2017年企業(yè)人力資源管理師考試考試題型
人力資源市場(chǎng)從業(yè)人員職業(yè)資格考試考試大綱（試行）
《人力資源市場(chǎng)管理法律基捶
第一部分勞動(dòng)關(guān)系
第一單元中華人民共和國勞動(dòng)法
一、總 則
二、促進(jìn)就業(yè)
三、勞動(dòng)合同和集體合同
四、工作時(shí)間和休息休假
五、工 資
六、勞動(dòng)安全衛(wèi)生
七、女職工和未成年工特殊保護(hù)
八、職業(yè)培訓(xùn)
九、社會(huì)保險(xiǎn)和福利
十、勞動(dòng)爭(zhēng)議
十一、監(jiān)督檢查
十二、法律責(zé)任
十三、附 則
第二單元中華人民共和國勞動(dòng)合同法
一、總 則
二、勞動(dòng)合同的訂立
三、勞動(dòng)合同的履行和變更
四、勞動(dòng)合同的解除和終止
五、特別規(guī)定
六、監(jiān)督檢查
七、法律責(zé)任
八、附 則
第三單元中華人民共和國勞動(dòng)合同法實(shí)施條例
一、總 則
二、勞動(dòng)合同的訂立
三、勞動(dòng)合同的解除和終止
四、勞務(wù)派遣特別規(guī)定
五、 法律責(zé)任
六、 附 則
第四單元關(guān)于非全日制用工的若干規(guī)定（深圳）
一、制定依據(jù)及目的
二、適用范圍
三、非全日制用工的定義
四、非全日制用工勞動(dòng)關(guān)系的建立
五、非全日制用工勞動(dòng)合同的訂立
六、非全日制用工勞動(dòng)合同必備條款
七、非全日制用工試用期禁止
八、非全日制用工錄用備案手續(xù)
九、非全日制勞動(dòng)者的工資標(biāo)準(zhǔn)
十、非全日制用工小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算辦法
十一、非全日制用工加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)
十二、非全日制用工的工資支付周期
十三、非全日制勞動(dòng)者的社會(huì)保險(xiǎn)
十四、非全日用工勞動(dòng)者合法權(quán)益的保護(hù)
十五、非全日制用工勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
十六、實(shí)施起始日期及有效期
第二部分 就業(yè)促進(jìn)
第一單元中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法
一、總 則
二、政策支持
三、公平就業(yè)
四、就業(yè)服務(wù)和管理
五、職業(yè)教育和培訓(xùn)
六、就業(yè)援助
七、監(jiān)督檢查
八、法律責(zé)任
九、附 則
第二單元廣東省實(shí)施《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》辦法
一、總 則
二、政策支持
三、公平就業(yè)
四、就業(yè)服務(wù)和管理
五、職業(yè)教育和培訓(xùn)
六、就業(yè)援助
七、監(jiān)督檢查
八、法律責(zé)任
九、附 則
第三部分工資制度
第一單元深圳市員工工資支付條例
一、總 則
二、工資支付的一般規(guī)定
三、加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)
四、假期工資支付標(biāo)準(zhǔn)
五、特殊情況下的工資支付
六、工資扣減
七、最低工資
八、監(jiān)督檢查
九、法律責(zé)任
十、附 則
第二單元中華人民共和國個(gè)人所得稅法
一、現(xiàn)行稅法通過時(shí)間、修改次數(shù)
二、免稅條款
三、減征稅條款
四、個(gè)人所得稅稅率表
五、解除勞動(dòng)合同一次性補(bǔ)償收入免稅政策
第三單元 財(cái)政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系取得的一次性補(bǔ)償收入免征個(gè)人所得稅問題的通知
一、個(gè)人因與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系而取得的補(bǔ)償收入的征稅
二、計(jì)征一次性補(bǔ)償收入的個(gè)人所得稅的扣除
三、破產(chǎn)企業(yè)職工一次性安置費(fèi)收入的個(gè)人所得稅免征
第四單元 關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問題的通知
第四部分職工福利
第一單元全國年節(jié)紀(jì)念日放假辦法
一、發(fā)布時(shí)間、修訂時(shí)間
二、全體公民放假的節(jié)日
三、部分公民放假的節(jié)日及紀(jì)念日
四、少數(shù)民族習(xí)慣的節(jié)日
第二單元廣東省企業(yè)職工假期待遇死亡撫恤待遇暫行規(guī)定
一、婚假、喪假、產(chǎn)假的規(guī)定
二、適用對(duì)象
三、適用天數(shù)
四、路程假
第三單元職工帶薪年休假條例
一、通過及實(shí)施時(shí)間、立法目的
二、休假范圍、休假時(shí)間
三、不享受年休假的情形
四、休假安排、未休年假補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)
五、爭(zhēng)議處理
第四單元企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法
一、適用范圍
二、不計(jì)入年休假假期
三、日工資
四、小時(shí)工資
五、月工資計(jì)算方法
六、法律責(zé)任
第五單元企業(yè)職工患病或非因公負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定
一、生效時(shí)間
二、醫(yī)療期的.概念
三、醫(yī)療期參考因素、醫(yī)療期的計(jì)算方法
四、醫(yī)療期的累計(jì)計(jì)算方法
第六單元關(guān)于公布廣東省高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)的通知
一、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放時(shí)間
二、降低標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備制度
第五部分 社會(huì)保險(xiǎn)
第一單元深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)企業(yè)員工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)條例
一、總 則
二、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征集
三、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇
四、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理和監(jiān)督
五、法律責(zé)任
六、附 則
第二單元深圳市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)辦法
一、總 則
二、參保范圍
三、基金籌集和管理
四、待 遇
五、參保人就醫(yī)、轉(zhuǎn)診（院）及市外就醫(yī)
六、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店
七、費(fèi)用結(jié)算
八、監(jiān)督檢查
九、法律責(zé)任
十、附 則
第六部分勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁
第一單元中華人民共和國勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法
一、總 則
二、調(diào) 解
三、仲 裁
四、附 則
第二單元廣東省高級(jí)人民法院、廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)關(guān)于適用《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)合同法》若干問題的指導(dǎo)意見
一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理范圍
二、無固定期限勞動(dòng)合同問題
三、仲裁申請(qǐng)時(shí)效問題
四、終局裁決
五、加班工資的計(jì)算基數(shù)
六、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付年限
七、競(jìng)業(yè)限制
第七部分人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理法規(guī)
第一單元 人才市場(chǎng)管理規(guī)定
一、總 則
二、人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
三、人事代理
四、招聘與應(yīng)聘
五、罰 則
六、附 則
第二單元 深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)人才市場(chǎng)條例
一、總 則
二、人才招聘與應(yīng)聘
三、人才租賃與轉(zhuǎn)讓
四、人才中介服務(wù)
五、高級(jí)人才尋聘服務(wù)
六、管理與監(jiān)督
七、法律責(zé)任
八、附 則
第八部分 深圳人才引進(jìn)政策
第一單元關(guān)于引進(jìn)國內(nèi)人員來深工作的若干規(guī)定
第二單元深圳市人民政府關(guān)于印發(fā)深圳市高層次專業(yè)人才認(rèn)定辦法（試行）通知
一、總 則
二、認(rèn)定范圍和條件
三、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)編制與發(fā)布
四、認(rèn)定程序
五、任期與考核
六、附 則
深圳市高層次專業(yè)人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（2008年）
《人力資源服務(wù)理論與實(shí)務(wù)》
第一章 人力資源服務(wù)概述
第一節(jié) 人力資源服務(wù)的內(nèi)涵與特征
一、資源
二、人力資源
三、人力資源服務(wù)管理
四、人力資源服務(wù)
第二節(jié) 我國人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展存在問題
一、人力資源服務(wù)業(yè)的歷史演進(jìn)
二、人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
第三節(jié) 人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要問題
一、人力資源服務(wù)業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力有待加強(qiáng)
二、人力資源服務(wù)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境仍需進(jìn)一步提高
三、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)不完善
四、人力資源服務(wù)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)能力有待提高
第二章 人力資源招聘服務(wù)
第一節(jié) 人力資源招聘服務(wù)概述
一、 人力資源招聘服務(wù)概念及作用
二、人力資源招聘服務(wù)現(xiàn)狀及趨勢(shì)
第二節(jié) 人力資源招聘服務(wù)方式分類
一、現(xiàn)場(chǎng)招聘
二、網(wǎng)絡(luò)招聘
三、平面媒體招聘
四、代理招聘
第三章人力資源外包服務(wù)
第一節(jié)人力資源外包服務(wù)概述
一、人力資源外包服務(wù)的定義
二、人力資源外包服務(wù)的內(nèi)容
三、人力資源外包服務(wù)的分類
四、人力資源外包服務(wù)的作用
第二節(jié)人事代理
一、人事代理的含義
二、人事代理的產(chǎn)生和發(fā)展
三、人事代理的分類
四、實(shí)行人事代理制度的作用
五、授權(quán)人事代理
第四章 勞務(wù)派遣服務(wù)
第一節(jié) 勞務(wù)派遣服務(wù)概述
一、勞務(wù)派遣的起源與發(fā)展概況
二、勞務(wù)派遣的定義與法律關(guān)系
第二節(jié) 勞務(wù)派遣服務(wù)特點(diǎn)
一、勞務(wù)派遣的分類及服務(wù)內(nèi)容
二、勞務(wù)派遣的服務(wù)優(yōu)勢(shì)
（一）從理論上分析勞務(wù)派遣的優(yōu)勢(shì)
（二）從現(xiàn)實(shí)功能看勞務(wù)派遣的優(yōu)勢(shì)
第三節(jié) 勞務(wù)派遣服務(wù)流程及注意事項(xiàng)
一、勞務(wù)派遣服務(wù)流程
二、勞務(wù)派遣服務(wù)中的注意事項(xiàng)
第五章 人力資源測(cè)評(píng)服務(wù)
第一節(jié)人力資源測(cè)評(píng)服務(wù)概述
一、人力資源測(cè)評(píng)服務(wù)的內(nèi)涵及分類
二、人力資源測(cè)評(píng)的基本原則
三、人力資源測(cè)評(píng)的功能
四、人力資源測(cè)評(píng)的應(yīng)用
第二節(jié)現(xiàn)代人力資源測(cè)評(píng)的發(fā)展?fàn)顩r
一、西方現(xiàn)代人力資源測(cè)評(píng)的發(fā)展?fàn)顩r
二、我國人力資源測(cè)評(píng)的發(fā)展過程
第三節(jié)人力資源測(cè)評(píng)的技術(shù)
一、心理測(cè)驗(yàn)法
二、面試法
三、情景模擬測(cè)驗(yàn)法
四、評(píng)價(jià)中心技術(shù)
第六章 高級(jí)人才尋訪服務(wù)
第一節(jié)高級(jí)人才尋訪服務(wù)概述
一、高級(jí)人才尋訪服務(wù)的概念
二、高級(jí)人才尋訪服務(wù)的優(yōu)勢(shì)
三、高級(jí)人才尋訪服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)的比較
四、高級(jí)人才尋訪服務(wù)是配置高級(jí)人才的加速器
五、WTO與中國“獵頭”公司
六、獵頭的現(xiàn)狀與發(fā)展
七、“獵頭”公司發(fā)展的新趨勢(shì)
第二節(jié)高級(jí)人才尋訪基本流程
一、流程圖
二、操作流程
第七章 人力資源管理咨詢服務(wù)
第一節(jié) 人力資源管理咨詢概述
一、人力資源管理咨詢的定義
二、人力資源管理咨詢的必要性
三、人力資源管理咨詢的主要環(huán)節(jié)
第二節(jié) 人力資源管理咨詢的主要內(nèi)容及基本流程
一、工作分析
二、勝任特征評(píng)估咨詢
三、招聘咨詢
四、培訓(xùn)咨詢
五、績(jī)效管理咨詢
六、薪酬體系咨詢
七、職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢
八、人力資源信息管理系統(tǒng)
第八章 人力資源培訓(xùn)服務(wù)
第一節(jié) 人力資源培訓(xùn)服務(wù)概述
一、人力資源培訓(xùn)概述
二、人力資源培訓(xùn)服務(wù)概述
第二節(jié) 人力資源培訓(xùn)服務(wù)基本流程操作實(shí)務(wù)
一、培訓(xùn)業(yè)務(wù)承接
二、培訓(xùn)需求分析
三、培訓(xùn)規(guī)劃的制定
四、培訓(xùn)課程實(shí)施
五、培訓(xùn)效果評(píng)估
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