個人工作總結(jié)集合(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)1
參展前的準備：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、針對來自我展臺的老客戶，我們可以準備一些特別定制的小禮品，以表達我們對他們的感謝和關(guān)懷。另外，為了吸引意向比較大的客戶，我們也可以準備一些高檔的小禮品作為贈品。這樣不僅能夠增加客戶的好感度，還能夠提升我們品牌形象，吸引更多潛在客戶的關(guān)注。
這些禮品能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客戶：能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;
再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品，以表心意。
2、針對新客戶：要主動接待客戶，應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的'公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1：請主動邀請展臺外張望的客戶進入展臺參觀，并互留名片。展會期間，客戶可能會來多天，如果客戶第一天來到你的展臺，但表現(xiàn)出了較低的興趣，第二天再次遇到他時，一定要熱情邀請他再次進入展臺，深入交流。
PS2：不要放棄任何機會，充分利用所有資源。記得展會第一天，一個國外客戶（簡稱A）和他的中國供應(yīng)商兼翻譯（簡稱B）來到我們展臺。當時我作為展會新手，沒有把握住機會，客戶只是粗略看了一下我們的產(chǎn)品就離開了。但是我意識到這個客戶有潛在訂單價值，于是我留意到B所在的展臺，并在B回來后向他請教關(guān)于A的信息。得知A第二天還會來展會，并由B負責行程安排后，我請B幫忙邀請A再次光臨我們展臺，以便我們有機會深入交流。第二天，A果然再次來到我們展臺，最終順利下單（特別感謝B的幫助）。雖然有些后知后覺，但幸好及時補救，為遲來的機會感到慶幸。我正在等待A確認訂單，希望能夠與他建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。
展會時光短、人多，很多時候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以當時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤：
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回到公司后，我立刻開始整理和歸檔所有的名片，將它們分成了重要客戶和一般客戶兩類。隨后，我通過郵件的方式向他們發(fā)送了公司的相關(guān)資料，以便他們更好地了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自我。
個人工作總結(jié)2
護士試用期個人工作總結(jié) 工作一月來，在院領(lǐng)導和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、
密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的'新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識�，F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度, 嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生, 嚴格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)鳌�、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率；對出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班；三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié)，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量，請領(lǐng)導和同事們給予監(jiān)督和支持！
個人工作總結(jié)3
從事電話客服是一項需要耐心和挑戰(zhàn)性的工作。無論時間長短，電話客服都能給人很大的成長。轉(zhuǎn)眼間，過去一年的客戶服務(wù)工作即將結(jié)束。20xx年工作總結(jié)如下：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為一名客戶服務(wù)人員，我始終堅持做好簡單的事情并不簡單。認真對待工作中的一切，每當遇到復雜的瑣事，總是積極、努力；當同事需要換班時，可以放棄休息時間，制定工作計劃，堅決服從公司的安排，致力于工作。
二、努力學習，與時俱進
我記得X主任在給我們新員工的一堂課上說過這樣一句話：選擇一家公司就是選擇不斷學習。作為電話中心的客戶服務(wù)人員，我深刻認識到，商業(yè)學習不僅是一項任務(wù)，也是一種責任，也是一種領(lǐng)域。近幾個月來，我一直在努力學習，努力提高業(yè)務(wù)知識，加強思維能力，注重理論聯(lián)系實際，鍛煉自己。
1、注重理論與現(xiàn)實的聯(lián)系。在工作中，理論指導解決實踐，學習目的在于應(yīng)用，在理論指導下，不斷提高分析和解決問題的能力，提高工作的原則、系統(tǒng)、可預見和創(chuàng)造力。
2.注意克服意識形態(tài)上的惰性。堅持按照制度和計劃學習商業(yè)知識。首先，不要把商業(yè)知識的學習視為額外的負擔，自覺學習更新的商業(yè)知識和公司的企業(yè)文化；其次，根據(jù)自己的`學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚釘子精神，擠時間學習，正確處理工作與學習的矛盾，不要因為工作繁忙而忽視學習，不要因為任務(wù)繁重而放松學習。
三、未來工作規(guī)劃
在今后的工作中，我會努力繼續(xù)工作，與客戶保持良好的關(guān)系，用最好的服務(wù)解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)解決客戶的問題。
1.有效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)客戶的生活習慣和個性特征，有效外呼。xx他們的理解能力和反應(yīng)能力較慢，我們需要放慢呼叫速度，以匹配客戶。實現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量和效率的結(jié)合。
2.加強自己的學習，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握。xx解決客戶問題時，技能可以脫口而出；加強知識庫搜索實踐，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們有效利用知識庫；不斷鞏固業(yè)務(wù)知識，準確、完整地回答客戶問題。
3.不斷提高自己，培養(yǎng)客戶服務(wù)代表應(yīng)具備的實踐心理素質(zhì)。學會做枯燥單調(diào)的工作，學會把工作當作一種享受。
個人工作總結(jié)4
本人于3月24日——4月3日參加了市高三二輪教學調(diào)研第一組的全部活動，先后調(diào)研了XX縣、XX縣、臨沂一中、XX縣、XX區(qū)等共四個縣區(qū)和一所市直中學的高三二輪備考工作。在調(diào)研工作中，本人除認真完成視導組交給的各項任務(wù)之外，還努力遵照縣教研室領(lǐng)導的囑托，堅持多看、多聽、多問、多想、多記、多學的原則，積極提高自身的業(yè)務(wù)能力，積極了解外地的先進經(jīng)驗，感到獲益匪淺�，F(xiàn)將具體感受總結(jié)如下：
一、整體認識
各縣區(qū)、各學校均能以高度的政治敏感，不折不扣地落實XX省素質(zhì)教育會議的精神，嚴格執(zhí)行《XX省普通中小學管理基本規(guī)范》。在這一大前提下，堅持“一個中心，兩個基本點”的工作思路，即以提高課堂效率作為教學管理的中心工作，抓好對教師的過程管理和對學生的常規(guī)管理工作，以此來推動教育教學質(zhì)量的全面提高。
二、各縣區(qū)、各學校主要亮點
1、XX縣
（1）沂水一中：
①注意統(tǒng)一全體師生對素質(zhì)教育的認識。通過各種層次的會議澄清一些錯誤認識，使教師認識到教育教學質(zhì)量下滑社會不會滿意，使學生認識到學習搞不好家長不會滿意，素質(zhì)教育并不是不要教育教學質(zhì)量。
�、诟黝惛傎惓煽儍�(yōu)異。20xx年，有22名學生獲得全國物理、化學奧林匹克競賽國家二、三等獎和省一等獎；有3名學生獲得全國中學生英語能力競賽國家一、三等獎；有16名學生獲得XX省中學生數(shù)學聯(lián)賽一、二等獎。
�、蹖Ω呷處煂嵭羞^程性評價，一輪復習階段是一塊，一輪后至高考是一塊。
（2）沂水二中：
①重視校園文化建設(shè)。在校園內(nèi)設(shè)“狀元榜”，將近年考上清華、北大、人大等名校的學生照片、信息張榜，既宣傳了學校，又可以激勵學生奮發(fā)向上的志向，激發(fā)學生的愛校情懷；在走廊懸掛學生創(chuàng)作的`格言警句，注明班級姓名，既能鼓勵作者，也能激勵全體。
�、陂_放微機室，允許學生上網(wǎng)，豐富學生雙休日生活，體現(xiàn)了較為開明的辦學思想。
2、XX縣
�。�1）沂南一中：
�、俾鋵嵤卸喲杏憰窦皶r有力。3月21日市二輪研討會開完的當天晚上，所有與會的備課組長集合開會，研討落實方案，并及時付諸實施。
�、诟母镎n堂教學方式，提高課堂教學效率�？朔按址攀健苯虒W，倡導“立足課本，導學為主，教學互動，精講精練，當堂學會”的課堂教學模式。
�、奂訌娺^程管理，健全激勵機制。重視對備、教、改、輔、考、評等幾個環(huán)節(jié)的檢查、督促、監(jiān)控，認真實行過程管理，過程獎金按課時費發(fā)放。
�、芙處熽犖榻ㄔO(shè)成效顯著。注意加強老教師的思想工作，克服“40歲現(xiàn)象”，調(diào)動老教師的積極性；注意青年教師的培養(yǎng)，增加青年教師接受鍛煉和考驗的機會，大型聽課活動把青年教師推到前臺，讓青年教師在壓力中逐漸自信，在考驗中快速成長。
�、葑⒁饨處煹木獯钆�。備課組教師的搭配充分考慮教師的年齡、能力、性格等因素，有利于備課組的穩(wěn)定、發(fā)展。校長通過聽課及調(diào)研，對全校教師的教學水平及個人性格了如指掌，對備課組長的選擇及教師的搭配親自過問。
�。�2）沂南二中：
�、偌訌娺^程管理，健全激勵機制。重視對常規(guī)工作的檢查、督促、監(jiān)控，實行過程管理。
�、谧⒁庠趶土曋刑幚砗冒藢﹃P(guān)系：本市資料與外地資料的關(guān)系，前者為主，后者為輔；鞏固與提高的關(guān)系（并重）；集體備課與個人備課的關(guān)系（并重）；練與講的關(guān)系，前者為主，后者為輔；定時訓練與一般練習的關(guān)系，前者為主，后者為輔；個體糾錯與集體糾錯的關(guān)系，前者為主，后者為輔；學科內(nèi)綜合與跨學科綜合的關(guān)系，前者為主，后者為輔；表揚與批評的關(guān)系，前者為主，后者為輔。
�、壅n間操跑操整齊一致，口號響亮，士氣高漲。
3、臨沂一中
①學校召開的二輪研討會成效顯著。在市二輪研討會后，學校召開本校的二輪研討會，內(nèi)容包括各學科交流復習計劃，請本校參與XX省20xx年高考命題和閱卷的教師做報告，學校領(lǐng)導明確學校計劃等。
②制定優(yōu)秀生培養(yǎng)與邊緣生幫促實施方案。方案內(nèi)容包括目的、目標、措施、獎勵機制，以文本化形式呈現(xiàn)。
③強化集體備課。變一輪復習時每周一次集體備課為每周三次，備課強調(diào)關(guān)注學情。
4、莒南一中
①教師評價綜合化。通過認真學習上級精神，認識到素質(zhì)教育不僅僅是雙休、放假，素質(zhì)教育并不是不要教育教學質(zhì)量，繼續(xù)把教學成績作為評價教師的標準之一，結(jié)合常規(guī)檢查以及學生的評教評學，對教師進行綜合性評價。相關(guān)制度已在教代會通過。
�、趯嵭蓄I(lǐng)導包班包組制度，與經(jīng)濟利益掛鉤，獎懲分明。
�、鄯e極參加各類科技競賽，成績優(yōu)異，為尖子生享受高考加分創(chuàng)造了條件。三年來，共獲得國家級、省級奧林匹克競賽獎勵80余人次。獲得“全國中學生物理奧林匹克競賽金牌學�！焙汀叭珖袑W生生物學奧林匹克競賽金牌學�！� 兩個榮譽稱號，獲得“全國中學生物理奧林匹克競賽金牌學�！狈Q號的學校全省只有八所。
�、芗訌娪嘉幕ㄔO(shè)。各學科的迎考內(nèi)容以及規(guī)范試卷通過大展板展示，每20天更換一次。
�、輷碛鞋F(xiàn)代化的學生評教系統(tǒng)。通過學生涂卡，微機分析，評教結(jié)果可信度較高。
5、河東一中
�、俜e極開展素質(zhì)教育大討論，認真研究新形勢下的新對策。在“素質(zhì)教育不是不要教育教學質(zhì)量，雙休日不是不學習”的思想指導下，學期初，校長給全體教職工出了三道思考題：第一，在當前素質(zhì)教育背景下，如何指導學生學會學習？第二，如何優(yōu)化教學環(huán)節(jié)、最大限度地提高課堂教學效率？第三，如何科學地制定一周計劃合理地安排晚自習和雙休日？要求每位教師從中選取一個問題寫一篇論文，進行評選獎勵。
�、趹�(yīng)對素質(zhì)教育的措施制度化。先后制定了《河東一中學生雙休日注意事項》、《河東一中學生雙休日管理意見》等一系列制度。
③已啟動對學生的綜合素質(zhì)評價。學校通過教師評、學生評、班主任評等方式相結(jié)合，分五個等級對學生進行綜合素質(zhì)評價。實施效果較好，成為掌控學生的一個杠桿，學生的。紀律意識普遍較好。
�、芡ㄟ^學術(shù)報告加強對學生的指導。學校利用雙休日時間，安排教干輪流作學術(shù)報告，加強對學生學習方法和心理問題的指導。
�、蓍_展“校園名師”評選活動。年終評選出10名優(yōu)秀教師，授予“校園名師”榮譽稱號，并獎勵一臺筆記本電腦。
�、奕∠呖吉劊瑢嵭锌冃ЧべY制度，加強對教師的過程管理。河東一中采取的措施具有前瞻性，已經(jīng)大大領(lǐng)先于全市各高中學校。
由于水平所限，以及觀察角度、思考角度的不同，對各校亮點的總結(jié)還不夠全面，不夠深入，有關(guān)分析也未必準確。今后，本人將繼續(xù)深入思考，認真總結(jié)。
個人工作總結(jié)5
我在大學里學的是播音專業(yè)，在畢業(yè)后本想找個電視臺工作，可是那里的條件要求實在太苛刻，我的能力和資質(zhì)達不到要求，結(jié)果當然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員，我最自己的音質(zhì)還是有自信的，可是還是沒有合格，最后我只好來到電信公司做客服工作人員。電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。一年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作�，F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。
工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進理論是行動的先導。
作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應(yīng)用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的`思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務(wù)重而放松學習。
在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。工作就是這樣，干一行愛一行，我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力！
個人工作總結(jié)6
20xx年1月，帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn)，激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了，到了年末，也是一個回顧工作，總結(jié)分析自我的時候。
一、辦公室工作
1、業(yè)主辦理入住249戶、商鋪入住39戶，164家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共260余次。
2、辦公室里每天負責辦公室衛(wèi)生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學習培訓、開會記錄32次。
3、學習收費軟件，收費流程，票據(jù)的整理，各類表報的制作和月底報表的制作。
4、每周整理辦公室文件，歸檔，分類。
5、領(lǐng)用、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點，歸類，入庫，每周定期檢查清理庫存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡245家，單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放187家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄5次，周巡檢，質(zhì)檢會議16次。
8、門崗系統(tǒng)維護每周一次，共計17次。停車ic卡辦理，續(xù)費，回收共計104張;臨時進出ic卡80張。
9、電梯報修投訴處理，20次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導下派任務(wù)。
二、綠化維護。
當前綠化工人由綠化公司直接負責，我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在10月11月的公司品質(zhì)考核的時候，公司領(lǐng)導對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方，例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土裸露，針對這些問題，我也第一時間與綠化人員溝通，對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。
正值秋、冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要是以下方面的工作：
1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通
2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護監(jiān)督，對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪，共計3次，麥冬，扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng)，共計5次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲，冬季花草的施肥共計3次。
三、保潔部工作
1、認真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工的思想教育培訓。每周開會培養(yǎng)員工的服務(wù)意識。
2、進一步建全各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定崗、定位，責任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況，劃區(qū)，劃樓、劃樓道，根據(jù)劃分的責任區(qū)情況，每天進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通，征求業(yè)主的意見，對于提出的問題，及時整改，并請業(yè)主檢查。
7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等制度，將考核結(jié)果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū)，督導保潔工作，落實各種會議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來，招聘人員共計9人、每周定期培訓共計10次、不定期培訓共計4次、辦理離職人員手續(xù)4次;品質(zhì)考核指出問題共16處，周巡檢指出問題27次，接到業(yè)主保潔方面投訴7次。
存在的問題：
1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴重，保潔對于業(yè)主的勸阻引導不夠，以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無法全面的進行清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、記錄的不規(guī)范、不齊全。記錄不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。4、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學習的還不夠，特別是在勸導業(yè)主在樓道上堆放物品的習慣。
5、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位，消火栓，樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵，周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
6、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大，人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地，對于時間的合理安排不夠，以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
7、入住資料填寫不仔細，有錯填的'地方。
針對以上情況，20xx年計劃如下
一、辦公室
1、繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和質(zhì)量，做到業(yè)主有問題能解決的立刻解決，沒法解決的立刻向領(lǐng)導反映，努力讓業(yè)主得到滿意答復。
2、20xx年入住，辦理裝修的業(yè)主的登記，歸檔要更細致，保證沒有出錯。3、辦公室收費軟件更熟悉，確保收費員不在的時候能獨立完成業(yè)主收費，文檔資料建立并且準確無誤。
4、門崗系統(tǒng)每月1次維護，確保系統(tǒng)不會癱瘓。門崗系統(tǒng)專人保管使用，放在特定位置，以備系統(tǒng)斷電以后能夠及時恢復。
5、辦公室內(nèi)接到報修詳細登記并立刻告知工程人員，做到當日報修當日解決。
6、每周周巡檢周周檢查，每周的問題當周解決
7、每周進行一次辦公室文檔檢查清理，沒有入檔、柜的文件全部清理分類入檔、入柜。
8、辦公室物資庫存每周清理一次，做好登記。每月申購回來的物資入庫之前清點確認，并簽字確認。物品領(lǐng)用、借用做好登記，由當事人簽字確認，歸還時確認完好無損在入庫。如果出現(xiàn)損壞，須由當事人照價賠償。
二、保潔部
1、保潔小檢查每天1次，大巡查每周1-2次，并且對每次巡查的結(jié)果告知當事人。
2、保潔各人員負責區(qū)域簽到準時，無誤，無提前簽到或者是補簽的。3、保潔部選一名保潔班長。保潔各人員的工作安排直接由班長負責，平時衛(wèi)生和工作狀態(tài)由班長直接負責。并且由班長做好帶頭模范帶頭作用。
4、在不影響工作的情況下，每2個月帶保潔人員到兄弟單位上學習，與兄弟單位保潔人員交流工作經(jīng)驗互相學習。
5、完善獎懲措施。做得好的，選一名評為月標兵并且分享當月評為標兵自己的好的地方和不好的地方。
6、保潔會議的時候不定期學習《保潔部工作守則》，讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內(nèi)容。
7、保潔部每月召開保潔部會議2-3次，并且完整記錄開會內(nèi)容，各參加會議人員。
三、綠化
1.每天巡視綠化維護情況，每周巡檢結(jié)果立刻告知綠化人員。
2.每月監(jiān)督綠化人員對小區(qū)內(nèi)綠化植物修剪，修枝，施肥情況。3.綠化人員如有變動立刻告知領(lǐng)導并安排。
4.第一時間傳達領(lǐng)導下達任務(wù)。
相對我剛到小區(qū)的時候，管理經(jīng)驗不足，熟悉度不夠，又加上小區(qū)里到處都在裝修，樓道里建渣，路面上的白色垃圾，電梯里面裝修的粉塵情況嚴重。經(jīng)過10月、11月份的全面的大開荒階段，樓道上建渣，路面上的白色垃圾除個別還在裝修的業(yè)主樓道上粉塵比較多以外，其他地方相對來說有了很大的進步。
總的來說20xx年雖然坎坷但是也還順利，有許多不足的地方還需要改進，辦公室的同事對我也是很照顧，讓我感覺到這個初次接觸的工作也不是那么困難。希望20xx年可以比20xx年更好。
個人工作總結(jié)7
本學期以來本人采用不同的教學方法，激發(fā)和培養(yǎng)學生的研究興趣，幫助學生樹立自心，養(yǎng)成良好的研究習慣，為語文研究打下扎實基礎(chǔ)同時培養(yǎng)學生愛國主義精神，開發(fā)智力，培養(yǎng)想象和創(chuàng)造力，增強世界意識，使學生初步形成健全的人格，為學生的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
近幾年，為適應(yīng)學生就業(yè)需要，語文教學正朝著改革的方向迅猛前進。本人結(jié)合的實際情況研究了別的教研工作者的新設(shè)想，訓練發(fā)展學生的興趣，擴大學生知識領(lǐng)域。具體做法如下：
1、認真?zhèn)湔n，堅持提前備課，做到深入鉆研教材寫好教案，全面提高自身素質(zhì)。積極參與聽課、評課，虛心向同行研究教學方法,博采眾長，提高教學水平。
2、提高教學質(zhì)量，利用多媒體等直觀教學，培養(yǎng)學生研究語文的興趣。了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，研究新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預防措施。組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
3、注重講授方法。要求學生把課前預習、訓練拓展、反饋遷移各研究環(huán)節(jié)聯(lián)合起來，形成良好的研究習慣。課文研究與課后訓練相聯(lián)合，做到聽、說、讀、寫和諧發(fā)展。在寫作講授方面，將課堂作文和課下周記聯(lián)合起來處理，既完成了教材規(guī)定的寫作講授任務(wù)，又提高了學生的寫作水平，寫出了不少有思想、有情感、有文采的好文章。
4、做好語文背誦。一般來說，學生善于背誦和記憶，我利用學生在這方面的優(yōu)勢，加強學生的背誦和記憶本領(lǐng)，提高他們的綜合素質(zhì)。
5、關(guān)親愛護和轉(zhuǎn)變差生�？傮w說中職(2)班的語文基礎(chǔ)較一般，當學生取得一點點進步時，我就給學生很大的鼓勵，使學生充滿研究語文的自心。
6、開展形式多樣的課外活動，為學生的全面發(fā)展打下良好的`基礎(chǔ)。
總的來說，通過學校領(lǐng)導的關(guān)懷指導以及師生的共同努力，本班語文教學取得了一點點進步，學生語文綜合能力獲得較大提高，但在工作中也還存在著許多不足之處：如我們年輕的語文教師在工作經(jīng)驗和教學方法上還存在較大不足，需要向優(yōu)秀的老教師借鑒研究和改善提高，教師對中職生需要語文知識的把握還要在實踐中加強，學生研究語文的自主性還有待進一步提高等等。
回首過去，展望未來，在學校領(lǐng)導的正確指導下，在老師的互相協(xié)作下，在學校領(lǐng)導英明領(lǐng)導和支持鼓勵下，我將不斷鞭策自己，繼續(xù)扎扎實實干好本職工作，力爭使語文教學上升到一個新的層次。
個人工作總結(jié)8
為了讓同學們把課堂中所學到得知識合理得運用到各個工作崗位上，加之更加感性得認識自己所學習得技能，以便在完成學業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作，更加能熟練得掌握自己得技能，更加強于同條件人找到合適得工作，結(jié)合系上要求以及以往慣例，我們管理學院旅游1101班被分配到浙江省寧波市一家準四星級酒店—天港喜悅酒店，進行為期三個月的頂崗實習。
學校對我們的實習要求是，認真學習，虛心求教，把我們的理論知識帶過去，把強硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗學回來，在最大限度的為酒店帶來利益的情況下，熟練掌握各種技術(shù)技能，圓滿完成實習，安全返校。在學校學習了很多的理論知識，現(xiàn)在終于有機會步入社會，試試自己的拳腳了。20xx年的12月，我們?nèi)嗤瑢W來到了寧波，真正走出實習生活的第一步，經(jīng)過簡單的面試，我們被拆開分配到各個部門，而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門--禮賓部。
這里的人都很和藹，也許是因為從事的是酒店服務(wù)第一戰(zhàn)線上的服務(wù)吧。這么說是因為，客人來到酒店，第一眼看到的人，一定是我們。按說這樣的崗位，還是挺有壓力的呀，事物第一印象對別人的影響有多重要，任何人都明白的吧。
禮賓部的崗位包括門童，行李員，詢問處。門童的工作是幫客人開車門關(guān)車門，幫出行的.客人找到出租車，將客人引進大堂；行李員的工作是帶著行李較多的客人，到前臺辦理入住程序，然后將行李待到客房；詢問處工作好像是對大堂里電腦等設(shè)施的管理，以及收發(fā)各種信件。由于我初來，做的是門童的工作，對其他崗位不太了解。有兩項工作是所有禮賓部人要做的，一是按時提醒車隊為安排好的客人行程派車，另一個是為酒店各個地方發(fā)放報紙包裹。
為期三天的培訓讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍，寧波天港喜悅酒店坐落于繁華的鄞州區(qū)中心，在別的酒店中，禮賓部又被細分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一，而我們酒店為了正合，合理利用資源，整齊劃一，統(tǒng)籌禮賓部，這樣以前各個小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做，看似工作復雜，其實這樣減少了很多不必要的麻煩，大大提高了工作效率。
上崗的第一天，經(jīng)理便給我詳細的介紹了部門的情況，我了解到，不管是自駕車還是打車，客人來到酒店，第一個接觸的肯定禮賓部，所以我們禮賓部被譽為酒店的面子。
20xx年2月16日，我們?nèi)嗤瑢W的實習就宣告結(jié)束了，在感嘆放松的同時，我不禁回首過去的這兩個月時間。每天認真上班，保持了全勤的紀錄，每一次行李的迎來送往，每一次接送機服務(wù)都做到有理有節(jié)，幾乎沒有出過一次差錯，我努力參加酒店的活動，在酒店的圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn)。
在禮賓部實習這段時間，我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施，同時，進行我的專業(yè)實習鞏固我所學的專業(yè)知識，在實踐中尋找理論知識和實際操作的契合點。在禮賓部工作，需要和各個相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項業(yè)務(wù)，如信息查詢、顧客咨詢和接送機服務(wù)、VIP 服務(wù)等等。
經(jīng)過這次實習，我不僅鞏固了專業(yè)知識，把專業(yè)知識運用到工作中，也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處，在實習過程中，發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗上的嚴重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞，希望自己能在日后的學習工作中迎頭趕上，半年的實習時間，讓我獲得了不少良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評，結(jié)交了很多良師益友。
通過實踐，我們獲益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓，在以后的學習生活中明確自己努力的方向，不斷自己增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。 總的來說，這次實習很圓滿，在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
個人工作總結(jié)9
20xx年，在醫(yī)院引導的準確引導下，同事的輔助下，我繚繞醫(yī)院中心工作，聯(lián)合科室的工作請求，工作上積極自動，求真務(wù)實，嚴厲履行各項工作制度，以醫(yī)德行動規(guī)范為準則，不斷進步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
1、思想政治方面
按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容，通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良，同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感，看待每一位前來檢討的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，請求病人重新留取，并和病人闡明原因，取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要，部署我參與護理組排班，工作上認真依照三查十對來履行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學習方面
積極加入醫(yī)院和科室組織的'各種業(yè)務(wù)學習，通過學習，增強了自身素質(zhì)的進步。在學習和工作義務(wù)比擬沉重的情形下，能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真實行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程�？创ぷ髡J真負責，時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本，認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果，向引導班子反應(yīng)，保持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的正確性，并及時與臨床醫(yī)生接洽，供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢、新機會、新挑釁，能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導。同時采取網(wǎng)絡(luò)學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等，學習最新知識、新進展，爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。
醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵，而且，我們的奮斗目標是相同的，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。xx年的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責。
在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領(lǐng)導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結(jié)合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向?qū)嵺`學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
個人工作總結(jié)10
隨著期末的臨近，一學期的工作即將結(jié)束。認真總結(jié)本學期的工作，充分肯定成績，認真找準問題與不足，將有利于今后工作的提高和開展。現(xiàn)將教務(wù)處本學期的工作總結(jié)如下：
本學期教務(wù)處工作以提高我校教育教學質(zhì)量為宗旨，加強師資隊伍建設(shè)為目的，以學校2xxx年工作要點為指導，努力實施品牌戰(zhàn)略，堅持走內(nèi)涵發(fā)展之路，不斷規(guī)范辦學行為，堅持以“科學管理、探索創(chuàng)新、適度超前、和諧發(fā)展”為努力的方向。以特色求生存、以質(zhì)量求發(fā)展。在努力創(chuàng)建學習型、研究型校園、信息化校園、藝術(shù)校園、人文校園等方面做了大量的工作，并取得了良好的成績�，F(xiàn)將本學年特別是本學期的工作總結(jié)如下：
一、工作特點
1、團結(jié)合作，齊心協(xié)力搞好教務(wù)管理工作。在學校明確定位，以發(fā)展幼兒教育為龍頭后，教務(wù)處每個成員能顧大局，識大體，在教學總監(jiān)和分管教學副校長的指導下，心往一處想，勁往一處使。一旦工作任務(wù)明確，大家全力投入，互相提攜，互相支持，不懂多問，努力將各自的工作做好，呈現(xiàn)出一個團結(jié)協(xié)作，積極向上的團體。
2、各項工作計劃周密，落實到位。教務(wù)處為了使各項工作做到有的放矢，保證學校中心工作得到落實，開學初認真制定了符合學校實際的教務(wù)工作計劃，并得到了嚴格的落實，做到月月有重點，周周有安排。避免單打獨干，各用其招的現(xiàn)象，每項工作和重大教育教學活動的開展，都能發(fā)揮集體力量，大家坐下來，各述其見，將好的思想和見解統(tǒng)一起來，使各項工作按部就班、井然有序、層層落實，收到了明顯的效果。
3、規(guī)范行為，落實制度。無規(guī)矩不成方圓，為了將全校教師的教學思想、理念、行為統(tǒng)一起來，工作有統(tǒng)一的要求，統(tǒng)一的標準，統(tǒng)一的行動，教務(wù)科先后完善和制定了有關(guān)
教學管理的十幾項規(guī)章制度，它們是：《學生課堂常規(guī)要求》、《教研組長職責》、《教師職業(yè)道德要求》、《 教師教學要求》、《教師崗位職責》、《學生作業(yè)規(guī)范化要求》、《學生課堂常規(guī)要求》、《學生考場守則》、《監(jiān)考教師要求》、《多媒體教室管理規(guī)定》等。從師生兩個方面，統(tǒng)一要求，加強管理，使教與學的行為進一步走向了規(guī)范化管理的軌道。
4、分工明確，責任到人。教務(wù)處為了保證各項工作的推行，明確分工，各負其責。有人抓課程設(shè)置與安排；有人管教學檢查；有人負責電大的報名考試以及成績的匯總；有人整理教學、教務(wù)、考務(wù)檔案；有人安排檢查課外活動的開展；有人負責教學檢查等。包括每次大的活動，也將任務(wù)細化，落實到人，大家各負其責，想方設(shè)法完成自己的工作。同時做到分工不分家，在工作需要的時候大家一起上，沒有人講干多干少，得多得少。一次次順利地完成了學校的重大工作和活動，特別是在老師人人都有可觀的課時津貼而教務(wù)行政人員分文未取的情況下，大家毫無怨言，自覺地將本職工作干好。
5、大膽管理，積極創(chuàng)新。面對二千多學生， 200多名老師，而且是從不同單位匯集在一起，管理就是工作中的重中之重。一是常規(guī)教學管理，教務(wù)處成立了查課小組，堅持對日常教學工作的檢查，安排人員，每天對教師的上課情況進行檢查。一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，并和課時津貼掛鉤，及時指正老師教學中的不規(guī)范行為，有效地杜絕了曠課、自由調(diào)課、上課遲到、提前下課、只教不導等不良行為；堅持教學檢查，成立聽課小組，進行推門聽課，每學期對教師的
教案、作業(yè)批改、聽課等情況定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題與不足及時糾正，為規(guī)范教學行為發(fā)揮了積極作用。同時在管理中積極創(chuàng)新，針對中青年教師教學基本功弱的情況，組織開展青年教師的培訓工作；針對學生放學后，無所事從的情況，積極組織和專業(yè)課有密切聯(lián)系的教學活動，組建學生課外活動小組等；針對教研活動有形式無實效的情況，要求教研組活動做到“三落實”（地點、時間、中心發(fā)言人），較好地發(fā)揮了教研組和教研組長地作用；針對教師教學方法陳舊的問題，積極引導教師向課改方向發(fā)展，積極使用現(xiàn)代化教學手段；針對教務(wù)處學生成績管理混亂，積極引入先進的電子軟件管理系統(tǒng)等等，都說明教務(wù)處在創(chuàng)新思維、創(chuàng)新工作方法上邁出了可喜的步伐，效果是顯著的。
二、具體工作及收獲
�。ㄒ唬┣嗄杲處煹�.培訓工作。
1、為加快教育改革的步伐，全面推進素質(zhì)教育，并為學校升格做準備，建立一支高水平的教師隊伍已刻不容緩。根據(jù)我校青年教師比重大的實際情況。學校安排舉辦《寧夏幼師青年教師培訓班》。80多名35歲以下的教師參加了培訓。培訓內(nèi)容既有區(qū)、市教研員的專題講座，又有心理學專家的咨詢；既有校領(lǐng)導的輔導報告，又有微機、板書和教學
語言的基本功培訓。幾乎涵蓋了青年教師成長的各個方面。通過培訓，青年教師在師德修養(yǎng)、專業(yè)知識、教學基本功，教科研能力等方面的水平普遍有新的提高，一批受學生歡迎的青年教師正在茁壯成長。
2、認真籌劃舉辦了高級教師、高級講師論壇。在所有高級、高講教師、全體行政領(lǐng)導和教研組長參加的教師論壇上，十名高級教師以“為了學校的發(fā)展和順利轉(zhuǎn)型，我能作什么？我該做什么？我要做什么？”為主體暢所欲言，積極表達了高級教師急學校發(fā)展之所急、想學校發(fā)展之所想的主人翁思想。他們從管理、教研、發(fā)展、自我要求、自身作用等方面各述其見，為學校出謀劃策。通過這次活動，極大地調(diào)動了高級教師們的積極性，在后來的工作中起帶頭作用，積極參加教研活動，以身作則指導和帶動中、初級職稱的老師認真做好教育教學工作。
3、成功進行了音樂、舞蹈教師的專業(yè)技能考核。為提高教師專業(yè)技能水平，促進教師專業(yè)發(fā)展， 12月18日開展了一次別開生面的“音樂舞蹈教師專業(yè)技能考核”活動。這次考核的專業(yè)性很強，為體現(xiàn)公平、公正、公開，學校特邀寧夏大學音樂學院教授李世明、寧夏教育
電視臺副臺長韓宏、寧夏藝術(shù)學校副校長代秀卿、寧夏大學音樂學院教授馮亞麗以及市教科所音樂教研員羅燕擔任評委�？己朔譃閮山M進行，上午進行了舞蹈組教師的專業(yè)技能展示，下午為音樂組教師的專業(yè)技能展示�？己隧椖糠譃楸乜肌⑦x考及特長才藝三大類。在考核中，教師們視唱準確，優(yōu)美的歌聲回響在教室里，流暢的音符滑過琴弦，他們用自己飽滿的熱情、精湛的技藝為在座的觀眾及評委們獻上了自己的“絕活”�？己私Y(jié)束后，李世明教授充分肯定了參評教師的業(yè)務(wù)水平，同時也指出了存在的問題及改進的措施。
本次練兵活動增強了教師們的責任感、使命感，力促其不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，成為學生、家長和社會滿意的人民教師。最后秦明華校長在總結(jié)發(fā)言時說：“培養(yǎng)和造就一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、務(wù)實高效的教師隊伍是學校教育改革和發(fā)展的根本，作為幼兒師范學校，音樂舞蹈課的重要性不言而喻，希望大家加強訓練、提高素質(zhì)，為幼兒師范輝煌的明天貢獻自己的一份力量�！睒O大地調(diào)動和鼓舞了青年教師學習轉(zhuǎn)業(yè)、努力提高專業(yè)技能的積極性。為下一步教師專業(yè)技能考核的全面開展打下了基礎(chǔ)。
4、組織專業(yè)老師下幼兒園體驗生活。為了使我們的教學不脫離實際，教務(wù)處和教研室組織幼教專業(yè)老師下幼兒園體驗生活、作調(diào)研工作。這一活動，讓老師們進一步了解了幼兒教學的所求與所需，在我們的教學中給予彌補和加強。改進了們的教學，使教學
更貼近實際
�。ㄈ╅_展豐富多彩的教育教學活動，為學生的成長就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
1、幼兒童話劇表演大賽。11月7日下午，學校在校文化體育館舉辦了“第二屆童話劇表演大賽”，由同學們自編自導自演的精彩劇目競相登場，不時博得現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲。此次活動不僅推廣了普通話、提高了同學們的專業(yè)技能，還為同學們搭建了一個充分展示自我、挖掘表演藝術(shù)潛能的舞臺。淋漓盡致的表演讓同學們感到：作為未來的幼兒教師，不僅要具備扎實的基本功，還應(yīng)該永遠擁有一顆童心，用童心與幼兒交流。
本次活動的編劇、導演、演員全部由幼教專業(yè)學生擔任，同學們通過自編劇本或改編經(jīng)典童話；動手制作道具、背景幕布；鋼琴伴奏等方式鍛煉了童話劇創(chuàng)編、動手動腦、伴奏等多項幼兒教師的必備能力，通過與“童話”的親密接觸，同學們在實踐中激發(fā)了興趣、發(fā)掘了潛力、發(fā)揮了特長，提高了藝術(shù)審美情趣，充分展示了我校實施素質(zhì)教育，努力營造積極向上、清新高雅、文明和諧校園文化的成果。也為今后步入社會，走上幼教崗位，成為一名合格的幼兒教師打下了堅實的基礎(chǔ)。這次活動后，我們又選出了優(yōu)秀節(jié)目下到各幼兒園為孩子們演出，目的是進一步在實踐中
個人工作總結(jié)11
今年我鎮(zhèn)人口和計劃生育工作在縣衛(wèi)計委大力督促和指導下，按照鎮(zhèn)黨委政府的總體部署，真正落實“縣抓實、鎮(zhèn)負責、村為主”的計生工作機制，嚴格兌現(xiàn)獎懲，堅決實行 “一票否決”和計劃生育過錯責任追究制度；在鎮(zhèn)村干部的共同努力下，不斷加強鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)管理，進一步下移工作重心，完善“村為主”工作機制，各項考核指標總體趨于正常，計生轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進，基本完成了統(tǒng)計年度以來計劃生育各項工作目標�，F(xiàn)將20xx年人口和計劃生育工作總結(jié)如下：
一、20xx年計劃生育工作指標完成情況
截止9月底全鎮(zhèn)總?cè)丝?4507人，其中已婚育婦女6848人；統(tǒng)計年度共出生406人，其中一孩出生208人，二多孩出生198人；其中的政策符合率99.8%，孕情掌握率98.95%，其中的政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率82.99%；總性別比124.31，其中二多孩性別比96.04；死亡272人；期內(nèi)完成計劃生育四項手術(shù)181例；往年出生補報一例一孩，政策外多孩出生一例。
二、人口計劃生育工作開展情況
1、精心安排，認真部署春季計劃生育集中服務(wù)工作。集中服務(wù)期間，我鎮(zhèn)共檢孕檢對象3919人，發(fā)現(xiàn)孕情39例，開展孕情、產(chǎn)后訪視154人次，消除4例隱患，更改全員錯、漏項37處，流動人口更新138人。有效提升了計生全員質(zhì)量和整體工作水平。
2、提前布置，認真做好20xx年獎、特扶對象的摸底、審核工作。全年新增計生獎扶 248人，特扶12 人，手術(shù)并發(fā)癥1人，共261人。全部通過縣級復核，無一錯報和漏報。
3、強化孕情管理，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加大孕前免費健康檢查力度，確保按時完成年度任務(wù)。今年縣下達我鎮(zhèn)免費孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)數(shù)153對，截止9月底共完成151對，完成率98.7%，力爭在12月底完成率達100%。二是切實加大孕情摸底力度。今年我鎮(zhèn)將二多孩早孕發(fā)現(xiàn)提高到每例獎800元，二多孩大月份每例處罰400元，極大調(diào)動鎮(zhèn)村干部的積極性，使我鎮(zhèn)的二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率始終維持在80%以上，下一步將繼續(xù)加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實包保責任制，加大獎懲力度。
4、加強流動人口管理，提升流動人口計劃生育服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)外出務(wù)工人員較多，流動信息變動大，鎮(zhèn)計生領(lǐng)導組要求：各村堅持每月開展一次流動人口清理，對新增的及時錄入，返回的及時退出；同時不斷加大計生隱患排查力度，共清理計生隱患12例，全部處理到位。
5、加大宣傳力度，營造良好的計劃生育氛圍，力爭健康脫貧“351”、“180”政策知曉率100%。今年我鎮(zhèn)除了縣衛(wèi)計委發(fā)放宣傳品外，我鎮(zhèn)還發(fā)放宣傳單6000份，宣傳折頁3000份，購物袋1000份，大型宣傳展板一塊，心得體會小型展板14塊，各種宣傳標語40副，入戶政策明白牌700塊；并通過短信提醒、微信提問、面對面政策解釋等方式，大力宣傳全面二孩政策、健康素養(yǎng)66條知識、計劃生育家庭養(yǎng)老保險、獎勵扶助等有關(guān)政策，營造了良好的計劃生育氛圍，有力保證了健康脫貧工程政策深入人心，使廣大群眾對當前計生工作有重新的認識，由管理逐步轉(zhuǎn)入服務(wù)。
6、精心組織，做好國家生育狀況抽樣調(diào)查。我鎮(zhèn)是全縣唯一樣本點，調(diào)查兩個村40戶。我鎮(zhèn)精心準備，安排專人、專項經(jīng)費開展工作，高質(zhì)量完成國家抽樣調(diào)查。
7、加強出生嬰兒性別比綜合治理工作。在縣衛(wèi)計委大力支持下，今年我鎮(zhèn)共查處3例性別比案件。
8、加大宣傳力度，扎實推動健康脫貧工作。㈠積極配合，認真完成貧困婦女“兩癌”免費篩查工作。全鎮(zhèn)篩查302人，發(fā)現(xiàn)疑似病例25人，都得到及時治療；㈡創(chuàng)新家庭工作模式，圓滿完成市級家庭試點工作。為提高計生服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，我鎮(zhèn)充分利用衛(wèi)計部門整合資源優(yōu)勢，創(chuàng)新家庭工作模式，簡化程序，統(tǒng)一簽約“中級包”，享受“高級包”服務(wù)，讓群眾有更多獲得感，改變了原來計生單一創(chuàng)新模式，由計生衛(wèi)生聯(lián)合創(chuàng)新，從更全面、更深層次提高服務(wù)能力和質(zhì)量，自然提高了群眾滿意度�，F(xiàn)在我鎮(zhèn)全面完成庭工作，得到縣衛(wèi)生計生領(lǐng)導組的認可，在我鎮(zhèn)召開庭現(xiàn)場會，作為樣板向全縣推廣。
9、完善“村為主”考評，范文寫作堅決兌現(xiàn)獎懲，真正落實“月考評、季兌現(xiàn)、年總評”。我鎮(zhèn)始終堅持一月一考評，一月一通報，一季一兌現(xiàn)，20xx年統(tǒng)計年度以來各村（社區(qū)）共兌現(xiàn)計生獎勵 367659元，計生處罰39141 元。通過兌現(xiàn)獎懲，極大消除村兩委人員工作責任心不強的問題，有力地調(diào)動各村主動工作的積極性。
三、存在的問題
20xx年統(tǒng)計年度計劃生育工作，總的來說，一些“老大難”問題依然存在，主要表現(xiàn)在：
�。薄⒄咄舛嗪⑸L險提高。自實行知情選擇后，手術(shù)落實難度加大，特別是二多孩未扎未上人員，直接為政策外多孩埋下了隱患。這也是我鎮(zhèn)當前計生工作的主要隱患所在。
�。�、早孕發(fā)現(xiàn)率有待提高，早孕時點掌握不到位。這勢必影響早孕發(fā)現(xiàn)水平，甚至還會留下胎兒性別鑒定、出生信息漏報等隱患；同時孕情誤差也是縣對村綜合評比的重要指標。
�。�、統(tǒng)計誤差風險依然存在。出生補報現(xiàn)象時有發(fā)生，這勢必影響我鎮(zhèn)計生考核。
�。�、政策內(nèi)懷孕無出生比例異常。政策內(nèi)懷孕無結(jié)果尤其是二孩比例過高的村，在排除虛假早孕發(fā)現(xiàn)的`同時，極可能有隱藏性別比案件的問題。
5、鎮(zhèn)村干部責任有待落實。當前由于受全面二孩政策等大氣候的影響，在計生工作中普遍存在麻痹松懈，瞻前顧后的思想，具體工作中存在應(yīng)付現(xiàn)象，必須堅決兌現(xiàn)“一票否決”和計劃生育過錯責任追究制。
四、20xx年工作安排
�。�、繼續(xù)做好計劃生育和健康服務(wù)工作，不斷提升群眾滿意度。工作總結(jié)群眾滿意度不高是我縣的弱項，也是我鎮(zhèn)保先進位關(guān)鍵，我鎮(zhèn)將此項工作作為20xx年度的工作重點。
2、繼續(xù)認真做好20xx年獎、特扶對象的摸底、審核工作。鎮(zhèn)計生辦決定20xx年元月份，克服時間緊、人手少等諸多困難，取消星期天，加班加點，集中開展獎特扶摸底、審核工作，力爭在春節(jié)前初步完成獎、特扶的復核工作；春節(jié)后完成目標人群、新增人群的錄入，資料筆錄的整理。
�。�、全面加大孕情摸底力度，進一步加強政策宣傳，努力提高早孕發(fā)現(xiàn)率。
４、繼續(xù)深挖”兩非”案源，努力做好性別比案件的查處工作。明年鎮(zhèn)對村考評時，將繼續(xù)根據(jù)提供線索查處屬實的村給予年終考評加分和經(jīng)濟獎勵。
�。�、繼續(xù)加大孕前免費健康檢查的管理力度，確保按時完成20xx年度任務(wù)
�。丁⒗^續(xù)完善“村為主”考評，堅決兌現(xiàn)獎懲，真正落實“月考評、季兌現(xiàn)、年總評”。明年我鎮(zhèn)繼續(xù)堅持一月一考評，一月一通報，一季一兌現(xiàn)制度。
�。�、繼續(xù)加大宣傳力度，扎實推動健康脫貧工作。
8、加速衛(wèi)計整合，全面推進管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型。
計劃生育工作如逆水行舟不進則退，明年計劃生育工作將繼續(xù)按照縣衛(wèi)計委的指導要求，鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持，求真務(wù)實，抓好落實，力爭圓滿完成20xx年度工作目標，實現(xiàn)既定的人口與計劃生育保先目標。
個人工作總結(jié)12
三月工作總結(jié)：
1、傳達語數(shù)英教研組會議精神。規(guī)范了校級教學常規(guī)的要求，作業(yè)、備課、各種簿本做得和鎮(zhèn)要求一致。
2.組織學校寫字比賽。其中確定xxx參加鎮(zhèn)寫字比賽。要求胡老師加強指導，確保取得好的成績。
3.完成學生電腦作品上報。和小發(fā)明小制作的上報。
4. 組織教師參加鎮(zhèn)小學科學優(yōu)質(zhì)課評比;參賽課題為“杠桿”，并在學校博客中上傳，要求教師參加集備，提出可行性建議。
組織教師參加縣信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課評比，執(zhí)教人：xxx。并在學校博客中集備。
5.規(guī)范的作業(yè)備課，進行周查。對常規(guī)檢查中出現(xiàn)的.問題，進行了及時的反饋，對下一步的工作提出了嚴格的要求。
6. 及時組織教師參加了鎮(zhèn)級語文集備，確保每一位教師靈活的使用博客平臺。
7. 組織學生參加了鎮(zhèn)體育運動會和鎮(zhèn)特長生展示活動。并取得了較好的成績。對將參加縣級比賽的學生進行指導，確定了指導教師。
8、組織教師參加縣級優(yōu)質(zhì)課的聽課活動。
四月計劃
1. 及時參加鎮(zhèn)集體備課活動，和教研活動，并將學到的經(jīng)驗應(yīng)用到教學中。按時完成鎮(zhèn)分配的各項任務(wù)，科學協(xié)調(diào)，認真組織，高質(zhì)量完成。
2.參加鎮(zhèn)小學教師第二輪新課程理論競賽
3.進行教學常規(guī)檢查工作，尤其是在上次檢查中出現(xiàn)的問題，要重點檢查，及時糾正存在的不足，將教學常規(guī)做扎實。
4.組織參加小學綜合實踐活動優(yōu)質(zhì)課評比學習。
5.對特長生進行一對一輔導，保證時間，講究方法，保證效果。
6.繼續(xù)完善學校博客，要求教師高質(zhì)量、及時的完成集體備課中的評論。
7.教師理論學習要加強，在保證時間、保證效果的基礎(chǔ)上，我們打算組織年輕教師編寫考試題目，對教師進行測試練習。
個人工作總結(jié)13
20xx年即將結(jié)束，在局領(lǐng)導及業(yè)務(wù)主管的幫助指導下，在同志們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務(wù)，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下：
一、 強政治思想及業(yè)務(wù)學習，提高工作效率
二00五年，我自覺提高學習積極性，積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學習，同時認真學習業(yè)務(wù)知識，全面提高自身素質(zhì)。加強內(nèi)部管理，增強職工工作積極性，杜絕紀律松散，工作責任心不強等現(xiàn)象，促使職工發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為人民服務(wù)，樹立“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻”的行業(yè)精神和“站興我榮，站衰我恥”的高尚情操，杜絕行業(yè)不正之風，做到人人遵紀守法，廉潔奉公，提高思想覺悟和工作效率，以高度的責任感和事業(yè)心做好本職工作。
二、 大科技培訓力度，提高群眾科技水平
我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低，對各種作物的管理較差，甚至不進行管理，針對這一情況，我站適時舉辦科技培訓，利用黨員干部會、群眾會、團員青年、婦女干部培訓會等機會和方式將各種經(jīng)濟、生態(tài)林木的.適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng)，使林農(nóng)對科學管理有了新的認識，一年來共舉辦科技培訓45期3800人次，出黑板報5期。
三、 科技樣板地
種植科技樣板地100畝，為我縣引種提供科學依據(jù)，品種有羅丹---5號，興黃丹等，產(chǎn)量高，口感好。
四、 積極參加中心工作
在做好本職的同時，積極參加政府的中心工作，在申請文明城市，舉辦電影周等工作上，做出了成績。
五、 努力方向
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，與時俱進在農(nóng)業(yè)工作上有新突破。
個人工作總結(jié)14
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室人事管理工作
1、人事、勞資管理工作:
辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用等工作，嚴格按照程序核定發(fā)放調(diào)配。
2、積極組織招聘面試工作:
本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，按照公司人員編制，積極開展招聘工作。通過報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。收集簡歷600余份，面試人數(shù)達到300余人，錄用98人。目前公司總?cè)藬?shù)達到163人。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進入工作角色。
二、辦公室行政管理工作
1、文案、制度管理工作。草擬綜合性文件，會議紀要提煉，負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印的督辦工作；公司所有的.文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、外聯(lián)協(xié)調(diào)、報批年審工作:
協(xié)助總經(jīng)理與政府各職能部門做相關(guān)溝通，維護相應(yīng)的外聯(lián)關(guān)系，為所管理小區(qū)協(xié)調(diào)對外事務(wù)鋪平道路。多次與合作商家、單位對進場費、廣告費等協(xié)議進行談判，使公司在其他收入上達到利益最大化。在本年度5月份完成公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年審、6月份順利通過人社局勞動年檢、勞動稽查。10-11月份為物業(yè)管理投標辦理前期備案手續(xù)及各項資料的準備，并全程跟進投標工作，于12月份完成投標工作，順利中標。
三、非事務(wù)性工作
在辦公室日常工作有序進行的同時，也協(xié)助各部門完成多項臨時性工作：
1、抽調(diào)辦公室人員配合品質(zhì)部進行品質(zhì)檢查工作，保持物業(yè)服務(wù)標準，處理各項目應(yīng)急事件：如業(yè)主鬧事、安保事件、內(nèi)外部糾紛等。
2、各售樓處開盤、認籌等活動的前期人員、物料調(diào)配和現(xiàn)場維護工作。售樓處開放前期，對臨清各售樓處操作模式及小區(qū)管理標準及收費情況做了全面市場調(diào)查，并依據(jù)當?shù)厍闆r做出參考性方案，在售樓處管理人員空缺的情況下，抽調(diào)辦公室人員駐點，對保安、保潔、接待工作現(xiàn)場管理，保障了售樓處的啟用和認籌順利進行
3、協(xié)助分公司總經(jīng)理對會展中心的運營做市場調(diào)查，并對運營模式進行分析，做出參考方案。協(xié)助領(lǐng)導 方面進行前期商談。
4、本年9月份、12月份配合 花園項目創(chuàng)“市.省優(yōu)”工作，負責現(xiàn)場人員調(diào)配，全程手續(xù)辦理，職能部門溝通等工作。
20xx年5月，辦公室人員由一人增加到三人，工作分工更加細化。同時隨著公司快速的發(fā)展，辦公室工作已經(jīng)不僅僅拘泥于人事、行政的日常工作。一年來，雖然能夠保質(zhì)保量的完成公司下達的各項任務(wù)，有創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，前瞻性、計劃性不夠；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
四、工作計劃和努力方向
20xx年，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識；
2、加大招聘力度，整合基層員工隊伍，加強員工素質(zhì)培訓，達到隊伍年輕化、標準化。
3、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；
4、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；
5、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平；
6、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司的各項工作當中，帶領(lǐng)辦公室人員為公司整體目標的實現(xiàn)，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
個人工作總結(jié)15
我雖然從事教學工作十多年了，可當班主任的時間并不長，沒有太多的經(jīng)驗，但我相信，只要我盡力去做，就能夠做好。教師的工作對象是有思想、有個性的獨立個體，所以我的管班理念是：尊重、理解和關(guān)愛每個孩子，不拋棄、不放棄每個孩子，使每個人都覺得自己是這個大家庭中不可缺少的一份子。所以我們的人數(shù)從初一入學時的54人到初二期末的50人，（其中，轉(zhuǎn)出6人，轉(zhuǎn)入3人，流失1人，流失的孩子經(jīng)多次家訪和勸說還是厭學，我一直覺得是最大的遺憾。）現(xiàn)對我當班主任的工作做如下總結(jié)：
一．思想方面。
思想決定行為，一個思想不健康的人，學習再好也是廢品。所以我更注重孩子的思想教育。1.教育孩子學會感恩。首先知道感恩父母，他們就知道孝順父母，理解父母，努力學習，不給父母惹事，做懂事上進的好孩子。第二，要知道感恩老師，這樣他們就知道尊重老師的勞動，上課認真聽講，不頂撞老師，認真完成老師布置的任務(wù)。第三，知道感恩同學，知道別人對自己的好，多去理解、幫助他人，使大家形成一個團結(jié)向上的集體。2.教育孩子和他人友好相處。學會尊重理解他人和換位思考。如果同學間發(fā)生矛盾，我一般要他們先冷靜一下，然后想想自己的不足和對方的優(yōu)點，站在對方的角度去想一想，這樣矛盾就解決了，最后兩個同學握手言和。3.對學生進行理想和勵志教育。沒有理想和目標，一個人就缺乏前進的動力。所以我要求學生在不同階段制定或調(diào)節(jié)自己的遠期或近期目標，并從網(wǎng)上或雜志上借鑒好的資料和視頻對學生進行勵志教育，這樣就使孩子們有了前進的動力和一定抗挫折能力。4.了解孩子們的.思想，多和他們進行溝通，及時幫他們解決思想問題，掃除學習障礙。
二，紀律方面。
紀律是學習的保障，沒有好的紀律，學習就無從談起。班主任不可能事無巨細，面面俱到，有些工作讓學生來做更好，他們更喜歡自己管理自己，所以我讓孩子們自己制定班級公約，并貼在墻上，時時約束自己。但孩子的自制力還是有限的，所以我充分發(fā)揮班干部的作用，并經(jīng)常找個別同學私下聊天，全面了解班級情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。所以我們班即使老師不在，紀律也較好，多次受到校及年級領(lǐng)導的表揚，并多次獲得紀律紅旗。
三，學習方面。
有了正確的思想指導和紀律的保障，學習就可以有效的進行了。根據(jù)高效課堂的要求我們分了八個學習小組，每個月評出最佳小組和最佳個人，小組間和同學間都形成了比學趕幫超的良好學習氣氛。所以我們班的成績從初一入學到現(xiàn)在一直保持在年級前三名。次次獲得學習紅旗。
四．家校聯(lián)系方面。
教育是老師和家長共同來做的。首先，家長是孩子的第一任老師，他們比老師更了解孩子。但孩子更多的時間在學校里，所以家校聯(lián)系是必要的。如果我發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)了什么問題，我會及時和家長進行溝通，想辦法來幫助孩子解決問題。我和家長聯(lián)系的方式一般是電話或QQ,沒什么大的問題，我一般不喜歡找家長到學校，因為大家都有工作，時間很緊，只要解決問題就可以了。通過兩年來的相處，我覺得很幸運，遇到的都是比較明白的家長。
五．衛(wèi)生方面。
從入學時我就要求孩子們要注意保持衛(wèi)生，自己準備垃圾袋，所以我們班室內(nèi)衛(wèi)生保持較好，室外衛(wèi)生的同學們做得也較認真，加之衛(wèi)生委員認真負責，所以我們多次獲得衛(wèi)生紅旗。
當然還有很多方面需要改進，在今后的工作中我會不斷努力，爭取為孩子們帶來更多的幫助。
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