人際交往心得體會(huì)（通用18篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的人際交往心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
人際交往心得體會(huì) 篇1
在日常生活中，每時(shí)每刻我們都和別人在交流，有言語(yǔ)上的交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢？通過(guò)這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類(lèi)任何活動(dòng)都離不開(kāi)交流，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課，我們了解了人與人交流有四個(gè)能力點(diǎn)：
1、把握交談主題。
2、把握交談時(shí)機(jī)。
3、傾聽(tīng)別人講話(huà)。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)。
學(xué)會(huì)了與人交流，對(duì)于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的.價(jià)值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對(duì)人寬容，能容忍他人有不同的觀(guān)點(diǎn)和行為，不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課，我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識(shí)，同時(shí)我還學(xué)會(huì)做一個(gè)nice的傾聽(tīng)者學(xué)了禮儀知識(shí)，我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見(jiàn)面禮儀、拜訪(fǎng)禮儀等等。
說(shuō)說(shuō)我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場(chǎng)合，名片是自己介紹的簡(jiǎn)便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ�，雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對(duì)方，面帶微笑，并大方地說(shuō)：“這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單簡(jiǎn)單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學(xué)習(xí)它，用它，使它用到恰當(dāng)好處。未來(lái)，禮儀不會(huì)走，還會(huì)伴著我們一直走下去。
“做一個(gè)nice的傾聽(tīng)者”的過(guò)程讓我懂得交流的重要性，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，E—MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過(guò)電腦屏幕的交流，越來(lái)越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流，不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的交流平臺(tái)，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式！第三堂課，我們?cè)谡n堂上進(jìn)行了一些小活動(dòng)，手提電腦的銷(xiāo)售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時(shí)。
第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的活動(dòng)、測(cè)試和演出，讓我們每個(gè)人擁有自己的空間，盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會(huì)，讓我們更加深入的了解彼此，我們應(yīng)該謝謝它！
社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，紛繁復(fù)雜。國(guó)與國(guó)之間需要交流，于是有了外交：?jiǎn)挝慌c單位之間需要交流，于是有了聯(lián)系：人與人之間需要交流，于是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時(shí)較正我們航行的方向。正是因?yàn)橛辛私涣魇澜绮棚@得那么美好，讓交流走進(jìn)你我的生活吧！
通過(guò)《與人交流能力》這門(mén)課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結(jié)果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果，也許你不得不承認(rèn)，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”。所以，交流不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
人際交往心得體會(huì) 篇2
一般情況下，每個(gè)人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)（真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能）。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多，倒是其對(duì)人造成的煩惱無(wú)形中夸大了它的存在。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了，人際交往自然暢通無(wú)阻了。
凡事包打聽(tīng)
適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖拢@是與他人保持適度交流的必要?jiǎng)恿�；試想，若一個(gè)人對(duì)周?chē)娜撕褪乱桓艣](méi)興趣，哪來(lái)的人際交往呢？但是，一個(gè)人總讓周?chē)娜烁械綄?duì)別人的事情過(guò)分關(guān)心，也不分份內(nèi)份外，這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之，別人也會(huì)不分什么事情，一概對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話(huà)吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自己吹噓在多數(shù)場(chǎng)合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會(huì)自然而然地在心中（至少是）對(duì)你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現(xiàn)，這不是缺乏自知之明，別人發(fā)現(xiàn)了也不見(jiàn)得非講給你聽(tīng)，這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感，也就是很多人夢(mèng)寐以求的魅力。
一味吹拍對(duì)方
適當(dāng)?shù)陌⒄樂(lè)畛胁⒉皇鞘裁磯氖�，�?shí)際上我們很多時(shí)間都花在這上頭了。但過(guò)了頭就不怎么討人喜歡了，甚至?xí)鸬竭m得其反的作用，別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請(qǐng)注意，敵意產(chǎn)生了！
遮遮掩掩，賣(mài)弄玄虛
這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥�，不要認(rèn)為賣(mài)關(guān)子總能吊別人胃口，有沒(méi)有想過(guò)一旦倒了別人的胃口，恐怕會(huì)引起對(duì)方永久性的厭惡（這可不是鬧著玩的！）。
過(guò)分暴露自己的隱私
千萬(wàn)不要將自己喜歡的話(huà)題也默認(rèn)為他人同樣喜歡。不要認(rèn)為總是對(duì)人講掏心窩的話(huà)就是真誠(chéng)，其實(shí)不然；與過(guò)多打聽(tīng)他人的事情一樣，過(guò)多談?wù)撟约旱?隱私同樣令人生厭。每個(gè)人都有自己的空間，其獨(dú)立性不容任意展示。這也是個(gè)度的問(wèn)題。何況展示得多了，就失卻了應(yīng)有的價(jià)值。難免使人頓生藐視之心。我想每個(gè)人都體會(huì)過(guò)有人在你面前喋喋不休其家長(zhǎng)里短時(shí)所體會(huì)到的無(wú)奈和不自在，哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流！
替別人做主
助人為樂(lè)本是應(yīng)該大力提倡的美德，這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。但在人際交往過(guò)程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧，但這種情形下個(gè)體的獨(dú)立性同樣很重要，需要予以充分的尊重。
有時(shí)過(guò)分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系，值得警惕。
人際交往心得體會(huì) 篇3
這學(xué)期我報(bào)選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門(mén)選修課，真是十分慶幸，如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來(lái)，感受頗深。下面我就自己的心得體會(huì)談一下：
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力，如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題具有及其重要的意義，人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不良影響；通過(guò)對(duì)大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題以及原因分析，說(shuō)明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的特別品質(zhì)。社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)，開(kāi)放的社會(huì)需要開(kāi)放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)中的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會(huì)性。個(gè)體開(kāi)始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開(kāi)始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、特別保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的'。在這一過(guò)程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問(wèn)題。認(rèn)知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過(guò)程中受挫，就可能表現(xiàn)為自己否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對(duì)抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問(wèn)題：
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問(wèn)題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計(jì)中，戀愛(ài)煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過(guò)戀愛(ài)困擾。仔細(xì)分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類(lèi)情況：
�。�1）第一類(lèi)：缺少知心朋友。這類(lèi)大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯(cuò)，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無(wú)奈。
（2）第二類(lèi)：與個(gè)別人難以相交。這類(lèi)大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個(gè)別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會(huì)影響情緒，成為一塊“心病”。
�。�3）第三類(lèi)：與他人交往平淡。這類(lèi)大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒(méi)有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點(diǎn)頭之交，沒(méi)有人值得他牽掛，也沒(méi)有人會(huì)想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類(lèi)同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級(jí)一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨(dú)、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時(shí)，悲喜交加的陳某父子面對(duì)的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰(shuí)也無(wú)力給予陳某更多的安慰。
�。�4）第四類(lèi)：感到交往有困難。這類(lèi)大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或特別缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗(yàn)，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級(jí)女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺(jué)得不安。她開(kāi)始獨(dú)來(lái)獨(dú)往，漸漸地，她有種異樣的感覺(jué)，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開(kāi)水也要她去，掃地也叫她，她覺(jué)得自己成了別人“差使”的對(duì)象，越發(fā)悶悶不樂(lè)，上課也毫無(wú)興趣，成績(jī)一落千丈。
�。�5）第五類(lèi)：社交恐懼癥。這類(lèi)大學(xué)生對(duì)人際交往特別敏感、
害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀(guān)察�？倱�(dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場(chǎng)所出現(xiàn)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏�；颊呖赡軙�(huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人，并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過(guò)于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活，來(lái)適應(yīng)自己的癥狀。他們（和他們的家人）不得不錯(cuò)過(guò)許多有意義的活動(dòng)。
所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來(lái)克服這些困難，下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗(yàn)及方法：
一，謙虛謹(jǐn)慎，擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去，忘記過(guò)去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn)，平靜地看待周?chē)娜撕褪�，保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。雖然在高中時(shí)有些同學(xué)很優(yōu)秀，但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺(jué)自己好渺小，成績(jī)?cè)诎嗬锊皇亲詈�，也許在后面的，所以我們應(yīng)該忘記過(guò)去，重新樹(shù)立自己在大學(xué)里的定位，剛開(kāi)始不要定太高的目標(biāo)，目標(biāo)要符合實(shí)際。
二，平等相待，真誠(chéng)相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等，以誠(chéng)相待。大學(xué)生之間存在差別，但他們?cè)诮煌袇s都刻意追求平等，強(qiáng)者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前，互幫互助�！吧拼螅^(guò)于誠(chéng)”，熱誠(chéng)的贊許與誠(chéng)懇的批評(píng)，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三，要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交往熱情能給人以溫暖，能促進(jìn)人的相互理解，能融化冷漠的心靈。在人際交往中，應(yīng)注意主動(dòng)問(wèn)候、主動(dòng)示好、常說(shuō)“我們”、學(xué)會(huì)欣賞、制造幽默等。
四，“退一步海闊天空”。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突，克制往往會(huì)起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)，有時(shí)可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法，指出對(duì)方的錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)委婉，給別人留面子。
五，保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息，有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會(huì)認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng)；大于這一空間距離你們都會(huì)覺(jué)得話(huà)不投機(jī)。與人交往時(shí)應(yīng)注意不卑不亢，“在人之上視別人為人，在人之下視自己為人”。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生只要做到以上幾點(diǎn)，那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高，自身的素質(zhì)也會(huì)有很大的改善，自己的人生道路就會(huì)有質(zhì)的飛躍。
以上是我對(duì)于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會(huì)，老師講的很多知識(shí)，自己都有了很多收獲，希望自己在以后的學(xué)習(xí)中能夠多多收益多多進(jìn)步，也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作，我們會(huì)好好努力的。
人際交往心得體會(huì) 篇4
人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑，之所以這么說(shuō)，是因?yàn)槿穗H關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況，也影響大學(xué)生的情緒和情感變化，精神生活。
另一方面，人際關(guān)系是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證：一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會(huì)不是抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，與周?chē)耐瑢W(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快，為集中精力學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分，過(guò)去人們對(duì)心理健康問(wèn)題沒(méi)有引起足夠的重視，對(duì)大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過(guò)孤獨(dú)的生活，往往不會(huì)從心理不健康的角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂(lè)于交往的人，既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂(lè)，又能坦然接受別人的言談舉止，容易與周?chē)耐瑢W(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系，而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。
因此，大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來(lái)事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多，其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長(zhǎng)才學(xué)、開(kāi)啟心智；適應(yīng)社會(huì)、準(zhǔn)確定位；認(rèn)識(shí)自己、完善自身；協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑，而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的`人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來(lái)家庭生活幸福美滿(mǎn)。只有善于與他人交往，對(duì)他人才能于所了解，又了解才能有溝通，有處理好各種關(guān)系。在不久的將來(lái)，你們都會(huì)擁有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美滿(mǎn)，從某種意義上說(shuō)，也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑：缺少知心朋友，與個(gè)別人難以相交，與他人交往平淡，感到交往有困難，社交恐懼癥。原因有三：一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨(dú)生子女。家長(zhǎng)們“望子成龍”的期盼，對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù)，成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來(lái)到大學(xué)校園，獨(dú)立地過(guò)集體生活，與同學(xué)相處時(shí)，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自己為中心”的自私心理就暴露無(wú)余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長(zhǎng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。
人際交往心得體會(huì) 篇5
社會(huì)交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周?chē)h(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
人際交往能力的種類(lèi)包括：表達(dá)理解能力、人際融合能力、解決問(wèn)題的能力。
人際交往的技巧包括：
�。�1）記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱(chēng)呼要得當(dāng)，讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
�。�2）舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
（3）培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的特別，讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
（4）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂(lè)、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。
（5）要注意語(yǔ)言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人，贊美真正取得成就的人，幫助有困難的人。
（6）處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信任，產(chǎn)生使人樂(lè)意的交往魅力。
曾經(jīng)，一位哲人說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大海�！爆F(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺(jué)。這種感覺(jué)是我們不喜歡也不需要的。因?yàn)樗麡O，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理，學(xué)會(huì)與人溝通。
與人交往，與人溝通，我們要懂得換位思考，理解他人。理解就是我們能真正的了解對(duì)方的處境、心情、好惡、需要等，并能設(shè)心處地的關(guān)心對(duì)方。遇事不要急于下結(jié)論，站在不同的角度就有不同答案，要學(xué)會(huì)換位思維，特別是在遇到麻煩的.時(shí)候，千萬(wàn)要學(xué)會(huì)等一等、靠一靠，很多時(shí)候不但麻煩化解了，說(shuō)不準(zhǔn)好運(yùn)也來(lái)了。有道是“千金易得，知己難求”，人海茫茫，知音可貴啊懂得換位思考，可以減少一些矛盾，減少一些誤會(huì)。
與人交往，與人溝通，我們要學(xué)會(huì)寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計(jì)較，一味吹毛求疵，大可退一步海闊天空，睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我，我不犯人，人先犯我，禮讓三分。人不是圣人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏，你好他也好，別見(jiàn)不得別人好。嫉妒別人時(shí)就想想自己比他人強(qiáng)的一面；別人嫉妒你時(shí)，就滿(mǎn)足別人的顯示欲。例如，《三國(guó)演義》中的把酒論英雄。如果當(dāng)時(shí)劉備沒(méi)有退一步，或許就沒(méi)有今天的《三國(guó)演義》了。
與人交往，與人溝通，我們要學(xué)會(huì)尊重，尊重自己，尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無(wú)缺，所以，任何人都沒(méi)有理由以高山仰止的目光去審視別人，也沒(méi)有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人，并不是失去自己，是一種對(duì)別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者，人尊之。
朋友之交淡如水。
或許，任何人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷和感覺(jué)，覺(jué)得和某個(gè)人或某幾個(gè)人很是投脾氣，談得來(lái)，坐在一起便覺(jué)得心里熱乎乎的，總是舍不得分開(kāi)，甚至近似癡狂，只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近，一好再好，然而，結(jié)局往往是令人傷心的分離，而且很可能是難以愈合的創(chuàng)傷。其實(shí)，傷口一旦產(chǎn)生。無(wú)論愈合得怎樣好，也難免會(huì)留下疤痕，恰似無(wú)論怎樣細(xì)的線(xiàn)條，總會(huì)留下一道陰影，抹不去，擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故？如果被此距離過(guò)近，相互之間過(guò)于透明，對(duì)方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵，一般情況下，本是細(xì)小難察的，一旦離得太近，細(xì)微的顆粒便也似龐然大物，怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私，不能讓人知曉的，總是會(huì)不自覺(jué)地遮掩自己的隱私，而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對(duì)方的隱私，隱私一旦彼人知道，自尊心隨之受損，產(chǎn)生猜疑在所難
免。猜疑伴著誤會(huì)，誤會(huì)深了、久了，好朋友成了死對(duì)頭，得不償失。故而，交友應(yīng)力求做到平淡似水，若即若離。
待人接物要擺正自己的位置，不可以老把自己當(dāng)人物，老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，老把自己當(dāng)富翁，老以為自己是情圣，老是自己感覺(jué)良好，即便真是小有作為，業(yè)績(jī)斐然，也要謹(jǐn)慎，要虛懷若谷，要大智若愚，其實(shí)人的最終結(jié)局都是一樣的，只是你把自己看復(fù)雜了，說(shuō)句俗話(huà)：千萬(wàn)別把自己當(dāng)回事。
在社會(huì)交往中，我們還應(yīng)該注意禮儀方面。
聽(tīng)了金正昆教授的演講后，我才知道還有裙服四忌之說(shuō)。所謂裙服四忌就是：
�。�1）在對(duì)外交往中，不穿黑皮皮裙。
（2）裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)。
�。�3）穿套裙不光腿。
（4）穿裙子忌“三截腿”。
著裝應(yīng)注意：符合身份、揚(yáng)長(zhǎng)避短、區(qū)分場(chǎng)合、遵守常規(guī)。
人際交往心得體會(huì) 篇6
XX年7月13日至7月20日。我有幸參加了教師幸福成長(zhǎng)積極心理學(xué)課的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，卻敲開(kāi)了我們廣大教師的心靈之門(mén)。為我們教師提供了一個(gè)了解自身，完善自己，提升幸福指數(shù)的平臺(tái)。
一、首先，改變了認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：
以前曾錯(cuò)誤地認(rèn)為心理健康是心理輔導(dǎo)老師的責(zé)任，通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到心理健康教育應(yīng)該是全面覆蓋在學(xué)校教育中，是所有教師共同參與的，共同來(lái)呵護(hù)學(xué)生的心靈。教師的職責(zé)不僅僅是教書(shū)育人，也要關(guān)注教育對(duì)象的心理健康，培養(yǎng)出高素質(zhì)，健全健康的人才，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，讓學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)自己，接納自己，從而為自己的行為心理進(jìn)行評(píng)價(jià)。心理健康與思想品德課不能劃上等于。
二、其次，幾點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)：
1、學(xué)生的心理要健康，教師的心理更要健康。
通過(guò)本次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到：健康不僅是身體上沒(méi)有任何疾病，而且是能正確了解和接納自己，能正確的感知現(xiàn)實(shí)并且適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，良好的適應(yīng)及良好的人際關(guān)系，能平衡過(guò)去。我是一個(gè)急性子，脾氣比較急躁，遇到事情或不順心容易動(dòng)怒，產(chǎn)生悲觀(guān)，憤怒等小計(jì)情緒。有時(shí)候，把這種情緒帶入工作，學(xué)習(xí)，人際交往中，看學(xué)生不順眼，看自己的老公、孩子不順心，不僅是自己不快樂(lè)，還會(huì)影響周?chē)娜�。所以，教師自身保持一種也管得心態(tài)非常重要。通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了情緒管理的重要性。我知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，了解自己，正確地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)，掌握調(diào)整情緒的方法，學(xué)會(huì)緩解心理壓力，提高心理承受能力；培養(yǎng)多種興趣與愛(ài)好，陶冶情操，學(xué)會(huì)放松：如聆聽(tīng)音樂(lè)，赤腳散步，運(yùn)動(dòng)，朋友聚會(huì)等；恰當(dāng)?shù)匦共涣记榫w：體力勞動(dòng)，走進(jìn)大自然等。培根說(shuō)：“精神上的各種缺陷，都可以通過(guò)教知來(lái)改善。”在以后的工作，學(xué)習(xí)中，我會(huì)坦然地承認(rèn)并接納自己的一些情緒，并努力采取正面的'方法來(lái)處理一些負(fù)面情緒。
2、學(xué)會(huì)感恩
英國(guó)作家薩克雷說(shuō)：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭�！爆F(xiàn)在的人都比較自私，更多的在乎自己的得失。教師和學(xué)生都應(yīng)該常懷一顆感恩之心，感恩自己的身體，感恩周?chē)娜�，感恩大自然，感恩生活中的美好點(diǎn)滴。感恩使我們把關(guān)注點(diǎn)聚焦在那些美好事務(wù)上，生活也由此變得更美好，是自己永遠(yuǎn)健康的心態(tài)，完美的人格和進(jìn)取的信念。
3、做好溝通，與學(xué)生打成一片
對(duì)待學(xué)生，要以平等的角度與學(xué)生溝通交流，讓學(xué)生說(shuō)話(huà)、表達(dá)、傾聽(tīng)他們的心聲。如若能利用自己人效應(yīng)，與學(xué)生打成一片，你說(shuō)的話(huà)會(huì)讓學(xué)生更信賴(lài)，更容易接受。
總之，作為一名教師，心理健康教育任重道遠(yuǎn)。為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，努力把自己打造成一個(gè)幸福的人。我相信：自己幸福了，學(xué)生也就幸福了，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭也就幸福了。為了幸福，我們要發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會(huì)的共同作用，讓學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平朝著健康的的方向發(fā)展！
人際交往心得體會(huì) 篇7
人際交往是人與人之間在活動(dòng)過(guò)程中直接的心理上的關(guān)系，或心理上的距離。它反映了個(gè)人或群體尋求滿(mǎn)足其社會(huì)需要滿(mǎn)足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關(guān)系是人類(lèi)社會(huì)生活中比較為重要的任務(wù)之一。
交往是一門(mén)藝術(shù)，然而交往需要讀懂對(duì)方的心理，所謂知彼知己，百戰(zhàn)不殆。斯普蘭格說(shuō)：“在人的一生中，再也沒(méi)有像青年時(shí)期有那樣強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望�！比说囊簧锌傄鎸�(duì)很多的事情，但是許多都是用語(yǔ)言解決的，這就要求我們能說(shuō)，敢說(shuō)，會(huì)說(shuō)，說(shuō)得好才能左右逢源。如何才能說(shuō)得好呢？
豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福，有利于心理健康和身體健康。人際關(guān)系研究也表明，社會(huì)支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒(méi)有足夠社會(huì)支持的人就會(huì)感到孤獨(dú)，這是由于他們感到孤立無(wú)助，或是因?yàn)槿穗H交往過(guò)程得不到足夠的自己暴露的機(jī)會(huì)。
所以，我們作為當(dāng)代的大學(xué)生，要培養(yǎng)足夠的能力，妥善的處理自己的人際關(guān)系，避免在人際交往中出現(xiàn)問(wèn)題。我們應(yīng)當(dāng)注意以下幾項(xiàng)交往的原則：
1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的'滿(mǎn)足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動(dòng)的、相互的、有來(lái)有往的。
2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應(yīng)注意增加交往頻率；尋找共同點(diǎn)；謙虛和寬容。為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。
3、信用原則。信用即指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺騙、遵守諾言，從而取得他人的信任。人離不開(kāi)交往、交往離不開(kāi)信用。要做到說(shuō)話(huà)算數(shù)、不輕許諾言。與人交往時(shí)要熱情友好，以誠(chéng)相待。不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人，才可能取得別人的信賴(lài)、處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人就容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)。
4、互利原則。建立良好的人際關(guān)系離不開(kāi)互助互利。人際關(guān)系以能否滿(mǎn)足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿(mǎn)足，其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則。
那我們應(yīng)當(dāng)怎樣培養(yǎng)良好的人際交往關(guān)系呢？我們應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：
1、培養(yǎng)良好的特別特征。良好的特別特征對(duì)建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中，大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往，沒(méi)有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此，要不斷形成良好的特別特征、注意克服性格上的弱點(diǎn)。
2、個(gè)人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快，并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以，大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝�。揚(yáng)長(zhǎng)避短，注意在不同場(chǎng)合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝，形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時(shí)、大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致，即外秀內(nèi)慧，因隨著時(shí)間的推移，交往的加深，外在美的作用會(huì)逐漸減弱，對(duì)他人的吸引會(huì)逐漸由外及內(nèi)，從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。
3、主動(dòng)與人打招呼。有些人并不是清高，而是沒(méi)有主動(dòng)與人打招呼的習(xí)慣，結(jié)果很多必要的、重要的關(guān)系就自動(dòng)放棄了和沒(méi)有抓住。主動(dòng)與人打招，你只費(fèi)點(diǎn)口舌，但收益并不只是這點(diǎn)口舌、它會(huì)使另人改變對(duì)你的看法和印象，認(rèn)為你是一個(gè)隨和的人，和諧的人、開(kāi)朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。
4、引導(dǎo)對(duì)方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認(rèn)為自己有本事，有能力。引導(dǎo)對(duì)方談得意之事，在對(duì)方暢所欲言時(shí)。也就在對(duì)方人心中留下你是一個(gè)善解人意、謙虛、誠(chéng)懇的好印象，大家都希望與這種特別品質(zhì)的人打交道，這非常有利于人際關(guān)系。
5、談?wù)勛约旱氖�。聊天在短暫的時(shí)間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗(yàn)更大。注意，不要一味地談自己成功的經(jīng)驗(yàn)，這會(huì)招來(lái)他人反感、表現(xiàn)出你是一個(gè)自高自大又愛(ài)吹噓的人。以笑聲支援對(duì)方。做個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾，適時(shí)地反應(yīng)情緒，可以使對(duì)方擯棄陌生感、緊張感，雙方同時(shí)笑起來(lái)，無(wú)形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。
對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會(huì)上的人際關(guān)系復(fù)雜，可能于同學(xué)、老師、朋友和親人，且大學(xué)生的社交能力普遍較弱，其主要原因還是因?yàn)樯畹娜ψ有�，能接觸到的人群有限。現(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自己為中心，任何事情，任何決定比較先考慮到的就是自己的需求和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，不顧及他人。以自己為中心共性決定了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧，不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的特別品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際交往能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識(shí)，不善于運(yùn)用交往的藝術(shù)，在生活中就會(huì)舉步維艱。
總之，我們每個(gè)人都主宰著自己的生命，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們可以通過(guò)對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解，可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
人際交往心得體會(huì) 篇8
這學(xué)期通過(guò)學(xué)習(xí)了《人際溝通》這門(mén)課程，讓我對(duì)這方面了解到很多，也學(xué)習(xí)到很多東西。每個(gè)個(gè)體都生活在各種各樣現(xiàn)實(shí)的、具體的人際關(guān)系之中。人際關(guān)系交往的好與壞：可以看出你在社交活動(dòng)中是：如魚(yú)得水呢還是處處碰壁。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢，就需要學(xué)會(huì)溝通。我現(xiàn)在從大小兩方面說(shuō)明一下人際溝通的重要性：從小處講，就是從我們老百姓的身邊講起：人際溝通也是不可缺少的，只有與其他人進(jìn)行有效的溝通，你才能了解周?chē)说男愿衿返�，他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度。說(shuō)白了，只有良好的溝通，才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間，朋友之間，同事之間都只有通過(guò)互相溝通，才能了解對(duì)方的內(nèi)心世界，知道對(duì)好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法———好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通，你也能發(fā)現(xiàn)到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從說(shuō)話(huà)到接人待物，都要向著別人可以接受的方面去說(shuō)去做，當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美，只要讓別人能接納你，這就代表著你成功了。
在人際交往中，切忌死板，不要用同樣的交往方式去交往所有人，所謂林子大了什么樣的人都有，三教九流，人生百態(tài)，學(xué)會(huì)變通，隨機(jī)而動(dòng)。但需強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，不擇手段。我們?cè)谌穗H交往中，切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的`，這樣對(duì)方也會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，這是一種奇妙的感覺(jué)，有時(shí)在聽(tīng)別人闡述一種觀(guān)點(diǎn)時(shí)，好像是另一個(gè)“我”在述說(shuō)，所以我有時(shí)就會(huì)在不經(jīng)意間會(huì)心一笑，也許她辭不達(dá)意，也許她用詞不當(dāng)，也許她語(yǔ)氣不好，也許她態(tài)度惡劣，但都不影響我理解真正的意思。她是她，我是我，她沒(méi)有必要，我也不會(huì)強(qiáng)求她用我的語(yǔ)法，用我熟悉的詞匯，用我習(xí)慣的方式來(lái)闡述觀(guān)點(diǎn)。這就是尊重別人就等于尊重自己。
你要積極的去關(guān)心別人，別人也同樣的關(guān)心你，這就是人類(lèi)最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活，學(xué)習(xí)，工作中，都要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方。尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同事，多交流，使自己成為社會(huì)的一分子。只有彼此尊重，倆者之間才更深發(fā)展的機(jī)會(huì)，換言之，這就是說(shuō)彼此尊重是人類(lèi)社會(huì)交往的最底線(xiàn)。在交往中，一定做到想別人所想，用自己寬容的心去包容別人，切莫去計(jì)較過(guò)多的小事。哪怕自己會(huì)吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福，把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，你就會(huì)對(duì)眼前的一些不快之事自會(huì)一笑了之。
總之，人與人交往要尊重彼此！
人際交往心得體會(huì) 篇9
時(shí)光如水，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼大三都快成為我的過(guò)去了，或喜或悲。喜，還有一年就要回家了，回到我熟悉的地方，回到給我呦安全感的地方；悲，我要面臨就業(yè)，我不知道對(duì)于這一方面是否準(zhǔn)備好了。
在剛來(lái)科師的時(shí)候我是有多不開(kāi)心，現(xiàn)在想想好幼稚，讓這些外在的物質(zhì)來(lái)決定我的心情，讓我沒(méi)有好的心情去跟班里的同學(xué)交朋友，去和他們溝通，讓我在一年中幾乎遠(yuǎn)離了集體，而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個(gè)慢熱的人，對(duì)于陌生的人、陌生的地方、陌生的事，我都會(huì)很慢的接受，可是大學(xué)不會(huì)給我這樣的機(jī)會(huì)，只有你去主動(dòng)和別人溝通，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)來(lái)主動(dòng)和你搭訕。
大二我才明白了什么，才想要有點(diǎn)什么行動(dòng)。大學(xué)是個(gè)學(xué)習(xí)的地方，我溝通做的不好、傾聽(tīng)做的不好，才導(dǎo)致了我的人際關(guān)系不好。所以在我看到我們有這門(mén)“人際交往與溝通”的課時(shí)，想都沒(méi)有想的就選擇了這門(mén)課。想要在這個(gè)當(dāng)中學(xué)到什么，不敢說(shuō)要那個(gè)方面都學(xué)得精通，最起碼基礎(chǔ)的東西自己會(huì)了解，可以對(duì)比的學(xué)習(xí)，對(duì)比的改正。說(shuō)到底還是想讓自己行動(dòng)起來(lái)，能主動(dòng)地和別人溝通。其實(shí)最主要的原因就是我的勇氣不夠，害怕和別人溝通，害怕和別人相處，我也在克服著自己的這個(gè)缺點(diǎn)，心理上的克服，找個(gè)原因?qū)W這門(mén)課來(lái)克服。
溝通，是一種歷程，在一段時(shí)間之內(nèi)，是采有目的式地進(jìn)行一系列的`行為；是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng)，在溝通的過(guò)程當(dāng)時(shí)以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)有責(zé)任存在；。其重點(diǎn)在于它是一種有意義的溝通歷程。書(shū)上和網(wǎng)上的定義是這樣的，我太單純了在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門(mén)課之前對(duì)于溝通過(guò)的理解就是“交談”這兩個(gè)字。在學(xué)完了這門(mén)課后我知道了，哪一種溝通都是有目的性的，兒人們?cè)跍贤ó?dāng)中可以獲得他們向他要的信息，可以根據(jù)和人們的溝通來(lái)體會(huì)這個(gè)人的性格特點(diǎn)。我覺(jué)得真的很復(fù)雜，僅僅一個(gè)溝通就要這樣的復(fù)雜。但是真的是這樣，我們還沒(méi)有面對(duì)的大大社會(huì)里的人們，就是要這個(gè)樣子進(jìn)行著交易，也許我把一切想得太可怕了。
而“傾聽(tīng)”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，而在和別人交談的時(shí)候，你一定要投入，包括身體和心靈的投入。在和人交談的時(shí)候，你的細(xì)微變化瞞不過(guò)對(duì)方，如果你并不專(zhuān)心，對(duì)方會(huì)很快就發(fā)現(xiàn)，這樣的傾聽(tīng)是沒(méi)有任何意義的，因?yàn)閷?duì)方受了你的影響，已經(jīng)沒(méi)有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專(zhuān)心地傾聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的每一句話(huà)，那么對(duì)方也能夠進(jìn)入講述的狀態(tài)，把自己內(nèi)心的痛苦一一說(shuō)出。別人會(huì)巴結(jié)你當(dāng)做是一個(gè)可以?xún)A訴的對(duì)象，會(huì)很信任你，會(huì)因?yàn)檫@些和你成為朋友。
在人際交往和溝通這門(mén)課上還學(xué)到了“演講”，演講也是有很大很大的學(xué)問(wèn)的，不單單是你要寫(xiě)一份漂亮的演講稿，要把他背的有多流利，這些是最美的演講前的準(zhǔn)備。最重要的是要把我住在演講臺(tái)上那五分鐘左右的時(shí)間，克服你的緊張心態(tài)，帶動(dòng)聽(tīng)你演講的傾聽(tīng)者，要考慮他們對(duì)于演講內(nèi)容的興趣等等。在站在演講臺(tái)的那一刻，你就是主角。
在課上我們進(jìn)行的演講給了我很大的鼓勵(lì)，也減少了面對(duì)那么多的人而的怯之心，那節(jié)演講課過(guò)后也給了我一個(gè)鞏固的機(jī)會(huì)，就是參加模擬招聘的活動(dòng)。在那項(xiàng)活動(dòng)中，我真的體會(huì)到了人際交往的重要，人力資源就是要溝通，就是要傾聽(tīng)，作為應(yīng)聘者你要溝通，作為招聘者你要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。這一切都很重要，人際交往與溝通其實(shí)真的挺好的。
在這門(mén)課的結(jié)尾還讓我有了一次鍛煉的機(jī)會(huì)，我把握住了，而結(jié)束后我也為自己做了一下調(diào)查，同學(xué)都給了我很大的鼓勵(lì)，也給我提出了我的不足，我認(rèn)真地記下了，也真心的謝謝他們了。還有就是學(xué)了和用了以后，我開(kāi)心了，和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來(lái)越熱火，這就是我想要的，以后我還會(huì)努力。有相對(duì)桌謝謝的很多人，謝謝你們。
人際交往心得體會(huì) 篇10
本學(xué)期報(bào)選了xx老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課，真是十分慶幸。如今已接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來(lái)，感受頗深。起初，我只是對(duì)心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣，不知其是怎樣的一門(mén)學(xué)科，怎樣的學(xué)習(xí)方式，但通過(guò)x老師一學(xué)期的講解，才發(fā)現(xiàn)，既有幫助又有樂(lè)趣!
泛泛的講，老師在每節(jié)課都傳達(dá)了一種做事方式，那就是注重小節(jié)，我們很多時(shí)候都會(huì)忽略的細(xì)節(jié)，卻會(huì)在別人心中留下不好的影響，相反的，我們細(xì)致的認(rèn)識(shí)到很多細(xì)節(jié)，就會(huì)在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng)。畢竟，在這個(gè)不再單純與直接的社會(huì)，他人心中的波瀾并不會(huì)在表情中流露，卻會(huì)在今后的行動(dòng)中默默耕耘。所以，我個(gè)人認(rèn)為，這不是時(shí)代的變質(zhì)，而是社會(huì)的進(jìn)步，是一個(gè)人與人之間深層次交流的平臺(tái)。既然如此，我們不能改變，必要接受。例如，送走朋友時(shí)，望其走遠(yuǎn)。家人回家時(shí)，多句問(wèn)候。有人傾訴時(shí)，多些耐心。進(jìn)出門(mén)時(shí)，照顧他人。等等。如此細(xì)微的事情，并不會(huì)花去我們多少時(shí)間和精力，但在他人心中，自身的形象，可能就會(huì)因此變得不同。
印象中最深刻的一課，是感恩的話(huà)題。一個(gè)男孩成為父親后的醒悟，讓我深深陷入了沉思，父母的愛(ài)總是那么透明，透明到我們有時(shí)根本發(fā)現(xiàn)不了，使我們不理解，不接受，以至于堅(jiān)決拒絕。愛(ài)為何變得使人反感，是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前，永遠(yuǎn)也想不到那束縛就是幸福，就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時(shí)候，才體會(huì)到，做港灣并不是那么容易，自以為是的小船總在拼命的駛離自己，沒(méi)有實(shí)際的纜繩，只等風(fēng)浪促歸航。于是，感慨。曾經(jīng)的自己，不也是如此倔強(qiáng)與固執(zhí)?于是，感嘆�？蓱z天下父母心啊!明白這透明的愛(ài)，原來(lái)是空氣般無(wú)力卻又廣博的如此偉大。
過(guò)程中，我微微觀(guān)察了周?chē)耐瑢W(xué)們，全都陷入了沉思。我想，在為某些辜負(fù)了家長(zhǎng)的事情自責(zé)吧。為什么我們總是在發(fā)生后才去追悔，影響到才去深思呢?我們何嘗不能在24小時(shí)并不滿(mǎn)負(fù)荷工作的過(guò)程中，擠出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考行為呢?這個(gè)問(wèn)題也使我不解：行為上的懶惰已在公交地鐵中，遲到考勤中得以體現(xiàn)。如今思想的懶惰起因何在呢?“無(wú)所謂”、“懶得想”、“管他呢”變成了我們的口頭語(yǔ)，而我們每時(shí)每刻在想的又是什么呢?我們都在走思想的極端，小事不睬，大事無(wú)措。在事情的發(fā)生時(shí)，斷其原因，在事情的發(fā)展中，思前考后，在事情的結(jié)束時(shí)，總結(jié)過(guò)程。做一個(gè)時(shí)刻頭腦清醒，思維理智，而不是像用感官判斷對(duì)錯(cuò)與否的動(dòng)物一樣的人，可否?
答案是：很難!
究其原因，我認(rèn)為很大程度上是外界各種各樣的.思想侵蝕。戶(hù)外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等等，創(chuàng)意層出不窮，招式千變?nèi)f化，其吸引力之大，傳播力之廣，談?wù)撔灾�，使得他們成為了思想的核武器，加之青年人思想束縛力微薄，跟潮流愿望迫切，必然讓“核武器”的威力大大增強(qiáng)，甚至不知翻了多少倍，于是成就了那個(gè)因網(wǎng)絡(luò)游戲而跳下高樓的男孩。
話(huà)已至此，無(wú)心再說(shuō)，講破紅塵，才為自甘墮落!只愿天下未醒之人，早日睜開(kāi)明事之眼。僅此愿望而已。
以上是我對(duì)于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會(huì)，x老師講課的幽默風(fēng)趣，生動(dòng)活潑，讓我對(duì)十多年的教育有了新的感受，對(duì)今后的國(guó)家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老師以及他的授課方式，進(jìn)一步增加了我對(duì)心理學(xué)的興趣與重視，由此給了我學(xué)習(xí)心理學(xué)的一個(gè)美好的開(kāi)始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!
人際交往心得體會(huì) 篇11
來(lái)到xx學(xué)院這個(gè)新環(huán)境，我們免不了要去適應(yīng)它，才能更好的學(xué)習(xí)，更好的生活。首先，我們要學(xué)會(huì)的便是人與人之間的交往，因?yàn)�，在這個(gè)世界上，我們不可能是孤獨(dú)一人，人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系，對(duì)此，我深有體會(huì)。一位阿拉伯哲人說(shuō)的好：“一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，猶如陸地上的船，是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去的�！痹趯W(xué)習(xí)生活中，面對(duì)同學(xué)老師，我們應(yīng)該怎樣來(lái)把握關(guān)系的尺度呢？五湖四海的人，由陌生到熟悉，這就是一個(gè)人際交往的過(guò)程。我覺(jué)得人與人之間的相識(shí)是一種緣分，大家通過(guò)溝通接觸，相互了解，相互認(rèn)識(shí)來(lái)建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，也許是一個(gè)淺淺的微笑，都能是你被對(duì)方吸引，這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人類(lèi)本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞�！辈煌娜穗H關(guān)系會(huì)引起人的不同情緒，心情舒暢或不愉快，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關(guān)系。
說(shuō)到集體，就會(huì)想到個(gè)人，一個(gè)人不是孤獨(dú)的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴(lài)值得相信的人，班上的同學(xué)，寢室的室友，都是通過(guò)你的努力，結(jié)交到的人，學(xué)會(huì)信賴(lài)他們，就是朋友的肯定。可是畢竟人無(wú)完人，每一個(gè)人都會(huì)有各自的一些缺點(diǎn)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的相處，這些都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，要學(xué)會(huì)寬容，諒解他人，好的人際交流會(huì)加深人與人之間的友誼和信任度，創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開(kāi)心，自己來(lái)到這個(gè)新環(huán)境，認(rèn)識(shí)到許多新朋友，她們或許和我性格不同，愛(ài)好不同，可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，共同的前進(jìn)方向，她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人，我喜愛(ài)她們，真誠(chéng)對(duì)待，相互理解，接納，信任，將會(huì)使我們相處的更好。
所以對(duì)此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來(lái)自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，大膽走出校門(mén)，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中，打動(dòng)人的是真誠(chéng)，以誠(chéng)交友，以誠(chéng)辦事，真誠(chéng)才能換來(lái)與別人的合作和溝通，真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類(lèi)最珍貴的感情之一。
一、人際交往的原則
�。�1）平等的原則：社會(huì)主義社會(huì)人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無(wú)論是公務(wù)還是私交，都沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的'身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
�。�2）相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
�。�3）互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來(lái)而不往、非理也"之說(shuō)，只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
�。�4）信用的原則：交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言�，F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴(lài)。
（5）寬容的原則：表現(xiàn)在對(duì)非原則性問(wèn)題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生特別較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓?zhuān)挥?jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì)自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。
二、人際交往的技巧
�。�1）記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱(chēng)呼要得當(dāng)，讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
（2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
�。�3）培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的特別，讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
（4）培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
�。�5）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂(lè)、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。
�。�6）要注意語(yǔ)言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
（7）處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂(lè)意交往的魅力。
三、細(xì)致分析如何提高人際交往能力
�。�1）對(duì)環(huán)境的辨析能力
對(duì)環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo)，便要因應(yīng)情勢(shì)而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬(wàn)變，交往的對(duì)象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀(guān)察和認(rèn)知能力不可。對(duì)環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
�。�2）對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
四、從社交包括的三個(gè)方面各個(gè)擊破
（1）良好表達(dá)能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。
一要適時(shí)。說(shuō)在該說(shuō)時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)�？捎械娜嗽谏缃粓�(chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō)，他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候；分手時(shí)不及時(shí)告別；失禮時(shí)不及時(shí)道歉；對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答；對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)反之，有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸；在別人悲傷憂(yōu)愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑；在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論；在長(zhǎng)輩家里樂(lè)不可支地詳談"馬路新聞"。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下，假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人，你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢？二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話(huà)音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪(fǎng)交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。
（3）解決問(wèn)題能力培養(yǎng)
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問(wèn)題，是我們最重要的責(zé)任。但是，當(dāng)問(wèn)題接踵而來(lái)，而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí)，如何有系統(tǒng)地找出問(wèn)題的成因，對(duì)癥下藥，以最有效率的方式解決問(wèn)題，就是考驗(yàn)我們解決問(wèn)題能力的時(shí)候了。
關(guān)于解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，我們不妨借鑒一下IBM培養(yǎng)職工的方法，IBM對(duì)此能力的培養(yǎng)有五大步驟：
一要定義并理清問(wèn)題：先收集資料并分析，確定問(wèn)題確實(shí)存在之后，將問(wèn)題寫(xiě)下來(lái)，成為每個(gè)人都可以了解的陳述，將問(wèn)題具體化，使相關(guān)人員明了。
二要分析問(wèn)題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚(yú)骨圖等�；蚴桥c部屬舉行討論會(huì)議，將問(wèn)題產(chǎn)生的原因分類(lèi)，并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案：邀請(qǐng)同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來(lái)，依照是否能真正解決問(wèn)題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動(dòng)計(jì)劃：選擇影響力最大、推動(dòng)起來(lái)最容易的方案，立即擬定行動(dòng)計(jì)劃。
五要推動(dòng)解決方案并追蹤結(jié)果：進(jìn)行之前先給予成功的定義，在過(guò)程中不斷檢視決策的推行情況，并樹(shù)立各階段里程碑，確保行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。
五、總結(jié)
每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們希望通過(guò)對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國(guó)大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。
人際交往心得體會(huì) 篇12
現(xiàn)在的人越來(lái)越把自己孤立起來(lái)，鄰居之間互不認(rèn)識(shí)，同事朋友之間也沒(méi)有過(guò)多的交流，朋友之間只是在一起吃喝玩樂(lè)，同事之間只是為了工作而工作，人的心靈越來(lái)越孤單，人人都把自己的心靈封閉起來(lái)，人們的心靈得不到釋放，行為越來(lái)越盲目，很多互補(bǔ)的資源得不到充分的利用，先不說(shuō)心靈閉塞對(duì)人的危害，就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機(jī)會(huì)。我們說(shuō)，在人與人之間，模糊有利于審美，而清晰則有利于合作�？陀^(guān)地說(shuō)，人與人交往都是有一些或表或里的緣由的，而這些緣由的目標(biāo)都是合作，商務(wù)往來(lái)是合作，工作中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以?xún)�。而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒(méi)有對(duì)方需要的資源，就不要指望對(duì)方會(huì)積極，持久地對(duì)待你，其實(shí)我們也是這樣，你在乎的東西才會(huì)吸引你。前不久，公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》，有些心得體會(huì)與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣，首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個(gè)班組行為準(zhǔn)則的小原則，在這個(gè)小原則下進(jìn)行有效的溝通，要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說(shuō)每個(gè)人都有自己的資源，在班組成員中，每個(gè)成員的資源如果都可以為其他成員所用，那就形成了一個(gè)互補(bǔ)團(tuán)結(jié)的集體，資源包括（財(cái)物、權(quán)勢(shì)、美貌、才華、特別、善良等等）。那么班組長(zhǎng)怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢？怎樣利用自己的資源和班組的.資源來(lái)提高管理績(jī)效呢？我覺(jué)得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來(lái)看“體”，古人說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，知道自己的能力和處在什么樣的位置，找準(zhǔn)自己的位置；知道同事的長(zhǎng)處與短處，安排下屬做什么樣的工作，以發(fā)揮最大的效力，這樣才會(huì)“百戰(zhàn)百勝”。我們來(lái)看“體”有什么含義呢？“體”代表體察、體悟、體會(huì)、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等，要做到了解對(duì)方，成為同事的知己；體悟就是在長(zhǎng)期的工作中，我們要善于總結(jié)，不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法；體會(huì)就是要體會(huì)工作與生活中人與人之間的關(guān)系，做好對(duì)言行之間的了解；體諒就是對(duì)同事在工作中或其他方面的過(guò)失要形成換位思考意識(shí)，體諒他人的難處。把握“體”字，就是要知道和了解同事的需要，我們來(lái)看《鬼谷子》十四篇的精辟講解，《揣情》第七講“人有喜欲、憂(yōu)患，則其內(nèi)心實(shí)情就會(huì)暴露，君子可揣摩得之實(shí)情。此各國(guó)間諜窺伺間隙、陰售其奸之機(jī)緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實(shí)際心理，《摩意》第八講“既揣其情，可順其情摩其意而驅(qū)使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽(tīng)汝之言。此張儀三欺楚王、游說(shuō)七國(guó)與秦連橫時(shí)，所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說(shuō)根據(jù)需求用各種方法達(dá)到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求，從需求出發(fā)，用各種方式來(lái)提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威，我主要指“威信、威嚴(yán)”，威就要讓人害怕和畏懼，信就是要有信用和使人信服，班組長(zhǎng)要在班組中樹(shù)立自己的威信，就必須要嚴(yán)于律己，寬以待人。在執(zhí)行紀(jì)律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰，更不要循私和顧私情�！皩⒉涣⑼�，有令不行”，而班組長(zhǎng)如果不能立威，必將使紀(jì)律一片松散，從而導(dǎo)致無(wú)管理現(xiàn)象，對(duì)待下屬必須要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，這樣才能使下屬信服，才能做到有令必行，人心所向；才能打造出以班組長(zhǎng)為中心的一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì)，才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信，誠(chéng)信———正在我們現(xiàn)代社會(huì)逐漸缺失，但作為一級(jí)管理者，一定要做好誠(chéng)信，只有做好了誠(chéng)信，才能讓人真心信服，才能有號(hào)召力。另外在班組中要形成誠(chéng)信的風(fēng)氣，降低勾心斗角的作風(fēng)，有助于班組的團(tuán)結(jié)。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少，這直接與一個(gè)班組長(zhǎng)的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān)，班組長(zhǎng)一頂要樹(shù)立好威信，這是很重要的一點(diǎn)。班組長(zhǎng)也一定要起好帶頭作用，對(duì)待同事要以誠(chéng)相待，創(chuàng)造誠(chéng)信務(wù)實(shí)，高效的團(tuán)體。
人際交往心得體會(huì) 篇13
社交禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn)，又是一門(mén)藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀，是一個(gè)人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法；是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。現(xiàn)代人，不能不學(xué)社交禮儀。現(xiàn)代人，不可不接受社交禮儀教育。于是，現(xiàn)代社交禮儀教育更加凸顯必要。
社交禮儀的第一章就給了我一個(gè)驚喜：我學(xué)會(huì)了怎樣正確的鼓掌，這是我以前所不知道的。在之后的課程里從怎樣坐、立、行，手放在那里，儀容、著裝、舉止，到交談、舞會(huì)、餐飲，聚會(huì)、送花、送禮物，出國(guó)旅行禮儀，再到怎么作自己介紹，怎樣寫(xiě)自薦信……經(jīng)過(guò)對(duì)社交禮儀的.認(rèn)真學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，也感受了許多。通過(guò)社交禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng)，如何吃西餐才不致失禮，如何在舞會(huì)上脫穎而出，如何在上班的時(shí)候不打擾其他的工作伙伴，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場(chǎng)合，送禮要有講究……讓他人感到舒適，感到被尊重。
隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，我們的自己意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的需要，是發(fā)展成＂獨(dú)立＂的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。
禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系�？傊�，學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺學(xué)會(huì)禮儀，駕馭禮儀，才會(huì)成為一個(gè)交際高手。享受禮儀，品味禮儀，才會(huì)成為一個(gè)有內(nèi)涵有品味人士！
人際交往心得體會(huì) 篇14
在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，文明程度不斷提高，以及與人交往日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少重要組成部分。一個(gè)人舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位整體形象。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要實(shí)現(xiàn)意義。這也對(duì)我們以后畢業(yè)找工作有非常大幫助，我們都用該學(xué)好它。
縱觀(guān)當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，因?yàn)槎Y儀對(duì)我們真很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。我們自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效派遣。
作為一名大學(xué)生隨著年齡增長(zhǎng)和生活環(huán)境變化自己意識(shí)有了新發(fā)展每個(gè)人都非�？释@得真正友誼而更多情感交流。現(xiàn)在大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境重要，是發(fā)展成“獨(dú)立”人需要，也是我們成功走上社會(huì)需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要影響�？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理一個(gè)重要特點(diǎn)。所以，社交禮儀基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我們是首席他們，理解他們，尊重他們，因此我們之間建立真摯深厚友情。 同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)大門(mén)，讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要心理保健功能。任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀而且人類(lèi)越來(lái)越進(jìn)步社會(huì)生活越社會(huì)化人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活，禮儀是人際交往前提條件是交際生活鑰匙。
我國(guó)是一個(gè)歷史悠久文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”美稱(chēng)。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)禮儀文化是前人留給我們一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時(shí)代進(jìn)步，人際交往日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員基本要求，也是社會(huì)成員精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要作用。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往信任和欲望，而且會(huì)使與公眾合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。 一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還必須有良好道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好道德品質(zhì)需用彬彬有禮方式去體現(xiàn)。盡管禮儀研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀結(jié)合已成大勢(shì)所趨�？墒嵌Y儀教育，還未引起高校足夠重視，大多數(shù)高校還未開(kāi)設(shè)禮儀課程。
大學(xué)生是知識(shí)層次較高群體，在如今中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子，也是中國(guó)明日發(fā)展引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高要求。追求特別是當(dāng)代年輕人特點(diǎn)，在追求突出特別過(guò)程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了特別。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在大學(xué)校園里面，經(jīng)�？梢钥吹揭鹿诓徽�、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他不講禮不懂儀現(xiàn)象亦不鮮見(jiàn)，如關(guān)門(mén)之時(shí)聲震如雷、打電話(huà)從不自己介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別，而且有著愈加普遍趨勢(shì)。
人際交往心得體會(huì) 篇15
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的`象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意：
（1）在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀(guān)望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。
�。�2）切忌貿(mào)然闖入面試室，應(yīng)試者一定要先輕輕敲門(mén)，得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去；
（3）走進(jìn)室內(nèi)之后，背對(duì)考官，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官；
�。�4）向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛：
�。�5）若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手；如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái)，就報(bào)以堅(jiān)定而溫和的握手；
（6）在主考人員沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急干坐下。請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應(yīng)說(shuō)聲“謝謝”；
�。�7）盡可能記住每位主考者的姓名和稱(chēng)呼，不要弄錯(cuò)；
�。�8）面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話(huà)感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。
�。�9）回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪；
�。�10）說(shuō)話(huà)時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員；
�。�11）注意用敬語(yǔ)，如“您”、“請(qǐng)”等，市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免，以免被認(rèn)為油腔滑調(diào)；
人際交往心得體會(huì) 篇16
通過(guò)這學(xué)期對(duì)社交禮儀課的學(xué)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己的社交知識(shí)儲(chǔ)備是多么的不足，雖然在課堂上我們學(xué)到的是有限的知識(shí)，卻讓我們真切的了解到在社交中我們應(yīng)時(shí)刻注意禮儀。通過(guò)上課老師的詳細(xì)講解和對(duì)課本的整理歸納與思考，結(jié)合自身大學(xué)生活的實(shí)際，從個(gè)人、社會(huì)等多方面著手，讓我對(duì)社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀(guān)的感悟。社交禮儀這門(mén)課程，使我感受頗深，更加認(rèn)識(shí)到禮儀在生活有不可或缺的地位，正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹(shù)立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的.涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。
社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范，是人類(lèi)文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。在課堂上，老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話(huà)禮儀、出行禮儀、聚會(huì)禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾，行為舉止，表情神態(tài)，常規(guī)著裝以及飾品的佩戴；交往禮儀包括稱(chēng)呼，介紹，握手，交換名片，打電話(huà)；談話(huà)禮儀包括談話(huà)的規(guī)范和談話(huà)的藝術(shù)；出行禮儀包括走路，乘車(chē)，乘船，乘飛機(jī)；聚會(huì)禮儀包括拜會(huì)，會(huì)議，舞會(huì)的禮儀；應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系，地緣關(guān)系，業(yè)緣關(guān)系，友緣關(guān)系；餐飲禮儀包括中餐，西餐，飲酒；生活禮儀包括婚禮，壽禮，探病。
通過(guò)學(xué)習(xí)我感受較深的是交往禮儀，在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有：第一是真誠(chéng)尊重的原則，在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的；第二是平等適度的原則，適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠(chéng)但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕浮；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故；第三是自信自律原則，自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿(mǎn)信心，才能如魚(yú)得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。
一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方；第四是信用寬容的原則，守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到，所謂言必信，行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義，我們可以簡(jiǎn)單的概括為：它可以幫助我們學(xué)會(huì)以敏銳的觀(guān)察力去了解別人，以開(kāi)放的心態(tài)去接受別人，以彈性的做法去對(duì)待別人。
人際交往心得體會(huì) 篇17
上了十二個(gè)星期的禮儀課，學(xué)到了很多東西。從古到今，從西餐到中餐，禮儀都發(fā)生了很大的變化。禮儀又有很多種，有飲食禮儀，個(gè)人禮儀，商務(wù)禮儀等等。
首先，說(shuō)說(shuō)禮儀的概念。禮儀是由“禮”和“儀”組成，在《中國(guó)禮儀大辭典》中，“禮”的定義是特定的民群，人群或者國(guó)家基于客觀(guān)歷史傳統(tǒng)形成的以確定和維護(hù)社會(huì)等級(jí)秩序?yàn)楹诵膬?nèi)容的價(jià)值觀(guān)念，道德觀(guān)念以及與之相適應(yīng)的典章制度，行為方式�！皟x”的含義，按《辭源》的解釋有兩層含義，①容止儀表②法度，標(biāo)準(zhǔn)�！痘茨献有薅取分校瑑x解釋為“設(shè)儀立度，可以為法則”。所謂“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。禮儀本身的特點(diǎn)之一就是規(guī)范化。顯而易見(jiàn)，禮儀在現(xiàn)代社會(huì)中，作用是規(guī)范人們的交往活動(dòng)的程序和行為，借以維系和發(fā)展人際交往關(guān)系，推動(dòng)社會(huì)的文明與進(jìn)步。因此，理解禮儀概念可以從四點(diǎn)出發(fā)：
一. 禮儀是一種行為規(guī)范和交往程序。
二. 禮儀規(guī)范和交往程序是一定社會(huì)關(guān)系中人們通過(guò)約定俗成而共同認(rèn)可，成為人們自覺(jué)遵守的原則。
三. 禮儀活動(dòng)是施禮者和受禮者相互尊重,感情互動(dòng)的統(tǒng)一過(guò)程。
四. 禮儀是一種禮貌行為,是人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力的外在反映。
五. 禮儀活動(dòng)是一種禮節(jié)、儀式。
禮儀有4個(gè)特點(diǎn)：1、普通認(rèn)同性;2、規(guī)范性;3、廣泛性;4、傳承性。
通過(guò)禮儀課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到大學(xué)生禮儀這門(mén)課程，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的`人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。
我們每天生活，都會(huì)遇到禮儀。遇到老師、同學(xué)、朋友、長(zhǎng)輩問(wèn)聲好，這是禮儀的范疇，作為學(xué)生的我們，遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌，這是課堂禮儀，包括上課、聽(tīng)講、下課。除此之外，上課的時(shí)候，還學(xué)過(guò)中西餐禮儀，怎樣拿刀、叉。怎樣吃面包、喝湯。餐巾怎樣擺放，中途暫時(shí)離開(kāi)時(shí)，應(yīng)該怎么擺放餐巾、刀叉，還有你吃飽了，要離開(kāi)的時(shí)候，那時(shí)候的餐巾、刀叉怎樣擺放，上課的時(shí)候有看過(guò)視頻，這是禮儀。
大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子，也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求特別是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出特別過(guò)程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了特別。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見(jiàn)，如關(guān)門(mén)之時(shí)聲震如雷、打電話(huà)從不自己介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別，而且有著愈加普遍的趨勢(shì)。
造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因，其中有一個(gè)重要原因是社會(huì)的不良的風(fēng)氣的影響。由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識(shí)，提升自己的文化素質(zhì)。平時(shí)，我們可以多去圖書(shū)館，看看相關(guān)的書(shū)籍，有必要的話(huà)，借回來(lái)宿舍慢慢細(xì)看;在宿舍的時(shí)候，自己也可以上網(wǎng)查找一些禮儀的視頻，看看別人是怎么說(shuō)的，怎么做的，需要注意什么地方等等;自己也可以多留意新聞，看看今天都發(fā)生了什么事，了解世界的最新動(dòng)態(tài)情況。
禮儀，禮是禮節(jié)，儀式儀式。禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中，交談講究禮
人際交往心得體會(huì) 篇18
時(shí)間總是過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲，選修課的課時(shí)雖然不多但我覺(jué)得胡老師還是教了我們很多社交方面的知識(shí)，這些知識(shí)會(huì)對(duì)我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助，會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體的進(jìn)行人際交往，贏得更多的機(jī)遇、將來(lái)更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì)。
社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范，是人類(lèi)文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等 斯空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
學(xué)習(xí)了社交禮儀后，我感受頗深，更為深刻懂得禮儀在生活中的'重要性，更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹(shù)立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處更顯真情。
俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境，也會(huì)使事情更加向好的方向發(fā)展，也會(huì)有個(gè)更好的結(jié)果。反之，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展。所以，在把握住問(wèn)題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物的正常、良好地發(fā)展
作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自己意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非�？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流�，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離
父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響�？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。
社交禮儀必將影響我的人生，對(duì)我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會(huì)生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時(shí)甚至?xí)䴖Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何時(shí)候不能輕視禮儀，應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會(huì)更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。
真的的非常感謝胡老師這樣細(xì)心的講解,在以后生活中我會(huì)將老師講的運(yùn)用的實(shí)際生活中有，注重自己的禮儀，提高自身內(nèi)涵。
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