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現(xiàn)貨銷售工作總結(jié)6篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編收集整理的現(xiàn)貨銷售工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
現(xiàn)貨銷售工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁：
大家上午好！
很榮幸能在此對我本人20xx年的工作進行述職。20xx年已經(jīng)成為過去，我加入xx這個團隊已經(jīng)滿一年，在這段日子里，我有著頗多的感受。學(xué)習(xí)到很多，得到很多。最讓我欣慰的是在這一年中經(jīng)歷了諸多的磨練，也看到了自己的成長。臨近年終，回顧過去的一年里，自我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己。以至于把今后的工作做好，自己也有信心和決心把明年的工作做好，努力使自己早日做到獨當(dāng)一面！
過去的一年，我的工作做的并不是很好，可能是我不夠努力，也許是我能力不夠。剛開始接觸業(yè)務(wù)時，我主要是做電話招商。Xxxxx是一個新的臨床品種，前期的推廣和招商會有一定的難度。前幾個月，拿著客戶的.資料，給客戶打電話是我每天的主要任務(wù)，在這過程中我慢慢克服了心理障礙，習(xí)慣了被客戶拒絕，學(xué)會了怎么和客戶溝通。但是后來我發(fā)現(xiàn)這種電話溝通的形式并不能起太大的效益，會讓客戶感覺到很煩。如是我又改變策略，決定下市場去和客戶面對面的交流。對于一個剛畢業(yè)的我來說，一個人下市場還是有一定的挑戰(zhàn)，沒有人指點我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，我們的誠心終會打開合作的大門�？蛻裟抢锶チ艘淮�，人家未必就會記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你．因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你．對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。 就市場來看，我主要負責(zé)的區(qū)域是宜春和贛州。目前開發(fā)成功的地區(qū)有：宜春的豐城，贛州的定南、龍南、安遠。正在開發(fā)的地區(qū)有：宜春的萬載、銅鼓、高安、上高。贛州正在開發(fā)的地區(qū)有：上猶、大余、于都、瑞金、寧都、石城。這些正在開發(fā)和未開發(fā)的地區(qū)為開年的工作做好了鋪墊。
就品種來看，我們的xxxxx是全國首家推出的全成分、無添加、經(jīng)過細胞破壁的第四代中藥飲片。我們的xxxxx彌補了傳統(tǒng)中藥飲片的缺點，發(fā)揮了第四代中藥飲片的高效、便捷、安全的優(yōu)勢，符合現(xiàn)代人的生活需求。另外，我們的中藥破壁飲片，利潤空間大，方面操作。目前也是通過了國家食藥監(jiān)局的驗收，獲得了國家火炬項目的支持。根據(jù)江西省中藥飲片質(zhì)量研究規(guī)范的規(guī)定，嚴格控制市場中流通的不規(guī)范不合格的中藥飲片及配方顆粒，那么這對于我們的中藥破壁飲片市場開拓來說是一個很好的機會。
就操作渠道來看，我們中藥破壁飲片采用代理的方式，直接底價供給代理商，這樣的模式讓代理商操作起來更為靈活。現(xiàn)款現(xiàn)貨也讓我們的回款率達到90％以上。
我們在操作過程中也遇到了一些阻力，目前銷售中遇到的一些難題歸納如下：
① 現(xiàn)在全國大部分藥品在大幅度降價，我們的瓶種價格上高于其他同類品種。
② 農(nóng)醫(yī)保資金緊張，在農(nóng)醫(yī)保報銷上受限。
③ 品種單一，不利于醫(yī)生的開方。
④ 傳統(tǒng)中醫(yī)思想保守，不容易接受。
自從進入OTC部以來，讓我更加體會到了一個團隊的效益大于個人。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事一年來對我的照顧與支持。請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會繼續(xù)努力，在新的一年里，珍惜時間，珍惜機會，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，全面提高綜合素質(zhì)，為開年的工作做好準(zhǔn)備。
現(xiàn)貨銷售工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬即逝，我來大連分公司已經(jīng)三個月了，在這段時間里由于鋼材市場的原因，現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀，但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲，這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。 我是學(xué)軋鋼專業(yè)的，畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作，來到大連分公司從事銷售工作，對我來說就是進入一個全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù)，每天的工作都很充實并富有新意，主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。
一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及簡樂（ERP）操作系統(tǒng)的操作：
1、經(jīng)銷商報價：此項工作就是每天在8:50之前，向大連建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當(dāng)天的銷售價格；
2、做價格申請：以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價，通過簡樂（ERP）操作系統(tǒng)做銷售價格申請，等待公司總部核定后進行銷售；
3、簡樂（ERP）操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
a）下采購訂單：根據(jù)當(dāng)期采購計劃合理的下采購訂單；
b）做采購入庫：通過簡樂（ERP）操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況，將已到貨訂單的基本信息打印出來，進行入庫；
c）做入庫審核：通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核；
d）做采購結(jié)算；
e）做采購結(jié)算審核；
4、簡樂（ERP）操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
a）新建銷售訂單做銷售合同，同時打印銷售合同；
b）做銷售出庫及打印出庫單，在出庫單上簽字，拿到財務(wù)出納處蓋出庫章，之后客戶拿出庫單去倉庫提貨；
c）客戶將貨物提走后，取回執(zhí)的出庫單做出庫審核，核對出庫數(shù)量及金額；
d）做銷售結(jié)算，做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案；
5、根據(jù)當(dāng)天簡樂（ERP）操作系統(tǒng)的銷售明細，制作分公司的銷售短信，并于下班前報給鋼材事業(yè)部；
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同；
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的`業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料；
1）北材南銷推進表
2）周經(jīng)營報表
3）減值測算
4）毛利測算表
5）當(dāng)月資金計劃調(diào)整
6）冬儲調(diào)研
7）當(dāng)月/次月利潤預(yù)測和資金計劃
三、客戶走訪；
共計走訪客戶19家，其中包括6家新客戶。從走訪結(jié)果來看，受市場影響客戶整體采購意愿不強，部分客戶現(xiàn)在主要在代售新?lián)�、西林、四平紅嘴及遼陽的鋼材，對我家建材的采購量較少。原因分析如下：新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低，鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加，但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家；再者由于公司運營困難資金緊張，導(dǎo)致各分公司在低庫存運行，產(chǎn)品品種規(guī)格不全，部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看，客戶以經(jīng)銷商為主，直供戶比例較低，一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學(xué)習(xí)中，我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面：我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品，熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程；在銷售過程中努力提高自己的銷售技能，快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)；對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上，快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題，在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進而打造公司的品牌效應(yīng)�？陀^方面：快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場行情，及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺，我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負公司對我的信任，希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
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**年**月**日
現(xiàn)貨銷售工作總結(jié)3
營銷話術(shù),原油現(xiàn)貨,期貨銷售
xxx公司員工話術(shù)
您好，打擾了，我是xxx公司的007號高級理財顧問，我叫xxx很高興拜訪到您。最近我們公司和工商銀行合作推出了一款全新的理財項目，收益比較穩(wěn)定，耽誤您一分鐘時間做一下免費推廣可以嗎？
答：你說吧
好的，謝謝。我們這邊是做現(xiàn)貨礦產(chǎn)品投資的，通過原油、銀礦等產(chǎn)品的國際價格變動在網(wǎng)上進行買賣，從而賺取中間差價的。不知道您平時有沒有做過相關(guān)的理財項目，比如股票、基金、期貨等等。
一、沒有了解過理財
呵呵，沒有的話也沒有關(guān)系，可能之前沒有機會去了解這塊兒。理財說著專業(yè)其實也就是拿錢去投資，跟做生意差不多，好多房地產(chǎn)開發(fā)商炒房子其實也是一種投資，房價低的時候買入，等到房價上漲的時候賣出去來賺錢。
您知道把錢放在家里不會變多，現(xiàn)在物價持續(xù)上漲，工資卻沒怎么漲，錢都不值錢了，所以多數(shù)人都開始轉(zhuǎn)變觀念去理財了，我相信這樣一說您肯定就清晰了。
股票您沒做過也應(yīng)該聽說過吧，比如您在6塊錢一只買了這只股，等到價格漲到10塊的時候賣出去，每只您就賺了4塊錢，股票在國內(nèi)算是興起比較早的理財項目，一開始的時候不少人都炒股發(fā)家了，不過近幾年散戶都很難賺錢了，因為股票交易有很強的局限性。我們這個現(xiàn)貨投資是一款比較全新的理財途徑，優(yōu)勢要比股票多得多。
答：你在跟我說說你們這個怎么做？
好的，我們的投資品種有四種，分別是銀精礦、鉑金、銅和石油。我們可以選擇任意一個品種選擇在網(wǎng)上買漲或者買跌，是雙向的，只要買對方向您都可以獲利。 現(xiàn)在我們主推的是原油交易，最近油價下跌的這么厲害您知道吧？
答：這個知道
恩，看來您還是特別關(guān)心國際新聞的，現(xiàn)在油價連續(xù)九連跌，已經(jīng)跌破五年的最低值，20xx年9月份開始，從最高價662元每桶跌到383元每桶，您算算這中間跌了多少個點？279 對，下跌幅度達到45%左右，從我就拿石油舉例吧，現(xiàn)在咱們趁著買它下跌，每跌一個點，平均一手可以盈利50塊錢�，F(xiàn)在跌了279個點，你敢算算嗎，哈哈
答：哦......你們公司叫什么名字？
我們是天津市礦產(chǎn)資源交易所，我剛剛說的原油現(xiàn)貨理財在國內(nèi)我們是首家，也是唯一一家，是20xx年由國務(wù)院批準(zhǔn)，在財政部的支持下在天津注冊成立的。所以您放心，我們這個平臺是絕對可靠的，做投資，最怕選錯平臺了不是嗎。還有一點我必須跟您說清楚，您完全不必擔(dān)心您的資金安全，我們這邊是和工商銀行有合作的，您到時候會有一個專門的交易賬戶，您的錢是在自己的銀行卡和交易賬戶之間轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的，轉(zhuǎn)賬密碼只有您自己知道。比如您轉(zhuǎn)了3萬塊錢到交易賬戶，如果沒有買賣的情況下，這三萬您隨時都可以再轉(zhuǎn)回卡里，非常方便。早上九點到晚上十點是自由出入金的時間。我這樣講您能明白嗎？
答：明白了。
那大哥您平時是自己做生意還是上班，忙不忙？
答：我是做生意的。
那應(yīng)該是比較辛苦和操心的啦，您做的是哪方面的，包工程還是開實體店？最近生意好做不，效益如何.....
答：不好做啊。
結(jié)合生意領(lǐng)域分析：確實啊，現(xiàn)在中國市場經(jīng)濟疲軟，做生意想盈利越來越難了，你可以考慮一下我說的礦產(chǎn)品理財，投資額度不大，收益的話也是有保障的。
您平時有時間上網(wǎng)嗎？
答：我需要投多少錢？
這個的話三五萬都可以，投資小，收益小，投資大，收益也大，您做生意應(yīng)該比我清楚這個道理。（講保證金交易，資金利用放大20倍到50倍）
感謝您對我工作的支持，祝您生活愉快，再見！
二、我做過股票
前幾天股票幾乎都在漲，現(xiàn)在股票行情又大幅度下跌了，不好控制啊，您現(xiàn)在還在做嗎
答：不做了
嗯，那您非常明智，現(xiàn)在股市賺錢比較難，再說中國的股市是政策市交易機制也不健全，只能買漲不能買跌，一旦跌了就套著不能動。我們的產(chǎn)品銀精礦、再生銅、鉑金、天礦油是買漲買跌雙向交易的，無論如何都有50%的獲利機會。跟股票相比多了一個賺錢的方向。股票只有白天的4個小時。銀精礦、再生銅、天礦油24小時交易，您有時間可以去操作，盤中隨時可以設(shè)置止盈止損位控制風(fēng)險。并且品種單一，獲利空間遠比股票要大(不想股票你要去分析哪個板塊哪支股票比較好，費神費力，莊家操縱易暴漲暴跌，大魚吃小魚，小魚吃蝦米，散戶很難獲利的)，咱們的產(chǎn)品你可以了解一下。
答：對你們的產(chǎn)品沒有了解過。
那你可以先了解一下，現(xiàn)在全國一億多股民有35%已經(jīng)在操作了，交易模式和投資股票一樣，直接可以在網(wǎng)上交易，手機上也可以操作，隨時隨地，非常方便。
答：不想了解。
您沒有興趣是因為您還不太了解，我相信您肯花點時間做進一步了解，做什么投資都是先了解的，我想一開始您做股市都是先了解才會有興趣去投資吧。作為一個投資者多了解一項投資對您本身都是有好處的。做投資主要的是賺錢，要這樣賺錢，要看他的風(fēng)險性和收益性，認清他的特點，做到從業(yè)余到專業(yè)，從投資新手成為一個理財高手，您知道現(xiàn)在賺錢最快的是金融業(yè)，相信您身邊有很多朋友都是股票投資者，有沒有賺錢，您也清楚，是看他們是理財產(chǎn)品和操作技巧，如果您沒有賺錢，是否考慮更換理財產(chǎn)品，如果您操作的不好，是不是應(yīng)該多學(xué)習(xí)，投資是為了賺錢，要靠好的投資產(chǎn)品，不了解，要多向?qū)I(yè)人士學(xué)學(xué)。。。。。。我們認識也是緣分，我希望我們有空交個朋友
答:不做的。
您現(xiàn)在拒絕是因為您還沒有看到這個投資品種的魅力。我現(xiàn)在就指導(dǎo)您安裝一套我們公司的模擬交易，您真正用心去對比，相信你花同樣的時間和精力，或者您拿出現(xiàn)在炒股票一半的精力來，收益就會比您現(xiàn)在的投資高出太多
答：算了吧，我沒有本錢
錢都是要去賺的，而且銀精礦、鉑金、再生銅、天礦油是一個以小博大的市場，您先做個了解，后期一定能幫助你賺大錢！
答：別人都說做貴金屬白銀、原油什么的是違法的，騙人的
大哥您這樣說就外行了吧，咱不能聽風(fēng)就是雨，謹慎是對的，現(xiàn)在市場上的皮包公司很多一定要甄別。我們擔(dān)心騙人無非是害怕賺不到錢，或者錢轉(zhuǎn)進去，取不出來， 選對平臺很重要，我們是天津市礦產(chǎn)資源交易所，截至目前，天礦所仍然是我國首個也是唯一一個采用礦產(chǎn)資源產(chǎn)品現(xiàn)貨展期交收制度的現(xiàn)貨電子交易所，并且資金由工商銀行存管的合法金融機構(gòu)，我們只是提供一個平臺讓您買漲買跌，錢在您自己的銀行卡里，我們動不了您的錢，也不代為操作，我們只是提供操作意見，讓您掙錢，我們賺的只是手續(xù)費而已，咱們之間是一個互利共贏的關(guān)系。
答：我最近可能沒有時間（總之還在猶豫）
那您什么時間有空，來我們公司實地考察一下，或者我這邊先給你開個模擬盤，您跟著分析師的建議試著操作幾把看看，是這個樣子的，我們這邊有全國最優(yōu)秀的專業(yè)分析師團隊，我可以把我們的操作策略發(fā)給你一份，都是我送給我們做銀精礦、鉑金、天礦油、再生銅客戶的，您可以關(guān)注一下近期行情，驗證一下我們的團隊分析實力。您也可以登錄我們公司的網(wǎng)站下載看盤軟件和交易軟件，或者我發(fā)送給你一份，然后帶你詳細看看盤，了解一下。如果有什么不明白的地方，可以隨時聯(lián)系我 我的電話是xxx，教你看一下盤面，也可以帶你簡單模擬操作下。
答：我對投資有點失去信心
那是因為股市不好做，容易被莊家操控，可能您當(dāng)時也確實缺少投資經(jīng)驗，其實市場上還有很多的投資品種可以供您選擇的，我們公司有很多老客戶也是在股市中受過傷的，做我們這個沒多久就把炒股賠的錢賺回來了。
客戶的拒絕如何回應(yīng)？
1、 沒有做過理財，我不理財
呵呵，那您應(yīng)該和以往的多數(shù)人一樣把錢都存到銀行卡上吧，您知道嘛，現(xiàn)在物價上漲，通貨膨脹劇烈，央行又降息了，通過金融行業(yè)的調(diào)查，如果您現(xiàn)在有一百萬在銀行，十年以后，只相當(dāng)于61萬的價值，就因為cpi的上漲，以每年5%遞增，您將會損失40萬，再說現(xiàn)在銀行也不好做，都買保險了，一旦宣布破產(chǎn)，假如您存了幾百萬的資金，最多只能賠50萬，所以您應(yīng)該合理進行價值投資，一方面可以做到規(guī)避掉您的資金貶值損失，同時還能讓您的.資產(chǎn)穩(wěn)定增值。目前市場上的理財產(chǎn)品也是越來越多，各有特色，我們公司也是為適應(yīng)這個全民理財?shù)内厔�，推出了這個全新的投資理財項目。
2、 沒有興趣
您沒有興趣是因為您現(xiàn)在還不太了解，沒關(guān)系，凡是都是從不會到會，今天有緣分擺放到您，您聽我簡單給您講解一下，絕對是有利而無害的，也可以當(dāng)做一個理財知識普及，日后對你做投資也是很有幫助的。
3、 忙沒有時間
嗯，我理解，生意當(dāng)然是越忙越好啊。但是，您有沒有想過，您忙的目的就不也是為了積累財富嗎？而我們的投資理財產(chǎn)品也會給您帶來利潤而且不需要您這么累，還不耽誤您的生意。所以，只需要耽誤您幾分鐘的時間給您介紹一下新的投資理財產(chǎn)品，我認為對您來說是非常值得的，而且您也不會有什么損失，您說是吧？
4、 現(xiàn)貨風(fēng)險大，我不做的
聽您的語氣，您之前是做過現(xiàn)貨嗎？做的是貴金屬還是.......？
答：我沒做過
您沒做過怎么知道風(fēng)險大呢，我們這個礦產(chǎn)投資是可以根據(jù)行情變化來選擇買漲買跌的，并且交易時間在所有投資理財項目里是最長的，全天24小時交易，如果您發(fā)現(xiàn)方向做反了，可以立馬賣出，終止損失，如果您害怕行情有變也可以及時平倉，鎖定利潤，還可以設(shè)定一個止損價位，系統(tǒng)會在風(fēng)險達到指定價時自動操作，幫您控制損失，整體來說風(fēng)險是可控的。
答：我做過白銀/黃金的。
您是在哪個平臺上做的？收益怎么樣
答：賠了
分析是平臺不可靠，報價不透明還是沒有專業(yè)的分析師提供行情分析服務(wù)導(dǎo)致操作方向錯誤，順勢針對性地推出我公司的優(yōu)勢。
5、我買的基金
做基金其實就等于拿錢讓基金經(jīng)理去做股票、期貨等投資，基金經(jīng)理真正碩士，博士畢業(yè)的，專業(yè)的太少了，大盤不好的時候也避免不了損失的。您拿錢讓別人幫忙投資，風(fēng)險是不是又多了一層，還不如自己來操作呢。
6、我的股票套著呢 等以后再說吧。
被套了咱們要想辦法，死等不是辦法�？梢园涯闶种械钠卑l(fā)來給你些建議，盡量降低損失。（看票聯(lián)絡(luò)感情增加信任感）看您說的，自己的錢套了，要知道是怎么套的，虧錢是怎么虧的，技術(shù)不好，要找機會學(xué)，等是不行的。
您是知道的沒有不好的股票，只有不好的操作，才會有下次把錢賺到口袋的機會，我認識的很多股票投資者，他們?yōu)槭裁刺濆X，很大部分是由于他們賺錢時的不落袋為安，盈利時貪心，虧錢時死守，等著解套，結(jié)果越等越套， (您的股票是哪支?我們這邊有股票分析專家�？梢詾槟\斷。一下，為您提供一些建議，看看您這支個股后期有沒有增長潛力?)。您的心情我很理解，大家都不想賠錢，對不對?對個股情況要認真分析，該減倉的減倉．該換股的換股。對于沒有潛力的死抱著不放，是不明智的選擇。您的股票沒有主力資金關(guān)注，拉不起來，您不拋，別人拋，拋的人多了，這支股票就繼續(xù)下跌。每個被套的股民都不愿面對已經(jīng)虧錢的事實。對于沒有增長潛力的個股，一定要賣。不賣已經(jīng)虧錢了，賣了只是多出點手續(xù)費而已。換句話說，讓您重新再買股票。您還會買這去嗎？)(不買)您都不會買這支股票，您想機構(gòu)會看好這去股票嗎?您是機構(gòu)的話，您會選擇什么樣的股票，不可能每支股票您都買吧!不要把雞蛋放在一個籃子里，多主面了解投資品種，掌握市場信息．跟著專業(yè)團隊操作。您知道在股市里怎么虧錢的嗎?股市是政府和機構(gòu)在操作不是靠技術(shù)和好心態(tài)就能掙錢的，在這里您只需要看一支股票，跟著我們學(xué)好技術(shù)，就可以賺錢，因為這里沒有莊家可以操作得動，對于一個投資者，是不會等時間的。以前賺錢講究的是怎么抓住機會掙錢，現(xiàn)在賺錢講究的是技巧和速度。和專業(yè)的人在一起才能學(xué)到技術(shù)，劉翔如果沒有老師的指導(dǎo)，他不可能成功，比爾蓋茨如果在非洲，他連電腦都沒見過，就算他有230的智商，也不可能成為電腦王國的領(lǐng)袖，不可能成為世界首富。所以您要改變自己的理財觀念，以前沒有掙到錢，想想是什么原因。是自己不專業(yè)，還是自己被別人控制，技術(shù)、掙錢的能力要掌握在自己手里。您說對嗎?所以您要抓住時機，果斷決策．合理利用您的資金，把您前期虧的錢給賺會來，再說：您做礦產(chǎn)資源投資不需要很多錢的．有我們專業(yè)團隊帶您操作，您還擔(dān)心什么?
7、我把握不準(zhǔn)行情怎么辦？
您完全放心好了，我公司有專業(yè)的投資分析專家，您現(xiàn)在不專業(yè)不要緊，只要是我們公司的客戶，我們會隨時提供信息和咨詢服務(wù)，指導(dǎo)您如何交易，我們可以免費提供模擬盤進行學(xué)習(xí)操作，在您自己操作時有什么技術(shù)問題，可以隨時與我們溝通聯(lián)系，讓風(fēng)險最小化，利益最大化，讓您及時受益。當(dāng)然我公司還會定期舉行新老客戶進行技術(shù)培訓(xùn)和交流，希望您在我們的帶領(lǐng)下，成為投資贏家。
8、您能保證我100%賺錢嗎？
哦，投資有風(fēng)險，您問這個問題證明您不是一個專業(yè)的投資者或者是您給我開玩笑呢。任何投資項目也不能保證您100％賺錢。打個比方說人走在大街上都存在風(fēng)險。礦產(chǎn)資源投資是一種比較穩(wěn)的投資品種，但也是有風(fēng)險的，但我們有嚴格的交易制度，可以把您的風(fēng)險控制在一定范圍內(nèi)，以小的風(fēng)險賺取大的收益，讓您的盈利機會在好的行情下達到80％以上，在差的行情下，我們以保值為基本，增值為導(dǎo)向。如果說，能保證您100％賺錢，那是騙您的，世上沒有絕對的事，只有相對的事，您沒有做過現(xiàn)貨股票這類的投資，您需要做進一步了解。
9、跟你們合作我的資金安全嗎？
這個您完全可以放心，像您把錢存銀行，您放心嗎?一樣的，和炒股是一樣的，我們是天津礦產(chǎn)資源交易所029號綜合會員單位，而且您的資金是放在銀行的跟股票一樣�，F(xiàn)在工商銀行負責(zé)資金的第三方托管。
10、跟你們合作我能得到哪些服務(wù)？
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現(xiàn)貨銷售工作總結(jié)4
一、本年度工作總結(jié)
xxxx年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。 我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例 ，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目 暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點： 對于汽車市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù) 問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工 作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近半年的時間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例 。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，XXX科技有限公司就是一個明顯的例子。 工作沒有一個明確的`目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不夠強，業(yè)務(wù)能力還有待提高 。
三、市場分析
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母�，這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品
的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。 市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析，明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
�。ńㄗh試行） 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
現(xiàn)貨銷售工作總結(jié)5
隨著20xx年春節(jié)臨近，20xx年的工作也將告一段落。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，本著集團公司“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營宗旨，秉承“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”的`經(jīng)營理念，牢固樹立團結(jié)、敬業(yè)、勤奮、認真的工作精神，以集團公司核心價值體系為主線，以公司生產(chǎn)經(jīng)營大局為中心，緊緊貼近工作崗位主戰(zhàn)場，貼近供、銷市場實際工作情況，進一步鞏固工作成果，開拓擴展產(chǎn)品市場。以解決實際問題為重點，以腳踏實地為基礎(chǔ)，以完成工作任務(wù)為目標(biāo)，加強供銷部的組織、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，較好的完成了全年工作任務(wù)�，F(xiàn)就本年度供銷部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、20xx年供應(yīng)方面工作匯總
1、商砼站
自20xx年5月1日商砼站正式投產(chǎn)以來，與商砼站生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，通力合作，以保證生產(chǎn)進度為第一要務(wù)，深入了解生產(chǎn)需求，認清市場行情，摸清市場脈搏，以降本增效為工作目標(biāo)，積極跟進市場變化，保證商砼站全年正常運行。截止至20xx年12月31日，共完成商砼站采購計劃：水泥49600噸，砂子198800噸，石子191600噸，外加劑防凍劑1280噸，粉煤灰11800噸，礦粉13400噸。
2、燃料油
與集團公司及金順油品公司密切溝通，掌握燃料油需求，實時跟蹤工作進展。建立并維護運輸車輛備件供應(yīng)體系，保障各種備件及時供應(yīng)，使待修車輛迅速投入運營，為運輸車輛順利運行保駕護航。20xx年全年共實現(xiàn)原油及燃料油銷售任務(wù)298900噸，營業(yè)額123700萬元。
3、鋼材供應(yīng)工作
以集團公司及各分公司鋼材采購工作為重點，以鋼材用量計劃為基礎(chǔ)，理清工作脈絡(luò)，完善工作細節(jié)，建立健全鋼材采購系統(tǒng)，保證各型號鋼材保質(zhì)保量及時供應(yīng)。20xx年全年共簽訂銷售合同138份，合計36600噸，15600萬元。
4、利源金屬材料供應(yīng)工作
配合利源金屬生產(chǎn)部及時完成壓力容器設(shè)備生產(chǎn)任務(wù)。以節(jié)約成本為目的，以開源節(jié)流為目標(biāo)，采取廣泛詢價、大范圍調(diào)研的方法，在保質(zhì)保量的同時以最低價格采購生產(chǎn)物資，保證利源金屬生產(chǎn)進度。
二、20xx年銷售方面工作匯總
1、利源管業(yè)鋼管銷售工作
20xx年全年無縫鋼管市場始終處于低迷狀態(tài)，一至八月份鋼管價格一路走低，9月份更是降至十年來鋼管價格最低點，截止至20xx年年底，鋼管價格未見回升跡象，多家老牌鋼管廠已經(jīng)處于瀕臨破產(chǎn)的邊緣甚至已經(jīng)倒閉。在此種市場行情下，銷售部排除困難，本著“創(chuàng)新進取，效益為先”的精神，在原有的基礎(chǔ)上深度發(fā)掘市場潛力，深度了解市場需求，規(guī)范銷售流程。在維護原有客戶基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新客戶，為“保本增效”創(chuàng)造有利條件。本年度共計銷售庫存無縫鋼管25686支，5733.16噸，回籠資金20xx余萬元。
2、利源金屬壓力容器銷售工作
20xx年2月24日集團公司指示：原管業(yè)供銷部改為集團公司供銷部，并增加利源金屬壓力容器作為銷售產(chǎn)品。接到集團公司指示后，銷售部迅速調(diào)整工作計劃，短時間內(nèi)制定出臺了相應(yīng)的考核提成辦法，劃分銷售區(qū)域派遣銷售員，走訪各煉油、化工企業(yè)，了解市場情況，
現(xiàn)貨銷售工作總結(jié)6
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。 在20xx年當(dāng)中，堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面；制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。
2、對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的`過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）
一、市場分析
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊
戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二、20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式
式與渠道。 把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全
體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5） 顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。 今后，在做出每一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展， 我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
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