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商務管理心得體會
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家收集的商務管理心得體會，歡迎閱讀與收藏。
商務管理心得體會1
20xx年3月19日至23日，我按照集團商務調(diào)度部的安排，在深圳長安大酒店參加了中國港口協(xié)會舉辦的“港口商務費收管理人員培訓班”，比較系統(tǒng)地學習了《港口行業(yè)與職業(yè)生涯》、《港口費收規(guī)則與業(yè)務》、《港口碼頭商務處理》等課程，進一步擴大了我的知識面，取得了不少收獲，歸納起來，主要有以下幾點：
第一，學無止境，學能強身。
時代在變，環(huán)境在變，港口商務費收管理工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變，不斷地學習新知識，掌握新技巧，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工。在這次管理人員培訓中，我認真地學習了港口費收規(guī)則與業(yè)務、港口碼頭商務處理設計的法律問題和操作實務等知識和技能，更加明白了學無止境，學能強身，要利用一切時間和機會加強學習的道理和重要性。
第二，細節(jié)決定成敗。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面。細節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。小事成就大事，細節(jié)成就完美。通過近年的港口商務費收管理工作實踐和這次的學習，使我進一步地明白了一個道理：在平時的商務風險和法律風險防范工作中，一個細節(jié)的疏忽，有時會給工作造成很大的失誤，甚至產(chǎn)生無法彌補的損失，因此，我要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
第三，業(yè)務精通是提升商務管理和實務操作的前提條件。
面對著競爭日趨激烈化的港口行業(yè)，對于我們商務管理和操作人員來說，首先就是要提高自身業(yè)務水平和操作技能，要精通各項業(yè)務，做到能夠解答不同顧客的疑問，滿足每位顧客的'需求。其次，要務實創(chuàng)新、融會貫通，不斷地注入新的思維方式和理念，開拓新的服務形式和途徑，創(chuàng)造新的服務價值和效益。再次，優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)在平時每筆細小的業(yè)務、每一項工作和每一個細節(jié)中，因此，我堅信，只要做一個有心人，細心處理每一筆業(yè)務，誠心接待每一位客戶，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
第四，平衡心態(tài)、做好本職工作，必須看清港口行業(yè)發(fā)展和自身職業(yè)生涯。
通過學習和聆聽老師的講課，再認真思考、總結(jié)近年來的自身工作實踐，我覺得無論是參加學習培訓，還是平時的工作，都應該有團結(jié)拼搏、自加壓力、敢于爭先、奮進創(chuàng)新的精神，不管是做任何事情，都要想辦法，尋竅門，百倍努力，把事情做好，因為在我的心底永遠記著一句話：平凡的工作一樣能作出不平凡的貢獻！
學而時習之，不亦樂乎。通過這次培訓，使我進一步擴大了眼界，學習了知識，懂得了許多道理。我有決心在今后的工作中更加任勞任怨，奮發(fā)圖強，爭取新的成績。
商務管理心得體會2
1、商務管理專業(yè)可提供多種職業(yè)：管理、市場、金融、經(jīng)濟和國際商務。它將扎實的商業(yè)知識背景與堅實的文理科知識基礎結(jié)合起來，使學生畢業(yè)后能從事某一特定的職業(yè)或進修更高學位。
管理專業(yè)培養(yǎng)商業(yè)方面的通才，使其具備廣泛的知識，其中包括計劃、組織、指導、控制以及與商業(yè)組織有關(guān)的經(jīng)營和行為方面的決策。
2、商務管理專業(yè)旨在培養(yǎng)適應我國社會主義現(xiàn)代化建設需求，適應中國加入WTO后，國內(nèi)外企業(yè)對人才的新的要求，掌握本專業(yè)必備的基礎理論和專門知識，具有較強的實踐能力，德智體美全面發(fā)展，能從事商務工作，并具備一定實際工作能力和分析、研究、創(chuàng)新能力的學生。
中英合作開設的商務管理專業(yè)充分發(fā)揮了我國高等教育自學考試的優(yōu)勢，同時吸收西方有關(guān)領(lǐng)域的新知識、新方法，主要培養(yǎng)和造就適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要德才兼?zhèn)洌哂幸欢▌?chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和實際工作能力的商務管理方面應用性、職業(yè)性的專業(yè)人才。培養(yǎng)掌握國際商務管理、金融管理的理論、知識與方法，具有創(chuàng)新能力和獨立工作能力及團隊精神，德才兼?zhèn)涞母呒墤眯蛯I(yè)人才。
商務管理專業(yè)要求學生努力學習毛澤東思想和鄧小平理論，遵紀守法；能正確地理解和掌握商務管理的基本理論，各門課程的基本知識和基本業(yè)務技能，并具有一定的分析和解決實際問題的能力
3、①所設課程分為高等教育自學考試思想政治理論課和專業(yè)課程。
所以課程設計在要求學生掌握知識和專業(yè)能力之外，還創(chuàng)造條件提高學生的人際交流和公眾交流能力；培養(yǎng)學生的自我發(fā)展能力，適應商務環(huán)境變化的能力；使學生具備識別分析問題的能力，能夠收集有關(guān)材料用于計劃、決策、監(jiān)督和控制；幫助學生開發(fā)自我管理能力，包括時間管理、工作安排、決策、有主見、應付壓力、獨立工作等方面；培養(yǎng)學生的自信心、獨立自主的判斷力以及自我激勵的素質(zhì)和能力。這些都是學生將來開拓事業(yè)，面對競爭所必備的。
②其次，考慮到學生學習的特點，課程設計的入門起點低，循序漸進。教材采用英國適當教材加以翻譯或重新編寫。為了降低學習難度，有關(guān)部門組織編寫了適合開放學習的教學輔導材料，并將組織相應的面授輔導。
再次，模塊化的課程設計為學生提供了充分的選擇余地。學生可以根據(jù)自己的實際情況，在老師的指導下，由淺入深、循序漸進地選擇課程學習。
畢業(yè)去向：金融管理專業(yè)、商務管理專業(yè)學生畢業(yè)后適合在外資企業(yè)、跨國公司、國際金融機構(gòu)、工貿(mào)公司、商貿(mào)公司、科貿(mào)公司、貨物進出口公司、國際國內(nèi)融資企業(yè)、銀行、保險公司、財務公司等單位就職。
就業(yè)前景：在需求研究中，圍繞管理活動的專業(yè)化，我們分析了新世紀社會經(jīng)濟發(fā)展對商務管理類專業(yè)人才的需求。改革開放使管理活動由計劃經(jīng)濟下行政命令的附屬物轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化、專業(yè)化的復雜活動，對管理人才的培養(yǎng)提出了多方面、高層次的要求。管理活動中普遍存在著層級性，操作層、中間層和戰(zhàn)略層的管理業(yè)務，需要培養(yǎng)不同的專業(yè)化管理人才。根據(jù)對我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析，認為商務管理�？平逃詰耘囵B(yǎng)中基層管理人才為主，畢業(yè)生能夠作為現(xiàn)實工作中業(yè)務主管、部門經(jīng)理等職位的.后備人才，通過一段時期的適應和鍛煉，勝任這些工作。隨著以知識為基礎的新經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級，社會對綜合型戰(zhàn)略管理人才和適應團隊工作的新型操作層管理人才的需求，將相應增加。這正符合高職高專商務管理專業(yè)的特點。我國經(jīng)濟發(fā)展很不平衡，各個地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟管理活動對人才的需求差別很大，要求高職高專的管理類專業(yè)根據(jù)社會需求和自身綜合實力確定商務管理教育的目標定位。人才成長是一個動態(tài)過程，無論定位如何，專科教育教學都要為學生提供一個有競爭力的起點，使其勝任將要面對的管理任務，并為其終身學習和持續(xù)發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎。要做到這一點，就要為學生提供系統(tǒng)的學習和訓練，使其具備必需的知識、技能和素質(zhì)。我們分析了這些知識、能力和素質(zhì)的具體內(nèi)容，提出了培養(yǎng)基礎寬厚、專通結(jié)合、和諧發(fā)展的工商管理專業(yè)人才，并圍繞知識傳授、能力訓練和素質(zhì)培養(yǎng)探討了商務管理�？平逃繕�、模式和過程。
商務管理心得體會3
本次商務培訓僅有短暫的七天課程，七天的培訓給我最大的感觸就是商務工作涉及技術(shù)、經(jīng)濟、法律、財務、公共管理等各個領(lǐng)域，是一項綜合性很強的工作，所以在工作過程中我們更多的是需要有耐心、責任心，要有一定的悟性、敏捷的思維，還有語言表達能力。首先商務工作需要一定的耐心，雖然我只從事商務工作兩三個月，但是從同事那里給我之前的資料看，一堆的報表，一堆的數(shù)據(jù)，甚至一個excel表格中都有十幾個報表，并且每個報表的數(shù)據(jù)大部分都是公式鏈接，報表與報表之間也是公式相鏈接，環(huán)環(huán)相扣，如果沒有耐心就很難做對做好，再從變更索賠工作來看，與監(jiān)理業(yè)主不斷的溝通，變更資料也要隨著溝通的進度溝通好的意見反復的拆、補、再裝訂上報，這都需要我們極大的耐心。
商務工作也需要我們極高的責任心，俗話說：世上無難事只怕有心人，商務工作更是如此，因為可能一個小數(shù)點的錯誤或者一位數(shù)的`增減都會給項目部的利益帶來威脅，或者盤存的量不準確，都會使項目利益受損。
商務工作還需要一定的語言表達能力，對上我們要跟業(yè)主監(jiān)理去溝通開展工作，對下我們也要應對外協(xié)隊的糾紛，而在項目部商務的很多工作都需要各個部門來配合完成，要不斷的去溝通表達，而較好的語言表達能力就可以使我們在有意見分歧時雙方能夠相互理解，能更好的促進工作進展。
在培訓過程中老師會穿插很多案例或者是一些項目部做的好的地方將給我們聽，好的地方我們可以借鑒，不好的我們可以去避免，我覺得這點特別好，也聽老師說公司會出一些相關(guān)的書籍，這些都是好的學習素材，我們平時要多關(guān)注。七天的課程，任務多時間緊，很多知識也不曾接觸，可能在聽課過程中聽著聽著就走神了，雖然老師會問大家有什么問題可以提，可以互動，但是下面總是無動于衷，我覺得老師可以在講課過程中邊講邊提問，如果下面沒有問題老師就提出問題讓我們回答，就像第一節(jié)講那些管理辦法一樣，這樣由于怕答不上來大家的注意力就會高度集中些，聽課效果可能更好些。
商務管理心得體會4
首先，非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)供銷社以及夷飛技能培訓學校給予我們農(nóng)村網(wǎng)格管理員參加電子商務學習的機會，讓我有幸能參加"夷陵區(qū)網(wǎng)格員電子商務第一期培訓班",進行2天1晚的學習和體驗。這次培訓我學到了很多，讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，使深深體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動和付出。
從踏進xx大灣電子商務有限公司開始，我就感受到電商人的'激情和信心，并深深感染了我�；仡欉@次培訓的過程，我接觸到了很多新的東西并帶給我全新的認知和體驗，也聽到了一批電商人給我們成功的分享，盛瑞澤電子商務總經(jīng)理劉志松、微營銷傳奇人物張?zhí)辖o我們講述其自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及電商案例，讓我受益匪淺。從對電商知之甚少到初步了解，感受到電商發(fā)展的不易，同時對電商的未來尤其是農(nóng)村電商的未來充滿了信心和展望。
作為一名農(nóng)村的孩子，我所在的鴉鵲嶺鎮(zhèn)，不僅是工業(yè)大鎮(zhèn)，也是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，其谷物、牲豬、柑橘等農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量豐富，但長期以來重生產(chǎn)輕銷售，農(nóng)業(yè)科技的傳播途徑和技術(shù)設施的落后，不能適應市場經(jīng)濟的發(fā)展要求。再者，農(nóng)民網(wǎng)民的學歷低，對電子商務及發(fā)展農(nóng)村電子商務認識不到位，并尚未察覺網(wǎng)絡信息能為其創(chuàng)造價值，加上農(nóng)村電子商務基礎實施薄弱，農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)嚴重阻礙了農(nóng)村的發(fā)展，影響農(nóng)民增收。我們可以讓農(nóng)民利用阿里巴巴等卓有成效的電子商務平臺，再不用建立自己的網(wǎng)站的情況下就可以和外界聯(lián)系，出售農(nóng)產(chǎn)品，發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè)，通過涉足電子商務領(lǐng)域從而帶動更多農(nóng)戶開展電子商務活動，用土特產(chǎn)撬動用戶對農(nóng)產(chǎn)品的蓬勃需求。電子商務作為一種全新的商務活動模式，受到越來越多的國家、行業(yè)和企業(yè)的關(guān)注與參與，并逐步進入高速發(fā)展階段。如果我們能將時空優(yōu)勢、速度優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、個性化優(yōu)勢、信息化優(yōu)勢、便捷優(yōu)勢等應用于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展過程，把獲取和利用信息的能力賦予農(nóng)民，對于縮小數(shù)字鴻溝，加快我國三農(nóng)問題的解決，對維持農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長意義是深遠的。
開展農(nóng)村電子商務，其實質(zhì)是用現(xiàn)代技術(shù)服務于"三農(nóng)",從而促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收，農(nóng)村社會全面進步。電子商務的發(fā)展為農(nóng)村注入了新的血液和活力，為解決"三農(nóng)"問題提供了一個較好的途徑"互聯(lián)網(wǎng)+"的時代已經(jīng)到來，我們要切實利用好這個平臺服務百姓，推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
商務管理心得體會5
第二次世界大戰(zhàn)之后，隨著科學、技術(shù)和國際分工的發(fā)展，關(guān)貿(mào)總協(xié)定、國際貨幣基金組織、世界銀行等國際經(jīng)濟組織的建立，以及以歐盟為代表的各種區(qū)域經(jīng)濟一體化組織的建立，國際商務活動變得日益頻繁和重要。1995年1月1日正式建立的世界貿(mào)易組織（WTO）更是為全球國際商務活動的發(fā)展奠定了制度基礎和發(fā)展平臺。
中國在改革開放之后也開始融入世界經(jīng)濟體系，特別是1992年社會主義市場經(jīng)濟體制發(fā)展方向的確立和20xx年加入世界貿(mào)易組織。一方面使中國市場成為全球市場的一個重要組成部分，另一方面也為中國企業(yè)走向世界市場，開展國際商務活動奠定了制度基礎。
時至今日，國際商務已滲透到了世界的每一個角落。世界經(jīng)濟一體化的洪流正不可遏止地滾滾向前，而國際商務就是它的載體。在世界各地都可以看見MADE IN CHINA的物品，而中國人對諸如波音飛機、可口可樂、麥當勞、肯德基等也早已不再陌生。國際商務和貿(mào)易已成為國際間交流的一種主要方式。
那么研究企業(yè)如何到國際上去開展業(yè)務以及如何對其進行管理的國企商務管理學科就顯得很有必要了。國際商務管理主要包括以下幾個方面：
一、國際商務戰(zhàn)略管理。其出發(fā)點是在跨國環(huán)境中，如何來制定并執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略以及建立起實施這種戰(zhàn)略的組織。企業(yè)如何在錯綜復雜的國際環(huán)境中做出選擇，如何應對國際環(huán)境中的行業(yè)競爭，如何解決一系列非市場因素和處理與國際供應商之間的關(guān)系，甚至國際職能戰(zhàn)略以及國際與全球經(jīng)營中的組織變革等都是需要思考的問題。
二、跨國企業(yè)的競爭策略。參與國際競爭的企業(yè)既是國內(nèi)環(huán)境的產(chǎn)物，同時也是國家間相對優(yōu)勢發(fā)展的重要力量，因而這方面既要考慮國家相對優(yōu)勢的決定因素和公司內(nèi)部競爭力量的發(fā)展，也要考慮跨國公司制定和完善策略的關(guān)鍵因素，包括跨國經(jīng)營時采用合并、收購、獨資公司、合資企業(yè)或到國外上市等諸多形式到海外開展業(yè)務。
三、在國際市場上的營銷。隨著國際市場擴大和全球化經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，企業(yè)更需要重視國際營銷的管理，包括產(chǎn)品和商標管理、定價、促銷和廣告，還有分銷、市場調(diào)查以及在國際市場中的市場組織。同時也需考慮市場進入和定位的戰(zhàn)略，全球競爭者分析，戰(zhàn)略聯(lián)盟等。
由于走出了國門，所處的營銷環(huán)境將與國內(nèi)市場大相徑庭，由于歷史和傳統(tǒng)的原因，不同國籍和種族背景的群體在思維方式上存在較大差異。因此我們在研究國際商務管理時，不應當僅僅將視角放在商務營銷本身，更重要的是對大環(huán)境的認識，就不同的國家、不同的案例進行逐一的分析，找到可以相通的部分，也要看到彼此的差異和解決這些差異的方法，并找到推廣的路徑。
近年來，全球的金融危機一直都在持續(xù)，并且尚未找到有效的解決方式。全球的一體化、國際商務的發(fā)展將全球經(jīng)濟緊密的聯(lián)系在了一起，形成了觸一發(fā)而動全身的態(tài)勢，因而，有理論學者提出全球化進程加劇了金融危機的蔓延。但是，亦有無數(shù)的事實證明，國際商務是歷史的選擇，是全球經(jīng)濟發(fā)展的必然規(guī)律，國際貿(mào)易長期發(fā)展的趨勢不會有根本變化，并且規(guī)模必將越來越大。為了更有效的解決全球的金融危機，提高資本在國際上的有效流動，我們現(xiàn)在必須以新的視角重新研究和確立國際商務基礎理論，推動全球重新認識國際商務規(guī)律規(guī)則，完善國際商務的管理方式。會產(chǎn)生的轉(zhuǎn)變主要可能發(fā)生在以下幾個方面：第一、國際商務與世界制造業(yè)中心轉(zhuǎn)移有密切關(guān)系。一個國家的對外貿(mào)易與世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移有著非常密切的關(guān)系，世界貨物貿(mào)易的生成量和流量的改變，一直伴隨著國際制造業(yè)的轉(zhuǎn)移和要素重組。國際商務是世界制造業(yè)轉(zhuǎn)移后產(chǎn)生的必然結(jié)果�？梢詳嘌�，隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、要素重組和全球供應鏈集成方式的改變，國際商務的結(jié)構(gòu)等一系列相關(guān)問題還將隨之發(fā)生變化。
第二、國際商務與全球化大流通快速發(fā)展有密切關(guān)系。經(jīng)濟全球化是由有形商品和無形商品、有形貨幣和無形貨幣、有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)等要素稟賦，在全球加速度流通促成的.。全球化使更多要素稟賦跨越了國界，在全球范圍內(nèi)流通和重組。全球化的商流、物流、信息流、資本流、特別是由于人力資本作用形成的要素集成或重組，使國際商務的形態(tài)發(fā)生了重大變化。但在全球化條件下，如果不能使整個世界流通順暢，不能使自身更大程度地獲益，人們寧愿以讓渡部分國家主權(quán)來換取各種要素便利流通，在自由化、便利化的流通中獲得更大的利益。
第三、國際商務與貿(mào)易生產(chǎn)國可支付的各種紅利形成的綜合優(yōu)勢有密切關(guān)系。貿(mào)易生產(chǎn)國所在地各種紅利優(yōu)勢，是國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和要素重組的高地、平臺或載體的基礎條件。包括勞動力紅利、土地資源紅利、礦產(chǎn)資源紅利、水資源紅利、空氣質(zhì)量等環(huán)境紅利，也包括社會長期穩(wěn)定的紅利等。一個國家或地區(qū)的紅利越多，其形成的平臺或載體對世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、要素重組和國際商務的作用就越強。
第四、國際商務與貿(mào)易生產(chǎn)國貨幣在世界貨幣體系中的地位和作用有密切關(guān)系。世界貨幣體系的變化和調(diào)整，是影響國際商務最大的變量之一。貿(mào)易生產(chǎn)國的貨幣是決定本國參與國際商務規(guī)模、流向、流速變動的內(nèi)在經(jīng)濟原因。隨著中國成為制造業(yè)大國和商務大國，人民幣最終也將成為國際貨幣，且在目前來看，已經(jīng)對國際商務產(chǎn)生了不小的影響，這是世界市場的必然選擇�？梢詳嘌�，隨著世界的復蘇和增長，國際商務格局的調(diào)整和變革，國際貨幣體系必然將隨之調(diào)整，成為適應和推動跨國商務的重要支撐。
第五、國際商務與貿(mào)易生成國的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力、可持續(xù)發(fā)展能力有密切關(guān)系。當前，承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移規(guī)模最大的是新興經(jīng)濟體，其中我國是發(fā)展最快的經(jīng)濟體，我們通過引進消化吸收再創(chuàng)新，初步形成了創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力。在貫徹落實科學觀、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式中，我國的原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新能力又迅速提高，持續(xù)創(chuàng)新能力將進一步支撐世界制造業(yè)和服務業(yè)向我國轉(zhuǎn)移。創(chuàng)新正推動像中國這樣的新興經(jīng)濟體，成為國際商務新的生成地和聚集地。
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