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管理人員個(gè)人工作總結(jié)【大全15篇】
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的管理人員個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
管理人員個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì)計(jì)法為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各企業(yè)之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得__能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了__一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
三、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
企業(yè)預(yù)算是企業(yè)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的`重要保證,也是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好__的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)__的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了__各項(xiàng)工作的順利完成。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財(cái)政部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本企業(yè)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度__財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之,在20__年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與__的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們__的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理人員個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝,日月如梭,不知不覺年終將到。慕然回首,看著這一年來工作的足跡,實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時(shí)光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會(huì)到了付出的汗水是收獲的喜悅。這一年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結(jié)如下:
一、工作中的成長(zhǎng)
總的來說,這一年是屬于我機(jī)遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時(shí)期的`不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng),并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識(shí),而更多的是開拓了我的視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。
我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少,情緒波動(dòng)大,對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒有做到心平氣和聽取意見,對(duì)自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
二、明年工作計(jì)劃
對(duì)xx方面的知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解;掌握對(duì)xx的設(shè)計(jì);抑或是在銷售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,對(duì)管理以及技術(shù)方面的知識(shí)嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教,虛心學(xué)習(xí)。在本職崗位上做好本職的工作,加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。
三、工作心得
我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的思想,增進(jìn)我們的智慧。
管理人員個(gè)人工作總結(jié)3
回首過去的20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。xx月份,帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對(duì)于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的`管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
五、主要經(jīng)驗(yàn)及收獲
工作的這段時(shí)間以來,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能一最快的速度把工作做好。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才新的環(huán)節(jié)
管理人員個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,20xx年在xx物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過;厥15年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修115項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的`服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
20xx年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加F1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、XX年工作和學(xué)習(xí)安排
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行[真誠(chéng)服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求;虛心請(qǐng)教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,xx物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
管理人員個(gè)人工作總結(jié)5
一、主要工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)車間日常辦公用品及車間各項(xiàng)保管、領(lǐng)用工作,盡可能的完成車間日常各項(xiàng)用品的備庫工作。
2、負(fù)責(zé)車間衛(wèi)生的日常檢查工作。
3、車間日常旬報(bào)、月報(bào)及每月生產(chǎn)調(diào)度會(huì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
4、每月考勤及績(jī)效統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
5、車間藥品的日常領(lǐng)用及保管工作。
6、完成車間備品備件的請(qǐng)購及日常用品領(lǐng)用工作。
7、完成車間各項(xiàng)臨時(shí)工作。
8、完成車間要求的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。
9、完成車間主任安排的其他工作
二、工作中的收獲:
1、工作時(shí)間越久,越能明白生產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作的重要性,及時(shí)與物流部、淀粉線核對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù),確保車間每月的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)當(dāng)中的數(shù)據(jù)異常及時(shí)匯報(bào)車間主任,做好統(tǒng)計(jì)工作。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作要求記錄,做好與行政部門的及時(shí)溝通,認(rèn)真記錄公司及車間各項(xiàng)規(guī)定及制度,做好上傳下達(dá)。
3、積極協(xié)調(diào)各崗位之間發(fā)生的.矛盾,團(tuán)結(jié)一致,努力做好并完成車間的工作。
三、工作中的不足和改進(jìn)的方向:
1、關(guān)于情緒:性格相對(duì)急躁,有時(shí)會(huì)無意識(shí)的說出傷害別人的話,這點(diǎn)也要逐步改善。
2、相比其他同事,對(duì)車間工藝不夠深入的了解,在新的一年,我的目標(biāo)就要逐步學(xué)習(xí)各崗位操作。
3、努力克服自己的缺點(diǎn),接受別人的指點(diǎn)。
回首過去的一年的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,在新的一年,逐步提升自己,加強(qiáng)改進(jìn)方向的學(xué)習(xí),努力工作。
管理人員個(gè)人工作總結(jié)6
今天我就自己在xx工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為xx公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的`人象太陽,照到哪里哪里亮。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先x律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
管理人員個(gè)人工作總結(jié)7
我們又要步入一個(gè)新的開始。回顧即將過去的一年我認(rèn)真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),又完善自己的不足。從20xx年至今我已在xx這個(gè)大家庭工作兩年有余,這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù),維護(hù)了集體榮譽(yù);在思想上積極要求進(jìn)步,響應(yīng)單位的號(hào)召;在工作上積極努力任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能不斷充實(shí)和完善自己。
在xx的施工現(xiàn)場(chǎng)管理中,我堅(jiān)守自己的工作崗位,督促現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等問題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,若有重大問題,及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便更好的更及時(shí)的處理問題,使工程順利進(jìn)行,同時(shí)做好各方協(xié)調(diào)工作,確保工程的有序進(jìn)行。其中,人和藍(lán)灣工程已到后期,嚴(yán)格做好各方材料核對(duì)工作,建立完整的臺(tái)賬,不留一絲空隙,確保工作的及時(shí)跟進(jìn)。金河灣項(xiàng)目管理過程困難較多,做到了及時(shí)跟進(jìn),不留死角,時(shí)刻密切關(guān)注工作的進(jìn)展,為項(xiàng)目著想,努力辦實(shí)事,不空談,不懈怠。
20xx年是我們公司開發(fā)項(xiàng)目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長(zhǎng)的一年,F(xiàn)針對(duì)今年在工作中所學(xué)到的知識(shí)和心得體會(huì),做如下總結(jié):
一、工程施工安全控制
自20xx年開工以來,在各方的大力支持下,項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)有關(guān)部門、公司和甲方項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo),制定了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)。圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,明確和落實(shí)安全責(zé)任制;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作,提高全員安全意識(shí),克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保安全文明施工。
二、工程施工質(zhì)量控制
堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。牢牢把握施工質(zhì)量控制的基本原則,堅(jiān)持“質(zhì)量每一,用戶至上”;堅(jiān)持以人為核心;堅(jiān)持以預(yù)防為主;堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”;貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。針對(duì)影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素,加強(qiáng)施工過程中對(duì)人材機(jī)各方面的管理控制,加強(qiáng)文明施工管理,根據(jù)工程環(huán)境情況,采取有效的措施嚴(yán)加控制,尤其是施工現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
20xx年我嚴(yán)格要求自己,主要從以下幾點(diǎn)做起:
1、政治思想隨時(shí)關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展,堅(jiān)信企業(yè)會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,并對(duì)企業(yè)的未來充滿了熱情與期望;嚴(yán)格的要求自己,自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈的克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通各種專業(yè)知識(shí),腳踏實(shí)地的做好本職工作。
2、工作態(tài)度無論在工作中還是在生活中,我都一直相信一份耕耘一分收獲,所以我一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作;正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤;能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項(xiàng)工作,提前計(jì)劃,按時(shí)圓滿的完成,過后不斷總結(jié)精簡(jiǎn)工作流程的方法。自從我被派駐到基層項(xiàng)目部工作,整個(gè)工程的戰(zhàn)線較長(zhǎng),而且交通極為不便,天氣環(huán)境也很差,有時(shí)候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)真的為公司把好每一道關(guān);發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
3、崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家有關(guān)的規(guī)范,認(rèn)真做好工程項(xiàng)目的安全管理和質(zhì)量管理的工作,在工作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,從進(jìn)場(chǎng)材料到成品保護(hù),從分項(xiàng)分部工程到單項(xiàng)工程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān),牢記自己的職責(zé),確保工作順利。
在基層項(xiàng)目部工作,我總結(jié)了四點(diǎn):
1、貫徹企業(yè)方針;
2、落實(shí)安全質(zhì)量目標(biāo);
3、遵守企業(yè)規(guī)章制度;
4、全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。
正是如此,我才在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識(shí)。企業(yè)給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺(tái),不斷的完善和總結(jié)自己,不斷的提高和充實(shí)自己,提高自己的認(rèn)識(shí),充實(shí)自己的生活,企業(yè)給予了我們很多,作為回報(bào),我們將為企業(yè)的'發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,所有的工程建設(shè)比較順利,我也取得了一定的成績(jī)。在所做工作中,還有很多不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),相關(guān)的法律法規(guī)!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識(shí)。遇事多動(dòng)腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務(wù)。爭(zhēng)取在20xx中做的更好。
我們的工程部是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏的集體。團(tuán)結(jié)就是力量,拼搏就是財(cái)富。正因?yàn)槲覀冇辛藞F(tuán)結(jié),有了拼搏,我們的明天才會(huì)更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達(dá);愿工程部在明年的施工項(xiàng)目安全管理工作中能夠圓滿完成任務(wù),確保工作的順利進(jìn)行,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
管理人員個(gè)人工作總結(jié)8
作為一名財(cái)務(wù)管理人員,我積極的投入到在全行“內(nèi)控與合規(guī)”建設(shè)活動(dòng)年活動(dòng)中,結(jié)合本職工作,以及多年來的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,要想有效地提高我行的風(fēng)險(xiǎn)防范水平,必須要堅(jiān)持“合規(guī)”,強(qiáng)化“內(nèi)控”,合規(guī)是要求,內(nèi)控是手段,只有真正使將“合規(guī)”和“內(nèi)控”做到位,才能做到防患于未然。下面,我僅從以下八個(gè)方面,談一下我對(duì)如何提高縣級(jí)農(nóng)村合作銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范水平的粗淺看法。
1、提升合規(guī)理念防風(fēng)險(xiǎn),全面增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制,說到底是人的因素起著重要作用。必須解決思想意識(shí)問題。首先樹立合規(guī)人人有責(zé)意識(shí)。合規(guī)絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情,合規(guī)工作與銀行的各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)銀行員工都息息相關(guān)。必須要讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液中,只有這樣才是全員合規(guī)、人人合規(guī),只有這樣才能有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),從而確保銀行的經(jīng)營(yíng)不偏離目標(biāo),實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的最大化。其次樹立合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值意識(shí)。過去,由于個(gè)別行合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),風(fēng)控能力相對(duì)薄弱,不良資產(chǎn)較高,嚴(yán)重影響了農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營(yíng)效益。痛定思痛,一定要加強(qiáng)廣大員工的合規(guī)教育,從而形成人人重視合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念。三是樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控有先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,目前在全行遵紀(jì)守規(guī),規(guī)范操作已成為自覺行動(dòng),從要我合規(guī)變?yōu)槲乙弦?guī)。
2、嚴(yán)格把握客戶準(zhǔn)入條件防風(fēng)險(xiǎn),加大對(duì)客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
一是將風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)口前移,把好客戶準(zhǔn)入關(guān),這是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的首要關(guān)口和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要提高對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展前景判斷和識(shí)別能力,收集和分析貸前信息,利用同業(yè)和政府相關(guān)部門的信息共享來查詢,努力降低銀企信息不對(duì)稱帶來的道德風(fēng)險(xiǎn)。二是引入專業(yè)的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)客戶的資信進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí),調(diào)整優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。健全適合貸款客戶的信用評(píng)級(jí)指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系,信用評(píng)級(jí)指標(biāo)要注重客戶的成長(zhǎng)性、盈利性等要素。通過綜合信用評(píng)級(jí)將客戶分類,對(duì)信用度差、資產(chǎn)負(fù)債率高、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力減弱、經(jīng)營(yíng)不規(guī)范,或體制差、產(chǎn)權(quán)不明、股權(quán)分散的客戶實(shí)行退出機(jī)制;對(duì)信用等級(jí)高、經(jīng)營(yíng)效益好、履約能力強(qiáng)和所屬行業(yè)持續(xù)景氣的優(yōu)質(zhì)客戶找準(zhǔn)投入點(diǎn),加大信貸投入力度。三是調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),優(yōu)化信貸投入。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)政策的調(diào)查研究,圍繞成長(zhǎng)型、朝陽型、綠色能源型、節(jié)約型等企業(yè)及項(xiàng)目?jī)?yōu)化投向,積極支持風(fēng)險(xiǎn)低、可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)。
3、研究市場(chǎng)走勢(shì)防風(fēng)險(xiǎn),依據(jù)市場(chǎng)確定信貸政策。
要適時(shí)分析市場(chǎng)走勢(shì)變化,科學(xué)把握好信貸投向,幫助和督促貸款客戶將信貸風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。充分運(yùn)用信貸杠桿,引導(dǎo)企業(yè)理性把握市場(chǎng)走勢(shì),在價(jià)格上漲時(shí)不盲目“賭市”,在價(jià)格下跌時(shí)不慌亂“畏市”,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、健全預(yù)警機(jī)制防風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)筑信貸風(fēng)險(xiǎn)的“三道預(yù)警防線”。
第一道防線是行業(yè)定期分析預(yù)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào),提高應(yīng)對(duì)行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力。不僅要分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響,分析產(chǎn)品供求、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、困境、趨勢(shì),揭示經(jīng)濟(jì)周期與行業(yè)周期之間的關(guān)系,還要充分利用客戶貸款申報(bào)資料和數(shù)據(jù),定期采集反映客戶盈利能力、償債能力、營(yíng)運(yùn)能力等方面的財(cái)務(wù)指標(biāo),揭示客戶經(jīng)營(yíng)情況和所處行業(yè)特征。在此基礎(chǔ)上,深入分析農(nóng)村合作銀行信貸支持客戶及產(chǎn)業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和應(yīng)對(duì)。第二道防線是客戶資金和庫存的預(yù)警預(yù)報(bào),主要是對(duì)客戶的資金流的適時(shí)監(jiān)測(cè),密切關(guān)注客戶的不正常關(guān)聯(lián)交易,及時(shí)預(yù)警。第三道防線是客戶貸款到期或逾期的及時(shí)介入。要進(jìn)一步理順、明確業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理兩個(gè)部門之間的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和工作協(xié)調(diào)機(jī)制,業(yè)務(wù)部門要積極參與到風(fēng)險(xiǎn)管理中,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)就要及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)部門預(yù)報(bào),風(fēng)險(xiǎn)管理部門及早分析調(diào)查,及早處理風(fēng)險(xiǎn),提高信貸風(fēng)險(xiǎn)管控的有效性。
5、規(guī)范信貸流程防風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控措施。
一是強(qiáng)化客戶經(jīng)理的信息搜集分析職責(zé),提高信息甄別能力。二是建立適合客戶特點(diǎn)的貸款審查制度。在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,適當(dāng)簡(jiǎn)化貸款審查程序,健全客戶統(tǒng)一綜合授信制度,做到表內(nèi)、表外業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理,本、外幣業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。逐步建立客戶貸款的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)手段,提高貸款審批效率。三是建立客戶信息系統(tǒng),除客戶的財(cái)務(wù)信息、信用記錄外,應(yīng)注重客戶主的個(gè)人素質(zhì)、信用、能力、客戶技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景等軟信息。四是是根據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)、信用等級(jí)實(shí)施不同的貸款方式。如信用貸款、抵(質(zhì))貸款、保證擔(dān)保貸款等。五是加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)人員的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和配備。建立核心價(jià)值管理體系,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的'激勵(lì)與約束,提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防控能力。六是強(qiáng)化盡職管理。用好《貸前操作盡職記錄》和《客戶經(jīng)理貸款管理盡職手冊(cè)》,構(gòu)建“盡職免責(zé)、失職必究”的責(zé)任追究體制。
6、強(qiáng)化信貸“三查”制度,強(qiáng)抓管理防風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格貸前審查程序,杜絕不符合條件的貸款進(jìn)入審貸程序。貸時(shí)審查是貸款發(fā)放的重要關(guān)口,貸審小組要適時(shí)把握貸款投入時(shí)機(jī)和調(diào)整信貸投向,著眼于貸款的效益性和安全性有效結(jié)合;貸后檢查監(jiān)督是貸前調(diào)查和貸時(shí)審查的繼續(xù)。貸款發(fā)放后,嚴(yán)格實(shí)行客戶經(jīng)理對(duì)客戶跟蹤監(jiān)管,根據(jù)不同的貸款對(duì)象和用途,分別做好跟蹤檢查和監(jiān)督工作。對(duì)于信貸人員弄虛作假、被動(dòng)應(yīng)付的,應(yīng)從制度層面上加大督查處罰力度,決不姑息遷就。
7、健全補(bǔ)償機(jī)制防風(fēng)險(xiǎn),有效落實(shí)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償措施。
一是落實(shí)好合規(guī)合法足值的擔(dān)保措施?蛻艚(jīng)理要全程參與擔(dān)保資產(chǎn)評(píng)估,逐一核實(shí)擔(dān)保資產(chǎn),合法確定其市場(chǎng)價(jià)值。在日常信貸監(jiān)管活動(dòng)中,不僅要核實(shí)擔(dān)保貸款的安全性,還要檢查擔(dān)保實(shí)物和價(jià)值是否發(fā)生變化,防止擔(dān)保物品減值、損失和轉(zhuǎn)移。二是落實(shí)好貸款形成實(shí)物的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),并將農(nóng)村合作銀行作為該保險(xiǎn)的第一受益人。
8、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)控制度防風(fēng)險(xiǎn),有效避免違章操作行為。
從基層行以往的經(jīng)營(yíng)實(shí)際和發(fā)生的各類案件情況看,應(yīng)該說十案十違章,要杜絕減少案件發(fā)生,就需要基層行在具體業(yè)務(wù)操作運(yùn)行過程中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,各個(gè)環(huán)節(jié)按體系文件要求進(jìn)行落實(shí),嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn),做到以法規(guī)制度管理全體員工,規(guī)范全體員工行為。我們通過建章立制,構(gòu)建起了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的管理模式:一是建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度,加大執(zhí)行的溝通力度;二是建立督辦制度,強(qiáng)化執(zhí)行的指導(dǎo)與監(jiān)督;三是建立多渠道的信息溝通機(jī)制,包括召開員工座談會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)談心制度、家訪制度等;四是建立透明管理、民主決策機(jī)制,不定期公布行領(lǐng)導(dǎo)工作、活動(dòng)情況,接受員工監(jiān)督;五是建立排查制度,定期不定期,對(duì)信貸業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)及員工行為進(jìn)行排查,從中發(fā)現(xiàn)安全隱患;六是認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)制度,在對(duì)員工崗位進(jìn)行認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上,按要求對(duì)不相容崗位進(jìn)行了重新定崗,并加強(qiáng)員工的崗位輪換,通過崗位輪換,提高了員工的綜合適崗能力,并從中不斷地進(jìn)行“人才盤點(diǎn)”,真正實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用,提高了效率,同時(shí)也有利規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造了合規(guī)氛圍。
銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有有效控制風(fēng)險(xiǎn),才能為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的全面發(fā)展打牢基礎(chǔ)和提供保障。沒有良好的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制能力,業(yè)務(wù)發(fā)展的最終成果會(huì)被不斷出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)所侵蝕,銀行價(jià)值最大化也無從談起。雖然近兩年我行在業(yè)務(wù)發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理、安全運(yùn)營(yíng)等方面取得了較大提高,但是合規(guī)經(jīng)營(yíng),健康發(fā)展是我行的長(zhǎng)效機(jī)制,新形勢(shì)對(duì)我行的安全運(yùn)營(yíng)提出了嚴(yán)峻考驗(yàn),我們必須緊繃合規(guī)經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險(xiǎn)這根弦。
“只有加強(qiáng)內(nèi)控,堅(jiān)持合規(guī),才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”是我行這些年業(yè)務(wù)發(fā)展的真實(shí)寫照,目前,我行“內(nèi)控與合規(guī)”建設(shè)活動(dòng)年活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行。我們將借這次活動(dòng)的開展,在全行進(jìn)一步強(qiáng)化“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、內(nèi)控促進(jìn)發(fā)展”的理念,逐步形成主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍,確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
管理人員個(gè)人工作總結(jié)9
今年是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,對(duì)我來說也是收獲頗豐的一年,在這里我對(duì)我所從事的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的 總結(jié)。
我在這xx個(gè)月的工作中,得到了 站內(nèi)各級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位 領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng)、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些 領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們 中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與 總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位 領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位 領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的 領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求
作為一名 領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后xx”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且 領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么 領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是 領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。 領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤 思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是 領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團(tuán)隊(duì),融洽工作關(guān)系。尤其針對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況提出兩項(xiàng)主張:
1、對(duì)外:依法依規(guī)、有理有度,不卑不亢、若即若離。
2、對(duì)內(nèi):要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張?jiān)趯?shí)際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性;客觀上對(duì)穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧,規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的作用。
(二)把握機(jī)遇創(chuàng)效益常敲警鐘保安全
五月中旬縣境內(nèi)非煤礦企,連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故?h所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改,公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì);在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下,公司通過各種努力以整改的名義爭(zhēng)取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品,形成產(chǎn)品人無我有的市場(chǎng)格局。面對(duì)因其他單位的.安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境,我所想的不是消極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場(chǎng)因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機(jī)會(huì),第一時(shí)間向班子建議:
1、立即組織生產(chǎn)安全形勢(shì)分析會(huì),借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn);在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí),統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識(shí);迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查,切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施,切實(shí)考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見的各級(jí)安全檢查,更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場(chǎng)狀態(tài)下,考慮以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾,提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成,并有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境;而且促成了本年度各級(jí)安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下通過了省級(jí)驗(yàn)收;尤其是將年均單價(jià)由原xxx元/噸提升至xxx元/噸以上,從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計(jì),為公司增收了約xxx萬元;同時(shí)這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
。ㄈ﹫F(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)抓質(zhì)量通力協(xié)作搶進(jìn)度
今年五月二日集團(tuán)董事長(zhǎng)到加工廠組織現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),對(duì)加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的長(zhǎng)處,盡量做到科學(xué)決策;圍繞早日實(shí)現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。
由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實(shí)、不充分,導(dǎo)致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀存在:設(shè)計(jì)的中間環(huán)節(jié)人員(胡科軍)不配合,土建設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)不配套,造成需要完善的變更項(xiàng)目多。場(chǎng)地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時(shí)擴(kuò)征,外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個(gè)別施工隊(duì)伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識(shí)淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。
面對(duì)這些問題和困難,我不是過多的想到壓力、不是以一個(gè)內(nèi)控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀,而是以積極的工作態(tài)度、以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題好于事后審計(jì)問題的工作責(zé)任,以學(xué)習(xí)和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位角色,配合班子謀事、融入團(tuán)隊(duì)做事。體現(xiàn)如下:
1、參與工作例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督各施工隊(duì)伍預(yù)期工作的完成情況,以溝通和經(jīng)濟(jì)制約的工作思路配合班子為工程進(jìn)度做點(diǎn)小事。
2、以勤補(bǔ)拙,每天盡量多次數(shù)、長(zhǎng)時(shí)間蹲守工地;細(xì)觀察、廣聽聞,對(duì)工程中存在的質(zhì)量問題和安全隱患依靠團(tuán)隊(duì)的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時(shí)糾正;目前土建主體項(xiàng)目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成,以嚴(yán)謹(jǐn)和虛心的態(tài)度融入團(tuán)隊(duì)多點(diǎn)學(xué)習(xí)。
3、聚水成涓,參與并鼓動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員出點(diǎn)子、想辦法;提出合理化建議數(shù)十個(gè),幫助、配合團(tuán)隊(duì)克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠的飲水問題。
4、以客觀務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在公司制度和流程框架下求證市場(chǎng)行情,秉承公道、合理的工作原則復(fù)核工程所用各類材料單價(jià)和合同條款,維護(hù)公司根本利益、關(guān)切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)約了近百萬元,并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5、多次化解激烈的周邊矛盾,以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門等事態(tài);有效遏制了尋釁勢(shì)力,揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)士氣、護(hù)了公司聲譽(yù)。
回頭看看這一路的工作經(jīng)歷,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)不僅能抓好工程質(zhì)量,我想也應(yīng)該可以成為克服一切困難、爭(zhēng)取一切勝利的動(dòng)力;通力協(xié)作不僅能搶先工程進(jìn)度,我想也應(yīng)該可以成為凝聚團(tuán)隊(duì)合力,激發(fā)集體智慧的源泉。
管理人員個(gè)人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì)計(jì)法為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各企業(yè)之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得xx能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了xx一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
三、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
企業(yè)預(yù)算是企業(yè)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好xx的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)xx的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了xx各項(xiàng)工作的順利完成。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財(cái)政部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本企業(yè)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度xx財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來的'收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理人員個(gè)人工作總結(jié)11
時(shí)光匆匆,XX年即與我們揮手告別。當(dāng)我靜下心來,仔細(xì)回顧這一年來的工作時(shí),心里還頗有些忐忑。這一年,我上半年擔(dān)任大2班的班主任工作兼幼兒園副園長(zhǎng),下半年擔(dān)任幼兒園副園長(zhǎng),兼任每個(gè)班級(jí)的英語老師?偨Y(jié)這一年來的工作,無論是班主任還是副園長(zhǎng),許多事情處理得還不得成熟,許多地方還需要進(jìn)一步磨練,為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好,現(xiàn)在就對(duì)以下幾個(gè)方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),以積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,不斷改進(jìn),完善自我。
在思想品德方面,我一直堅(jiān)持做事先做人。只有先學(xué)會(huì)做人,把人做好了,才能贏得別人的認(rèn)可,才能做好工作份內(nèi)的事。而作為一名幼兒園教師,無論是班主任還是副園長(zhǎng),都必須而且應(yīng)該有良好的師德。近幾年來,社會(huì)上關(guān)于教師師德缺失的事故屢屢發(fā)生,這些事故總是帶給我深思,我也因此不斷提醒自己要做一各師德優(yōu)秀的老師,做一名品德優(yōu)秀的員工。
作為幼兒園的行政工作人員,我要保持一顆為群眾服務(wù)的心,把自己放低一點(diǎn),為別人多付出一點(diǎn)。這一年來的工作,我一直朝著這個(gè)方向努力著。
在工作上,我上半年擔(dān)任了大2班的班主任工作,和副班主任顧老師合作得非常愉快。在教學(xué)方面,我們按照教學(xué)計(jì)劃,通過五大領(lǐng)域正常有序地開展了大班各個(gè)主題活動(dòng)《不一樣的我》、《走近小學(xué)》、《大自然的語言》、《從頭到腳》、《動(dòng)感天地》、《黑夜秘語》、《我想飛》、《離園倒計(jì)時(shí)》。我們還開展了各種各樣的比賽活動(dòng),班級(jí)內(nèi)部的有:跑步比賽,跳高比賽,拔河比賽,畫畫比賽,小制作比賽等等。大班年級(jí)組的有:跳繩比賽,拍皮球比賽,扔沙包比賽,親子紙工制作比賽等。每個(gè)活動(dòng)都開展得有聲有色,讓孩子們度過了最后的幼兒園美好時(shí)光。在六一兒童節(jié)文藝表演上,我們大2班表演的《音樂寶貝》融合了舞蹈、音樂、滑旱冰的元素,比較有創(chuàng)意,獲得了大家的一致好評(píng)。為了做好幼小銜接工作,我們召開了大班最后一學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì),鼓勵(lì)家長(zhǎng)配合做好“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作,讓家長(zhǎng)了解幼小銜接的進(jìn)展情況,及時(shí)了解幼兒的發(fā)展水平。通過讓幼兒自己來選小班長(zhǎng),值日小組長(zhǎng),嘗試自主管理,讓幼兒真正在為班級(jí)的小主人。最后在孩子們依依不舍的告別聲中送走了大2班的孩子們,讓他們?nèi)ラ_始嶄新的小學(xué)生活。
下半年,我擔(dān)任了幼兒園的副園長(zhǎng)工作,兼任每個(gè)班的英語老師,同時(shí)還是幼兒園的保健老師。每天我都早早都來到幼兒園,為上學(xué)來的每個(gè)孩子做好晨檢工作。接下來,每天上兩個(gè)班的英語課。英語教學(xué)方面,我一直用比較直觀的教學(xué)方法去教導(dǎo)孩子,每次上課都準(zhǔn)備一些漂亮的圖片,讓幼兒先認(rèn)識(shí)圖片,再學(xué)會(huì)說英語。堅(jiān)持教給幼兒一些簡(jiǎn)單易學(xué)的英語單詞和英語兒歌。
作為副園長(zhǎng),在行政工作方面,由我參加組織了幾次重大活動(dòng),算不上成績(jī),但也付出過努力。
1、接待了平湖市每個(gè)幼兒園副園長(zhǎng)組成的名師調(diào)研指導(dǎo)工作。名師們每個(gè)班蹲點(diǎn)一個(gè)老師,為我們每個(gè)老師教學(xué)工作把脈,名師們十分耐心地指導(dǎo)了我們每個(gè)老師的教學(xué)活動(dòng),對(duì)每個(gè)老師都提出了寶貴的意見和建議。最后,名師們一起就課程建設(shè)、保教常規(guī)、師幼發(fā)展、整體評(píng)價(jià)幾方面作了交流討論,給了開心幼兒園一個(gè)中肯的評(píng)價(jià),肯定了民辦幼兒園存在的'價(jià)值,當(dāng)然也提出了很多的意見和建議,希望我們開心幼兒園能朝著更好的方向發(fā)展。整個(gè)活動(dòng)圓滿結(jié)束了。
2、為了提高民辦幼兒園老師們的專業(yè)素質(zhì),我們開心幼兒園于10月上旬舉行了《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》知識(shí)競(jìng)賽,本次知識(shí)競(jìng)賽老師們都做了充分的準(zhǔn)備工作,對(duì)指南有了很深的體會(huì),都考出了一個(gè)十分不錯(cuò)的成績(jī)。
3、為了讓家長(zhǎng)們對(duì)我們幼兒園有一個(gè)整體的評(píng)價(jià),讓家長(zhǎng)了解孩子們?cè)谟變簣@的學(xué)習(xí)情況,我們開心幼兒園又于10月下旬分別召開了小班年級(jí)組、中班年級(jí)組、大班年級(jí)組的家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)們對(duì)我們幼兒園總體上十分滿意,家長(zhǎng)會(huì)召開得很成功。
4、11月份為了提升教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng),豐富幼兒在運(yùn)動(dòng)、游戲、生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)中的教玩具品種,我們舉行了開心幼兒園教師教玩具制作比賽。教師們發(fā)揮自己的聰明才智,每個(gè)班都做出了有趣、好玩、益智的教玩具,大大豐富了我園的教玩具資源,有效滿足了幼兒活動(dòng)的需求。
5、11月中旬為了讓家長(zhǎng)們也參與到教育孩子的過程中來,讓家長(zhǎng)也體會(huì)一下當(dāng)老師的辛苦,讓家長(zhǎng)們知道故事對(duì)于孩子的重要性,中班年級(jí)組舉行了家長(zhǎng)故事會(huì)比賽。最后,經(jīng)過老師評(píng)委和家長(zhǎng)評(píng)委的當(dāng)場(chǎng)評(píng)分,評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,三等獎(jiǎng)三名,參與獎(jiǎng)若干名;顒(dòng)結(jié)束后,作為副園長(zhǎng),我還給他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。
6、為了促進(jìn)“家園共育”,傳授家長(zhǎng)做“有效父母”的方法和技巧,幫助營(yíng)造和諧美好的家庭氛圍。11月下旬,我們聘請(qǐng)了中國(guó)教育學(xué)會(huì)家庭教育專業(yè)委員會(huì)見高級(jí)講師——趙湘林老師,做了《構(gòu)建和諧家園,爭(zhēng)做有效父母》的早期家庭教育知識(shí)講座。講座舉行得十分成功,家長(zhǎng)們都非常積極,家長(zhǎng)們都認(rèn)為學(xué)到了很多有用的家庭教育知識(shí),此次活動(dòng)為實(shí)施家庭共育的前進(jìn)方向點(diǎn)亮了一盞明燈,我們以后還會(huì)多多舉辦這樣的活動(dòng)。
7、為了考核教師們的技能技巧和專業(yè)水平,我們于12月中旬舉辦了全園教師技能比武大賽。比賽分為畫畫比賽,講故事比賽,自彈自唱比賽和舞蹈比賽。教師們積極準(zhǔn)備,認(rèn)真練習(xí),經(jīng)過園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的自評(píng),最后比出了三個(gè)優(yōu)秀名額,獎(jiǎng)勵(lì)是在寒假的時(shí)候去海南島旅游一次。
在自身能力方面,我堅(jiān)持學(xué)無止境,在這個(gè)不斷變化,不斷發(fā)展的社會(huì)里,每個(gè)人都在不斷地前進(jìn),當(dāng)你停止不前的時(shí)候,其實(shí)你已經(jīng)落后了,于是我們要不斷地充實(shí)自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。于是,我報(bào)考了學(xué)前教育本科的自學(xué)考試,為了能更高地提升自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平。只有不斷地充實(shí)自己,才會(huì)有更大的提升空間。
作為一名行政管理人員,這一年,我不斷通過學(xué)習(xí)、反思、實(shí)踐、提高自己的管理水平和老師們合作的能力。管理是一門藝術(shù),合作更是一門學(xué)問,點(diǎn)滴進(jìn)步卻還不能做到游刃有余,還需要更多的磨練和反思,才能在管理崗位上做得更嫻熟。
最后,再一次感謝園領(lǐng)導(dǎo)給我在這個(gè)崗位上磨練的機(jī)會(huì),感謝老師們對(duì)我工作的支持與理解,我將一如既往認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,更加耐心地為大家服務(wù)。
管理人員個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過。在公司高層的熱忱關(guān)懷下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的密切配合和幫助下,我的各項(xiàng)工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:房屋裝修管理;公共設(shè)施、設(shè)備的管理;協(xié)調(diào)業(yè)主之間的矛盾和糾紛;以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng),F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、日常工作檢查的完成情況
房屋裝修管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。在業(yè)主準(zhǔn)備動(dòng)工前本人會(huì)提前告知業(yè)主裝修的注意事項(xiàng),業(yè)主不得隨意將承重結(jié)構(gòu)(柱、承重墻、梁、板)鑿除;業(yè)主要將有防水要求的部位(衛(wèi)生間、陽臺(tái)、廚房)按規(guī)范做好防水施工,在做好一道防水,試水48s后業(yè)主要通知物業(yè)樓層管理員以及下一家住戶一起查看是否有滲漏跡象,無任何質(zhì)量問題方可進(jìn)行第二步工作回填,在回填的工作中,我會(huì)告知業(yè)主不得用建筑垃圾回填,如果業(yè)主或裝修工用垃圾回填,我將填寫裝修違章通知單,要求業(yè)主整改并拍照取證,在做這項(xiàng)工作的時(shí)候,我認(rèn)為非常有必要的,因?yàn)橛行I(yè)主不聽勸告整改,后期出現(xiàn)滲漏跡象,而將責(zé)任推卸到我們物業(yè)管理指導(dǎo)不到位,而我們有照片或書面文字資料,就可以劃清責(zé)任;外墻立面的控制(窗戶的安裝、空調(diào)的安裝、防盜窗的安裝、外衣架的'安裝),提前告知業(yè)主相關(guān)要求后,在進(jìn)入大門前,我們會(huì)跟安保人員做好工作協(xié)調(diào),有不符要求一律不得進(jìn)入,這樣能減少以后工作的開展和減少矛盾化;在日常工作中,每天對(duì)樓層屋面裝修是否有違章搭建檢查、對(duì)外立面檢查,做好了嚴(yán)格的控制。對(duì)有違章行為的,要求整改通知單文件一共25份;扣除業(yè)主部分裝修保證金一共2份;
二、公共設(shè)施、設(shè)備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,如消防設(shè)施、單元門處的消防報(bào)警器、公共照明裝置、單元門禁系統(tǒng)、電表箱、水表箱、道路等做到日常檢查,存在故障問題的及時(shí)的聯(lián)系工程部進(jìn)行維修。在前期本人協(xié)助保潔對(duì)公共地下車庫進(jìn)行清洗;照明損壞的告知工程及時(shí)更換,達(dá)到業(yè)主夜間通行要求;冬季協(xié)助工程部對(duì)水表箱內(nèi)的水表進(jìn)行了保暖鋪設(shè);對(duì)225棟拐角處、227棟前花壇處協(xié)助保潔對(duì)道路的整改,滿足業(yè)主使用要求;在管理中做好維修及時(shí),正常運(yùn)行的要求。公用道路修補(bǔ)鋪設(shè)一共4道;水表箱損壞報(bào)修6個(gè);單元門禁系統(tǒng)報(bào)修1個(gè);公共區(qū)域照明燈泡報(bào)修更換和添加共20個(gè);電表箱門鎖損壞報(bào)修和安裝門搭扣一共11處。
三、協(xié)調(diào)業(yè)主之間的矛盾和糾紛
由于業(yè)主缺乏自律管理意識(shí)、業(yè)主公約的約束力弱、不遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、擅自改變房屋性質(zhì)、侵占共用部位、影響相鄰業(yè)主生活等違法裝修行為時(shí)有發(fā)生。在管理過程中避免不了語言的沖突,為此,本人在管理的過程也得到成長(zhǎng),由于業(yè)主對(duì)房屋結(jié)構(gòu)性質(zhì)不懂,可以理解,所以本人會(huì)站在業(yè)主角度細(xì)心的講解,告知業(yè)主如果破壞對(duì)房屋危害以及對(duì)自身的安全無法得到保障,我們的管理是為了保障您的利益,業(yè)主聽后涉及到自身的一些質(zhì)量、安全問題,更加的配合工作。
在處理業(yè)主與業(yè)主之間矛盾沖突時(shí),本人會(huì)將兩位業(yè)主單獨(dú)分開了解情況,找出根本的沖突點(diǎn),之后兩位業(yè)主出面,由本人站在雙方角度分析問題,希望雙方業(yè)主不要因小事傷害雙方鄰里關(guān)系,加深雙方感情。
四、處理業(yè)主的投訴與建議
在處理業(yè)主的投訴與建議的時(shí)候,我想我們要學(xué)會(huì)聆聽,聆聽是一門藝術(shù),考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐心,表現(xiàn)的是對(duì)他人的尊重,需要的是一份理性,可以使傾訴者得到感情和委屈的完全發(fā)泄,而作為傾聽者讓對(duì)方獲得的是一份難能可貴的信任。進(jìn)行換位思考,把“對(duì)”讓給業(yè)主。業(yè)主是因?yàn)椴粷M意來投訴的,情緒往往會(huì)偏激和失控,而我們不可以失控,要從對(duì)方的角度去考慮問題,即使業(yè)主的態(tài)度和言談?dòng)兴粚?duì),我們也必須把“對(duì)”讓給業(yè)主,因?yàn)榇藭r(shí)與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),只能激化矛盾,不利于解決問題。耐心的聆聽,讓傾訴者自尊心得到滿足,讓他感覺受到了重視,有助于解決問題。在聆聽時(shí)對(duì)投訴要點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真作好記錄,為投訴處理做好準(zhǔn)備。
五、總結(jié)結(jié)束語
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
管理人員個(gè)人工作總結(jié)13
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一大半,我于今年2月18日進(jìn)入城南新區(qū)指揮部工程二處以來,也將近6個(gè)月的時(shí)間了,回顧近半年來的工作,在指揮部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將上半年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
作為剛來指揮部不久的項(xiàng)目管理員,我注重控制工程的施工質(zhì)量、與監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及相關(guān)單位協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)管理工作。我來指揮部后參與的第一個(gè)項(xiàng)目是新都路串場(chǎng)河橋,新都路串場(chǎng)河橋及兩側(cè)引道工程,全長(zhǎng)520米,其中串場(chǎng)河橋總長(zhǎng)108M,為3跨變截面箱梁橋,本工程橋梁采用鉆孔灌注樁基礎(chǔ),上部結(jié)構(gòu)邊跨箱梁采用支架現(xiàn)澆,中跨箱梁采用掛籃懸澆;橋梁設(shè)計(jì)風(fēng)格為歐式…。。。該橋建成后將是城南新區(qū)的又一道靚麗風(fēng)景線。很榮幸能加入這個(gè)項(xiàng)目,讓我從事了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作。這是一個(gè)重視現(xiàn)場(chǎng)管理和溝通協(xié)調(diào)的`工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)花工、劉工的帶領(lǐng)和幫助下,我的工作也慢慢順利開展起來。由于本人畢業(yè)以后一直在路橋施工單位從事施工技術(shù)工作,角色的突然轉(zhuǎn)換,一開始覺得不是太適應(yīng),深知以前作為一名施工技術(shù)人員在項(xiàng)目管理能力上的不足,于是在工作中我不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,憑著工程人特有的務(wù)實(shí)干勁和鉆研精神使我在較短的磨合后很快熟悉了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作。首先,跟以前作為一名技術(shù)員不同的是,不再局限于工程的某一環(huán)節(jié)、某一測(cè)繪或者施工技術(shù),項(xiàng)目管理員必須要有相當(dāng)?shù)娜职盐漳芰退季S,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的駕馭能力,很多工作都是相關(guān)的,而這是建立在積極的工作態(tài)度和長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)上的,對(duì)控制工程進(jìn)度和成本很有效,新都路橋拆遷工作矛盾較大,河西3#臺(tái)北幅鉆孔灌注樁一直無法施工,為此,我們要求施工單位加強(qiáng)力量突擊施工中幅、南幅橋墩的施工,推進(jìn)橋頭接線引道的施工,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助拆遷部門工作,確保總工期不被延誤。此外,作為建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)管理員,尤其重要的一點(diǎn),要有責(zé)任心,從責(zé)任心方面講,一個(gè)人無論做任何事,從事任何職業(yè),其實(shí)都是在做人,所從事的任何工作都體現(xiàn)了自己的個(gè)人素養(yǎng)。在工作中要有敬業(yè)精神,盡量多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。工程上遇到的問題必須認(rèn)真落實(shí)處理,對(duì)外圍聯(lián)系的工作,應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的處理。工程質(zhì)量終身制,質(zhì)量是工程的靈魂,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,使得我在平時(shí)的工作中,特別注重對(duì)施工單位作業(yè)過程的質(zhì)量控制,具體到鉆孔灌注樁的鉆孔過程、鋼筋制作、沉渣厚度、混凝土灌注、大體積混凝土澆筑、模板安裝等工藝的每一個(gè)關(guān)鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督巡查。平時(shí)要求監(jiān)理單位對(duì)隱蔽工程、關(guān)鍵部位進(jìn)行全過程旁站,確保工程質(zhì)量得到很好的控制。
當(dāng)前我所在的鹽瀆路改造工程項(xiàng)目施工任務(wù)繁重,工期緊迫。我會(huì)在指揮部局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下完成工程的質(zhì)量、投資、特別是進(jìn)度方面的控制,協(xié)調(diào)各單位關(guān)系,同時(shí)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力成為一名合格的項(xiàng)目管理人員,為城南新區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
管理人員個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年是公司的管理年,也是公司收購后實(shí)際運(yùn)行的一年。在這一年里,公司始終抓住管理和的主線,為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo),確保公司收購后的平穩(wěn)過渡,財(cái)務(wù)部在集團(tuán)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部的大力支持下,在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的共同配合下,通過全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,緊緊圍繞收購的主線,抓住管理的主旋律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,確保公司資產(chǎn)、資本結(jié)構(gòu)保持著健康發(fā)展,主要完成了以下一些工作。
第一部分 20xx年度主要完成的工作
一、搞好制度建設(shè),完善財(cái)務(wù)管理制度,初步建立了財(cái)務(wù)管理體系,進(jìn)一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)公司發(fā)展和管理需要,本年度財(cái)務(wù)部門在制度建設(shè)方面取得了較好的成績(jī),先后制定或修訂發(fā)布了公司的《資金管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷辦法》、《工程成本管理辦法》和《財(cái)務(wù)管理制度》等文件,財(cái)務(wù)管理體系初步建立。
公司合并后急需統(tǒng)一公司的報(bào)銷辦法和財(cái)務(wù)管理制度,根據(jù)公司的實(shí)際情況,及時(shí)組織制定公司了《資金管理辦法》,統(tǒng)一公司《費(fèi)用報(bào)銷辦法》,從制度上堵塞管理上的漏洞。
針對(duì)公司工程項(xiàng)目管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,從成本核算、成本預(yù)測(cè)、成本控制以及成本分析考核方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,有利于公司加強(qiáng)工程成本管理,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度,制定了公司的財(cái)務(wù)管理制度,確定了公司財(cái)務(wù)管理的思路和政策,為公司搞好財(cái)務(wù)工作在制度上予以了保證,并將嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理,促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理更上一層樓。
二、狠抓資金管理,加速資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率。
作為施工企業(yè),本身就是一個(gè)資金密集型的行業(yè),公司的資金始終處于高度緊張的狀態(tài),為理順公司的各種關(guān)系,今年伊始,財(cái)務(wù)管理工作就從資金管理入手,把資金管理作為公司財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。
根據(jù)公司的資金管理辦法,堅(jiān)持資金計(jì)劃管理制度,堅(jiān)持公司總經(jīng)理有資金支付的最終審批權(quán)。理順各部門、各分公司資金關(guān)系,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
為解決公司流動(dòng)資金困難,本年度增加XX銀行承兌匯票的授信額度XX萬元,本年度授信額度達(dá)到XX萬元,較上年度增加XX萬元,對(duì)緩解公司的流動(dòng)資金,起到了重要的作用。
本年度通過銀行承兌匯票的使用,緩解了流動(dòng)資金的困難,降低了資金成本,改善了公司的經(jīng)營(yíng)凈現(xiàn)金流。
在年底還加強(qiáng)資金支付的控制,延遲部分大額資金的支付,完成了公司經(jīng)營(yíng)凈現(xiàn)金流XX萬元的目標(biāo),達(dá)到XX余萬元,對(duì)實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的全年目標(biāo)起到了重要作用。
通過加強(qiáng)對(duì)資金的管理,年底上劃集團(tuán)存款XX萬元,這是公司自成立以來的第一次,充分說明公司的資金管理進(jìn)入一個(gè)新階段。
三、解決好新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的賬務(wù)銜接問題。
在集團(tuán)財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,公司對(duì)新舊準(zhǔn)則的銜接做了充分的準(zhǔn)備和研究,在今年開始實(shí)行新準(zhǔn)則時(shí),就按照新準(zhǔn)則的要求,進(jìn)行了新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接問題,確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的.賬務(wù)處理。
四、完成與XX公司的賬務(wù)合并,順利完成驗(yàn)資工作,推進(jìn)公司收購的順利實(shí)現(xiàn)。
為確保公司收購的全面實(shí)現(xiàn),在集團(tuán)的指導(dǎo)下進(jìn)行了20xx年7月至20xx年5月的經(jīng)營(yíng)成果審計(jì),確定了與原股東XX公司及個(gè)人股東的轉(zhuǎn)讓金額,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)對(duì)公司的全資控股。
完成了原XX公司的清算工作以及審計(jì)工作,順利實(shí)現(xiàn)兩公司的賬務(wù)合并,并完成新公司的驗(yàn)資工作,為公司完成工商變更登記工作奠定了基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)應(yīng)收賬款清收,完成多個(gè)項(xiàng)目的應(yīng)收賬款清理工作,為公司應(yīng)收賬款回收提供了依據(jù)。
為加強(qiáng)公司資金回收,公司成立了應(yīng)收賬款清收小組,負(fù)責(zé)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的清理催收工作。通過清理,把部分收款難度大的項(xiàng)目和單位通過法律途徑予以解決,和相關(guān)部門一道,全部收回了多個(gè)項(xiàng)目的工程款3300余萬元,有效確保公司資產(chǎn)安全,挽回了公司經(jīng)濟(jì)損失。通過清理,使公司的應(yīng)收賬款準(zhǔn)確性得到保證,通過清收小組的督促,公司及時(shí)回收了部分工程款,對(duì)緩解公司資金緊張起到了重要作用。
六、重新設(shè)置崗位,細(xì)化崗位職責(zé),加強(qiáng)員工責(zé)任感。
根據(jù)公司需要,對(duì)部門內(nèi)的崗位重新設(shè)置和細(xì)化,強(qiáng)化每一個(gè)崗位的崗位職責(zé)。對(duì)部門內(nèi)可能涉及的工作崗位都進(jìn)行了設(shè)置,減少了人員變動(dòng)對(duì)公司財(cái)務(wù)工作的影響。
通過對(duì)每一個(gè)崗位的職責(zé)細(xì)化,讓每一位員工都明確了自己的工作職責(zé),有利于加強(qiáng)員工責(zé)任感,也有利于下一步對(duì)各崗位的考核。
七、加強(qiáng)稅務(wù)籌劃,有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
由于公司以工程施工為主,產(chǎn)品銷售量也在逐年擴(kuò)大。由于公司產(chǎn)品的特殊性,存在部分視同銷售的情況。
財(cái)務(wù)部門從源頭入手,從合同開始,充分利用公司的資質(zhì)優(yōu)勢(shì)和工程實(shí)際情況,加強(qiáng)稅務(wù)籌劃,從法律形式上將部分產(chǎn)品銷售行為界定為工程施工行為,大大降低了公司的稅負(fù)。本年度產(chǎn)品銷售實(shí)際承擔(dān)的稅負(fù)為XX%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原XX公司XX%的實(shí)際稅負(fù),基本上保持著以前小規(guī)模納稅人的稅負(fù)率。
同時(shí)還加強(qiáng)了員工個(gè)人所得稅的籌劃,將員工的年終獎(jiǎng)的發(fā)放方式進(jìn)行了改變,大大降低了員工個(gè)人所得稅。
八、關(guān)注成本分析,以重點(diǎn)項(xiàng)目做為成本分析的重點(diǎn),為公司成本預(yù)測(cè)和成本控制提供依據(jù)。
成本分析一直是財(cái)務(wù)工作的重要方面。本年度,財(cái)務(wù)部門在人員變動(dòng)頻繁,人員高度緊張的情況下,仍然堅(jiān)持做完了XX、XX項(xiàng)目的成本分析,為下一步的成本控制提供了依據(jù)。
同時(shí),本年度做成本管理辦法時(shí),對(duì)公司各部門以前年度的成本數(shù)據(jù)都進(jìn)行了詳細(xì)的分析,為公司的成本預(yù)測(cè)提供了較為準(zhǔn)確的依據(jù),并對(duì)成本管理中存在的一些問題提出了解決方案,有利于加強(qiáng)公司的成本控制第二部分當(dāng)前工作存在的主要問題的解決辦法
管理人員個(gè)人工作總結(jié)15
今年是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,對(duì)我來說也是收獲頗豐的一年,在這里我對(duì)我所從事的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
我在這xx個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng)、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的.學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后xx”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
古人說:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”在今后的工作中,我會(huì)把我的愛熱心、耐心、和責(zé)任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當(dāng)中去。
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