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班長先進(jìn)事跡材料
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，要用到事跡材料的地方還是很多的，事跡材料是指對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。寫事跡材料的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編精心整理的班長先進(jìn)事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班長先進(jìn)事跡材料1
20xx年是局維護(hù)工作較為繁重的一年，干線機(jī)房的搬遷、通信機(jī)房的“三線分離”、大客戶傳輸設(shè)備的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)改造、建設(shè)以及干線、本地網(wǎng)傳輸設(shè)備資源的核查等等，面對(duì)繁重的維護(hù)工作、有限的維護(hù)人員、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)。在設(shè)備搬遷前期我會(huì)同相關(guān)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備、電路的搬遷方案以及在施工中的.每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行了深入細(xì)致的研究和實(shí)地調(diào)查，制定出合理、慎密的施工方案，與施工部門密切配合，順利的完成了石嘴山、大武口機(jī)房施工任務(wù)。在施工中常常為了一個(gè)施工方案的落實(shí)，為了確保施工的萬無一失，多次到現(xiàn)場(chǎng)考察、證實(shí)。在大武口機(jī)房一、二級(jí)干線傳輸設(shè)備以及本地網(wǎng)16個(gè)站點(diǎn)、部分網(wǎng)吧、大客戶傳輸設(shè)備、電路的導(dǎo)接搬遷工程中，搬遷設(shè)備類型多，搬遷工作量大，并且牽涉諸多方面的問題，為使設(shè)備搬遷工作順利進(jìn)行，合理安排調(diào)度方案，對(duì)不同類型的設(shè)備制訂詳細(xì)的搬遷方案。由于前期工作準(zhǔn)備充分，方案慎密，使得設(shè)備搬遷工作得以順利、高效的完成。在一次大武口本地網(wǎng)電路的割接中，由于電路多，加上烽火設(shè)備網(wǎng)管數(shù)據(jù)下發(fā)數(shù)據(jù)速度緩慢等等原因，需要通宵進(jìn)行才能完成所有割接任務(wù)，徹夜的緊張工作使我筋疲力盡，剛進(jìn)家門就接到用戶反映大武口到建設(shè)西街和永康部分電路質(zhì)量劣化的電話，頓時(shí)倦意全無，立刻返回大武口，對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行了相應(yīng)的分工，分頭到相關(guān)站去處理電路故障。餓了，就啃隨身帶來的干面包，渴了就喝隨身帶來的白開水，那場(chǎng)面雖說不上是熱火朝天，但大家都是干勁十足。直到天色漸晚才把所有故障電路處理好。這種情形對(duì)我們來說是常有的事，15天的設(shè)備、電路割接過程中我們都是在搬遷現(xiàn)場(chǎng)度過的，熬夜已成為習(xí)慣，用同事們的話說就是“家常菜”。在大客戶工程建設(shè)中，為滿足客戶的要求，為迅速完成建行、農(nóng)行、政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備的安裝，加上維護(hù)人員的緊缺，我和另一位維護(hù)人員只能早出晚歸、加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量，完成設(shè)備建設(shè)任務(wù)。
在機(jī)房“三線分離”的工作中，我以身作則，組織帶領(lǐng)機(jī)務(wù)班的相關(guān)成員對(duì)轄區(qū)六個(gè)傳輸機(jī)房一、二干傳輸設(shè)備電源進(jìn)行不中斷業(yè)務(wù)割接，同時(shí)對(duì)五個(gè)傳輸機(jī)房百余條在用系統(tǒng)尾纖進(jìn)行割接。尤其在平羅機(jī)房的系統(tǒng)割接中帶領(lǐng)王玲、黃旭斌同志對(duì)機(jī)房七十余條纖芯系統(tǒng)進(jìn)行重新抽除布放，連續(xù)工作了36個(gè)小時(shí)，順利、及時(shí)地完成了割接任務(wù)。接到任務(wù)便雷厲風(fēng)行，在工作中處處帶頭，關(guān)心同事，臟活累活搶著干，遇事沉著、冷靜，運(yùn)用所學(xué)維護(hù)知識(shí)和多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)將障礙一一排除，充分體現(xiàn)出一位傳輸維護(hù)人員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)。
作為一名訓(xùn)練有素的專業(yè)維護(hù)技術(shù)人員，在維護(hù)工作中處處帶頭，學(xué)以致用，悉心指導(dǎo)新晉員工；作為一名共產(chǎn)黨員，在日常生活和工作中處處體現(xiàn)黨員先進(jìn)性，能夠把批評(píng)和自我批評(píng)相聯(lián)系，關(guān)心同事，經(jīng)常交流、溝通，肯吃苦，敢創(chuàng)新，勇于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，始終站在時(shí)代發(fā)展的前列；作為一名機(jī)務(wù)班的成員，深得成員們的信任被任命為班長，處處起模范作用，經(jīng)常組織成員們開展工作總結(jié)、質(zhì)量分析、經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓大家在討論中取長補(bǔ)短，不斷進(jìn)步。
班長先進(jìn)事跡材料2
今年26歲的是供電公司95598客戶服務(wù)中心一名班長，雖說從學(xué)生到員工，從學(xué)校到公司角色轉(zhuǎn)變不到五年，卻在崗位上從一名非電力專業(yè)的大學(xué)生成長為一名具備專業(yè)知識(shí)的電力行業(yè)員工，她那心細(xì)如發(fā)的工作熱情、虛心好學(xué)的工作態(tài)度、豁然開朗的性格時(shí)時(shí)感染著周圍的人，像一顆閃閃的星星，奉獻(xiàn)自己，服務(wù)別人，照亮別人。
全心投入，搭建一個(gè)學(xué)習(xí)型的服務(wù)平臺(tái)
雖說只是一名普通的班長，卻親歷了95598呼叫中心的成立與發(fā)展，親身感受著茁壯成長中95598熱線電話的繁忙與緊張。
1月18日，95598呼叫中心正式成立并投入運(yùn)行。通過競(jìng)聘考試，獲得了該崗位。也就從那時(shí)起，她意識(shí)到要架起并搭建好客戶與公司這座無形的連心橋，自已肩上的責(zé)任和工作的意義有多重。為了抓緊時(shí)間進(jìn)入角色，她廣泛搜集業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)資料“充電”，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，背好各種營業(yè)規(guī)程和相關(guān)規(guī)定，把書本上的理論知識(shí)融入到日常工作中，不斷加強(qiáng)和提高自身的專業(yè)技能水平.
由于95598的9名客戶代表都是外聘的非電力專業(yè)員工，從她們自身素質(zhì)來說，缺乏專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。為了使他們最快進(jìn)入狀態(tài)，總是認(rèn)真查聽客戶代表的每一條錄音，及時(shí)糾正回復(fù)不準(zhǔn)確或不完整的服務(wù)情況，有好幾次聽錄音直到深夜10點(diǎn)多。作為一個(gè)新成立的班組，在沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)、沒有任何條規(guī)可以借鑒的情況下，敢于創(chuàng)新。她積極向移動(dòng)、電信等話務(wù)中心發(fā)展較成熟的企業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，尤其是在客戶代表的服務(wù)態(tài)度和話務(wù)回答技巧方面進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。同時(shí)，她制定了“95598客戶代表跟班實(shí)習(xí)計(jì)劃”，讓客戶代表跟隨抄表員、搶修員、收費(fèi)員以及營業(yè)員分別學(xué)習(xí)和體驗(yàn)不同工種的工作。使客戶代表對(duì)自已所從事工作有更新的認(rèn)識(shí)，從而不斷增加和積累他們的工作經(jīng)驗(yàn)。使95598能夠承擔(dān)起供電企業(yè)與客戶，以及公司內(nèi)部各部門之間真誠、快捷溝通的橋梁。
為提高客戶代表的工作積極性和主動(dòng)性，5月份，供電公司出臺(tái)了《95598客戶代表星級(jí)評(píng)定管理辦法（暫行）》。結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)，參與95598客戶代表的星級(jí)評(píng)定管理工作，細(xì)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按照評(píng)定管理辦法成功地組織開展了多次星級(jí)評(píng)定。9月，供電公司95598客戶代表星級(jí)評(píng)定管理也被省公司選入典型經(jīng)驗(yàn)庫，成為全省兄弟單位學(xué)習(xí)的典范。
從95598班組創(chuàng)建以來，她還堅(jiān)持每周對(duì)客戶服務(wù)代表進(jìn)行培訓(xùn)，或請(qǐng)專業(yè)的同事，或自己準(zhǔn)備教程，不管工作有多忙，她都要精心為每一次培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。她還編制了95598呼叫中心人員的工作標(biāo)準(zhǔn)及素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善和建立了《95598勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》和《95598客戶回訪制度》,并結(jié)合工作實(shí)際總結(jié)出“95598服務(wù)十不準(zhǔn)”，將客戶代表平時(shí)最容易犯的毛病總結(jié)成瑯瑯上口的十個(gè)短句，粘貼在每一個(gè)座席的話機(jī)旁，讓她們時(shí)時(shí)刻刻提醒自己做到最好，對(duì)規(guī)范95598員工服務(wù)行為起到了積極有效的作用。
功夫不負(fù)有心人，通過她不懈的努力和積極帶動(dòng)下，在參加省公司“營業(yè)窗口與95598服務(wù)技能競(jìng)賽”中，獲得個(gè)人三等獎(jiǎng)的好成績，在省電力公司“服務(wù)之星”比賽中，獲得“十佳服務(wù)之星”稱號(hào)，同時(shí)還獲得省電力公司“思想道德楷�！狈Q號(hào)；班組在省電力公司對(duì)95598人員進(jìn)行調(diào)考中，供電公司95598的姑娘們成績優(yōu)秀，并在1月，95598全體員工全部通過了“用電抄核收”專業(yè)的執(zhí)證上崗考試。這些的成績獲得與全心投入，搭建一個(gè)學(xué)習(xí)型的服務(wù)平臺(tái)是分不開的。
全員服務(wù)，打造一支愛崗如家的工作團(tuán)隊(duì)
“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”。深知只有一個(gè)愛崗如家的團(tuán)隊(duì)，才能出成績出效益。因此總是松弛有度。在工作中，她嚴(yán)格要求同事們從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)技能、服務(wù)效率、服務(wù)方式、服務(wù)文化八個(gè)方面入手，盡自己最大的努力完成工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。而在生活上，她也總是給身邊無微不致的關(guān)心和體貼。
說起李班長，姐妹們已記不清她有多少個(gè)夜晚、多少個(gè)周未和節(jié)假日沒休息了，工作幾乎成了她生活的全部。記得初，95598服務(wù)熱線正式開通不久，也正趕上過農(nóng)歷新年。為確保95598呼叫系統(tǒng)春節(jié)期間的安全穩(wěn)定運(yùn)行，客戶的用電服務(wù)通暢，放棄了假日，與3名客戶代表一起堅(jiān)守在工作崗位。在這七天的時(shí)間里，每當(dāng)聽到故障報(bào)修的客戶打來電話告知已經(jīng)恢復(fù)用電并表示感謝時(shí)，她心情才顯得輕松。她總是對(duì)同事說：“我們每時(shí)每刻都在展示著公司的形象，越是節(jié)假日，我們?cè)绞且绕綍r(shí)付出更多的努力，任何時(shí)候我們都要把問題估計(jì)得充分一些，把對(duì)策考慮得周全一些，把工作開展得扎實(shí)一些，接聽好每一個(gè)電話，處理好每一項(xiàng)工作。”
每年的冬季和夏季是居民用電高峰期和故障多發(fā)期，同時(shí)也是95598話務(wù)量的高峰期。據(jù)了解，在迎峰度夏期間，客戶代表們每人每天要接聽200多個(gè)電話，遇到這種情況，她總會(huì)放下 手中的報(bào)表，幫值班人員接聽、回訪電話；每到吃飯的時(shí)候，她總是搶著接聽電話，說自己不餓，催促同事先吃飯；每當(dāng)同事有緊急事，她總是二話不說的把班次頂上，事后又總是笑笑，連聲感謝的話都不讓別人說出口。說：“要說不累是假的，可一想到95598深入人心，一根細(xì)細(xì)的電話線承載著千家萬戶對(duì)我們信任，我們就感到特別欣慰�！痹谒呐ο�，95598的姑娘們摒棄了嬌氣，一人工作累倒了，其它姐妹就噓寒問暖，并主動(dòng)把任務(wù)接過來，保證不影響日常的工作進(jìn)度。人性化的管理，使成員把班組稱為家，產(chǎn)生了深深的依賴，并為之努力奮斗。
也正是有了全體工作人員全身心的投入，95598客戶服務(wù)中心的質(zhì)量不斷提升，在多次市委領(lǐng)導(dǎo)和省公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查以及明查暗訪中，都得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。也正是有了全體工作人員的共同努力，在參加公司民主評(píng)議行風(fēng)及“百問百查”文明用語演示競(jìng)賽中才能獲得二等獎(jiǎng)的好成績。
真誠服務(wù)，打開一扇誠信的窗口
服務(wù)工作千頭萬緒，與客戶打交道更是難上加難。為了讓每個(gè)打入電話的.客戶能舒心掛機(jī)，一開始，面對(duì)復(fù)雜的客戶群所提出的問題，回答得不能令客戶滿意，也有焦急和苦惱。但她卻沒有一絲抱怨，而是在掛下電話后，反復(fù)播放平時(shí)的電話錄音，并進(jìn)行分析，摸索出了一套“微笑摘機(jī)、微笑通話、讓客戶舒心掛機(jī)”的服務(wù)流程，即要求客戶代表在整個(gè)通話過程中都要保持微笑的表情、平和的語氣、體諒的心態(tài)、換位思考的模式。這個(gè)流程看似簡單，但在實(shí)施的過程中，面對(duì)著個(gè)人修養(yǎng)高低不一，表達(dá)能力參差不齊的客戶，能做到又談何容易。
還注重在服務(wù)中注入情感化，以真情、真心、真愛感動(dòng)廣大客戶的心。盛夏的一天，一位老大娘走進(jìn)了95598座席廳，她一進(jìn)來就問：“這里可以請(qǐng)人去修電嗎？”連忙扶老大娘坐下，倒了一杯水讓她慢慢說。原來老大娘家里沒電了，她又不知道打電話，問了別人都說“找95598”，她就找上門來了。了解情況后，馬上聯(lián)系搶修人員，為這個(gè)特殊的客戶提供一次特殊的服務(wù)。老大娘走的時(shí)候，拉住她的手說：“妹子，謝謝啊，你們這樣的服務(wù)真是到家了！”從此，老大娘一有用電的問題就找。從此以后，每當(dāng)遇到年紀(jì)大且行動(dòng)不便客戶，她總是伸出援助之手。她就是這樣，把客戶當(dāng)親人當(dāng)朋友，放在心上，用一顆真誠的心為客戶服務(wù)，用自已的行動(dòng)贏得了客戶的信任。
“一個(gè)城市良好的供用電環(huán)境是吸引外商投資的一個(gè)重要因素，因此我們無論何時(shí)何處努力做到公司總經(jīng)理黎詩義對(duì)社會(huì)承諾的‘經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)在哪里，供電服務(wù)就延伸到哪里’”如是說。記得有一次，一個(gè)外地的手機(jī)號(hào)碼打進(jìn)95598，該客戶是想來投資辦廠，咨詢地區(qū)的大工業(yè)電價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。接聽電話的客戶代表告知客戶當(dāng)前的大工業(yè)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)后，客戶表示還想了解更多的信息，客戶代表掛斷電話后向反映了這個(gè)情況。馬上將最新的電價(jià)文件復(fù)印了一份，并在空白處注明劃分普通工業(yè)和大工業(yè)用電的標(biāo)準(zhǔn)。然后接通客戶電話與客戶就電價(jià)問題進(jìn)行交流和溝通，同時(shí)她還將文件以傳真的形式發(fā)給客戶，給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
班長先進(jìn)事跡材料3
xx廠中班停車檢修。下午2點(diǎn)30分，從公司總部坐通勤車往xx廠，40分鐘后到達(dá)xx廠，換好工作服，3點(diǎn)30分，開始班前會(huì)，根據(jù)所接到的調(diào)度室的檢修項(xiàng)目單，安排電工班檢修人員落實(shí)檢修項(xiàng)目。具體為：韓國平負(fù)責(zé)全場(chǎng)設(shè)備的停送電；常文俊和劉家軍改造306矸石脫介篩防堵；隋立奎和申昱辰處理905矸石膠帶機(jī)故障；韓曉東、菅瑞彪、李晉東和伍定發(fā)繼續(xù)對(duì)新建成的板壓車間進(jìn)行電氣整改。之后對(duì)安全檢修的注意事項(xiàng)進(jìn)行了說明。
16時(shí)停電，開始檢修。時(shí)刻保持與調(diào)度室聯(lián)系，了解是否出現(xiàn)新的檢修項(xiàng)目，并時(shí)刻關(guān)注各處檢修的進(jìn)度，以確保在起車生產(chǎn)前完成檢修。
17時(shí)50分，產(chǎn)品倉配電室4號(hào)低壓受電柜斷路器跳閘，尋找故障原因，并與值班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。通過分析，決定更換斷路器。依據(jù)xx廠，向調(diào)度室申請(qǐng)停電，更換斷路器，申請(qǐng)送電，設(shè)置好參數(shù)，新?lián)Q上的斷路器運(yùn)行正常。
23點(diǎn)檢修完畢，起車生產(chǎn)，向調(diào)度室提交當(dāng)日完成的檢修票。
一天中，作為班長，要與調(diào)度室保持聯(lián)系，密切關(guān)注檢修單，了解是否出現(xiàn)新的檢修項(xiàng)目，更要密切關(guān)注電工班檢修人員，了解檢修進(jìn)度，以確保按時(shí)完成檢修任務(wù)，確保xx廠的正常生產(chǎn)。
作為xx廠電工班班長，責(zé)任心強(qiáng)，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，知人善用，他說：“作為一個(gè)班長，必須清楚每一位成員所長，這樣才能人盡其才，合理安排每一項(xiàng)檢修任務(wù)。”
這一天對(duì)于來說，與過去的每一天一樣，是平凡的一天。但正是這平凡的每一天，檢驗(yàn)著這位班長的職業(yè)操守和工作能力。正應(yīng)了xx廠廠內(nèi)文化里的一句：做好每一件簡單的事就是不簡單，做好每一件平凡的事就是不平凡。
幾年來，通風(fēng)區(qū)監(jiān)測(cè)班長，勤勤懇懇，任勞任怨，在瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控的崗位上，用青春和熱血書寫敬業(yè)的篇章，百米井下唱響無悔的贊歌。
在瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控設(shè)備管理中，是一位既懂理論知識(shí)，又有工作經(jīng)驗(yàn)的行家里手，令人信服的維修技術(shù)和故障判斷能力，讓他破解了一次又一次的生產(chǎn)難題。今年六月，井下各地點(diǎn)甲烷傳感器陸續(xù)出現(xiàn)“-9.99”的故障現(xiàn)象共計(jì)11臺(tái)。給礦井安全生產(chǎn)帶來隱患，馬永亮立即找圖紙查資料，認(rèn)真檢測(cè)電路板中的各點(diǎn)電壓，發(fā)現(xiàn)電路中的基準(zhǔn)電壓偏差較大，細(xì)心的調(diào)整電路電壓用同型號(hào)同參數(shù)的元件更換電路中的取樣電阻后故障排除。以最快的速度，使這些傳感器工作正常各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到技術(shù)要求。確保每臺(tái)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，為礦井安全生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。今年10月人員定位系統(tǒng)出現(xiàn)故障，井上井下讀卡器都不能讀取職工的位置和井下的出勤人數(shù)，給職工人身安全帶來很大的隱患。馬永亮立即下井檢查每一個(gè)分站和線路，經(jīng)過精心的檢查發(fā)現(xiàn)調(diào)度室的.光纜接收盒發(fā)生錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，用最短的時(shí)間排除了故障，調(diào)度室的主機(jī)顯示通訊正常，保證了職工的人身安全和礦井的正常生產(chǎn)。
在日常工作中，凡急、難、險(xiǎn)、重的任務(wù)，他都沖在最前面，處處為表率，時(shí)時(shí)做典范，從不叫苦喊累，工作特殊時(shí)期，連班加點(diǎn)，吃住在班上，無怨無悔，為工友樹立了榜樣，得到大家的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
為了提高班組員工的業(yè)務(wù)水平和操作能力，他耐心向員工傳授技藝，積極配合區(qū)隊(duì)開展“導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武”等活動(dòng)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，結(jié)合本工種工作實(shí)際，他還用多種形式對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備理論做重點(diǎn)講解和指導(dǎo)，使青工在較短的時(shí)間里，掌握了本崗位的操作技能，促進(jìn)了大家學(xué)技術(shù)、比干勁、練本領(lǐng)的工作熱情，提升了員工的綜合素質(zhì)。掌握科學(xué)識(shí)險(xiǎn)、主動(dòng)避險(xiǎn)、排險(xiǎn)的能力，為瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
始終把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作當(dāng)作首要任務(wù)來抓，牢固樹立“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是安全的基礎(chǔ)，是員工生命的保障線”管理理念，時(shí)刻激勵(lì)著他扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。在XX年，瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控專項(xiàng)治理活動(dòng)中，他早下井晚生井，帶領(lǐng)班組員工對(duì)160水平，256水平的監(jiān)測(cè)線路重新鋪設(shè)吊掛，整改不合理的監(jiān)測(cè)分站和傳感器設(shè)置位置，確保施工一處，達(dá)標(biāo)一處，打造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“精品工程”，努力實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，在歷次集團(tuán)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收活動(dòng)中，瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作都取得名列前茅的好成績。
安全生產(chǎn)是他不懈追求的目標(biāo)和職責(zé)。在安全工作中，從不違章指揮，嚴(yán)格按照“三大規(guī)程指導(dǎo)”工作，不斷學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高自身素質(zhì)，牢固樹立安全第一的思想，自己以身作則，同時(shí)加強(qiáng)班組員工的安全思想教育，開展最直接，最有效、員工易于接受的思想教育活動(dòng)，提高員工的安全意識(shí)，強(qiáng)化安全觀念，真正實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的改變。日常工作中，善于識(shí)別工作區(qū)域中存在的不安全隱患，時(shí)時(shí)監(jiān)督、檢查、提醒、勸告、制止員工的不安全行為。帶領(lǐng)大家遵章守紀(jì)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，真正做到了不安全不生產(chǎn)。XX年班組員工零“三違”，無一例輕傷以上事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，并全面完成區(qū)里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
班長先進(jìn)事跡材料4
xx，山西省xx集團(tuán)公司xx廠電工班班長，主要負(fù)責(zé)xx廠所有電器設(shè)備的日常維修與保養(yǎng)以及電氣事故應(yīng)急處理。20xx年3月12日，讓我們走進(jìn)xx廠，記錄他的一天。
xx廠中班停車檢修。下午2點(diǎn)30分，從公司總部坐通勤車往xx廠，40分鐘后到達(dá)xx廠，換好工作服，3點(diǎn)30分，開始班前會(huì)，xx根據(jù)所接到的調(diào)度室的檢修項(xiàng)目單，安排電工班檢修人員落實(shí)檢修項(xiàng)目。具體為：韓國平負(fù)責(zé)全場(chǎng)設(shè)備的.停送電；常文俊和劉家軍改造306矸石脫介篩防堵；隋立奎和申昱辰處理905矸石膠帶機(jī)故障；韓曉東、菅瑞彪、李晉東和伍定發(fā)繼續(xù)對(duì)新建成的板壓車間進(jìn)行電氣整改。之后xx對(duì)安全檢修的注意事項(xiàng)進(jìn)行了說明。
16時(shí)停電，開始檢修。xx時(shí)刻保持與調(diào)度室聯(lián)系，了解是否出現(xiàn)新的檢修項(xiàng)目，并時(shí)刻關(guān)注各處檢修的進(jìn)度，以確保在起車生產(chǎn)前完成檢修。
17時(shí)50分，產(chǎn)品倉配電室4號(hào)低壓受電柜斷路器跳閘，xx尋找故障原因，并與值班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。通過分析，決定更換斷路器。依據(jù)xx廠規(guī)章制度，xx向調(diào)度室申請(qǐng)停電，更換斷路器，申請(qǐng)送電，設(shè)置好參數(shù)，新?lián)Q上的斷路器運(yùn)行正常。
23點(diǎn)檢修完畢，起車生產(chǎn)，xx向調(diào)度室提交當(dāng)日完成的檢修票。
一天中，作為班長，要與調(diào)度室保持聯(lián)系，密切關(guān)注檢修單，了解是否出現(xiàn)新的檢修項(xiàng)目，更要密切關(guān)注電工班檢修人員，了解檢修進(jìn)度，以確保按時(shí)完成檢修任務(wù)，確保xx廠的正常生產(chǎn)。
作為xx廠電工班班長，xx責(zé)任心強(qiáng)，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，知人善用，他說：“作為一個(gè)班長，必須清楚每一位成員所長，這樣才能人盡其才，合理安排每一項(xiàng)檢修任務(wù)�！�
這一天對(duì)于xx來說，與過去的每一天一樣，是平凡的一天。但正是這平凡的每一天，檢驗(yàn)著這位班長的職業(yè)操守和工作能力。正應(yīng)了xx廠廠內(nèi)文化里的一句：做好每一件簡單的事就是不簡單，做好每一件平凡的事就是不平凡。
班長先進(jìn)事跡材料5
xxx，南方xx服務(wù)公司xx員工。自年加入南方xx生產(chǎn)部，先后在焊工、維修工等崗位工作，在各崗位均有突出的表現(xiàn)。年調(diào)入動(dòng)力部。xx年任維修電工班班長。xx年月調(diào)入xx維修部任冷箱維修技術(shù)員。現(xiàn)任xx維修部冷箱維修班長。
領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工
在妻子的眼里，xx算不上一位非常稱職的好丈夫，因?yàn)樗幻ζ饋碛袝r(shí)連家都不回。在孩子心中，xx稱不上是一名合格的父親，因?yàn)樗緵]多少時(shí)間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接觸過他的領(lǐng)導(dǎo)看來，xx是一位腳踏實(shí)地、從不計(jì)較個(gè)人得失、勤奮負(fù)責(zé)的好下屬;也是一個(gè)能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風(fēng)格、和善平實(shí)的為人態(tài)度，時(shí)刻影響著身邊的每一位人，使他成為同事心中的楷模。
說起他來，xx的修箱技術(shù)主任xx可是贊不絕口。xx年，xx新增了冷箱維修業(yè)務(wù)。由于南方xx主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務(wù)，因此在冷箱維修業(yè)務(wù)這塊幾乎是一片空白，人手特別緊缺。當(dāng)時(shí)考慮要調(diào)一個(gè)懂電工業(yè)務(wù)、對(duì)空調(diào)冷機(jī)維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多，而且由于堆場(chǎng)成立不久，一切條件都比較艱苦，因此調(diào)人手也比較困難。后來領(lǐng)導(dǎo)想到了xx。當(dāng)時(shí)xx已經(jīng)是維修電工班的班長，而調(diào)過來只是作一般的普通技術(shù)維修工人，因此領(lǐng)導(dǎo)考慮來作他的工作。但沒想到的是，當(dāng)時(shí)一說xx就接受了。xx為什么會(huì)寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個(gè)一般的冷箱技術(shù)維修工人呢，記者也帶著這樣的疑問問了他。xx說：“其實(shí)當(dāng)時(shí)來堆場(chǎng)之前我也考慮了這樣的問題，甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對(duì)于我來說，是一個(gè)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，因?yàn)閬磉@里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在湛江的學(xué)校是學(xué)電子技術(shù)的，這些年來我也一直在自學(xué)電子維修的知識(shí)，前不久還拿了深圳市的高級(jí)電工證。我想到堆場(chǎng)這里更能發(fā)揮我的所學(xué)專長，成為一個(gè)獨(dú)擋一面的技術(shù)專業(yè)人才�！�
正是基于這樣的理念，xx在技術(shù)上的鉆研是刻苦的，幾乎可以用瘋狂兩個(gè)字來概括。來堆場(chǎng)不久，為了盡快地熟悉新業(yè)務(wù)，xx被公司派往青島xx冷箱去學(xué)習(xí)了一周時(shí)間。在這一周的時(shí)間里，可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識(shí)，他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)觀摩，跟著學(xué)習(xí)的師傅不停地看、不停地問，有時(shí)候師傅也被問煩了，問怕了，也服了這個(gè)愛學(xué)的學(xué)生。晚上呆在休息的地方，他就看資料。因?yàn)槔湎錂C(jī)組一般都是從國外進(jìn)口的，因此資料大多數(shù)也是英文，這對(duì)于xx這個(gè)只有中專文化程度的人來說，面對(duì)大量的專業(yè)術(shù)語，
真是非常的難懂。但xx就有一種知難而上的精神，越是困難的事情就越要去搞懂它，越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容，“天下事有難易乎，為之，則難者亦易矣!不為，則易者亦難矣。”看不懂英文資料，就自己買了一本英文字典來查詢，就去問懂的人。理論學(xué)習(xí)了，再到現(xiàn)場(chǎng)去觀摩、摸索，甚至自己找一臺(tái)報(bào)廢的`冷機(jī)拆開來看，對(duì)照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時(shí)間內(nèi)，他就掌握了冷機(jī)維修的知識(shí)。
堆場(chǎng)對(duì)客戶提供的是小時(shí)服務(wù)承諾，從開展冷箱業(yè)務(wù)至今，由于冷箱方面都由他負(fù)責(zé)，夜里出箱有時(shí)會(huì)有一些異常情況，xx都做到了隨叫隨到，對(duì)工作沒有絲毫怨言，任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里，牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場(chǎng)白天沒有電，因此有些箱沒有修完，xx就自己申請(qǐng)加晚班。有一次半夜二點(diǎn)多了，有一個(gè)箱東來提箱，而當(dāng)時(shí)xx已經(jīng)回家。但溫度、通風(fēng)口的設(shè)定只有他熟悉，因此只好又打電話給他。半夜三更，xx又急急忙忙從家里打車往公司趕……
客戶心中的及時(shí)雨
從去年九月份至今，堆場(chǎng)共進(jìn)出了五百多臺(tái)冷箱，每臺(tái)箱都經(jīng)過了他的檢驗(yàn)及修理，出去之后沒有一臺(tái)箱因檢測(cè)及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴;相反，由于其嫻熟的技術(shù)，得到了多家客戶的贊揚(yáng)。的箱東對(duì)其技術(shù)表示非常滿意。把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地，這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中，所有采訪對(duì)象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑，究竟xx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他，他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此，記者也當(dāng)面問了他。xx告訴記者：“其實(shí)與客戶最重要地是坦誠以待，設(shè)身處地地為客戶著想。其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的利益，你搞不好會(huì)使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位，不能欺騙客戶，我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺(tái)箱上一下子就能賺多少錢，關(guān)鍵圖的還是客戶的這個(gè)量。一定要給客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場(chǎng)為了圖利，騙客戶，最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同�！�
說起與客戶的關(guān)系，xx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺(tái)的裝了貨的冷箱，由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了，晚上一點(diǎn)多打電話我，司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的都是農(nóng)產(chǎn)品，如果不修好蒸發(fā)器，整箱貨物都有可能壞掉，那會(huì)對(duì)船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的損失。當(dāng)時(shí)xx馬上從家里打車趕到堆場(chǎng)，一看現(xiàn)場(chǎng)情況，需要更換馬達(dá)，但當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客戶。當(dāng)時(shí)單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系，xx當(dāng)機(jī)立斷，將另外一臺(tái)空箱的馬達(dá)卸下來上在這臺(tái)箱上，并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。
班長先進(jìn)事跡材料6
他，一米八的個(gè)頭，結(jié)實(shí)的體格，兩條劍眉下，一雙大眼深沉而果敢，透著堅(jiān)定的毅力和做事的干練，給人有沉穩(wěn)、可靠之感，說起話來語氣急速，語調(diào)深沉而渾厚，這就是“鐵班長”，現(xiàn)任xxx供電營業(yè)所線路運(yùn)行班班長的xxx。
鋼鐵是怎樣煉成的
xxx年，剛剛從部隊(duì)立功轉(zhuǎn)業(yè)xxx被分配到電力公司成為一名線路運(yùn)行工，這可讓這個(gè)曾經(jīng)在部隊(duì)摸爬滾打的老兵犯了難，說實(shí)話，吃苦咱不怕，部隊(duì)的苦比這苦上幾倍都沒皺下眉頭，可這技術(shù)活該怎么應(yīng)對(duì)還真是著實(shí)讓他摸不著頭腦。但憑借一股不服輸?shù)木珰馍�，白天干活，晚上看書，虛心�?qǐng)教，琢磨技術(shù)，鉆研業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)眼間就進(jìn)入了角色，上高塔，巡過線路，春夏秋冬，足跡遍布轄區(qū)內(nèi)所有線路，這一干就是20多年。
xxx年，xxx被提拔為運(yùn)行班長，線路運(yùn)行班的工作向來是任務(wù)重、人員少、時(shí)間緊，他卻泰然自若，從不叫苦，從不喊累，好像有永遠(yuǎn)用不完的勁，因此班里的弟兄們送給他一個(gè)綽號(hào)——鐵班長。這個(gè)鐵班長就像一頭“鐵�！�，執(zhí)著進(jìn)取，一往無前。疾風(fēng)暴雨，嚴(yán)寒酷暑，幾經(jīng)摔打，一番番春秋冬夏，一場(chǎng)場(chǎng)酸甜苦辣，多少次磨練，從一個(gè)默默無聞的“小兵”搖身變?yōu)榧夹g(shù)骨干，取決于他的刻苦，他身上那
種雷厲風(fēng)行、果敢的`品質(zhì)，來源于當(dāng)年軍旅生活的磨礪，也來源于當(dāng)今電力企業(yè)精神的熏陶。如今，他已經(jīng)深深熔入到電力企業(yè)這個(gè)“大鋼爐”中。在公司舉辦的崗位練兵、技術(shù)比武大會(huì)上，他憑著多年的經(jīng)驗(yàn)和高超的技藝，多次獲得重要名次。在他的帶領(lǐng)下，他所在的班組連續(xù)兩年在勞動(dòng)競(jìng)賽中被評(píng)為“明星班組”，他本人榮獲20xx年公司雙文明先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào)。提到這些榮譽(yù)，“鐵班長”總是淡然一笑說：“這不算什么。”
急客戶之所急想客戶之所想
xxx年夏天的一個(gè)深夜，正在熟睡中的xxx被電話鈴聲驚醒，床頭的一個(gè)手機(jī)在不聽的震動(dòng)著，“不好，又有故障發(fā)生了。”原來，為了方便客戶報(bào)修，“鐵班長”專門配備了一個(gè)手機(jī)用來接聽客戶的電話，只要有電話就是客戶打來求救的。因此，在xxx供電營業(yè)所轄區(qū)內(nèi)的客戶，只要有困難、有疑問都會(huì)直接撥打“鐵班長”這個(gè)的電話。這樣的深夜，電話再次響起肯定是有重大的事情發(fā)生了。他一下子就從床上跳了起來，急忙接聽電話�！拔梗F班長，我是婦幼醫(yī)院，我們正在進(jìn)行剖腹產(chǎn)手術(shù)，可是突然間斷電了，您過來給處理下，手術(shù)剛剛進(jìn)行了一半�！薄昂�，我們馬上到。”集合好班里的弟兄們后，10分鐘內(nèi)就趕到了婦幼兒童醫(yī)院。醫(yī)院的電工帶領(lǐng)“鐵班長”來到故障現(xiàn)場(chǎng)，電工說：“我實(shí)在是處理不好了才打電話叫你們來了，真是不好意思�！薄翱吞自拕e說了，趕緊找問題，弟兄們，速度點(diǎn)，手術(shù)還在中斷中，抓緊時(shí)間�！苯�(jīng)過仔細(xì)認(rèn)真的查找，終于找到了問題所在，由于夏季負(fù)荷大，而變壓器上的……開關(guān)由于長期的風(fēng)吹雨淋已經(jīng)銹跡
斑斑，無法進(jìn)行操作復(fù)原，必須更換新的開關(guān)才能解決問題�？墒怯脩糇约寒�(dāng)時(shí)卻沒有配備相應(yīng)的開關(guān)設(shè)備，…………“鐵班長”當(dāng)即果斷決定，回所把所里備用的……開關(guān)先拉過來應(yīng)急，15分鐘后，……準(zhǔn)備好了，時(shí)間就是生命，想著手術(shù)室里的產(chǎn)婦和孩子，大家有條不紊的趕忙把……更換好，整個(gè)過程僅僅用了30分鐘。
凌晨時(shí)分，一個(gè)嬰兒的啼哭時(shí)打破的黑夜的沉寂，大家歡呼起來。
我愛小家，更愛大家
談到家庭，這個(gè)侃侃而談的“鐵班長”突然之間沉默了。一直以來，xxx供電營業(yè)所作為寶坻供電有限公司最大的營業(yè)所之一，xxx帶領(lǐng)運(yùn)行班的弟兄們負(fù)責(zé)維護(hù)著幾百公里長的線路，服務(wù)著全區(qū)四分之一的用電業(yè)務(wù)。這些年，他夏日里抗汛，冬日寒風(fēng)施工，風(fēng)雨之夜搶修，節(jié)假日走進(jìn)社區(qū)為居民義務(wù)服務(wù)。長時(shí)間的早出晚歸，經(jīng)常和兒子碰不到面，以至于兒子逢人便講：“爸爸經(jīng)常出差不回家�！庇捎谑种械膱�(bào)修電話要24小時(shí)隨時(shí)“待命”，而且經(jīng)常有事情是深夜要出去處理，為了不打擾妻子和兒子的休息，他主動(dòng)要求搬到小屋子里去住。家里的事情他幾乎沒怎么參與過，甚至連電燈泡都沒有換過，有次下班回家，看到妻子和兒子正滿頭大汗的拿著螺絲刀在修理電風(fēng)扇，這個(gè)鐵錚錚的硬漢頓時(shí)鼻子酸酸的。
這就是鐵班長，一個(gè)戰(zhàn)斗在電力工作一線的默默無聞的工作站，正是有了他們這樣的人，我們的電網(wǎng)才會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)，人們才能在夜晚的五光十色的霓虹燈中享受生活的樂趣。
班長先進(jìn)事跡材料7
他是一名普通的電工，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，在擔(dān)任班長期間，參與了多項(xiàng)技術(shù)革新與工程改造活動(dòng)。憑著他多年來對(duì)電工工作的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)電氣設(shè)備的專業(yè)程度，對(duì)整套提升系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)熟悉，雖然只是一名維修工，但還是對(duì)原有的設(shè)備提出很多改進(jìn)與革新的寶貴意見。
他參與了西風(fēng)井，井上井下推阻搖與安全門的電氣連鎖工作，避免罐籠在運(yùn)行規(guī)程中由于打開安全門而發(fā)生意外的事故。他與技術(shù)員在幾天的努力之后終于工程完畢，并且運(yùn)行良好。6月份又帶領(lǐng)班組成員把西風(fēng)井井口車場(chǎng)，卷揚(yáng)房及井下車場(chǎng)的所有照明系統(tǒng)進(jìn)行了徹底改造，將原有高壓氣體燈與白熾燈改換為節(jié)能燈和投光燈，滿足了工程施工和提升機(jī)綜合治理的需求，并且降低了能耗。
每一次改造工程都能見到他的身影，雖然平時(shí)話不多，但內(nèi)心對(duì)工作卻是極其的熱忱，隨后的'直流屏改造與真空高壓換向柜的改造也有他貢獻(xiàn)的一份力量。
他工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)一直時(shí)大家學(xué)習(xí)的榜樣，對(duì)同事熱心幫助，并且將自己的經(jīng)驗(yàn)與大家分享，在他的帶動(dòng)下，每一次遇到設(shè)備故障，當(dāng)班電工總能及時(shí)認(rèn)真的解決，并總結(jié)分析故障的原因。
班長先進(jìn)事跡材料8
Xx，男，河北省廊坊市人，19xx年xx月出生，20xx年12月入伍，20xx年6月入黨，現(xiàn)任xx。自入伍以來，該同事思想穩(wěn)定、力求上進(jìn)，能夠不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事和國際形勢(shì)發(fā)展，在思想和行動(dòng)上與組織保持高度一致，同時(shí)能夠本著愛崗位、愛邊防的熱情，努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)；工作、訓(xùn)練高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，并好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、嚴(yán)于律已、積極上進(jìn)
入伍以來他始終以嚴(yán)格要求來約束自己的一言一行，不忘自己的責(zé)任。工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，思想積極上進(jìn)，有著立足邊防部隊(duì)成就一番事業(yè)的決心和信心。對(duì)部隊(duì)的條令、條例和規(guī)章制度都能嚴(yán)格遵守，在科目訓(xùn)練和各類考核中都取得了較好的成績。在空余時(shí)間里，能充分利用時(shí)間學(xué)習(xí)文化知識(shí)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，提高自身素質(zhì)。另外，他還注重人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造，不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)職業(yè)道德，從而在思想上、政治上逐步成熟；牢固樹立宗旨意識(shí)和獻(xiàn)身精神，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持不怕艱難困苦，敢于斗爭(zhēng)敢于勝利的精神，使其得到了不斷的進(jìn)步和提高。
二、勤學(xué)苦練、刻苦鉆研
“當(dāng)兵不習(xí)武，不算盡義務(wù)；武藝學(xué)不精，不算合格兵。”作為一名xx戰(zhàn)士，專業(yè)就是武藝。在xx期間，他能夠時(shí)刻牢記學(xué)好武藝，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平的重要性。隨著時(shí)間的推移，對(duì)部隊(duì)的生活和業(yè)務(wù)知識(shí)都已基本了解和熟悉，但他能意識(shí)到部隊(duì)的性質(zhì)和工作的需要，如果沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ魇遣豢赡艿�，于是他認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟記《執(zhí)勤戰(zhàn)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《內(nèi)務(wù)規(guī)定》、《安全工作規(guī)定》等內(nèi)容，將自己所學(xué)所知應(yīng)用于實(shí)際工作之中，切實(shí)提高了自己的業(yè)務(wù)水平，武裝了自己的頭腦。去年該同事參加20xx年的新兵集訓(xùn)，對(duì)他來說無疑是個(gè)挑戰(zhàn)，畢竟他學(xué)術(shù)尚淺，但他深知這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的信任，也是他鍛煉自己的機(jī)會(huì)，于是他虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。在新訓(xùn)期間，他充分利用自己多年部隊(duì)管理的優(yōu)勢(shì)和新同事打成一片，深入到新兵中去了解同事們思想情況，掌握其思想動(dòng)態(tài)，為新訓(xùn)工作出謀劃策，同時(shí)自己在日常工作中注意自己的言行舉止，注意形象的點(diǎn)滴培養(yǎng)，給同事們做好表率，發(fā)揮了積極的團(tuán)員骨干的先鋒模范作用。
在擔(dān)任班長期間他嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，履行好職責(zé)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作。在工作中從沒有任何的'埋怨，只有滿腔的熱情。因?yàn)樗宄J(rèn)識(shí)到作為軍人，服從命令是天職。一個(gè)人碰到挫折是很正常的，關(guān)鍵是自己怎么去看待，怎么去調(diào)節(jié)它。他時(shí)常提醒著自己：年青沒有失敗，只要亮出你自己。對(duì)上級(jí)交給的工作能夠不折不扣完成，對(duì)待工作不開小差，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。新訓(xùn)工作結(jié)束后，他沒有選擇休假回家，而是積極 2投身到中隊(duì)基層文化建設(shè)中去。在此期間他還參加了主題演講比賽，并取得了第二名的成績。他清楚認(rèn)識(shí)到對(duì)待工作只要用心、專心、細(xì)心，就沒有做不好的工作，也只有這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)一致
他在工作學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，干好本職工作的同時(shí)，還能夠端正思想，安心在部隊(duì)服役，服從命令，尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)。有時(shí)自己觀點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)的有沖突但他堅(jiān)決執(zhí)行，在完成后再虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。平常生活、工作中團(tuán)結(jié)同事并搞好戰(zhàn)友之間關(guān)系，表現(xiàn)出一名軍人的優(yōu)良作風(fēng)。在業(yè)余生活中能夠主動(dòng)和戰(zhàn)友談心，積極幫助別人解決困難，幫助有困難的同事，具有較強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
班長先進(jìn)事跡材料9
當(dāng)一場(chǎng)50年不遇的冰雪災(zāi)害無情地降臨我省之后，面對(duì)這場(chǎng)突如其來的風(fēng)雪災(zāi)害，坪塘勞教所的民警職工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城，以實(shí)際行動(dòng)譜奏出一曲曲感人的樂章，全所上下也涌現(xiàn)出了許多抗凍救災(zāi)尖兵，供水供電站維修班班長郭余良就是其中的突出代表。
防凍抗災(zāi)期間，他不分晝夜地奮戰(zhàn)在搶修最前沿，哪里有險(xiǎn)情，他就出現(xiàn)在哪里；哪里最危險(xiǎn)，他總是沖鋒在最前面。十多天來，他幾乎沒有睡過一個(gè)安穩(wěn)覺，平均每天工作超過12個(gè)小時(shí)，連續(xù)一周堅(jiān)守在發(fā)電機(jī)房；十多天來，他幾乎沒有吃過一頓熱飯菜，和同事們總是緊張搶修完后才匆匆吃上幾口早已涼了的盒飯；十多天來，他帶領(lǐng)維修班的成員奔赴全所各單位和改造線勞教人員生活區(qū)、民警職工生活區(qū)，共計(jì)修復(fù)爆裂水管154處，更換水表200多個(gè)。
他用自己的滿腔熱情和與冰雪抗?fàn)幍念B強(qiáng)毅力，為保證全所的供水供電恢復(fù)正常做出了積極的貢獻(xiàn)，被大家親切地稱為“抗冰救災(zāi)急先鋒”。
冰雪清淤?zèng)_最前
從1月13日開始出現(xiàn)凍雨，連日的寒流和冰雪天氣使得我省氣溫驟降，用電負(fù)荷急劇攀升，我所地區(qū)甚至多次出現(xiàn)了連續(xù)幾天幾晚無水電供應(yīng)的緊張局面。面對(duì)持續(xù)雨雪給勞教所改造、生產(chǎn)、生活運(yùn)行帶來的嚴(yán)峻考驗(yàn)，該所果斷決定啟用多年未用的發(fā)電機(jī)，進(jìn)行自行發(fā)電。
1月29日，位于旋窯的循環(huán)冷卻水池被堵塞，循環(huán)水供應(yīng)不了將直接影響到該所兩組發(fā)電機(jī)自行發(fā)電。當(dāng)時(shí)循環(huán)水池內(nèi)還有1米多深的積水，要想盡快恢復(fù)供電，保證萬家燈火，唯有安排人員跳到池中才能徹底清除淤泥。要知道，天寒地凍，在零下幾度的循環(huán)水池中，長時(shí)間戶外作業(yè)，這是超出人體能的工作。
看著齊腰深、只能容納一人進(jìn)出的淤泥池，郭余良主動(dòng)請(qǐng)纓：“讓我上！”他二話沒說，身穿雨衣雨褲和套鞋，毅然跳入水池中清除淤泥。雪風(fēng)呼嘯而過，冰冷刺骨的積水、淤泥和雜物，他似乎全然不知，一個(gè)人在池內(nèi)將一擔(dān)擔(dān)淤泥用箢箕清除出來。累了，就上岸稍微休息片刻；餓了，就用方便面充饑，就這樣他來回進(jìn)出水池十多次。
最終，經(jīng)過30多個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)，淤泥全部被清除，冷卻池按時(shí)進(jìn)水，發(fā)電機(jī)恢復(fù)正常供電。當(dāng)最后一筐淤泥被清理出來的時(shí)候，郭余良體力已經(jīng)嚴(yán)重透支，自己無法上岸，只能靠同事將他拽上去。當(dāng)已經(jīng)累得快散架，連喝水的力氣幾乎都沒有的郭余良從池中艱難地爬出來，看到黑暗中坪塘勞教所各家各戶亮起星星點(diǎn)點(diǎn)的燈光時(shí)，他這才露出開心的微笑。
河中破冰無所懼
在抗擊冰災(zāi)過程中，郭余良總是挑最苦最危險(xiǎn)的活干。1月28日，大雪又一次侵襲坪塘地區(qū)，整個(gè)坪塘銀裝素裹。
18時(shí)50分，全所生活用水突然中斷，正在巡查的.郭余良發(fā)現(xiàn)一重大險(xiǎn)情：該所湘江河中間一臺(tái)90千瓦的水泵被冰凍結(jié)。此時(shí)唯有載舟到河中央破冰修復(fù)水泵，才是排除險(xiǎn)情，保證恢復(fù)供水的唯一方法。郭余良立即組織維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶修。
天寒地凍，雨雪寒風(fēng)仍在肆虐，他咬牙堅(jiān)持駕著小船，佇立在冰冷刺骨的河中央搶修。為了順利破除附結(jié)在水泵上的冰雪，郭余良用柴火燒，用溫水燙等方式融雪破冰，由于氣溫極低，開水很快被冷卻。為了運(yùn)送足夠的開水，郭余良從河中央到河對(duì)岸，來回往返十多次。
風(fēng)雪浸濕了他全身，手腳凍僵了，臉凍麻了，寒風(fēng)吹到臉上象刀割一樣，可他卻絲毫沒有畏懼和退縮。時(shí)間在一分一秒的過去，不知不覺中，經(jīng)過近兩個(gè)多小時(shí)的艱苦奮戰(zhàn)，他們終于排除故障，將水泵修復(fù)，以最短的時(shí)間確保了全所供水恢復(fù)正常。
隨時(shí)搶修忙抗“爆”
防凍抗災(zāi)期間，因持續(xù)低溫，勞教所很多地方發(fā)生水管爆裂現(xiàn)象。只要一有險(xiǎn)情，不管白天黑夜，郭余良就立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，馬上對(duì)水管爆裂處進(jìn)行搶修，保障正常供水。
1月29日上午11時(shí)，坪塘勞教所學(xué)校前居民樓水管出現(xiàn)爆裂。郭余良立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，拿出鐵鍬、鐵錘等工具到水管爆裂處開始挖地。
時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)地過去，泥土越挖越深，積水也越來越多。這時(shí)，郭余良一躍就跳進(jìn)水坑里，拿著鐵錘用力地砸著地面�！班脏脏浴边@聲音在寂寞的冬季似乎格外刺耳。十幾分鐘后，同事張飛軍也跳進(jìn)水坑里，兩手拿著鐵鍬，一只腳踩在鐵鍬頭上，用力地向下鏟土。就這樣，幾名搶修隊(duì)員輪番跳進(jìn)水里，一鐵鍬、一錘子地挖著。轉(zhuǎn)眼間，已是下午1時(shí)。
由于天氣寒冷，一直泡在水里的搶修隊(duì)員們有些挺不住了，便跳到地面上來回地跺幾下腳、搓幾下手就又繼續(xù)投入搶修，直到恢復(fù)該樓棟住戶供水。連續(xù)十多天以來，他們幾名搶修人員就是這樣奔忙在全所各辦公室、改造線勞教人員生活區(qū)和居民生活樓棟范圍內(nèi)，共計(jì)修復(fù)水管100多處，更換水表200多個(gè)。
當(dāng)一處處水管被及時(shí)修復(fù)好，恢復(fù)正常供水時(shí)，郭余良和他的同事們才滿意地離開，又奔赴下一個(gè)搶修點(diǎn)。看著維修師傅們背起維修工具離開時(shí)的背影，附近的民警職工對(duì)這群“誓與風(fēng)雪比高低”師傅們樹起了大拇指，感嘆地稱贊道：“好樣的！”
危難方顯真豪杰。在冰天雪地里戰(zhàn)斗的郭余良，他身上不僅折射出的是愛崗敬業(yè)的精神，更折射出的是他身后那支團(tuán)結(jié)拼搏、力保坪塘勞教所正常供水供電的“衛(wèi)士”們的風(fēng)采。風(fēng)雪中他用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名一線工人的責(zé)任和義務(wù)，更用自己的血肉之軀在與冰雪的戰(zhàn)斗中詮釋了平凡中的偉大！
班長先進(jìn)事跡材料10
擔(dān)任值班長以來，她在自己率先垂范的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化措施，狠抓管理。她認(rèn)真分析現(xiàn)狀,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的朋友請(qǐng)教，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列管理方案。通過建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制打破了多年來營業(yè)廳一團(tuán)和氣的作風(fēng)，極大地調(diào)動(dòng)了營業(yè)員的服務(wù)熱情和工作積極性。同時(shí)還通過組織開展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，在前臺(tái)形成了一股爭(zhēng)先進(jìn)位、你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。為了提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，她堅(jiān)持對(duì)營業(yè)員每天一交流、每周一培訓(xùn)，每月一考試。
提到張XX，被她接待過的客戶都會(huì)對(duì)她的服務(wù)交口稱贊。當(dāng)有人問她有什么服務(wù)技巧時(shí)，她總是笑著回答“用心”。去年11月份的一天夜里九點(diǎn)，她正在營業(yè)廳加班匯總當(dāng)天營業(yè)報(bào)表，這時(shí)有兩位外地客戶前來辦理156特殊號(hào)碼，由于他們次日六點(diǎn)要離開安慶，要求當(dāng)場(chǎng)辦理。盡管已是深夜，但她并沒有推辭，而是在征得客戶同意后現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理了入網(wǎng)和搶訂手續(xù)，并承諾第二天上班立即將sim卡郵寄給客戶。當(dāng)送走客戶并審核完當(dāng)天的營業(yè)報(bào)表時(shí)已是深夜十一點(diǎn)。第二天張XX準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)了對(duì)用戶的.承諾，自己掏郵費(fèi)把卡寄給了用戶。真誠的服務(wù)得到用戶誠摯的響應(yīng)，兩天后用戶送來一束鮮花，上面附有一張卡片寫道：‘XX營業(yè)廳001號(hào)，感謝你用心為我們服務(wù)，你急用戶之所急，排用戶之所憂，有你這樣的服務(wù)是貴公司的財(cái)富，也因這樣的服務(wù)我將永遠(yuǎn)選擇XX公司’。又有一次，一個(gè)客戶因手機(jī)出現(xiàn)故障需要維修，由于年齡較大，行動(dòng)不便，對(duì)上街維修手機(jī)感到十分為難，張XX見此情形，立即上前對(duì)客戶說“如果您信得過我，我可以替您辦理”，然后給這位客戶倒了杯開水，幫她找了一個(gè)地方坐下。這天下午，因售后配件問題，她先后跑了五個(gè)來回，終于把手機(jī)修好交給了客戶。這位客戶十分感動(dòng)，使勁地拉著她的手說：“你是我見過最優(yōu)秀的營業(yè)員，你讓我看到了什么叫真正的服務(wù)”。象這樣的感人例子對(duì)張XX來說還有許多許多。
一份耕耘，一份收獲，張XX的付出獲得了公司和社會(huì)的褒獎(jiǎng)。去年，她被公司評(píng)為“XX年度優(yōu)秀員工”，同時(shí)被團(tuán)市委授予“優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號(hào)。張XX用她的實(shí)際行動(dòng)闡釋了什么是服務(wù)，用“心”實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶的溝通。
XX，中共黨員，86年上班，先后參加過淮南復(fù)線、合九株
六、渝懷鐵路等重點(diǎn)工程建設(shè)，上班20年就和機(jī)械設(shè)備打了15年交道，對(duì)機(jī)械有著特殊的情感。在宜萬線八字嶺隧道工地，他帶領(lǐng)工友硬是把幾十臺(tái)有的即將“退役”的破舊機(jī)械收拾得正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)，被大伙戲稱為“機(jī)械保護(hù)神”。
20xx年3月份經(jīng)理部管理模式轉(zhuǎn)換，
XX從公司機(jī)管中心抽調(diào)到宜萬線工作。一來到工地，就面臨著退場(chǎng)隊(duì)伍留下的大批“破爛”設(shè)備機(jī)具，設(shè)備老化，故障率較高，XX和工友們沒有望機(jī)興嘆，而是一頭扎進(jìn)緊張的設(shè)備機(jī)具檢修工作中。身為共產(chǎn)黨員的XX率先垂范，加班加點(diǎn)，一次次反復(fù)拆卸安裝，一次次連續(xù)幾天連軸轉(zhuǎn)，后來他干脆把床鋪搬進(jìn)了修理房，一住就是兩個(gè)月，每天工作都在15個(gè)小時(shí)以上。06年8月份，由于經(jīng)理部全面掀起生產(chǎn)高潮，隧道四個(gè)掌子面24小時(shí)輪班作業(yè)，大多數(shù)老化的設(shè)備機(jī)具連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有閑歇時(shí)間來維修保養(yǎng)，機(jī)械故障率頻繁。身為班長的XX有時(shí)一晚上要起來搶修3～4次，由于連續(xù)的加班加點(diǎn)，身材魁梧的壯漢子累倒了，高燒40度也不作聲，最后工友們實(shí)在不忍心，硬是催他抓緊去看病，XX只好到工地保健站去掛掉水，掛完水又不顧一切進(jìn)了修理房投入到緊張的工作中。
劉班長除了做好機(jī)械維修保養(yǎng)份內(nèi)工作外，經(jīng)理部水管、鍋爐房、澡堂等維修的活基本都是他“承包”了。他還自學(xué)了裝載機(jī)駕駛操作技術(shù)，經(jīng)常在大體積混凝土灌注時(shí)司機(jī)不夠用，主動(dòng)給工友網(wǎng)替班幫著開裝載機(jī)上料，既緩解了司機(jī)緊張停工的燃眉之急又保證了工友的休息。三年來，他在工地度過了兩個(gè)春節(jié)，今年春節(jié)，妻子和女兒來到工地探親，可整天忙碌的他抽不出時(shí)間陪伴母女倆，就是妻女回家時(shí)還是同事幫忙送到車站的。XX時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)詮釋著“我是黨員，我?guī)ь^”。
班長先進(jìn)事跡材料11
教導(dǎo)隊(duì)炊事班是一個(gè)技術(shù)一流，作風(fēng)過硬，管理嚴(yán)格的炊事班�！皯�(zhàn)友的呼聲就是他們工作的出發(fā)點(diǎn)，官兵滿意就是他們工作的最大回報(bào)”這是炊事班工作中的自我要求。這句話也他們一直是積極工作的助推劑。大家都知道，事班的工作是日復(fù)一日，年復(fù)一年，怎樣安排好官兵們的一日三餐，讓官兵吃的開心，吃的舒心，是他們最大的任務(wù)。
一、開動(dòng)腦筋，眾口不在難調(diào)。
部隊(duì)?wèi)?zhàn)友來之五湖四海，怎樣讓每一名戰(zhàn)友吃出家鄉(xiāng)的味道，緩解思鄉(xiāng)情緒，用實(shí)際行動(dòng)來關(guān)心和鼓勵(lì)戰(zhàn)士們安心訓(xùn)練工作，這些都是難以解決的問題，為了解決好不同人的不同口味，炊事人員經(jīng)常用書信、電話、網(wǎng)上論壇等形式，和各地的戰(zhàn)友交流學(xué)習(xí)各地不同風(fēng)味的小吃和主食，積累經(jīng)驗(yàn)，取人之長，補(bǔ)己之短；炊事班長還經(jīng)常利用外出等機(jī)會(huì)，向外面的老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，這樣便練得一手做好各地名吃的手藝。另外，節(jié)假日當(dāng)別人在休息調(diào)整的時(shí)間，他們炊事員就會(huì)利用點(diǎn)滴時(shí)間組織一些小的比武競(jìng)賽，既是大家有了更多的創(chuàng)新菜肴，又為官兵們加了餐，一直以來，都受到中隊(duì)?wèi)?zhàn)友以及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。這也一直激勵(lì)著他們進(jìn)步。使他們相信 “立足本職崗位，結(jié)合現(xiàn)有材料搞創(chuàng)新菜肴，小崗位也能有大作為�！� “人生的價(jià)值不在于索取了多少，而在于奉獻(xiàn)了多少”。他們也一直都堅(jiān)信有付出就會(huì)有回報(bào)。
二、加強(qiáng)了責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位戰(zhàn)友身體健康的大事。
首先，每位炊事員每年都要進(jìn)行上崗前的.體檢，對(duì)檢查不合格者不於上崗。其次，不定期對(duì)炊事人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高炊事員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體炊事人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了連隊(duì)日常工作正常開展。
并且能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂不會(huì)產(chǎn)生了臟、亂、差的印象。八月是忙碌的一個(gè)月，也是關(guān)鍵的一個(gè)月，為了保證不出現(xiàn)事故，全面進(jìn)行食物檢查、注意用電、用水等安全隱患。對(duì)炊事班衛(wèi)生，全班人員一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象。
三、全班人員能夠認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。
炊事人員嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，公私分明，不假公濟(jì)私，以公為私。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律，維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中，講民主，重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí)，不背后私下議論他人，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，敞開思想，暢所欲言地與對(duì)方談心交心，從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)他人目的。
班長先進(jìn)事跡材料12
xxx今年36歲，在廣州市無害化處理中心做糞便處理工已有17個(gè)年頭了。17年來，他踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地工作，把最美好的青春年華奉獻(xiàn)在了掏糞池口，從一個(gè)普通工人成長為車間班長，多次被單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，20xx年還光榮地被評(píng)為廣州市優(yōu)秀城市美容師。
安心本職，敬業(yè)愛崗。xxx做掏糞工時(shí)還不到二十歲，正是風(fēng)華正茂的年紀(jì)，可他從來沒有瞧不起自己的這份工作，反而對(duì)這份工作充滿熱情，苦、臟、累、臭的活兒總是搶著干，從不計(jì)較個(gè)人得失�！拔夷贻p，多干點(diǎn)沒啥”是他的口頭禪。以前，糞便處理設(shè)施比較落后，勞動(dòng)強(qiáng)度大，操作時(shí)經(jīng)常被糞水濺得滿身都是，夏天熱浪襲人，工作服經(jīng)常被汗水濕透。有時(shí)，垃圾多時(shí)會(huì)纏繞在一起，堵塞機(jī)器，用工具也不能清理時(shí)，他就主動(dòng)用手去把纏繞的垃圾一點(diǎn)點(diǎn)拉出來，糞水常常濺得滿臉、滿身都是。車間使用進(jìn)口處理設(shè)備后，他知道自己文化底子薄，就“笨鳥先飛”，除積極參加單位的培訓(xùn)外，還利用業(yè)余時(shí)間用心鉆研操作步驟，虛心向技術(shù)人員請(qǐng)教，很快就熟練掌握了操作技術(shù)，遇到簡單的故障他還自己動(dòng)手解決，工友們?cè)诠ぷ魃嫌龅诫y題找他幫忙，他總是有求必應(yīng)。就這樣，他漸漸成長為糞便處理崗位上的中堅(jiān)力量。他總是說：既然選擇了這一行，就要一心一意干好。
以身作則，樂于奉獻(xiàn)。20xx年xxx擔(dān)任處理車間生產(chǎn)班長，更是處處以身作則，為他人著想，遇到急、難、險(xiǎn)、重的.事總是沖在前面。工作忙時(shí)，他除了干好自己份內(nèi)的事，還總會(huì)在車間最需要的地方及時(shí)出現(xiàn)，默默地為同事伸出援手。在廣州“創(chuàng)文”大考期間，每天的糞便處理量高達(dá)1200噸，比平常高出近1倍，當(dāng)時(shí)正值盛夏，他冒著高溫酷暑加班加點(diǎn)忘我地工作；廣州舉辦亞運(yùn)和亞殘運(yùn)會(huì)期間，單位承擔(dān)了150多座單體活動(dòng)公廁設(shè)點(diǎn)服務(wù)和糞便處理任務(wù)，糞便處理量驟增，人手緊張，他主動(dòng)放棄休假，堅(jiān)守在一線帶領(lǐng)大家圓滿完成了工作任務(wù)，為亞運(yùn)和亞殘運(yùn)會(huì)的成功舉辦做出了積極的貢獻(xiàn)。工作忙時(shí)，難免會(huì)有一些突發(fā)情況發(fā)生，他總是沖在前面。一天，糞車特別多，大家正在忙碌的時(shí)候，污水輸送泵被垃圾堵塞了。xxx本來已換好衣服正準(zhǔn)備下班回家，看到等待卸糞的糞車排成了排，他想都沒想就跑去幫忙拆泵、清理垃圾，以最快的速度疏通了污水輸送泵，全然不顧自己身上已濺滿了糞水。
心懷感恩，熱心助人。xxx很知足、感恩，他說自己從農(nóng)村出來，文化水平也不高，做了掏糞工，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和厚愛，在廣州過上了穩(wěn)定的生活，自己只有干好工作來回報(bào)這一切。因此，在工作上他總有使不完的勁，同事和朋友遇到困難他都主動(dòng)幫忙，對(duì)陌生人也會(huì)熱心相助。一天中午，一輛糞車正在卸糞時(shí)，卸糞口被雜物堵住了，司機(jī)急得鉆進(jìn)糞車罐里清理，沼氣濃度較高，不一會(huì)兒，就被車罐內(nèi)的沼氣熏暈了，正準(zhǔn)備吃飯的xxx聽見女子班的同事呼救聲，立即跑到現(xiàn)場(chǎng)，找了一把釘鈀，爬上糞車鉤住司機(jī)領(lǐng)口的衣服，與女子班的陳偉芳等人把他拉了上來，掏出他嘴巴、鼻子里吸入的臟東西進(jìn)行急救，直到他脫離生命危險(xiǎn)。
xxx就是這樣繼承和發(fā)揚(yáng)著時(shí)傳祥的光榮傳統(tǒng)，默默地在掏糞崗位上為社會(huì)做著樸實(shí)的貢獻(xiàn)，他和眾多環(huán)衛(wèi)工人一樣，在辛勤的勞動(dòng)中收獲著快樂，在平凡的生活中品味著幸福！
班長先進(jìn)事跡材料13
他是一名來自客服中心的基層班組長，是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。自XX年以來，先后擔(dān)任數(shù)據(jù)管理、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、質(zhì)檢班班長等工作。用勤奮和執(zhí)著譜寫了一個(gè)平凡崗位創(chuàng)造的不平凡的工作成績。
一、甘為孺子牛，重點(diǎn)項(xiàng)目落地的“領(lǐng)頭羊”
從XX年7月起，部門正式落實(shí)“不滿意關(guān)系修復(fù)”項(xiàng)目，從那時(shí)起，他即擔(dān)任項(xiàng)目的數(shù)據(jù)管理員，又擔(dān)任項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督員，同時(shí)也是項(xiàng)目的`培訓(xùn)管理員。從關(guān)系修復(fù)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫的建立、到回訪人員服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及問題反饋、再到新回訪人員回訪技巧提升培訓(xùn)，無不看到他忙碌的身影。從XX年7月起，回訪評(píng)價(jià)滿意率連續(xù)4個(gè)月超過96.0%；同時(shí)qc課題圓滿結(jié)題時(shí)，回訪評(píng)價(jià)滿意率高出目標(biāo)值2個(gè)百分點(diǎn)以上，是部門重點(diǎn)工作項(xiàng)目實(shí)質(zhì)性落地的“領(lǐng)頭羊”。
二、無私奉獻(xiàn)，為錄音數(shù)據(jù)支撐起“一片天”
閑暇時(shí)，他勤于專研技術(shù)；使用access、sql server等數(shù)據(jù)庫軟件，積極處理生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題。由于目前現(xiàn)有數(shù)據(jù)僅提供2小時(shí)重復(fù)來電號(hào)碼，無法滿足質(zhì)檢員對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)的需求。他勇?lián)厝�，積極主動(dòng)提取2小時(shí)重復(fù)來電號(hào)碼接通記錄軌跡。不僅如此，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需求，主動(dòng)跟進(jìn)提取2小時(shí)重復(fù)來電近似需求清單，以及簡話轉(zhuǎn)專席錄音清單，做到一條簡話錄音準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)一條專席錄音，為部門質(zhì)量監(jiān)督錄音數(shù)據(jù)、以及數(shù)據(jù)分析支撐起了“一片天”。
三、嚴(yán)于律己，同事眼中的良師益友
平時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍不夠的他，也是個(gè)熱心腸。每當(dāng)同事遇到一些生產(chǎn)中較為棘手的問題通常都喜歡請(qǐng)教他，他總是毫不保留的將自己所學(xué)傳授給他人。在質(zhì)量監(jiān)督班，他所做的不滿意關(guān)系修復(fù)取量工具、錄音推送工具，以及之前黑/灰名單判斷工具，仍被員工們廣為使用。
班長先進(jìn)事跡材料14
馬文靜是黑龍江龍鳳玉米開發(fā)有限公司淀粉生產(chǎn)一部包裝段乙班的班組長，這些年來，以她出色的工作能力，心系員工的高尚情操和無私奉獻(xiàn)的精神，追求著自己的人生理想，踐行著自己的入廠誓言，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的稱贊。由于她出色的工作成績，多次帶領(lǐng)班組職工解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的難題，帶領(lǐng)班組職工完成好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝學(xué)習(xí)，提高自己的崗位工作水平。多年以來，她在工作中始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)工藝操作。她深知：有一人只有有了過硬的操作術(shù)和理論水平做知道，才的認(rèn)識(shí)才能提高，思想才能凈化，行為也才能與時(shí)代同步，與社會(huì)同步，與發(fā)展同步，也才能成為社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)者，有作為者，正因?yàn)槿绱耍龂?yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)工藝與操作技能方面知識(shí)，抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽，做好筆記，寫好心得，并時(shí)刻用高要求約束自己，不斷提高自身的操作水品，用行動(dòng)實(shí)踐作為一個(gè)優(yōu)秀班組長的職責(zé)。
二、始終把安全工作擺在車間管理的重要位置，強(qiáng)化安全責(zé)任，狠抓安全落實(shí)。作為包裝段的.班組長，對(duì)食品淀粉安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)水平直接影響著工段的產(chǎn)品的安全管理水平。該員工能夠熟練掌握各種工藝標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的管理規(guī)定，并督促本工段人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握、在生產(chǎn)過程中能夠嚴(yán)格執(zhí)行。要求本工段員工認(rèn)真操作，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)偏差應(yīng)立即指出問題，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改。要求本工段人員對(duì)本職工作的相關(guān)內(nèi)容達(dá)到熟練水平。每天對(duì)工段現(xiàn)場(chǎng)的安全都進(jìn)行檢查，消除了工段生產(chǎn)安全的隱患。本年度管理范圍內(nèi)無生產(chǎn)安全事故發(fā)生和班組生產(chǎn)任務(wù)完成情況等方面表現(xiàn)突出。
三、車間衛(wèi)生管理嚴(yán)格，保證生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境達(dá)到食品安全生產(chǎn)的要求，對(duì)設(shè)備管道定期做好除塵亮化，她能夠帶領(lǐng)班組成員按照車間的要求，嚴(yán)格落實(shí)車間領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，抓好工作落實(shí)。做到了工作前有請(qǐng)示，完成工作任務(wù)后有匯報(bào)。工作中對(duì)人員進(jìn)行合理分工，做好人員的思想工作。既保證生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行，有保證了車間環(huán)境衛(wèi)生的治理。做到環(huán)境衛(wèi)生不留死角、地面不留積水、不留隱患、無人員違規(guī)行為。
四、她積極配合并認(rèn)真完成車間交辦的各項(xiàng)生工作任務(wù)，不斷為提升車間管理水平而奮斗。不僅帶領(lǐng)該工段人員積極做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作，還要求和督促班組人員配合車間的整體工作，積極努力的奉獻(xiàn)著每個(gè)人的力量，共同努力投入到整個(gè)車間的工作需求中。
五、淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)。作為一名包裝段無私的班組長，從來都不圖名不圖利，只有在工作中盡自己的努力為員工干點(diǎn)事，心里才會(huì)踏實(shí)。不善言辭的馬文靜是這樣想的，也是這樣做的。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，馬文靜，一個(gè)普普通通的包裝員工，既沒有多高的文化，也沒有超人的智慧，但她以不甘平庸的鉆勁，心系車間員工的情懷和默默奉獻(xiàn)的精神，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，同時(shí)，也以她的實(shí)際行動(dòng)詮釋了龍鳳員工的高尚情懷。
班長先進(jìn)事跡材料15
班長的微笑——提起高士健，首先映入腦海的，是他那高大帥氣的外表，幽默風(fēng)趣的談吐，以及那“拼命三郎”般的工作勁頭。然而，給我們印象最深的，卻是班長那燦爛的微笑。作為車間的.“元老”級(jí)職工，他的心早已經(jīng)植根于此，用他自己的話說，四溴車間就是自己的第二個(gè)家。他將自己的滿腔熱情毫無保留的投入到這個(gè)“家”中。雖然和我們年紀(jì)相差不大，可是卻比我們要多操十倍的心！從維護(hù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，到實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，無不透露著他那辛勤的汗水！身為班長，他深知“打鐵先得自身硬”的道理，為了能讓工作“更上一層樓”，經(jīng)常利用有限的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)充電，提高技能，并且靈活運(yùn)用，達(dá)到理論與實(shí)際的完美結(jié)合。每逢遇到生產(chǎn)“瓶頸”和困難的時(shí)候，他都會(huì)身先士卒，沖在前面，和大家一起解決問題。面對(duì)車間的歷次檢修改造，他主動(dòng)參與，反復(fù)斟酌，研究工藝，提出好多寶貴的合理化建議。對(duì)工作一絲不茍，全身心地?fù)湓诠ぷ髦�。一次，包裝崗位有個(gè)師傅因病沒來上班，導(dǎo)致人手不夠。為了不影響生產(chǎn)，他二話不說，立刻自己去頂崗，和包裝崗的師傅們一起奮斗在生產(chǎn)一線，終于完成當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃。那種敬業(yè)精神，深深的影響了我們年輕人。他擅長對(duì)知識(shí)活學(xué)活用。為了熟練掌握崗位流程，他詳細(xì)分析設(shè)備結(jié)構(gòu)，甚至對(duì)每一根管道、每一個(gè)閥門的位置和作用都熟記于心。不斷的學(xué)習(xí)，使他養(yǎng)成了善于分析的好習(xí)慣。
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