醫(yī)生工作心得
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的醫(yī)生工作心得，希望對大家有所幫助。
醫(yī)生工作心得 篇1
20xx年**月**日到**日，我有幸參加了在********舉辦的*********培訓(xùn)，很感謝上級主管部門給我們這次極好的學(xué)習(xí)機會，感謝各幼兒園的保健員在此相聚，學(xué)習(xí)與交流。
各位專家的講座讓我受益匪淺，孫然大夫的膳食管理講了對于孩子的生長發(fā)育調(diào)配和改善幼兒膳食，開展膳食調(diào)查營養(yǎng)計算，檢查每天孩子飲食，飲水情況和環(huán)境衛(wèi)生，做好食物檢驗，制定每周食譜，保證孩子有足夠營養(yǎng)，搞好衛(wèi)生保健，調(diào)配消毒，環(huán)境衛(wèi)生的檢查。定期測量孩子身高，體重，并及時做好記載，對于有異常情況的兒童及時登記并與家長聯(lián)系。李一辰大夫講了衛(wèi)生保健工作管理及常規(guī)工作，都是和我們保健醫(yī)工作息息相關(guān)的從衛(wèi)生保健工作制度的建立到工作的計劃與總結(jié)，以及信息的收集與利用，明確幼兒保健在工作中的重要性。還有趙麗華大夫和何輝大夫的講座都很精彩，對我今后開展衛(wèi)生保健工作受益匪淺。對于此次的學(xué)習(xí)我看在眼里并記在心里，衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中是極其重要的，因為幼兒保健工作就是對于保證孩子的健康，生長發(fā)育，茁壯成長。所以作為保健醫(yī)我們有責(zé)關(guān)注孩子的一切。保證給孩子提供全面合理的營養(yǎng)，加強幼兒體質(zhì)鍛煉，落實有效的預(yù)防措施，提高孩子的健康水平，保證孩子在園精神愉悅，健康安全。
同時我也感受到了自己的責(zé)任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。作為一個醫(yī)務(wù)工作者，怎么樣才能做好治病救人的天職呢。醫(yī)療工作者必須懂法和守法，這是從事醫(yī)療活動的前提條件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保護病人的權(quán)利，而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下，作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩醫(yī)療工作者必須加強責(zé)任心，責(zé)任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之一。對病人生命和健康負(fù)責(zé)，對醫(yī)院、同事負(fù)責(zé)，對國家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé)。醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)，做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進行，這樣可以確保準(zhǔn)確率。同時在想問題時應(yīng)該遵循實事求是的原則，不應(yīng)憑空瞎想，也不能僥幸行事。愛心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù)，有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚人文關(guān)愛精神。
作為一名保健醫(yī)生，我們不僅要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進取，完善自己工作的不足，經(jīng)過此次的培訓(xùn)，自己在今后的.工作中，首先要做到守法、精業(yè)務(wù)，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名醫(yī)務(wù)工作者從小事做起，從每個細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實實做好各項工作，深刻吸取教訓(xùn)，整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)收費，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位。同時，增強“以病人為中心”的服務(wù)意識，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務(wù)獻愛心。以“堅持原則，團結(jié)務(wù)實,與時俱進,創(chuàng)新發(fā)展”進行指導(dǎo)思想，強化使命意識，服務(wù)意識，和諧意識，以病人為中心，盡職盡責(zé)，精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,切實改進工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負(fù)擔(dān),最大限度地提高診療技術(shù)水平。
我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹(jǐn)言。學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律知識，培養(yǎng)服務(wù)意識作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷改進，不斷提升�？傊�，盡心盡力為孩子的健康著想，是保健醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)。我們將會不斷細(xì)化衛(wèi)生保健管理，創(chuàng)造性地開展各項工作，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
醫(yī)生工作心得 篇2
“優(yōu)質(zhì)護理”這兩個詞對于我們來說是再熟悉不過了，在臨床我們真正地把時間還給了患者，讓患者滿意，而在手術(shù)室我們該怎樣實行優(yōu)質(zhì)護理呢？
從患者進入手術(shù)室的那一剎那，我們是不是需要摘下口罩，向患者打聲招呼，給他一個微笑或鼓勵；當(dāng)患者步入手術(shù)室內(nèi)走廊，我們是不是應(yīng)該簡單地給他介紹一下手術(shù)室的環(huán)境，這樣能夠拉近我們的距離，讓他不會因為環(huán)境的陌生而感到恐懼；當(dāng)患者因為手術(shù)需要被安置為強迫體位感覺不舒服時，我們是不是在不影響手術(shù)的'同時幫他按揉一下肢體，使其放松；當(dāng)患者因為手術(shù)時間過長而煩躁時，我們是不是主動地詢問他哪里不舒服，耐心地說明手術(shù)的進展情況，而不是一味地責(zé)令他不要動。
雖然那一封封感謝信、那一束束鮮花、一面面錦旗是送給臨床一線的醫(yī)生和護士，但我們的心也是樂滋滋的，因為患者的康復(fù)是我們最大的追求。
醫(yī)生工作心得 篇3
1、技術(shù)是從事特定崗位的最基本技能，不宜太專注
做it的都喜歡關(guān)注技術(shù)，可以說是通病了。自己也知道這樣不利于在企業(yè)發(fā)展，可為什么有時很難轉(zhuǎn)變思想呢？其中主要原因就是成就感，我在做原糧收購系統(tǒng)時，往往開發(fā)設(shè)計出新的功能推廣到各個應(yīng)用點，看到大家都在用我做的東西時，并說很好用，成就感從心底油然而生；還有遇到一些難解決的問題，突然之間靈光一現(xiàn)難題迎刃而解，那種豁然開朗的快感令人興奮、刺激、手舞足蹈！我想這就是為什么大著迷與技術(shù)的癥結(jié)所在，可隨著工作時間的推移，對企業(yè)的運營的不斷認(rèn)識，開始意識到不清楚業(yè)務(wù)是怎么管理的，想做出一些東西很難，即使做出來的東西當(dāng)時適應(yīng)了，但后期的維護工作慢慢的變得越來越累，需求控制不住，業(yè)務(wù)流程頻繁變化，我們都要不斷的調(diào)整系統(tǒng)，如此等等。其最主要是我們不懂業(yè)務(wù)或者對業(yè)務(wù)掌握不全面，在面臨業(yè)務(wù)部門提出的需求時，判斷不了所提出的需求是否合理，盲目的配合業(yè)務(wù)部門，沒有從全局看問題，認(rèn)為技術(shù)可行就直接做了，由于片面的做法導(dǎo)致后期維護量大量增多，使得自己身心疲憊。
既然認(rèn)識到了問題，要怎么改變呢？了解熟悉業(yè)務(wù)簡單，但做事就不那么容易了，除了工作方法得當(dāng)，做事還要有毅力與技巧。毅力來自于自身素質(zhì)，但技巧就要從平時做事中總結(jié)歸納了，抓住每個機會多鍛煉鍛煉，努力提高自己的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力，等這三方面能力到了一定高度后，做事才會貫通；才會有能力上升到管理的崗位。尤其我們在做企業(yè)信息化推廣時，很多時候是在改變?nèi)说牧?xí)慣，這里說的習(xí)慣包括思想上和行為上的，那就需要我們做事要有絕對的說服力，要不改變一個人的習(xí)慣是一個不明智的行為，就算上級領(lǐng)導(dǎo)壓住強力推行，但短時間內(nèi)滿是怨言，多方面的質(zhì)疑聲會讓我們受不了，更有甚者還會阻撓你推廣的進度，導(dǎo)致項目的延期。凡此種種，不是技術(shù)好就能解決的了，技術(shù)再好不會與人溝通、配合，也是枉然，所以技術(shù)也只是我們從事這項工作的基本技能之一，不宜太專注耗費太多精力，綜合能力好才是自己在企業(yè)里的立足根本。
2、跟著主流走
整天都在忙，累，得不到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，有時還挨批。這個現(xiàn)象在我們當(dāng)中已經(jīng)很普遍了，其實是認(rèn)識上的局限性，把自己放在一個小的圈子里，看不到別人注意什么？領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注什么？那么當(dāng)你呈現(xiàn)工作的`成果時，會很難得到別人的認(rèn)可，所以累也算自己活該了，誰叫你不懂“隨波逐流“呢！一般領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的，既然是他想要做的，能把領(lǐng)導(dǎo)想要做的事給做好了，當(dāng)然會被領(lǐng)導(dǎo)重視，道理顯而易見。大多時候，主流在企業(yè)里就是領(lǐng)導(dǎo)的一些指示，別管他是實的還是虛的，對我們來講都一樣，做成功了達到領(lǐng)導(dǎo)的指示要求了，才會被發(fā)現(xiàn)認(rèn)可。
3、目標(biāo)要定高一些
從某種角度來說，我們的所有行為由目標(biāo)組成，比如：有了目標(biāo)，我們才能夠從一個動作到另一個動作；有了目標(biāo)，我們才能夠從一個想法到另一個想法；有了目標(biāo)，我們才能夠從一個地方到另一個地方；有了目標(biāo)，我們才能夠從一個環(huán)境到另一個環(huán)境。我們在開展一項工作時，都是從一個想法開始，經(jīng)過大家研討集思廣益，形成解決方案，再不斷的優(yōu)化、補充最終形成了做這項的工作的制度或管理手段，從而完成了從一個想法到一個管理制度的演變。整個過程中目標(biāo)都在不斷提高，才會把這項工作做到一個又一個高度。正所謂要求有多高，走的就有多遠(yuǎn)。安于現(xiàn)狀止步不前，終究會被遺棄淘汰。
4、做人就是在做一些事
做了一些事是為了更好的做人 一個人怎么樣是別人評價出來的，別人怎么評價你，是通過跟你接觸，看你的言行、思想以及做事的態(tài)度，言行不論什么場合，做事不論大小都會在別人的印象中留下痕跡，日后對你的評價全來自于這些點滴。有句話說“細(xì)節(jié)決定成敗”，工作中要時刻注意每個細(xì)節(jié)，確實如此，一屋不掃何以掃天下呢。所有的小事都能做好了，才有機會做大事，每件事都做好了人自然也就做好了。
醫(yī)生工作心得 篇4
作為一名新醫(yī)生，這段時間我深刻的感受到了這一點，我也會能夠深刻的體會到這一點，在工作當(dāng)中我還是需要認(rèn)真去落實好相關(guān)的職責(zé)，作為一名新醫(yī)生我認(rèn)真的積累工作經(jīng)驗，認(rèn)真搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，在工作當(dāng)中我一定會認(rèn)真做好相關(guān)的職責(zé)，我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高，同時經(jīng)過這段時間的工作我也有一些心得。
在這段時間的工作當(dāng)中我深刻的意識到了這一點，我保持一個好的心態(tài)，對自身各方面保持好的狀態(tài)在，工作當(dāng)中努力發(fā)揮好自己的工作知識，也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西，確實讓我有著深刻的體會，在實踐當(dāng)中確實是進步的非常快的，剛剛來到xx醫(yī)院，在這里感受到這一點，在這方面我有著非常明確的體會，在這里通過實踐提高了自己的工作能力，作為一名醫(yī)生，還是應(yīng)該要有一個好的態(tài)度，這一點是毋庸置疑的，作為一名醫(yī)生我也深深的明白自己職責(zé)，一切以病人至上，我深刻的明白到作為一名醫(yī)生應(yīng)該要有的'素養(yǎng)。
工作當(dāng)中我也能夠意識到自己的不足，有很多時候我還是要認(rèn)真的去做好，這一點是一定的，我也非常清楚接下來我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，醫(yī)生的本職工作我是應(yīng)該認(rèn)真去提高自己，在以后的工作當(dāng)中我也要繼續(xù)保持這樣的心態(tài)，把工作放在第一位，這一點是非常明確的，我也會更加的努力，未來爭取做的更好，剛剛來到xx醫(yī)院，我看到了很多優(yōu)秀的同事，這些都是值得我去學(xué)習(xí)的，在這里讓我感受深刻的就是，大家對工作的認(rèn)真和負(fù)責(zé)，確實讓我感覺非常的好，我也是深刻的意識到了這一點，在這方面我有著非常大的進步，我也會繼續(xù)堅持做好分內(nèi)的職責(zé)，堅持去搞好本職工作，讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，我還有很長的路要走，但是我一定會認(rèn)真的。
來到xx醫(yī)院這段時間我對這能夠有深刻的印象，近期在個當(dāng)中還是讓我感覺非常不錯的，也能能夠?qū)@一點深有感觸，在這個過程當(dāng)中我得到了非常大的升華，作為一名醫(yī)生應(yīng)該以病人至上，認(rèn)真做好本職工作，在接下來的工作當(dāng)中我也一定會繼續(xù)保持好的狀態(tài)，認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé)，以后我也一定會努力提高工作，做一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生，讓工作進一步升華。
醫(yī)生工作心得 篇5
作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。《本草綱目·序》：“夫醫(yī)之為道，君子用之以衛(wèi)生，而推之以濟世，故稱仁術(shù)�！币虼耍m然在相當(dāng)長的歷史時期，特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高，但是強烈的社會責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。
總之我覺得在這段實習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
1、實習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的.體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng)，看看如何與患者個體結(jié)合，不懂就問，水平會提高很快。
3、學(xué)會一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”!
4、還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。
這段外科的實習(xí)經(jīng)歷，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西，也認(rèn)識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧!在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷的努力，在心內(nèi)科的實習(xí)很快結(jié)束，取得了很大成績，首先，在基礎(chǔ)理論方面，溫故而知加強了鞏固和提高;其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法�？傊�。經(jīng)過在心內(nèi)實習(xí)，是我對常見并多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。我一定把學(xué)到得知識應(yīng)用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學(xué)習(xí)進步。算算進心內(nèi)科實習(xí)的日子有半個月了吧，新年剛過。感覺到現(xiàn)在，自己在心內(nèi)科學(xué)到的東西沒多少增加。踏進了科室，見識了不少的人，接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說，是不是實習(xí)，就代表了自己已經(jīng)開始接觸半個社會了呢？
醫(yī)生工作心得 篇6
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個月的實習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進的學(xué)習(xí)與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。
在實習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說對不起，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準(zhǔn)確判斷�？傊矣X得在這段實習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使
實習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規(guī)范的掌握。搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng)，看看如何與患者個體結(jié)合，不懂就問，水平會提高很快。學(xué)會一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，一切盡在掌握，呵呵!還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。
這段外科的實習(xí)經(jīng)歷，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西，也認(rèn)識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧
在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷的努力，在心內(nèi)科的實習(xí)很快結(jié)束，取得了很大成績。首先，在基礎(chǔ)理論方面，溫故而知加強了鞏固和提高;其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法�？傊＝�(jīng)過在心內(nèi)實習(xí)，是我對常見病、多發(fā)病的'診斷治療有了重新的認(rèn)識和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。我一定把學(xué)到得知識應(yīng)用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學(xué)習(xí)進步。
算算進心內(nèi)科實習(xí)的日子有半個月了吧，新年剛過。感覺到現(xiàn)在，自己在心內(nèi)科學(xué)到的東西沒多少增加。踏進了科室，見識了不少的人，接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說，是不是實習(xí)，就代表了自己已經(jīng)開始接觸半個社會了呢?
科室里，不論是醫(yī)生，護士，患者，患者家屬。不一樣的階層，不一樣的辦事方式。讓人思考很多。自己身邊的人，可能以為很了解他，其實并不是如此，也許人一旦了解的對方越深，就會覺得越可怕。因為每個人總有自己的缺點，當(dāng)你不能容忍對方的缺點，又或者別人無法容忍你的一樣。這個世界就會變得復(fù)雜，生活，學(xué)習(xí)，處事無處不在
不感嘆了，我一定會好好把握實習(xí)機會的。不管別人拿什么眼光看我，我會堅持!因為我身后有我的家人，我的朋友!我最親愛的人!
醫(yī)生工作心得 篇7
在醫(yī)患關(guān)系如此尖銳的今天，不論是不是正在坐在診室里的患者，還是“健康”的你，我想你們都想知道今天的醫(yī)生內(nèi)心到底有什么真實的想法。而作為一個在臨床工作近20年的我希望批露的這些，也許還不為人知的“看病開藥”的幕后真相，您看后也許就能抱著體諒與寬容的心態(tài)來和我們當(dāng)醫(yī)生的打交道了。
1.醫(yī)院最有名的人(比如科室主任等)往往不見得是醫(yī)術(shù)最精湛的，因為他們大部分時間和精力都忙于行政事務(wù)了。我們知道專業(yè)水準(zhǔn)是要靠療效來證明的，對此，患者最有發(fā)言權(quán)。而關(guān)于主任等等的職位是醫(yī)院或是衛(wèi)生局等上級部門任命的，他們也許更擅長于醫(yī)院的管理方面工作。
2.在很多方面，患者對醫(yī)生的要求之高是非常不切實際情況的，他們認(rèn)為現(xiàn)在的醫(yī)生是不能犯任何錯誤的�？晌艺娌恢涝谶@個世上有誰能夠“一丁點錯誤都不會犯”？其實，醫(yī)學(xué)是一門經(jīng)驗科學(xué)，作為醫(yī)生，誰也不能保證百分之百的療效，但我想作為醫(yī)生，他絕對可以保證自己會盡百分之百的努力來為患者服務(wù)。
3.有些患者在看醫(yī)生時會不停的打斷醫(yī)生的話，說想試試某某網(wǎng)站上的治療方法。因為，由于資訊的發(fā)達與生活水平的提高，有的病程很長的患者，他們往往會通過上網(wǎng)自以為了解了很多疾病的'知識，在做一次治療后，發(fā)現(xiàn)效果不好就放棄繼續(xù)治療了。其實，既然這樣，有了網(wǎng)站，你干嗎還要跑到醫(yī)院里來找醫(yī)生呢？您不信任醫(yī)生的最終結(jié)果就是延誤自身的病情，受害的也許仍是你自己。
4.在縣城我們會經(jīng)常接到其他醫(yī)院轉(zhuǎn)診的病人，特別是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或是診所治不好的病人。我就發(fā)現(xiàn)不知出于什么原因，有些醫(yī)生就不太負(fù)責(zé)，匆忙診斷用藥。事實上疾病的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過醫(yī)生的認(rèn)知。我只能在目前的基礎(chǔ)上看看我能做什么。另外，大醫(yī)院的平均水平相對較高，但不代表每個醫(yī)生的水平都很高，要知道醫(yī)生不是神，當(dāng)然更不是魔鬼。
5，那些所謂最新最貴的藥物，可能不是最好或最安全的。事實上，剛上市的新藥沒有經(jīng)過長時間的臨床檢驗，肯定不是最安全的。要知道新藥的臨床試驗都是由醫(yī)藥公司資助的科研行動，是有經(jīng)濟因素參與的。最新、最貴的藥未必是最好的，所謂的“好藥”是由療效來決定的，而價格則是人為來標(biāo)定的。
6.盡管有事實表明：接受制藥廠商的饋贈會影響醫(yī)生的臨床診斷水平，甚至有把醫(yī)生送進監(jiān)獄機會，但仍有94%的醫(yī)生會接受這些禮物。有些醫(yī)生每到月底就會數(shù)自己用了多少藥、器械，然后跟藥商、廠商要錢，這已經(jīng)是公開的秘密。這樣的行為必然會犧牲患者的利益，比如某藥用1克就可以，為得到更多好處卻用到4克的劑量。產(chǎn)生這樣的醫(yī)療腐敗，必然跟我們醫(yī)生的價值沒有得到體現(xiàn)有關(guān)，比如：一個器械比一臺手術(shù)費還要貴，醫(yī)生的技術(shù)根本就不值錢。
7.醫(yī)生當(dāng)然也會受到市場制約。如個別醫(yī)院或者有些地方醫(yī)院就存在建立了一個新的CT掃描系統(tǒng)，醫(yī)生就會想方設(shè)法讓病人使用它，盡管有時并非有必要。對于不必要的檢查，無益患者的健康，而且會大大增加患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，對此，我們當(dāng)醫(yī)生自然是心知肚明的。
8.建議患者別讓醫(yī)生把自己的手術(shù)安排在星期五進行。因為手術(shù)后第一天通常是問題的多發(fā)期，如果術(shù)后第二天碰巧是星期六，術(shù)后護理就很難得到有保障，因為周末很多醫(yī)生都輪休去了，而門診醫(yī)生周末也不用上班了，且急診室又總是人滿為患。但我國需要手術(shù)的患者太多了，醫(yī)生把手術(shù)日子排在這一天也是一種無奈之舉。
9，每看一個病人都要像絮絮叨叨的老媽子一樣對患者重復(fù)著同樣的話，會讓一部分醫(yī)生覺得很煩。而醫(yī)生苦口婆心磨破了嘴皮的建議，患者卻總當(dāng)耳邊風(fēng)，你說當(dāng)醫(yī)生的對你還會能有耐心嗎？對于不聽勸告的患者，我不會生氣，因為我覺得我給出了建議，已經(jīng)盡到了責(zé)任，既然你不愿意執(zhí)行，誰也沒有辦法。
10，而我最討厭的是病人在看病時不停地接聽手機，雖然很多患者接到電話一般說一兩句就掛了，還會說聲“對不起”、“不好意思”；而最讓我們反感的是有家屬在旁邊大聲聊天或不斷推門進來張望，這樣明顯會影響到我們當(dāng)醫(yī)生的工作；如果碰到一個滔滔不絕、天馬行空在訴說“病情”的患者，我的辦法就是禮貌地、不經(jīng)意地打斷他，轉(zhuǎn)移話題，引導(dǎo)到自己想要的信息上來；最令我惱火的是，病人為了那些自己在家中就可以處理的雞毛蒜皮的小事就來醫(yī)院看急診。因為急診是醫(yī)院最忙的地方，醫(yī)生通常要搶救危重病人，如果不要緊的病來急診，會占用重病人的資源，而且我們基層醫(yī)院急診科的醫(yī)生往往是非常不夠的。
11.醫(yī)生最希望的是一進病房或者前來復(fù)診病人的時候，看到患者在笑，而不管他是男女老少。病人來的時候都是愁眉苦臉，他笑了，說明痛苦減輕了，我們的勞動價值就得到了體現(xiàn)。但是當(dāng)一個年輕患者出現(xiàn)，我們往往會更熱情一點。醫(yī)生也是人，所以你越年輕、越有魅力，你就越有可能從醫(yī)生那里得到更多的時間。
12，對于同行或是同事出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時，如果站在病人的角度，出錯的醫(yī)生應(yīng)該被處罰。但一個很可怕的現(xiàn)象是站在醫(yī)生角度，雖然心里覺得病人很冤，但我們當(dāng)醫(yī)生的往往不會站出來當(dāng)“惡人”，畢竟醫(yī)生是個高風(fēng)險的職業(yè)。目前，有統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示：96%的醫(yī)生認(rèn)同發(fā)現(xiàn)同事出現(xiàn)醫(yī)療過失或事故應(yīng)該匯報，而實際情況是46%的醫(yī)生對此睜一只眼閉一只眼。
13.醫(yī)生往往只會關(guān)注自己是否會感到不便，大多數(shù)醫(yī)生壓根不在乎病人是否得在外面排隊等候多久了，或者還有多少病人在候診。因為作為醫(yī)生只能關(guān)注眼前的這位患者，自己能給予他什么服務(wù)，怎樣為他解決病痛，不會因為外面排隊的人多就對該病人草草了事的。
14.有調(diào)查顯示大多數(shù)醫(yī)生已經(jīng)有5年以上都沒去看自己的醫(yī)生了,醫(yī)生自己的病被誤診和耽誤的不在少數(shù)，這在我們國家是非常普遍的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象也應(yīng)該引起我的同行們的重視了。此前，我自己就是因為發(fā)現(xiàn)頭暈三天沒有任何緩解的余地，才在自己的醫(yī)院做了個全身體檢，最后發(fā)現(xiàn)自己得的是簡簡單單的高血壓病，您說作為醫(yī)生，這可悲不？
15.雖然醫(yī)生不會在病人面前哭泣，但回到家有時也會為病人的病情而傷心流淚。醫(yī)生當(dāng)著病人的面往往顯得異常冷靜，甚至有的時候顯得是那么的冷酷無情，但在背后我們當(dāng)醫(yī)生的也會覺得萬分的難受。如果不該死的病人去世了，我也會難過好幾天。所以，我經(jīng)常把自己放在病人的位置，想想他們希望醫(yī)生怎么做，然后就怎么做。
醫(yī)生工作心得 篇8
在過去的一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了可喜的成績，外科得到空前的發(fā)展，為在黃山市確立“二級醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ)。
一、20xx年
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
我科遵守醫(yī)院各項，具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責(zé)任感，本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯�？剖覂�(nèi)部醫(yī)護之間團結(jié)友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護新同志，工作上身體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累，但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動著。我們還定期組織全科醫(yī)護人員聚會，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感�？剖邑�(fù)責(zé)同志經(jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議，努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想，力爭社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
(二)業(yè)務(wù)方面
20xx年外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們外科專業(yè)的救治水平得到進一步提高。20xx年共收治病人700余人次，搶救病人100余例，各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。全科醫(yī)護人員，不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因為本院的特殊性，我科的主要病種以普外科，泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時準(zhǔn)確的急診處理，急診手術(shù)病人的`綠色通道，各種腫瘤根治手術(shù)的開展象征著我科已具備開展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實力�；仡櫦磳⑦^去的20xx年，對我們外科全體職工來說，確實是不平凡的一年，我院外科從小到大，從弱到強，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧，全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向所有關(guān)心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲：謝謝!
二、20xx年
展望即將到來的20xx年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進一步加強和努力
(一)、進一步強化經(jīng)營意識具體是要進一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，外科明年工作更上一層樓。
(二)進一步加強與我院市場部的合作提高社會影響力與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源，提高外科在全社會的影響力。
(三)進一步完善服務(wù)流程新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。
(四)加強人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全提高病人滿意度要求醫(yī)生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準(zhǔn)備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識，把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
(五)開拓創(chuàng)新，科技興科20xx年我科將要開展新技術(shù)是胃轉(zhuǎn)流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病，該手術(shù)在整個黃山市是首次開展的新技術(shù)。
(六)強化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學(xué)習(xí)。
(七)講究奉獻，提高效率我科的特點是危重病人多，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點，我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時加班不計其數(shù)，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
(八)存在以下問題形勢在發(fā)展，醫(yī)院在前進，外科也僅處于發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ�、去掌握、去提高。我們深刻地體會到，我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的幫助和支持，爭取醫(yī)院支持給我科引進腹腔鏡設(shè)備，把微創(chuàng)手術(shù)開展起來，提升我們的技術(shù)水平。
總之，我院外科還處于發(fā)展壯大期，離醫(yī)院對外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
醫(yī)生工作心得 篇9
作為一名新醫(yī)生，這段時間我深刻的感受到了這一點，我也會能夠深刻的體會到這一點，在工作當(dāng)中我還是需要認(rèn)真去落實好相關(guān)的職責(zé)，作為一名新醫(yī)生我認(rèn)真的積累工作經(jīng)驗，認(rèn)真搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，在工作當(dāng)中我一定會認(rèn)真做好相關(guān)的職責(zé)，我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高，同時經(jīng)過這段時間的工作我也有一些心得。
在這段時間的工作當(dāng)中我深刻的意識到了這一點，我保持一個好的心態(tài)，對自身各方面保持好的狀態(tài)在，工作當(dāng)中努力發(fā)揮好自己的工作知識，也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西，確實讓我有著深刻的體會，在實踐當(dāng)中確實是進步的非�？斓�，剛剛來到_醫(yī)院，在這里感受到這一點，在這方面我有著非常明確的體會，在這里通過實踐提高了自己的工作能力，作為一名醫(yī)生，還是應(yīng)該要有一個好的態(tài)度，這一點是毋庸置疑的，作為一名醫(yī)生我也深深的明白自己職責(zé)，一切以病人至上，我深刻的明白到作為一名醫(yī)生應(yīng)該要有的素養(yǎng)。
工作當(dāng)中我也能夠意識到自己的不足，有很多時候我還是要認(rèn)真的去做好，這一點是一定的.，我也非常清楚接下來我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，醫(yī)生的本職工作我是應(yīng)該認(rèn)真去提高自己，在以后的工作當(dāng)中我也要繼續(xù)保持這樣的心態(tài)，把工作放在第一位，這一點是非常明確的，我也會更加的努力，未來爭取做的更好，剛剛來到_醫(yī)院，我看到了很多優(yōu)秀的同事，這些都是值得我去學(xué)習(xí)的，在這里讓我感受深刻的就是，大家對工作的認(rèn)真和負(fù)責(zé)，確實讓我感覺非常的好，我也是深刻的意識到了這一點，在這方面我有著非常大的進步，我也會繼續(xù)堅持做好分內(nèi)的職責(zé)，堅持去搞好本職工作，讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，我還有很長的路要走，但是我一定會認(rèn)真的。
來到_醫(yī)院這段時間我對這能夠有深刻的印象，近期在個當(dāng)中還是讓我感覺非常不錯的，也能能夠?qū)@一點深有感觸，在這個過程當(dāng)中我得到了非常大的升華，作為一名醫(yī)生應(yīng)該以病人至上，認(rèn)真做好本職工作，在接下來的工作當(dāng)中我也一定會繼續(xù)保持好的狀態(tài)，認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé)，以后我也一定會努力提高工作，做一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生，讓工作進一步升華。
醫(yī)生工作心得 篇10
來到我們__醫(yī)院有近一年時間了，馬上就要結(jié)束實習(xí)期，轉(zhuǎn)正成為一名真正的醫(yī)生了。不僅感慨這一年的時間過的是真的很快，感覺沒有來多久一樣，就過去了一整年。當(dāng)然我這一年也沒有白白度過，畢竟實習(xí)來學(xué)習(xí)知識，提高自己的，實習(xí)讓我能夠更好的去面對以后工作里的突發(fā)狀況，在實習(xí)中發(fā)生的事情，都將成為以后我的工作經(jīng)驗，在再一次遇到問題的時候，能夠很從容的去解決問題，而不是什么都不會做只能在一旁焦急的看著。
這段實習(xí)的歷程，更多的是對我所學(xué)知識的.一個實踐過程。紙上談兵是永遠(yuǎn)成為不了真正的護士的，我們在課本里學(xué)到的關(guān)于問題的處理方法，永遠(yuǎn)不可能寫的齊全，只會是舉幾個簡單的例子，實際上很多時候我們遇到的問題遠(yuǎn)比書上講的要難得多，正是因為如此，才會有了實習(xí)，才能體現(xiàn)出實習(xí)的的重要性。通過實際發(fā)生的問題情況，加以自己所學(xué)的知識進行分析，才能更好的解決問題。
我所處的科室是兒童科室，這是非常重要的科室。每天醫(yī)院都會有很多小孩子來住院，特別是流感頻發(fā)的時期，還有天氣變化幅度比較大的時期。這兩個階段都是小孩子容易生病的時候。
小孩子一直都是我們所重點照顧的對象，因為小孩子的抵抗能力普遍要比成年人低，所以很容易生病，并且在耐藥性、抗藥性方面都有所不如。我們兒童病房每天都要接待大量的病患兒童，大部分都是因為風(fēng)寒引起的感冒發(fā)燒，有部分家長會給孩子吃一些藥，想要孩子早點退燒，但我其實是不推薦的，因為很多家長并不清楚孩子感冒的原因就亂吃藥，有時候只是簡單的感冒發(fā)燒，有時則是因為流感引起的癥狀，這都是要區(qū)分開來的。而且“是藥三分毒”，多多少少藥物都會有副作用，只是表現(xiàn)的不明顯，但常年累月之下就不好說了。所以我們在用藥的時候有很多事情要去考慮，比如小孩子能不能承受這個藥劑量，比如某種藥物雖然是治療最佳辦法，但是卻不能夠適用于小孩子，小孩子吃了會有很大的副作用，而不得不換一種藥物或是療法。
能夠看著這些因為生病而難受的孩子，在自己的治療下一點點的變好，我心里也會有一股莫名的成就感，所以即便是兒科的工作很累，有時還有家長的不理解，但我也沒有什么怨言，而是自己默默忍受。未來還很漫長，希望自己能夠更進一步，治好更多的孩子吧!
醫(yī)生工作心得 篇11
這個月?lián)问中g(shù)病人術(shù)前隨訪工作，有幾點心得體會：
第一，術(shù)前訪視是圍手術(shù)期護理的重要環(huán)節(jié)，重點是手術(shù)前的心里護理，我們要熱情、體貼、關(guān)心他們，用鼓勵性、安慰性語言使其樹立康復(fù)的信心。
一般來說，當(dāng)手術(shù)確定后，病人的心情很不平靜，一方面盼望手術(shù)成功地去除疾病，另一方面又怕手術(shù)帶來的傷害。緊張、恐懼常使病人坐立不安、食不知味、夜不能寐，有的病人進入手術(shù)室時渾身發(fā)抖，過度緊張，對手術(shù)和麻醉十分不利。因此，手術(shù)前進行心里護理十分重要。
第二，手術(shù)前訪視對護理人員有著較高的素質(zhì)要求。
護理人員必須熱愛自己的職業(yè)，具有健康的心里水平，經(jīng)常保持穩(wěn)定良好的.心境。例如，護理人員在工作中情緒不好，術(shù)前訪視病人時，心神不定，應(yīng)付式交談幾句，病患者的擔(dān)心、顧慮得不到解釋，會更加緊張，導(dǎo)致病人情緒不穩(wěn)定或血壓升高，出現(xiàn)配合手術(shù)困難。如果這個時候，護理人員心里健康，態(tài)度和藹可親，了解病人病情程度，自我介紹，與患者交談，解除患者及家屬的思想顧慮，患者能很好配合手術(shù)，使手術(shù)成功起到關(guān)鍵性作用。
第三，在工作中不斷學(xué)習(xí)，具備豐富的知識和多種能力。
必須培養(yǎng)包括觀察能力、判斷能力、語言判斷能力、理解能力等多種能力。只有這樣，在心里護理中才能細(xì)致觀察到患者心理變化和心理需求，理解患者的心理狀態(tài)，增加護患之間的溝通交流，減少病人的陌生感，減輕病人的不安和恐懼心理，緩解焦慮，使病人處于一個最佳的適合手術(shù)治療和護理的心理階段。
醫(yī)生工作心得 篇12
從事醫(yī)療事業(yè)已有數(shù)年之久的我，在此與大家分享一下我的工作心得體會。
作為一名醫(yī)生，其立身之本便是其精湛的醫(yī)術(shù)。每一個醫(yī)生都應(yīng)在實踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，以求知識水平與技能的提高。只有掌握了豐富的診斷知識，再加上大量的臨床實踐，才能提高自己的診斷水平，減少誤診的病例。減少，乃至做到杜絕誤診，不僅是自己高超診斷水平的體現(xiàn)，同時為病人避免了不必要的痛苦與花費。作為醫(yī)生，也要對自己的治療技術(shù)精益求精。我們可以學(xué)著用最簡單的方法或最廉價的.藥物解決醫(yī)學(xué)界中的疑難雜癥。
作為一名醫(yī)生，要恪守自己的職業(yè)道德。病人患了病，已經(jīng)很痛苦了，此時醫(yī)生應(yīng)想方設(shè)法為病人解除病痛，不可盤算著一些從病家身上謀取私利的計劃。我們應(yīng)從生活的衣食起居中給他們以關(guān)愛，向他們傳播一些有利于他們身心健康的思想和信息。在與病魔斗爭的過程中，病人的主觀意志是很重要的。醫(yī)生可以從專業(yè)的角度指導(dǎo)病患進行科學(xué)運動與飲食。
我們在工作之余可以多總結(jié)自己的工作心得體會。這些經(jīng)過深思熟慮的工作心得體會，會對你的工作產(chǎn)生極大的有利影響。它會令你的工作更高效，更有針對性。
醫(yī)生工作心得 篇13
每天早晨7：40準(zhǔn)時站到導(dǎo)診臺，擦拭臺面，擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護士的工裝照，擺好病歷，準(zhǔn)備好門診病人登記簿，站立，面帶微笑，迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷，這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程，看似很簡單也很單調(diào)，但隨著我對導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會，越來越感覺到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性，也慢慢有點心得體會。
這周四我上導(dǎo)診，犯了一個不小的錯誤，讓我這幾天一直在反思。
早上一大早，有人就來咨詢掛號準(zhǔn)備做準(zhǔn)分子的，我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策，后來他們問了我一句“Xx醫(yī)院是不是一家?”我沒多想，實話實說不是一家，后來他們拿了一張X的優(yōu)惠券給我看，我當(dāng)時想的是他們是和X約好的，古人尚以信立于市，就好心的給他們指了去X的道。
當(dāng)時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤，直到快下班主任去問誰上的導(dǎo)診，早上我指道的那個病人本來也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了X，我才意識到自己犯了一個錯誤。
這幾天一直在反思，主任沒有批評我，好意的說我是太實誠，但我感覺是自己太傻，太不夠靈活，還是工作能力不夠。當(dāng)時只想著干工作要誠信，但誠信也是有原則的，如果當(dāng)時我把他們留下在我們醫(yī)院做，我們會給予他們更先進的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一切都應(yīng)該以病人為中心，這才是我們工作的`重心!這樣既服務(wù)了病人，也顧全到醫(yī)院的利益，讓我們市場部的前期工作沒有枉做。
從上面這個例子，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作失職的大度，更重要的是從中汲取教訓(xùn)，以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情、靈活，要不斷完善經(jīng)驗，真正的做好導(dǎo)診工作!
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