it公司個(gè)人工作總結(jié)13篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的it公司個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇1
回想起自我剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨日。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，僅有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)好處。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑能夠給顧客帶來(lái)一天完美的情緒，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里，顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂(lè)趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候，自我心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自我總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”�？蛻魜�(lái)到健身俱樂(lè)部，就必須有自我的想法和目的，為此，每次客戶到來(lái)的時(shí)候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，僅有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的，僅有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況，做到有的放矢，并帶給長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選取新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也期望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是必要的，因?yàn)榧磳⒉饺肷鐣?huì)，即將進(jìn)入工作崗位，在學(xué)校與社會(huì)之間畢竟還有必須的差距，所以，在這個(gè)過(guò)渡期，學(xué)校安排一個(gè)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)能夠讓我們初步了解真實(shí)的社會(huì)，了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。
事實(shí)上，沒到實(shí)習(xí)單位時(shí)，感覺自我以往學(xué)習(xí)出眾，并且還有點(diǎn)驕傲狂妄，誰(shuí)料想，來(lái)到了康橋，我才明白，自我是多么的無(wú)知，我才明白，真正地工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)差距有多大。實(shí)際上，我們的理論學(xué)習(xí)即使學(xué)得再好，學(xué)的扎實(shí)透頂，那也只是紙上談兵，與實(shí)際的工作有天壤之別，所以要理論聯(lián)系實(shí)際，最大的感觸就是，實(shí)習(xí)更是學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)過(guò)程學(xué)的東西要比書本上的更多，更深?yuàn)W，就像學(xué)英語(yǔ)一樣，你考得再多，不會(huì)用英語(yǔ)進(jìn)行交流，你學(xué)它作甚，就像我們講的鑒于學(xué)專業(yè)，只是教師講授怎樣能明白監(jiān)獄的管理呢，可謂隔岸觀果，永遠(yuǎn)有那么一道墻當(dāng)著視線，實(shí)習(xí)就不一樣了，有很多東西，即使不講授，也能夠一目了然，這就是實(shí)習(xí)的巨大意義。還有就是，我們的專業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識(shí)，可是，我們?nèi)绾斡媚兀瑳]有實(shí)際的檢驗(yàn)，我們的法律也只能是說(shuō)我們懂法，只能是能過(guò)遵守法律，沒有辦法做法律的使用者去維護(hù)社會(huì)公平正義。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，我們都沒學(xué)過(guò)寫各種法律文書，而這都是必要的，就連司法考試都不考，考高分有何用，都是些書呆子。
這次實(shí)習(xí)與我所學(xué)的專業(yè)密切相關(guān)，我對(duì)律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了必須的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。這次實(shí)習(xí)，我主要跟隨所里的董律師進(jìn)行學(xué)習(xí)。記得第一次去的時(shí)候，他就問(wèn)了我一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，在民事訴訟中，被告人接到法院的起訴書后多少天內(nèi)應(yīng)提出答辯?因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天，且距離學(xué)習(xí)民訴課程也有很長(zhǎng)時(shí)間，我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時(shí)間是在實(shí)務(wù)中最基本的常識(shí)，必須要牢記。我慚愧無(wú)比，趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來(lái)。以前，這些時(shí)間只是書上一個(gè)個(gè)抽象的數(shù)字，而經(jīng)過(guò)董律師這么一點(diǎn)撥，我發(fā)此刻實(shí)務(wù)中書本上最基本的概念還真是有用，如果不把它們記牢，將影響當(dāng)事人的切身利益。打牢法律的基礎(chǔ)知識(shí)真的是十分重要。
實(shí)習(xí)期間，我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過(guò)程，從接觸當(dāng)事人到理解當(dāng)事人的委托的代理當(dāng)事人的委托事項(xiàng)，自我也參與了一些案件處理。在此期間，我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門法在學(xué)習(xí)期間就覺得紛繁復(fù)雜，在實(shí)踐的應(yīng)用中更是花樣百出。在此期間，我還進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí)，對(duì)代理案件的相關(guān)事項(xiàng)有了更深的理解，同時(shí)注意在此期間將自我所學(xué)理論與學(xué)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
在這一個(gè)月中，我學(xué)會(huì)了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對(duì)卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗(我還學(xué)會(huì)了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫一些力所能及的法律文書，如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)前，經(jīng)常有當(dāng)事人咨詢法律問(wèn)題，在與當(dāng)事人交流完后，如果當(dāng)事人要起訴，并由董律師代理，首先他就要制作好起訴狀，這就涉及如何寫起訴狀的問(wèn)題，對(duì)律師來(lái)說(shuō)寫起訴書是很簡(jiǎn)單的事，但對(duì)我來(lái)說(shuō)還須磨練。雖然在學(xué)校里剛學(xué)過(guò)xx教師的“律師實(shí)務(wù)與制度”這門課，接觸到了一些文書的實(shí)務(wù)，可是畢竟不多，且實(shí)際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案，對(duì)于孩子撫養(yǎng)權(quán)的爭(zhēng)議是焦點(diǎn)。我是被告方也就是父親這方的代理，怎樣寫才能突出父親這方的特點(diǎn)并且有力的回應(yīng)起訴讓我糾結(jié)了很久。寫律師文書的經(jīng)歷使我真正的體會(huì)到了理論和實(shí)踐的結(jié)合，在制作一份起訴書之前你必須要了解當(dāng)事人的'請(qǐng)求，以及他們的請(qǐng)求的法律依據(jù)，也就說(shuō)要清楚案由，然后要將當(dāng)事人的請(qǐng)求案由描述清楚。這種把問(wèn)題落實(shí)到紙面上的功夫是沒有那么簡(jiǎn)單的。
在這次實(shí)習(xí)中我還學(xué)習(xí)到了作為一名法律人應(yīng)當(dāng)具備耐心與細(xì)致的素質(zhì)。來(lái)咨詢的人中，有些上了年紀(jì)的老年人，也有些民工朋友，由于他們識(shí)字不多，很多概念和背景都要進(jìn)行進(jìn)一步地介紹和講解，一遍遍地重復(fù)中，我學(xué)會(huì)了由原先地焦躁逐漸平靜下來(lái)，這是調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的作用。在“無(wú)謂”的重復(fù)中，我也在進(jìn)取地思索如何能以更加新穎和高效的方法說(shuō)明我們調(diào)查的目的和問(wèn)題。我想，在未來(lái)的法律實(shí)務(wù)中，少不了經(jīng)過(guò)這種耐心地詢問(wèn)而了解案情和為當(dāng)事人講解法條的情景，所以這種磨練是很值得的。
這次實(shí)習(xí)還有個(gè)很大的收獲是我對(duì)法律專業(yè)及法律學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變。以前以往認(rèn)為法學(xué)這門學(xué)科暗淡無(wú)光，此刻卻有了一種從未有過(guò)的豁然開朗的感覺。我愈來(lái)愈發(fā)現(xiàn)自我對(duì)法學(xué)有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上，我感覺到了他們對(duì)法律工作的熱愛，而他們的行動(dòng)也證明了這一點(diǎn)。將對(duì)正義的追求和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)結(jié)合在一齊，這本身就是一件無(wú)上光榮的事情。我想，我今后的路還很長(zhǎng)，當(dāng)下所能夠做的就僅有用很多的理論知識(shí)武裝自我，培養(yǎng)法律思維和其他基本社會(huì)人文素養(yǎng)。
在實(shí)習(xí)時(shí)，董律師有時(shí)會(huì)交代一些雜碎事情讓我去辦，但由于交代的時(shí)候總是言簡(jiǎn)意賅，所以我總是要多次詢問(wèn)。次數(shù)多了難免讓人覺得煩躁，再加上他不僅僅辦案子，還有其他事情要處理，所以平時(shí)十分繁忙，所以很怕打擾他。歸根到底是因?yàn)樽晕宜莆盏闹R(shí)太少了。在這次實(shí)習(xí)，我深深地感覺到自我所學(xué)知識(shí)的匱乏，本來(lái)在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)夠多的了，但一接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自我是多么的無(wú)知，這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì)到學(xué)海無(wú)涯的含義。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，可是法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，在以后的生活里，我要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)!
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇2
不知不覺間，來(lái)到出新鋼結(jié)構(gòu)公司已經(jīng)有6年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
二、工作心得
在工作實(shí)踐中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，與身邊同事的合作更加的默契，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉�。我一定�?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
三、工作教訓(xùn)
工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩慢慢完成，在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在采購(gòu)工作中，從下單、詢價(jià)、催貨直到物料順利到達(dá)公司倉(cāng)庫(kù)，要把工作完成感覺是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的`明白了，對(duì)原則性問(wèn)題把關(guān)不嚴(yán)，對(duì)于該交的物料，沒有嚴(yán)格的要求供應(yīng)廠商按交期交貨，反而使得供應(yīng)廠商一拖再拖，有時(shí)嚴(yán)重影響的生產(chǎn)和出貨。這都是我工作的失誤帶給公司的麻煩。在此，我真心表示深深的歉意和感謝！相對(duì)缺點(diǎn)，我的成績(jī)微不足道，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)這幾年的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒有的經(jīng)驗(yàn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。讓我了解到一個(gè)采購(gòu)員所具備的最基本素質(zhì)就是要保持對(duì)公司的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見，在考慮全面因素的基礎(chǔ)上，在保證交期、保證質(zhì)量的前提下；規(guī)范一切可能危害公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的供應(yīng)廠商；不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)；為了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證物料的及時(shí)到庫(kù)。
我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。工作上大家一定要互相幫助，團(tuán)結(jié)一致；工作中要樹立敬業(yè)意識(shí)和公樸意識(shí)，熱心、誠(chéng)心、耐心地為公司各部門提供服務(wù)和幫助；要干一行，愛一行，專一行，建立濃厚的愛好和感情；在干好本職工作的同時(shí)，要刻苦鉆研，提高自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓工作充滿生機(jī)和活力！要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
新的一年，我會(huì)努力把工作做好。通過(guò)努力工作來(lái)改自己，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己肯努力學(xué)，專心做，就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。最后，我相信，隨著出新鋼結(jié)構(gòu)公司的不斷壯大和完善，出新的明天一定會(huì)更好！努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂(lè)地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，祝愿出新公司飛黃騰達(dá)！祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂(lè)！
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇3
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的試用期已接近尾聲。
在過(guò)去的三個(gè)月當(dāng)中，遠(yuǎn)鵬裝飾是我職業(yè)生涯當(dāng)中的第三趟列車。作為一名新員工，本人非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中學(xué)習(xí)，不斷開拓進(jìn)取，不斷的提升自身的素質(zhì)以及專業(yè)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下，對(duì)新的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了大體的了解，讓我在短時(shí)間內(nèi)融入到集體當(dāng)中，并為以后工作的順利進(jìn)行提供極大的幫助和積極的影響。
作為總工程師辦公室的一名新成員，我的職務(wù)是助理工程師，主要的工作職責(zé)是編制和撰寫投標(biāo)文件的技術(shù)標(biāo)部分。在建筑工程領(lǐng)域中，對(duì)于工作的內(nèi)容和性質(zhì)，作為一名新人，本人深知編撰技術(shù)標(biāo)書其重要性。話說(shuō)銷售是企業(yè)的龍頭，而參與投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的工作則顯得格外重要，所以?shī)Z“標(biāo)”幾乎成為整個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，而對(duì)于公司眾多業(yè)務(wù)都必須通過(guò)招投標(biāo)的程序進(jìn)行。所以，在工作進(jìn)行當(dāng)中不允許有絲毫的馬虎和半點(diǎn)的糊涂，其內(nèi)容的謹(jǐn)慎性和特殊性不容置疑，否則，后果不堪設(shè)想。
短短的三個(gè)月當(dāng)中，對(duì)于工作任務(wù)的陌生是我試用期間最大的障礙。迄今為止，由于得到各方領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助，本人一共完成了三個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)，并且代替業(yè)務(wù)部的同事到異地出差開標(biāo)。在此期間，從零到有，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和體會(huì)我得到了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也認(rèn)識(shí)到自身的不足和需要完善的地方。萬(wàn)丈高樓平地起，這些經(jīng)驗(yàn)都為我以后工作順利的進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�；叵胛医邮值谝粋�(gè)任務(wù)的.時(shí)候，帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)的態(tài)度，邊做邊學(xué)邊問(wèn)邊做，形成了“三邊”的模式，讓我更快速的走上正式工作的軌道。當(dāng)然，單憑我一人之力是不可能的，在此期間得到部門程主任和葉工的幫助下順利完成任務(wù)并奪得一個(gè)項(xiàng)目的承包資格。對(duì)此，本人再次向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助與熱忱使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展路線更加清晰也更有信心。
回顧過(guò)去的試用期，本人認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)：
（一）端正態(tài)度，擺正思想
職業(yè)道德是每個(gè)人做人待事起碼的行為準(zhǔn)則。我所處的總工辦相對(duì)于其他部門來(lái)說(shuō)是比較敏感的部門。所以，每個(gè)人都必須時(shí)刻注意自己行為，端正態(tài)度，擺正思想。
（二）不斷總結(jié)，推陳出新
技術(shù)標(biāo)書的編撰靠的不是天生的本領(lǐng)，而是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，靠的是每時(shí)每刻的積累與思考。所以，作為標(biāo)書的編撰人，應(yīng)該時(shí)刻對(duì)自己的工作總結(jié)，在原有的基礎(chǔ)之上推陳出新。把公司可貴的經(jīng)驗(yàn)和公司優(yōu)秀的習(xí)慣做法繼續(xù)傳承下去。
�。ㄈ┮�(guī)范程序，明確職責(zé)
在招投標(biāo)的操作過(guò)程當(dāng)中，在分工不明確以及職責(zé)不到位的前提下，很容易造成因相關(guān)資料不齊、材料設(shè)備不明等影響并延誤工作進(jìn)度的后果。
�。ㄋ模┩晟菩畔�，明確數(shù)據(jù)
隨著公司的業(yè)務(wù)在全國(guó)各地的鋪天蓋地的展開，難免會(huì)出現(xiàn)各類項(xiàng)目信息不到位，或者數(shù)據(jù)缺失不完整的現(xiàn)象。我司相關(guān)工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)可供新項(xiàng)目作為參考，本人認(rèn)識(shí)到這些數(shù)據(jù)資料的稀缺性和重要性。然而，經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)未能
及時(shí)建立和完善，不能被充分利用，在某種程度上這也是一種浪費(fèi)。本人建議建立更完善的信息平臺(tái)，提供手機(jī)信息溫馨提示借還的系統(tǒng)功能，不但為數(shù)據(jù)資料庫(kù)的完整性提供保障，同時(shí)也為數(shù)據(jù)庫(kù)長(zhǎng)足的穩(wěn)定性并為公司項(xiàng)目的建設(shè)和決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)。
建筑裝飾業(yè)是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)積累的'行業(yè)。本人深知有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向，有了一定的經(jīng)驗(yàn)才能前進(jìn)。面對(duì)未來(lái)三年的路，本人必須繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，不斷摸索總結(jié)，時(shí)刻以一名合格執(zhí)業(yè)建造師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)和積累新的規(guī)范、工藝和施工方法，努力提升技術(shù)標(biāo)質(zhì)量、努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。在成為一名正式員工之際，也是中國(guó)傳統(tǒng)春節(jié)之際，本人會(huì)繼續(xù)迎接新的任務(wù)新的挑戰(zhàn)，以一個(gè)全新的姿態(tài)面貌投入到工作中去，為本公司的全面發(fā)展添磚加瓦！篇二：1員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書、工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)格式
我是陳遠(yuǎn)濤，于20xx年6月份應(yīng)聘北京城建亞泰裝飾設(shè)計(jì)有限公司。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)考核后，得到公司認(rèn)可，來(lái)到公司工作。轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)工作了快兩個(gè)月了。在這期間無(wú)論從工作上還是思想上都有了很大的進(jìn)步和提高。首先在工作方面，公司給我一個(gè)很好的成長(zhǎng)平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，迅速提升自身的素質(zhì)與才能，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使的我在工作中更加的得心應(yīng)手。在工作上，圍繞公司的中心工作，遵照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求實(shí)務(wù)真、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，督促自己在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
隨著公司各項(xiàng)制度的完善，公司規(guī)模的壯大。我們的工作將更加繁重，要求也更高，掌握的知識(shí)面也需要更廣泛。因此，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦鉆研學(xué)習(xí)，努力提高工作技能，拓展思路。為公司做出更大的貢獻(xiàn)。作為亞泰裝飾設(shè)計(jì)有限公司的一員，在工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)中，我要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，勇于開拓創(chuàng)新，提高效率，改進(jìn)完善工作方法。
同時(shí)，我自身還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)與不足。我真誠(chéng)地希望，在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠幫助我，并及時(shí)批評(píng)指出，我一定虛心接受，及時(shí)改正。請(qǐng)公司看我的實(shí)際行動(dòng)，我會(huì)在工作中不斷充實(shí)和不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取、刻苦鉆研甘于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)關(guān)愛，為亞泰裝飾設(shè)計(jì)有限公司添磚加瓦。貢獻(xiàn)自己一份力量。
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇4
墻紙公司個(gè)人工作總結(jié)匯總進(jìn)入北京金石美成墻紙發(fā)展有限公司工作已有三個(gè)多月時(shí)間了，對(duì)公司的企業(yè)文化及公司的銷售戰(zhàn)略有了大致的了解。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及指導(dǎo)，使得我們更快速的融入到工作氛圍中。
現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況做一個(gè)匯總：
工作內(nèi)容如下：
(1)負(fù)責(zé)**辦事處日常行政工作，包括定期對(duì)公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、財(cái)務(wù)備用金管理、物資采購(gòu)、日常辦公環(huán)境相關(guān)管理等；
(2)負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化以及發(fā)展方向的培訓(xùn)等；
(3)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品信息的推廣及更新；
(4)負(fù)責(zé)對(duì)西南片區(qū)有價(jià)值的.經(jīng)銷商的開發(fā)及現(xiàn)有經(jīng)銷商的維護(hù)；
(5)協(xié)助銷售搜集**地區(qū)高端設(shè)計(jì)公司及聯(lián)系上門拜訪；
(6)協(xié)助客戶對(duì)墻紙型號(hào)及價(jià)格的查詢；
收獲及后期工作目標(biāo):
�。�1）基本對(duì)公司的產(chǎn)品知識(shí)及公司未來(lái)的發(fā)展有了大致的了解，在網(wǎng)絡(luò)上的推廣信息也較全面，并定期進(jìn)行更新及補(bǔ)充。在做經(jīng)銷商的開發(fā)中，了解對(duì)方的銷售層面及客戶源，便于發(fā)展有價(jià)值的潛在客戶，并盡量做到聯(lián)系的及時(shí)性、有效性；
�。�2）目前**辦事處的銷售業(yè)績(jī)不容樂(lè)觀，希望在接下來(lái)的工作中能多拜訪經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)公司，把公司是經(jīng)營(yíng)高端壁紙品牌的名號(hào)能大范圍的推廣開，擴(kuò)大知名度；在對(duì)客戶的辨別上要深入，獲取有價(jià)值的客源信息。
�。�3）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，并在工作中協(xié)助銷售跟進(jìn)每一個(gè)單。
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇5
xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：
一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;
三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
xxxx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xx年，后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
(一)突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上，xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。xx年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
(三)建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
(四)加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來(lái)的水平。
(五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
(一)加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，xx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：
一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);
二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近20xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)；
三是加強(qiáng)消防安全演練，xx年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xx，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：
一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);
二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;
三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
(三)安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng)，沈陽(yáng)店149項(xiàng)，所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
(四)治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：
一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長(zhǎng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，20xx年，后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(一)崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xx年，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：
一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;
二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;
三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
(四)工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。xxxx年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，xxxx年，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的`信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
(二)更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，xxxx年后勤部門組織開會(huì)研究更衣室管理問(wèn)題，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù)，通過(guò)以上措施，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制，xx年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí)，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，后勤庫(kù)房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí)，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái)，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。
在采購(gòu)控制管理方面，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度。年初，組織了后勤、財(cái)務(wù)、總辦等部門召開采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商;其次加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的監(jiān)督，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性;同時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求提供比較供應(yīng)商，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一，要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：
一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率;
二是對(duì)能源使用消耗的場(chǎng)所加強(qiáng)能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫(kù)房等實(shí)行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備，避免不必要的能源消耗;
三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題，通過(guò)以下措施的實(shí)施，xx年，節(jié)能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133.7萬(wàn)元，長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬(wàn)元。
(四)費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇6
來(lái)現(xiàn)在的公司有半年了，準(zhǔn)確的說(shuō)有八個(gè)月了，在這半年多的時(shí)間里，前期投入的精力比較多，后期做項(xiàng)目做的比較累，也不討好。
我們一方面說(shuō)產(chǎn)品給出的需求太不完整也太不完善，一方面說(shuō)老板給的時(shí)間非常少，其實(shí)我覺得歸根結(jié)底還是我們自己的能力不夠，在需求不完善也不完整的情況下我們完全可以說(shuō)出來(lái)，等到完整后我們才開始做，時(shí)間不夠也不是理由，也可以提出來(lái)說(shuō)如果非要在這么短的時(shí)間內(nèi)做這么多東西，那么質(zhì)量我們無(wú)法保證，可是當(dāng)時(shí)什么都不說(shuō)，一切以老板說(shuō)的為準(zhǔn)肯定會(huì)很累也會(huì)很不討好，老板既然找我們過(guò)來(lái)，就是需要我們的專業(yè)能力來(lái)評(píng)估老板的預(yù)料不到的事情，而不是一味的按照老板說(shuō)的去機(jī)械式的完成任務(wù)，這樣的話，也失去我們本身存在的意義了。做到現(xiàn)在為止，也挺累，有想走的沖動(dòng)，等待更好的'機(jī)會(huì)，不過(guò)更想要的是希望來(lái)一個(gè)比較厲害的人，把目前的團(tuán)隊(duì)帶好，把項(xiàng)目做好并做的很舒心，否則，現(xiàn)在的東西是支撐不了很久的，越來(lái)越累贅，崩塌是很快的事情�！ �
學(xué)習(xí)心理學(xué)也有一期了，現(xiàn)在離考試的時(shí)間也愈來(lái)愈近了，昨天看教育學(xué)科代表統(tǒng)計(jì)考勤情況，說(shuō)我缺課次數(shù)太多，不能去考試，當(dāng)時(shí)也沒放在心上，覺得能不能考試都無(wú)所謂。后面在群里看到有個(gè)同學(xué)發(fā)郵件給老師后，老師給了他考試的機(jī)會(huì)，心想既然有機(jī)會(huì)自己何不爭(zhēng)取一下，結(jié)果老師也同意了。學(xué)校是個(gè)好地方，有夢(mèng)想，有激情也有美景。但其實(shí)去學(xué)習(xí)，并不是為了拿個(gè)文憑，也不是為了結(jié)交朋友，也不是為了能學(xué)到很多東西，只是為了心中的那個(gè)夢(mèng)想。也許會(huì)失去很多，也許會(huì)后悔很多，但重要的是并不遺憾。
最后，要感謝我的親人，兄弟，老師，同學(xué)，朋友以及同事，感謝他們讓我成長(zhǎng)，給我很多幫助，讓我學(xué)到很多東西，非常謝謝他們!這次，我決定要感謝一個(gè)人，而這個(gè)人就是我自己，謝謝!
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇7
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，見習(xí)期就要滿XX年了，回顧XX年以來(lái)在XX的工作和生活，不禁有太多的感慨。我從一名涉世不深的大學(xué)生完成了到一名XX員工的轉(zhuǎn)變，從陌生到熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，從對(duì)學(xué)業(yè)理論知識(shí)的鞏固到實(shí)際操作實(shí)踐，我誠(chéng)摯的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅及其同事們對(duì)我的培養(yǎng)和無(wú)私關(guān)懷，讓我能把從書本中的理論跟工作實(shí)際結(jié)合，在工作中少走彎路。
XX年XX月XX日初次到XX，當(dāng)時(shí)氣候寒冷，作為一名從小生活在南方的人，從未感受過(guò)零下十幾度的氣溫條件，這對(duì)我即將要進(jìn)行的工作也是一種極大的挑戰(zhàn)。戶外工作氣候惡劣，特別是對(duì)與沒有經(jīng)歷過(guò)大西北的風(fēng)沙酷寒的我更是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí)無(wú)論在技術(shù)、人員數(shù)量以及工作條件都不是很理想的情況下，我們大家依然克服困難組裝某新型架橋機(jī)，同時(shí)順利調(diào)試成功。一切都在XX領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮下有條不紊著進(jìn)行。
轉(zhuǎn)眼到了XX年XX月XX日，見習(xí)期也就此展開。在做好了一切充足的準(zhǔn)備后，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，第一孔橋和著鞭炮聲順利搭設(shè)。第一次架設(shè)雖然艱辛，但是成功的喜悅讓我們忘卻了所有疲憊；隨著對(duì)橋梁架設(shè)流程越來(lái)越熟悉，架橋方法的不斷完善，架橋效率也在不斷提高。直到今天，我們安全順利的架設(shè)了XX孔橋，這是我們的驕傲，更是我們的榮耀�；叵敫蠹夜ぷ骱蜕钜黄鹱哌^(guò)的這些日子，我很自豪的成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，可以用智慧和勤勞體現(xiàn)自己的價(jià)值，為公司奉獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一切。總結(jié)過(guò)去的工作與生活，自己無(wú)論是在業(yè)務(wù)水平、政治素養(yǎng)還是綜合能力等方面都有了非常大的提高，有著很多的感想和體會(huì)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在工作中遇到不懂的問(wèn)題，主動(dòng)跟師傅和同事討論，謙虛學(xué)習(xí)。我深刻的知道，作為一名剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的還有很多，所以無(wú)時(shí)無(wú)刻都不忘自己的身份。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)電機(jī)以及電氣化控制管理，在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在電路系統(tǒng)搭建以及維護(hù)上的不足之處，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作業(yè)務(wù)能力。把書本中的理論知識(shí)與自己動(dòng)手操作相結(jié)合。所以，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不但要做到動(dòng)腦，也要做到動(dòng)手，只有將兩項(xiàng)相結(jié)合，才能有出色的工作表現(xiàn)，才能精準(zhǔn)的判斷和處理工作中遇到的問(wèn)題。在實(shí)際的工作實(shí)踐中，為了擁有更好的操作視野以及靈活的操作空間，我結(jié)合自己所學(xué)，在師傅的指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)3號(hào)柱液壓控制進(jìn)行無(wú)線控制改造�？朔夹g(shù)難題，改造試驗(yàn)取得了階段性成功。操作人員可以在無(wú)線信號(hào)覆蓋的范圍內(nèi)的任何地方，對(duì)液壓動(dòng)作進(jìn)行控制，同時(shí)不影響有線手柄對(duì)其的操作。但遺憾的是由于市場(chǎng)上沒有符合操作條件的配套無(wú)線控制設(shè)備，且實(shí)驗(yàn)所用的產(chǎn)品又不能滿足架橋工作要求，點(diǎn)動(dòng)性，安全性都有待提高，所以在完成試驗(yàn)后只得拆除。但是不能否認(rèn)此次實(shí)驗(yàn)嘗試的成功性。這次的改造創(chuàng)新對(duì)我今后的工作具有重大意義，讓我明白創(chuàng)新要結(jié)合實(shí)際，做到人性化，客觀化。同時(shí)也鼓勵(lì)我在今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種工作作風(fēng)，將這種創(chuàng)新精神延續(xù)。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，充足自己的視野。在保證安全和質(zhì)量的前提下，勇于創(chuàng)新，提高工作效率，節(jié)省人力以及資源，本著以人為本的思想，為工作盡心盡力。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念
勤奮務(wù)實(shí)，為公司發(fā)展盡職盡責(zé)一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司的利益高于一切的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在對(duì)架橋機(jī)機(jī)電設(shè)備的具體維護(hù)中，對(duì)最容易出現(xiàn)損傷的供電電纜以及控制電纜重點(diǎn)監(jiān)護(hù)：在喂梁之前，行車退回2號(hào)柱與3號(hào)柱之間時(shí)注意觀察前后行車的距離，防止間距過(guò)小造成電纜的擠壓。在喂梁時(shí)，最容易出現(xiàn)邊梁鋼筋對(duì)行車電纜的牽絆、拉扯。所以要關(guān)注行車運(yùn)行情況，保持與總控操作人員的聯(lián)絡(luò)以便在出現(xiàn)上述情況下及時(shí)喊停，適時(shí)處理。落梁時(shí)，注意電焊機(jī)的焊把線不要在橫移時(shí)被拉扯和輪壓。經(jīng)常檢查電線看是否有破損，對(duì)其進(jìn)行必要的保護(hù)和更換，檢查電線的連接處注意保證牢固，防止短路斷路對(duì)機(jī)器造成損害。對(duì)按鍵、液壓操作手柄以及各種控制開關(guān)隨時(shí)進(jìn)行檢查，保證其靈敏有效。對(duì)已經(jīng)失去工作性能的零件的`更換要做到耐心細(xì)致，防止線路系統(tǒng)受到二次損害。在工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手；認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面準(zhǔn)確的了解和掌握最近的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題做出科學(xué)正確的決策。同時(shí)，作為XX號(hào)柱的操作員，嚴(yán)格貫徹《t梁架設(shè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》上工作準(zhǔn)則，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待XX號(hào)柱在架橋作業(yè)中的支墊以及在運(yùn)梁對(duì)位時(shí)的安全。特別是在架橋機(jī)過(guò)孔對(duì)位時(shí)，XX號(hào)柱的支墊尤為重要，必須保證其受力均勻和水平，防止傾斜。在XX號(hào)柱收起大臂前沖時(shí)，為了增加尾部配重，剛好把支墊XX號(hào)柱的枕木以及硬雜木固定在XX號(hào)柱上，同時(shí)減輕了員工工作負(fù)擔(dān)節(jié)省人力浪費(fèi)，省下搬運(yùn)這一步驟，給架橋工作增加效率。
三、以“安全第一，保障生產(chǎn)”為目標(biāo)，搞好工作
促進(jìn)生產(chǎn)安全責(zé)任無(wú)小事，我們?yōu)榘踩a(chǎn)做好一切必要措施，作為一名電工，我明確自己的崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)全架橋機(jī)電氣設(shè)備的使用。
2、架橋作業(yè)中協(xié)助架梁工作，同時(shí)負(fù)責(zé)其他操作人員對(duì)電器設(shè)備的使用。
3、負(fù)責(zé)生活區(qū)，辦公區(qū)的用電安裝維修工作。在工作中，時(shí)刻都要保持高度的警覺，為保證用電安全，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行用電標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)使用電器。在線路的鋪設(shè)和使用中必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待，不能有任何的馬虎大意，同時(shí)在橋機(jī)的其他運(yùn)行中也要時(shí)刻注意各崗位的安全，如今安全也是一種生產(chǎn)力。在保障安全的前提下促進(jìn)生產(chǎn)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
回顧近一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但是我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足之處需要改進(jìn)，理論知識(shí)水平還比較低。總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)、指正。同時(shí)再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教育。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的XX人，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇8
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深深感到x的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)x后我被分在鞋區(qū)，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
一、現(xiàn)場(chǎng)工作方面
來(lái)到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事，無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的.學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的x管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì)
在x工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問(wèn)題，盡量的讓顧客滿意。由于x的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇9
1、境外期貨業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展
境外期貨業(yè)務(wù)一直在中國(guó)期貨市場(chǎng)存在，只不過(guò)其形式隨環(huán)境條件有所變化�？偟膩�(lái)說(shuō)，境外期貨業(yè)務(wù)從沒有限制代理經(jīng)營(yíng)權(quán)到限制禁止代理經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)變，從公開經(jīng)營(yíng)到地下經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。經(jīng)歷了期貨市場(chǎng)的治理整頓，目前國(guó)內(nèi)共有6家期貨公司擁有資格代理外盤業(yè)務(wù)，且由于政策以及外匯管制的諸多限制使得開戶的手續(xù)及出入金非常繁瑣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅福建、浙江、江蘇三地交易國(guó)外黃金期貨的資金就超過(guò)500億，而國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)目前的保證金總額才有500多億，可見，進(jìn)行外盤交易的資金規(guī)模已接近內(nèi)盤。試想，如果這部分資金能全部轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)期貨公司身上，將會(huì)給期貨公司帶來(lái)多么大的收益及成長(zhǎng)空間。
在此我們簡(jiǎn)單回顧一下外盤期貨在我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r。1992年7月，上海外匯調(diào)劑中心建立了我國(guó)第一個(gè)外匯交易市場(chǎng)，外匯期貨率先被引入國(guó)內(nèi)，其后各類期貨經(jīng)紀(jì)公司陸續(xù)出現(xiàn)，由于沒有代理品種的限制，他們紛紛引導(dǎo)客戶進(jìn)行外盤期貨交易。1992年到1993年是外盤期貨的活躍期，其中交易的期貨品種既有商品期貨，又有金融期貨，包括美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)和香港恒生指數(shù)以及各種外匯品種等。從事代理業(yè)務(wù)的有期貨經(jīng)紀(jì)公司，也有銀行機(jī)構(gòu)等，其中不少是沒有合法資格的港臺(tái)外匯經(jīng)紀(jì)商。1994年8月，中國(guó)證監(jiān)會(huì)等四部委聯(lián)合發(fā)文，全面取締非法外匯期貨交易。自此，外盤期貨由公開走向地下，由整體交易走向零星交易，由東南沿海中心城市轉(zhuǎn)移到邊遠(yuǎn)地區(qū)。
具有外盤期貨經(jīng)驗(yàn)的投資者對(duì)規(guī)范運(yùn)行的品種情有獨(dú)鐘，不少人參與外盤期貨在當(dāng)時(shí)而言就是因?yàn)橥獗P期貨品種比國(guó)內(nèi)品種成熟規(guī)范，外盤期貨的這個(gè)特點(diǎn)使運(yùn)用技術(shù)面分析的投資者找到了用武之地，因?yàn)榫哂型獗P期貨經(jīng)驗(yàn)的投資者多擅長(zhǎng)或喜歡運(yùn)用技術(shù)面分析指導(dǎo)交易。外盤期貨在中國(guó)存在既培養(yǎng)了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)開發(fā)人員，也培養(yǎng)了一批精通技術(shù)面分析的投資者，對(duì)于豐富中國(guó)期貨市場(chǎng)投資理念和倡導(dǎo)理性投資具有積極意義。
2、發(fā)展境外期貨業(yè)務(wù)的迫切性
當(dāng)今世界，商品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全球化，國(guó)內(nèi)原材料對(duì)外依存度很高。從大宗商品領(lǐng)域來(lái)看，我國(guó)銅資源自給率不到30%，對(duì)外依存度高達(dá)70%；我國(guó)大豆的對(duì)外依存度也高達(dá)70%。如此高的對(duì)外依存度，使得國(guó)內(nèi)許多品種與外盤的價(jià)格關(guān)系相當(dāng)密切，某些品種內(nèi)盤更是成為了外盤的“影子盤”。
國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)性加強(qiáng)，企業(yè)有在國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)保值的需求。在商品期貨市場(chǎng)暴跌的情形下，境外期貨套期保值業(yè)務(wù)為國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、鎖定成本和利潤(rùn)發(fā)揮了重要作用。如果這些獲準(zhǔn)從事境外期貨交易的國(guó)有企業(yè)，能完全遵循相關(guān)規(guī)定只做套期保值業(yè)務(wù)，那么商品市場(chǎng)的暴漲暴跌，對(duì)企業(yè)影響有限。只要堅(jiān)持套期保值原則，風(fēng)險(xiǎn)就處于可控范圍之內(nèi)。在套期保值業(yè)務(wù)中，期貨、現(xiàn)貨兩者有效結(jié)合能保證企業(yè)正常獲取利潤(rùn)。
目前，在內(nèi)地開展外盤業(yè)務(wù)的主要是香港和新加坡的公司，其中包括一些歐美金融機(jī)構(gòu)在兩地的分支或代理機(jī)構(gòu)。目前國(guó)內(nèi)有30多家國(guó)企通過(guò)國(guó)際投行渠道在境外進(jìn)行套期保值，在這次金融危機(jī)中，許多國(guó)際投行出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致客戶蒙受較大的損失。所以，在國(guó)內(nèi)適時(shí)開展境外期貨業(yè)務(wù)已是當(dāng)務(wù)之急。
3、境外期貨業(yè)務(wù)發(fā)展模式探討
外盤交易事實(shí)上的普遍存在，說(shuō)明市場(chǎng)上大量存在通過(guò)這種交易進(jìn)行避險(xiǎn)和投資的需求，而且，外盤交易特別是套利盤的存在，加強(qiáng)了境內(nèi)外市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)性。因此，在目前環(huán)境下，通過(guò)國(guó)內(nèi)期貨公司在香港設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)參與國(guó)際期貨市場(chǎng)，是較為現(xiàn)實(shí)可行的一種方式。但由于國(guó)家外匯管制的問(wèn)題，使得國(guó)內(nèi)6家在港的期貨公司僅是一個(gè)提供跑道業(yè)務(wù)的二級(jí)代理公司，沒有自己的交易平臺(tái)和研究平臺(tái)，發(fā)展受到局限。因此，應(yīng)重點(diǎn)探討境外期貨業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。
建議1：考慮制定“先走出去，再引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略。次貸危機(jī)對(duì)國(guó)際金融中心的紐約華爾街是一次致命打擊，世界金融版圖可能面臨重新調(diào)整，應(yīng)該說(shuō)這是中國(guó)和亞洲的機(jī)會(huì)，對(duì)中國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)開拓國(guó)際化和全球視野也是一次良機(jī)。從6家在港設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的期貨公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)看，監(jiān)管層制定的“走出去”戰(zhàn)略是正確的。當(dāng)前國(guó)際主要金融市場(chǎng)成本普遍下降，能否考慮逐步放開內(nèi)地期貨公司在境外增設(shè)分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域性政策，例如紐約、倫敦、新加坡等地。從小規(guī)模開始做，即使出了問(wèn)題，憑國(guó)內(nèi)公司現(xiàn)有實(shí)力也完全能夠抵御，待熟悉境外市場(chǎng)規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)控制和運(yùn)作模式后，再考慮引進(jìn)境外機(jī)構(gòu)，到時(shí)國(guó)內(nèi)方面就不必過(guò)于擔(dān)心外資對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的影響了。
建議2：允許國(guó)內(nèi)期貨公司直接代理境外交易。這可能需要在政策層面更大程度的放開，盡管央行已經(jīng)取消了實(shí)行多年的企業(yè)強(qiáng)制結(jié)售匯制度，但外匯管理局可能還需要進(jìn)一步放寬企業(yè)在境內(nèi)外劃撥和流轉(zhuǎn)外匯資金的限制。目前國(guó)內(nèi)共有30家國(guó)有企業(yè)通過(guò)境外機(jī)構(gòu)在外盤進(jìn)行套期保值，但由于人民幣匯率雙向波動(dòng)加劇，很多外向型行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要利用境外市場(chǎng)進(jìn)行直接對(duì)沖保值，因此不僅要允許大型國(guó)企，而且要讓更多的中小型國(guó)企和大型民營(yíng)企業(yè)參與境外期貨交易，這就需要繼續(xù)根據(jù)實(shí)際情況重新設(shè)定和調(diào)整準(zhǔn)入條件。
三、發(fā)展期貨投資咨詢業(yè)務(wù)
1、期貨公司的投資咨詢業(yè)務(wù)有很大的發(fā)展空間
我國(guó)期貨市場(chǎng)發(fā)展歷史較短，缺乏成熟的投資理念，具有典型的“新興加轉(zhuǎn)軌”特點(diǎn)，投資者對(duì)期貨投資咨詢服務(wù)具有強(qiáng)烈的需求。在近年國(guó)際大宗商品價(jià)格劇烈波動(dòng)的背景下，我國(guó)現(xiàn)貨企業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)期貨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的需求更加迫切，客觀上也為期貨公司開展風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)、信息服務(wù)等期貨投資咨詢業(yè)務(wù)提供了廣闊的發(fā)展空間。因此，鼓勵(lì)和發(fā)展期貨投資咨詢業(yè)務(wù)，并將業(yè)務(wù)的開展真正轉(zhuǎn)化為期貨公司的盈利來(lái)源，不僅有利于促進(jìn)期貨公司做優(yōu)做強(qiáng)，而且有利于提高期貨行業(yè)服務(wù)現(xiàn)貨企業(yè)等機(jī)構(gòu)投資者的水平。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)和提供專業(yè)化的信息服務(wù)是咨詢業(yè)務(wù)的主要利潤(rùn)來(lái)源
（1）風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)
借鑒券商財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的定位，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候成立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)。風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)模式可以為企業(yè)提供規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的整套方案。由于近年來(lái)國(guó)際大宗商品波動(dòng)劇烈，大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)加大，為了規(guī)避企業(yè)成本的大幅上升，進(jìn)行期現(xiàn)套期保值是一種切實(shí)可行的辦法。隨著業(yè)務(wù)范圍的拓展、業(yè)務(wù)內(nèi)容的深化與創(chuàng)新，風(fēng)險(xiǎn)管理在期貨構(gòu)成中將會(huì)越來(lái)越重要，風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)模式可以成為期貨公司未來(lái)重要的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，有可能成為期貨公司未來(lái)重要的盈利來(lái)源之一。
（2）信息服務(wù)
優(yōu)秀的期貨公司必然有一流的信息服務(wù)體系。目前，許多期貨公司不注重對(duì)信息的搜集、整理和傳達(dá)，嚴(yán)重影響了客戶對(duì)公司的印象。金融期貨推出后，客戶面對(duì)的市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，客戶所面臨的選擇也是多種多樣的，如何把商品期貨和金融期貨兩個(gè)方面的信息服務(wù)都做好，是值得期貨公司認(rèn)真思考的問(wèn)題。期貨公司從現(xiàn)在開始就要注重金融衍生品人才的培養(yǎng)，預(yù)先設(shè)計(jì)金融期貨推出后的信息服務(wù)體系。市場(chǎng)需求是拉動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的`首要因素，現(xiàn)代社會(huì)需求的個(gè)性化和多層特征日益明顯，期貨公司需根據(jù)客戶日益增長(zhǎng)的多元化需求，創(chuàng)新期貨產(chǎn)品與服務(wù)。例如，可以開發(fā)數(shù)量化分析系統(tǒng)，利用公司對(duì)各品種的理論、經(jīng)驗(yàn)研究形成的多個(gè)數(shù)學(xué)模型和數(shù)量化分析，總結(jié)一套投資市場(chǎng)理性分析工具為客戶提供智能化投資組合管理，包括資產(chǎn)配置、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、投資組合優(yōu)化和套利策略，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行未來(lái)價(jià)格預(yù)測(cè)，利用數(shù)量化分析系統(tǒng)為客戶提供個(gè)性化信息服務(wù)。
3、期貨公司開展投資咨詢業(yè)務(wù)必須解決幾個(gè)問(wèn)題
笸監(jiān)管部門應(yīng)盡快出臺(tái)期貨投資咨詢管理辦法，允許符合條件的期貨公司開展投資咨詢業(yè)務(wù)；
笸借鑒券商財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的定位，由期貨公司和享受咨詢服務(wù)的企業(yè)根據(jù)期貨公司的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量協(xié)商收取咨詢費(fèi)用；
笸期貨公司必須下大力氣加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，以盡快適應(yīng)開展投資咨詢業(yè)務(wù)的需要。
四、積極發(fā)展期貨機(jī)構(gòu)投資者
從境外市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，機(jī)構(gòu)投資者在金融市場(chǎng)中的作用已受到全球監(jiān)管層和投資者的普遍認(rèn)同。隨著創(chuàng)新型衍生產(chǎn)品的不斷豐富，以及市場(chǎng)生態(tài)鏈的優(yōu)化完善，機(jī)構(gòu)投資者的參與程度和主導(dǎo)地位也在日益凸顯。盡管期貨市場(chǎng)與證券市場(chǎng)同屬風(fēng)險(xiǎn)偏好型市場(chǎng)，但前者因杠桿和雙向交易機(jī)制而更加具備操作難度和高風(fēng)險(xiǎn)特征。此外，由于境外監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人參與期貨交易設(shè)置了較為嚴(yán)格的限制，一般投資者通常會(huì)選擇以申購(gòu)基金份額的方式獲取期貨市場(chǎng)敞口，期貨投資基金正是受資產(chǎn)管理的強(qiáng)勁需求驅(qū)動(dòng)而得以快速發(fā)展的。
1、境外期貨投資基金發(fā)展概況
期貨投資基金，又稱管理型期貨（managed Futures），是一種以期貨期權(quán)等衍生品為主要投資對(duì)象的基金結(jié)構(gòu)，與對(duì)沖基金和私募股權(quán)（Pe）等同屬另類投資工具。隨著金融市場(chǎng)發(fā)展的日益深化，股票、債券等傳統(tǒng)類金融資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和收益已經(jīng)難以滿足機(jī)構(gòu)組合配置的需要，另類投資因長(zhǎng)期超額回報(bào)的特點(diǎn)而受到投資機(jī)構(gòu)的青睞，耶魯大學(xué)基金等機(jī)構(gòu)在這方面的運(yùn)作就非常成功�？傮w而言，國(guó)外期貨投資基金經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，無(wú)論在投資結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程、風(fēng)險(xiǎn)控制和法規(guī)監(jiān)管等方面都已經(jīng)相當(dāng)成熟。國(guó)內(nèi)方面，股指期貨等新型衍生品的適時(shí)推出將推動(dòng)期貨市場(chǎng)的交易規(guī)模加速擴(kuò)大，投資者結(jié)構(gòu)也將進(jìn)一步完善。因此，在與資本市場(chǎng)不斷融合的過(guò)程中，發(fā)展國(guó)內(nèi)期貨投資基金所需的市場(chǎng)容量和制度性基礎(chǔ)已經(jīng)初步具備。
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇10
XX年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，XX裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們XX裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
XX年是XX裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新"的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的.用人機(jī)制。XX年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司XX"經(jīng)營(yíng)年"的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，XX年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書�！豆芾硎謨�(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
XX年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，XX年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程；中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，XX年公司先后榮獲xx年度"全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、"全國(guó)信息化先進(jìn)單位"、"XXXX室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)"稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲"全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"、蔣劍榮獲XX年度"全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師"、吳建輝和羅寧榮獲XX年度"XX市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"榮譽(yù)稱號(hào)；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為XX年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
XX年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以XX年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從XX年開始，我們XX裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們XX裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇11
一年過(guò)去了，在這一年里，我單位主要設(shè)計(jì)項(xiàng)目有：xx公司、xx有限公司、大xx公司等，設(shè)計(jì)完成產(chǎn)品35套，二類壓力容器設(shè)計(jì)3臺(tái)，一類壓力容器設(shè)計(jì)19臺(tái)，成品優(yōu)良率100%。設(shè)備從制造、安裝情況上看，設(shè)計(jì)的深度及廣度滿足制造、施工單位要求;設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)及選用技術(shù)參數(shù)滿足工藝操作要求;設(shè)計(jì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，未出現(xiàn)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，安裝及生產(chǎn)單位反映良好。
一、壓力容器設(shè)計(jì)管理工作
1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)素質(zhì)，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。
20xx年初我公司技術(shù)部設(shè)計(jì)人員經(jīng)過(guò)理論考核，成績(jī)合格，并對(duì)各級(jí)壓力容器設(shè)計(jì)人員重新進(jìn)行任命。為進(jìn)一步提高我公司各級(jí)壓力容器設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平，為壓力容器設(shè)計(jì)各級(jí)設(shè)計(jì)人員舉辦了二次學(xué)習(xí)班及技術(shù)講座，主要內(nèi)容：壓力容器設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)講座;設(shè)計(jì)中常見病、多發(fā)病的糾正對(duì)策。加強(qiáng)各級(jí)設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，掌握體系文件的內(nèi)容和有關(guān)要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，確保壓力容器設(shè)計(jì)質(zhì)量體系有效運(yùn)行。10月份派3人參加北京標(biāo)準(zhǔn)研究院舉辦固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程，及時(shí)掌握標(biāo)準(zhǔn)的更新。在實(shí)際工作中，不單純重視結(jié)果，做到遇到問(wèn)題細(xì)致的分析理解，應(yīng)知應(yīng)會(huì)，設(shè)計(jì)人員能盡快快掌握相關(guān)的壓力容器的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)規(guī)范，從而迅速提高他們的技術(shù)能力和設(shè)計(jì)水平，確保壓力容器的設(shè)計(jì)質(zhì)量。
2.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)管理制度。
結(jié)合本年度質(zhì)量體系運(yùn)行的需要，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量，包括設(shè)計(jì)接口進(jìn)行了詳細(xì)的復(fù)查。各專業(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)常用的管理制度、各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等都進(jìn)行了認(rèn)真的.學(xué)習(xí)和貫徹。根據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行需要，結(jié)合設(shè)計(jì)工作的實(shí)際，化工、機(jī)械、等專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的有效版本清單實(shí)施了動(dòng)態(tài)更新。必備的設(shè)計(jì)資料和管理制度做到室存、個(gè)人存。嚴(yán)格按照壓力容器設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定的控制要點(diǎn)及環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)程序去做，實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，對(duì)文件、資料和記錄進(jìn)行有效的控制，資料方面有正常的交接記錄，可追溯，找到第一責(zé)任人，各種文件發(fā)放回收得到有效控制，沒有使用過(guò)時(shí)的《圖紙》、《規(guī)范》等現(xiàn)象，各種資料交接手續(xù)清楚，有記錄，并規(guī)定保存年限及易于檢索，節(jié)省了查找資料的時(shí)間。通過(guò)質(zhì)量目標(biāo)完成情況的考核，個(gè)人和集體的工作成績(jī)明顯提高。作到在質(zhì)量控制上，壓力容器設(shè)計(jì)嚴(yán)格地遵循質(zhì)量體系文件的要求，做好每個(gè)接口，每個(gè)階段的質(zhì)量控制，使壓力容器設(shè)計(jì)成品的合格品率達(dá)到100%。嚴(yán)格地執(zhí)行國(guó)家各類標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》。設(shè)計(jì)文件的編制、校審、簽署、質(zhì)量評(píng)定、標(biāo)準(zhǔn)化與歸檔等均嚴(yán)格按壓力容器設(shè)計(jì)管理規(guī)定及質(zhì)保體系的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.加強(qiáng)檔案資料的管理。
健全設(shè)計(jì)資料歸檔，做到設(shè)計(jì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)底圖歸檔有交接手續(xù)，建立臺(tái)帳，完善資料圖書借閱登記手續(xù)、設(shè)計(jì)更改、設(shè)計(jì)資料提取等工作程序和工作見證。健全控制表卡單的采用和運(yùn)行，應(yīng)用的表卡單填寫內(nèi)容要進(jìn)一步完善。對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，購(gòu)買8套固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程、3套20xx年發(fā)行的鋼制管法蘭螺栓墊片緊固件、2套新版壓力容器相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
二、存在的問(wèn)題。
1.我公司主要是從事化工設(shè)備方面的設(shè)計(jì)，主要是石化設(shè)備，對(duì)裝置的工藝流程、介質(zhì)特性了解少，在這方面技術(shù)水平與專業(yè)設(shè)計(jì)院相比，還存在一定的差距。
2.由于業(yè)務(wù)領(lǐng)域差別，設(shè)計(jì)人員接觸的設(shè)備比較少，對(duì)復(fù)雜的設(shè)備結(jié)構(gòu)不十分清楚，因此設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)知識(shí)覆蓋面還需繼續(xù)提高。
3.由于網(wǎng)上交流少，壓力容器標(biāo)準(zhǔn)化、資料信息更新得到的信息比較慢。
三、20xx年工作安排。
1. 加強(qiáng)新標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程的征訂和采購(gòu)。
2. 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，做到及時(shí)得到標(biāo)準(zhǔn)更新的信息，網(wǎng)上交流。
3.遵循質(zhì)量體系文件的要求，強(qiáng)化質(zhì)量管理，加強(qiáng)設(shè)計(jì)控制，。
4.繼續(xù)加強(qiáng)壓力容器設(shè)計(jì)資格印章使用管理工作。
5. 加強(qiáng)與外單位設(shè)計(jì)部門的交流。
在接下來(lái)的一年當(dāng)中我們將再接再厲，努力把工作做到最好，力求品質(zhì)!
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇12
今年是我進(jìn)入公司的第三年，三年來(lái)，在工程實(shí)踐中，在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下，我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。表現(xiàn)在以下方面：
一、這些項(xiàng)目具有完整性
如大連西門子傳感器工廠新建項(xiàng)目、上海大眾技術(shù)中心辦公樓改建項(xiàng)目、常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項(xiàng)目、飛洋倉(cāng)儲(chǔ)大型物流庫(kù)等項(xiàng)目，我都是從方案投標(biāo)或委托階段就開始介入，經(jīng)歷過(guò)對(duì)方案設(shè)計(jì)的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、施工圖的嚴(yán)謹(jǐn)以及施工階段的現(xiàn)場(chǎng)配合，我對(duì)建筑設(shè)計(jì)與建造的過(guò)程有了深刻的認(rèn)識(shí)。
建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵，而是一個(gè)連貫的，需要集體參與的生產(chǎn)工作，要完成一個(gè)好作品，應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科，以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人際等多方面因素的相互關(guān)系。因?yàn)楦鞣N外在因素的影響，建筑從方案構(gòu)思到付諸實(shí)施，勢(shì)必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善，經(jīng)歷了這些相對(duì)完整的工程實(shí)踐，我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的框架中程度的把握住建筑的品質(zhì)，這需要有專業(yè)知識(shí)的積累，又需要耐心與細(xì)致的配合，這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中的地方。
二、是這些項(xiàng)目具有一定的復(fù)雜性
在業(yè)務(wù)能力方面，經(jīng)過(guò)三年的實(shí)踐與磨練，我已由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子成長(zhǎng)為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個(gè)龍頭專業(yè)，建筑設(shè)計(jì)工作影響到各配合專業(yè)的工作，因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力，同時(shí)這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。
進(jìn)入設(shè)計(jì)院初期，我在前輩們的帶領(lǐng)之下參與設(shè)計(jì)了大連西門子傳感器工廠新建項(xiàng)目、煙臺(tái)匯眾新建項(xiàng)目、上海造幣廠改造等項(xiàng)目，這些項(xiàng)目已先后建成并投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項(xiàng)目中我擔(dān)任了主要設(shè)計(jì)人，從方案階段到目前即將完工，我一直配合主師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織工作。獲得業(yè)主的認(rèn)可與贊揚(yáng)，是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在20xx年面臨任務(wù)多、建筑專業(yè)人手少的困難下，我?guī)ьI(lǐng)我們?cè)O(shè)計(jì)小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦、走在項(xiàng)目前面做好方案，為以后施工圖階段打好基礎(chǔ)。
三年的實(shí)踐工作，還培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感，設(shè)計(jì)院的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面，我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關(guān)專業(yè)的書籍，由此對(duì)實(shí)踐工作進(jìn)行指導(dǎo)與反思。建筑是社會(huì)生活形態(tài)的'空間語(yǔ)言。它反映了時(shí)代的社會(huì)形態(tài)、生活方式、社會(huì)審美取向，以及世界觀等信息。
而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評(píng)，對(duì)建設(shè)水準(zhǔn)、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果，及職業(yè)道德的培育和社會(huì)引導(dǎo)等方面做出必要的評(píng)判和剖析，同時(shí)也達(dá)到建構(gòu)與提升建筑理論的目的。因此，建筑理論應(yīng)與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)才有真正的價(jià)值。
以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端，今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作，努力進(jìn)取。就以一句千古的唱吟作為我的結(jié)語(yǔ)：路漫漫，其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。
it公司個(gè)人工作總結(jié) 篇13
上半年，在市旅游局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)急預(yù)案，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。
在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯(cuò)誤觀念。在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中充分體現(xiàn)企業(yè)文化的訴求點(diǎn)即輕松、便捷、舒心、品質(zhì)；使旅游活動(dòng)真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者，是旅游服務(wù)真正成為服務(wù)行業(yè)的先行者。按照這一戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)培訓(xùn)作為全年工作重點(diǎn)，每周進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，服務(wù)理念培訓(xùn)，旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)，安全意識(shí)的培訓(xùn)，讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)，守法經(jīng)營(yíng)，有序競(jìng)爭(zhēng)，安全意識(shí)根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān)；
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)，企業(yè)結(jié)合自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，參照旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定，制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及文明游客公約等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利。變被動(dòng)為主動(dòng)，
為了確保旅游安全，企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任，明確了安全責(zé)任負(fù)責(zé)人，在于游客簽訂旅游合同時(shí)積極建議游客購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn)，同時(shí)企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，按照安全責(zé)任制的規(guī)定，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制，每日服務(wù)質(zhì)量反饋制，盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時(shí)監(jiān)督。
穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù)，使良好的旅游資源得以展示，使深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡，多來(lái)，是旅游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門多次進(jìn)行省外促銷，緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來(lái)我市旅游。
從20xx年3月份建社以來(lái)，至20xx年12月底，在短短的.9個(gè)月時(shí)間內(nèi)雖沒有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。
【it公司個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
個(gè)人公司工作總結(jié)04-12
公司個(gè)人的工作總結(jié)01-01
公司個(gè)人季度工作總結(jié)04-22
婚慶公司個(gè)人的工作總結(jié)07-07
公司個(gè)人季度工作總結(jié)12-07
供電公司個(gè)人的工作總結(jié)02-17
公司前臺(tái)個(gè)人的工作總結(jié)03-12
公司行政個(gè)人的工作總結(jié)03-17
公司的個(gè)人工作總結(jié)03-16