班長(zhǎng)的期末工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的班長(zhǎng)的期末工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇1
一、學(xué)習(xí)方面
班里的出勤率很好，但是學(xué)習(xí)效率不高，導(dǎo)致掛科現(xiàn)象嚴(yán)重，最嚴(yán)重的是英語(yǔ)和解剖兩門，在高中都是老師家長(zhǎng)強(qiáng)制學(xué)習(xí)，現(xiàn)在學(xué)習(xí)都是靠自己，所以有很多同學(xué)放松了學(xué)習(xí)。
這樣是很不好的，在內(nèi)心深處，每個(gè)同學(xué)都希望自己自己好，可是種種外在因素給他們心理上產(chǎn)生了抵制情緒，這樣是不可能學(xué)好的。
改善方法：實(shí)行“一幫一，一幫多”。
我們班掛科的同學(xué)的比率將近一比一，如果想降低班級(jí)的掛科率可以實(shí)行這個(gè)辦法，沒掛科的同學(xué)要幫助一個(gè)掛科的同學(xué)，對(duì)他的各門不好的學(xué)科進(jìn)行監(jiān)督，輔導(dǎo)。
但是前提是雙方都有意愿而且能堅(jiān)持，我相信沒有同學(xué)真的想放棄自己。
好處如下：·對(duì)沒掛科的同學(xué)來(lái)說(shuō)，有了一份責(zé)任，律人先律己，肯定會(huì)起到表率作用，這樣給自己也帶來(lái)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，教別人的同時(shí)自己也對(duì)課程進(jìn)行了復(fù)習(xí)。
這樣起到了小老師的作用。
1、對(duì)掛科的同學(xué)來(lái)說(shuō)，被人督促學(xué)習(xí)，不懂的地方就不會(huì)一帶而過，可以隨時(shí)詢問，這樣抵觸情緒會(huì)少很多，動(dòng)力會(huì)提升，肯定會(huì)認(rèn)真去學(xué)，掛科現(xiàn)象會(huì)減少很多。
2、對(duì)班級(jí)來(lái)說(shuō)，一幫一，一幫多，增強(qiáng)了同學(xué)們的友誼，促進(jìn)班級(jí)的和諧發(fā)展，也會(huì)減少掛科現(xiàn)象，為班級(jí)創(chuàng)建優(yōu)秀班風(fēng)集體 奠定了基礎(chǔ)。
一舉三得方法希望大家能重視。
二、班級(jí)思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)
本學(xué)期雖然開展了一系列的'班會(huì)，但大多流于形式，班委建設(shè)方面較懶散，工作熱情不高，缺乏在同學(xué)之中的榜樣作用，班級(jí)建設(shè)不完善，工作開展較困難。
改善方法：
1、宣傳委員和組織委員積極關(guān)注同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)解決問題。
發(fā)揮QQ群的作用，反饋同學(xué)們對(duì)班委的建議，每個(gè)班委都要爭(zhēng)取評(píng)選優(yōu)秀班干部。
2、定期召開班委會(huì)議，討論工作中的問題，總結(jié)開展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)配合。
3、與其他班級(jí)負(fù)責(zé)人溝通，定期交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、班級(jí)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到“宜精不宜多”，保證活動(dòng)質(zhì)量才是關(guān)鍵
本學(xué)期在學(xué)習(xí)和工作中出現(xiàn)了不足，其他方面也有很多不足，還有很多沒察覺到的地方，希望這個(gè)學(xué)期能發(fā)現(xiàn)更多不足，努力克服，越來(lái)越好···
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇2
一、狠抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，促進(jìn)學(xué)生成績(jī)的鞏固和提高。
1.學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期，團(tuán)支部班委會(huì)時(shí)常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動(dòng)員同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。
2.經(jīng)我們召集班委會(huì)第一次例會(huì)討論，安排了學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)牽頭成立高等數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、體育等興趣小組。同學(xué)們參加興趣小組的熱情較高。高數(shù)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)小組各成員在課余共同探討學(xué)習(xí)問題，互相幫助；體育小組成員在課余天氣允許時(shí)組織跑步等活動(dòng)，加強(qiáng)了身體的鍛煉。個(gè)人發(fā)展觀心得體會(huì)
3.針對(duì)晚自習(xí)，由副班長(zhǎng)負(fù)責(zé)采取簽到簽退的措施。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強(qiáng)，出勤率較高；在平時(shí)上課和集體活動(dòng)中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
4.在期末考試來(lái)臨之際，由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、組織委員、生活委員商定在全班開展以“互幫互助，共同奮進(jìn)”為主題的一幫一活動(dòng)，制訂了活動(dòng)方案和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。同學(xué)們積極響應(yīng)，都力爭(zhēng)在期末考試中取得好成績(jī)，這體現(xiàn)了8班同學(xué)積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
5.在12月下旬，班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)代表團(tuán)支部班委會(huì)在班上召開了期末考試動(dòng)員會(huì)，強(qiáng)調(diào)要在期末考試前這段時(shí)間好好復(fù)習(xí)功課，在考試時(shí)不要緊張粗心，更不能出現(xiàn)作弊情況，并著重強(qiáng)調(diào)了作弊被抓的嚴(yán)重后果。經(jīng)過這次會(huì)議，同學(xué)們收獲很大。
二、積極開展班級(jí)建設(shè)，特別是班級(jí)思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。
1.在平時(shí)，我們注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。有些同學(xué)的某些錯(cuò)誤思想如“軍事理論、思修不上沒關(guān)系”等對(duì)于整個(gè)班級(jí)學(xué)風(fēng)有較壞的影響，我們經(jīng)常委婉地糾正其錯(cuò)誤觀點(diǎn)，使其認(rèn)識(shí)到其行為對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)、班集體榮譽(yù)的負(fù)面影響。另外，我們也召集班委和寢室長(zhǎng)集中討論過如何防止逃課這一行為的問題。
2.設(shè)立意見簿，收集同學(xué)們對(duì)團(tuán)支部班委會(huì)工作的意見和建議；建立了班級(jí)公告欄和班級(jí)QQ群，便于及時(shí)傳達(dá)各種信息。
3.成立了以班長(zhǎng)為組長(zhǎng)的班級(jí)口號(hào)、班訓(xùn)、班旗、班徽籌備小組，積極開展相關(guān)工作，力爭(zhēng)在下期初拿出一套完整的方案。
4.我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時(shí)、高效、務(wù)實(shí)為班委的工作宗旨，著力加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。通過每月召開班委例會(huì)，討論工作上的'問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗(yàn)，加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動(dòng)中全體配合，在其他活動(dòng)中各司其職，這樣就加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。
5.與兄弟班級(jí)負(fù)責(zé)人溝通，定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)團(tuán)支部班委會(huì)的更好發(fā)展。
三、加強(qiáng)同學(xué)之間的友誼和班級(jí)凝聚力。
組織各種健康向上的活動(dòng)，并號(hào)召同學(xué)們積極參加校、院各項(xiàng)活動(dòng)，通過這些豐富多彩的活動(dòng)，使同學(xué)們的精神世界得到充實(shí)，在一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大同學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性，充實(shí)了本班的校園生活。
總之，在這個(gè)職位里我非常開心，我熱愛我的班級(jí)，也熱愛我的工作，會(huì)努力做到最好的！
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇3
在匆匆過去的一個(gè)學(xué)期里，我感觸頗多。很感謝老師和同學(xué)們的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好班長(zhǎng)�；仡欉@個(gè)學(xué)期，我們?cè)谝黄鹕睢W(xué)習(xí)，其中有快樂也有辛酸，接下來(lái)我就以此總結(jié)如下：
一、班級(jí)工作方面：
1、班級(jí)氣氛相對(duì)和諧，沒有太多的問題出現(xiàn)，總體還算平靜。
2、班級(jí)有小團(tuán)體的出現(xiàn)，至使班級(jí)不大團(tuán)結(jié)。
3、班干部分工明確，基本上都能夠合格的完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高。
二、學(xué)習(xí)方面:
1、同學(xué)們的出勤率相對(duì)較好，個(gè)別同學(xué)例外，大部分同學(xué)都能做到不遲到、不早退，有事請(qǐng)假。課堂積極性較高，能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
2、從這學(xué)期開始，有部分同學(xué)在學(xué)習(xí)上的投入時(shí)間與精力不如以前，只有在臨近考試時(shí)才臨時(shí)抱佛腳。
三、活動(dòng)、生活方面:
1、一年的時(shí)間，班里組織過班會(huì)、團(tuán)會(huì)、聚餐，很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助，總體來(lái)講都還算可以。
2、在學(xué)校其它社團(tuán)組織的活動(dòng)，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性，并獲得不少獎(jiǎng)項(xiàng)，為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色彩。
3、班上絕大部分同學(xué)都已經(jīng)適應(yīng)重慶的生活習(xí)慣，在飲食、溝通方面都不成問題。
4、但在寢室生活上，不管男女生，基本上都開始懶散，沒有進(jìn)校時(shí)的激情。
四、思想方面:
1、大多數(shù)同學(xué)思想都比較積極，沒有出現(xiàn)過分消極思想的同學(xué)
2、大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)開始擺脫大一時(shí)的那種迷茫，開始能夠全面、深入的去認(rèn)識(shí)、去思考。
3、班里同學(xué)向黨組織靠近，不少同學(xué)寫了入黨申請(qǐng)書。
五、班里的不足:
1、有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，成績(jī)不理想
2、一部分同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)投入了過多精力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認(rèn)真。
3、班級(jí)里或多或少出現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。
4、班內(nèi)男女同學(xué)不能很好的、積極的溝通相處，在一定程度上也影響班級(jí)的團(tuán)結(jié)。
5、有些同學(xué)對(duì)班級(jí)活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒，不愿參加。
六、個(gè)人感想:
大家來(lái)自五湖四海，組成我們現(xiàn)在的班集體，大家經(jīng)過一年多的`接觸和了解，逐漸成為朋友和知己。我們的班級(jí)還有很大的可塑性，我相信，只要通過我們的努力，我們會(huì)更加團(tuán)結(jié)，更加熱愛我們的集體。
做了兩年多的班長(zhǎng)我學(xué)到很多東西，學(xué)會(huì)了理解，學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)了提高。很感謝老師和大家的支持與幫助，很感謝賦予我的這份光榮。我會(huì)一如既往的為了大家的班集體而努力，不會(huì)辜負(fù)大家和老師的期望，再次感謝老師和大家！
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇4
年級(jí)和班長(zhǎng)學(xué)期末工作總結(jié)時(shí)間過的真快,在忙碌與不經(jīng)意間,我們即將度過大一的全部生活,我們09級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷11班的帥哥美女們?cè)?團(tuán)結(jié),交情"得班風(fēng)中,聯(lián)袂走過了二百多個(gè)豐富充分得日子，班級(jí)以及班長(zhǎng)學(xué)期末工作總結(jié)。在這個(gè)豐收的季節(jié)里,我們滿載收獲的沉甸甸的"果實(shí)",以此點(diǎn)綴我們這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫情永駐的大家庭。作為班長(zhǎng),我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好年級(jí)一樣平常失誤,協(xié)助同學(xué)們?cè)谏�、學(xué)習(xí)等方面使成為事實(shí)從其中學(xué)到大學(xué)的改變,并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)�；仡欉@半年,在班主任輔導(dǎo)員老師的監(jiān)督指導(dǎo)下,在院里系里的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,積極開展年級(jí)見識(shí),并按照本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動(dòng),同時(shí)積極督促同學(xué)們學(xué)習(xí)不放松。其間,有一定的成果,但是同時(shí)也存在許多不足。爭(zhēng)取在以后的學(xué)期中改進(jìn)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)期我們班在學(xué)校常規(guī)管理查抄評(píng)比、各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)及學(xué)習(xí)風(fēng)氣方面都取得了較為滿意的成績(jī)。
現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、狠抓學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展,促進(jìn)學(xué)生成績(jī)的鞏固和提高。1.學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期,學(xué)習(xí)委員時(shí)常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè),帶動(dòng)同學(xué)們發(fā)揚(yáng)"比、學(xué)、趕、幫、超"的精力,吃苦學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的年級(jí)學(xué)習(xí)氛圍2.晚自習(xí),由紀(jì)律委員負(fù)責(zé)采納簽到簽退的措施。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強(qiáng),出勤率較高；在平時(shí)上課和團(tuán)體活動(dòng)中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
二、積極開展年級(jí)建設(shè),特別是年級(jí)思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。1.在平時(shí),我們注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)并處理完成問題。有些同學(xué)的某些紕繆思想如"軍事理論、思修不上沒關(guān)系"等對(duì)于整個(gè)年級(jí)學(xué)風(fēng)有較壞的影響,我們經(jīng)常委婉地改正其紕繆觀點(diǎn),使其認(rèn)識(shí)到其行為對(duì)年級(jí)學(xué)風(fēng)、班團(tuán)體榮譽(yù)的負(fù)面影響。2.建立了年級(jí)公告欄和年級(jí)QQ群,便于及時(shí)傳達(dá)各種信息。3.自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則,以熱忱、及時(shí)、高效、務(wù)實(shí)為班委的工作宗旨,出力加強(qiáng)班委步隊(duì)建設(shè)。經(jīng)由過程每個(gè)月召開班委例會(huì),討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗(yàn),加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé),在大型活動(dòng)中全體配合,在其他活動(dòng)中各司其職,這樣就加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),使得年級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。4經(jīng)常與兄弟年級(jí)負(fù)責(zé)人溝通,定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)班委會(huì)的更好發(fā)展。
三、加強(qiáng)同學(xué)之間的友情和年級(jí)凝聚力,組織各種康健向上的活動(dòng),并號(hào)召同學(xué)們積極到場(chǎng)校、院各項(xiàng)活動(dòng),經(jīng)由過程這些豐富多彩的活動(dòng),使同學(xué)們的精力世界得到充分,在一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大同學(xué)參與團(tuán)體活動(dòng)的積極性,充分了本班的校園生活。
在校、院組織部的要求下,我們配合本班團(tuán)支部,組織開展了"紙鳶文學(xué)社--愛校,護(hù)校,榮校""新界限--印象荊州""歌手大賽""大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)--職場(chǎng)模擬應(yīng)聘大賽"等一系列比賽活動(dòng)。
2在學(xué)院召開的大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我們班的運(yùn)帶動(dòng)和后勤服務(wù)的同學(xué)們場(chǎng)上場(chǎng)外一條心,為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院甜光添彩,取得令人滿意的成績(jī)；3月下旬我們班組織了一次以"你我同在---營(yíng)銷"為主題的戶外野炊活動(dòng),活動(dòng)有力地培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)互助精力,增強(qiáng)了本班的年級(jí)凝聚力；
4.月十二日在汶川地震兩周年記念日里,我們0911班邀請(qǐng)兄弟年級(jí)0910班一路開展了一次以"相信未來(lái),重修希望"為主題的默哀活動(dòng),為四川人民祈福。
5.月底我們負(fù)責(zé)組織舉辦了"安全知識(shí)教育""年級(jí)民主生活會(huì)"等主題班會(huì)。同學(xué)們積極參與,懂得了環(huán)保、安全、廉潔、自我保護(hù),誠(chéng)信的重要性,豐富了知識(shí)。并就同學(xué)們對(duì)年級(jí)民主提出的問題進(jìn)行不斷地討論,經(jīng)由過程討論不斷地澄清同學(xué)們思想上的模糊意識(shí),提高同學(xué)們的思想境界。我們還充分利用校會(huì)、校內(nèi)或校外的偶然發(fā)生事件及時(shí)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行針對(duì)性教育。
6.月下旬六月上旬,由體育委員負(fù)責(zé)和大二學(xué)長(zhǎng)的籃球匹敵賽。同學(xué)們?cè)诒荣愔屑訌?qiáng)了彼此的交流,促進(jìn)了友情,熬煉了身體,同時(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)了年級(jí)凝聚力。
7同時(shí)我們還做好了宣傳我們班的工作,出了兩期宣傳版本,介紹我們G0911,讓全院的領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)知道我們班,了解我們班的活動(dòng)動(dòng)向,并且宣傳板得到系領(lǐng)導(dǎo)老師的一致好評(píng)。
8.端午節(jié)期間進(jìn)行了全班聚餐,送粽子,讓大家都感遭到了節(jié)日的氣氛和來(lái)自團(tuán)體的關(guān)懷。
四、強(qiáng)年級(jí)管理、深入了解學(xué)生,全面深入地做好年級(jí)工作。我們利用課間、中午、晚飯后等時(shí)間深入到同學(xué)中去,了解同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)、為同學(xué)們排憂解難。為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)效果,我們還經(jīng)常組織同學(xué)們進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。由于跟班勤、管理方法得力,學(xué)期開始初年級(jí)風(fēng)氣很快步入正軌。在學(xué)校組織的各項(xiàng)管理查抄評(píng)比中,我們G0911班表現(xiàn)良好。
五、與較高等級(jí)保持聯(lián)系,認(rèn)真完交易成功辦的各項(xiàng)任務(wù)。1.班委會(huì)與系學(xué)生會(huì)、輔導(dǎo)員老師保持聯(lián)系,做到了下情上達(dá)、上情下達(dá),當(dāng)好了學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系樞紐。認(rèn)真完成了較高等級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),既熬煉了自身工作能力,也使年級(jí)工作得以順利開展。
六、發(fā)現(xiàn)工作中的不足,主動(dòng)處理完成問題。1臨近期末未能大好的.執(zhí)行考勤政策。2我們自身也未能完全做到嚴(yán)酷要求自己,也有過早退等不良現(xiàn)象,沒能為同學(xué)起好帶頭效用。3學(xué)期,學(xué)習(xí)興趣小組活動(dòng)開展得較好,但在下半期,因?yàn)榇髮W(xué)特別指定的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)興趣小組活動(dòng)進(jìn)行不順利,較預(yù)想的方案有一定差距。4本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點(diǎn)外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在此后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足,努力將工作做的更好。
最后個(gè)人總結(jié)：這一年,我也學(xué)到了很多。班上的同學(xué)來(lái)自五湖四海,各自的家庭背景也不同,這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象,采納最適合的方法來(lái)與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法,才能順利地開展年級(jí)工作。從這個(gè)角度看,我以為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友善的關(guān)系,并樂于諦聽他們的意見。多次組織活動(dòng)也讓我學(xué)到了很多,很多東西不是一個(gè)人能弄起來(lái)的,它需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的年級(jí)做后盾。同時(shí)做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到,才能避免到時(shí)辰手忙腳亂。教無(wú)止境、學(xué)無(wú)止境,在新的一學(xué)期里,我將不斷地探索教育管理的方法,虛心向老班主任、老西席學(xué)習(xí),以便將自己的管理水平推向更高的層次�？傊�,我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班團(tuán)體,我們將走向更加輝煌的明天！走自己的路,讓抱負(fù)伴我行,走出五彩繽紛的明天。
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇5
本學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期來(lái)，我班在各個(gè)方面都取得了較好成績(jī)。
一、班級(jí)制度建設(shè)
本學(xué)期，我們班在實(shí)現(xiàn)“深入加強(qiáng)日常的管理，使同學(xué)加強(qiáng)自我管理”的班級(jí)管理目標(biāo)上做了大量的工作。
在這項(xiàng)工作中，主要圍繞著這些來(lái)展開工作：
1.規(guī)范管理過程，做到民主決定班級(jí)走向；
2.明確責(zé)任管理，落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。
在這基礎(chǔ)上,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況的
上學(xué)期，我們班進(jìn)行了班干部選舉。成立了班委會(huì)，經(jīng)過明確的分工，大家都能積極工作，不定期的.在一起研究工作。經(jīng)過了一段時(shí)間的磨合，各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。經(jīng)過1年的一起工作，使我們之間增添了不少默契。
三.活動(dòng)方面
這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動(dòng)有：
1.和團(tuán)支書組織班級(jí)干部，積極參加學(xué)校里的活動(dòng)，并且受到了學(xué)校的好評(píng)。
2.參加學(xué)校里組織的辯論賽，并且取得了優(yōu)異的成績(jī)。
3.代表學(xué)校參加青島市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的走方隊(duì)，同學(xué)們艱苦練習(xí)，倍受學(xué)校好評(píng)。
四、思想方面
1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取。
2.大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo)，并不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。
3.大多數(shù)同學(xué)思想團(tuán)結(jié)、.體榮譽(yù)感強(qiáng)。
五、學(xué)習(xí)方面
本班同學(xué)學(xué)風(fēng)較為端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認(rèn)真聽講，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量，由此同學(xué)們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)！
六、目前班上存在的問題
1集團(tuán)活動(dòng)參加不積極
2.個(gè)別班委會(huì)成員的表現(xiàn)不好，紀(jì)律上較差
3.班里個(gè)別同學(xué)偶爾上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，成績(jī)不.想
七、工作計(jì)劃
1.班級(jí)要盡快形成優(yōu)良的班風(fēng)，使之能體現(xiàn)出優(yōu)秀班級(jí)的良好精神風(fēng)貌，在學(xué)校樹立一個(gè)良好的形象。
2.有些同學(xué)對(duì)學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導(dǎo)致思想、行為自由散漫，不利于班風(fēng)建設(shè)。
在這個(gè)方面上我想班委會(huì)要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度，避免說(shuō)做不一，并及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。最終，使同學(xué)們提高自我管理的能力。
3.狠抓班委會(huì)成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班委會(huì)。
八.個(gè)人感想
這一學(xué)期已快結(jié)束，作為班長(zhǎng)，我學(xué)到了很多東西，尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益匪淺。班上的同學(xué)來(lái)自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象，.取最合適的方法來(lái)與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法，才能順利地開展班級(jí)工作。從這個(gè)角度看，我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系，并樂于傾聽他們的意見。
多次組織活動(dòng)也讓我學(xué)到了很多，很多東西不是一個(gè)人能弄起來(lái)的，他需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的班級(jí)做后盾。同時(shí)做事前要把所有可能發(fā)生的情況的考慮周到，才能避免到時(shí)候手忙腳亂。
總之，我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班.體，在班主任的帶領(lǐng)下，我們將走向更加輝煌的明天！走自己的路，讓.想伴我行，走出五彩繽紛的明天！
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇6
通過這半學(xué)期的努力，我們從以前的年級(jí)倒數(shù)，變成了現(xiàn)在的前三名，可謂有了翻天覆地的改變。
從這學(xué)期開始，老師就組織了學(xué)科組，幫大家解決學(xué)習(xí)中遇到的困難，這一重要原因使我們進(jìn)步飛速！
在以前，下課后同學(xué)們都在教室里瘋打亂。課本和作業(yè)滿天飛，上課鈴響了，還在那里亂，絲毫沒有教室的氣氛，再看看現(xiàn)在，原本燥亂的教室變得井井有條，下課后依然有吵鬧聲，只不過是同學(xué)們?cè)谟懻搯栴}時(shí)的聲音，班里突然變得祥和寧?kù)o了，同學(xué)們不是在看書就是趴在那寫作業(yè)，如果你們看到以前的四班，決對(duì)不會(huì)相信，以前那個(gè)不好好學(xué)習(xí)的四班會(huì)變成現(xiàn)在的樣子。
不僅風(fēng)氣有所改變，我們班的學(xué)習(xí)成績(jī)也有很大的改變，以前，年級(jí)前30名絕不會(huì)有我們班的身影，現(xiàn)在不僅有，而且有了很多，再努力下去，我們一定會(huì)成功的超越我們前面的班級(jí)成為第一班級(jí)。
在學(xué)習(xí)制度方面，也變的有聲有色。我們班每一天都要檢查各科的資料和課堂作業(yè)，并把得分計(jì)入個(gè)人成績(jī)中，公布在班級(jí)事務(wù)欄里。如果沒按時(shí)完成作業(yè)我們會(huì)有相應(yīng)的懲罰制度，當(dāng)然有懲罰也有獎(jiǎng)勵(lì)，在每次月考的時(shí)候，如果你的成績(jī)優(yōu)異出了學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)以外在班內(nèi)也有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
變化發(fā)生的可不少，就連以前最不好的紀(jì)律方面，也發(fā)生了很大的改善。以前我們班，只要老師不在班里，班里亂的就像kTV里一樣�，F(xiàn)在我們班里，在班干部的努力下，變得一天比一天好。雖然還不是每個(gè)人都能管好自己，但是跟以前相比簡(jiǎn)直是天壤之別。因?yàn)槲覀冇幸粋�(gè)疼愛我們的班主任，在他身上，我們感受到了對(duì)我們濃濃的愛。在老師的愛中，我們的內(nèi)心已近發(fā)生了改變。同學(xué)與同學(xué)之間變得越來(lái)越團(tuán)結(jié)了。我相信在這樣的氛圍中，我們班會(huì)越來(lái)越好。
學(xué)習(xí)與紀(jì)律方面的進(jìn)步不可小覷，參加校內(nèi)舉辦的活動(dòng)與以前相比也是天壤之別，在七年級(jí)時(shí)，我們班的參賽選手在其他班的參賽選手的眼里，那可是小菜一碟，輕輕松松的`戰(zhàn)勝我們，根本無(wú)壓力。在這學(xué)期，每天鍛煉著，同學(xué)們也積極起來(lái)，這也不是為比賽做準(zhǔn)備，也只是按時(shí)參加班級(jí)或者是校內(nèi)全年級(jí)的一些活動(dòng)，也就是早操和大課間。
一年一度的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)如期開幕，這次，我們班的參賽選手滿懷著信心走進(jìn)比賽現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過一兩天的激動(dòng)人心的比賽。我們班參賽選手獲得名次的自然也就很高興，沒獲得名次的，也不垂頭喪氣，只是帶著微笑的講：“沒事，下次努力�！焙�(jiǎn)單的一句話，從中可以看得到，我們班不但在進(jìn)步，我們班的學(xué)生也是一天一天的前進(jìn)著。
我相信，在我們?nèi)嗤瑢W(xué)的努力下一定會(huì)成為年級(jí)第一班的！
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇7
懷著對(duì)大學(xué)生活的憧憬，我們從五湖四海聚到了一起，來(lái)到青科大，構(gòu)建了一個(gè)新的大家庭——環(huán)工091班，一同踏上了我們?nèi)松牧硪欢吻髮W(xué)之路。
秋收冬藏，半個(gè)學(xué)期過去了，我們收獲了許多，也儲(chǔ)藏了許多。過去的半年里，我們?cè)谥笇?dǎo)員臧老師的帶領(lǐng)下，積極完成了學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在努力提高同學(xué)們的思想覺悟和品德素質(zhì)的同時(shí)，認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)，并開展了一系列的文體活動(dòng)，豐富了同學(xué)們的課余生活，現(xiàn)將班級(jí)工作匯報(bào)如下：
一、班風(fēng)學(xué)風(fēng)
一個(gè)班級(jí)如果沒有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，那么這個(gè)班級(jí)是沒有發(fā)展?jié)撃艿�。一方面，通過平時(shí)的班級(jí)活動(dòng)(包括文體、娛樂等活動(dòng))來(lái)促進(jìn)同學(xué)們互相之間的了解和情誼，增進(jìn)同學(xué)們之間的交流。同時(shí)積極參加學(xué)校及學(xué)院組織的各項(xiàng)比賽和活動(dòng)，讓同學(xué)們對(duì)我們的班集體產(chǎn)生一種榮譽(yù)感和自豪感，這樣自然而然的塑造了一個(gè)良好的班風(fēng)。
在學(xué)風(fēng)上，本班絕大多數(shù)同學(xué)能認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度，按規(guī)定作息，保證每堂課的出勤率。班里同學(xué)還成立了“原生態(tài)俱樂部”增進(jìn)學(xué)習(xí)交流，同時(shí)積極參與晨讀和集體自習(xí)，通過全班同學(xué)的努力，期末考試我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)：
二、班級(jí)活動(dòng)
從開學(xué)至上半學(xué)期結(jié)束，我們班組織參加了很多活動(dòng)，下面挑選幾個(gè)進(jìn)行展示：
1、體育節(jié)
體育節(jié)算是我們來(lái)到大學(xué)的第一項(xiàng)集體活動(dòng)吧，主要進(jìn)行了籃球賽，不僅和學(xué)院其他班級(jí)進(jìn)行了比賽，還和大二的學(xué)長(zhǎng)們比試了一場(chǎng)，通過這次活動(dòng)，加深了同學(xué)們的了解，同時(shí)提高了班級(jí)凝聚力。
2、百團(tuán)大合唱
對(duì)于這種文娛活動(dòng)，同學(xué)們參與積極性不是很高，軟磨硬泡才拖來(lái)幾個(gè)人，演唱的曲目為《青春校園》和《黃河大合唱》，成績(jī)不是很理想，但是同學(xué)們都盡力了，重在參與嘛。希望同學(xué)們以后能夠更加積極一點(diǎn)。
3、氣候周
這是由本學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)主辦的為期一周的氣侯環(huán)保周，期間我班同學(xué)積極參與，提出了不少積極可行的環(huán)保方案，并在征文征集活動(dòng)中積極投稿，并獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。
4、羽毛球，乒乓球比賽
5、中山公園出游
第一次出游，人雖然不太全，但玩的很高興
6、十大口才之星
在我院舉行的十大口才之星評(píng)選中，我班同學(xué)踴躍報(bào)名，表現(xiàn)卓越，其中李志偉，夏雨峰，王艷苓三人獲此殊榮，大大增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力和自信心。
7、圣誕晚會(huì)
安詳?shù)钠桨惨�，男生女生互相交換蘋果，互送祝福，一起在圣誕樹前許下圣誕愿望，第一個(gè)一起度過平安夜，快樂而安詳。
8、元旦晚會(huì)
夏雨峰，徐莎莎，高貴蘭為大家做的板報(bào)元旦快樂!
在學(xué)校其他社團(tuán)組織的活動(dòng)中，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的'積極性，并獲得不少獎(jiǎng)項(xiàng)，為自己的大學(xué)生活又增添了絢麗的一筆。
當(dāng)然，不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力，謝謝你們!
三、班級(jí)工作方面
班級(jí)氣氛和諧融洽，班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極，對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見和建議。同學(xué)之間能互相幫助，互相促進(jìn)。
班干部分工明確，都能合格完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高，雖然班委形成的較晚，但班委工作已逐漸步入正軌，同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
四、班里的不足
1、有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，成績(jī)不理想。
2、一部分同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)投入了過多的精力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認(rèn)真，成績(jī)自然也不很理想，當(dāng)然用手機(jī)看小說(shuō)也屬于類似狀況。
3、個(gè)別班委成員總體表現(xiàn)不好，積極性不高，望得到進(jìn)一步改善。
4、部分同學(xué)未能真正融入班級(jí)，不愿與同學(xué)交流，對(duì)一些集體活動(dòng)表現(xiàn)出抵觸情緒，不愿參加。
轉(zhuǎn)眼間，我們就一起走過了大學(xué)生涯的1/8，大家經(jīng)過這半學(xué)期的接觸和了解，已經(jīng)沒了當(dāng)初的陌生感，相信大家都結(jié)交到了新的朋友，還有很大的可塑性。我相信，只要通過我們的努力，我們會(huì)更加團(tuán)結(jié)，更加熱愛我們的集體。
做了半年的班長(zhǎng)，我學(xué)到了很多東西，學(xué)會(huì)了理解，學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)了提高。很感謝大家半年來(lái)的支持和幫助，很感謝大家賦予我的這份光榮，我會(huì)一如既往的為了大家的班集體而努力，不會(huì)辜負(fù)大家和老師的期望。我相信，我，徐斌，能將環(huán)工091帶到一個(gè)更高的高度。
最后，祝愿同學(xué)們?cè)谛碌囊荒昀飫?chuàng)造出更加燦爛的輝煌!
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇8
臨近期末，班里的工作也基本結(jié)束了，現(xiàn)在我就來(lái)總結(jié)一下這個(gè)學(xué)期作為班長(zhǎng)的工作及班上的情況，班長(zhǎng)工作總結(jié)（期末）。作為一名班長(zhǎng)，我的工作主要就是統(tǒng)籌兼顧。從開學(xué)初的中秋晚會(huì)，班服班徽等的征集選定，到野炊活動(dòng)，平常的活動(dòng)，班會(huì)，為了讓各種活動(dòng)、會(huì)議都順利開展，我積極與其他班委商量討論，并做好分配工作，讓班委內(nèi)部實(shí)現(xiàn)分工合作，共同努力做好每一件事，我認(rèn)為我們班委盡心盡力地做這些工作了。同時(shí)，班里各項(xiàng)工作都順利開展，真的很感激大家的支持。所以我覺得大家是熱愛這個(gè)班集體的。但是，這畢竟是我第一次做班長(zhǎng)，有很多方面都做得還不到位。比如平日里和同學(xué)的交流還比較少，沒有很了解同學(xué)們的想法，不能及時(shí)解答同學(xué)們的疑問，還有工作效率有待提高等等不足之處。但是，我想說(shuō)的是，盡管我還不是一位成熟的班長(zhǎng)，但我為大家盡心服務(wù)的`心還是堅(jiān)定的。
因此，我正在努力改正各方面的缺點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)如何當(dāng)一名合格的統(tǒng)籌者角色。這里需要時(shí)間的，所以我也希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì)讓我繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)為同學(xué)們服務(wù)，工作總結(jié)《班長(zhǎng)工作總結(jié)（期末）》。接下來(lái)我就來(lái)說(shuō)一下這學(xué)期班里的一些情況吧。我們班上的同學(xué)積極參加包括學(xué)術(shù)會(huì)、團(tuán)委、社聯(lián)會(huì)等各部門的面試，部分同學(xué)成功成為干部。我們班上有三位校級(jí)干部，12位院級(jí)干部，12位各個(gè)社團(tuán)協(xié)會(huì)的理事。這充分說(shuō)明了我們班同學(xué)積極活躍在校園里，展示了我們激情與活力的青春年華。另外，在我們同學(xué)的共同努力下，我們班獲得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：院運(yùn)會(huì)的精神風(fēng)貌獎(jiǎng)第一名、漢語(yǔ)普通話配音大賽二等獎(jiǎng)、宿舍詩(shī)歌朗誦大賽二等獎(jiǎng)、團(tuán)活動(dòng)優(yōu)秀創(chuàng)新獎(jiǎng)等。除了集體獎(jiǎng)外，我們班的同學(xué)也獲得各種個(gè)人獎(jiǎng)，如中心、小藍(lán)等同學(xué)獲得新生杯籃球賽一等獎(jiǎng)；文苑獲現(xiàn)場(chǎng)作文二等獎(jiǎng)；菊蓮、秋月獲得新生杯作文大賽三等獎(jiǎng)；敏華和少波、曉雯和銘育分別被評(píng)為普通話優(yōu)秀輔導(dǎo)員、瘋英優(yōu)秀學(xué)員；紅妃、銘育、詩(shī)萍分別在院運(yùn)會(huì)800米、鉛球、400米比賽中獲第一名、第一名、第六名，而銘育和紅妃在校運(yùn)會(huì)鉛球、800米上分別獲第七名、第四名的好成績(jī)、他們是我們班的驕傲，同時(shí)，我也相信其他同學(xué)也能在今后的學(xué)習(xí)生活工作中取得優(yōu)異的成績(jī)，不僅為自己增光添彩，更為集體添榮譽(yù)。希望大家再接再厲，勇創(chuàng)佳績(jī)�？偟膩�(lái)說(shuō)，我覺得我們班是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)與個(gè)性，每個(gè)人都能熱愛、關(guān)心集體。所以，我相信在期末的考試我們同學(xué)能取得很好的成績(jī)。加油吧，大家！在以后的日子里，我們10社工班一定能在眾多班級(jí)中脫穎而出，取得優(yōu)異的成績(jī)！
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇9
光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，五年級(jí)第一學(xué)期結(jié)束了，作為班長(zhǎng)，我的工作是協(xié)助班主任工作，統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù)，和老師、班委共同努力，創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)�；仡欉@學(xué)期，在班主任謝老師的帶領(lǐng)下，積極開展班級(jí)建設(shè)，在常規(guī)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績(jī)方面都取得了很大的進(jìn)步�，F(xiàn)從兩個(gè)方面總結(jié)如下：
一、班級(jí)的常規(guī)表現(xiàn)進(jìn)步很大
我們班級(jí)是個(gè)非常調(diào)皮的班級(jí)，這在全年段都是出名的。針對(duì)這個(gè)情況，班主任謝老師制定了班級(jí)的班規(guī)，通過每周各小組長(zhǎng)及個(gè)人匯報(bào)本周班級(jí)七項(xiàng)常規(guī)執(zhí)行情況，宣布評(píng)比結(jié)果，堅(jiān)持表?yè)P(yáng)為主，適當(dāng)批評(píng)。班級(jí)調(diào)皮的同學(xué)有所收斂，班級(jí)面貌也進(jìn)步很大。學(xué)校七項(xiàng)常規(guī)評(píng)比我們從開學(xué)時(shí)年段倒一到后來(lái)的年段第一。雖然沒有升班旗，但是我們大家還是很高興。我們相信，只要在謝老師的帶領(lǐng)下，全班同學(xué)好好繼續(xù)努力，我們總有一天可以升上班旗的。
二、學(xué)習(xí)表現(xiàn)方面進(jìn)步很大
因?yàn)槲覀儼嗉?jí)的同學(xué)個(gè)個(gè)都調(diào)皮，課堂紀(jì)律曾經(jīng)非常的糟糕，經(jīng)常被老師批評(píng)，有些老師都很怕來(lái)我們班上課，因此，我們班的學(xué)習(xí)成績(jī)有些科目原來(lái)是非常不好的。但是在我們班主任謝老師的帶領(lǐng)下，隨著班級(jí)班風(fēng)的.好轉(zhuǎn)，同學(xué)們的課堂表現(xiàn)也有很大進(jìn)步。大家都刻苦努力，互相學(xué)習(xí)。全班同學(xué)都有自己的奮斗目標(biāo)，大家你追我趕，人人爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先，在同學(xué)們中形成了愉快學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)，努力進(jìn)步的良好風(fēng)氣。我們很希望通過努力來(lái)證明自己的能力，改變?nèi)嗦浜蟮默F(xiàn)象。在這個(gè)目標(biāo)的感召下，在老師們的鼓勵(lì)下，班級(jí)面貌煥然一新。
期末考試，我們班語(yǔ)、數(shù)、英三科在整體上都取得了很大的進(jìn)步，涌現(xiàn)了一大批“學(xué)習(xí)進(jìn)步之星”。這良好的現(xiàn)象與同學(xué)們平時(shí)的努力是緊密聯(lián)系在一起的，沒有付出是不可能有好的收獲的。當(dāng)然，我們班級(jí)的進(jìn)步更離不開老師辛勤的付出。班主任謝老師，每天早上都早早就到班級(jí)，有老師在，同學(xué)們?cè)缱x就更自覺。加上經(jīng)驗(yàn)豐富的俞老師和黃老師的統(tǒng)籌安排，我們的課堂井井有序，我們的期末復(fù)習(xí)高效而愉快。我們班的同學(xué)是很幸運(yùn)的，有這么多負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀好老師帶領(lǐng)，只要我們班的同學(xué)聽從老師的教導(dǎo)，如果在表現(xiàn)方面能夠再好些，我們一定可以取得更好的成績(jī)。
這學(xué)期結(jié)束了，很快就會(huì)迎來(lái)新的學(xué)期，我們又面臨新的挑戰(zhàn)。同學(xué)們繼續(xù)努力吧，為實(shí)現(xiàn)我們更高的目標(biāo)，為打造我們更加優(yōu)秀的五年級(jí)(3)班。
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇10
時(shí)間，總是不知不覺把我們載入學(xué)期的盡頭。它在奔跑，我們?cè)趭^斗，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都邁著自己堅(jiān)定的腳步，一步一步向前走。在跌倒的角落勇敢的爬起，在淚水與汗水的眼眸繼續(xù)拼搏�；厥妆緦W(xué)期的版務(wù)工作，有喜有憂，取得了較大的進(jìn)步。同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)刻苦訓(xùn)練，積極參加活動(dòng)令我們欣喜，但同時(shí)，身為班長(zhǎng)，我也清楚的看到自己的不足。有時(shí)工作缺乏耐心和效率，有時(shí)散亂，有時(shí)沒有以身作則，造成一些負(fù)面影響，這些將在今后的工作中得以改正，以期來(lái)年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
本學(xué)期，我們班在實(shí)現(xiàn)提高每個(gè)人的成績(jī)的班級(jí)管理目標(biāo)上做了大量的工作。針對(duì)這項(xiàng)目標(biāo)，我們實(shí)施了很多方法，課間補(bǔ)課、以好帶弱都有不錯(cuò)的效果，大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo)，并不懈地努力去實(shí)現(xiàn)，變得積極向上、進(jìn)取。
本學(xué)期明確責(zé)任管理，落實(shí)了每個(gè)班委的責(zé)任。開學(xué)初，我們班進(jìn)行了班干部選舉。成立了班委會(huì)，經(jīng)過明確的分工，大家都能積極工作，不定期的在一起研究工作。經(jīng)過了一段時(shí)間的磨合，各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。經(jīng)過半年的一起工作，我們之間已經(jīng)有了很強(qiáng)的默契。
班委分工管理班級(jí)， 管理過程中，順從大多數(shù)同學(xué)的意思，做到民主決定班級(jí)走向。我們班堅(jiān)持每周班會(huì)上探討班上的事情要?jiǎng)?wù)，指出班級(jí)的缺點(diǎn)與不足，在這基礎(chǔ)上 , 揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上 , 尋求新的突破與新的提高。
這一學(xué)期已快結(jié)束，作為班長(zhǎng)，我學(xué)到了很多東西，尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益匪淺。班上的同學(xué)來(lái)自各個(gè)村屯，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對(duì)不同的'對(duì)象，采取最合適的方法來(lái)與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法，才能順利地開展班級(jí)工作。從這個(gè)角度看，我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系，并樂于傾聽他們的意見。
我們XX班是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體，我們的明天將會(huì)是更美好的!
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇11
時(shí)光飛逝，大一的生活已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去�；赝^去一年的大學(xué)生活，我對(duì)自己班長(zhǎng)工作總結(jié)如下：
第一、班級(jí)建設(shè)方面
1．班風(fēng)建設(shè)， 班級(jí)氣氛較和諧融洽，班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極，對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見和建議。同學(xué)之間互相幫助。
2.班干部分工明確，都能夠基本上按時(shí)的完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高。
3.班委工作逐漸步入正軌，同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
第二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面
1.同學(xué)們出勤率較高，早自習(xí)無(wú)遲到無(wú)故不到現(xiàn)象，專業(yè)課能做到不遲到、不早退，有事請(qǐng)假。課堂積極性較高，能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
2.同學(xué)們學(xué)會(huì)利用學(xué)校圖書館以及方便的外語(yǔ)語(yǔ)音室資源，涉獵更多的專業(yè)知識(shí)，豐富了自己的知識(shí)庫(kù)。
3.越來(lái)越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前，為了自己的目標(biāo)去努力，尤其臨近考試時(shí)最為突出。
4.由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入，同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，班級(jí)管理有了較大的改善。
5..同學(xué)之間結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí)的情況較普遍。
第三、班級(jí)凝聚力建設(shè)
a.活動(dòng)方面
1.一學(xué)年的時(shí)間我班里組織過剛開學(xué)的聯(lián)誼晚會(huì)，放松了大家軍訓(xùn)的疲憊，加強(qiáng)了同學(xué)之間的認(rèn)識(shí)和了解，當(dāng)然很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助，晚會(huì)辦得很成功，發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝，總是有一陣高過一陣的喝彩。
2.我班精心組織了一場(chǎng)圣誕節(jié)的上學(xué)期年終總結(jié)大會(huì)，同學(xué)們都積極參加各顯才藝。
3．未響應(yīng)學(xué)校號(hào)召“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策”，我班與零八本科四班組織了一場(chǎng)以“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策”的團(tuán)日活動(dòng)，通過詩(shī)朗誦、舞蹈、歌曲、問答、制作ppt以及問卷調(diào)查等形式，是同學(xué)們更多了解科學(xué)發(fā)展觀。
3.在學(xué)校各學(xué)生組織及本學(xué)院社團(tuán)組織的活動(dòng)，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的'積極性，并獲得不少獎(jiǎng)項(xiàng)，為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色彩。
4．我們班的部分同學(xué)還參加了對(duì)愛心社團(tuán)的義捐和市紅十字會(huì)的義務(wù)鮮血。 如xx年的“1.29”自愿獻(xiàn)血活動(dòng)和xx年的元旦“越野跑”
5．不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力。
第四、思想方面
1. 大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)。
2. 大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo)，并通過不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。
3. 我班同學(xué)向黨組織靠近，不少同學(xué)寫了入黨申請(qǐng)書，同學(xué)積極向黨組織靠攏，積極參加黨校學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)。
第五、班級(jí)發(fā)展的不足方面
1.有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。特別是本學(xué)期精讀課上我班的積極性大大降低，每次值日?qǐng)?bào)告的質(zhì)量也降低，當(dāng)然包括我有時(shí)也沒有認(rèn)真準(zhǔn)備。
3.個(gè)別班委會(huì)成員總體表現(xiàn)不太好，紀(jì)律和積極性不高，當(dāng)然一方面責(zé)任在我沒有分配好，在總體規(guī)劃上不夠明確，但有時(shí)候我說(shuō)了，分配了做的人也很少望得到進(jìn)一步的改善。
4.班級(jí)里出現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。
5.有些同學(xué)對(duì)班級(jí)活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒，不愿參加。
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇12
非常感謝大家這一年來(lái)對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì)，也很感謝大家給了我一個(gè)好的機(jī)會(huì)，能讓我在這個(gè)班集體里為班做點(diǎn)事。在為班上同學(xué)服務(wù)的同時(shí)，自身也學(xué)到了很多課本上學(xué)習(xí)不到的東西。在這將近一年的時(shí)間里，我很開心，能和大家一齊攜手走過大學(xué)軍訓(xùn)、大學(xué)課堂、大學(xué)生活……
大一即將結(jié)束,從我的工作中做出了以下工作總結(jié)：
一、與同學(xué)相處這方面
作為班長(zhǎng)，我覺得在人際交往這方面上獲益匪淺。在以往的為人處事中，明白一個(gè)道理:只有了解了同學(xué)們的想法，從同學(xué)中來(lái)到同學(xué)中去，才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級(jí)工作——組織和管理班級(jí)。所以我在工作時(shí)，都是從這個(gè)角度出發(fā)，力求將工作搞得更加合理！雖然有些同學(xué)對(duì)我不滿，并朝我發(fā)火，我還是一如既往的友善的對(duì)她們，傾聽她們的意見是我的責(zé)任，說(shuō)我軟弱，我不想對(duì)大家發(fā)火，但是，我們班的利益受到其侵犯我絕不允許。我想對(duì)后面轉(zhuǎn)過來(lái)的同學(xué)說(shuō)，我們沒有排斥，我們是非常歡迎的，只要用心溝通。我們是一家人，我愛我………
二、和班委協(xié)調(diào)工作方面
我認(rèn)為在某些方面我的管理工作做得不夠嚴(yán)格，尤其是在平時(shí)上課，沒能同班委、其它班干認(rèn)真管理好班同學(xué)的出勤、積極聽課、完成功課。在一些工作上，沒能很好地和其她班干做到協(xié)調(diào)工作，導(dǎo)致一些班干部產(chǎn)生無(wú)所事事的感覺，這是我以后工作應(yīng)該重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
三、我們班好的特別
任課老師都說(shuō)，我們班是一個(gè)很好的集體，比起其它班，到課率高得多，在對(duì)待專業(yè)方面有一股活力，從中甚至可以強(qiáng)烈感受到里面奔騰熱血的有力心跳！我想，這就是我們班的最大優(yōu)點(diǎn)，我很驕傲我能生活在這么一個(gè)有強(qiáng)盛生命力的集體當(dāng)中，看到自已班上的每一個(gè)人都能夠不斷的成長(zhǎng)，我從心低里默默為我身邊的每一個(gè)人感到高興。我希望我們班上的每一個(gè)人都能將這個(gè)優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去，并將它應(yīng)用至自己的個(gè)人生活和學(xué)習(xí)、工作中去！
這一學(xué)年中，我們班有好的果實(shí)，但也有不好的`苗頭。首先我從日常的生活中看到，現(xiàn)在有某些同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯(cuò)位嚴(yán)重：平時(shí)上課拖拖拉拉，整天不知道在干么子，平時(shí)學(xué)習(xí)不那么認(rèn)真，考試都不在乎，以求個(gè)60分萬(wàn)歲。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代，這樣的成績(jī)能干什么？社會(huì)是很殘酷很現(xiàn)實(shí)的，適者生存，弱肉強(qiáng)吃！我們都已經(jīng)不小了，沒有本領(lǐng)，怎樣去找份好工作？怎樣去照顧父母親并給予他們一個(gè)美好的老年生活？父母為我們負(fù)出了很多，我只想說(shuō)，不要忘了，在我們家中還有年邁的父母正在期待著我們成才！既然好不容易考上了大學(xué)，就不要讓大學(xué)的時(shí)光頹廢！
另一個(gè)不容樂觀的問題就是：大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)抵觸情緒比較嚴(yán)重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的說(shuō)服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的：一方面，是我們班委工作做的不夠好，沒有充分的說(shuō)明參加活動(dòng)的益處。另一方面：學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮，導(dǎo)致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)問題我從不強(qiáng)迫大家，只求自愿參加，我想到大二了，很多活動(dòng)都沒有我們參加的機(jī)會(huì)了！
四、下一步打算
xxx
以上就是我做得一些工作總結(jié)，還請(qǐng)同學(xué)們多提意見！我們的未來(lái)，你我共創(chuàng)！
希望在大二的生活中，我們班的同學(xué)，能夠更加懂事，能夠拿出我們08形設(shè)（1)班的風(fēng)彩！我們08形設(shè)（1)班更加團(tuán)結(jié)！我們08形設(shè)（1)班明天更好！兩三年后，無(wú)論是繼續(xù)升學(xué)還是工作，我都希望看到我們08形設(shè)（1)班人才輩出！把毛給~
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇13
時(shí)光如電，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，大學(xué)第一學(xué)期即將結(jié)束，作為副班長(zhǎng)，我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù)，協(xié)助同學(xué)們?cè)谏睢W(xué)習(xí)等方面實(shí)現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)�；仡欉@半年，班長(zhǎng)和我?guī)ьI(lǐng)數(shù)控(2)班班委會(huì)，在輔導(dǎo)員老師的監(jiān)督指導(dǎo)下，在閩南理工學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的導(dǎo)引下，積極開展班級(jí)建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松。其間，有一定的成果，但是同時(shí)也存在許多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、狠抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，促進(jìn)學(xué)生成績(jī)的鞏固和提高。
1.學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期，班委會(huì)時(shí)常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動(dòng)員同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。
2.經(jīng)我們召集班委會(huì)第一次例會(huì)討論，安排成立高等數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、體育等興趣小組。同學(xué)們參加興趣小組的熱情較高。高數(shù)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)小組各成員在課余共同探討學(xué)習(xí)問題，互相幫助;體育小組成員在課余天氣允許時(shí)組織跑步等活動(dòng)，加強(qiáng)了身體的鍛煉。
3.針對(duì)晚自習(xí)，由副班長(zhǎng)負(fù)責(zé)采取簽到簽退的.措施。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強(qiáng)，出勤率()較高;在平時(shí)上課和集體活動(dòng)中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
4.在期末考試來(lái)臨之際，由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、組織委員、生活委員商定在全班開展以“互幫互助，共同奮進(jìn)”為主題的一幫一活動(dòng)，制訂了活動(dòng)方案和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。同學(xué)們積極響應(yīng)，都力爭(zhēng)在期末考試中取得好成績(jī)，這體現(xiàn)了2班同學(xué)積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
5.在5月下旬，班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)代表團(tuán)支部班委會(huì)在班上召開了期末考試動(dòng)員會(huì)，強(qiáng)調(diào)要在期末考試前這段時(shí)間好好復(fù)習(xí)功課，在考試時(shí)不要緊張粗心，更不能出現(xiàn)作弊情況，并著重強(qiáng)調(diào)了作弊被抓的嚴(yán)重后果。經(jīng)過這次會(huì)議，同學(xué)們收獲很大。
二、積極開展班級(jí)建設(shè)，特別是班級(jí)思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。
1.在平時(shí)，我們注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。有些同學(xué)的某些錯(cuò)誤思想如“軍事理論、思修不上沒關(guān)系”等對(duì)于整個(gè)班級(jí)學(xué)風(fēng)有較壞的影響，我們經(jīng)常委婉地糾正其錯(cuò)誤觀點(diǎn)，使其認(rèn)識(shí)到其行為對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)、班集體榮譽(yù)的負(fù)面影響。另外，我們也召集班委和寢室長(zhǎng)集中討論過如何防止逃課這一行為的問題。
2.設(shè)立意見簿，收集同學(xué)們對(duì)班委會(huì)工作的意見和建議;建立了班級(jí)公告欄和班級(jí)qq群，便于及時(shí)傳達(dá)各種信息。
班長(zhǎng)的期末工作總結(jié) 篇14
在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為鄭州翔宇氣模有限公司銷售部的一名員工，我深深感受到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，與之拼搏奮斗的精神。
我是今年4月份來(lái)到公司工作，在沒有任何市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)，缺乏氣模行業(yè)知識(shí)，僅憑對(duì)工作的積極熱情較好的完成了全年工作。為了迅速融入這個(gè)行業(yè)當(dāng)中來(lái)，來(lái)到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事�，F(xiàn)就今年的8個(gè)月當(dāng)中所做的重要工作情況總結(jié)如下：
工作內(nèi)容
日常發(fā)貨，接單，跟催單，要賬，外出安裝服務(wù)
取得的成績(jī)
1，免費(fèi)開淘寶網(wǎng)店，并更新圖片，在淘寶接單5項(xiàng)次，累計(jì)完成交易額23500元
2，動(dòng)漫人偶服飾市場(chǎng)調(diào)查做出可行性分析方案
3，專利產(chǎn)品便攜式充氣影棚標(biāo)準(zhǔn)完善，并在河南省質(zhì)監(jiān)局申請(qǐng)備案通過
4，免費(fèi)在58同城，趕集網(wǎng)，環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站上推廣
5，免費(fèi)建立鄭州翔宇氣模有限公司百度百科
6，客戶資料整理并做出統(tǒng)計(jì)分析表
經(jīng)驗(yàn)和收獲
1，氣模行業(yè)方面的專業(yè)知識(shí)的掌握和運(yùn)用
2，日常接單時(shí)如何更好的跟客戶溝通
3，外出進(jìn)行安裝服務(wù)時(shí)，如何接線，獨(dú)自立拱門時(shí)先固定兩端底，還有四根繩子
4，客戶上門購(gòu)買時(shí)有效溝通
5，網(wǎng)絡(luò)推廣方面渠道的了解
6，卡通人偶服飾制作方法及銷售渠道
存在不足點(diǎn)
1，與人溝通時(shí)，性格方面太急躁，沒有耐心，不等對(duì)方說(shuō)完，已下結(jié)論
2，不知什么時(shí)候開始學(xué)會(huì)了常發(fā)牢騷，愛抱怨，不解決問題
3，固執(zhí)，頑固不化
4，做事拖拖拉拉，沒有很強(qiáng)的執(zhí)行力
5，大部分時(shí)間做些與銷售無(wú)關(guān)的內(nèi)勤工作，沒有實(shí)質(zhì)的銷售能力
6，以上的有些性格是以前我都沒有的，現(xiàn)在好的性格心態(tài)基本被磨平掉了，這是不應(yīng)該的
20xx年計(jì)劃
1，網(wǎng)絡(luò)推廣方面，加強(qiáng)淘寶店鋪推廣
2，網(wǎng)絡(luò)推廣方面之新開發(fā)，阿里巴巴外貿(mào)網(wǎng)站合同已建立，做好后臺(tái)維護(hù)
3，客戶管理方面，新增短信群發(fā)·軟件，有效管理
4，客戶資料整理統(tǒng)計(jì)方面，開發(fā)ExCEL其它功能為我所用
5，新產(chǎn)品之動(dòng)漫人偶服開發(fā)方面，使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣，生產(chǎn)應(yīng)跟進(jìn)
6，同行市場(chǎng)動(dòng)向方面，時(shí)刻關(guān)注同行網(wǎng)站的有關(guān)動(dòng)向，做好分析統(tǒng)計(jì)，跟進(jìn)
7，客戶上門來(lái)訪，本人要心態(tài)放正，做好展示，有效銷售
8，產(chǎn)品銷售時(shí)，學(xué)會(huì)成本核算
9，建立周會(huì)制度，做好部門周會(huì)總結(jié)，加強(qiáng)執(zhí)行力，使用PDCA
10，收集同行業(yè)產(chǎn)品的性能，價(jià)格銷售手段等信息，定期寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
銷售部績(jī)效考核
考核目的：使員工更有效的開展工作。員工的'工作與其能力非常匹配，員工的積極性很高。首先要做好科學(xué)分工，再明確崗位職責(zé)，其后做好定時(shí)考核。
網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)及量化
序號(hào)
考核大項(xiàng)
考核細(xì)項(xiàng)
1
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃管理
�。�1）根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)務(wù)任務(wù)，制訂完善的符合公司實(shí)際情況的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃
�。�2）監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況，保證按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)任務(wù)
網(wǎng)絡(luò)推廣
�。�1）根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，制定合理的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，提高產(chǎn)品的知名度
（2）監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣方案的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行
（3）評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)推廣效果，為日后更好地利用網(wǎng)絡(luò)推廣公司的產(chǎn)品提供經(jīng)驗(yàn)參考
客戶管理
�。�1）整理客戶資料，建立完整的客戶檔案系統(tǒng)
（2）開設(shè)論壇、聊天室等板塊，及時(shí)、有效地處理客戶咨詢及投訴工作，確�？蛻粲休^高的滿意度
賬款回收
�。�1）隨時(shí)掌握客戶的信用情況，確定并更新信用限度，減少呆壞賬損失
�。�2）做好業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回收、催收工作，保證業(yè)務(wù)款及時(shí)回籠
5、 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)人員管理
�。�1）配合人力資源部招聘符合公司網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)崗位的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)人員
�。�2）定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力
業(yè)務(wù)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)及量化
序號(hào)
考核大項(xiàng)
考核細(xì)項(xiàng)
1、業(yè)務(wù)任務(wù)與人員管理
�。�1）根據(jù)公司下達(dá)業(yè)務(wù)目標(biāo)合理進(jìn)行業(yè)務(wù)任務(wù)分配，責(zé)任到人
（2）及時(shí)、有效地組織對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)方法、業(yè)務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)
�。�3）組織業(yè)務(wù)人員制定工作計(jì)劃，進(jìn)行工作總結(jié)，匯總業(yè)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)的意見
開展業(yè)務(wù)活動(dòng)
�。�1）定期組織開展市場(chǎng)調(diào)查，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，提出有效的意見
（2）通過各種途徑收集并分析客戶資料，開發(fā)客戶，完成公司制定的年度、季度、月度業(yè)務(wù)額指標(biāo)
�。�3）組織擬定、簽訂業(yè)務(wù)合同，保證合同的正常履行
�。�4）配合服務(wù)工程部等相關(guān)部門執(zhí)行業(yè)務(wù)活動(dòng)方案，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額
售后服務(wù)管理
�。�1）定期進(jìn)行客戶回訪，挖掘客戶需求，達(dá)成客戶續(xù)簽或二次購(gòu)買
�。�2）組織收集客戶意見與建議，正確處理客戶的投訴
�。�3）組織有效地進(jìn)行運(yùn)送、安裝等業(yè)務(wù)服務(wù)工作
業(yè)務(wù)款項(xiàng)管理
（1）隨時(shí)掌握客戶的信用情況，確定并更新賒銷額度，減少呆壞賬損失
�。�2）組織按照業(yè)務(wù)合同約定進(jìn)行收款，及時(shí)收回業(yè)務(wù)款項(xiàng)
（3）匯總、明確客戶欠款賬目，組織開展催款工作，完成回款目標(biāo)
5、客戶信息管理
�。�1）更新、完善客戶資料庫(kù)，保證資料庫(kù)的實(shí)用性與時(shí)效性
（2）組織分析客戶信用情況，評(píng)定客戶信用等級(jí)
�。�3）有效地組織對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理
6、市場(chǎng)定位與產(chǎn)品定位
�。�1）尋找企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)供求信息進(jìn)行跟蹤、預(yù)測(cè)和分析
�。�2）對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)購(gòu)買力、心理特點(diǎn)、購(gòu)買習(xí)慣等要素進(jìn)行周密的市場(chǎng)調(diào)查和研究
�。�3）根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)增長(zhǎng)點(diǎn)，研究、分析新產(chǎn)品開發(fā)的市場(chǎng)潛力，提出有效的新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會(huì)
（4）組織做好企業(yè)產(chǎn)品的屬性、利益、用途、用戶、競(jìng)爭(zhēng)者、品類、性價(jià)比等各方面的基本定位工作，為產(chǎn)品研發(fā)工作提供支持
公司對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行考核的內(nèi)容包括業(yè)務(wù)任務(wù)考核和部門管理績(jī)效考核考核兩個(gè)方面
時(shí)間：每季度考核一次
方式：
1．部門主管領(lǐng)導(dǎo)
�。�1）審批考核制度制定與修訂。
�。�2）審定考核結(jié)果。
2．人力資源部
公司人力資源部是績(jī)效考核工作的歸口管理部門，其具體職責(zé)如下。
（1）對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)。
�。�2）對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查。
�。�3）匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果，形成考核總結(jié)報(bào)告。
（4）對(duì)季度考核工作情況進(jìn)行通報(bào)。
（5）考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等的依據(jù)。
3．考核結(jié)果由兩部分構(gòu)成，自我評(píng)價(jià)和直接上級(jí)考核得分。
考核最終分?jǐn)?shù)=自評(píng)得分×20%
+上級(jí)考核得分×80%
4．考核分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)等級(jí)
優(yōu)秀：90以上；合格：70～90；不合格：70以下。
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