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精細化管理心得
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,好好地寫一份心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家收集的精細化管理心得,歡迎大家分享。
精細化管理心得1
通過學習于平博士的精細化管理講座,本人認為精細化管理是將精細管理思想和作風貫穿于企業(yè)所有環(huán)節(jié)的一種全面管理模式,這種模式將精細化管理工作引向深入,向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層方面發(fā)展;同時,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),創(chuàng)造性地開展精細管理工作,力爭經(jīng)過一段時間的努力,逐漸改變工作態(tài)度、工作方式,提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,最終改變公司的管理模式,適應公司快速發(fā)展的需要和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。 有經(jīng)驗的上司通常非常了解自己下屬的做事風格,也比較了解他們最容易在什么地方出問題。于是,現(xiàn)在管理上極力提倡“放大抓小”的原則,其本質(zhì)就是從細節(jié)上顯示管理的真功夫,更好地提高效率。近年來,我國經(jīng)濟持續(xù)快速的發(fā)展助長了人們浮躁的心理,素質(zhì)教育的相對滯后助長了“抓大放小”的思想,我們總是想做大事,卻不屑于做對簡單的事,結(jié)果經(jīng)常會停滯在離成功很遠的地方,或者是還有一點點距離的地方。其實,我們大多數(shù)人都是平平庸庸的人,我們絕大多數(shù)是在做簡簡單單的事情,“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡”。天下大事,必做于細,把簡單的事持續(xù)做對,才能不斷地得到成長,不斷地實現(xiàn)自己的目標。我們有些企業(yè)的確制定了不少規(guī)章制度、工作流程、工作手冊,但是往往忽視了細節(jié)的量化。缺乏“量化”意識的管理者經(jīng)常會覺得下屬辦事不力,讓照辦的事沒照辦,讓抓緊的事沒抓緊,總之未能達到自己預想的效果。究其原因,其實往往是因為管理者在布置工作或制定規(guī)章制度時沒有使用
可量化的標準,最后就會出現(xiàn)一人一個結(jié)果,降低了效率,耽誤了工作。細節(jié)的`量化就是管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求,并使之涵蓋工作全過程。具有細節(jié)量化的管理者在布置工作時,通常會將具體時間、完成數(shù)量、達到什么質(zhì)量要求等貫穿在整項
工作的過程中。而且還會盡可能把每一個細節(jié)量化,希望將管理工作做得更透徹、更精細一點,同時也更規(guī)范、更有秩序,以便為員工做參考。做細節(jié)的量化并不需要花太大的成本,關(guān)鍵看你能不能去做。管理必須求精求細,對每一過程的每一個環(huán)節(jié),都要有精細意識,即使是最細微的部分也不忽略,從小事做起,把每個崗位,每項工作,每個細節(jié)都認真對待,精益求精,用心做好,并把這種思想貫穿于整個工作始終。各級管理人員對每一項工作都要“精心謀劃,細致安排”,日常管理中的每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細,每一項工作都是精品。精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成績。精細化是對科學管理的執(zhí)著追求,是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。在我國目前的文化背景下,企業(yè)管理要實現(xiàn)精細化,一方面,管理者要有精細意識,要強化精細意識,推行精細意識;另一方面,培養(yǎng)教育員工接受,實現(xiàn)精細化。精細化管理最大要旨,在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變。 在精細意識方面,忽視細節(jié),缺乏理性,科學、精確、嚴肅的態(tài)度以及與此相適應的制度設(shè)施和管理措施已給不少企業(yè)造成不少的損失。要成就一番事業(yè),要締造真正的現(xiàn)代企業(yè),就要強化精細化意識,求真務實,不斷追求卓越。從點滴做起,在細微處著眼,腳踏實地,把每一細節(jié)做到“零缺陷”,只有這樣才能造就真正“了不起的事業(yè)”。
精細化往往會被看成是“吹毛求疵”,其實非矣,“魔鬼存于細節(jié),細節(jié)造就天使。”細節(jié)不是小事!按蟆庇写蟮木,“小”有小的精細,二者并不矛盾,我們要學會從大處著手,小處著眼,既見樹木,又要見森林。
總之通過學習,使我系統(tǒng)、全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作、放眼未來,與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
精細化管理心得2
精細化管理是一種方法,要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進企業(yè)進步。因此哪些環(huán)節(jié)精細化管理后可以出效益,如何將精細化管理與效益有機結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細化管理實現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個醒目標志就是超強的分析問題的能力。
毛澤東曾說:我們看問題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實出發(fā),從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏,問題分析得準,判斷才會準,解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯不了的自信與功底,日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習慣,有意識的多積累、多觀察,豐富自己的實踐經(jīng)驗,這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動全身,用一缸水的`能力解決一桶水的問題,才會游刃有余。
對問題進行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程,倘若攔路虎找不準,就說明問題沒有分析到位,即使倉促地去解決也是粉飾太平,沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務水平的考核,也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策,一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來才會準確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價。
只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠處于摸石頭過河狀態(tài),就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形,不但精細化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當就會事半功倍。
精細化管理心得3
人在這個社會上,都不可能孤立存在,因為每一個人所從屬的行業(yè),所擁有的技能都不同。哲學上也說,世界是普遍聯(lián)系的,我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊,擁有自己特有的一些技能,這個宇宙的奧秘太深了。
既然這樣,在這個社會當中,我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細化管理實戰(zhàn)專家張應春老師認為的出路,就是做一個被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當,則客久存,我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講,要互相成就,互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,我們所擁有的技能,我們做企業(yè),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們做服務,我們?yōu)閯e人提供的服務,都是能夠幫助別人解決問題,能夠滿足別人的需求。
只有成為被需求的人,我們才能夠有所建樹,才能夠取得成功?赡芎芏嗳艘恢v成功,就是從物質(zhì)層面上來講,但是被需求會讓我們每一人有成就感,人在這個社會生活當中,不只是物質(zhì)上的激勵,還有支撐著我們一直走下去,堅持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來的成就感。
現(xiàn)在,基本上是市場經(jīng)濟時代,每一個人都在做生意,比如我們在公司上班,其實也是一種合作,也是一種做生意的狀態(tài),你要成為一個被需求的人才行。有人說生意是生生不息的'創(chuàng)意,這可能是對設(shè)計公司和很多的創(chuàng)意型公司來講的。當然做任何事情,都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是,墨子的商之道里面講,我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當,則客久存,我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是我有利客無利的話,就沒有客戶了。如果是我利大,客利小,那這種關(guān)系,這種客戶就不會久了。如果是客有利,我無利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣,皮都沒有了,毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當?shù)臅r候,客也久存,我也能久利,只要這樣才是長長久久,做企業(yè)的一個生意之道。
從另外一個角度講生意,生是什么?陌生,意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意,讓身邊的人滿意,很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都經(jīng)歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求,滿足客戶的要求,只有這樣,我們的生意才能夠長久。
從工作,從生活,哪怕是在家庭當中也好,我們也要成為一個被需求的人。我們只有成為一個被需求的人以后,我們每一個人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來的時候,才會被企業(yè)需要。套用墨子的話,就是如果僅僅是你得到了好處,而沒有為公司創(chuàng)造價值,那公司會用你。如果僅僅是公司有利,獲取了很大的價值,而你沒有利,你沒有在公司當中得到成長,你沒有獲得一定的勞動報酬,這個時候你也不會干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價值,同樣公司又賦予我們平臺,給我們成長,給我們幫助,給我們一些物質(zhì)上的回報,我們才能夠長長久久。講來講去,其實我們?nèi)绾巫鲆粋被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個字上了,“建立鏈接,互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的,而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣,我們經(jīng)常看見,有一個鏈條是非常牢固的,這代表著什么?只有建立鏈接,才能達到深度的合作,才能實現(xiàn)互利。要想辦法,跟我們身邊的人,跟我們的客戶,建立鏈接。
互為貴人
誰是誰的貴人,好像現(xiàn)在講的少了,但其實現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人,大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在,我們必須學會做一個被需求的人,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠為別人創(chuàng)造價值,別人對你也有需求,大家能夠互為貴人,所以,建立鏈接,互為貴人,做一個被需求的人,這是我們每一個當下社會人的成功之道,也是幸福之道。
精細化管理心得4
細節(jié)管理風潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務的時候,只知道告訴員工任務內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的.監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學習了《班組精細化管理》一書,對班組建設(shè)、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標準。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標的實現(xiàn)。
通過這次學習:我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務于職工。
我認識到一個班組的精細化管理,首先要做到以下四點:精、準、細、嚴。
1,精.指的是目標,要求我們在工作中做到最好
2,準.是信息與決定要做到準且無誤,這樣才能更好的為職工服務。
3,細.需要我們在班組管理工作中重視細節(jié),執(zhí)行細化。
4,嚴,嚴格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領(lǐng)導人,班組長。
班組長要發(fā)揮主導作用,管理中不僅應有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細化管理才能最終實現(xiàn)。
通過精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。
精細化管理心得5
理解企業(yè)精細化管理要弄清四個問題:
一是什么是精細化管理;
二是實施精細化管理的基礎(chǔ)是什么;
三是企業(yè)實施精細化管理的條件是什么;
四是如何落實精細化管理。
對于什么是精細化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式,當然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。
構(gòu)筑企業(yè)的精細化管理的基礎(chǔ),首先是要把企業(yè)中的“事”精細化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的'“事”一人負責就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進行“原子化”分解和整理!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝,分解到一個人能夠完全完成的地步。其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細化的制度、流程完成工作,那實現(xiàn)精細化管理就有了“人”上的準備。第三,編寫精細的管理制度,梳理完善精細化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負責,事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業(yè)化的“人”,完善、精細的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實施精細化管理的基礎(chǔ)。
對于精細化管理實施的條件,有兩點非常重要。一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,是為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施,又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當然,精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的,當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時,就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化。
精細化管理心得6
通過近期各種方式關(guān)于企業(yè)精細化管理的學習,我認真進行了思考,感受頗多。以下是本人一些心得體會。
一、首先使我知道了什么是精細化管理,其實就是一種意識,一種觀念,是一種認真工作的態(tài)度,更是一種精益求精的文化,作為企業(yè)的一名員工必經(jīng)從簡處做起,從難處入手。不能因為我們每一個個體的工作而影響全盤工作,也就是我們經(jīng)常說的“細節(jié)決定成敗!
二、其次,在工作中要合理定位,做好自己的事,同時發(fā)揮各自的“專長”這樣的`工作就會游刃有余。
三、對企業(yè)而言,應加強企業(yè)的文化建設(shè),完善各種管理機制。隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。所以精細化管理是一種意識、是一種態(tài)度、也是一種文化。企業(yè)在實施精細化管理就是要對每一項工作的每一個細節(jié)都要精益求精,不論事情大小都要保持高度負責的態(tài)度,使企業(yè)員工養(yǎng)成扎實,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。凡事有人問,有人查,處處有計劃,事事有總結(jié),杜絕每一個的細微的漏洞,這樣企業(yè)在激烈的社會競爭中才成立于不敗之地。
總之,通過精細化的管理學習,本人初步才了解精細化管理的基
本要求,以后還要加強學習,我將立足本職工作,發(fā)揮個人的最大潛能, 為企業(yè)的輝煌明天細致工作。
精細化管理心得7
《精細化管理》這本書我是第一次接觸,看慣了文學類書籍的我,一下子去看經(jīng)管類書籍,就覺得這兩種類型的書大有不同,不像文學類書籍那般充滿理想主義,經(jīng)管類書籍卻是抱著更務實的原則,向我們講述了它的精神理念。該書內(nèi)容緊貼實際卻又高于實際,敘述淺顯易懂又不簡單,思想有深度又沒有學究氣!毒毣芾怼芬粫姓f精細化管理是中國企業(yè)的必由之路。那么,到底什么是精細化管理呢?精細化管理與粗放式管理相比有何優(yōu)勢?為何現(xiàn)代化的中國企業(yè)需要走精細化管理之路呢?
首先,我們得搞清楚什么是精細化管理?
精細化管理其實就是強調(diào)將管理工作做細,做精,以全面提高管理水平和工作質(zhì)量,精細化管理是企業(yè)超越自我,超越競爭者的需要,是企業(yè)追求卓越,追求完美的必然選擇,也是確保在激烈的市場競爭中實現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導思想和管理理論。精細化管理已經(jīng)遠遠超越了一般意義的細節(jié),“精細”,它是系統(tǒng)化,理論化了的細節(jié)和精細(引自《精細化管理》)。
觀察傳統(tǒng)的粗放式管理,可以發(fā)現(xiàn)粗放式管理模式基本如下:1、管得太多,理得太少2、分不清重點3、對細節(jié)重視不夠4、沒有設(shè)置明確可行的標準5、個人導致失誤卻拒絕承擔責任6、缺乏危機感7、過分追求完美,卻也過分注意小處的問題8、片面追求速度。而精細化管理的優(yōu)勢便在于它可以極大程度的填補粗放式管理的漏洞,使企業(yè)實現(xiàn)基業(yè)長青的目的。也正是這樣,若中國企業(yè)想實現(xiàn)基業(yè)長青,企業(yè)的管理者必須改變他的管理思維模式,將粗放式管理模式變?yōu)榫毣芾砟J。這是中國企業(yè)必走精細化管理之路的原因之一。
另外一點原因,可以說是精細化管理決定未來的企業(yè)競爭成敗。未來企業(yè)的競爭是細節(jié)的競爭,細微之處見功夫,細節(jié)影響品質(zhì),細節(jié)體現(xiàn)品位,細節(jié)顯示差異,細節(jié)決定成敗。在這個將求精細化的時代,細節(jié)往往能反映企業(yè)的專業(yè)水準,突出企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì),提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì),提升企業(yè)自身形象(引自《精細化管理》)。所謂“針尖打擂臺,拼的全是精細”。精細已經(jīng)成為企業(yè)競爭中最重要的表現(xiàn)形式,精細化管理也已經(jīng)成為決定未來企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵,那么它必須走上精細化管理之路。
有人說,中國企業(yè)現(xiàn)在存在一種新的精細化管理模式————集權(quán)管理,企業(yè)的管理者對人,對事,對財務實行“精細化管理”。娃哈哈的創(chuàng)始人宗慶后就是個最具典型的例子。他曾在公眾場合說:“你看看中國現(xiàn)在的能成功的大企業(yè)都有一個強勢的領(lǐng)導,就是大權(quán)獨攬的,而且是專制的,我認為現(xiàn)階段要搞好企業(yè),你必須專制!庇谑撬蛯嵭辛俗约旱木毣芾砟J剑簩κ碌'集權(quán)管理:迄今為止,在娃哈哈里,沒有副總,高層僅一人,事無巨細,大權(quán)獨攬;對人的集權(quán)管理:在娃哈哈里,除宗慶后一人外,其他人 都是可上可下,他可以一夜之間開除任何人,沒有商量;對財務的集權(quán)管理:所有的集權(quán)最后就是簽字權(quán),宗慶后是娃哈哈的“一支筆“,創(chuàng)業(yè)初期時買把掃帚他都要簽字。
總的來看,宗慶后走的是一種不科學的精細化管理之路,這種管理下的企業(yè)容易“一言堂“,沒有人說真話,有思想的優(yōu)秀人才留不住,經(jīng)營風險加大。我認為向娃哈哈這樣發(fā)展壯大的大企業(yè),一定要靠組織的各項規(guī)章制度,靠管理層群體的力量,靠有效的授權(quán),分權(quán),精細化管理好企業(yè)的每一個細節(jié),才可能確保企業(yè)的正常運作,健康發(fā)展。精細化管理并不一定要走集權(quán)之路,中國企業(yè)走精細化管理這條必由之路時也應該避開集權(quán)之路,走真正科學有效的精細化管理之路,走可持續(xù)發(fā)展之路,實行基業(yè)長青。
如果說有的中國企業(yè)還在進行粗放式管理,那么改革走上精細化之路是一件大事,中國的企業(yè)家們,別再猶豫了!
精細化管理心得8
為更好的推行我張承張家口管理處精細化管理制度,學習和借鑒先進管理經(jīng)驗,提高收費站管理水平,9月10日管理處組織站區(qū)負責人員赴對標單位青銀管理處進行學習。我有幸進入銅冶收費站,通過學習,切身體會站區(qū)精細化管理之精髓。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
首先領(lǐng)導干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。銅冶收費站的站領(lǐng)導充分體現(xiàn)了精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好自己的每一項工作。他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。在工作制度上嚴格要求,交接班必須迅速,整齊劃一。其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。銅冶站站領(lǐng)導帶領(lǐng)員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的執(zhí)行能力,應變能力。
二、關(guān)注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。站領(lǐng)導嚴把站區(qū)人員的工作質(zhì)量,嚴格重視工作的細節(jié)和精準,例如發(fā)卡差錯率,已降到萬分之二點六以下。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作就必須注重細節(jié),精益求精,蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。
三、關(guān)懷員工,讓管理充滿柔性與人情,完善激勵機制
銅冶站領(lǐng)導在管理中注入更多人性化的東西,處處體現(xiàn)中人文關(guān)懷的細節(jié),尊重員工,理解員工。在管理過程中主動關(guān)心職工、心系職工的發(fā)展,多渠道關(guān)注與了解員工的現(xiàn)狀與需求,關(guān)心其工作、學習與生活,讓工作人員切切實實地感受到來自組織的關(guān)懷與尊重,從而有效調(diào)動起工作的熱情與主動性,充分發(fā)揮主觀能動性。但是真正的`人性化不是寬松管理和情面管理,人性化管理過程中講求相互的信任與理解,在理解與信任的基礎(chǔ)上更好地實現(xiàn)溝通與交流。在高速公路收費站管理實踐中,在基于根本原則的前提下,切忌簡單粗暴,更需對員工多一份寬容與理解,包容其缺點,理解其情緒,寬容其錯失,引導其改正,能有效引導工作人員以更加積極樂觀的心態(tài)完成任務,達到管理的目的,為過往的司乘人員提供更為全面文明優(yōu)質(zhì)的服務。
這次對標學習,感受頗深,聯(lián)系本單位實際,在工作中要切實更新思想觀念,關(guān)注細節(jié),關(guān)懷員工,提高執(zhí)行力,做好站內(nèi)的管理工作,充分調(diào)動員工的積極性,爭取將我站打造成為一個集精細化管理與人文化關(guān)懷于一身的幸福站區(qū)。
精細化管理心得9
精細化管理是通過長期調(diào)研、對比大量的數(shù)據(jù)結(jié)果、多次開會討論研究選擇的科學管理辦法,是成長的基石,是改革的必然,也是新世紀公司發(fā)展的戰(zhàn)略性部署。
這對于我們來講,是個莫大的機遇,當然也有不小的挑戰(zhàn),但是相比其他子分****,我們又有巨大的優(yōu)勢。公司成立伊始至今,得到了良好的發(fā)展,在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設(shè)領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場,打響了名號,解決了許多施工技術(shù)難題,積累了不俗的施工業(yè)績,培養(yǎng)并儲備了大批施工、質(zhì)量、安全、合同、計劃等方面的高精尖人才,這些都為變革發(fā)展做好了鋪墊。
俗話說“三歲看大,七歲看老”。xx年成立,還很年輕,隊伍也小,沒有包袱,不會存在尾大不掉的情況,沒有這樣那樣諸多的改革阻力,更容易接受新觀念、新思潮,科學的管理辦法更容易得到徹底有效的執(zhí)行,這樣的隊伍就有沖勁,能更好的起到帶頭示范作用,在改革的浪潮中更容易脫穎而出。
同時,我們也應該審視自己的問題,不回避、不放過。年輕,像呀呀學步的小孩,接觸的多,學的雜,就容易造成混亂,令出多門、人浮于事的現(xiàn)象比較普遍;發(fā)展鋪開范圍廣、合力不明顯、重點不突出,廣散網(wǎng)、不培養(yǎng),沒有主線,就像大海的巨輪,馬力強勁,苦于沒有航線,只能漫無目的的飄零搖曳。需精細化管理辦法,助我們找準主線,抓住機遇,乘風破浪,做大做強。
精細化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創(chuàng)新,管理要細化分工、狠抓不放松。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江!,“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精” 同志們,這些無一不在告訴我們事情不管難易,都是由細節(jié)組成,注意細節(jié),把它做好做精,再難的事也容易了;對細節(jié)毫不在乎,馬馬虎虎,再容易的事也變得難了。小事能,大事成。相信大家也聽過古英格蘭關(guān)于馬蹄釘?shù)拿裰{:少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場戰(zhàn)役,敗了一場戰(zhàn)役,亡了一個國家。細節(jié)決定成敗,不能舍本逐末,只關(guān)注美麗的愿景,不注重事物的細微,那只能是鏡中月、水中花。
為了能在股份這場大改革中,占據(jù)先機,抓住機遇促發(fā)展,穩(wěn)步推進搞提升,我認為應從以下幾方面做好充分準備:
一、改變思想,適應新思潮
由于傳統(tǒng)思維定式,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,我們會迷茫、空洞。但是突破即重生,剛開始我們會對新規(guī)定、新方法不適應、不能接受,甚至懷疑,這些都是固有思維的后遺癥。所以我們必須掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛,迅速建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念,以精細化管理為抓手,以發(fā)展提升目標為宗旨的新主線。在貫徹精細化管理理念的過程中,領(lǐng)導干部是帶頭人,是舵手,是策劃者,也是執(zhí)行者和實施者,需要首先接受先進的管理思想,科學的管理理念,用科學創(chuàng)新引導全體員職工與時俱進,共同進步。在實施精細化管理過程中,領(lǐng)導干部要從自身做起,改變以往傳統(tǒng)的隨意化、教條化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,完善制度,強化管理,起到模范帶頭作用,確保執(zhí)行力。在這個過程中,舵手的作用尤為明顯,領(lǐng)導干部思想觀念轉(zhuǎn)變的快與慢、深與淺、是與否,直接影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作,很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。
全體員工觀念的轉(zhuǎn)變則是推進精細化管理的內(nèi)在動力,各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,每一位員工既是精細化管理的對象,也是載體和直接參與者,是整個流程不可或缺的一部分。他們對精細化管理思想理解是否全面正確、執(zhí)行是否能認真、落實是否到位,是精細化管理能否發(fā)揮出成效的關(guān)鍵因素。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,關(guān)鍵是要用精細的理念、大膽的創(chuàng)新、開放的思想引導員工實現(xiàn)思想的自覺轉(zhuǎn)變。
二、轉(zhuǎn)變觀念,推進精細化
企業(yè)要發(fā)展,要壯大,不僅需要一套行之有效的管理辦法,還需要一只無形的大手時時推進,確保執(zhí)行力度,保證落實到每一個細節(jié)。這只無形的大手就是我們的觀念,轉(zhuǎn)變觀念,形成合力,全力推進企業(yè)精細化管理,提升企業(yè)競爭力,幫助企業(yè)發(fā)展壯大。現(xiàn)在的市場是一個競爭的市場,殘酷激烈,不進不是退,而是亡。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場,我們要及時轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新觀念,用先進的觀念推動生產(chǎn)力的發(fā)展,促進企業(yè)管理邁上新臺階;同時我們要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,覆巢之下無完卵。生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應盡快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,提高員工隊伍的整體素質(zhì),這是我們推進精細化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質(zhì)量的管理要求,我們必須摒棄,要知道差之毫厘謬以千里,只有“完全對”、“一定行”才是精細化管理的目標。
三、注重細節(jié),落實精細化
每一件都是從小事開始,小事組成,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業(yè)的生命線,效益的`好壞,很大程度上由細節(jié)決定。小處見功夫、小處見真章,我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一道流程出錯,就可能將這點利潤完全吞噬掉。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的管理提升、增加效益而努力。
總之,深化實施精細化管理,需要多方面做工作,是一項帶有探索性、實踐性的工作,是觀念、思路、方法、藝術(shù)的一項深刻變革,在認識上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不斷的適應新形勢,發(fā)現(xiàn)新問題,研究新情況,把精細化管理工作推向新水平。
精細化管理心得10
一、指導思想:根據(jù)《濮陽市第四中學精細化管理方案》結(jié)合三年級學生特點,通過精細化管理,在全年級掀起抓精細化管理,抓工作管理的熱潮,經(jīng)過此活動使教育教學質(zhì)量進一步提高,為畢業(yè)升學打下堅實的基礎(chǔ)。
二、管理目標:通過實施精細化管理,使每個教師,每個學生都成為管理的實施者,達到時時有人管,事事有人管的目的,從而形成良好的教風學風。
三、操作細則:
。ㄒ唬┙處煿芾恚
1、思想端正。(1)遵守國家法律法規(guī)、方針政策,遵守社會公德。
。2)認真學習并嚴格遵守《中華人民共和國義務教育法》。3)遵守學校規(guī)章制度及決議。
2、為人師表。(1)衣著整潔,舉止端莊,舉止文明,禮貌待人,不準在校園公共場所吸煙、講教育教學禁忌語,不體罰或變相體罰學生。按時上、下課(含早讀、中午第五節(jié)),不隨意停課、缺課和調(diào)課,不拖堂,不允許出現(xiàn)不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現(xiàn)象,不得接打手機。
3、廉潔從教。(1)不向家長索取或變相索取錢物,不準收受家長財物、向?qū)W生推銷教輔資料或其它商品。2)不利用師生關(guān)系、家校關(guān)系和職務之便謀取私利。3)不準開展任何形式的有償家教等營利性活動。
4、敬業(yè)愛崗。
。1)工作盡職盡責,原則上服從學校的分工與安排,積極參加學校組織的'各項活動,可以采用合理的方式向?qū)W校提出意見和建議。
。2)在各自己職責范圍內(nèi)嚴防安全事故發(fā)生,在校內(nèi)遇到學生違紀或存在安全隱患的危險現(xiàn)象須主動及時加以制止。
協(xié)助學校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。
按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學管理要求,
(5)、嚴格執(zhí)行請銷假制度,半天以內(nèi)向級組長請假,并報知教學處。1至3天需報主管教學副校長批準。
。6)、教師外出聽課、培訓需妥善處理好教學工作,特別緊急的外出課和自習由教務處處理。
四、學生管理方面:
(一)紀律方面:
成立年級學生分會,從一下幾個方面進行檢查,周一總結(jié)并
發(fā)流動紅旗:
。1)儀表:整潔、大方,男生一律小平頭,女生齊耳短發(fā),不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。
。2)自習紀律:按規(guī)定時間進班,不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習學生會每天進行檢查,對說話、走動、交頭接耳的學生,扣除本班量化管理積分,并及時反饋給班主任。
衛(wèi)生:及時打掃,不留衛(wèi)生死角,并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。
課間操:集合要做到快、靜、齊、,跑步時不得隨便下隊,不得在隊列里說話,嘻嘻、口號要正齊、響亮。
。ǘ┑掠矫妫
。1)晨起自省、宣誓明志:學生早起對自己說;努力吧!新的一天開始啦,不要虛度光陰。
。2)目標激勵法:每天上午、下午對自己的大目標、座右銘用心默讀一遍。
。3)開展告別“三閑”活動。
。4)睡前“三省”:一、回顧一天的學習有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處,三、把一天的學習過一下電影。
。5)每月一封家書,匯報自己的學習和生活。
精細化管理心得11
全面推進精細化管理 整體提升服務水平
一 、精細化管理指導思想
通過堅持以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標,以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進精細化管理,切實提高房管局整體服務水平。
二、精細化管理目標
運用精細化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達到精、準、細、實。 通過細化、量化、標準化、流程化、規(guī)范化,把“精、準、細、嚴”的要求落實到單位的每一個崗位的職責要求、每一個人的行為規(guī)范,實現(xiàn)工作到崗、責任到人。
三、精細化管理組織機構(gòu)
為了更好的開展我局精細化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細化管理工作領(lǐng)導小組,組成人員如下: 組 長:
副組長:
副組長:
成 員:
四、精細化管理具體實施內(nèi)容
在制定的《 XXX精細化管理考核細則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責,并結(jié)合實際進行了完善。明確了各崗位工作任務、工作標準與考核分值以及考核辦法。精細化管理考核實行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占xx年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進行考核,季度和年終匯總。
四、實施步驟
立足本職,切實明確實施精細化管理的具體要求 實施精細化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強化管理,精益求精,切實提高服務水平。
第一階段:動員階段
一是成立精細化管理考核工作領(lǐng)導小組,切實加強對考核管理工作的領(lǐng)導。二是加強學習,充分認識開展精細化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認真學習轉(zhuǎn)變工作作風,加強效能建設(shè)等文件精神,認真貫徹落實上級關(guān)于考核管理知識,強化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則,充分發(fā)揚民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段
制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現(xiàn)管理的精細化和綜合科各項工作的高效運轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個崗位工作實際,對各崗位工作制度進行認真梳理,進一步完善各項工作制度,不斷增強制度的.針對性和操作性,擴大制度的覆蓋面,認真分析總結(jié)制度運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時補充修訂。
第三階段:組織實施階段
組織實施各崗位工作工作標準和考核辦法,在實際實施過程中查找問題、及時改進。在實際工作中嘗試和改進精細化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責管理工作流程優(yōu)化方面落實考核管理;同時,結(jié)合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環(huán)節(jié)、每個崗位。按照考核管理的標準和規(guī)范,立即整改,實現(xiàn)由點到線、由線到面,全面提高工作效能。
實行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導組織。以四個季度考評得分為基礎(chǔ),根據(jù)分數(shù)排名,作為年終先進集體先進個人的評選依據(jù)。對相對落后的集體或個人,由分管領(lǐng)導進行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實,促整改。
第四階段:總結(jié)階段
根據(jù)制定的工作標準與考核分值對各崗位履行職責情況進行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時修訂完善制度,總結(jié)提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學分析、有效整改,不斷強化責任意識,強化過錯責任追究制,形成一套持續(xù)改進,并不斷創(chuàng)新完善的精細化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。
精細化管理心得12
細節(jié)管理風潮在n年前就盛行現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談其實這兩者之間存在很大的區(qū)別首先細節(jié)管理是重點在于管理的過程而精細管理不僅僅關(guān)注過程更關(guān)注結(jié)果其次如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識就會走入一個極端以偏概全或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體對外部整體喪失靈活性以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié)站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊由點到線從線到面。班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元承擔了組織中執(zhí)行的角色而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以對于班組長以及班組成員來說有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié)甚至工作節(jié)點構(gòu)成沒有所謂的大事情對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。精細管理的內(nèi)涵很豐富不僅要求員工有關(guān)注工作細節(jié)的能力更為重要的是要求員工把工作做深、做透、做到位并且使得工作具備可控制和可衡量性。要做好精細管理至少具備以下條件
1、培養(yǎng)工作落地的意識很多班組長在分配工作任務的時候只知道告訴員工任務內(nèi)容沒有給到方向、方法并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中最需要強調(diào)的是工作的'監(jiān)控和反饋以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前你懂得再多說得再多沒有有效地完成幾件事情關(guān)說不做或者少做那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi對于行為目標也進行量化考核盡量避免定性主觀的評價這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實增強員工工作的責任感、使命感和方向感并有力地促進班組管理的量化管理用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程所謂的流程是指做事情的先后順序統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接不僅是單個工作模塊是細節(jié)管理而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋肀WC了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展這是精細管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機制對于工作做細做透從員工自律的角度分析恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控必須建立一套嚴密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關(guān)重要的一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規(guī)劃另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習慣。
5、界定工作標準撰寫崗位作業(yè)指導書員工不清楚工作績效標準的時候他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準并充分考慮各個崗位的實際設(shè)計標準的sop并在實際中持續(xù)優(yōu)化使得各個崗位有法可依任何一個崗位人變但事不變不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動同時應該做好幫扶帶。
精細化管理心得13
風潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務的時候,只知道告訴員工任務內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的`績效管理,進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學習了《班組精細化管理》一書,對班組建設(shè)、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標準。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標的實現(xiàn)。
通過這次學習:我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務于職工。
我認識到一個班組的精細化管理,首先要做到以下四點:精、準、細、嚴。
1,精。指的是目標,要求我們在工作中做到最好
2,準。是信息與決定要做到準且無誤,這樣才能更好的為職工服務。
3,細。需要我們在班組管理工作中重視細節(jié),執(zhí)行細化。
4,嚴。嚴格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領(lǐng)導人,班組長。
班組長要發(fā)揮主導作用,管理中不僅應有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細化管理才能最終實現(xiàn)。
通過精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。
精細化管理心得14
20xx年公司導入精細化管理,通過完善生產(chǎn)過程的細節(jié),將精、準、細、嚴落實到現(xiàn)場管理,提升團隊執(zhí)行力,從規(guī)范化、標準化邁向精細化管理。實施精細化管理是公司發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。通過參加公司組織的《精細化管理》的培訓,對精細化管理的目的、任務、原則、實施內(nèi)容和技巧有了基礎(chǔ)的認識,結(jié)合公司現(xiàn)有管理的實際,談談自己的看法和體會。
一、轉(zhuǎn)變觀念,改變態(tài)度。
精細化管理是一種意識、觀念、態(tài)度。態(tài)度決定一切,態(tài)度改變行為才會改變,要想成功推行精細化管理,就必須轉(zhuǎn)變思想,改變態(tài)度。轉(zhuǎn)變觀念,說在起來容易做起來難。我們很難改變?nèi)说乃季S,但可借助職業(yè)化訓練改變?nèi)说男袨椋ㄟ^調(diào)整行為達到逐步調(diào)整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統(tǒng)管理模式以不合適宜,"差不多"、"過得去"的心態(tài),無法適應精細化管理要求,精細化管理就是要用精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的作風,認真負責的責任心去做好我們的每一項工作。特別是現(xiàn)實處于管理基礎(chǔ)薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產(chǎn)非常時期,更需要轉(zhuǎn)型管理模式,轉(zhuǎn)型為自主管理,自動自發(fā)做好我們應該做好的工作。
二、培訓宣導,全員參與。
精細化管理需要全員參與,只有每一個人都參與到精細化管理中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。比如:安全精細化、6S精細化、質(zhì)量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細化管理,不知道"精、準、細、嚴"是什么意思,表明我們培訓還做得不到位,宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺地參與精細化管理,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精細化生產(chǎn)推行小組、制定職責、實施目標、考評辦法等,通過宣傳培訓、評比競賽、主題演講等形式開展精細化管理活動。
三、注重過程,關(guān)注細節(jié)。
以結(jié)果為導向,過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。90%的質(zhì)量問題和事故,都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問題,就是要做好過程中的細節(jié)控制,從員工的作業(yè)手法到現(xiàn)場擺放、次品標識、地上掉產(chǎn)品等,只有過程做好了,才能真正控制好質(zhì)量。程序管理是真正的過程管理,關(guān)注點放在工作質(zhì)量而不是產(chǎn)品質(zhì)量上。精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴,就是要求我們把產(chǎn)品、服務和管理都要做精、做細、做實。 把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的`事做好就是不平凡。比如:現(xiàn)場6S精細化管理,從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養(yǎng),到員工的言行舉止,都是6S關(guān)注的細節(jié)。
四、明確目標,強化責任。
OEC管理模式,強調(diào)把每一個人每一天做的每一件事,都納入嚴格、細致的管理、控制范圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,強化管理的職能作用。根據(jù)長期目標和短期目標相結(jié)合原則,用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)分析說明問題,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任。我們現(xiàn)實的生產(chǎn)瓶頸:效率、次品、損耗、生產(chǎn)計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性,通過每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進措施,一步步達成目標數(shù)據(jù)。如:效率不達標的員工由誰具體負責,一定要是將管理責任分解到人、具體化、明確化,責任劃分清楚,定目標定任務定時間貫徹落實。
五、加大檢查,強化執(zhí)行。
對于管理執(zhí)行力的問題,主要體現(xiàn)在有體系文件但執(zhí)行不到位,生產(chǎn)現(xiàn)場有標準但生產(chǎn)過程細節(jié)執(zhí)行不到位。以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,各項制度、流程、標準,關(guān)鍵在于落實和效果。缺乏檢查,制度執(zhí)行就沒有保障。如:機器的安全檢查、設(shè)備的維護保養(yǎng)、質(zhì)檢機臺巡查等,如果不監(jiān)督檢查,為打勾而打勾,效果就會大打折扣。如何監(jiān)督檢查員工的標準作業(yè),員工有時為了貪方便、圖省事,不執(zhí)行標準作業(yè),通過培訓引導,加大過程檢查,讓員工形成一種良好作業(yè)習慣,才能做到又快又好。
精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴及其基本方法細化、量化、程序化、標準化、精益化、協(xié)調(diào)化、經(jīng)濟化是一致的。學以致用,學習的知識要用到工作和實踐之中,才能發(fā)揮作用。少喊口號多做實事,通過學習并實施精細化管理, 調(diào)動工作積極性和激情,在工作中的每一個細節(jié)都力求精益求精。
精細化管理心得15
近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓班學習,聆聽了*老師的授課.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學習以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手.對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ).工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗.
其次,從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行.第三,就企業(yè)而言.認為應該加強本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機制.隨著市場經(jīng)濟的.高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯.就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格.做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
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