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護士工作總結(jié)

手術室護士的工作總結(jié)

時間:2023-03-03 18:14:52 護士工作總結(jié) 我要投稿

手術室護士的工作總結(jié)(通用15篇)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構,突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的手術室護士的工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

手術室護士的工作總結(jié)(通用15篇)

手術室護士的工作總結(jié)1

  到市立醫(yī)院學習手術室護理收獲頗豐。其物流管理、安全管理、人力資源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我學習的地方,F(xiàn)將一些進修體會和感想總結(jié)如下:

  1、關注服務細節(jié)、做人性化服務市立醫(yī)院每天都有近30臺的手術,全員參與管理,人人都有質(zhì)量意識、安全意識、服務意識,人人都是質(zhì)管員、安全員,工作中不放過一絲一毫可能引起質(zhì)量、安全問題的風險點。對于患者提出或表現(xiàn)出的意見和建議,能在第一時間發(fā)現(xiàn)和反饋,并落實到底,解決到位。對于圍術期進行的各項操作及可能出現(xiàn)的心理、身體的不適及解決方法提前告知,使患者的滿意度達98%以上。

  2、科學、嚴謹、完善的工作流程和質(zhì)量標準市立醫(yī)院對每一項護理工作進行流程再造,以流程的形式規(guī)范日常工作。護理部、質(zhì)控組織、科室內(nèi)部工作都有自己的工作流程,涵蓋了每一項護理工作。為護士提供了一個做事的規(guī)則,護士只要嚴格執(zhí)行工作程序,就會得到滿意的工作效果;科室每個崗位都有自己的崗位質(zhì)量標準,只要有護士的地方,就有該區(qū)域的管理標準,不出現(xiàn)管理上的死角。這些流程和標準根據(jù)其適用性不斷進行修訂、細化。

  3、注重安全管理各種備查資料齊全,涉及各個安全環(huán)節(jié),如:手術病人接送登記本;術前、術中、術后安全核查表;術中病人特殊情況處理登記本;手術配合操作標準指導、貴重器械及普通器械登記本、圖片指導等。尤其是對手術內(nèi)置物的管理非常到位,不但植入前有嚴格的臨床申請、領導批示、招標采購、手術室接收、清洗滅菌、生物監(jiān)測、使用程序,對于取出的內(nèi)植物也有嚴格管理,杜絕了一次性使用高值耗材的非法再利用,保障了患者的利益。

  4、規(guī)范收費,向節(jié)支要效益科室印有收費項目明細表,每臺手術完畢由收費員統(tǒng)一查對、錄帳,當天費用當天結(jié),杜絕了拖欠、漏費、多收費;每位護士都能充分認識到節(jié)約的`重要性,并在工作中身體力行,用心去做,從節(jié)約每一張辦公用紙,做到人走燈滅、水止,將科室的收益及支出當成自家來管理、約束自己的行為。

  5、器械室護士負責第二天所有手術要用常規(guī)器械和特殊器械,還要保證急癥手術器械供應,手術完畢后負責清洗、保養(yǎng)器械并打包送消毒。

  6、在職人員教育培訓到位市立醫(yī)院對新進護士以及進修生的帶教上非常嚴格規(guī)范,由一名教學組長統(tǒng)一管理培訓。技術層次不同人員有不同的培訓、考試計劃。為避免這些人員盲目上臺,首先組織學習院內(nèi)手術室的規(guī)章制度、工作流程,為后期順利配合手術打下了堅實的基礎,每一項操作都是經(jīng)過統(tǒng)一訓練,杜絕了手術中的個人習慣。采取一帶一的帶教方式,在這一過程中教員通過言傳身教,讓全體學員能夠了解每臺手術的配合過程,習慣術者的習慣,術中注意事項等,使我獲益匪淺。

  7、作風嚴謹,操作規(guī)范每位手術患者都佩戴腕帶,護士在接病人時不僅要認真核對病歷,還要反復核對腕帶,即接前,接中,接后都要認真核對,并在交接核對本上簽字。手術器械,紗布的清點貫穿始終,器械檢查認真細致,包括有齒鑷的齒有無,器械有無松動、是否完整,配件、螺絲是否齊全,棉球、紗布是否完整光滑。進入工作科室后,每一位護士都會按規(guī)范的言行與患者溝通,并非常注意細節(jié)問題,時刻防范因言行不當引起糾紛。在給患者進行靜脈穿刺時使用一巾一帶,操作規(guī)范。

  3個月的進修學習,使我感受到了先進的護理管理理念,開拓了我的眼界,不僅豐富了我的護理理論知識,更使自己的業(yè)務實踐能力和管理能力得到了提高,實現(xiàn)了既定的學習目標,圓滿完成了進修任務,贏得了帶教老師的好評。我爭取在回院后的工作中結(jié)合進修所得使本人及手術室護理工作得到進一步提高。

手術室護士的工作總結(jié)2

  1.手術室一般不接待參觀,確需參觀的須提前申請,征得同意后方可進入。

  2.手術嚴格限制參觀人數(shù),一般情況下每個工作日參觀總?cè)藬?shù)≤10人次,其中每個手術間最多≤3人次。

  3.參觀人員進入手術室必須穿參觀服、戴口罩帽子、換隔離鞋及掛參觀胸卡,待手術一切準備就緒后方可進入指定手術間,離開時將衣帽放回指定地點。

  4.本科醫(yī)生或進修醫(yī)生參觀手術時,須所在科主任或總負責在手術通知單上注明參觀者姓名、參觀手術的名稱,由手術時法參觀卡,憑卡參觀。

  5.外院醫(yī)生參觀手術時,須提前與醫(yī)務部聯(lián)系,并填寫“參觀手術申請單”,由醫(yī)務部與手術室護士長、術者聯(lián)系,憑申請單換參觀卡方可進入。

  6.電視教學、學員見習,須提前一日向醫(yī)務部申請,由醫(yī)務部與手術室護士長聯(lián)系,原則上安排在電教室觀摩,不得擅自進入手術間。

  7.外來參觀手術室建設或管理者,應提前一日向醫(yī)務部申請,由醫(yī)務部與手術室護士長聯(lián)系,征得同意后方可參觀。一般情況下,只允許參觀手術室半限制區(qū)及經(jīng)污物通道參觀限制區(qū);特殊情況確需進入手術限制區(qū)時,不得超過4人。正在進行手術的.手術間禁止參觀。

  8.參觀者應服從手術室工作人員的管理,嚴格遵守無菌制度,不得在手術間內(nèi)來回走動或進入非參觀手術間;不得離手術臺過近(應>30cm)或站得太高,以免影響無菌操作及手術進行。

  9.患者親友、無關手術人員、特殊感染手術謝絕參觀。

  進修、實習生管理規(guī)定

  1.保持手術室肅靜、整潔,工作認真負責。

  2.遵守手術各項管理規(guī)定和技術操作規(guī)程,虛心聽取手術室工作人員的指導意見。

  3.遵守手術時間,準時到達指定手術間進行術前準備。

  4.嚴禁在手術間污物桶(盆)內(nèi)丟棄紗布、紗墊或其他點數(shù)物品,以免混淆清點的數(shù)目。

  5.未經(jīng)允許,不得隨意搬弄手術室器械、設備及物品。

  6.參觀手術室,距手術人員應>30cm。不得在室內(nèi),尤其是器械臺旁隨意走動,不得進入非參觀手術間。不在限制區(qū)內(nèi)看書、閑聊或從事與手術無關的工作。

手術室護士的工作總結(jié)3

  我是一名手術室護士,一年的手術室生活也已接近尾聲,回顧這段時間的生活,我感受很深。在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。

  在手術室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐經(jīng)驗,我熟練掌握了手術室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經(jīng)驗。從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合,以及手術結(jié)束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。

  通過在手術室的這段時間,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。

  護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

  護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè),用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸?鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記著我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!

  手術室護士個人工作總結(jié)3

  醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  一、打造科室文化,樹立團隊精神

  積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務;積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事;組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務

  在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的'恐懼,增強對手術治療的信心;護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

  三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié);建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督;深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。

  四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié);努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。

  五、工作業(yè)績

  我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術等高難度手術。我科取得了“雙贏”的佳績,科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

  成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

手術室護士的工作總結(jié)4

  護理部在院領導的帶領及支持下,順利開展了今年工作。工作重點在優(yōu)質(zhì)護理的開展、護理質(zhì)控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養(yǎng)等方面,F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:

  一、強化護理質(zhì)控管理,加強監(jiān)管力度

  1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

  2、建立健全各項規(guī)章制度、質(zhì)控標準,保障護理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計劃,護理部充分調(diào)動各科護士長,共同參與到護理部質(zhì)控中,將質(zhì)控標準細化,責任明確化,按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室,并在護士長列會中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對整改效果進行追蹤跟進。

  3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,嚴格考核,采取現(xiàn)場抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。

  4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發(fā)揮護士長的`主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,將好的管理經(jīng)驗在護士長例會中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內(nèi)承擔起科室護理管理工作。

  5、加強了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對手術病人的病房進行空氣消毒,確保了醫(yī)療護理安全。

  6、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合,為患者提供便捷快速服務。經(jīng)常下科室檢查收費、記費情況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。

  7、一年質(zhì)控工作情況:1—11月共完成質(zhì)控大檢查次,其中抽查護理病歷份、危重癥病人護理人次、基礎護理人次,檢查急救藥品、物品、器材管理次、病室管理及護理安全管理次、院感及特殊科室管理次,對患者采取書面式滿意度調(diào)查次(共調(diào)查人次)。

  8、各項護理質(zhì)量指標完成情況:

  ①基礎護理平均得分,合格率100%。

 、谖V匕Y護理平均得分分,合格率100%。

 、奂本绕鞑乃幤饭芾砥骄梅址郑细衤60%。

 、茏o理文件書寫平均得分分,合格率達100%。

 、葑o理人員“三基”考核合格率達100%。

  ⑥常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。

 、咭淮涡宰⑸淦、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  二、落實“優(yōu)質(zhì)護理”的開展,提升病員滿意度

  1、夯實基礎護理,簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實處。

  2、為提高護理質(zhì)量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù),采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯(lián)系,取得協(xié)助后,結(jié)合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護士長,提供護理部意見,要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。

  3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察,對不良現(xiàn)象多指正教導。

  三、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生

  1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準,要求護理部各質(zhì)控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護理安全。

  2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統(tǒng)計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調(diào)護理不良事件的主動上報,1—11月接到護理不良事件例、藥物不良反應例、輸血不良反應例和壓瘡例(院外褥瘡例,難免褥瘡例)的上報,較往年上報數(shù)有了較大的增長。

  3、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。

  四、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)

  1、為適應新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況,不斷提高護理質(zhì)量及水平,及時接收先進的護理理念、操作技術,護理部有計劃的安排各科護士長到醫(yī)院接受護理管理短期培訓,并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業(yè)務培訓或到上級醫(yī)院進修學習。

  2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執(zhí)業(yè)道德、護士禮儀、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行、護理安全等內(nèi)容;同時組織該類人員集體學習《護士條例》、相關法律法規(guī)、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等內(nèi)容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。

  3、組織護理操作培訓及操作、規(guī)章制度考試36次(考核人次),組織業(yè)務學習次,“三基”理論考試次。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務講座及遠程教育學習。

  4、組織“5.12”國際護士節(jié)活動,評選出技能比賽一等獎名、二等獎名、優(yōu)秀獎名及優(yōu)秀護士名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎者再接再厲,要求五年資以下(含五年資)護士必須參加技能培訓及考試,以提高技能水平。

  5、加強人力資源管理,以培養(yǎng)護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。

  6、加強?谱o理的開展,一年壓瘡小組參加會診例,治愈壓瘡患者名(其余Y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計),治療不愈合傷口例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺例,PICC維護人次。

  五、存在問題

  1、護理人員素質(zhì)參差不齊,個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術水平及理論知識較差。

  2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執(zhí)行查對制度。

  3、護理文件書寫欠規(guī)范,內(nèi)容單一不全面,?谱o理記錄缺乏護理;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質(zhì)量不高。

  4、少數(shù)護理人員無菌觀念不強,院感防范意識較差。

  5、護理安全防范意識不強,有待加強。

  6、宣教工作開展不盡如人意。

  7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。

  六、下一年工作打算

  1、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務為重點,樹立主動服務意識,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護理觀念,強調(diào)護士儀表禮儀,掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,積極開展健康、安全知識宣教。

  2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優(yōu)秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。

  3、繼續(xù)加強質(zhì)控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,加強安全知識培訓,調(diào)動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責任心及主動性,防止差錯事故發(fā)生,鼓勵護理不良事件的主動上報。

  4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。

  5、加強院感監(jiān)管力度。

  6、不斷完善護理文書書寫質(zhì)量標準,提高護理文書書寫質(zhì)量。

  7、開拓新護理項目,在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目。

  隨著新醫(yī)改政策的進一步深化,醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質(zhì),不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,才能立于不敗之地,得到長遠的發(fā)展。

手術室護士的工作總結(jié)5

  在醫(yī)院及護理部的領導下,在各科的密切配合支持下,以等級醫(yī)院評審為中心,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實,認真實施,不懈努力圓滿地完成了各項任務。上半年配合手術3905例,其中急診手術1252例,占總數(shù)32.1%;微創(chuàng)手術860例,占總數(shù)的22%。完成手術費416,27萬元,總收入748.76萬元。完成術前訪視2459例,術后訪視2360例。現(xiàn)將上半年來工作開展情況總結(jié)如下:

  在醫(yī)院及護理部的領導下,積極配合手術科室工作,按照三級乙等醫(yī)院手術室的標準,逐步完善和規(guī)范了各種崗位職責、工作制度、手術室常規(guī)操作流程以及手術室突發(fā)意外事件的應急預案等。堅持“以患者為中心;以質(zhì)量為核心;以安全為重心,為手術患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。

  一、主要工作

  一是完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系:針對科內(nèi)工作重點,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別指定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查。做到每日有檢查,每周有質(zhì)控檢查,每月有質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

  二是制定并執(zhí)行崗位職責、完善各班工作職責任務:根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項手術工作都有記錄。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,保證了手術室護理工作的正常開展。

  三是以病人為中心,開展人性化服務:在日常工作中,牢記以病人為中心的服務宗旨,接待好、關心好每一個手術病人,做好每一項工作。認真開展術前、術后訪視工作。通過術前訪視與病人或家屬溝通,以減少病人對手術室陌生環(huán)境的恐懼,增強病人對手術治療的信心,關愛術后患者,通過隨訪,傾聽患者心聲,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位,保護好病人的隱私,維護好病人的.良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。

  四是加強溝通機制:及時與后勤科室、供應室及臨床科室等部門取得聯(lián)系,針對矛盾突出的問題,及時反饋和溝通,協(xié)商解決,以保證手術的順利開展和進行。

  五是不斷提高護理質(zhì)量,保障護理安全:安排專人負責醫(yī)院感染管理工作,每周對潔凈區(qū)進行一次終末消毒,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。按照三級乙等醫(yī)院手術室的標準,規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術標本交接制度,杜絕標本遺失。

  六是加強醫(yī)療設備的管理工作:針對我科醫(yī)療器械及設備較多的特點,成立了醫(yī)療設備和醫(yī)療器械及材料管理小組,每周進行清潔、消毒和保養(yǎng),每次進行使用登記,每天使用前進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告,并在設備科等相關科室的大力幫助下,及時排除隱患,以保障手術的正常進行。嚴格一次性材料、物品管理,保證手術供應。

  七是精打細算、節(jié)約成本:嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品對高值貴重耗材,進行使用、清點、交接登記等流程,減少浪費、損耗和私自使用。有計劃的領取手術材料,正確記錄收費項目,合理收費。

  八是加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵:加強基礎理論知識的學習。每月科內(nèi)業(yè)務學習兩次,主要學習手術室專科知識及醫(yī)院內(nèi)和科室內(nèi)的核心制度,每月科室考核一次。每月科室教學查房一次,加強繼續(xù)教育學習,積極參加醫(yī)院和護理部組織的業(yè)務學習。

  九是加強手術室環(huán)境衛(wèi)生管理:手術室衛(wèi)生要求高,尤其是潔凈區(qū),每月對衛(wèi)生員進行培訓一次,加強督導和檢查,并且要求全科人員天天保持,人人保持。

  二、存在的不足

  一是護士長管理經(jīng)驗不足:護士長缺乏管理經(jīng)驗,管理過于人性化,導致有的問題反復出現(xiàn)整改效果不理想。

  二是培訓力度不夠:年初的計劃已不能滿足外科發(fā)展的需求,在這等級醫(yī)院創(chuàng)建的關鍵時期,需要我們掌握的知識很多,需要我們規(guī)范的行為也很多。這都需要我們不斷地學習,不斷地培訓,不斷地考核,以達到評審的要求。

  三是培訓效果不好:護士主動學習意識不強,專科知識缺乏,有些知識反復培訓護士還是回答不全,不夠掌握。

  四是質(zhì)控組長履職不力:部分質(zhì)控組長未腳踏實地開展工作,質(zhì)控流于形式,甚至發(fā)現(xiàn)問題因為怕得罪人而不上報,導致質(zhì)控效果不理想。

  五是績效考核不是很完善:手術室是我院最早實行績效考核,雖然已取得一定的成績,但還存在一些漏洞。如我們的實習生帶教未單獨給帶教老師加分,骨科與其他?乒ぷ髁肯嗖钶^大。

  三、下半年工作打算

  在醫(yī)院及護理部領導下,以等級醫(yī)院評審為中心,除完成本職工作外,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,落實好醫(yī)院及護理部下達的各項工作任務。

  一是護士長及科室護理人員要加強學習力度:特別是核心制度培訓及考核,做到天天有學習,時時有考核,提高我們的服務水平。更好地為患者解除病患,盡到我們的責任。

  二是加強圍手術期管理:尤其是細節(jié)管理,預防差錯、事故的發(fā)生,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提高護理人員思想素質(zhì)水平。

  三是進一步完善質(zhì)量控制體系:每周五組織質(zhì)控人員進行每周質(zhì)控評價,護士長每周一進行政查房,對上周存在的問題進行追蹤評價。

  四是做好“三乙”醫(yī)院等級評審有關規(guī)定及措施:嚴格執(zhí)行手術室《手術安全查對制度》、實際執(zhí)行率100%。認真實施手術室核心制度,確保每人對手術室規(guī)章制度和崗位職責知曉。

  五是進一步討論完善績效考核分配方案:組織召開護士生活會,討論實習生帶教加分及骨科量化考核問題,最終達成共識,統(tǒng)一執(zhí)行。

  總之,病人的滿意是我們的服務標準,病人的感動是我們追求的目標.上半年已經(jīng)過去。下半年我科全體人員將克服種種壓力和困難,查找不足,持續(xù)改進,密切配合臨床科室的手術工作,以高昂的斗志迎接“三乙”等級醫(yī)院評審團的驗收。

手術室護士的工作總結(jié)6

  春花秋實,寒暑往來,咱們將又送走了一年的完美光陰。xxxx年的工作圓滿完成任務,全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,其經(jīng)驗及教訓會指導咱們今后的思路。

  一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作

  在當今醫(yī)療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

  二、堅持以等級醫(yī)院標準指南,提升管理工作

  借等級醫(yī)院評審的東風,以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開x次;

  護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;

  每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次;

  質(zhì)控會議每季進行一次;

  每季召開教學例會一次;

  護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;

  滿意度調(diào)查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規(guī)范所要求的標準。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。

  三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作

  人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的'服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;

  從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。

  四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質(zhì)

  醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務領悟十次,各科每月堅持領悟x次;

  護理查房每科二次,全院大查房一次;

  每月護理技術考核一次,全部合格率100%;

  三基理論全院培訓一次,考核一次;

  用心開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;

  繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質(zhì),今年有三名護士長到xx省衛(wèi)生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

  五、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量

  以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業(yè)務素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風險起了用心的作用,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。

手術室護士的工作總結(jié)7

  根據(jù)幾年的手術室護士工作,本人總結(jié)了以下手術室護士工作的重點內(nèi)容,供各位手術室新老護士參考。

  一、術前的心理護理

  手術無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。

  不斷學習新的的醫(yī)學理論技術,總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術。

  二、術前防視護理

  術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。

  大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和麻醉方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術的順利進行。

  閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。

  講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關注意事項,取得病人的主動配合。

  三、術中麻醉意外的配合護理

  常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

  麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的`靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。

  如心跳驟停發(fā)生在手術前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。

  今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,

  1、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。

  2、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

  3、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

  4、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%、抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心,

  5、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

  6、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

  作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

  護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

手術室護士的工作總結(jié)8

  xxxx是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,全體護理人員在各級領導指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領導布置的各項護理工作,90%以上完成了年初護理計劃,本人護士長工作總結(jié)如下:

  1.認真落實各項護理規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。

  1)、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。

  2)、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。

  2.提高護士長管理水平

  1)、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平和效率。

  2)、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在缺點,并提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。

  3)、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的.管理能力。

  3.加強護理人員品德、作風建設

  1)、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。

  2)、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。

  3)、開展健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了護士。

  4.提高護理人員業(yè)務水平

  1)、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。

  2)、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。

  3)、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎理論知識和外科知識。

  4)、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。

手術室護士的工作總結(jié)9

  20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、在思想政治方面。

  積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。

  作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

  三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。

  配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

  新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  一、打造科室文化,樹立團隊精神

  積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適合衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務

  在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,增強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,即時解決。

  三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入展開整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別增強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的.工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習相關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0。5%。

  四、提升護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

  社會持續(xù)前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提升護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提升護理專業(yè)理論水平,做到每月實行業(yè)務學習,每季實行操作考核和“三基”理論考試,不但如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提升,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xx被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有持續(xù)提升全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。

  五、工作業(yè)績

  我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,展開了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提升,我科取得了“雙贏”的佳績?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

  成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存有的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

手術室護士的工作總結(jié)10

  轉(zhuǎn)眼間又是年末了!

  xxxx年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、在思想政治方面,進取擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自我,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。

  二、進取學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意堅持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的團體職責感和榮譽感,團結(jié)同事,凡事以工作為重.為患者供給全方位優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生進取密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

  三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的'同時,還要不斷提高自我的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。

  參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自我的無菌觀念和操作要求。

  新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望xxxx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服xxxx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自我,提高自我業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

手術室護士的工作總結(jié)11

  20xx年手術室護理工作度過了緊張而不平凡的一年,手術室護理工作有以下進展,總結(jié)如下:

  全年共做手術臺,外科臺,婦科臺,五官科臺

  一,護理安全重中之重。

  1嚴抓細管,按照年初計劃每月學習,各項制度職責,無菌操作與法律法規(guī),?迫,及手術的各項配合,由護士長統(tǒng)一出題進行考。

  2對新開展的腹腔鏡,及大手術進行手術前的充分準備,及術前討論,術后討論。

  3對排班有調(diào)整,配備兩個備班,以備用

  4新上崗護士定期做到崗前培訓,重點跟班,強弱搭配

  二,加強護理人員思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,有主動意識。

  1、手術室工作應根據(jù)手術病人的特點和心理需求隨著社會體制改變,從術前訪視到術后隨訪,應給病人一全方位,無間隙整體護理。全年訪視率在80%以上,從而提高工作質(zhì)量。

  2、每月到手術科室調(diào)查,對各科提出意見積極采納,在工作中揚長辟短,從而確保工作高效安全。

  3、每月進行手術病人及手術大夫的滿意度調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進行科室內(nèi)通報,以利改進。

  三,制定可是搶救小組的`成員及職責,制定質(zhì)控小組的成員及職責

  1、搶救小組24小時隨叫誰到

  2、質(zhì)控小組每周進行質(zhì)控檢查

  四,手術間管理

  1、每周進行大掃除

  2、整理手術間藥品,及用物,固定數(shù)量,每天交接,整理一次性耗材,固定數(shù)量,每天交接

  3、每天手術開始前,護士用濕布摖試臺面(1:500含氯消毒液)

  4、術中保持手術間清潔

  5、手術結(jié)束后立即清理手術間

  五.加強無菌觀念與消毒隔離管理

  1、人人掌握無菌技術于無菌操作原理

 。1)七步洗手

 。2)正確穿手術衣,帶手術帽,口罩打無菌臺

  2、嚴格執(zhí)行手術室消毒隔離制度

 。1)清潔分明嚴防交叉感染

  (2)對接車每天摖試消毒

 。3)護士熟悉消毒液配制

  (4)加強特殊感染病人的管理

  3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術切口感染率≤0。5%。加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓。

  六.以量化考核利為目標是管理取得成績。

  1。護理表格書寫合格率90

  2。手術檢合格率100

  3。消毒物品合格率100

  4。搶救物品合格率100

  5。術前訪視100

  6。術后訪視90

  七,每天晨會交班,進行前一天工作終結(jié),當天工作安排。

  八,增收節(jié)支,嚴禁浪費

  1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)醫(yī)學。控人員定期檢查定期分析,將結(jié)果進行公布。九,團結(jié)互助責任明確

  在手術室大家聚在一起是一個大家庭,家庭成員各有分工,工作上有什么難題大家一起想辦法解決。每個手術間都有相應的責任護士。如設備的使用情況,器械的清理及保養(yǎng),手術間的衛(wèi)生等都有相應的責任人,在大家共同努力下完醫(yī)院的各項檢查工作。

  十、派優(yōu)秀護士一名到215醫(yī)院學習,學到新的業(yè)務及管理方面的成績,改進了科室。

  十一,加強查對制度。

  護士每天進行交接班查對,及急救藥品的查對,護士長每周進行查對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴格執(zhí)行交接班制度。

  十二、加強院內(nèi)感染管理。

  1、嚴格執(zhí)行手術室制定院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每季度堅持空氣細菌培養(yǎng)。

  3、一次性物品及時毀形,浸泡,醫(yī)療垃圾專人處理。

  4、手術室嚴格執(zhí)行醫(yī)院管理要求,無菌包內(nèi)化學指示劑。

  5、對每種消毒物品進行定期定點監(jiān)測

  總之,手術是在過去一年里取得一些成績,但還有許多需要改進完善的地方,在新的一年里手術室全體人員會再接再厲,努力工作。

  20xx年工作安排

  1、首先加強自身的業(yè)務及管理方面的學習,不斷充實自己

  2、完善各項制度及流程,加強制度及流程的學習,

  3、加強業(yè)務學習

  4、加強護理安全質(zhì)量管理

  5、加強科室的團結(jié)工作

手術室護士的工作總結(jié)12

  新院整體搬遷開業(yè)的半年多來,全院上下團結(jié)一致,眾志成城,各方面工作取得可喜成績。根據(jù)醫(yī)院要求,各科對今年尤其是搬遷后的工作進行了總結(jié),為加強借鑒、交流,現(xiàn)將有關材料掛網(wǎng),希望大家集思廣益,更好地謀劃明年工作,不斷取得新的突破。

  經(jīng)過緊鑼密鼓的準備,在20xx年4月24日我院終于實現(xiàn)了整體搬遷開業(yè)。轉(zhuǎn)眼間新院工作已有半年,新院的工作環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化,到我院就醫(yī)的患者也明顯增多,我們的工作量也大大增加,為了適應新的環(huán)境和滿足人民群眾基本的醫(yī)療服務需求,我們充分調(diào)動了一切積極因素,全體醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作、狠抓落實、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下。

  一、加強科室管理,改善服務態(tài)度。

  1、加強政治思想教育,認真組織科室人員學習法律、法規(guī)知識,提高護理人員學法、守法、用法意識,促進“三個文明”建設健康發(fā)展。每月定時召開科室會議,及時傳達院周會和護理部的會議精神,把上級領導的指示認真貫徹到工作中。

  2、督促手術室工作人員嚴格遵守手術室各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項核心制度,遵守無菌原則,防止交叉感染,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  3、加強勞動紀律,自搬到新院當天起我科設24小時值班,遇有急、危、重手術時均能及時開展。而機動人員亦保持了良好的通訊聯(lián)系,遇重大事件發(fā)生時均能隨叫隨到。

  4、抓好增收節(jié)支的工作,提高經(jīng)濟效益。護長每天檢查收費情況,發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象,及時給予補收,并不定時召開科室會議,督促科室人員注意節(jié)約,避免浪費,每月進行科室收支情況的統(tǒng)計。

  5、改善服務態(tài)度,樹立醫(yī)院新形象。手術護士熱情接待手術病人,給予安慰和疏導,消除其思想顧慮,幫助其順利渡過手術關。由于手術病人的增多,為了杜絕事故發(fā)生的'隱患,我們開始執(zhí)行術前訪視制度,每天由夜班護士到病區(qū)對危、重、年老、小兒、大手術的進行訪視和術后隨訪,了解病情,給予術前指導,并給第二天手術準備提供信息;卦L時了解患者的恢復情況和對我們工作的評價,針對不中足之處及時加以整改。

  二、今年完成的技術指標和工作量情況。

  1、成立科室護理質(zhì)量檢查小組和院內(nèi)感染控制小組,按照醫(yī)院管理要求,每月定期進行檢查,對查出的存在問題,組織科室人員開會討論,進行分析,擬出整改方案并逐項落實;按照護理技術規(guī)范要求認真完善各項護理表格和認真制訂科室各項規(guī)章制度,加強薄弱環(huán)節(jié)的管理和各項核心制度的執(zhí)行落實,嚴格把好了質(zhì)量關。

  2、20xx年5-10月共完成手術1199例,比去年同期增多57例,增長率40%。

  三、在職培訓與科研。

  1、加強科室護士中西醫(yī)護理技術操作的訓練,組織新分配的護士(5年內(nèi))參加護理部組織的臨床護理技術操作訓練和中醫(yī)基礎知識的學習(2次/周),并每季度進行考核一次,如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰,以促進護士自覺學習的積極性。

  2、加強實習護生的帶教工作,挑選有豐富臨床經(jīng)驗、基礎知識牢固、責任心強的護理人員擔任帶教工作,保證帶教質(zhì)量。

  3、組織新招的手術護士進行崗前培訓,學習醫(yī)院及科室的規(guī)章制度、各班職責、各種技術操作等,設定專人進行帶教兩個月,指導其熟悉各種手術器械的性能、清潔消毒規(guī)范和各項常規(guī)手術的配合工作,而單獨值班的第一個月遇有大手術時仍指定年資深的手術專科護士進行同臺帶教,并按護理部計劃進行抽查考核。

  4、開展新業(yè)務、新技術2項:經(jīng)皮腎鏡碎石術和腹腔鏡下闌尾切除術。

  四、存在問題

  1、手術護理記錄部分人員欠完整性、有漏項。

  2、學習氛圍不濃,不夠自覺學習,對新知識掌握較少;技術操作不熟練,季度考核有個別護士不及格受到護理部的處罰。

  3、個別人員責任心不強,術前訪視和術后回訪未認真落實;而術后器械未及時清理,造成器械丟失現(xiàn)象。

  五、今年最后兩個月的工作設想

  1、合理安排科室護士,進行彈性排班,保證各項手術的正常開展。

  2、督促護理人員自覺學習,形成科室自覺學習氛圍。繼續(xù)加強新護士技術操作訓練,督促其自覺學習,熟悉業(yè)務技術。

  3、加強護理人員自我保護意識及服務意識,要加強落實術前訪視和術后回訪制度;每次手術完畢后要求器械護士及時清理器械,發(fā)現(xiàn)遺失時及時追回,如確認丟失的情況給予按價賠償?shù)奶幜P。

  4、加強院內(nèi)感染控制工作的落實,按要求進行消毒隔離和檢測監(jiān)控。

  5、抓好增收節(jié)支工作,針對凈化手術室的特點和級別手術的要求合理地安排手術間,避免浪費空調(diào)電費;每天及時對賬,避免發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象。

手術室護士的工作總結(jié)13

  時間荏苒,每天匆忙忙忙從這一臺手術到另一臺手術,時間一溜煙就過去了兩年了。從本人還是一個實習護士的去年,到已經(jīng)成為一個合格護士的今年,本人看到了在手術室里成長起來的我,也看到了在手術室這樣一站就是好幾個小時的地方堅持下來的我。為了防止本人越走越遠而忘了自己過去是假如走過來的,本人現(xiàn)將這兩年的工作整理和總結(jié)一下。

  一、手術室實習護士的第一年

  去年是本人來我院做護士的第一年,和我小時候崇拜的那種給生病感冒的我打針喂藥的護士阿姨不同,我實習的是手術室的護士,將成為的也是手術室的護士。在手術室里,比布滿藥水味的醫(yī)院,更要求無菌的潔凈,在這樣的環(huán)境下,本人養(yǎng)成了保持肯定潔凈的習慣,在幫助醫(yī)生進行手術時,也養(yǎng)成了用心致志、一絲不茍的工作態(tài)度,可以說從一個一般的護士將自己轉(zhuǎn)變成了各方面都要求特別嚴格的手術室護士。在這一年里,本人幫助醫(yī)生進行了不下--臺手術,見到了各種各樣需要進手術室的病人,見過了他們最不情愿被人觀察的模樣,卻也從心理上轉(zhuǎn)變了對他們隱私的愛護以及對他們保有最好的敬重。

  二、手術室護士的學習和成長

  不得不說,在手術室做護士是讓人能夠?qū)W到許多東西,能夠促使人快速成長的.地方。往往是一個急救病人被推動手術室,我們的工作也就開頭了,是特別考驗人的工作,具有著臨時性和突發(fā)性,這也就極其考驗每一個手術室護士的素養(yǎng)了。假如沒有經(jīng)過去年一年的實習,我肯定難以勝任這一年的手術室工作的,有了去年一年的實習,今年的工作也就在漸漸的越變越好,從最開頭還有一些緊急,到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠從容應對了。

  三、手術室護士的進步與將來

  作為一名手術室的護士,本人雖不是醫(yī)生那樣需要給病人們主刀做手術,但必要的(醫(yī)學學問)都還是需要嚴格過關的,基本上醫(yī)生下一個動作是什么,需要動哪個位置,需要手術刀還是針還是線,亦或是不怎么起眼的鑷子以及藥水,這些都需要手術室護士的清晰了解,一點兒錯也不能有,究竟在手術室里面對的是一共性命攸關的事情,假如稍有差池,說不定手術就會失敗了。在這兩年里,本人始終嚴格要求自己,保持著與醫(yī)生同步的頻率,以確保自己有進步有將來!

手術室護士的工作總結(jié)14

  一、術前的心理護理

  手術無論大小,患者在心理上都需要承受必須的壓力。病人進手術室,往往有種“性命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術室護士務必態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。

  不斷領悟新的的醫(yī)學理論技術,總結(jié)經(jīng)驗,充實自我,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術。

  二、術前防視護理

  術前到病房防視病人,用自我的言行與病人溝通,讓病人表達自我的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。

  大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術方法,咱們就術前到病房防視病人,向病人說術和麻醉方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術的順利進行。

  閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般狀況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發(fā)生的意外狀況,及時擬定解決問題的措施。

  講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時刻和重要性,并告知有關注意事項,取得病人的主動配合。(家長評語和期望)

  三、術中麻醉意外的配合護理

  常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

  麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。持續(xù)呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時刻。

  如心跳驟停發(fā)生在手術前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓。同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時刻及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準確帶給各種數(shù)據(jù)。

  短短4周的手術室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。

  手術室是我來本院實習的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。

  在手術室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經(jīng)驗。

  從術前對病人的訪問開始,到手術當天的.核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合,以及手術結(jié)束前的各項清點工作,甚至于醫(yī)學專用病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。

  通過在手術室這段時間的實習,搜集整理我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。

手術室護士的工作總結(jié)15

  一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。

  醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的'密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  一、打造科室,樹立團隊精神

  積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務;積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事;組織“、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務

  在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心;護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的和建議都能予以重視,及時解決。

  三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié);建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督;深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。

  四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié);努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。

  五、工作業(yè)績

  我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢切除術等高難度手術。我科取得了“雙贏”的佳績,科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

  成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。

  病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

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