拍攝上面抓質(zhì)量。一是要求除突發(fā)類新聞以及投訴新聞以外的新聞盡可能使用三腳架拍攝,這樣畫面質(zhì)量就能得到很大程度的提升。二是想辦法為現(xiàn)場記者配備統(tǒng)一服裝,并且規(guī)定除一些確實(shí)出現(xiàn)場困難的,其余新聞一律要求出現(xiàn)場。相信通過這個方法,我們會慢慢擁有一支現(xiàn)場把控能力強(qiáng)的記者隊(duì)伍。三是要求每位記者每年必須拿出一篇達(dá)要求標(biāo)準(zhǔn)的送評新聞節(jié)目,如果沒有的話年終獎做相應(yīng)的打折。
除了節(jié)目質(zhì)量的把控以外,還要在形式上推成出新。目前欄目雖然都會強(qiáng)調(diào)頭條報(bào)道的概念,但是呈現(xiàn)出來的感覺卻與其它新聞區(qū)別不大,我覺得主要是缺了一點(diǎn)元素,這個元素就是評論。既然我們要重點(diǎn)打造頭條,那么我們就應(yīng)該針對這個頭條報(bào)道配以評論,而這種評論必須在形式上與后面新聞的編后明顯區(qū)別開來。我在想是否可以讓這個評論看起來類似縮微版的視點(diǎn),關(guān)鍵評論人員的選擇上要打破現(xiàn)有視點(diǎn)的嘉賓選擇模式,不然就會出現(xiàn)無嘉賓可用的尷尬局面。所以我認(rèn)為我們可以培養(yǎng)自己的評論員隊(duì)伍,或者是讓熱心市民在微信上報(bào)名來參與到演播室錄制相關(guān)評論,同時隨著新聞節(jié)目的準(zhǔn)直播進(jìn)程,我們可以同步反饋一些網(wǎng)友們對此的評論觀點(diǎn)。總而言之要觀點(diǎn)的多樣化,最后靠主持人來引導(dǎo)出主流觀點(diǎn)。建議這個頭條報(bào)道評論員一周一換,不要每天都換。
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