員工入職工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的員工入職工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工入職工作總結(jié)1
第二個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為客服部的新員工,我在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,這個(gè)月不再像之前第一個(gè)月那樣不熟悉工作,很多問題也可以獨(dú)立的解決了,現(xiàn)我就第二個(gè)月的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)方面第二個(gè)月更多的是查漏補(bǔ)缺,基本在第一個(gè)月的時(shí)候該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)了,第二個(gè)月我也工作了一段時(shí)間了,對(duì)客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長(zhǎng),或者請(qǐng)教其他的同事,但是大部分的時(shí)間我都是可以獨(dú)立完成工作的,在學(xué)習(xí)上面,我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧,并且把之前沒有終點(diǎn)學(xué)的一些知識(shí)也學(xué)好了,特別是產(chǎn)品這塊,一些不是很熱賣的產(chǎn)品,這個(gè)月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負(fù)責(zé)售后的客服,雖然我并不需要做銷售,但是我也是在這個(gè)月跟銷售的同事學(xué)習(xí)了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程,這樣我在接到客戶的售后問題的時(shí)候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷售再次確認(rèn)客戶的一些問題,我能更快更好的幫客戶解決問題了。
二、工作方面
第二個(gè)月的工作,我已經(jīng)可以獨(dú)立的去完成,而不是像之前那樣,很多問題需要請(qǐng)教同事。在售后方面,無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題,還是疑難的問題,我都可以解決,在把售后的話術(shù)熟悉后,第二個(gè)月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的,在每日的`糾紛解決方面,我也處理得很好,沒有讓客戶的問題一直拖下去,而是盡量當(dāng)天解決,不要再拖到第二天。
之前剛進(jìn)公司的時(shí)候,還有很多問題我是沒法解決的,或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做,不過這個(gè)月已經(jīng)熟悉了方式,也知道像一些疑難的問題之前組長(zhǎng)也是給我們講解了。這個(gè)月客戶對(duì)我解決問題的能力也是感到滿意,沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
不過我需要學(xué)的還有很多,售后雖然問題不多,但是其實(shí)是我沒有遇到比較難的而已,而且售后的問題有很多,每個(gè)客戶,每個(gè)問題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力,多積攢經(jīng)驗(yàn),在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,購買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。
員工入職工作總結(jié)2
主要從業(yè)務(wù)知識(shí)方面和工作態(tài)度兩個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié),具體請(qǐng)看下文進(jìn)行了解:
今年6月份,我參加了本行20xx年校園招聘,并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對(duì)于我來說,更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對(duì)這半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的`情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,能夠全心全意投入到工作中;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
員工入職工作總結(jié)3
初入時(shí),看到一張張陌生的面孔,內(nèi)心還是不免有些緊張,但經(jīng)過幾天短暫的相處后我發(fā)現(xiàn)大家都很好相處,并且工作都很認(rèn)真,由于我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處,因此上手還是相對(duì)容易些,不過因?yàn)椴煌墓ぷ髂J,我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,由于xx軟件是自己曾經(jīng)沒有接觸過的,所以在下班后也花了一定的時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí),確保自己在工作進(jìn)度上不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重落后,我以最快的速度讓自己適應(yīng)了的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平,但畢竟對(duì)于來說,我還是一個(gè)新人,所以,我也沒有停止學(xué)習(xí),F(xiàn)將這一個(gè)月工作做如下總結(jié):
一、主要工作
在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整后,目前我所做的工作是xx,主要進(jìn)行了以下的工作:
1、報(bào)表的整合
2、檔案的分發(fā)與整理并匹配目標(biāo)用戶
3、項(xiàng)目需要及時(shí)與同事進(jìn)行對(duì)接
4、完成上級(jí)安排的任務(wù)
二、自身存在的不足
1、在工作中還是有馬虎的情況出現(xiàn)
2、對(duì)任務(wù)中出現(xiàn)的疑惑沒有與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)的溝通
3、時(shí)間安排不是很合理
三、改正措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《xx》,并作適當(dāng)總結(jié)加深印象
2、培養(yǎng)自身的溝通意識(shí),不清楚的地方要及時(shí)詢問
3、將任務(wù)按照輕重緩急和完成的難易程度進(jìn)行劃分,確保高效率
因此在平時(shí)的工作中我打起十二分的精神,盡量減少工作中出現(xiàn)的'失誤,因?yàn)檫@也是不給別人添麻煩的一種體現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)的負(fù)責(zé)。在這一個(gè)月里,我也確實(shí)收獲了很多,領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容,在工作上對(duì)我的幫助,在此也要真誠地表示我的感謝,這也是我能夠繼續(xù)向前的主要?jiǎng)恿,如今在適應(yīng)的工作模式后,我也會(huì)盡自己最大努力為做出自己的貢獻(xiàn),盡自己的一份力。
在今后的工作中,我也會(huì)始終將的理念“xx”牢記于心,不斷鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱!
以上便是我入職一個(gè)月的工作總結(jié)與自身的感受,在接下來的工作中也會(huì)繼續(xù)努力!
員工入職工作總結(jié)4
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū),不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對(duì)各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的'知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20xx年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
員工入職工作總結(jié)5
心路歷程
自7月20日入職以來已過去接近100天了,這100天的經(jīng)歷讓我體會(huì)到了跟學(xué)校完全不同的一個(gè)世界。
在學(xué)校的時(shí)候,我們可以說是過著無憂無慮的生活,在當(dāng)時(shí)對(duì)于工作還是處在或憧憬或迷茫的狀態(tài)。當(dāng)真正走上工作的崗位之后才發(fā)現(xiàn),工作并不是自己想的那么簡(jiǎn)單。剛?cè)肼殨r(shí),就感覺自己行走在獨(dú)木橋上,唯恐自己走錯(cuò)一步。不過,隨著時(shí)間的推移,慢慢熟悉了自己的工作之后,自己的心態(tài)也發(fā)生了變化,逐漸適應(yīng)了從學(xué)校到工作的突變。
萌新階段
我在大學(xué)時(shí)學(xué)的就是安全工程專業(yè),入職后從事的也是安全崗。安全主要是要抓住兩個(gè)方面,一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)的管理,另一個(gè)就是內(nèi)業(yè)資料的整理。初入職時(shí)工作重心是資料這一方面,現(xiàn)場(chǎng)接觸的較少,剛開始還不太把資料放在心上,認(rèn)為沒有什么難度,但是當(dāng)出現(xiàn)幾次錯(cuò)誤之后就改變了我的想法,做資料最主要的就是要嚴(yán)謹(jǐn),要保證一點(diǎn)錯(cuò)都不能出,否則這部分的資料就相當(dāng)于白做了。
除了資料第二個(gè)接觸的就是對(duì)新入場(chǎng)工人的安全教育這一方面了。相對(duì)來說,工人的安全意識(shí)還是比較低,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的某些危險(xiǎn)源沒有很深的概念,或者是知道這么做是有危險(xiǎn)的,但是為了圖方便還是這么做了。對(duì)于入場(chǎng)員工的安全教育,就是為了提高他們的安全意識(shí),讓他們知道現(xiàn)場(chǎng)哪些地方存在危險(xiǎn),哪些東西不能動(dòng),減少發(fā)生事故的可能性。開始時(shí)還是使用傳統(tǒng)的`入場(chǎng)教育方法,通過我們對(duì)工人講解現(xiàn)場(chǎng)的注意事項(xiàng),然后讓工人答寫紙質(zhì)試卷,通過后方可入場(chǎng)。后來響應(yīng)公司的推廣,開始使用安培在線教育,通過言傳及播放相關(guān)入場(chǎng)教育的動(dòng)畫視頻加深工人的印象以達(dá)到更好的教育效果。
熟悉工作
大概1個(gè)月的時(shí)間后,工作的重心就漸漸轉(zhuǎn)移到了現(xiàn)場(chǎng)。初入現(xiàn)場(chǎng)時(shí),更多的是好奇,特別是一些以前聽說過但是卻沒有真正見到過實(shí)物的東西。在這個(gè)階段更多的就是熟悉現(xiàn)場(chǎng)的情況,因?yàn)槲覀冺?xiàng)目當(dāng)時(shí)還處于基礎(chǔ)階段,這也讓我能有機(jī)會(huì)了解一個(gè)工程從開始到結(jié)束相關(guān)的知識(shí)。從初時(shí)接觸的臨時(shí)用電、臨邊防護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)文明施工到之后的消防管理,起重吊裝、施工機(jī)具再到最近一段時(shí)間接觸的落地式外腳手架、承插型盤扣式模板支撐體系等等。
當(dāng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的事物熟悉的差不多之后,接下來要做的就是更深入的理解。至于如何去學(xué)習(xí),那就要用到我們平時(shí)常說的理論結(jié)合實(shí)際了。理論指的是規(guī)范以及根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況出的方案,先看規(guī)范以及方案,再對(duì)照著它們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)看實(shí)物,這樣才能更快的理解。
總結(jié)
近100天的時(shí)間讓我學(xué)到了很多東西,也讓我看到了自己的不足。目前主要是存在兩個(gè)問題,一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)還是不足,有些東西可能只是稍微有些變化可能就無法理解了;另一個(gè)問題就是處理問題的能力不足,經(jīng)常是看到其他人輕描淡寫的幾句話就能把問題解決,看起來感覺挺簡(jiǎn)單,然而當(dāng)自己遇到問題常常是忙到焦頭爛額也無法解決問題。這兩點(diǎn)來說還有許多要向項(xiàng)目里的前輩們學(xué)習(xí)的地方。
致謝
首先要感謝我的導(dǎo)師李見秋,自我到項(xiàng)目以來就一直給我提供幫助和指導(dǎo),讓我能適應(yīng)從學(xué)校到工作的變化;然后要感謝的是項(xiàng)目上所有的同事對(duì)我的照顧,讓我能快速融入這個(gè)集體。
員工入職工作總結(jié)6
頻道為大家整理的新員工入職月度工作總結(jié),供大家閱讀參考。
入職已經(jīng)一個(gè)半月了,對(duì)于我來說,與其說是年度工作總結(jié),還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語句來表達(dá),我這一個(gè)半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對(duì)于一切都是那么未知,看見一個(gè)個(gè)陌生的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀(jì),熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對(duì)于我來說真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖ䴓I(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,否則真的感覺自己像個(gè)無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會(huì)走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。日常的工作,我會(huì)事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運(yùn)營模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的`就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè),制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入,我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長(zhǎng),幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃,匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。
再次, 利用現(xiàn)有的資源,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負(fù)責(zé)的局面。
以上就是我這一個(gè)半月以來的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在未來的工作中,我會(huì)更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價(jià)值更完美的展現(xiàn)。
員工入職工作總結(jié)7
年末的12月都是最忙碌的沖刺季節(jié),但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營銷,爭(zhēng)取吸存”,營銷業(yè)績(jī)?yōu)閤x萬保險(xiǎn)x,在xx花園理財(cái)先鋒小組中協(xié)助營銷xx元,并超額完成了個(gè)人年度營銷任務(wù)——全量資金x萬保險(xiǎn)x萬(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長(zhǎng)批評(píng)后有所突破,當(dāng)日最快為交易x筆票數(shù)x張,可以說本月依舊不斷進(jìn)步,表現(xiàn)處于中上水平。
一、12月工作總結(jié)
本月我對(duì)柜員營銷有了更深入全面的認(rèn)識(shí),除了儲(chǔ)蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通知、基金、、保險(xiǎn)、龍行無憂卡、理財(cái)產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險(xiǎn)”為代表的十項(xiàng)常態(tài)化營銷指標(biāo)外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。
柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺(tái)接待日常客戶中提供的二次營銷,這種營銷方式相對(duì)于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動(dòng)出擊較被動(dòng),所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外,會(huì)非常留心客戶群中有無他行或者他點(diǎn)的潛力客戶,并極力說服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開戶辦理定期存款、理財(cái)或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會(huì)篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺(tái)被動(dòng)營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動(dòng)營銷模式,對(duì)客戶噓寒問暖分享最新理財(cái)產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當(dāng)下銀行市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢(shì)——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊,轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。
12月我也深刻體會(huì)到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績(jī)指標(biāo)的緊張氣氛,年末各家大小銀行都為了爭(zhēng)奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財(cái)產(chǎn)品和多渠道吸收時(shí)點(diǎn)存款沖刺指標(biāo)外,也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率,減少存款水分減輕業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力的同時(shí)做好客戶到期資金與理財(cái)產(chǎn)品的對(duì)接,為明年一季度做好存款準(zhǔn)備,可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績(jī)資源為核心的本質(zhì)始終不變,也正是這種壓力驅(qū)動(dòng)才能
支撐起銀行業(yè)每年報(bào)表上龐大的利潤(rùn)。
二、12月工作外思考
1,新人談話有感
本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因?yàn)槟芰?jīng)驗(yàn)受限,新人的眼光更要放長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實(shí),銀行業(yè)是一個(gè)輪崗頻繁機(jī)會(huì)很多的舞臺(tái),建行尤其如此,網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時(shí)光,我們不應(yīng)過于計(jì)較自己處于什么崗位,而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績(jī)綻放光彩。當(dāng)然,在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時(shí)也應(yīng)對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位,對(duì)本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的關(guān)注也應(yīng)保持,提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲(chǔ)備,這樣才能在機(jī)會(huì)來臨時(shí)蓄勢(shì)待發(fā)。職場(chǎng)和人生雖無絕對(duì)公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應(yīng)有的回報(bào)。
就個(gè)人看來,目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血,同時(shí)補(bǔ)充新開網(wǎng)點(diǎn)的有生力量,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會(huì)是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗,等待時(shí)間經(jīng)驗(yàn)足夠后,其中業(yè)績(jī)出色社交能力好的人會(huì)有機(jī)會(huì)成為未來新開網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)備干部,走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對(duì)于這個(gè)方向的職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人覺得勤奮和情商會(huì)是比較重要的決定因素,因?yàn)榍趭^有助于挖掘客戶做出業(yè)績(jī),而情商會(huì)讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形。
2,理財(cái)先鋒小組初戰(zhàn)有感
本月有幸加入支行個(gè)金部和綜管部組建的新人理財(cái)先鋒小組,也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動(dòng),駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有著同樣的對(duì)私優(yōu)勢(shì),見識(shí)到xx保險(xiǎn)xx之后再參與xx沙龍,有著不一樣的感受。這類沙龍活動(dòng)都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷,前期對(duì)于意向大客戶的邀約是沙龍活動(dòng)的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客戶的`x萬黃金首飾套裝,依靠散戶幾千幾千的購買量很難達(dá)到場(chǎng)均50—100萬的預(yù)期指標(biāo),對(duì)此我有兩個(gè)提議:
(1)線上:可否在省行官網(wǎng)和手機(jī)銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動(dòng)增加線上銷售量,同時(shí)與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店?
個(gè)人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng),國內(nèi)銀行業(yè)普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售不敏感,或者說反應(yīng)遲滯,沒有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)原因我也沒有比較詳細(xì)完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以與第三方黃金公司合作,在官網(wǎng)和建行手機(jī)銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動(dòng),同時(shí)與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店,配合全xx的網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開展線下營銷,集體造勢(shì)?
。2)線下:可否針對(duì)本支行意向購金大客戶集中舉辦一場(chǎng)高層次黃金沙龍活動(dòng)?因?yàn)辄S金自身的高價(jià)值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主,目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場(chǎng)次規(guī)模,也不利于整合大客戶資源對(duì)其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場(chǎng)高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會(huì)增加額外的場(chǎng)地經(jīng)費(fèi),但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力,邀約的大客戶到來時(shí)就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一接待服務(wù),沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身,加上提問或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動(dòng),隨后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營銷和業(yè)績(jī)登記,這也只是我的初步想法,希望能對(duì)支行的營銷工作有所幫助。
員工入職工作總結(jié)8
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一周來,本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識(shí)
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教
1、不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;
2、堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);
3、結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力
1、積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;
2、認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細(xì)登記時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來共督辦來電xx余個(gè)、來文xx余個(gè);
3、做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;
三、認(rèn)真反思,爭(zhēng)取早日干出成績(jī)
認(rèn)真總結(jié)、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的`懈怠,但成績(jī)卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);
2、工作上沒有完全放開,還顯拘束;
3、工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
員工入職工作總結(jié)9
人生就像城市中的列車,有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),人生的列車駛到了東方國信,我加入了東方國信這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì),開始了自己新的征程。為了讓我們更快地了解公司,適應(yīng)工作,公司對(duì)每個(gè)新入職員工進(jìn)行一天的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)共分為三個(gè)部分,公司介紹,公司的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)和企業(yè)文化。在固有的培訓(xùn)課程中,增加了許多的互動(dòng)環(huán)節(jié),改變了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,從而使培訓(xùn)更加的深入,和員工的貼合度更高。
首先,培訓(xùn)的第一堂課是公司介紹,講師從主要業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展歷史、組織架構(gòu)和人力資源概況等多方面進(jìn)行介紹,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這19年的風(fēng)雨歷。這堂課,讓我印象最深的就是公司發(fā)展歷史的這個(gè)板塊,印象最深的是,當(dāng)時(shí)公司成立只有9個(gè)人,在一個(gè)工廠倉庫中,成立個(gè)這家公司,剛開始只是做交換機(jī)配套系統(tǒng)和話費(fèi)催繳系統(tǒng),但在21世紀(jì)初期,公司開始慢慢轉(zhuǎn)型,在電信行業(yè)變動(dòng)的影響下,開始了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和升級(jí),并開啟了民族BI軟件之路。公司也曾遇到過很多的危機(jī),但在大家的共同努力下,都平穩(wěn)度過。當(dāng)傅總說到,危難時(shí)刻大家對(duì)公司的信心,對(duì)公司的付出,令人感動(dòng),也明白了東方國信為什么能在短短的`十幾年間,在大數(shù)據(jù)行業(yè)獲得很多的榮譽(yù),正是因?yàn)閱T工齊心合力,專注的做事,用自己的智慧去完成工作,才有了今天的東方國信。
其次,戰(zhàn)略咨詢中心的講師對(duì)公司的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹,將公司自己研發(fā)的Hadoop和X-cloud等產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)的講解。將公司大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)以圖文的形式呈現(xiàn)給大家,對(duì)公司的主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解。身為菜鳥的我,對(duì)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)。總算不會(huì)像剛進(jìn)公司的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都弄不清楚。
最后,負(fù)責(zé)企業(yè)文化的講師給我們進(jìn)行了企業(yè)文化的講解,從公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神和價(jià)值觀等多方面進(jìn)行闡述。
給我印象最深的就是企業(yè)文化課程形式多樣,增加的互動(dòng)環(huán)節(jié)也是圍繞著公司的主要業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)以及公司的企業(yè)精神來開展;(dòng)以小組為單位,每個(gè)小組是以企業(yè)精神的"專注、智慧、自省、包容"來命名的。每個(gè)小組發(fā)動(dòng)腦力,聯(lián)系實(shí)際,暢想著大數(shù)據(jù)對(duì)我們生活的影響。"四巧板"的游戲,將價(jià)值觀的 "堅(jiān)韌執(zhí)著、積累創(chuàng)新;至誠守信、成就客戶;艱苦奮斗、分享成果;擁抱變化、超越自我"進(jìn)行完美的結(jié)合與詮釋,每個(gè)小組的任務(wù)都與這32個(gè)字緊密結(jié)合,使我們發(fā)動(dòng)腦筋的同時(shí),更深入的了解了企業(yè)文化。剛開始,大家接到任務(wù)的時(shí)候,無從下手。但是,憑著堅(jiān)持不懈的精神,將難題迎刃而解。在"四巧板"游戲中,每個(gè)小組都要分享自己的板塊,在合作的基礎(chǔ)上,達(dá)到雙贏。我們?cè)谕瓿勺约旱娜蝿?wù)的同事,還要幫助其他小組,分享我們的成果。
我們之間彼此熟悉,彼此幫助,加深了彼此的感情。游戲中,還要和講師斗智斗勇,場(chǎng)面好不熱鬧。通過游戲與課程的結(jié)合,我了解到企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,具有啟明燈的作用,是東方國信人的優(yōu)秀品質(zhì)的縮影,因?yàn)橛辛怂静庞辛讼蛐牧湍哿。才有了東方國信今天的成功,所以我們應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)下去,將企業(yè)精神成為我們工作的警示和動(dòng)力,指引我們不斷地前進(jìn)。
員工入職工作總結(jié)10
短短的一周過去了,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了xxx的基本原理,懂得了操作xxx,這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“xx”,了解了擴(kuò)xx”機(jī)臺(tái)的'特性,懂得了擴(kuò)“xx”的基本技巧。
在工作中,我了解了“xxx”的生產(chǎn)過程,也知道了生產(chǎn)“xx”的基本使用成本。在周五時(shí),xx的生產(chǎn)“xx”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問題,使機(jī)臺(tái)無法正常生產(chǎn),我與xx師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何xxx,在x該xxx,才能生產(chǎn)出所需的xx,該調(diào)多大的x,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同xx等。
本周我也面試了公司的“xxx”的崗位,我的興趣是做xx,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的xx,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在;旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識(shí),專業(yè)成績(jī)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
員工入職工作總結(jié)11
為了盡快讓新員工適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉崗位工作。8月7日至10日人教處在計(jì)算所和懷柔組織了XX年第二期新員工崗前培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)為期4天,共有39名新員工參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)緊緊圍繞創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)兩方面主題展開。讓新員工通過學(xué)習(xí)了解所里的科研工作、規(guī)章制度、創(chuàng)新文化;為新員工創(chuàng)造和提供交流的機(jī)會(huì),使他們盡快適應(yīng)新的環(huán)境;培養(yǎng)和鍛煉新員工的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
8月7日李所長(zhǎng)的講話拉開了新員工培訓(xùn)的帷幕。隨后,鄧燕書記、樊建平副所長(zhǎng)、徐志偉副所長(zhǎng)分別做了《計(jì)算所創(chuàng)新文化與科研、生活環(huán)境》、《創(chuàng)新時(shí)代呼喚創(chuàng)新人才》《計(jì)算所的科研工作》等專題講座。業(yè)務(wù)處王玉杰副處長(zhǎng)、人教處趙雅玲副處長(zhǎng)、綜合辦王凡主任分別向新員工介紹了計(jì)算所的業(yè)務(wù)制度、人事制度和行政管理制度。唐志敏研究員、王兆其研究員分別做了《怎樣進(jìn)行科研工作》、《怎樣做一名合格員工》的講座。心理學(xué)專家李曉軒博士做了《團(tuán)隊(duì)協(xié)作》的講座,從理論和實(shí)踐兩方面對(duì)培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)加以指導(dǎo)。培訓(xùn)期間,人教處印發(fā)了胡偉武研究員的文章《我們的cpu》讓大家閱讀,使新員工深受啟發(fā)和鼓舞。
為了準(zhǔn)備本次培訓(xùn),人教處在部分員工中就新員工適應(yīng)新環(huán)境問題進(jìn)行了一次調(diào)研,并且邀請(qǐng)了李曉軒博士和一些員工座談,大家共同對(duì)發(fā)生在我們周圍的一些困惑進(jìn)行探討,總結(jié)了十個(gè)有代表性的案例。在培訓(xùn)中李曉軒博士與新員工們一起就這十個(gè)案例進(jìn)行探討,以互動(dòng)的方式給新員工們進(jìn)行了適應(yīng)新環(huán)境的心理指導(dǎo),幫助大家更好地認(rèn)識(shí)計(jì)算所的文化氛圍,適應(yīng)計(jì)算所的環(huán)境。大家普遍認(rèn)為這種授課方式既有針對(duì)性,又生動(dòng)形象,感觸頗多。
本次培訓(xùn)安排了模擬團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,通過臨時(shí)組建一支團(tuán)隊(duì),完成一項(xiàng)任務(wù),使員工深刻理解團(tuán)隊(duì)的概念,從而培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中的角色扮演。我們將新員工分成四個(gè)組,進(jìn)行辯論賽和山地訓(xùn)練營的比賽。辯論賽的題目分別為:一、 正方:在團(tuán)隊(duì)中適應(yīng)他人更重要;反方:在團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)持自我更重要。二、正方:企業(yè)鑄就了員工;反方:?jiǎn)T工鑄就了企業(yè)。新員工對(duì)比賽傾注了極大的熱情,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都積極的準(zhǔn)備辯論賽材料,認(rèn)真制定山地訓(xùn)練營比賽計(jì)劃。在辯論賽中場(chǎng)上辯手唇槍舌劍、旁征博引,場(chǎng)下隊(duì)員準(zhǔn)備材料、出謀劃策,使得兩場(chǎng)辯論賽精彩紛呈;在山地訓(xùn)練營比賽中,大家相互幫助,拼盡全力,沒有一個(gè)人掉隊(duì)。新員工們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中展示了自我,熟悉了他人,更重要的是大家深刻地感觸到了團(tuán)隊(duì)的力量、體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的精髓。
培訓(xùn)過后,每位新員工都寫了培訓(xùn)總結(jié),大家收獲頗多,受益匪淺。一些新員工將培訓(xùn)的講座介紹給了自己的課題組同事,希望大家都能受到一些啟迪。我們?cè)赽bs上開辟了新員工交流的專欄,將大家的總結(jié)掛在網(wǎng)上。此外我們很快將辯論賽的'錄像掛在網(wǎng)上,希望能夠給每一位新員工提供一個(gè)展示自我的空間,提供更過多交流的機(jī)會(huì),使他們能夠更快地融入到計(jì)算所這個(gè)大家庭中來。
新員工培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束了,新員工都已經(jīng)回到了各自的工作崗位,大家普遍反映,通過這次培訓(xùn)對(duì)所里的情況有了一個(gè)全方位的了解,對(duì)計(jì)算所的未來發(fā)展充滿了信心,對(duì)自己的發(fā)展也找到了定位;通過這次培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了許多新同事,結(jié)識(shí)了許多好朋友;更大的收獲是他們通過聽課和參與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,樹立了創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。大家決心將以飽滿的熱情投入到工作中去,為計(jì)算所的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工入職工作總結(jié)12
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢(mèng)——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通
信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的.相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場(chǎng)坪供電所見習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點(diǎn)過下班,實(shí)話說累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺是充實(shí)和快樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
員工入職工作總結(jié)13
自20xx年6月入職以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,在各方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將入職以來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好本職工作
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極向周圍同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)工商登記變更的知識(shí),在實(shí)際工作中,把理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它相關(guān)知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新入職后的工作要求。
二、積極進(jìn)取,做好個(gè)人工作計(jì)劃
對(duì)待自己的本職工作,能夠做到“凡事預(yù)”,明確自己的工作計(jì)劃和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),有條有理的完成各項(xiàng)本職工作和日常事務(wù)性工作。除此之外,積極參與研究院的'接待和會(huì)議后勤保障工作,提升了自己的其他業(yè)務(wù)能力。
三、成績(jī)斐然,長(zhǎng)足進(jìn)步
入職以來的這幾個(gè)月,不斷自我激勵(lì),圓滿、妥善地完成了“海南和家健康科技有限公司工商變更”、“海南聚能歸谷環(huán)境科技有限公司工商變更”和“海南微知傳感科技有限公司名稱審核”的業(yè)務(wù),并協(xié)助陳俊宏完成了“北斗智(海南)科技有限公司設(shè)立”的業(yè)務(wù),取得了一定成績(jī)。
四、存在的不足和今后努力的方向
工作能力還有待加強(qiáng),自我約束力不夠,今后將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立新青年的良好形象。
員工入職工作總結(jié)14
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
1、工作情況:
在經(jīng)營部6個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。
2、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí):
對(duì)于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對(duì)于工作如果沒有一個(gè)好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作,才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:
由于自身的.局限性,對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力?朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們?cè)趚x年越走越好。
員工入職工作總結(jié)15
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組
織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的.處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
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