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房地產(chǎn)按揭專員工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)按揭專員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)按揭專員工作總結(jié)1
20xx年已接近尾聲，來公司也已半年，對(duì)這半年的工作做一個(gè)總結(jié)和梳理，于己于公司都很有必要。
一、20xx年工作總結(jié)
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現(xiàn)對(duì)這半年的主要工作按月回顧、梳理如下：
20xx年6月（從6月19日起算）
1、熟悉、適應(yīng)公司管理制度、模式和企業(yè)文化；
2、熟悉、理解“灞天下”項(xiàng)目信息；
3、研究梳理項(xiàng)目周邊競(jìng)品項(xiàng)目情況；
4、、在原有基礎(chǔ)上完善了《“灞天下”項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)推廣方案》；
5、與潤(rùn)東影視廣告公司對(duì)接，制作“灞天下”項(xiàng)目恭賀版字幕影視廣告。 20xx年7月
1、撰寫《“灞天下”影視媒體推廣方案》，協(xié)助策劃經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目未來三年的影視媒介宣傳推廣做了初步的預(yù)籌和梳理；
2、搜集考察西安影視廣告制作公司，完成《影視制作公司考察評(píng)估報(bào)告》，供領(lǐng)導(dǎo)決策，完善了公司影視廣告公司備選單，并最終確定了三家意向廣告公司進(jìn)行《“灞天下”先導(dǎo)形象片》提案；
3、負(fù)責(zé)影森、水晶石、潤(rùn)東三家廣告公司《“灞天下”先導(dǎo)形象片創(chuàng)意方案》的制作和修改；
4、搜尋考察西安建筑模型制作公司，完成建項(xiàng)目意向建筑模型制作合作單位的考察和備選工作。
20xx年8月
1、撰寫《“灞天下”項(xiàng)目先導(dǎo)形象片播出計(jì)劃》；
2、協(xié)助策劃部進(jìn)行“灞天下”項(xiàng)目策劃代理公司招標(biāo)工作；
3、參與完成《“灞天下”項(xiàng)目奧特萊斯合作經(jīng)營模式計(jì)劃書》；
4、撰寫《“灞天下”項(xiàng)目周邊地塊情況匯總報(bào)告》；
20xx年9月
1、完成《西安與“灞天下”相似項(xiàng)目情況考察報(bào)告》；
2、完成“灞天下”項(xiàng)目推廣代理公司招標(biāo)資料，包括標(biāo)書、競(jìng)標(biāo)流程、評(píng)審規(guī)則及附表等；
3、按照部門的要求學(xué)習(xí)、研究商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)、營銷策劃及經(jīng)典案例；
4、協(xié)助部門完成公司《“世界紅酒村”項(xiàng)目的相關(guān)前期報(bào)告》。
20xx年10月
1、協(xié)助部門完成《紐約代表團(tuán)咸陽考察項(xiàng)目合作意向報(bào)告》；
2、完成《“灞天下”項(xiàng)目復(fù)工后工作梳理及安排》；
3、根據(jù)公司要求、依據(jù)公司實(shí)際情況起草《泰騰地產(chǎn)營銷策劃崗位職責(zé)》；
4、搜集研究“互動(dòng)營銷”、“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”、“體驗(yàn)營銷”等技術(shù)及技術(shù)方情況，協(xié)助部門完成《“灞天下”項(xiàng)目增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)暨目錄銷售營銷提案》。
20xx年11月
1、完成《“灞天下”項(xiàng)目開盤前推廣計(jì)劃》；
2、根據(jù)部門培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行“商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目推廣策劃”專項(xiàng)學(xué)習(xí)；
3、繼續(xù)搜尋儲(chǔ)備推廣代理公司；
4、協(xié)助部門經(jīng)理制定各項(xiàng)部門管理制度、流程；
20xx年12月（含待完成部分）
1、完成個(gè)人《20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃》；
2、協(xié)助設(shè)計(jì)完成工地客戶接待區(qū)及活動(dòng)中心包裝工作；
3、歸納、梳理“灞天下”項(xiàng)目開盤前推廣時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成《“灞天下”開盤前推廣工作到推表》；
4、推廣代理公司的進(jìn)一步考察落實(shí)，并進(jìn)行活動(dòng)、發(fā)布公司的考察和搜集。
（二）總結(jié)思考
回顧、梳理工作內(nèi)容，思考、沉淀工作心得，總結(jié)如下：
進(jìn)步：
1、通過公司的PDCA管理模式和思維導(dǎo)圖思維模式的培訓(xùn)，在工作效率和思考能力上有了令人欣喜的提升；
2、通過專題的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，在房地產(chǎn)營銷策劃理論和實(shí)操兩方面，都有了相應(yīng)的提升；
3、通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)本項(xiàng)目的推廣策劃工作已能逐漸上手；
4、計(jì)劃、方案撰寫、提報(bào)、執(zhí)行等各方面的能力，也都有所提升。
不足：
1、全國及西安地產(chǎn)市場(chǎng)的了解還有待于進(jìn)一步深入；
2、建筑工程、建筑設(shè)計(jì)、建筑美學(xué)、建筑材料、前期策劃等等與地產(chǎn)策劃相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備還有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累；
3、由于入行時(shí)間不長(zhǎng)，為了提高后期的工作效率，行業(yè)相關(guān)乙方單位信息積累還有待于進(jìn)一步完善；
4、部門間的溝通和交流也有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；
5、思想上要及時(shí)轉(zhuǎn)變以前乙方的工作模式，以便以更加積極有效的方式與乙方進(jìn)行后期的業(yè)務(wù)往來，提高雙方合作的工作效率。
�。ㄈ└倪M(jìn)措施
1、繼續(xù)密切廣泛關(guān)注全國及西安地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)向，及時(shí)搜集匯總市場(chǎng)及行業(yè)信息，提高市場(chǎng)感知力、洞察力；
2、強(qiáng)化地產(chǎn)策劃行業(yè)相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)配，通過切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，系統(tǒng)學(xué)習(xí)建筑工程、建筑設(shè)計(jì)、建筑美學(xué)、建筑材料、前期策劃、建筑規(guī)劃、房地產(chǎn)法律法規(guī)、房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)，在以后的策劃實(shí)踐中真正做到“厚積薄發(fā)”！
3、通過網(wǎng)絡(luò)、人脈等各種方式搜集考察西安影視制作、建筑模型、推廣、活動(dòng)策劃、廣告發(fā)布、物料制作等單位信息，建立系統(tǒng)的《備選合作乙方信息庫》，以切實(shí)滿足后期高強(qiáng)節(jié)奏營銷的需要；
4、加強(qiáng)與部門間同事的溝通交流，增進(jìn)感情建立信任，為更好展開部門間的合作打下基礎(chǔ)；
5、通過交流、考察、學(xué)習(xí)等方式，結(jié)合公司、項(xiàng)目的具體情況，積極探索有效的乙方監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)模式，切實(shí)提高甲乙雙方合作的工作效果和效率。
（四）改進(jìn)目標(biāo)
1、協(xié)同推廣、策劃、銷售代理乙方單位建立長(zhǎng)效的地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息庫，及時(shí)掌握地產(chǎn)市場(chǎng)行情，做到“每周有簡(jiǎn)報(bào)，每月有月報(bào)”；
2、根據(jù)公司員工技能培訓(xùn)計(jì)劃，20xx年6月完成地產(chǎn)前期策劃、建筑規(guī)劃、房地產(chǎn)法律法規(guī)、房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的主題培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
3、建立“隨叫隨到”的影視制作、建筑模型、推廣帶來、活動(dòng)策劃、廣告發(fā)布、物料制作等單位《備選合作乙方信息庫》；
4、制定系統(tǒng)的.切實(shí)可行的乙方合作制度，建立經(jīng)常性的交流機(jī)制，保證項(xiàng)目的營銷策劃工作的有序有效推進(jìn)。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年將是“灞天下”項(xiàng)目開發(fā)銷售的關(guān)鍵年，根據(jù)公司項(xiàng)目的推進(jìn)計(jì)劃，針對(duì)公司營銷策劃崗位的特點(diǎn)，特對(duì)我20xx年工作做以下計(jì)劃安排：
（一）核心工作梳理
作為公司推廣方向的營銷策劃專員，20xx年的核心工作主要集中在以下幾個(gè)方面：
1、推廣公司的進(jìn)駐，“灞天下”項(xiàng)目推廣營銷計(jì)劃的制定、審定及執(zhí)行；
2、活動(dòng)公司、發(fā)布公司、制作公司等與推廣相關(guān)的乙方公司資源的搜集整合，建立項(xiàng)目推廣乙方快速響應(yīng)“部隊(duì)”；
3、轉(zhuǎn)變以往“乙方”工作姿態(tài)，全面提升地產(chǎn)推廣策劃及執(zhí)行能力，對(duì)“灞天下”項(xiàng)目推廣策劃有全局的審視和把控能力。
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由于公司、項(xiàng)目大的戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃還沒有最終敲定，故本崗位只能根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況對(duì)明年的工作按季度做粗略的預(yù)排：
一季度（20xx、1—3）
1、制定并執(zhí)行《“灞天下”項(xiàng)目開盤前推廣計(jì)劃》，完成開盤前的推廣工作；
2、確定推廣代理公司；
3、制作項(xiàng)目影視形象宣傳片；
4、春季房展會(huì)的項(xiàng)目推廣安排。
二季度（20xx、4—6）
1、確定《“灞天下”全程推廣策劃方案》，推廣公司出；
2、推廣單位乙方整合資源庫建立；
3、項(xiàng)目二次開盤活動(dòng)策劃；
4、參加春季房產(chǎn)會(huì)。
三季度（20xx、7—9）
1、項(xiàng)目二期開盤蓄客及商業(yè)招商推廣策劃；
2、秋季房展會(huì)推廣策劃；
四季度（20xx、9—12）
1、國慶促銷推廣策劃；
2、三期續(xù)銷期蓄客推廣策劃；
3、“灞天下”商業(yè)招商年終推廣策劃；
4、年終整合營銷推廣策劃；
5、20xx年終總結(jié)及20xx年工作規(guī)劃。
（三）職業(yè)能力提升計(jì)劃
不斷的學(xué)習(xí)提升是策劃人職業(yè)生命得以延續(xù)的關(guān)鍵，在乙方單位如此在甲方單位更是如此�！板碧煜隆表�(xiàng)目概念新穎前衛(wèi)、業(yè)態(tài)豐富保羅萬象、功能設(shè)置極
具創(chuàng)新，面對(duì)這樣一個(gè)項(xiàng)目，作為項(xiàng)目生命塑造團(tuán)隊(duì)中的一員，必須不斷學(xué)習(xí)、提升自己的職業(yè)技能，才能在成就“灞天下”輝煌的同時(shí)，讓自己的這段職業(yè)經(jīng)歷也光彩熠熠。20xx年，職業(yè)能力提升著重于以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)地產(chǎn)市場(chǎng)感知、理解、評(píng)判等能力的培養(yǎng)，對(duì)全國市場(chǎng)有宏觀的認(rèn)知，對(duì)西安地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有及時(shí)、全面的把握；
2、對(duì)于項(xiàng)目推廣策劃整個(gè)流程有基本的把控能力，對(duì)推廣方案有一定的研審能力；
3、建筑學(xué)、房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、廣告營銷學(xué)等與地產(chǎn)策劃相關(guān)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)要有所儲(chǔ)備；
4、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐PDCA管理模式和思維導(dǎo)圖工作工具，提升自己的分析問題解決問題的能力，以切實(shí)保證工作質(zhì)量和效率。
三、合理化建議
1、希望公司能提供更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使新老員工都能夠更快成長(zhǎng)；
2、希望公司能制定公平、有效的激勵(lì)制度，使員工能夠更有激情的工作；
3、希望有更加濃厚、積極的企業(yè)文化，人性化的管理制度，提升員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力；
4、希望隨著公司、項(xiàng)目的發(fā)展，公司的薪酬水平能更具競(jìng)爭(zhēng)力。
四、寄語
20xx年于公司，于項(xiàng)目，于自己都是“定格局，框藍(lán)圖”的關(guān)鍵年�！板碧煜隆薄爸麇鄙咸煜�，舍我其誰？”的王者魅力，讓吾輩甘愿追隨，欲罷不能；能為“逐鹿浐灞，問鼎城東”的帝王事，身先士卒，揮灑熱血，也實(shí)乃職業(yè)人生一大幸事！
衷心希望公司20xx年“泰日終來，騰飛可期”。
房地產(chǎn)按揭專員工作總結(jié)2
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉(zhuǎn)眼，來陜西榮民房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司已經(jīng)過了大半年了�；仡欉@8個(gè)月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識(shí)和銷售工作的技巧，并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系幕ハ喙膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來，我的個(gè)人收獲是怎么樣一個(gè)狀況！20××年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實(shí)習(xí)了，來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影，我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個(gè)人在那里蓋章，不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時(shí)起，從蓋章，到整理資料，到學(xué)做按揭件，到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始，我一步步走進(jìn)了這個(gè)崗位，融進(jìn)了這個(gè)銷售集體中去，并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬，很幸運(yùn)的隨著2號(hào)樓團(tuán)購的隊(duì)伍回到陜北，抵達(dá)神木。在為期十多天的團(tuán)購銷售活動(dòng)中，在場(chǎng)的每位銷售同事的表現(xiàn)，都讓我驚嘆；他們的語言組織能力，說服力，專業(yè)知識(shí)的掌握，包括每一個(gè)動(dòng)作、眼神，都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天，讓我感觸太深，也學(xué)到很多，最開心的事，就是我也能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里盡到自己的一份力量。
六月下旬，再次跟著團(tuán)隊(duì)回到神木針對(duì)剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時(shí)間短暫，依然很興奮，很開心，銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到。回到西安后，擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下，加班加點(diǎn)，邊整理資料邊做件，連續(xù)奮戰(zhàn)三天，完成87套按揭資料，使其順利上報(bào)銀行。為公司及時(shí)回款加大速率。雖然辛苦，但那種成就感相當(dāng)滿足。
七月，當(dāng)三個(gè)商鋪的按揭資料擺在我的面前，我有些傻眼。商鋪資料特別多，我是整理再整理，銀行是反復(fù)再反復(fù)，讓我有些手忙腳亂，忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力，好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報(bào)了。
在接下來的日子里，幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份，隨著轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的遞交，到部門公司的審核，到最后合同的簽定，自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工，心里有種無比的自豪感。然而，從工作上來看，感覺自己欠缺的地方還有很多，心里暗下決心，要加倍努力，好好加油！
八月份招行的加入，為公司的回款增添了一個(gè)通道。同時(shí)，也讓我的按揭工作，在針對(duì)銀行方面有了更強(qiáng)有力的主動(dòng)性。并且，在自己的努力和同事的協(xié)助下，這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下，我進(jìn)公司以來的新高；兩家銀行放款共計(jì)53戶，為公司回款32820000元。
九月的開始，我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo)，積極奔波在兩家銀行之間，并積極主動(dòng)得通過多種方式，與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系（尤其是剛加入不久的招行），為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼。
十月下旬，第三家銀行――農(nóng)行加入，每家銀行的.政策都不太一樣，對(duì)需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同，學(xué)習(xí)交流，拉關(guān)系，自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作，為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況，為了把工作捋順，我開始每天第一時(shí)間做工作記錄。及時(shí)了解每一位按揭客戶資料情況，并分配時(shí)間，定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對(duì)已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對(duì)問題客戶及時(shí)和銀行溝通，協(xié)調(diào)，探討解決方法。
十一月下旬，史經(jīng)理再次帶隊(duì)去了陜北，針對(duì)剩余房源和商鋪?zhàn)鲂麄鞴ぷ�。將按揭工作重�(fù)?dān)全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前，很多工作自己都已能獨(dú)立完成。但在做事時(shí)，之所以能放的開是因?yàn)樾睦锵胫�，�?shí)在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢！這時(shí)，一個(gè)人的時(shí)候突然感覺，有些壓力。尤其是在針對(duì)一些極端問題決策，以及有客戶需要洽談的時(shí)候。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)平時(shí)自己只顧著忙著做手頭事，跑銀行，悶頭苦干；有些需要深入學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容和及時(shí)了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟，既然發(fā)現(xiàn)了問題，自然不會(huì)讓它延續(xù)，在后期中，我懂得了更多。
十二月份對(duì)我來說，是十分有壓力的一個(gè)月。因?yàn)楸M管自己在付出較大努力下，最終的目的――放款量，并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因，但畢竟沒能達(dá)到自己理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行，加入一個(gè)多月，一直遲遲未能放款，溝通工作幾乎天天在做，該及時(shí)上報(bào)的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批，后續(xù)的保證金和首付款也劃到位，但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命，晚上回家都睡不踏實(shí)！另一個(gè)問題是通常年底銀行也都緊張，可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧！身在其職，就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶，放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款：485戶，放款金額：258850000元。（其中上半年240戶，放款金額115530000元；下半年245戶，金額143320000元）。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會(huì)的順利舉行，給20××年也完美的畫上了句號(hào)。那一晚，可以看出來，每個(gè)人都很開心，我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來，本人敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一、銷售部按揭專員是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率、工作方法有待進(jìn)一步提高；
二、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里，我將決心認(rèn)真提高自己工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)；
二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
三、注重加強(qiáng)與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn)，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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