銷售實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)（精選10篇）
時(shí)光荏苒，白駒過隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？下面是小編精心整理的銷售實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
銷售實(shí)訓(xùn)工作總結(jié) 1
從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心眷注和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步�，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
來公司以前，離開大學(xué)后的'我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的熟悉，因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx有限公司，為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來到公司后，我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我確當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和扶助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面�，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。
無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得我在開展具體工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培育和提高充實(shí)自己的工作著手能力，把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進(jìn)一步提高。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
銷售實(shí)訓(xùn)工作總結(jié) 2
沙盤實(shí)訓(xùn)，簡(jiǎn)單的說就是模擬公司實(shí)訓(xùn)，每五個(gè)人組成一個(gè)公司，有 CEO、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)組成一個(gè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。而從開始進(jìn)行沙盤模擬實(shí)訓(xùn)起,我就有了個(gè)新的身份,我所扮演的角色是銷售總監(jiān)，是BINGO集團(tuán)的銷售總監(jiān)。
剛開始時(shí)是抱著無所謂的心態(tài)，但是事實(shí)并非如此，恰恰相反的是我發(fā)現(xiàn)一但參與進(jìn)去就很難置身事外了。這不單單是一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲不單單是一個(gè)人的事，而是一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的事。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都不甘人后的，都是想獨(dú)占鰲頭，要想擁有自己的一席之地就必須強(qiáng)占先機(jī)。每個(gè)企業(yè)都想要做大做強(qiáng)，但江山不是一個(gè)人打出來的，不上一個(gè)人的獨(dú)角戲，而要依靠群體的力量，大家分工合作，做好自身的本分。要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)一支真正優(yōu)秀的公司的團(tuán)隊(duì)。
從一開始接觸銷售總監(jiān)這個(gè)職務(wù)是有點(diǎn)迷茫不知道他確切的任務(wù)是什么，甚至可以說是有點(diǎn)盲目。后來才逐漸了解到原來銷售總監(jiān)的工作就是與CEO制定廣告費(fèi)用和搶購銷售訂單和銷售產(chǎn)品。世事總是如此，說的永遠(yuǎn)比做的簡(jiǎn)單。
1、我們要考慮的是怎樣出廣告費(fèi)才合適，才能拿的到訂單；
2、我們要考慮的是怎樣出廣告費(fèi)、開拓哪些市場(chǎng)，我們才能在接下來的一輪有一輪的比拼中生存下來；
3、這是最重要的，我們要考慮的不僅僅是生存下來的問題而是怎樣在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下提高銷售額、掙取利潤(rùn)！
第一年投廣告費(fèi)我們團(tuán)隊(duì)采取的是“齊中”戰(zhàn)略，考慮其他團(tuán)隊(duì)肯定是要強(qiáng)占市場(chǎng)就會(huì)把大量的錢往廣告費(fèi)里投，而我們?yōu)榱嗽谕蟮氖袌?chǎng)中有足夠的資金周轉(zhuǎn)所以我們把廣告費(fèi)定位在中等階段、不高也不低。當(dāng)拿到了銷售訂單后我們就開始進(jìn)一步做計(jì)：開拓市場(chǎng)。我們清楚認(rèn)識(shí)到僅限于本地市場(chǎng)是不行的遲早都會(huì)經(jīng)營(yíng)不下去，而本地市場(chǎng)去有是必須經(jīng)營(yíng)下去的、不能放棄的，因此我們團(tuán)隊(duì)決定開拓區(qū)域市場(chǎng)，取的ISO9000的資格才更有競(jìng)爭(zhēng)力！
在經(jīng)營(yíng)了一年之后我們團(tuán)隊(duì)決定對(duì)于接下來的幾年廣告費(fèi)的投入中我們采取“保守”戰(zhàn)略，一步一步，穩(wěn)扎穩(wěn)打。在經(jīng)營(yíng)到第二年的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)就連區(qū)域市場(chǎng)的訂單都不夠，我們要的是更大的市場(chǎng)，更多的訂單，我們沒有后路可退了只有一只向前，也只有把市場(chǎng)做大，把更多的訂單拿到手，我們才有繼續(xù)生存下來的可能、才不回被淘汰。當(dāng)然對(duì)于訂單我是有絕對(duì)的抉擇全的，選擇訂單也是我銷售總監(jiān)的任務(wù)之一。每年的選單是在投了廣告費(fèi)之后，先是市場(chǎng)老大選單（市場(chǎng)老大就是經(jīng)營(yíng)當(dāng)年的銷售額最高的團(tuán)隊(duì)）遺憾的是我們團(tuán)隊(duì)不是任何一個(gè)市場(chǎng)的老大而且我們團(tuán)隊(duì)的總廣告費(fèi)排名是偏后的，我們要如何在眾多的團(tuán)隊(duì)中脫穎而出呢？又如何在資金有限的情況下經(jīng)營(yíng)下去呢？重點(diǎn)就在于會(huì)選單，根據(jù)自己的團(tuán)隊(duì)的'實(shí)際情況選單。我個(gè)人總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、若自己的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不過來的時(shí)候，就要選總金額高的，資金帳期短的訂單。
2、若自己的團(tuán)隊(duì)資金足夠的時(shí)候，就可以選擇單價(jià)高、總金額高的、帳期較長(zhǎng)的訂單。
3、若自己的團(tuán)隊(duì)資金周轉(zhuǎn)不過來并且產(chǎn)品有庫存的時(shí)候就可以選擇直接貼現(xiàn)的或是加急的訂單。
第三年可以說是我們團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)折年，因?yàn)槲覀冮_始贏利了，在本地市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，我們團(tuán)隊(duì)開拓了區(qū)域市場(chǎng)和國內(nèi)市場(chǎng)，還開拓銷售P2產(chǎn)品。所以我個(gè)人認(rèn)為這都是我們建立在之前穩(wěn)扎穩(wěn)打的基礎(chǔ)上。之后的幾年我們團(tuán)隊(duì)一直是處在贏利的狀態(tài)下。當(dāng)然我們不僅僅局限在我們僅有的市場(chǎng)里，我們經(jīng)團(tuán)隊(duì)討論還有開拓亞洲市場(chǎng)和ISO1400認(rèn)證。但時(shí)間有限我們只能在現(xiàn)有的情況下繼續(xù)下去。
對(duì)于我而言，銷售總監(jiān)這個(gè)職務(wù)讓我懂得很多，做事情總是要顧全大局的！
銷售實(shí)訓(xùn)工作總結(jié) 3
20xx年就快結(jié)束，回首x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，可以說，x年是酒店推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
一、工作方面
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，x年對(duì)于酒店來說經(jīng)歷了很多。
二、思想方面
總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、不足之處
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
四、下一步的打算
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的'意見并把它實(shí)施在工作中，接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！
我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，酒店的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
銷售實(shí)訓(xùn)工作總結(jié) 4
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┠壳暗闹行∑髽I(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營(yíng)銷的主流，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的'工作中，在工作中面對(duì)許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱�，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
（二）經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時(shí)候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對(duì)問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中，如果沒有多動(dòng)手多思考的話，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn)，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng)，只要用心努力就行了。
比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅(jiān)定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對(duì)接下來的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。
�。ㄈ┩ㄟ^實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，在工作的過程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí)，總算是學(xué)以致用了。
其實(shí)剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的輕松，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì)是一所更寬闊的大學(xué)！
銷售實(shí)訓(xùn)工作總結(jié) 5
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作主角中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，進(jìn)取團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的.關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自己，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
20xx年來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，絕對(duì)的尊重服從。
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己。
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是十分重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。
我工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和提高，平時(shí)利用下班時(shí)間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)大學(xué)課程，計(jì)劃報(bào)考全國高等教育自學(xué)考試，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、提高。
來到那里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的提高與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的職責(zé)心和自信心，必須能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今日我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。
銷售實(shí)訓(xùn)工作總結(jié) 6
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼我們實(shí)訓(xùn)過一周了�；叵脒@一周自己的工作情況，訂的任務(wù)都沒完成�？偨Y(jié)自己在諸多方面還有很多不足。一周的工作總體感受很充實(shí)，每天都那么忙碌，雖然有時(shí)是重復(fù)同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這也是考驗(yàn)自己的時(shí)候�？偸翘嵝炎约阂粋�(gè)個(gè)來，一步步來，有時(shí)自己工作的速度慢時(shí)，手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作我對(duì)創(chuàng)騏鋰電池和電池行業(yè)有了更深的了解。工作中常遇到新的問題，就需要查閱鋰電池相關(guān)資料。請(qǐng)教老師，童鞋。當(dāng)然最重要還是要自己在實(shí)踐中去不斷深入地理解。
1.個(gè)人自身方面總結(jié)
一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題，有時(shí)工作中出現(xiàn)走神，工作速度慢時(shí)還出現(xiàn)了急躁情緒，在接下來的工作中將針對(duì)這些問題不斷改進(jìn)，多于同學(xué)交流，多請(qǐng)教。分配到自己的工作任務(wù)，每天堅(jiān)持完成，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)和工作能力。
2.工作方面總結(jié)
通過實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了全新的認(rèn)識(shí)，也了解互聯(lián)網(wǎng)的信息的強(qiáng)大。它不像我們傳統(tǒng)的'業(yè)務(wù)那樣要自己去找客戶。而是讓顧客自己來找你。而我們要做的就是要在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)廣告。推銷產(chǎn)品時(shí)同時(shí)也要把自己推出去。只有客戶認(rèn)可了你，才能認(rèn)可你推銷的產(chǎn)品。（比如軟文營(yíng)銷）。
3.工作中遇到的問題
自己的操作方法還不是很熟練，任務(wù)沒完成的自身原因。在一些平臺(tái)發(fā)信息時(shí)也有經(jīng)常被K時(shí)�；蛘呶恼虏槐皇珍�。軟文部分是標(biāo)題原因，有些內(nèi)容應(yīng)該是過于優(yōu)化了。這一周中我主要負(fù)責(zé)寫軟文供團(tuán)隊(duì)使用，只有昨天才開始在平臺(tái)發(fā)信息，也發(fā)現(xiàn)也有被K的，在58發(fā)的三條創(chuàng)騏鋰電池的信息，一條收錄，兩條被K了，還有些平臺(tái)要審核好久，有的是信息太相似發(fā)不了，一般的平臺(tái)發(fā)信息也有限制幾條，但有的類別不一樣，可以發(fā)的數(shù)量也不一樣，還有就是類別要選對(duì)，不然一樣被K，因?yàn)樽蛱煲恢鳖欀鴽_任務(wù)數(shù)量發(fā)，所以沒留意是哪些平臺(tái)......
在理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多不足之處，同時(shí)也為自己積累下了日后的工作經(jīng)驗(yàn)。要多了解創(chuàng)騏鋰電池多分析對(duì)我們有用的平臺(tái)。
銷售實(shí)訓(xùn)工作總結(jié) 7
銷售管理這門課程之后，我們進(jìn)行了以此為基礎(chǔ)的銷售管理課程實(shí)訓(xùn)，我確實(shí)是實(shí)在在的覺得受益匪淺。在沒有對(duì)這門課進(jìn)行實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)之前，雖然我們對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)有大致的了解，但是那些知識(shí)對(duì)我來說過于抽象，只是一個(gè)籠統(tǒng)的概念，而這門實(shí)訓(xùn)課，讓我更實(shí)際的去研究了企業(yè)，以“重慶啤酒集團(tuán)”為例，直接或間接接觸到了現(xiàn)實(shí)中公司里面的運(yùn)營(yíng)狀況，各部門之間的關(guān)系，如何協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作，我對(duì)其也有了具體的了解，如果我以后從事這方面方面的工作，我覺得其對(duì)我以后的就業(yè)發(fā)展將起著推波助瀾的作用。
我們小組是個(gè)反應(yīng)靈敏，及時(shí)改正的小組，在組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)之下，我們進(jìn)行了有序合理的計(jì)劃安排，但是又經(jīng)歷了許多波折，但我相信，最后的成功還是屬于我們的。我們小組在實(shí)際的資料收集和組織改變的時(shí)候，也曾有困惑和無奈的感覺，因?yàn)椴恢廊绾蜗率�，但一切都要進(jìn)行，最后靜下心完成了任務(wù)。我們選擇“重慶啤酒集團(tuán)”為研究對(duì)象，但也對(duì)整個(gè)啤酒行業(yè)巨頭公司的銷售組織進(jìn)行了概括性調(diào)查，包括制造中心、營(yíng)銷中心、戰(zhàn)略投資管理總部、財(cái)務(wù)管理總部、人力資源管理總部、信息管理總部、企業(yè)策劃總部、公共關(guān)系管理總部、法律事務(wù)總部、總裁辦公室等組織。如何進(jìn)行對(duì)重慶啤酒組織的.協(xié)調(diào)和修改，是我們的工作重心。
我的任務(wù)是將“重慶啤酒集團(tuán)”的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行收集、歸納和分析，這不僅要借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資料的搜索，同時(shí)也要利用學(xué)校圖書館以及對(duì)周邊市場(chǎng)的調(diào)查，并對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的銷售組織存在的問題，并給出建議。
小組的任務(wù)就是每個(gè)成員的任務(wù)，在這次實(shí)訓(xùn)中，我們更加懂得分工合作，各盡其責(zé)，各盡所能，最大程度的為小組貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，只有分工合作才能更加精細(xì)化的完成任務(wù)，更大程度的提高工作效率。實(shí)訓(xùn)能給我?guī)淼牟粌H僅是實(shí)踐化理論知識(shí)，更是給我們一個(gè)模擬化工作的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
總之，本次實(shí)訓(xùn)，我收獲頗多，小組任務(wù)也圓滿完成。
銷售實(shí)訓(xùn)工作總結(jié) 8
經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，最大的感覺就是很累！最大的收獲就是更深層次的學(xué)習(xí)了銷售管理。收獲還是挺大的，讓我知道一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，更是要聽得進(jìn)別人的意見，在工作中一定要分工明確才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用，還有在完成工作之前一定要目的明確，作好前期的準(zhǔn)備工作。
這星期的實(shí)訓(xùn)老師給予的指導(dǎo)很少，都是要求我們自己去完成。給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)看似不多，但在做的過程中我感覺去好累，感覺任務(wù)特別的重且這周特別的忙：既要完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)；還要到沃爾瑪去兼職；更不巧的是周六還要考證，還得看書；我這一周的時(shí)間除了吃飯睡覺其他時(shí)間都處在忙碌中。
我知道由于忙碌的原因心情就顯得十分的焦躁，做什么事都感覺煩。在去沃爾瑪工作的過程中，我就想趁著沒顧客的空當(dāng)看看要考試的內(nèi)容，被主管看到了叫我下班了再看，我當(dāng)時(shí)沒有控制住自己就說了很情緒化的話：“誰叫你們不給我請(qǐng)假！”，我曾強(qiáng)烈要求請(qǐng)假?zèng)]給我請(qǐng)。雖然主管沒有說什么，但我知道我不該這么對(duì)他說話。我知道任何人都要為自己的情緒化買單。這次實(shí)訓(xùn)由于三個(gè)班安排在一起，沃爾瑪前臺(tái)學(xué)生工占了大多數(shù)，大家都要實(shí)訓(xùn)，所以前臺(tái)能排班的也就十幾個(gè)人，所以班次排不下來。通過這次我知道了原來像沃爾瑪這樣的大企業(yè)在管理上也會(huì)出現(xiàn)漏洞。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。也包括實(shí)施這一目標(biāo)的銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)方法。如果沒有明確的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，結(jié)果企業(yè)的銷售工作失去了目標(biāo)，各種銷售策略、方案、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實(shí)、銷售活動(dòng)無空間和時(shí)間概念，也無銷售過程監(jiān)控和效果檢驗(yàn)措施。這樣，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)銷售就象一頭闖入火陣的野牛，東沖西撞最后撞得頭破血流。
我們組在實(shí)訓(xùn)中選擇的背景企業(yè)是蘇寧電器公司，由于時(shí)間原因在去拜訪之前沒有充分的準(zhǔn)備，導(dǎo)致在拜訪過程中不知道問些什么問題，大家顯得很尷尬。還有就是在拍照的時(shí)候，公司人員不予配合。最后在我們大家的解釋勸說下，才給我們合照。
這次實(shí)訓(xùn)留給我很多感觸：
1、無論自己以后會(huì)從事什么樣的'行業(yè)，都應(yīng)該使自己融入到集體中，認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀。
2、加強(qiáng)自己理論知識(shí)的培養(yǎng)，樹立創(chuàng)新意識(shí)，完善營(yíng)銷理論體系，為將來的工作打好基礎(chǔ)。
3、先做人，后做事。切忌好高騖遠(yuǎn)，一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
4、實(shí)訓(xùn)是對(duì)每個(gè)同學(xué)綜合能力的檢驗(yàn)。要想做好任何事，除了自己平時(shí)要有一定的功底外，我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。
5、此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。我對(duì)此話深有感觸。
6、本次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)以后畢業(yè)就業(yè)的勇氣�，F(xiàn)在我們能做的就是吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，提高自己的表達(dá)能力、合作能力和操作能力，自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。
總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售管理工作的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生活中擁有的一段經(jīng)歷，也是給我上了在校園里學(xué)不到的非常重要的一課。他使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我在踏入社會(huì)之前打了一針預(yù)防針，讓我明白做市場(chǎng)營(yíng)銷的艱辛，為我以后走入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
銷售實(shí)訓(xùn)工作總結(jié) 9
光陰似箭，為期七天的汽車銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，回首這七天的實(shí)訓(xùn)，發(fā)覺自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷等等。
再回首汽車銷售實(shí)訓(xùn)期間的日子充滿了喜怒哀樂，三天的培訓(xùn)，四天的工作，雖說日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實(shí)訓(xùn)時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短也不短，雖說培訓(xùn)的時(shí)間只有三天，并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營(yíng)銷員，話術(shù)是多么的重要。
三天培訓(xùn)時(shí)間，里面的內(nèi)容是枯燥無味的，但是給我們運(yùn)用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)�。但在培�?xùn)的時(shí)間里，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷，比如：在什么情況下客戶會(huì)有哪些反應(yīng)?會(huì)問我們什么?世上什么客戶都有，我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等。
在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí)，每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二，并對(duì)不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解，這也讓我們?cè)谄囦N售實(shí)訓(xùn)期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售實(shí)訓(xùn)工作時(shí)，我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位，有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的'我們對(duì)待工作都是充滿了激情和自信，對(duì)待每一位客戶都是真誠、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問題;但是還是有不足之處，那就是專業(yè)知識(shí)沒過關(guān)，我們對(duì)汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對(duì)同一品牌的汽車不了解，所以很容易造成客戶對(duì)我們的不信任，所以，我學(xué)到了：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
在實(shí)訓(xùn)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí)，留意客戶的肢體語言與說話語氣，有意向購車的客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn)，怎樣可以看出、聽出客戶近期會(huì)不會(huì)購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識(shí)，如：怎樣才能按揭?當(dāng)客戶說車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語回答等。
相信有了這次汽車銷售實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷，我的未來會(huì)更加的美好。通過這次實(shí)訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了很多的道理，都是在書本上所學(xué)不到的，是一次受益匪淺的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷。
銷售實(shí)訓(xùn)工作總結(jié) 10
通過這次實(shí)訓(xùn)，使我在獲得更加完整的房產(chǎn)知識(shí)的同時(shí)，也更多的了解到在接待客戶時(shí)的技巧。
1、懂得使用身體語言，使客戶認(rèn)為我們更有禮貌、更有素質(zhì)。
2、房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，使他對(duì)我們與我們的樓盤也充滿了好感。
3、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害。
4、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失。
5、做好客戶的.登記，及時(shí)進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話里都說了，客戶就覺得對(duì)我們的樓盤已經(jīng)很了解了,就會(huì)覺得沒有必要再到我們售樓部看房了。
6、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇兩三個(gè)房型，使客戶的不要猶豫太久，同時(shí)也要讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
7、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。
8、學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。
9、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。如果這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣可以更加了解客戶的需求，也可以幫助確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名。如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
最后老師通過一個(gè)游戲讓我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
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