質(zhì)量心得體會
我們有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的質(zhì)量心得體會,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量心得體會1
通過今天的學(xué)習(xí),我知道數(shù)學(xué)教學(xué)中教師設(shè)計的習(xí)題至關(guān)重要,習(xí)題的設(shè)計、給出與求解過程是提高教學(xué)質(zhì)量的方法和途徑之一。
一、設(shè)計啟發(fā)性的習(xí)題
數(shù)學(xué)知識,既有它的階段獨立性,又有它的系統(tǒng)性和連貫性,教學(xué)過程中,老師不能代替學(xué)生學(xué)習(xí),老師的責任不是簡單地告訴學(xué)生一個結(jié)論,而在于引導(dǎo)學(xué)生通過自己的思維活動來掌握獲得結(jié)果的過程和方法。因此,教師要注意在新舊知識衍接的地方精心設(shè)計思考性的習(xí)題啟發(fā)學(xué)生通過自己積極思維,主動地找出答案。
二、設(shè)計思考性的習(xí)題
在學(xué)生接受新知識的關(guān)鍵處設(shè)計習(xí)題,讓學(xué)生通過認真觀察,主動思考后正確地掌握知識的實質(zhì)。生很快掌握了這堂課要學(xué)的新知識。學(xué)生的思維能力只有在思維的活躍狀態(tài)中,才能得到有效的發(fā)展。因此,教師在設(shè)計習(xí)題時,應(yīng)該根據(jù)學(xué)生心理,年齡以及他們的學(xué)習(xí)實際,既不偏高,也不偏低,否則不易引起學(xué)生的思考。教師要根據(jù)教學(xué)重點和學(xué)生實際,精心設(shè)計出深淺難易,范圍大小都恰如其分的,具有思考性的習(xí)題。
三、設(shè)計靈活性的習(xí)題
加強對知識的理解,可以發(fā)展學(xué)生的思維能力。數(shù)學(xué)知識比較抽象,要讓學(xué)生真正理解和自覺掌握數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識并形成能力,關(guān)鍵是讓學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上掌握數(shù)學(xué)知識,只有理解的知識,學(xué)生才能牢牢掌握,才能使之運用自如。通過這樣一題多練的方式,向?qū)W生提出進一步探究的習(xí)題,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,主動鉆研,從而培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生探究新知識,解決新習(xí)題的能力。
四、設(shè)計適度型的習(xí)題
教師在教學(xué)過程中設(shè)計的習(xí)題是否適度,直接影響學(xué)生的思維敏捷性。這里所說的適度,就是指設(shè)計的習(xí)題符合絕大多數(shù)學(xué)生的認識規(guī)律,適合大多數(shù)學(xué)生的知識、能力水平的發(fā)展。如果教學(xué)每節(jié)內(nèi)容都能設(shè)計出適度的習(xí)題,就會激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,誘發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機,思維的積極性也就會自然產(chǎn)生,教師再輔之以恰當?shù)膯l(fā)點撥,久而久之,學(xué)生的思維也就會越來越敏捷。教學(xué)中,經(jīng)常聽到有的老師埋怨學(xué)生“笨”,思維遲鈍,腦子不開竅。其實,這與教師教學(xué)時提出的習(xí)題有關(guān),或啟而不發(fā)或發(fā)而不著邊際。當然,我們也不能否認有個別學(xué)生確實存在著智力差異,但是,教師這時首先應(yīng)冷靜思考一下,設(shè)計的習(xí)題是否偏離了大多數(shù)學(xué)生的認識實際。
這樣設(shè)計的習(xí)題既照顧到了學(xué)生的接受能力又起到了承上啟下的作用,學(xué)生回答踴躍,激發(fā)了學(xué)生思維,從而增強了學(xué)生的思維敏捷性。
五、設(shè)計比較型的習(xí)題
人們認識事物是從區(qū)分事物開始的,而要區(qū)分事物,首先就得進行比較,有比較,才有鑒別,沒有比較,人類的任何活動都是不可思議的`。求同思維就是從已知的各種材料中,進行比較、歸納、總結(jié),得出規(guī)律性的知識,尋求習(xí)題的同一答案。從求同思維能力的形成過程及規(guī)律來看,比較型的習(xí)題,與培養(yǎng)學(xué)生求同思維能力密切相關(guān),這是因為,求同過程是從彼此相關(guān)聯(lián)的大量具體材料中歸納出規(guī)律性結(jié)論的過程,從各種材料中尋求共同點的過程。因此,設(shè)計一些比較型的習(xí)題,能夠培養(yǎng)學(xué)生思維的求同能力。
六、設(shè)計互逆型的習(xí)題
學(xué)生思維的發(fā)展總是相互聯(lián)系,相互促進的,判定一個學(xué)生思維能力的強弱,還應(yīng)該考察學(xué)生逆向思維能力靈活還是不靈活。我在教學(xué)每一節(jié)內(nèi)容時,除了向?qū)W生進行一定程度的正向思維訓(xùn)練外,還不失時機地設(shè)計一些逆向性的習(xí)題,培養(yǎng)學(xué)生的逆向思維能力,教會學(xué)生從一個習(xí)題的相反思路上去思考,或者從一般思路的相反方向去思考,探求解決習(xí)題的方法和途徑,使學(xué)生的正向思維、逆向思維的發(fā)展相互促進。
七、設(shè)計聯(lián)想型的習(xí)題
人類的創(chuàng)造活動,往往離不開創(chuàng)造性聯(lián)想。心理學(xué)家認為:把不同事物聯(lián)系起來思考,是人類進行創(chuàng)造性思維活動的重要方式,世界上的事物都是互相聯(lián)系的,創(chuàng)造性聯(lián)想就是由一個事物聯(lián)想到另一個事物的思維過程,各種不同屬性的事物反映在頭腦中,便形成了各種不同的聯(lián)想,如類比聯(lián)想、化歸聯(lián)想、數(shù)形聯(lián)想、反向聯(lián)想、因果聯(lián)想等。教學(xué)中如能靈活運用這些方法,根據(jù)所授內(nèi)容和課型要求設(shè)計聯(lián)想型習(xí)題,就能較好地培養(yǎng)學(xué)生聯(lián)想思維能力。
實踐證明,設(shè)計聯(lián)想型習(xí)題,可以給學(xué)生插上遐想的翅膀,可以誘使學(xué)生步入解題成功的殿堂,可以使學(xué)生的思維更開闊、更靈活,更具有獨創(chuàng)性。
八、設(shè)計開放型的習(xí)題
在培養(yǎng)學(xué)生求同思維能力的同時,不要忽視培養(yǎng)他們的求異思維能力。求異思維,就是不墨守成規(guī),尋求變異、伸展擴散的一種思維活動。在數(shù)學(xué)教學(xué)中,應(yīng)鼓勵學(xué)生敢于設(shè)想,大膽創(chuàng)造,標新立異,獨樹一幟,隨時注意多方位思考,變換角度思維,使他們思路開闊,處于一種主動探索的心理狀態(tài),通過活躍的思維達到求異、求佳、求新。教師可通過有計劃有目的地設(shè)計一些一題多解、一題多變、一題多用等習(xí)題培養(yǎng)學(xué)生全方位多層次探索習(xí)題的能力,同時設(shè)計一些開放型習(xí)題,通過尋求習(xí)題的結(jié)論或條件或某種規(guī)律,來發(fā)展求異思維,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。
綜上所述,數(shù)學(xué)課堂習(xí)題的設(shè)計與學(xué)生思維能力的培養(yǎng)緊密相連,只要教師在課堂上向?qū)W生提出切合實際的、能激發(fā)思維的、有挑戰(zhàn)性的各種習(xí)題,就能從各方面培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。數(shù)學(xué)教師在教學(xué)過程中,只要堅持以發(fā)展學(xué)生思維能力為核心,精心設(shè)計習(xí)題,加強思維訓(xùn)練,不斷提高學(xué)生分析習(xí)題和解決習(xí)題的能力,數(shù)學(xué)的教學(xué)質(zhì)量就一定會得到全面提高。
質(zhì)量心得體會2
當創(chuàng)業(yè)夢想破滅之時才深刻體會到產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的重要性,而自進入我們x特公司后,所看到的、體會到的更讓我感觸至深——創(chuàng)業(yè)不是沖動!為此,針對產(chǎn)品質(zhì)量提升和我們x特公司“質(zhì)量月”活動,對我自己也加深了以下幾個方面的理解:
一、要尊重行業(yè),用職業(yè)操守捍衛(wèi)產(chǎn)品質(zhì)量
選擇一個行業(yè),從事一份職業(yè),首先要懂得尊重行業(yè)和尊重職業(yè)規(guī)則,如果不愛這一行或不尊重這份職業(yè),那就沒有工作激情,更不會有職業(yè)操守,相應(yīng)的也就做不出高質(zhì)量的產(chǎn)品,干一行、愛一行,而且要做精、做細,把簡單的工序反復(fù)做,才能成為行家,才能稱之為企業(yè)骨干,用敬畏的心態(tài)尊重職業(yè)操守,才能捍衛(wèi)和保證從自己手中做出的任何一件產(chǎn)品,讓其品質(zhì)完美無暇。
二、論企業(yè)發(fā)展,聚焦質(zhì)量才是硬道理
如果說發(fā)展才是硬道理,那么質(zhì)量更是企業(yè)的生命,現(xiàn)在的市場,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為一個企業(yè)立足的根本和發(fā)展的保證,產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定著企業(yè)的命運,沒有質(zhì)量就沒有市場,沒有質(zhì)量就沒有效益,沒有質(zhì)量更不會有發(fā)展,因此,重視產(chǎn)品質(zhì)量才是硬道理,才能勇于競爭,敢于競爭,最終才能以質(zhì)取勝。
三、抓質(zhì)量落實,增強質(zhì)量意識是關(guān)鍵
產(chǎn)品質(zhì)量決定的是過程,而過程中的工作質(zhì)量最終取決于員工的基本素養(yǎng),無論是服務(wù)也好,或是工作過程也好,都與質(zhì)量意識密不可分,所以注重產(chǎn)品質(zhì)量人人有責不是一句口號,關(guān)鍵是充分調(diào)動大家對我們x特產(chǎn)品制造的積極性和創(chuàng)造性,最大程度的保證機床設(shè)備質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量和平時工作質(zhì)量,讓大家增強產(chǎn)品質(zhì)量意識,這樣才能做出讓國內(nèi)外客戶認可、滿意的產(chǎn)品。
四、追求高品質(zhì)、把握生產(chǎn)細節(jié)是重點
在我們x特公司,主要產(chǎn)品是智能制造高端機床設(shè)備,從前至后需要上千道工序才能打造出一臺完美的產(chǎn)品,但追求完美的設(shè)備質(zhì)量,卻需要從小事做起,需要注重每個生產(chǎn)細節(jié),不要片面的認為這是一個小問題可以忽略不計,但往往就是因為小問題不解決最終才會釀成機床大隱患。從進廠幾個月來每周公司早會上鄒總一再強調(diào)的注重每道工序的細節(jié)、努力提升品質(zhì)、就能體會到,只要細節(jié)掌握到位就不會讓客戶投訴,如果我們在生產(chǎn)中把越來越細的專業(yè)化技能提升到極致,精益求精的'保證設(shè)備質(zhì)量,那我們的設(shè)備將會更加完美,因此,追求好的品質(zhì),把握細節(jié)更是提升產(chǎn)品質(zhì)量的重點。同時也能為我們x特產(chǎn)品贏得更大市場。
其實,雖然我不是生產(chǎn)一線人員,但作為我們x特大家庭的每一名成員都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),完善自我,加強自己的責任感,努力改變工作態(tài)度,多一份細心、少一份粗心,多一份責任,少一份推諉,正如公司板報上寫的那樣:“質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭?尤其對我們x特來說,機床的質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,只有打造一流的質(zhì)量,才能打造出一流的產(chǎn)品,給產(chǎn)品賦予靈魂和生命,才能真正體現(xiàn)出產(chǎn)品的自身價值,才能讓企業(yè)永遠立于不敗之地”!
質(zhì)量心得體會3
通過學(xué)習(xí)周念麗教授的《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》,感覺師幼互動依賴于教師的敏感性,即在任何時候都能及時關(guān)注到孩子的需要,知道孩子在想什么,他們感覺如何,在需求什么樣的幫助。教師對孩子良好情感支持的前提就是對孩子的興趣和需求保持強烈的敏感性,關(guān)注孩子的內(nèi)在需求。教師在與幼兒互動時,除了需要保持敏感性以外,還需要在兒童主導(dǎo)和教師主導(dǎo)的'活動之間取得一種動態(tài)平衡關(guān)系。當教師以開放性問題與孩子互動時,可以拓展兒童的思維,從孩子的興趣點提供給孩子更好的支持,促進孩子的發(fā)展。作為一名工作多年的幼兒教師,我越來越深刻地體會到保教質(zhì)量是幼教工作的生命線。我將帶著對《評估指南》的理解,在實踐中思考教育過程中活動組織、師幼互動、家園共育方面的目標,為今后的工作把準方向。
質(zhì)量心得體會4
通過平常教學(xué)工作的完成與學(xué)習(xí),我在教學(xué)質(zhì)量方面得到了提升,以下是我的心得體會。
小學(xué)生具有奇怪心強和簡單心情化的特點,因此,要想提高教學(xué)質(zhì)量,就必需注意感情的投入。在上課之前,需要花肯定的時間了解每位學(xué)生,對于承受力量較差的學(xué)生,應(yīng)當更加關(guān)懷和愛惜,實行相應(yīng)的方法幫他們化解疑難,使他們漸漸產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。例如,在教學(xué)中鼓舞他們多回答下列問題,并準時確定,使他們漸漸樹立學(xué)習(xí)語文的信念;在留作業(yè)的時候,適當降低作業(yè)的難度,讓他們獨立完成;在平常測試的時候,適當降低試題的難度,重視考察根底性的題目。
通過這種方式,漸漸培育學(xué)生對小學(xué)語文的學(xué)習(xí)興趣,使他們積極參加到教學(xué)中,提高教學(xué)質(zhì)量。對于承受力量較強、學(xué)習(xí)目標明確的.學(xué)生,應(yīng)當賜予他們更大的思維活動空間,培育其自學(xué)意識。
教材是進展小學(xué)語文教學(xué)的重要工具,因此,必需對教材進展科學(xué)合理的運用,以增加課堂教學(xué)效果。但是,在使用教材的時候,應(yīng)當不被教材和參考資料所局限,依據(jù)教學(xué)的實際需要,轉(zhuǎn)變教材呈現(xiàn)的挨次或者對課文內(nèi)容進展合理的編排和重組,這樣往往能夠收到更好的教學(xué)效果。依據(jù)課文的寫作特點和情感表達的需要,在教學(xué)過程中,可以大膽地對課文內(nèi)容進展重組,隱去結(jié)尾局部,以到達更好的課堂教學(xué)效果。
小學(xué)語文應(yīng)當開放和互動,只有這樣,才能增進師生之間的溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。首先,教師應(yīng)當組織好課堂教學(xué)工作,做好教學(xué)安排,合理展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,向?qū)W生傳授學(xué)問。要關(guān)懷和喜愛學(xué)生,營造公平、輕松、開心的氣氛,對學(xué)生進展確定,緩解學(xué)生心理上的壓力,使他們能夠更好地投入學(xué)習(xí)當中。其次,小學(xué)語文教學(xué)應(yīng)當表達學(xué)生的主導(dǎo)地位,給學(xué)生以更多的發(fā)言時機,使學(xué)生積極主動地參加到學(xué)習(xí)當中,提高學(xué)生的語言表達力量和語文學(xué)問的運用力量。最終,要注意課堂互動,增進師生之間的溝通,圍繞教學(xué)目標組織教學(xué)工作,提高語文課堂教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)習(xí)方法是學(xué)習(xí)過程中最有價值的內(nèi)容,學(xué)生只有把握了良好的學(xué)習(xí)方法,才能更好地學(xué)習(xí)。一方面,學(xué)生應(yīng)當養(yǎng)成預(yù)習(xí)課文的良好習(xí)慣,做好課堂的預(yù)備工作,以激活學(xué)生的思維,明確自己的缺乏,以便在課堂中更好地學(xué)習(xí)學(xué)問,提高課堂學(xué)習(xí)效率。另一方面,讓學(xué)生把握恰當?shù)姆椒,以更好地理解課文內(nèi)容。理解課文內(nèi)容可以從字、詞、句的理解入手,把握課文的主要內(nèi)容,理解課文的中心思想。也可以從文章題目和課后思索題入手,加深對課文內(nèi)容的理解,把握文章的中心思想。
作文是小學(xué)語文教學(xué)的關(guān)鍵內(nèi)容,學(xué)生語文水平,通過其作文就能夠看出來。正由于如此,為了提高小學(xué)語文教學(xué)質(zhì)量,必需做好作文的教學(xué)工作。語文教材的每一篇課文都是優(yōu)秀的作文,其美麗的文字、恰當?shù)谋磉_、良好的構(gòu)思都值得學(xué)生揣摩,學(xué)習(xí)。因此,在教學(xué)過程中,教師要加強引導(dǎo),讓學(xué)生把握其寫作方法、文字表達技巧等,以便將來在學(xué)習(xí)和寫作過程中敏捷運用。此外,還應(yīng)當充分利用好每一篇課文,引導(dǎo)學(xué)生思索、觀看事物、分析事物,把握文章的表達方法和中心思想。還要引導(dǎo)學(xué)生對詞匯、美麗句段、表達方式進展積存,提高學(xué)生的表達力量和語言運用力量。
語文學(xué)問的積存僅僅依靠課文遠遠不夠,還必需重視課外閱讀,不斷豐富學(xué)生的語言文字積存,以提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。小學(xué)語文教學(xué)新課標對每個年級的學(xué)生都應(yīng)當?shù)竭_的閱讀量做了規(guī)定。因此,在教學(xué)過程中,教師應(yīng)當鼓舞學(xué)生擴大閱讀量,培育學(xué)生對課外閱讀的興趣,并加強對閱讀方法的指導(dǎo),使學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣,以不斷豐富學(xué)生的課外學(xué)問,提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
質(zhì)量心得體會5
著名教育家蘇霍姆林斯基說:“某一瞬間,你看到孩子,也就看到了自己;你教育孩子,也就是教育自己,并檢驗自己的人格。我們當父母的對了,孩子自然就對了!钡拇_,面對家庭教育,我們每個家長都是參與者、體驗者、發(fā)生者、影響者和推動者。近日,我認真聆聽了省教育廳精心策劃的以“履家庭責任,做合格家長”為主題的講座,中國首位女航天員劉洋,中國科學(xué)院研究員、博士生導(dǎo)師、全國人大家庭教育促進法實施座談會特邀家長代表王元卓,教子有方的著名校長朱丹,著名媒體人劉肖,“大國工匠”余軍偉,個人雖然平凡但培養(yǎng)出優(yōu)秀孩子的范廣卿、呂紅霞,這7位優(yōu)秀家長代表結(jié)合生動的自身事例,深入淺出地從家庭教育的點滴講起,平鋪直敘中挖掘出家庭教育的重要性和必要性,著實令我受益匪淺,感慨良深……
家長的意識擔當
在孩子的成長道路上,家庭是人生的第一個課堂,父母是孩子的第一任老師。“父愛如山,無言而博大。母愛如水,細膩而柔和!焙⒆拥某砷L傾注了我們太多的心血與愛。孩子一天天在進步,從牙牙學(xué)語、蹣跚學(xué)步,而后幼兒園,再到現(xiàn)在的小學(xué),他的變化給我們帶來了一個個驚喜。所以要培養(yǎng)教育好孩子,先得從自身做起,在父母這個角色里不斷地學(xué)習(xí)和提升。
1、要在思想上重視。家庭教育是基礎(chǔ)工程,是國民教育體系的重要組成部分,是社會和學(xué)校教育的基礎(chǔ)、補充和延伸。它將伴隨人的一生,影響人的一生,對一個人的成長成才至關(guān)重要。作為家長,我們要充分認識家庭教育的重要意義和深遠影響,自覺地做好孩子的`教育工作,盡好家長的責任與義務(wù),為孩子的成長成才盡好應(yīng)盡職責、保駕護航。
2、加強與學(xué)校的聯(lián)系。我們要積極參加學(xué)校組織的家長會、家長學(xué)校,主動與班主任和課任教師溝通,了解孩子在校的學(xué)習(xí)和身心狀況,制定有針對性的家校聯(lián)動教育方案,構(gòu)建和諧家校關(guān)系,為家庭教育指明正確的方向。
家長的行動擔當
家庭教育是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。正確的家庭教育,如沐春風,浸潤孩子的一生。通過觀看視頻學(xué)習(xí),結(jié)合自己平時對孩子的教育,讓我意識到對家庭教育的理解還不夠深入系統(tǒng)、全面透徹,在現(xiàn)實生活中,還有很多做的不到的地方,因此還得加倍努力。
1、營造和諧向上的家庭氛圍,培育孩子的健康心理。溫馨和諧的家,會讓孩子的心中永沐陽光,讓孩子從心理上充滿安全感與幸福感,為孩子的健康成長奠基。遇到問題,我們要學(xué)會多溝通,靜下心來,多想辦法少發(fā)脾氣,細心關(guān)注孩子思想情緒變化,耐心地傾聽孩子心聲,做智慧型家長,潛移默化地培育和塑造孩子的健康心理和健全人格,引領(lǐng)讓孩子用良好的心態(tài)面對現(xiàn)實,真正去創(chuàng)新屬于自己的美好未來。
2、培養(yǎng)孩子良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,給孩子高質(zhì)量的陪伴。從最簡單的小事做起,親自養(yǎng)育,加強親子陪伴。如督促孩子準時起床,按時就寢,適當午休。適度安排家務(wù)勞動,和孩子一起進行親子共讀,家庭茶話會,體育鍛煉,戶外旅行等。正如劉肖老師在講座里所說的:“爸爸去哪兒,爸爸哪兒也不去,爸爸就在你的身邊,爸爸就在你的身后,爸爸就在你抬眼能看到、伸手能拽到、用心就能感受到的地方,一直都在。”好習(xí)慣方能助孩子行穩(wěn)致遠。同時,父母親情的陪伴也將成為他們成長歷程中最溫馨、最親切、最珍貴的記憶,因為這里“藏著最聰明最溫暖最動人的愛”。
3、相互促進,和孩子共同成長。家長是孩子的榜樣,只要是要求孩子做到的,我們自己首先都要以身作則,給孩子傳遞正能量。自覺加強修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識,提升自己的涵養(yǎng),言傳身教地將有關(guān)尊老愛幼,相幫謙讓,寬容大度,待人以誠等優(yōu)良傳統(tǒng)道德品質(zhì)的實踐活動示范于孩子。
家長的角色擔當
每個孩子都是種子,只不過每個人的花期不同,有的花一開始就燦爛綻放,有的花需要漫長的等待。作為家長,我們要正確認識和了解自己的孩子。相信是花都有自己的花期,細心地呵護自己的花,慢慢地看著他長大,陪著他沐浴陽光風雨,這何嘗不是一種幸福?對父母而言,最好的養(yǎng)育是讓孩子做自己,也許你的種子永遠都不會開花,因為他本身就是一棵參天大樹。清楚地幫孩子認識到他自己的長處與短處,幫助他成長為他自己想要的樣子。
1、更新育兒觀念,傾聽孩子的心聲。我們是80后父母,是注重家庭教育覺醒的一代。在教育孩子的道路上,要更多地追尋更為科學(xué)、更有智慧的方式;要充分了解孩子的身心成長規(guī)律,傾聽孩子內(nèi)心的聲音,在他還未有選擇的能力和智慧時,引導(dǎo)他們說出內(nèi)心真正的渴望,給孩子足夠多的時間去表達。真正地理解孩子、尊重孩子,發(fā)現(xiàn)孩子的不同之處,并接受這些獨特的“不一樣”,發(fā)現(xiàn)孩子的天賦,讓孩子做最好的自己!
2、發(fā)揮榜樣的作用,幫助孩子樹立遠大的理想。根據(jù)孩子的特點,可以通過講故事,看電影,參加烈士紀念館,閱讀書籍等,讓孩子學(xué)習(xí)典型人物,啟發(fā)自我教育,培養(yǎng)堅忍不拔的毅力。對孩子地一些想法不要輕易否定,要鼓勵他積極向上的雄心壯志,隨著年齡的增長,根據(jù)不同孩子不同優(yōu)勢的顯現(xiàn),再把他逐步引向適當?shù)姆较颉?/p>
3、激發(fā)孩子愛好,開發(fā)內(nèi)在潛能。興趣是最好的老師,愛好是孩子成才的動力。孩子就像春天的花朵,天真爛漫,純真無瑕,同時具有極強的好奇心及摹仿接受能力。因此,應(yīng)根據(jù)這些特點“對癥下藥”,因材施教,善于引導(dǎo),激發(fā)他的內(nèi)在潛能,讓孩子有成就感,才能獲得學(xué)習(xí)知識的愉悅感,從而找到學(xué)習(xí)的樂趣。
總之,在觀看主題講座的過程中,我有很多的感同身受。有了孩子,才初次讀到繪本;伴隨著孩子的成長陸續(xù)接觸到鋼琴、美工;跟著孩子讀了很多我沒讀過的書,包括一些不敢忽略的經(jīng)典,也慚愧地看到自己在歷史、科學(xué)知識方面的短板……所以說,陪伴孩子的過程也是兩代人彼此發(fā)現(xiàn)、共同成長的過程!
教育如水,它能使棱角分明的頑石,漸臻完美;教育是一場溫暖的修行,作為父母的我們需要不斷修“心”。在清明澄澈的心境里,獲得教育的智慧。雖然有時我們處理事情的方法方式還略顯笨拙,但我們將不懈地努力,不斷學(xué)習(xí)探索,汲取家庭教育方面的成功經(jīng)驗,履家庭責任,做合格家長。以守護者的姿態(tài),去保護孩子的初心和夢想,幫助孩子能夠正確地認識自己,成為更好的自己,與孩子攜手前行!
質(zhì)量心得體會6
通過一周的治理體系培訓(xùn),受益良多。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量治理標準方面的差距;參與這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶著部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)熟悉,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是勝利的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣闊企業(yè)完善治理、提高產(chǎn)品和效勞質(zhì)量供應(yīng)了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推動國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增加了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與治理意識,明確了各項治理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的治理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)視,實現(xiàn)了以預(yù)防為主標準了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預(yù)防并掌握了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量治理本錢。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠準時發(fā)覺和找出經(jīng)營治理活動、效勞質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進展有效訂正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營治理水平和質(zhì)量監(jiān)控力量,為企業(yè)實施全面的科學(xué)治理奠定了根底;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),為企業(yè)長遠進展打下了堅實的根底;并圍繞讓客戶滿足準時仔細地處理客戶投訴或意見,不斷滿意客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿足度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我熟悉到:ISO9000族標準是世界工業(yè)興旺國家先進企業(yè)質(zhì)量治理閱歷的科學(xué)總結(jié)。當今市場競爭日趨劇烈,科技的迅猛進展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的`要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必需關(guān)注質(zhì)量治理和質(zhì)量掌握,作為企業(yè)的治理者必需不斷進展觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶著全體人員參入ISO9001質(zhì)量治理體系的建立和實施。并通過PDCA的治理模式持續(xù)改良,才能不斷提升企業(yè)的綜合治理水平,才能制造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人轉(zhuǎn)變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對ISO9001質(zhì)量治理體系的相宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改良的地方。內(nèi)部審核是根據(jù)準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)覺,編制審核結(jié)論,提出改良建議使企業(yè)的質(zhì)量治理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建立者。假如每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量治理體系自己完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量治理體系才能得到更有效的健全和進展。
作為企業(yè)的員工,要想充分表達自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個“學(xué)習(xí)型”的”員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時機,不斷提升自身的綜合素養(yǎng),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會制造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
質(zhì)量心得體會7
為期兩天的拓展訓(xùn)練終于結(jié)束了;叵肫疬@兩天的點點滴滴,我還在眼前,一直讓我感動。我被臺上人對同事的百分之百信任和臺下人對同事的責任感所感動;我被大家在做人肉階梯的時候爭先恐后,被處罰的時候隊長的勇氣所感動;我被電網(wǎng)逃生時沖鋒的無畏和未成功逃生隊員的不離不棄所感動!
摔倒,注意同事之間的信任。這種信任不能混合任何虛假,一點懷疑會從潛意識的行動中表現(xiàn)出來,因為我太害怕了,膝蓋彎曲,撞到了同事的手臂。因此,我深深地明白,真正的信任內(nèi)心誕生的。只有相互信任,我們才能充分發(fā)揮團隊中每個成員的能力,達到最完美的效果。
我相信畢業(yè)墻這個擴展項目對每個人來說都是難忘的.2m在沒有任何外力的在沒有任何外力的情況下,要求團隊成員。這對我們這些平時鍛煉不多的人來說是難以想象的。在教練的命令下,每個人都迅速制定了計劃。在這個環(huán)節(jié),我看到的是男同志們爭先恐后地做人梯,手臂強壯,眼神信任,臉紅,踩在他們的肩膀和腿上。由于中途有非法操作,教練命令我們再爬兩次。雖然每個人都很累,但我們沒有抱怨。尤其是小張、阿勇和阿丹,讓我更深刻地認識到個人在團隊中的重要性。如果我的小錯誤影響了我的同事甚至整個團隊,他們四個顯然累得撐不住了。小張的相信我們觸動了所有球員的心,每個人都流下了眼淚,但眼淚打敗了我們的鋼鐵隊。我們擦干了眼淚,繼續(xù)攀登。我們成功地越過了4.2m畢業(yè)墻。
拓展訓(xùn)練是一種挑戰(zhàn)。它不僅挑戰(zhàn)身體健康,而且挑戰(zhàn)意識。它不僅挑戰(zhàn)個人,也挑戰(zhàn)團隊。雖然訓(xùn)練只有兩天,但我認為這次訓(xùn)練給我們每個人留下了永久的精神財富,這增強了我們的自我信心磨練了我們克服困難的毅力,教會了我們超越自己,完成了看似不可能的任務(wù);它教會了我們不要放棄隊友,不要放棄,增強了我們的團隊意識;它教會了我們在未來的生活中更加堅持,在未來的工作中更加認真和奉獻。感謝為我們提供了如此寶貴的成長機會。
我相信命運。既然命運讓我們這樣一群敢于思考和做事的人相遇,我們就應(yīng)該更加珍惜和命運讓我們共同建立的家。
質(zhì)量心得體會8
11月13日參加了品質(zhì)中心舉辦的ISO9000質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對ISO9000質(zhì)量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
一、質(zhì)量八項管理原則的講述。
質(zhì)量八項管理原則是:以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
標準將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程,這三種方法的運用者將是組織,也就是需要組織中的領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與。最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對建立并保持有效的質(zhì)量管理體系,并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的;各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作,實現(xiàn)充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質(zhì)量管理體系中,公司將會不斷地持續(xù)改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求(也就是以顧客為關(guān)注焦點)和達到與供方互利的關(guān)系。組織依存于顧客,顧客是每個組織存在的基礎(chǔ),組織應(yīng)把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的'能力。特別是對重要供方,更要建立互利關(guān)系,互利合作的雙方實際上就是雙贏”,有利于雙方降低風險。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質(zhì)量管理體系標準的基礎(chǔ)。
二、100-1=0的質(zhì)量管理理念。
我覺得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。 對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。對企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量同樣關(guān)系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻精品產(chǎn)品,成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。 產(chǎn)品質(zhì)量是一個絕對嚴肅的話題,不存在任何僥幸,也沒有任何折中的標準。 對于產(chǎn)品質(zhì)量來說只有“100%”,沒有“差不多”!100-1≠99”,“100-1=0”。 許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來的產(chǎn)品一定是次品,一定是遭遇市場淘汰的產(chǎn)品。市場如戰(zhàn)場,產(chǎn)品任何一個局部的、細微的質(zhì)量問題,都可能成為競爭對手攻擊的突破口,都可能導(dǎo)致全局的崩潰。在市場上進行質(zhì)量競爭時,我們必須追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個產(chǎn)品局部的、細微的環(huán)節(jié)。
總之,這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗豐,我相信一起培訓(xùn)的同事體會都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解......就好像ISO這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
質(zhì)量心得體會9
為了提高我們公司干部員工管理能力,公司安排我們很好的學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的.工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。
在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
5.事后善于總結(jié)總結(jié)的一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
質(zhì)量心得體會10
9月份,根據(jù)玉鋼公司和煉鐵廠部統(tǒng)一部署,我們煉鐵廠大高爐中控組結(jié)合自身工作實際認真組織開展了“質(zhì)量月”活動,根據(jù)制定的“質(zhì)量月”活動計劃、工作方針和工作措施,完成了“質(zhì)量月”工作目標,取得了一定的成效;同時也找到了一些問題,根據(jù)質(zhì)量工作要求制定了相應(yīng)整改措施。經(jīng)過一個月的活動,我得出以下體會:
一:通過宣傳學(xué)習(xí)提高思想認識
“質(zhì)量月”活動開展后,我們中控組就認真組織學(xué)習(xí)質(zhì)量月相關(guān)內(nèi)容,讓我們明白,產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)系到一個企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵,只有提高產(chǎn)品質(zhì)量才能立足于市場,才能具備良好的市場競爭力。在市場競爭日趨激勵的環(huán)境下,良好的產(chǎn)品質(zhì)量是保證和維持生產(chǎn)的基本要求,當前形勢,更應(yīng)該以質(zhì)量為本,嚴格把關(guān),保證產(chǎn)品合格的情況下才能逐步改善虧損的局面,這是我們面臨的巨大問題。必須從思想上認識質(zhì)量工作的重要性,通過學(xué)習(xí),提高我們工作責任心,以保障優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)。通過普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
二:通過自檢自查,找出工作中存在的不足及時整改
“質(zhì)量月”活動開展以來,我們組就進行嚴格的自檢自查,積極查找工作和生產(chǎn)中存在的問題,通過自查將出現(xiàn)的問題進行分析和整改,通過檢查整改,讓職工真正參與到“質(zhì)量月”活動中來,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出及時整改,總結(jié)探討,時刻牢記質(zhì)量的重要性,不斷加強生產(chǎn)操作責任心,減少疏忽大意,減少質(zhì)量事故的發(fā)生,避免因為工作的不認真而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降。通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實的'工作流程作進一步的完善及改進。
三:總結(jié)規(guī)劃,制定今后質(zhì)量計劃
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和嚴格的自檢自查,已經(jīng)對比分析,在今后的工作中,制定合理的計劃,通過合理的方案,將“質(zhì)量月”精神合理的延續(xù)下去,時刻讓職工明白質(zhì)量的重要性,不斷提升自己的工作技能,才能促進質(zhì)量的提升。雖然“質(zhì)量月”活動已經(jīng)完成,但是存在的不足和問題還是很多,需要在今后的工作中不斷進步不斷完善,不斷追求更高的水平,只有把質(zhì)量工作放在首位,降本增效,扭虧為盈的目標才能得到實現(xiàn)。
因此,質(zhì)量是一個企業(yè)的生命,關(guān)系著企業(yè)的存亡和發(fā)展,重視質(zhì)量、注重信譽的企業(yè)總是能夠在激烈的市場競爭和各種危機中化險為夷,贏得客戶的信任和鐘愛,質(zhì)量是企業(yè) 之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍, 精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質(zhì)量心得體會11
隨著我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的廣泛、深入開展,手術(shù)室的護理服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中,今年6月開始,手術(shù)室通過不斷的摸索和創(chuàng)新,找到了提高手術(shù)室護理服務(wù)質(zhì)量的切入點,視病人如親人,精益求精地配合手術(shù),為醫(yī)生提供個性化而溫馨的服務(wù),是手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的核心,F(xiàn)將開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容總結(jié)如下:
一、制定手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施及標準
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施:
1.病人來手術(shù)室時,即送上一個微笑、一聲問候。
2.查對病人時,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床。
3.面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。
4.推病人去手術(shù)間途中,主動介紹手術(shù)室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。
5.病人入手術(shù)間后,關(guān)心體貼,注意保暖。
6.麻醉時,安慰病人,放松心情。
7.擺放體位時,動作輕柔,固定松緊適度。
8.術(shù)中病人清醒時,主動與病人溝通,及時滿足需求。
9.手術(shù)結(jié)束時,告知病人手術(shù)成功,并祝病人早日康復(fù)。
手術(shù)室護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準
1.病人入手術(shù)室時,熱情接待,解除病人的思想顧慮。
2.給予病人家屬必要的指引,讓家屬放心等候。
3.術(shù)中細心照顧,使病人處于舒適狀態(tài)。
二、術(shù)前訪視延伸至家屬
對擇期手術(shù)進行術(shù)前訪視。手術(shù)前一天下午或術(shù)晨,巡回護士在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎(chǔ)上,花費約15~20分鐘做好術(shù)前訪視。護士到病區(qū)訪視病人時,先做好自我介紹,再發(fā)放我們自己設(shè)計的術(shù)前溫馨提示單,說明訪視目的,根據(jù)評估內(nèi)容了解病人對手術(shù)的認識及顧慮掌握病人的心理反應(yīng),針對病人的不同職業(yè)、文化背景、心理素質(zhì)以及對健康和疾病的不同認識對癥下藥,以提高術(shù)前訪視的效果, 并可使病人有充分思想準備,積極主動配合手術(shù)。訪視時態(tài)度嚴謹認真,獲得病人真實情況,準確客觀填寫,確保記錄真實性。術(shù)前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒,更要和家屬多做溝通,家屬對手術(shù)了解愈多,就愈能協(xié)助病人減輕術(shù)前焦慮,一些不便向病人講明的情況、原因等問題,可向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導(dǎo)家屬手術(shù)當日在手術(shù)室外家屬休息室等候,以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術(shù)順利進行贏得寶貴時間。做到將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術(shù)前訪視從病人延伸至家屬。
三、細微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們在加強術(shù)中規(guī)范化護理配合的'同時,積極開展細微之處現(xiàn)溫馨的護理服務(wù)。當病人進入手術(shù)室時,即送上一個微笑、一聲問候。查對病人時,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床。面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。推病人去手術(shù)間途中,主動介紹手術(shù)室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。為病人進行靜脈穿刺時做好解釋工作,告知使用留置針的目的及注意事項。麻醉時安慰病人,放松心情,并告知麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果。手術(shù)開始前,根據(jù)手術(shù)需求擺放體位時,動作輕柔,不但要使病人肢體處于功能位,防止神經(jīng)肌肉的損傷,更重要的是做好病人的保暖工作,天氣寒冷時,在病人進入手術(shù)間時已提前開啟暖氣設(shè)備并對液體適當加溫,在病人外展的手臂套上保暖套,等醫(yī)生準備消毒時才將病人身上蓋的被子移開。 在“以人為本”的現(xiàn)代護理觀的指導(dǎo)下,我們?yōu)闇p輕病人留置尿管所帶來的痛苦,對擇期手術(shù)需要留置尿管的病人開展了麻醉后置管措施,跟以往在麻醉前置管的手術(shù)病人相比,這一新舉措不但使病人因置管帶來的疼痛和損傷在不同程度上得到減輕,且得到病人和家屬的肯定以及手術(shù)醫(yī)生、病房護士的好評。術(shù)中嚴密觀察病人的生命體征變化,注意心電監(jiān)護,隨時觀察其肢體語言等,及時分析,判斷,及早發(fā)現(xiàn)病情動態(tài),隨時配合麻醉師妥善處理,以免操作被動,造成不良后果。非全麻病人術(shù)中與其主動溝通,及時滿足需求。手術(shù)完畢,全麻病人在蘇醒期可能出現(xiàn)躁動,我們妥善束縛病人,防止發(fā)生病人墜床,引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒,病情穩(wěn)定,送病人出手術(shù)室房間時幫病人穿戴整齊,注意保護病人的隱私,注意保暖。術(shù)后給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好休養(yǎng),放松心情,利于術(shù)后康復(fù)。
四、主動反饋提升服務(wù)內(nèi)涵
我們會對手術(shù)后的病人進行隨訪,了解病人對我們工作、服務(wù)的滿意度;同時也會從醫(yī)生反饋的問題中了解我們術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要等方面需改進的地方;通過病房護士的反饋了解轉(zhuǎn)運交接中需要改進的項目,主動與各科室溝通獲取相關(guān)信息,反饋回給我們組織討論來尋找工作中的不足,加以改進更好的服務(wù)于病人,(詳見滿意度調(diào)查)。今年,醫(yī)務(wù)人員對我科工作情況總體滿意,滿意度大于90%,病員及家屬滿意度100%.在今后工作中,如何盡善盡美的完成手術(shù)是我們手術(shù)室的重中之重,也是病人所希望的,真正能做到100%滿意是不容易的,只有身處境地,換位思考才能理解病人的心理;只有不斷的提高技術(shù),提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),才能做好手術(shù)室護士的工作。
百尺竿頭,更進一步。在優(yōu)質(zhì)護理的道路上,我們手術(shù)室作為一個特殊的護理單元,只是根據(jù)?铺攸c做了應(yīng)該做的事,相信在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們手術(shù)室這個團隊將不斷的去攀越和挑戰(zhàn),為我院工作爭創(chuàng)一流做出新的貢獻!
質(zhì)量心得體會12
通過一周的管理體系培訓(xùn),受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)。理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量。工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理。提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責。凡事有章可循。凡事有據(jù)可查。凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查。質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動。服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認識到:ISO9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新。戰(zhàn)略創(chuàng)新。制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO90x質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過PDCA的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺。找毛病的'其實內(nèi)部審核的目的是對ISO90x質(zhì)量管理體系的適宜性。充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義。更有價值!
質(zhì)量心得體會13
我覺得教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于課堂教學(xué)的效果,因為課堂是教學(xué)的主陣地。課堂教學(xué)效果的好壞又取決于教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”兩個方面,因為師生是課堂的主人。
那么如何提高教學(xué)質(zhì)量呢?我的思考如下:
一、不斷提高自身的知識水平和業(yè)務(wù)水平,有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
一名合格的老師,只有在工作中永無休止地學(xué)習(xí),增長知識,改變觀念,才能儲備一桶新鮮的“活水”,服務(wù)于學(xué)生,澆開每一朵小花。所以,要想提高教學(xué)質(zhì)量,作為老師的我們首先必須不斷提高自身的知識水平和業(yè)務(wù)水平。同時,在教學(xué)過程中不斷積累,勤思考,常總結(jié),苦練基本功,不斷提高教學(xué)水平。
二、注重堂課的教學(xué)質(zhì)量,有助于提高教學(xué)質(zhì)量
要想提高教學(xué)質(zhì)量,就必須不斷提高堂課的教學(xué)質(zhì)量。如何提高呢?我認為要從教師在教學(xué)過程中,應(yīng)該對自己所教學(xué)的內(nèi)容:第一步先要自己明白;第二步我覺得要講得清楚;第三步要學(xué)生聽懂;第四步要讓學(xué)生實踐。這樣才能達到一個良好的教學(xué)效果。
三、抓好常規(guī),養(yǎng)成良好的'學(xué)習(xí)好習(xí)慣,有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的保證。習(xí)慣是培養(yǎng)出來的,而不是生來就有的,它是在人的學(xué)習(xí)、生活實踐中逐步形成的。習(xí)慣的力量是巨大而持久的,好的學(xué)習(xí)成績正是靠習(xí)慣的力量去完成的,而且良好的習(xí)慣一旦養(yǎng)成,只需教師稍加提醒就能堅持住,它將使學(xué)生終生受益。
四、積極開展課外活動,能開發(fā)學(xué)生的智力,有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
豐富的課外活動是學(xué)生展示自我的重要舞臺,也是讓學(xué)生把理論運用于實際的一次次實踐。它不但能展示學(xué)生各方面的才能,發(fā)展學(xué)生的個性,使學(xué)生能夠得到多方面的體驗,得到多方面的發(fā)展,獲得多樣的快樂與收獲,而且也是逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體的好契機。
它不但能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,挖掘?qū)W生的潛能,也是增強學(xué)生自信心的一次次機會。學(xué)生在嘗試到了課外活動令人心情愉悅的同時,也增長了知識、技能,樹立了信心,更有助于激發(fā)對學(xué)習(xí)的向往和熱情,有助于教學(xué)質(zhì)量的提高。
五、抓好后進生的補差工作,有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
班級中的后進生或多或少都存在,而作為老師的我們,不應(yīng)該對他們有歧視,更應(yīng)該利用一些課余的時間去關(guān)心他們,幫助他們樹立學(xué)習(xí)的興趣和信心,那么整個班級的教學(xué)質(zhì)量都會跟著提高的。因此,如做好后進生的輔導(dǎo),做好家校聯(lián)系等等,這些看似細碎的事情,也是提高教學(xué)質(zhì)量的很重要的環(huán)節(jié)。
所以,我認為要提高教學(xué)質(zhì)量,只有將這每一個環(huán)節(jié)都做好了,就像自行車的鏈條一樣,能緊扣住了齒輪上的每一個齒,才能發(fā)揮其效應(yīng)。總之,教無定法,貴在得法,凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律,遵循學(xué)生認知規(guī)律的,都能使課堂效率有所提高。
質(zhì)量心得體會14
學(xué)習(xí)了《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》后,我覺得自己在認識上有了很大改觀!对u估指南》對我們平時教育教學(xué)活動目標制定、內(nèi)容選擇、學(xué)習(xí)活動等方面的評價標準都做了細化,能使我們做到心中有數(shù),不再迷茫,對于教育所遵循的發(fā)展方向,所要制定的教育目標等都有據(jù)可依。我覺得《評估指南》為我們幼兒園教育工作者指引了方向。
《評估指南》對于幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)與利用、與家庭、社區(qū)的互動、師幼互動等方面做了細致明確的說明。在與家庭、社區(qū)的互動方面,指南指出,應(yīng)鼓勵家長通過多種途徑積極參與各類活動,并支持幼兒園工作。作為老師,在平時的.工作中我們確實也是這樣做的,在開展主題活動中,我們會先與家長說說我們在主題開展過程中哪些方面需要家長提供材料和幫助,與家長進行溝通,從而為幼兒的發(fā)展提供、創(chuàng)設(shè)良好的條件,同時讓家長也切實的參與到主題活動中來。
學(xué)習(xí)了這份指南之后,讓我明確該怎樣進行保教工作,更好地把工作做到位,它給子了我們保教工作的啟示,讓我明白了提高保教質(zhì)量是教師必備的職業(yè)行為準則,有了這種崇高的精神,才能真正理解孩子,才能把情感傾注到孩子身上,才能始終注意用自己的言行去塑造孩子的心靈,使自己深深愛上這份幼教事業(yè),對教育充滿熱情與興趣,對幼兒充滿愛心,從而促進良好職業(yè)道德的形成與鞏固。
質(zhì)量心得體會15
通過學(xué)習(xí)《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》,我作為幼兒園教學(xué)主任,深刻的感受到其內(nèi)涵豐富,最大限度的提升保教質(zhì)量,為學(xué)前教育指明了前進的方向。在園長的帶領(lǐng)下,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們以科學(xué)質(zhì)量觀為指導(dǎo),聚焦保育教育過程,堅持“兒童為本、過程導(dǎo)向、持續(xù)改進”,推動科學(xué)的保育教育活動順利開展。以《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》為引領(lǐng)方向,內(nèi)化于心,外化于行。
教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):
。1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
。2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學(xué)生的'個別指導(dǎo)。
。3)有豐富的情感、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動幼兒的熱情,激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)動機,幼兒因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂!
幼兒教育必須堅持保教相結(jié)合的原則,在幼兒園的教育工作中,保教結(jié)合的原則表明了幼兒園教育與其它教育的重要區(qū)別,同時也顯示出幼兒園教育自身的獨特性。我認為教書育人關(guān)鍵的是教師的素質(zhì),幼兒教育工作者必須具有現(xiàn)代化的幼兒教育觀,所以,我更應(yīng)提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過各種教育活動的觀摩,相互交流,提高教育質(zhì)量,促進幼兒發(fā)展。
幼兒園的教育教學(xué)是一項十分艱辛、復(fù)雜而又細致的工作。我將貫徹《指南》精神,更好地跟上時代變革的步伐,與所有老師們一起共同為幼兒教育改革創(chuàng)造一個堅實的平臺,在此平臺上精心打造我的教育事業(yè),讓孩子們都徜徉在金色的陽光中,煥發(fā)出蓬勃的生命活力。
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