上半年個人工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的上半年個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
上半年個人工作總結(jié)1
20xx年，我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設(shè)“xx工程”的`建設(shè)目標，緊扣20xx年目標任務(wù)書，層層分解和落實，全力推進重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作�，F(xiàn)將20xx
年上半主要工作完成情況和明年工作進行總結(jié)如下：
一、精準定位新項目
我科室積極與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門對接，主動溝通與協(xié)調(diào)，將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項目列入今年政府投資項目。20xx年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目共xx個，全年計劃完成xx萬元，其中續(xù)建項目x個，新開工項目xx個，征地拆遷項目x個，研究論證項目xx個。
二、快速推進項目前期
我科室趁此次職能優(yōu)化之際，創(chuàng)新管理，圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標，采取專人專管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進等措施的基礎(chǔ)上，持續(xù)跟蹤項目責(zé)任單位，緊密聯(lián)系橫向部門，做到提前啟動、交叉作業(yè)、并聯(lián)推進、無縫搭接，合力突破項目審批。預(yù)計至x底完成前期報批手續(xù)項目x個，占計劃的xx%，開工率達xx%。
三、可控建設(shè)續(xù)建工程
(一)續(xù)建項目
1、改建xx路一期：建設(shè)規(guī)模為長xx公里，寬xx米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標，目前南閘供地手續(xù)已好，臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理，完成后即可開工建設(shè)。
2、外灘公交首末站：外灘公交首末站位于xx港路西、xx大道北側(cè)，項目總用地面xx平方米。建設(shè)管理服務(wù)用房xx平方米，停車場地、綠化約xx平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報批等前期手續(xù)，目前完成方案審批，x月底進入施工招投標程序。計劃x月份開工建設(shè)，年內(nèi)竣工投運使用。
3、公交新華站停車場擴建：新華站停車場位于延陵路北、東外環(huán)路西側(cè)，項目總用地面積約20xx平方米。建設(shè)公交車輛停放場地約20xx平方米。目前已經(jīng)進入施工招投標程序，x月底進行開工建設(shè)，年內(nèi)竣工投入使用。
(二)新開工項目
1、xxx大道快速路建設(shè)：改造范圍為海港大道至科技大道，長xx公里。目前xx大道快速化改造前期工作正在全面推進，穩(wěn)評、規(guī)劃選址、環(huán)評、土地預(yù)審、工可已經(jīng)完成，初步設(shè)計正全面開展，桿管線遷移等前期工作已全面啟動，x月份開工建設(shè)，力爭于20xx年底建成通車。
2、S3xx省道xx段：拓寬改造xx公里（其中xx線xx公里，xx線xx公里）。已完成工程可行性研究、規(guī)劃選址、土地預(yù)審、施工圖審查等前期工作，目前取得施工圖設(shè)計批復(fù)，現(xiàn)由xx市統(tǒng)一報批用地，計劃與xxx區(qū)、xx區(qū)同步開工建設(shè)。
3、xx鎮(zhèn)xx路東延伸段：長xx公里，實施范圍為xx路至xx路。已取得施工圖設(shè)計批復(fù)，正在報批用地手續(xù)中。
4、xx鎮(zhèn)西環(huán)路及南環(huán)路改造：長xx公里，改造范圍為沿江高速xx南出口—南環(huán)路與xx大道交叉口—新民路。正在進行公開施工招標，計劃x月份開工建設(shè)。
5、xx路改造：長xx公里，改造范圍為xx線至xx大道。目前正在進行初步設(shè)計報批。根據(jù)市政府批復(fù)，該項目xx鎮(zhèn)作為實施主體。
6、xx線xx橋改建工程：該項目位于華士鎮(zhèn)華西村，橋梁按三級航道標準改建，橋?qū)抶x米，主橋長xx米，引橋長xx米。由省航道局投資建設(shè)，目前正在進行方案研究。
7、xx路改造：長xx公里，改造范圍為xx南大道至xx橋。目前xx鎮(zhèn)正在對接發(fā)改委進行預(yù)算調(diào)整。根據(jù)市政府批復(fù)，該項目由xx鎮(zhèn)作為實施主體。
8、xx中學(xué)xx路改造：長xx米，改造范圍為xx大道至xx中學(xué)門口。已取得施工圖設(shè)計批復(fù)，計劃在xx中學(xué)暑假期間開工建設(shè)，x月開工，x月完成。
9、xx線大中修：長xx公里，實施范圍為xx線至xx線。目前已取得工可批復(fù)。
10、危橋改造工程：對全市檢測出的危橋進行改造，目前已取得工可批復(fù)。
11、市道大中修工程：對全市域市道中修，目前已取得工可批復(fù)。
12、xx公共自行車服務(wù)系統(tǒng)三期：新建xx個公共自行車租用網(wǎng)點。目前已完成項目建設(shè)方案申報，正在申報財政概算，計劃x月份開工建設(shè)，年內(nèi)完成。
13、xx公交電子站牌四期：新建xx個公交電子站牌。目前已完成前期手續(xù)工作，已進入開工建設(shè)階段，預(yù)計年底全部完成。
14、xx路改擴建工程：長xx公里，其中改建xx公里，目前進入施工招標階段；新建東延伸段xx公里，正在進行方案研究。
15、xx工區(qū)、xx橋工區(qū)標準化改造：目前已取得工可批復(fù)，正在進行施工圖設(shè)計，計劃x月底完成施工招投標。
四、20xx年下工作計劃
1、全力推進xx大道快速化改造工程建設(shè)，統(tǒng)籌各項工作，確保工程建設(shè)有序向前推進。
2、配合南沿江城際鐵路開工建設(shè)各項前期工作，積極推進鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成xx路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、xx路、危橋改造、xx路改建工程、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程；完成外灘公交首末站、公交xx站停車廠擴建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點民生工程。
4、啟動建設(shè)xx線大中修、xx路、xx路擴建工程、S3xx省道xx段、xx路東延伸段、xx路等工程。
五、有關(guān)建議
1、建議強化市級層面的高位協(xié)調(diào)推進機制，強化屬地責(zé)任和落實力度，協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù)，力保改建xx路順利完成工程建設(shè)任務(wù)。
2、20xx年底沿江城際鐵路將開始建設(shè)，建議市政府組織相關(guān)部門就我市鐵路建設(shè)投融資、建議、運營管理模式、江陰綜合樞紐站建設(shè)、土地綜合開發(fā)等方面內(nèi)容進一步深入研究。
上半年個人工作總結(jié)2
上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：
一、完成工作方面
1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解，確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標準供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的.幾點體會
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個有責(zé)任感的采購員，把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足
1、關(guān)于xx設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告，導(dǎo)致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃
1、完善供應(yīng)商體系，對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進場，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時培養(yǎng)新進人員，使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責(zé)任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
上半年個人工作總結(jié)3
回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的.領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進步，為公司發(fā)展做出更大貢獻。
上半年個人工作總結(jié)4
來到XX的工作時間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、個人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動公司的各項工作指標，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電X話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)�？蛻艚�(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電X話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻暨�可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電X話費等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的`比率。電X話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，XX年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶，外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點加強潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在XX年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制，縮短投訴處理時限。
其次，嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。
再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在XX年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.
下半年我準備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
上半年個人工作總結(jié)5
1. 20xx年上半年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績�，F(xiàn)將上半年年工作情況具體總結(jié)如下：
2.半年工作結(jié)束，我們客房部，遵循領(lǐng)導(dǎo)的'安排，做好工作，聽從調(diào)遣，在我們客房部所有人的共同努力下把工作做好，現(xiàn)對20xx年上半年工作簡單總結(jié)。
3.根據(jù)計劃安排，對半年來的工作開展情況進行總結(jié)。在黨委支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己能夠安心本職、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精，全身心投入到每一件工作中，完成好各級賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將履職盡責(zé)情況匯報如下。
4.光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年上半年即將過去，20xx下半年年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在下半年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
5.通過半年的工作和不斷的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在對自己所在的崗位已經(jīng)適應(yīng)，并對能夠干好自己的本職工作更加有了信心，也相信自己能夠把工作做好，在過去的幾個月里里，我順利地完成了幾個模塊的功能，但我也清楚地意識到自身存在不足，還需今后在工作不斷完善，我會一如既往地以積極積極的態(tài)度完成各項工作。
上半年個人工作總結(jié)6
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著xxx集團各新建項目的破土，xxx公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也通過實際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定
20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度，部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅，面對供應(yīng)市場環(huán)境突變。
采購中心在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應(yīng)對提前準備、提前預(yù)防，落實奧運期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
二、持續(xù)加強企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學(xué)習(xí)，會后每名采購員都要結(jié)合實際工作認真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會相互提高，緊隨集團的領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
積極參加集團組織的各項學(xué)習(xí)，通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強責(zé)任意識提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
通過集團人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換，讓我有機會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機會重新認識了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
我的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的`決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點，“知識是學(xué)來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發(fā)展添一份力。
上半年個人工作總結(jié)7
20xx年，飯店管理公司在館xx委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx校的.經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx校6人），20xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個人，在此就不作說明）。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目
20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時，我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
20xx年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細；2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細致、完善；3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
上半年個人工作總結(jié)8
20xx年彈指間已過半年�？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的`進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
1、強化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
2、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
3、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!
上半年個人工作總結(jié)9
半年來，在公司庫房分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，認真學(xué)習(xí)為準則，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`各項工作任務(wù)，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身工作能力和提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將半年來的工作情況及今后的努力作如下匯報。倉庫保管工作就象流水線一個環(huán)節(jié)，無比重要，小到一顆螺絲釘，都要認真核對它們的質(zhì)量，數(shù)量，做好進出記錄，庫房是為生產(chǎn)線和后勤部門工作，只要工作地點需求，就即時發(fā)放所需材料，決不影響施工進度和后勤部門需用物品。
所有入庫物品，根據(jù)入庫單據(jù)數(shù)量進行核對，如無異常，就進行填寫紙質(zhì)手工入庫單和K3入庫單，按來的材料分類上架，如發(fā)現(xiàn)物品不合規(guī)格和質(zhì)量問題，就通知分管部門領(lǐng)導(dǎo)進行確認。
對倉庫所有物資負保管之責(zé)，物資堆放整奇，按類擺放，并掛好物資登記卡，隨時掌握物材料情況，每月認真上賬，認真清點物資數(shù)量，做到賬.卡.物相符，物品發(fā)放，根據(jù)發(fā)貨通知單及時備貨，并要領(lǐng)用人簽名確認。
平時對庫存材料進行定期或不定期清查，確定各種庫存材料的實際存量，并與K3結(jié)存量核對，在總結(jié)這半年來工作的同時，針對自己的工作存在的一些問題，要端正態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，爭取在賬目方面，努力做到賬.卡.物相符，使下半年工作再上新臺階。
上半年個人工作總結(jié)10
在忙碌的工作中，不知不覺迎來了下半年，在過去的上半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪�，F(xiàn)將半來的工作總結(jié)匯報如下：
在去年一年里，我的工作性質(zhì)有所改變：上半年的工作主要還是協(xié)助營運經(jīng)理處理營運部日常工作和突發(fā)事件。—年的—月我的工作重點主要是負責(zé)店鋪裝修，因在這段時間內(nèi)各商場進入調(diào)整期，原柜位的裝修再加上新開店，共有—家店的裝修集中在—兩個月。其中的壓力難以想象，除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外，還要將溝通的結(jié)果和裝修細節(jié)與工程隊溝通，另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽，特別是在確認裝修進場的時間上，此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作，讓我有所認識：
1、不管跟誰談，談什么都先要從公司的利益出發(fā)。
2、要將各方面溝通的結(jié)果詳細記錄，以便日后核查。不管做什么都要更加仔細，想得更加周全。
3、在對店鋪進行裝修成本核算時，盡量將裝修成本將至最低，先使用庫存道具，一旦店鋪的道具用量超標時，要及時提醒區(qū)店進行調(diào)整。
4、驗收工程時還要觀察得再仔細點。x月份開始我的工作性質(zhì)由營運經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書，這一工作需要耳聰目明，起到承上啟下的作用，同時要協(xié)助總經(jīng)理作好各項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況。作為秘書，要做好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，只有把“位置”認準，才能在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位。
在這幾個月的'工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經(jīng)意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會，所以在以后的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中，我還參與了從20—年春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作，一開始的困難較大，一方面此項工作的部分內(nèi)容是以前從未接觸過的，另一方面此次是與新的公司合作，但隨著一段時間的接觸，我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解，工作上相對能應(yīng)付，但還需從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗，力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。
上半年個人工作總結(jié)11
20xx上半年結(jié)束，在這半年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺�；厥走@半年，我對自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認識上
我認為作為一名xx集團的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的'不足之處。
二、在工作方面
我遵守勞動記律，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查，我嚴格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，查看是否有設(shè)計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。
三、在學(xué)習(xí)方面
今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到xxxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護，DCS操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗，總結(jié)每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。
在下半年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。我堅信我會做的更好!
上半年個人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼之間半年的時間就這樣過去了，一個緊張又充實的學(xué)期也已經(jīng)度過，回顧這半年的時間，忙碌和充實，愉快是在一起進行的。我在我們班幾位老師的團結(jié)合作之下，對于本班取得了較好的成績，而且在本學(xué)期我能夠認真做好各項工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)，相信在以后能夠做的更好。本人能夠積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀律，團結(jié)同事，熱愛集體，服從分配。對班級的工作認真負責(zé)，在工作之中也能夠求真，求實，創(chuàng)新，以積極熱情的心態(tài)去完成學(xué)校里面安排的各項工作任務(wù)，積極參加學(xué)校里的各項活動和年級組教研活動，認真做好各項工作，對自己有很大的要求，愛崗敬業(yè)。公平公正的對待每一個孩子。
對于本學(xué)期取得的成績，在教育工作方面，因為身為一名教育工作者，我在教學(xué)的過程之中深刻直到要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就要上好課，為了能夠上好每一節(jié)課，我都會事先準備好每一節(jié)課的教案。自己動手制作教學(xué)用途和教學(xué)用具，了解幼兒園有的知識，技能的質(zhì)量，他們的興趣，需求，方法，習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難，并且要采取相應(yīng)的措施，關(guān)注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對的穩(wěn)定性，同時也會激發(fā)他們的情感，讓他們產(chǎn)生愉悅的心情，創(chuàng)造良好的課堂氛圍，積極的`參加開課和各種競賽活動，多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍不斷。但擴寬自己的知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
教育教學(xué)活動之中，給幼兒創(chuàng)造機會和條件，要提供充足的操作材料，并且根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動他們的各種感官感知事物，讓他們再參加活動的過程之中，認知和掌握事物的特征和屬性，在一日活動之中，注重給幼兒出淺簡單的生活知識，經(jīng)驗，培養(yǎng)他們獨立解決問題能力。要善于總結(jié)經(jīng)驗，隨時撰寫教育隨筆，提高自己能力和寫作能力。
上半年個人工作總結(jié)13
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近，xx—xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著xx—xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號，上半年部門工作總結(jié)。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：
一、行政人事管理工作
今年年初，因工程開工面積的增大和xx—x的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達工作，及時發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓(xùn)計劃和新的規(guī)章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團xx—xx年度培訓(xùn)方案》兩個辦法，根據(jù)集團要求組織財務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計方案專輯評審會的會務(wù)保障工作，工作總結(jié)《上半年部門工作總結(jié)》。
辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用，逐一嚴格把關(guān)，每一筆招待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準審核后才給予領(lǐng)用，對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務(wù)部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領(lǐng)用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，價格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關(guān)人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的.問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進一步加強，做事缺乏預(yù)見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
1、具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真，存在著一定的應(yīng)付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責(zé)部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
2、駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
3、總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復(fù)的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們?nèi)说呐�，面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中，我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料，但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家！也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成xx年經(jīng)營管理目標而奮斗！
上半年個人工作總結(jié)14
上半年來，我兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，一絲不茍地做好部隊的后勤保障任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)及戰(zhàn)士們的認可。同時作為一名黨員干部，我處處以身作則，以共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，做好戰(zhàn)士們的表率作用。
一、政治學(xué)習(xí)與思想教育方面
(一)全年以來在各級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我努力加強思想建設(shè)，提高自身的素質(zhì)和工作水平年初以來，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干好本職工作的第一需要，當(dāng)作是提高思想素質(zhì)的第一需要，當(dāng)作是履行職責(zé)和黨員義務(wù)的第一需要，除了每次能認真學(xué)習(xí)支隊政治部安排的理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之外，還自覺學(xué)習(xí)報紙雜志上的有關(guān)政策理論及黨對軍隊建設(shè)的一些重要論述。
(二)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，不斷提高自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。在新的歷史條件下，部隊建設(shè)日新月異，科學(xué)文化知識的重要性舉足輕重，感到自己的文化基礎(chǔ)知識與部隊目前的發(fā)展形勢從長遠上是看很不適應(yīng)的，為了改變這種狀況，適應(yīng)時代和部隊發(fā)展要求，探索新時期基層管理教育和訓(xùn)練執(zhí)勤、后勤保障的科學(xué)方法。
二、履行職責(zé)、嚴格落實各項規(guī)章制度
嚴格自律，加強養(yǎng)成。作為一名黨員士官，自己管理好自己是很重要的。我們要嚴格落實各項規(guī)章制度。
三、存在的問題
一黨員模范作用不強，發(fā)現(xiàn)問題，不能夠及時糾正。
二以隊為家的思想不強，不能發(fā)揮隊榮我榮，隊恥我恥。
三只知干好自己分內(nèi)的`事，不關(guān)心身邊事。
以上是我的工作情況，不足之處我會在以后的工作中加以克服和改正，堅決杜絕類似問題的發(fā)生。在今后的工作中我一定再接再厲，提高業(yè)務(wù)知識。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下努力干好各方面工作，用自己的優(yōu)異工作成績回報組織的培養(yǎng)，為部隊建設(shè)貢獻自己的一份微薄力量!
上半年個人工作總結(jié)15
半年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在x物業(yè)這里是一個很不錯的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這半年來我也是不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，上半年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進展得很幸苦，我們x物業(yè)也都一直在努力，作為一名x物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個幸苦又堅定地工作，x小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作，每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個集體，盡管是幾十個人的`部門，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這半年來每天早上我們都會有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個安保工作者必須做到這一點，自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負責(zé)，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點，我們甚至?xí)䦟嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個安全生活，我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會繼續(xù)的保持的。
【上半年個人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
個人上半年工作總結(jié)05-10
個人上半年工作總結(jié)01-07
上半年個人 工作總結(jié)11-27
個人上半年工作總結(jié)02-22
個人上半年的工作總結(jié)04-01
上半年個人的工作總結(jié)03-28
個人的上半年工作總結(jié)02-15
個人上半年工作總結(jié)02-16
酒店個人上半年工作總結(jié)06-18
公司個人上半年工作總結(jié)06-30