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移動(dòng)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-07-28 20:32:25 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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移動(dòng)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編幫大家整理的移動(dòng)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

移動(dòng)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

移動(dòng)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

  2、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

  3、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成自我成長(zhǎng)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年x月x號(hào)——20xx年x月xx號(hào)。

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  xxx

  四、實(shí)習(xí)單位:

  xxx

  五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:

  時(shí)間過(guò)的很快,我來(lái)到中國(guó)移動(dòng)*公司網(wǎng)絡(luò)部實(shí)習(xí)已近來(lái)兩個(gè)月了,在這期間,我得到公司、營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和幫助,營(yíng)銷中心各位老員工的悉心指導(dǎo),加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對(duì)公司服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)有了初步的了解。在見習(xí)過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的生活和工作特別多次過(guò)問(wèn),并且耐心地給解決我在工作和生活方面遇到的問(wèn)題,使我特別感動(dòng)。在工作期間,我除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)外,還與同事之間友好相處,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

  另外,我時(shí)刻提醒自己是來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)的。在為期兩個(gè)月的見習(xí)期里,我主要在營(yíng)銷中心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部工作,主要跟隨網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維修部主任學(xué)習(xí)基站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)流程,學(xué)習(xí)基站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面。

  的知識(shí)。平時(shí)有交換系統(tǒng)維護(hù)員,無(wú)線系統(tǒng)維護(hù)員和傳輸系統(tǒng)維護(hù)員負(fù)責(zé)自己的三大塊,還有一些維護(hù)員協(xié)作客服完成一些投訴工單,代維隊(duì)協(xié)助我們完成故障工單。機(jī)房的工作細(xì)而雜,簡(jiǎn)單重復(fù)的不多, 與此同時(shí),了解到CRM管理系統(tǒng)所起的作用是實(shí)現(xiàn)前端互動(dòng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)、客戶支持、客戶追蹤、客戶挖掘和客戶自助,在吸引并留住客戶的同時(shí)與商業(yè)伙伴和供應(yīng)商保持良好關(guān)系,最大限度地挖掘和協(xié)調(diào)利用企業(yè)資源,包括信息資源、客戶資源、生產(chǎn)資源和人力資源,拓展企業(yè)的生存空間,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì):

  這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。

  第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的.工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,最后一點(diǎn)就是我要談及的第二點(diǎn)了。

  第二: 溝通就是一門很有學(xué)問(wèn)的,嘗試跟老員工多多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)

  新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。

  第三:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤。

  第四:要有豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。

  兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我動(dòng)手能力的一次提高,更是對(duì)我思想上的一次洗禮。在以后的社會(huì)生活中我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員而不斷奮進(jìn)。

移動(dòng)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2

  我是**大學(xué)通信專業(yè)畢業(yè)生,上崗前我先是在中國(guó)移動(dòng)**移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)兩個(gè)月。很快兩個(gè)月的時(shí)間馬上就結(jié)束了,在這段時(shí)間里,我成功的完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然有苦但快樂(lè)的時(shí)間更加多,收獲非常豐富,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我感受頗多,下面就是實(shí)習(xí)報(bào)告:

  一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。

  理論來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí),這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?上攵,在以后的實(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過(guò)于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。

  二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。

  我們知道,中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見證了這一切,并且我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求。

  三、對(duì)需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過(guò)跟來(lái)訪客戶的`不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來(lái)訪客戶主要有三種類型:

  1.客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。

  2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。

  3.客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過(guò)多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對(duì)這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。

  總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)效果是非常顯著的,他是我真正進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的一個(gè)橋梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集體,我相信我以后的工作更加得心應(yīng)手。

移動(dòng)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3

  1、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)終端學(xué)習(xí),了解手機(jī)賣場(chǎng)的具體操作流程。

  2、實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日

  3、實(shí)習(xí)地點(diǎn):華晨營(yíng)業(yè)廳

  一、實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)終端學(xué)習(xí),了解手機(jī)賣場(chǎng)的具體操作流程,關(guān)于在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):華晨營(yíng)業(yè)廳四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:經(jīng)過(guò)公司一天的終端理論培訓(xùn)之后,雖然在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但理論聯(lián)系實(shí)踐還是學(xué)到了不少東西。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下。

  (一)移動(dòng)心機(jī)的簡(jiǎn)單了解公司目前推出了24款移動(dòng)心機(jī),其中最引人注目的一款是摩托羅拉的w156,這款移動(dòng)心機(jī)同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷售。

  對(duì)于神州行的新入網(wǎng)用戶你只要預(yù)存160元的話費(fèi),就可以只花58元的超低價(jià)格把這部手機(jī)帶回家。這對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常具有誘惑力的。所以來(lái)營(yíng)業(yè)廳詢問(wèn)這款手機(jī)的消費(fèi)者也很多。當(dāng)然也有其他比較引人注目的機(jī)型。比如聯(lián)想的e21xx,預(yù)存120元話費(fèi),就可以用248元把它帶回家了。它彩屏是彩屏滑蓋的,許多女士來(lái)尋問(wèn),她們都認(rèn)為它設(shè)計(jì)較為時(shí)尚。我個(gè)人比較喜歡的一款是諾基亞2610,同樣是預(yù)存120元話費(fèi),用248元的價(jià)格就可以擁有它。它剛一推出我就曾關(guān)注過(guò),設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方,磨砂的后蓋,手感很好;而且是彩屏的,帶mp3鈴聲。它剛推出時(shí),1300多元,我同學(xué)買的時(shí)候999元,直到現(xiàn)在我看到它也覺得很好看。在我看來(lái)諾基亞的設(shè)計(jì)都是比較方正的,在后期的設(shè)計(jì)中才開始加入更多柔和的元素,為女性提供了更多的選擇。其他的移動(dòng)心機(jī)都各具特色,但是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是實(shí)惠。供廣大的消費(fèi)者更多選擇。

  (二)sim卡的銷售首先通過(guò)自助選號(hào)系統(tǒng)(2591),進(jìn)行品牌選號(hào),再選擇不同的套餐,選定之后再通過(guò)(124xx)白卡寫卡進(jìn)行新建用戶的資料填寫。與此同時(shí),銷售人員要引導(dǎo)顧客進(jìn)行售卡協(xié)議的填寫。在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機(jī)號(hào)、卡號(hào)、身份證號(hào)、家庭住址、卡的種類、售卡日期等內(nèi)容,最后請(qǐng)顧客簽上他(她)的名。

  (三)手機(jī)的銷售步驟手機(jī)主要是保修卡的填寫,包括有姓名、住址、號(hào)碼、手機(jī)型號(hào)、串號(hào)和銷售日期。作為移動(dòng)心機(jī)還要在此基礎(chǔ)上填寫移動(dòng)心機(jī)協(xié)議書,寫上手機(jī)串號(hào)和預(yù)存話費(fèi)劃撥的起止日期。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  經(jīng)過(guò)公司一天的終端理論培訓(xùn)之后,雖然在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但理論聯(lián)系實(shí)踐還是學(xué)到了不少東西。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下。

  (一)移動(dòng)心機(jī)的簡(jiǎn)單了解公司目前推出了24款移動(dòng)心機(jī),其中最引人注目的一款是摩托羅拉的w156,這款移動(dòng)心機(jī)同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷售。對(duì)于神州行的新入網(wǎng)用戶你只要預(yù)存160元的話費(fèi),就可以只花58元的超低價(jià)格把這部手機(jī)帶回家。這對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常具有誘惑力的。所以來(lái)營(yíng)業(yè)廳詢問(wèn)這款手機(jī)的消費(fèi)者也很多。當(dāng)然也有其他比較引人注目的機(jī)型。比如聯(lián)想的e21xx,預(yù)存120元話費(fèi),就可以用248元把它帶回家了。它彩屏是彩屏滑蓋的,許多女士來(lái)尋問(wèn),她們都認(rèn)為它設(shè)計(jì)較為時(shí)尚。我個(gè)人比較喜歡的一款是諾基亞2610,同樣是預(yù)存120元話費(fèi),用248元的價(jià)格就可以擁有它。它剛一推出我就曾關(guān)注過(guò),設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方,磨砂的后蓋,手感很好;而且是彩屏的,帶mp3鈴聲。它剛推出時(shí),1300多元,我同學(xué)買的時(shí)候999元,直到現(xiàn)在我看到它也覺得很好看。在我看來(lái)諾基亞的設(shè)計(jì)都是比較方正的,在后期的設(shè)計(jì)中才開始加入更多柔和的元素,為女性提供了更多的選擇。其他的移動(dòng)心機(jī)都各具特色,但是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是實(shí)惠。供廣大的消費(fèi)者更多選擇。

  (二)sim卡的銷售首先通過(guò)自助選號(hào)系統(tǒng)(2591),進(jìn)行品牌選號(hào),再選擇不同的套餐,選定之后再通過(guò)(124xx)白卡寫卡進(jìn)行新建用戶的資料填寫。與此同時(shí),銷售人員要引導(dǎo)顧客進(jìn)行售卡協(xié)議的填寫。在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機(jī)號(hào)、卡號(hào)、身份證號(hào)、家庭住址、卡的種類、售卡日期等內(nèi)容,最后請(qǐng)顧客簽上他(她)的名。

  (三)手機(jī)的銷售步驟手機(jī)主要是保修卡的填寫,包括有姓名、住址、號(hào)碼、手機(jī)型號(hào)、串號(hào)和銷售日期。作為移動(dòng)心機(jī)還要在此基礎(chǔ)上填寫移動(dòng)心機(jī)協(xié)議書,寫上手機(jī)串號(hào)和預(yù)存話費(fèi)劃撥的起止日期。

  三、工作中我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

  我個(gè)人認(rèn)為移動(dòng)心機(jī)的價(jià)標(biāo)識(shí)白底紅不夠引人注目?梢愿挠命S底紅等其他的較為引人注目的統(tǒng)一標(biāo)簽。同時(shí)店內(nèi)可以增加一些手工制作的pop海報(bào)設(shè)計(jì)。這樣可以擴(kuò)大宣傳效用。當(dāng)然這只是我個(gè)人的想法,僅供參考。最后,感謝公司給我這個(gè)在終端實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝華晨營(yíng)業(yè)廳郭總和其它營(yíng)業(yè)員的幫助和支持。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)小結(jié)愉快而又辛勞的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這三個(gè)月是辛勞的三個(gè)月、幸福的`三個(gè)月。之所以辛勞是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里,我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。

  雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我感受頗多,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化是"正德厚生、臻于至善",這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見證了這一切。人民南路營(yíng)業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時(shí)工作的繁忙,積極地參加社會(huì)愛心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工,只要一有時(shí)間,她就會(huì)抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和暖和。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求。

  二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說(shuō)起輕易做來(lái)難。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí),這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?上攵谝院蟮膶(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過(guò)于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩。在工作中我已碰到多次,由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。

移動(dòng)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4

  一、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  在適應(yīng)期,我熟悉了中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)清徐分公司的具體工作環(huán)境,了解了公司各部門的大致情況和分布情況。經(jīng)工作人員介紹,我經(jīng)歷了一周的雜務(wù),徹底了解了前面的內(nèi)容。收獲:可以總結(jié)為:多看多問(wèn)多觀察多思考。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  為期一周的實(shí)習(xí)培訓(xùn)介紹了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(路由到PC)的主要工作內(nèi)容:

  (1)負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)和計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)和管理,保證正常運(yùn)行;

  (2)負(fù)責(zé)公司CRM系統(tǒng)的維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,信息完整、保密;

  (3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新和維護(hù),定期優(yōu)化,確保公司網(wǎng)站的安全運(yùn)行,維護(hù)良好的企業(yè)形象;

  (4)負(fù)責(zé)公司學(xué)生在線交流平臺(tái)的建設(shè),策劃建設(shè)會(huì)員論壇。

  技術(shù)上要注意精通各種操作系統(tǒng)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境,精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和安全維護(hù);熟悉網(wǎng)絡(luò)綜合布線和服務(wù)器建設(shè);具備獨(dú)立分析和處理網(wǎng)絡(luò)故障的能力。精通網(wǎng)頁(yè)制作技巧,熟悉ASP語(yǔ)言和net語(yǔ)言。如果能熟練使用SQL數(shù)據(jù)庫(kù),管理數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)更完善。

  簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。其實(shí)還包括網(wǎng)絡(luò)安裝,局域網(wǎng)設(shè)置,電腦安裝維護(hù)等。

  收獲:以前覺得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)很神秘,現(xiàn)在知道了這么復(fù)雜,要做的事情很多,感覺要學(xué)的東西也很多!

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員做一些事務(wù)處理,跟著網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的具體操作事項(xiàng)盡量充實(shí)自己。

  收獲:傳播學(xué)是一門很有學(xué)問(wèn)的學(xué)科。試著和老員工交流,從對(duì)話中學(xué)到很多。在幫助處理簡(jiǎn)單事情的同時(shí),重點(diǎn)是多觀察,多從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。

  四.實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  繼續(xù)上周的實(shí)習(xí),跟著公司的老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員進(jìn)行一些事務(wù)處理,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),驗(yàn)線,處理突發(fā)事件,學(xué)習(xí)很多細(xì)節(jié)的東西。收獲:學(xué)到了很多新的專業(yè)知識(shí)。雖然跑來(lái)跑去很累,但是過(guò)了充實(shí)的生活,積累了很多經(jīng)驗(yàn)。我覺得我需要學(xué)很多東西!

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  繼續(xù)上周的實(shí)習(xí),跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員做一些事務(wù)處理。在不斷的實(shí)踐中,感覺自己還需要學(xué)習(xí)很多,于是利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上查詢了一些相關(guān)信息,補(bǔ)充了很多基礎(chǔ)知識(shí),也借了一些書做了一些詳細(xì)的`了解。

  收獲:補(bǔ)充知識(shí)。同時(shí),我覺得我還有很多東西要學(xué)。雖然在精通之前還有很長(zhǎng)的路要走,但是感覺自己成長(zhǎng)了很多,期待未來(lái)的新挑戰(zhàn)!

  六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  延續(xù)之前的練習(xí)內(nèi)容,每天還是要去外面處理一些事情,但大部分時(shí)間都是在營(yíng)業(yè)廳學(xué)習(xí)線路和電腦的一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)知識(shí)的具體練習(xí),在實(shí)踐中熟練運(yùn)用相關(guān)知識(shí)。

  收獲:感覺自己在不斷的實(shí)踐中成長(zhǎng)。雖然我的知識(shí)很復(fù)雜,很難理解,但我會(huì)在不斷的實(shí)踐中逐漸理解得更透徹,使用得更好,我覺得很開心。

  七、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  經(jīng)過(guò)五周的練習(xí),現(xiàn)在基本可以自己處理一些簡(jiǎn)單的故障,但是遇到大問(wèn)題的時(shí)候會(huì)咨詢其他員工,努力學(xué)習(xí),及時(shí)解決問(wèn)題。

  收獲:現(xiàn)在我在不斷的實(shí)踐中彌補(bǔ)自我認(rèn)識(shí)的不足,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,成長(zhǎng)自己,這已經(jīng)是人的基本門了。這是一個(gè)快樂(lè)的開始!

  八、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  時(shí)間過(guò)得真快。為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。這一周,我依然在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)不足,充實(shí)自己,不斷提高。

  收獲:現(xiàn)在我是新手。我在這家公司學(xué)到了很多東西,包括知識(shí)和許多渴望幫助我的同事。我印象深刻。還有很長(zhǎng)的路要走,還有很長(zhǎng)的路要學(xué),但是我很期待自己的成長(zhǎng)。

移動(dòng)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5

  一、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  適應(yīng)期,熟悉中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)清徐分公司的具體工作環(huán)境,了解公司部門概況及分布,在由工作人員介紹后,經(jīng)歷了一周的打雜,徹底熟悉了前面的內(nèi)容。收獲:簡(jiǎn)單總結(jié)為:多看,多問(wèn),多觀察,多思考。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  為期一周的實(shí)習(xí)培訓(xùn),介紹了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(路由至PC那一塊)主要工作內(nèi)容:

 。1)負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護(hù)與管理,確保運(yùn)作正常;

 。2)負(fù)責(zé)公司CRM系統(tǒng)的維護(hù),確保運(yùn)作正常及資料完整與保密;

 。3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新與維護(hù),并定期進(jìn)行優(yōu)化,確保公司網(wǎng)站的安全運(yùn)轉(zhuǎn),并保持良好的企業(yè)形象;

 。4)負(fù)責(zé)公司學(xué)員網(wǎng)上交流平臺(tái)的建設(shè),進(jìn)行會(huì)員論壇的策劃與建設(shè)

  技術(shù)上要注意熟練多種操作系統(tǒng)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,精通網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和安全維護(hù);熟悉網(wǎng)絡(luò)綜合布線和服務(wù)器的組建;具有獨(dú)立分析和處理網(wǎng)絡(luò)故障能力。熟練掌握網(wǎng)頁(yè)制作技巧,熟悉ASP語(yǔ)言、。net語(yǔ)言。如果能熟練運(yùn)用SQL數(shù)據(jù)庫(kù),能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理就更完美了。

  簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)是維護(hù)公司的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。其實(shí)還包括網(wǎng)絡(luò)的.安裝,局域網(wǎng)的設(shè)置,以及電腦的安裝和維護(hù)等一切與網(wǎng)有關(guān)的工作。

  收獲:以前覺得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)很神秘i,現(xiàn)在知道了覺得好復(fù)雜,需要做的很多,覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西還有好多呢!

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理,跟著絡(luò)維護(hù)的具體操作事宜,盡量充實(shí)自己。

  收獲:溝通就是一門很有學(xué)問(wèn)的,嘗試跟老員工多多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情的同時(shí),重點(diǎn)還是多多觀摩,吸取經(jīng)驗(yàn)。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  繼續(xù)上周實(shí)習(xí)內(nèi)容,跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理,進(jìn)行積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),檢查線路,處理突發(fā)事件,學(xué)習(xí)好多詳細(xì)的東西。收獲:學(xué)了很多新的專業(yè)知識(shí),雖然到處奔波累了點(diǎn),但過(guò)得很充實(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西很多啊!

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  繼續(xù)上周的實(shí)習(xí)內(nèi)容,跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理,在不斷的實(shí)踐當(dāng)中,覺得自己需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以利用空閑時(shí)間去網(wǎng)上查詢了一些相關(guān)資料,補(bǔ)充許多的基礎(chǔ)知識(shí),借了一些書籍去做了一些詳細(xì)的了解。

  收獲:補(bǔ)充知識(shí)的同時(shí),覺得自己還有好多要學(xué)的,雖然離熟練還有段路要走,但是回首來(lái)時(shí)路,覺得自己成長(zhǎng)了不少,期待未來(lái)的新的挑戰(zhàn)!

  六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  繼續(xù)了前面的實(shí)習(xí)內(nèi)容,每天依然是要去外邊處理一些事宜,但是大部分時(shí)間是學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)線路及計(jì)算機(jī)的一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的相關(guān)知識(shí)的具體實(shí)踐,在實(shí)踐中熟練運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)。

  收獲:在不斷的實(shí)踐中,我感覺自己在成長(zhǎng),雖然知識(shí)復(fù)雜難懂,但在不斷的實(shí)踐中會(huì)慢慢的理解的更透徹,用的更好,感覺很開心。

  七、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  在經(jīng)歷了五周實(shí)踐的洗禮后,現(xiàn)在的我已經(jīng)可以基本的自行處理一些簡(jiǎn)單的故障,但在遇到大的問(wèn)題時(shí)會(huì)去請(qǐng)教其他員工,用心學(xué)習(xí),及時(shí)解決難題。

  收獲:現(xiàn)在的我在不斷地實(shí)踐中彌補(bǔ)自我知識(shí)上的不足,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,成長(zhǎng)自我,已經(jīng)算是人了基礎(chǔ)門了,這是一個(gè)值得欣喜的開始!

  八、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  時(shí)間過(guò)得真快,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,在這一周中,我還是在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)不足,充實(shí)自我,精益求精吧!

  收獲:現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個(gè)新手了,我在這家公司學(xué)到了很多,收獲了很多,包括知識(shí)和許多熱心幫助我的同事,感慨頗深,未來(lái)還有好長(zhǎng)的路要走,學(xué)習(xí)的路還很漫長(zhǎng),但我期待著我的成長(zhǎng)。

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