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森林保險上半年工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的森林保險上半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
森林保險上半年工作總結(jié)1
20xx年初,我加入到了x保險公司,從事我不曾熟悉的x保險工作。半年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人上半年來的工作情況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項
半年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、x等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
上半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的`各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
半年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評;厥咨习肽赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
森林保險上半年工作總結(jié)2
一、日常工作回顧
來公司工作已經(jīng)4年多,一直在客戶服務中心任職,日常的工作也都是按部就班,工作模式?jīng)]有多大的變化。但是公司的制度年年變,月月變,這就使得柜面的服務要做到更加到位,加上今年xx評選省級文明城市,于是縣里也有在進行縣級文明柜面的活動。在信息科技發(fā)達,人們視覺感官強烈的21世紀,人們最在意的就是服務,很多商家都是用服務打開市場。同樣作為銷售為主的人壽公司,身為人壽公司的柜面服務人員更是深知其重要性。今年9月份的時候,省公司要求全省完成集團老業(yè)務的月轉(zhuǎn)年的工作,我們xx公司有325單。一接到這個同事,我們就在陳燕經(jīng)理的帶領下開始工作,但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的,這就使我們的工作陷入了瓶頸。最后,在市公司領導的建議下,走訪了坐在客戶的居委會。然后,我們就在晚上下班后一個一個打電話確認,由于老業(yè)務的被保險人都是年過半百的人,幾乎全部都人不清楚月轉(zhuǎn)年到底是個什么保全作業(yè),于是乎,每打一個電話之前,我們都要把每個保單的領取金額,領取時間,打入的是哪張卡,還有幾期未領取等等,幾通電話下來,我們的喉嚨也都是口干舌燥,第二天客戶來辦理時候,還要解釋一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到,但是,我們依舊沒有放棄,用我們真誠的態(tài)度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務。
二、工作中存在的優(yōu)點和不足
我工作中的.優(yōu)點是:有較強的適應環(huán)境的能力,和同事關系融洽,工作認真負責,效率高,不恥下問,不遲到,不早退。在辦理業(yè)務時,有耐心,態(tài)度和善,微笑服務。當然,在工作中我也存在著不足,有時做事為求速率,導致質(zhì)量不高,還有點馬虎,但是,我會在今后的工作中發(fā)揚自己的長處,改正自己的不足。
我很喜歡,我很珍惜我現(xiàn)在的工作機會,在接下去的工作中,我會繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領導失望,我會用我的真誠和服務贏得感動!
森林保險上半年工作總結(jié)3
一、上半年工作開展情況
(一)努力做好失業(yè)保險金的征收工作。截止5月底,累計征收失業(yè)保險金1636萬元,闖同年度歷史新高。
。ǘ├^續(xù)加強失業(yè)保險管理信息化建設。根據(jù)市局的.統(tǒng)一部署,按要求對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行了核對和維護。截止目前我區(qū)921家參保單位已全部進行金保系統(tǒng)電子化管理。同時嚴格根據(jù)系統(tǒng)失業(yè)人員參保數(shù)據(jù)審核失業(yè)人員待遇享受,并確定領取失業(yè)金期間的失業(yè)人員再就業(yè)后停發(fā)失業(yè)金情況。
二、下半年工作重點
加大失業(yè)保險參保擴面力度。我區(qū)今年失業(yè)保險參保擴面與往年相比難度更大。受金融危機影響,20xx年10月份以來,我區(qū)失業(yè)保險每月減少停保人數(shù)均遠遠多于新增參保人數(shù)。結(jié)合我區(qū)實際,下半年擬從下面兩個方面開展失業(yè)保險參保擴面工作,和其他保險一道加大企業(yè)參保擴面力度。金保系統(tǒng)上線后,要求單位同時參加五大保險,因此單一險種基本上無法單獨開展參保擴面工作。建議請勞動局或社保局牽頭,組織養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險五個險種統(tǒng)一開展20xx年度的參保擴面工作,力爭完成年度目標任務。
森林保險上半年工作總結(jié)4
今年的時間感覺過得真快,不知不覺間半年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業(yè)務的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷售的經(jīng)驗也更加的多了,現(xiàn)在我就我這半年的保險業(yè)務工作做下總結(jié)。
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業(yè)務的時間不長,到現(xiàn)在為止也就是一年多一些的時間,可以說我這一年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的,雖然經(jīng)過了一次培訓,但是其實要學的方面還有很多,對于保險種類的學習也是我做銷售必須要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹。
這一年公司也是開設了一些新的保險業(yè)務,對于我來說,這些是基本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業(yè),這個保險業(yè)務不是那么的.熟悉,那么我就必須要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業(yè)務的。
二、工作收獲
提升個人能力的同時,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務,做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是非常樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然后購買。
工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務,我覺得特別的開心,同時在銷售的過程中,我也是結(jié)識了各行各業(yè)不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進了我的銷售工作。
半年的工作下來,我進步很大,但同時我也有一些不足還需要繼續(xù)改進,有時候我業(yè)績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有耐心,把業(yè)務給去做好,我也期盼著來年我的業(yè)務能做得更加的好。
森林保險上半年工作總結(jié)5
根據(jù)要求,現(xiàn)將寧國市20xx年森林保險工作總結(jié)如下:
一、森林保險承保情況
寧國市政策性森林保險由國元保險公司寧國支公司承保。20xx年全市公益林總面積76.131萬畝(國家級公益林52.262萬畝、省級公益林20.89萬畝、市級公益林2.979萬畝),公益林承保面積76.131萬畝,承保率100%;商品林承保198.6萬畝,占商品林面積的94%,基本實現(xiàn)應保盡保。
寧國市政策性森林保險采取的是集中投保和直接投保相結(jié)合的方式,公益林由自然資源和規(guī)劃局(林業(yè)局)集中投保,農(nóng)戶經(jīng)營的商品林以村為單位集中投保,林業(yè)企業(yè)、林業(yè)專業(yè)合作社和林業(yè)經(jīng)營大戶實行直接投保。保險金額公益林450元/畝、商品林550元/畝。除中央、省級承擔的保費外,其余部分全部由市財政承擔,森林經(jīng)營者不需要承擔任何保費,只需要按政策性森林保險規(guī)范性要求,配合村委會或當?shù)貐f(xié)保員準確提供農(nóng)戶身份證、林權(quán)證復印件、農(nóng)戶一卡通號碼等基礎信息,便于下一年度集中精準投保和受災后及時理賠。
二、森林保險理賠情況
20xx年來,全市理賠26起,理賠總面積0.85萬畝,賠付總金額227萬元,其中公益林理賠5起,理賠面積0.25萬畝,賠付金額36.3萬元;商品林理賠21起,理賠面積0.6萬畝,賠付金額190.7萬元。公益林損失主要是松材線蟲病造成的林木損失,商品林損失主要是臺風、洪災、泥石流等自然災害以及病蟲害造成的林木損失。
三、森林保險工作主要做法
1、加強組織領導。成立了寧國市政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領導小組,分管副市長任組長,印發(fā)了《寧國市政策性森林保險試點工作實施方案》、《寧國市深入推進農(nóng)業(yè)保險轉(zhuǎn)型升級的實施意見》,明確了開展政策性森林保險的重要意義、基本原則、政策內(nèi)容、保障措施和具體要求,具體業(yè)務由財政局農(nóng)險辦、自然資源和規(guī)劃局(林業(yè)局)森林資源管理科指導,國元保險寧國支公司承保。
2、加強政策宣傳。森林保險工作政策性強、覆蓋面廣,關系到林農(nóng)的切身利益。寧國市自然資源和規(guī)劃局(林業(yè)局)、財政局、國元保險公司寧國支公司按照《關于開展森林保險試點工作的實施意見》要求,及時通過發(fā)放森林保險知識一點通宣傳冊、村級農(nóng)險員深入農(nóng)戶宣傳、召開專項會議傳達、受災理賠事例宣傳、報刊、廣播電視等多種宣傳渠道開展了森林保險宣傳,并到林業(yè)重點林業(yè)村開展森林保險試點工作,積極引導林農(nóng)、林農(nóng)企業(yè)、林業(yè)專業(yè)合作組織自愿參加森林保險,為森林保險工作創(chuàng)造了良好的'工作環(huán)境。
3、主動協(xié)作配合。在森林保險工作開展中,寧國市自然資源和規(guī)劃局(林業(yè)局)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,為森林保險提供技術支持,指導林農(nóng)做好自然災害、森林病蟲害預防,積極協(xié)助保險公司做好森林承保、防災防損、查勘定損工作。國元保險寧國支公司加強保險經(jīng)辦人員政策培訓,著力提高森林保險服務質(zhì)量和水平,每個村聘請了一名村級協(xié)保員,每個鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)辦確定了一名專管員,負責各轄區(qū)內(nèi)森林保險宣傳、信息調(diào)查、協(xié)作現(xiàn)場勘驗等工作。對政策性森林保險中遇到的問題,財政局農(nóng)險辦、自然資源和規(guī)劃局(林業(yè)局)森林資源管理科和國元保險寧國支公司三家及時溝通、協(xié)商解決,重大問題向領導小組匯報解決。20xx年寧國市自然資源和規(guī)劃局積極主動與國元保險聯(lián)系,多次就野生動物公眾責任險問題進行溝通,目前已經(jīng)簽訂了《寧國市野生動物造成人身傷害和財產(chǎn)損失補償臨時合作協(xié)議》,國元保險公司正在統(tǒng)計補償相關數(shù)據(jù),工作正在進行中。
四、森林保險工作存在的主要問題和建議
1、農(nóng)戶基礎信息采集涉及面廣、工作量大。一是部分農(nóng)戶外出務工,很難準確采集投保農(nóng)戶姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、一卡通賬戶信息、林權(quán)證復印件等基礎信息,即使采集到也不夠準確或者經(jīng)常變動,一定程度上影響了農(nóng)戶投保和理賠工作的開展。二是農(nóng)戶信息采集需要村委會付出相當多的精力,對于他們的付出基本沒有報酬或報酬很少,基層干部的積極性不高。
2、商品林投保面積與農(nóng)戶林權(quán)證登記面積不一致,少數(shù)農(nóng)戶實際面積與林權(quán)證證載面積相差較大,而投保是以林權(quán)證證載面積為準,給投保帶來障礙。且投保時必須要林權(quán)證,部分林分因各種原因未辦理林權(quán)證,造成不能投保,影響了投保率。
3、病蟲害引起的林木死亡、林產(chǎn)品減產(chǎn)等損失難以準確查勘定損,保險公司賠付比例與林農(nóng)的期望相差較大。
4、因農(nóng)戶外出務工較多,留守人員文化程度低,農(nóng)戶簽字基本上是由村干部代簽字。
5、建議:一是配套建立基層政策性森林(農(nóng)業(yè))保險服務體系,開展政策性森林保險宣傳、信息采集、投保、損失勘驗、理賠等代理和服務工作。二是根據(jù)森林資源特點,優(yōu)化森林保險條款,簡化理賠程序,縮短理賠時間,以適應市場需要,從而全面完善和推進森林保險工作。
森林保險上半年工作總結(jié)6
首先感謝領導在上半年的工作中,對我的幫助支持與指導。在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責
今年年初我到保險公司從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。
做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的`良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在上半年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
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