【熱門】個(gè)人上半年工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人上半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人上半年工作總結(jié)1
上半年的銷售成績(jī)是大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)的功勞,而我在其中學(xué)到很多關(guān)于怎么和客戶打交道的知識(shí),以及如何收集信息,分析出自己想要的信息,讓我在銷售方面走的更遠(yuǎn)。在這半年的工作中,我深深的體會(huì)到我們的工作不僅僅是為了我們,也是為了顧客,為了讓顧客購(gòu)買合適的房子,我們要考慮方方面面的事情,達(dá)到合作共贏,兩方面都能得益,而不是單單為了我們的.業(yè)績(jī)一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)。
這半年的時(shí)間里我意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn),會(huì)造成工作上的失誤,這些問題亟待我去解決。首先就是對(duì)我負(fù)責(zé)銷售的房源不是特別了解它的優(yōu)勢(shì)以及缺點(diǎn),在和客戶約談時(shí)講解不到位,導(dǎo)致失;然后就是對(duì)自己的想法不夠堅(jiān)定,容易被其他人的思想所左右,導(dǎo)致談判的不順利;還有就是對(duì)市場(chǎng)的分析不足、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力不能開發(fā)出自己的優(yōu)勢(shì);最后就是在尋找客戶方面沒有條理,沒有定位,就是廣撒網(wǎng),比較盲目,這樣工作的效率不能提高。
以上是我在工作中需要繼續(xù)改進(jìn)的方面,在這半年里也有我自己的一些想法,在確定客戶之后,我會(huì)做好詳細(xì)的資料,以便工作的順利進(jìn)行,對(duì)工作飽滿的熱情讓我在工作中不畏懼失敗,將每一次的經(jīng)歷當(dāng)做很好的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見識(shí)。在其他方面我不放棄更加深入的學(xué)習(xí),無論專業(yè)知識(shí)還是工作經(jīng)驗(yàn)都得到了很大的提升。
總結(jié)過去展望未來,我希望自己在下半年的工作中迸發(fā)出更大激情,確定目標(biāo),拜訪更多的客戶,不斷改善自己的缺點(diǎn),提高自己的業(yè)績(jī)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)2
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在xx期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的'檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
三、工作要求
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
個(gè)人上半年工作總結(jié)3
在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了各項(xiàng)任務(wù),為我們xx酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)?偟膩砜,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
上半年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務(wù)。在上半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我們?cè)谧龊脼榭头⻊?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及xx集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的`安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。
上半年來,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與xx消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好xx消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好xx設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失。
回顧了上半年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
個(gè)人上半年工作總結(jié)4
不記得聽誰說的這樣一句話:“有時(shí)候,時(shí)間真是比錢還不夠用!笔前。慨(dāng)我忙碌的時(shí)候就總會(huì)想起這句話,對(duì)這句話也是非常的感同身受。但是有感觸是一回事,現(xiàn)實(shí)之中該怎么做就又是另一回事了。作為酒店的前臺(tái),我要處理的事情有很多,既要招待好前來找房的顧客,向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務(wù)和環(huán)境,又要處理大量的入住退房等資料。這些雖然都是基本工作,在那些老員工手里是輕車熟路,但對(duì)于剛剛?cè)肼毎肽曜笥业奈襾碚f,時(shí)間還是有些吃緊的。但是沒關(guān)系,既然能力不夠那就提升自己,既然沒有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來不懼怕失敗,只怕自己放棄努力,放棄學(xué)習(xí)。為了能下接下來的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯(cuò)誤和不足,我要將自己在上半年的問題和做的好的優(yōu)點(diǎn)都記錄下來,在下半年里繼續(xù)努力。在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的市場(chǎng),不努力就意味著淘汰,我可還沒準(zhǔn)備被刷下來呢!我的上半年工作總結(jié)如下:
一、工作方面
1.實(shí)踐中的自我提升
作為前臺(tái)的員工,客戶第一眼看到的就是我們,我們作為公司的服務(wù)代表,必須要將公司的一面展現(xiàn)出來,對(duì)于禮儀自然不能松懈,談話的技巧也是重點(diǎn)。但是這些操作都只是光有知識(shí)可做不出來,知識(shí)歸知識(shí),經(jīng)驗(yàn)歸經(jīng)驗(yàn),我在今年上半年的工作中不斷地將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在了工作之中,把它們都實(shí)踐出來,最后,也總結(jié)出了自己的前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)。
2.知識(shí)的積累永不停歇
雖然前面說實(shí)踐很重要,但是認(rèn)識(shí)是實(shí)踐的第一步,沒有目的的一昧向前沖只會(huì)讓自己在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時(shí)間里,我經(jīng)常買一些寫與人交談方面知識(shí)的書籍,在不斷的學(xué)習(xí)掌握后,在用到實(shí)際中,這樣不斷的提升自己,讓我的留客率也大大的`提升了許多。
3.對(duì)于實(shí)際工作方面
雖然我已經(jīng)不能算一個(gè)新人,但我在工作上確實(shí)是一個(gè)新手,但我工作的時(shí)候都非常認(rèn)真,認(rèn)真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺(tái)任務(wù)。雖然我一開始還做得不是很好,但慶幸我身邊還有個(gè)老練的同事在幫助我。
二、不足
在這段時(shí)間雖然我每天都在盡力的工作,但是人無完人,我有時(shí)還是會(huì)在不經(jīng)意間犯下一些小錯(cuò)誤。比如說:資料填寫錯(cuò)誤什么的。但還好都及時(shí)發(fā)現(xiàn),在今后我的工作上我要更加的細(xì)心,改掉自己粗心大意的習(xí)慣。
三、總結(jié)
對(duì)于一個(gè)新員工來說也沒什么太多可以總結(jié)的,我們最主要的工作就是讓自己適應(yīng)這份工作,把這份工作做好。如果工作沒能做好,只能是自己的問題。
個(gè)人上半年工作總結(jié)5
半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為xx的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績(jī),我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,雖然半年的時(shí)間不長(zhǎng),但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多,收獲了很多,回想這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。
這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也確實(shí)是感觸良多,在平時(shí)的工作當(dāng)中我對(duì)自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識(shí),這對(duì)我而言也是很有意義的,這半年的時(shí)間我也一直都在強(qiáng)調(diào)自己的工作,我會(huì)不斷的提高自己工作能力,作為一名xx的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,這對(duì)我來講是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,讓自己得到提高,這是我愿意去堅(jiān)持做好的,遇到自己不懂的知識(shí)我也會(huì)虛
心的請(qǐng)教周圍的同事,我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),以后我也一定會(huì)努力去維持做好的。
半年的工作當(dāng)中,確實(shí)也是用自己的方式得到了很多的成長(zhǎng),我不會(huì)辜負(fù)了周圍老師的期望,我也會(huì)用自己的方式去證明自己可以做的更好,在xx這里的這段時(shí)間我也認(rèn)識(shí)到了自己的問題,這對(duì)我而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我確實(shí)是收獲了很多,在日常的工作方面也積累了非常多的`經(jīng)驗(yàn),我感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,在業(yè)務(wù)水平上面,確實(shí)也是得到了非常多的進(jìn)步,我一定會(huì)去積累更多的知識(shí),對(duì)此我還是很有信心的,我希望能夠不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,讓自己得到足夠多的成長(zhǎng),這才是有意義的事情。
當(dāng)然我也有一些做的不足的地方,我一定會(huì)用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這是接下來應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的,我會(huì)繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗(yàn),也會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,在這一點(diǎn)上面我愿意去堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,只有努力去做好自己的本職工作,這樣才能夠去增長(zhǎng)更多的知識(shí),這也是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,對(duì)于不足的地方我會(huì)繼續(xù)改正,我也始終堅(jiān)信,我可以堅(jiān)定自己的方向,下半年的工作當(dāng)中我一定會(huì)好好堅(jiān)持做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,成為一名優(yōu)秀的員工,也能夠堅(jiān)持去讓自己接觸更多的知識(shí),我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。
個(gè)人上半年工作總結(jié)6
在縣局、縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的下,今年全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。切實(shí)彰顯一個(gè)基層鄉(xiāng)村務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作,遵守“用,感動(dòng)顧客”的.服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),用的,周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
上半年共為xxx余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測(cè)、麻疹強(qiáng)免、流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的制度,做到醫(yī)療廢物歸類管理,上交和銷毀。
嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條重要主線,堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康的相關(guān)。辦理健康專欄六幅,并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新。認(rèn)真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。
積極參與各級(jí)各屆,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫各種表、卡、冊(cè),做到工作有記錄,門診有信息,大事有。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化盡綿薄之力。
積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。
作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,將這份工作融入我,在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)傾注,為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
個(gè)人上半年工作總結(jié)7
本年度流通部在圖書館館領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,在本部門全體館員的共同努力下,始終遵循著“讀者第一,用心服務(wù)”的理念,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息功能,從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理入手,克服人員緊缺、工作量繁雜巨大等不利因素,扎扎實(shí)實(shí)工作,通過一年的勤奮努力,圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將全年業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、為提高讀者查詢、借閱書籍的效率,同時(shí)也降低自身管理圖書的難度,及時(shí)整架、倒架、排架,保證圖書規(guī)范有序
1、流通部今年將三樓ABCD類圖書中無數(shù)據(jù)的西校區(qū)和南校區(qū)圖書搬往六樓B區(qū)空余書架處按大類上架。
2、對(duì)A類和B類圖書先后兩次大調(diào)整,倒架,在一定程度上解決了B類圖書架位緊張,上不進(jìn)書的問題。
3、完成了對(duì)C類和D類圖書全區(qū)大調(diào)整,倒架,排序,為每個(gè)小類各個(gè)號(hào)段都預(yù)留了一定的架位,也使以前順序混亂的圖書得以重新歸序。
4、完成了對(duì)六樓P、Q、E、J類圖書全區(qū)大調(diào)整,倒架,排序,解決了部分號(hào)段架位緊張,無法上書的問題。
5、對(duì)N、O類圖書的調(diào)整、倒架也正在進(jìn)行當(dāng)中。
6、完成了五樓S類、T類圖書的全區(qū)調(diào)整和倒架,為各個(gè)號(hào)段預(yù)留了一定的架位。
二、為方便讀者查找圖書,安裝了大部分圖書的架標(biāo)和樓層指引
1、已完成了期刊閱覽室,二樓H、R、U、V、X、Z類圖書,三樓I類圖書,四樓F類、G類圖書,五樓K類圖書,六樓Q、E、J類圖書架標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、設(shè)計(jì)、打印和安裝;
2、設(shè)計(jì)并聯(lián)系制作了圖書館各主要電梯的樓層分布指引和圖書館大廳的樓層分布指引。
三、完成了兩個(gè)校區(qū)20xx年期刊的下架和清理
并送往采編部裝訂。
四、根據(jù)讀者座談會(huì)的意見,對(duì)兩個(gè)校區(qū)的圖書館進(jìn)行整改
1、撤銷北校區(qū)電子閱覽室增加讀者閱覽桌椅;
2、在北校區(qū)設(shè)立了兩臺(tái)免費(fèi)上網(wǎng)電腦,供讀者查詢館藏圖書和檢索使用數(shù)字資源;
3、設(shè)置讀者意見箱,方便讀者監(jiān)督、投訴和提意見;
4、加強(qiáng)員工管理,提高讀者滿意度;
五、完成了館領(lǐng)導(dǎo)要求
完成了古籍線裝書的書名、作者、版次等信息的抄寫統(tǒng)計(jì)和錄入。
六、開展通借通還和委托借閱
全年委托借閱25人次,圖書100余冊(cè)。
七、具體工作
辦理讀者離校、離職手續(xù)5600余人次,辦理借閱證(包括新辦和補(bǔ)辦)6700余張,辦理讀者賠失160余人次,辦理圖書超期手續(xù)3600余人次,全年借出圖書119000冊(cè),歸還圖書115010冊(cè),新書上架3萬余冊(cè),修改圖書條碼650余次,全年接待讀者閱覽693872人次,全年新生入館培訓(xùn)74場(chǎng),共2570多人次,電子閱覽室接待讀者上機(jī)39219人次。
八、加強(qiáng)志愿者管理
加強(qiáng)志愿者的宣傳,制作宣傳展板,并加強(qiáng)管理,對(duì)每次來服務(wù)的志愿者進(jìn)行登記,并按學(xué)期評(píng)選優(yōu)秀志愿者,全年招募志愿者300余人。
九、新生入館教育
對(duì)xx校區(qū)的大一新生開展入館教育,通過招募志愿講解員的方式,即鍛煉了志愿者,又達(dá)到了入館教育的.目的。
十、存在的問題或建議
1、三樓B類圖書和五樓S類圖書的架位仍然非常緊張,急需增加書架;
2、以前無數(shù)據(jù)的西校區(qū)和南校區(qū)的圖書,在書架上嚴(yán)重影響讀者的滿意度,也造成了管理和維護(hù)上的極度混亂,建議將這批圖書全部下架編目入庫(kù)后再上架,或增置新的書架和區(qū)域?qū)iT放此批圖書;
3、志愿者管理方面還做的不夠好,有待進(jìn)一步完善;
4、新生入館教育受教育的效果不是很理想,也有待改善;
5、員工管理力度不夠,缺乏有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
以上是本年度流通部的工作總結(jié),在新的一年里,流通部將繼續(xù)努力,優(yōu)化管理和服務(wù),最大限度的提升讀者的滿意度,減少讀者投訴。
個(gè)人上半年工作總結(jié)8
截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過半年之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)
xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)、由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個(gè)爛攤子我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌、我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符、經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理、緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表、每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表、并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理、我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí),
與公司共成長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的'倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷存、也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光!
個(gè)人上半年工作總結(jié)9
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。
一、現(xiàn)將銷售工作總結(jié)如下
(一)將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單。
(二)經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
(三)合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的.任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、今后重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
(一)確保完成下半年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通。
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核。
(四)借物還貨的及時(shí)處理。
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
三、銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
個(gè)人上半年工作總結(jié)10
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的'支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
三、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究,端正,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)11
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已半年有余。半年里,我學(xué)到了很多,從前的少不經(jīng)事,而今成長(zhǎng)成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本,關(guān)愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領(lǐng)導(dǎo)“千磨萬擊還堅(jiān)勁”的氣魄。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí),我相信半年里我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我什么也不懂,很多技術(shù)上的東西也不是很熟練,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵(lì)和幫助,我才能做到如今的成績(jī)。在工作的同時(shí),我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí),像我的前輩xxx師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,努力進(jìn)取,試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻(xiàn),更是在位社會(huì)和國(guó)家做貢獻(xiàn),盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績(jī),但是我相信,只要我堅(jiān)持不懈,一定能在工作上取得進(jìn)步,為車間做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作期間,我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù),積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動(dòng),加強(qiáng)和同事的合作。從機(jī)車到機(jī)組,從人多到人少。我都努力保證的完成任務(wù),不僅提高卷煙產(chǎn)量,更要保證煙支質(zhì)量,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時(shí),我仍然不斷完善自己,汲取知識(shí),在參加的今年設(shè)備維修技能競(jìng)賽中取得了三等獎(jiǎng)的成績(jī),雖然這個(gè)成績(jī)并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行,愛一行,我對(duì)卷煙機(jī)這份工作的.熱愛和執(zhí)著會(huì)激勵(lì)著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。
在我如今的成績(jī)面前,除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì),提升了我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡,一項(xiàng)項(xiàng)國(guó)際水平的工作技術(shù),無時(shí)無刻不在激勵(lì)著我向前進(jìn)。車間的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,也成了我奮進(jìn)的力量源泉。在工作上,你們是我學(xué)習(xí)的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
個(gè)人上半年工作總結(jié)12
由于選擇了鉗工,便不得不與銼刀打交道。從第一天的安全教育到拿起銼刀進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)演練”,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)它是一個(gè)理論結(jié)合實(shí)踐的過渡,是理論銜接于實(shí)踐的一個(gè)重要階段,同時(shí)又是一個(gè)相對(duì)很難的適應(yīng)性的開始。
一開始,彎著腰,躬著背累得滿頭大汗,不時(shí)地手上還會(huì)出現(xiàn)一些紅色的“圖案”。但回頭看看自己的勞動(dòng)成果,則感覺與自己的付出不成正比,就感覺越來越煩躁。被老師發(fā)現(xiàn)后,經(jīng)過耐心的講解,才知道自己的加工的姿勢(shì)和部位均有錯(cuò)誤之處。經(jīng)過調(diào)整以后才算慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。但還是漏洞百出,一會(huì)兒忘記尺寸公差的控制,一會(huì)兒又忘記了平面度、垂直度的協(xié)調(diào)。每出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,老師總是悄悄地來到身邊進(jìn)行正確地指導(dǎo)。使這樣的錯(cuò)誤在心中留下一個(gè)深刻的印象,避免以后再出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。就這樣完成了第一個(gè)零件。當(dāng)拿到老師那里檢測(cè)時(shí),好多錯(cuò)誤的地方經(jīng)老師分析后才恍然大悟。但每次的分析指導(dǎo)都給我留下深刻的印象。依次完成了第二件,第三件……。每一次都有進(jìn)步,但每一次都仍有錯(cuò)誤,只不過錯(cuò)誤越來越少而已。這則說明我的鉗工正在一步步向更高層次的邁進(jìn),使我又多了一份自信。從這一點(diǎn),我真正地向老師說一聲“老師!謝謝您!”
從簡(jiǎn)單地阿拉伯?dāng)?shù)字和方塊字這么多年的理論學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在的公差,制圖專業(yè)課程,無一不是在課堂中渡過的,當(dāng)真正拿出圖紙、材料和工具讓我們?nèi)ゼ庸r(shí),才感覺到手足無措,并不像課堂三講的那么容易,那么簡(jiǎn)單。它需要理論與實(shí)踐的結(jié)合,更需要頭腦和一雙手的配合。只有這樣,才能體現(xiàn)出自己的動(dòng)手能力和加工水平。
半年看似漫長(zhǎng),其實(shí)也很短暫。其間有休息時(shí)師生共同的開懷大笑,也有工作時(shí)嚴(yán)肅的面孔。每天的五個(gè)小時(shí)很快的就過去了。直到下班時(shí)才感覺到累,但內(nèi)心卻充實(shí)了許多。雖然每天只有五個(gè)小時(shí),但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。
一、安全技術(shù)操作規(guī)程
1、進(jìn)廠前,必須穿工作服,女生必須戴工作帽方可進(jìn)廠實(shí)習(xí)。
2、上班前,不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋,不準(zhǔn)打鬧,逗笑。
3、不能用濕手觸摸電氣,更不要用手觸摸空氣開關(guān)上方三根進(jìn)線。
4、聞到焦臭味,聽到異響,看到冒煙,應(yīng)立即停機(jī),切斷電源,報(bào)告老師,待處理后方可操作。
二、鉗工安全技術(shù)操作規(guī)程
1、銼削時(shí),不能用手摸工作表面,以免打滑受傷,更不能用嘴吹鐵屑,以免飛入眼睛受傷。
2、不要擅自使用砂輪機(jī),如要使用,可在老師指導(dǎo)下操作,人要站在側(cè)邊,工作必須夾牢,用力不能過猛。
3、鉆孔時(shí),嚴(yán)禁戴手套,工件必須夾牢。
4、實(shí)習(xí)時(shí),工具要擺放整齊,實(shí)習(xí)后要整理好工具、量具、并搞好工作衛(wèi)生。
三、鉗工理論
1、鉗工:手持工具對(duì)金屬進(jìn)行切削加工的操作。
2、操作范圍:劃線、鋸割、銼削、鏨削、鉆孔、攻絲、套扣等。
3、應(yīng)用范圍:清理毛坯、在毛坯上或半成品上劃線。加工單個(gè)零件或小批量零件。加工精密零件(如樣板、摸具等)。設(shè)備安裝,調(diào)試,維修。
四、工藝
六角螺母加工工藝(序號(hào)內(nèi)容工具)
序號(hào)內(nèi)容工具
1、鋸割下φ25*12mm鋼尺、鋸弓
2、銼削銼二端面、尺寸到9mmm鋼尺、平銼
3、劃線劃六方鋼尺、圓規(guī)、樣沖、鎯頭、劃針
4、銼削銼六方并300角平銼、游標(biāo)卡尺
5、鉆孔鉆φ8.5府孔,擴(kuò)φ12孔口麻花鉆φ8.5φ12各一支,臺(tái)鉆
6、攻絲帶攻M10螺紋絞杠、絲錐(M10)
五、鉗工心得體會(huì)
經(jīng)過這半年的鉗工工作,我在這方面學(xué)到很多的東西。對(duì)“鉗工“這一新的名詞有了更進(jìn)一步的了解,鉗工的含義:手持工具對(duì)金屬進(jìn)行切削加工的操作。在這之前,我的確是對(duì)鉗工沒有一個(gè)定性的概念,只知是指那個(gè)方面,可是就是說不清楚,到現(xiàn)在總算是弄明白了。還有就是,我不光真正意義上的把這個(gè)“鉗工”二字的含義弄清外,還學(xué)到很多這方面的技術(shù),就說這次鉗工實(shí)習(xí)的內(nèi)容是做一個(gè)六角螺母吧,真可謂是不要以為看似它很簡(jiǎn)單,可是當(dāng)你真正意義上去做時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)做它的艱辛了。在剛鄰了做工物料時(shí),還喜氣洋洋的,不就是叫鋸一小段螺母大的料出來嗎?哎,這個(gè)簡(jiǎn)單,我一拿到就想開始鋸割了,這時(shí)被老師叫住了,聽完指導(dǎo)老師的細(xì)心講授后,方知是它并不是一個(gè)的“鋸割”,它是必須按一定的規(guī)格做的。如果一旦尺寸沒有選對(duì),這將會(huì)費(fèi)很多的工時(shí)的,我們所要鋸割的是一個(gè)直徑為25mm長(zhǎng)為12mm的鋼質(zhì)物料。我也說不上自己花了好多的工時(shí),好不容易才把這下物料規(guī)格確定下來,總是害怕出了差錯(cuò)。確定好后就的`開始鋸割了,到現(xiàn)在我才真正意義上的體會(huì)了,什么才叫著“只要功夫深,鐵棒磨成銹花針”的道理,我總覺得,我還不斷的為之“賣命”的鋸,可是總感覺它鋸不掉,可以這么說吧,我也不知又花了好多的工時(shí),好不容易才把它鋸割下來,這次一看自己的那手,起了好大個(gè)水泡,當(dāng)時(shí)還不覺得它有好痛,到做工完后才發(fā)現(xiàn)它痛的真的專心。
在這實(shí)習(xí)中,我還遇到一個(gè)大問題是在對(duì)基本成形的螺母上鉆孔時(shí),總是沒有信心把這個(gè)孔鉆好,總是害怕鉆不好,如果要是鉆歪了,那就是可能導(dǎo)致整個(gè)螺母看上去不美觀了,還有一點(diǎn)就是有點(diǎn)擔(dān)心,這個(gè)麻花鉆會(huì)不會(huì)一不小心跑到我手上來。我考慮很長(zhǎng)一段時(shí)間,到最后還是打算按指導(dǎo)老師所述,細(xì)心的試試。當(dāng)我真正動(dòng)手實(shí)踐時(shí),發(fā)現(xiàn)它并不是想象中的那么難的,不多時(shí),覺得毫不盡的就把孔鉆“好了”,拿來一看,這才發(fā)現(xiàn)已不知把孔鉆歪到那去了。這才真正意義的明白“理論與實(shí)踐的結(jié)合”并不是想象的那么簡(jiǎn)單的。
經(jīng)過半年的鉗工工作,我學(xué)到的和體會(huì)到的都是無法從課堂上和老師那兒能夠得到的,什么才叫做“實(shí)踐出真知”不管你的理論學(xué)的再好,如果要是你的實(shí)踐能力差了,這都將是無濟(jì)于事的。我相信自己經(jīng)過這次鉗工實(shí)習(xí),將會(huì)在很大意義上為自己接下來的鉗工生涯中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)13
在上半年來的工作期間,我在自己的工作崗位上努力發(fā)揮了自身的工作價(jià)值,并在領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)鍛煉下,提高了自身的臨床知識(shí),學(xué)習(xí)了護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)技巧。讓自身在工作中有了更大的進(jìn)步,為病人做出更好的服務(wù)。
在過去半年的時(shí)間了,工作無疑是辛苦的,但每次的辛苦后,我也不斷的看到希望。當(dāng)我看到病人在我們的照顧下漸漸康復(fù)的時(shí)候,當(dāng)我聽到家屬們一句句感謝的時(shí)候,我的內(nèi)心就會(huì)無比的堅(jiān)定,這支撐著我走過了一個(gè)又一個(gè)的難關(guān)!現(xiàn)我在此對(duì)自己個(gè)人上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想品質(zhì)方面
作為一名護(hù)士,一直以來我都十分重視自身的品德和素養(yǎng),通過自我的學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)氛圍的影響,我在的日常的生活和工作中都保持著樂觀開朗的精神,面對(duì)工作,我積極主動(dòng),不嫌臟累,主動(dòng)做好自己負(fù)責(zé)區(qū)域的需求和任務(wù)。并且在思想上,我更是學(xué)會(huì)了積極的自我調(diào)節(jié)。并在生活中主動(dòng)關(guān)注社會(huì)發(fā)展,了解自己作為一名護(hù)士的職責(zé),為自己培養(yǎng)了良好的'人生觀、價(jià)值觀。樹立了正確的思想目標(biāo)和自我追求。
二、臨床專業(yè)能力
在工作方面,我一直知道自己的能力并不能算是優(yōu)秀。在科室里有許多比我更加出色的同事和領(lǐng)導(dǎo)。為此,我始終都保持著對(duì)工作的敬畏,不斷鉆研護(hù)理知識(shí),學(xué)習(xí)并累積臨床經(jīng)驗(yàn)?臻e的時(shí)候,我還會(huì)和同事們一起討論,一起學(xué)習(xí)。上半年中,更是通過護(hù)士節(jié)期間的護(hù)理競(jìng)賽以及領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來的教導(dǎo),積極提高了自己的業(yè)務(wù)能力,在服務(wù)上也得到了病人們的贊賞。
三、工作服務(wù)態(tài)度
作為一名護(hù)士,我也很清楚自己的職責(zé)并不僅僅是醫(yī)療上的護(hù)理。我們是照顧病人的護(hù)士,為此,在服務(wù)和日常的交談中都應(yīng)該表現(xiàn)的“友善、關(guān)愛、熱情”。這樣才能在照顧好病人身體的同時(shí),也關(guān)照到病人的心理,讓大家能積極的面對(duì)治療,更好的感受到我們的服務(wù)。
半年來,我始終堅(jiān)持著在服務(wù)上的努力,甚至自學(xué)了許多溝通和交流的服務(wù)禮儀,提高了自己的服務(wù)能力。而這也讓我在病人和家屬方案得到了很多贊賞,給我照顧的病人帶來了更多幫助。
四、今后努力方向
如今,今年的時(shí)間已經(jīng)匆匆過去了一半,但下半年的工作仍不能放松自我的要求。為此,我會(huì)在工作中多多總結(jié)并檢討自己,認(rèn)識(shí)自我的不足和服務(wù)上的細(xì)節(jié)。更好的提高自身的護(hù)理能力。
我相信,只要用心,每個(gè)病人都一定能從我們的服務(wù)中感受到溫暖,我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,為自己,為每一個(gè)病人,不斷的進(jìn)步,變得更加出色!
個(gè)人上半年工作總結(jié)14
科學(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,完成新物業(yè)交接,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)對(duì)近一年來的工作作如下小結(jié)
一、明確指標(biāo) 努力增收節(jié)支
年初,按董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門簽訂了部門責(zé)任書,明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來,雖有物業(yè)管理員的更換,隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),同時(shí)注意物業(yè)外增收,經(jīng)努力銷純凈水收入多元。代辦理房屋出租收入xxxx元,代為服務(wù)收入xxxx元。名都交接增收xxxx元。
二、抓實(shí)培訓(xùn) 落實(shí)量化制度
依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處,購(gòu)進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤,組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí),學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤,自編培訓(xùn)講義x課題宣,講x次(全員)并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合,在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下,培訓(xùn)放在首位,先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí),并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)各崗位職責(zé)完善量化,操作起來簡(jiǎn)便易監(jiān)督檢查,確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)?隙ū嵐さ穆氊(zé)細(xì)和實(shí)在各部門推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責(zé)完善規(guī)范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。
三、物業(yè)交接 鍛煉員工隊(duì)伍
今年公司一項(xiàng)重大工作,新物業(yè)xxxx大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項(xiàng)工作流程,招收新員工計(jì)劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務(wù),實(shí)施對(duì)新物業(yè)的管理。半年多來的`實(shí)踐,員工隊(duì)伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。
四、五心服務(wù) 提高企業(yè)形象
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象,總辦以身作則,在拓寬服務(wù)上大做文章,為讓業(yè)主滿意,必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù),業(yè)主全家外出,家里的花木要澆水,養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng),物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙,很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請(qǐng)保姆,主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司,幫助協(xié)調(diào),先后調(diào)換多人,終于請(qǐng)到滿意的保姆。業(yè)主汽車xxx通行證要辦理,主動(dòng)幫助代辦,密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝,企業(yè)形象得到了提高。原創(chuàng):
五、加強(qiáng)溝通 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
今年注意擺正與其他部門的關(guān)系,新物業(yè)管理員上崗,剛開始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協(xié)調(diào)不好,影響工作心理不好受,及時(shí)調(diào)整注意溝通。現(xiàn)在已能很好配合開展工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù),而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào),讓他們?nèi)ソ鉀Q問題,并能通過個(gè)別問題在部門教育大多數(shù),有利調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。
六、反思不足 落實(shí)整改提高
在工作中也有很多不足之處,在今后的工作中,我會(huì)改善我的不足之處,揚(yáng)長(zhǎng)避短?炭鄬W(xué)習(xí),提升自己的工作能力。
個(gè)人上半年工作總結(jié)15
感受不到時(shí)間的流逝,只能看到每天不斷增加的天數(shù),上半年時(shí)間匆匆的結(jié)束,回想工作,在半年中,我們銀行也取得了一些成績(jī),我作為銀行普通柜員,服從大堂經(jīng)理的安排調(diào)度,完成了自己的任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)20xx年上半年工作。
我已經(jīng)在銀行工作兩年以上了,對(duì)于工作并不陌生,每天做好每一個(gè)客戶的工作,為了保證工作有序進(jìn)行,每一個(gè)進(jìn)入銀行的人,都必須要先拿到自己的號(hào)碼然后按照順序先后幫助他們做好相應(yīng)的業(yè)務(wù)。對(duì)于存取業(yè)務(wù)我一直堅(jiān)持認(rèn)真仔細(xì),會(huì)把每一筆賬算好,盡量避免犯錯(cuò),因?yàn)橛羞^去的`經(jīng)驗(yàn),這上半年工作按部就班的完成了。
雖然我是一名老員工,但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷積累,我發(fā)現(xiàn)自己的能力依然不夠,每天我在工作中遇到問題,都會(huì)向我們大堂經(jīng)理請(qǐng)教問題,避免因?yàn)樽约翰欢,出現(xiàn)問題。每次都堅(jiān)持做好,我的認(rèn)真態(tài)度得到了經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),雖然做的好,但是我覺得這是我一個(gè)老員工應(yīng)該做的,不能因?yàn)闆]有犯錯(cuò)完成了本職工作就驕傲,我經(jīng)常會(huì)感覺身上有著壓力,我也會(huì)一直努力做好每天任務(wù),如果工作非常忙碌我也會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
在工作中雖然很少出問題,但是我也犯過幾次錯(cuò)誤,還好因?yàn)樽约杭?xì)心,讓我們大堂經(jīng)理幫忙檢查,才規(guī)避了這些問題,反思起來還是自己做的不夠認(rèn)真,對(duì)于一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉,犯的錯(cuò)誤讓我知道想要工作好,我依然需要繼續(xù)努力。作為一個(gè)普通的成員,任何時(shí)候我都會(huì)把銀行的目標(biāo)作為自己的工作方向,堅(jiān)持友好服務(wù)態(tài)度,耐心接待客戶。
因?yàn)樵谶^去工作做的不錯(cuò),我得到了培養(yǎng),在銀行接受了為期一周的培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)到了很多自己沒有學(xué)會(huì)的東西,讓我對(duì)自己的工作了解的更加透徹,讓我可以做好工作。經(jīng)理在工作
中的指點(diǎn),讓我不斷成長(zhǎng),我也明白作為一個(gè)普通柜員,我需要繼續(xù)努力提升自己。我也希望自己有一天能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。
每個(gè)月工作結(jié)束我都會(huì)去看過去自己所做的工作,并且總結(jié)工作過失,因?yàn)槲矣X得任何時(shí)候工作都必須要保證及時(shí)做好,雖然沒有犯什么錯(cuò),也能從工作中看出自己的一些問題,出現(xiàn)在工作中的問題,也說明我需要學(xué)習(xí)。時(shí)間也在不經(jīng)意間走過,半年的工作結(jié)束了。
我從不覺得時(shí)間過得慢,反而覺得太快了,雖然在上半年中,做的還行,但是我下半年的結(jié)果如何,要看我最后的努力,我會(huì)以上半年的工作為標(biāo)準(zhǔn),在下半年中繼續(xù)提升,爭(zhēng)取比上半年做的更好。
【個(gè)人上半年工作總結(jié)】相關(guān)文章:
上半年個(gè)人 工作總結(jié)11-27
個(gè)人上半年工作總結(jié)05-10
個(gè)人上半年的工作總結(jié)04-01
上半年個(gè)人的工作總結(jié)03-28
個(gè)人的上半年工作總結(jié)02-15
個(gè)人上半年工作總結(jié)02-16
個(gè)人上半年工作總結(jié)02-22
個(gè)人上半年工作總結(jié)01-07
上半年 個(gè)人工作總結(jié)11-24
上半年個(gè)人工作總結(jié)11-23