護(hù)理人員工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的護(hù)理人員工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護(hù)理人員工作總結(jié)1
20xx年是我院評為三級醫(yī)院的第一年，隨著醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)的提升，普外一科護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及各職能科室的關(guān)心、協(xié)助下，嚴(yán)格按照“三甲”標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行各項操作規(guī)程，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，圓滿完成了醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等各項任務(wù)，并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。1至11月份共救治患者1499人，手術(shù)1071人，出院1519人，床位利用率達(dá)110％�；仡欉^去的這一年，我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
制度是質(zhì)量的保證，規(guī)范是安全的前提。我們認(rèn)真執(zhí)行各項核心制度及崗位職責(zé)，按護(hù)理操作常規(guī)工作，嚴(yán)格執(zhí)行三級護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時評估患者有無壓瘡及墜床/跌倒風(fēng)險存在，嚴(yán)防護(hù)理并發(fā)癥。在過去的一年里，外一科未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
二、增強法律意識
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故管理條例》、《護(hù)士條例》等，豐富法律知識，增強安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
加強“三基”訓(xùn)練，要求科室人員技術(shù)操作人人過關(guān)，每周進(jìn)行晨會提問，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，珍惜各種新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)的'學(xué)習(xí)機(jī)會，鼓勵年輕護(hù)士參加護(hù)理大專、本科自修及專業(yè)論文的撰寫。本年度我科四名年輕護(hù)士正在攻讀護(hù)理本科學(xué)歷，一名護(hù)士長出省學(xué)習(xí)一個月，通過提高護(hù)士自身素質(zhì)，以滿足不同層次人群的多樣化需要。
三、響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念
推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作隨著全國、全省、我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范工程的展開，雖然我科現(xiàn)在還不是示范病房，但我科護(hù)理人員以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，克服人手少的困難，加強了基礎(chǔ)護(hù)理，調(diào)整了排班模式，以便為患者提供及時、安心、舒心的服務(wù)。我們開展了工休座談及發(fā)放滿意度問卷的調(diào)查工作，對出院病人進(jìn)行電話回訪，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，盡最大可能地滿足病人一切合理的要求，實施人性化護(hù)理，為患者創(chuàng)造了一個溫馨舒適、和諧的就診環(huán)境。在實際工作中，要求護(hù)士語言文雅溫和，動作輕柔嫻熟，精神飽滿，儀態(tài)端莊，有高度的工作責(zé)任心及高度的職業(yè)情感，發(fā)揚南丁格爾精神，實行救死扶傷的革命人道主義，取得了患者及家屬的理解、信任和支持，達(dá)到了滿意度90％以上的成績。
四、加強醫(yī)院感染監(jiān)控工作
嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶，嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的管理。全科人員嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則，做好職業(yè)防護(hù)。
五、加強臨床帶教，做好“傳、幫、帶”工作
按照分級培訓(xùn)的原則，認(rèn)真做好“傳、幫、帶”，尤其在新技術(shù)開展應(yīng)用上，盡可能讓各級護(hù)理人員都掌握，以提高團(tuán)隊總體水平，對新護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士進(jìn)行三基訓(xùn)練，認(rèn)真?zhèn)魇趯？萍夹g(shù)技能及�？评碚撝R，共同提高。
按護(hù)生實習(xí)大綱要求，安排有愛心，有責(zé)任心的護(hù)師帶教，嚴(yán)把帶教關(guān)，做到因材施教，放手不放眼。鼓勵學(xué)生多觀察，多思考，多提問。安排專門的帶教秘書對每一位護(hù)生做好出科考核及出科鑒定，建立了和諧的師生關(guān)系。
面對20xx年我們布滿了信心。在肯定成績的同時，我們也清醒地看到自己存在的不足，今后不斷強化服務(wù)環(huán)節(jié)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，改善住院環(huán)境，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)理人員工作總結(jié)2
時光荏苒，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，用心參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé)，完成各項護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自我的工作，嚴(yán)格要求自我，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，用心參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護(hù)意識，懂法、用法，依法保護(hù)自我。
在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的'先后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫忙，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量！
護(hù)理人員工作總結(jié)3
“勇于創(chuàng)新，改善無限”；____年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時俱進(jìn)；護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氛圍。
1、實施__小時不間斷管理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排_名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天；每晚安排_名護(hù)士長在_：__—_：__時段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房；實施護(hù)士長月報表制度（內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。
2、整體護(hù)理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育，責(zé)任明確，落實到人，服務(wù)到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者。
3、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為_組，護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)行排序，在護(hù)士長例會上給予通報前、后各_名科室名單，達(dá)到了激勵護(hù)士長的管理水平，增強科室團(tuán)隊凝聚力的效果。
4、全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平，以個體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行，確保滿足患者的服務(wù)需求，對于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。
6、準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求，及時彌補不足，提升服務(wù)水準(zhǔn)；__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作，提高手術(shù)室接臺效率；_月__日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》，從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題，各級別、各層次、各類別的護(hù)理考核，均由此題庫隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門；今年_月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子，__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天，__日是VIP_病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子，護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護(hù)理部（院部一樓）另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進(jìn)行理論及技能考核，嚴(yán)格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，永遠(yuǎn)把病人放在第一位，病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。
____年，整體護(hù)理在醫(yī)院開始實施，兩年來不斷的探索，不斷創(chuàng)新，一步一個腳印，一年一個新臺階。永遠(yuǎn)比競爭對手領(lǐng)先一步，彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要，就是我們服務(wù)的方向”，門診“免費護(hù)送隊”免費、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室，避免其盲目、無效地移動，節(jié)約其就診時間，更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間；八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷，日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次，院內(nèi)護(hù)送__余次，全年共計護(hù)送重癥病人____人次，陪送病人近____人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務(wù)，獲得了患者及家屬的一致贊揚，《哈爾濱日報》對此進(jìn)行了專題報道。
2、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為___-___次，夜間為___次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用，把時間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，服務(wù)于患者，真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù)，“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動的倡議書，號召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
�。�1）貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時，要求達(dá)到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準(zhǔn)確無誤，把病人的痛苦降低到最小。
�。�2）“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
�。�3）充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長征詢意見制度，護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護(hù)理時間護(hù)士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實處。
（4）“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)服務(wù)，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進(jìn)行更換；加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
（5）“滿足患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護(hù)理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益。
三、主動學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
堅持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致，及時跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
1、于_月初，對全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強化培訓(xùn)，特別是針對護(hù)理技能及__項技術(shù)操作的考核；要求項項達(dá)標(biāo)、人人過關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。_月__日、__日，利用兩天休息日對全院_、_、_批合同護(hù)士共計__人，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。
2、于_月中旬開始，護(hù)理部分兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息時間，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。_月_、__日分別對全院各級共___名護(hù)理人員進(jìn)行了，層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強化培訓(xùn)。
3、_月__日，護(hù)理部ＸＸＸ主任以護(hù)理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不準(zhǔn)確等問題，于__月_日胸外科ＸＸＸ護(hù)士長進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點為主題的講座，使我院的`護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理安全。
4、為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于_月初對全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，__月__日，護(hù)理部ＸＸＸ主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作，分別對沙曼等_個社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn)；__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個病區(qū)查房，分別與___多位病人及家屬進(jìn)行了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
5、培養(yǎng)護(hù)士長理性思考、科研能力，_月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校ＸＸＸ校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于__中旬聘請在護(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長，給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好，對于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識，對我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
四、展示才華，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺。
1、_月__日，我院紀(jì)念“_.__”國際護(hù)士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長”、“十佳護(hù)士”稱號人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎的人員名單，并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽，我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經(jīng)過_月__、__、__、__日為期_天的初賽，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有_名選手入圍（劉爽、關(guān)琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰），其中，初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌，我院共獲得_塊（關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布）；復(fù)賽有_塊直接晉級牌，我院獲得_塊（關(guān)琳瑤、劉爽），決賽我院劉爽進(jìn)入前_強；此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號。
3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的一致稱贊，__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注，為護(hù)理人員發(fā)掘自我，展示自我，超越自我構(gòu)鑄了的平臺。
五、護(hù)理教學(xué)，教與學(xué)，相互依存，共同成長，走向成熟。
去年的此時，對于我院的實習(xí)帶教工作，絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待，省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個班次的護(hù)生來我院實習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實習(xí)，有的甚至是含著眼淚來到我院，經(jīng)過了_個月的實習(xí)之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)生動手能力強，能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來我院實習(xí)的護(hù)生共計___人，其中大專層次的護(hù)生__人，中專層次的護(hù)生___人，來我院實習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長了__，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面，健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制，一對一的帶教模式。
本著對病患負(fù)責(zé)、對護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，在護(hù)生進(jìn)入科室實習(xí)之前，給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房，為學(xué)生提供廣闊的思考空間；注重實習(xí)效果的有效反饋，制訂《實習(xí)反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫，一月一反饋，幫助護(hù)生解決實習(xí)過程中遇到的問題，用創(chuàng)思、求實、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護(hù)理研究探索、創(chuàng)新，逐步完善。
____年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇，參加省級學(xué)術(shù)交流__次。
七、持之以恒地改進(jìn)，以追求卓越為目標(biāo)。
1、加大護(hù)理論文、科研的投入力量，加強學(xué)科建設(shè)。
建院兩年來，專注于醫(yī)院的建設(shè)、強化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn)；大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，信息相對滯后，明年能否申請以走出去，請內(nèi)來的形式，加快學(xué)科建設(shè)；以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù)；護(hù)理部將不定期聘請護(hù)理科研領(lǐng)域的專家，給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn)；正副主任、科護(hù)士長將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動態(tài)，及時提出護(hù)理科研的方向和重點，引導(dǎo)科室有目的、有重點地進(jìn)行研究。
2、我院護(hù)理人員整體的外語水平差強人意有待提高。
我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角，如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請英語老師，就目前狀況而言，我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語水平是一項系統(tǒng)工程，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力，護(hù)理部把此項工作做為重點；____年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn)，在部分科室開展外語交班，為“_，__外語論文報告會”做好前期的準(zhǔn)備工作。
前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動力無限，身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中，抓住機(jī)遇，披荊斬棘，譜寫時代恢弘篇章。
護(hù)理人員工作總結(jié)4
XX年，護(hù)理工作將借醫(yī)院評審之風(fēng)，向一個制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實工作，務(wù)實創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理勞動效率，提高護(hù)理工作的落實力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)，做實，努力實現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為等級醫(yī)院的評審達(dá)標(biāo)做到自己的成績。
轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的.讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護(hù)意識，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時光像流水一樣在我身邊流過。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來醫(yī)院一年多了，一年的時光說長三百多天說短只有短短的十二個月,但是不總結(jié)誰有會發(fā)現(xiàn)呢?
一年來，我學(xué)到了很多。作為一名年輕的護(hù)理人員，無時無刻都應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，提高�？谱o(hù)理知識，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高護(hù)理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。護(hù)理工作在常人看來似乎平凡而空閑，而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累，是腦力與體力的綜合，它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯誤，那就好似在與生命做交易，因為無論醫(yī)生還是檢驗員，他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者，而護(hù)士才是真正的執(zhí)行者，也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護(hù)理人員，甚至你的一句話，一個表情，一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。
一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，不計較個人得失。不論從工作時間多少，休息時間多少，得到報酬的多少，都不應(yīng)在意。畢經(jīng)我還年輕，經(jīng)驗還不足，沒有多的付出，哪會有多的回報，我想即使有也是暫時的，我個人認(rèn)為若想有大的回報，那就讓我們從年輕做起，舍得付出時間、汗水、金錢、利益、暫不需要的榮譽，投入更多，以取得未來出色的成就。因此我堅信在未來的日子里，只要肯努力學(xué)習(xí)和不斷的完善自我，把愛心播撒到每一位患者的心里，我一定會把護(hù)理的工作做的更好。
護(hù)理人員工作總結(jié)5
醫(yī)院是我們市數(shù)一數(shù)二的知名醫(yī)院，這幾年一直以來醫(yī)院的口碑評價也很好，我是x醫(yī)院的一名普通的護(hù)理人員，在醫(yī)院這里工作的半年時間，我還是學(xué)到的很多的，尤其是在我平時日常護(hù)理工作中，讓我學(xué)到了不少護(hù)理方面的專業(yè)知識，一名優(yōu)秀的護(hù)理人員不管是在自己專業(yè)知識技能上，還是在個人道德思想方面都要本著正確的路線前行，在x醫(yī)院我每天勤勤懇懇，思想上我深深的知道作為一名x醫(yī)院的護(hù)理人員就是要能吃苦，工作也要細(xì)心這是基本素養(yǎng)，也是一名護(hù)理人員的應(yīng)該做到，這半年也有的工作也到頭，做一個工作總結(jié)吧：
一、日常工作
護(hù)理工作是一個比較累的工作，但是凡是都有人做，一名護(hù)理人員我的私人時間是在不多，每天工作太多了，我們醫(yī)院又是一家比較大又比較知名的`醫(yī)院，就是這個原因，所以平時接待的病人也比較多，日常的工作也很多，自然每天都是很晚才下班了。
在照顧患者，跟患者打交道這方面我也做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)四個字，工作當(dāng)中必然是要本著這個態(tài)度去實行，對待自己平時看管的患者也要有耐心，做好自己護(hù)理工作，這是醫(yī)院的規(guī)定，也是一名護(hù)理人員的素質(zhì)，當(dāng)然自身也要具備一定的專業(yè)知識能力才能與患者溝通一些問題，在上半年的護(hù)理工作中我一直是上傳下達(dá)自己也會認(rèn)真執(zhí)行，對于醫(yī)院對我工作上的調(diào)動我是絕對服從，虛心的去學(xué)習(xí)一些自己不夠深入的護(hù)理知識，同時在工作當(dāng)中也要把自己專業(yè)知識結(jié)合起來。
二、增強自己的法律意識
作為一名護(hù)理人員，平日里我們雖然要對病人百般照顧，方方面面的細(xì)節(jié)都要注意，不管是日常的上藥還是平日的關(guān)懷，都要特別細(xì)心，但是也不要把患者當(dāng)作上帝，自己也要具備一些法律意識，以免出現(xiàn)相關(guān)的事情，自己卻不知怎么去處理這些問題。
我自己平時也會去拓展一些法律知識，去參加醫(yī)院的一些講座多多學(xué)習(xí)，經(jīng)過一系列的學(xué)習(xí)我法律上的一些保護(hù)意識方面還是有顯著的提高，不再是剛剛進(jìn)入x醫(yī)院那個法盲了。
三、收獲
也許是這段時間的在x醫(yī)院以來對我工作身心上的磨礪，讓我更加覺得自己能夠做到更好了，這半年也沉淀我的心態(tài)，讓我遇事更加冷靜，在很多方面我都發(fā)展了，提高了。
我喜歡護(hù)理工作，我也為自己驕傲。
護(hù)理人員工作總結(jié)6
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度：嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、完善了護(hù)理人員職責(zé)，明確了護(hù)理崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，做到各盡其職，基本杜絕了病人液體自拔針頭的現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）嚴(yán)格遺囑查對，每周進(jìn)行自查1次，并有記錄；
�。�2）護(hù)理操作時要求三查七對；
�。�3）堅持填寫輸液卡，杜絕了護(hù)理差錯及事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度：堅持了每天對治療室、觀察室的空氣進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，侵泡，集中處理。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強服務(wù)意識。
1、從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量。積極參加醫(yī)院集中學(xué)習(xí)的同時利用業(yè)余時間自學(xué)，使護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高。
2、規(guī)范護(hù)理工作記錄的書寫，提高護(hù)理人員法制意識，通過學(xué)習(xí)，更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的.思想，改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。
4、深入開展了以病人為中心的健康教育，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的治療，護(hù)理及自我保健等知識。
三、積極自查、保障護(hù)理安全：
定期自查護(hù)理安全，增強護(hù)理人員自身防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專人管理、定點放置、定量、定數(shù)、班班交接、有記錄。
四、工作中的不足：
1、護(hù)理人員無菌觀念不強。
2、護(hù)理工作記錄書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，護(hù)理工作不到位。
4、觀察室管理尚不盡人意。
護(hù)理工作在院長的重視、支持和幫助下，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德方面取得了一定成績，同時也存在一定不足，針對以上的不足，在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
護(hù)理人員工作總結(jié)7
20xx年上半年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下，圍繞20xx年制定的目標(biāo)計劃嚴(yán)抓落實，認(rèn)真實施，較好地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將這半年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，杜絕護(hù)理差錯事故
每月進(jìn)行安全意識教育，將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒，并提出整改措施，做到防患于未然。認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況，上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
二、落實三基培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1、每月組織學(xué)習(xí)1-2次，每位護(hù)士輪流主講。
2、每月不定期進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)？浦R和操作考試。并考試都達(dá)到優(yōu)秀。
3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險預(yù)案。
4、鼓勵護(hù)士參加再繼續(xù)教育，在排班上給予方便考慮。
三、規(guī)范服務(wù)用語，提高護(hù)理滿意度。
遵照我院制定的服務(wù)用語，規(guī)范了對入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言，并將人性化的各項服務(wù)措施落實到位，做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同，免費為患者提供開水、一次性水杯、紙巾等，為病人提供各種生活上的便利，每月不定期召開公休會聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措
施。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無投訴，每月的護(hù)理滿意度在98%以上，有1個月是100%的滿意度。
四、護(hù)理文書書寫明顯進(jìn)步
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，也利用業(yè)余時間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí)，護(hù)士長加強監(jiān)督檢查力度，護(hù)士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對存在問題提出整改措施，以督促文書書寫的.不斷規(guī)范。
五、美化病區(qū)環(huán)境，加強病房管理
上半年，我院增加了院內(nèi)綠色植物種植，使院內(nèi)環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理，加強基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理，半年內(nèi)無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來，雖然取得了一些成績，但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，一些舉措還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護(hù)理人員工作總結(jié)8
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束，在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值！回想在過去的一個月中，雖然天天忙忙碌碌，可是它讓我的生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西。
來呼吸內(nèi)科，能夠說是我的一個轉(zhuǎn)折點，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，教師和我們學(xué)生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一齊吃，有玩的一齊玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每一天早上8點交完班后，扎點滴是我們的必修課，也能夠說是鍛煉我們自我的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進(jìn)血管，病人也會笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會的，都是靠邊學(xué)邊做才會的，偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛�！笨晌覀兠靼祝o(hù)士是人類的白衣天使，一點點的失誤就能夠誤人的一生，所以我們時時的告誡自我，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護(hù)士，就注定要為病人負(fù)責(zé)，要為社會負(fù)責(zé)。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣，我們得到了教師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話，“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿”，說護(hù)士只是跑腿的，和醫(yī)生比根本沒法比，醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫(yī)生開處方，交給我們后，我們護(hù)士要查看，我們的職責(zé)就是要查看有無錯誤的處方，以便及時更正。所以我更要學(xué)好知識。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大，每一天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃�、�?dǎo)尿，我們護(hù)士雖然累，可我們累的充實，累的高興，累的舒心。
有時在我們不忙的時或下班后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護(hù)士來關(guān)心他，愛護(hù)他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影。所以，我們真心的.和老人交談，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會慢慢的消失，這樣心境應(yīng)付慢慢的好起來，對病情也是一種幫忙，有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個職業(yè)是神圣的，是沒人能夠替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能，就會導(dǎo)致一系列的后果，所以我要更好的學(xué)習(xí)，更加的努力再努力，做一個真正的護(hù)師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)！
護(hù)理人員工作總結(jié)9
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高�，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的.行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。為了強化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績合格率為100%。
二、加強監(jiān)督管理 保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護(hù)士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%
2)、特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)100%。
3)、急救物品完好率達(dá)100%。
4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57，合格率達(dá)100%。
5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍
1、加強護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、 為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍，選派骨干外出進(jìn)修�？浦R。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的�？浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù)，14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，使病人康復(fù)出院，得到了社會各界的一致好評。
3、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底，已有116人獲護(hù)理�？茖W(xué)歷，7人獲本科學(xué)歷。
4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
6、 圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育，參加率達(dá)100%。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動，為新護(hù)士授帽，護(hù)士禮儀表演，護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長，既強化了護(hù)理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
8、規(guī)范教學(xué)，加強對護(hù)校實習(xí)生的帶教工作。
護(hù)理人員工作總結(jié)10
護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，加強監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度逐漸提高，在人員嚴(yán)重缺編情況下，護(hù)理嚴(yán)重差錯事故為零，護(hù)理服務(wù)滿意率96%。現(xiàn)將護(hù)理部本年度工作總結(jié)如下：
一、加強服務(wù)意識教育，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容：
加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，注重護(hù)患溝通，及時滿足病人的要求。發(fā)動全院護(hù)理人員以科室為單位積極提交優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
二、加強護(hù)理人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)：
定期安排護(hù)士長、護(hù)理業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)講座，全年共進(jìn)行11次。組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《20xx版臨床護(hù)理實踐指南》，每半年組織全院45周歲以下護(hù)理人員護(hù)理理論知識考試一次，全年共組織2次。組織了導(dǎo)尿技術(shù)、經(jīng)鼻/口腔吸痰技術(shù)兩項護(hù)理操作訓(xùn)練，并從全院護(hù)理人員中隨機(jī)抽取人員進(jìn)行了考核。在今年市衛(wèi)生局舉辦的全市護(hù)理技能大比武中，我院護(hù)理人員理論考試成績優(yōu)良，晉級了決賽（決賽成績還未最終公布）。
三、加強護(hù)理安全管理：
1、建立安全標(biāo)識管理：組織制作并規(guī)范患者床頭 “防跌倒”、“絕對臥床”、“管路護(hù)理”等安全標(biāo)識的使用，加強與病人及病人家屬的溝通，提請患者和家屬對安全隱患的防范和重視，提高護(hù)士的安全意識，加強工作責(zé)任心，消除護(hù)理隱患，避免差錯事故的發(fā)生，保證病人安全。
2、制訂了《管路護(hù)理管理規(guī)定》，加強管路護(hù)理，保障醫(yī)療安全，預(yù)防管路脫出、混淆、污染等不良事件的發(fā)生。
3、按照醫(yī)院《醫(yī)療安全（不良）事件管理辦法（試行）》要求，加強了護(hù)理不良事件管理，制訂了《護(hù)理不良事件報告制度》要求各科室一旦發(fā)生護(hù)理不良事件，要及時上報，并進(jìn)行原因分析、反饋及改進(jìn)，防止不良事件的重復(fù)發(fā)生。
4、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了非正常工作時間（節(jié)假日、中午、中、夜班等）安全檢查，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
5、堅持每月召開護(hù)士長例會，對工作中的.不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
四、完善相關(guān)制度，加強質(zhì)量監(jiān)控力度：
1、完善了護(hù)理文件質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、危重病人護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善危重病人護(hù)理常規(guī)、提高重點患者護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、每月組織護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理文件書寫、急救物品管理、核心制度執(zhí)行、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、健康教育情況等方面檢查，全年共進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查12次。
4、按照《河北省醫(yī)院消毒供應(yīng)中心評價標(biāo)準(zhǔn)》添置設(shè)備，規(guī)范操作，進(jìn)一步加強了消毒供應(yīng)室清洗、滅菌環(huán)節(jié)控制，為臨床及時提供安全、有效的消毒滅菌物品。
五、繼續(xù)落實衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》和《xx省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”實施方案》的要求。
持續(xù)關(guān)注、指導(dǎo)試點科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，按照分級護(hù)理要求、專科疾病護(hù)理常規(guī)，觀察和護(hù)理病人，病房實施責(zé)任制分工方式，每名責(zé)任護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作，實現(xiàn)為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人員工作總結(jié)11
全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
確保平安醫(yī)療的根本保證。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量。 明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，1護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)。如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2堅持了查對制度：
每周護(hù)士長參與總核對1-2次，1要求醫(yī)囑班班查對。并有記錄； 2護(hù)理操作時要求三查七對；
一年來未發(fā)生大的護(hù)理過失，堅持填寫輸液卡。
堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，認(rèn)真落實骨科護(hù)理慣例及顯微外科護(hù)理慣例。配備五種操作處置盤。
預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理。
二、提高護(hù)士長管理水平
并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核。并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
內(nèi)容為：安排本周工作重點，堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次。總結(jié)上周工作中存在優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
并及時反饋，每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。不時提高護(hù)士長的管理水平。
吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、觀賞。擴(kuò)大知識面：月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。1繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范。 2分別于月份、月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，3繼續(xù)開展健康教育。定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
征求病人意見，4每月科室定期召開工休座談會一次。對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
合格者給予上崗。5對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、�？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。
2與醫(yī)務(wù)科合作。講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。 3各科室每周晨間提問1-2次。
4三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作競賽（無菌操作）并評選出了一等獎（**）二等獎（***）三等獎（***）分別給予了獎勵。護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
5病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6加強了危重病人的護(hù)理。
7堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的
五、加強了院內(nèi)感染管理
1嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的`消毒隔離制度。
2每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒。每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
4一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形。集中處置，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1400消毒靈）拖地每
日二次。并用消毒液擦拭）
6手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求。
7供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1 堅持了以病人為中心。為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2 月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房。還深入病房與病人談心。
3 全年共收治了住院病人2357個。手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到周到服務(wù)。
護(hù)理人員工作總結(jié)12
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全科護(hù)理人員的共同努力，較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計劃，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、圍繞人院的精神和院訓(xùn)，認(rèn)真樹立救死扶傷的人道主義精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和護(hù)理核心制度，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，堅持發(fā)放病人問卷調(diào)查表，廣范征求病人的意見和建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強護(hù)患溝通，提高社會效益。護(hù)理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念，做到有病人入院時護(hù)士熱情接待，把病人送至床邊，并主動向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護(hù)制度，向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士，盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護(hù)理工作中，護(hù)理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強護(hù)患之間的溝通與交流，向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項及功能鍛煉等，對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋，讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評選的'最好醫(yī)生和最好護(hù)士中，我科的醫(yī)生周乃強和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎，兩人被評為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士。
三、加強“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計劃，制定了我科的護(hù)理工作計劃并組織實施，尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競賽中，我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競賽二等獎。
四、護(hù)理教學(xué)方面，科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組，組長由主管護(hù)師擔(dān)任，對每一位新入科的實習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)，尤其是患者身份的識別法，并認(rèn)真落實到每一項護(hù)理操作及治療中，同時加強帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理，做到放手不放眼。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動手能力的同時，也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
五、加強護(hù)理安全管理，確保護(hù)理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查，對存在的安全隱患及時提出整改。在護(hù)理人員的管理上，注意老幼搭配，加強有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識。在患者的管理上，結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動的要求，認(rèn)真落實查對制度。加強巡視，對于長時間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理，避免壓瘡的發(fā)生。
六、護(hù)理質(zhì)量方面，科內(nèi)成立一級質(zhì)控小組，成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任，每月進(jìn)行自查自控2次，結(jié)合二級質(zhì)控檢查結(jié)果，將存在問題及時反饋到個人，認(rèn)真查找存在問題的原因，并對該原因進(jìn)行認(rèn)真分析，提出行之有效的改進(jìn)措施，督促并限期整改，確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
七、本年度的護(hù)理工作量度如下：新入院1180人，出院1189人，靜脈輸液12088人次，靜脈輸血87人次，導(dǎo)尿294人，膀胱沖洗1714人次，口腔護(hù)理519人次，插胃管212人，動脈采血97人，靜脈采血1650人次，皮下注射1501人次，送高壓氧503人次，吸氧1620人次，剪指甲235人，外送檢查2976人次，測血糖460人，心電監(jiān)護(hù)540人。
八、全年護(hù)理工作完成指標(biāo)如下：
1、病人對護(hù)理工作滿意度達(dá)95%；
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%；
3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%；
4、分級護(hù)理合格率達(dá)90%；
5、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)95%；6、急救物品完好率達(dá)100%；
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%；
8、護(hù)理差錯事故發(fā)生率為0；年壓瘡發(fā)生率為0。
九、存在問題：
1、個別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識淡薄，執(zhí)行治療時沒有完全做到雙人核對，輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位，病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰，也不知道治療用藥情況。
十、整改措施：
1、加強護(hù)理人員對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理核心制度，加強工作責(zé)任心，提高自我保護(hù)意識。
2、加強護(hù)理人員對護(hù)理文件書寫規(guī)范的學(xué)習(xí)，及時、準(zhǔn)確完成每個病人、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄，對死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時記錄。
3、加強與病人的溝通，可以利用床頭交接班時、進(jìn)行各項治療和護(hù)理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通，指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法，飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識，以提高病人滿意度。
一年來，護(hù)理工作尚有許多不足之處，護(hù)長的管理水平有待進(jìn)一步提高。在新的確良一年里，將繼續(xù)不斷充實自己，扎扎實實工作，努力把護(hù)理工科工作做得更好。
護(hù)理人員工作總結(jié)13
十二月，又到了一年最末的年終了，回顧我這一年的醫(yī)院護(hù)理工作，有期望也有失望，有收獲也有遺憾，但總得來說是收獲更多。為了在明年的工作中更加有效，我總結(jié)了一下20xx年在醫(yī)院的護(hù)理工作：
一、大的收獲
在這一整年的護(hù)理工作中，我不再像第一年進(jìn)行護(hù)理工作時那么稚嫩，能夠沒有護(hù)士長的幫助下獨立完成所有的護(hù)理工作了。在我的護(hù)理工作中，我還得到了絕大多數(shù)病人和家屬的'肯定，讓我在護(hù)理工作上的信心倍增，不再在進(jìn)行新的護(hù)理工作時要那么深呼吸好一會兒才敢面對了，現(xiàn)在接受的護(hù)理工作都能夠大大方方地接下，并且在護(hù)理的過程中淡定從容了。過去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等情況，我會有強烈的不適感，在兩年的護(hù)理工作下來，我已經(jīng)逐漸熟悉了這樣的場面，不再在護(hù)理完之后跑去洗手間吐了，現(xiàn)在已經(jīng)完全沒有那種不適感了，甚至可以幫助其他新手護(hù)理人員接下一些更加難以應(yīng)對的疾病和病人。
二、小的收獲
除了以上說的大收獲，今年我還有一些別的小收獲。譬如，我給病人打針的時候不會再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個位置才能找到血管打進(jìn)針了，現(xiàn)在我一上手，針就能順利地打進(jìn)病人的血管里，避免了病人的多次疼痛，也避免了病人因為鉆不進(jìn)針而產(chǎn)生的皮膚淤青，現(xiàn)在我已經(jīng)是護(hù)士長之后排第一的打針小能手了！護(hù)士長忙得情況下，都會叫我代替她去護(hù)理病人，這是我今天的小收獲之一。今年我還從跟隨醫(yī)生護(hù)理病人的過程中學(xué)會了很多疾病的臨時應(yīng)對技巧，可以更好的在醫(yī)生旁邊輔助醫(yī)生治療了。
三、一些遺憾
今年的護(hù)理工作收獲不少，遺憾也不少。當(dāng)然，和收獲比起來，遺憾還是很小的。在今年的護(hù)理工作中，我還是見到了許多因為疾病未能治愈而最終在醫(yī)院去世的病人。雖然這些病人不是因為我們護(hù)理的失職或者醫(yī)生的失職而喪生，但畢竟我們未能挽救回他們的生命，這讓我在年終工作總結(jié)時總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情，會因此而陷入難過中，也會因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來一些遺憾吧，恨自己未能妙手仁心救回他們。當(dāng)然，這些事情是我們作為醫(yī)護(hù)人員沒辦法避免的事情，畢竟我們只是一個個能力有限的人，而不是無所不能的神。
護(hù)理人員工作總結(jié)14
在自己任職的這些年的時間中，我認(rèn)真地思考了現(xiàn)在的工作，就是希望自己能夠在工作中找尋到奮斗的方向，以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。所以一直以來我都是在自己的工作崗位上努力地成長，以個人的奮斗去爭取更好的未來。
一、護(hù)理工作的進(jìn)行
在我進(jìn)行工作的過程中，我都是有按照著個人的努力，盡可能地在其中做更好的成長，對于我個人來說，我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情，為自己的未來做更多的努力。整個一年時間在護(hù)理工作上我的努力付出都是有非常的努力，所以面對自己的未來，我都是有端正自己的心態(tài)，在工作上做更好的付出，以個人的努力來獲取到病人的滿意。工作中我一直都是有非常真心的對待每一項工作，所以對于我個人來說，我也是感受到了自己的成長與改變，當(dāng)然在我自己的工作上，我需要作出的努力與奮斗是非常多的。通過這段時間在工作上的付出，我也會相信自己是能夠有更大的成績，擁有更加美好的未來。
二、工作上的進(jìn)步
通過這一年的不懈成長與進(jìn)步，我也是慢慢地在工作上做更多的奮斗與努力，當(dāng)然對于我自己來說，我也很是清醒自己的未來有更加美好與幸福的生活。在現(xiàn)在的工作上我都是保持著該有的學(xué)習(xí)的態(tài)度，在自己的工作上努力的做好著一切的幸福，我也很是慶幸自己的未來有這般的成績，真正的讓自己在這份工作上變得越發(fā)的'優(yōu)秀起來。面對自己的未來我也是有付出全部的努力的在其中去成長，去鍛煉自己的能力，在平時的工作中也是盡可能地向身邊的人請教，多多學(xué)習(xí)，更好的將個人的工作有把握好，也是讓我在這份工作中去做更多的奮斗與努力。
三、個人的不足
工作之后也是漸漸的明白自己的問題，尤其是自己在進(jìn)行工作上卻還是不夠細(xì)心，這是在工作上有非常大的危害的，所以這是必須要要盡快的改正的一方面。面對這份工作，我還在工作的能力上比較的欠缺，尤其是在醫(yī)生比較繁忙的時候，我在對于病人的管理與心態(tài)的調(diào)節(jié)上還是需要更加努力的去協(xié)調(diào)，去更好的明白自己的問題。
雖然在這份工作上，我仍舊有非常多的不足，但是我還是想要自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的優(yōu)秀，往后的生活，我都是會盡可能地讓自己變得更好，也是不斷地促使自己變得更加的優(yōu)秀，往后的生活，往后的日子我都是會更加努力地去成長，去奮斗，希望我能夠更美好的未來。
護(hù)理人員工作總結(jié)15
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高。現(xiàn)將一年來臨床護(hù)理部工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照相關(guān)要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量。
為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。為了強化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績合格率為100%.
二、加強監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護(hù)士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍
加強護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍，選派骨干外出進(jìn)修�？浦R。今繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。規(guī)范教學(xué)，加強對護(hù)校實習(xí)生的帶教工作。
五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的`“三基”培訓(xùn)計劃組織實施，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
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